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個(gè)人工作總結(jié)

時(shí)間:2023-02-21 09:51:13 良捷 個(gè)人工作總結(jié) 我要投稿

個(gè)人工作總結(jié)(精選180篇)

  一段時(shí)間的工作在不知不覺(jué)間已經(jīng)告一段落了,回顧這段時(shí)間的工作,在取得成績(jī)的同時(shí),我們也找到了工作中的不足和問(wèn)題,是時(shí)候仔細(xì)的寫(xiě)一份工作總結(jié)了。工作總結(jié)怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編收集整理的個(gè)人工作總結(jié)(精選180篇),歡迎大家分享。

個(gè)人工作總結(jié)(精選180篇)

分類導(dǎo)航 醫(yī)生 客服 教師 護(hù)士 工人 司機(jī)

▼※醫(yī)生※▼
《個(gè)人工作總結(jié)》之醫(yī)生 (1~10)
《個(gè)人工作總結(jié)》之醫(yī)生 (11~20)
《個(gè)人工作總結(jié)》之醫(yī)生 (21~30)

《個(gè)人工作總結(jié)》之醫(yī)生 篇1

  xx年以來(lái),在縣衛(wèi)生局及我院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)和大力支持下,我科全體醫(yī)護(hù)人員以黨的十七大精神為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹科學(xué)發(fā)展觀,更新思想觀念、改進(jìn)工作作風(fēng)、強(qiáng)化內(nèi)部管理,進(jìn)一步增強(qiáng)職工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí),圓滿完成了全年各項(xiàng)工作目標(biāo),現(xiàn)總結(jié)如下:

  一、不斷擴(kuò)大業(yè)務(wù),順利完成本年度目標(biāo)任務(wù)。

  xx年是我科挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的一年,這一年我院進(jìn)行門診綜合樓及職工樓的建設(shè),很大程度地影響了全院尤其是我科的就醫(yī)、辦公環(huán)境,但由于院領(lǐng)導(dǎo)及職工同心協(xié)力,共渡難關(guān),最終又明顯地改善了我科就醫(yī)、辦公環(huán)境,使我科取得了可喜的成績(jī),全年的業(yè)務(wù)收入達(dá)到xx萬(wàn)元,比去年同期增長(zhǎng)了11.2%;入院人數(shù)達(dá)1452人次、門診人數(shù)達(dá)15560人次,分別比去年同期增長(zhǎng)11.6%和13.8%,取得經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙豐收。

  二、深入開(kāi)展先進(jìn)性教育,提高干部職工的政治思想素質(zhì)。

  自今年xx月份以來(lái),我科貫徹開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),統(tǒng)一思想,堅(jiān)定信心,從責(zé)任意識(shí)、安全意識(shí)、服務(wù)意識(shí)來(lái)教育職工,提高職工的事業(yè)心和責(zé)任心;從工作作風(fēng)和工作能力等方面查找不足,認(rèn)真整改;通過(guò)義診、下鄉(xiāng)隨訪體檢等活動(dòng)進(jìn)一步提高了職工救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,并通過(guò)實(shí)施開(kāi)展“誠(chéng)信在衛(wèi)生,滿意在醫(yī)院”活動(dòng)、組織“展白衣天使風(fēng)采,樹(shù)共產(chǎn)黨員形象”活動(dòng)、開(kāi)展“醫(yī)院管理年”活動(dòng)和實(shí)施“醫(yī)療惠民工程”四項(xiàng)舉措推動(dòng)了醫(yī)院各項(xiàng)工作的進(jìn)一步發(fā)展,全面提升了科室形象。

  三、加強(qiáng)科室內(nèi)部管理,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量。

  從今年xx月份起,在全科廣泛開(kāi)展向社會(huì)服務(wù)承諾活動(dòng),自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督。科室所有醫(yī)護(hù)人員不接受病人的請(qǐng)客送禮,不為了創(chuàng)收而搞亂收費(fèi)、亂檢查、亂用藥。把服務(wù)環(huán)境人性化、服務(wù)工作規(guī)范化、服務(wù)項(xiàng)目特色化、文明創(chuàng)建常態(tài)化、投訴處理快捷化、提高社會(huì)美譽(yù)度等管理理念落實(shí)到科室的日常管理中去。落實(shí)醫(yī)療服務(wù)規(guī)范,落實(shí)周六、周日醫(yī)生查房制度,設(shè)置醫(yī)患溝通記錄制度、建立“醫(yī)患聯(lián)系卡”。一年來(lái),科室在堅(jiān)持對(duì)病人實(shí)施個(gè)性化醫(yī)療、人性化服務(wù),吸引了當(dāng)?shù)丶爸苓叴罅炕颊邅?lái)診,門診病人、住院病人數(shù)明顯增長(zhǎng),達(dá)到了歷史最好水平。

  四、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理,提高醫(yī)療技術(shù)水平

  1.注重人才隊(duì)伍建設(shè)我科人員利用早班交班時(shí)間、休息時(shí)間,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗(yàn),業(yè)務(wù)水平不斷提高,人才隊(duì)伍不斷加強(qiáng)。

  2.強(qiáng)化規(guī)章制度的落實(shí)科內(nèi)定期召開(kāi)會(huì)議,每周一次,強(qiáng)調(diào)醫(yī)療安全,狠抓醫(yī)生、護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況;每月兩次安全質(zhì)量檢查,對(duì)不合格表現(xiàn)給以徹底整改、徹底查辦。

  3.抓好“三個(gè)環(huán)節(jié)”的管理和監(jiān)控(1入院時(shí):詳問(wèn)病史、全面查體,嚴(yán)格用藥; (2住院時(shí):嚴(yán)密觀察,安全護(hù)理,文明服務(wù); (3出院時(shí):交待事項(xiàng),建立感情,定期隨訪。

  4、加大安全管理力度制定切實(shí)有效的安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務(wù)開(kāi)展的重要環(huán)節(jié),因此,每位職工必須樹(shù)立牢固的安全意識(shí),樹(shù)立強(qiáng)烈的`責(zé)任感和事業(yè)心。

 、俣ㄆ谶M(jìn)行安全教育,做到制度化、經(jīng);。

 、诙ㄆ趯(duì)病歷進(jìn)行檢查和評(píng)估。

 、鄱ㄆ趯(duì)安全隱患進(jìn)行檢查和評(píng)估:

  加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理。一是繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量三級(jí)管理體系,堅(jiān)持執(zhí)行檢查、考評(píng)、反饋制度,設(shè)立質(zhì)量可追溯機(jī)制,確保各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。二是重點(diǎn)監(jiān)督護(hù)理核心制度的執(zhí)行情況,加強(qiáng)對(duì)管理,定期對(duì)護(hù)理缺陷、護(hù)理投訴進(jìn)行歸因分析,從中吸取教訓(xùn),提出防范和改進(jìn)措施。三是重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新上崗護(hù)士、低年資護(hù)士的技術(shù)考核。制定出年度護(hù)理人員培訓(xùn)考核計(jì)劃和護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)計(jì)劃,采取各種措施認(rèn)真組織落實(shí)。四是進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ)、告知程序和溝通技巧,培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。五是充分發(fā)揮臨床護(hù)理人才的優(yōu)勢(shì),提升護(hù)理隊(duì)伍科研水平和技術(shù)創(chuàng)新能力。

  五、加強(qiáng)學(xué)科建設(shè),促進(jìn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展繼續(xù)沿著“突出心內(nèi)科特色,發(fā)揮優(yōu)勢(shì),以完善綜合服務(wù)功能為目標(biāo)”的發(fā)展思路,把科室做大、做強(qiáng)。

  (1繼續(xù)加快心血管內(nèi)科建設(shè)步伐。把有發(fā)展前景、有上進(jìn)心的優(yōu)秀人才配到省級(jí)醫(yī)院進(jìn)修。

  (2倡導(dǎo)多科室的參與合作,采取協(xié)同攻關(guān)、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),推動(dòng)相關(guān)學(xué)科的發(fā)展。

  (3充分利用好我院的現(xiàn)有資源,尤其是輔助檢查,把內(nèi)兒科的常見(jiàn)病、多發(fā)病及時(shí)診斷清楚,醫(yī)學(xué)教,讓老百姓少花錢就能看好病,從而提高科室的信譽(yù)度。

  (4大膽創(chuàng)新,把進(jìn)修學(xué)來(lái)的新技術(shù)用于臨床實(shí)踐,今年我科室就對(duì)十幾例心梗病人行低分子肝素鈣的強(qiáng)化抗凝治療并取得了顯著療效。

  六、不足之處

  “誠(chéng)信服務(wù)、愛(ài)心服務(wù)”還沒(méi)有成為每一位員工普遍認(rèn)同的價(jià)值觀,沒(méi)有更好地處理好各種醫(yī)患關(guān)系,醫(yī)患糾紛時(shí)有發(fā)生?剖业男姓芾怼⒔(jīng)營(yíng)管理水平仍有待提高,專科影響力也有待提高,醫(yī)療護(hù)理技術(shù)仍然未被廣泛認(rèn)同等等。

  總之,回顧過(guò)去,展望未來(lái),內(nèi)兒科全體醫(yī)務(wù)人員有信心有能力把我科建設(shè)成xx中心衛(wèi)生院最大最強(qiáng)的精品科室,能在虹溪中心衛(wèi)生院光輝燦爛的發(fā)展藍(lán)圖上抹上濃墨重彩的一筆!

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  《個(gè)人工作總結(jié)》之醫(yī)生 篇2

  隨著今晚盤點(diǎn)的結(jié)束,我將20xx年工作做如下總結(jié)。

  這一季度我的門診診療人數(shù)有所增加,在我們這進(jìn)行產(chǎn)檢的孕婦也比去年有所增加。隨著人們思想的開(kāi)放,計(jì)劃外懷孕的人數(shù)與日俱增,來(lái)我們這要求藥流的人也在增多。

  今年,因藥流不全給予清宮的有32人次。要求人流,給予實(shí)行人流術(shù)的有128人次,(其中孕49天內(nèi)的36人,帶環(huán)妊娠的12人,胚胎停止發(fā)育的`25人,瘢痕子宮28人,人流后上環(huán)12人,一人術(shù)后懷疑宮外孕)。上環(huán)80人次。取環(huán)36人次,其中8人是T型環(huán)無(wú)尾絲,(有尾絲的T型環(huán)取環(huán)未予統(tǒng)計(jì),要求取環(huán)者嚴(yán)格按計(jì)生局文件,證明齊全給予實(shí)行)。行輸卵管通液術(shù)28人,其中一人因通而不暢又給予通液2次,無(wú)不通者。外陰陰道尖銳濕疣激光治療12人次。宮頸尖銳濕疣激光治療4人次。宮頸糜爛微波治療24人次。區(qū)內(nèi)產(chǎn)檢建卡48人,產(chǎn)檢人數(shù)較多,未予統(tǒng)計(jì)。

  今年手術(shù)中失誤一次,是因術(shù)前未詳細(xì)詢問(wèn)病史、認(rèn)真體檢,還好有驚無(wú)險(xiǎn)渡過(guò)了。今后一定吸取教訓(xùn),詳細(xì)詢問(wèn)病史,認(rèn)真體檢,結(jié)合輔助檢查,凡事不再急于求成。

  術(shù)后沒(méi)有及時(shí)告知病人有所懷疑的手術(shù)結(jié)果一次,還好病人情況許可,沒(méi)有造成嚴(yán)重不良后果。因病人所留手機(jī)號(hào)碼打不通失訪,具體現(xiàn)在病人情況不知。今后一定要實(shí)事求是,真誠(chéng)對(duì)待病人。

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  《個(gè)人工作總結(jié)》之醫(yī)生 篇3

  在醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)及各有關(guān)職能部門的有效指導(dǎo)下,呼吸科通過(guò)全科醫(yī)護(hù)人員的共同努力,已完成2020年醫(yī)院下達(dá)的醫(yī)、教、研等各項(xiàng)工作任務(wù),并且在以往的基礎(chǔ)上又向前邁了一大步。

  一、醫(yī)療工作

  在三個(gè)月中,我和呼吸科xxx副主任醫(yī)師堅(jiān)持了每周2次的教學(xué)授課。風(fēng)濕病方面分別講授了風(fēng)濕病診斷與鑒別診斷、風(fēng)濕關(guān)節(jié)病的診治、系統(tǒng)性紅斑狼瘡、類風(fēng)濕關(guān)節(jié)炎、痛風(fēng)、激素的臨床應(yīng)用、骨質(zhì)疏松癥等專題授課,呼吸系統(tǒng)方面由xx講授了機(jī)械通氣、copd、哮喘、肺心病、抗菌素的合理應(yīng)用等。我們制作了ppt幻燈文件,插入大量豐富的圖片,講課內(nèi)容豐富,并做到深入淺出,課后再和中藏醫(yī)院的醫(yī)生展開(kāi)討論。通過(guò)三個(gè)月的教學(xué)授課以及日常工作中的指導(dǎo),中藏醫(yī)院的醫(yī)療水平得到一定提高,尤其在常見(jiàn)風(fēng)濕病的規(guī)范治療、藥物的毒副作用檢測(cè)方面有了較深刻的認(rèn)識(shí)。

  二、教學(xué)工作

  1.全年常規(guī)大課教學(xué)任務(wù)順利完成,沒(méi)有出現(xiàn)教學(xué)事故。多名教師參與了pbl教學(xué)工作,參與人數(shù)及力度繼續(xù)保持在內(nèi)科和?魄傲。

  2.全年順利完成xxx、xxx實(shí)習(xí)、xxx見(jiàn)習(xí)等臨床帶教任務(wù)。積極參與完成了實(shí)習(xí)醫(yī)生臨床技能操作指導(dǎo)課的授課任務(wù)。

  3.完成研究生畢業(yè)論文答辯工作,完成xx級(jí)博士和碩士研究生招生計(jì)劃;

  4.完成內(nèi)科進(jìn)修生講座教學(xué)任務(wù)。

  5.按時(shí)保質(zhì)完成了上級(jí)交給的臨時(shí)教學(xué)任務(wù):

 、賹W(xué)生考試出題工作;

  ②研究生入學(xué)試卷(診斷學(xué)、內(nèi)科學(xué))評(píng)判工作;

  ③完成x年制教學(xué)呼吸系統(tǒng)疾病教學(xué)指南編寫(xiě);

 、転閤x醫(yī)院與xx區(qū)衛(wèi)生局舉辦的社區(qū)醫(yī)療培訓(xùn)班講課;

 、荼究粕鷛x省臨床綜合技能比賽、首屆xx醫(yī)學(xué)生臨床技能比賽及全國(guó)首屆醫(yī)學(xué)生臨床技能比賽的賽前培訓(xùn)與指導(dǎo)工作。

  6.積極參加教學(xué)改革工作,本年度獲得的教改項(xiàng)目有:

 、佾@xx科技大學(xué)教材編寫(xiě)資助,主持《呼吸系統(tǒng)疾病學(xué)》與《內(nèi)科醫(yī)師實(shí)習(xí)指南》的書(shū)稿編寫(xiě)工作;

 、谏陥(bào)的《形成性評(píng)價(jià)在醫(yī)學(xué)生實(shí)習(xí)教學(xué)中的研究與實(shí)踐》獲華科大“教學(xué)質(zhì)量工程”第三批教學(xué)研究項(xiàng)目立項(xiàng)。

  7.教學(xué)獲獎(jiǎng)情況:

  ①積極參加本年度院級(jí)青年教師講課比賽,本科室兩位老師通過(guò)內(nèi)科范圍內(nèi)青年教師講課選拔賽,再參加院級(jí)比賽雙雙獲得一等獎(jiǎng),并代表第一臨床學(xué)院參加大學(xué)青年教師講課,一位老師比賽獲一等獎(jiǎng)。

 、谝晃焕蠋煫@xx科技大學(xué)20xx~20xx年度立德樹(shù)人獎(jiǎng)(首屆全校xx人)。

 、垡晃焕蠋煫@xx科技大學(xué)20xx~20xx學(xué)年度教學(xué)質(zhì)量?jī)?yōu)秀一等獎(jiǎng)(全校xx人)。

 、芤蚝粑票灸甓冉虒W(xué)工作成績(jī)突出,呼吸科再次獲得臨床一系xx年度教學(xué)先進(jìn)集體獎(jiǎng),三位老師獲xx年度協(xié)和醫(yī)學(xué)教學(xué)先進(jìn)個(gè)人。

  三、科研工作

  科研項(xiàng)目完成年內(nèi)指標(biāo):

  1.全科申報(bào)國(guó)家自然科學(xué)基金項(xiàng)目8項(xiàng),并積極申報(bào)省部級(jí)、校級(jí)及院內(nèi)課題。

  2.中標(biāo)項(xiàng)目:國(guó)家杰出青年基金1項(xiàng)、國(guó)家教委博士點(diǎn)基金1項(xiàng)目、衛(wèi)生部專項(xiàng)基金課題2項(xiàng)、湖北省自然科學(xué)基金1項(xiàng),及3項(xiàng)臨床藥物實(shí)驗(yàn)觀察,獲各類科研經(jīng)費(fèi)xxx萬(wàn)元。

  3.經(jīng)初步統(tǒng)計(jì),全科醫(yī)護(hù)人員全年共發(fā)表研究論文xx篇(其中護(hù)理11篇),sci論文5篇。會(huì)議交流論文xx篇。

  4.出席國(guó)際學(xué)術(shù)會(huì)議x人次,國(guó)內(nèi)學(xué)術(shù)會(huì)議xx人次,國(guó)內(nèi)專業(yè)學(xué)習(xí)班xx人次,受邀參與專業(yè)學(xué)術(shù)講座8人次。

  四、其他工作

  1.自2003年“非典”后,常有與呼吸科密切相關(guān)的重大公共衛(wèi)生事件發(fā)生,而今年開(kāi)始的.h1n1暴發(fā)流行自x月分開(kāi)始,仍沒(méi)有明顯好轉(zhuǎn)的跡象。在這場(chǎng)曠日持久的戰(zhàn)斗中,我科承擔(dān)了省內(nèi)、市內(nèi)及院內(nèi)繁重的會(huì)診任務(wù),出色地完成了省、市及涉外h1n1病例的排查和救治工作。其他人員也默默無(wú)聞地做了大量的工作,如不分晝夜都是隨叫隨到、毫不推諉地分赴一線認(rèn)真排查可疑病例,甚至深夜里有可疑病人需緊急排查,都自費(fèi)打車從家中趕來(lái)及時(shí)會(huì)診病人,使病人得到及時(shí)正確的處置。同時(shí),在h1n1的影響下,我科呈現(xiàn)人手少、任務(wù)重的情況,但仍完成了xxx年醫(yī)療工作指標(biāo)。

  2.今年我科牽頭在全省啟動(dòng)了“結(jié)核性胸膜炎全身激素使用的療效觀察”的臨床研究,也是目前世界上首個(gè)相關(guān)方面的多中心臨床研究。

  3.積極配合醫(yī)院開(kāi)展的定期院內(nèi)病例大討論的活動(dòng),由我科主持及配合胸外科主持病例大討論各1次,得到了相關(guān)方面的好評(píng)。

  4.注重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等行風(fēng)教育與建設(shè)。繼續(xù)反復(fù)多次在科會(huì)上強(qiáng)調(diào)反商業(yè)賄賂的重要性與必要性,以媒體報(bào)道的相關(guān)案例教育大家自律尊法守紀(jì)。

  5.今年科室加強(qiáng)了科普宣傳力度,針對(duì)常見(jiàn)多發(fā)病,利用國(guó)際哮喘日、copd日、戒煙日及世界結(jié)核病日等有影響的時(shí)間在報(bào)刊、雜志上發(fā)表相關(guān)科普文章,并在電臺(tái)、報(bào)刊咨詢電話進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)咨詢,在本院和社區(qū)舉辦“支氣管哮喘康復(fù)教育”與“copd診療及預(yù)防”知識(shí)講座等,既宣傳了疾病防治知識(shí),也宣傳了科室學(xué)科及專家。

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  《個(gè)人工作總結(jié)》之醫(yī)生 篇4

  一年的工作已經(jīng)結(jié)束了,在即將迎來(lái)的一年中,我們會(huì)繼續(xù)不斷的努力的,這是一直無(wú)法拒絕的問(wèn)題,這是一直以來(lái)我們?cè)谀杲K時(shí)候的總結(jié)。每一年都有自己的進(jìn)步,每一年都會(huì)有自己的成長(zhǎng)!相信大家在來(lái)年中一定會(huì)取得最圓滿的成功的!

  在xx年的工作中,我會(huì)盡我的全力來(lái)參加工作的,畢竟現(xiàn)在還年輕,需要更好的`奮斗,在年輕的時(shí)候多拼一拼,這才是一生中最好的奮斗時(shí)刻,過(guò)了這個(gè)年齡就是想拼也沒(méi)有精力和能力了,我會(huì)趁著我年輕的時(shí)候努力拼搏的,打拼出屬于自己的一片蔚藍(lán)的天空!

  醫(yī)生的天職就是治病,這些基本工作我這么多年來(lái)一直在進(jìn)步,雖然質(zhì)變還是沒(méi)有發(fā)生,不過(guò)相信量變積累到一定程度,我就會(huì)迎來(lái)自己的質(zhì)變和升華。我在不斷的提升我的思想素質(zhì)和工作能力,我相信只要我做到了這一切,我就會(huì)迎來(lái)一個(gè)美好的未來(lái)! xx年的工作還是會(huì)更加的困難,越來(lái)越大的競(jìng)爭(zhēng)壓力有時(shí)候會(huì)給我們帶來(lái)極大的壓力,但是化壓力為動(dòng)力,這才是我們一直以來(lái)不斷的進(jìn)步的最根本。在不斷的進(jìn)步中,我們得到了很大的發(fā)展,在進(jìn)步中我們也有陣痛,但是這些都是暫時(shí)的,長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展才是我們一直想要的結(jié)果!相信在xx年我們會(huì)做的更好!

  在以后的歲月里,我的工作一定會(huì)越來(lái)越努力的,盡量不會(huì)出現(xiàn)任何的差錯(cuò),這對(duì)我是必須要要求的,我對(duì)自己的要求是最嚴(yán)格的,一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己最大的努力!

  提起工作我就會(huì)想起曾經(jīng)的我是多么的努力,不過(guò)現(xiàn)在的我已經(jīng)沒(méi)有當(dāng)年的盡頭了,我想我會(huì)在現(xiàn)有崗位上積極努力工作,來(lái)回報(bào)工廠對(duì)我的信任,我相信我能夠做好的,我會(huì)為工廠的未來(lái)發(fā)展貢獻(xiàn)出自己最大的努力!

  我相信在公司全體領(lǐng)導(dǎo)職工的集體努力下,我們公司的業(yè)績(jī)一定會(huì)較去年去的長(zhǎng)遠(yuǎn)的進(jìn)步,公司的明天也會(huì)更加的美好、強(qiáng)大!我也會(huì)在不斷的學(xué)習(xí)中進(jìn)步,幫助公司實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想,也不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的期望!

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  《個(gè)人工作總結(jié)》之醫(yī)生 篇5

  首先感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我及本科室的信任和培養(yǎng),感謝同事們的支持!在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室同事的努力下,B超室取得了較好的成績(jī)。

  下面我分四點(diǎn)向大家匯報(bào):

  一、重視學(xué)習(xí),加強(qiáng)修養(yǎng)

  營(yíng)造良好的科室研修氛圍積極參加醫(yī)院和上級(jí)部門組織的各類學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,自覺(jué)鉆研業(yè)務(wù)。同時(shí)努力營(yíng)造科室愛(ài)學(xué)習(xí)、善交流、勤研討的氛圍,交流心得,疑難的.病例,共同討論解決;x月份協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成新彩超機(jī)的招標(biāo)采購(gòu),并與科室同志一起鉆研新機(jī)器的使用方法,使之在短時(shí)間內(nèi)能應(yīng)用到實(shí)際工作中。x月份參加了xx省醫(yī)學(xué)會(huì)組織的產(chǎn)前超聲規(guī)范及醫(yī)院超聲工作的法律維權(quán)會(huì)議。xx月xx日參加了xx公司組織的(xx大學(xué)附屬腫瘤醫(yī)院)乳腺及甲狀腺腫瘤的超聲學(xué)習(xí)班,重點(diǎn)是乳腺的xx分級(jí)診xx斷法及衛(wèi)生部組織編寫(xiě)的甲狀腺疾病的超聲診斷規(guī)范。x月份與同事一起參加了xx市醫(yī)學(xué)會(huì)的《產(chǎn)前超聲規(guī)范》解讀及一些應(yīng)對(duì)方法。在工作任務(wù)繁重的情況下,本科室同志克服困難,調(diào)劑安排一名同志到通大附院學(xué)習(xí)進(jìn)修心臟及大血管超聲。力爭(zhēng)明年本科室開(kāi)展頸部大血管的超聲。

  二、愛(ài)崗敬業(yè),團(tuán)結(jié)協(xié)作

  促成朝氣蓬勃的新風(fēng)貌努力以身作則,要求別人做到的自己首先做到。遵紀(jì)守法,工作積極,認(rèn)真負(fù)責(zé);做事公平、公正;生活上盡力關(guān)心幫助他人。努力以人為本,營(yíng)造一個(gè)和諧、融洽的工作環(huán)境,同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,心情愉快,熱情工作。近年本科室工作量前所未有地激增,而人員配備不足,特別是今年開(kāi)展體檢及婦女普查的乳腺超聲以來(lái),更可謂是起早摸黑,許多時(shí)候上廁所都得向就診病人請(qǐng)假,但科室成員沒(méi)有怨言,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神和奉獻(xiàn)精神,主動(dòng)放棄休息來(lái)加班,保質(zhì)保量完成工作,讓病人滿意。本人有時(shí)候早上x(chóng)點(diǎn)鐘多鐘就到醫(yī)院上班了。

  三、強(qiáng)化管理,銳意進(jìn)取

  開(kāi)創(chuàng)科室工作新局面管理樹(shù)形象,管理出效益。抓責(zé)任制的落實(shí),實(shí)行“一條龍負(fù)責(zé)制”,杜絕了相互推諉現(xiàn)象,保證檢查、報(bào)告的認(rèn)真、規(guī)范、及時(shí)。嚴(yán)格實(shí)行上級(jí)醫(yī)師負(fù)責(zé)制,有疑難集體討論,職責(zé)明確,醫(yī)師簽名負(fù)責(zé),以此提高診斷報(bào)告的正確率。實(shí)行儀器設(shè)備專人負(fù)責(zé)制,將科室的儀器都落實(shí)到每一人管理、護(hù)養(yǎng),建立維修檔案,提高儀器設(shè)備的整潔和完好率。一年來(lái),科室較少出現(xiàn)醫(yī)療差錯(cuò)和事故;在醫(yī)院組織的各項(xiàng)滿意度測(cè)評(píng)中,都取得較好的成績(jī)。

  四、積極宣傳,溝通合作

  實(shí)現(xiàn)任務(wù)超額完成本科室擁有一流的醫(yī)療儀器,為了最大限度地發(fā)揮出它的效益,與科室同志一道著重抓服務(wù)態(tài)度,熱情對(duì)待病人,加強(qiáng)醫(yī)患溝通;積極宣傳,主動(dòng)和臨床科室溝通合作,取得了社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。除完成體檢xx多人次外,婦發(fā)病普查的乳腺超聲xx多例。B超今年完成工作量xx多人次,增加了約xx,經(jīng)濟(jì)收入約xx多萬(wàn)元增加了近xx;超額完成了任務(wù)。當(dāng)然還有許多的不足,觀念轉(zhuǎn)得不如時(shí)代快,理論水平有待提高,科室里還有一些不盡人意的地方,但請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信,我會(huì)在今后年的工作中努力改進(jìn),取得更好的成績(jī)。

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  《個(gè)人工作總結(jié)》之醫(yī)生 篇6

  本人于xx年畢業(yè)進(jìn)入臨床,xx年晉升為主治醫(yī)師,回眸過(guò)去的工作、學(xué)習(xí)、生活既辛苦、忙碌,又讓人感到充實(shí)和自豪,F(xiàn)將任職以來(lái)的工作狀況總結(jié)如下:

  晉升為主治醫(yī)師是獨(dú)立開(kāi)展工作的開(kāi)始,為迅速提高本身的診療技術(shù),前兩年本人一向在急診科工作,急診工作的鍛煉使我迅速提高對(duì)急危重病的認(rèn)識(shí)和搶救水平,能熟練處理好急性左心衰、急性冠脈綜合癥、支氣管哮喘發(fā)作、高血壓急癥、癲癇大發(fā)作、上消化道大出血、大咯血等內(nèi)科急癥;同時(shí)能熟練地進(jìn)行心肺腦復(fù)蘇的搶救。

  在工作中,本人深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的內(nèi)科醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),閱讀超多醫(yī)學(xué)雜志及書(shū)刊,堅(jiān)持寫(xiě)讀書(shū)心得和綜述,踴躍參加醫(yī)學(xué)專業(yè)網(wǎng)絡(luò)論壇,經(jīng)常參加各種學(xué)術(shù)會(huì)議,從而開(kāi)闊了視野,擴(kuò)大了知識(shí)面。及時(shí)應(yīng)用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,能熟練掌握內(nèi)科各系統(tǒng)的常見(jiàn)病、多發(fā)病及的診治技術(shù),同時(shí)也能處理各系統(tǒng)的常見(jiàn)病及各種急危重癥及疑難病癥如心臟驟停、藥物中毒、昏迷等等,工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,在最大程度上避免了誤診差錯(cuò)事故的發(fā)生。我的信念是盡本身最大努力做好本職工作,解除病人痛疾。

  臨床工作離不開(kāi)科研,同時(shí)我也期望本身有所創(chuàng)新,并開(kāi)展了以腦卒中為主題的系列研究,針對(duì)腦卒中發(fā)病后肢體癱瘓后遺癥多,且發(fā)病年齡高,治愈率低,申報(bào)了《強(qiáng)制性運(yùn)動(dòng)療法治療腦卒中偏癱的臨床應(yīng)用》課題,提出使用強(qiáng)制性運(yùn)動(dòng)療法加強(qiáng)肢體康復(fù),在康復(fù)治療中發(fā)現(xiàn)強(qiáng)制性運(yùn)動(dòng)治療對(duì)上肢運(yùn)動(dòng)功能恢復(fù)療效較好,但對(duì)下肢功能恢復(fù)與一般康復(fù)治療區(qū)別不大,故又提出《腦卒中下肢偏癱病人踏車運(yùn)動(dòng)療法臨床分析》的.相關(guān)研究,采取踏車運(yùn)動(dòng)治療患側(cè)下肢,并且取得較好療效,經(jīng)過(guò)一年多的努力攻關(guān),最終完成課題,在臨床推廣中使我深深體會(huì)到醫(yī)學(xué)研究的艱辛,雖然我的課題已取得階段性結(jié)果,但治療腦卒中是一項(xiàng)長(zhǎng)期工作,期望在今后的工作中有更多建樹(shù)。

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  《個(gè)人工作總結(jié)》之醫(yī)生 篇7

  時(shí)光飛逝,從大學(xué)畢業(yè)來(lái)到醫(yī)院已經(jīng)有一年半的時(shí)間了,在這一年半的時(shí)間里,在科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各位老師、同事們的關(guān)心幫助下,努力學(xué)習(xí),踏實(shí)工作,我很快適應(yīng)并進(jìn)入了技師這個(gè)新的角色,較好的完成了一年的本職工作,

  有收獲,有不足,現(xiàn)對(duì)過(guò)去一年的工作總結(jié)如下:

  1、思想政治方面:

  過(guò)去的一年,在科主任的組織領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格遵守醫(yī)院及科里的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格遵守醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范,嚴(yán)格履行自己的崗位職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程,不遲到、不早退、無(wú)投訴和大的差錯(cuò)事故發(fā)生,積極參加一切政治活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項(xiàng)方針政策;按時(shí)參加集體政治思想教育活動(dòng),認(rèn)真聆聽(tīng)會(huì)議精神,使自己在思想上與醫(yī)院及科室發(fā)展的步調(diào)一致;通過(guò)“我是誰(shuí)、依靠誰(shuí)、為了誰(shuí)”大討論活動(dòng),對(duì)自己的思想有了很大的提高,力爭(zhēng)在今后的工作中繼續(xù)保持,爭(zhēng)取能夠加入中國(guó)共產(chǎn)黨。

  2、工作勤務(wù)方面:

  一年半以前,我只是一個(gè)有理論知識(shí)的醫(yī)學(xué)生,來(lái)到放射科,科主任、科室同事們非常關(guān)心我的成長(zhǎng),給予我很大的幫助,使我很快適應(yīng)了放射科的工作,走上了工作崗位。根據(jù)科室的工作安排,我從20xx年-20xx年4月,在磁共振室進(jìn)行了操作學(xué)習(xí),從5月開(kāi)始加入到正常值班隊(duì)伍中去,共完成近3500部位的掃描工作。面對(duì)自身無(wú)法解決的'困難能夠及時(shí)向科主任和上級(jí)醫(yī)師匯報(bào),不隱瞞不推諉,當(dāng)天能夠解決的問(wèn)題盡量當(dāng)日解決,做到日常工作無(wú)死角,盡量做到一絲不茍,盡職盡責(zé)。對(duì)待病人以及家屬的服務(wù)態(tài)度上更是追求精益求精,避免醫(yī)療糾紛發(fā)生。

  3、積極參加醫(yī)院及科室組織的各項(xiàng)活動(dòng):

  參加了黃河口國(guó)際馬拉松賽,參加了醫(yī)院舉辦的“中國(guó)夢(mèng)東醫(yī)夢(mèng)我的夢(mèng)”朗誦演講比賽,并取得了不錯(cuò)的成績(jī)。

  存在的問(wèn)題:

  1、在工作學(xué)習(xí)中,我與其他同事們都存在很大的差距。本身自己在各方面的知識(shí)水平就很低,再加上自己對(duì)待學(xué)習(xí)的態(tài)度上偷懶,沒(méi)有好好的學(xué)習(xí),以至于在去年的執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試中沒(méi)有通過(guò),這是我這一年中最遺憾、后悔的地方。

  2、在磁共振室,雖然能夠熟練的操作機(jī)器,應(yīng)付日常的工作,但與自己的期

  望和要求還有非常大的差距,不管是MR技術(shù)方面還是診斷方面的知識(shí)都存在很大的不足,看書(shū)不懂也沒(méi)有繼續(xù)追究下去,很是被動(dòng)。

  解決的方法:

  認(rèn)識(shí)到自己的不足,我要加強(qiáng)改進(jìn),并付諸行動(dòng),首先在學(xué)習(xí)上要主動(dòng),要發(fā)揚(yáng)“打破砂鍋問(wèn)到底”的精神;其次在業(yè)余時(shí)間,使勁背執(zhí)業(yè)醫(yī)教材,全力以赴在20xx年通過(guò)。最后在工作期間,努力研究磁共振技術(shù),多與其他同事們交流,爭(zhēng)取讓自己在磁共振技術(shù)方面提高,同時(shí)掌握必備的磁共振診斷知識(shí)。

  行動(dòng)比言語(yǔ)更響亮,暴風(fēng)雨使樹(shù)木深深扎根,過(guò)去的痛苦就是快樂(lè),只要我想的到,我就做得到,我沒(méi)有得到我想要的,我即將得到更好的。20xx年,我來(lái)了!!!

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  《個(gè)人工作總結(jié)》之醫(yī)生 篇8

  我是一名普通的鄉(xiāng)村醫(yī)生,自從xx年從事鄉(xiāng)村醫(yī)生工作以來(lái),在衛(wèi)生局及鎮(zhèn)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)醫(yī)療工作,全面貫徹上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作和任務(wù),全面履行鄉(xiāng)村醫(yī)生的職責(zé)。

  認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好醫(yī)療工作!熬人婪鰝尾【热恕笔轻t(yī)生的職責(zé)所在,也是社會(huì)文明的組成部分。醫(yī)療工作的進(jìn)步在社會(huì)發(fā)展中具有不可替代的作用。為此,我抱著為患者負(fù)責(zé)的'精神,積極做好各項(xiàng)工作,熱情接待每一位患者,堅(jiān)持把工作獻(xiàn)給社會(huì),把愛(ài)心捧給患者,受到了村民的好評(píng)。

  本人還積極參加各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷吸取新的醫(yī)療知識(shí),自己的業(yè)務(wù)水平也慢慢的有所提高,現(xiàn)在掌握了農(nóng)村常見(jiàn)病.多發(fā)病的診斷和治療方法。在日常生活中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度,診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)的處理每一位病人,從程度上避免誤診誤治。還通過(guò)訂閱量業(yè)務(wù)雜志和書(shū)刊,網(wǎng)上查閱等手段,從而開(kāi)闊了視野,擴(kuò)了知識(shí)面,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷涉取新的營(yíng)養(yǎng),促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的提高。

  每次到衛(wèi)生院開(kāi)會(huì),我都認(rèn)真聽(tīng)取積極完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),積極的向廣村民宣傳黨和國(guó)家的惠民政策。在兒童計(jì)劃免疫工作中,走家串戶送兒童防疫針的通知單,做了不少實(shí)實(shí)在在的工作,對(duì)于兒童家長(zhǎng)的詢問(wèn)總是耐心的給予解釋,直至滿意為止。尤其是自xx年開(kāi)展農(nóng)村合作醫(yī)療以來(lái),更是在我和村民之間架起了溝通心靈的橋梁,我不厭其煩的向村民解釋,宣傳農(nóng)村新型合作醫(yī)療的政策,并且認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)政策。

  自從踏入鄉(xiāng)村醫(yī)生的工作中,這一年來(lái),在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的助和同事們的支持下,工作取得了一點(diǎn)點(diǎn)成績(jī),但與其他同事相比相差甚遠(yuǎn),在今后的工作中,我要繼續(xù)努力,克服不足,掌握更多更好的醫(yī)療知識(shí),爭(zhēng)取創(chuàng)造更好的工作成績(jī),為廣村民朋友排憂解難。

  工作一年來(lái),我逐漸認(rèn)識(shí)到鄉(xiāng)村醫(yī)生是一個(gè)光榮而且神圣的工作,我將一如既往的兢兢業(yè)業(yè)地工作,為鄉(xiāng)村醫(yī)生增光添彩,為黨和政府贏得民心,做一名合格的優(yōu)秀的鄉(xiāng)村醫(yī)生。

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  《個(gè)人工作總結(jié)》之醫(yī)生 篇9

  我已在麻醉科一年多的時(shí)間,期間自己努力了也進(jìn)步了不少,想這不僅是工作,更重要的給了一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì),F(xiàn)在工作已經(jīng)漸漸變得順其自然了這或許應(yīng)該是一種慶幸,讓我值得留戀的一段經(jīng)歷。以下是我這段時(shí)間的工作總結(jié)。

  一、還做不到獨(dú)當(dāng)一面

  短短的一年我不可能變得老練,科室里呆了一年,深深的認(rèn)識(shí)自己的缺點(diǎn)以及不足之處,理論知識(shí)不夠扎實(shí),實(shí)踐操作不夠完善,從醫(yī)是一輩子的事情,活到老學(xué)到老,所要面對(duì)以及付諸行動(dòng)的只有理論與實(shí)踐相結(jié)合才能造就一名合格的醫(yī)務(wù)工作者,要學(xué)的還很多,要走的路也還很長(zhǎng)。工作上我能夠認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心。具有工作熱情;

  性格開(kāi)朗,樂(lè)于與他人溝通,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;

  責(zé)任感強(qiáng),能夠很好的.完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦。

  二、一切以病人為中心

  努力建設(shè)一家技術(shù)精品化、服務(wù)個(gè)性化、工作程序化、環(huán)境溫馨化、醫(yī)院品牌化的現(xiàn)代化醫(yī)院,醫(yī)院始終堅(jiān)持“愛(ài)心奉獻(xiàn)”宗旨和“一切以病人為中心”理念。能在這樣的一家醫(yī)院學(xué)習(xí)進(jìn)步,感到很榮幸。

  科室里每個(gè)前輩老師都能夠諄諄教導(dǎo)我手把手的教會(huì)我自己對(duì)于麻醉領(lǐng)域的獨(dú)特見(jiàn)解與體會(huì),經(jīng)驗(yàn)畢竟是有些書(shū)本上所欠缺的這讓我倍感彌足珍惜。這里我真的很感激xx醫(yī)生,不僅能當(dāng)面指正我缺點(diǎn)與不足,而且對(duì)于麻醉專業(yè)知識(shí)她能夠不厭其煩的給我講解,讓我懂得很多,學(xué)會(huì)很多,而且也避免了許多。在其他同事的身上,對(duì)于生活的態(tài)度,以及對(duì)于工作的那份責(zé)任,身上也學(xué)到很多。

  科主任的一句話令我記憶深刻“麻醉這一行業(yè)要么不出事,一出就是大事,所以做事要慎而重之”這句話讓我時(shí)刻謹(jǐn)記,想這能讓我今后從事這已行業(yè)的路走的更遠(yuǎn)更長(zhǎng)。遇到解決不了會(huì)及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)前輩,不逞強(qiáng)逞能,這不僅是對(duì)自己負(fù)責(zé)也是對(duì)病人,同事負(fù)責(zé)。覺(jué)得做人起碼要有一份責(zé)任心,更何況是從事醫(yī)務(wù)這一行業(yè)。

  三、麻醉醫(yī)生需要具備的素質(zhì)

  麻醉醫(yī)生要熟練各種麻醉操作技術(shù),麻醉醫(yī)生又被稱作手術(shù)室里的內(nèi)科醫(yī)生。確保病人手術(shù)無(wú)痛、手術(shù)順利進(jìn)行,而且還要利用先進(jìn)的儀器隨時(shí)監(jiān)測(cè)病人的生命功能,如發(fā)現(xiàn)由于手術(shù)、麻醉或病人的原有疾病產(chǎn)生威脅病人生命的問(wèn)題,就采取各種治療措施,維持病人生命功能的穩(wěn)定,保證病人的安全。所以在這個(gè)崗位我馬虎不得,膽大心細(xì),這才是干麻醉的必要前提,眼勤手快這恰是做事的基本準(zhǔn)繩。

  在這段時(shí)間里我漸漸喜歡上了麻醉這份工作,醫(yī)院上班的日子里。想在這里慢慢成長(zhǎng)成材,成為一名合格的正式醫(yī)院里的職工,一年的學(xué)習(xí)與工作,讓我成長(zhǎng)了很多,今后我會(huì)繼續(xù)努力,一如既往地保持著優(yōu)良的作風(fēng),不斷地完善自己,為了自己的明天,明天作出一番成績(jī)。

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  《個(gè)人工作總結(jié)》之醫(yī)生 篇10

  在衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下,我院認(rèn)真貫徹執(zhí)行鄉(xiāng)村醫(yī)生一體化管理工作相關(guān)規(guī)定,有力地促進(jìn)了農(nóng)村衛(wèi)生的改革與發(fā)展,提高了農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)水平,促進(jìn)農(nóng)村公共衛(wèi)生一體化服務(wù)均等化發(fā)展,經(jīng)過(guò)一年的努力取得了一定的成績(jī),現(xiàn)將一年來(lái)工作開(kāi)展情況總結(jié)如下:

  一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),組織落實(shí):

  為促進(jìn)鄉(xiāng)村醫(yī)生一體化管理工作,我院在年初成立了鄉(xiāng)村醫(yī)生一體化管理領(lǐng)導(dǎo)小組,由衛(wèi)生院院長(zhǎng)任組長(zhǎng),副院長(zhǎng)任副組長(zhǎng),各村委會(huì)衛(wèi)生所所長(zhǎng)為組員,并簽訂了鄉(xiāng)村醫(yī)生一體化管理目標(biāo)責(zé)任書(shū),責(zé)任層層落實(shí)。

  二、以“六統(tǒng)一”為工作原則,有序開(kāi)展工作。

  1、統(tǒng)一管理,建立制度

  我院轄區(qū)六個(gè)村委會(huì),設(shè)立衛(wèi)生所六個(gè),統(tǒng)一有衛(wèi)生院管理,100%參加一體化管理,制訂了衛(wèi)生院鄉(xiāng)村醫(yī)生一體化管理規(guī)章制度。

  2、人員統(tǒng)一管理調(diào)配:

  20xx年我院按照x鄉(xiāng)村醫(yī)生管理相關(guān)制度,經(jīng)過(guò)考核重新招聘了鄉(xiāng)村醫(yī)生,按照業(yè)務(wù)需要,衛(wèi)生所招聘了女鄉(xiāng)村醫(yī)生一名,實(shí)現(xiàn)了每個(gè)衛(wèi)生所有一名女鄉(xiāng)村醫(yī)生,使恢廠村婦幼保健工作得到了鞏固和加強(qiáng)。

  3、藥品統(tǒng)一采購(gòu):

  為了方便鄉(xiāng)村醫(yī)生藥品采購(gòu),20xx年我院簽訂省級(jí)中標(biāo)企業(yè)4家,配送轄區(qū)公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品,自20xx年1月1日至20xx年12月11日,六家衛(wèi)生所共采購(gòu)基本藥物人民幣萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)了衛(wèi)生所100%使用基本藥物。

  4、財(cái)務(wù)統(tǒng)一管理,實(shí)行獨(dú)立核算。村衛(wèi)生室按照衛(wèi)生院統(tǒng)一制訂的醫(yī)療收費(fèi)及藥品零差價(jià)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。衛(wèi)生院每年提取業(yè)務(wù)純收入的`15%的衛(wèi)生所發(fā)展金及養(yǎng)老保險(xiǎn),全年共提取養(yǎng)老保險(xiǎn)金人民幣,衛(wèi)生所發(fā)展基金,于20xx年1月使用衛(wèi)生所發(fā)展金購(gòu)置電腦6臺(tái),實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)化管理。古城衛(wèi)生所使用衛(wèi)生所發(fā)展金進(jìn)行了衛(wèi)生所裝修,共使用資金人民幣元。

  5、人員工資統(tǒng)一發(fā)放:

  全年經(jīng)過(guò)衛(wèi)生院發(fā)放鄉(xiāng)村醫(yī)生工資人民幣元。

  三、按照制度,嚴(yán)格考核:

  建立長(zhǎng)效機(jī)制,加強(qiáng)了對(duì)鄉(xiāng)村醫(yī)生的業(yè)務(wù)能力、工作水平及完成農(nóng)村公共衛(wèi)生工作情況進(jìn)行綜合考核。鼓勵(lì)和督促鄉(xiāng)村醫(yī)生做好預(yù)防、保健、疫情防控等公共衛(wèi)生工作。全年進(jìn)行鄉(xiāng)村醫(yī)生考核兩次,無(wú)考核不合格人員,按照考核結(jié)果及時(shí)兌現(xiàn)了鄉(xiāng)村醫(yī)生經(jīng)費(fèi)、基本藥物補(bǔ)貼、公共衛(wèi)生服務(wù)等相關(guān)經(jīng)費(fèi)人民幣13萬(wàn)元

  四、加強(qiáng)培訓(xùn),提高水平:

  20xx我院對(duì)村醫(yī)采進(jìn)行了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、公共衛(wèi)生服務(wù)、基本藥物、中醫(yī)中藥等相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)共13期,共培訓(xùn)140人次,共78個(gè)學(xué)時(shí)。進(jìn)一步加強(qiáng)了基層醫(yī)療衛(wèi)生隊(duì)伍思想素質(zhì)及業(yè)務(wù)水平。

  五、存在的問(wèn)題:

  由于鄉(xiāng)村醫(yī)生一體化管理工作,涉及面廣,監(jiān)管較為復(fù)雜,在下一步的工作中我院將不斷總結(jié)和探索,進(jìn)一步加強(qiáng)工作監(jiān)管力度,使工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。

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《個(gè)人工作總結(jié)》之醫(yī)生 篇11

  彈指之間,20xx已落下帷幕,這一年麻醉科發(fā)展史上較不平凡的一年,也是我科發(fā)展史上成效顯著的一年,一年來(lái),在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在兄弟科室的大力支持下,我們?nèi)频尼t(yī)護(hù)人員,緊緊圍繞加快科室發(fā)展這個(gè)中心,以科學(xué)的發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),在不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,提高全科的醫(yī)療素質(zhì)方面又邁上了一個(gè)新臺(tái)階。真抓實(shí)干,圓滿完成20xx年各項(xiàng)發(fā)展目標(biāo)和工作任務(wù)。取得令人可喜的成績(jī),現(xiàn)匯報(bào)如下:

  一、思想和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面

  今年以來(lái),全科醫(yī)護(hù)人員響應(yīng)院領(lǐng)導(dǎo)號(hào)召,積極參加院黨委組織的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)活動(dòng),從思想上和政治上與院黨委保持一致,繼續(xù)深入學(xué)習(xí)各種相關(guān)的法律,法規(guī)。如差錯(cuò)事故防范制度,執(zhí)業(yè)醫(yī)師法,傳染病防治法,醫(yī)療事故防范預(yù)案和處理?xiàng)l例等等,堅(jiān)持醫(yī)德規(guī)范加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)結(jié)合“我服務(wù),我熱情”宗旨,要求所有醫(yī)護(hù)人員對(duì)照學(xué)習(xí),共同提高。切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),不斷提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,建設(shè)服務(wù)型,責(zé)任型,效能型,廉潔型科室。本著實(shí)事求是,真抓實(shí)干的工作態(tài)度,及時(shí)自查自糾,樹(shù)立和堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,圍繞著我院改革發(fā)展的大局,積極開(kāi)展我科各項(xiàng)工作,為醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

  二、科室質(zhì)量管理水平不斷提高

  麻醉科是高風(fēng)險(xiǎn)高收益的臨床科室,我們是一切工作以質(zhì)量為核心。為了把醫(yī)療質(zhì)量真正擺上科室管理的.核心地位,今年,繼續(xù)完善和進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,進(jìn)一步建立健全科室、個(gè)人二級(jí)質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)。避免了嚴(yán)重差錯(cuò)事故的發(fā)生。堅(jiān)持要求我科各醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識(shí),不向患者索要紅包,要有視病人為“衣食父母”的觀念,全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。我們還定期征求病人及群眾意見(jiàn),針對(duì)群眾提出的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,結(jié)合科室實(shí)際情況認(rèn)真加以研究和解決,贏得了病人的信賴。年內(nèi)無(wú)醫(yī)療事故發(fā)生,健康教育達(dá)100%,急救藥品、物品完好率為100%.

  三、醫(yī)療業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況

  截止12月底,我科完成麻醉xx例,同比減少xx例。其中:氣管內(nèi)全麻xx例,搶救危重病人x人次,搶救成功率達(dá)100%,全科業(yè)務(wù)收入約xx萬(wàn)元,其中藥品收入約占xx%;醫(yī)療收入比去年有所上升,藥品收入有較大幅度下降,兩者所占比例逐漸趨于合理,達(dá)到了“以病人為中心”,讓利廣大患者根本目的,“以藥養(yǎng)醫(yī)”的局面得到明顯改善,體現(xiàn)技術(shù)含量,實(shí)現(xiàn)了收支平衡,略有節(jié)余,壓減支出,減少浪費(fèi),提高效益的目標(biāo)。

  總之,20xx年我們承接了20xx年良好的發(fā)展勢(shì)頭,圓滿完成了20xx年各項(xiàng)工作任務(wù),也為20xx年可持續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我們有信心,在新的一年來(lái)臨之際,乘勝追擊,創(chuàng)造更好的業(yè)績(jī)。

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  《個(gè)人工作總結(jié)》之醫(yī)生 篇12

  今年,本人本著“鞏固優(yōu)勢(shì),穩(wěn)步發(fā)展”的原則,完成了鄉(xiāng)村醫(yī)療工作,現(xiàn)對(duì)今年工作進(jìn)行總結(jié):

  兼顧新廈、主樓,全院一盤棋,尤其在新廈抓操作規(guī)范,實(shí)現(xiàn)輸液反應(yīng)“零”突破;抓查對(duì)制度,全年查堵藥品質(zhì)量漏洞xx例、一次性物品質(zhì)量漏洞xx例,配合股份制管理模式,抓護(hù)理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù),合理使用護(hù)工,保證患者基礎(chǔ)護(hù)理到位率;強(qiáng)調(diào)病區(qū)環(huán)境管理,徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟、亂、差,尿墊至處晾曬的問(wèn)題。從業(yè)務(wù)技能、管理理論等方面強(qiáng)化新廈年輕護(hù)士長(zhǎng)的培訓(xùn),使她們盡快成熟,成為管理骨干。

  加大對(duì)外宣傳力度,通過(guò)健康教育、事跡報(bào)告會(huì)、作品展示會(huì)等形式表現(xiàn)護(hù)士的辛勤工作和愛(ài)心奉獻(xiàn)。注重在職職工繼續(xù)教育,舉辦院級(jí)講座;開(kāi)辦新分配職工、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)班;完成護(hù)理人員年度理論及操作考核,抓護(hù)士素質(zhì)教育方面開(kāi)展“尊重生命、關(guān)愛(ài)患者“教育,倡導(dǎo)多項(xiàng)捐贈(zèng)活動(dòng),向血液科、心外科等患者獻(xiàn)愛(ài)心。

  迎接年度質(zhì)控大檢查,我院護(hù)理各項(xiàng)工作成績(jī)達(dá)標(biāo)。個(gè)人在自我建設(shè)方面:今年榮獲“優(yōu)秀護(hù)理工作者“稱號(hào);通過(guò)xx考察學(xué)習(xí),帶回來(lái)一些先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn)。為了改善村衛(wèi)生所的基礎(chǔ)設(shè)施,反復(fù)奔走,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村委會(huì)的支持下,通過(guò)衛(wèi)生院支持一點(diǎn)、村委會(huì)支持一點(diǎn)、自己拿一點(diǎn)的辦法,修建了衛(wèi)生所,徹底改善了村民的就醫(yī)環(huán)境。

  發(fā)揮了鄉(xiāng)村醫(yī)生的`模范帶頭作用,深入農(nóng)民家中,反復(fù)解釋,并為幾家貧困戶捐助了合作醫(yī)療基金,促進(jìn)了合作醫(yī)療的發(fā)展。作為護(hù)理部主任,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅(jiān)持工作,親自帶領(lǐng)科護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士長(zhǎng)巡查各崗;努力提高自己的思想認(rèn)識(shí),積極參與護(hù)理支部建設(shè)。

  作為一個(gè)普普通通的鄉(xiāng)村醫(yī)生,在鄉(xiāng)村醫(yī)療這個(gè)有限的空間里,默默奉獻(xiàn)、任勞任怨、辛勤耕耘、艱苦創(chuàng)業(yè),在自已平凡的崗位上做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

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  《個(gè)人工作總結(jié)》之醫(yī)生 篇13

  20xx年即將過(guò)去,一年來(lái),在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)懷、支持和幫助下,

  本人注重提高政治修養(yǎng),加強(qiáng)世界觀改造,能夠遵紀(jì)守法、強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、不斷提高業(yè)務(wù)能力,努力鉆研、扎實(shí)工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對(duì)待本職工作,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,在醫(yī)療工作上取得了一定的成績(jī),圓滿完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)將一年以來(lái)的工作情況總結(jié)如下:

  一、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。

  工作以來(lái),在醫(yī)院黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以十七大精神以及“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),緊緊圍繞全院的發(fā)展大局,積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),做到思想上、政治上時(shí)刻與黨保持高度一致。同時(shí),堅(jiān)持學(xué)以致用、用有所成的原則,把學(xué)習(xí)與工作有機(jī)結(jié)合,做到學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化,兩者相互促進(jìn),共同提高。尤其是通過(guò)參加醫(yī)院組織的.各項(xiàng)評(píng)選活動(dòng),對(duì)照先進(jìn)找差距,查問(wèn)題,找不足,自己在思想、作風(fēng)、紀(jì)律以及工作標(biāo)準(zhǔn)、工作質(zhì)量、工作效率等方面都有了很大提高。

  二、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作。

  救死扶傷,治病救人是醫(yī)療工作者的職責(zé)所在,也是社會(huì)文明的重要組成部分,醫(yī)療工作的進(jìn)步在社會(huì)發(fā)展中具有不可替代的作用,為此,我以對(duì)歷史負(fù)責(zé)、對(duì)醫(yī)院負(fù)責(zé)、對(duì)患者負(fù)責(zé)的精神,積極做好各項(xiàng)工作。

  1、是堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。我的信念是盡自己最大努力做好本職工作,解除病人痛疾。因此在工作中堅(jiān)持學(xué)習(xí)中、西醫(yī)內(nèi)科學(xué)理論研究的新成果,不斷汲取新的營(yíng)養(yǎng),促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。為迅速提高自己的診療技術(shù),進(jìn)入內(nèi)科工作以來(lái),更加強(qiáng)化基礎(chǔ)知識(shí),經(jīng)常參加各種學(xué)術(shù)會(huì)議,能熟練掌握內(nèi)科各系統(tǒng)的常見(jiàn)病、多發(fā)病及急危重癥的診治技術(shù)。為進(jìn)一步提高了本人醫(yī)療水平,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的支持下曾于20xx年x月至x月分別在廣東省中醫(yī)院心內(nèi)科及北大醫(yī)院血液凈化中心進(jìn)修學(xué)習(xí),從而開(kāi)闊了視野,擴(kuò)大了知識(shí)面。

  2、是堅(jiān)持精益求精,一絲不茍的原則,熱情接待每一位患者,認(rèn)真對(duì)待每一份病歷,堅(jiān)持把工作獻(xiàn)給社會(huì),把愛(ài)心捧給患者,在臨床工作中,能將中醫(yī)與西醫(yī)很好的結(jié)合起來(lái),最大程度上減輕患者痛苦。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,在最大程度上避免了誤診差錯(cuò)事故的發(fā)生。從而保證了各項(xiàng)工作的質(zhì)量,受到了患者、同事及醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。

  三、嚴(yán)格要求自己,積極為醫(yī)院爭(zhēng)奪榮譽(yù)、建言獻(xiàn)策。

  作為醫(yī)院的一員,院興我榮,院衰我恥,爭(zhēng)奪榮譽(yù)、建言獻(xiàn)策是義不榮辭的責(zé)任。工作以來(lái),緊緊圍繞醫(yī)院建設(shè)、醫(yī)療水平的提高、業(yè)務(wù)骨干的培養(yǎng)等方面開(kāi)動(dòng)腦筋、集思廣益,提出合理化建議,充分發(fā)揮一名老同志的作用。同時(shí),嚴(yán)格要求自己,不擺老資格,不驕傲自滿,對(duì)比自己年長(zhǎng)的同志充分尊重,對(duì)年輕同志真誠(chéng)地關(guān)心,堅(jiān)持以工作為重,遵守各項(xiàng)紀(jì)律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹(shù)立了自身良好形象。

  總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

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  《個(gè)人工作總結(jié)》之醫(yī)生 篇14

  這一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心及同事們的幫助下,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),在工作態(tài)度、專業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的進(jìn)步,主要有以下幾個(gè)方面:

  一、強(qiáng)化服務(wù)理念,體現(xiàn)以人為本

  一直以來(lái),本人始終堅(jiān)持把病人是否滿意作為自己工作的第一標(biāo)準(zhǔn),把病人的呼聲當(dāng)作第一信號(hào),把病人的需要當(dāng)作第一選擇,把病人的利益當(dāng)作第一考慮,扎實(shí)開(kāi)展醫(yī)療服務(wù)工作。切實(shí)將以人為本、以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)宗旨滲透到醫(yī)療服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)之中,把病人滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。

  牢固樹(shù)立以病人為中心的意識(shí),努力為病人提供熱情周到的服務(wù)。本人經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行接待禮儀、服務(wù)禮儀等方面的學(xué)習(xí),在言談舉止和一言一行當(dāng)中體現(xiàn)個(gè)人修養(yǎng)。在上崗行醫(yī)工作當(dāng)中,積極主動(dòng)幫助病人解決就診中遇到的各種困難,讓病友感受到熱情周到的服務(wù),感受到醫(yī)護(hù)人員的關(guān)心和體貼。

  二、提高技術(shù)水平,打造醫(yī)護(hù)品牌

  高質(zhì)量、高水平的醫(yī)療服務(wù)是病人、家屬、社會(huì)評(píng)價(jià)醫(yī)務(wù)工作者滿意度的一項(xiàng)重要指標(biāo)。本人始終把強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量、提高專業(yè)技術(shù)水平、打造過(guò)硬技術(shù)品牌作為提高群眾滿意度的一個(gè)重要抓手。嚴(yán)格落實(shí)了醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,定期自查,找出問(wèn)題,采取措施,加以改進(jìn)。

  作為一名醫(yī)務(wù)人員,為患者服務(wù),既是責(zé)任,也是義務(wù)。想在最短的時(shí)間內(nèi)做強(qiáng)做大,我認(rèn)為首先要提高服務(wù)質(zhì)量,讓每一個(gè)就診的患者滿意,并以此來(lái)擴(kuò)大我院的知名度。參加工作以后,我努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平,擺正主人翁的心態(tài),急病人所急,想病人所想,竭盡全力為患者服務(wù)。對(duì)病人細(xì)心照顧,和藹可親。努力將理論知識(shí)結(jié)合實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),在此過(guò)程中我還不斷總結(jié)學(xué)習(xí)方法和臨床經(jīng)驗(yàn),努力培養(yǎng)自己獨(dú)立思考、獨(dú)立解決問(wèn)題、獨(dú)立工作的能力,培養(yǎng)了全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和醫(yī)務(wù)工作者必須具備的職業(yè)素養(yǎng),經(jīng)過(guò)將近一年的工作實(shí)踐我熟練掌握了大病歷的`書(shū)寫(xiě)、病程記錄、會(huì)診記錄、出院記錄等醫(yī)療文件的書(shū)寫(xiě)。

  本人在以后的工作過(guò)程中將不斷努力進(jìn)取,竭盡全力完善自己,同時(shí)真誠(chéng)的希望醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和各位同事們給我提出寶貴的批評(píng)建議,糾正存在的錯(cuò)誤,彌補(bǔ)自己的不足之處,幫助我成為一個(gè)合格的醫(yī)務(wù)工作者和社會(huì)主義建設(shè)者和接班人。今后,我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名合格的醫(yī)務(wù)工作者,為全面構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系做出自己的貢獻(xiàn)!

