個人工作總結(jié)14篇【精品】
總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,以下是小編整理的個人工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
個人工作總結(jié) 篇1
20xx年對我個人來說是難忘的一年,先北上,后南下,經(jīng)歷了一次我市營的歷史轉(zhuǎn)折,成為了參入和見證者,再則是一年里的五次任命,讓人感慨。都說“塞翁失馬,焉知非!。雖然離開高考中的女兒,溫暖的貓窩,離開了熟識的城市、工作,但更鍛煉了我的意志,學(xué)到了較多的知識。學(xué)到更多的是堅持、執(zhí)著的完成一件事。所以,古云“讀萬卷書,不如行萬里路,而我要說的是:必要讀萬卷書,更要行萬里路“才能提升專業(yè)技能和實戰(zhàn),開拓個人視野,F(xiàn)在,我將一年的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報,與同事、伙伴們共同分享:
一、銷售情況
一是1-2月業(yè)務(wù)三部銷售業(yè)績XXX萬;二是10-11月業(yè)務(wù)五部銷售業(yè)績XXX萬元。10-11月,業(yè)務(wù)五部新入司人員XXX人,共撥打電話XXXX個,撥通XXXX個,撥通率XXX%;人日均通時XXX小時,人日均通次XXXX個。這些業(yè)績,是各位伙伴辛苦勞動下獲取的豐收。
二、工作情況
。ㄒ唬┙枵{(diào)期間情況介紹
從X月XX日借調(diào)總公司電子商務(wù)事業(yè)部,因個人職級較低,位卑言輕,名不正言不順,只有通過自己較強(qiáng)的專業(yè)技能和個人魅力進(jìn)行工作,主要工作措施:
一是與組長協(xié)調(diào)日常的問題、培訓(xùn)等:
二是XXXXXX組坐席多撥打續(xù)保、呼出數(shù)據(jù),加大呼出力度;
三是籌備南遷工作。XXXX日立即趕赴XXXX。在XXXX剛開始工作,環(huán)境、管理人員、坐席都是陌生的,仍是名不正言不順,與XXXX兩人自己摸索,自己組織,快馬加鞭,從籌備到上線,只用了7天時間,5月5日XXX呼出上線。
四是XXXX一次任命,XXX組長。將XXX的XXX組座席視同為XXXX專職坐席XXX我公司XXXX;
五是6月5日二次任命,XXX區(qū)域主管。在外漂闖明白了,有了權(quán)力才能做成事的硬道理。負(fù)責(zé)XXX組所有日常工作管理。增加坐席、培訓(xùn)、業(yè)績等。為避免全市XXX電銷業(yè)務(wù)上線后,各支公司業(yè)務(wù)員與坐席竄通出單,再次利用權(quán)利強(qiáng)壓坐席禁止非XXX坐席幫其算價、出單,發(fā)現(xiàn)一例所有業(yè)務(wù)按每單XXXX元提升計算;
六是頂住省、市公司壓力規(guī)范XXX電銷業(yè)務(wù)。在全省開通XXX電銷業(yè)務(wù)時,為了規(guī)范XXXXXX業(yè)務(wù),與坐席講道理,誰給我們坐席數(shù)據(jù)、營銷活動,明確告訴中心坐席,XXX市電子商務(wù)部才是我們的主營部門,我們是同一戰(zhàn)壕的戰(zhàn)友,電子商務(wù)強(qiáng)了,我們也強(qiáng)大了,我們中心強(qiáng)大了,XXX電子商務(wù)也強(qiáng)大了。在此得到中心各級領(lǐng)導(dǎo)的支持,規(guī)定呼入、呼出、續(xù)保業(yè)務(wù)必須出單在我市營業(yè)部名下。發(fā)現(xiàn)一例將業(yè)績劃轉(zhuǎn)到代理組長名下。在此,在上層領(lǐng)導(dǎo)為增設(shè)XXX呼出組的.需求時,快速提交增設(shè)報告,一周內(nèi)完成XXX呼出組工作。同時,我市營總經(jīng)理室也大力支持,對業(yè)務(wù)完成較好的,給了9個名額到我部觀摩學(xué)習(xí),充分的調(diào)動了大家的激情。
七是三次任命。7月15日第三次任命,為現(xiàn)場主管。負(fù)責(zé)XXX、江西,整個XXX區(qū)工作,同時兼XXX續(xù)保組長。管理范圍更多,仍是利用職權(quán),下達(dá)了XXX組組內(nèi)業(yè)務(wù)交叉規(guī)定。同時取消續(xù)保業(yè)務(wù)優(yōu)先的原則,采取方式是續(xù)保業(yè)務(wù)與我司XXX業(yè)務(wù)發(fā)生撞車時,以先出單為先,規(guī)避續(xù)保坐席人員等著我部業(yè)務(wù)員報單的懶惰心態(tài),提高了續(xù)保組人員的跟單力度,銷售技能。
八是7月20日四次任命。兼任總公司電子商務(wù)事業(yè)部講師。負(fù)責(zé)新入司人員、再崗人員培訓(xùn)課件修改、授課工作。又一次利用權(quán)力,提交單列XXX組的請示報告,三個工作日獲得特批,快速實施。8月1日XXX組終于從XXX組中單列,XXX組成立人員為XXXX人。同時,要求所有坐席每周加班一天,必須提前3個月?lián)艽驍?shù)據(jù),7月份要撥打完9月份數(shù)據(jù),8月份時,中心已撥打10月下旬的續(xù)保和呼出數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)撥打進(jìn)度和利用率在南中心排名第一。在中心,新培訓(xùn)人員進(jìn)員,XXX組要的最多,高峰時達(dá)到XXXX人。XXX組、XXX組為最先撥離XXX電銷業(yè)務(wù),最先實行呼入一次成功簽單試點,運(yùn)行良好,業(yè)績月月上升發(fā)展。得到了總公司電子商務(wù)事業(yè)部各級領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,并推廣。在我們南遷中,XXXX人中,新入司人中占比XXX,其它南遷的組,支援老員工占50%,為了讓工作人員快速進(jìn)行銷售狀態(tài),每天都是早上8點到中心,聽取錄音質(zhì)檢話術(shù)、改進(jìn)話術(shù)、制定提高新組長管理能力的考核辦法,提調(diào)坐席跟進(jìn)數(shù)量,晚上8點到家,領(lǐng)導(dǎo)們、同事們從不解了,到了解,到認(rèn)可,7月被評為總公司電子商務(wù)中心先進(jìn)支援人獎。這段時間,工作累不是苦,痛的是被自己公司人的猜疑,在這里,要感謝柯總,給了我最大的支持和信心,讓我堅持不懈,圓滿的完成了這個使命,為明年XXX組日保險XXXXX萬元奠定了基礎(chǔ)。
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一是我部電子商務(wù)部搬遷到澳門路,協(xié)助XXX平臺的搬遷調(diào)式工作業(yè);
二是9月回公司后第五次任命為組訓(xùn)兼業(yè)務(wù)五部經(jīng)理,編寫我司銷售話術(shù);
三是負(fù)責(zé)新入司人員的培訓(xùn)、課件、授課工作;
四是帶領(lǐng)業(yè)務(wù)五部新人員進(jìn)行銷售,為銷售人員排憂解難,促進(jìn)銷售,同時組織考察、聽取錄音;
五是負(fù)責(zé)營銷大賽的策劃工作;
六是負(fù)責(zé)全國合規(guī)、培訓(xùn)競賽會議會務(wù)組內(nèi)務(wù)工作;
七是參加我司大項營銷組工作三人組。與多個行業(yè)洽談,為我們銷售人員提供更多的增值服務(wù),如自有的代辦年審服務(wù)、電子眼消分服務(wù)、車輛出險后快修服務(wù)、汽車美容等。
三、個人點評
本人總結(jié)一下優(yōu)缺點,缺點:不會虛卑、不會奉承;做事太執(zhí)著、太實誠、工作能力太強(qiáng)。
優(yōu)點:實在、吃苦、執(zhí)著、有激情、工作能力較強(qiáng)。
四、工作方式總結(jié)
1、每日早上安排一天工作,先計劃,將內(nèi)容記錄在工作本上,完成一項勾一項,日清日潔。
2、每日下班后總結(jié)今天工作及明天工作,做到早安排。
3、工作完一件事后,要舉一反三的進(jìn)行思考,哪些做的好,哪些做的不好,遇到同樣的事情后要如何改進(jìn)。這樣可以提高工作效率。
4、工作時考慮一下你上一個環(huán)節(jié)和下一個環(huán)節(jié),換位思考,相互配合,大家工作效率就更高。
5、學(xué)會諒解工作中的戰(zhàn)友,就向我們學(xué)的九型人格一樣,性別、年齡、經(jīng)歷、環(huán)境不一樣,每個人考慮事物角度不同,做出來的決定也不同;
6、不要小看任何一個人,他人走到今天,有他的工作,有他的生活圈,他就有優(yōu)點。
個人工作總結(jié) 篇2
時間轉(zhuǎn)瞬即逝,在忙碌而充實的工作中,我們和可愛的孩子們已經(jīng)一起走過九月,走進(jìn)十月,F(xiàn)對班級九月份的主要工作作如下小結(jié):
一、開學(xué)初幼兒的入園情況
因為大部分幼兒都是新生,也是第一次離開家,對家的依戀我們做老師的也能理解。因此,對哭鬧的幼兒我們x個老師采用鼓勵和表揚(yáng)的方式來穩(wěn)定他們的情緒,如,表揚(yáng)上幼兒園不哭鬧的小朋友,讓其他小朋友模仿,對有進(jìn)步的小朋友我們采用摸一摸,抱一抱,笑一笑等親密的愛撫工作。把小朋友戀家的情感盡可能轉(zhuǎn)移到我們老師的身上來。
現(xiàn)在x個月下來,哭鬧的小朋友少了,樂意來幼兒園的小朋友多了,入園情緒有了明顯的進(jìn)步。目前,只有個別幼兒還沒有完全的適應(yīng),但也只是剛進(jìn)教室的那一刻。盡管幼兒還處于過渡適應(yīng)期,但我們?nèi)匀煌瑫r有意識的逐步建立起了班級初步的生活常規(guī)、教學(xué)常規(guī)、游戲常規(guī)等,注重從最初就培養(yǎng)幼兒良好的行為習(xí)慣和常規(guī)意識。
二、教學(xué)方面