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  《個(gè)人工作總結(jié)》之醫(yī)生 篇15

  一、工作方面

  今年的工作最主要是在門診的工作,兒科來(lái)說(shuō),對(duì)于其他科室,會(huì)更加的需要我們醫(yī)生有耐心,而且事情也是更加的瑣碎一些,畢竟其他科室的都是成年人相對(duì)配合度是更好的,但兒童有時(shí)候也是沒(méi)有那么的配合醫(yī)生來(lái)工作。在門診的工作當(dāng)中,有些工作是我之前不是那么熟悉的,但我知道,要想做好工作就必須不斷地去學(xué),去問(wèn),向同行,同事學(xué)習(xí),向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,盡量在最短的時(shí)間里學(xué)好,同時(shí)把工作完成。對(duì)于患者我也是保持足夠的耐心去確診,去詢問(wèn),雖然孩子是家長(zhǎng)帶來(lái)就醫(yī)的,但是有些情況可能家長(zhǎng)也不了解,或者對(duì)于情況不是那么的清晰,而且有時(shí)候孩子的主觀判斷和家長(zhǎng)的描述還會(huì)有一些的沖突,所以更是需要我去耐心的做好工作。作為醫(yī)生,我知道我的責(zé)任是非常大的,特別是給兒童看病更是如此,一次誤診,可能耽擱的是孩子的一生,所以在工作中我都是謹(jǐn)慎的去做好工作。

  二、個(gè)人方面

  作為醫(yī)生,除了做好工作,也是要不斷的提升自身的道德修養(yǎng)和職業(yè)素質(zhì),同時(shí)加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力,在工作之余,我也是積極的學(xué)習(xí),甚至有時(shí)候也是去向更有經(jīng)驗(yàn)的`醫(yī)生去請(qǐng)教,好讓自己的水平得到提高,更加的優(yōu)秀。這一年里,認(rèn)真的去參加各種學(xué)習(xí)的培訓(xùn)以及專家的講座,對(duì)于工作中的事情,更是時(shí)刻告誡自己,要耐心點(diǎn),要仔細(xì)點(diǎn),遵守醫(yī)院的制度,確保病患能得到最合適的治療方案。平時(shí)的時(shí)候,我除了適當(dāng)?shù)男菹,其余的時(shí)間幾乎都是花費(fèi)在學(xué)習(xí)上面,讓自己能不斷的去進(jìn)步。做個(gè)更好的兒科醫(yī)生。

  一年的工作讓我學(xué)到了很多,同時(shí)業(yè)務(wù)上也是有了一定的成績(jī),也是被病患的家長(zhǎng)夸贊,但是我知道,這些都已經(jīng)過(guò)去了,明年也快要來(lái)了,對(duì)于未來(lái)的工作我也是要積極的去做好,同時(shí)對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的安排也是認(rèn)真的服從,但我知道我距離優(yōu)秀的兒科醫(yī)生還有很長(zhǎng)的一段路要去走,不能因此而停滯不前,或者在工作上面松懈了,醫(yī)療的工作是需要我們多去學(xué)習(xí)新的東西,多去改進(jìn)提高的,對(duì)于之前一些不是特別先進(jìn)的觀念,也是要在學(xué)習(xí)中去改進(jìn),讓自己在今后的工作中收獲更多,做的更好。

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  《個(gè)人工作總結(jié)》之醫(yī)生 篇16

  一年來(lái),我們做出了些成績(jī)。但與醫(yī)院好多科室相比,還有很大的差距。不管是從管理上,還是從效益上,我們都有好長(zhǎng)的路要走,都有好多的事情要做。人常說(shuō):有理想的人不是贏在起點(diǎn),而是贏在轉(zhuǎn)折點(diǎn)!我們有信心、有決心在未來(lái)的歲月里,依托醫(yī)院為我們搭建的平臺(tái)不斷的學(xué)習(xí),努力的提高。為醫(yī)院明天的輝煌獻(xiàn)出我們應(yīng)有的熱情和力量!努力工作,笑對(duì)生活。

  一年來(lái),在醫(yī)院黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞全院的發(fā)展大局,認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)醫(yī)療工作,全面履行了主治醫(yī)生的崗位職責(zé)。以下就是本人的工作總結(jié):

  一、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。

  開(kāi)業(yè)之后,醫(yī)院快速建立起各種規(guī)范制度,我們參照集團(tuán)各兄弟醫(yī)院的成功經(jīng)驗(yàn),吸取公立醫(yī)院各項(xiàng)制度之精華,迅速制訂了醫(yī)院各項(xiàng)基本規(guī)章制度。醫(yī)療、護(hù)理工作,是醫(yī)院工作的核心,醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理又是醫(yī)院管理的重中之重,因此,醫(yī)療、護(hù)理部門在開(kāi)業(yè)后制定了門診工作制度、處方制度、病歷書(shū)寫(xiě)制度、急救小組工作制度、病房管理制度、查對(duì)制度、醫(yī)療護(hù)理安全管理制度等。制定了醫(yī)療技術(shù)及護(hù)理操作規(guī)范。制定了各項(xiàng)醫(yī)療及護(hù)理操作流程。并在門診導(dǎo)醫(yī)等業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊的情況下,對(duì)各項(xiàng)流程進(jìn)行調(diào)整、規(guī)范,培訓(xùn)、以達(dá)到和滿足病人的要求。為醫(yī)院順利發(fā)展和運(yùn)行奠定了基礎(chǔ)。

  一年來(lái),能夠積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),做到思想上、政治上時(shí)刻同黨中央保持高度一致。同時(shí),堅(jiān)持學(xué)以致用、用有所成的原則,把學(xué)習(xí)與工作兼顧,新廈、主樓,全院一盤棋,尤其在新廈抓操作規(guī)范,實(shí)現(xiàn)輸液反應(yīng)“零”突破;抓查對(duì)制度,全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例、一次性物品質(zhì)量漏洞29例。

  作有機(jī)結(jié)合,做到學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化,兩者相互促進(jìn),共同提高。特別是通過(guò)參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)評(píng)比活動(dòng),對(duì)照先進(jìn)找差距,查問(wèn)題,找不足,自己在思想、作風(fēng)、紀(jì)律以及工作標(biāo)準(zhǔn)、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高。

  護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。

  二、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作。

  本人同往年一樣,在院紀(jì)院規(guī)所容許的框架內(nèi),在本人工作職責(zé)所規(guī)定的范圍之中,不顧自身健康狀況欠佳的實(shí)情,加班加點(diǎn)、盡心盡力、嘔心瀝血地工作。不論什么時(shí)候都能遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)上下班。能堅(jiān)持一日兩次查房。認(rèn)真帶教下級(jí)醫(yī)師和書(shū)寫(xiě)電子病歷。堅(jiān)持值夜班、積極診治和搶救夜班期間來(lái)的患兒。積極參加科室內(nèi)危重患兒的搶救、產(chǎn)科及其它科室的會(huì)診和科內(nèi)的各類疑難病列討論。能積極參加院內(nèi)和科內(nèi)組織的各類業(yè)務(wù)和政治學(xué)習(xí),并共計(jì)支付一個(gè)月的工資取得上級(jí)規(guī)定的`年度專業(yè)繼續(xù)教育學(xué)分和公共科目繼續(xù)教育合格證。能虛心向科主任討教,在科主任的帶領(lǐng)下能把自己份內(nèi)的工作做的盡善盡美。能獨(dú)自勝任及從容處理科內(nèi)所有診療工作。

  “救死扶傷,治病救人”是醫(yī)療工作者的職責(zé)所在,也是社會(huì)文明的重要組成部分,醫(yī)聞工作的進(jìn)步在社會(huì)發(fā)展中具有不可替代的作用,為此,我以對(duì)歷史負(fù)責(zé)、對(duì)醫(yī)院負(fù)責(zé)、對(duì)患者負(fù)責(zé)的精神,積極做好各項(xiàng)工作。一是堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。堅(jiān)持學(xué)習(xí)麻醉學(xué)理論研究的新成果,不斷汲取新的營(yíng)養(yǎng),促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。二是堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,熱情接待每一位患者,認(rèn)真對(duì)待每一例手術(shù),堅(jiān)持把工作獻(xiàn)給社會(huì),把愛(ài)心捧給患者,從而保證了各項(xiàng)工作的質(zhì)量,受到了社會(huì)各界的好評(píng)。全年共計(jì)接待患者人,實(shí)施手術(shù)例,治愈病人xx人(次)。

  三、嚴(yán)格要求自己,積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。

  作為醫(yī)院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,知情出力、建言獻(xiàn)策是義不榮辭的責(zé)任。一年來(lái),緊緊圍繞醫(yī)院建設(shè)、醫(yī)療水平的提高、業(yè)務(wù)骨干的培養(yǎng)等方面開(kāi)動(dòng)腦筋、集思廣益,提出合理化建議,充分發(fā)揮一名老同志的作用。同時(shí),嚴(yán)格要求自己,不擺老資格,不驕傲自滿,對(duì)比自己年長(zhǎng)的同志充分尊重,對(duì)年輕同志真誠(chéng)地關(guān)心,堅(jiān)持以工作為重,遵守各項(xiàng)紀(jì)律,堅(jiān)持代病工作,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹(shù)立了自身良好形象。

  一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同志們的支持下,工作雖然取得了一定成績(jī),但與組織的要求還差得很遠(yuǎn),與其它同志相比還有差距,在今后工作中,要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績(jī)。

  發(fā)放婚育新風(fēng)宣傳單若干份。

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  《個(gè)人工作總結(jié)》之醫(yī)生 篇17

  20xx年在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和全科醫(yī)護(hù)人員的共同努力下,以醫(yī)院標(biāo)化管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為契機(jī),按照“二甲”?漆t(yī)院的分娩質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)的標(biāo)準(zhǔn),婦產(chǎn)科全面促進(jìn)和提高整體醫(yī)療、護(hù)理工作水平,現(xiàn)將我科一年來(lái)工作情況總結(jié)如下:

  一、標(biāo)準(zhǔn)化管理及科室管理方面工作:

  今年我科圍繞產(chǎn)科標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求,完善了各種規(guī)章制度及急危重癥的搶救流程,大大加強(qiáng)了科室質(zhì)量控制管理,更加有效地保證了醫(yī)療安全,全年無(wú)任何差錯(cuò)和事故發(fā)生。具體做了以下工作:

  1、根據(jù)標(biāo)化要求和專家的指導(dǎo)意見(jiàn),逐條落實(shí)分娩質(zhì)量管理要求和制定各項(xiàng)整改措施,建立、完善了如分娩風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警制度、剖宮產(chǎn)術(shù)前評(píng)估制度、急診剖宮產(chǎn)分級(jí)管理制度、母嬰阻斷工作制度、新生兒安全制度、胎盤處理制度等;

  2、建立健全了各種流程,如新生兒復(fù)蘇、產(chǎn)后出血、子癇、羊水栓塞的搶救流程,產(chǎn)程干預(yù)流程、母嬰阻斷流程等;

  3、進(jìn)一步加強(qiáng)十五項(xiàng)核心制度的落實(shí);做到服務(wù)規(guī)范化,操作規(guī)程化,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化。婦產(chǎn)科是個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的醫(yī)療臨床科室,醫(yī)護(hù)人員的工作責(zé)任心和業(yè)務(wù)技能關(guān)系到兩代人的健康和生命安全,因此,要在科室內(nèi)切實(shí)建立起醫(yī)療安全責(zé)任制,從科主任、護(hù)士長(zhǎng)具體落實(shí)到人?剖页闪⒘艘钥浦魅螢樨(fù)責(zé)人的質(zhì)量管理小組,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療護(hù)理管理規(guī)章制度、操作規(guī)程及質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)。每月對(duì)醫(yī)護(hù)質(zhì)量進(jìn)行全面檢查,醫(yī)療安全天天抓,堅(jiān)持每周專業(yè)知識(shí)、急救知識(shí)、技術(shù)操作培訓(xùn),強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),急救意識(shí)。確保患者就醫(yī)安全、防患醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

  并針對(duì)存在的問(wèn)題持續(xù)改進(jìn),不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,促進(jìn)了醫(yī)護(hù)質(zhì)量的規(guī)范化。除規(guī)范醫(yī)療文件的書(shū)寫(xiě),完善三級(jí)查房制度,三級(jí)醫(yī)師查房100%,甲級(jí)病歷率100%外,抗生素應(yīng)用更加的合理和規(guī)范,尤其是術(shù)前抗生素的規(guī)范應(yīng)用均達(dá)要求,特別針對(duì)產(chǎn)房質(zhì)量管理及整體護(hù)理進(jìn)一步規(guī)范,不斷完善了產(chǎn)房標(biāo)準(zhǔn)化的操作規(guī)程,并把制定的標(biāo)準(zhǔn)化操作規(guī)程進(jìn)行培訓(xùn)考核,從而使科室醫(yī)護(hù)人員按規(guī)程要求嚴(yán)格執(zhí)行;科室各種資料管理有序、資料完整。各項(xiàng)設(shè)備儀器均有專人負(fù)責(zé)保養(yǎng)并定期檢查。

  另一方面提高產(chǎn)科應(yīng)急能力培訓(xùn),加強(qiáng)醫(yī)護(hù)操作技能水平,加強(qiáng)婦產(chǎn)科業(yè)務(wù)力量和硬件設(shè)施的建設(shè),做到科室布局更加合理,急救物品、藥品齊全并處功能狀態(tài),尤其是氣管插管和簡(jiǎn)易呼吸器的應(yīng)用每人都熟練掌握,切實(shí)提高了產(chǎn)科綜合實(shí)力。

  我科除參加醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)外,還重點(diǎn)要學(xué)習(xí)產(chǎn)科急救,如產(chǎn)科大出血、妊娠高血壓疾病、妊娠合并心臟病、羊水栓塞,新生兒窒息的復(fù)蘇,心肺復(fù)蘇等技能,全面提高應(yīng)急配合能力,確保高危孕產(chǎn)婦的安全分娩,有效的降低了孕產(chǎn)婦死亡及新生兒死亡,全年孕產(chǎn)婦、新生兒死亡為零,保障了醫(yī)療安全。另外特別學(xué)習(xí)了剖宮產(chǎn)的指征、術(shù)前評(píng)估、術(shù)后監(jiān)護(hù)與健康指導(dǎo),剖宮產(chǎn)非醫(yī)學(xué)指征為零,無(wú)剖宮產(chǎn)并發(fā)癥發(fā)生。尤其是加強(qiáng)了艾滋、梅毒、乙肝孕婦的診斷、母嬰阻斷工作,完善了母嬰阻斷流程,我科阻斷水平得到很大提高。

  另一項(xiàng)重要工作是做好手術(shù)分級(jí)管理,統(tǒng)一了手術(shù)規(guī)范操作,術(shù)后加強(qiáng)監(jiān)護(hù),減少手術(shù)并發(fā)癥,提高手術(shù)質(zhì)量,全年無(wú)手術(shù)并發(fā)癥發(fā)生,特別提出的是今年我科的院內(nèi)感染工作大幅度提升,按照標(biāo)化要求,定期學(xué)習(xí)醫(yī)院感染知識(shí),科主任每人訪談院感相關(guān)內(nèi)容,尤其是艾滋、梅毒、乙肝孕婦的母嬰隔離、血污染物及手術(shù)器械的消毒隔離的每個(gè)細(xì)節(jié)培訓(xùn)到位,同時(shí)做好產(chǎn)房、手術(shù)的無(wú)菌操作,做好傳染病的消毒隔離培訓(xùn),隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、隨時(shí)解決問(wèn)題,將醫(yī)療差錯(cuò)和事故發(fā)生的可能性杜絕在萌芽狀態(tài),全年無(wú)醫(yī)療事故和差錯(cuò)發(fā)生。

  二、愛(ài)嬰醫(yī)院工作

  今年全市對(duì)愛(ài)嬰醫(yī)院進(jìn)行了復(fù)審,作為復(fù)審單位之一,黃院長(zhǎng)和醫(yī)務(wù)科、宣傳科對(duì)此工作非常重視,給予我們大力支持,按照復(fù)審標(biāo)準(zhǔn)科室做了大量的準(zhǔn)備工作,許多同志加班加點(diǎn),不計(jì)報(bào)酬,科室不僅完善了母乳喂養(yǎng)的'各種制度,建立健全了各種母乳喂養(yǎng)常規(guī)和流程,對(duì)更新的母乳喂養(yǎng)知識(shí)和技巧,全科組織多次學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和考核,還配合基建科修繕了產(chǎn)房、病房的門窗、地面,徹底打掃了所有房間的衛(wèi)生,環(huán)境面貌煥然一新,并更換了新的母乳喂養(yǎng)宣傳資料,印發(fā)了各種宣傳手冊(cè),免費(fèi)發(fā)放給孕產(chǎn)婦,使母乳喂養(yǎng)率大幅度提高,我院不但順利的通過(guò)了復(fù)審,而且檢查組對(duì)我院母乳喂養(yǎng)工作給與了充分的肯定。

  三、科室醫(yī)療工作

  1、住院164例,門診人次434人次;住院手術(shù)46臺(tái)次,住院分娩59人,無(wú)痛人流術(shù)68人次

  2、在孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理方面,落實(shí)孕產(chǎn)期全程跟蹤管理責(zé)任制,對(duì)孕產(chǎn)婦做到早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早建卡,定期進(jìn)行產(chǎn)前檢查,對(duì)高危孕產(chǎn)婦進(jìn)行專案管理并做好各種記錄。及時(shí)上報(bào)孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理的月報(bào)表、季報(bào)表、年終總結(jié)按時(shí)上報(bào)且項(xiàng)目齊全,數(shù)字準(zhǔn)確。住院分娩產(chǎn)婦數(shù)59人,活產(chǎn)數(shù)59人,無(wú)圍產(chǎn)兒死亡,無(wú)產(chǎn)褥感染,無(wú)子宮破裂、會(huì)陰三度裂傷,無(wú)孕產(chǎn)婦死亡,無(wú)新生兒破傷風(fēng)發(fā)生。

  3、在婦幼保健工作中,對(duì)轄區(qū)內(nèi)的婦女進(jìn)行健康宣教及婦女病的普查,今年共完成了1000多人次的普查任務(wù),普查人數(shù)比去年的增加了30%,資料、信息及時(shí)、準(zhǔn)確上報(bào)。

  四、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

  一年來(lái)加強(qiáng)科室精神文明和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹、執(zhí)行廉潔行醫(yī)的各項(xiàng)規(guī)則,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)法律知識(shí),教育大家熱愛(ài)本職工作,堅(jiān)守崗位,不俱怕傳染,在乙肝、梅毒病人被別院拒收后不推諉,不計(jì)較個(gè)人得失,以高質(zhì)量完成傳染病孕婦的母嬰阻斷工作及其他各項(xiàng)醫(yī)療工作;并同情、關(guān)心體貼傳染病孕婦,耐心為病人和家屬解釋病情及有關(guān)注意事項(xiàng),以最佳治療方案為病人解除病痛?剖胰藛T多次拒開(kāi)各種假證明和假檢查結(jié)果。堅(jiān)持嚴(yán)格要求、嚴(yán)密組織、嚴(yán)謹(jǐn)工作態(tài)度,并落實(shí)到日常工作中。

  一年來(lái),通過(guò)全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項(xiàng)工作任務(wù),但工作質(zhì)量與醫(yī)院的要求還有很大差距。在新的一年里,要轉(zhuǎn)變觀念,加大業(yè)務(wù)中醫(yī)理論及適宜技術(shù)的學(xué)習(xí)力度,充分發(fā)揮中醫(yī)藥優(yōu)勢(shì),團(tuán)結(jié)一致,扎實(shí)工作,高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)指令性工作任務(wù)。

  五、工作中的不足與對(duì)策

  病人對(duì)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)要求不斷提高,面對(duì)我們的服務(wù)對(duì)象,無(wú)論從科室的管理和服務(wù)質(zhì)量都是需要迫切解決的問(wèn)題。產(chǎn)科妊娠合并癥及妊娠并發(fā)癥孕產(chǎn)婦均逐漸增多,醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)及診治難度均較高,防范醫(yī)療隱患、提高醫(yī)療治療尤為重要。

  今后需要我們進(jìn)一步改善的工作環(huán)境,我科室醫(yī)生護(hù)士均較年輕,工作經(jīng)驗(yàn)不足,在應(yīng)對(duì)危重癥患者是對(duì)病情評(píng)估不足,以后須加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),多組織相關(guān)的危重癥病例討論,包括外院的病例,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),完善各項(xiàng)診療常規(guī),明確常用搶救藥物的規(guī)范使用,逐漸形成自己的成熟的搶救流程及常見(jiàn)危重癥、妊娠合并癥、妊娠并發(fā)癥孕產(chǎn)婦管理及診療常規(guī)。要求醫(yī)務(wù)人員以更高的業(yè)務(wù)水平、道德修養(yǎng)和社會(huì)責(zé)任感從事臨床工作。

  六、注重溝通、友好交流

  工作中,及時(shí)了解患者的需求及心理。做好她們?cè)谏眢w經(jīng)受痛苦、心理經(jīng)受煎熬、社會(huì)角色轉(zhuǎn)型期的心理疏導(dǎo)。幫助她們建立自信,適時(shí)調(diào)節(jié),有效的避免了產(chǎn)后抑郁的發(fā)生,提高了產(chǎn)婦及家庭的生活質(zhì)量。

  七、積極宣傳及指導(dǎo)母乳喂養(yǎng)

  做好產(chǎn)后催乳及乳腺疏通。成功的治療了數(shù)十位產(chǎn)后乳腺管阻塞的病例。得到了患者及家屬的贊譽(yù),并送來(lái)了感謝信。同時(shí),也有效的分擔(dān)了臨床護(hù)士的工作,增進(jìn)了我們的友誼。

  八、強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),在人才培訓(xùn)上下功夫。通過(guò)各種學(xué)習(xí),使護(hù)士盡快成熟,成為技術(shù)骨干

  1.每周組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),并做好學(xué)習(xí)記錄。

  2.每月進(jìn)行一次考試。

  3.工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)總結(jié)、探討,提出整改方案,汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

  配合醫(yī)院工作,加大對(duì)外宣傳力度,把產(chǎn)后康復(fù)的理念滲透到各個(gè)階層。

  1.給孕婦學(xué)校提供講課內(nèi)容,配發(fā)宣傳冊(cè)。

  2.門診產(chǎn)前檢查,及時(shí)指導(dǎo),提前滲透。

  3.住院期間,治療時(shí)告知產(chǎn)后42天門診復(fù)查。以為沒(méi)有恢復(fù)好的產(chǎn)婦及時(shí)治療,全面康復(fù)。

  4.積極參與醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動(dòng)。在“準(zhǔn)媽媽風(fēng)采”大型活動(dòng)中,適時(shí)推出“抽獎(jiǎng)送健美”、“健美我自信”活動(dòng),提高了透明度。

  5.配合婦?仆瓿闪1000份的產(chǎn)后康復(fù)指導(dǎo)資料;完善了產(chǎn)后康復(fù)服務(wù)項(xiàng)目調(diào)研表。

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  《個(gè)人工作總結(jié)》之醫(yī)生 篇18

  20xx年即將過(guò)去,回顧這一年來(lái)我科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我科全體醫(yī)務(wù)人員努力學(xué)習(xí),鉆研業(yè)務(wù),使各級(jí)人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平都上了一個(gè)臺(tái)階。全科人員同心同德圓滿完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:

  一、加強(qiáng)科室管理

  1、科室不斷完善標(biāo)準(zhǔn)化的操作規(guī)程,全體人員嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化操作,并有嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度;

  2、科室各種資料管理有條有序。資料完整。各項(xiàng)設(shè)備儀器均有專人負(fù)責(zé)保養(yǎng)并定期檢查。

  二、努力鉆研業(yè)務(wù)

  1、科室全體員工積極參加院內(nèi)。外的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。不斷更新知識(shí),提高技術(shù)水平;

  2、堅(jiān)持每天早讀片的制度,著重討論疑難片的診斷,不斷提高全科人員的診斷水平。

  三、樹(shù)立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)

  樹(shù)立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),大力弘揚(yáng)白求恩精神,加強(qiáng)職業(yè)道德和行業(yè)作風(fēng)建設(shè),發(fā)揚(yáng)救死扶傷,治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng)。全科人員努力文明禮貌服務(wù),時(shí)刻為病人著想,千方百計(jì)為病人解除病痛,不與病人爭(zhēng)吵,做到耐心解釋,盡量提前給病人發(fā)診斷報(bào)告,滿足病人的需求。全科人員嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到,不早退,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動(dòng),互學(xué)互尊,團(tuán)結(jié)協(xié)作,全年無(wú)一人收紅包。

  四、把好質(zhì)量關(guān),提高經(jīng)濟(jì)效益

  自20xx年x月x日至20xx年x月x日,放射科的工作量為攝片檢查xx人次。特殊檢查xx人次,ct檢查xx人次,體檢透視xx人次。比年同期比較攝片,特檢,ct檢查,體檢人次明顯增長(zhǎng)。增長(zhǎng)率為xx%,xx%,xx%,x%。總收入為xx萬(wàn),其中線收入為xx萬(wàn),ctxx萬(wàn)人均創(chuàng)收為x萬(wàn)比年增長(zhǎng)x萬(wàn)增長(zhǎng)率為x%。

  面對(duì)繁重的工作量,我們沒(méi)有絲毫放松把好質(zhì)量關(guān),照片質(zhì)量和診斷報(bào)告達(dá)到教學(xué)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)。這表明,放射科是一支技術(shù)精湛,作風(fēng)頑強(qiáng)的隊(duì)伍,在醫(yī)院的'大力支持和鼓勵(lì)下,我們?nèi)〉昧艘粋(gè)又一個(gè)勝利。全年無(wú)一例醫(yī)療責(zé)任事故發(fā)生。

  五、放射科目前的問(wèn)題

  1、書(shū)寫(xiě)報(bào)告不規(guī)范,各寫(xiě)各的,詳簡(jiǎn)不一,沒(méi)有統(tǒng)一認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn),漏癥率較高,導(dǎo)致臨床不信任放射報(bào)告;

  2、攝片質(zhì)量不高,許多體位不夠標(biāo)準(zhǔn),有責(zé)任心因素,有技術(shù)因素,有暗房及膠片因素;

  3、部分醫(yī)生服務(wù)態(tài)度較差,隨意的趨向較多,顯示不出“以病人為中心”的服務(wù)宗旨。

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  《個(gè)人工作總結(jié)》之醫(yī)生 篇19

  時(shí)光流逝,轉(zhuǎn)眼間我在成長(zhǎng)中又渡過(guò)了一年;厥走@走過(guò)的一年,很榮幸能與各位同事共同進(jìn)步,我也在大家的身上學(xué)到不少的知識(shí)。一年以來(lái)我心中最大的感受便是要做一名合格的醫(yī)生不難,但要做一名優(yōu)秀的醫(yī)生就不那么簡(jiǎn)單了。我認(rèn)為:一名好的兒科醫(yī)生不僅要為人謙和正直,對(duì)事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、業(yè)務(wù)能力上更要專研。我,作為一名年輕的兒科醫(yī)生需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。

  一、思想修養(yǎng)

  作為一名臨床醫(yī)生,要想完成工作的責(zé)任,首先必須具備較高的專業(yè)素質(zhì),樹(shù)立正確的世界觀和人生觀。在這一年中我認(rèn)真參加各種學(xué)習(xí)和活動(dòng)。有句成語(yǔ)是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作為一名臨床醫(yī)生,我在工作中無(wú)意中會(huì)考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當(dāng)。當(dāng)意見(jiàn)、建議來(lái)臨時(shí),現(xiàn)在的我不再不悅,不再拒絕。而是以更高的要求來(lái)要求自己,努力告誡自己:換個(gè)角度靜心仔細(xì)想想如何能做的好一些。我在工作中自覺(jué)遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,立場(chǎng)堅(jiān)定,始終和所領(lǐng)導(dǎo)保持高度一致。有團(tuán)結(jié)協(xié)作精神和較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任感。能做到講政治、講學(xué)習(xí)、講正氣,作風(fēng)扎實(shí),辦事公道正派。工作中,時(shí)刻以醫(yī)院利益為重,顧全大局,保證政令暢通。

  二、素質(zhì)提升

  我積極熟悉、掌握國(guó)家相關(guān)的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī),積極學(xué)習(xí)相應(yīng)的知識(shí),運(yùn)用于實(shí)際工作,能夠擺正位置,配合領(lǐng)導(dǎo)做好工作,在堅(jiān)持“到位不越位,分工不分家”的原則下,堅(jiān)持了兩條,這就是大事要報(bào)告,小事不推諉。對(duì)于原則性、政策性強(qiáng)的大事,多報(bào)告,多請(qǐng)示。至于一些臨床的工作,則責(zé)無(wú)旁貸,絕不推諉。

  遵守規(guī)章制度,強(qiáng)化作風(fēng)紀(jì)律作為一名醫(yī)務(wù)工作者,本人平時(shí)注重強(qiáng)化作風(fēng)紀(jì)律觀念,嚴(yán)于律己,能夠認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,以條令條例和規(guī)章制度為依據(jù),用正規(guī)有序的工作環(huán)境來(lái)促進(jìn)個(gè)人行為素質(zhì)養(yǎng)成和捉高,堅(jiān)持從小事做起、從我做起持之以恒的把強(qiáng)制性的規(guī)定、被動(dòng)式的服從轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂X(jué)行為,堅(jiān)決避免和克服工作中拖拉疲沓、浮躁松垮和差錯(cuò)誤漏現(xiàn)象,做到工作之前有請(qǐng)示、完成工作有匯報(bào),踏踏實(shí)實(shí)、一步一個(gè)腳印的提高自控能力,做到堅(jiān)持原則,按規(guī)章制度辦事。

  在學(xué)習(xí)中我認(rèn)真聽(tīng)取他人經(jīng)驗(yàn),仔細(xì)記錄,并在下班后的.空余時(shí)間認(rèn)真思考推敲,有目的的在工作中進(jìn)行一些嘗試。

  在工作中,我認(rèn)真投入,認(rèn)真學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長(zhǎng),我能學(xué),要學(xué)的東西還很多。

  在空余時(shí)間,我會(huì)閱讀一些雜志,去網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料,去書(shū)店自費(fèi)購(gòu)買與臨床有用的各類書(shū)籍和音像資料進(jìn)行觀看學(xué)習(xí),我深切的感受到學(xué)習(xí)對(duì)自己的幫助確實(shí)很大。

  三、工作內(nèi)容

  在醫(yī)療業(yè)務(wù)方面,本人一貫樹(shù)立敬業(yè)精神,遵守職業(yè)道德履行職責(zé),全面貫徹執(zhí)行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排和布置的各項(xiàng)工作和任務(wù),全面履行了一名住院醫(yī)生的崗位職責(zé)!熬人婪鰝⒅尾【热恕笔轻t(yī)療工作者的職責(zé)所在,也是社會(huì)文明的重要組成部分,在工作中我盡最大可能的關(guān)心、愛(ài)護(hù)、尊重患者、保護(hù)患者隱私。在工作中堅(jiān)持“精益求精、一絲不茍”的原則,堅(jiān)持業(yè)務(wù)、學(xué)習(xí)不放松。努力鉆研業(yè)務(wù)、更新知識(shí),提高專業(yè)技術(shù);嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)的操作規(guī)程,一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治,至今未出現(xiàn)任何或醫(yī)療糾紛;經(jīng)常閱讀雜志、報(bào)刊和網(wǎng)絡(luò)信息,學(xué)習(xí)了大量新的醫(yī)療知識(shí)和醫(yī)療技術(shù),從而極大地開(kāi)闊了視野,很好地?cái)U(kuò)大了知識(shí)面,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),不斷汲取新的營(yíng)養(yǎng),促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高;熱情接待每一位患者,堅(jiān)持把工作獻(xiàn)給社會(huì),把愛(ài)心捧給患者,受到了社會(huì)各界的好評(píng);同時(shí),嚴(yán)格要求自己,不驕傲自滿,堅(jiān)持以工作為重,遵守各項(xiàng)紀(jì)律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹(shù)立了自身良好的醫(yī)德和公眾形象。

  我今年主要在兒科的住院和門診工作,由于本所的特點(diǎn),兒科的工作比較瑣碎,除了做好日常的臨床工作外,還有兒檢、托幼機(jī)構(gòu)幼兒體檢、以及聯(lián)系托幼機(jī)構(gòu)及指導(dǎo)工作等等,有些工作我以前沒(méi)做過(guò),做起來(lái)有一定的困難,但為了搞好工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,我不怕麻煩,向內(nèi)行請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便比較勝任兒科的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

  這一年共完成門診病人診治108人,住院患者診治32人,書(shū)寫(xiě)病志32份,完成52例新生兒聽(tīng)力篩查,參與完成兒童體檢1062人次,為所里創(chuàng)收具體金額沒(méi)有統(tǒng)計(jì)。

  四、展望

  通過(guò)這一年的工作,我很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西,業(yè)務(wù)上也努力做了一些成績(jī)。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,尤其在臨床治療方面上還顯得稚嫩。有時(shí)候不知道從何下手。我將在未來(lái)的工作中繼續(xù)多學(xué),多思、多試努力把工作做的更好。強(qiáng)烈要求各位所長(zhǎng)以及領(lǐng)導(dǎo)班子成員認(rèn)真考慮我的進(jìn)修學(xué)習(xí)問(wèn)題,以早日答復(fù)為盼!金無(wú)足赤,人無(wú)完人’。當(dāng)然,我在工作和學(xué)習(xí)中還有一些不足之處,須在今后的工作中向各位所長(zhǎng)、各科室主任和同事們學(xué)習(xí),注重細(xì)節(jié),加以改正和提高,告別對(duì)于自己的驕傲自滿一面,在工作和學(xué)習(xí)中要堅(jiān)決改正,爭(zhēng)取在以后的工作和學(xué)習(xí)中取得更優(yōu)異的成績(jī)。為林西婦幼工作作出更大的貢獻(xiàn)。

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  《個(gè)人工作總結(jié)》之醫(yī)生 篇20

  本人在本中心工作近一年,后定全科工作及負(fù)責(zé)公共衛(wèi)生服務(wù),在科室領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心及科室同志的幫助下,較好的完成了內(nèi)科各項(xiàng)工作任務(wù),使自己較快的熟悉新的工作環(huán)境,在政治思想、專業(yè)技術(shù)及生活作風(fēng)等方面取得較大的進(jìn)步,主要有以下幾個(gè)方面:

  一、政治思想方面

  本人敢于批評(píng)和自我批評(píng),自覺(jué)抵制拜金主義、享樂(lè)主義和極端個(gè)人主義等不良思想的侵襲,忠于職守,踏實(shí)工作,努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平,服務(wù)態(tài)度端正,熱情為傷病員服務(wù)。嚴(yán)于律己,廉潔奉公,實(shí)事求是,不弄虛作假,作風(fēng)正派,能自覺(jué)遵紀(jì)守法,認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)的指示、命令和醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從組織,能認(rèn)真履行職責(zé)和各項(xiàng)制度。待人真誠(chéng),尊重領(lǐng)導(dǎo),積極配合領(lǐng)導(dǎo)及同事的工作。團(tuán)結(jié)協(xié)作精神好,與周圍同志關(guān)系融洽,有較好的群眾基礎(chǔ)。

  二、專業(yè)水平方面

  以前曾干護(hù)理工作工作,對(duì)全科方面專業(yè)性不強(qiáng),對(duì)各科基礎(chǔ)較全面,基本功比較扎實(shí),但臨床實(shí)踐比較少,還需要繼續(xù)跟科主任領(lǐng)導(dǎo)多學(xué)習(xí),探討。在護(hù)理理病人的過(guò)程中,能嚴(yán)格按照醫(yī)療操作常規(guī)進(jìn)行。嚴(yán)密觀察病情,及時(shí)準(zhǔn)確記錄病情,但對(duì)病人的處理還很欠缺得,從未發(fā)生醫(yī)療事故及差錯(cuò)。全科是一個(gè)協(xié)作的團(tuán)隊(duì),離不開(kāi)科室之間,同事之間配合。作為一名新同志,時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁,精神飽滿,不斷學(xué)習(xí)。

  三、生活作風(fēng)方面

  作為一名全科醫(yī)生,在八小時(shí)之外,嚴(yán)格要求自已,遵守法紀(jì)法規(guī)、員工行為規(guī)范以及醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度。做不遲到、不早退,努力完成各項(xiàng)工作。一年來(lái)的工作,雖然取得了一些的成績(jī),但離高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的要求還有一定差距,特別是在實(shí)際操作及公共衛(wèi)生服務(wù)管理方面還有待進(jìn)一步提高,我要繼續(xù)按照國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范,借鑒其他社區(qū)中心的.優(yōu)點(diǎn)。好的管理方法,將我中心的公共衛(wèi)生服務(wù)事業(yè)更上一個(gè)臺(tái)階。要能勝任本專業(yè)工作,任重道遠(yuǎn),本人決心更加刻苦學(xué)習(xí),努力工作,加強(qiáng)自己的實(shí)際操作能力,,爭(zhēng)取為科室、中心建設(shè)、中心的醫(yī)療保健衛(wèi)生事業(yè)多做貢獻(xiàn)。

  總之,在以后的工作當(dāng)中,我要不斷學(xué)習(xí),不斷對(duì)自己提高要求要,能勝任本專業(yè)工作,任重道遠(yuǎn),本人決心更加刻苦學(xué)習(xí),努力工作,加強(qiáng)自己的'實(shí)際操作能力,爭(zhēng)取為科室、中心建設(shè)、中心的醫(yī)療保健衛(wèi)生事業(yè)多做貢獻(xiàn)。在20xx年,我將堅(jiān)持自己在過(guò)去一年工作中的優(yōu)點(diǎn),改掉自己工作中的不良現(xiàn)象,緊密團(tuán)結(jié)在科主任領(lǐng)導(dǎo)的周圍,團(tuán)結(jié)同志,做好自己份內(nèi)的工作,同時(shí)加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)和工作能力學(xué)習(xí),認(rèn)真完成院上和科室布置的學(xué)習(xí)內(nèi)容,使自己工作能力和業(yè)務(wù)知識(shí)面有很好的提高。

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《個(gè)人工作總結(jié)》之醫(yī)生 篇21

  20xx年在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,我院全面貫徹黨的十九大精神,以三級(jí)甲等醫(yī)院復(fù)審為契機(jī),強(qiáng)化科學(xué)管理,突出內(nèi)涵建設(shè),健全各種規(guī)章制度,改善就醫(yī)條件,努力實(shí)現(xiàn)中心醫(yī)院的夢(mèng)。現(xiàn)將我的20xx年工作總結(jié)如下:

  一、嚴(yán)于律己,自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉,政治思想覺(jué)悟得到提高。

  一年來(lái),始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法論,堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)黨、熱愛(ài)社會(huì)主義,堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念,與黨組織保持高度一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),任勞任怨,發(fā)揚(yáng)真善美品質(zhì),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn),為實(shí)現(xiàn)“中心醫(yī)院的夢(mèng)”努力著。

  二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。

  這一年來(lái),我始終堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高了自身綜合素質(zhì)水平。二月份在醫(yī)院新門診投入使用過(guò)程中,努力積極的'參與新門診的運(yùn)行,配合門診辦公室導(dǎo)診工作。五月份在院領(lǐng)導(dǎo)的大學(xué)習(xí)活動(dòng)中,認(rèn)真聽(tīng)講每次會(huì)議的內(nèi)容,積極討論問(wèn)題,堅(jiān)持遵規(guī)守紀(jì)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、恪盡職守、正直廉潔優(yōu)秀行政后勤人員的工作標(biāo)準(zhǔn)。九月份的門診工作,在“一卡通”剛運(yùn)行階段,努力做好一卡通順利流暢運(yùn)行,做好病人對(duì)一卡通的認(rèn)識(shí)工作,做好醫(yī)務(wù)人員對(duì)一卡通的使用培訓(xùn)工作。十月份,對(duì)全院所有電腦進(jìn)行巡視工作,為了方便臨床一線工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理問(wèn)題;檢查醫(yī)院局域網(wǎng)電腦殺毒軟件的安裝及運(yùn)行情況;收集臨床人員對(duì)軟件的要求,回收并合理利用舊護(hù)士站更換下來(lái)的工作站。進(jìn)行了一個(gè)月的巡視,并把巡視情況作出文字報(bào)告上交給科室領(lǐng)導(dǎo)。在十一月份,科室領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行工作細(xì)化,每個(gè)系統(tǒng)的上限都分配兩個(gè)負(fù)責(zé)人,我作為合理用藥、體檢系統(tǒng)、供應(yīng)室管理系統(tǒng)的第一負(fù)責(zé)人,努力做好每個(gè)系統(tǒng)的文檔歸整,積極配合使用科室對(duì)軟件實(shí)施的培訓(xùn)工作,及時(shí)反映系統(tǒng)在實(shí)施過(guò)程中遇到的問(wèn)題。

  20xx年是忙碌的一年,也是學(xué)習(xí)的一年,我做為一位醫(yī)院的后勤工作人員,清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處:首先,在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入,尤其是將理論運(yùn)用到實(shí)際工作中去的能力還比較欠缺;其次,在工作上,工作經(jīng)驗(yàn)尚淺,再次,在工作中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、請(qǐng)示的多,相對(duì)來(lái)說(shuō),為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時(shí)候少。在以后的工作中,我一定會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取、盡快成長(zhǎng),把醫(yī)院工作做的更好,為人民群眾做的更多,貢獻(xiàn)做的最大。

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  《個(gè)人工作總結(jié)》之醫(yī)生 篇22

  一年的時(shí)間就這樣走過(guò)了,在經(jīng)過(guò)一年的努力后,我終于可以說(shuō)在不斷的成長(zhǎng)中得到了更多的進(jìn)步。一年的時(shí)間過(guò)的真的是很快。作為醫(yī)院醫(yī)師的我,一年來(lái)認(rèn)真努力的.工作,今年對(duì)我來(lái)說(shuō),也是一個(gè)相當(dāng)值得懷念的一年,我相信隨著我漸漸的成長(zhǎng),我會(huì)有更多的進(jìn)步,這些都是我會(huì)做好的事情,我相信我能夠做好,我會(huì)在不斷的成長(zhǎng)中,得到最好的發(fā)展的在來(lái)年年里,繼續(xù)堅(jiān)持!

  一、思想上。

  緊緊圍繞醫(yī)院開(kāi)展的廉潔自律主題。從事醫(yī)療活動(dòng),緊跟國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì),拒絕商業(yè)回扣行為,嚴(yán)格要求自己,服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,愛(ài)崗敬業(yè),未發(fā)生一起醫(yī)療差錯(cuò)與糾紛,工作中,一切以病人為中心,全心全意為病人著想!

  二、在分管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下。

  業(yè)務(wù)上秉承過(guò)去的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)。認(rèn)真學(xué)習(xí),勤于總結(jié),對(duì)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行“去粗取精、去偽存真、由表及里、去其糟粕、取其精華”。理論與實(shí)踐相結(jié)合,出色完成臨床各項(xiàng)診療任務(wù)。

  三、工作業(yè)績(jī)與上年相比,門診人次有所增加。

  日間診療業(yè)務(wù)有所提高,學(xué)習(xí)掌握眼科各項(xiàng)診療技術(shù)。認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家基本藥物目錄制度,使用基本藥物,滿足病人需求的同時(shí)減低就醫(yī)成本。

  今后,要更加善于學(xué)習(xí)、善于總結(jié),與時(shí)俱進(jìn),緊跟時(shí)代步伐,學(xué)習(xí)掌握更新更好的醫(yī)學(xué)技術(shù),造福社會(huì),造福病人的同時(shí),完善豐富自己的人生。

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  《個(gè)人工作總結(jié)》之醫(yī)生 篇23

  我在xx學(xué)院腫瘤醫(yī)院腹部外科學(xué)習(xí)一年,在各位老師的諄諄教導(dǎo)和精心培育下,經(jīng)過(guò)自己的不懈努力、勤奮工作、刻苦學(xué)習(xí),圓滿完成了進(jìn)修學(xué)習(xí)任務(wù),取得了一定成績(jī),達(dá)到了預(yù)期目的,現(xiàn)總結(jié)如下。

  我的進(jìn)修專業(yè)是腹部外科,xx院腫瘤醫(yī)院腹部外科在各亞專業(yè)均有較高的學(xué)術(shù)水準(zhǔn),擁有一批專業(yè)內(nèi)一流專家,學(xué)者。在腹部外科進(jìn)修學(xué)習(xí)期間,我能有幸在他們的指導(dǎo)下學(xué)習(xí),工作,并觀摩參與他們的`重大手術(shù)。在腹部外科基礎(chǔ)理論腫瘤先進(jìn)的治療規(guī)范方面有了質(zhì)的提高,親眼看到他們的精湛手術(shù)水平和技巧,胃腸肝膽胰腺及乳腺腫瘤的規(guī)范化根治手術(shù)(如保留盆腔神經(jīng)的直腸癌根治術(shù),早期直腸癌局部切除術(shù),標(biāo)準(zhǔn)d2胃癌根治術(shù),早期胃癌局部切除術(shù),根3式結(jié)腸癌根治術(shù),肝部分血流阻斷下肝切除,乳腺癌保乳手術(shù),胰腺腫瘤局部切除術(shù),胰腺中段切除術(shù),保留脾臟的胰體尾切除術(shù),保留十二指腸的胰頭切除術(shù))。從而使我對(duì)腹部外科腫瘤的規(guī)范化治療有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),并在手術(shù)能力和技巧方面有了提高。另外,醫(yī)院剛剛開(kāi)展的腹部及乳腺腫瘤術(shù)中放療技術(shù)使我了解了腫瘤綜合治療的最新進(jìn)展。醫(yī)院院所結(jié)合的特點(diǎn),使科研水平達(dá)到屬國(guó)內(nèi)頂尖行列,并在國(guó)際上有相當(dāng)?shù)牡匚弧?guó)際交流頻繁,使我認(rèn)識(shí)到臨床與科研結(jié)合的重要性。一年荏苒,試圖通過(guò)這么短時(shí)間學(xué)到全部知識(shí)是不現(xiàn)實(shí)的。重要的是學(xué)習(xí)腫瘤醫(yī)院這個(gè)專家學(xué)術(shù)群體,先進(jìn)的腫瘤科學(xué)研究及臨床治療理念。這樣才能逐漸提高,追趕學(xué)科前沿。希望以后能有更多的機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)深造?傊,一年來(lái),通過(guò)這次難得的求學(xué)機(jī)會(huì),我加倍勤奮工作,努力學(xué)習(xí),終獲益匪淺。這是我人生中的一筆寶貴財(cái)富,必將在我以后的工作學(xué)習(xí)中起到巨大的推動(dòng)作用。我定將再接再厲,持之以恒,力爭(zhēng)在以后的工作中不斷取得新的成績(jī)。

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  《個(gè)人工作總結(jié)》之醫(yī)生 篇24

  20xx年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,同事的幫助下,我圍繞醫(yī)院中心工作,結(jié)合科室的工作要求,工作上積極主動(dòng),求真務(wù)實(shí),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度,以醫(yī)德行為規(guī)范為準(zhǔn)則,不斷提高了自身業(yè)務(wù)技術(shù)水平和工作能力,現(xiàn)將我一年來(lái)醫(yī)德工作總結(jié)如下:

  一、思想政治方面

  最美鄉(xiāng)村醫(yī)生先進(jìn)事跡、《醫(yī)療事故防范和處理》《處方書(shū)寫(xiě)規(guī)范》《護(hù)士管理?xiàng)l例》等內(nèi)容,通過(guò)學(xué)習(xí)讓我在思想上、行動(dòng)上得到了進(jìn)一步提高和改進(jìn),同時(shí)讓我更加堅(jiān)定了樹(shù)立和堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀的意識(shí)。

  二、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作方面

  具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,對(duì)待每一位前來(lái)檢查的病人,能做到”急病人之所急,想病人之所想”。工作中能吃苦耐勞,始終保持積極向上的。工作作風(fēng)和勤懇努力的精神狀態(tài)。對(duì)不符合檢驗(yàn)質(zhì)量的標(biāo)本,要求病人重新留取,并和病人說(shuō)明原因,取得病人的認(rèn)可和理解。醫(yī)院工作的需要,安排我參與護(hù)理組排班,工作上認(rèn)真按照”三查十對(duì)”來(lái)執(zhí)行護(hù)理操作,現(xiàn)已能夠熟練掌握常規(guī)護(hù)理操作技術(shù)。嚴(yán)格遵守醫(yī)院管理規(guī)定,做到按時(shí)上、下班,不遲到、不早退、不串崗。無(wú)接受病人吃請(qǐng)和收受紅包、禮品、回扣的現(xiàn)象,無(wú)醫(yī)療差錯(cuò)事故發(fā)生。

  三、業(yè)務(wù)工作和學(xué)習(xí)方面

  積極參加醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí),加強(qiáng)了自身素質(zhì)的提高。在學(xué)習(xí)和工作任務(wù)比較繁重的情況下,能積極主動(dòng)的完成醫(yī)院安排的各種工作,能很好的`端正自己的學(xué)習(xí)態(tài)度,從不叫苦叫累。在業(yè)務(wù)工作中,認(rèn)真履行科里的各項(xiàng)規(guī)章制度,一切檢驗(yàn)操作都嚴(yán)格遵守操作規(guī)程。對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),時(shí)刻以謹(jǐn)慎的工作態(tài)度處理好每一個(gè)待檢標(biāo)本,認(rèn)真處理好工作中遇到的疑難問(wèn)題。對(duì)檢測(cè)結(jié)果與臨床診斷不太相符的結(jié)果,第一時(shí)間向領(lǐng)導(dǎo)班子反映,堅(jiān)持做到復(fù)查,確保發(fā)出檢驗(yàn)報(bào)告的準(zhǔn)確性,并及時(shí)與臨床醫(yī)生聯(lián)系,提供有利的診斷依據(jù)。面對(duì)新形勢(shì)、新機(jī)遇、新挑戰(zhàn),能夠清醒地認(rèn)識(shí)到只有不斷強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)才是生存之道,因此在工作之余努力參加了業(yè)余本科的學(xué)歷教育。同時(shí)采用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、閱讀臨床檢驗(yàn)相關(guān)書(shū)籍等,學(xué)習(xí)最新知識(shí)、新進(jìn)展,爭(zhēng)取20xx年一次通過(guò)檢驗(yàn)技師的職稱考試。

  在新的一年,我將加強(qiáng)實(shí)踐和理論學(xué)習(xí)相結(jié)合,進(jìn)一步堅(jiān)定自己的理想和信念,虛心向同事學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),取人之長(zhǎng)補(bǔ)已之短,爭(zhēng)取在新的一年里為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

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  《個(gè)人工作總結(jié)》之醫(yī)生 篇25

  時(shí)間過(guò)得真快,又到了一年一次寫(xiě)工作總結(jié)的時(shí)刻,雖然都是對(duì)當(dāng)年的思想、工作、期望的歸納,但今年寫(xiě)的時(shí)候,相比以往,心情顯得激動(dòng)些。今年春節(jié)后,我就來(lái)到了xxx醫(yī)院,一直在中醫(yī)科做住院醫(yī)師,這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)不小的考驗(yàn)。一是在思想上,我是一個(gè)有著整整x年醫(yī)療工作歷程的學(xué)生,在原來(lái)的單位任職副主任醫(yī)師,從事的是一些較高難度的臨床指導(dǎo)性工作,如何要向一個(gè)住院醫(yī)師轉(zhuǎn)型。

  1、在工作方式上。

  雖然我高中時(shí)期向往過(guò)部隊(duì)生活,但最終我沒(méi)有成為軍人,十幾年的工作環(huán)境都是在地方性醫(yī)院,工作方式更傾向?yàn)樽杂X(jué)化和個(gè)性化,而在xxxx醫(yī)院,紀(jì)律性更強(qiáng),有些其實(shí)就是命令性的,我也很快融入到這個(gè)大環(huán)境中,雖沒(méi)有軍職,工作起來(lái)也絲毫不遜色。

  2、在思想上。

  要接受、要克服,組織安排在哪,我就要在哪把工作做得扎扎實(shí)實(shí)。在這三個(gè)季度的工作中,我一直做得很好,同時(shí)也在不斷提醒自己思想不能放松。

  3、在工作性質(zhì)上。

  我原來(lái)從事的主要是介入治療、影像診斷和介入病房住院病人的管理工作,接受的是西醫(yī)模式的醫(yī)療,對(duì)中醫(yī)僅僅停留在非常淺表的感性認(rèn)識(shí)層面上,現(xiàn)在在中醫(yī)科,要轉(zhuǎn)向中西醫(yī)結(jié)合的醫(yī)療模式,無(wú)論是理論上還是醫(yī)療實(shí)踐中,對(duì)我來(lái)說(shuō)都是要從零開(kāi)始學(xué)習(xí)。來(lái)到xxxx醫(yī)院中醫(yī)科后,我被安排在俞教授的醫(yī)療組中,俞教授主攻方向是中西醫(yī)結(jié)合婦科,同時(shí)也有非肝癌的其它病種,這既是學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì),又可以發(fā)揮我的優(yōu)勢(shì),因此,在工作上得到了俞教授和病人的好評(píng)。

  再次走進(jìn)校門,我不再單單是臨床醫(yī)師,而是一個(gè)臨床型博士生,要用科研的思維對(duì)待臨床工作,怎樣做得更好呢?這一直是我思考的問(wèn)題。把自己原有的知識(shí)和當(dāng)前的環(huán)境結(jié)合起來(lái),就更有機(jī)會(huì)找到可行、先進(jìn)又科學(xué)的課題。xxx醫(yī)院中醫(yī)科在肝癌中醫(yī)癥候的研究已經(jīng)有很長(zhǎng)的歷史和初步的成績(jī),考慮到癥候規(guī)范化的困難,xxxx醫(yī)院中醫(yī)科已經(jīng)開(kāi)發(fā)出了原發(fā)性肝癌中醫(yī)癥候的軟件,并已投入使用多年,得到了臨床的檢驗(yàn)。而肝癌的影像表現(xiàn)反映的是肝癌患者人體內(nèi)部結(jié)構(gòu)、功能的變化,是中醫(yī)望診的延伸,更為直觀、客觀。因此,把肝癌的中醫(yī)癥候和腫瘤的影像表現(xiàn)聯(lián)系起來(lái),能否找到一些規(guī)律,這對(duì)強(qiáng)化癥候的規(guī)范性和準(zhǔn)確性都有重要意義,又容易在臨床實(shí)踐中推廣,使中醫(yī)、西醫(yī)工作者都可以參照,為患者制定出合理的治療原則,從而產(chǎn)生更大的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效應(yīng)。這是我在科研上最關(guān)心的一個(gè)課題。再如轉(zhuǎn)移性肝癌和原發(fā)性肝癌肝內(nèi)轉(zhuǎn)移,轉(zhuǎn)移途徑多經(jīng)門靜脈播散,腫瘤在肝內(nèi)黏附、生長(zhǎng)都有肝動(dòng)脈和門靜脈參與血供,這就為肝動(dòng)脈和門靜脈雙介入提供了理論依據(jù),在臨床上建立門靜脈化療途徑很多,但都有創(chuàng)傷和操作不簡(jiǎn)便,因此,我設(shè)計(jì)出肝動(dòng)脈化療栓塞同時(shí)將導(dǎo)管保留在脾動(dòng)脈進(jìn)行化療的方案,簡(jiǎn)便安全可行,在臨床實(shí)踐中顯示出了一定優(yōu)勢(shì)的療效。多年的工作、科研經(jīng)驗(yàn)使我認(rèn)識(shí)到臨床課題的選題一定要來(lái)自臨床中遇到的問(wèn)題,課題的實(shí)施就是怎樣用好現(xiàn)有的.條件來(lái)程度解決這個(gè)問(wèn)題,在解決問(wèn)題中如何控制干預(yù)措施、減少干擾因素,歸納總結(jié)時(shí)如何發(fā)現(xiàn)規(guī)律。要做好臨床型科研,就要多看、多學(xué)、多思考、多交流。

  一分耕耘,一分收獲,這三個(gè)季度的xxxx醫(yī)院醫(yī)學(xué)實(shí)踐,鍛煉了我的思想,使我更加珍惜這個(gè)來(lái)之不易的工作、學(xué)習(xí)的平臺(tái),xxxx醫(yī)院有著深厚的醫(yī)療、科研、教學(xué)底蘊(yùn),積極利用每一分鐘,抓住每一個(gè)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),各個(gè)方面來(lái)提高自己,這就是我現(xiàn)在和今后的目標(biāo)。

  努力不一定成功,放棄一定失敗,這些都是絕對(duì)的事實(shí),我在20xx年的工作中,會(huì)繼續(xù)不斷的努力的,其實(shí)很多的事情都是在不斷的發(fā)展中得到了很多的進(jìn)步,我會(huì)繼續(xù)不斷的在20xx年的工作中做好自己的,其實(shí)很多的事情都是這樣的,我相信我在20xx年的工作一定會(huì)更好!

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  《個(gè)人工作總結(jié)》之醫(yī)生 篇26

  本人20xx年10月有幸被派往xxxx大學(xué)附屬xxxx醫(yī)院泌尿外科進(jìn)修學(xué)習(xí)一年。首先感謝院領(lǐng)導(dǎo)和科主任對(duì)我的信任,給我創(chuàng)造了這么好的再學(xué)習(xí)深造的機(jī)會(huì),同時(shí)也感謝科內(nèi)同事兢兢業(yè)業(yè),才能使我更安心、全力以赴地投入到進(jìn)修工作中。在這一年的學(xué)習(xí)工作中,無(wú)論在業(yè)務(wù)水平還是服務(wù)意識(shí)理念上,我都有了不同程度的提高與收獲。

  xxxx大學(xué)附屬xxxx醫(yī)院泌尿外科在我國(guó)現(xiàn)代泌尿外科學(xué)奠基人xx院士倡導(dǎo)和支持下創(chuàng)建于xx年,在xx教授、xx教授、xx教授等專家學(xué)者的不懈探求下,至今已發(fā)展成為規(guī)模、技術(shù)和設(shè)備均屬國(guó)內(nèi)一流的醫(yī)療、教學(xué)及科研全面發(fā)展的,在國(guó)內(nèi)外具有一定知名度的泌尿外科專業(yè)學(xué)科。目前科室開(kāi)展以腹腔鏡手術(shù)為主的各種泌尿外科手術(shù),如:腹腔鏡下腎及腎上腺腫瘤根治術(shù)、腹腔鏡下保留腎單位的腎腫瘤根治術(shù)、腹腔鏡下膀胱全切術(shù)、腹腔鏡下前列腺癌根治術(shù)、腹腔鏡UPJo成型術(shù)、經(jīng)皮腎鏡下復(fù)雜性腎結(jié)石碎石取石術(shù),同時(shí)開(kāi)展了腔內(nèi)微創(chuàng)治療泌尿系統(tǒng)結(jié)石、良性前列腺增生、尿道狹窄、膀胱腫瘤等泌尿系常見(jiàn)疾病,尤其是輸尿管軟鏡治療鑄型結(jié)石以及小兒結(jié)石方面為特色。在這里,我開(kāi)闊了眼界,了解到泌尿外科發(fā)展趨勢(shì)和認(rèn)識(shí)到當(dāng)今泌尿外科醫(yī)生要發(fā)展必須走微創(chuàng)的路,腔內(nèi)手術(shù)正逐步替代傳統(tǒng)的開(kāi)放手術(shù)。

  每天的工作是辛苦的,早出晚歸;工作是緊張的,精神高度集中的同時(shí)要注意觀察每個(gè)醫(yī)生的技術(shù)操作以及言行舉止;工作是嚴(yán)肅的,面對(duì)的是每一個(gè)鮮活的生命;工作是異常嚴(yán)格的,遵循的是規(guī)范化的'診療流程。我盡可能認(rèn)真的去做任何一項(xiàng)工作,盡可能地與其他醫(yī)生及病人去溝通,了解他們的想法。通過(guò)自己的努力,終于一天天地得到了帶教老師和病人的信任,使我迅速的融入了緊張的工作當(dāng)中。

  在進(jìn)修期間,每天查房后的總結(jié),每周一次的課內(nèi)大查房討論、以及手術(shù)當(dāng)中老師的親自演示,都極大的開(kāi)闊了我的視野,特別是他們濃厚的學(xué)習(xí)科研氣氛、探索真理的精神,不斷激勵(lì)著我盡快地掌握新的理論知識(shí)及技術(shù)。通過(guò)一年的進(jìn)修學(xué)習(xí),收獲甚多,業(yè)務(wù)上有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,尤其對(duì)泌尿科疾病規(guī)范化診療以及對(duì)泌尿腔鏡微創(chuàng)手術(shù)也有了初步認(rèn)識(shí),提高了本人的專業(yè)技能。同時(shí)向xx醫(yī)院的醫(yī)技科室請(qǐng)教,對(duì)自己閱片能力以及手術(shù)中應(yīng)用超聲等有了一定的提高。

  特別是在我進(jìn)修期間,我院與xxxx醫(yī)院構(gòu)建了醫(yī)聯(lián)體,通過(guò)這個(gè)平臺(tái)將xx專家請(qǐng)到我們醫(yī)院,使得我的進(jìn)修得到進(jìn)一步延伸,目前已成功為兩名患者進(jìn)行了手術(shù),取得了良好的效果。通過(guò)這種動(dòng)態(tài)的聯(lián)系,逐步提高自己的專業(yè)知識(shí)及專業(yè)技能。同時(shí)因xx的地理優(yōu)勢(shì),多次參加了泌尿外科全國(guó)學(xué)術(shù)會(huì)議,對(duì)全國(guó)乃至世界領(lǐng)先水平的泌尿外科技術(shù)也有了進(jìn)一步了解。

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  《個(gè)人工作總結(jié)》之醫(yī)生 篇27

  20xx年,在科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助下,我較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),在專業(yè)技術(shù)水平和理論知識(shí)學(xué)習(xí)能力等方面均有較大的進(jìn)步。現(xiàn)將今年以來(lái)的工作情況總結(jié)如下:

  首先是努力學(xué)習(xí),不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)在實(shí)踐的工作中,把“實(shí)踐”作為檢驗(yàn)理論的唯一標(biāo)準(zhǔn),工作中的'點(diǎn)點(diǎn)滴滴,使我越來(lái)越深刻地認(rèn)識(shí)到在當(dāng)今殘酷的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中,知識(shí)更新的必要性,現(xiàn)實(shí)驅(qū)使著我,只有抓緊一切可以利用的時(shí)間努力學(xué)習(xí),才能適應(yīng)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng),勝任本職工作,否則,終究要被現(xiàn)實(shí)所淘汰。努力學(xué)習(xí)各種科學(xué)理論知識(shí),學(xué)習(xí)各種法律、法規(guī)和黨政策,領(lǐng)會(huì)上級(jí)部門重大會(huì)議精神,在政治上、思想上始終同黨同組織保持一致,保證在實(shí)踐工作上不偏離正確的軌道。同時(shí),在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并結(jié)合本職工作,我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)國(guó)家醫(yī)療衛(wèi)生政策,醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能,不斷武裝自己的頭腦。并根據(jù)工作中實(shí)際情況,努力用理論指導(dǎo)實(shí)踐,以客觀事實(shí)為依據(jù),解決自己在工作中遇到的問(wèn)題。

  其次在實(shí)踐的工作中,我能把“實(shí)踐”作為檢驗(yàn)理論的唯一標(biāo)準(zhǔn)。

  同時(shí)我也認(rèn)真履行進(jìn)修生和實(shí)習(xí)生的帶教工作,積極參加科室的科教研活動(dòng)。多次對(duì)規(guī)范化培訓(xùn)生進(jìn)行了理論授課。同時(shí)堅(jiān)持本科課程學(xué)習(xí)提升自身素質(zhì),努力提高專業(yè)技術(shù)水平,積極參與論文的撰寫(xiě),本年度以第一作者發(fā)表了一篇中文核心論文。

  本人在以后的工作過(guò)程中將不斷努力進(jìn)取,竭盡全力完善自己,彌補(bǔ)自己的不足之處,努力成為一個(gè)優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)工作者。

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  《個(gè)人工作總結(jié)》之醫(yī)生 篇28

  一年過(guò)去了,在衛(wèi)健委和院領(lǐng)導(dǎo)的英明指揮下,我院各項(xiàng)事業(yè)穩(wěn)步前進(jìn),就我個(gè)人而言,也有許多需要總結(jié)歸納的地方。

  一、思想方面。

  本人目前雖然還不是黨員,但需時(shí)刻牢記保持先進(jìn)性,多為集體和他人著想。看問(wèn)題需要全面分析,不僅要看到當(dāng)下,更需著眼未來(lái)。要以集體的利益為重。例如,除了做好本職工作,還需協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)把基層指導(dǎo)科的`工作做好。已經(jīng)申請(qǐng)入黨,以期更好的為集體服務(wù)。

  二、業(yè)務(wù)方面。

  風(fēng)濕科、康復(fù)科的相關(guān)疾病和工作都很繁雜。要多讀書(shū),多參加繼續(xù)教育,多寫(xiě)論文。還要積極爭(zhēng)取進(jìn)修資格,讓自己的水平更上一次樓。風(fēng)濕性疾病發(fā)病率越來(lái)越高,診療方案也在日新月異的發(fā)展。我需要及時(shí)充電,不要落后于新進(jìn)的理念和技術(shù)。中醫(yī)的生命力在臨床,要寫(xiě)更好的傳承中醫(yī),需要踏實(shí)的做好臨床工作。抓住每一次門診的機(jī)會(huì),多臨證,多開(kāi)中藥,多鍛煉自己的臨床思維。

  三、人際交往方面。

  除了搞好與同事之間的關(guān)系,醫(yī)患關(guān)系的和諧也至關(guān)重要。臨床中要多與患者交流,把病情和診療方案交代清楚,特別是有些藥物的副作用要跟患者說(shuō)清楚。

  四、學(xué)術(shù)方面。

  多發(fā)表論文,多寫(xiě)報(bào)道,把平時(shí)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都記錄下來(lái)。論文除了歸納總結(jié)自己點(diǎn)滴體會(huì),還包括科室相關(guān)科研項(xiàng)目的研究成果和心得。

  新的一年里,我應(yīng)該努力工作,認(rèn)真學(xué)習(xí),踏實(shí)做人。希望組織監(jiān)督我、考驗(yàn)我。

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  《個(gè)人工作總結(jié)》之醫(yī)生 篇29

  自今年9月份參加工作以來(lái),我一直以勤懇、踏實(shí)的工作態(tài)度對(duì)待自己的工作。在工作中積極向科室主任、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),在取得一定進(jìn)步的同時(shí),也暴露了自身的一些不足,F(xiàn)將我本年度的.工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下。

  1.思想政治方面:

  自參加工作以來(lái),我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨中央的各類文件精神,切實(shí)貫徹黨中央及國(guó)務(wù)院的方針政策,支持醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及科室主任工作,嚴(yán)于律己,自覺(jué)遵守各項(xiàng)制度,積極參加政治學(xué)習(xí),要求進(jìn)步,加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。

  2.工作方面:

  在工作中努力求真、求實(shí)、求新,以積極、熱情的心態(tài)去完成各項(xiàng)工作,以勤懇的態(tài)度對(duì)待本職工作。嚴(yán)格按照操作規(guī)程,嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地工作,把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ)。作為一名剛剛離開(kāi)校門參加工作的新員工來(lái)說(shuō),實(shí)際操作的工作經(jīng)驗(yàn)缺乏是我的弱點(diǎn)。為此,在日常工作中,除了積極工作,在實(shí)踐中汲取經(jīng)驗(yàn)外,還主動(dòng)向身份的同事求教學(xué)習(xí),不斷提高自己的工作技能。雖然剛參加工作不久,在科主任、技術(shù)組長(zhǎng)及前輩的支持和關(guān)懷,到目前為此我可以獨(dú)立操作DR、CT等醫(yī)學(xué)影像設(shè)備,并獨(dú)立排班上崗。工作態(tài)度和工作能力得到了同事的好評(píng)。

  3.組織紀(jì)律方面:

  我遵紀(jì)守法,廉潔自律,自覺(jué)遵守各項(xiàng)制度,工作守時(shí),不遲到、不早退,始終以良好的服務(wù)態(tài)度去完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

  20xx年過(guò)去了,今后我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。

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  《個(gè)人工作總結(jié)》之醫(yī)生 篇30

  作為一名醫(yī)生,我的工作職責(zé)就是“竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù),救死扶傷”。作為一名基層的醫(yī)務(wù)工作者新手,我不辭艱辛,執(zhí)著追求。鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生工作是預(yù)防為主、防治結(jié)合的衛(wèi)生機(jī)構(gòu),是農(nóng)村三級(jí)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)的樞紐,是新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的重要服務(wù)載體。從20xx年至至今,三年來(lái)的的實(shí)踐工作,我對(duì)自己工作有很多的思考和感受,在這里我作一下簡(jiǎn)單的陳述::

  一、努力學(xué)習(xí),不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

  在實(shí)踐的工作中,把“實(shí)踐”作為檢驗(yàn)理論的唯一標(biāo)準(zhǔn),工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,使我越來(lái)越深刻地認(rèn)識(shí)到在當(dāng)今殘酷的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中,知識(shí)更新的必要性,現(xiàn)實(shí)驅(qū)使著我,只有抓緊一切可以利用的時(shí)間努力學(xué)習(xí),才能適應(yīng)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng),勝任本職工作,否則,終究要被現(xiàn)實(shí)所淘汰。努力學(xué)習(xí)各種科學(xué)理論知識(shí),學(xué)習(xí)各種法律、法規(guī)和黨政策,領(lǐng)會(huì)上級(jí)部門重大會(huì)議精神,在政治上、思想上始終同黨同組織保持一致,保證在實(shí)踐工作上不偏離正確的軌道。同時(shí),在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并結(jié)合本職工作,我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)國(guó)家醫(yī)療衛(wèi)生政策,醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能,不斷武裝自己的頭腦。并根據(jù)工作中實(shí)際情況,努力用理論指導(dǎo)實(shí)踐,以客觀事實(shí)為依據(jù),解決自己在工作中遇到的問(wèn)題。希望,將來(lái)回首自己所做的工作時(shí)不因碌碌無(wú)為而后悔,不因虛度時(shí)光而羞愧。

  二、恪盡職守,踏實(shí)工作

  當(dāng)我們步入神圣的醫(yī)學(xué)學(xué)府的時(shí)候起,我就謹(jǐn)莊嚴(yán)宣誓過(guò):“我志愿獻(xiàn)身醫(yī)學(xué),熱愛(ài)祖國(guó),忠于人民,恪守醫(yī)德,尊師守紀(jì),刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù),救死扶傷,不辭艱辛,執(zhí)著追求。為祖國(guó)醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終生”。今天,我不斷的努力著。基層醫(yī)療工作,更使用我深深的體會(huì)到,作為一名基層醫(yī)療工作者,肩負(fù)的重任和應(yīng)盡的職責(zé)。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任,嚴(yán)格遵守職責(zé),完成本職工作。只有把位置任準(zhǔn),把職責(zé)搞清,團(tuán)結(jié)同志、誠(chéng)懇待人,腳踏實(shí)地,忠于職守、勤奮工作,一步一個(gè)腳印,認(rèn)認(rèn)真真工作,才能完成好本職工作,做好我作為一名基層醫(yī)療報(bào)務(wù)工作者的本職工作。

 。ㄒ唬、在門診,往院的診療工作中,我隨時(shí)肩負(fù)著湖潮鄉(xiāng)4149戶,共1萬(wàn)7千多口人及處來(lái)人口的'健康。360天,天天隨診。那怕是節(jié)假日,休息日,時(shí)時(shí)應(yīng)診。不管是在任何時(shí)候,不耽誤病人治療,不推諉病人,理智診療。平等待人,不欺貧愛(ài)富,關(guān)心,體貼,同情每一位就診的患者。做到合理檢查、合理治療,合理收費(fèi)。在新型農(nóng)村合作醫(yī)療的診療中,嚴(yán)格按照新型農(nóng)村合作醫(yī)療就診規(guī)則,開(kāi)展門診,往院的診療工作。

 。ǘ⑾嚓P(guān)政策宣傳及居民健康教育方面,從xx年新合醫(yī)在我鄉(xiāng)開(kāi)展以來(lái),本人認(rèn)真學(xué)習(xí)新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策及相關(guān)新型農(nóng)村合醫(yī)療會(huì)議精神與新型農(nóng)村合作醫(yī)療診療制度,組織村醫(yī)生及本院職工進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),并利用趕集、到衛(wèi)生室督導(dǎo)檢查和下村體驗(yàn)時(shí)間及平時(shí)診療工作中,以發(fā)放宣傳資料等方式宣傳新合醫(yī)工作。以電話、現(xiàn)場(chǎng)咨詢及發(fā)放資料等方式,開(kāi)展居民健康教育工作。

  (三)、安全生產(chǎn)維穩(wěn)管理、新型農(nóng)村合醫(yī)療管理。創(chuàng)造安全舒適的工作環(huán)境,是日常工作

  正常開(kāi)展的前提,20xx年的本院的安全生產(chǎn)維穩(wěn)管理,本人通過(guò)職工的會(huì)議培訓(xùn),使全院職工安全意識(shí)有明顯提高,通過(guò)組織安全生產(chǎn)隱患排查,使我院的事故發(fā)生率全年為零,保證了我院日常工作正學(xué)開(kāi)展。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時(shí)上報(bào)各新型農(nóng)村合醫(yī)療管理方面的意見(jiàn)和材料,為院領(lǐng)導(dǎo)班子更好地決策,并協(xié)助管理我院及我鄉(xiāng)的新合醫(yī)及鄉(xiāng)村一體化工作。

 。ㄋ模┛剖夜芾。20xx年本人自負(fù)責(zé)醫(yī)療科工作以來(lái),按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任、不超位,嚴(yán)格遵守職責(zé),搞清職責(zé),團(tuán)結(jié)同志、誠(chéng)懇待人,腳踏實(shí)地,忠于職守、勤奮工作。在院領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,在本科室全體工作人員的支持和協(xié)助下,各項(xiàng)工作落實(shí)到位并扎實(shí)推進(jìn),輔助科室相互協(xié)作,使科室醫(yī)療服務(wù)工作有條不紊的開(kāi)展著。通過(guò)派人進(jìn)修、自我學(xué)習(xí),集體培訓(xùn)等方式,使全體醫(yī)務(wù)人員的診療知識(shí)、診療技能及業(yè)務(wù)水平有了明顯的提高。增強(qiáng)了我院的診療報(bào)務(wù)水平。

  三、存在問(wèn)題

  三年來(lái),我自己努力做了一些工作,但是還存在著不少不足之處,有些是急待解決、不容忽視的問(wèn)題,在自己主觀思想上希望多深入多了解和全面掌握情況,在工作中也努力爭(zhēng)取去做,在某種程度上給自己和工作造成了不利的影響,在今后需要也必須注意和克服;在工作方法上還需要更加扎實(shí),更加細(xì)致,把原則性和靈活性很好地結(jié)合起來(lái),提高工作質(zhì)量;。在工作中,我時(shí)常感到能力和知識(shí)的欠缺,需要進(jìn)一步提高各種業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平,提高文字水平和綜合素質(zhì),使自己圓滿出色地完成本職工作;有時(shí)工作方法欠妥當(dāng),考慮欠周到,在這里我向領(lǐng)導(dǎo)和同志們道個(gè)歉,希望有不到之處給予原諒。三年來(lái),我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識(shí)上、業(yè)務(wù)及理論知識(shí)上有了明顯提高,這些進(jìn)步是全局新老同志們對(duì)我極大的支持和幫助的結(jié)果,從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿活力的新同志身上也增添了我積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。

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    ▼※客服※▼
    《個(gè)人工作總結(jié)》之客服(1~10)
    《個(gè)人工作總結(jié)》之客服(11~20)
    《個(gè)人工作總結(jié)》之客服(21~30)

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    《個(gè)人工作總結(jié)》之客服 篇1

      時(shí)光如梭,不知不覺(jué)中來(lái)xx工作已有一年了。在我看來(lái),這是短暫而又漫長(zhǎng)的一年。短暫的是我還來(lái)不及掌握的工作技巧與專業(yè)知識(shí),時(shí)光已經(jīng)流逝;漫長(zhǎng)的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員今后的路必定很漫長(zhǎng)。經(jīng)過(guò)一年來(lái)的工作和學(xué)習(xí),對(duì)客服工作也由陌生變成了熟悉。

      很多人不了解客服工作,認(rèn)為它很簡(jiǎn)單、單調(diào)、甚至無(wú)聊,不過(guò)是接下電話、做下記錄、沒(méi)事時(shí)上上網(wǎng)罷了;其實(shí)不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相關(guān)專業(yè)知識(shí),掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺(jué)性和工作責(zé)任心,否則工作上就會(huì)出現(xiàn)失誤、失職狀況;當(dāng)然,這一點(diǎn)我也并不是一開(kāi)始就認(rèn)識(shí)到了,而是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后,才深刻體會(huì)到。下面是我這一年來(lái)的主要工作情況的總結(jié):

      一、立足本職,愛(ài)崗敬業(yè)

      作為客服人員,我始終堅(jiān)持“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時(shí),能毫無(wú)怨言地放棄休息時(shí)間,做好工作計(jì)劃,堅(jiān)決服從公司的安排,全身心的投入工作。

      二、勤奮學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn)

      理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。作為xx基層客服人員,我深刻體會(huì)到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是一種境界。一年來(lái)我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí),努力提高理論水平,強(qiáng)化思維能力,注重用理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐來(lái)鍛煉自己。

      三、工作生活中體會(huì)到了細(xì)節(jié)的重要性

      細(xì)節(jié)因其“小”,也常常使人感到繁瑣,無(wú)暇顧及。對(duì)工作耐心度,更加注重細(xì)節(jié),加強(qiáng)工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性;對(duì)工作耐心度,更加注重細(xì)節(jié),加強(qiáng)工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性。

      四、多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,提升自己各方面能力,跟上公司前進(jìn)的步伐

      很幸運(yùn)可以加入xx客服部這個(gè)可愛(ài)而優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),xx的文化理念,客服部的工作氛圍已不自覺(jué)地感染著我、推動(dòng)著我;讓我可以在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng);也確定了自己努力的方向。此時(shí)此刻,我的最大目標(biāo)就是力爭(zhēng)在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我,取得更大的進(jìn)步!

      20xx年,在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在同事們的鼓勵(lì)和幫助下,我能夠嚴(yán)格要求自己,較好地融入崗位并增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),總結(jié)起來(lái)收獲頗多!

      作為客服的我們,服務(wù)意識(shí)是公司的關(guān)鍵之一;仡櫦磳⑦^(guò)去的這一年,昨日工作的情景還歷歷在目,不僅僅要能做的`到工作時(shí)能夠一心一意的為客戶解決問(wèn)題,安撫客戶的心情,還要能在回過(guò)頭的時(shí)候,對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì),對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,從怎樣節(jié)約時(shí)間答疑問(wèn)題,如何提高回答客戶效率,如何給客戶提供全面的解決方案,盡快使工作程序化,系統(tǒng)化,條理化。從而在百尺竿頭,更進(jìn)一步,達(dá)到新的層次,進(jìn)入新境界,開(kāi)創(chuàng)新篇章。為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn),必將有利于自己的前行。

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      《個(gè)人工作總結(jié)》之客服 篇2

      回首前臺(tái)客務(wù)部一年來(lái)的工作,感慨頗深。這一年來(lái)客服部在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下、在客服部全體人員的積極努力配合下、在發(fā)現(xiàn)、解決、總結(jié)中逐漸成熟,并且取得了一定的成績(jī)。

      一、提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范前臺(tái)服務(wù)

      自20xx年部門提出“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”的工作方針后,20xx年是全面落實(shí)該方針的一年。在日常工作中無(wú)論遇到任何問(wèn)題,我們都能作到各項(xiàng)工作不推諉,負(fù)責(zé)到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實(shí),保證公司各項(xiàng)工作的連慣性,使工作在一個(gè)良性的狀態(tài)下進(jìn)行,大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)記錄統(tǒng)計(jì),今年前臺(tái)的電話接聽(tīng)量達(dá)x余次,接待報(bào)修x余次,其中接待業(yè)主日常報(bào)修x余次,公共報(bào)修x余次;日平均電話接聽(tīng)量高達(dá)x余次,日平均接待來(lái)訪x余次,回訪平均每日x余次。

      二、規(guī)范服務(wù)流程,物業(yè)管理走向?qū)I(yè)化

      隨著新《xx》的頒布和實(shí)施,以及其它相關(guān)法律、法規(guī)的日益健全,人們對(duì)物業(yè)公司的要求也越來(lái)越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀,而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進(jìn)。在對(duì)園區(qū)的日常管理中,我們嚴(yán)格控制、加強(qiáng)巡視,發(fā)現(xiàn)園區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修,我們從管理服務(wù)角度出發(fā),善意勸導(dǎo),及時(shí)制止,并且同公司的法律顧問(wèn)多溝通,制定了相應(yīng)的整改措施,如私搭亂建小閣樓、安外置陽(yáng)臺(tái)罩的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上下整改通知書(shū),責(zé)令其立即整改。

      三、改變職能、建立提成

      以往客服部對(duì)收費(fèi)工作不夠重視,沒(méi)設(shè)專職收費(fèi)人員,由樓宇管理員兼職收費(fèi),而且只在周六、日才收,造成樓宇管理員把巡視放在第一位,收費(fèi)放在第二位,這樣樓宇管理員沒(méi)有壓力,收多收少都一樣,甚至收與不收一個(gè)樣,嚴(yán)重影響了收費(fèi)率。所以,從本年度第二季度開(kāi)始我們開(kāi)始改革,取消樓宇管理員,設(shè)立專職收費(fèi)員,將工資與收費(fèi)率直接掛鉤,建立激勵(lì)機(jī)制,將不適應(yīng)改革的樓宇管理員辭退。

      四、加強(qiáng)培訓(xùn)、提高業(yè)務(wù)水平

      物業(yè)管理行業(yè)是一個(gè)法制不健全的行業(yè),而且涉及范圍廣,專業(yè)知識(shí)對(duì)于搞物業(yè)管理者來(lái)說(shuō)很重要。但物業(yè)管理理論尚不成熟,實(shí)踐中缺乏經(jīng)驗(yàn)。市場(chǎng)環(huán)境逐步形成,步入正軌還需一段很長(zhǎng)的.時(shí)間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動(dòng)態(tài),對(duì)于搞好我們的工作是很有益處的。客服部是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門,員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象,所以我們一直不斷地搞好員工培訓(xùn)、提高我們的整體服務(wù)水平,我們培訓(xùn)的主要內(nèi)容有:

      1、好禮儀培訓(xùn)、規(guī)范儀容儀表

      良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺(jué),物業(yè)管理首先是一個(gè)服務(wù)行業(yè),接待業(yè)主來(lái)訪,我們做到熱情周到、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來(lái),我們的周到服務(wù)也會(huì)讓其消減一些,以使我們解決業(yè)主的問(wèn)題這方面,陳經(jīng)理專門給全部門員工做專業(yè)性的培訓(xùn),完全是酒店式服很高興為您服務(wù)”。前臺(tái)服務(wù)人員必須站立服務(wù),無(wú)論是公司領(lǐng)導(dǎo)不是業(yè)主從前臺(tái)經(jīng)過(guò)時(shí)要說(shuō)“你好”,這樣,即提升了客務(wù)部的形象,在一定程度也提升了整個(gè)物業(yè)公司的形象,更突出了物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì)。

      2、專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、提高專業(yè)技能

      除了禮儀培訓(xùn)以外,專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)是主要的。我們定期給員工做這方面的培訓(xùn)。我們還邀請(qǐng)工程部師傅給我們講解有關(guān)工程維修方面的知識(shí),如業(yè)主報(bào)修,我們應(yīng)能分清報(bào)修位置、基本處理方法、師傅應(yīng)帶什么工具去、各部分工程質(zhì)量保修期限是多少,是有清楚了這些問(wèn)題,才能給業(yè)主宣傳講。

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      《個(gè)人工作總結(jié)》之客服 篇3

      回顧當(dāng)初在商會(huì)應(yīng)聘物業(yè)管理公司客服崗位的事就像剛發(fā)生一樣,不過(guò)如今的我已從懵懂的新人轉(zhuǎn)變成了肩負(fù)工作職責(zé)的客服員工,對(duì)客服工作也由陌生變成了熟悉。

      很多人不了解客服工作,認(rèn)為它很簡(jiǎn)單、單調(diào)、甚至無(wú)聊,不過(guò)是接下電話、做下記錄、沒(méi)事時(shí)上上網(wǎng)罷了,其實(shí)要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相關(guān)專業(yè)知識(shí),掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺(jué)性和工作責(zé)任心,否則工作上就會(huì)出現(xiàn)失誤、失職狀況。當(dāng)然,這一點(diǎn)我也并不是一開(kāi)始就認(rèn)識(shí)到了,而是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后,才深刻體會(huì)到。

      一、一年來(lái)的主要工作內(nèi)容

      1、客戶收鋪、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及商戶資料、檔案、鑰匙的歸檔,小部分屬于商舵,另外還有一些屬于私人業(yè)主。

      2、熟悉各方面信息,包括業(yè)主、裝修單位、施工單位等信息,在做好記錄的同時(shí)通知相關(guān)部門和人員進(jìn)行處理,并對(duì)此過(guò)程進(jìn)行跟蹤,完成后進(jìn)行回訪。

      3、函件、文件的制作、發(fā)送與歸檔,目前xx公司與xxx的單發(fā)函,整頓通道亂擺亂放通知單,溫馨提示﹑物品放行條﹑小型工程單﹑大型裝修資料、維修單等等怎么運(yùn)用都要熟悉。

      二、成長(zhǎng)和收獲

      1、工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質(zhì)。對(duì)于我剛接觸物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)不豐富的人而言,工作中難免會(huì)遇到各種各樣的阻礙和困難,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我遇到困難時(shí)勇于面對(duì),敢于挑戰(zhàn),性格也進(jìn)一步沉淀下來(lái)。我覺(jué)得在客戶面前要保持好的精神面貌和工作狀態(tài),作為一名客服員要把職業(yè)精神和微笑服務(wù)放在第一。

      所謂職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時(shí),無(wú)論你之前有多辛苦,都應(yīng)把工作做到位,盡到自己的工作職責(zé)。所謂微笑服務(wù)就是當(dāng)你面對(duì)客戶時(shí),無(wú)論你高興與否,煩惱與否,都要以工作為重,始終保持微笑,因?yàn)槟愦淼牟粏问悄銈(gè)人的形象,更是公司的形象。盡量保持著微笑服務(wù),在與少數(shù)難纏的客戶溝通時(shí)也逐步變得無(wú)所畏懼,在接待禮儀、電話禮儀等禮儀工作也逐步完善。

      2、工作生活中體會(huì)到了細(xì)節(jié)的重要性。細(xì)節(jié)因其“小”,往往被人所輕視,甚至被忽視,也常常使人感到繁瑣,無(wú)暇顧及。在xx這里我深刻體會(huì)到細(xì)節(jié)疏忽不得,馬虎不得。不論是批閱公文時(shí)的每一行文字,每一個(gè)標(biāo)點(diǎn),還是領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的服務(wù)做細(xì)化,衛(wèi)生無(wú)死角等,都使我深刻的認(rèn)識(shí)到,只有深入細(xì)節(jié),才能從中獲得回報(bào)。細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益,細(xì)節(jié)帶來(lái)成功。

      3、工作學(xué)習(xí)中拓展了我的才能,當(dāng)我把每一項(xiàng)工作都認(rèn)真努力的完成時(shí),換來(lái)的也是對(duì)我的支持與肯定。記得xx期間,為了把工作做好,我們客服部﹑工程部﹑保安部都在這四五天加班,把自己的分內(nèi)事做好。雖然很累,但都是體現(xiàn)我們客服中心的團(tuán)結(jié)精神。這體現(xiàn)大家對(duì)工作都充滿了激情,至于接下來(lái)我要把整個(gè)xx一二三樓abcd區(qū)域的電腦地圖做好來(lái),我都會(huì)認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待,盡我所能的把所有工作一項(xiàng)一項(xiàng)地做得更好。

      三、20xx年需要加強(qiáng)的'工作

      1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)物業(yè)管理的基本知識(shí),提高客戶服務(wù)技巧與心理,完善客服接待流程及禮儀。

      2、加強(qiáng)文檔的制作能力,拓展各項(xiàng)工作技能,如學(xué)習(xí)電腦一些新軟件的操作,遇到客戶的難題怎么去解答等等。

      3、進(jìn)一步改善自己的性格,提高對(duì)工作耐心度,更加注重細(xì)節(jié),加強(qiáng)工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性。

      4、多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,提升自己各方面能力,跟上公司前進(jìn)的步伐。

      很高興來(lái)到xx這個(gè)大家庭,物業(yè)管理公司的文化理念與工作氛圍都不自覺(jué)地感染著我、推動(dòng)著我。

      讓我可以在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng),也確定了自己努力的方向。此時(shí)此刻,我的目標(biāo)就是在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我,取得更大的進(jìn)步!

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      《個(gè)人工作總結(jié)》之客服 篇4

      今年的工作已經(jīng)結(jié)束了,回顧自己這一年是很好的完成了自己應(yīng)該要做的一些工作的,自己也學(xué)到了很多的工作技能,這一年的時(shí)間是沒(méi)有被虛度的,可以說(shuō)是很好的利用了今年的時(shí)間讓自己能夠有進(jìn)步的。很快明年的工作就要開(kāi)始了,在這之前我想自己是要為今年的工作做一個(gè)總結(jié)的,才能夠知道在這一年中自己有哪些做的好的地方,又有哪些不足的地方,在新的一年中就能夠有一個(gè)努力的方向。

      一、工作情況

      作為一名客服我的工作就是跟顧客溝通,去解決他們的問(wèn)題。在這一年中我一共是跟x名顧客溝通了,其中有x%的都是解決了問(wèn)題的,顧客對(duì)我的滿意度是x%。在我們組這個(gè)比例是算比較的低的了,造成這樣的原因是我對(duì)公司的一些產(chǎn)品還不是特別的了解,所以顧客的很多問(wèn)題我都回答不上來(lái),或者是回答的不是很及時(shí),造成了這樣的一個(gè)情況。我在這一年中雖然是進(jìn)步了比較多的,但是我對(duì)自己的工作成績(jī)并不是特別的滿意的,在明年要繼續(xù)的努力才行了。

      二、不足之處

      自己對(duì)于公司的產(chǎn)品并不是很了解的,所以很多的問(wèn)題自己都沒(méi)有辦法去解決,在新的一年中自己要利用好沒(méi)有工作的時(shí)間,去記住和了解公司產(chǎn)品的.一些特點(diǎn),自己首先要了解所有的東西才能夠去回答上顧客的所有問(wèn)題,才能夠提高顧客對(duì)我的服務(wù)的滿意度,才可以更好的去完成自己的工作。自己在溝通方面也還是有很多的欠缺的,所以在新的一年要多去學(xué)習(xí)一些溝通的方法。

      三、個(gè)人體會(huì)

      客服的這個(gè)工作想要做好并不是一件簡(jiǎn)單的事情,自己是需要花很多的時(shí)間去學(xué)習(xí),也是要付出很多的努力的。我明白自己的缺點(diǎn),所以我之后是一定會(huì)努力的去彌補(bǔ)自己在工作上的不足,讓自己成為一個(gè)優(yōu)秀的客服。在今年自己是學(xué)到了一些技巧的,所以想要做好工作只努力是不行的,還是需要去學(xué)習(xí)一些工作上的技能和方法,幫助自己更好的去完成工作,才能夠變得越來(lái)越好。

      四、工作計(jì)劃

      新一年我給自己制定的目標(biāo)是顧客的滿意度要達(dá)到x%,在工作中不要帶入自己的私人情緒,不管顧客跟我說(shuō)話的語(yǔ)氣是什么樣的,我都應(yīng)該要保持一個(gè)好的語(yǔ)氣,努力的去解決他們的問(wèn)題。明年我會(huì)更加努力的,希望自己在明年的工作中能夠有更大的進(jìn)步。

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      《個(gè)人工作總結(jié)》之客服 篇5

      從事電話客服工作是一份很需要耐心且極具挑戰(zhàn)的工作,不管時(shí)間的長(zhǎng)短,電話客服都可以給人很大的成長(zhǎng)。轉(zhuǎn)眼間,一年來(lái)的客服工作即將結(jié)束,現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:

      一、立足本職,愛(ài)崗敬業(yè)

      作為客服人員,我始終堅(jiān)持“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做。當(dāng)同事遇到困難需要替班時(shí),能毫無(wú)怨言地放棄休息時(shí)間,做好工作計(jì)劃,堅(jiān)決服從公司的安排,全身心的投入工作。

      二、勤奮學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn)

      記得x主任給我們新員工上過(guò)的一堂課的上有講過(guò)這樣一句話:“選擇了建行就是選擇了不斷學(xué)習(xí)”。作為電話銀行中心的客服人員,我深刻體會(huì)到業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是一種境界。這幾個(gè)月以來(lái)我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)知識(shí),強(qiáng)化思維能力,注重用理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐來(lái)鍛煉自己。

      1、注重理論聯(lián)系實(shí)際。在工作中用理論來(lái)指導(dǎo)解決實(shí)踐,學(xué)習(xí)目的在于應(yīng)用,以理論的指導(dǎo),不斷提高了分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,增強(qiáng)了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性。

      2、注重克服思想上的“惰”性。堅(jiān)持按制度,按計(jì)劃進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。首先不將業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)視為額外負(fù)擔(dān),自覺(jué)學(xué)習(xí)更新的業(yè)務(wù)知識(shí)和建行的企業(yè)文化。其次是按自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃,堅(jiān)持個(gè)人自學(xué),發(fā)揚(yáng)“釘子”精神,擠時(shí)間學(xué),正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾,不因工作忙而忽視學(xué)習(xí),不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。

      在今后的工作中,我會(huì)努力的繼續(xù)工作,在工作中保持好和客戶之間的關(guān)系,用最好的.服務(wù)來(lái)解決客戶的困難,讓我用最好的服務(wù)來(lái)化解客戶的難題。

      1、效完成外呼任務(wù)。善于發(fā)現(xiàn)各地區(qū)客戶的生活習(xí)慣和性格特征,高效的外呼。例如在進(jìn)行xx地區(qū)的個(gè)貸催收時(shí),一般在下午的時(shí)間撥打接觸率比較高,所以對(duì)于客戶我們要多進(jìn)行預(yù)約回?fù)堋T倮鐇x行的客戶他們理解能力和反映能力偏慢,我們?cè)谶M(jìn)行外呼時(shí)需要放慢語(yǔ)速,做到與客戶匹配。做到數(shù)量、質(zhì)量、效率三者結(jié)合。

      2、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。熟練掌握“一口清”,在解決客戶問(wèn)題時(shí)能夠脫口而出。加強(qiáng)知識(shí)庫(kù)搜索的練習(xí),熟悉知識(shí)庫(kù)的樹(shù)形結(jié)構(gòu),幫助我們高效的利用知識(shí)庫(kù)。不斷鞏固所學(xué)的業(yè)務(wù)知識(shí),做到準(zhǔn)確完整的答復(fù)客戶的問(wèn)題。

      3、不斷完善自我,培養(yǎng)一個(gè)客服代表應(yīng)具備的執(zhí)業(yè)心理素質(zhì)。要學(xué)會(huì)把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色,學(xué)會(huì)把工作當(dāng)成是一種享受。

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      《個(gè)人工作總結(jié)》之客服 篇6

      來(lái)到xx的工作時(shí)光雖然不是很長(zhǎng),但是學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新技術(shù),接觸了以前沒(méi)有接觸甚至沒(méi)有想過(guò)要接觸的工作資料,這一切都是對(duì)自我的一種挑戰(zhàn)、一種提升、更是一種成長(zhǎng)。

      一年的客服工作在忙碌中收尾,其實(shí)我非常希望這種充實(shí)的工作狀態(tài),客服工作很考驗(yàn)我的意志力,我希把這件事情做好,當(dāng)然不僅僅是對(duì)自己的負(fù)責(zé),很多時(shí)候都應(yīng)該要有一個(gè)穩(wěn)定的心態(tài),這段時(shí)間以來(lái)其實(shí)對(duì)于工作我是非常有規(guī)劃的的,一年雖然不是很長(zhǎng),可是有計(jì)劃絕對(duì)更加有保障,現(xiàn)在我非常希望自己能夠把這些基本的事情完善好,在很多時(shí)候我對(duì)自己的要求是非常高的,過(guò)去一段時(shí)間我無(wú)限的對(duì)自己充滿著樂(lè)觀心態(tài),也就這一年客服電話工作總結(jié)。

      一、業(yè)務(wù)方面

      做一行愛(ài)一行,這絕對(duì)是沒(méi)問(wèn)題的,在工作上面我希望自己能夠有一個(gè)保障這些都是非常有必要的,我想不管是什么問(wèn)題,都應(yīng)該有一個(gè)合適的態(tài)度,做電話客服我就非常清楚這一點(diǎn),我覺(jué)得只有在工作當(dāng)中遇到問(wèn)題,然后解決這才是上上之策,過(guò)去這一年來(lái)我總是在不斷的回顧工作,我認(rèn)為這是一個(gè)非常輕松地狀態(tài),在工作當(dāng)中完善好這些,業(yè)務(wù)方面,一年來(lái)我兢兢業(yè)業(yè),不敢偶遇什么怠慢,我想只有讓自己加強(qiáng)思想建設(shè),長(zhǎng)期的處在一個(gè)穩(wěn)定的工作狀態(tài)下學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)方面也會(huì)有所提高,我一直希望自己不僅僅是一名電話客服,我更加希望自己為公司能夠帶來(lái)實(shí)質(zhì)性的建議,這些都是需要豐富的工作經(jīng)驗(yàn)積累,我在朝著這個(gè)方向努力著。

      二、不斷學(xué)習(xí)

      學(xué)習(xí)怎么做好一份工作是非常不容易的,雖然說(shuō)在客服這份工作上面我有足夠多的工作經(jīng)驗(yàn),畢竟這幾年來(lái)我都是處在一個(gè)積極的工作狀態(tài)下,我能夠看到在哪些方面我還需要提高,所以我希望自己能夠有所收獲,學(xué)習(xí)就是一個(gè)不錯(cuò)的'途徑,周圍有很多優(yōu)秀的同事,我總是能夠受到同事們的影響,把握住機(jī)會(huì)這才是非常關(guān)鍵的,我希望自己能夠在工作當(dāng)中有所成長(zhǎng),其實(shí)這就已經(jīng)讓我有一個(gè)非常好的學(xué)習(xí)環(huán)境了,一年來(lái)我向別的同時(shí)積極的取經(jīng),當(dāng)然我會(huì)花時(shí)間去消化,這些都是一定的,我愿意話足夠的時(shí)間去消化這些內(nèi)容。

      三、不足之處

      我虛心的接受這些簡(jiǎn)單的內(nèi)容,雖然也有不足的地方,可一直在糾正,在工作當(dāng)中我希望能夠有一個(gè)好的狀態(tài),這可以是學(xué)習(xí),過(guò)去這一年來(lái),我覺(jué)得自己在打電話的時(shí)候不夠耐心,溝通的時(shí)候也是會(huì)因?yàn)檫@些出問(wèn)題,主要就是自己帶入了一些個(gè)人情緒,我會(huì)把這些缺點(diǎn)糾正的。

      針對(duì)以上問(wèn)題,在20xx年的工作中,我計(jì)劃從幾個(gè)方面進(jìn)行改善:

      1、分析上一年客服咨詢資料,找出溝通中存在的問(wèn)題,變化交流方式、交流語(yǔ)氣,努力揣測(cè)說(shuō)話人的心里活動(dòng),提高咨詢潛力,這也是重中之重。

      2、提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)潛力,有時(shí)偶爾會(huì)因?yàn)閷?duì)咨詢?nèi)怂鶈?wèn)問(wèn)題的一些反感,從而心態(tài)有所轉(zhuǎn)變,今后轉(zhuǎn)變自我的心態(tài),完善業(yè)務(wù)潛力、提高咨詢量。

      下一年即將到來(lái),針對(duì)上述提到的問(wèn)題,有則改之無(wú)則加勉,出色的完成接下來(lái)的工作。

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      《個(gè)人工作總結(jié)》之客服 篇7

      一年的工作算不上忙碌,但是在工作中,我的收獲卻是滿滿。尤其是在與人交流交往方面,更是有了大大的提升。而且這些提升都很好的幫助到了我的工作方面,F(xiàn)在,我對(duì)自己這一年的工作做好總結(jié),希望能根據(jù)這一年的工作更好的提升自己。我的年終工作總結(jié)如下:

      一、個(gè)人方面

      我是在20xx年x月加入的xxx物業(yè)公司,在剛加入的時(shí)候,作為一名客服,我的經(jīng)驗(yàn)還非常淺薄,雖然在領(lǐng)導(dǎo)們的培訓(xùn)下學(xué)會(huì)了基礎(chǔ)的工作,但是卻還并不能熟練的運(yùn)用于工作當(dāng)中。

      在最初對(duì)自己的鑒定中,我非常不滿意自己在初期的表現(xiàn),對(duì)業(yè)主的們的來(lái)電處理的過(guò)于死板,導(dǎo)致很多的業(yè)主都對(duì)我的服務(wù)并不滿意。

      但是在當(dāng)時(shí),我自己也認(rèn)識(shí)到了自己的不足,開(kāi)始主動(dòng)的學(xué)習(xí)和提升。在作為前臺(tái)的時(shí)候,也在盡量和業(yè)主們做一些閑聊,提高自己的溝通能力。在接到業(yè)主來(lái)電的時(shí)候,我也努力的記下業(yè)主的電話,為下一次溝通打下基礎(chǔ)。

      在不斷的學(xué)習(xí)和提升中,我慢慢的熟悉了和業(yè)主的往來(lái),也認(rèn)識(shí)了一些常見(jiàn)的業(yè)主們。越是去了解,就越是熟練,F(xiàn)在看來(lái),這是一個(gè)越做越順手的工作。偶爾,也會(huì)有新的業(yè)主來(lái)電,但是作客服,我已經(jīng)能熟練的和來(lái)電的業(yè)主們互相交流,并招待還光臨的業(yè)主們。

      二、工作中的不足

      在這一年的工作里,我承認(rèn)自己還有很多不足的地方。盡管一直在提升自己,但是有提升,也就是說(shuō)明有不足。在每次出現(xiàn)失誤之后,我都會(huì)仔細(xì)的'對(duì)照前輩們的工作經(jīng)驗(yàn),檢查自己的問(wèn)題所在,并及時(shí)的檢討和反省自己。當(dāng)然,也少不了和業(yè)主們的道歉,但是業(yè)主們都非常的通情達(dá)理,在明白了緣由后,也會(huì)大方的諒解。

      在一年的工作中,我通過(guò)自己的努力,學(xué)會(huì)了如何在工作中做好,如何去和業(yè)主們打交道,但是僅僅如此,還不足以做好自己的工作。一年的經(jīng)驗(yàn)讓我看到了自己更多的不足和缺陷,我還要努力的提升自己。

      作為前臺(tái)的客服,我不僅僅要在接待中學(xué)好,下一年,我還要努力的提升自己的禮儀方面的技能,為來(lái)訪的人員提供更好的服務(wù)!為公司貢獻(xiàn)出自己的一份力!

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      《個(gè)人工作總結(jié)》之客服 篇8

      忙碌的20xx年即將過(guò)去;厥滓荒陙(lái)的工作,感慨頗深。這一年來(lái)我在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下、在服務(wù)中心全體人員的積極努力配合下、在發(fā)現(xiàn)、解決、總結(jié)中逐漸成熟,并且取得了一定的成績(jī)。

      一、提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范管家服務(wù)

      自20xx年x月推出“一對(duì)一管家式服務(wù)”來(lái),在日常工作中無(wú)論遇到任何問(wèn)題,都能作到各項(xiàng)工作不推諉,負(fù)責(zé)到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實(shí),保證公司各項(xiàng)工作的連慣性,使工作在一個(gè)良性的狀態(tài)下進(jìn)行,大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)記錄統(tǒng)計(jì),在“一對(duì)一管家式服務(wù)”落實(shí)的同時(shí),還參加公司組織的各類培訓(xùn)。xx、xx等進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)后還進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)模擬和日檢查的形式進(jìn)行考核,如“微笑、問(wèn)候、規(guī)范”等。我們根據(jù)平時(shí)成績(jī)到月底進(jìn)行獎(jiǎng)懲,使我的服務(wù)水平有了較大的提高,得到了業(yè)主的認(rèn)可。

      二、規(guī)范服務(wù)流程,物業(yè)管理走向?qū)I(yè)化

      隨著新《物業(yè)管理?xiàng)l例》的頒布和實(shí)施,以及其它相關(guān)法律、法規(guī)的日益健全,人們對(duì)物業(yè)公司的要求也越來(lái)越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀,而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進(jìn)。在對(duì)小區(qū)的日常管理中,我們嚴(yán)格控制、加強(qiáng)巡視,發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修,我們從管理服務(wù)角度出發(fā),善意勸導(dǎo),及時(shí)制止并給出合理化建議,并且同公司的相關(guān)部門進(jìn)行溝通,制定了相應(yīng)的整改措施,如私搭亂建佛堂、露臺(tái)搭建陽(yáng)光房等,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上發(fā)整改通知書(shū),令其立即整改。

      三、加強(qiáng)培訓(xùn)、提高業(yè)務(wù)水平

      專業(yè)知識(shí)對(duì)于搞物業(yè)管理者來(lái)說(shuō)很重要。實(shí)踐中缺乏經(jīng)驗(yàn)。市場(chǎng)環(huán)境逐步形成,步入正軌還需一段很長(zhǎng)的時(shí)間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動(dòng)態(tài),對(duì)于搞好我們的工作是很有益處的。客服是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門,員工的.素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象,所以公司一直不斷地搞好員工培訓(xùn)、提高我們的整體服務(wù)水平,我們培訓(xùn)的主要內(nèi)容有:

      1、搞好禮儀培訓(xùn)、規(guī)范儀容儀表

      良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺(jué),物業(yè)管理首先是一個(gè)服務(wù)行業(yè),接待業(yè)主來(lái)訪,我們做到熱情周到、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來(lái),我們的周到服務(wù)也會(huì)讓其消減一些,以便我們幫助業(yè)主解決這方面問(wèn)題。前臺(tái)服務(wù)人員必須站立服務(wù),無(wú)論是公司領(lǐng)導(dǎo)還是業(yè)主見(jiàn)面時(shí)都要說(shuō)“你好”,這樣,即提升了客服的形象,在一定程度也提升了整個(gè)物業(yè)公司的形象,更突出了物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì)。

      2、搞好專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、提高專業(yè)技能

      除了禮儀培訓(xùn)以外,專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)是主要的。公司還定期給員工做這方面的培訓(xùn)。主要是結(jié)合《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》等法律、法規(guī)、學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識(shí),從法律上解決實(shí)際當(dāng)中遇到的問(wèn)題,清楚明白物業(yè)管理不是永遠(yuǎn)保修的,也不是交了物業(yè)管理費(fèi)物業(yè)公司就什么都負(fù)責(zé)的,公司還拿一些經(jīng)典案例,大家共同探討、分析、學(xué)習(xí),發(fā)生糾紛物業(yè)公司承擔(dān)多大的責(zé)任等。都需要我們?cè)诠ぷ髦胁粩鄬W(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn)。

      四、20xx年工作計(jì)劃

      20xx年將是嶄新的一年,隨著我們服務(wù)質(zhì)量的不斷提高,小區(qū)入住業(yè)主的增多,物業(yè)將會(huì)向著更高、更強(qiáng)的目標(biāo)邁進(jìn),客服全體員工也將會(huì)一如既往的保持高漲的工作熱情,以更飽滿的精神去迎接新的一年,共同努力為我們xx物業(yè)公司xx服務(wù)中心譜寫(xiě)嶄新輝煌的一頁(yè)!20xx年我們的工作計(jì)劃是:

      1、針對(duì)20xx年滿意度調(diào)查時(shí)業(yè)主反映的情況進(jìn)行跟進(jìn)處理,以便提高20xx年入住率。

      2、繼續(xù)規(guī)范各項(xiàng)工作流程,認(rèn)真貫徹執(zhí)行各崗位的崗位職責(zé)。

      3、推行《客戶大使服務(wù)規(guī)范》、《交房接待人員服務(wù)規(guī)范用語(yǔ)》、《儀容儀表》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽(tīng)禮儀》、《舉止行為》,提高員工素質(zhì)及服務(wù)水平。

      4、全力配合各部門做好房屋交付工作。

      5、全力做好裝修巡查工作,合理安排相關(guān)人員巡視,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理。

      時(shí)光如梭,不知不覺(jué)中來(lái)xx服務(wù)中心工作已有一年了。在我看來(lái),這是短暫而又漫長(zhǎng)的一年。短暫的是我還來(lái)不及掌握的工作技巧與專業(yè)知識(shí),時(shí)光已經(jīng)流逝;

      漫長(zhǎng)的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員今后的路必定很漫長(zhǎng)。

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      《個(gè)人工作總結(jié)》之客服 篇9

      從事快遞客服工作是一份很需要耐心且極具挑戰(zhàn)的工作,不管時(shí)間的長(zhǎng)短,客服都可以給人很大的成長(zhǎng)。

      在這里,我們每天早上召開(kāi)班前小組會(huì)議,每個(gè)組的小組長(zhǎng)會(huì)從昨天的外呼和呼入情況中總結(jié)一些錯(cuò)誤,在第二天強(qiáng)調(diào)今天外呼應(yīng)該注意哪些問(wèn)題;在這里,我們小組成員之間、組長(zhǎng)和學(xué)員之間互相做案例,從一個(gè)個(gè)案例中發(fā)現(xiàn)我們的不足之處,強(qiáng)化我們的標(biāo)準(zhǔn)話術(shù),讓我們?cè)诿鎸?duì)各種刁難的客戶時(shí)都能游刃有余;在這里,我們每個(gè)組商討各隊(duì)的板報(bào)設(shè)計(jì),每位學(xué)員都積極參與到討論中來(lái),大家各抒己見(jiàn),互相交流意見(jiàn),齊心協(xié)力完成板報(bào)的設(shè)計(jì)到制作;在這里,我們每天下班之前會(huì)召開(kāi)大組會(huì)議,樓層組長(zhǎng)會(huì)對(duì)在各方面表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)員予以表?yè)P(yáng),對(duì)有進(jìn)步的學(xué)員進(jìn)行鼓勵(lì);在這里,每天都會(huì)發(fā)生許多好人好事,這些事雖小,但從這些小事中讓我們感受到的是我們大家庭般的溫暖;在這里,我們每天會(huì)記錄下自己當(dāng)天的工作感言,記錄我們工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴;更重要的是,在這里,我們?cè)谄髽I(yè)文化的熏陶下,不斷提高我們自身的綜合素質(zhì),不斷完善自。這緊張忙碌的氣氛,使平日里有些懶散的我感到有些壓力。但老坐席和新學(xué)員們的熱情、歡迎、微笑感染了我,使我輕松起來(lái)。聽(tīng)著老員工們親切熟練的話語(yǔ),看著他們嫻熟的操作,體味著他們?cè)诠ぷ鲿r(shí)的認(rèn)真和篤定,青春的浮躁也與之褪去,多了一份成熟和穩(wěn)重。

      從這一年的工作中總結(jié)出以下幾點(diǎn):

      一、立足本職,愛(ài)崗敬業(yè)

      作為客服人員,我始終堅(jiān)持“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時(shí),能毫無(wú)怨言地放棄休息時(shí)間,做好工作計(jì)劃,堅(jiān)決服從公司的安排,全身心的投入工作。

      二、勤奮學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn)

      記得石主任給我們新員工上過(guò)的一堂課的上有講過(guò)這樣一句話:“選擇了建行就是選擇了不斷學(xué)習(xí)”。作為快遞業(yè)的客服人員,我深刻體會(huì)到業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是一種境界。這幾個(gè)月以來(lái)我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)知識(shí),強(qiáng)化思維能力,注重用理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐來(lái)鍛煉自己。

      1、注重理論聯(lián)系實(shí)際。在工作中用理論來(lái)指導(dǎo)解決實(shí)踐,學(xué)習(xí)目的在于應(yīng)用,以理論的.指導(dǎo),不斷提高了分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,增強(qiáng)了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性;

      2、注重克服思想上的“惰”性。堅(jiān)持按制度,按計(jì)劃進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。首先不將業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)視為額外負(fù)擔(dān),自覺(jué)學(xué)習(xí)更新的業(yè)務(wù)知識(shí)和建行的企業(yè)文化;其次是按自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃,堅(jiān)持個(gè)人自學(xué),發(fā)揚(yáng)“釘子”精神,擠時(shí)間學(xué),正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾,不因工作忙而忽視學(xué)習(xí),不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。

      在今后的工作中,我會(huì)努力的繼續(xù)工作,在工作中保持好和客戶之間的關(guān)系,用最好的服務(wù)來(lái)解決客戶的困難,讓我用最好的服務(wù)來(lái)化解客戶的難題。

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      《個(gè)人工作總結(jié)》之客服 篇10

      又一年要過(guò)去了,來(lái)到這做物業(yè)的客服工作,可以說(shuō)很熟悉了,雖然如此,但是還是感受到這一年自己也是有很多的進(jìn)步,自己的努力,以及公司組織了一些培訓(xùn),讓我學(xué)到很多也是去用到工作里頭,更好的為業(yè)主們做好工作,去幫他們解決問(wèn)題,處理好事情,得到肯定,自己也是來(lái)就這一年服務(wù)的一個(gè)工作做個(gè)小結(jié)。

      物業(yè)的工作其實(shí)還是蠻多的,也是挺瑣碎的,剛開(kāi)年的疫情其實(shí)也是很影響了我們的`工作,不過(guò)業(yè)主們也是理解,為了防控工作,認(rèn)真的配合,我也是積極的做好自己該做的,一些的確要去處理的,也是安排師傅上面,但是該做的防控也是沒(méi)有松懈,為業(yè)主做好服務(wù)來(lái)讓他們滿意就是我本來(lái)該做的工作,此次疫情也是讓整個(gè)小區(qū)更加的團(tuán)結(jié)起來(lái)。都是愿意來(lái)配合,也是大大的減輕了我工作的負(fù)擔(dān),在疫情漸漸緩解之后,業(yè)主們的問(wèn)題也是堆積了很多,不過(guò)我也是認(rèn)真盡責(zé),一個(gè)個(gè)的去處理做好,做好服務(wù),得到了認(rèn)可,之前的工作也是和業(yè)主們熟悉了,他們也是愿意配合。一年下來(lái),完成了工作,雖然有時(shí)候的確有些業(yè)主不是那么的好處理,但是我都是用我的服務(wù)態(tài)度,來(lái)做好,雖然有時(shí)候辛苦,有時(shí)候輕松但我都是沒(méi)有去放松。

      工作的開(kāi)展做好,自己也是累積了很多的工作,對(duì)于物業(yè)的熟悉比之前也是多了,而且公司組織了一些培訓(xùn),以及去同行物業(yè)公司的參觀學(xué)習(xí),讓我也是和同行的交流里增長(zhǎng)了經(jīng)驗(yàn),更清楚,雖然這份工作看起來(lái)基礎(chǔ),但是也是很鍛煉人,我也是感激能繼續(xù)在這個(gè)崗位做下去。收獲有,自己的能力也是看得更清楚了,明白自己有些短板,但是也是要不斷的學(xué)習(xí)而彌補(bǔ)。而這一年,除了公司的培訓(xùn),自己也是多和同行交流,一些問(wèn)題得到解決,自己的工作方式也是有了進(jìn)一步改善,對(duì)于未來(lái),我也是更有動(dòng)力去做好,更明白還有很長(zhǎng)的路要去走。

      提升了能力,做好工作,這一年過(guò)得很是充實(shí),一些不足看到了,也是讓我清楚來(lái)年該如何的做好工作,清楚自己要去努力的方向,很感激,客服的工作要多一些認(rèn)可,那么自己要繼續(xù)的做好,同時(shí)也是感慨,時(shí)間過(guò)得太快,而我也是要更努力才行,今后工作崗位中的事情,對(duì)于我來(lái)說(shuō)也是更多經(jīng)驗(yàn)的積累,要做的更好。

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    《個(gè)人工作總結(jié)》之客服 篇11

      做淘寶客服銷售工作,首先要了解顧客的需求,準(zhǔn)確定位給客戶推介合適的產(chǎn)品以及發(fā)送鏈接,能夠非常專業(yè)地回復(fù)客戶每一個(gè)問(wèn)題。以下是我自身的一些工作總結(jié):

      一、了解顧客

      在網(wǎng)上購(gòu)物的客戶,都希望以最低的價(jià)格買到心儀的產(chǎn)品,顧客來(lái)買東西的時(shí)候,一般有這么三種情況。首先買家在價(jià)格上壓價(jià),希望給予最大的折扣,客戶都想買到質(zhì)量好而且價(jià)格便宜的寶貝。店家一般不會(huì)把定好的價(jià)格,隨便降下去,除非遇到做活動(dòng),因?yàn)橛行┥碳业睦麧?rùn)真的很低。

      淘寶客服強(qiáng)調(diào)了不能議價(jià),已經(jīng)是最低價(jià)格了呢,這時(shí)客戶會(huì)想得到其它方面的優(yōu)惠。既然不可以還價(jià),那給免郵或者贈(zèng)送禮品之類的,其實(shí),這也在變相還價(jià)。郵費(fèi)的問(wèn)題每家都不一樣,快遞公司給的價(jià)格也不一樣,商家產(chǎn)品的性質(zhì)也不近相同,所以要商家免郵也是成本考核的一項(xiàng)。

      還有就是想要賣家送個(gè)小禮物了,既然不能還價(jià)也不可以免郵,送個(gè)小禮物總得可以了吧!一般賣家都會(huì)贈(zèng)送客戶一些小禮物,因?yàn)槌杀疽膊皇呛芨撸蛻裟玫蕉Y物也開(kāi)心。

      網(wǎng)上買東西不像現(xiàn)實(shí)那樣,看得見(jiàn)摸得著,顧客擔(dān)心的或者想要的優(yōu)惠也是可以理解的,把客服自己當(dāng)做一個(gè)買家,換位思考一下,盡量滿足客戶的需求?蛻魧(duì)我們的服務(wù)和產(chǎn)品滿意了,培養(yǎng)個(gè)回頭客也是值得,另外客戶也可能會(huì)幫著店家去免費(fèi)推廣給他的親朋好友。

      我們做的是服務(wù)行業(yè),一定要有耐心和熱心,顧客的滿意才是我們最大的追求,顧客關(guān)心的問(wèn)題,就是我們將要努力做好的工作內(nèi)容,這樣才能把銷售做的更好,也更能體現(xiàn)客服的價(jià)值。

      二、了解商品

      做好淘寶客服工作,一定要了解自己銷售商品的特性以及每個(gè)環(huán)節(jié),這樣買家在購(gòu)買商品的時(shí)候,客服才能很好地做好導(dǎo)購(gòu)和回復(fù)。如果客服不了解商品,那么買家在詢問(wèn)商品的時(shí)候,就會(huì)出現(xiàn)回復(fù)慢或者回復(fù)的內(nèi)容讓客戶不明白,應(yīng)答時(shí)間的.長(zhǎng)短,很容易影響到買家的購(gòu)買欲。

      還有就是一定要如實(shí)回答顧客所提出的問(wèn)題,不要刻意去夸大自家的商品,因?yàn)橐坏╊櫩褪肇洶l(fā)現(xiàn)商品與介紹不否,就會(huì)產(chǎn)生失落感,很有可能給你個(gè)中評(píng)或是差評(píng),那就得不償失了。如果買家懷疑商品的品質(zhì)好壞時(shí)候,可以建議買家參見(jiàn)評(píng)價(jià)信息,因?yàn)檫@是比較客觀的,大家說(shuō)好才是真的好,更是推銷東東的好方法之一哦。

      三、售后服務(wù)

      售后服務(wù)非常重要,要做好客戶投訴的處理,妥善處理退換貨。是自家店鋪的質(zhì)量、物流等引起的糾紛和投訴,一定要端正態(tài)度,承認(rèn)錯(cuò)誤,和客戶協(xié)商一致,把售后問(wèn)題處理好。

      把握好老客戶,建立客戶的群體,這樣會(huì)事半功倍。對(duì)于經(jīng)常來(lái)的顧客可以標(biāo)上記號(hào),下次來(lái)的時(shí)候,可以給客戶更多的優(yōu)惠之類的,因?yàn)檫@樣可以帶動(dòng)產(chǎn)生新的顧客。一般顧客覺(jué)得東西好,都會(huì)介紹給自己的朋友或者同事,或者比如買衣服,同事覺(jué)得這衣服好看,問(wèn)在哪買的,這時(shí)新的訂單不就來(lái)了嗎。

      在聊旺旺的時(shí)候,客服要真誠(chéng)、熱情地為顧客服務(wù),讓他們真正感覺(jué)到上帝的待遇。做好網(wǎng)店銷售要掌握技巧,不是隨隨便便、簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單就可以做成的,要多學(xué)習(xí)善于總結(jié),這樣才能讓工作更加順利流暢,客服自己業(yè)務(wù)能力提高了,也會(huì)為客服以后的轉(zhuǎn)型打定基礎(chǔ)。

      工作總結(jié):淘寶客服的主要職責(zé)就是專門負(fù)責(zé)答復(fù)買家的詢問(wèn),向買家介紹商品,為買家提供良好的售前、售后服務(wù)。

      沒(méi)有捷徑,只有努力用心去做,才能做個(gè)好客服!

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      《個(gè)人工作總結(jié)》之客服 篇12

      來(lái)到xx工作之后,工作的艱苦與生活的單調(diào)卻是我始料不及的。每天基本上是一種姿勢(shì)保持十多個(gè)小時(shí),面對(duì)的是數(shù)不清的顧客,其中的辛苦是不言而喻的。商場(chǎng)里的工作雖然是單調(diào)的,但我們的生活卻是五彩斑斕的;我們面前的顧客雖然多數(shù)都不認(rèn)識(shí),但人與人之間的真摯情感卻是真實(shí)存在的。以下是今年的工作總結(jié)。

      一、堅(jiān)持顧客就是上帝的宗旨

      堅(jiān)持顧客就是上帝的宗旨,天天認(rèn)真工作,以累為榮,以苦為樂(lè),這一切使我的思想得到了升華,從此我意識(shí)到,工作的單調(diào)和艱苦不再是一種負(fù)擔(dān),而是我們生活的必需。在客服這平凡的崗位上,平凡的你、我、他也一樣能創(chuàng)出一片精彩的天空。人就應(yīng)該這樣,無(wú)論工作多么平凡,肩上的擔(dān)子多重,腳步多沉,都要一步一個(gè)腳印地走下去,直到永遠(yuǎn)。人的一生不可能永遠(yuǎn)都是平坦大道,伴隨我們的還有困難和挫折。流水因?yàn)槭茏璨判纬擅利惖睦嘶ǎ松驗(yàn)槭艽觳棚@得更加壯麗多采。遇到困難我們就要這樣,跌倒了再爬起來(lái),用失敗來(lái)記載自己走過(guò)的路程,這才是真正的英雄。

      二、對(duì)顧客奉獻(xiàn)愛(ài)心

      我的崗位不僅僅是我履行自己責(zé)任的地方,更是對(duì)顧客奉獻(xiàn)愛(ài)心的舞臺(tái)。于是我天天給自己加油鼓勁:不管我受多大委屈,絕不能讓顧客受一點(diǎn)委屈;不管顧客用什么臉孔對(duì)我,我對(duì)顧客永遠(yuǎn)都是一張微笑的臉孔。生活就像一面鏡子,當(dāng)你對(duì)著它笑時(shí),它也會(huì)對(duì)著你笑,當(dāng)我看到顧客們對(duì)我的微笑時(shí),當(dāng)我的工作得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定時(shí),我感到一種從未有過(guò)的喜悅和自豪:我是在用這種方式向社會(huì)奉獻(xiàn)愛(ài)。愛(ài),是我們共同的語(yǔ)言!

      三、樹(shù)立更高的目標(biāo)

      面對(duì)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),我要樹(shù)立更高的`目標(biāo)"做行業(yè)中最好的客服"!最好的客服就是擁有高尚品德、極富誠(chéng)心、愛(ài)心和責(zé)任心,具備優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)和領(lǐng)先職業(yè)技能的業(yè)務(wù)精英!這就要求我們堅(jiān)持承諾是金,堅(jiān)持勤勞進(jìn)取,堅(jiān)持學(xué)習(xí)創(chuàng)新。我們知道一花獨(dú)放不是春,百花齊放春滿園。我們都是xx優(yōu)秀的客服,讓我們以更先進(jìn)的營(yíng)銷理念、更專業(yè)的營(yíng)銷技能、更完善的服務(wù)不斷增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力,只有這樣,xx才能在強(qiáng)手如林的市場(chǎng)上穩(wěn)定、健康、持久的發(fā)展壯大,為社會(huì)、為員工創(chuàng)造財(cái)富和價(jià)值。

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      《個(gè)人工作總結(jié)》之客服 篇13

      20xx已經(jīng)過(guò)去,不知不覺(jué)我已入司擔(dān)任前臺(tái)工作將一年多,前臺(tái)沒(méi)有像公司業(yè)務(wù)、營(yíng)銷、財(cái)務(wù)等部門對(duì)公司發(fā)展所作的貢獻(xiàn)大、直接,但公司既然設(shè)了這個(gè)崗位,領(lǐng)導(dǎo)必定認(rèn)為有其存在的必要性。通過(guò)思考,我認(rèn)為,不管哪一個(gè)崗位,不管從事哪一項(xiàng)工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。在這9個(gè)月的時(shí)間里我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,當(dāng)然也存在許多不足的地方需要改進(jìn),現(xiàn)將20xx年的工作作以下總結(jié)。

      一、前臺(tái)日常工作

      1、前臺(tái)接待

      接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,從20xx年x月入職至今,我嚴(yán)格按照公司要求,熱情對(duì)待每一位來(lái)訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,對(duì)于上門推銷的業(yè)務(wù)人員,禮貌相迎并把其留下的實(shí)用名片、宣傳冊(cè)整理歸檔,以便于以后工作的不時(shí)之需,近一年多年來(lái),共計(jì)接待用戶達(dá)1800人次左右。

      2、電話接聽(tīng)轉(zhuǎn)接、傳真復(fù)印及信件分發(fā)

      認(rèn)真接聽(tīng)任何來(lái)電,準(zhǔn)確率達(dá)到98%;能夠委婉并合理對(duì)待騷擾電話,提高工作效率;發(fā)傳真時(shí)注意對(duì)方有無(wú)收到,是否完整清晰。復(fù)印時(shí)注意復(fù)印的資料完整否,避免復(fù)印資料缺漏。如有信件也及時(shí)交給了相關(guān)人員。

      3、臨時(shí)事件處理

      飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時(shí)會(huì)及時(shí)叫xxx送水。前臺(tái)所需物品不夠時(shí),會(huì)及時(shí)申請(qǐng)購(gòu)買如:紙巾、復(fù)印紙、一次性紙懷等。打印機(jī)沒(méi)有墨時(shí),會(huì)電話通知加墨業(yè)務(wù)人員加墨。辦公電話費(fèi)用快用完時(shí),提前去營(yíng)業(yè)廳預(yù)存。如果辦公室內(nèi)的物品壞了如:空調(diào)開(kāi)關(guān),衛(wèi)生間燈,會(huì)及時(shí)打電話給國(guó)企物業(yè),讓物業(yè)師傅查看原因,需要自己買的設(shè)備自己買后讓物業(yè)師傅安裝;交換機(jī)考勤機(jī)故障問(wèn)題直接聯(lián)系商家售后解決,電話線路有問(wèn)題求助電信局解決等?傊,遇到問(wèn)題都會(huì)及時(shí)想辦法解決。

      二、綜合事務(wù)工作

      1、房間、機(jī)票車票及生日蛋糕預(yù)訂

      項(xiàng)目部人員出差需要訂車票或機(jī)票時(shí)我會(huì)及時(shí)聯(lián)系票務(wù),并持續(xù)跟蹤直至車票送到公司,以免影響到出差人員行程;到目前為止累計(jì)訂票70張左右。對(duì)于來(lái)xx出差需要訂房間的領(lǐng)導(dǎo)或同事,訂好房間后我會(huì)短信或電話給領(lǐng)導(dǎo)或同事確認(rèn)酒店詳細(xì)信息;還有就是員工生日蛋糕預(yù)訂,預(yù)訂前一天會(huì)我與員工確認(rèn)時(shí)間,生日當(dāng)天告訴xxx在OA上發(fā)生日祝福,20xx年累計(jì)訂生日蛋糕xx個(gè)。

      2、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記

      從項(xiàng)目部人員接手的培訓(xùn)資料、確認(rèn)單都用檔案袋分門別類的歸整起來(lái);辦事處新購(gòu)買的書(shū)籍會(huì)讓xxx蓋章,再進(jìn)行編號(hào),以便于資產(chǎn)管理,現(xiàn)辦事處書(shū)籍累計(jì)已有37本;其它的辦公設(shè)備(如筆記本、插座等)也都有詳細(xì)登記,員工借用時(shí)也都依公司規(guī)定簽名登記。

      3、考勤統(tǒng)計(jì)

      每月25號(hào)之前從考勤機(jī)中導(dǎo)出考勤明細(xì),不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對(duì),再進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總,都能夠按時(shí)發(fā)給xxx。

      4、組織員工活動(dòng)

      每周三下午5點(diǎn)組織員工去農(nóng)大活動(dòng),通過(guò)活動(dòng)提高大家團(tuán)隊(duì)意識(shí),并很好的鍛煉了身體,近段天氣較冷,愿意出去的活動(dòng)人數(shù)也在減少,期間組織過(guò)一次乒乓球比賽,但效果是不是特別理想,這也是一方面以后需要改進(jìn)的地方。

      三、其它工作

      在完成本職工作的`同時(shí),也協(xié)助配合完成其它部門的工作。如協(xié)助軟件項(xiàng)目部人員裝訂項(xiàng)目文檔;協(xié)助營(yíng)銷部xx,與他一起給客戶送禮品,制作標(biāo)書(shū)等。在這個(gè)過(guò)程中自己同時(shí)也獲得了一些新的知識(shí)。

      四、工作中的不足

      1、采購(gòu)辦公用品時(shí)沒(méi)有能夠很好地計(jì)劃,想得不夠全面,只看到眼前缺的,這點(diǎn)需要自己以后多用心,多操心。

      2、考勤統(tǒng)計(jì)過(guò)程中存在過(guò)失誤,雖然當(dāng)時(shí)已改正過(guò)來(lái),沒(méi)有造成大的影響,但是這也提醒了我細(xì)心的重要性,考勤做出來(lái)后,一定要仔細(xì)檢查一遍,確認(rèn)準(zhǔn)確后再發(fā)出去,還有一些同類型的信件也是一樣,發(fā)出去了有錯(cuò)誤再修改重發(fā)很容易讓別人認(rèn)為你就是個(gè)粗心大意的人,雖然這種錯(cuò)誤只是偶爾,但也一定要盡量避免。

      3、臨近冬天組織室外活動(dòng)的效果很不好,中間也與xx商量一起在室內(nèi)活動(dòng),給大家提供象棋、跳棋等適合室內(nèi)玩的活動(dòng),并組織實(shí)施過(guò),但是這樣還是達(dá)不到戶外運(yùn)動(dòng)的效果,對(duì)于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。

      五、20xx年工作計(jì)劃

      1、提高自身的主動(dòng)性及溝通能力,多用心,細(xì)心,各方面周全考慮,以便更好地完成工作。

      2、加強(qiáng)與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識(shí)儲(chǔ)備,一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問(wèn)題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話;或者在力所能及的范圍內(nèi),簡(jiǎn)要回答客戶的問(wèn)題。

      在過(guò)去的將近一年中,我特別要感謝xx對(duì)我的幫助,她熱心耐心教我許多,也對(duì)我很信任,我為有這樣的同事而感到榮幸,也為在這樣一個(gè)優(yōu)待員工的公司而驕傲,辭20xx迎20xx,現(xiàn)在已是新的一年,在這一年里我要腳踏實(shí)地,認(rèn)真地完成自己的工作,為公司發(fā)展盡一份自己的綿薄之力!