在開學(xué)的第x周我們班就可以正常教學(xué)了,我們課前認(rèn)真?zhèn)湔n、準(zhǔn)備教具,積極認(rèn)真組織幼兒的集中教育活動和游戲活動。為了貫徹《新綱要》的要求,我班老師順利完成了本月本班的教學(xué)任務(wù),對孩子起到了教育教學(xué)的作用。我們還開展了“我上幼兒園”語言主題活動,主要以穩(wěn)定幼兒情緒為主,讓幼兒感受到上幼兒園的樂趣。
此外,我們還根據(jù)三個節(jié)日《教師節(jié)》、《中秋節(jié)》、《國慶節(jié)》對孩子進(jìn)行相關(guān)的教育,如:讓孩子知道x月x日是《教師節(jié)》是老師的節(jié)日,培養(yǎng)孩子愛老師的情感,農(nóng)歷x月x是中秋節(jié),讓孩子了解《中秋節(jié)》是我國的傳統(tǒng)節(jié)日,x月x日是《國慶節(jié)》,這一天是祖國媽媽的生日,全園上下舉園歡慶。我們老師和小朋友還一起動手,制作出一面面紅彤彤的國旗,獻(xiàn)給親愛的祖國媽媽。
三、衛(wèi)生保健方面
我們班孩子年紀(jì)偏小,做好保育工作確實重要,保育老師也辛苦。我們老師每天的清潔消毒工作做得都很全面,班級的衛(wèi)生也很干凈。如:每天幼兒入園前,放學(xué)后,用消毒液擦試桌面,地面,消毒毛巾等,根據(jù)天氣變化及時增添被褥,能為幼兒提供一個溫馨的生活環(huán)境。
另外以培養(yǎng)幼兒各項生活習(xí)慣為重點,如:學(xué)習(xí)男女分別如廁的習(xí)慣,培養(yǎng)飯前便后洗手,飯后擦嘴等良好衛(wèi)生習(xí)慣,督促幼兒多喝水,對大、小便需要幫助的幼兒給予照顧,對出汗過多的幼兒,及時更換衣服,對體弱多病的幼兒給予特別照顧,F(xiàn)在是手足口病多發(fā)時期,為了預(yù)防我們做了大量的工作,每天堅持“雙晨檢”,利用雙晨檢這一時間我們在x月x號早上發(fā)現(xiàn)我班幼兒xx患有手足口病,我們第一時間通知了園領(lǐng)導(dǎo)及他的`家長。到現(xiàn)在為止,我們每天都堅持進(jìn)行用具消毒工作,定時對教室和寢室進(jìn)行空氣、玩具消毒,杜絕傳染病的流行。我班還在本月組織幼兒學(xué)習(xí)了新操,我們盡力排除各種對幼兒易造成的情緒和注意力的干擾,調(diào)動幼兒的參與積極性,反復(fù)練習(xí)早操動作,也培養(yǎng)了幼兒初步的集體主義精神。
四、安全方面
各項活動的開展前都是在安全的前提下進(jìn)行的,所以幼兒的安全我們永遠(yuǎn)是放在首位的,隨時記住“安全在我心中”這句話。特別是幼兒自理能力和自我保護(hù)意識也比較弱。隨時都可能存在著安全隱患,所以進(jìn)行各項活動前教師都跟幼兒講解安全知識提高警惕。加強(qiáng)接送幼兒期間的管理,杜絕走失事件的發(fā)生,對不認(rèn)識的人前來接幼兒的,一律不得隨意接走,必須通過與幼兒家長確認(rèn)后方可接走幼兒,對未成年人一律不得接幼兒。做好班級的各項工作,外出活動前后及時清點人數(shù),確認(rèn)幼兒無誤。因此,x月份我們班沒有發(fā)生任何安全事故。
五、家長工作
針對新生班級特點,我們注重及時、積極的做好家長工作;家園欄內(nèi)及時更換新內(nèi)容,讓家長了解每周幼兒的學(xué)習(xí)情況和我們的工作重點。對于不來園的幼兒進(jìn)行電話溝通,及時了解幼兒在家的情況。我班本月召開了x次家長會,會議上,我們向家長們傳達(dá)科學(xué)育兒方法和技巧,讓家長了解學(xué)期的教育計劃以及注意、配合事項等等。而事后家長們的積極配合也更好的反饋了會議召開的必要性和有效性。還利用來園及離園的時間向家長反映孩子在幼兒園的情況,取得了家長的理解和支持。希望通過家園合作來促進(jìn)孩子個性的良性發(fā)展。
六、存在不足
1、幼兒常規(guī)還需加強(qiáng)。
2、幼兒對環(huán)境衛(wèi)生保持較差。
3、午睡部分幼兒較差。
以上不足將在今后工作中改進(jìn)。
x月份的工作是忙碌而繁瑣的,但卻是充實而快樂的。展望x月,我們滿懷信心。在班級現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,我們將在x月份進(jìn)一步穩(wěn)定幼兒情緒,建立完善各項常規(guī),如按名字取用茶杯,毛巾等;將正常一日活動中的每個環(huán)節(jié),如室外晨間活動、體育活動、游戲活動的組織等;還將加強(qiáng)幼兒生活自理能力的訓(xùn)練,加強(qiáng)班級午餐、兩餐一點的管理等。
個人工作總結(jié) 篇3
自從20xx年4月調(diào)入mm以來,我用滿腔的工作熱情做著的煤礦調(diào)度工作,并時刻提醒著自己是一位調(diào)度人員,對工作一定要嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實,不能有半點馬虎。在遇到問題時,自己一定要親臨現(xiàn)場,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)在現(xiàn)場指導(dǎo)和把關(guān),為礦井的安全生產(chǎn)盡自己最大的貢獻(xiàn)。現(xiàn)對自己參加工作以來所做的工作從以下幾點進(jìn)行總結(jié),不妥之處,請大家批評指正。
一、扎根礦山,奉獻(xiàn)青春,立足本職,苦干實干。
俗話說“干一行、愛一行”,我既然選擇了礦山,那我將沿老一輩煤礦工人的足跡,為祖國多出煤、出好煤做出自己的最大貢獻(xiàn),我要以他們?yōu)榘駱,發(fā)揚(yáng)他們幾十年如一日的忘我工作精神和不怕苦、不怕累的優(yōu)秀品質(zhì),將自己青春和熱血無怨無悔的奉獻(xiàn)給礦山,成為新時期新一代的煤礦工人。
參加工作以來,一方面堅持不斷地學(xué)習(xí)有關(guān)的專業(yè)理論知識、安全知識、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作標(biāo)準(zhǔn),學(xué)習(xí)國內(nèi)外新知識、新理論、先進(jìn)的技術(shù),不斷的更新知識結(jié)構(gòu),豐富專業(yè)知識內(nèi)涵,努力提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì);另一方面,堅持做到理論和實踐相結(jié)合,把所掌握的知識用于工作實際和生產(chǎn)實踐中,工作中做到沉下身子,深入現(xiàn)場,親身到生產(chǎn)一線中實踐,向有經(jīng)驗的`老工人請教,達(dá)到學(xué)以致用,積極解決生產(chǎn)中的技術(shù)難題。在工作中,一步一個腳印,得到了充實和發(fā)展。
二、勤苦為先,刻苦鉆研,落實安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)。
可相互配合促進(jìn)。本人在日常管理中力求做到:
1、遵循公司的經(jīng)營理念及服務(wù)宗旨,以公司企業(yè)文化精神為中心,積極關(guān)心鼓勵隊員,有意識培養(yǎng)凝聚力和隊員的團(tuán)隊精神。由小及大形成部門合力、戰(zhàn)斗力和對公司的集體榮譽(yù)感。
2、以身作則,遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀(jì)律,保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作、生活作風(fēng),樹立良好的榜樣,確保良性發(fā)展,營造健康的工作氣氛。
3、在工作中嚴(yán)格管理,處理問題遵循“公平、公開、公正”的原則,做到“功必獎、過必罰”樹立管理威信,充分調(diào)動了工作積極性。
4、在工作、生活中細(xì)致、認(rèn)真,時刻了解掌握和關(guān)心隊員的工作、生活及思想狀況,逐步培養(yǎng)和隊員的工作感情,并贏得隊員的信任。以此鼓舞隊員的工作熱情。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,引導(dǎo)隊員與時俱進(jìn),提升素質(zhì)轉(zhuǎn)變自身觀念。
以上是我在一年中力爭做到、做好的方面。縱觀一年的工作,客觀的自我剖析,自已在下列幾方面存在不足之處,肯請領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評,以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正:1、工作方式過于急躁。2、工作中時有松懈。3、工作經(jīng)驗和相關(guān)管理知識仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)、積累。
20xx年即將過去,我們將滿懷信心地迎來20xx年,新的一年意味著新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。我堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下,晉圣公司的明天會更好。做為公司的一份子,在明年的工作我將一如既往,全心全意的為公司服務(wù),竭力做好本職工作,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份微薄。
個人工作總結(jié) 篇4
一年過得很快,轉(zhuǎn)眼就是20xx年,借古鑒今,有很多東西值得去回想和總結(jié)。
一、基站維護(hù)工作
I、線路局維護(hù)。
20xx年,是線路局全面接手基站維護(hù)工作的第二個年頭,除龍山和永順外技術(shù)和經(jīng)驗都有所提高,技術(shù)培訓(xùn)工作較上年少。龍山人員變動較大,后續(xù)人員技術(shù)跟不上。永順試點了新模式承包制,利益至上,很不成功。基站發(fā)電及時率較上年好。但線路局CDMA維護(hù)人員配比嚴(yán)重不足,導(dǎo)致在故障處理及時率方面仍然欠缺,出現(xiàn)不少超長障礙,如,保靖復(fù)興老寨中斷3個月,古丈雙溪磨子坪7天等,究其原因有兩個:
1、監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)障礙升級制度沒有健全,對超長障礙沒有升級匯報。
2、還是其維護(hù)隊伍人員配置不夠,未能及時處理。上半年故障處理及時率較下半年的工作的重點放到了代維監(jiān)督、技術(shù)培訓(xùn)和考核工作上,4月份對其進(jìn)行了技術(shù)培訓(xùn),6月份,代維工作基本走上正軌。下半年工作重心有所偏移,代維管理工作也有所松懈。20xx年代維管理和技術(shù)支持工作存在的問題:
1、經(jīng)驗不足,合同細(xì)則不夠明確,雙方職責(zé)仍有不夠明確的地方。尤其在高壓維護(hù)方面,每個縣都各自為政。20xx年在制定合同方面還需要和運(yùn)維部多溝通,明確雙方職責(zé),仔細(xì)擬定合同細(xì)則,嚴(yán)格考核制度,將是20xx年工作的首要任務(wù)。
2、基站動力方面技術(shù)培訓(xùn)還需要加強(qiáng),動力故障處理幾乎占據(jù)了整個代維工作的百分之八十,只有技術(shù)過硬,故障定位精準(zhǔn)才能及時高效處理故障。動力培訓(xùn)和技術(shù)支持是20xx代維工作的重中之重,也是通信保障的重中之重。
3、基站動環(huán)系統(tǒng)的使用及維護(hù)還需要加強(qiáng),培訓(xùn)工作需定期開展。
4、考核無法落實到位。
5、預(yù)檢預(yù)修,精細(xì)管理。這方面一直以來較為欠缺,20xx年也不例外,目前的代維還沒有真正意義上的巡檢工作。
II、自維
20xx全年基站設(shè)備出現(xiàn)故障的不多,大多是供電原因,主設(shè)備維護(hù)基本到位,因為這個原因,基站去的少了,一直處于被動維護(hù)階段,基站的配套設(shè)施維護(hù)工作做的不好,如定期巡檢,機(jī)房門維修等20xx年有待加強(qiáng)。
頻繁斷站專項整治:傳輸電源保障改造14個,使20xx年網(wǎng)絡(luò)較20xx年更加穩(wěn)定,模塊點因停電原因中斷明顯減少。
二、精品網(wǎng)
20xx年,全年相對指標(biāo)向好,但是中途5月到7份掉話率指標(biāo)拖了全年度的后腿。也正是這時候部門領(lǐng)導(dǎo)調(diào)動,老領(lǐng)導(dǎo)又回來了。另外WLAN分流始終是平均每月都被扣1分,其中想了很多辦法,但是還是不夠,目前還在繼續(xù),希望20xx年不再繼續(xù)。
三、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化
維護(hù)和優(yōu)化,其實是相輔相成的`,無法嚴(yán)格的分開,維護(hù)所做的事情很多也是為優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的。如天線升高,天線方位下傾角調(diào)整,全向改定向。由于種種原因,20xx年并沒有按照去年的計劃,掃鄉(xiāng)掃站的去優(yōu)化基站,但是領(lǐng)導(dǎo)的構(gòu)思是正確的,因為20xx到了很多站,還是發(fā)現(xiàn)了不少基站都存在同樣的問題,天線的指向無目的性,需要優(yōu)化。20xx年天饋系統(tǒng)的優(yōu)化需要站到很大份額。
四、班組管理
從去年到今年,弟兄們還是很給力,且能吃苦,但工作有些散漫,缺乏主動思考問題的能力,來年還需多努力給他們傳遞點壓力。
五、小結(jié)
20xx年讓我看到了,維護(hù)需要走出去,優(yōu)化更需要,成天坐著無法維護(hù)和優(yōu)化好網(wǎng)絡(luò),也不利健康。
個人工作總結(jié) 篇5
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間,一個緊張而又充實的學(xué)期又過去了;仡欉@學(xué)期,忙碌而愉快的工作在各位同事的團(tuán)結(jié)協(xié)作下,取得了較好的成績。本學(xué)期我認(rèn)真做好各項工作,積極完成董事會布置的各項任務(wù)。在取得成績的同時,我們還存在不足,最重要的本學(xué)期我們還在赤字。下面首先我把這學(xué)期的工作做一個總結(jié);其次我再對市場部工作做個闡述。
本學(xué)期2月份開學(xué),晚上提高班實到上課學(xué)生為119人次,白天培優(yōu)班實到上課學(xué)生為109人次,周日短腿課程實到上課學(xué)生為68人次,在學(xué)期中段董事會下達(dá)初三沖刺班招生任務(wù),通過緊鑼密鼓的宣傳和溝通,初三沖刺班實到上課學(xué)生為133人次,初二新增一個沖刺班實到上課人數(shù)為28人次,本學(xué)期總共招生457人次,按照董事會學(xué)期初下達(dá)的目標(biāo)已經(jīng)完成任務(wù),可是我們?yōu)槭裁催@學(xué)期還會出現(xiàn)虧損,看看接下來的數(shù)據(jù)我們能知道端倪了。
首先談?wù)劤跞,?月份我校開課階段,晚課初三班有3個,城北初三(5)班是自己的班級,自己的老師,后因整班轉(zhuǎn)白天培優(yōu)課程,此班暫不算保生率,剩下的2個晚課初三班,在課程結(jié)束時,養(yǎng)成初三(1)解散與養(yǎng)成初三(2)班合并,養(yǎng)成初三(1)班合并時人數(shù)為4人,開班人數(shù)為24人,此班保生率為17%,養(yǎng)成初三(2)開班人數(shù)有29人,在與養(yǎng)成初三(1)合并時只剩下了11人,養(yǎng)成初三(2)保生率為38%,白天初三培優(yōu)班和沖刺班因為課程開設(shè)和收費(fèi)原因,所以人員無變動。接下來我們來看看初二年級,在2月份開課時,晚課初二班一個班,實到人數(shù)為27人,學(xué)期結(jié)束時人數(shù)為13人,晚課初二班保生率為48%,白天初二培優(yōu)班也是因為課程開設(shè)和收費(fèi)原因,所以人員無變動。最后我們再來看看晚上初一和小學(xué)班,開課時養(yǎng)成初一班有14人,學(xué)期結(jié)束時人數(shù)為6人,保生率為43%,小學(xué)班開課時人數(shù)為4人,學(xué)期結(jié)束時人數(shù)為5人,保生率為125%。白天短腿課程各年級保生都趨于平穩(wěn)。
就以上統(tǒng)計數(shù)據(jù)我們不難得出,這學(xué)期“拉后腿”項目就是晚上養(yǎng)成提高班課程。前些段時間和財務(wù)核帳,白天課程(不包含短腿班費(fèi)用)除去所有老師課時費(fèi)、返點費(fèi)和養(yǎng)成的管理費(fèi)、水電費(fèi),盈利3.7萬左右,晚上課程賬目“慘不能睹”。就以上保生率數(shù)字給任何一個行內(nèi)人士看,大家都會認(rèn)為不虧才有鬼了。
就這學(xué)期的情況和我們急需要改進(jìn)的地方,本人提出以下幾個觀點:
1、學(xué)生結(jié)構(gòu):在總共457人次中,文山中學(xué)學(xué)生6人次,城北中學(xué)學(xué)生446人次,小學(xué)學(xué)生5人次。就市場而言,我們完全依仗城北中學(xué)生源,市場單一性,有點一榮俱榮,一損俱損的感覺,所以我們在接下來的改革中應(yīng)制定多種方案,符合不同地段區(qū)域中的客戶所需,多深入到其他學(xué)校進(jìn)行宣傳溝通。
2、課程開設(shè):就晚課而言我們課程開設(shè)有問題,首先上課時間過長;其次上課內(nèi)容乏味,沒有體現(xiàn)我校的教育特色;最后學(xué)生成績沒有提高。在下半學(xué)年里,晚課課程改革、周末課程開設(shè)和興趣班開設(shè),都需要相關(guān)部門群策群力來完成的。
3、保生情況:就以上保生數(shù)據(jù)可以看出,老師責(zé)任心不強(qiáng),工作態(tài)度不端正。做和不做一個樣,有和沒有一個樣,在接下來的工作中,我們要強(qiáng)化隊伍建設(shè),細(xì)化責(zé)任,分配任務(wù),保生率直接和經(jīng)濟(jì)利益掛鉤。多組織老師培訓(xùn),多組織不同形式的家校交流會。讓我們的老師對保生工作更主動積極點。
4、專職老師:這學(xué)期赤字很大一個因素,就是沒有完全發(fā)揮我校專職老師作用和能力,而我們專職老師在很大一部分時間中在充當(dāng)后勤服務(wù)人員的角色,有點“高薪低能”的感覺。如果更好的發(fā)揮專職老師作用,又如何調(diào)動兼職老師能力,這些都是留給我們管理層急需解決的問題。
5、管理制度:一個單位的好壞在于管理,一個管理的強(qiáng)弱在于制度。能調(diào)動每位員工的積極性的也是制度,能約束員工工作職責(zé)的也是制度,所以制度對于一個單位來說是何等的重要,希望我校能盡快的建立一個合理的制度,在制度下建立一個高效的團(tuán)隊。
以上是本人對我校一個學(xué)期以來的'小結(jié),希望能在下半學(xué)期中看到我校有個脫胎換骨的表現(xiàn)。接下來就我所負(fù)責(zé)的市場部簡單說幾點。
生源是一個學(xué)校的辦學(xué)基礎(chǔ),加強(qiáng)招生宣傳,吸引生源,使我校的生源質(zhì)量、報名率和聲譽(yù)度穩(wěn)步提高,是我校目前招生工作的重要任務(wù)。為了更好地做好今后的招生宣傳工作,市場部在招生工作中不斷調(diào)整招生宣傳方法和手段,結(jié)合各校生源情況和市場需求,靈活設(shè)置課程和價格,以多管齊下的方法招生。對招生方面需要改進(jìn)的有以下幾點:
1、重視宣傳材料的制作。總結(jié)以往招生宣傳工作經(jīng)驗,以廣大學(xué)生及家長所關(guān)注的熱點問題為突破口,認(rèn)真撰寫各課程專業(yè)介紹的文字材料,將宣傳重點放在突出我校的辦學(xué)特色、專業(yè)特色和辦學(xué)成果上。精心制作了《養(yǎng)成教育招生簡章》,努力將招生信息、招生政策深入到學(xué)校,深入到老師和家長中去。