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      《個(gè)人工作總結(jié)》之客服 篇14

      客服水平有了一些根本的提高,公司通過(guò)開(kāi)展集中、統(tǒng)一的客戶服務(wù)活動(dòng),進(jìn)一步整合服務(wù)資源,促進(jìn)以xx為中心的服務(wù)向以客戶為中心的服務(wù)轉(zhuǎn)型,不斷提升服務(wù)水平,創(chuàng)造客戶價(jià)值,積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,為公司永續(xù)經(jīng)營(yíng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?蛻舴⻊(wù)部緊緊圍繞公司總體發(fā)展目標(biāo),在做好本職工作的同時(shí)做好服務(wù)創(chuàng)新,體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

      一、完善相關(guān)管理制度

      在制度建設(shè)方面,繼續(xù)加強(qiáng)客戶服務(wù)基礎(chǔ)管理工作,進(jìn)一步完善相關(guān)管理制度

      主要從“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象”著手,通過(guò)狠抓公司各崗位人員素質(zhì),進(jìn)一步提高客戶滿意度,樹(shù)立公司良好的對(duì)外形象。

      一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)須有一個(gè)素質(zhì)、技術(shù)過(guò)硬的服務(wù)隊(duì)伍,今年以來(lái),我部著重從完善制度著手,通過(guò)加大制度的執(zhí)行力不斷加大服務(wù)考核力度,以進(jìn)一步提高客服人員綜合素質(zhì)。

      針對(duì)我司部分柜員在柜面服務(wù)禮儀方面尚存在不規(guī)范現(xiàn)象的問(wèn)題,我司客戶服務(wù)部著力抓好全體客戶服務(wù)人員的服務(wù)規(guī)范性,并從加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、強(qiáng)化服務(wù)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)等幾方面對(duì)客戶服務(wù)人員做了一些強(qiáng)化訓(xùn)練,加大了現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督考核力度,現(xiàn)場(chǎng)檢查,現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),并予以相應(yīng)處罰。通過(guò)一系列的措施,使柜面人員加大了操作的規(guī)范性,服務(wù)禮儀的執(zhí)行上也有了一個(gè)很大的提升,也為我司不斷提高服務(wù)水平奠定了很好的'基礎(chǔ)作用。

      20xx年x月,總公司舉行了全國(guó)xx人員上崗資格考試,我部全體人員xx人參加,合格x人,持證率達(dá)xx%。此次全國(guó)系統(tǒng)的xx人員考試,加強(qiáng)了客服人員對(duì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),也提升了客戶服務(wù)部的服務(wù)質(zhì)量。

      二、強(qiáng)化業(yè)務(wù)制度學(xué)習(xí),樹(shù)立執(zhí)行理念,確保制度執(zhí)行力全面有效開(kāi)展

      為進(jìn)一步強(qiáng)化公司業(yè)務(wù)管理制度執(zhí)行力建設(shè),從制度上為業(yè)務(wù)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保障,客戶服務(wù)部對(duì)于分公司篩選出部分需客服員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)的文件和制度,進(jìn)行了認(rèn)真梳理及匯集,并制定了業(yè)務(wù)管理強(qiáng)化制度執(zhí)行力工作及學(xué)習(xí)計(jì)劃,按照學(xué)習(xí)計(jì)劃,定期組織客服人員通過(guò)集中學(xué)習(xí)和自學(xué)的方式全面、系統(tǒng)地對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)管理進(jìn)行了學(xué)習(xí),要求所有參加人員認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記、進(jìn)行測(cè)試并撰寫(xiě)學(xué)習(xí)心得;根據(jù)測(cè)試及檢查情況,要求各相關(guān)崗位撰寫(xiě)整改報(bào)告。

      從自身出發(fā),樹(shù)立了強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),確保了此項(xiàng)工作的全面有效開(kāi)展,切實(shí)提高了我司制度遵循和依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的自覺(jué)性。

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      《個(gè)人工作總結(jié)》之客服 篇15

      一、工作回顧

      20xx年客服部的工作是比較繁忙和辛苦的一年,完成了多棟房屋的交房工作,但對(duì)于我們每個(gè)人來(lái)說(shuō)又有很多不同的收獲。很多人不了解客服工作,認(rèn)為它很簡(jiǎn)單、單調(diào)、甚至無(wú)聊,不過(guò)是接下電話、做下記錄、;其實(shí)不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識(shí),掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺(jué)性和工作責(zé)任心,否則工作上就會(huì)出現(xiàn)許多失誤、失職。

      前臺(tái)是整個(gè)服務(wù)中心的信息窗口,只有保持信息渠道的暢通才能有助于各項(xiàng)服務(wù)的開(kāi)展,客服人員不僅要接待業(yè)主的各類報(bào)修、咨詢、投訴和建議,更要及時(shí)地對(duì)各部門的工作進(jìn)行跟進(jìn),對(duì)約修、報(bào)修的完成情況進(jìn)行回訪。為提高工作效率,在持續(xù)做好各項(xiàng)接待紀(jì)錄的同時(shí),前臺(tái)還要負(fù)責(zé)各項(xiàng)資料的統(tǒng)計(jì)、存檔,使各種信息儲(chǔ)存更完整,查找更方便,保持原始資料的完整性,同時(shí)使各項(xiàng)工作均按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。

      二、主要工作內(nèi)容

      按照要求,對(duì)業(yè)主的檔案資料進(jìn)行歸檔管理,發(fā)生更改及時(shí)做好跟蹤并更新;對(duì)業(yè)主的報(bào)修、咨詢及時(shí)進(jìn)行回復(fù),并記錄在業(yè)主信息登記表上;業(yè)主收房、入住、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔;對(duì)于業(yè)主反映的問(wèn)題進(jìn)行分類,聯(lián)系施工方進(jìn)行維修,跟蹤及反饋。

      接受各方面信息,包括業(yè)主、裝修單位、房產(chǎn)公司、施工單位等信息,在做好記錄的同時(shí)通知相關(guān)部門和人員進(jìn)行處理,并對(duì)此過(guò)程進(jìn)行跟蹤,完成后進(jìn)行回訪;資料錄入和文檔編排工作。對(duì)公司的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄,認(rèn)真做好錄入及編排打印,根據(jù)各部門的工作需要,制作表格文檔,草擬報(bào)表等;新舊表單的更換及投入使用;完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。做好管理處各項(xiàng)收支工作。

      三、工作體會(huì)

      我學(xué)到了很多,也成長(zhǎng)了不少。工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質(zhì)。對(duì)于我這個(gè)剛剛步入社會(huì),工作經(jīng)驗(yàn)還不夠豐富的人而言,工作中難免會(huì)遇到各種各樣的阻礙和困難,幸運(yùn)的是在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力幫助下,讓我在遇到困難時(shí)敢于能夠去面對(duì),敢于接受挑戰(zhàn),性格也逐步沉淀下來(lái)。在xx物業(yè)我深刻體會(huì)到職業(yè)精神和微笑服務(wù)的真正含義。

      所謂職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時(shí),無(wú)論你之前有多辛苦,都應(yīng)把工作做到位,盡到自己的工作職責(zé)。所謂微笑服務(wù)就是當(dāng)你面對(duì)客戶時(shí),無(wú)論你高興與否,煩惱與否,都應(yīng)以工作為重,急客戶所急,始終保持微笑,因?yàn)槲掖淼牟粏问俏覀(gè)人的'形象,更是公司的形象。

      在這一年來(lái)的工作中我深深體會(huì)到了細(xì)節(jié)的重要性。細(xì)節(jié)因其“小”,往往被人輕視,甚至被忽視,也常常使人感到繁瑣,無(wú)暇顧及。在瑞和的每一天,我都明白細(xì)節(jié)疏忽不得,馬虎不得;不論是擬就通知時(shí)的每一行文字,每一個(gè)標(biāo)點(diǎn),還是領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的服務(wù)做細(xì)化,衛(wèi)生無(wú)死角等,都使我深刻的認(rèn)識(shí)到,只有深入細(xì)節(jié),才能從中獲得回報(bào);細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益,細(xì)節(jié)帶來(lái)成功。工作學(xué)習(xí)拓展了我的才能,當(dāng)我把上級(jí)交付每一項(xiàng)工作都認(rèn)真努力的完成時(shí),換來(lái)的也是上級(jí)對(duì)我的支持與肯定。

      四、明年工作計(jì)劃

      自覺(jué)遵守公司的各項(xiàng)管理制度;努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識(shí),提高與客戶交流的技巧,完善客服接待流程及禮儀;進(jìn)一步改善自己的性格,提高對(duì)工作耐心度,更加注重細(xì)節(jié),加強(qiáng)工作責(zé)任心和工作積極性;多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,提升自己各方面能力,跟上公司前進(jìn)的步伐。

      很幸運(yùn)能加入xx物業(yè)這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),xx的文化理念,工作氛圍都不自覺(jué)地感染著我、推動(dòng)著我;讓我可以在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng);也確定了自己努力的方向。此時(shí)此刻,我的目標(biāo)就是力爭(zhēng)在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我,與公司一起取得更大的進(jìn)步!

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      《個(gè)人工作總結(jié)》之客服 篇16

      在一天天忙碌的工作中今年的進(jìn)度已經(jīng)到了末尾了,這一年的工作馬上就要結(jié)束了,即將要開(kāi)始新一個(gè)階段的工作。在今年我在工作中學(xué)到了很多的工作技能,對(duì)我自己的工作是有了很大的幫助的。想要做好這個(gè)崗位的工作也是需要有一定的技巧的,所以自己是需要不斷的去學(xué)習(xí)的,這樣才能夠讓自己在工作中有收獲,也有進(jìn)步,F(xiàn)在為我自己這一年的工作做一個(gè)簡(jiǎn)短的總結(jié),同時(shí)也開(kāi)啟我新一年工作的進(jìn)程。

      一、工作主要內(nèi)容

      作為公司的前臺(tái)客服,我的'工作情況是會(huì)影響到來(lái)訪者對(duì)我們公司的第一印象的,前臺(tái)也可以說(shuō)是一個(gè)公司的門面。我工作的主要內(nèi)容就是做好來(lái)訪者的招待的前臺(tái)工作,以及跟來(lái)電的客戶進(jìn)行溝通的工作等。我的工作是比較的繁雜的,辦公室打雜的工作基本上都是由我來(lái)做的,做的基本上都是一些雜事,但沒(méi)做好的話對(duì)公司也是會(huì)有影響的。在我個(gè)人看來(lái)我這一年的工作雖然算不上優(yōu)秀但也完成得是很不錯(cuò)的,在工作當(dāng)中是沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)錯(cuò)誤的,也可以說(shuō)是很圓滿的完成了自己這一年的工作的。

      二、工作體會(huì)

      我覺(jué)得想要做好自己的這份工作首先需要的就是細(xì)心了,因?yàn)楣ぷ魇呛芊倍嗟,想要不漏做或者把工作做好的話是一定要?xì)心的去對(duì)待自己的工作的。想要完成好工作也是有一些技巧的,我覺(jué)得在做工作之前首先要做好一天的工作計(jì)劃,自己每天做的工作其實(shí)都是會(huì)有一些不一樣的,在開(kāi)始工作之前把自己要做的都列出來(lái),這樣就不會(huì)有遺漏的情況出現(xiàn)了。在溝通方面也是有一些技巧的,學(xué)會(huì)運(yùn)用這些技巧的話能夠讓溝通變得更加的簡(jiǎn)單。作為前臺(tái)自己的形象也是比較的重要的,所以每天都要保持自己有一個(gè)好的形象,不要給別人留下不好的印象,也是會(huì)影響到別人對(duì)我們公司的第一印象的。

      三、工作計(jì)劃

      在新的一年的工作中自己計(jì)劃要多去學(xué)習(xí)一些溝通的技巧,讓我能夠跟別人進(jìn)行一些有效的溝通,更好的完成自己的工作。同時(shí)在工作完成之后也要做好工作反思,這樣才能夠讓自己在一天天重復(fù)的工作中有進(jìn)步。雖然我的工作只是公司的前臺(tái),但也是一個(gè)很重要的崗位,所以自己是一定要努力的去做好自己的工作的,也讓自己在工作中可以提高工作能力,學(xué)會(huì)更多的技能。新的一年希望自己能夠有新的發(fā)展。

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      《個(gè)人工作總結(jié)》之客服 篇17

      時(shí)間總是過(guò)得很快,新的一年已開(kāi)始。在過(guò)去的一年中我作為商場(chǎng)客服部的一級(jí)主管,帶領(lǐng)我部的員工順利完成了去年的各項(xiàng)工作任務(wù)。在此,對(duì)一直以來(lái)支持我工作的客服部所有員工表示感謝。如果沒(méi)有她們的努力工作,就不會(huì)有客服部今天的成績(jī)。我也感謝各部門同事對(duì)我工作上的支持和配合。以下是今年的工作總結(jié)。

      一、處理好商品部與客服部的工作

      去年客服部的工作是比較繁忙和辛苦的一年,但對(duì)于我們每個(gè)人來(lái)說(shuō)又有很多不同的收獲。我部xxx主任在年初被任命為商品部主管,一直從事客服部管理工作的`她,對(duì)商品經(jīng)營(yíng)缺乏經(jīng)驗(yàn)。開(kāi)始不知從何著手工作,對(duì)此顧慮重重,懷疑自己能否勝任此項(xiàng)工作。雖然我對(duì)商品經(jīng)營(yíng)方面也沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),但作為她的主管依然鼓勵(lì)她并幫助她,和她一起討論、解決工作上發(fā)生的各種問(wèn)題,其中包括商品的種類及標(biāo)價(jià)問(wèn)題,并調(diào)動(dòng)本部員工去全力支持商品部的籌備工作。

      二、完成員工培訓(xùn)工作

      在員工培訓(xùn)方面,我認(rèn)為應(yīng)將此項(xiàng)工作做得更有系統(tǒng)和規(guī)范,所以我和領(lǐng)導(dǎo)就以前的培訓(xùn)資料逐項(xiàng)進(jìn)行了修改,由領(lǐng)導(dǎo)做出一套客服部臨時(shí)工的培訓(xùn)手冊(cè)。后來(lái)又經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)學(xué)習(xí)公司工程部的每日早讀方法,對(duì)臨時(shí)工進(jìn)行宣導(dǎo),使臨時(shí)工時(shí)刻牢記我們的規(guī)章制度及操作程序。

      三、在工作中進(jìn)行學(xué)習(xí)

      我把上級(jí)交給我的每一項(xiàng)工作都當(dāng)成是給我的一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),認(rèn)真努力的完成它。公司讓我參與美容美發(fā)室及足底按摩室的裝修工程,對(duì)于一直沒(méi)有和外單位洽談工作經(jīng)驗(yàn)的我是個(gè)考驗(yàn),也是給我的一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。我成功的完成了我的協(xié)調(diào)任務(wù),從中也學(xué)習(xí)到了一些協(xié)調(diào)工作的方法。參與古典家具的選購(gòu)工作是給我的又一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和選購(gòu)工作,我學(xué)習(xí)到了一些識(shí)別家具年份、新舊和產(chǎn)地的基本知識(shí)使我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)。

      時(shí)間總是年復(fù)一年的輪回,歲月卻把所有的優(yōu)與劣、利與弊記載下來(lái)。在新的一年中,我將帶著我在昔日的工作中積累的所有的所有,投入到新一年的工作中。我將更加努力的進(jìn)行本職工作,帶領(lǐng)客服部的全體同事更好的完成清潔服務(wù)任務(wù)。并在工作中創(chuàng)造和諧的工作氣氛,加強(qiáng)部門內(nèi)的凝聚力。力爭(zhēng)在新一年的工作中超越已經(jīng)擁有的一切,取得更大進(jìn)步。

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      《個(gè)人工作總結(jié)》之客服 篇18

      我于20xx年x月加入商場(chǎng),開(kāi)始了我新的工作和學(xué)習(xí)過(guò)程,一年來(lái),收獲良多,感慨也不少,現(xiàn)將本階段工作總結(jié)如下:

      本階段客服督導(dǎo)部的職能工作主要有兩大塊,一是繼續(xù)做好服務(wù)臺(tái)的工作,二是初步接手和學(xué)習(xí)并執(zhí)行督導(dǎo)工作,作為客服督導(dǎo)部成員的我,工作也主要以這兩塊為重點(diǎn)。

      一、服務(wù)整頓活動(dòng)

      x月x日,客服督導(dǎo)部成立了,我?guī)е谕驮妇霸趚經(jīng)理的帶領(lǐng)下開(kāi)始了公司交給我的任務(wù)和工作,和服務(wù)臺(tái)的其他四位同事并肩作戰(zhàn)。在此期間,我和大家圍繞賣場(chǎng)勞動(dòng)紀(jì)律和員工基本行為的糾正開(kāi)展工作,在繁忙的店慶和國(guó)慶結(jié)束后,策劃和組織了《xx商廈服務(wù)整頓月》活動(dòng)。

      在公司領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)下,最后將整頓月變更為整頓活動(dòng),執(zhí)行期限隨整頓情況即時(shí)調(diào)整,本次活動(dòng)加大了對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力打造階段的要求和承諾的維護(hù)以及執(zhí)行,并對(duì)賣場(chǎng)不良風(fēng)氣和習(xí)慣性行為做了嚴(yán)查處理,針對(duì)檢查和整改情況,每周我都寫(xiě)出整頓總結(jié),每個(gè)階段都會(huì)界定出新的整頓目標(biāo)。

      服務(wù)整頓方案要求各部門于x月x日寫(xiě)出本部門的服務(wù)整頓活動(dòng)總結(jié),要求每個(gè)員工于x月x日寫(xiě)出自己對(duì)服務(wù)整頓活動(dòng)的感想或總結(jié),員工的個(gè)人總結(jié)中,x%的員工都很認(rèn)可本次整頓活動(dòng),x%左右的員工認(rèn)為之前的整頓還存在很多盲區(qū),有待進(jìn)一步細(xì)化和加強(qiáng),并長(zhǎng)期堅(jiān)持。

      x%左右的員工從意識(shí)上到行為上,在對(duì)自己的要求上都對(duì)服務(wù)和服務(wù)打造有了一個(gè)比較深刻的理解和認(rèn)識(shí)。有x%至x%的員工把自己在整頓期間的表現(xiàn)和同事做了對(duì)比,在對(duì)比的基礎(chǔ)上對(duì)自自己的表現(xiàn)做了分析,最后還對(duì)自己在下一步服務(wù)整頓過(guò)程中的打算做了愿景規(guī)劃,并表達(dá)了自己的決心。x%左右的員工在感想中對(duì)服務(wù)承諾做了細(xì)細(xì)的溫習(xí)和復(fù)習(xí),期間將自己對(duì)這些承諾的應(yīng)用做了詳細(xì)的描述,提高了他們對(duì)服務(wù)打造方案的認(rèn)識(shí)和理解,并在每天的檢查中對(duì)這些措施的應(yīng)用進(jìn)行了督促和檢查。

      員工感想和總結(jié)有助于我們掌握員工對(duì)服務(wù)的認(rèn)識(shí)和執(zhí)行效果,并涌現(xiàn)出了一批優(yōu)秀案例和優(yōu)秀員工,在我部門和各營(yíng)運(yùn)部的綜合評(píng)定后,對(duì)員工做了相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì),大大鼓舞了員工的工作激情和士氣,為賣場(chǎng)氣氛的好轉(zhuǎn)起到了積極的推進(jìn)作用。

      二、對(duì)營(yíng)運(yùn)x部和營(yíng)運(yùn)x部服務(wù)整頓工作的評(píng)比

      我部從整頓的`積極性、時(shí)效性、徹底性上對(duì)營(yíng)運(yùn)x部和營(yíng)運(yùn)x部做了最終評(píng)比,各部門都做得很好,通過(guò)為期xx天的集中整頓,全體工作人員自律意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、發(fā)展意識(shí)、大局意識(shí)、組織紀(jì)律觀念和大公司觀念得到進(jìn)一步增強(qiáng),工作作風(fēng)和服務(wù)水平的得到了相應(yīng)的提高,展現(xiàn)出了不同于以往的良好精神面貌。平均周違規(guī)人數(shù)與整頓前相比x部下降了x%,x部下降了x%。

      工作人員更加自律,各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)更加到位,工作中的不良現(xiàn)象得到了很好的遏制。顧客滿意度得到了進(jìn)一步提升,服務(wù)整頓活動(dòng)進(jìn)一步促進(jìn)了公司一些售后服務(wù)的落實(shí),規(guī)范了售后服務(wù)等相關(guān)基礎(chǔ)工作,避免了廠家和員工之間在退換貨過(guò)程中責(zé)任無(wú)人擔(dān)當(dāng)推諉問(wèn)題,顧客在退換貨過(guò)程中的擔(dān)憂和不滿現(xiàn)象的發(fā)生,服務(wù)更加高效、便捷。

      同時(shí),針對(duì)整頓過(guò)程中員工反映的問(wèn)題,公司組織召開(kāi)專題討論會(huì)等,進(jìn)一步明確嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)整頓標(biāo)準(zhǔn)和加強(qiáng)服務(wù)員工、服務(wù)顧客的理念,進(jìn)一步提升了公司的總體服務(wù)水平。

      三、員工和顧客調(diào)查

      為了調(diào)查服務(wù)整頓活動(dòng)的效果和作用,我們對(duì)員工和顧客做了一次系統(tǒng)的調(diào)查,調(diào)查顯示,公司各項(xiàng)工作總體有向上的趨勢(shì),但多數(shù)停留在了較有好轉(zhuǎn)的層面,尚沒(méi)有達(dá)到很好的層次,多數(shù)員工為整頓而整頓,被動(dòng)提升者較多,有作用但效果不是很理想。顧客層面對(duì)我商廈的服務(wù)整頓也有了一個(gè)了解,但了解覆蓋面較窄,對(duì)公司服務(wù)承諾等惠民政策了解不夠?qū),并提出了很多改善的方向和要求,?duì)我們下階段工作的進(jìn)一步開(kāi)展做了規(guī)劃。

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      《個(gè)人工作總結(jié)》之客服 篇19

      轉(zhuǎn)眼進(jìn)入xx超市已有x年多的時(shí)間了。在這段時(shí)間里,在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我學(xué)到了許多知識(shí),積累了一些工作經(jīng)驗(yàn),也從中體會(huì)到了工作的酸甜苦辣。憑著日常端正的工作態(tài)度和平時(shí)積累下的工作經(jīng)驗(yàn),我榮幸的成為了客服組組長(zhǎng)一職,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:

      一、明確工作職責(zé),端正工作態(tài)度

      作為一個(gè)組長(zhǎng),首先要處理和協(xié)調(diào)好與各方的關(guān)系。首先就是顧客和超市的關(guān)系:通過(guò)自己和同事們的工作及時(shí)有效的解決和處理好廣大顧客所提出的各種合理或不合理要求,使其給賣場(chǎng)帶來(lái)不良因素及事故都及早的消失在萌芽當(dāng)中。同時(shí)通過(guò)工作中的招呼道別、商品介紹、售后服務(wù)等等工作中的點(diǎn)滴細(xì)節(jié)讓顧客從中感受到xx最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。其次是起到和成為一個(gè)溝通上下級(jí)之間的橋梁,協(xié)調(diào)好員工與部門之間的關(guān)系。有效的轉(zhuǎn)變員工的工作態(tài)度,使部門的相關(guān)任務(wù)有效的傳遞到員工當(dāng)中、確保了轄區(qū)內(nèi)的工作正常開(kāi)展。在工作中做到了多匯報(bào)、多商量。同時(shí)在自己的本職工作崗位中盡其心、負(fù)其責(zé)、全心全意,創(chuàng)造性的干好自己的工作。主動(dòng)的把自己的全身心融入到大家的共同的工作中去。

      二、做好日常事務(wù)的管理

      1、做好早會(huì)工作:早上是新一天的開(kāi)始,先總結(jié)前一天的工作,及時(shí)通報(bào)銷售情況,及時(shí)傳達(dá)上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),布置好當(dāng)天的工作及強(qiáng)調(diào)注意事項(xiàng),開(kāi)展一些有意義趣味性強(qiáng)的班前活動(dòng)有效的提高員工的工作激情,使每位員工都以飽滿的精神狀態(tài)投入到工作中。

      2、巡查工作的開(kāi)展:現(xiàn)場(chǎng)巡查是現(xiàn)場(chǎng)管理中的重要一環(huán),配合超市現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)管理的要求做到每日現(xiàn)場(chǎng)巡視一天都不會(huì)少于八次,在現(xiàn)場(chǎng)巡查中針對(duì)員工的各種行為、姿勢(shì),著裝語(yǔ)言方面進(jìn)行檢查。在巡查中發(fā)現(xiàn)員工的違規(guī)違紀(jì)行為都及時(shí)給以糾正和引導(dǎo),并注意加強(qiáng)員工的自覺(jué)遵守意識(shí)以保證到班組長(zhǎng)在和不在賣場(chǎng)都是一個(gè)樣。及時(shí)處理現(xiàn)場(chǎng)各種突發(fā)事件。

      在現(xiàn)場(chǎng)巡視時(shí)檢查商品的外觀,做到無(wú)臟次品。加強(qiáng)了商品的陳列調(diào)整的檢查力度,讓轄區(qū)各個(gè)柜圈都能夠做到貨品豐滿、層次感強(qiáng)能夠做到一定的顏色搭配和銷售重點(diǎn)商品的突出,通過(guò)各種有效的貨品陳列達(dá)到了賣場(chǎng)氛圍的營(yíng)造吸引了顧客的注意力激發(fā)了顧客的購(gòu)物欲望。

      3、認(rèn)真做好其他各項(xiàng)工作記錄:如顧客投訴處理的記錄等,認(rèn)真記錄投訴原由和處理的過(guò)程及結(jié)果,并整理成冊(cè)利用早會(huì)時(shí)間與員工一起討論,預(yù)防類似的情況再次發(fā)生。及時(shí)記錄對(duì)代銷商品的檢查:對(duì)代銷商品的進(jìn)退貨,帳冊(cè),小票,審查表,上柜擋案,實(shí)物庫(kù)存進(jìn)行不定期的抽查,并準(zhǔn)確的記錄抽查結(jié)果。對(duì)不規(guī)范的令其限期整改。

      4、認(rèn)真做好員工的績(jī)效的考勤記錄:嚴(yán)格依照超市和部門的.考勤管理制度執(zhí)行,安排好員工的代換班,保證小組的工作順利進(jìn)行。及時(shí)記錄員工的獎(jiǎng)懲情況,考核好員工的績(jī)效。

      5、耐心細(xì)致的做好盤點(diǎn)工作:盤點(diǎn)是一個(gè)月的工作體現(xiàn),對(duì)每月的盤點(diǎn)數(shù)據(jù)進(jìn)行登記,做到月月帳實(shí)相符。

      6、售后投訴的處理:作為一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)的管理者,每天都會(huì)面對(duì)各種不同的售后投訴。剛開(kāi)始的時(shí)候我對(duì)手機(jī)和數(shù)碼產(chǎn)品的售后處理能力較差,產(chǎn)品知識(shí)了解不夠,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和自己的學(xué)習(xí)下,我學(xué)習(xí)和掌握了相關(guān)售后處理的法律法規(guī)條文做到了遇事不慌。同時(shí)也已經(jīng)初步掌握一些手機(jī)和數(shù)碼產(chǎn)品常見(jiàn)的故障原因和處理的方法做到處理時(shí)成竹在胸能夠做出讓顧客信服和滿意的解釋。

      在對(duì)于處理一些比較困難和超出自身權(quán)限的售后問(wèn)題時(shí)我會(huì)積極與部門經(jīng)理和質(zhì)管部請(qǐng)教、溝通,認(rèn)真努力的解決好每一次售后投訴,讓每一位顧客都能滿意而歸。

      在處理完畢每一次售后過(guò)后我都會(huì)認(rèn)真的總結(jié)并深深的體會(huì)到售后問(wèn)題對(duì)于我們來(lái)說(shuō)并非麻煩而是一次讓顧客從新認(rèn)識(shí)和了解超市的機(jī)會(huì)。而我們也可以通過(guò)這種種投訴來(lái)發(fā)現(xiàn)和找到我們?cè)诠ぷ髦械娜笔Ш筒蛔,并找出解決的方法,努力改進(jìn)。以避免再犯同樣的錯(cuò)誤。同時(shí)讓我們的實(shí)際行為讓顧客深切的感受到xx的優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹(shù)立xx的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的形象,讓xx成為顧客購(gòu)物的習(xí)慣。

      7、了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),方能做到知己知彼百戰(zhàn)百勝。在工作中與顧客進(jìn)行溝通,了解顧客的需求,做到讓顧客滿意,為顧客營(yíng)造一個(gè)溫馨舒適的購(gòu)物環(huán)境。隨時(shí)關(guān)注周邊市場(chǎng)的各項(xiàng)動(dòng)態(tài)信息,從而及時(shí)反饋給部門立即調(diào)整。做到人無(wú)我有,人有我精,人精我獨(dú),讓超市領(lǐng)先搶占商機(jī)。

      三、把穩(wěn)商品質(zhì)量關(guān)。提高服務(wù)質(zhì)量

      1、商品質(zhì)量是一個(gè)超市的立足之本。我配合組長(zhǎng)把握好商品質(zhì)量關(guān),認(rèn)真檢查各柜商品上柜前的各項(xiàng)質(zhì)量工作,在工作中定期抽查各柜商品,對(duì)不合格商品及時(shí)聯(lián)系廠家進(jìn)行退廠處理。

      2、提高服務(wù)質(zhì)量:在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,超市的服務(wù)質(zhì)量關(guān)系到一個(gè)超市的興衰,所以在加強(qiáng)團(tuán)結(jié)服務(wù)質(zhì)量的工作是刻不容緩的。工作中利用早會(huì)時(shí)間加強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí),提高員工的服務(wù)水平。在去年超市進(jìn)行的《員工服務(wù)守則》考試中,本部門及格率達(dá)到xx%以上,經(jīng)過(guò)努力,小組的各項(xiàng)工作均有所提升。并取得了20xx度職工小家的光榮稱號(hào)。

      四、做好培訓(xùn)工作

      1、配合部門加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高自身的素質(zhì)。我利用早會(huì)與班后會(huì)的時(shí)間對(duì)員工進(jìn)行一些陳列方面的知識(shí)培訓(xùn),進(jìn)行了色彩的搭配,貨品的擺放。并和員工一起學(xué)習(xí)五一銷售法則,并有多篇學(xué)習(xí)心得在超市的評(píng)選中獲獎(jiǎng)。

      2、加強(qiáng)小組消防知識(shí)的熟記熟背并在保衛(wèi)部的指導(dǎo)下對(duì)員工進(jìn)行了防盜防詐騙的專題培訓(xùn),使員工時(shí)時(shí)都做到警鐘長(zhǎng)鳴,從開(kāi)業(yè)至今小組無(wú)一盜竊和詐騙案件發(fā)生。

      2、抓緊新進(jìn)員工的培訓(xùn)。由于新進(jìn)員工在各方面都較欠缺,我和部門利用工作之余,幫助新員工熟悉超市相關(guān)服務(wù)規(guī)定并且和員工一起進(jìn)行銷售技巧分析從中找到自己工作的不足。并充分發(fā)揮新進(jìn)員工的潛能、使新員工能盡快的成張起來(lái)成為一名超市合格的營(yíng)業(yè)員。對(duì)一些工作有失誤的員工,我做到多與她們交流,分析問(wèn)題出現(xiàn)的原因。及時(shí)調(diào)整她們的心態(tài),使她們找到和發(fā)現(xiàn)自己工作中的不足較快的從失誤的陰影中走出來(lái)適應(yīng)到超市的正常工作中來(lái)。

      總之,在這段的工作中,我也遇到了一些困難和疑惑,但是在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,都一一的得到了解決。在往后的工作中,我還有許多方面都還要加強(qiáng)和提高,我會(huì)更加努力的學(xué)習(xí)和提高自己的專業(yè)知識(shí),完善自己的管理水平改變自己的工作效率,更加積極的團(tuán)結(jié)同事,做好帶頭表率作用,多向更多更優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),積極協(xié)助部門完成各項(xiàng)工作落實(shí)各項(xiàng)指標(biāo)。我相信通過(guò)自己的不斷的學(xué)習(xí)和提高我會(huì)更好的適應(yīng)我現(xiàn)在的工作,也會(huì)為xx燦爛的明天貢獻(xiàn)出自己最大的光和熱。

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      《個(gè)人工作總結(jié)》之客服 篇20

      20xx年的工作已經(jīng)結(jié)束,在這舊去新來(lái)的時(shí)刻。對(duì)客服部工作做以下總結(jié)。

      回顧20xx年的工作,已經(jīng)告一段落。 可以說(shuō)是圓滿完成了對(duì)物業(yè)各項(xiàng)費(fèi)用的收取,也對(duì)業(yè)主服務(wù)達(dá)到了一個(gè)滿意的標(biāo)準(zhǔn)。但是工作中也存在了很多的不足,在這一年里我們從客服接待,業(yè)主回訪,處理和協(xié)調(diào)各種問(wèn)題中學(xué)習(xí)到了很多的知識(shí)。也很大程度上認(rèn)識(shí)到了自身的不足之處。雖然付出了不少的努力,也取得了一點(diǎn)成績(jī)。但是付出的汗水,和得到的工作效果還相差不少。所以想通過(guò)這次總結(jié),認(rèn)真反思找出問(wèn)題所在。在新的一年里使工作更加規(guī)范,業(yè)主更加滿意。

      在這一年里我們認(rèn)真貫徹我們金源人企業(yè)理念“以情服務(wù),用心做事” 把服務(wù)業(yè)主,做好本職,為己任。我客服部在xx領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的團(tuán)結(jié)合作下,在部門員工努力工作下,認(rèn)真學(xué)習(xí)物業(yè)管理基本知識(shí)及崗位職責(zé),熱情接待業(yè)主,積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,辦理手續(xù)及時(shí)、服務(wù)周到,報(bào)修、投訴、回訪等業(yè)務(wù)服務(wù)盡心盡力催促處理妥善,順利完成了年初既定的各項(xiàng)目標(biāo)及計(jì)劃。以下是重要工作任務(wù)完成情況及分析:

      一, 日常接待工作每日填寫(xiě)《客戶服務(wù)部值班接待紀(jì)錄》,記錄業(yè)主來(lái)電來(lái)訪投訴及服務(wù)事項(xiàng),并協(xié)調(diào)處理結(jié)果,及時(shí)反饋、電話回訪業(yè)主。

      二,信息發(fā)布工作本年度,我部共計(jì)向客戶發(fā)放各類書(shū)面通知約x多次。運(yùn)用短信群發(fā)發(fā)送通知累計(jì)x條,做到通知擬發(fā)及時(shí)、詳盡,表述清晰、用詞準(zhǔn)確,同時(shí)積極配合通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作。

      三, 業(yè)主遺漏工程投訴處理工作20xx年我客服部回訪率98%,工程維修滿意率96%。

      五、入戶服務(wù)意見(jiàn)調(diào)查工作我部門工作人員在完成日常工作的同時(shí),積極走進(jìn)小區(qū)業(yè)主家中,搜集各類客戶對(duì)物業(yè)管理過(guò)程中的意見(jiàn)及建議,不斷提高世紀(jì)城小區(qū)物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平。

      六,建立健全業(yè)主檔案工作 已完善及更新業(yè)主檔案并持續(xù)補(bǔ)充整理業(yè)主電子檔案。

      八, 培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作在物業(yè)xx歐主任的多次指導(dǎo)下,我部門從客服人員最基本的形象建立,從物業(yè)管理最基本的概念,到物業(yè)人員的溝通技巧,到物業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)工作,再結(jié)合相關(guān)的法律法規(guī)綜合知識(shí),進(jìn)行了較為系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

      九,在xx大力號(hào)召全員賣車位車庫(kù)的方向下,我們E區(qū)客服員工做出了努力和汗水,做出了不速度業(yè)績(jī)。

      部門員工由一個(gè)思想認(rèn)識(shí)不足、對(duì)工作沒(méi)有激情的隊(duì)伍引導(dǎo)成一個(gè)對(duì)xx充滿憧憬,對(duì)行業(yè)發(fā)展和自身成長(zhǎng)充滿希望的團(tuán)隊(duì);把部門員工由一個(gè)對(duì)物業(yè)管理知識(shí)掌握空白培訓(xùn)成一個(gè)具一定物業(yè)管理常識(shí)的團(tuán)隊(duì)。

      工作中存在的不足、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及遇到的困難總結(jié)如下

      一、由于我部門均未經(jīng)過(guò)專業(yè)的物業(yè)管理培訓(xùn),關(guān)于物業(yè)方面的知識(shí)仍需系統(tǒng)學(xué)習(xí),服務(wù)規(guī)范及溝通技巧也要進(jìn)一步加強(qiáng)。

      二、業(yè)主各項(xiàng)遺漏工程的`工作跟進(jìn)、反饋不夠及時(shí);

      三、物業(yè)各項(xiàng)費(fèi)用收取時(shí)機(jī)、方式、方法不夠完善;物業(yè)費(fèi)到期業(yè)主催繳,水電費(fèi)預(yù)交費(fèi)用不足。

      四、客服工作壓力大,員工身體素質(zhì)及自我心理調(diào)節(jié)能力需不斷提高。

      五、客服工作內(nèi)容瑣碎繁復(fù),急需科學(xué)正規(guī)的工作流程來(lái)規(guī)范并合理運(yùn)用先進(jìn)的管理軟件來(lái)提高工作效率,簡(jiǎn)化工作難度。

      日后工作的努力方向及工作設(shè)想

      我部門在做好收費(fèi)及日常工作的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加強(qiáng)員工的培訓(xùn)和指導(dǎo),進(jìn)一步明確各項(xiàng)責(zé)任制,強(qiáng)化部門工作紀(jì)律和服務(wù)規(guī)范,并按照目標(biāo)、預(yù)算和工作計(jì)劃及時(shí)做好各項(xiàng)工作。

      一、對(duì)部門員工工作范圍、內(nèi)容進(jìn)一步細(xì)化、明確;

      二、加強(qiáng)培訓(xùn),保證部門員工勝任相應(yīng)崗位,不斷提高服務(wù)質(zhì)量;

      三、強(qiáng)化部門工作紀(jì)律管理,做到工作嚴(yán)謹(jǐn)、紀(jì)律嚴(yán)明;

      四、加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)信息、工作狀況的跟進(jìn),做到各項(xiàng)信息暢通、準(zhǔn)確。

      五、通過(guò)部門的日常工作安排和心理調(diào)試技巧學(xué)習(xí),營(yíng)造出“在工作中鍛煉,在鍛煉中成長(zhǎng)”的氛圍,讓部門員工有種“緊張但又不會(huì)感覺(jué)壓力太大”的充實(shí)感和被重視的成就感。

      六、積極學(xué)習(xí)科學(xué)正規(guī)的工作流程規(guī)范,合理運(yùn)用先進(jìn)的管理軟件來(lái)提高工作效率。

      綜上所述,20xx年,我部門工作在xx領(lǐng)導(dǎo)的全力支持,在各部門的大力配合以及部門員工的共同努力下,雖然取得了一定的成績(jī),但還沒(méi)有完全達(dá)到xx的要求,離先進(jìn)物業(yè)管理水平標(biāo)準(zhǔn)還有一段距離,我們今后一定加強(qiáng)學(xué)習(xí),在物業(yè)xx經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,依據(jù)xx省、xx市政府有關(guān)物業(yè)管理的政策、法規(guī)及世紀(jì)城小區(qū)《臨時(shí)管理規(guī)約》為業(yè)主提供規(guī)范、快捷、有效的服務(wù),認(rèn)真做好接待工作,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、舒適的生活、休閑氛圍,提升xx的服務(wù)品牌。

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    《個(gè)人工作總結(jié)》之客服 篇21

      首先非常感謝公司對(duì)我的信任,能夠給我一個(gè)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的機(jī)會(huì),自上月開(kāi)始擔(dān)任客服文員以來(lái),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),任勞任怨,在此對(duì)任職期間工作情況總結(jié)如下:

      一、工作職責(zé):

      1、做好客服部的來(lái)電接聽(tīng)、訪客的接待工作。

      2、協(xié)助其他部門做好部分文職工作,具體如下:

     。1)工資電話回訪、培訓(xùn)電話回訪;

     。2)文件的歸檔、轉(zhuǎn)交、回傳、保管;

     。3)收集月度會(huì)議數(shù)據(jù),匯總,制表。

      二、遇見(jiàn)的問(wèn)題:

      在這近一個(gè)月的工作中,對(duì)公司內(nèi)很多實(shí)際工作的流程還不甚清晰?头浚喝鄙賹(duì)公司業(yè)務(wù)及產(chǎn)品知識(shí)方面的了解,對(duì)各片區(qū)的信息了解甚少,有問(wèn)及附近分部地址信息及一些其他事宜,會(huì)有答不上來(lái)的情況,由于月度會(huì)議的數(shù)據(jù)是從各分部多人處得來(lái),除了數(shù)據(jù)上傳不及時(shí),還會(huì)出現(xiàn)人員出錯(cuò)及更改的現(xiàn)象,導(dǎo)致數(shù)據(jù)的頻繁變更,嚴(yán)重影響工作效率;對(duì)公司的OA系統(tǒng)還處在學(xué)習(xí)探索階段,了解不夠深入。

      三、如何改善:

      了解公司的相關(guān)工作流程,有對(duì)自己不懂的'問(wèn)題做到及時(shí)地詢問(wèn)這方面經(jīng)驗(yàn)多的領(lǐng)導(dǎo)及同事,多向領(lǐng)導(dǎo)及同事學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)。使自己多些鍛煉的機(jī)會(huì),讓自己在工作中不斷積累新的經(jīng)驗(yàn),這樣在今后的工作中才能快速成長(zhǎng)起來(lái)。也希望各分部相關(guān)人員可以及時(shí)準(zhǔn)確的上傳月度會(huì)議需要的數(shù)據(jù),做到高效率的完成上級(jí)交待的工作!

      四、目標(biāo):

      五月份的工作重點(diǎn)是熟悉公司的相關(guān)信息及流程,主要是從ERP及網(wǎng)上獲取資源信息加以了解學(xué)習(xí)。獨(dú)立完成各項(xiàng)本職工作。另外就是培養(yǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和創(chuàng)新觀念:競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)是推動(dòng)個(gè)體努力學(xué)習(xí),自覺(jué)提高職業(yè)素質(zhì)的動(dòng)力,打破安于現(xiàn)狀、聽(tīng)天由命、依賴別人的人生觀。應(yīng)時(shí)刻保持一種積極進(jìn)取、主動(dòng)熱情的心境,“勤能補(bǔ)拙”是性格與能力之間的補(bǔ)償;“熟能生巧”是活動(dòng)對(duì)能力的增進(jìn)。

      請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及同事在今后的工作中多多批評(píng)指正,我會(huì)在今后的工作中用自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)做好每一天的工作,努力成長(zhǎng)為一名對(duì)公司有用的人才。

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      《個(gè)人工作總結(jié)》之客服 篇22

      今年上半年,我客服部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的團(tuán)結(jié)合作下,在部門員工努力工作下,認(rèn)真學(xué)習(xí)物業(yè)管理基本知識(shí)及崗位職責(zé),熱情接待業(yè)主,積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,辦理手續(xù)及時(shí)、服務(wù)周到,報(bào)修、投訴、回訪等業(yè)務(wù)服務(wù)盡心盡力催促處理妥善,順利完成了既定的各項(xiàng)目標(biāo)及計(jì)劃。以下是上半年客服工作總結(jié):

      一、日常工作

      客服部根據(jù)公司的發(fā)展現(xiàn)狀,加深其對(duì)物業(yè)管理的認(rèn)識(shí)和理解?头恳布皶r(shí)調(diào)整客服工作的相關(guān)制度,以求更好的適應(yīng)新的形勢(shì)。在物業(yè)公司的多次親自指導(dǎo)下,我部門從客服人員最基本的形象建立,從物業(yè)管理最基本的概念,到物業(yè)人員的溝通技巧,到物業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)工作,再結(jié)合相關(guān)的法律法規(guī)綜合知識(shí),進(jìn)行了較為系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

      每日記錄業(yè)主來(lái)電來(lái)訪投訴及服務(wù)事項(xiàng),并協(xié)調(diào)處理結(jié)果,及時(shí)反饋、電話回訪業(yè)主。累計(jì)已達(dá)x項(xiàng)。我部向客戶發(fā)放各類書(shū)面通知多次。,做到通知擬發(fā)及時(shí)、詳盡,表述清晰、用詞準(zhǔn)確,同時(shí)積極配合通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作。我部門工作人員在完成日常工作的同時(shí),積極走進(jìn)小區(qū)業(yè)主家中,搜集各類客戶對(duì)物業(yè)管理過(guò)程中的意見(jiàn)及建議,不斷提高x小區(qū)物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平。

      在物業(yè)公司楊經(jīng)理的多次親自現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)下,我部門從客服人員最基本的形象建立,從物業(yè)管理最基本的概念,到物業(yè)人員的溝通技巧,到物業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)工作,再結(jié)合相關(guān)的法律法規(guī)綜合知識(shí),進(jìn)行了較為系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。部門員工由一個(gè)思想認(rèn)識(shí)不足、對(duì)工作沒(méi)有動(dòng)力的隊(duì)伍引導(dǎo)成一個(gè)對(duì)公司充滿憧憬,對(duì)行業(yè)發(fā)展和自身成長(zhǎng)充滿希望的團(tuán)隊(duì);把部門員工由一個(gè)對(duì)物業(yè)管理知識(shí)掌握空白培訓(xùn)成一個(gè)具一定物業(yè)管理常識(shí)的團(tuán)隊(duì)。

      二、工作中存在的不足

      由于我部門均未經(jīng)過(guò)專業(yè)的物業(yè)管理培訓(xùn),關(guān)于物業(yè)方面的'知識(shí)仍需系統(tǒng)學(xué)習(xí),服務(wù)規(guī)范及溝通技巧也要進(jìn)一步加強(qiáng)。業(yè)主各項(xiàng)遺漏工程的工作跟進(jìn)、反饋不夠及時(shí)。物業(yè)各項(xiàng)費(fèi)用收取時(shí)機(jī)、方式、方法不夠完善?头ぷ鲏毫Υ螅瑔T工身體素質(zhì)及自我心理調(diào)節(jié)能力需不斷提高?头ぷ鲀(nèi)容瑣碎繁復(fù),急需科學(xué)正規(guī)的工作流程來(lái)規(guī)范并合理運(yùn)用先進(jìn)的管理軟件來(lái)提高工作效率,簡(jiǎn)化工作難度。對(duì)小區(qū)的精神文明建設(shè),像開(kāi)展各種形式的宣傳及組織業(yè)主的文化娛樂(lè)活動(dòng)工作上尚未組織開(kāi)展起來(lái)。

      我們滿懷信心與希望,在下半年里我們一定加強(qiáng)學(xué)習(xí),在物業(yè)公司的直接領(lǐng)導(dǎo)下,提供規(guī)范、快捷、有效的服務(wù),認(rèn)真做好接待工作,提升物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)。

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      《個(gè)人工作總結(jié)》之客服 篇23

      回首20xx年上半年物業(yè)公司客服部,可說(shuō)是進(jìn)一步發(fā)展的半年,不斷改進(jìn)完善各項(xiàng)管理機(jī)能的半年。在這當(dāng)中,物業(yè)客服部得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持,同時(shí)也得到了其他各部門的大力協(xié)助,經(jīng)過(guò)全體客服人員半年來(lái)的努力工作,客服部的工作較上一年有了很大的進(jìn)步,各項(xiàng)工作制度不斷得到完善和落實(shí)。回顧半年來(lái)的客服工作,有得有失,F(xiàn)將半年來(lái)的客服工作總結(jié)如下:

      一、深化落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和客服部各項(xiàng)制度

      在20xx年上半年初步完善的各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,xx年的重點(diǎn)是深化落實(shí),為此,客服部根據(jù)公司的發(fā)展現(xiàn)狀,加深其對(duì)物業(yè)管理的認(rèn)識(shí)和理解。客服部也及時(shí)調(diào)整客服工作的相關(guān)制度,以求更好的適應(yīng)新的形勢(shì)。

      二、理論聯(lián)系實(shí)際,積極開(kāi)展客服人員的培訓(xùn)工作

      在物業(yè)公司的多次親自指導(dǎo)下,我部門從客服人員最基本的形象建立,從物業(yè)管理最基本的概念,到物業(yè)人員的溝通技巧,到物業(yè)管理的`各個(gè)環(huán)節(jié)工作,再結(jié)合相關(guān)的法律法規(guī)綜合知識(shí),進(jìn)行了較為系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

      三、日常報(bào)修的處理

      據(jù)《每日工作記錄》記錄業(yè)主來(lái)電來(lái)訪投訴及服務(wù)事項(xiàng),根據(jù)報(bào)修內(nèi)容的不同積極進(jìn)行派工,爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)將問(wèn)題解決。同時(shí),根據(jù)報(bào)修的完成情況及時(shí)地進(jìn)行回訪。

      全年客服處理報(bào)修電話累計(jì)達(dá)xx個(gè),解決各類故障x(chóng)x個(gè),排除原施工問(wèn)題、報(bào)修故障解決率為xx%;共接收投訴電話xx個(gè),及時(shí)處理、反饋xx個(gè)。

      四、信息發(fā)布工作

      共計(jì)向客戶發(fā)放各類書(shū)面通知xx次。運(yùn)用短信群,發(fā)送通知累計(jì)xx條,做到通知擬發(fā)及時(shí)、詳盡,表述清晰、用詞準(zhǔn)確,同時(shí)積極配合通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作。

      五、物業(yè)費(fèi)的收繳工作

      根據(jù)公司下達(dá)的收費(fèi)通知,積極開(kāi)展物業(yè)費(fèi)的解釋、通知工作,做好催繳工作。

      六、水電費(fèi)的收繳工作

      做好首次入戶抄表工作。按期完成每月水電表抄表工作的同時(shí),及時(shí)完成每月水電費(fèi)數(shù)據(jù)錄入、出賬。打印繳費(fèi)通知單后,按時(shí)張貼繳費(fèi)通知單到每戶。對(duì)未按時(shí)繳費(fèi)的用戶進(jìn)行催繳,對(duì)逾期的采取停水處理。

      七、建立健全業(yè)主檔案工作

      已完善及更新業(yè)主檔案xx份,并持續(xù)補(bǔ)充整理業(yè)主電子檔案。門禁卡辦理累計(jì)xx人次,公寓入住人員登記累計(jì)xx人次。公寓入住證明(辦暫住證需要)累計(jì)xx人次。

      八、工作中存在的不足、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及遇到的困難

      1、由于我部門均未經(jīng)過(guò)專業(yè)的物業(yè)管理培訓(xùn),關(guān)于物業(yè)方面的知識(shí)仍需系統(tǒng)學(xué)習(xí),服務(wù)規(guī)范及溝通技巧也要進(jìn)一步加強(qiáng)。

      2、部分報(bào)修工作的跟進(jìn)、反饋不夠及時(shí)。

      3、物業(yè)各項(xiàng)費(fèi)用收取時(shí)機(jī)、方式、方法不夠完善。

      4、客服工作壓力大,員工身體素質(zhì)及自我心理調(diào)節(jié)能力需不斷提高。

      5、精神文明建設(shè),像開(kāi)展各種形式的宣傳及組織業(yè)主的文化娛樂(lè)活動(dòng)工作上尚未組織開(kāi)展起來(lái)。

      xx年上半年我們滿懷信心與希望,在新的半年里我們一定加強(qiáng)學(xué)習(xí),在物業(yè)公司的直接領(lǐng)導(dǎo)下,提供規(guī)范、快捷、有效的服務(wù),認(rèn)真做好接待工作,提升物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)。

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      《個(gè)人工作總結(jié)》之客服 篇24

      我是xx物業(yè)公司的客戶服務(wù)主管。我的工作主要包括:xx俱樂(lè)部接待大廳固定資產(chǎn)的管理、水吧服務(wù)的管理、保安和清潔的管理、俱樂(lè)部水電相關(guān)工作的管理以及社區(qū)的其他后勤工作,物業(yè)管理是整個(gè)公司正常運(yùn)營(yíng)的后勤保障體系。盡管工作內(nèi)容復(fù)雜,但在同事們的共同努力下,今年的任務(wù)已經(jīng)圓滿完成。今年已經(jīng)結(jié)束了,F(xiàn)在我想簡(jiǎn)單總結(jié)一下我今年的工作

      1、接待大廳資產(chǎn)管理

      定期檢查所轄固定資產(chǎn),及時(shí)聯(lián)系維修保養(yǎng)有問(wèn)題的硬件設(shè)施。為了美化大廳的環(huán)境,今年更換了花卉裝飾,增加了沙發(fā)墊和小地墊。讓游客在短暫的.休息中感受到公司的人性化

      2、水吧服務(wù)管理為了提高水吧的服務(wù)質(zhì)量,水吧今年也進(jìn)行了人員調(diào)整。

      清潔和整潔是水吧的基本要求。從今年起,水吧的服務(wù)人員必須穿制服,保持制服清潔。服務(wù)臺(tái)每天至少清潔三次?腿穗x開(kāi)后,應(yīng)及時(shí)清理茶幾,確保休息區(qū)的清潔。制定了水吧管理制度,確保水吧的服務(wù)質(zhì)量。經(jīng)過(guò)今年的調(diào)整和完善,我們今年成功接待了xxx位嘉賓,并與公司合作多次宣傳接待

      3、安保管理

      安保工作是確保公司辦公區(qū)域人員和財(cái)產(chǎn)安全的根本保證。今年,所有保安人員嚴(yán)格執(zhí)行安全管理制度,全年未發(fā)生重大安全事故。他們成功地完成了公司今年的安全任務(wù)。由于安全部門是男性同事,他們一直渴望幫助兄弟部門,搬家,并積極配合公司的宣傳工作。他們從不疲倦。我在這里也非常感謝他們

      4、清潔管理

      清潔是整個(gè)公司最臟、最累的工作,為了給每個(gè)人提供一個(gè)舒適的工作環(huán)境。自今年以來(lái),每一位清潔工都非常勤勞。為了讓來(lái)訪的客戶給公司留下更好的印象,他們從不抱怨。今年以來(lái),清潔工作更加嚴(yán)格。每一個(gè)細(xì)節(jié)都嚴(yán)格按照清潔管理制度進(jìn)行,通過(guò)多次與清潔工面談,提高了清潔工的服務(wù)意識(shí)

      5、水電管理

      水電管理是公司正常辦公的基本要求。今年以來(lái),由于各種客觀原因,辦公區(qū)多次停電,影響正常辦公。這也需要公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)對(duì)外聯(lián)系,以解決這一問(wèn)題。但是,如果辦公區(qū)域內(nèi)的燈具、開(kāi)關(guān)等電氣設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題,我們可以在第一時(shí)間進(jìn)行更換和維修,以確保辦公區(qū)域內(nèi)電氣設(shè)備的正常運(yùn)行。我認(rèn)為,這是一個(gè)又短又長(zhǎng)的一年。短的是我沒(méi)有時(shí)間掌握我的工作技能和專業(yè)知識(shí)。時(shí)間過(guò)去了,要成為一名優(yōu)秀的客戶服務(wù)人員還有很長(zhǎng)的路要走……

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      《個(gè)人工作總結(jié)》之客服 篇25

      暮雨朝云年暗換,長(zhǎng)溝流月去無(wú)聲,流光如白駒過(guò)隙,不覺(jué)間來(lái)到x花園xx物業(yè)客服部已兩年多了。x年對(duì)于x物業(yè)客服部來(lái)說(shuō),可以說(shuō)是繼續(xù)發(fā)展?fàn)巹?chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的一年,我們?cè)诓粩喔倪M(jìn)完善各項(xiàng)工作的同時(shí),迎來(lái)了全新的力量加入我們的團(tuán)隊(duì),打造堅(jiān)實(shí)果敢的團(tuán)隊(duì)精神是我們不懈的追求。在這之中,客服部的工作得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和大力支持,各項(xiàng)工作制度不斷得到完善和落實(shí),客戶至上,誠(chéng)信為人,用心做事的理念在經(jīng)理的倡導(dǎo)下已經(jīng)深入人心,融入每一個(gè)客服工作人員平常的`工作生活之中。新年將至,回顧這一年來(lái)的工作,有得有失,F(xiàn)將一年來(lái)的個(gè)人工作總結(jié)如下:

      一、深化落實(shí)認(rèn)識(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和客服助理的崗位職責(zé)制度

      在x年初步完善的各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,x年根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)提出一年打基礎(chǔ),二年上層次,三年創(chuàng)優(yōu)秀的指示精神,不斷學(xué)習(xí)和掌握物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)、服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),熟悉小區(qū)業(yè)主及設(shè)施、設(shè)備的基本情況。x年致力于全心全意提高團(tuán)隊(duì)配合協(xié)作意識(shí),在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下朝著服務(wù)創(chuàng)優(yōu)的目標(biāo)不斷進(jìn)發(fā),并取得了廣大業(yè)主的廣泛支持理解和積極地肯定贊揚(yáng)。

      二、深刻了解掌握?qǐng)@區(qū)整體工程基本情況,理論聯(lián)系實(shí)際,積極參與學(xué)習(xí)與培訓(xùn)

      自x年7月開(kāi)始交房以來(lái),園區(qū)整體一期工程已完工23棟,共計(jì)1158戶住宅,共60單元。二期工程已完工x棟,共計(jì)x戶住宅,x單元?傮w上已收樓x棟,辦理入住x戶,其中具備辦理入住條件共x戶,未辦理入住手續(xù)為x戶。閑置房屋共計(jì)x戶,其中空置房xx戶,樣板間10戶,工程抵款5戶,施工單位辦公借用2戶,具備辦理入住條件未辦理入住x戶。

      自覺(jué)接受品質(zhì)部的培訓(xùn)與考核,掌握客服部基本作業(yè)程序,在學(xué)習(xí)與工作中培養(yǎng)高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神,力爭(zhēng)工作認(rèn)真細(xì)致,對(duì)業(yè)主家維修事項(xiàng)積極與施工單位聯(lián)系,同時(shí)及時(shí)反饋回訪業(yè)主。

      三、落實(shí)客服助理崗位職責(zé),及時(shí)完成對(duì)客戶的服務(wù)及領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作任務(wù)

      1、每月完成一次對(duì)空置房的巡檢與記錄工作,發(fā)現(xiàn)設(shè)備設(shè)施及處理隱患154起,糾正違規(guī)、違反裝修管理規(guī)定,在日檢責(zé)任區(qū)內(nèi)情況時(shí)下發(fā)整改通知58份,其中包括,裝修垃圾堆放、責(zé)任區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生、業(yè)主占用公共區(qū)域、業(yè)主私自改動(dòng)設(shè)備設(shè)施、空調(diào)機(jī)位雜物堆放和懸掛廣告條幅等情況。

      2、負(fù)責(zé)跟進(jìn)園區(qū)防水報(bào)修維修處理工作,現(xiàn)場(chǎng)漏水情況查看并作整理記錄,通知施工單位維修處理各類滲水、漏水共計(jì)83戶,其中維修產(chǎn)生損失并要求恢復(fù)及賠償客戶已上報(bào)部門經(jīng)理逐級(jí)上報(bào)妥善處理解決。

      3、責(zé)任區(qū)域內(nèi)土建水暖報(bào)修聯(lián)系處理工作隨時(shí)與施工單位溝通,處理率達(dá)到98%以上,其余為業(yè)主在裝修過(guò)程中自留隱患造成,已做好業(yè)主溝通解釋處理工作。

      4、負(fù)責(zé)園區(qū)護(hù)欄及護(hù)欄玻璃問(wèn)題處理維修結(jié)果跟進(jìn)工作,已多次聯(lián)系施工方維修未果,至今仍有x戶業(yè)主家相關(guān)問(wèn)題未得到妥善處理。

      5、為提高創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)給廣大業(yè)主帶來(lái)更舒適溫馨的居住生活環(huán)境,積極開(kāi)展20xx年b區(qū)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收取工作(延期違約交樓產(chǎn)生違約抵扣物業(yè)費(fèi)正處于理賠期,不計(jì)算在內(nèi)),b5已到期x戶,現(xiàn)已催繳收取x戶,b2已到期x戶,現(xiàn)已繳納x戶。其中未繳納業(yè)主除居住外地未裝修空置現(xiàn)住房需繼續(xù)做催繳解釋工作,還有部分業(yè)主對(duì)前期工程維修遺留問(wèn)題有異議,現(xiàn)階段工作重點(diǎn)需多傾向于專門跟進(jìn)維修處理施工遺留問(wèn)題,達(dá)到業(yè)主滿意確保物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的順利收取。

      四、推陳出新不斷提升自身素養(yǎng),提高服務(wù)品質(zhì)

      業(yè)主的滿意就是物業(yè)服務(wù)的終極目標(biāo),在工作中磨礪塑造自我性格,提升自身心理素質(zhì)。對(duì)于社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)不豐富的我而言,工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難,但在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和關(guān)懷和包容下,尤其是x經(jīng)理的悉心教導(dǎo)下,敢于挑戰(zhàn),性格也進(jìn)一步沉淀下來(lái)很多。

      工作生活中體會(huì)到了細(xì)節(jié)的重要性。細(xì)節(jié)因小而常被忽視,常使人感到繁瑣,無(wú)暇以顧。所以更要時(shí)刻牢記領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的服務(wù)細(xì)化,從細(xì)節(jié)中產(chǎn)生回報(bào)與效益。

      x年是我不斷探索,也是自我追尋的一年,在未來(lái)x年全新的一年里,我要努力改正過(guò)去一年工作中的缺點(diǎn),不斷提升、加強(qiáng)以下幾方面:

      1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)物業(yè)管理的基本條例,了解掌握相關(guān)法律法規(guī)。

      2、加強(qiáng)文案、表格數(shù)據(jù)等基本工作技能,熟悉了解相關(guān)物業(yè)管理案例解析。

      3、進(jìn)一步改善自我性格,提高工作耐心度,更加注重細(xì)節(jié),加強(qiáng)工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性。

      4、多與領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,提升能力,跟上公司前進(jìn)步伐。

      不去想是否能夠成功,既然選擇了遠(yuǎn)方便只顧風(fēng)雨兼程。不管身后會(huì)不會(huì)襲來(lái)寒風(fēng)冷雨,既然目標(biāo)是地平線留給世界的只能是背影。啟程,才會(huì)到達(dá)理想和目的地,拼搏,才會(huì)獲得輝煌的成功,播種,才會(huì)有收獲。追求,才會(huì)品味堂堂正正的人生。振奮自我,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,披荊斬棘在新的一年里創(chuàng)造更輝煌的成績(jī)。

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      《個(gè)人工作總結(jié)》之客服 篇26

      在十月的不到一個(gè)月的時(shí)間里,對(duì)于我來(lái)說(shuō),是從一個(gè)相同職業(yè)跨入不同行業(yè)學(xué)習(xí)的一個(gè)過(guò)程。對(duì)于頁(yè)游,自己偶爾也玩過(guò),但是卻不是很熟悉。通過(guò)這不到一個(gè)月在很多同事的幫助下,逐漸摸索學(xué)習(xí)之后,試著把自己的優(yōu)勢(shì)和這個(gè)行業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合,很多地方比起最初的迷茫,直到現(xiàn)在有了很多的改變。在做客服服務(wù)的前期,定是要把規(guī)章制度都擬定好的,除了學(xué)習(xí)游戲行業(yè)的一些相關(guān)的知識(shí),本月主要是制定一系列的制度、規(guī)范、培訓(xùn)大綱、培訓(xùn)細(xì)節(jié)內(nèi)容、客服工具系統(tǒng)確認(rèn)等。并不斷的在游戲行業(yè)中學(xué)習(xí),把學(xué)到的東西與自己熟悉的內(nèi)容融合在一起,變成有價(jià)值成果。

      在這段工作期間,也查看了我們以前的游戲的客服工作。相對(duì)來(lái)說(shuō)不是很完善,可能我們之前的`沒(méi)有相對(duì)重視這個(gè)部門,從這段工作時(shí)間來(lái)看,雖然現(xiàn)在只有我一個(gè)人,但有些時(shí)候當(dāng)我去咨詢的時(shí)候,部門的解答不是很詳細(xì)?赡芤彩谴蠹叶己苊Φ木壒,但是,我還是希望,當(dāng)在我們項(xiàng)目開(kāi)啟的時(shí)候,客服這邊會(huì)相應(yīng)的得到各部門的支持,畢竟客服這邊是一個(gè)游戲?qū)ν獾拇翱,如果這個(gè)窗口給人的感覺(jué)不專業(yè),效率慢,那么所有員工的努力可能會(huì)功虧一簣的。所以,我非常希望在員工培訓(xùn)的時(shí)候,能得到相關(guān)部門的大力支持。關(guān)于本月工作,在本周周報(bào)里面相對(duì)體現(xiàn)出一些內(nèi)容。具體細(xì)節(jié)還需要在工作過(guò)程中添加。

      十一月工作按照優(yōu)先級(jí),分為以下幾大塊。我自我認(rèn)為,首先要解決的是整體客服培訓(xùn)的一周內(nèi)容大綱(并按照需要與部門配合進(jìn)行有必要的改進(jìn))、細(xì)化培訓(xùn)大綱的內(nèi)容(和有關(guān)部門溝通)、和游戲那邊共同推進(jìn)工作并整理細(xì)化提案操作流程、配合開(kāi)發(fā)策劃部門進(jìn)行客服工具的完善工作。剩余瑣碎的表格與試卷考核等工作會(huì)抽時(shí)間完成。

      至于臨時(shí)安排的工作,看內(nèi)容的多少,來(lái)決定本月計(jì)劃內(nèi)工作是否能夠全部完成與完成的比例。

      在這段時(shí)間里,雖然有很多行業(yè)相關(guān)的東西不是非常清楚,但還是很感謝很多同事的幫助,加上自己的努力和對(duì)自己信心,相信在日后逐漸學(xué)習(xí)的日子里,會(huì)更加完善之前做過(guò)的工作,最終希望能幫助運(yùn)營(yíng)部門乃至整個(gè)的發(fā)展需要,達(dá)到共贏的目的。

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      《個(gè)人工作總結(jié)》之客服 篇27

      我的xx年是在客服部度過(guò)的,這是一個(gè)直接與客戶溝通和業(yè)務(wù)量大、業(yè)務(wù)種類繁多的地方,我的職責(zé)是每天接通各個(gè)客戶的電話,聽(tīng)到他們的一切的意見(jiàn)和建議,建立完整的客戶客服溝通檔案。回顧這xx年來(lái)的工作,我學(xué)到了很多東西,也發(fā)現(xiàn)了自身存在的許多缺點(diǎn),以下是我的總結(jié)報(bào)告:

      xx年來(lái),本人在xx銀行的領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)定自己的信念,加強(qiáng)了思想、金融知識(shí)學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變了自己的思想觀念,改進(jìn)了工作作風(fēng),自覺(jué)遵守支行紀(jì)律和各種規(guī)章制度,認(rèn)真履行自己的職責(zé)。

      在工作中,我是盡職盡責(zé),盡力而為,領(lǐng)導(dǎo)和同事也給了我很大的幫助和鼓勵(lì),在大家的共同了努力下,把我們客服部打造成讓客戶滿意,讓客戶贊譽(yù)的部門,讓客戶都認(rèn)為我們建行的客服部的各項(xiàng)服務(wù)都比其他銀行的好,也贏得了大批的忠實(shí)客戶,都愿意來(lái)我們這里開(kāi)立賬戶和辦理業(yè)務(wù),為此我嘗嘗提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在每天繁忙的工作中,我仍然堅(jiān)持做好服務(wù)工作,用微笑去接聽(tīng)每一客戶的電話,用認(rèn)真和耐心細(xì)致的解答客戶問(wèn)題,讓客戶達(dá)到的滿意度,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解,最終也贏得了客戶的理解和尊重。

      xx年時(shí)間,說(shuō)快也快,忙忙碌碌的日子就這樣快過(guò)去了,在這xx年的時(shí)間里,每天聽(tīng)著支行領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教,嚴(yán)于利己,用心的工作。時(shí)間也讓我對(duì)于建行的工作有了更深一步的認(rèn)識(shí)和理解,也讓自己通過(guò)學(xué)習(xí)去擴(kuò)大了知識(shí)面,讓自己可以變得在自己所做的工作中做到模范帶頭作用,用自己的`實(shí)際行動(dòng)去感染和帶動(dòng)身邊的同事。各種的經(jīng)營(yíng)理念和規(guī)章制度,讓我養(yǎng)成了良好的行為習(xí)慣,做到了“入門建行正步人,出門建行走的正”的個(gè)人理想,工作中注重細(xì)節(jié)和細(xì)致的管理,針對(duì)違法違規(guī)也有的全新的認(rèn)識(shí)和了解,也有了更多的防范措施,工作不但要做的好,還要快,合法,合規(guī),讓客戶滿意是我們的目標(biāo)。

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      《個(gè)人工作總結(jié)》之客服 篇28

      來(lái)到x的工作時(shí)間雖然不是很長(zhǎng),但是學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新技術(shù),接觸了以前沒(méi)有接觸甚至沒(méi)有想過(guò)要接觸的工作內(nèi)容,這一切都是對(duì)自己的一種挑戰(zhàn)、一種提升、更是一種成長(zhǎng)。

      回顧半年來(lái)的工作情況,我主要負(fù)責(zé)兩方面的內(nèi)容:一是網(wǎng)站內(nèi)容的更新,二是x客服,因?yàn)闆](méi)有將這兩項(xiàng)內(nèi)容很出色的完成,所以我對(duì)自己的表現(xiàn)還不是很滿意。下面具體的來(lái)說(shuō)明一下工作的完成情況:

      一、個(gè)人客戶管理與服務(wù)

      為彰顯vip會(huì)員尊崇倍至、享我所想的尊貴體驗(yàn)。20xx年度我中心本著溝通從心開(kāi)始的服務(wù)理念,我們的每一位服務(wù)人員都從客戶的利益出發(fā),想客戶所想,急客戶所急,為客戶提供各類通信服務(wù)以及慎重停機(jī)、免費(fèi)補(bǔ)卡,免費(fèi)更換stk大容量卡,幫助客戶積分兌獎(jiǎng)等業(yè)務(wù)我們盡心盡力為客戶做到。

      結(jié)合我們x公司的各項(xiàng)工作指標(biāo),本著服務(wù)“以人為本”的宗旨從年初的數(shù)據(jù)分割到年末的客戶滿意度,實(shí)行了針對(duì)大客戶、重要客戶的上門服務(wù)、親情化服務(wù)等差異化服務(wù)。我們要求每一位客戶經(jīng)理耐心解答客戶關(guān)于x通信方面的疑問(wèn)、圓滿解決客戶在使用x電話方面的問(wèn)題、提供形式多樣的信息服務(wù)?蛻艚(jīng)理會(huì)定期與客戶聯(lián)絡(luò),同時(shí),客戶也可以通過(guò)電話、短信、上門等方式與客戶經(jīng)理保持聯(lián)系?蛻暨可以向提供服務(wù)的大客戶經(jīng)理預(yù)約時(shí)間,要求上門服務(wù)。上門服務(wù)內(nèi)容包括:業(yè)務(wù)受理、設(shè)置新業(yè)務(wù)功能、進(jìn)行新業(yè)務(wù)演示、解決投訴問(wèn)題、代收x電話費(fèi)等。

      另外,結(jié)合“服務(wù)與業(yè)務(wù)”的戰(zhàn)略目標(biāo),始終堅(jiān)持“創(chuàng)無(wú)限通信世界做信息社會(huì)棟梁”的企業(yè)使命,不斷增強(qiáng)員工的“危機(jī)感、緊迫感、使命感、責(zé)任感”在全面提高服務(wù)質(zhì)量外,使我們中心在公司的文明建設(shè)上都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。

      二、中高端客戶保有率

      在當(dāng)前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,中高端客戶將成為我們通信行業(yè)下一步爭(zhēng)奪的市場(chǎng)目標(biāo)。在中高端客戶市場(chǎng)保有率“戰(zhàn)爭(zhēng)”中,只有不斷深化人性化、親情般的的優(yōu)質(zhì)服務(wù),不斷提高的業(yè)務(wù)技術(shù)的水平才能,被眾多中高端客戶所信賴。去年的中高端保有率我們中心圓滿的完成公司下達(dá)的任務(wù)。

      三、外呼人員的管理

      外呼人員在我中心完成的指標(biāo)中占有一定的比率。電話營(yíng)銷的`目標(biāo)客戶群選取針對(duì)性強(qiáng),以及服務(wù)口徑設(shè)計(jì)妥當(dāng)和全體外呼人員的共同努力,上半年外呼人員在新業(yè)務(wù)的推廣,全面推動(dòng)新業(yè)務(wù)的增量增收中起到了很大的作用。外呼隊(duì)伍人員在做市場(chǎng)調(diào)查、社會(huì)調(diào)查、服務(wù)關(guān)懷、挖掘潛力客戶時(shí),她們的服務(wù)質(zhì)量就代表著我們公司的服務(wù)形象,所以我們培訓(xùn)外呼人員:熟練掌握公司個(gè)指標(biāo)及各項(xiàng)業(yè)務(wù),規(guī)范服務(wù)用語(yǔ),應(yīng)答技巧專業(yè)靈活,團(tuán)隊(duì)之間密切配合協(xié)作。使他們能在第一時(shí)間內(nèi)將信息清楚明確的傳遞給目標(biāo)客戶。是直接連接客戶和公司的橋梁,所以對(duì)外呼人員的服務(wù)質(zhì)量直接影響到客戶,外呼人員進(jìn)一步培育潛力型和競(jìng)爭(zhēng)型業(yè)務(wù),重點(diǎn)加強(qiáng)潛力,服務(wù)管理、服務(wù)人員管理

      四、投訴處理

      為進(jìn)一步提高客戶滿意度、保持服務(wù)持續(xù),大客戶中心在上半年里以客戶價(jià)值為尺度,從加強(qiáng)投訴管理入手,建立起客戶投訴快速響應(yīng)機(jī)制。首先,優(yōu)化投訴處理流程,加強(qiáng)后臺(tái)管理人員對(duì)前臺(tái)客戶經(jīng)理投訴處理的支撐,設(shè)立投訴熱線,建立管理層直接介入處理的應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,縮短投訴處理時(shí)限。

      其次,嚴(yán)格控制集團(tuán)客戶短信群發(fā)。

      再次,重要和重復(fù)投訴直接向公司專業(yè)部門或公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)派單,管理人員及時(shí)支撐,處理解決方案。

      最后,完善客戶跟進(jìn)服務(wù)制度,提高移動(dòng)公司的服務(wù)水平,從而達(dá)到投訴滿意度100%。

      五、日常工作

      客戶經(jīng)理是集團(tuán)客戶和個(gè)人大客戶服務(wù)的主要提供者,也是x公司對(duì)外展示員工形象和工作風(fēng)貌的重要載體,客戶經(jīng)理的職業(yè)形象和職業(yè)素質(zhì)一直是公司領(lǐng)導(dǎo)和客戶關(guān)注的焦點(diǎn)。在上半年的日常工作中,我們著重系統(tǒng)培訓(xùn)客戶經(jīng)理的服務(wù)與業(yè)務(wù)雙全面優(yōu)化營(yíng)銷體系,實(shí)現(xiàn)客戶經(jīng)理規(guī)模化。大力推進(jìn)新業(yè)務(wù)的規(guī)模發(fā)展,加快改進(jìn)服務(wù)的步伐,全面優(yōu)化營(yíng)銷體系,推動(dòng)中心完成全年的營(yíng)銷指標(biāo)。

      下半年我準(zhǔn)備在工作中協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)全面創(chuàng)新服務(wù)模式,提高新業(yè)務(wù)的市場(chǎng)占有率。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)全面提升客戶服務(wù),促進(jìn)服務(wù)價(jià)值化。繼續(xù)大力宣貫“正德厚生,臻于至善”的核心價(jià)值。

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      《個(gè)人工作總結(jié)》之客服 篇29

      一年的時(shí)間就這樣匆匆的過(guò)去了,回顧過(guò)去的一年,作為xxxx公司的一名客服人員,在過(guò)去的一年來(lái),我盡忠職守的在自己崗位上完成著客服工作的各種任務(wù),并在工作之余不忘通過(guò)自我的學(xué)習(xí)來(lái)補(bǔ)足自己的工作,讓工作能處理的更加出色。

      回顧一年來(lái)的情況,在今年的工作上,通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的正確的指揮,我們也取得了較為出色次的成績(jī),現(xiàn)在,對(duì)我在這一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:

      一、加強(qiáng)自身的管理和工作能力

      在今年的工作中,隨著公司的發(fā)展和進(jìn)步,我們?cè)诠ぷ髦幸苍诓粩嗟奶嵘陨淼囊。而作為客服員工,我們就是與客戶交流的第一線!在公司產(chǎn)品銷售的流程中,無(wú)論是客戶對(duì)我們的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)出現(xiàn)了任何的疑惑、不滿、或是滿意的感謝。我們都應(yīng)該以最優(yōu)良的狀態(tài)和服務(wù)去接待顧客,并為顧客解決各種問(wèn)題。

      為此,我們必須不斷的加強(qiáng)自身的管理,并提升自身的能力和技巧!畢竟在顧客看來(lái),我們的服務(wù)就代表著xxxx企業(yè)的形象。我們的一舉一動(dòng)都影響著xxxx企業(yè)在的顧客們心中的形象。

      而在今年里,我們更是在領(lǐng)導(dǎo)的安排下進(jìn)行了共xx次培訓(xùn)!每一次的學(xué)習(xí),都讓我們認(rèn)識(shí)到了自己的不足,并在工作中更進(jìn)一步的強(qiáng)化自己改進(jìn)自身的能力!

      二、提升服務(wù)思想和態(tài)度

      除了在工作方面不斷的追求意外,我們的思想和服務(wù)態(tài)度也在持續(xù)的鍛煉!因?yàn)榭头娴氖且粋(gè)很考驗(yàn)人意志的.工作。作為公司和客戶交流的橋梁,我們也不是會(huì)因?yàn)橐恍┮馔獾膯?wèn)題受到顧客的影響!如:在xx月左右,一位客戶應(yīng)為遲遲沒(méi)有收到貨所以大發(fā)雷霆。而我在經(jīng)過(guò)查詢之后知道因?yàn)橐恍┬∫馔猓瑫r(shí)間少有延長(zhǎng)。但也因此,我花費(fèi)了很多的心思才安撫下了這位顧客的情緒。甚至最后自己都受到了些許影響。但我深知這是不行的,為此,在接下來(lái)的工作之前,我好好的調(diào)整了自己的狀態(tài),讓自己能用最好的狀態(tài)去面對(duì)下一名顧客。從此就能看出作為一名客服,堅(jiān)定的心態(tài)和服務(wù)意識(shí)是有多么的重要!如果我不能處理好這些問(wèn)題,那么我們的形象就會(huì)在客戶心中一落千丈!這就會(huì)成為很難挽回的場(chǎng)面,甚至影響到今后的工作!

      總而言之,在這一年的工作中,我們也在隨著企業(yè)的成長(zhǎng)不斷的加強(qiáng)自己,讓自己能在工作中為xxxx企業(yè)帶來(lái)更大的貢獻(xiàn)!

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      《個(gè)人工作總結(jié)》之客服 篇30

      “一年好景君須記,最是橙黃橘綠時(shí)”,又到一年收獲的季節(jié),首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)在這一年來(lái)對(duì)我的悉心栽培,感謝同事的一直幫助和關(guān)懷,使得我在交行客服這個(gè)大家庭中不斷的進(jìn)步和成長(zhǎng),在此我要對(duì)xxx年的工作進(jìn)行總結(jié)。

      一、忠于職守,以赤誠(chéng)之心克艱。

      xxx年,是我進(jìn)入“xxx公司”的第二個(gè)年頭,隨著xxx的客戶數(shù)不斷增加、營(yíng)銷活動(dòng)力度不斷加大,銀行利率上調(diào)等因素的影響,客戶對(duì)交行客戶中心的需求不斷增加,xxx客戶每日的話務(wù)量均較去年翻了一番。由于話務(wù)人員人力資源短板、加之工作需要,人員抽調(diào)等,交行客服的話務(wù)量居高不下,接通率持續(xù)下降。面對(duì)這一情況,我深刻的認(rèn)識(shí)到,作為一名普通的交行客服代表,應(yīng)該時(shí)刻保持著一顆兢兢業(yè)業(yè),在公司困難的時(shí)候不離不棄的心態(tài),勇于接受挑戰(zhàn)。

      二、樂(lè)于奉獻(xiàn),促幸福之花綻放。

      正是懷揣著這種不怕苦不怕累,為交行客服事業(yè)樂(lè)于奉獻(xiàn)的夢(mèng)想作為支撐,憑著自己純熟的接續(xù)經(jīng)驗(yàn),由原來(lái)每天50—60個(gè)接續(xù)產(chǎn)量,提升到了每天80—90個(gè),且連續(xù)三個(gè)月創(chuàng)下了交行金融服務(wù)中心產(chǎn)量的佳績(jī),同時(shí)轉(zhuǎn)接評(píng)價(jià)滿意率高達(dá)99.0%以上。當(dāng)做這些經(jīng)驗(yàn)分享時(shí),我常常告訴大家“兩多兩少”,其實(shí)就是平時(shí)在上班少多一點(diǎn)付出,少一點(diǎn)休息,多一份耐心,少一份急躁,這樣就可以獲得產(chǎn)量和滿意度的雙贏。

      作為客戶服務(wù)人員,的心愿其實(shí)就是客戶對(duì)我們服務(wù)的認(rèn)可,客戶的問(wèn)題得到圓滿的解決。今年讓我記憶猶新有一次與客戶的故事,發(fā)生在是在國(guó)慶節(jié)。當(dāng)時(shí)是一位中年先生來(lái)電向我們求助,說(shuō)他的現(xiàn)在在xxx急于轉(zhuǎn)賬一筆資金,通過(guò)網(wǎng)銀下載證書(shū)怎么也安裝不了,當(dāng)時(shí)可把這位客人急壞了。經(jīng)過(guò)耐心的安撫,溝通分析后發(fā)現(xiàn),客人未有在網(wǎng)銀證書(shū)下載前安裝U盾安裝程序,導(dǎo)致無(wú)法進(jìn)行安裝。了解情況后,經(jīng)過(guò)耐心反復(fù)的講解,客戶急躁的心平靜了下來(lái),并最終成功的完成了網(wǎng)銀在線轉(zhuǎn)賬操作,客戶心里的那塊大石頭終于放了下來(lái),此刻的'我獲得了客戶的贊譽(yù),那種心里美滋滋的,暖暖的。

      三、繼往開(kāi)來(lái),揚(yáng)夢(mèng)想之帆遠(yuǎn)航。

      xxx年,我積極主動(dòng)的加入xxx組織的“青年匯”活動(dòng)中,為公司團(tuán)委活動(dòng)增添了不少色彩,也謝謝中心給為我一個(gè)大的舞臺(tái)發(fā)揮和展示了我自己的愛(ài)好和特長(zhǎng),豐富了同事間的業(yè)余文化交流。

      xxx年,我會(huì)繼續(xù)朝著我的夢(mèng)想邁進(jìn)。業(yè)余時(shí)間,我通過(guò)成人高考,現(xiàn)在在就讀本科計(jì)算機(jī)專業(yè),不斷提高著自己的文化水平。希望能憑著自己的專業(yè)知識(shí)向公司的IT部門靠攏,爭(zhēng)取成為一名合格的IT技術(shù)人員,做好服務(wù)人員向支撐人員的職業(yè)轉(zhuǎn)型。

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      ▼※教師※▼
      《個(gè)人工作總結(jié)》之教師(1~10)
      《個(gè)人工作總結(jié)》之教師(11~20)
      《個(gè)人工作總結(jié)》之教師(21~30)

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      《個(gè)人工作總結(jié)》之教師 篇1

       一年來(lái),在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下,在新時(shí)期黨的精神指引下,我能夠努力做好各項(xiàng)工作,認(rèn)真履行職責(zé)。一年來(lái)的政治思想、教學(xué)工作總結(jié)如下:

        一、政治思想方面:

        在一年的教育教學(xué)工作中,可以認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家的教育方針。熱愛(ài)黨的教育事業(yè),永遠(yuǎn)不忘人民作為教師的職責(zé),熱愛(ài)學(xué)校和學(xué)生。爭(zhēng)取讓每一個(gè)學(xué)生都能享受到不同程度的發(fā)展的教育。努力做到政治堅(jiān)定、專業(yè)勝任、腳踏實(shí)地、廉潔奉公。師德要嚴(yán)于律己,做一個(gè)合格的人民教師!

        二、教育教學(xué):

        一年來(lái),我在工作中嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),不斷提高業(yè)務(wù)水平,不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),探索教育教學(xué)規(guī)律,改進(jìn)教學(xué)方法。在教學(xué)中,我深刻意識(shí)到我們應(yīng)該優(yōu)先考慮學(xué)生和他們的發(fā)展。

        通過(guò)學(xué)習(xí)新《課程標(biāo)準(zhǔn)》,逐漸實(shí)現(xiàn)了“一切為了人類發(fā)展”的教學(xué)理念。樹(shù)立學(xué)生主體觀,落實(shí)民主教學(xué)理念,構(gòu)建新型民主、和諧、平等的師生關(guān)系,尊重學(xué)生個(gè)性和學(xué)習(xí)

        生觀點(diǎn),承認(rèn)學(xué)生個(gè)性差異,積極創(chuàng)造和提供滿足不同學(xué)生學(xué)習(xí)成長(zhǎng)條件的理念落到實(shí)處。將學(xué)生的發(fā)展作為教學(xué)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。重視了學(xué)生獨(dú)立性,自主性的培養(yǎng)與發(fā)揮,收到了良好的效果。

        三、教學(xué)工作

        教學(xué)工作是學(xué)校各項(xiàng)工作的中心,也是檢驗(yàn)一個(gè)教師工作成敗的關(guān)鍵。一年來(lái),在堅(jiān)持抓好新課程理念學(xué)習(xí)和應(yīng)用的同時(shí),我積極探索教育教學(xué)規(guī)律,充分運(yùn)用學(xué)校現(xiàn)有的教育教學(xué)資源,大膽改革課堂教學(xué),加大新型教學(xué)方法使用力度,取得了明顯效果,具體表現(xiàn)在:

        (一)發(fā)揮教師為主導(dǎo)的作用

        1、備課深入細(xì)致。平時(shí)認(rèn)真研究教材,多方參閱各種資料,力求深入理解教材,準(zhǔn)確把握難重點(diǎn)。在制定教學(xué)目的時(shí),非常注意學(xué)生的實(shí)際情況。教案編寫(xiě)認(rèn)真,并不斷歸納總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。教師個(gè)人師德年度總結(jié)。

        2、注重課堂教學(xué)效果。針對(duì)中年級(jí)學(xué)生特點(diǎn),以愉快式教學(xué)為主,不搞滿堂灌,堅(jiān)持學(xué)生為主體,教師為主導(dǎo)、教學(xué)為主線,注重講練結(jié)合。在教學(xué)中注意抓住重點(diǎn),突破難點(diǎn)。

        3、堅(jiān)持參加校內(nèi)外教學(xué)研討活動(dòng),不斷汲取他人的'寶貴經(jīng)驗(yàn),提高自己的教學(xué)水平。經(jīng)常向經(jīng)驗(yàn)豐富的教師請(qǐng)教并經(jīng)常在一起討論教學(xué)問(wèn)題。聽(tīng)公開(kāi)課多次,使我明確了今后講課的方向和以后語(yǔ)文課該怎么教和怎么講。

        4、在作業(yè)批改上,認(rèn)真及時(shí),力求做到全批全改,重在訂正,及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,以便在輔導(dǎo)中做到有的放矢。

        (二)調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性。

        在教學(xué)中尊重孩子的不同興趣愛(ài)好,不同的生活感受和不同的表現(xiàn)形式,使他們形成自己不同的風(fēng)格,不強(qiáng)求一律。有意識(shí)地以學(xué)生為主體,教師為主導(dǎo),通過(guò)各種游戲、比賽等教學(xué)手段,充分調(diào)動(dòng)他們的學(xué)習(xí)興趣及學(xué)習(xí)積極性。讓他們的天性和個(gè)性得以自由健康的發(fā)揮。讓學(xué)生在視、聽(tīng)、觸覺(jué)中培養(yǎng)了創(chuàng)造性思維方式,變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”,極大地活躍了課堂氣氛,相應(yīng)提高了課堂教學(xué)效率。

        我知道,教育是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作,更需要長(zhǎng)久的投入,才能看到碩果,所以,今后的工作中我將繼續(xù)努力,刻苦鉆研教育教學(xué)工作,以更飽滿的熱情投入其中,讓教育的光芒更燦爛。

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        《個(gè)人工作總結(jié)》之教師 篇2

        人生老師,一個(gè)嶄新而光榮的稱號(hào)。我剛當(dāng)了兩個(gè)多月的生活老師。在這部短小的作品中,我有一種深深的感觸。作為學(xué)校學(xué)生生活管理的新成員,沒(méi)有任何工作經(jīng)驗(yàn),虛心向其他老師學(xué)習(xí),在實(shí)際工作中慢慢摸索積累。這一期間的工作總結(jié)如下:

        第一、堅(jiān)持健康的室內(nèi)衛(wèi)生環(huán)境。

        1、室內(nèi)嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生安全消毒制度,每天必須打掃宿舍,做到及時(shí)開(kāi)窗換氣,保證宿舍空氣溫暖新鮮,同時(shí)做好定期室內(nèi)消毒工作,保證宿舍整潔。

        2、身心健康指導(dǎo):與學(xué)生積極交流思想,幫助學(xué)生克服各種心理障礙,發(fā)展健全人格,提高知識(shí)和能力,保護(hù)自己的健康,確保安全,注意衛(wèi)生等。

        第二、加強(qiáng)安全教育,提高安全意識(shí)。

        1、嚴(yán)格執(zhí)行《生活教師職責(zé)》的校規(guī),努力做好生活區(qū)的安全衛(wèi)生工作。堅(jiān)持清初、正午、清末的人數(shù)。例外是晚上要多加小心,千萬(wàn)不要大意。

        2、積極利用與學(xué)生聊天的機(jī)會(huì),對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全宣傳教育,提高學(xué)生的安全意識(shí)。讓他們掌握一些自我保護(hù)技能,提高自我保護(hù)能力。

        3、教孩子準(zhǔn)確使用110、120、119緊急呼叫進(jìn)行緊急救援。

        第三、努力,爭(zhēng)取進(jìn)步。

        每天認(rèn)真做好日常工作,保持手腳勤快,堅(jiān)持良好的生活環(huán)境。有了自理,有了耐心,有了愛(ài),孩子受到了影響,感受到了大家庭的溫暖。

        第四、得失

        在這兩個(gè)月的工作中,我從自己身上收獲了很多。讓我知道如何與孩子相處:相互尊重,相互理解,相互信任。而在和孩子相處的.日子里,感覺(jué)自己越來(lái)越年輕,從內(nèi)心里萌發(fā)出一種青春的精神。不足的是我沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn),所以缺乏管理。

        第五、未來(lái)的努力方向

        在今后的工作中,一定要不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),自覺(jué)加強(qiáng)理論和實(shí)踐的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,在實(shí)踐中探索出一套適合我們學(xué)校生活管理的經(jīng)驗(yàn)。努力克服自我的不足,揚(yáng)長(zhǎng)避短,努力工作,積極與孩子溝通、聊天,及時(shí)了解孩子的思想動(dòng)態(tài),實(shí)現(xiàn)與學(xué)生的“零距離接觸、近距離溝通”,為完美的明天做出貢獻(xiàn)。

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        《個(gè)人工作總結(jié)》之教師 篇3

        時(shí)光流逝,一個(gè)緊張、充實(shí)、有序、奮進(jìn)的學(xué)期即將結(jié)束了。本學(xué)期,我擔(dān)任高一(2)班和(3)班的數(shù)學(xué)教學(xué)工作。高一數(shù)學(xué)是課改新內(nèi)容,與舊教材存在著很大的差別,不管是內(nèi)容的編排還是教法要求都比較高,為了提高自己的教學(xué)水平,我下定決心從各方面嚴(yán)格要求自己,在教學(xué)上虛心向同行請(qǐng)教,結(jié)合本校和班級(jí)學(xué)生的實(shí)際情況,針對(duì)性的開(kāi)展教學(xué)工作,使工作有計(jì)劃,有組織,有步驟。我對(duì)一學(xué)期來(lái)的教學(xué)工作總結(jié)如下:

        一、我堅(jiān)持正確的政治方向

        擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),不斷加強(qiáng)自身的政治理論修養(yǎng)。熱愛(ài)教育事業(yè),積極貫徹黨的教育方針。嚴(yán)格遵守《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、《中小學(xué)教師日常行為規(guī)范》,把熱愛(ài)教育事業(yè),熱愛(ài)學(xué)生的職業(yè)道德融為一體,努力完成教書(shū)和育人的雙重任務(wù)。

        二、我平時(shí)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)

        理論來(lái)源于實(shí)踐,然而實(shí)踐離不開(kāi)理論的指導(dǎo)。今年我繼續(xù)加強(qiáng)教育理論學(xué)習(xí),相繼學(xué)習(xí)了《課堂教學(xué)論》、《現(xiàn)代教育技術(shù)》,常去翻閱《中學(xué)教學(xué)研究》、《數(shù)學(xué)教育學(xué)》等書(shū)籍,學(xué)習(xí)杜威、夸美紐斯、馬卡連柯、陶行知等一大批教育家的教育理論。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí),我對(duì)教學(xué)方法更加重視和講究,注意發(fā)揮學(xué)生的主體性,發(fā)動(dòng)學(xué)生主體積極參與教學(xué)過(guò)程,探討啟發(fā)式教學(xué)的有效形式,以“問(wèn)題”作為數(shù)學(xué)的教學(xué)起點(diǎn),順應(yīng)學(xué)生的思維方式進(jìn)行教學(xué)。盡管如此,理論水平還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,以后我更要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和理論研究。

        在教學(xué)活動(dòng)的設(shè)計(jì)中,發(fā)覺(jué)以概念作為教學(xué)的起點(diǎn)的方法,與數(shù)學(xué)思維活動(dòng)的順序相反,絲毫引不起學(xué)生的學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣。因此在教學(xué)中采用多種形式的教學(xué),提高學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的`興趣。

        三、我能遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)

        踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真地搞好日常教學(xué)工作的環(huán)節(jié):精心備課,認(rèn)真上課,仔細(xì)批改作業(yè),并認(rèn)真評(píng)講,積極做好課外輔導(dǎo)和補(bǔ)差工作。

        在教學(xué)工作中,我能積極貫徹素質(zhì)教育方針,把提高素質(zhì),發(fā)展能力放在首位。因?yàn)槲覀兊膶W(xué)生底子較差,課前、課后、課上的效率都不太高,針對(duì)這種情況,課堂教學(xué)我采用多種教學(xué)形式,盡量的將一些枯燥無(wú)味的東西講得形象生動(dòng)一些,提高他們學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣。最高興的就是聽(tīng)到學(xué)生說(shuō)他現(xiàn)在開(kāi)紿對(duì)數(shù)學(xué)有興趣了。

        四、幾點(diǎn)反思

        很遺撼的是:這一學(xué)期我們班的成績(jī)上升得不快。我對(duì)此分析出幾點(diǎn)原因:

        (1)由于底子薄,而我有時(shí)上課選的例題難度系數(shù)比較大,他們難以接受。

        (2)難度大了,就忽略了基礎(chǔ)知識(shí)的掌握,所以學(xué)生學(xué)得不夠踏實(shí)。

        (3)雖然改了以往的只講思路,不講過(guò)程的情況,上課能夠?qū)⒃敿?xì)的解題過(guò)程寫(xiě)出,但學(xué)生在聽(tīng)課時(shí)只顧著做筆記,沒(méi)有聽(tīng)講解方法,以至于思想方法不理解,就不能舉一反三了。

        (4)學(xué)生對(duì)教師的依賴性太大,動(dòng)手能力差,遇到問(wèn)題不去思考,不去分析,更別談進(jìn)行邏緝推理。

        (5)自覺(jué)性不高,課后練習(xí)不能保質(zhì)保量的完成,有時(shí)還出現(xiàn)抄襲現(xiàn)象。

        針對(duì)這個(gè)現(xiàn)象,我決定對(duì)于我教的兩個(gè)班,特別是很多數(shù)學(xué)底子很薄弱的學(xué)生,不能指望他們能在考試中拿到后面的提高分,只要能夠?qū)⒒A(chǔ)的70%就夠了,所以我決定從最基礎(chǔ)的知識(shí)下手,每天做幾道最簡(jiǎn)單的題,鞏固基礎(chǔ)知識(shí)。

        同時(shí)我還認(rèn)識(shí)到我有以下不足:

        (1)作為備課組長(zhǎng),沒(méi)能發(fā)揮其應(yīng)該發(fā)揮的帶頭作用。

        (2)自己的教育教學(xué)理論知識(shí)很缺乏。

        (3)對(duì)于“一專多能”的目標(biāo)還相差很遠(yuǎn)。

        這是我對(duì)一學(xué)期來(lái)教學(xué)的總結(jié),也是我的一些心得和體會(huì),在以后的教學(xué)中我會(huì)加倍努力,加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí),擴(kuò)充自己的知識(shí)面,完善知識(shí)結(jié)構(gòu),改正自己在教學(xué)上的錯(cuò)誤方法,努力探索,爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的人民教師。

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        《個(gè)人工作總結(jié)》之教師 篇4

        送走一個(gè)忙碌而充實(shí)的學(xué)年,送走另一個(gè)班的畢業(yè)生,迎來(lái)一個(gè)充滿希望的新學(xué)年和新生,即將開(kāi)啟新一輪。回顧過(guò)去的一年,我在思想政治素質(zhì)和專業(yè)知識(shí)上有所收獲。這一年,我深刻體會(huì)到了當(dāng)體育老師的艱辛和快樂(lè)。我把青春獻(xiàn)給了我熱愛(ài)的教育事業(yè)和每一個(gè)學(xué)生。一學(xué)年的工作結(jié)束了。這是我對(duì)這學(xué)期工作的總結(jié)。

        一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),堅(jiān)定信念,忠于黨的教育事業(yè)

        作為一名青年教師,我自覺(jué)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高政治思想覺(jué)悟。積極要求進(jìn)步。我熱愛(ài)教育、工作和我的學(xué)生。在工作中,我們能夠求真務(wù)實(shí),開(kāi)拓進(jìn)取,大膽創(chuàng)新,樂(lè)于奉獻(xiàn),認(rèn)真講授每一節(jié)課,嚴(yán)格替代每一次訓(xùn)練,培養(yǎng)出一批有能力的運(yùn)動(dòng)員,圓滿完成自己的工作,為學(xué)校爭(zhēng)光。在工作中,我嚴(yán)格要求自己以師德為標(biāo)準(zhǔn),以身作則,時(shí)刻為各地的學(xué)生樹(shù)立榜樣。我會(huì)先做學(xué)生被要求做的事情。

        二、教學(xué)工作

        在教學(xué)過(guò)程中,按照由易到難、由簡(jiǎn)到繁的原則安排教學(xué)進(jìn)度和教學(xué)內(nèi)容,反復(fù)多次,使學(xué)習(xí)內(nèi)容在學(xué)生腦海中留下深刻印象,有利于學(xué)生對(duì)技術(shù)動(dòng)作的掌握和運(yùn)動(dòng)表象的形成。從小到大,運(yùn)動(dòng)負(fù)荷滿足不同類型學(xué)生的要求。學(xué)生上課積極性高,能在老師的要求下積極鍛煉,對(duì)增強(qiáng)學(xué)生體質(zhì),糾正和補(bǔ)償其身心缺陷有很大作用。通過(guò)體育課的`鍛煉,行動(dòng)障礙學(xué)生消除了自卑心理,感受到了學(xué)校和老師的溫暖,有利于學(xué)生在今后的學(xué)習(xí)過(guò)程中建立良好的自尊,促進(jìn)德智體全面發(fā)展。對(duì)于體育課,一名初中生,面對(duì)針對(duì)性的體檢,全面了解學(xué)生,制定計(jì)劃,因材施教,從三年級(jí)開(kāi)始嚴(yán)格訓(xùn)練,在漫長(zhǎng)、枯燥、艱苦、高強(qiáng)度的訓(xùn)練過(guò)程中,初中生汗流浹背,有時(shí)忍著疼痛,含著眼淚堅(jiān)持訓(xùn)練。他們叫我魔鬼教練。因?yàn),在?xùn)練中,我并不特別,我不被允許當(dāng)逃兵,我不能輕易放棄。也有班主任給予他們支持和鼓勵(lì)。洗完汗筋疲力盡的每節(jié)課,他們還能看到自己開(kāi)心的笑容和自信的表情。因此,我欽佩學(xué)生們的勤奮精神、頑強(qiáng)拼搏的意志和挑戰(zhàn)身體極限的行為。

        這個(gè)學(xué)年很短,但是工作很重。我嚴(yán)格要求自己,努力學(xué)習(xí),認(rèn)真組織每天的練習(xí)和課后訓(xùn)練,認(rèn)真計(jì)劃和準(zhǔn)備每一次課外活動(dòng)和比賽,盡最大努力豐富學(xué)生的校園生活。時(shí)刻考慮學(xué)生活動(dòng)安全,及時(shí)維護(hù)存在隱患的體育設(shè)施和場(chǎng)地。在學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,我們不僅取得了成績(jī),積累了成功的經(jīng)驗(yàn),也發(fā)現(xiàn)了自己的不足和別人的差距。

        三、主要成就

        體育方面,他認(rèn)真參加學(xué)校的公開(kāi)課,積極籌備和承辦縣運(yùn)動(dòng)會(huì),在校長(zhǎng)的帶領(lǐng)下獲得團(tuán)體第一名。在全縣冬季越野比賽中,我校男女生均獲得團(tuán)體總分第一名。

        初三畢業(yè)體檢是這學(xué)期的重點(diǎn)之一。我和這個(gè)縣的體育同行討論學(xué)習(xí)過(guò)很多次,組里的老師也互相學(xué)習(xí)過(guò),也咨詢過(guò)其他縣省的同行。根據(jù)目前學(xué)生的實(shí)際情況,我采取了“笨鳥(niǎo)先飛”的方法,嚴(yán)格要求重點(diǎn)訓(xùn)練,并把體育課的成績(jī)

        成績(jī)只代表過(guò)去。面對(duì)未來(lái)的挑戰(zhàn),我覺(jué)得自己還是有一些不足的。教書(shū)育人是一門塑造靈魂的綜合藝術(shù)。今天,隨著課程改革的推進(jìn),社會(huì)對(duì)教師的素質(zhì)有了更高的要求。在今后的教育教學(xué)工作中,我將立足實(shí)際,認(rèn)真分析研究教材和大綱,研究好學(xué)生,爭(zhēng)取學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、老師和學(xué)生的支持,使我們的工作開(kāi)拓進(jìn)取,更加嚴(yán)格要求自己,努力工作,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),銳意進(jìn)取,成為一名優(yōu)秀的人民教師。

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        《個(gè)人工作總結(jié)》之教師 篇5

        轉(zhuǎn)眼間,一年的實(shí)習(xí)期立刻結(jié)束了。懷著對(duì)教育的夢(mèng)想,我捧著一顆火熱的心踏上了神圣的講臺(tái)。應(yīng)對(duì)人生的新起點(diǎn),我充滿信心。因?yàn)槲覉?jiān)信,路是人走出來(lái)的。過(guò)去的一年,是不斷探索奮斗、不斷檢討完善的一年。在這一年當(dāng)中,無(wú)論是教學(xué)思想和教學(xué)理念的構(gòu)成與理解,還是教學(xué)方法和教學(xué)潛力的積累和提高,以及教學(xué)資料和教學(xué)理論的豐富和拓展,都有了較大程度地提高。一言以蔽之:我已經(jīng)由一個(gè)剛畢業(yè)的準(zhǔn)老師成長(zhǎng)為一名合格的中學(xué)信息技術(shù)教師。反思才能進(jìn)步,溫故方可知新——現(xiàn)將本學(xué)期的工作的得失狀況加以總結(jié)。

        一、思想政治方面:作為一名黨員,我在思想上嚴(yán)于律己,熱愛(ài)黨的教育事業(yè),全面貫徹黨的教育方針,時(shí)刻以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和十七大的最新精神指導(dǎo)自己的言行,增強(qiáng)了黨性觀念,堅(jiān)定了理想信念,提高了理論素質(zhì)和政治水平。參加并認(rèn)真學(xué)習(xí)了“認(rèn)真、專業(yè)、務(wù)實(shí)”作風(fēng)效能建設(shè)活動(dòng),使自己的思想觀念時(shí)刻與我黨持續(xù)一致。

        二、教學(xué)方面:參加工作的這一年來(lái),我迅速熟悉常規(guī)教學(xué)方式、方法,對(duì)備課、上課、作業(yè)布置安排等常規(guī)工作進(jìn)行了認(rèn)真的實(shí)踐,并在實(shí)踐之中注意查缺補(bǔ)漏,遇到自己無(wú)法解決的教學(xué)問(wèn)題就用心向同事們請(qǐng)教,努力做到課前準(zhǔn)備好、課中講解透、課后督促檢查嚴(yán)。課堂上力求貼近學(xué)生生活,最大限度地運(yùn)用自己的所學(xué)知識(shí),激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐潛力。課后用心和同事們探討教學(xué)中遇到的問(wèn)題,努力尋找解決方法,使自己的教學(xué)潛力得到不斷的進(jìn)步和提高。

        三、專業(yè)素養(yǎng)方面:信息技術(shù)是一門前沿科學(xué),教學(xué)之余,我透過(guò)各種途徑了解了相關(guān)的資訊,掌握科技發(fā)展的最新動(dòng)向,并努力結(jié)合到自己日常的教學(xué)過(guò)程中去,使自己的教學(xué)資料能與時(shí)俱進(jìn)。為了把自己的教學(xué)水平提高,我堅(jiān)持看電腦報(bào)、信息技術(shù)奧賽書(shū)籍等,還經(jīng)常網(wǎng)上找一些優(yōu)秀的教案課件學(xué)習(xí),還爭(zhēng)取機(jī)會(huì)多出外聽(tīng)課,從中學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處,領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù)。

        四、業(yè)務(wù)潛力方面:自覺(jué)參加了新教師培訓(xùn)、淄博市教師繼續(xù)教育學(xué)習(xí)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用潛力中級(jí)、高級(jí)培訓(xùn)等,并透過(guò)了以上所有考核,提高了自身的教學(xué)潛力。

        五、生活方面:在生活上,嚴(yán)格要求自己,注意自己的一言一行,謹(jǐn)遵“正人先正己”的古訓(xùn),自己能做的事自己完成,盡量不給校園添麻煩,努力持續(xù)正派的工作作風(fēng),與校領(lǐng)導(dǎo)和同事們和睦相處,講團(tuán)結(jié)、講正氣,日常注意關(guān)心學(xué)生的冷暖,用愛(ài)心構(gòu)筑與學(xué)生們、同事們的橋梁和紐帶,努力和每一個(gè)學(xué)生、每一位老師都成為好朋友!皩W(xué)為人師,行為世范”,是每個(gè)老師都就應(yīng)遵循的,是對(duì)老師行為的一個(gè)規(guī)范。這一年來(lái),我很注意自身的品德行為,努力給學(xué)生樹(shù)立一個(gè)良好的榜樣。因?yàn)槌踔须A段的學(xué)生正處在一個(gè)特殊的學(xué)習(xí)階段:學(xué)生處于成長(zhǎng)發(fā)育階段,具有叛逆的個(gè)性,沒(méi)有成熟的善惡分辨的潛力,很多習(xí)慣都是在這個(gè)階段養(yǎng)成的,是好是壞跟教師的言傳身授有很大的關(guān)系。

        六、校園工作:我嚴(yán)格要求自己,工作實(shí)干,并完成了校園安排的各項(xiàng)任務(wù)。由于是信息技術(shù)教師,這個(gè)特殊的職業(yè)決定除了日常的教學(xué)工作之外,還有很多的校園工作要做,我服從黨和校園領(lǐng)導(dǎo)的安排,兢兢業(yè)業(yè),主要完成了校園電腦的.維護(hù),還完成了校園的各種文件、成績(jī)的統(tǒng)計(jì)和打櫻在以后的工作,我將一如既往,腳踏實(shí)地,更加用心地配合校園領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)任務(wù),為校園的完美明天更加努力。

        作為一名新老師,最大的不足是缺少經(jīng)驗(yàn)。對(duì)考點(diǎn)、重點(diǎn)、難點(diǎn)把握不祝校園的每周公開(kāi)課制度使我受益良多。每次講完公開(kāi)課,各位領(lǐng)導(dǎo)和老師都給我提出了很多中肯的意見(jiàn),使我能在短時(shí)間內(nèi)快速成長(zhǎng)起來(lái)。

        教書(shū)育人是塑造靈魂的綜合性藝術(shù)。在課程改革推進(jìn)的這天,社會(huì)對(duì)教師的素質(zhì)要求更高,在今后的教育教學(xué)工作中,我將立足實(shí)際,認(rèn)真分析和研究好教材、大綱,研究好學(xué)生,爭(zhēng)取校園領(lǐng)導(dǎo)、師生的支持,創(chuàng)造性地搞好信息技術(shù)課的教學(xué),使我們的工作有所開(kāi)拓,有所進(jìn)取,更加嚴(yán)格要求自己,努力工作,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),開(kāi)拓前進(jìn),為完美的明天奉獻(xiàn)自己的力量。

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        《個(gè)人工作總結(jié)》之教師 篇6

        一個(gè)學(xué)期的已經(jīng)結(jié)束了。按照學(xué)校教育教學(xué)的工作要求,自己對(duì)一年來(lái)的工作進(jìn)行了認(rèn)真的梳理,在這一年中,我時(shí)時(shí)處處以一名人民教師的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,以黨的教育方針為指導(dǎo),以教好學(xué)生,讓學(xué)生全面發(fā)展為己任,樹(shù)立正確的教育觀,教學(xué)觀、學(xué)生觀。全心全意地為學(xué)生服務(wù),做學(xué)生的良師益友,為了使今后自己的專業(yè)化水平更好的發(fā)展,從以下幾個(gè)方面總結(jié)自己的工作:

        一、加強(qiáng)師德修養(yǎng),做一名好老師。

        在信息時(shí)代的好老師應(yīng)該是自己所知道的必須大大要超過(guò)要教給學(xué)生的范圍,不僅要有勝任教學(xué)的專業(yè)知識(shí),還要有廣博的通用知識(shí)和寬闊的胸懷視野。好老師還應(yīng)該是智慧型的老師,具備學(xué)習(xí)、處事、生活、育人的智慧,即授人以魚(yú),又受人以漁,能夠在各方面給學(xué)生以幫助和指導(dǎo)。自己在工作中時(shí)刻按照做一好個(gè)老師的標(biāo)準(zhǔn)努力工作。

        認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論,及時(shí)更新教育理念。積極參加校本培訓(xùn),并做了大量的政治筆記與理論筆記。教學(xué)改革在不斷的深入發(fā)展,我們必須具有先進(jìn)的教育觀念,才能適應(yīng)教育的發(fā)展。所以我不但注重集體的政治理論學(xué)習(xí),還注意從書(shū)本中汲取營(yíng)養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)仔細(xì)體會(huì)新形勢(shì)下怎樣做一名好教師。

        堅(jiān)持每周的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),緊緊圍繞學(xué)習(xí)新課程,構(gòu)建新課程,嘗試新教法的目標(biāo),不斷更新教學(xué)觀念。注重把學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)與構(gòu)建新理念有機(jī)的結(jié)合起來(lái)。通過(guò)學(xué)習(xí)新的《課程標(biāo)準(zhǔn)》,認(rèn)識(shí)到新課程改革既是挑戰(zhàn),又是機(jī)遇。將理論聯(lián)系到實(shí)際教學(xué)工作中,解放思想,更新觀念,豐富知識(shí),提高能力,以全新的素質(zhì)結(jié)構(gòu)投身到課改中去。

        樹(shù)立了學(xué)生主體觀,貫徹了民主教學(xué)的思想,構(gòu)建了一種民主和諧平等的新型師生關(guān)系,使尊重學(xué)生人格,尊重學(xué)生觀點(diǎn),承認(rèn)學(xué)生個(gè)性差異,積極創(chuàng)造和提供滿足不同學(xué)生學(xué)習(xí)成長(zhǎng)條件的理念落到實(shí)處。將學(xué)生的發(fā)展作為教學(xué)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。重視了學(xué)生獨(dú)立性,自主性的培養(yǎng)與發(fā)揮,收到了良好的效果。

        二、積極參加校本培訓(xùn),促進(jìn)專業(yè)化發(fā)展。

        1、積極參加教育科研課題研究

        自己參加了學(xué)校組織《教師的合作與專業(yè)發(fā)展的研究》市級(jí)科研課題,通過(guò)參加課題研究,讓自己擁有“源頭活水”。我時(shí)刻用研究的眼光去觀察、發(fā)現(xiàn)、解決問(wèn)題,用提高教育教學(xué)質(zhì)量的目的去思考、分析、解決問(wèn)題。把課題研究的任務(wù)和自己的教育教學(xué)實(shí)際工作緊密結(jié)合起來(lái),平時(shí)注重收集材料,與課題組成員共同研究解決的辦法,推進(jìn)課題研究的開(kāi)展。

        2、積極參加集體備課活動(dòng)

        按照學(xué)校集體備課制度的有關(guān)要求,自己積極參加集體備課活動(dòng),每次集體備課,自己都主動(dòng)把教學(xué)中積累的經(jīng)驗(yàn)和存在的問(wèn)題,相同學(xué)科教師展示,認(rèn)真做好大家的發(fā)言記錄,不斷的進(jìn)行反思,使自己對(duì)新課程的理念、備課、上課、說(shuō)評(píng)課方面都有不同程度的進(jìn)步和提高

        3、積極參加聽(tīng)評(píng)課活動(dòng)及教學(xué)基本功大賽活動(dòng)

        按照教務(wù)處的要求,聽(tīng)本學(xué)科的課40節(jié),聽(tīng)相關(guān)學(xué)科的課20節(jié),通過(guò)參加聽(tīng)評(píng)課活動(dòng),教學(xué)目標(biāo)設(shè)計(jì)。教學(xué)方法設(shè)計(jì)、教學(xué)手段的運(yùn)用都有了很大的改進(jìn)和提高。

        參加教學(xué)基本功大賽的過(guò)程中,廣泛汲取別人的長(zhǎng)處、深入反思自己教學(xué)存在的問(wèn)題,在教學(xué)的理論和實(shí)踐上都有豐盈的收獲。對(duì)于原來(lái)并不清晰的問(wèn)題,有了比較明確的認(rèn)識(shí)。

        三、向課堂40分鐘要質(zhì)量

        為了提高課堂效率,要提高教學(xué)質(zhì)量,關(guān)鍵是上好課。為了上好課,自己認(rèn)真做好課前準(zhǔn)備:備好課。認(rèn)真鉆研教材,對(duì)教材的基本思想、基本概念,每句話、每個(gè)字都弄清楚,了解教材的結(jié)構(gòu),重點(diǎn)與難點(diǎn),掌握知識(shí)的邏輯,能運(yùn)用自如,知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料,怎樣才能教好。了解學(xué)生原有的知識(shí)技能的質(zhì)量,他們的`興趣、需要、方法、習(xí)慣,學(xué)習(xí)新知識(shí)可能會(huì)有哪些困難,采取相應(yīng)的預(yù)防措施?紤]教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生,包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動(dòng)。課堂上認(rèn)真組織好課堂教學(xué),關(guān)注全體學(xué)生,注意信息反饋,調(diào)動(dòng)學(xué)生的有意注意,使其保持相對(duì)穩(wěn)定性,同時(shí),激發(fā)學(xué)生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了,克服了以前重復(fù)的毛病,課堂提問(wèn)面向全體學(xué)生,注意引發(fā)學(xué)生學(xué)數(shù)學(xué)的興趣,課堂上講練結(jié)合,作業(yè)少而精,減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。

        在這一年的工作中,自己雖然取得了一定的成績(jī),但是,檢查起來(lái),還存在的缺點(diǎn)和不足,還需今后努力改正。主要缺點(diǎn)還有以下幾個(gè)方面:一是新理論和新的教學(xué)方法研究的還不夠深入;二是工作雖然很努力,可是個(gè)人能力還有待提高,學(xué)生成績(jī)進(jìn)步太慢。今后,我一定在校領(lǐng)導(dǎo)及全體同志們的幫助下,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高工作能力,使自己的思想和工作都能更上一個(gè)臺(tái)階!

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        《個(gè)人工作總結(jié)》之教師 篇7

        時(shí)間過(guò)得真快,在平淡與忙碌中,一學(xué)期的工作就過(guò)了近一半了,半年來(lái),綜合教研組在學(xué)校的準(zhǔn)確領(lǐng)導(dǎo)、全體教師的大力協(xié)作下,順利完成了學(xué)期初的預(yù)定目標(biāo),取得了較為令人滿意的成績(jī),F(xiàn)將本學(xué)期的勞技教研組工作總結(jié)如下:

        一、基本情況概述:

        開(kāi)學(xué)初,我們遵照學(xué)校的要求,結(jié)合學(xué)校實(shí)際情況,制訂了切實(shí)可行的工作計(jì)劃,并盡可能地按計(jì)劃開(kāi)展了豐富多彩的活動(dòng):監(jiān)督教師搞好教學(xué)常規(guī)和常規(guī)教學(xué),組織了諸如聽(tīng)課、比賽、展覽等一系列活動(dòng),教師的教學(xué)行為日趨規(guī)范,學(xué)生學(xué)習(xí)的愛(ài)好日益高漲,校園文化氛圍空前濃厚。

        二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升師德,更新理念本學(xué)期

        我校教師從11月份開(kāi)始堅(jiān)持每周上兩節(jié)的優(yōu)質(zhì)課活動(dòng),結(jié)合我校的教學(xué)實(shí)際,有計(jì)劃地學(xué)習(xí)了《藝術(shù)新課程標(biāo)準(zhǔn)》、《勞技新課程標(biāo)準(zhǔn)》等,提高自身修養(yǎng),不斷更新教育理念,改進(jìn)課堂教學(xué)模式和教學(xué)方法。

        三、抓好常規(guī)教研活動(dòng),把教研落實(shí)到日常教學(xué)中在工作中

        我們每位教師端正態(tài)度,踏踏實(shí)實(shí)、一步一個(gè)腳印的從常規(guī)工作做起,努力提高教學(xué)工作的效率和教育教學(xué)質(zhì)量。

        1、嚴(yán)格常規(guī)教學(xué)管理,各組內(nèi)每位教師都能夠做到鉆研教材,認(rèn)真?zhèn)湔n,及時(shí)批改作業(yè),耐心輔導(dǎo)學(xué)生。并由組長(zhǎng)牽頭,組員間互相觀摩交流,發(fā)揮備課組集體的智慧。教研組每月檢查教師教案、作業(yè)、學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣、態(tài)度等,并及時(shí)反饋。組內(nèi)每位老師普遍聽(tīng)課15課時(shí)以上,其中青年教師聽(tīng)課范圍廣,學(xué)科種類多,以便于從各門學(xué)科中吸取長(zhǎng)處,以促進(jìn)自身教學(xué)技能的提高。

        2、堅(jiān)持教研活動(dòng)、集體備課堅(jiān)持雙周一次的教研活動(dòng),及時(shí)做好記載,每次學(xué)習(xí)讓老師們都有體會(huì)和收獲。加強(qiáng)每周一次的集體備課活動(dòng),通過(guò)活動(dòng),完成資源互補(bǔ),優(yōu)化搭配,一改傳統(tǒng)的單打獨(dú)戰(zhàn)、各自為教的局面,通過(guò)說(shuō)課、聽(tīng)課、評(píng)課等形式,及時(shí)發(fā)現(xiàn)新教師在教學(xué)中存在的不足,達(dá)到新老教師相互學(xué)習(xí)、取長(zhǎng)補(bǔ)短,從而有效地營(yíng)造了課內(nèi)課外的``教研氣氛,增強(qiáng)了組內(nèi)每位教師的教學(xué)水平。

        四、注意積累經(jīng)驗(yàn),積極撰寫(xiě)論文每位教師在完成教學(xué)任務(wù)的同時(shí),還注意積累經(jīng)驗(yàn),積極撰寫(xiě)論文,運(yùn)用理論來(lái)指導(dǎo)實(shí)踐。

        五、開(kāi)展各項(xiàng)愛(ài)好小組

        積極參加各項(xiàng)競(jìng)賽活動(dòng)組內(nèi)7名教師每周組織開(kāi)展兒童畫(huà)、裝飾畫(huà)、舞蹈隊(duì)、合唱隊(duì)、手工編織、彩繪木偶等12種類型的課外愛(ài)好小組活動(dòng),根據(jù)學(xué)生的愛(ài)好愛(ài)好,組織學(xué)生探索新知識(shí),提高了學(xué)生的繪畫(huà)能力、創(chuàng)作能力、欣賞能力,并定期將學(xué)生作品進(jìn)行展示,激發(fā)了學(xué)生欣賞美、熱愛(ài)美、創(chuàng)造美的學(xué)習(xí)愛(ài)好。還組織學(xué)生積極參加各項(xiàng)藝術(shù)類的競(jìng)賽活動(dòng)。

        六、認(rèn)真完成學(xué)校布置的各項(xiàng)工作任務(wù)

        為了協(xié)助學(xué)校的宣傳工作和各項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展,老師們都能克服各種困難圓滿地完成任務(wù)。認(rèn)真的出好各種板報(bào)宣傳等。

        七、主要工作措施:

        1、按照學(xué)校的要求,結(jié)合本教研組特點(diǎn),安排并組織教研活動(dòng)。

        2、督促教師認(rèn)真?zhèn)湔n,使教學(xué)能正常開(kāi)展。

        3、通過(guò)聽(tīng)評(píng)課和研討會(huì),促進(jìn)全體教師的經(jīng)驗(yàn)和信息交流。

        4、舉辦多種形式的活動(dòng),激發(fā)全體師生的藝術(shù)創(chuàng)作愛(ài)好。本學(xué)期舉辦的書(shū)畫(huà)展質(zhì)量較高,充分顯示了學(xué)生美術(shù)水平的提高

        八、今后的努力方向:

        今后我們將認(rèn)真貫徹落實(shí)《新課程標(biāo)準(zhǔn)》,推進(jìn)素質(zhì)教育,全面提高教師的教學(xué)素養(yǎng)和教學(xué)水平。通過(guò)規(guī)范的教學(xué)活動(dòng)和豐富的教研活動(dòng),提高教師的專業(yè)素質(zhì)和教學(xué)水平,培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)美、欣賞美和創(chuàng)造美的能力,促使他們?cè)诘隆⒅、體、美、勞諸方面全面發(fā)展,同時(shí)營(yíng)造出濃厚的文化藝術(shù)氛圍。我們教研組將不斷改進(jìn)教學(xué)方法,豐富課外活動(dòng)的形式和內(nèi)容。在有效地完成教學(xué)任務(wù)的同時(shí),提高學(xué)生的各項(xiàng)素質(zhì),使我校藝術(shù)教學(xué)工作取得更好的成績(jī)?傊,本學(xué)期與以往一樣,忙碌而充實(shí),我們都感到在這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體中工作特別舒心。

        讓我們共同努力,以最佳的狀態(tài),為學(xué)校勞技教育工作堅(jiān)定決心,樹(shù)立信心,揮灑愛(ài)心!

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        《個(gè)人工作總結(jié)》之教師 篇8

        時(shí)間飛逝,在繁忙和有序中一年悄然而過(guò),加入“xxx名師工作室”已經(jīng)一年了;仡櫾凇皒xx名師工作室”的學(xué)習(xí),我感受到這個(gè)集體給我?guī)?lái)的歡樂(lè)與收獲,也讓我在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中成長(zhǎng)。也許這一年我并沒(méi)有值得夸耀的榮譽(yù),值得炫耀的成績(jī),但在工作室主持人的指導(dǎo)下,基本實(shí)現(xiàn)了預(yù)期的目標(biāo)。成長(zhǎng)是一個(gè)過(guò)程,是一份快樂(lè)。一年來(lái)我收獲了很多,同時(shí)也看到了自身的不足,現(xiàn)將一學(xué)年的工作總結(jié)如下。

        一、加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),提升自己的理論水平。

        作為一名教師,只有不斷地學(xué)習(xí),才能有所進(jìn)步。在過(guò)去的一年里,我注重學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)理念,不斷的為自己“充電”,積極參加市、縣和學(xué)校組織短短各類教研活動(dòng),珍惜每一次的教師培訓(xùn)。因?yàn)槿绻粚W(xué)習(xí),教研活動(dòng)就會(huì)成為“無(wú)本之木,無(wú)源之水”。

        二、聽(tīng)課觀摩,提升教學(xué)水平。

        過(guò)去一年,有幸多次聽(tīng)工作室各成員的常態(tài)課,同時(shí)自己也上了幾節(jié)公開(kāi)課。這些課都體現(xiàn)了新課改的要求、趨勢(shì);滲透著新的教學(xué)思想和教學(xué)方法。每次活動(dòng)之后都會(huì)以寫(xiě)“同伴診斷”和“自我診斷”的形式進(jìn)行評(píng)課,這樣,在不斷的“自我診斷”和“同伴診斷”中,自己的教學(xué)水平也得到了很大的提升。

        三、積極參與教育科研工作。

        在過(guò)去一年,我非常榮幸可以成為國(guó)家級(jí)課題《農(nóng)村學(xué)校如何提高物理課堂學(xué)習(xí)效率》和省級(jí)課題《少數(shù)民族地區(qū)初中物理教師專業(yè)發(fā)展的策略研究與實(shí)踐》課題組的一員。在參與教育科研后,我才意識(shí)到教育科研對(duì)于我們教師的重要性。首先,教師進(jìn)行教育科研是教師個(gè)人專業(yè)發(fā)展的需要。教師參加教育科研的過(guò)程,也是教師不斷學(xué)習(xí)不斷提高自身綜合素質(zhì)的過(guò)程。其次,教師進(jìn)行教育科研是解決實(shí)際問(wèn)題的需要。作為一線教師,我們?cè)谄綍r(shí)的教學(xué)工作中會(huì)遇到各種各樣的.問(wèn)題,而教師進(jìn)行教育科研的各種課題就來(lái)源于平時(shí)教學(xué)工作中遇到的各種各樣的問(wèn)題。第三,教師進(jìn)行教育科研有助于教師形成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和科研教學(xué)意識(shí)。總而言之,教師進(jìn)行教育科研有助于教師的全面發(fā)展。

        四、不斷反思。

        反思是人特有的心理品質(zhì),而教師反思能力則是教師成長(zhǎng)和發(fā)展的重要標(biāo)志。作為教師要時(shí)時(shí)反思自己的教學(xué)實(shí)踐,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),才能不斷提高教育教學(xué)水平。要讓反思成為我們的習(xí)慣。要想成為一名優(yōu)秀的教師,反思是十分重要的。

        五、展望未來(lái)。

        這一年的工作結(jié)束了,在主持人的指導(dǎo)和各成員的幫助下,在各方面都取得了進(jìn)步。雖然取得了進(jìn)步,但還存在著諸多的不足,還有許多方面需要繼續(xù)努力。作為年輕教師的我惟有勇于進(jìn)取,不斷創(chuàng)新,不斷完善自身素質(zhì)和能力,才能為工作室發(fā)揮積極作用,添磚加瓦。

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        《個(gè)人工作總結(jié)》之教師 篇9

        光陰似箭,日月如梭,一年一度的工作接近尾聲,總結(jié)本學(xué)年來(lái)的工作,用幾個(gè)字描述很恰當(dāng):工作認(rèn)真負(fù)責(zé),勤奮學(xué)習(xí),愛(ài)崗敬業(yè),恪守職責(zé),嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué),生活儉樸。具體表現(xiàn)如下:

        一、熱心教學(xué),認(rèn)真負(fù)責(zé)

        本人本學(xué)年來(lái)繼續(xù)擔(dān)任xx年級(jí)段xx個(gè)班的xx課程教學(xué)。一周xx課時(shí),xx多位學(xué)生,其中外來(lái)民工子弟達(dá)xx多位,他們的學(xué)習(xí)習(xí)慣、生活習(xí)慣、衛(wèi)生習(xí)慣不好,自主學(xué)習(xí)能力差,條件差,自律能力差,加上綜合實(shí)踐活動(dòng)課程無(wú)固定的教材、無(wú)教參,無(wú)服務(wù)條件,無(wú)方向的課程設(shè)置,給教學(xué)工作帶來(lái)難度。但本人針對(duì)問(wèn)題,與學(xué)生一起探討,認(rèn)真分析校園內(nèi)外的條件,即時(shí)捕捉教學(xué)素材,以網(wǎng)絡(luò)資料做參考,以時(shí)事熱點(diǎn)為題材,認(rèn)真?zhèn)湔n、制作課件、啟發(fā)學(xué)生學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、思考問(wèn)題、幫助學(xué)生梳理問(wèn)題,篩選研究性課題,鼓勵(lì)學(xué)生采用各種研究方法,實(shí)踐體驗(yàn),解決問(wèn)題,積累課程教學(xué)資源,規(guī)范教學(xué),努力完成四項(xiàng)規(guī)范達(dá)標(biāo)要求:計(jì)劃、備課、改作、評(píng)價(jià)。

        二、后勤工作,忠誠(chéng)服務(wù)

        本學(xué)年來(lái),本人繼續(xù)擔(dān)任打印室里的打印復(fù)印、教務(wù)處的學(xué)籍管理、綜合組的教研組長(zhǎng)等工作。一學(xué)年來(lái),接受鎮(zhèn)、區(qū)、市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)檢查x人次,都受到好評(píng):檔案整理A檔,學(xué)籍管理規(guī)范,井然有序,教研組活動(dòng)記錄實(shí)效性強(qiáng),組員獲獎(jiǎng)率高,服務(wù)工作效率高;教研組課題區(qū)級(jí)立項(xiàng),落實(shí)扎實(shí)。平時(shí),我還經(jīng)常與教研組的各組員溝通,鼓勵(lì)年輕教師積極參與各類競(jìng)賽活動(dòng)。

        三、關(guān)注生活,熱情周到

        我校校園文化建設(shè)經(jīng)常會(huì)接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的檢查,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)一直關(guān)注生活教育,在后勤服務(wù)工作中,一些領(lǐng)導(dǎo)級(jí)的檢查,洗刷水果、清洗場(chǎng)地、收拾整理、接待泡茶等瑣碎的`事情,雖然只是幫忙,只要有空,我也能做到熱情周到,利于生活方便給以關(guān)注,使工作氛圍和睦團(tuán)結(jié),和諧發(fā)展。平時(shí),本人生活簡(jiǎn)樸,沒(méi)有刻意打扮,但在學(xué)生面前也會(huì)經(jīng)常修好邊幅,以飽滿的精神狀態(tài)投身工作。在x班的副班主任工作中,能為班主任排憂解難,一起排練晨會(huì)表演,一起做好值周班工作;在綜合教研組內(nèi),關(guān)心組員生活,能給以幫助,一些病殘的老師,給以慰問(wèn),從不計(jì)較個(gè)人得失,使老師們感到溫暖。

        當(dāng)然,本人存在不足,因?yàn)槟芰τ邢蓿虒W(xué)效率不怎么高,還沒(méi)有更好地鼓勵(lì)年輕教師走向幸福教育科研之路,科研成果一般。對(duì)老師的生活情況與學(xué)習(xí)情況不是很關(guān)注,勞動(dòng)基地動(dòng)員學(xué)生持續(xù)觀察習(xí)慣培養(yǎng)做得不夠。

        總之,本學(xué)年來(lái),因?yàn)榇蠹业墓餐Γ〉昧艘恍┏煽?jī),但只能代表過(guò)去,希望自己戒驕戒躁,爭(zhēng)取更優(yōu)異的成績(jī)。

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        《個(gè)人工作總結(jié)》之教師 篇10

        第一學(xué)期的教學(xué)工作已經(jīng)完成?紤]到本學(xué)期化學(xué)教學(xué)工作的得失,為了更好地完成未來(lái)的教學(xué)工作,我將本學(xué)期的教學(xué)工作總結(jié)如下:

        這學(xué)期,我擔(dān)任了高三四個(gè)班的化學(xué)教學(xué),所以教學(xué)任務(wù)很重,但經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的努力,我也取得了很好的教學(xué)效果,贏得了班上同學(xué)的贊揚(yáng)和尊重。教師不僅要讓學(xué)生掌握知識(shí),還要讓學(xué)生掌握學(xué)習(xí)的方法。這就要求教師更新觀念,改變教學(xué)方法,以學(xué)生為學(xué)習(xí)主體,逐步培養(yǎng)和提高學(xué)生的自學(xué)能力、思考能力和解決問(wèn)題的能力,使學(xué)生受益終身。接下來(lái),談?wù)勎易约旱淖龇ǎ?/p>

        1、注意課前預(yù)習(xí)課前預(yù)習(xí)是教學(xué)中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。從教學(xué)實(shí)踐的角度來(lái)看,無(wú)論學(xué)生是否在課前預(yù)習(xí),學(xué)習(xí)效果都與課堂氣氛不同。為了做好這項(xiàng)工作,我經(jīng)常在課后給學(xué)生們留下一些問(wèn)題。在第二節(jié)課上,我會(huì)及時(shí)提問(wèn),并請(qǐng)一些學(xué)生站起來(lái)和你們交談。通過(guò)這些措施,我敦促學(xué)生做好課后預(yù)習(xí),提高自學(xué)能力。

        2、注意課堂教學(xué)課堂是教學(xué)活動(dòng)的主要陣地,也是學(xué)生獲取知識(shí)和能力的主要渠道。作為新時(shí)代的教師,我們也應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn),改變以往的“滿堂紅”。教師盲目地談?wù)撝R(shí),而學(xué)生只是坐著聽(tīng),做筆記,灌輸教學(xué)方法。我一直非常重視學(xué)生在課堂上的作用。教師應(yīng)該是教學(xué)活動(dòng)的組織者,課堂教學(xué)活動(dòng)的主體應(yīng)該是學(xué)生。我們應(yīng)該想方設(shè)法讓每個(gè)學(xué)生都動(dòng)起來(lái),讓每個(gè)學(xué)生都參與課堂,并關(guān)注傳授知識(shí)的過(guò)程,而不僅僅是結(jié)論。為了取得好的教學(xué)效果,我也做了很多工作:

       。1)讓學(xué)生積極發(fā)言。認(rèn)真耐心地聽(tīng)學(xué)生講話,然后對(duì)學(xué)生所說(shuō)的話進(jìn)行評(píng)論。有時(shí),其他學(xué)生也會(huì)發(fā)表評(píng)論,最后給予鼓勵(lì)和肯定;

       。2)盡量給學(xué)生足夠的時(shí)間在課堂上解決一些問(wèn)題。讓學(xué)生在黑板上提問(wèn);

        (3)充分利用化學(xué)的特點(diǎn),組織化學(xué)實(shí)驗(yàn)。通過(guò)實(shí)驗(yàn)激發(fā)學(xué)生的思維,引導(dǎo)學(xué)生積極思考。我還要求學(xué)生在黑板上做課堂演示實(shí)驗(yàn)。結(jié)果表明,學(xué)生學(xué)習(xí)積極,教學(xué)效果良好。我認(rèn)為應(yīng)該繼續(xù)使用這種方法;

       。4)試著提出一些有意義的問(wèn)題。我通常會(huì)提出幾組問(wèn)題。問(wèn)題的設(shè)置遵循從簡(jiǎn)單到困難,從淺到深的原則。此外,我還非常注意提問(wèn)的方式和語(yǔ)氣,并努力讓每個(gè)人都積極思考;

       。5)通過(guò)幾年的教學(xué),我發(fā)現(xiàn)很多學(xué)生已經(jīng)有了非常有趣的能力。他們會(huì)聽(tīng)老師的'語(yǔ)調(diào)回答問(wèn)題,比如“是或不是!”他們會(huì)回答“是的!”,“對(duì)嗎?”他們會(huì)回答“錯(cuò)了!”等等,所以我經(jīng)常在語(yǔ)氣上誤導(dǎo)他們,以便讓每個(gè)學(xué)生積極思考,而不是經(jīng)常編數(shù)字;

       。6)我經(jīng)常向他們灌輸一種觀念,即他們必須獨(dú)立思考。老師說(shuō)的不一定是對(duì)的。也許那天我說(shuō)的不對(duì)。我應(yīng)該大膽質(zhì)疑老師講的知識(shí),有問(wèn)題就提問(wèn)。我應(yīng)該勇敢地堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)和意見(jiàn),不要盲目地順從別人通過(guò)以上措施,我的目標(biāo)基本實(shí)現(xiàn)了。現(xiàn)在很多學(xué)生都有了一定的獨(dú)立獲取知識(shí)的能力。我認(rèn)為這對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)是一個(gè)收獲。

        3、注意作業(yè),課后復(fù)習(xí)課后作業(yè)是檢驗(yàn)學(xué)生是否掌握知識(shí)的重要手段。許多問(wèn)題可以從課后作業(yè)中反映出來(lái)。因此,我會(huì)認(rèn)真及時(shí)地批改每一個(gè)作業(yè),并做好批改記錄。第二節(jié)課我會(huì)及時(shí)向?qū)W生解釋,讓學(xué)生再做一遍,以達(dá)到掌握知識(shí)的目的我還經(jīng)常在課后及時(shí)給學(xué)生復(fù)習(xí)。我必須每天花一定的時(shí)間復(fù)習(xí)當(dāng)天的知識(shí)。每天每門課程只需要5—10分鐘。只要我每天堅(jiān)持,復(fù)習(xí)效果絕對(duì)好。

        通過(guò)各種措施,我完成了一學(xué)期的化學(xué)教學(xué)工作。我對(duì)化學(xué)教學(xué)工作仍然很滿意。在未來(lái)的教育教學(xué)工作中,我將更加積極地投入到教學(xué)工作中,努力把未來(lái)做得更好教師

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      《個(gè)人工作總結(jié)》之教師 篇11

        回顧一年來(lái)的思想、工作和學(xué)習(xí)情況,在學(xué)校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持下,順利完成了一年的工作任務(wù),現(xiàn)將個(gè)人年度工作總結(jié)如下,高校教師個(gè)人總結(jié)。

        德

        認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則、堅(jiān)持改革開(kāi)放,始終嚴(yán)格按照黨員標(biāo)準(zhǔn)要求自己,加強(qiáng)政治意識(shí),樹(shù)立大局觀念,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),改進(jìn)工作作風(fēng),廉潔自律,遵紀(jì)守法,團(tuán)結(jié)同志,忠誠(chéng)黨的教育事業(yè),嚴(yán)守職業(yè)道德和學(xué)術(shù)道德,為人師表,教書(shū)育人。

        能

        認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),加快知識(shí)更新,努力提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)技術(shù)水平。結(jié)合實(shí)際教學(xué)和科研情況,積極申報(bào)教學(xué)科研項(xiàng)目,參與教學(xué)研究,努力提高教學(xué)科研能力和組織管理能力。在工作中,充分協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系,與同事們一起共同完成學(xué)校交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。努力掌握現(xiàn)代科研管理知識(shí),上力求創(chuàng)新。

        勤

        對(duì)工作兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇,始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的'工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),求真務(wù)實(shí)、樂(lè)觀向上,具有較強(qiáng)的敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)精神。在教學(xué)中,嚴(yán)格執(zhí)行教學(xué)計(jì)劃,認(rèn)真組織教學(xué),及時(shí)輔導(dǎo)答疑。積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)和活動(dòng),自覺(jué)遵守學(xué)校各項(xiàng)管理規(guī)定,嚴(yán)守各項(xiàng)紀(jì)律。

        績(jī)

        在教學(xué)方面,本年度上半年主要承擔(dān)了兩個(gè)班的《工程制圖》、兩個(gè)班的《畫(huà)法幾何與機(jī)械制圖》授課任務(wù)以及兩個(gè)班的機(jī)械制圖大作業(yè),同時(shí)指導(dǎo)了十個(gè)本科同學(xué)的畢業(yè)設(shè)計(jì)。下半年主要承擔(dān)了兩個(gè)班的《工程制圖》和一個(gè)班的《畫(huà)法幾何與機(jī)械制圖》授課任務(wù)。

        在科研方面,本年度主持了一項(xiàng)校級(jí)和一項(xiàng)院級(jí)教學(xué)研究項(xiàng)目。本年度繼續(xù)擔(dān)任兩個(gè)班的班主任工作,在班級(jí)管理中積極開(kāi)展德育建設(shè)和學(xué)風(fēng)建設(shè),兩個(gè)班級(jí)都取得了多項(xiàng)表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。作為工會(huì)小組長(zhǎng),本著為人民服務(wù)的原則,在做好日常工作的同時(shí),積極組織了多項(xiàng)活動(dòng),取得了很好的效果。本年度工作量約630學(xué)時(shí)。

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        《個(gè)人工作總結(jié)》之教師 篇12

        一學(xué)年很快就過(guò)去了,回顧這學(xué)年的學(xué)習(xí)和工作,感受頗多。一年來(lái),我在思想上一直嚴(yán)于律已,時(shí)刻用教師的職業(yè)道德規(guī)范來(lái)約束、鞭策自己;在教學(xué)工作上學(xué)習(xí)新課標(biāo)根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況制定切實(shí)可行的教學(xué)方案。結(jié)合“作風(fēng)建設(shè)年”和“質(zhì)量建設(shè)年”的活動(dòng),本人積極的參與學(xué)習(xí)培訓(xùn)和反思整改,不斷提高自身的素質(zhì)和教育教學(xué)能力。

        一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己的頭腦

        為了在平時(shí)的教學(xué)中更加能體現(xiàn)加強(qiáng)學(xué)習(xí),并運(yùn)用好新的課程理念,我認(rèn)真閱讀《語(yǔ)文課程標(biāo)準(zhǔn)》《教師教學(xué)用書(shū)》、等書(shū),潛心鉆研新教材、新課標(biāo)、新教法,認(rèn)真體會(huì)、領(lǐng)悟其間的精髓,為不斷提高教學(xué)水平奠定了基礎(chǔ)。另外,在緊張、忙碌的工作之于,我還要堅(jiān)持讀一些與教育教學(xué)有關(guān)的報(bào)刊雜志,如《小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)》《語(yǔ)文教、學(xué)通訊》等,了解更多著名教育專家、行家的觀點(diǎn),了解當(dāng)前的教改動(dòng)態(tài),同時(shí)還要經(jīng)常上網(wǎng),查閱一些有關(guān)新課程改革的資料、信息,解決教學(xué)中遇到的一些疑難問(wèn)題,另外,經(jīng)常通過(guò)網(wǎng)上視頻來(lái)觀看一些名家的識(shí)字課、閱讀課、作文課的教學(xué),為今后的教學(xué)積累一些好的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),以理論來(lái)指導(dǎo)自己的教學(xué)工作。

        二、勇于創(chuàng)新,不斷提高課堂教學(xué)效率

        課堂是學(xué)生獲取知識(shí)與培養(yǎng)能勇于創(chuàng)新,力的主要陣地。一學(xué)期以來(lái),我努力在課堂上狠下功夫。為了上好每一節(jié)課,我課前認(rèn)真鉆研教材,吃透教材,并結(jié)合本班學(xué)生的實(shí)際特點(diǎn),采用生動(dòng)活潑的教學(xué)形式,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。課堂上努力貫徹當(dāng)前一些新的教育理念,創(chuàng)設(shè)輕松民主的教學(xué)氛圍,鼓勵(lì)學(xué)生踴躍發(fā)言,形成群言堂。以學(xué)生為主體,構(gòu)建探究式課堂模式,引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)探究,自主獲取知識(shí),不斷提高學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力。此外,在課堂上,我特別關(guān)注暫困生,提供更多的機(jī)會(huì)給他們,使他們也能取得進(jìn)步,對(duì)學(xué)習(xí)產(chǎn)生濃厚的興趣。我覺(jué)得,班里的學(xué)生都挺喜歡上語(yǔ)文課的,因?yàn)樗麄冊(cè)谧灾魈骄、合作交流的學(xué)習(xí)方式下,找到了學(xué)習(xí)的捷徑,從而提高了課堂效率。

        三、思想上有了更深入的認(rèn)識(shí)

       、僖幻媒處,愛(ài)心是最基本的條件。我報(bào)著一顆愛(ài)孩子、愛(ài)工作的心精心呵護(hù)每個(gè)孩子的心靈,與孩子們平等相處,做他們的好朋友,尊重他們、信任他們、理解他們,積極主動(dòng)與他們相處。尤其是聽(tīng)了李鎮(zhèn)西老師關(guān)于班主任工作的報(bào)告更讓我感受到愛(ài)學(xué)生對(duì)于一位教師來(lái)說(shuō)是置關(guān)重要的。我還深感要教育好學(xué)生,教師必須先以身作則,時(shí)時(shí)做到教書(shū)育人,言傳身教,以自己的人格、行為去感染學(xué)生。作為一名教師,自身的言談舉止與形象要時(shí)刻注意,在工作中我積極、主動(dòng)、勤懇、責(zé)任心強(qiáng),樂(lè)于接受學(xué)校布置的各項(xiàng)工作。

       、诮處熞c時(shí)俱進(jìn),爭(zhēng)做一名創(chuàng)新型人才。要成為一個(gè)新世紀(jì)的優(yōu)秀教師不僅要有老牛拉車的韌勁和耐力,而且要富有勇于革新的創(chuàng)造力。我們面臨著基礎(chǔ)教育改革的不斷深入,在這樣改革的大環(huán)境下我們必須在認(rèn)真學(xué)習(xí)新課程理念的基礎(chǔ)上,結(jié)合自己所教的學(xué)科,積極探索有效的教學(xué)方法,并形成自已的教學(xué)風(fēng)格。

        四、積極參加教研活動(dòng),促使自身業(yè)務(wù)水平的提高

        一學(xué)期以來(lái),在擔(dān)積極參加教研活動(dòng),任教研組長(zhǎng)的工作中,我處處以身作則,積極參加、組織各種教研活動(dòng),和同組教師經(jīng);ハ嗲写瑁瑥闹腥¢L(zhǎng)補(bǔ)短,不斷提高自身的“六課”能力。另外,本學(xué)期搞的“我的一堂課”照鏡子活動(dòng)中,更加大大提高了我獨(dú)立備課、上課、評(píng)課的能力。在平時(shí)的教學(xué)中,遇到問(wèn)題時(shí),大家一起交流、討論,有了好的方法思路彼此推薦介紹,教研的氣氛非常濃厚。此外,我還去市里以及其他兄弟學(xué)校聽(tīng)課、教研,虛心學(xué)習(xí)新的教學(xué)理念,新的教學(xué)方法。在日常教學(xué)中,我特別注重采用邊實(shí)踐邊反思邊總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的方法來(lái)深入教研活動(dòng),這一舉動(dòng)很好地推動(dòng)了教研工作。加強(qiáng)培優(yōu)輔差工作,促進(jìn)全體學(xué)生得以發(fā)展學(xué)生之間存在著差異

        五、教育教學(xué)工作方面

        一學(xué)年來(lái),本人在教育教學(xué)工作中,始終堅(jiān)持黨的教育方針,面向全體學(xué)生,始終堅(jiān)持以“學(xué)生發(fā)展”為目標(biāo)。根據(jù)學(xué)校的工作目標(biāo)和教材的內(nèi)容,了解學(xué)生的實(shí)際情況,通過(guò)鉆研教材、研究具體教學(xué)方法,制定了切實(shí)可行的學(xué)期工作計(jì)劃,保證了整個(gè)教學(xué)工作的順利開(kāi)展。對(duì)于每一個(gè)教學(xué)內(nèi)容,都做到精心準(zhǔn)備,努力鉆研教材,力求設(shè)計(jì)出既能激發(fā)學(xué)生興趣又能切實(shí)落實(shí)教學(xué)目標(biāo)教學(xué)方案。在課堂教學(xué)的實(shí)踐過(guò)程中,鼓勵(lì)學(xué)生積極參與、主動(dòng)探索、自主思考,運(yùn)用嘗試學(xué)習(xí)、發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)等教學(xué)方法,在教學(xué)中力求創(chuàng)新。課堂教學(xué)重視學(xué)生的能力訓(xùn)練,精心設(shè)計(jì)練習(xí)作業(yè),練習(xí)作業(yè)有層次有針對(duì)性,培養(yǎng)良好的作業(yè)習(xí)慣。在學(xué)生練習(xí)過(guò)程中,我要求學(xué)生先要認(rèn)真審題,邊審題邊思考,進(jìn)行自覺(jué)檢驗(yàn)。平時(shí)要求學(xué)生對(duì)題目中的數(shù)字、運(yùn)算符號(hào)必須寫(xiě)得清楚工整、規(guī)范,作業(yè)做完后,要養(yǎng)成自覺(jué)檢驗(yàn)的習(xí)慣,端正認(rèn)真學(xué)習(xí)、刻苦鉆研的學(xué)習(xí)態(tài)度,培養(yǎng)獨(dú)立思考和認(rèn)真檢查的作風(fēng)、習(xí)慣。

        要提高教學(xué)質(zhì)量,關(guān)鍵是上好課。為了上好課,我做了下面的工作:

        1、課前準(zhǔn)備:備好課。

        2、認(rèn)真鉆研教材,對(duì)教材的基本思想、基本概念,每句話、每個(gè)字都弄清楚,了解教材的結(jié)構(gòu),重點(diǎn)與難點(diǎn),掌握知識(shí)的邏輯,能運(yùn)用自如,知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料,怎樣才能教好。

        3、了解學(xué)生原有的知識(shí)技能的質(zhì)量,他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣,學(xué)習(xí)新知識(shí)可能會(huì)有哪些困難,采取相應(yīng)的預(yù)防措施。

        4、考慮教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生,包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動(dòng)。

        5、課堂上的情況。組織好課堂教學(xué),關(guān)注全體學(xué)生,注意信息反饋,調(diào)動(dòng)學(xué)生的有意注意,使其保持相對(duì)穩(wěn)定性,同時(shí),激發(fā)學(xué)生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了,克服了以前重復(fù)的毛病,課堂提問(wèn)面向全體學(xué)生,注意引發(fā)學(xué)生學(xué)數(shù)學(xué)的興趣,課堂上講練結(jié)合,布置好家庭作業(yè),作業(yè)少而精,減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。

        6、要提高教學(xué)質(zhì)量,還要做好課后輔導(dǎo)工作,小學(xué)生愛(ài)動(dòng)、好玩,缺乏自控能力,常在學(xué)習(xí)上不能按時(shí)完成作業(yè),有的學(xué)生抄襲作業(yè),針對(duì)這種問(wèn)題,就要抓好學(xué)生的'思想教育,并使這一工作慣徹到對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去,還要做好對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作,尤其在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上,對(duì)后進(jìn)生努力做到從友善開(kāi)始,比如,握握他的手,摸摸他的頭,或幫助整理衣服。從贊美著手,所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,所以,和差生交談時(shí),對(duì)他的處境、想法表示深刻的理解和尊重,還有在批評(píng)學(xué)生之前,先談?wù)勛约汗ぷ鞯牟蛔恪?/p>

        7、積極參與聽(tīng)課、評(píng)課,虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法,博采眾長(zhǎng),提高教學(xué)水平。

        8、熱愛(ài)學(xué)生,平等的對(duì)待每一個(gè)學(xué)生,讓他們都感受到老師的關(guān)心,良好的師生關(guān)系促進(jìn)了學(xué)生的學(xué)習(xí)。

        六、加強(qiáng)培優(yōu)輔差工作,為了促使每個(gè)學(xué)生都能在原有基礎(chǔ)上有所發(fā)展,我采取“抓兩頭,扶中間”的方法。

        不但注重培養(yǎng)優(yōu)生的特長(zhǎng),而且注重暫困生地輔導(dǎo),同時(shí),在班中成立互助小組,以績(jī)優(yōu)生帶動(dòng)暫困生,使同學(xué)之間形成互幫互學(xué)的氛圍,互相取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同發(fā)展進(jìn)步。在平時(shí)的教學(xué)中,我對(duì)“暫困生”投入更多的關(guān)注與了解,我每天觀察他們,琢磨他們,與他們聊天、游戲,拉進(jìn)師生的距離。他們?cè)敢夂臀医涣,愿意把心里話告訴我,這樣我才能走進(jìn)學(xué)生的心靈世界,才能找到適合他們的教育方法。孩子們都喜歡聽(tīng)表?yè)P(yáng),那我就抓住孩子們身上的閃光點(diǎn)來(lái)激勵(lì)他,幫助其樹(shù)立自信心,告訴他只要努力,你就是最好的、最棒的。我經(jīng)常會(huì)當(dāng)著全班同學(xué)的面對(duì)某某暫困生說(shuō),你的字寫(xiě)得真漂亮;你真熱愛(ài)勞動(dòng);你上課真守紀(jì)律等。表?yè)P(yáng)的魅力是神奇的,它會(huì)變成暫困生前進(jìn)的動(dòng)力,讓他們?cè)诒頁(yè)P(yáng)地指引下快樂(lè)學(xué)習(xí)。

        輔導(dǎo)工作扎實(shí)到位。根據(jù)學(xué)生的學(xué)情每學(xué)期及時(shí)制定輔導(dǎo)計(jì)劃,并結(jié)合實(shí)際的教育教學(xué)工作對(duì)學(xué)生進(jìn)行必要的輔導(dǎo)。對(duì)學(xué)生每一次獨(dú)立練習(xí)都進(jìn)行分析,找出錯(cuò)誤的原因,運(yùn)用集體輔導(dǎo)和個(gè)別輔導(dǎo)相結(jié)合的方式對(duì)學(xué)生進(jìn)行多層面的輔導(dǎo),并作好記錄。特別是在后進(jìn)生中有少數(shù)學(xué)生出現(xiàn)厭學(xué)現(xiàn)象,如“袁明尚、樂(lè)青云和沈書(shū)晨”等,甚至經(jīng)常不能按時(shí)完成作業(yè),欠交作業(yè)。針對(duì)這種問(wèn)題,我就進(jìn)行對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育,并及時(shí)與家長(zhǎng)進(jìn)行聯(lián)系,并力爭(zhēng)家長(zhǎng)的理解、支持和配合,共商教育孩子們的方法,向家長(zhǎng)宣傳科學(xué)的教子方法,使學(xué)生能健康發(fā)展。

        積極參加教育研究工作,努力向教育科研型發(fā)展。平時(shí)積極參與本校的校本科研,認(rèn)真聽(tīng)課、評(píng)課,在與其他教師交流中不斷提升自身的教學(xué)水平。及時(shí)總結(jié)教育教學(xué)實(shí)踐中的困惑或體會(huì),認(rèn)真撰寫(xiě)每月教學(xué)反思并及時(shí)上交。結(jié)合平時(shí)教育工作對(duì)學(xué)生的衛(wèi)生習(xí)慣展開(kāi)教育研究,申報(bào)“農(nóng)村小學(xué)生衛(wèi)生習(xí)慣的養(yǎng)成的研究”的課題獲立項(xiàng),此項(xiàng)課題研究報(bào)告被評(píng)定為縣級(jí)二等獎(jiǎng)科研成果。本人還積極參加各類教育教學(xué)類比賽,參加教育論文評(píng)比,案例評(píng)比,說(shuō)課比賽,在縣試卷命題評(píng)比中獲三等獎(jiǎng),在市小學(xué)數(shù)學(xué)教師解題競(jìng)賽中獲獎(jiǎng)。

        七、盡職盡責(zé)做好班主任工作

        1、思想教育常抓不懈:利用班會(huì)、晨會(huì)、板報(bào)對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想。思想教育常抓不懈:品德教育,行為習(xí)慣教育,衛(wèi)生、紀(jì)律、安全等方面教育,著重培養(yǎng)學(xué)生良好的道德品質(zhì)、學(xué)習(xí)習(xí)慣、勞動(dòng)習(xí)慣和文明行為習(xí)慣等。

        2、發(fā)揮“小干部”的大作用:大膽放手使用班干部,通過(guò)制定。發(fā)揮“小干部”的大作用:班級(jí)管理制度,對(duì)學(xué)生各方面做出了嚴(yán)格要求,使班內(nèi)形成了團(tuán)結(jié)向上的優(yōu)良班風(fēng)。

        3、經(jīng)常與任課教師取得聯(lián)系,了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,協(xié)同對(duì)學(xué)。經(jīng)常與任課教師取得聯(lián)系,生進(jìn)行學(xué)習(xí)目的教育,激發(fā)學(xué)習(xí)興趣,培養(yǎng)刻苦學(xué)習(xí)的意志,教會(huì)學(xué)習(xí)方法,學(xué)好各門功課,并掌握學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān)量。

        4、關(guān)心學(xué)生身體健康,注意保護(hù)視力,指導(dǎo)開(kāi)展豐富多彩的班。關(guān)心學(xué)生身體健康,級(jí)活動(dòng),積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng),搞好班級(jí)的經(jīng)常性管理工作,對(duì)學(xué)生進(jìn)行常規(guī)訓(xùn)練,培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣。

        5、經(jīng)常與家長(zhǎng)保持聯(lián)系,互通情況,取得家長(zhǎng)的支持和配合,經(jīng)常與家長(zhǎng)保持聯(lián)系,指導(dǎo)家長(zhǎng)正確教育子女等。

        八、遵守紀(jì)律方面

        本人嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動(dòng)請(qǐng)假。在工作中,尊敬領(lǐng)導(dǎo),服從工作安排;團(tuán)結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時(shí),勤儉節(jié)約、任勞任怨、對(duì)人真誠(chéng)、熱愛(ài)學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽,處處以一名新時(shí)代人民教師的要求來(lái)規(guī)范自己的言行,努力地提高自己的素質(zhì)和修養(yǎng)。

        此外,為更進(jìn)一步適應(yīng)新時(shí)代教育的要求,我要不斷提高自身業(yè)務(wù)水平和文化修養(yǎng)。一年來(lái)也讀了一些拜讀了教育類書(shū)籍,如魏書(shū)生先生的《班主任工作漫談》等,但我覺(jué)得自己書(shū)讀得實(shí)在太少,今后,我會(huì)花更多的時(shí)間去學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)一些新理念,對(duì)學(xué)生有用的東西。我想,學(xué)得越多,才能為學(xué)生貢獻(xiàn)越多!

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        《個(gè)人工作總結(jié)》之教師 篇13

        一年來(lái),本人不斷學(xué)習(xí),以積極的態(tài)度,飽滿的熱情,求是的作風(fēng),認(rèn)真履行職責(zé),服從工作安排,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)總結(jié)如下:

        一、不斷提升個(gè)人的道德修養(yǎng),牢固地樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)的思想。

        注重政治理論的學(xué)習(xí),關(guān)心國(guó)家在教育、就業(yè)等各方面的政策,協(xié)助系里面開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)。嚴(yán)格要求自己不遲到、不早退,遵守學(xué)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,團(tuán)結(jié)同事,人際關(guān)系融洽,關(guān)心學(xué)生,耐心回答學(xué)生提出的每一個(gè)問(wèn)題,認(rèn)識(shí)自己的不足,多聽(tīng)取、吸納他人的意見(jiàn)。教師的言行對(duì)學(xué)生的思想、行為和品質(zhì)具有潛移默化的影響。認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校的文件以及優(yōu)秀教師的典型事跡,我深刻的認(rèn)識(shí)到教師肩上的'重大責(zé)任。認(rèn)識(shí)到要培養(yǎng)人才,必須以學(xué)生為本,形成高度的責(zé)任心和愛(ài)心,同時(shí)要不斷學(xué)習(xí)并鉆研先進(jìn)的教學(xué)理念、教學(xué)方法以及學(xué)科前沿,努力提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。

        二、認(rèn)真履行職責(zé),做好常規(guī)教學(xué)、班主任工作

        本人這一學(xué)年承擔(dān)《憲法學(xué)》、《司法制度》兩門課程的教學(xué)任務(wù),本人嚴(yán)格按照教學(xué)大綱確定教學(xué)內(nèi)容、選擇合適的教學(xué)方法和教學(xué)手段來(lái)實(shí)施教學(xué),完成教學(xué)任務(wù)。把教學(xué)計(jì)劃、課程體系、教學(xué)大綱、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)手段、教學(xué)實(shí)施等作為一個(gè)系統(tǒng)來(lái)整體控制,按照計(jì)劃優(yōu)化課程體系,按課程體系和學(xué)生狀況優(yōu)化教學(xué)大綱,每門課程上課前有經(jīng)過(guò)審批的授課進(jìn)度計(jì)劃,上課有教案,課后有輔導(dǎo),有考核,有評(píng)價(jià),根據(jù)學(xué)院和系里定期檢查反饋出的問(wèn)題,及時(shí)總結(jié)和交流教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。

        不斷解決教學(xué)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,保證教學(xué)了實(shí)施走向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,為高效課堂提供了保證。這一年,20xx級(jí)法2班的學(xué)生已經(jīng)步入大四學(xué)年,面臨畢業(yè),學(xué)生的就業(yè)壓力較大,出現(xiàn)了上課出勤率低、遲到嚴(yán)重等各種現(xiàn)象,班主任管理的難度增加。大部分學(xué)生都盲目的參加國(guó)家司法考試、國(guó)家和地方公務(wù)員考試、教師資格證考試等,針對(duì)這種情況,我利用學(xué)生的業(yè)余時(shí)間,爭(zhēng)取和每個(gè)宿舍的成員都談心,了解他們的困惑,幫助他們學(xué)會(huì)承擔(dān)壓力,理性的對(duì)自己的就業(yè)做出合理的規(guī)劃和定位。督促學(xué)生自己對(duì)自己負(fù)責(zé),認(rèn)真核對(duì)畢業(yè)生的相關(guān)信息?梢哉f(shuō),這一年的班主任工作是忙碌和辛苦的,也是充實(shí)的。

        三、勤績(jī)

        認(rèn)識(shí)自己在教學(xué)、班主任工作中的不足,多查閱資料,多請(qǐng)教其他教師,不斷提升自己的專業(yè)能力、班主任管理能力。勤問(wèn)、勤學(xué)、勤練,不僅積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),也大大提高了工作效率。本人這一年認(rèn)真完成了教學(xué)任務(wù),探索了一些新的教學(xué)方法,積累了教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。

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        《個(gè)人工作總結(jié)》之教師 篇14

        時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼20xx年已接近尾聲。在這一年來(lái),在系領(lǐng)導(dǎo)以及各位老師的指引幫助下,我嚴(yán)格按照學(xué)院要求,加強(qiáng)師德修養(yǎng)、增強(qiáng)學(xué)習(xí)意識(shí)、改進(jìn)工作方法、探索新課程、提升教學(xué)理念,認(rèn)真教書(shū)育人,F(xiàn)將本人一年來(lái)的思想工作總結(jié)匯報(bào)如下:

        一、思想方面

        在這一年來(lái),不斷提高自己,充實(shí)自己,樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,在日常工作中時(shí)刻注重向其他同志學(xué)習(xí),遵守紀(jì)律,團(tuán)結(jié)同志;并且教育目的明確,態(tài)度端正,鉆研業(yè)務(wù),勤奮刻苦。我平時(shí)注重主動(dòng)幫助其他同志干一些力所能及的事,自己也在做的過(guò)程中得到鍛煉,增長(zhǎng)了知識(shí),提高了工作的能力。我相信在以后的工作學(xué)習(xí)中,在同事們的幫助下,通過(guò)自己的努力,我能克服缺點(diǎn),取得更大的進(jìn)步。

        二、教育教學(xué)方面

        在教育教學(xué)方面,我努力加強(qiáng)教育x學(xué)習(xí),提高教學(xué)水平。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

        1、加強(qiáng)師德修養(yǎng),提高道德素質(zhì)。

        過(guò)去的.一年中,我一直擔(dān)任xx專業(yè)課程教學(xué)。在實(shí)踐過(guò)程中,我認(rèn)真加強(qiáng)師德修養(yǎng),提高道德素質(zhì)。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了xx,對(duì)待學(xué)生做到:民主平等,公正合理,嚴(yán)格要求,耐心教導(dǎo);對(duì)待同事做到:團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相尊重、友好相處;對(duì)待家長(zhǎng)做到:主動(dòng)協(xié)調(diào),積極溝通;對(duì)待自己做到:嚴(yán)于律已、以身作則、為人師表。

        2、加強(qiáng)教學(xué)x學(xué)習(xí),練好扎實(shí)的教學(xué)基本功。

        在教育教學(xué)方面,我努力加強(qiáng)教育x學(xué)習(xí),提高教學(xué)水平。要提高教學(xué)質(zhì)量,要害是上好課。為了上好課,我做了下面的工作:

        為提高教學(xué)質(zhì)量,課前認(rèn)真?zhèn)湔n,課堂上注重采用啟發(fā)式教學(xué),課后及時(shí)輔導(dǎo)答疑,作業(yè)全批全改。同時(shí)根據(jù)作業(yè)中反映出的問(wèn)題及時(shí)調(diào)整教學(xué)內(nèi)容、方法、進(jìn)度等。經(jīng)過(guò)不斷地努力,教學(xué)效果在不斷得到提高。

        本年度,上半年承擔(dān)了(1)、(2)等x個(gè)班的工科《xx統(tǒng)計(jì)》課程的教學(xué)任務(wù),xx的線代、概率,以及xxx與應(yīng)用教學(xué)。指導(dǎo)了x名本科畢業(yè)論文,其中x人被評(píng)為院系級(jí)優(yōu)秀畢業(yè)論文。

        本年度下半年,共承擔(dān)了以下教學(xué)任務(wù):x(1)、x(2)等共x個(gè)班的xx代數(shù)、x班的高數(shù)、x的xx工程學(xué),雖然教學(xué)工作量很大,但終于克服困難,順利完成了各項(xiàng)教學(xué)任務(wù)。

        3、加強(qiáng)素質(zhì)教育x學(xué)習(xí),提高教育教學(xué)水平。

        我積極投入到高校教育的探索中,學(xué)習(xí)、貫徹教學(xué)大綱,加快教育、教學(xué)方法的研究,更新教育觀念,把握教學(xué)改革的方式方法,提高了駕馭課程的能力。在教學(xué)中,我大膽探索適合于學(xué)生發(fā)展的教學(xué)方法。為了不斷提高自己的教學(xué)水平,我都努力去聽(tīng)其他老師的課,以向他們學(xué)習(xí)好的教育x、方法,彌補(bǔ)自己在教學(xué)過(guò)程中的不足之處。上課時(shí)務(wù)求每一課都上得生動(dòng)、活潑、高效,力爭(zhēng)通俗易懂,深入淺出,耐心對(duì)待每一個(gè)學(xué)生提出的問(wèn)題。

        三、存在問(wèn)題

        工作中對(duì)高校教育x理解學(xué)習(xí)的不夠深入,教學(xué)過(guò)程中在教學(xué)方法和手段的運(yùn)用上不夠熟練。在以后的工作中,我將吸取過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高自己業(yè)務(wù)水平并為學(xué)院的示范性建設(shè)和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展盡到自己的最大努力。

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        《個(gè)人工作總結(jié)》之教師 篇15

        懷著對(duì)教育的夢(mèng)想,我捧著一顆火熱的心踏上了神圣的講臺(tái)。一個(gè)學(xué)期已過(guò)去,新的學(xué)期即將來(lái)臨,在這半年里我深刻體會(huì)到了做老師的艱辛和快樂(lè),我把自己的青春傾注于我所鐘愛(ài)的教育事業(yè)上,傾注于每一個(gè)學(xué)生身上。一個(gè)學(xué)期的工作已經(jīng)結(jié)束,收獲不少,下面我對(duì)上學(xué)期的工作作一總結(jié),為新學(xué)期的工作確立新的目標(biāo)。

        一、思想認(rèn)識(shí)

        在上一學(xué)期里,我在思想上嚴(yán)于律己,鞭策自己,力爭(zhēng)思想上和工作上在同事、學(xué)生的心目中都樹(shù)立起榜樣的作用。積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)政治活動(dòng),如學(xué)校的黨員冬訓(xùn)活動(dòng)。一學(xué)期來(lái),我服從學(xué)校的工作安排,配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項(xiàng)工作。

        二、教學(xué)工作

        在教學(xué)工作方面,整學(xué)期的教學(xué)任務(wù)都非常重,擔(dān)任初一共xx個(gè)班級(jí)的信息技術(shù)課,但不管怎樣,為了把自己的教學(xué)水平提高,我堅(jiān)持經(jīng)?措娔X報(bào)、信息技術(shù)奧賽書(shū)籍等,還經(jīng)常網(wǎng)上找一些優(yōu)秀的教案課件學(xué)習(xí),還爭(zhēng)取機(jī)會(huì)多出外聽(tīng)課,從中學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處,領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù)。平時(shí)還虛心請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的老師。在備課過(guò)程中認(rèn)真分析教材,根據(jù)教材的特點(diǎn)及學(xué)生的實(shí)際情況設(shè)計(jì)教案。一學(xué)期來(lái),認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽(tīng)課、評(píng)課,及時(shí)批改作業(yè)、講評(píng)作業(yè),做好課后輔導(dǎo)工作,廣泛涉獵各種知識(shí),形成比較完整的知識(shí)結(jié)構(gòu),嚴(yán)格要求學(xué)生,尊重學(xué)生,發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主,使學(xué)生學(xué)有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺(jué)悟,并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。

        在教學(xué)中,由于這個(gè)學(xué)期學(xué)校正在改造,所以沒(méi)有安排機(jī)房,這對(duì)于信息技術(shù)課程來(lái)說(shuō),主要是突出學(xué)生的動(dòng)手能力,所以教和學(xué)都有了一定的困難,但是為了上好這門課,也為了激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,我作了充分的準(zhǔn)備,每堂課上之前我都查找各種資料和圖片,或者找一些學(xué)校老的電腦配件給學(xué)生們看,盡可能地讓課堂讓課堂氣氛活躍,樹(shù)立起他們學(xué)習(xí)的信心和激發(fā)他們學(xué)習(xí)臺(tái)階信息技術(shù)的興趣。

        在整個(gè)教學(xué)過(guò)程中,由于是教室上課,所以我特地每節(jié)課都增加課本外的計(jì)算機(jī)基本知識(shí),如像“計(jì)算機(jī)的發(fā)展史”,“DOS基本命令”等。還輔導(dǎo)家里有電腦的同學(xué)學(xué)習(xí)一些課外操作知識(shí),也收到了很好的效果,發(fā)現(xiàn)學(xué)生中還有很多電腦小高手的,如輔導(dǎo)學(xué)生信息技術(shù)奧賽,輔導(dǎo)學(xué)生制作網(wǎng)頁(yè),還輔導(dǎo)學(xué)生用WORD制作小報(bào),也取得了豐碩的成果,輔導(dǎo)學(xué)生的小報(bào)制作獲得了xx市初中組三等獎(jiǎng)。輔導(dǎo)的過(guò)程也很艱辛,通過(guò)這些輔導(dǎo),使自己的輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)增加了,學(xué)生也學(xué)到了東西,增強(qiáng)了他們學(xué)習(xí)的興趣和學(xué)習(xí)的信心。

        這學(xué)期我還一個(gè)人承擔(dān)了校本課程《ASP網(wǎng)頁(yè)制作》課題的開(kāi)發(fā)和教材編寫(xiě)。從接到任務(wù)的開(kāi)始,我就感到壓力是非常重的。首先這是初中生學(xué)習(xí)ASP網(wǎng)頁(yè)制作,是一種新的嘗試性教學(xué)模式。在整個(gè)教材編寫(xiě)探索過(guò)程中我查閱了很多的書(shū)籍和資料;其次ASP是對(duì)有一定編程基礎(chǔ)的學(xué)生學(xué)習(xí)的,一般是大學(xué)生學(xué)習(xí)的`內(nèi)容,在初高中還沒(méi)有任何的教材可借鑒;再次,我還是剛剛從大學(xué)畢業(yè)出來(lái)的,教學(xué)經(jīng)驗(yàn)還不足,既然學(xué)校把重任交給了我,我當(dāng)然還是努力承擔(dān)并把它一定要做好,所以我根據(jù)自己所學(xué)的經(jīng)驗(yàn)一邊探索一邊編寫(xiě)。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的努力終于編寫(xiě)完成。在每個(gè)星期二和五都花一個(gè)多小時(shí)輔導(dǎo)有潛力的學(xué)生學(xué)習(xí)這門課程,通過(guò)一個(gè)學(xué)期的實(shí)踐教學(xué),取得了很好的成績(jī)。在新的學(xué)期里我將繼續(xù)保留成功點(diǎn)并不斷改進(jìn)自編教材,嘗試新的教學(xué)方法,爭(zhēng)取有新的突破。

        三、學(xué)校工作

        我嚴(yán)格要求自己,工作實(shí)干,并能完成學(xué)校給予的各項(xiàng)任務(wù)。由于我們是信息技術(shù)教師,這個(gè)特殊的職業(yè)決定了我們必須還有很多的學(xué)校工作要做,我服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的安排,兢兢業(yè)業(yè),主要完成了學(xué)校電腦的維護(hù),全體師生的床位卡、胸卡等的排版和打印,還完成了學(xué)校的種類成績(jī)統(tǒng)計(jì)和打印,并完成了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)安排的所有任務(wù)。在以后的工作,我將一如既往,腳踏實(shí)地,我會(huì)更加積極地配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)任務(wù),為學(xué)校的美好明天更加努力。

        四、考勤方面

        我在做好各項(xiàng)教育教學(xué)工作的同時(shí),嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。處理好學(xué)校工作與個(gè)人之間的關(guān)系,一個(gè)學(xué)期里沒(méi)有缺席過(guò)一次,晚上也是堅(jiān)持天天加班,一邊完成學(xué)校的各項(xiàng)任務(wù),一邊準(zhǔn)備教材和學(xué)習(xí)自己的專業(yè)知識(shí)。在新學(xué)期中,我應(yīng)更加勤懇,為學(xué)校作的事,自己更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),使自己的業(yè)務(wù)水平更上一層樓。

        五、主要成績(jī)

        在這一學(xué)期里,作為剛參加工作的新老師,應(yīng)該說(shuō)我還是取得了一定的成績(jī)的,第一學(xué)期信息技術(shù)參加了xx市統(tǒng)考統(tǒng)批,成績(jī)還是喜人的,平均分為xx分,名列全市第二;參加了xx市首屆信息技術(shù)課件比賽,作品《計(jì)算機(jī)的組成》獲得了三等獎(jiǎng);在20xx年xx市中小學(xué)信息技術(shù)教學(xué)設(shè)計(jì)論文評(píng)比中,《xx省中學(xué)信息技術(shù)教材改革之我見(jiàn)》獲得了三等獎(jiǎng);在20xx年中小學(xué)網(wǎng)絡(luò)科普小報(bào)制作競(jìng)賽中,輔導(dǎo)學(xué)生張xx的作品《小橋流水人家》獲得了初中組三等獎(jiǎng);《科技發(fā)展和理論發(fā)展之矛盾》和《初登講臺(tái)兩個(gè)月的心情》在我校20xx年校刊上刊登。在以后的教學(xué)和學(xué)習(xí)中我會(huì)更加努力。

        教書(shū)育人是塑造靈魂的綜合性藝術(shù)。在課程改革推進(jìn)的今天,社會(huì)對(duì)教師的素質(zhì)要求更高,在今后的教育教學(xué)工作中,我將立足實(shí)際,認(rèn)真分析和研究好教材、大綱,研究好學(xué)生,爭(zhēng)取學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、師生的支持,創(chuàng)造性地搞好信息技術(shù)課的教學(xué),使我們的工作有所開(kāi)拓,有所進(jìn)取,更加嚴(yán)格要求自己,努力工作,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),開(kāi)拓前進(jìn),為美好的明天奉獻(xiàn)自己的力量。

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        《個(gè)人工作總結(jié)》之教師 篇16

        在本學(xué)期里,我勤勤懇懇,扎扎實(shí)實(shí),腳踏實(shí)地地做好一個(gè)小學(xué)教師的本職工作,認(rèn)真完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù),虛心向各位老教師和優(yōu)秀教師學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),并注意不斷閱讀有關(guān)教育教學(xué)理念和實(shí)踐的書(shū)籍,充實(shí)自我。

        一、思想方面

        本人能積極參加政治學(xué)習(xí),關(guān)心國(guó)家大事,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,遵守勞動(dòng)紀(jì)律;教育目的明確,態(tài)度端正,鉆研業(yè)務(wù),勤奮刻苦;

        二、教學(xué)方面

        1、備課我積極參加教研室組織的教研活動(dòng),仔細(xì)聽(tīng),認(rèn)真記,領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)。然后根據(jù)要求,提前兩周備好課,寫(xiě)好教案。平時(shí)做到周前備課。備課時(shí)認(rèn)真鉆研教材、教參,學(xué)習(xí)好大綱,虛心向同年組老師學(xué)習(xí)、請(qǐng)教。力求吃透教材,找準(zhǔn)重點(diǎn)、難點(diǎn)。為了上好一節(jié)課,我上網(wǎng)查資料,集中別人的優(yōu)點(diǎn)確定自己的教學(xué)思路,常常工作到深夜。為了學(xué)生能更直觀地感受所學(xué)的知識(shí)內(nèi)容,我積極查找課件,制作課件,準(zhǔn)備、制作教具。

        2、上課上好課的前提是做好課前準(zhǔn)備,不打無(wú)準(zhǔn)備之仗。上課時(shí)認(rèn)真講課,力求抓住重點(diǎn),突破難點(diǎn),精講精練。運(yùn)用多種教學(xué)方法,從學(xué)生的實(shí)際出發(fā),注意調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性思維,使學(xué)生有舉一反三的能力。培養(yǎng)學(xué)困生的學(xué)習(xí)興趣,有難度的問(wèn)題找優(yōu)等生;一般問(wèn)題找中等生;簡(jiǎn)單些的總是找學(xué)困生回答。桌間巡視時(shí),注意對(duì)學(xué)困生進(jìn)行面對(duì)面的輔導(dǎo),課后及時(shí)做課后記,找出不足。

        3、作業(yè)根據(jù)減負(fù)的要求,我把每天的作業(yè)經(jīng)過(guò)精心地挑選,適當(dāng)?shù)亓粢恍┯欣趯W(xué)生能力發(fā)展的、發(fā)揮主動(dòng)性和創(chuàng)造性的作業(yè)。決不布置重復(fù)的、無(wú)意義的機(jī)械作業(yè)。作業(yè)能做到及時(shí)批改、認(rèn)真糾錯(cuò),發(fā)揮查漏補(bǔ)缺的作用。

        三、個(gè)人學(xué)習(xí)

        我積極學(xué)習(xí)各種教育理論,以充實(shí)自己,以便在工作中以堅(jiān)實(shí)的理論作為指導(dǎo),更好地進(jìn)行教育教學(xué)。積極進(jìn)行學(xué)歷進(jìn)修學(xué)習(xí)。我還利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)電腦知識(shí),學(xué)習(xí)制作多媒體課件,為教學(xué)服務(wù),同時(shí)也幫助其他同志制作課件,上網(wǎng)查找資料等等。

        四、努力方向

        1、加強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練,課堂上做到精講精練,注重對(duì)學(xué)生能力的培養(yǎng),知識(shí)上做到課課清、段段清。

        2、對(duì)差生多些關(guān)心,多點(diǎn)愛(ài)心,再多一些耐心,使他們?cè)诟鞣矫嬗懈筮M(jìn)步。

        3、加強(qiáng)守紀(jì)方面的教育,使學(xué)生不僅在課堂上集中注意力學(xué)習(xí),課下也要按校紀(jì)班規(guī)嚴(yán)格約束自己。

        4、教育學(xué)生要注意保持環(huán)境衛(wèi)生,增強(qiáng)主人翁意識(shí)和責(zé)任感。教育工作,是一項(xiàng)常做常新、永無(wú)止境的'工作。

        社會(huì)在發(fā)展,時(shí)代在前進(jìn),學(xué)生的特點(diǎn)和問(wèn)題也在發(fā)生著不斷的變化。作為有責(zé)任感的小學(xué)教師,必須以高度的敏感性和自覺(jué)性,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、研究和解決學(xué)生教育和管理工作中的新情況、新問(wèn)題,掌握其特點(diǎn)、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律,盡職盡責(zé)地做好工作,以完成我們肩負(fù)的神圣歷史使命。一份春華,一份秋實(shí),在教書(shū)育人的道路上我付出的是汗水和淚水,然而我收獲的卻是那一份份充實(shí),那沉甸甸的情感。我用我的心去教誨我的學(xué)生,我用我的情去培育我的學(xué)生,我無(wú)愧于我心,我無(wú)悔于我的小學(xué)教師事業(yè)。讓我把一生矢志教育的心愿化為熱愛(ài)學(xué)生的一團(tuán)火,將自己最珍貴的愛(ài)奉獻(xiàn)給孩子們,相信今日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛開(kāi)絢麗的花朵。

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        《個(gè)人工作總結(jié)》之教師 篇17

        回顧一年來(lái)的思想、工作和學(xué)習(xí)情況,在學(xué)校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持下,順利完成了一年的工作任務(wù),現(xiàn)將個(gè)人年度工作總結(jié)如下,高校教師個(gè)人總結(jié)。

        德:認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則、堅(jiān)持改革開(kāi)放,始終嚴(yán)格按照黨員標(biāo)準(zhǔn)要求自己,加強(qiáng)政治意識(shí),樹(shù)立大局觀念,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),改進(jìn)工作作風(fēng),廉潔自律,遵紀(jì)守法,團(tuán)結(jié)同志,忠誠(chéng)黨的教育事業(yè),嚴(yán)守職業(yè)道德和學(xué)術(shù)道德,為人師表,教書(shū)育人。

        能:認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),加快知識(shí)更新,努力提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)技術(shù)水平;結(jié)合實(shí)際教學(xué)和科研情況,積極申報(bào)教學(xué)科研項(xiàng)目,參與教學(xué)研究,努力提高教學(xué)科研能力和組織管理能力;在工作中,充分協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系,與同事們一起共同完成學(xué)校交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。努力掌握現(xiàn)代科研管理知識(shí),上力求創(chuàng)新。

        勤:對(duì)工作兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇,始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的`工作作風(fēng),求真務(wù)實(shí)、樂(lè)觀向上,具有較強(qiáng)的敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)精神。在教學(xué)中,嚴(yán)格執(zhí)行教學(xué)計(jì)劃,認(rèn)真組織教學(xué),及時(shí)輔導(dǎo)答疑。積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)和活動(dòng),自覺(jué)遵守學(xué)校各項(xiàng)管理規(guī)定,嚴(yán)守各項(xiàng)紀(jì)律。

        績(jī):在教學(xué)方面,本年度上半年主要承擔(dān)了兩個(gè)班的《工程制圖》、兩個(gè)班的《畫(huà)法幾何與機(jī)械制圖》授課任務(wù)以及兩個(gè)班的機(jī)械制圖大作業(yè),同時(shí)指導(dǎo)了十個(gè)本科同學(xué)的畢業(yè)設(shè)計(jì)。下半年主要承擔(dān)了兩個(gè)班的《工程制圖》和一個(gè)班的《畫(huà)法幾何與機(jī)械制圖》授課任務(wù)。

        在科研方面,本年度主持了一項(xiàng)校級(jí)和一項(xiàng)院級(jí)教學(xué)研究項(xiàng)目。本年度繼續(xù)擔(dān)任兩個(gè)班的班主任工作,在班級(jí)管理中積極開(kāi)展德育建設(shè)和學(xué)風(fēng)建設(shè),兩個(gè)班級(jí)都取得了多項(xiàng)表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。作為工會(huì)小組長(zhǎng),本著為人民服務(wù)的原則,在做好日常工作的同時(shí),積極組織了多項(xiàng)活動(dòng),取得了很好的效果。本年度工作量約630學(xué)時(shí)。

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        《個(gè)人工作總結(jié)》之教師 篇18

        時(shí)光飛逝,一轉(zhuǎn)眼一個(gè)學(xué)期的時(shí)間過(guò)去了,我擔(dān)任九年級(jí)三個(gè)班的化學(xué)教師。對(duì)于剛走出大學(xué)校園,走上工作崗位的我,學(xué)校即安排我從事畢業(yè)班教學(xué)工作是對(duì)我的信任與考驗(yàn)。

        這一個(gè)學(xué)期的教學(xué)工作,我取得了一定的進(jìn)步,這離不開(kāi)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和老師們的幫助。對(duì)新教師而言,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并從問(wèn)題和困惑中去尋求解決的辦法是提高自身工作能力的一條重要途徑,而走通這條途徑就必須在教學(xué)工作中不斷的總結(jié),總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn),探詢失敗的教訓(xùn)。為了更好地完成本學(xué)期的教學(xué)任務(wù),我制定并在實(shí)際教學(xué)中及時(shí)根據(jù)情況進(jìn)行有效調(diào)整,現(xiàn)將一學(xué)期的工作總結(jié)如下:

        一、為人師表,寬容待人。

        在工作中,我努力做到為人師表,寬容待人。嚴(yán)格按照有事業(yè)心、有責(zé)任心、有上進(jìn)心、愛(ài)校、愛(ài)崗、愛(ài)生、團(tuán)結(jié)協(xié)作、樂(lè)于奉獻(xiàn)、勇于探索、積極進(jìn)取的要求去規(guī)范自己的工作行為。對(duì)學(xué)生做到:平等待人,寬容待人,用真誠(chéng)真心對(duì)待每一個(gè)學(xué)生,去關(guān)愛(ài)每一個(gè)學(xué)生,同時(shí)又不失嚴(yán)格要求,耐心教導(dǎo);對(duì)同事做到:團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相尊重、友好相處;對(duì)自己做到:嚴(yán)于律已、以身作則、為人師表。

        二、重視課堂教學(xué)效果,努力提高教學(xué)質(zhì)量。

        1、以學(xué)生實(shí)際情況為出發(fā),認(rèn)真?zhèn)浜妹恳惶?/p>

       。1)認(rèn)真貫徹教學(xué)大綱,鉆研教材。了解教材的基本思想、基本概念、結(jié)構(gòu)、重點(diǎn)與難點(diǎn),掌握知識(shí)的邏輯。

        (2)把握學(xué)生原有認(rèn)知結(jié)構(gòu),如他們的`興趣、需要、方法、習(xí)慣以及學(xué)習(xí)新知識(shí)可能會(huì)有哪些困難,采取相應(yīng)的措施,幫助學(xué)生全面掌握新知識(shí)。

        (3)創(chuàng)新教法。認(rèn)真分析教與學(xué)之間可能的矛盾,找出存在的問(wèn)題,研究教學(xué)方法。注重課堂互動(dòng)效果,提升學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。

        2、認(rèn)真上好每節(jié)課,營(yíng)造積極濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。組織好課堂教學(xué),關(guān)注全體學(xué)生,注意信息反饋,調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性和學(xué)習(xí)的注意力,使其保持相對(duì)穩(wěn)定性。激發(fā)學(xué)生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了,課堂提問(wèn)面向全體學(xué)生,注意引發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,課堂上講練結(jié)合,布置好課外作業(yè),減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。

        3、做好課后輔導(dǎo)工作,加大培優(yōu)補(bǔ)差的力度,F(xiàn)在初三的學(xué)生愛(ài)動(dòng)、好玩,缺乏自控能力,個(gè)別學(xué)生不能按時(shí)完成作業(yè),抄襲作業(yè)時(shí)有發(fā)生,針對(duì)這種問(wèn)題,抓好學(xué)生的思想教育,并使這一工作貫徹到對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去,還要做好對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作,尤其在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上,從友善開(kāi)始,從贊美著手,理解和尊重每一個(gè)學(xué)生,動(dòng)之以情,曉之以理,循循善誘,讓“學(xué)習(xí)為我,我為學(xué)習(xí)”深入學(xué)生心田,變被動(dòng)為主動(dòng),變厭倦為喜愛(ài),以學(xué)為樂(lè),以學(xué)為榮,以學(xué)為享。

        4、虛心學(xué)習(xí),不斷提高自己的教學(xué)水平。利用休息時(shí)間,虛心去聽(tīng)其他老師的課,相互學(xué)習(xí)、研討。向他人學(xué)習(xí)好的教育理論、方法,彌補(bǔ)自己在教學(xué)過(guò)程中的不足之處。

        三、試題研究,關(guān)注中考,重視基礎(chǔ)教學(xué),能力的培養(yǎng)。

        1、開(kāi)發(fā)和發(fā)揮化學(xué)實(shí)驗(yàn)的作用

        2、精講精練,努力提高教學(xué)效率

        3、盡力做好單元復(fù)習(xí)工作

        四、不足與反思。

        由于太過(guò)高估學(xué)生的接受能力,使得后期的教學(xué)進(jìn)度較慢。與學(xué)生的接觸時(shí)間不夠多,與學(xué)生進(jìn)行交流的時(shí)間和渠道相對(duì)較少。今后的教學(xué)中,要多和學(xué)生接觸溝通,學(xué)習(xí)站在他們的水平思考,對(duì)學(xué)生充滿信心和信任,相信通過(guò)師生的共同努力,能取得較好的成績(jī);本學(xué)期的教學(xué)只是告一段落,今后的教學(xué)中我將不斷的探索和進(jìn)取,一如既往,繼續(xù)為教育事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。

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        《個(gè)人工作總結(jié)》之教師 篇19

        這學(xué)年我擔(dān)任八年級(jí)整個(gè)年級(jí)的教學(xué)任務(wù),F(xiàn)將一年的工作作如下幾個(gè)方面的總結(jié):

        一、認(rèn)真分析、制定合理的學(xué)年教育教學(xué)計(jì)劃。

        本學(xué)年八年級(jí)所使用的教材是義務(wù)教育課程地理教材。其內(nèi)容主要是中國(guó)地理第一至四單元。包括“居民與人口”、“自然環(huán)境”、“自然資源”、“經(jīng)濟(jì)與文化”等。我希望學(xué)生通過(guò)一學(xué)年的學(xué)習(xí),基本了解中國(guó)的自然地理與人文地理方面的初步知識(shí),認(rèn)識(shí)我國(guó)的基本國(guó)情,并進(jìn)一步掌握學(xué)習(xí)地理的基本方法和基本技能,樹(shù)立科學(xué)的人地觀念和可持續(xù)發(fā)展觀念。

        當(dāng)我第一次走進(jìn)教室的時(shí)候,通過(guò)提問(wèn)我才發(fā)現(xiàn)學(xué)生的地理基礎(chǔ)知識(shí)十分薄弱。于是,我通過(guò)與各班主任老師、部分學(xué)生代表進(jìn)行溝通,了解同學(xué)們的學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)方法;通過(guò)上期的期末檢測(cè)成績(jī),分析同學(xué)們的學(xué)習(xí)效果。同時(shí),從與同學(xué)們的交流、交談中,深入到他們的內(nèi)心世界,了解他們的真實(shí)呼聲和感受,為他們打開(kāi)一扇心靈的窗口。

        在此基礎(chǔ)上,根據(jù)我校明年地理學(xué)科要參加統(tǒng)考的'實(shí)際情況,決定從本學(xué)年開(kāi)始培養(yǎng)學(xué)生的備考意識(shí),并在教學(xué)時(shí)數(shù)、教學(xué)進(jìn)度上提前安排。據(jù)此,本學(xué)年除完成八年級(jí)地理上冊(cè)的教學(xué)任務(wù)外,還將組織學(xué)生學(xué)習(xí)下冊(cè)課本的部分內(nèi)容,為復(fù)習(xí)奠定基礎(chǔ)。

        二、自覺(jué)落實(shí)教學(xué)常規(guī)。

        1、由于自己是一名“非專業(yè)”的地理老師,要真正具備相應(yīng)的學(xué)科教學(xué)能力,就必須付出比別人多的時(shí)間和精力。為此,我認(rèn)真研究教材及學(xué)生,悉心查閱資料,學(xué)習(xí)時(shí)新的教育教學(xué)思想和方法。有時(shí),為了備好一節(jié)課,不厭其煩地向同學(xué)科老師請(qǐng)教,吸取他們的經(jīng)驗(yàn)。平日里,積極利用網(wǎng)絡(luò)和配套教學(xué)光盤,查找、整合課程資源,為上好一節(jié)課作有效的準(zhǔn)備。

        2、教學(xué)中我力爭(zhēng)做到精講,把重點(diǎn)放在知識(shí)體系、結(jié)構(gòu)、聯(lián)系和思維方法上,避免面面俱到、拖泥帶水等一些問(wèn)題的出現(xiàn)。課堂上,積極引導(dǎo)學(xué)生熟悉教材文本,重視讀圖訓(xùn)練,加強(qiáng)學(xué)生間的合作探究能力的培養(yǎng),讓學(xué)生在掌握學(xué)習(xí)方法的基礎(chǔ)上,努力提高課堂學(xué)習(xí)實(shí)效。訓(xùn)練題力求讓學(xué)生當(dāng)堂完成,對(duì)突出問(wèn)題及時(shí)予以糾正、指導(dǎo)。這在很大程度上提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

        3、認(rèn)真對(duì)待每個(gè)同學(xué)的作業(yè),因材批閱,為每位同學(xué)的發(fā)展指明了方向。每一個(gè)班級(jí)的學(xué)生數(shù)都在六十人以上,每批改一次作業(yè)就是一項(xiàng)沉重的工作。每次面對(duì)堆積如山的作業(yè)本,我覺(jué)得它不是負(fù)擔(dān),而是一種責(zé)任、一種使命。對(duì)成績(jī)差的同學(xué)的作業(yè),我更顯得認(rèn)真仔細(xì),要讓他們真實(shí)的感受到老師的關(guān)愛(ài)。因?yàn)椋鳂I(yè)是與他們最多的交流、與溝通方式。像5班的譚家杭同學(xué),上學(xué)年期末地理考試不及格,而本學(xué)年他對(duì)地理產(chǎn)生了新的興趣,作業(yè)做得認(rèn)真了,成績(jī)也提高了,每一次測(cè)驗(yàn)都在及格以上。這與我對(duì)他的激勵(lì)和“作業(yè)交流”是分不開(kāi)的。在學(xué)生的作業(yè)本上我基本上不劃“x”,針對(duì)錯(cuò)題我或畫(huà)上一個(gè)圓圈,或在題的旁邊劃上一個(gè)“?”,有時(shí)也給一些提示性的評(píng)語(yǔ),告知學(xué)生應(yīng)該怎樣避免錯(cuò)誤。

        4、除教學(xué)隨堂評(píng)價(jià)外,力求適時(shí)進(jìn)行單元形成性檢測(cè),以了解學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。雖然有時(shí)成績(jī)不盡人意,但我沒(méi)有放棄希望。因?yàn)樵S多同學(xué)不僅僅是地理基礎(chǔ)薄弱的問(wèn)題,還有學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)興趣等方面的問(wèn)題,要在短時(shí)間內(nèi)從根本上解決,顯然還有些難度。盡管如此,我仍然以積極的心態(tài),堅(jiān)持培優(yōu)輔差。且盼望期末有一個(gè)好結(jié)果。

        三、積極參加校本研究。

        1、自覺(jué)進(jìn)行新課標(biāo)、新教材、新教法、新教育思想的學(xué)習(xí)、運(yùn)用與實(shí)踐。積極參加學(xué)校組織的聽(tīng)評(píng)課、優(yōu)質(zhì)課競(jìng)賽、教育技術(shù)能力大賽等校本研究活動(dòng)。雖然自己的水平和能力比不上許多優(yōu)秀教師,偶爾也遇到了一些困難,但我并不氣餒!靶坳P(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越”,在以后的學(xué)習(xí)和工作中,我仍將一如既往的“激情飛揚(yáng)”。

        2、學(xué)以致用,積極探索教育教學(xué)的新模式。運(yùn)用學(xué)校先進(jìn)的教學(xué)設(shè)備,自己動(dòng)手制作課件,合理進(jìn)行地理教學(xué)與信息技術(shù)的整合,摸索最佳的教育教學(xué)方法。利用可利用的時(shí)間,把傳統(tǒng)的課堂教學(xué)模式,轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N有聲有形、師生互動(dòng)、快速便捷、及時(shí)反饋的教學(xué)模式,力求實(shí)現(xiàn)最優(yōu)化的教學(xué)目標(biāo)。

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        《個(gè)人工作總結(jié)》之教師 篇20

        本學(xué)年我擔(dān)任了六個(gè)班的地理教學(xué)工作(高二兩個(gè)文科班、兩個(gè)理科班和高一兩個(gè)班的),并擔(dān)任高一地理備課組長(zhǎng)的工作,任務(wù)艱巨,在與諸位地理教師的協(xié)同合作下,明確職責(zé),腳踏實(shí)地的工作,各項(xiàng)教學(xué)活動(dòng)開(kāi)展的井井有條,現(xiàn)將一年的具體工作總結(jié)如下:

        一、積極參加課改培訓(xùn),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、促進(jìn)觀念轉(zhuǎn)變。

        根據(jù)學(xué)校的統(tǒng)一安排,我與備課組其他老師頂高溫冒酷暑在暑期xx市xx大酒店參加了高二地理學(xué)科新課改培訓(xùn)。三天培訓(xùn)期間,通識(shí)培訓(xùn),對(duì)《普通高中課程方案(實(shí)驗(yàn))》進(jìn)行了解讀;人民教育出版社、課程教材研究所的專家從教材編寫(xiě)方面對(duì)人教版普通高中地理課程標(biāo)準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)教科書(shū)必修《地理2》、《海洋地理》《自然災(zāi)害與防治》的設(shè)計(jì)思想和教材內(nèi)容作了介紹;xx省的一線教師介紹了課改實(shí)驗(yàn)區(qū)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn);省地理教研員對(duì)普通高中新課程實(shí)驗(yàn)地理學(xué)科的開(kāi)設(shè)時(shí)間、方式、課時(shí)安排、教學(xué)和教研等提出了指導(dǎo)意見(jiàn);科學(xué)的培訓(xùn)使我們對(duì)國(guó)家新一輪高中課程改革的背景、理論、目標(biāo)、策略、步驟等方面有了一定的認(rèn)識(shí),理論學(xué)習(xí)的加強(qiáng)是走進(jìn)新課程的第一重要關(guān)口。

        二、認(rèn)真做好本職工作及高一地理備課組長(zhǎng)的工作。

        本學(xué)年切切實(shí)實(shí)做好高中地理會(huì)考工作,力爭(zhēng)全部學(xué)生達(dá)標(biāo),重點(diǎn)做學(xué)習(xí)困難學(xué)生的工作。注重對(duì)高二文科班打好基礎(chǔ)及培優(yōu),組織高一備課組成員做好下列工作:

        1、學(xué)習(xí)地理課程標(biāo)準(zhǔn),做好新課程培訓(xùn)工作認(rèn)真學(xué)習(xí)和鉆研學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn)新教材,對(duì)實(shí)踐中出現(xiàn)的一些問(wèn)題進(jìn)行研究反思與調(diào)整,力求實(shí)現(xiàn)突破課改中的重點(diǎn)和難點(diǎn)。

        2、安排每一個(gè)星期的教學(xué)進(jìn)度、課時(shí)安排,每堂課的大致上法,從而保證十個(gè)班級(jí)的教學(xué)進(jìn)度一致。高一備課組內(nèi),每位科任老師上倆次公開(kāi)課,取長(zhǎng)補(bǔ)短,教學(xué)相長(zhǎng)。

        3、做好期中、期末復(fù)習(xí)工作、認(rèn)真學(xué)習(xí)考試說(shuō)明,探討復(fù)習(xí)教學(xué)策略,做好期中、期末考試的組織、閱卷、分?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì)和閱卷分析等有關(guān)工作。

        4、抓教學(xué)常規(guī)組織有關(guān)學(xué)習(xí)活動(dòng),多研究探索教法,不斷提高課堂效益,研究學(xué)法,將如何引導(dǎo)學(xué)生改善學(xué)習(xí)方式,促進(jìn)學(xué)習(xí)方式多元化,為研究重點(diǎn)促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變。

        主要措施:

        培養(yǎng)良好的`道德規(guī)范和學(xué)習(xí)習(xí)慣,在教學(xué)中多采用啟發(fā)式創(chuàng)造性的教學(xué)方式。鼓勵(lì)學(xué)生動(dòng)腦思考、大膽想象、主動(dòng)參與。課堂上精心設(shè)計(jì)各種豐富多彩“任務(wù)性”活動(dòng),設(shè)計(jì)各種真實(shí)的活動(dòng),通過(guò)各種實(shí)踐,達(dá)到有利于學(xué)生綜合能力提高的目的。