2、抓好招生人員隊伍建設(shè)。對每位招生人員“走出去”前進(jìn)行培訓(xùn),對每位家長和學(xué)生能想到,能提出來的問題做好提前預(yù)判,提前設(shè)答。
3、對我校的每位跟班班主任進(jìn)行保生培訓(xùn)。每位下到班級的班主任既是老師,也是保生人員。他們除了上好課程以外,更要加強(qiáng)溝通培訓(xùn)和控班培訓(xùn)。
4、定期開會寫小結(jié)。經(jīng)驗就是在不斷的反思和批評、自我批評中得來的。針對某個招生保生問題,組織大家討論,各抒己見,讓大家共同提高,同時也能增加團(tuán)隊的凝聚力。
總而言之,現(xiàn)在社會和家長對教育的要求更高,在今后的教育教學(xué)以及服務(wù)工作中,我們將更嚴(yán)格要求自己,努力工作,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點,改正缺點,開拓前進(jìn),為養(yǎng)成教育美好的明天作出自己奉獻(xiàn)。
個人工作總結(jié) 篇6
通過此次實習(xí),主要有以下幾點的體會:
1.首先是個人角色的轉(zhuǎn)換及整個人際關(guān)系的變化
——學(xué)校里成績不錯的學(xué)生變成了未知領(lǐng)域里從頭學(xué)起的實習(xí)生,而熟悉的校園也變成了陌生的企業(yè)單位,身邊接觸的人同樣改變了角色:老師變成了領(lǐng)導(dǎo),同學(xué)變成了同事,相處之道完全不同。在這樣的轉(zhuǎn)變中,對于溝通的認(rèn)知顯得非常蒼白。于是第一次覺得自己并沒有本以為的那么善于溝通。當(dāng)然,適應(yīng)新的環(huán)境是需要過程的,所以我相信時間和實踐會讓我很快完成這種角色的轉(zhuǎn)變,真正融入到工作單位這個與學(xué)校全然不同的社會大環(huán)境中。
2.在心理上努力去適應(yīng)全新環(huán)境的同時,最大的體會莫過于實際工作方面的收獲。
特別是在實習(xí)過程中,我親眼看到工人師傅們對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、精益求精、無私奉獻(xiàn)的工作作風(fēng)。在實習(xí)過程中使我感受最深、受益最大的就是這種工作作風(fēng)。在家屬管理工作中,她們會經(jīng)常碰到一些60歲以上的老人來咨詢一些問題,她們中有些不識字,有些眼花,有些耳聾,工人師傅們耐心細(xì)致地一遍一遍地講解,真正做到“您的需要,我的責(zé)任”。通過這次實習(xí),工人師傅們這種作風(fēng)和精神值得我在今后的工作中很好地學(xué)習(xí)、繼承和發(fā)揚(yáng)。
3.走出校門,踏進(jìn)社會,不能把自己要求太高。
因為期望越大,失望可能會越大,但適當(dāng)?shù)钠谕c渴望還是非常必要的。不能認(rèn)為我在學(xué)校里讀了多少本書、寫了多少萬字、聽了多少堂課,自己了不起了。我畢竟還是一個初出茅廬的小丫頭,沒有任何實踐經(jīng)驗,比起工人師傅來還差得很遠(yuǎn)。學(xué)校生活暫告一段,社會生活剛剛起步,應(yīng)該在步入社會后,繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷增長和擴(kuò)展知識面,才能使自己在社會占有一席之地。
4.多聽、多看、多想、多做、少說
要知道自己是否能勝任這份工作,關(guān)鍵在于你自己對待工作的態(tài)度。態(tài)度對了,即使自己以前沒有學(xué)過的專業(yè)知識,也是可以在工作中逐漸掌握的。態(tài)度不好,就算自己有基礎(chǔ)也不可能吧工作做好的。比如我剛到一些崗位工作,根本不清楚該做些什么,并且這和我在學(xué)校讀的專業(yè)并沒有太大的聯(lián)系,剛開始我覺得很頭疼,可是經(jīng)過工作中不斷的學(xué)習(xí),多看別人怎么做,多聽別人怎么說,多想自己又該怎么去做,然后自己親自動手實踐。終于在短短幾天對工作有了系統(tǒng)的認(rèn)知,慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了,這光靠嘴巴說是不行的。所以我今后干什么都要端正自己的態(tài)度,才能把事請干到最好。
5.少埋怨
在條件艱苦的地方實習(xí),也許有的人會覺得這里不好、哪里不好的,同事的相處工作也不如愿,經(jīng)常埋怨,這樣只會影響自己的工作情緒。不但做不好工作,還增加自己的壓力。所以,我們應(yīng)該少埋怨,要看到好的一面,對存在的問題應(yīng)該想辦法去解決而不是去埋怨,這樣才能保持工作的激情
6.與他人和睦相處,加強(qiáng)和同事以及他人之間的溝通
學(xué)校里成績不錯的學(xué)生變成了未知領(lǐng)域里重頭學(xué)起的實習(xí)生,而熟悉的校園也變成了陌生的企業(yè)單位,身邊接觸的人同樣也改變了角色:老師變成了領(lǐng)導(dǎo),同學(xué)變成了同事相處之道完全不同。在這樣的轉(zhuǎn)變中,對于溝通的認(rèn)知顯得非常的蒼白。于是第一次覺得自己并沒有本以為的那么善于溝通。當(dāng)然,適應(yīng)環(huán)境是需要過程的,所以我相信時間和時間會讓我很快完成這種角色的轉(zhuǎn)變,真正的融入到工作單位跟這個與學(xué)校完全不同的社會大環(huán)境中。
7.虛心學(xué)習(xí)
在實習(xí)過程中,我們碰到很多問題,有的是我們懂得得,但是更多的是我們根本不知道的。不懂的我們應(yīng)該要向同事和領(lǐng)導(dǎo)虛心請教,當(dāng)別人教我們知識的時候,我們也應(yīng)該虛心的接受,不要認(rèn)為自己懂得一些皮毛后就飄飄然,要把社會實踐當(dāng)成我們真正的老師。
8.錯不可怕,就怕一錯再錯
每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,領(lǐng)導(dǎo)會糾正并且原諒你,但下次你還在同一個問題上犯錯誤,拿你就享受不到第一次犯錯時的待遇了。
實習(xí)小結(jié)
在去年9月中旬的時候開始了人生的新一篇章,來到了中國平安保險公司實習(xí)不知不覺中,我已經(jīng)在社會崗位上度過了半年多的時間,這幾個月的日子是我從青蔥校園走向復(fù)合型社會的過渡期,也是我人生歷程中很重要的一個轉(zhuǎn)折點。
第一、我們要學(xué)會自己獨立,不養(yǎng)成依賴的習(xí)慣
社會是一個復(fù)雜的社會,適者生存也是社會一成不變的潛規(guī)則,當(dāng)我們還是學(xué)生,我們可以躲在溫室里,可以依賴,也可以無條件地索取,一旦踏入社會,我們就必須讓自己獨立起來,要學(xué)會選擇,學(xué)會自己作主,沒有誰可以幫誰一輩子,社會是一個競爭的社會,我們處的時代講究優(yōu)勝劣汰,不能獨立,勢必就要被社會淘汰。所以,我們要學(xué)會擺脫依賴的心理,讓自己慢慢獨立,自己為自己負(fù)責(zé)。
第二、在物欲縱流的現(xiàn)代社會,要做到不隨波逐流,保持真我,堅持做自己。
社會是一個大染缸,形形色色的人都有,不公平的現(xiàn)象也會有。社會終究是社會,它不是校園,也不若校園里的一切那么簡單明了,單純透明。社會充斥了成人之間的明爭暗斗,面對這些我們無力改變的.狀況,我們能做的,就是堅持自我,不隨波逐流。
第三、工作的時候,要做到眼看四方,耳聽八方,也就是要眼到手也到。工作的事情,要主動地去做,而做任何的事情,都要勤快。
作為辦公室的一個新人,在這個新的環(huán)境里,勤快一點總是沒錯的。論輩分,辦公室的同事都是我們的長輩,論資歷,我們又都只是初出毛廬,沒有一點社會工作經(jīng)驗,出于對前輩們的尊重,也是為自己創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會,辦公室的小事我們都要主動勤快地去做,不要認(rèn)為自己主動多做一些事情就是自己吃虧,其實,事情做的比別人多并不一定就是自己吃虧了,有時候恰恰相反,我們做的愈多,我們得到的學(xué)習(xí)機(jī)會就愈多,便愈能鍛煉我們自己。我們的主動積極會給我們創(chuàng)造更好的環(huán)境和更多的機(jī)會,只有去做,去付出,才會有收獲。
第四、營造良好的人際關(guān)系網(wǎng),有助于你的工作順利進(jìn)行。
俗話說,朋友多了路好走。你對別人怎么樣,別人也是同等地回應(yīng)你的。你對別人好,只要是會感恩的人,都會記在心里的。
我們無論身處在怎樣的環(huán)境里,我們都應(yīng)該和身邊的人搞好關(guān)系,不輕易交惡,但要真誠地待人。敵人是很容易樹立的,朋友也是要誠心才能相交的。在工作中,我們會遇到很多的人,也許,某些人只是公司合作的來往伙伴,也許,某些人只是走走過場,但是,無論,我們面對什么樣的人,微笑,真誠,是留給別人最好的印象。
第五、自己為自己的行為負(fù)責(zé),要做一個敢于承擔(dān)責(zé)任的人。
沒有誰必須要為我們自己的行為負(fù)責(zé)任,能為我們自己行為負(fù)責(zé)的人,只有我們自己。很多的時候,我們難免會犯錯誤,遇到這種情況的時候,我們要做的,不是逃避,也不是搪塞,而是主動站起來承擔(dān)。在努力改正這個錯誤的同時,自己為自己負(fù)起責(zé)任來。
第六、試著與同事分享自己的工作心得,分享工作成就,分享工作的快樂。
不要單獨一個人靜靜地坐著,在工作有余的時間內(nèi),不妨與周圍的同事多多交流,把自己在工作中的心得體會說出來聽聽,也許聽的人還會給你一些好的建議,同時自己也可能在別人的言語中找到自己忽略的某些東西。
第七、要對自己有信心,相信別人能做的,自己經(jīng)過努力也能做得到,要勇敢。
我們每個人,或多或少都有過自卑的心理,覺得自己不行。這時候,我們需要自己給自己一點信心,如果自己都不能相信自己,我們又怎么能期望別人相信自己呢?