        三、投身單元備課活動(dòng),研究新課標(biāo)、把握新教材。

        為了更快更好的適應(yīng)新課改的要求,早在暑期培訓(xùn)期間高一地理備課組就擬訂了針對(duì)必修《地理1》的備課暢想,開(kāi)學(xué)后及時(shí)制定了周密詳細(xì)的計(jì)劃并已把任務(wù)落實(shí)。安排我承擔(dān)第一章三、四兩節(jié)與第五章的集體備課主講任務(wù)。

        備課組采用“個(gè)人精備—集體研討—個(gè)人修改”的備課新模式,發(fā)揮了個(gè)人的優(yōu)勢(shì)和特色,整體提高了備課效率。

        通過(guò)舉辦組內(nèi)備課活動(dòng),老師之間的交流、研討、相互借鑒的機(jī)會(huì)增多,對(duì)更好的把握、駕馭新教材起到了較大的促進(jìn)作用。通過(guò)幾次集體備課活動(dòng)不僅積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn),教師的研究視野也開(kāi)闊了,目光更明亮了,把握新課程的能力增強(qiáng)了。此外還積累搜集了大量的可共享交流的課程資源。

        四、尋求理念與課堂的契合,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、找出困惑。

        新課改實(shí)施各種各樣的問(wèn)題不斷涌現(xiàn),經(jīng)過(guò)多次認(rèn)真分析總結(jié),本學(xué)年主要在以下幾個(gè)方面存在明顯問(wèn)題:

        1、課時(shí)緊張與教學(xué)任務(wù)繁重的矛盾。

        2、理念與現(xiàn)實(shí)之間的落差較大,“一言堂”“滿堂灌”仍然存在。

        3、初高中地理銜接問(wèn)題和矛盾突出。

        4、配套習(xí)題難度較大,與教學(xué)進(jìn)度不統(tǒng)一問(wèn)題。

        回首這即將過(guò)去的一學(xué)年,各項(xiàng)工作扎扎實(shí)實(shí)、井井有條,這讓我略感欣慰;展望即將到來(lái)的下學(xué)年,新課改尚處于不成熟的探索階段,卻又頗感任重道遠(yuǎn)。要正確引領(lǐng)并促進(jìn)自己教育教學(xué)技能的專業(yè)成長(zhǎng),必須不斷突破舊的思維方式和個(gè)人時(shí)間管理方式,逐步樹(shù)立正確的教學(xué)觀、質(zhì)量觀等素質(zhì)教育新觀念,加強(qiáng)日常工作的歸納、總結(jié)與反思。

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      《個(gè)人工作總結(jié)》之教師 篇21

        今年六月,我有幸參加了z市教育局和z市教育局組織的兩次科學(xué)教師實(shí)驗(yàn)創(chuàng)新比賽。俗話說(shuō)“臺(tái)上一分鐘臺(tái)下十年功”。從比賽結(jié)束到現(xiàn)在已經(jīng)十幾天了但心里仍舊不能平靜。參加這次比賽使我在教學(xué)理念上和心態(tài)上都有了相應(yīng)的轉(zhuǎn)變和提高。這不僅僅是一場(chǎng)比賽,更像是我教學(xué)生涯中的一次充電,是一次讓我永生難忘的學(xué)習(xí)經(jīng)歷。

        時(shí)常得意于自己的幸運(yùn),幸運(yùn)遇見(jiàn)那么多對(duì)工作兢兢業(yè)業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和前輩。一路上有他們時(shí)時(shí)給予我的幫助,給我指出設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)中的不足,實(shí)驗(yàn)中缺點(diǎn),語(yǔ)言上的問(wèn)題。特別是我們的.科學(xué)教研員蘇老師,她嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度、務(wù)實(shí)的作風(fēng),常常令我暗自汗顏。

        從賽前準(zhǔn)備到比賽結(jié)束的整個(gè)過(guò)程,即有痛苦與掙扎,又有收獲與喜悅。痛苦于如何讓實(shí)驗(yàn)更有創(chuàng)新,掙扎于該不該舍棄部分想法,喜悅于實(shí)驗(yàn)的成功,收獲于實(shí)驗(yàn)后的反思。在討論實(shí)驗(yàn)的過(guò)程中教師思維火花的碰撞,一個(gè)個(gè)靈光的閃現(xiàn),也讓我感覺(jué)到實(shí)驗(yàn)原來(lái)可以更精彩。雖說(shuō)這次實(shí)驗(yàn)創(chuàng)新比賽獲得了一等獎(jiǎng),但我深深明白在科學(xué)教學(xué)上還存在很多不足之處,還有許多地方值得我去學(xué)習(xí),也需要自己不斷的去在業(yè)務(wù)上刻苦鉆研,讓自己的專業(yè)知識(shí)更扎實(shí)。

        經(jīng)歷過(guò)這次實(shí)驗(yàn)創(chuàng)新大賽,在不知不覺(jué)中,我的視線延伸了,我的視野拓寬了,我的教育視點(diǎn)也由此提升了。我深深的體會(huì)到了我們的生活是忙碌的但絕不枯燥,工作是緊張的但絕不乏味。只有在努力進(jìn)取中才能發(fā)展,成功其實(shí)就是自己在打磨自己,自己在超越自己。我深深的體會(huì)到一種團(tuán)隊(duì)合作氛圍的重要性,只有在一種相互學(xué)習(xí),相互關(guān)心,相互幫助的和諧團(tuán)隊(duì)才能取得更好的成績(jī)。我深深的體會(huì)到一個(gè)優(yōu)秀的教師不在于他教了多少年的書(shū),而在于他用心教了多少年的書(shū)。

        愛(ài)因斯坦說(shuō)過(guò):“只有熱愛(ài),才是最好的老師!毕M芎捅姸嗟慕處熞黄鸾柚逃执罱ǖ倪@個(gè)平臺(tái),使自己成長(zhǎng)的道路上多一份志向、多一份精神、多一份素養(yǎng)、多一份品性,向“做人民滿意老師”拼搏努力。

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        《個(gè)人工作總結(jié)》之教師 篇22

        一、游戲?qū)а詫哟位?/strong>

        教師導(dǎo)言是一個(gè)完整游戲的重要組成部分,它對(duì)整個(gè)游戲所要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)起著重要的指導(dǎo)作用。從游戲創(chuàng)編的角度來(lái)看,很少能體現(xiàn)教師導(dǎo)言所要涉及到的具體內(nèi)容,所以教師在組織教學(xué)過(guò)程中要針對(duì)游戲的內(nèi)涵進(jìn)行深入的理解和研究,而后制定出較有層次化的游戲?qū)а浴K^層次化包括兩個(gè)方面,一是導(dǎo)言具有清晰的脈絡(luò),即游戲的背景、簡(jiǎn)介、情景設(shè)定、德育滲透幾個(gè)方面。一次游戲的成功與否不僅是看游戲完成的情況,還要看學(xué)生是否真正理解游戲,投入游戲。學(xué)生沒(méi)有很好理解游戲就把游戲完成了,表面上身體得到了鍛煉,在某種程度上也表現(xiàn)參與了,學(xué)生是否得到全面的發(fā)展?回答是否定的。所以教師在游戲前一定要幫助學(xué)生們逐步進(jìn)入游戲,引導(dǎo)他們?nèi)ニ伎加螒颉?/p>

        二是教師的語(yǔ)言組織上要有“檔次”。有些教師的導(dǎo)言還是老一套,千篇一律,缺乏新意。現(xiàn)在正是需要一線教師轉(zhuǎn)型的時(shí)期,針對(duì)游戲的導(dǎo)言而言也要進(jìn)行徹底的改變,尤其是在創(chuàng)意方面應(yīng)多加考慮,讓學(xué)生聽(tīng)后有種身臨其境的感覺(jué),有躍躍欲試的沖動(dòng),在這樣的情況之下游戲的質(zhì)量很容易得到保證。

        二、游戲規(guī)則軟性化

        在傳統(tǒng)觀念的`影響下,尤其是在“嚴(yán)格遵守”、“必須按照”等詞匯的約束下,已經(jīng)大大抹殺了學(xué)生的一些積極的想法和創(chuàng)新精神,在大力推行素質(zhì)教育的今天,這種硬的狀態(tài)應(yīng)該逐漸進(jìn)行軟化。舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子,有一個(gè)游戲的規(guī)則中要求學(xué)生跑到跨欄架下必須采用匍匐的方式過(guò)去,這里的匍匐就是一個(gè)硬規(guī)定,學(xué)生必須做否則就要扣分或取消成績(jī),下面我們把它的硬度軟下來(lái),即學(xué)生跑到跨欄架并從下面過(guò)去,這時(shí)學(xué)生的思考空間明顯加大,擁有自主選擇的權(quán)利,他們可以采用各種方式如匍匐、爬、鉆、滾等方式,甚至有些學(xué)生嘗試倒著過(guò)去。當(dāng)然軟是有前提的,上面的例子“跨欄架下過(guò)”應(yīng)是一個(gè)硬性的規(guī)定,所以在硬與軟的變化過(guò)程中也應(yīng)有所注意。

        那么怎樣來(lái)操作呢?一是減少不必要的定語(yǔ),同樣是跳五次繩轉(zhuǎn)身跑回,就不要在跳繩的前面做如何跳的規(guī)定,讓學(xué)生根據(jù)自身的所長(zhǎng)自由選擇;二是規(guī)則制定要力求簡(jiǎn)練,體育游戲的規(guī)則不要受運(yùn)動(dòng)競(jìng)賽規(guī)則的影響,過(guò)于煩瑣的規(guī)則不僅不會(huì)使游戲很嚴(yán)謹(jǐn),反而會(huì)束縛抑制學(xué)生,游戲的連續(xù)性也會(huì)遭到破壞,給裁判工作帶來(lái)不必要的負(fù)擔(dān)和壓力;三是關(guān)于安全方面的硬性規(guī)則軟化時(shí)要注意尺度,或維持不變,把安全教育落到實(shí)處。

        三、師生互動(dòng)一體化

        師生互動(dòng)一詞對(duì)于我們并不陌生,但要完美實(shí)現(xiàn)卻是很難。可以說(shuō)互動(dòng)是一個(gè)境界,可以把教師和學(xué)生凝為一體,在這一過(guò)程中師生的情感交流表現(xiàn)得更為淋漓盡致。體育游戲作為體育教學(xué)內(nèi)容的“拳頭”產(chǎn)品,更加需要教師的參與和“呵護(hù)”,其表現(xiàn)形式也是多種多樣的。一是通過(guò)語(yǔ)言。在游戲開(kāi)始后,教師可用語(yǔ)言與比賽和學(xué)生互動(dòng),用語(yǔ)言去指導(dǎo)、鼓勵(lì)和幫助學(xué)生排除緊張的心理,此時(shí)的學(xué)生大多不用語(yǔ)言去回應(yīng)教師,而是把教師的用意會(huì)聚到頭腦中進(jìn)行思考,從而更好地去完成游戲內(nèi)容,通過(guò)行動(dòng)來(lái)與教師的語(yǔ)言融為一體。

        二是通過(guò)情感流露來(lái)與學(xué)生互動(dòng)。在游戲進(jìn)行的同時(shí)往往會(huì)有激烈的競(jìng)技場(chǎng)面,教師要暫時(shí)拋棄身份的限制(最關(guān)鍵),跟學(xué)生一起為比賽的同學(xué)加油助威。這看似簡(jiǎn)單,但操作中教師表現(xiàn)出來(lái)的大多是比較死板,不能夠做到“忘我”。而有些教師做得就比較好,甚至手拍紅了,嗓子都喊啞了,著急的時(shí)候直跺腳,高興的時(shí)候蹦得老高,真正進(jìn)入學(xué)生的情感深處,仿佛成為他們中的一員,在不知不覺(jué)中教師與學(xué)生走到一起,就外在表現(xiàn)來(lái)看是那么真實(shí),那么流暢!

        三是通過(guò)共同練習(xí)。這是最直接的辦法,通過(guò)師生同練,學(xué)生的第一感覺(jué)是“平等”,而平等恰恰是建立良好師生關(guān)系的基礎(chǔ),學(xué)生的個(gè)體不在被教師的注視中束縛,而且得到很好的張揚(yáng),課堂就此沒(méi)有了等級(jí),沒(méi)有了特權(quán),真正實(shí)現(xiàn)了民主和諧的課堂氣氛,進(jìn)而推動(dòng)良好師生關(guān)系的成長(zhǎng)。

        四、游戲管理科學(xué)化

        游戲管理貫穿整個(gè)游戲的始終,包容很多方面,這里之所以提出科學(xué)化的管理模式,主要還是為了更好地突出學(xué)生的主體和形成寬松的課堂氣氛。學(xué)生是什么?學(xué)生是孩子,他們有愛(ài)玩的天性,他們需要愛(ài),但不要將其簡(jiǎn)單地理解成對(duì)孩子們放松要求。教師應(yīng)該在管理的過(guò)程中更加講究科學(xué),注重他們的心理需要,簡(jiǎn)單粗暴地處理學(xué)生中發(fā)生的各種問(wèn)題是不可取的。傳統(tǒng)教學(xué)中的學(xué)生地位不十分明確,教師在管理時(shí)考慮的范疇也比較狹小片面,只看中良好的課堂紀(jì)律,井然的秩序,孰不知在這些表面現(xiàn)象的背后,學(xué)生的各種素質(zhì)都會(huì)越來(lái)越偏離素質(zhì)教育所要求的目標(biāo),所以教師在游戲的管理問(wèn)題上應(yīng)根據(jù)游戲的性質(zhì)和學(xué)生的特點(diǎn),對(duì)其量體裁衣,量身定做合理科學(xué)的管理模式。

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        《個(gè)人工作總結(jié)》之教師 篇23

        音樂(lè)是音樂(lè)課的事。美術(shù)是美術(shù)課的事。二者怎么能混為一談呢?其實(shí)美術(shù)和音樂(lè)是一對(duì)孿生姐妹,時(shí)刻相伴相依,都是把美撒向人間,為人類精神營(yíng)造一片美麗的天空。音樂(lè)的美來(lái)自聽(tīng)覺(jué);美術(shù)的美來(lái)自視覺(jué)。他們同時(shí)為我們的生活增添色彩、涂抹亮光。莎士比亞說(shuō):“美,是從生命內(nèi)容射出的光芒,美若一死,宇宙也就再一度混亂混沌。”

        美術(shù)與音樂(lè)都是借助于情感對(duì)學(xué)生進(jìn)行美育的工具,能夠凈化學(xué)生的心靈,培養(yǎng)學(xué)生的審美情趣和高尚的思想情操。它們的共同點(diǎn)是在一定的藝術(shù)氛圍感染下,調(diào)動(dòng)學(xué)生積極向上的情感,培養(yǎng)他們健康、豐富的精神世界,感受“真善美”的藝術(shù)真諦。好的音樂(lè)就是一幅美麗動(dòng)人的畫(huà)面,好的美術(shù)作品又宛如一支美妙的樂(lè)曲。

        在美術(shù)課上,教師完全可以用動(dòng)人的音樂(lè)去陶冶孩子們的心靈,去豐富他們的精神生活,去啟迪他們美好的思想,為孩子們架起幻想的天梯,給整個(gè)教育過(guò)程增色添彩。在音樂(lè)的陶冶下,無(wú)論是感受意境還是幻想畫(huà)面,學(xué)生都能開(kāi)動(dòng)腦筋積極創(chuàng)作,并能充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性,使美術(shù)課堂活潑而有趣。

        在新課改的前提下,我們把音樂(lè)引入到美術(shù)的課堂教學(xué)中來(lái),充分體現(xiàn)音樂(lè)和美術(shù)在審美教育中的不同,把音樂(lè)的美與美術(shù)的美融合一體,使新課程的內(nèi)容更充實(shí)。那么將音樂(lè)與美術(shù)有機(jī)融合對(duì)美術(shù)課堂有著什么樣的實(shí)際意義呢?

        一、音美結(jié)合,創(chuàng)設(shè)情景,激發(fā)學(xué)習(xí)興趣

        莎士比亞曾說(shuō):“學(xué)問(wèn)必須合乎自己的興趣,方才可以得益!痹诿佬g(shù)課堂上,為了刺激學(xué)生的好奇心和求知欲,老師需要采用靈活多樣的形式來(lái)創(chuàng)設(shè)情景。引進(jìn)音樂(lè),無(wú)疑是一種較好的選擇。通過(guò)聆聽(tīng)音樂(lè)讓學(xué)生充分體驗(yàn)蘊(yùn)涵于音樂(lè)形式中的美和豐富的情感,從而為音樂(lè)所表達(dá)的真善美理想境界所吸引、所陶醉,與之產(chǎn)生強(qiáng)烈的情感共鳴。

        比如在教學(xué)的導(dǎo)入部分,采取創(chuàng)設(shè)情境的方法,運(yùn)用音樂(lè)調(diào)動(dòng)學(xué)生的多種感覺(jué),視聽(tīng)結(jié)合,使學(xué)生對(duì)教學(xué)內(nèi)容清晰明確,從而激發(fā)學(xué)習(xí)興趣。另外,在課堂上配以合適的音樂(lè),可以創(chuàng)設(shè)出具體、真實(shí)的環(huán)境氛圍,顯現(xiàn)和諧、鮮明的形象,促使學(xué)生的感、知覺(jué)發(fā)展,并通過(guò)直觀感受誘發(fā)他們創(chuàng)造性的想象,有效地打開(kāi)學(xué)生的心靈之窗,使其在情緒的勃發(fā)與激動(dòng)中,享受美感,很快地進(jìn)入學(xué)習(xí)的角色。同時(shí),課上播放適宜的音樂(lè)可以使學(xué)生在輕松、愉快、活潑的氛圍中掌握繪畫(huà)技能,在學(xué)生作業(yè)時(shí)配合以合適的背靜音樂(lè),能使學(xué)生創(chuàng)作出精美超水平的作品。如上《迷彩服》這一課。剛上課我先請(qǐng)學(xué)生欣賞關(guān)于動(dòng)物的flash歌曲,隨著歌聲的播放。學(xué)生們的興趣一下子就上來(lái)了。在學(xué)生作業(yè)時(shí)播放了《高山流水》,那是一首琵琶獨(dú)奏曲。優(yōu)美抒情的音樂(lè),創(chuàng)設(shè)了理想的氣氛,為學(xué)生的發(fā)展性學(xué)習(xí)提供寬松的環(huán)境。從而同學(xué)們?cè)谟茡P(yáng)的樂(lè)聲中專心地、快樂(lè)地完成了作業(yè)。

        二、音美結(jié)合,醞釀情緒,培養(yǎng)豐富的情感

        情感在小學(xué)美術(shù)教學(xué)中有著不可估量的作用,蘇霍姆林斯基曾以生動(dòng)的比喻來(lái)說(shuō)明情感的作用:“感情如同肥沃的土地,知識(shí)的種子就播種在這個(gè)土壤上!毙W(xué)美術(shù)教學(xué)大綱中明確指出:“教師在教學(xué)過(guò)程中要充分發(fā)揮藝術(shù)教育寓教于樂(lè)、生動(dòng)形象、感人的優(yōu)勢(shì)”。因此,在美術(shù)課堂中融入富有感情色彩的音樂(lè),極大地豐富著學(xué)生的情感體驗(yàn),讓他們?cè)谝曈X(jué)和聽(tīng)覺(jué)上得到雙重的情感感受,引導(dǎo)他們?cè)谛蕾p音樂(lè)的同時(shí),在自己創(chuàng)造的作品中親身體驗(yàn)與感受其形式美、內(nèi)容美,創(chuàng)造美。如《甜蜜的.夢(mèng)》。

        三、音美結(jié)合,鼓勵(lì)參與,培養(yǎng)觀察力與感受力

        美術(shù)教學(xué)的首要任務(wù)是培養(yǎng)學(xué)生的觀察力,讓他們有觀察美的能力,并通過(guò)這種能力的培養(yǎng),促使學(xué)生感受美的能力得到提高。在學(xué)生繪畫(huà)教學(xué)中創(chuàng)設(shè)情境,使學(xué)生在豐富生動(dòng)的情境中認(rèn)真觀察,深切感受。如《我的同學(xué)》在講人物動(dòng)態(tài)的畫(huà)法時(shí),學(xué)生對(duì)人體比例就很難把握,這時(shí)光靠老師講,學(xué)生很難理解。在教室里,老師可通過(guò)音樂(lè)中舞蹈的表演,或播放錄音帶,使學(xué)生在輕松愉快的舞曲聲中,跟著老師一邊唱,一邊跳,一邊去觀察。當(dāng)學(xué)生置身于美妙的舞蹈旋律之中時(shí),便可組織他們進(jìn)行寫(xiě)生,創(chuàng)作。你就會(huì)在學(xué)生的畫(huà)中看到各種線條,形體組成的人物舞姿優(yōu)美,充滿了兒童的創(chuàng)意。這樣的教學(xué)學(xué)生將感到輕松、愉悅,又達(dá)到理解人物不同動(dòng)態(tài)時(shí)身體各部位變化的目的,容易使學(xué)生接受,方便了教學(xué)。

        音樂(lè),還可以提高學(xué)生對(duì)作品的感受力。比如畫(huà)《千變?nèi)f化的帽子》,我先播放《小黃帽》,古人云:“緣耳而知聲,緣目而知形!弊寣W(xué)生在歌聲中感受帽子并說(shuō)出生活中有的一些帽子,這樣學(xué)生的興趣一下子來(lái)了,注意力也集中了,聽(tīng)了音樂(lè)后紛紛舉手發(fā)言,講述了自己感受和了解的帽子氣氛非常熱烈。有了初步的感受之后再進(jìn)行繪畫(huà)練習(xí),學(xué)生就不會(huì)感到?jīng)]東西畫(huà)了。這樣既解決教學(xué)上的難點(diǎn),又使課堂生動(dòng)有趣。

        綜上所述,當(dāng)音樂(lè)走進(jìn)美術(shù),在美術(shù)教學(xué)中適當(dāng)?shù)牟シ乓魳?lè)是行之有效的做法。在推行素質(zhì)教育的今天,這種做法對(duì)于全面培養(yǎng)學(xué)生能力,發(fā)展學(xué)生智力是大有好處的。音樂(lè)與美術(shù)二者相輔相成,相得益彰,使學(xué)生全面發(fā)展得到體現(xiàn)。我們應(yīng)當(dāng)讓美術(shù)課堂回蕩著“歌聲”“掌聲”“笑聲”,誘發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)美術(shù)的興趣,為美術(shù)課的探索性教育所受益終生,使新課程的內(nèi)容更為充實(shí)。

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        《個(gè)人工作總結(jié)》之教師 篇24

        令人難忘的20xx年已在大家的努力中成了過(guò)去。本教學(xué)年度里,本人回顧歷程,心尚能慰,因?yàn)檫@一年里,本人基本做到了政治上堅(jiān)定,思想上積極、業(yè)務(wù)上鉆研、教學(xué)上努力,業(yè)績(jī)得到了一定的提高。同時(shí),和同志間互幫互助、融洽相處,受到大家的好評(píng)。具體回顧如下。

        一、堅(jiān)持了政治學(xué)習(xí)

        本年度里,我堅(jiān)持和黨、校領(lǐng)導(dǎo)保持一致,決不跟任何非法組織、邪教有絲縷聯(lián)系,維護(hù)集體利益,顧全大局。每周堅(jiān)持周政治學(xué)習(xí)一次、記筆記一次、寫(xiě)體會(huì)一次。本學(xué)年里,我共進(jìn)行政治學(xué)習(xí)20次,師德師風(fēng)學(xué)習(xí)10次,記政治學(xué)習(xí)筆記7000余字,記師德師風(fēng)學(xué)習(xí)筆記5000余字,寫(xiě)學(xué)習(xí)體會(huì)3次共2800多字。

        二、業(yè)務(wù)上不斷進(jìn)取

        本年度里,本人堅(jiān)持通過(guò)各種途徑對(duì)自身素質(zhì)進(jìn)行提高。通過(guò)認(rèn)真的自學(xué),記業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)筆記共約8000字,聽(tīng)評(píng)教師課23節(jié)次,講、聽(tīng)公開(kāi)課、示范課6節(jié),寫(xiě)8篇,寫(xiě)優(yōu)秀教案2節(jié),使自己的業(yè)務(wù)能力有了一定的提高。同時(shí),我也加強(qiáng)了對(duì)教學(xué)周邊知識(shí)的學(xué)習(xí),一是加強(qiáng)了普通話的學(xué)習(xí),不僅上課堅(jiān)持使用,而且在公共場(chǎng)合也努力試用,積極向他人學(xué)習(xí),使自己的普通話水平有了更進(jìn)一步的提高。二是加強(qiáng)了對(duì)電腦技術(shù)的學(xué)習(xí)。雖無(wú)師指點(diǎn),但我通過(guò)自學(xué)和向有關(guān)人員求教,使自己的電腦技術(shù)有了較大的.提高。目前,已基本能處理一些簡(jiǎn)單的應(yīng)急問(wèn)題。對(duì)刻錄技術(shù)也初睨其端。

        三、教學(xué)上力創(chuàng)新高

        雖然今年的學(xué)生是吃別人的“剩飯”,底子薄、基礎(chǔ)差、思想不穩(wěn)、興趣不高,但我們不叫苦不氣餒,立足實(shí)際,以心為本,對(duì)每一個(gè)學(xué)生盡職,對(duì)每一節(jié)盡責(zé)。努力熟悉教材、了解學(xué)情、鉆研教法,讓每個(gè)學(xué)生都能學(xué)到他該學(xué)到的知識(shí)。經(jīng)過(guò)努力,在年末的考試中,全班同學(xué)基本都考出了應(yīng)有的水平。另外,本人克服了無(wú)教師無(wú)經(jīng)驗(yàn)的困難,積極學(xué)習(xí),使自己的電腦水平有了一定的提高。

        四、同事間和睦相處

        一年來(lái),我和同事能夠融洽相處,無(wú)任何紅臉之事。雖工作中有時(shí)會(huì)有些想不開(kāi),但通過(guò)談心,不愉快都很快煙消云散了。

        五、工作上兢兢業(yè)業(yè)

        一年來(lái),未因之而耽誤工作一絲一毫。特別是本學(xué)期,本人未請(qǐng)過(guò)一次假,更未遲到、早退過(guò)一次或缺崗一次。本職工作盡心做、臨時(shí)工作積極做。

        六、努力創(chuàng)新,銳意改革

        為了適應(yīng)教育的發(fā)展,本人努力創(chuàng)新,改革教學(xué)方法,增進(jìn)教學(xué)藝術(shù),通過(guò)對(duì)學(xué)校教科研課題的立項(xiàng)、實(shí)施,使自己的教學(xué)能力也相應(yīng)地有了一定的提高。

        當(dāng)然,工作成績(jī)的取得,離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同志們的幫助、關(guān)懷。工作中還有許多不足之處,我將及時(shí)找出差距,積極彌補(bǔ)不足,力爭(zhēng)使自己的工作在新的一學(xué)年里有更大的起色。

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        《個(gè)人工作總結(jié)》之教師 篇25

        時(shí)光如水,歲月如歌,轉(zhuǎn)眼間,一學(xué)期只剩下期末考試的尾巴了。作為一名"雙新"教師,剛從學(xué)校出來(lái)又進(jìn)學(xué)校,環(huán)境雖無(wú)重大變化,但身份卻發(fā)生了本質(zhì)性的變化:由學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)榻處。這期間我對(duì)自己業(yè)務(wù)有很多的思考和感受,現(xiàn)特將本學(xué)期教學(xué)工作總結(jié)如下:

        一,思想方面:

        我能夠積極參加政治學(xué)習(xí),深入學(xué)習(xí)政治理論知識(shí),認(rèn)真仔細(xì)的做好政治學(xué)習(xí)筆記。關(guān)心國(guó)家大事,擁護(hù)黨中央的領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,遵守勞動(dòng)紀(jì)律,團(tuán)結(jié)同志,熱心幫助同志;教育目的明確,態(tài)度端正,鉆研業(yè)務(wù),勤奮刻苦;關(guān)心學(xué)生,愛(ài)護(hù)學(xué)生,為人師表,有奉獻(xiàn)精神。熱愛(ài)自己的事業(yè)。積極的投身到工作之中去。積極的參加了學(xué)校組織的《校本課程的研究》和《班主任培訓(xùn)》使自己在教育科研,教育理論上都有所成長(zhǎng)和進(jìn)步。

        二,教學(xué)方面

        1,備課

        從開(kāi)學(xué)初,積極參加教研組組織的教研活動(dòng),認(rèn)真的準(zhǔn)備說(shuō)課,備課,集體備課,認(rèn)真的利用好每周一的教研時(shí)間。作為一名年輕的教師我認(rèn)真的向老教師學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)以及那種對(duì)學(xué)生的認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平?梢愿鶕(jù)要求,提前兩周備好課,寫(xiě)好學(xué)校規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)的教案。平時(shí)做到周前備課。備課時(shí)認(rèn)真鉆研教材,教參,學(xué)習(xí)好大綱,虛心向同年級(jí)組老師學(xué)習(xí),請(qǐng)教。力求吃透教材,找準(zhǔn)重點(diǎn),難點(diǎn)。

        為了上好一節(jié)課,我經(jīng)常的上網(wǎng)查閱資料,集中別人的優(yōu)點(diǎn)確定自己的教學(xué)思路,時(shí)常和有經(jīng)驗(yàn)的老教師研究教學(xué)環(huán)節(jié)。為了學(xué)生能更直觀地感受所學(xué)的知識(shí)內(nèi)容,我積極的制作多媒體課件,復(fù)習(xí)階段,我把每一單元的基礎(chǔ)詞語(yǔ),重點(diǎn)內(nèi)容用電腦打在屏幕上,使學(xué)生有個(gè)清晰的復(fù)習(xí)印象。

        2,上課

        上好課的前提是做好課前準(zhǔn)備。上課時(shí)認(rèn)真講課,力求抓住重點(diǎn),突破難點(diǎn),精講精練。運(yùn)用多種教學(xué)方法,從學(xué)生的實(shí)際出發(fā),注意調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的`積極性和創(chuàng)造性思維,使學(xué)生有舉一反三的能力。培養(yǎng)學(xué)困生的學(xué)習(xí)興趣,有難度的問(wèn)題找優(yōu)等生;一般問(wèn)題找中等生;簡(jiǎn)單些的總是找學(xué)困生回答?梢宰龅揭虿氖┙蹋虒W(xué)方法受到學(xué)生的喜愛(ài)。學(xué)生積極的回答問(wèn)題,能夠和學(xué)生積極的融合在一起,教學(xué)的任務(wù)順利完成,學(xué)生的學(xué)習(xí)效果比較的理想。

        3,輔導(dǎo)

        我利用星期五的語(yǔ)文自習(xí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo),不明白的給學(xué)生耐心講解,及時(shí)查缺補(bǔ)漏。基本上每周都能利用輔導(dǎo)和早讀的時(shí)間,給學(xué)生加強(qiáng)一些課外的閱讀練習(xí)。此外,還與家長(zhǎng)保持一定的聯(lián)系,及時(shí)和家長(zhǎng)溝通情況,以便家長(zhǎng)在家里督促孩子學(xué)習(xí)。對(duì)學(xué)習(xí)比較差的學(xué)生要進(jìn)行集中的輔導(dǎo),給他們進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練。

        4,作業(yè)

        根據(jù)減負(fù)的要求,我把每天的作業(yè)經(jīng)過(guò)精心地挑選,適當(dāng)?shù)亓粢恍┯欣趯W(xué)生能力發(fā)展的,發(fā)揮主動(dòng)性和創(chuàng)造性的作業(yè)。對(duì)學(xué)生的作業(yè)仔細(xì)的批改,對(duì)好的學(xué)生進(jìn)行表?yè)P(yáng),不好的學(xué)生進(jìn)行教育。對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行集中的講解。作業(yè)及時(shí)的批改,認(rèn)真的書(shū)寫(xiě)評(píng)語(yǔ),依據(jù)學(xué)生的自身情況,有區(qū)別的書(shū)寫(xiě)評(píng)語(yǔ),使學(xué)生在評(píng)語(yǔ)中可以知道自己的不足。

        三,德育工作:

        德育是學(xué)校工作中的重中之重,我認(rèn)為德育工作的秘訣就是"愛(ài)"。師愛(ài)是偉大的,神圣的。師愛(ài)是人類復(fù)雜情感中最高尚的情感,它凝結(jié)著教師無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。師愛(ài)是"超凡脫俗"的愛(ài)。這種愛(ài)沒(méi)有血源和親情,沒(méi)有私利與目的,然而這種愛(ài)卻有一種巨大的力量。教師的責(zé)任不僅在于教授學(xué)生知識(shí),更在于引導(dǎo)他們學(xué)會(huì)生活和生存的基本技能,及做人的基本行為準(zhǔn)則。

        四,個(gè)人學(xué)習(xí):

        積極學(xué)習(xí)各種教育理論,不斷的充實(shí)自己,以便在工作中以堅(jiān)實(shí)的理論作為指導(dǎo),更好地進(jìn)行教育教學(xué)。堅(jiān)持向老教師學(xué)習(xí),本學(xué)期共聽(tīng)課30節(jié),參加了5次教育教學(xué)理論講座,堅(jiān)持做好讀書(shū)筆記,并將一些比較好的教學(xué)理念,應(yīng)用到自己的教學(xué)之中。和自己的教學(xué)實(shí)際相結(jié)合,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的學(xué)習(xí)效果。我還利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)電腦知識(shí),學(xué)習(xí)制作多媒體課件,為教學(xué)服務(wù),同時(shí)也幫助其他的老師制作課件,上網(wǎng)查找資料等等。在幫助別人的同時(shí)自己也得到了提高。

        五,成績(jī)方面:

        1, 任教的班級(jí)成績(jī)有了大幅度的提高。

        2, 在學(xué)校的評(píng)教評(píng)學(xué)中受到了學(xué)生的一致好評(píng)。

        3, 在青年教師的研究課和教研組的研討課中,均取得了不錯(cuò)的成績(jī)。在教案抽查中,受到了領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。

        4, 代表初二年級(jí)組參加的工會(huì)活動(dòng)50米接力賽,取得了全校第一的好成績(jī)。

        5, 代表初二年級(jí)組參加全校的元旦聯(lián)歡會(huì),演唱小合唱。

        6, 在學(xué)校的國(guó)慶歌詠比賽中,寫(xiě)朗誦詞,并策劃了豐富多彩的表演形式,使我初二年級(jí)組在歌詠比賽中取得了全校一等獎(jiǎng)。

        六,努力方向:

        1,加強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練,課堂上做到精講精練,注重對(duì)學(xué)生能力的培養(yǎng),多加一些開(kāi)放的試題的練習(xí)。結(jié)合《語(yǔ)文的新課程標(biāo)準(zhǔn)》安排自己的語(yǔ)文教學(xué)。多向老教師學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。

        2,對(duì)差生多些關(guān)心,多點(diǎn)愛(ài)心,再多一些耐心,使他們?cè)诟鞣矫嬗懈筮M(jìn)步。

        3,對(duì)學(xué)生多加強(qiáng)教育,教會(huì)學(xué)生如何的做人,如何的尊敬同學(xué),老師和家長(zhǎng)。

        4,教育學(xué)生要注意保持環(huán)境衛(wèi)生,增強(qiáng)主人翁意識(shí)和責(zé)任感。

        5,采用多種教學(xué)手段吸引學(xué)生的注意,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)的興趣。

        6,在教學(xué)上下功夫,努力使班級(jí)學(xué)生的成績(jī)?cè)谠械幕A(chǔ)上有更大的進(jìn)步。

        教育工作,是一項(xiàng)常做常新,永無(wú)止境的工作。 一份春華,一份秋實(shí),在教書(shū)育人的道路上我付出的是辛勤的汗水和真摯的淚水,然而我收獲的卻是那一份份充實(shí),那沉甸甸的情感。我用我的心去教誨我的學(xué)生,我用我的情去培育我的學(xué)生,我無(wú)愧于我心,我無(wú)悔于我的事業(yè)。讓我把一生矢志教育的心愿化為熱愛(ài)學(xué)生的一團(tuán)火,將自己最珍貴的愛(ài)奉獻(xiàn)給孩子們,相信今日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛開(kāi)絢麗的花朵。

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        《個(gè)人工作總結(jié)》之教師 篇26

        20xx年上半年行將過(guò)去,回顧今年的學(xué)習(xí)和工作,在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門的支持下,以及經(jīng)過(guò)電教網(wǎng)絡(luò)中心全體人員的關(guān)心幫助下,通過(guò)自己的努力,各方面都取得長(zhǎng)足的進(jìn)步,工作中也取得了一定的成績(jī),F(xiàn)將20xx年上半年工作總結(jié)如下:

        一、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德

        能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,作為黨員教師,系統(tǒng)地接受了“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育”培訓(xùn)活動(dòng),政治理論進(jìn)一步加強(qiáng),黨性修養(yǎng)有了進(jìn)一步的提高;遵紀(jì)守法,愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。

        二、專業(yè)知識(shí)、工作能力

        和剛走上工作單位時(shí)相比,自己在教育教學(xué)能力方面有了進(jìn)一步的提升。作為第二班主任,自己能夠協(xié)助第一班主任參與班級(jí)管理。關(guān)心班級(jí)班風(fēng)、學(xué)風(fēng)的建設(shè),關(guān)心每一個(gè)學(xué)生的發(fā)展,班級(jí)工作無(wú)小事,就是在每天繁瑣的日常工作中自己不斷的積累工作經(jīng)驗(yàn)。

        在教學(xué)方面,本人自始至終以認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度,勤懇、堅(jiān)持不懈的精神從事教學(xué)工作。認(rèn)真按照學(xué)校教學(xué)常規(guī)的要求做,認(rèn)真參加備課組的集體備課活動(dòng),以積極的態(tài)度上好每堂課,在實(shí)踐中探討、落實(shí)新課程教學(xué)理念。自己能認(rèn)真執(zhí)行“青藍(lán)工程”,認(rèn)真參加學(xué)校的學(xué)習(xí)培訓(xùn)和校內(nèi)校外的教學(xué)觀摩活動(dòng)。在教學(xué)之余,自己也進(jìn)行一些教學(xué)研究,把平時(shí)在教學(xué)過(guò)程中的所感所想成文字形式,這不僅是一次經(jīng)驗(yàn)的凝練,也是對(duì)教學(xué)的再思考,對(duì)自己教學(xué)理論水平的一次提升。

        三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面

        在一年中自己擔(dān)任一個(gè)班級(jí)的輔導(dǎo)班主任,執(zhí)教5個(gè)班級(jí)的思想品德,一星期10節(jié)課,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極參加學(xué)校、學(xué)科的各項(xiàng)會(huì)議、活動(dòng),沒(méi)有缺席和病假。

        四、廉政建設(shè)方面

        我能自覺(jué)遵守中央和各級(jí)黨委有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的規(guī)定,年初與學(xué)校簽署了廉政建設(shè)責(zé)任書(shū),制定了廉政,按照黨中央、國(guó)務(wù)院和中紀(jì)委提出的關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)方針、政策和學(xué)校的部署,全面推進(jìn),突出重點(diǎn),聯(lián)系實(shí)際,狠抓落實(shí)。

       、倜鞔_“一把手”和其他成員的'責(zé)任。“一把手”既是落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的組織者、領(lǐng)導(dǎo)者,又是具體執(zhí)行者;

       、诮⒔∪黜(xiàng),特別注意嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度、人事制度、審批制度,完善管理機(jī)制、監(jiān)督機(jī)制,從源頭上預(yù)防和治理腐;

       、蹏(yán)格責(zé)任考核。要將黨風(fēng)廉政責(zé)任制執(zhí)行情況的考核與工作考核、評(píng)先創(chuàng)優(yōu)工作結(jié)合起來(lái),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決;

       、苈鋵(shí)責(zé)任追究,貫徹從嚴(yán)治黨、從嚴(yán)治教的方針;

       、菁訌(qiáng)教育,表彰先進(jìn),弘揚(yáng)正氣。一年來(lái)做到嚴(yán)格控制本部門各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的使用,在對(duì)外的交往中一切與學(xué)校利益放在首位,不做違法的事。

        五、存在不足

        1、學(xué)習(xí)不夠

        政治學(xué)習(xí)雖然能基本完成學(xué)校布置的任務(wù),但還遠(yuǎn)不夠,時(shí)間精力都用在行政事務(wù)上。用在學(xué)習(xí)上的較少,思想認(rèn)識(shí)還有待進(jìn)一步提高。

        2、工作中的不足

        工作雖然有較強(qiáng)的能力但領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)水平不太高,不善言談公關(guān)。許多問(wèn)題如本部門的作用和地位、如何穩(wěn)定隊(duì)伍、如何制定政策提高福利引進(jìn)人才、如何讓學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和全院師生關(guān)心支持我們等等都遠(yuǎn)遠(yuǎn)做得不夠。也就是說(shuō),只會(huì)苦干不善于巧干。

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        《個(gè)人工作總結(jié)》之教師 篇27

        在本學(xué)期物理實(shí)驗(yàn)教學(xué)上我按照開(kāi)學(xué)初制定的實(shí)驗(yàn)教學(xué)計(jì)劃認(rèn)真執(zhí)行,扎實(shí)開(kāi)展實(shí)驗(yàn),現(xiàn)將一學(xué)期的實(shí)驗(yàn)教學(xué)工作總結(jié)如下:

        一、確定實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)思想,強(qiáng)化實(shí)驗(yàn)教學(xué)目標(biāo)九年級(jí)學(xué)生從思維上有很大的進(jìn)步,具有創(chuàng)新意識(shí),對(duì)實(shí)驗(yàn)興趣較濃厚,所以在實(shí)驗(yàn)教學(xué)中展開(kāi)激發(fā)學(xué)生興趣,發(fā)揮學(xué)生參與教學(xué)的主動(dòng)性和積極性,盡量把驗(yàn)證性試驗(yàn)改為探索性試驗(yàn),把演示實(shí)驗(yàn)在條件允許的情況下改為學(xué)生動(dòng)手實(shí)驗(yàn),通過(guò)學(xué)生的主動(dòng)合作探究獲取結(jié)論。使教學(xué)內(nèi)容將課內(nèi)有機(jī)的與課外結(jié)合并適度延伸,做大限度的調(diào)動(dòng)學(xué)生自主的積極性。

        二、組建物理實(shí)驗(yàn)興趣小組,積極開(kāi)展各種課外實(shí)驗(yàn)在實(shí)驗(yàn)教學(xué)中組建專門的物理興趣實(shí)驗(yàn)組,這樣大大調(diào)動(dòng)了學(xué)生的科學(xué)探索精神,開(kāi)拓實(shí)驗(yàn)興趣,增加課外知識(shí),并及時(shí)的.練習(xí)實(shí)際生活,讓學(xué)生在交流討論和合作探究中收獲,在創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)中具有成就感,掌握更好的物理研究方法。

        三、存在問(wèn)題

        1、部分學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣不好,學(xué)習(xí)興趣不夠濃厚,同樣多物理實(shí)驗(yàn)也嫌麻煩,不能完成實(shí)驗(yàn)探索和獲取實(shí)驗(yàn)結(jié)論。

        2、還有些學(xué)生動(dòng)手能力不強(qiáng),也相對(duì)來(lái)說(shuō)較為懶散,進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室有觀望,看熱鬧的思想,因此不能投入到實(shí)驗(yàn)的探究和思索當(dāng)中,這就大_大影響了實(shí)驗(yàn)?zāi)康暮托Ч?/p>

        四、工作設(shè)想在今后的工作中

       。1)要繼續(xù)拓展自己的知識(shí)面,開(kāi)闊視野,增大知識(shí)廣度,將物理更好的與生活和科學(xué)實(shí)際相聯(lián)系,是學(xué)生學(xué)有興趣,學(xué)有所用;

        (2)要結(jié)合學(xué)生的實(shí)際,學(xué)生自身的特點(diǎn),進(jìn)行分類教學(xué),冰蠶去形式多樣的是實(shí)驗(yàn)教學(xué)方式和手段,結(jié)合本學(xué)期存在的問(wèn)題不斷強(qiáng)化,是學(xué)生有更好的進(jìn)步和收獲。

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        《個(gè)人工作總結(jié)》之教師 篇28

        本學(xué)年,本人任教初二級(jí)三個(gè)班的歷史課。一年來(lái),本人自始至終以認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度,勤懇、堅(jiān)持不懈的精神從事教學(xué)工作。

        作為年輕教師,能認(rèn)真制定計(jì)劃,注重研究中學(xué)教學(xué)理論,認(rèn)真?zhèn)湔n和教學(xué),積極參加科組活動(dòng)和備課組活動(dòng),上好公開(kāi)課和平衡課,并能經(jīng)常聽(tīng)各老師的課,從中吸取教學(xué)經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高自己的教學(xué)的業(yè)務(wù)水平。每節(jié)課都以的精神狀態(tài)站在教壇,以和藹、輕松、認(rèn)真的形象去面對(duì)學(xué)生。按照「初中歷史新課程標(biāo)準(zhǔn)」進(jìn)行施教,讓學(xué)生掌握好科學(xué)知識(shí)。還注意以德為本,結(jié)合現(xiàn)實(shí)生活中的現(xiàn)象層層善誘,多方面、多角度去培養(yǎng)現(xiàn)實(shí)良好的品德和高尚的人格。

        教育是愛(ài)心事業(yè),為培養(yǎng)高素質(zhì)的'下一代,本人時(shí)刻從現(xiàn)實(shí)身心健康,根據(jù)學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)去點(diǎn)拔引導(dǎo),對(duì)于個(gè)別差生,利用課間多次傾談,鼓勵(lì)其確立正確的學(xué)習(xí)態(tài)度,積極面對(duì)人生,而對(duì)優(yōu)生,教育其戒驕戒躁努力向上,再接再厲,再創(chuàng)佳績(jī)。通過(guò)現(xiàn)實(shí)生活中的典范,讓學(xué)生樹(shù)立自覺(jué)地從德、智、體、美、勞全方面去展自己的觀念,樹(shù)立崇高遠(yuǎn)大的理想。

        作為教初二歷史課的老師,明白自己對(duì)教材的生疏,故在課前做到認(rèn)真?zhèn)湔n,多方面去搜集相關(guān)進(jìn)行資料。為提高每節(jié)課的進(jìn)行效果,教學(xué)質(zhì)量,本人除注重研究教材,把握好基礎(chǔ)、重點(diǎn)難點(diǎn)外,還采用多媒體教學(xué),如:投影、幻燈、漫畫(huà)、錄音等多樣形式。通過(guò)培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)政治的興趣,調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性,提高課堂的教學(xué)質(zhì)量,按時(shí)完成教學(xué)任務(wù)。

        通過(guò)一年的努力,能制定好復(fù)習(xí)計(jì)劃,并能認(rèn)真?zhèn)浜脧?fù)習(xí)課,培養(yǎng)好尖子生,提高中等生,幫助差生。但由于本學(xué)年授課時(shí)間較短,復(fù)習(xí)內(nèi)容較多,復(fù)習(xí)比較倉(cāng)促,同時(shí)覺(jué)很大一部分學(xué)生接受能力較差,學(xué)習(xí)自覺(jué)性不高。加上本人對(duì)教材生疏,同時(shí)要到廣州進(jìn)修本科,無(wú)暇顧及六個(gè)班面積較廣的差生,致使本學(xué)年教學(xué)成績(jī)未達(dá)所想。

        在以后的教學(xué)工作中,要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),力求提高自己的教學(xué)水平,還要多下功夫加強(qiáng)對(duì)個(gè)別差生的輔導(dǎo),相信一切問(wèn)題都會(huì)迎刃而解,我也相信有耕耘總會(huì)有收獲!

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        《個(gè)人工作總結(jié)》之教師 篇29

        在政治思想方面,本人長(zhǎng)期堅(jiān)持學(xué)習(xí),努力提高自身的思想政治素質(zhì),認(rèn)真學(xué)習(xí)《教育法》、《教師法》,按照《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、《未成年人保護(hù)法》。嚴(yán)格要求自己,奉公守法,遵守社會(huì)公德。忠誠(chéng)人民的教育事業(yè),專業(yè)思想牢固,為人師表。

        在教育教學(xué)過(guò)程中,不斷豐富自身學(xué)識(shí),努力提高自身能力、業(yè)務(wù)水平,嚴(yán)格執(zhí)行師德規(guī)范,有高度的事業(yè)心、責(zé)任心、愛(ài)崗敬業(yè)。堅(jiān)持“一切為了學(xué)生,為了學(xué)生的一切”,樹(shù)立正確的人才觀,重視對(duì)每個(gè)學(xué)生的全面素質(zhì)和良好個(gè)性的'培養(yǎng),不用學(xué)習(xí)成績(jī)作為唯一標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量學(xué)生,與每一個(gè)學(xué)生建立平等、和諧、融洽、相互尊重的關(guān)系,關(guān)心每一個(gè)學(xué)生,尊重每一個(gè)學(xué)生的人格,努力發(fā)現(xiàn)和開(kāi)發(fā)每一個(gè)學(xué)生的潛在優(yōu)秀品質(zhì),堅(jiān)持做到不體罰或變相體罰學(xué)生。正在教育教學(xué)過(guò)程中,利用學(xué)科特點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的思想教育,提高他們的思想政治素質(zhì),激發(fā)他們的學(xué)習(xí)積極性,努力提高教育教學(xué)質(zhì)量。

        本人還存在的問(wèn)題:

        工作中遇到困難有時(shí)有任其自然的松懈思想。在教育教學(xué)管理能力有待提高;對(duì)學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)了解能力有待提高,因此解決學(xué)生的思想上的問(wèn)題常常不能得心應(yīng)手。

        今后的改進(jìn)方向:

        要更進(jìn)一步認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義,毛澤東思想,從思想上行動(dòng)上提高自己的工作責(zé)任心,樹(shù)立一切為學(xué)生服務(wù)的思想。提高自己的鉆研精神,不要遇難而退,要發(fā)揮敢于與一切困難做斗爭(zhēng)的思想和作風(fēng)。刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),做到政治業(yè)務(wù)兩過(guò)硬。在管理方面,努力學(xué)習(xí)理論知識(shí),把自己的能力提高到一個(gè)新的層面。

        我于去年五月回家生小孩,十一月末回到學(xué)校接管畢業(yè)班。面對(duì)教學(xué)狀態(tài)的調(diào)整,教材的生疏,畢業(yè)班的升學(xué)壓力,孩子又還小,需要我照顧,因此壓力很大。經(jīng)過(guò)了近半年的自我調(diào)整后,我終于恢復(fù)了良好的工作狀態(tài),在高主任的指導(dǎo)下,我班最終在畢業(yè)考試中,取得了很好的成績(jī),每個(gè)學(xué)生得以順利畢業(yè)。在以后的工作中,我將繼續(xù)刻苦專研教育教學(xué)工作,在教育教學(xué)第一線做出成績(jī),為國(guó)家培養(yǎng)出優(yōu)秀的接班人。

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        《個(gè)人工作總結(jié)》之教師 篇30

        轉(zhuǎn)眼間,2021年即將結(jié)束,參加工作即將滿一年,現(xiàn)進(jìn)行總結(jié)。

        在政治思想方面,我的教學(xué)思想和教育觀直接影響自己的教學(xué)方向、教學(xué)方法等。所以,本人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論,及時(shí)更新教育理念。

        在教育教學(xué)方面,認(rèn)真?zhèn)湔n,認(rèn)真閱讀各種教科參考書(shū),認(rèn)真準(zhǔn)備教案制定好教學(xué)計(jì)劃,根據(jù)學(xué)生的實(shí)際學(xué)習(xí)情況和向其他教師取得的經(jīng)驗(yàn),不斷地加以改善修改備課;在傳授學(xué)生知識(shí)時(shí),耐心教導(dǎo)學(xué)生,還耐心地輔導(dǎo)學(xué)生復(fù)習(xí)遺漏知識(shí);在傳授學(xué)生知識(shí)的同時(shí),并對(duì)他們進(jìn)行思想教育,教育優(yōu)生幫助后進(jìn)生。

        在課堂上,認(rèn)真授課,鼓勵(lì)學(xué)生大膽質(zhì)疑,注重師生互動(dòng)、生生互動(dòng)的教學(xué),充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的'學(xué)習(xí)積極性。學(xué)生有疑難和不懂讀的地方,我總是不厭其煩地講解、分析,力爭(zhēng)讓他們學(xué)了就懂,懂了會(huì)用。

        在班主任工作方面,我熱愛(ài)自己的兼職事業(yè),從不因?yàn)閭(gè)人的私事耽誤工作的時(shí)間,并能積極運(yùn)用有效的工作時(shí)間做好自己分內(nèi)的工作,我認(rèn)為教育是愛(ài)心事業(yè),應(yīng)該從學(xué)生身心健康出發(fā),根據(jù)學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)去點(diǎn)拔引導(dǎo)。

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      ▼※護(hù)士※▼
      《個(gè)人工作總結(jié)》之護(hù)士 (1~10)
      《個(gè)人工作總結(jié)》之護(hù)士 (11~20)
      《個(gè)人工作總結(jié)》之護(hù)士 (21~30)

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      《個(gè)人工作總結(jié)》之護(hù)士 篇1

        轉(zhuǎn)眼間,生活在ICU這個(gè)大家庭已經(jīng)半年了,習(xí)慣了這個(gè)節(jié)奏的生活和工作規(guī)律,兄弟姐妹們都全情投入工作中,自己的各方面也在不斷前進(jìn)中。感謝和你們有這樣相逢相處共事的緣分。這是一個(gè)溫暖的大家庭。作為新時(shí)代的護(hù)士,作為ICU醫(yī)務(wù)人員中的一員,我會(huì)堅(jiān)持不懈的努力,為塑造ICU醫(yī)務(wù)人員新形象貢獻(xiàn)一份力量。半年了,我對(duì)工作進(jìn)行了總結(jié)和回顧,為下半年的工作做好基礎(chǔ)。

        一、工作方面

        1.嚴(yán)格執(zhí)行ICU管理制度,認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格執(zhí)行轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出制度、交接班制度等,加大了科室正規(guī)化管理力度,增強(qiáng)了醫(yī)護(hù)人員責(zé)任意識(shí)、安全意識(shí)、杜絕不良事件的發(fā)生。

        2.規(guī)范操作流程,提高整體醫(yī)療水平。

        針對(duì)ICU的工作特點(diǎn),我們學(xué)習(xí)容量管理的'正規(guī)化,合理應(yīng)用機(jī)械通氣,營(yíng)養(yǎng)支持,血糖監(jiān)測(cè)與控制鎮(zhèn)靜評(píng)估、APACHEII評(píng)分的應(yīng)用等,通過(guò)規(guī)范的操作流程學(xué)習(xí),科室整體醫(yī)療水平有明顯的提高。

        3.加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。

        對(duì)每次護(hù)理繼續(xù)教育認(rèn)真完成,準(zhǔn)時(shí)參加科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),科內(nèi)活動(dòng),按時(shí)考核PICC及深靜脈維護(hù)操作。

        二、學(xué)習(xí)方面

        “護(hù)士必須要有同情心和一雙愿意工作的手”,南丁格爾這句話一直激勵(lì)著我。踏踏實(shí)實(shí)做好自己的護(hù)理工作,盡力讓患者安心、家屬放心。在嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)囑的情況基礎(chǔ)上,積極做好病人衛(wèi)生護(hù)理和壓瘡護(hù)理,幫助病人及時(shí)翻身、保持舒適及功能體位、鍛煉肢體功能,耐心協(xié)助病人進(jìn)食,及時(shí)處理引流,時(shí)刻保持鼻飼通暢,向新入病人及家屬做好入院宣教,一絲不茍地搞好交接班,時(shí)刻保持保持床單位整潔及儀器整潔。密切觀察病人人工氣道、血壓等各項(xiàng)體征,遇有情況,及時(shí)向醫(yī)生反映;正確管理使用呼吸機(jī)、監(jiān)護(hù)儀、微量泵等設(shè)備儀器,及時(shí)處理病情。經(jīng)常巡視病房,了解患者情況,及時(shí)書(shū)寫(xiě)護(hù)理文書(shū)。

        有人說(shuō),ICU是一個(gè)很有成就感的科室,可以親身鑒證生命的奇跡;有人說(shuō),ICU是一個(gè)又臟又臭,死氣沉沉的科室,肩上的壓力比任何一個(gè)科室重;本人說(shuō),ICU是個(gè)精英部隊(duì),醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)非比尋常……

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        《個(gè)人工作總結(jié)》之護(hù)士 篇2

        時(shí)間一晃,一年結(jié)束,這一年我根據(jù)醫(yī)院的指示做好了自己的工作,跟著護(hù)士長(zhǎng)把護(hù)理的工作給順利的完成了;仡櫸乙荒旯ぷ鳎矣X(jué)得自己有做的好的,也有做的不好的。那么下面我將我的工作進(jìn)行總結(jié),并制定明年的一個(gè)計(jì)劃。

        一、本年度的工作情況

        這一年在醫(yī)院里,我完成了自己所有的工作。我的每一個(gè)班都努力在崗在線,主動(dòng)去查探病人的一個(gè)情況,會(huì)主動(dòng)去跟病人聊天,排解病人對(duì)生病的恐懼心理。在護(hù)士崗位上,遇到需要幫助的人,我會(huì)熱情的提供良好服務(wù),努力為來(lái)人解決問(wèn)題,回答他們的問(wèn)題。在接到護(hù)士長(zhǎng)的任務(wù)后,我會(huì)給自己排一個(gè)工作計(jì)劃表,按照護(hù)士長(zhǎng)要求把工作給做完,如果工作中有疑問(wèn),我會(huì)主動(dòng)向護(hù)士長(zhǎng)了解情況,把問(wèn)題了解清楚后,再去對(duì)問(wèn)題進(jìn)行解決。這一年,根據(jù)醫(yī)院對(duì)護(hù)理工作的'要求,我把屬于自己的那份職責(zé)認(rèn)真的完成了。

        二、勤反思總結(jié)工作

        做這一行工作,真的是需要時(shí)常對(duì)工作進(jìn)行反思或反省的。我這一年,工作上的問(wèn)題出的很少,但不是沒(méi)有,都是些小問(wèn)題,雖然問(wèn)題小,但是如果沒(méi)有去及時(shí)的解決,也是會(huì)給工作帶去很多的麻煩的,所以從我第一次出錯(cuò)開(kāi)始,我就開(kāi)始培養(yǎng)自己反思工作的習(xí)慣,每做一個(gè)工作,我在完成之后,都會(huì)去回顧,并且進(jìn)行深入的思考,從中把問(wèn)題找出來(lái),如果自己無(wú)法很好地解決,就會(huì)求助同事或者護(hù)士長(zhǎng),努力的去把自己遇到的問(wèn)題解決。每每遇到問(wèn)題,我會(huì)把問(wèn)題記下來(lái),然后也把解決后的方法寫(xiě)下來(lái),不斷的總結(jié)和反思,這讓我在護(hù)理的時(shí)候越來(lái)越順,也讓我的工作變的輕松些。

        三、明年計(jì)劃

        新的一年,我要去學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù),把護(hù)理的能力提高一層,讓自己在工作里能夠更加的如魚(yú)得水。當(dāng)然,也是要把自己身上發(fā)現(xiàn)的不足給改好,讓自己變得優(yōu)秀。明面我將迎來(lái)很多新挑戰(zhàn),所以我要鼓足勇氣去面對(duì),在護(hù)理這項(xiàng)工作做出一番圓滿的成績(jī)出來(lái)。更好的為病人的身體康復(fù)考慮,努力去鉆研疑難,為病人解決基本問(wèn)題。

        我期待著新年的到來(lái),因?yàn)槲蚁嘈抛约嚎梢匀プ龊霉ぷ,能夠取得醫(yī)院對(duì)我的認(rèn)可,希望得到護(hù)士長(zhǎng)的提攜,讓自己成為醫(yī)院優(yōu)秀的護(hù)士。

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        《個(gè)人工作總結(jié)》之護(hù)士 篇3

        堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作。在獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí),也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。較好的完成了20xx年的工作任務(wù)。具體情況總結(jié)如下:

        一、專業(yè)知識(shí)、工作能力方面

        我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書(shū)的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范,認(rèn)真書(shū)寫(xiě)一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)跟基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。

        二、思想道德、政治品質(zhì)方面

        通過(guò)報(bào)紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感跟事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實(shí)踐過(guò)程中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。

        護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論跟操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,耐心的幫他們了解疾并建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí),覺(jué)得是非常幸福的事情。

        護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!

        在即將迎來(lái)的20xx年,我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過(guò)去的一年中的精神,做好我自己的'工作,急病人之所急,為病人負(fù)責(zé),絕對(duì)不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯,我?duì)自己的工作要做到絕對(duì)負(fù)責(zé),這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。作為一名護(hù)士,我時(shí)刻的意識(shí)到我擔(dān)子上的重任,我不會(huì)為醫(yī)院抹黑,我只會(huì)來(lái)激勵(lì)我更加努力的工作。在生活中我也是會(huì)嚴(yán)格要求自己,我相信我會(huì)做到。

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        《個(gè)人工作總結(jié)》之護(hù)士 篇4

        我作為一名護(hù)士,時(shí)刻不忘自己的職責(zé),自覺(jué)遵守護(hù)士應(yīng)盡的義務(wù),遵守醫(yī)院的紀(jì)律,積極完成科里和醫(yī)院交給的任務(wù),積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動(dòng),在活動(dòng)中通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)和思考,不斷提高自己各方面的能力和素質(zhì)。

        在工作中,我嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,熱愛(ài)醫(yī)院,熱愛(ài)自己的工作崗位,堅(jiān)持以全心全意為病人服務(wù)為宗旨,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,熟練的操作技術(shù),保持慎獨(dú)精神,兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇的工作。在為病人進(jìn)行任何護(hù)理操作前,我都嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程,嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì)制度,以“愛(ài)心,細(xì)心,耐心,責(zé)任心,”對(duì)待每一位病人,使病人在面對(duì)疾病的同時(shí),能深深感受到我們護(hù)理人員對(duì)他們的關(guān)心,以及為促進(jìn)他們疾病恢復(fù)所做出的努力。

        在護(hù)理病人的過(guò)程中,我不怕臟、不怕累。我從來(lái)不不遲到,不早退,工作態(tài)度端正,積極向上,要求進(jìn)步,能與醫(yī)生有良好的溝通,并能團(tuán)結(jié)同事,與同事互相幫助,共同協(xié)作,避免出現(xiàn)任何差錯(cuò)事故,保證患者的醫(yī)療安全。

        對(duì)于工作經(jīng)驗(yàn)豐富的老師,虛心向他們請(qǐng)教,吸取他們的臨床經(jīng)驗(yàn),對(duì)待年輕的同事,我能起到帶頭作用,幫助她們熟悉護(hù)理工作,傳授自己的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),共同保證臨床上的醫(yī)療安全。在業(yè)余時(shí)間我不斷地充電,經(jīng)常閱讀護(hù)理雜志,了解新的護(hù)理技術(shù)及護(hù)理經(jīng)驗(yàn)。xx年xx月份我參加了xx總醫(yī)院組織的全軍神經(jīng)外科護(hù)理培訓(xùn),通過(guò)此次學(xué)習(xí)豐富自己的專業(yè)知識(shí),掌握新的操作技能。xx年xx月份因醫(yī)院工作需要把我安排在xx科工作,在新的環(huán)境中,我始終保持著良好的心理素質(zhì)和愛(ài)崗敬業(yè)、任勞任怨的專業(yè)精神,從不計(jì)較個(gè)人得失,常常超時(shí)工作,具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)助精神,主動(dòng)配合護(hù)長(zhǎng)搞好科室管理工作,積極參與開(kāi)展各種新護(hù)理技術(shù)項(xiàng)目,與同事們一起克服工作中遇到的各種困難,并將自己多年積累的'臨床經(jīng)驗(yàn)傳授給年輕護(hù)士,使科內(nèi)形成了互幫互學(xué),共同提高的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。

        在xx期間,科里收治了一位植物人狀態(tài)的男性患者,當(dāng)時(shí)此患者有嚴(yán)重的肺部感染,護(hù)理相當(dāng)困難,我就運(yùn)用了自己所掌握的知識(shí)及平時(shí)總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)根據(jù)此患者的情況制定了護(hù)理措施,經(jīng)過(guò)大約xx多天的精心護(hù)理,此患者的肺部感染明顯好轉(zhuǎn)。在加強(qiáng)自己專業(yè)素質(zhì)的同時(shí),我還很注重護(hù)士的職業(yè)形象,在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持使用文明用語(yǔ),使用尊稱,總是面帶微笑地對(duì)待每一位病人。工作時(shí)儀表端莊,著裝整潔,不濃妝艷抹,不帶首飾,符合臨床著裝的要求,體現(xiàn)白衣天使的精神。在工作期間還認(rèn)真學(xué)習(xí)了《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),積極參加醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動(dòng),豐富了自己的法律知識(shí),也增強(qiáng)了自己的安全保護(hù)意識(shí),避免了為科室為醫(yī)院帶來(lái)不良的影響。

        我會(huì)在今后的護(hù)理工作中,繼續(xù)努力,繼續(xù)提高自己的專業(yè)知識(shí)和自身的業(yè)務(wù)能力,熟練掌握各項(xiàng)操作技能,成為一名優(yōu)秀的護(hù)士,用有限的生命投入到無(wú)限的護(hù)理工作中,為醫(yī)院為科室增光添彩!