為什么別人能做到的事情,我們不能呢?只要我們夠努力,別人能做到,我們也可以做得到,甚至可能會做得更好。因為,我們并不比任何人差!
第八、凡事要忍耐,不要意氣用事,要讓自己磨練得更加堅強(qiáng)。
身在職場中,我們或許會遭遇到不公平的指責(zé),會遭受排擠,會受委屈,會經(jīng)歷太多過去沒有經(jīng)歷過的事情,這時候,我們更要冷靜。
職場自有職場的規(guī)矩,新人難免受委屈,受委屈不要緊,就當(dāng)做是對自己的磨練,在這種磨練中,把自己培養(yǎng)成為堅強(qiáng)的人。
個人工作總結(jié) 篇7
為了讓我們對公司有更多的了解,適應(yīng)工作,公司專門對來自xxx的新員工進(jìn)行了為期一周的崗前培訓(xùn)。本次培訓(xùn)的內(nèi)容非常豐富,主要包括公司歷史、公司組織機(jī)構(gòu)和企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講課、部門負(fù)責(zé)人教授相關(guān)專業(yè)知識和自身經(jīng)驗、系統(tǒng)學(xué)習(xí)安全、管理制度和檔案管理等。經(jīng)過七天的培訓(xùn),我了解了公司的基本運(yùn)營流程,以及公司的發(fā)展歷史、企業(yè)文化、現(xiàn)狀和一些我從未接觸過的專業(yè)知識。通過這次培訓(xùn),我受益匪淺,經(jīng)歷深刻。
首先,了解公司的歷史以及公司的組織和企業(yè)文化
培訓(xùn)的第一天是介紹公司的歷史沿革,似乎帶領(lǐng)我們走過了50多年的風(fēng)雨,見證了企業(yè)的演變,了解了其中的艱辛。這讓我們珍惜來之不易的今天,激勵我們更加努力地建設(shè)輝煌的明天。
同日,Y書記向我們介紹了公司目前的組織機(jī)構(gòu),讓我們從宏觀的角度了解了公司的主要部門及其主要職能,從而為以后與工作的接觸鋪平了道路,提高了工作效率。Y書記也給我們詳細(xì)介紹了我們公司的企業(yè)文化。在我三個月的工作中,感覺工作氛圍,人際交往,甚至走在公司的道路上,都是充滿激情,輕松的。激情是因為在工作中可以學(xué)到很多知識和技能,放松是心理上的。這就是“工作快樂”的感覺,讓我感到無比滿足。
其次,培訓(xùn)使我對公司的主要業(yè)務(wù)有了基本的了解
我在公司檔案室工作,在學(xué)校也學(xué)習(xí)專業(yè)的檔案知識?梢哉f我是一個徹底的調(diào)查和調(diào)查外行。這次培訓(xùn)是我第一次系統(tǒng)接觸這個知識,真的受益匪淺,學(xué)到了很多新知識。
經(jīng)過幾次專業(yè)知識的培訓(xùn),我對公司的主要任務(wù)有了大致的了解,大致分為勘察、測量、土工試驗和測試,相應(yīng)的部門負(fù)責(zé)。例如,工程師辦公室主要負(fù)責(zé)巖土工程,主要包括勘察、設(shè)計、處理、檢查和監(jiān)測;檢測中心主要負(fù)責(zé)原位檢測、樁基檢測等。而且我對它的主要工作流程和一些術(shù)語有一個大概的了解,最后也不會像剛來的時候?qū)镜闹鳡I業(yè)務(wù)那么迷茫。
第三,學(xué)習(xí)了公司的安全管理知識和管理制度
在一天的`時間里,我們系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了安全和公司管理體系的知識。我覺得這對于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來說還是比較陌生的知識。我認(rèn)為其目的是保證安全生產(chǎn);第二,提高工作效率;第三,提升企業(yè)形象。最終目的是利益最大化。在此基礎(chǔ)上,還有很多理論知識和體系,也是我們平時工作中需要注意的,比如安全。在任何一個小環(huán)節(jié),都要注意安全問題,比如人走路停電,防火防盜,以及一些用電安全和人員安全,尤其是施工現(xiàn)場。實際工作后,可能會注意到更多的問題,并寫入系統(tǒng),使安全管理更加規(guī)范。
公司是業(yè)內(nèi)最早獲得管理體系三個標(biāo)準(zhǔn)整合的公司之一,有符合公司實際情況的管理方針。在學(xué)習(xí)中,我們學(xué)會了一種總是在變化的管理模式,即PDCA循環(huán):從玩(策劃)到做(實施)到檢查(分析)到行動(持續(xù)改進(jìn))。無論是QHSEMS、EMS還是OHSMS,這個循環(huán)一直貫穿其中。仔細(xì)看,這個循環(huán)也適用于我們生活的方方面面,其實就是一個積累經(jīng)驗的過程,從來不參加會議,從壞到好,從好到好。我相信這個簡單明了的循環(huán)會伴隨我一生,成為我不斷進(jìn)步的標(biāo)尺。
第四,我學(xué)到了公司檔案和人事方面的知識
最后一天,我們首先研究了公司的檔案管理系統(tǒng)和公司檔案室的主要功能。這方面我比較熟悉,因為在檔案室工作,已經(jīng)實習(xí)2個月了。我覺得檔案的價值在于利用。當(dāng)別人需要信息的時候,迅速及時地找到需要的信息是檔案工作者最重要的職責(zé)。公司檔案已有50多年的歷史,制度健全,倉庫分類明確。實習(xí)期間,我深深體會到,我沒有選錯單位。有一個好的基礎(chǔ)設(shè)施和一個好的師傅真的能讓我學(xué)以致用,通過實踐經(jīng)驗更好的掌握理論知識。公司檔案室還管理規(guī)范和雜志的管理,有專門的閱覽室,讓專業(yè)技術(shù)人員及時了解新規(guī)范,掌握行業(yè)新動向。
人事方面,x總監(jiān)主要給我們介紹了新員工的待遇、休假、職稱。我想這也應(yīng)該是我們非常關(guān)心的話題。x總監(jiān)詳細(xì)介紹了各部門的薪酬情況。我也覺得越透明越公平,越開放越不敏感。我更關(guān)心職稱。檔案系列職稱要在社會上考。我覺得從現(xiàn)在開始要掌握專業(yè)知識,不要放松,上一段樓梯爭取早點。
第五、領(lǐng)導(dǎo)對我們培訓(xùn)的要求
這次培訓(xùn)我學(xué)到了很多,但最深的感受是每個領(lǐng)導(dǎo)基本上都提了一個要求,那就是學(xué)習(xí),學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)。我一刻也不能放松,不僅是為了轉(zhuǎn)移專業(yè)知識,也是為了了解其他專業(yè)知識,比如我自己,所以我應(yīng)該多了解一些調(diào)查測量,這樣有利于我對檔案的了解
個人工作總結(jié) 篇8
來科第七個年頭了,回顧一年的工作,我給自己打一個及格分吧,在科主任和護(hù)士長的直接領(lǐng)導(dǎo)下雖完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護(hù)理工作。但由于今年孕產(chǎn)假,并沒有做出什么特別的貢獻(xiàn),但也沒有發(fā)生任何護(hù)理差錯及糾紛。現(xiàn)將今年工作情況總結(jié)如下:
本人工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn),熱愛護(hù)理事業(yè),大局觀念強(qiáng),多次獲得科室領(lǐng)導(dǎo)的好評。在思想上,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,全年無事假,病假發(fā)生,休產(chǎn)假105天。積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及三級護(hù)士的理論學(xué)習(xí),對危重癥患者的護(hù)理,感染及營養(yǎng)等方面有了更新的認(rèn)識。
在理論學(xué)習(xí)方面,積極參加每月(產(chǎn)假期間除外)科室理論的考核,平均成績在85分以上,通過護(hù)理部進(jìn)行的在職在線上機(jī)練習(xí),本年度院內(nèi)理論考試平均在80分以上。在健康教育服務(wù)月活動中擔(dān)任了本科室《多導(dǎo)睡眠監(jiān)測的健康教育》情景模式的編寫工作。
在業(yè)務(wù)方面,本人能夠獨立完成各班次護(hù)理工作及特殊護(hù)理操作,例如,血氣分析,危重癥的搶救及儀器的使用,睡眠監(jiān)測,PICC穿刺等,在20xx年天津市呼吸科年會發(fā)表論文1篇。
在教學(xué)上,每年能以優(yōu)異的成績?nèi)〉脦Ы汤蠋熧Y格,并承擔(dān)實習(xí)帶教的'任務(wù),制定嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膸Ы逃媱,科室實?xí)生理論授課6次,在帶教中不斷積累經(jīng)驗,得到學(xué)員一致好評。
本人對病人服務(wù)熱情高,愛崗敬業(yè),態(tài)度誠懇,具有高度的責(zé)任心,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)端正,視病人如親人。以質(zhì)量為核心。無任何違紀(jì)行為。本年度獲得患者表揚(yáng)信1封。通過護(hù)理部開展的優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范工程的活動,在護(hù)士長的指導(dǎo)下與同仁們共創(chuàng)下制作了護(hù)囑本記錄,更系統(tǒng),更優(yōu)化的管理基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)內(nèi)容。
在以后的工作中,我要更加努力提高自我學(xué)術(shù)及專業(yè)技術(shù)水平,爭做護(hù)理骨干,理論及操作技能考核中在85分以上,爭取外院進(jìn)修名額。爭取見習(xí)帶教資格,并在核心期刊上發(fā)表論文。
在這些年的護(hù)理工作中,讓我更加明白自己的職責(zé)和重?fù)?dān),我會盡自己最大的努力,用愛心,耐心,細(xì)心和責(zé)任心來解除病人的病痛。
個人工作總結(jié) 篇9
時光匆匆,不知不覺間我已經(jīng)來阜豐公司有一個月的時間了,回首這段時間里,心中不免感慨萬千,澎湃如潮,感謝,真的非常感謝辦公室同事對我的關(guān)懷和照顧,雖然我沒有做出轟轟烈烈的業(yè)績,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的磨練。畢竟這是我從事的第一份公司文秘的工作,是我職業(yè)生涯的一個新的起點,我對此十分珍惜,我會盡最大努力勝任這一職位。通過這段時間的鍛煉,以及領(lǐng)導(dǎo)、同事的支持與關(guān)心,我已慢慢融入了辦公室這個家庭,個人的工作能力也得到了鍛煉和提高,雖然工作中有很多事情有待完善,但一份付出就會有一份收獲。有領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo),有同事的熱情幫助,我相信,在今后的工作中我會更加出色。
現(xiàn)將3月份工作情況總結(jié)如下:
一.以積極樂觀的態(tài)度努力做好每一件事
辦公室是公司維持正常運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要職能部門,對公司內(nèi)外的許多事情進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上傳下達(dá),以及協(xié)調(diào)好各部門之間的.各項事務(wù)。作為一個新人,我需要盡快適應(yīng)辦公室的工作環(huán)境、了解工作流程,把每一項工作做到心中有數(shù),這既需要有良好的心態(tài),也需要良好的溝通能力。通過這段時間的努力,我基本上能夠做好職責(zé)任務(wù),雖然也有很多問題,但我不怕問題的發(fā)生,重要的是能夠正視問題,分析問題,避免類似的問題發(fā)生。
二.盡職盡責(zé),做好本職工作
近期,在同時的幫助下我主要完成了以下工作:
1.領(lǐng)水室的管理。主要負(fù)責(zé)聯(lián)系純凈水廠送水、領(lǐng)水人員登記、保管好現(xiàn)有的純凈水桶,同時,負(fù)責(zé)登記、統(tǒng)計信息等工作,尤其純凈水桶的保管工作非常重要,如果水桶不夠數(shù)量就無法送水,這會造成整個公司的飲水問題。
2.考評餐廳、檢查宿舍衛(wèi)生。公司非常重視餐廳、宿舍的管理,尤其是衛(wèi)生問題,這關(guān)系到員工的健康問題,責(zé)任重大。辦公室每月都會不定期檢查,每次檢查召集各部門、各分廠的負(fù)責(zé)人一同前往,本著公平、公正的原則,對各個宿舍的綜合情況進(jìn)行評比,然后,匯總統(tǒng)計,對檢查情況進(jìn)行通報,并下發(fā)優(yōu)秀宿舍流動紅旗。
3.文字工作。主要是會議紀(jì)要和公司內(nèi)訊,剛開始我的寫作風(fēng)格并不符合公司要求,沒有得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,但是作為辦公室文秘,必須要有較好的文字功底和貼合公司的寫作風(fēng)格,寫的文章要領(lǐng)會公司領(lǐng)導(dǎo)工作思路,這就要求我必須做好準(zhǔn)備,在工作閑暇之時,我到縣城新華書店查閱購買有關(guān)辦公室文秘工作書籍,閱讀了公司以前的會議紀(jì)要和內(nèi)訊,為今后的寫作打下基礎(chǔ)。
4.其他工作。剛到陌生的工作環(huán)境,我要盡快熟悉情況,才能更有效率的完成各項工作,熟悉各個部門所在樓層,熟記各個部門的經(jīng)理以及電話號碼,配合辦公室其他同事做好其他工作。三.工作中的不足
辦公室最主要的工作是人際關(guān)系的溝通,一旦和各部門、各車間以及與公司有外部聯(lián)系的部門、人員建立了良好的人際關(guān)系,以后各項工作的開展都將很順利。但是,這正是我工作中的不足,我會盡最大努力改變這一現(xiàn)狀,盡快與各部門搞好關(guān)系,為以后工作的完成做好準(zhǔn)備。四.下一步工作規(guī)劃
加入阜豐,對我來說是一個新的起點,我會加倍的努力,不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),更好的充實自己,以飽滿的精神迎接各種挑戰(zhàn)。以低姿態(tài)向其它同事學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進(jìn)步,爭取取得更好的工作成績。
個人工作總結(jié) 篇10
今年在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們認(rèn)真貫徹落實國家電網(wǎng)公司《變電站管理規(guī)范》,公司《變電運(yùn)行管理制度》等運(yùn)行管理制度,堅持以人為本,突出標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理,依靠科技進(jìn)步,強(qiáng)化安全管理,不斷深化、細(xì)化變電運(yùn)行管理措施,超前研究解決工作中存在的問題,取得了一定成效。
xxxx年廣大運(yùn)行檢修值守人員,克服了人員少、工作任務(wù)繁重等諸多困難,精心操作、精心作業(yè),認(rèn)真巡視,扎扎實實做好了各項工作,圓滿完成了xxxx年工作目標(biāo)。沒有發(fā)生由于運(yùn)行人員、檢修人員責(zé)任造成的人身傷亡和重大設(shè)備事故,沒有發(fā)生現(xiàn)場誤操作、誤觸電事故,實現(xiàn)了xxxx年安全生產(chǎn)三個一百天。
1、落實安全生產(chǎn)目標(biāo),層層簽訂責(zé)任狀。
公司年初召開啟動大會后,我們制定了安全生產(chǎn)目標(biāo)及控制措施,層層簽訂了有硬指標(biāo)、操作性強(qiáng)的“安全生產(chǎn)責(zé)任狀”,將安全責(zé)任逐級分解,落實到了班組、個人。
2、加大了設(shè)備維護(hù)力度,電網(wǎng)裝備水平和設(shè)備健康狀況得到持續(xù)提升。
我們結(jié)合春、秋季檢修,認(rèn)真落實了各項反措,積極開展了設(shè)備治理工作,不斷提高了設(shè)備的健康水平。在對變電站進(jìn)行詳細(xì)檢查和分析的基礎(chǔ)上,制定了細(xì)致的檢修和整改措施。合理安排,配合調(diào)度,及時消除了設(shè)備重大缺陷,保證了電網(wǎng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。如在xxxx年4月12日凌晨一點多鐘雷鳴閃電、大雨傾盆之時,河西變電站、巖頭寨變電站、城郊變電站、大溪坪變電站紛紛來電告急,大溪坪變電站、河西變電站站用電消失,城郊變電站10kv電壓互感器高壓熔斷器燒毀,巖頭寨變電站302斷路器電流互感器燒壞,檢修運(yùn)行人員不顧風(fēng)雪交加、雷鳴閃電,連夜趕撲現(xiàn)場搶修電氣設(shè)備,確保了電網(wǎng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。結(jié)合停電,對銹蝕點進(jìn)行處理。如河西變電站10kv間隔除銹噴漆,羅依變戶外設(shè)備進(jìn)行除銹噴漆處理。加強(qiáng)了設(shè)備缺陷管理,設(shè)備缺陷消除率、整改率達(dá)100,保證了設(shè)備安全運(yùn)行。
3、認(rèn)真巡視、精心操作,圓滿完成全年停送電任務(wù)。
為了搞好停送電操作,維操隊、變電站在人員少,在配合操作、零星操作,計劃外操作多,最多時一個維操隊同時對3個變電站進(jìn)行操作。面對困難,運(yùn)行人員嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”,把倒閘操作和設(shè)備巡視,檢修作業(yè)作為變電運(yùn)行工作的重中之重。認(rèn)真執(zhí)行操作前警示制度,大型操作事先制定操作方案,做好“三大措施”準(zhǔn)備,提前到達(dá)操作現(xiàn)場,檢查操作票的正確性、規(guī)范性和標(biāo)準(zhǔn)化。對于小型操作,嚴(yán)格執(zhí)行操作前“危險點”提醒制度,控制和掌握人員情緒變化,有效的防止了誤操作事故的發(fā)生。xxxx年執(zhí)行操作票715張,工作票92張,雙票合格率達(dá)100。
4、加強(qiáng)了班組建設(shè),工區(qū)逐步實現(xiàn)了規(guī)范化,標(biāo)準(zhǔn)化管理。
我們按照省公司班組建設(shè)考核標(biāo)準(zhǔn),堅持年初制定安全生產(chǎn)目標(biāo)、年工作計劃、月工作計劃,并按計劃落實完成,堅持每月定期、不定期召開班務(wù)會,每月四次安全活動,每季開展一次反事故演習(xí)活動,每月進(jìn)行一次事故預(yù)想、運(yùn)行分析、安全培訓(xùn),半年進(jìn)行一次工作總結(jié)、政治學(xué)習(xí),xxxxxx一年一次,定期開展安全性評價,對各站安全工器具按周期進(jìn)行打壓試驗,嚴(yán)格執(zhí)行工器具“32”字管理方針,常用調(diào)試設(shè)備按照貫標(biāo)的要求進(jìn)行了檢定,并貼上了合格證,對不合格的及時進(jìn)行了封存、補(bǔ)齊措施。
5、突出標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化,運(yùn)行檢修管理水平不斷提升。
xxxx年為貫徹落實國網(wǎng)公司《變電站管理規(guī)范》、《設(shè)備巡視標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書》、湖南省《標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)管理規(guī)定》、州局《標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)實施細(xì)則》、湖南省電力公司關(guān)于《雙票管理補(bǔ)充規(guī)定》、《現(xiàn)場安全監(jiān)督要點》,我們在變電運(yùn)行管理的標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化方面做了大量工作。為加強(qiáng)變電運(yùn)行、檢修管理管理的計劃性和可操作性,我們施行了標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),現(xiàn)在我們凡是有操作、作業(yè),就有標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書,并按流程作業(yè),一年來杜絕人身、設(shè)備事故發(fā)生。
加強(qiáng)了新設(shè)備投運(yùn)驗收關(guān),先后對河西變414間隔,及棲鳳變新設(shè)備進(jìn)行嚴(yán)格驗收。堅持按圖紙督促施工單位解決遺留問題,對新站及新設(shè)備認(rèn)真落實設(shè)備主人責(zé)任制,及時消缺(如巖頭寨變、羅依變少油開關(guān)換油,棲鳳湖變、城郊變防小動物孔洞封堵,羅依變、河西變35kv、10kv間隔除銹噴漆。為加強(qiáng)變電運(yùn)行業(yè)務(wù)管理,修編了《35kv變電站現(xiàn)場運(yùn)行規(guī)程》,完成了各變電站主接線圖,新投運(yùn)、新增加間隔的變電站設(shè)備臺帳的重建工作,地網(wǎng)電阻的測試,直流系統(tǒng)蓄電池充放電試驗。對城郊變增容工程、棲鳳變新投運(yùn)設(shè)備進(jìn)行了雙重編號。配合計量檢定站安裝了城郊變314線路預(yù)付費(fèi)系統(tǒng)。完成了iso9001-xxxx質(zhì)量體系外審的審查。定期檢查消防器材,安裝了大溪坪變?nèi)诒堕l。全年完成事故搶修消缺60多次。目前防凍融冰攻堅戰(zhàn)已打響,物資器材已相應(yīng)準(zhǔn)備就緒,隨時應(yīng)戰(zhàn)冰雪大戰(zhàn)。深刻吸取了7.4重大傷亡事故教訓(xùn),開展了“三要六查”安全周活動,取得了一定的成績。
6、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
為了提高人員業(yè)務(wù)素質(zhì),適應(yīng)不斷更新的`現(xiàn)代化裝備,我們先后采取了送出去學(xué)習(xí)、自己組織培訓(xùn)的方式來提升職工業(yè)務(wù)水平。如新調(diào)規(guī)培訓(xùn)、班組建設(shè)培訓(xùn)、主變模塊操作培訓(xùn)、繼電保護(hù)培訓(xùn)、雙票管理培訓(xùn)、變電運(yùn)行檢修培訓(xùn)、二次回路安裝培訓(xùn)、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)雙票管理補(bǔ)充規(guī)定培訓(xùn)等共計受培人數(shù)達(dá)75人次,對新接觸的設(shè)備我們高度重視其性能和使用方法,今年10月15日我們邀請廠家人員在古丈變對維操隊全體人員進(jìn)行了微機(jī)防誤裝置現(xiàn)場手把手培訓(xùn),收到了良好的效果,提高了人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
總之xxxx年我們變電人員全身投入了古丈電網(wǎng)的運(yùn)行維護(hù)工作中,保證了全縣電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。xxxx年即將過去,xx年燦爛的春天即將到來,我們將在新的一年里繼續(xù)堅持以人為本,突出標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理,依靠科技進(jìn)步,強(qiáng)化安全管理,不斷深化、細(xì)化變電運(yùn)行管理措施,以古丈電網(wǎng)的穩(wěn)定為我們的任務(wù),以古丈電網(wǎng)的安全為我們的目標(biāo)扎扎實實的工作,為企業(yè)的發(fā)展、經(jīng)濟(jì)效率的提高做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
個人工作總結(jié) 篇11
本人在20xx年第一季度的工作中,始終堅持鄉(xiāng)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo),以求真務(wù)實的精神,自覺端正自己的思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和工作作風(fēng),認(rèn)真完成各項工作任務(wù):
一、基層組織建設(shè)工作。
繼續(xù)深化爭先創(chuàng)優(yōu)活動,以“機(jī)關(guān)干部下基層,幫帶致富促發(fā)展”活動為契機(jī),著力改進(jìn)干部作風(fēng),密切黨群干群關(guān)系。自今年3月以來,組織干部認(rèn)真學(xué)習(xí)上級文件精神,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,明確職責(zé)分工,細(xì)化工作任務(wù)。一手抓好本職各項業(yè)務(wù)工作,一手抓好此次行動的組織實施,積極調(diào)整市區(qū)鄉(xiāng)各級聯(lián)動的.關(guān)系。結(jié)合實際,合理安排,配合市區(qū)幫扶單位走村入戶,了解實際情況,幫助農(nóng)戶制定致富的路子,脫貧的方法。截至目前,我鄉(xiāng)市級幫扶單位4個,區(qū)級幫扶單位11個,市、區(qū)15個單位共計聯(lián)系我鄉(xiāng)5個行政村的108戶貧困農(nóng)戶。全鄉(xiāng)制作宣傳欄4塊,懸掛宣傳標(biāo)語7幅,上報簡報信息13期。
二、農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工作。
全面加強(qiáng)農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工作,認(rèn)真落實教學(xué)任務(wù),充分結(jié)合信息資源優(yōu)勢,為廣大黨員干部提供幫扶致富信息。把現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育作為加強(qiáng)農(nóng)村基礎(chǔ)黨組織建設(shè)的有效手段,進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù),整合播出通俗易懂的課件,提高學(xué)習(xí)培訓(xùn)的質(zhì)量和效果。
三、辦公室工作:
進(jìn)一步規(guī)范辦事程序,細(xì)化辦公室工作人員責(zé)任,做好日常性工作。工作中,一是提高辦事效率,發(fā)揚(yáng)“案無積卷”的工作精神,從傳達(dá)指示到反饋情況,從起草材料到處理應(yīng)急問題,都時刻保持快節(jié)奏、高效率,做到腦勤、手勤、腿勤,急事急辦、特事特辦;二是提高工作質(zhì)量,自覺堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真對待辦公室工作的每一個環(huán)節(jié),辦文準(zhǔn)確到位,辦會周到縝密,辦事細(xì)致快捷,文件收發(fā)及時,登記細(xì)致,傳閱規(guī)范,保存完整,熱情接待各級各地參觀、檢查、指導(dǎo)人員。三安排專人負(fù)責(zé)黨政信息報送工作,按照相關(guān)要求,對轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的重大緊急信息做到及時、準(zhǔn)確、全面地向上級報送,有效杜絕了遲報、漏報、瞞報、誤報現(xiàn)象,對重大緊急信息進(jìn)行全程監(jiān)控,做好事前、事中、事后具體情況報送工作。
四、團(tuán)委工作。
在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)對全鄉(xiāng)農(nóng)村青年在生活中遇到的現(xiàn)實問題與困難開展調(diào)研,進(jìn)一步加強(qiáng)對青年的宣傳、教育,注重與外出務(wù)工青年的聯(lián)系和溝通,關(guān)心、了解他們工作和生活。
下一階段,我計劃開展的工作是:
一、推進(jìn)黨的基層組織建設(shè),提高黨建工作水平。積極探索基層組織建設(shè)和黨員教育管理的長效機(jī)制,嚴(yán)格規(guī)范黨員發(fā)展程序,切實做好黨員干部遠(yuǎn)程教育工作。大力實施村干部素質(zhì)提升工程,切實提高村干部隊伍素質(zhì)。提高村干部工作積極性。大力推進(jìn)村級活動場所規(guī)范化建設(shè),改善村級組織辦公條件,加強(qiáng)村務(wù)監(jiān)督。
二、繼續(xù)增強(qiáng)廉政工作力度,穩(wěn)步推進(jìn)反腐倡廉軌制培植推進(jìn)各階段工作,進(jìn)一步健全機(jī)關(guān)各項工作軌制,增強(qiáng)進(jìn)修,全力抓好組織培植,著力改變機(jī)關(guān)工作作風(fēng),提高平易近人處事的效率和能力。
三、繼續(xù)深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。始終堅持“立黨為公,執(zhí)政為民”的宗旨,以加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力和服務(wù)工業(yè)發(fā)展為主線,充分發(fā)揮黨組織的核心凝聚力和戰(zhàn)斗堡壘作用,發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,為全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會又快又好發(fā)展提供堅強(qiáng)的組織保障和人才支持。
個人工作總結(jié) 篇12
時間真的是在我們指尖悄悄流過。20xx年的大半年又已經(jīng)從我的人生中走過,馬上迎來新的又一個半年,有期待也有恐慌。大半年在家里上網(wǎng)課、讀書度過,遇上疫情讓我之前的計劃一切打亂,真實計劃趕不上變化,永遠(yuǎn)想不到下一刻會發(fā)生什么,但我們還需給明天打算一下。
看著又一批同學(xué)畢業(yè)了,有點不舍,想想真的很快,看著他們,思考我們,我們也不多,四年就這么過了,我們留下來了什么?帶走了什么?還有什么遺憾?實際這不是我現(xiàn)在該考慮的但還是得想想。愿他們都能為自己的任何選擇奮斗到底,實現(xiàn)自己的真正價值,保重!
現(xiàn)在還是總結(jié)一下,反省一下半年來的情況,以便更好的'做好以后的自己。
(一)回顧2020半年的基本情況
1、思想政治方面。堅持每天通過學(xué)習(xí)強(qiáng)國學(xué)習(xí),完成每天的打活動。學(xué)習(xí)理論也是按照自己的約定時間完成相關(guān)的理論,補(bǔ)充自己的理論功底,做到思想上不落后;不定時的關(guān)注時事新聞,了解時事政治,使自己的知識面更廣。
2、學(xué)習(xí)方面。今年由于疫情原因,整個教學(xué)工作搬到線上進(jìn)行,新的教與學(xué)的方式,給老師和同學(xué)帶來了不一樣的體驗。因為在家線上學(xué)習(xí),基本自己除了上網(wǎng)課之外就有空余時間留出來,進(jìn)行課外書籍閱讀,增加了自己的知識廣度和深度。這學(xué)期的課程也是非常吸引自己,學(xué)習(xí)的非常認(rèn)真,收獲滿滿,甚是歡喜。老師的引導(dǎo),使自己對課程相關(guān)理論越來越感興趣,這也是這學(xué)期最大的收獲,課程的作業(yè)也是大學(xué)以來最具挑戰(zhàn)和作業(yè)最多的,收獲多多。非常班上的同學(xué)帶給我的成長,從他們身上我看到了我的不足,他們促進(jìn)了我的進(jìn)步。
3、生活上,作風(fēng)方面放松比較嚴(yán)重,但還是保持著一定習(xí)慣。在平常生活上,保持一顆平常心,做好自己,幫助別人,做好軍人的本色。
(二)半年的收獲
1、事物的兩面性,要保持辯證思維看問題,做事要有逆思維處事方式。
2、做事之前,要做好自我策劃,三步法做好工作。
3、抱有一顆感謝的心,時刻學(xué)會原諒。
4、要善于總結(jié),做好總結(jié)。
5、任何事要試著親自去做,多鍛煉一下自己,要會學(xué)習(xí)。
(三)下半年計劃
1、做好復(fù)習(xí)工作,考研成功
2、復(fù)習(xí)英語,考過四級
3、順利完成畢業(yè)設(shè)計
4、完成讀書計劃
個人工作總結(jié) 篇13
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
本人于20xx年12月進(jìn)入XX客服中心、至今已有四年多的時間,期間一直在工程維修部任職。20xx年8月在領(lǐng)導(dǎo)及同事們支持下,任命為維修領(lǐng)班,后因工作需要20xx年12月調(diào)至設(shè)備運(yùn)行。期間嚴(yán)于律己,友愛同事,堅持精品意識,積極配合部門各項工作,維護(hù)公司利益,嚴(yán)格落實各項指令,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:在維修時為配合35-42棟順利交樓及各項接待任務(wù),對所定路線修補(bǔ)石材三大湖木坪橋休閑椅等維修翻新,在材料不足的情況下,組織骨干人員對木坪橋刷漆進(jìn)行工藝技術(shù)交流總結(jié)制定方案,在不影響美觀的情況下節(jié)能降耗。園區(qū)休閑椅由于安裝已有三年多了,木條多已腐爛,組織維修人員更換木條,但更換木條工序較多,更換工作進(jìn)度緩慢,組織維修骨干人員現(xiàn)場技術(shù)交流總結(jié)工序中存在弊端,制定休閑椅木條反沖螺絲固定,簡化工序從而提前完成工作任務(wù)。
因工作需要20xx年12月調(diào)至管理設(shè)備運(yùn)行組,在設(shè)備運(yùn)行組期間在領(lǐng)導(dǎo)思想指導(dǎo)下對設(shè)備機(jī)房進(jìn)行節(jié)能改造,改造后設(shè)備機(jī)房每月用電從一千多度節(jié)省到一百多度,達(dá)到節(jié)能降耗標(biāo)準(zhǔn)。隨著24-31號樓陸續(xù)交樓業(yè)主入住越來越多,對生活水泵房供水要求提高,造成20-31號樓部分業(yè)主用水高峰期,供水壓力反饋至PLC數(shù)據(jù)與供水水泵ABB變頻控制啟動出現(xiàn)時間差,導(dǎo)致供水末端部分業(yè)主用水高峰期出現(xiàn)間歇性水壓偏低,出現(xiàn)水壓時大時小現(xiàn)象,我?guī)ьI(lǐng)運(yùn)行組人員根據(jù)高層不同時段各個點位水壓反饋至PLC數(shù)據(jù)收集分析后進(jìn)行運(yùn)行數(shù)據(jù)參數(shù)調(diào)整,達(dá)到恒壓穩(wěn)定供水,保障了業(yè)主的'正常供水。
20xx年因園區(qū)以外施工單位多次造成園區(qū)大規(guī)模停水、停電本
人組織工程部員工緊急啟用備用電源,保障了水泵房、電梯、公共
照明、消防系統(tǒng)等用電,避免業(yè)主集體事件。
該員工對外單位溝通協(xié)調(diào)、與業(yè)主溝通、各系統(tǒng)突發(fā)情況的應(yīng)
急措施等,每個工作環(huán)節(jié)制定相應(yīng)的改進(jìn)措施、并進(jìn)行不斷地反思總結(jié)、保障各系統(tǒng)在日后使用過程中,高效、正常的運(yùn)轉(zhuǎn)。
20xx.12.13
個人工作總結(jié) 篇14
二零xx年的二月份,這是春節(jié)過后的第一個月也是我調(diào)到接待正式工作的第一個月,全國的經(jīng)濟(jì)危機(jī)也給度假村帶來了同樣的困擾,很多公司都開始減少支出,縮減預(yù)算,還有很多公司索性不再出來開會節(jié)省開支。 下面,我將20xx年2月份工作總結(jié)如下:
近日我面臨的也是重重打擊,過來看會場的客人一再的和我們做著價格的糾紛,不管怎么讓步,他們似乎都是那樣的不肯罷休,似乎比我們這些干酒店的人事都了解行情,都了解酒店的危機(jī),似乎有點趁虛而入的感覺。有時我也在檢討自己,是不是自己的勾通方式、說話技巧方面有問題,又或許是因為一些我還不知曉的`問題。這只是前期的談團(tuán),我想什么時候能做到將所有的客戶都能留住那才能算是一個合格的談判專家了。這些技巧也真的是需要日積月累的。
團(tuán)中的問題就需要想到、做到,想的全面一些、做的完美一些,這樣才能盡可能的減少意外發(fā)生,使整套工作做的圓滿。想的多就需要見的多、做的多,似乎萬事都是有規(guī)律的,一切都需要我們實踐過、經(jīng)歷過才能會做,而實踐的多了、經(jīng)歷的多了才能做好!不斷的在失敗中吸取經(jīng)驗,不斷的在遇到問題時尋求解決辦法,這樣才有可能做到最好。
我總是認(rèn)為環(huán)境能塑造人,所以總是把自己放在連自己都不知道適不適合的環(huán)境中去錘煉,希望能懂的多一些、成長的快一些、成熟的快一些。就這樣隨著班組、隨著同事摸索著做著似乎相同的工作。這份工作的工作性質(zhì)有些不同,因為很多東西都是活的,需要我們靈活做事、靈活處理問題、靈活的去說話,把握好該有的分寸.
這是我這個月的工作體會,經(jīng)受打擊是必然的、享受喜悅也是必然的!我想我該做的是,制訂好一套好的工作計劃,擺正自己的心態(tài)去面臨更多的問題、承受更多的問題。
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