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        《個(gè)人工作總結(jié)》之護(hù)士 篇5

        時(shí)光荏苒,20xx已經(jīng)過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長(zhǎng)的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高理論知識(shí)和熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能。較好的完成了各級(jí)院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步,現(xiàn)總結(jié)如下:

        1、嚴(yán)于律已,自覺(jué)加強(qiáng)了黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺(jué)悟進(jìn)一步提高。

        一年來(lái),我始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法論,運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅(jiān)持真理,堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。熱愛(ài)祖國(guó),熱愛(ài)中國(guó)共產(chǎn)黨,熱愛(ài)社會(huì)主義,擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)。在工作中積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。

        2、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高了自身綜合素質(zhì)。

       。1)加強(qiáng)自我廉潔自律教育和職業(yè)道德教育。是否廉潔自律和職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后,我理解了要堅(jiān)持“廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn),通過(guò)深入開(kāi)展全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育、職業(yè)道德教育、思想品德教育,做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹(shù)立愛(ài)民為民的思想,在人民群眾心目中樹(shù)立“白衣天使”形象。加強(qiáng)“四自”修養(yǎng),即“自重、自省、自警、自勵(lì)”,發(fā)揮護(hù)士的主動(dòng)精神,在自己內(nèi)心深處用職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)反省、告誡和激勵(lì)自己,以便真正培養(yǎng)自己的道德品質(zhì)。

       。2)我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語(yǔ),工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動(dòng),豐富了法律知識(shí),增強(qiáng)了安全保護(hù)意識(shí)。在護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步和提高,平時(shí)堅(jiān)持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每周二的晨會(huì),堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,護(hù)理人員三基訓(xùn)練,在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成績(jī)。在一年的工作中,能始終堅(jiān)持愛(ài)崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。

        3、努力工作,按時(shí)完成了工作任務(wù)。

        我先后在ICU、呼吸科、綜合外科輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)。自我感覺(jué)要想將以前學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時(shí)的工作中,一方面嚴(yán)格要求自己并多請(qǐng)教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會(huì)要領(lǐng)。

        在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng)了工作的`新局面,為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

        當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,在學(xué)習(xí)上,有時(shí)仍有浮躁的情緒,感覺(jué)要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時(shí),不能冷靜處理。在工作上,有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。

        在已經(jīng)過(guò)去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持;仡欉^(guò)去,有許多進(jìn)步和提高,同時(shí)也存在一些不足;展望未來(lái),應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處,克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻(xiàn)自己的一份力量!

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        《個(gè)人工作總結(jié)》之護(hù)士 篇6

        20xx年,在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理院長(zhǎng)及科護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指點(diǎn)下,主要做了以下工作,F(xiàn)將本年度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下:

        一、病房護(hù)理管理

        來(lái)到普外科工作xx年,努力學(xué)習(xí)?浦R(shí),克服業(yè)務(wù)上的不足。在搶救和病房工作人員緊張時(shí),能身先士卒,直接參與病人護(hù)理。

        按照護(hù)理質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn),建立各種工作常規(guī)。監(jiān)控并記錄各種質(zhì)量指標(biāo),發(fā)現(xiàn)不足及時(shí)改進(jìn)。運(yùn)用xx的質(zhì)量改進(jìn)方法進(jìn)行樓層xx項(xiàng)目實(shí)施,在實(shí)施中充分發(fā)揮護(hù)士的積極性,改進(jìn)深靜脈管理,促進(jìn)病人評(píng)估的規(guī)范進(jìn)行,改進(jìn)病人的健康教育,改進(jìn)交接班制度的規(guī)范執(zhí)行。

        做好護(hù)理工作計(jì)劃,促進(jìn)病歷的規(guī)范記錄,定期檢查,并將檢查結(jié)果及時(shí)反饋給相關(guān)的護(hù)士,幫助護(hù)士改進(jìn)規(guī)范進(jìn)行xx事件的處理和上報(bào)、討論。

        二、人員管理

        在xx年,本樓層接受新調(diào)入同志xxxx,新參加工作同志xx,均能安排規(guī)范的科室崗前培訓(xùn),進(jìn)行認(rèn)真的帶教和指導(dǎo),所有的新進(jìn)護(hù)士均能盡快的適應(yīng)工作。

        xx年按照護(hù)理教育部要求,在收集了科室護(hù)士的教育需求的基礎(chǔ)上,共安排護(hù)理查房xx次……

        在員工激勵(lì)方面,通過(guò)不斷的護(hù)士及時(shí)評(píng)估反饋與季度評(píng)估相結(jié)合,幫助護(hù)士不斷改進(jìn)工作,并及時(shí)表?yè)P(yáng)好的行為來(lái)弘揚(yáng)優(yōu)良的工作風(fēng)氣。

        通過(guò)授權(quán)的方式,鼓勵(lì)護(hù)士參與科室管理,幾乎每個(gè)護(hù)士都直接負(fù)責(zé)一項(xiàng)的科室管理內(nèi)容,激發(fā)護(hù)士的工作積極性。

        支持和鼓勵(lì)護(hù)士的繼續(xù)學(xué)習(xí)。進(jìn)行學(xué)歷的繼續(xù)教育,作為護(hù)士長(zhǎng),在工作安排上盡量給予方便。同時(shí)鼓勵(lì)護(hù)士進(jìn)行英語(yǔ)的學(xué)習(xí),科室組織外科齊教授進(jìn)行授課,幫助護(hù)士提高英語(yǔ)水平。

        帶教暫缺缺的情況下,能發(fā)揮科室護(hù)士的積極性,共同來(lái)承擔(dān)學(xué)生的帶教工作,各種小講課獲得了學(xué)生的好評(píng),同時(shí)也提高了科室護(hù)士的`教學(xué)能力。

        安排xx護(hù)士外出參加學(xué)習(xí)班。

        三、工作管理

        按照醫(yī)院要求,進(jìn)行樓層的成本核算管理。固定了每周供應(yīng)室領(lǐng)物數(shù)量。按照醫(yī)院要求,進(jìn)行收費(fèi)的規(guī)范管理。規(guī)范管理科室財(cái)務(wù)和物品,定期檢查。

        進(jìn)行樓層的物品放置調(diào)整,使樓層環(huán)境更整潔。

        重申科室的排班及換班制度,促進(jìn)護(hù)士按規(guī)范換班。根據(jù)病人情況,提供合適的護(hù)理人力,保證護(hù)理效果和人力的合理安排。

        積極參加醫(yī)院及護(hù)理部召開(kāi)的會(huì)議,每月一次召開(kāi)護(hù)士會(huì)議,將醫(yī)院及護(hù)理部的工作理念和工作安排及時(shí)傳達(dá)給臨床護(hù)士。根據(jù)醫(yī)院宗旨和目標(biāo),引導(dǎo)護(hù)士遵循。

        積極促進(jìn)護(hù)理部與其他部門的合作,幫助普外科主任承擔(dān)一些管理工作,促進(jìn)醫(yī)護(hù)的協(xié)作。

        作為交流委員會(huì)的主要成員,積極參與該委員會(huì)的活動(dòng),促進(jìn)該委員會(huì)的發(fā)展。

        四、自身職業(yè)發(fā)展

        在有效完成病房護(hù)理管理任務(wù)的情況下,努力學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識(shí),在各方面提高自己的能力。

        xx年取得了護(hù)理夜大本科學(xué)位證書(shū)以及漢語(yǔ)本科畢業(yè)證書(shū)。持續(xù)進(jìn)行醫(yī)學(xué)英語(yǔ)的課程學(xué)習(xí)。

        完成了院內(nèi)xx穿刺的培訓(xùn)。

        學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)的運(yùn)用,提高工作效率。

        在護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的安排下,參加學(xué)習(xí)班學(xué)習(xí),外出參加學(xué)術(shù)會(huì)議xx,應(yīng)邀外出授課xxxx。

        論文書(shū)寫(xiě)xx篇,通過(guò)實(shí)用護(hù)理的初審。

        完成醫(yī)院規(guī)定的繼續(xù)教育學(xué)分,特別是積極參加各種管理課程。

        新的一年,新的開(kāi)始,來(lái)年將更努力的工作和學(xué)習(xí),不負(fù)醫(yī)院的培養(yǎng)。

        五、明年的目標(biāo)有

        1、在管理的知識(shí)和技能上,有更多的進(jìn)步。改進(jìn)的途徑有:看管理書(shū),和其他護(hù)士長(zhǎng)交流,參加管理的課程等等。

        2、積極支持和參與護(hù)理部各項(xiàng)工作。

        特別感謝護(hù)理部及科護(hù)士長(zhǎng)給我各種成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),使我不斷的鞭策自己努力學(xué)習(xí)和改進(jìn)自我。我將繼續(xù)“享受工作,享受生活”。

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        《個(gè)人工作總結(jié)》之護(hù)士 篇7

        不經(jīng)意間,20xx即將踏入過(guò)去的歷史長(zhǎng)河。在今年的工作歷程中,我一步一個(gè)腳印的跟隨著領(lǐng)導(dǎo)們?cè)?0xx年積極向前。盡管期間也憑著自己的想法和感受去改進(jìn)了自己的情況,但大部分的收獲還是來(lái)源于領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長(zhǎng)的指引和教導(dǎo)。

        回顧這一年來(lái)的情況,在工作方面我積極嚴(yán)謹(jǐn)?shù)耐瓿勺约旱墓ぷ魅蝿?wù),照看病人的同時(shí)也積極發(fā)揮了護(hù)士的服務(wù)表現(xiàn),讓病人滿意,也讓自己有所收獲。如今,通過(guò)對(duì)自我的反思和檢討,我將一年來(lái)個(gè)人的工作總結(jié)如下:

        1.個(gè)人在工作上的情況

        對(duì)于自己的工作情況,我也知道有很多的不足和問(wèn)題。盡管在工作上一直都嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)的按照醫(yī)院的規(guī)定去處理護(hù)理工作。但卻總是過(guò)于死板的態(tài)度給病人留下不好的印象。其實(shí)在工作中我也僅僅是為了工作不要犯錯(cuò)一直在嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊笞约海珔s在不知不覺(jué)間影響到了病人的感受,了解到這點(diǎn)后,我也很是慚愧。

        但在后來(lái)的工作上,我積極的聽(tīng)取了領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長(zhǎng)的意見(jiàn),在服務(wù)中積極的調(diào)整了自己,培育了自己在服務(wù)上的思想和能力,不僅能在工作中保持著微笑的服務(wù)態(tài)度,還能貼心的考慮病人的情況,為病人與家屬帶來(lái)更好的服務(wù)和感受。

        當(dāng)然,盡管服務(wù)能力有了改善,但我在工作上更沒(méi)有放松自己。通過(guò)護(hù)士長(zhǎng)和其他前輩的指點(diǎn),我掌握了很多在工作中實(shí)用的'小技巧,這些都幫助我改善了自己緊張,沒(méi)自信的毛病,讓我能更好、更快的處理自己的工作,并用空出來(lái)的時(shí)間來(lái)改善服務(wù)方面的問(wèn)題。

        2.個(gè)人的反思和計(jì)劃

        在今年的工作中,我自身可謂是進(jìn)行了極大的改變。同時(shí),這也讓我認(rèn)識(shí)到,自己在工作中不應(yīng)該總是自己獨(dú)立的去思考。xx科室是一個(gè)大集體,并且,我們因該要依附集體行動(dòng),并在工作中配合的集體,為集體做出貢獻(xiàn)!

        當(dāng)初,我在工作中的問(wèn)題一直就困擾著我,但我卻沒(méi)有向大家求助,所以問(wèn)題愈演愈烈。如今,卻沒(méi)想到,放開(kāi)自己的心結(jié)后能處理的這么簡(jiǎn)單。在今后這方面上,我也要積極的提升自己在團(tuán)隊(duì)上的意識(shí),多多向團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí),并努力的提升自己,為我們xx科室的護(hù)士團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)自己的一份力量!

        一年已經(jīng)結(jié)束,但護(hù)士的工作卻不會(huì)停下,我會(huì)繼續(xù)努力,讓自己在下一年里“飛的更高,更好”無(wú)愧于“白衣天使”的稱號(hào)!

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        《個(gè)人工作總結(jié)》之護(hù)士 篇8

        為認(rèn)真貫徹落實(shí)醫(yī)院關(guān)于開(kāi)展“和諧建設(shè)促發(fā)展,醫(yī)療服務(wù)上水平”主題系列活動(dòng),響應(yīng)我院為民健康,從我做起,“構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系”20xx年?duì)巹?chuàng)活動(dòng),我們?yōu)閯?chuàng)建和諧科室做了一下工作,目的就是進(jìn)一步推進(jìn)職工的職業(yè)道德建設(shè),增強(qiáng)職工做好醫(yī)療服務(wù)工作的自覺(jué)性,營(yíng)造醫(yī)患和諧互動(dòng)的雙贏局面,讓醫(yī)護(hù)人員了解患者的就醫(yī)感受和需要,讓患者及家屬理解精神衛(wèi)生行業(yè)的特殊性。

        一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、宣傳、教育,形成濃厚的創(chuàng)建氛圍

        提供一流的醫(yī)療服務(wù)。學(xué)習(xí)體會(huì)“以病人為關(guān)注焦點(diǎn),構(gòu)建和諧醫(yī)院”為主題的系列活動(dòng)精神,牢記服務(wù)宗旨,強(qiáng)化“以病人為中心”的服務(wù)意識(shí),端正服務(wù)理念,規(guī)范服務(wù)行為,改善服務(wù)態(tài)度,增進(jìn)醫(yī)患溝通?剖依^往年開(kāi)展“雙爭(zhēng)”之后,今年在全科范圍內(nèi)開(kāi)展了“人性化服務(wù)、親情服務(wù)”活動(dòng);顒(dòng)取得了較明顯的效果,不僅有效地降低了病人就診、住院費(fèi)用,醫(yī)療指標(biāo)完成情況良好,而且著力將優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿全程醫(yī)療服務(wù)過(guò)程中。一是樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,提出科室服務(wù)理念,樹(shù)立起各具特色的服務(wù)理念和行為規(guī)范。二是落實(shí)醫(yī)療服務(wù)規(guī)范,落實(shí)周六、日醫(yī)生查房制度,建立“醫(yī)患聯(lián)系”隨訪制度。三是拓寬醫(yī)療服務(wù)范疇,設(shè)置“咨詢門診”,特殊病床如家庭病床扶貧病床等。四是深化主動(dòng)服務(wù),使住院病人有到家的感覺(jué),全面照料病人的衣食住行。五是提供延伸式服務(wù)。護(hù)理服務(wù)范圍從以往的病區(qū)服務(wù)延伸到入院前登記和出院后隨訪,,一年來(lái),科室在堅(jiān)持對(duì)病人實(shí)施個(gè)性化醫(yī)療、人性化服務(wù),吸引了大量患者的就醫(yī)就診,、住院病人數(shù)明顯增長(zhǎng),均達(dá)到歷史最好水平。多次向病人及家屬征詢各方面、各環(huán)節(jié)工作的意見(jiàn)和建議,促使科室整體服務(wù)鏈進(jìn)一步完善。

        二、加強(qiáng)醫(yī)護(hù)醫(yī)療技術(shù)學(xué)習(xí)和提高,提供一流的醫(yī)療技術(shù),打造一流的.職工隊(duì)伍

        加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),三基三嚴(yán)訓(xùn)練,采取教育學(xué)習(xí)培訓(xùn)等多種方式,努力提高職工的政治素質(zhì)、思想道德素質(zhì)、業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和工作能力。如運(yùn)用多種形式,強(qiáng)化正面教育,普及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和崗位

        職業(yè)道德的修養(yǎng),做到學(xué)習(xí)模范人物與先進(jìn)典型相結(jié)合;評(píng)先樹(shù)優(yōu)相結(jié)合;利用專家會(huì)診時(shí)間,講課時(shí)間,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗(yàn),業(yè)務(wù)水平不斷提高,人才隊(duì)伍不斷加強(qiáng)。積極開(kāi)展新技術(shù)新項(xiàng)目,拓寬了業(yè)務(wù)范圍,滿足病人的需求。

        三、強(qiáng)化管理,創(chuàng)新管理

        推行一流的醫(yī)療管理。深化嚴(yán)細(xì)實(shí),加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)督檢查考核,做到依法行醫(yī),以德行醫(yī),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)章制度和操作規(guī)程,努力為就醫(yī)群眾提供安全、有效、便捷、規(guī)范、溫馨、細(xì)心、愛(ài)心、耐心服務(wù)。

        1、認(rèn)真學(xué)習(xí)特鋼醫(yī)院關(guān)于開(kāi)展規(guī)范化服務(wù)科室22項(xiàng)措施,37條考核扣分標(biāo)準(zhǔn),加大對(duì)醫(yī)療質(zhì)量管理和懲戒力度。科內(nèi)定期召開(kāi)會(huì)議,每周一次,強(qiáng)調(diào)安全,質(zhì)量,醫(yī)生,護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況;每月兩次安全,質(zhì)量檢查,對(duì)不合格表現(xiàn)給以徹底整改、查辦。

        抓好“三個(gè)環(huán)節(jié)”的管理和監(jiān)控,入院時(shí):全面查體,徹底搜身,詳細(xì)病史,嚴(yán)格用藥;住院時(shí):嚴(yán)密觀察,安全護(hù)理,文明服務(wù),醫(yī)患一家;出院時(shí):注意事項(xiàng),復(fù)查標(biāo)準(zhǔn),熱情歡送,令人難忘。加大安全管理力度,定期進(jìn)行安全教育,做到制度化、經(jīng);。定期對(duì)病歷進(jìn)行檢查和評(píng)估。定期對(duì)安全隱患進(jìn)行檢查和評(píng)估:病史采集的真實(shí)性,體檢的全面性,輔檢的及時(shí)性,診斷與治療的綜合性,病歷書(shū)寫(xiě)及時(shí)程度。對(duì)病區(qū)內(nèi)設(shè)施,病人衣物,床鋪定期檢查,定期搜身。對(duì)病人的飲食進(jìn)行觀察。病人一日三餐除特殊情況外必需督促病人飲食,對(duì)不進(jìn)食者及時(shí)匯報(bào)并作相應(yīng)處理。

        2、積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),采取有效措施,想方設(shè)法降低醫(yī)療費(fèi)用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費(fèi)用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn)。通過(guò)采取一系列強(qiáng)有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo),在科室業(yè)務(wù)增長(zhǎng)速度較快的情況下,使各項(xiàng)費(fèi)用維持在相對(duì)較低的水平,切實(shí)減輕群眾的負(fù)擔(dān)。

        四、不足之處廉潔行醫(yī)、誠(chéng)信服務(wù)

        “精心服務(wù)、愛(ài)心關(guān)懷”還沒(méi)有成為每一位員工都認(rèn)同的價(jià)值觀,科室的行政管理、經(jīng)營(yíng)管理水平、教學(xué)水平仍有待提高,專科影響力也有待提高,科室醫(yī)療技術(shù)形象仍然未被廣泛認(rèn)同等等。

        總之,回顧一年來(lái)的工作,成績(jī)是主流,我們會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的做法,學(xué)習(xí)不足之處,我們有信心我們做的會(huì)更好。

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        《個(gè)人工作總結(jié)》之護(hù)士 篇9

        春花秋實(shí),寒暑往來(lái),現(xiàn)將一年來(lái)的護(hù)理工作總結(jié)如下,其經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)會(huì)指導(dǎo)我們今后的思路,帶領(lǐng)全體護(hù)理人員為提高護(hù)理工作水平而拼搏奮斗。

        一、堅(jiān)持以法律為準(zhǔn)繩,依法執(zhí)業(yè),提升信任工作

        在當(dāng)今醫(yī)療糾紛增多的這天,護(hù)理人員心理、社會(huì)壓力也在逐漸加大,但做為管理者有職責(zé)把好依法執(zhí)業(yè)這道關(guān),對(duì)沒(méi)有取得執(zhí)業(yè)資格的護(hù)士進(jìn)行嚴(yán)格考核考評(píng),跟班工作,不允許自行倒班,不僅僅使護(hù)理質(zhì)量得到保證,也使病人的權(quán)益得到了保障,保證了護(hù)理隊(duì)伍中人員素質(zhì)和質(zhì)量,今年新招聘的兩名護(hù)士都是已取得執(zhí)業(yè)證的人員,確保了在為患者治療的過(guò)程中得到高技術(shù)護(hù)理人員的呵護(hù)和治療。

        二、堅(jiān)持以等級(jí)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)指南,提升管理工作

        借等級(jí)醫(yī)院評(píng)審的東風(fēng),以等級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)做為工作的指南,制定了護(hù)理部及及護(hù)士長(zhǎng)考核標(biāo)準(zhǔn),完善了護(hù)理缺陷上報(bào)制度等,使護(hù)理工作做到有章可尋,有據(jù)可依。各種會(huì)議都如期按時(shí)進(jìn)行了召開(kāi),確實(shí)通過(guò)規(guī)范的管理,使科室護(hù)士長(zhǎng)心里明白了該干什么,如何干,例會(huì)每月開(kāi)2―4次;護(hù)理工作會(huì)議業(yè)務(wù)院長(zhǎng)每季參加一次;每月進(jìn)行檢查工作匯報(bào)總結(jié)一次。

        質(zhì)控會(huì)議每季進(jìn)行一次;每季召開(kāi)教學(xué)例會(huì)一次;護(hù)理部每季對(duì)中重度缺陷進(jìn)行分析一次;滿意度調(diào)查科室每月一次,護(hù)理部每季一次,護(hù)士長(zhǎng)夜間查房每月反饋一次,護(hù)理查房大查房一次,各科定自查二次,質(zhì)量分析會(huì)及缺陷分析會(huì)各科室每月一次,都到達(dá)了規(guī)范所要求的標(biāo)準(zhǔn),也真正地通過(guò)這些活動(dòng)使護(hù)理問(wèn)題得到了及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)整改,使各項(xiàng)護(hù)理工作逐步規(guī)范化,標(biāo)準(zhǔn)化,護(hù)理質(zhì)量有了較大的提升,確保了全年護(hù)理安全無(wú)事故,重度缺陷為零。

        三、堅(jiān)持以人為本,以病人為中心的人性化護(hù)理,提升服務(wù)工作

        人性化護(hù)理工作在我院將進(jìn)兩年,其間全體護(hù)理人員逐步努力的去用心為患者帶給更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓患者從心底感到滿意,一年中各科室都推出了自己新的服務(wù)舉措,如:只要有人走進(jìn)辦公室就有一名護(hù)士起立去問(wèn)候;從患者入院到出院健康教育個(gè)貫穿始終,對(duì)出院病人進(jìn)行家訪,婦產(chǎn)科送產(chǎn)婦出院等,使病人滿意度始終持續(xù)在89%以上,護(hù)理糾紛為零,護(hù)理投訴為零,提升了護(hù)理人員的意識(shí)和溝通技巧,并且在護(hù)理查房中也貫穿了以人性化的理念去護(hù)理病員,服務(wù)病員,從而提升了護(hù)理服務(wù)工作,得到了領(lǐng)導(dǎo)及患者的好評(píng)。

        四、堅(jiān)持人才培訓(xùn)力度加大,提升人員素質(zhì)

        醫(yī)院的發(fā)展關(guān)鍵是否有人才,有了人才容易創(chuàng)新,容易出成績(jī),在一年中全院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)十次,各科每月堅(jiān)持學(xué)習(xí)2次;護(hù)理查房每科二次,全院大查房一次;每月護(hù)理技術(shù)考核一次,全部合格率100%;三基理論全院培訓(xùn)一次,考核一次;用心開(kāi)展科研活動(dòng),內(nèi)科的科研論文已報(bào)送廠里參加創(chuàng)新項(xiàng)目評(píng)選,其它項(xiàng)目也初見(jiàn)成效;繼續(xù)再教育考核每季一次,從而提高了全體護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),今年有三名護(hù)士長(zhǎng)到xx參加培訓(xùn),全體護(hù)士長(zhǎng)參加了護(hù)理部組織的院感和護(hù)理新知識(shí)、新理論的培訓(xùn),從而提高了她們的管理意識(shí)和管理水平,使我院的管理水平有了大的.提升。

        五、堅(jiān)持以護(hù)理質(zhì)量為主線,提升護(hù)理工作質(zhì)量

        以質(zhì)量求發(fā)展這是大家都明白的道理,認(rèn)真實(shí)施兩級(jí)網(wǎng)絡(luò)管理,職責(zé)明確,分工明確,每周、每月堅(jiān)持自查,抽查考核,及時(shí)反饋,及時(shí)整改。臨床科室告知程序隨時(shí)進(jìn)行抽查,晨會(huì)還進(jìn)行了三基理論提問(wèn),個(gè)性是護(hù)理病歷進(jìn)行及時(shí)檢查,不規(guī)范者及時(shí)反饋,使護(hù)理病歷的質(zhì)量逐月提高,從十月份起執(zhí)行了規(guī)范性護(hù)理查房,通過(guò)制定標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各科每月護(hù)理查房進(jìn)行考評(píng),提高大家的積極性,對(duì)業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,規(guī)避醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)起了用心的作用,院內(nèi)感染工作在護(hù)理檢查中也重點(diǎn)之一,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出,及時(shí)改正,杜絕了問(wèn)題的再次發(fā)生。

        一年中存在問(wèn)題主要有:護(hù)理管理者的業(yè)務(wù)及管理水平需再提高,其管理創(chuàng)新意識(shí)欠佳。護(hù)理人員積極進(jìn)取的精神還未充分調(diào)動(dòng)起來(lái),經(jīng)常是被動(dòng)地去做。科研工作是護(hù)理管理的薄弱項(xiàng)目。護(hù)理人員整體工作潛力還有待提升。流程及問(wèn)題管理工作不到位。

        今后,護(hù)理工作將借醫(yī)院評(píng)審之風(fēng),向一個(gè)制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的發(fā)展軌道,立足大局,扎實(shí)工作,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,提高護(hù)理工作質(zhì)量,提高護(hù)理管理潛力,提高護(hù)理勞動(dòng)效率,提高護(hù)理工作的落實(shí)力,將護(hù)理工作做好、做細(xì),做實(shí),努力實(shí)現(xiàn)護(hù)理工作在新一年中有新突破,新跨越,新提升,新效果,為xx醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展,為等級(jí)醫(yī)院的評(píng)審達(dá)標(biāo)做到自己的成績(jī)。

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        《個(gè)人工作總結(jié)》之護(hù)士 篇10

        時(shí)光如白駒過(guò)隙,年末又至,在過(guò)去的一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義。堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作,較好的完成了20xx年度的工作任務(wù),F(xiàn)根據(jù)具體情況作自我總結(jié):

        一、思想道德方面

        在思想上加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高理論和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。始終堅(jiān)持把政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)作為提高政治信念、思想素質(zhì)、工作能力的重要途徑。利用電視、電腦、報(bào)紙、雜志等媒體關(guān)注國(guó)內(nèi)外形勢(shì),學(xué)習(xí)基本知識(shí)和有關(guān)政治思想文件、書(shū)籍。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,注意理論聯(lián)系實(shí)際的方法,不斷提高自身的認(rèn)識(shí)能力和思想政治素,一直堅(jiān)信人應(yīng)該堅(jiān)守自己的信念和操守,在這個(gè)物欲橫流的社會(huì),保持內(nèi)心的純凈,言者易,行者難,要耐得住寂寞,有所為,有所不為。

        二、專業(yè)知識(shí)方面

        信息高速發(fā)展,知識(shí)不斷更新,只有不斷地學(xué)習(xí)才跟上時(shí)代的進(jìn)步,今年我克服了翻班工作,照料家庭的繁忙,利用業(yè)余時(shí)間完成了:

        1、護(hù)理中級(jí)職稱考試。

        2、通過(guò)了計(jì)算機(jī)職稱考試。

        3、本科在讀。

        4、參加急診心肺復(fù)蘇學(xué)習(xí)班。

        5、參加急救包扎學(xué)習(xí)班。

        6、參加護(hù)士禮儀學(xué)習(xí)班。

        三、工作能力方面

        對(duì)工作熱愛(ài),心不累則身不累,象螞蟻一樣工作,象蝴蝶一樣生活,對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。我院的住院病人以老年長(zhǎng)期臥床,生活不能自理為主,日常工作中我具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和愛(ài)心,人們對(duì)新生命的誕生固然充滿了喜悅,在經(jīng)歷了一生辛苦勞作,暮年時(shí)卻又回歸了嬰兒時(shí)期,老人的今天也許就是自己的明天,善待老人,視同親人,多一聲問(wèn)候,多一點(diǎn)微笑,用自己的愛(ài)心陪伴老人走完生命的'最后旅程。同時(shí)協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書(shū)的整理工作,認(rèn)真做好醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。

        四、團(tuán)結(jié)協(xié)作方面

        嚴(yán)以律己,寬以待人,不埋怨,不指責(zé),當(dāng)意見(jiàn)有沖突時(shí),先想想自己的過(guò)失,有則改之,無(wú)則加勉,空余時(shí)間讀好書(shū),做好事,工作中分工不分家,為調(diào)節(jié)醫(yī)護(hù)患關(guān)系,構(gòu)建和諧社會(huì)做出努力。

        護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),作為一名護(hù)士,我時(shí)刻的意識(shí)到我擔(dān)子上的重任,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!xx年的曙光即將到來(lái),譬如旭日東升,我將迎著陽(yáng)光,踏步前行!

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      《個(gè)人工作總結(jié)》之護(hù)士 篇11

        時(shí)光荏苒,一年的時(shí)間又過(guò)去了我來(lái)到醫(yī)院工作已有4年多了,在護(hù)士長(zhǎng)及科主任的準(zhǔn)確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室同事的密切配合和支持下,我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神,踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作,認(rèn)真地完成了本年的工作任務(wù),并且在個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平都取得了一定的進(jìn)步。

        一、政治思想方面:

        堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念適合新的護(hù)理模式,社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),積極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為病人服務(wù)。

        二、業(yè)務(wù)方面:

        在這個(gè)年里本人能自覺(jué)遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從科室領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)安排,認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),完成各項(xiàng)護(hù)理操作,學(xué)會(huì)認(rèn)真對(duì)待每一件事情,在用心的同時(shí)更能細(xì)心的協(xié)助病人解決每一件事情,認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人。認(rèn)真做好醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范,認(rèn)真書(shū)寫(xiě)一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄,對(duì)于自己的工作,嚴(yán)格要求自己,三查七對(duì),牢記三基。

        三、增強(qiáng)法律意識(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》及其它法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)班。

        意識(shí)到,社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀點(diǎn)持續(xù)增強(qiáng),依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí),現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀點(diǎn)是全方位、全過(guò)程的讓病人滿意,這是人們對(duì)護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而要豐富法律知識(shí),增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí),懂法、用法,依法保護(hù)自己。

        在這4年多的護(hù)理工作中,我的體會(huì)是“三分治療,七分護(hù)理”,于是我越來(lái)越能夠感覺(jué)出護(hù)理工作的重要性。于是在展開(kāi)工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后即時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的`努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面,為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。當(dāng)然,我身上還存有一些不足有待改進(jìn)。比如,在學(xué)習(xí)上,有時(shí)仍有浮躁的情緒,感覺(jué)要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時(shí),不能冷靜處理。

        在工作上,有時(shí)存有著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提升,這都是我今后需要改進(jìn)和提升的地方。在已經(jīng)過(guò)去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和協(xié)助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持;仡欉^(guò)去,有很多進(jìn)步和提升,同時(shí)也存有一些不足;展望未來(lái),理應(yīng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處,克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻(xiàn)自己的一份力量!

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        《個(gè)人工作總結(jié)》之護(hù)士 篇12

        轉(zhuǎn)眼間,一年過(guò)去了。在醫(yī)院工作三年多了。在護(hù)士長(zhǎng)和科室主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室同事的密切配合和支持下,我發(fā)揚(yáng)了“以病人為中心”的臨床服務(wù)革命精神,扎扎實(shí)實(shí)地推進(jìn)了護(hù)理工作,認(rèn)真完成了今年的工作任務(wù),個(gè)人思想政治素質(zhì)和專業(yè)工作技能都有了必要的提高。

        第一,政治思想方面

        堅(jiān)持以病人為中心、以質(zhì)量為中心的護(hù)理服務(wù)理念,適應(yīng)新的護(hù)理模式和社會(huì)發(fā)展新形勢(shì),積極參與一切政治活動(dòng),以服務(wù)病人、貢獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為病人服務(wù)。

        第二,在業(yè)務(wù)方面,

        在這一年里,我可以自覺(jué)遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,服從部門領(lǐng)導(dǎo)的安排,認(rèn)真履行崗位職責(zé),完成各項(xiàng)護(hù)理操作,學(xué)會(huì)認(rèn)真對(duì)待每一件事,在關(guān)注的同時(shí)細(xì)心幫助患者解決每一件事,認(rèn)真接待每一位患者,把每一位患者當(dāng)成我的朋友和親人。認(rèn)真做好醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)科室檔案書(shū)寫(xiě)規(guī)范,認(rèn)真書(shū)寫(xiě)一般護(hù)理記錄、危重護(hù)理記錄和搶救記錄。對(duì)于自我工作,嚴(yán)格要求自己,查三對(duì)七對(duì),牢記三基。

        第三,增強(qiáng)法律意識(shí)

        認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》等法律法規(guī),積極參加醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)班。意識(shí)到隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立,法律體系越來(lái)越完善,人民的法律觀念不斷增強(qiáng),依法辦事,依法維護(hù)自己的合法權(quán)益已經(jīng)成為人們的共識(shí)。現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀是全方位、全過(guò)程地滿足患者,是對(duì)護(hù)理服務(wù)更高、更新的要求。因此,人們應(yīng)該豐富自己的法律知識(shí),增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí),了解法律和用法,依法保護(hù)自己。

        在這三年的護(hù)理工作中,我的經(jīng)驗(yàn)是“三分治療,七分護(hù)理”,所以越來(lái)越能感受到護(hù)理工作的重要性。過(guò)去有人說(shuō):“拉開(kāi)人生帷幕的人是護(hù)士,拉上人生帷幕的人也是護(hù)士!笔堑模粋(gè)人的一生誰(shuí)不需要護(hù)士的細(xì)心呵護(hù)和照顧?“護(hù)理是一門藝術(shù)”。"護(hù)士應(yīng)該有一顆同情的`心和一雙愿意工作的手、"

        我會(huì)用我的愛(ài)、耐心、細(xì)心和責(zé)任去減輕病人的痛苦,用無(wú)私的奉獻(xiàn)去扶持弱小的生命,重新?lián)P起清新的風(fēng)帆,讓痛苦的臉重新綻放笑容,讓每一個(gè)家庭重現(xiàn)歡笑和歡笑。在今后的工作中,一定要努力提高自己的技能和微笑服務(wù),把每一個(gè)病人都當(dāng)成自己的朋友和親人,經(jīng)常思考別人的困難,端正自己的工作態(tài)度。希望通過(guò)自己的努力,得到患者的廣泛好評(píng),得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。

        我覺(jué)得護(hù)理是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè)。我很自豪能成為護(hù)理團(tuán)隊(duì)的一員。在以后的工作中,我會(huì)加倍努力,為人類護(hù)理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

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        《個(gè)人工作總結(jié)》之護(hù)士 篇13

        今年的工作結(jié)束了。感覺(jué)自己在工作期間成長(zhǎng)了很多,這一年也學(xué)到了很多新知識(shí)。作為一名護(hù)士,我需要不斷進(jìn)步,這樣我才能更好地幫助病人,F(xiàn)在今年的工作結(jié)束了,我應(yīng)該對(duì)今年的工作做一個(gè)總結(jié),回顧一下自己今年的工作表現(xiàn),對(duì)自己的表現(xiàn)做一個(gè)評(píng)價(jià),找出自己的不足,在新的一年的工作中努力提高。

        一、工作表現(xiàn)

        我覺(jué)得我今年的表現(xiàn)還可以,每天都能完成工作,不出差錯(cuò)。在我自己看來(lái),這個(gè)表現(xiàn)很不錯(cuò)。我知道我作為護(hù)士的責(zé)任,所以我必須對(duì)自己有很高的要求,這樣我才能避免在工作中犯太多的錯(cuò)誤。今年我很努力,每一項(xiàng)任務(wù)都會(huì)認(rèn)真完成。雖然有時(shí)候會(huì)有一些錯(cuò)誤,但我會(huì)盡力改正,盡量避免同樣的錯(cuò)誤。今年還是有些進(jìn)步的.。通過(guò)自己的努力,我把工作做得更好了。我從護(hù)士長(zhǎng)身上學(xué)到了很多,也看到了我和護(hù)士長(zhǎng)的差距。之后,我還要更加努力。

        二、缺點(diǎn)

        今年雖然有進(jìn)步,但還是有很多不足,工作中也會(huì)因?yàn)榇中亩霈F(xiàn)一些不必要的錯(cuò)誤。雖然沒(méi)有造成什么影響,但對(duì)我來(lái)說(shuō)也是一個(gè)警示。如果我現(xiàn)在不做出改變,以后可能會(huì)犯更大的錯(cuò)誤。在工作中,一些小事很容易馬虎,以后要多加注意,在新的一年里改變這個(gè)缺點(diǎn),更好的完成工作。工作中經(jīng)常感覺(jué)很累,然后要多注意自己的狀態(tài),及時(shí)調(diào)整。

        三、工作計(jì)劃

        新的一年的工作計(jì)劃主要是改變自己的一些缺點(diǎn),讓自己更好的完成工作,學(xué)習(xí)更多的新知識(shí),幫助自己更好的完成工作。只有不斷學(xué)習(xí),才能提高工作能力。另外,我的工作能力達(dá)不到優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn),所以我必須努力學(xué)習(xí)。我必須對(duì)自己負(fù)責(zé),對(duì)信任我的護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé),對(duì)病人和家屬負(fù)責(zé)。

        我今年整體表現(xiàn)還是很不錯(cuò)的。希望明年能繼續(xù)保持這種狀態(tài),在工作中多學(xué)習(xí)新東西,提高工作能力。相信明年一定會(huì)有進(jìn)步,一定會(huì)更加努力。

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        《個(gè)人工作總結(jié)》之護(hù)士 篇14

        我科在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下、在科主任的大力支持下,全科護(hù)士齊心協(xié)力,圓滿完成了年初下達(dá)的護(hù)理工作計(jì)劃。對(duì)照標(biāo)準(zhǔn),逐條逐項(xiàng)抓好各項(xiàng)工作,通過(guò)持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),有效的促進(jìn)我科護(hù)理管理制度化、規(guī)范化,護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高,現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:

        一、臨床護(hù)理質(zhì)量

        每周開(kāi)展質(zhì)控檢查有記錄,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理安全規(guī)章制度。嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,落實(shí)率100%,急救物品齊全,處于應(yīng)急備用狀態(tài),定專人管理,班班交接,質(zhì)控護(hù)士不定期檢查,急救物品完好率100%,加強(qiáng)藥品的安全管理,專人負(fù)責(zé),每周清點(diǎn)。高危藥品有標(biāo)識(shí),定點(diǎn)存放,定點(diǎn)配置。符合率98%,落實(shí)住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目,認(rèn)真執(zhí)行分級(jí)護(hù)理制度,基礎(chǔ)護(hù)理合格率97%,一級(jí)護(hù)理合格率95%、

        護(hù)理記錄做到及時(shí)、真實(shí)、準(zhǔn)確。護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)合格率95%,為病人提供專科疾病健康教育,健康教育覆蓋率100%,知曉率90%,發(fā)生護(hù)理不良事件及時(shí)上報(bào),有原因分析,并落實(shí)整改措施。認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理,確保全年住院患者無(wú)護(hù)理并發(fā)癥發(fā)生(院前壓瘡除外)。加強(qiáng)安全管理,全年無(wú)大的護(hù)理差錯(cuò)發(fā)生。

        二、院感工作

        嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度、無(wú)菌技術(shù)操作規(guī)程,護(hù)士長(zhǎng)及院感質(zhì)控護(hù)士定期自查。嚴(yán)格按照《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》及我院醫(yī)療廢物管理相關(guān)制度的要求正確處置醫(yī)療廢物。嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范》,掌握正確的`洗手方法。無(wú)菌物品合格率100%,嚴(yán)格執(zhí)行安全注射制度,做到一人一針一管。積極主動(dòng)接受院感知識(shí)培訓(xùn)。

        三、培訓(xùn)學(xué)習(xí)

        每月開(kāi)展?浦R(shí)培訓(xùn),護(hù)士在科內(nèi)組織開(kāi)展護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn)。每月開(kāi)展護(hù)理核心制度培訓(xùn),護(hù)理人員知曉率100%,在崗護(hù)理人員參加全員理論考核每年4次,考試合格率100%,參加護(hù)理部組織的全院護(hù)理操作考核,達(dá)標(biāo)率100%,每月組織疾病護(hù)理查房、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)各一次。組織開(kāi)展應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)。組織開(kāi)展?萍本燃寄芘嘤(xùn),護(hù)理人員技術(shù)操作合格率95%。

        四、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)

        進(jìn)一步改革護(hù)理工作模式,落實(shí)分組責(zé)任制整體護(hù)理。注重年資新老、能力強(qiáng)弱的搭配,并能充分體現(xiàn)對(duì)病人的連續(xù)觀察。制定科學(xué)有效的績(jī)效考核制度,與護(hù)理質(zhì)量、患者滿意度、護(hù)理難度及技術(shù)要求掛鉤,充分調(diào)動(dòng)護(hù)士工作的積極性,使護(hù)士對(duì)工作滿意度96%,護(hù)士長(zhǎng)每天對(duì)科室危重病人進(jìn)行評(píng)估,檢查護(hù)士掌握所負(fù)責(zé)病人的診療護(hù)理信息,督促開(kāi)展健康教育、康復(fù)指導(dǎo)和心理護(hù)理。不斷提高患者滿意度,滿意度達(dá)96、5%,全年無(wú)護(hù)理糾紛、投訴。

        五、存在的問(wèn)題

        護(hù)理人員的整體素質(zhì)仍有待進(jìn)一步提高,仍需要加強(qiáng)“三基”及?评碚撝R(shí)學(xué)習(xí)。護(hù)理質(zhì)量仍需進(jìn)一步提高。個(gè)別護(hù)理人員危機(jī)感不強(qiáng),存在工作欠主動(dòng)的現(xiàn)象。健康宣教亟待加強(qiáng)。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)需進(jìn)一步深化。

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        《個(gè)人工作總結(jié)》之護(hù)士 篇15

        時(shí)光荏苒,20xx年已經(jīng)過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,在這一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任和護(hù)士長(zhǎng)的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下,本著一切以病人為中心,一切為病人的服務(wù)宗旨,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高理論知識(shí)和熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能充分發(fā)揮崗位職能,并以服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,始終把安全第一放在首位。較好的完成了各級(jí)院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步,現(xiàn)工作總結(jié)如下:

        一、在思想政治方面

        積極擁護(hù)醫(yī)院的各項(xiàng)方針和規(guī)章制度,以病人為中心,嚴(yán)格按一名優(yōu)秀合格護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,視病人如親人,堅(jiān)持以質(zhì)量為核心,病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn),牢固樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神。

        二、積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)新技術(shù)、新業(yè)務(wù)

        作為一名外科護(hù)士,在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時(shí)刻注意保持無(wú)菌觀念,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),一絲不茍,加班加點(diǎn),樹(shù)立高度的'集體責(zé)任感和榮譽(yù)感,團(tuán)結(jié)同志,凡事以工作為重。為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

        三、工作中

        積極進(jìn)取,嚴(yán)格查對(duì),嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生,在這一年的工作中我將克服自身的一切不足,取長(zhǎng)補(bǔ)短,戒驕戒躁,不斷完善自己,提高自己業(yè)務(wù)水平,爭(zhēng)取在新的一年在各方面都更上一層樓,取得輝煌業(yè)績(jī)。

        四、嚴(yán)格要求自己

        為做好基礎(chǔ)工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,以誠(chéng)待人。一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè),得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),二是錘煉技能講提高。經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、工程師和同事請(qǐng)教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在技術(shù)上有所提高。

        五、不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)

        一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,不斷改進(jìn)工作作風(fēng);堅(jiān)持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿完成。

        六、新一年工作計(jì)劃

        護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。在即將過(guò)去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、科主任和護(hù)士長(zhǎng)給予的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持;仡欉^(guò)去,有許多進(jìn)步和提高,同時(shí)也存在一些不足;主要是學(xué)習(xí)、技術(shù)上還不夠努力,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。主要有以下幾個(gè)方面:

        1.為了提高自身素質(zhì),在鼓勵(lì)大家自學(xué)的同時(shí),共同學(xué)習(xí)。

        2.每天學(xué)習(xí)一個(gè)醫(yī)學(xué)英文單詞、一句英語(yǔ),記錄在本上。

        3.利用業(yè)余時(shí)間自覺(jué)的學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí),續(xù)專、續(xù)本,不斷提高自身文化修養(yǎng)。

        在即將迎來(lái)的20xx年,我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過(guò)去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負(fù)責(zé),絕對(duì)不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯,我?duì)自己的工作要做到絕對(duì)負(fù)責(zé),這才是一名救死扶傷的護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。

        作為一名護(hù)士,我時(shí)刻的意識(shí)到我擔(dān)子上的重任,我不會(huì)為醫(yī)院抹黑,我只會(huì)來(lái)激勵(lì)我更加努力的工作。在生活中我也是會(huì)嚴(yán)格要求自己,我相信我會(huì)做到為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!

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        《個(gè)人工作總結(jié)》之護(hù)士 篇16

        20xx年在院護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了各項(xiàng)護(hù)理工作,取得了較好的成績(jī),F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:

        一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度

        嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。

        1、根據(jù)護(hù)理部要求重申了各層級(jí)護(hù)理人員職責(zé),制定各層級(jí)人員考核細(xì)則,明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,完成了各科室不同層級(jí)護(hù)理人員的考核與認(rèn)定。

        2、認(rèn)真落實(shí)查對(duì)制度:

        (1)要求醫(yī)囑三班四查對(duì),并有記錄;

       。2)護(hù)理各項(xiàng)操作嚴(yán)格要求三查七對(duì);

        (3)改善落實(shí)患者身份核實(shí)流程,修訂輸血查對(duì)制度,飲食查對(duì)制度及持續(xù)改進(jìn)流程。

       。4)按護(hù)理部要求及相關(guān)規(guī)定,制定危急值處理流程及制度。

        3、認(rèn)真落實(shí)護(hù)理部相關(guān)規(guī)定及計(jì)劃,細(xì)讀等級(jí)醫(yī)院評(píng)審細(xì)則,按規(guī)范準(zhǔn)備各種數(shù)據(jù)登記本,撰寫(xiě)各種護(hù)理文件模板,科學(xué)填寫(xiě)各種信息數(shù)據(jù)。

        4、細(xì)化交接班制度并定期檢查,加強(qiáng)晨晚間護(hù)理,以科學(xué)的方法統(tǒng)計(jì)及預(yù)防并發(fā)癥的發(fā)生。

        二、提高了護(hù)士長(zhǎng)管理水平

        1、配合護(hù)理部統(tǒng)一護(hù)士長(zhǎng)臺(tái)賬記錄的規(guī)范:要求護(hù)士長(zhǎng)部分臺(tái)賬每月5日前交護(hù)理部,并根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,按優(yōu)質(zhì)護(hù)理要求護(hù)士長(zhǎng)每月工作統(tǒng)計(jì)匯報(bào),以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開(kāi)展工作。

        2、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度:按等級(jí)醫(yī)院要求每月召開(kāi)內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次,內(nèi)容為:業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),護(hù)理查房,安排本月工作重點(diǎn),總結(jié)上月工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應(yīng)的整改措施,向各護(hù)士長(zhǎng)反饋?zhàn)o(hù)理部部分質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理相關(guān)資料。

        3、每月進(jìn)病房對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時(shí)反饋,不斷提高了管理水平。

        4、配合護(hù)理部組織護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí)、參觀,協(xié)助護(hù)理部組織護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行管理知識(shí)培訓(xùn),學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大知識(shí)面。

        三、加強(qiáng)了護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

        1、配合護(hù)理部繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ)。

        2、繼續(xù)開(kāi)展健康教育,安排人員便衣進(jìn)入病房對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,盡可能做到實(shí)事求是,確保結(jié)果真實(shí)可靠,并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問(wèn)題提出整改措施,按xx方式對(duì)結(jié)果進(jìn)行改進(jìn)。

        3、定期召開(kāi)大內(nèi)科工休座談會(huì),征求病人及家屬意見(jiàn),對(duì)病人提出建議和要求給予程度的改進(jìn)和滿足。

        4、配合護(hù)理部對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、?浦R(shí)、護(hù)理技術(shù)操作等進(jìn)行規(guī)范、全面的培訓(xùn)和考核,合格者準(zhǔn)予上崗。

        四、提高了護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

        1、配合護(hù)理部對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),并組織理論考試。

        2、不定期參加各科室晨會(huì),檢查及考核年輕護(hù)士綜合能力。

        3、“護(hù)士節(jié)”配合護(hù)理部舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(靜脈輸液),并評(píng)選出了一二三等獎(jiǎng),分別給予了獎(jiǎng)勵(lì)。

        4、根據(jù)護(hù)理部計(jì)劃對(duì)全院10年內(nèi)護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核:靜脈輸液、吸氧、無(wú)菌操作、口腔護(hù)理、各種注射法、測(cè)血糖、口服給藥、生命體征測(cè)量、鼻飼、會(huì)陰護(hù)理、導(dǎo)管護(hù)理等。

        5、加強(qiáng)危重病人的護(hù)理,細(xì)化床頭交接班制度和晨間護(hù)理。

        6、堅(jiān)持護(hù)理業(yè)務(wù)查房:每2月輪流在大內(nèi)科病區(qū)進(jìn)行護(hù)理業(yè)務(wù)查房,對(duì)護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的`。

        五、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作

        1、根據(jù)護(hù)理部堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育,配合護(hù)理部重新制定健康教育手冊(cè),讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健等知識(shí)。

        2、各病區(qū)分別開(kāi)展?平】到逃v座及病友會(huì)等,強(qiáng)化?谱o(hù)理,體現(xiàn)護(hù)士?浦R(shí)水平及價(jià)值。

        3、各科室間相互幫助,共同度過(guò)人員緊缺的難關(guān)。

        4、本年度內(nèi)科護(hù)理人員撰寫(xiě)了護(hù)理論文約10余篇,其中一篇在xxx刊物上發(fā)表。

        六、存在問(wèn)題

        1、部分新護(hù)士素質(zhì)不高,理論及操作不過(guò)關(guān),綜合能力弱。

        2、xx電子系統(tǒng)尚處于摸索階段,護(hù)理書(shū)寫(xiě)欠規(guī)范。

        3、部分科室基礎(chǔ)護(hù)理不到位。

        4、病房管理尚不盡人意。

        一年來(lái)護(hù)理工作由于護(hù)理部的重視、支持和幫助,內(nèi)強(qiáng)管理,外塑形象,在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績(jī),但也存在一定缺點(diǎn),有待進(jìn)一步改善。

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        《個(gè)人工作總結(jié)》之護(hù)士 篇17

        流云系不住,清風(fēng)帶走了歲月。xx年已是歲末,在這一年里,在科主任、護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,作為一個(gè)兒科護(hù)士,我收獲很多,進(jìn)步很多,感觸也很多,結(jié)合工作實(shí)際及所見(jiàn)所想,現(xiàn)匯報(bào)如下:

        一、思想方面

        在這一年里,我遵守院紀(jì)院規(guī),以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,服從院里的各項(xiàng)安排,在科主任及護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真工作每一天,以患兒的利益為中心,以高度的責(zé)任心要求自己,保證自己所分管的護(hù)理工作扎實(shí)到位,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念指導(dǎo)自己的工作,讓患兒及家屬滿意。

        兒科是一個(gè)容易產(chǎn)生醫(yī)患矛盾的地方:目前多數(shù)兒童是獨(dú)生子女,一人生病全家總動(dòng)員,兒童打針要求技術(shù)高,一針不中家長(zhǎng)就跟你急;發(fā)熱兒童入院xxx天不退熱家長(zhǎng)就跟你吵;不愿意行相關(guān)檢查卻要你給他一個(gè)解釋:我孩子到底是什么?將心比心,我把每一個(gè)孩子都當(dāng)做自己的親人,為他們提供的護(hù)理。可有時(shí)候還是有很多家屬不配合和理解,越干越感覺(jué),責(zé)任巨大。

        二、業(yè)務(wù)方面

        在這一年里,我虛心向老護(hù)士請(qǐng)教,認(rèn)真鍛煉和提高臨床業(yè)務(wù)水平,特別是小兒頭皮針穿刺的水平,危重患兒的搶救護(hù)理,各種搶救設(shè)備的應(yīng)用,患兒病情變化的及時(shí)觀察發(fā)現(xiàn)等等,都有了顯著的提高。

        兒科是一個(gè)很復(fù)雜的科室,也比較難干,責(zé)任巨大,孩子是祖國(guó)的花朵,是我們的未來(lái),他們不會(huì)用語(yǔ)言表達(dá)疾病的臨床表現(xiàn),兒科所以又叫“啞科”,這就需要兒科醫(yī)護(hù)人員要有全面的醫(yī)學(xué)知識(shí)和豐富臨床經(jīng)驗(yàn)去判斷,這是其他成人內(nèi)科難以相比的,兒科在用藥方面更是要“斤斤計(jì)較”,少一分則影響療效,多一份則產(chǎn)生毒副反應(yīng)。對(duì)護(hù)士的加藥、注射都是一個(gè)很大的考驗(yàn),只有付出百分之二百的認(rèn)真和努力,才能把工作做好。

        三、個(gè)人修養(yǎng)素質(zhì)方面

        隨著年齡和閱歷的增長(zhǎng),我感覺(jué)自己越來(lái)越成熟,個(gè)人修養(yǎng)和素質(zhì)在不斷提高,我認(rèn)真做到在工作時(shí)間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待人、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范,時(shí)刻貫徹“以病人為中心”的服務(wù)理念,認(rèn)真工作,踏實(shí)做人,我相信:沒(méi)有,只有更好。積極參加院里的一些活動(dòng),全力支持主任和護(hù)士長(zhǎng)的工作。

        想想來(lái)到婦幼保健院這個(gè)大家庭已經(jīng)六年了,在這里我得到各位同仁的幫助和護(hù)士長(zhǎng)的'業(yè)務(wù)指導(dǎo),回顧六年的工作歷程,有勞累,辛酸,無(wú)奈和痛心,也有成功的喜悅和歡笑和成就感。

        目前我院的發(fā)展速度迅速,醫(yī)院水平日新月異,在今后的工作中,我將更加的努力要求自己,適應(yīng)快節(jié)奏的工作要求,為我院的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份力量!

        四、xx工作計(jì)劃

        在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù),提高微笑服務(wù),把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,我希望通過(guò)自己的努力獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí),也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。

        我覺(jué)得護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護(hù)理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

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        《個(gè)人工作總結(jié)》之護(hù)士 篇18

        20xx年在急診科主任和護(hù)理部主任的領(lǐng)導(dǎo)下,在科室全體護(hù)理人員的共同努力和支持幫助下,我結(jié)合急診科的工作性質(zhì),緊緊圍繞醫(yī)院今年的工作中心,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,帶領(lǐng)急診科全體護(hù)理人員較好地完成了本科室各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù),保證了科室護(hù)理工作的穩(wěn)步向前。取得了滿意的成績(jī),我現(xiàn)將20xx年護(hù)理工作從四個(gè)方面做如下總結(jié):

        一、完善了各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)了護(hù)理管理質(zhì)量,提升了醫(yī)院新形象

        為加強(qiáng)對(duì)護(hù)理人員的管理,配合醫(yī)院等級(jí)提升復(fù)審,我和急診部的其他三位護(hù)士長(zhǎng)花了近兩個(gè)月的時(shí)間,整理、修訂和完善了《xx院急診危重癥管理制度》、《急診危重癥護(hù)理管理制度》、《急診護(hù)理技術(shù)規(guī)范及操作流程》、《急診護(hù)士技能培訓(xùn)資料》和急診護(hù)士技能考核本,這不但規(guī)范了急診病區(qū)護(hù)理人員的日常工作行為,還大大的提高了全體護(hù)理人員的工作主觀能動(dòng)性。

        為有效減少高危藥物的用藥錯(cuò)誤,降低護(hù)理工作失誤和不良事件發(fā)生;急診部積極推行“三元色標(biāo)識(shí)”在急診護(hù)理管理中的應(yīng)用,即用紅、黃、綠三元色來(lái)標(biāo)識(shí)藥物的危險(xiǎn)度、環(huán)境潔凈度、不同治療方法等,以此表達(dá)風(fēng)險(xiǎn)的高低,警示護(hù)士及病人。通過(guò)使用三元色標(biāo)識(shí)我們有效地避免了病人在醫(yī)療護(hù)理過(guò)程中可能遇到的各類風(fēng)險(xiǎn),保障了病人安全;如我們?cè)谘a(bǔ)液室的用“三元色”分區(qū)及配套的地標(biāo)和椅套使患者一目了然所屬的區(qū)域;xxx三元色的消毒用抹布分類使患者周邊的用物潔污分開(kāi)。在今年的檢查中我們的做法得到了上級(jí)部門的肯定和表?yè)P(yáng)。

        二、堅(jiān)持了以人為本的原則開(kāi)展工作,調(diào)動(dòng)了護(hù)士的工作積極性

        我常常主動(dòng)與護(hù)士進(jìn)行交流溝通,了解她們的想法、收集她們的意見(jiàn),理解她們的煩惱,解決存在的實(shí)際困難等,使她們感到遇事有商量、能解決可信任的寬松環(huán)境,來(lái)激發(fā)她們的工作積極性和熱情,充分發(fā)揮她們的主觀能動(dòng)性;從而使她們順理成章地富有情感的主動(dòng)自愿地去對(duì)待病人和家屬,為病人,為社會(huì)提供高質(zhì)量的護(hù)理服務(wù)。今年我常常幫護(hù)理人員代班;護(hù)士家里有什么事情都要和我說(shuō),我還上門為他們解決家庭矛盾,今年急診區(qū)護(hù)士們稱我為“知心大姐”。

        同時(shí),我還要通過(guò)崗位績(jī)效考核,開(kāi)展病區(qū)優(yōu)秀護(hù)士的評(píng)比等活動(dòng),來(lái)增加她們的工作壓力,來(lái)挖掘她們的潛質(zhì),使她們能真正成為工作的骨干。首先印制了“急診護(hù)士人員資質(zhì)手冊(cè)”,并發(fā)放到每位護(hù)士手上,使她們知道在自己這個(gè)團(tuán)隊(duì)里自己身居的位置及上升空間及努力方向,使之有不斷向上的奮斗目標(biāo);

        同時(shí)試運(yùn)行了急診科護(hù)士績(jī)效考核分配法:即通過(guò):本人工作量、表?yè)P(yáng)人次、護(hù)理缺陷和不良投訴進(jìn)行月度評(píng)排行榜,評(píng)選“業(yè)務(wù)能手”、“明星”。等方法進(jìn)行綜合考核,成績(jī)優(yōu)秀的給予獎(jiǎng)勵(lì)。全年進(jìn)行崗位績(jī)效考核三次,評(píng)選出的優(yōu)秀護(hù)士9人,給予了精神和物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì),大大的刺激了整個(gè)急診病區(qū)的護(hù)理人員,出現(xiàn)了人人爭(zhēng)當(dāng)業(yè)務(wù)能手,人人爭(zhēng)當(dāng)標(biāo)兵的熱潮,使我區(qū)的護(hù)理質(zhì)量有了很大的提高。

        三、加強(qiáng)護(hù)理人員培訓(xùn)教育,提高護(hù)士整體素質(zhì)

        護(hù)理工作是醫(yī)院工作的`重要組成部分,現(xiàn)代醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)迅猛發(fā)展,新理論、新知識(shí)、新技術(shù)不斷出現(xiàn),新的形勢(shì)要求護(hù)理人員必須及時(shí)地、不斷地學(xué)習(xí)掌握這些新知識(shí)、新技術(shù),并應(yīng)用于臨床,更好地為病人服務(wù)。護(hù)理人員的專業(yè)技術(shù)水平是提高護(hù)理質(zhì)量的重要因素,直接關(guān)系到病人的身心健康。因此,加強(qiáng)護(hù)理人員培訓(xùn)教育是提高護(hù)理質(zhì)量的關(guān)鍵。為此,急診病區(qū)將護(hù)理人員培訓(xùn)教育工作列入護(hù)理工作之首;

        今年初我們幾名護(hù)士長(zhǎng)和急診部護(hù)理部起草制定了急診護(hù)士培訓(xùn)教育五年計(jì)劃,明確了培訓(xùn)目標(biāo)、內(nèi)容和步驟,建立了xx-xx年、xx-xx年護(hù)士的培訓(xùn)手冊(cè),并印發(fā)到人手一冊(cè)。我們根據(jù)不同層次的護(hù)理人員制定具體培訓(xùn)計(jì)劃,加大培訓(xùn)力度,重視新護(hù)士的崗位培訓(xùn),幫助她們盡快熟悉環(huán)境及規(guī)章制度,較快勝任臨床護(hù)理工作,對(duì)低年資護(hù)士應(yīng)加強(qiáng)基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等方面的培訓(xùn),對(duì)高年資、中級(jí)護(hù)理人員進(jìn)行帶教指導(dǎo)、組織管理、護(hù)理科研等方面的培訓(xùn),創(chuàng)造條件鼓勵(lì)在職護(hù)士學(xué)歷教育,外出進(jìn)修學(xué)習(xí)等,建立不同層次護(hù)士的績(jī)效考核目標(biāo),規(guī)范護(hù)理人員行為,達(dá)到全面提高護(hù)士整體素質(zhì)要求。

        四、立足本職崗位,迎接新的挑戰(zhàn)

        今年我在圍繞本院持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)、提供滿意服務(wù),開(kāi)展人性化管理,充分調(diào)動(dòng)護(hù)理人員的工作積極性,增強(qiáng)凝聚力,進(jìn)一步提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量等方面的工作上盡力自己的微薄之力;在做好自己的本職工作的基礎(chǔ)上,還帶領(lǐng)全體護(hù)理人員還根據(jù)公司的安排做好了上級(jí)機(jī)關(guān)對(duì)我病區(qū)的檢查工作。

        1、完成了xx市護(hù)理質(zhì)控中心對(duì)我院的護(hù)理質(zhì)量檢查工作,急診室在評(píng)比中獲得了滿分而受到嘉獎(jiǎng);

        2、在“文明醫(yī)院復(fù)查”檢查中,急診室也完全達(dá)標(biāo),為我院榮獲”文明醫(yī)院”盡了力;

        3、在x月xx-xx日在醫(yī)院等級(jí)復(fù)審的預(yù)審中,急診室圓滿的完成了兩場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)急救模擬演練,獲得了好評(píng)。

        4、在xx月xx日舉行的行業(yè)萬(wàn)人滿意度檢查中,我病區(qū)達(dá)到了優(yōu)秀。

        光陰似箭,從去年x月份到急診室擔(dān)任護(hù)士長(zhǎng)已有一年多的時(shí)間了,回望過(guò)去,在這一年多的時(shí)間里,我從各方面嚴(yán)格要求自己,在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒,大膽管理,推陳出新,積極配合科主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通,增強(qiáng)科室凝聚力!充分調(diào)動(dòng)護(hù)理人員的工作積極性,讓全體護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營(yíng)造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。

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        《個(gè)人工作總結(jié)》之護(hù)士 篇19

        在科主任、護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,作為一個(gè)兒科護(hù)士,我收獲很多,進(jìn)步很多,感觸也很多,結(jié)合工作實(shí)際及所見(jiàn)所想,現(xiàn)匯報(bào)如下:

        一、思想方面

        在這一年里,我遵守院紀(jì)院規(guī),以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,服從院里的各項(xiàng)安排,在科主任及護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真工作每一天,以患兒的利益為中心,以高度的責(zé)任心要求自己,保證自己所分管的護(hù)理工作扎實(shí)到位,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念指導(dǎo)自己的工作,讓患兒及家屬滿意。兒科是一個(gè)容易產(chǎn)生醫(yī)患矛盾的地方:目前多數(shù)是獨(dú)生子女,一人生病全家總動(dòng)員,兒童打針要求技術(shù)高,一針不中家長(zhǎng)就跟你急。發(fā)熱兒童入院2天不退熱家長(zhǎng)就跟你吵。不愿意行相關(guān)檢查卻要你給他一個(gè)解釋:我孩子到底是什么。繉⑿谋刃,我把每一個(gè)孩子都當(dāng)做自己的親人,為他們提供最好的.護(hù)理。可有時(shí)候還是有很多家屬不配合和理解,越干越感覺(jué),責(zé)任巨大。

        二、業(yè)務(wù)方面

        在這一年里,我虛心向老護(hù)士請(qǐng)教,認(rèn)真鍛煉和提高臨床業(yè)務(wù)水平,特別是小兒頭皮針穿刺的水平,危重患兒的搶救護(hù)理,各種搶救設(shè)備的應(yīng)用,患兒病情變化的及時(shí)觀察發(fā)現(xiàn)等等,都有了顯著的提高。兒科是一個(gè)很復(fù)雜的科室,也比較難干,責(zé)任巨大,孩子是祖國(guó)的花朵,是我們的未來(lái),他們不會(huì)用語(yǔ)言表達(dá)疾病的臨床表現(xiàn)(甚至不會(huì)說(shuō)話),兒科所以又叫“啞科”,這就需要兒科醫(yī)護(hù)人員要有全面的醫(yī)學(xué)知識(shí)和豐富臨床經(jīng)驗(yàn)去判斷,這是其他成人難以相比的,兒科在方面更是要“斤斤計(jì)較”,少一分則影響療效,多一份則產(chǎn)生毒副反應(yīng)。對(duì)護(hù)士的加藥、注射都是一個(gè)很大的考驗(yàn),只有付出百分之二百的認(rèn)真和努力,才能把工作做好。

        三、個(gè)人修養(yǎng)素質(zhì)方面

        隨著年齡和閱歷的增長(zhǎng),我感覺(jué)自己越來(lái)越成熟,個(gè)人修養(yǎng)和素質(zhì)在不斷提高,我認(rèn)真做到在工作時(shí)間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待人、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范,時(shí)刻貫徹“以病人為中心”的服務(wù)理念,認(rèn)真工作,踏實(shí)做人,我相信:沒(méi)有最好,只有更好。積極參加院里的一些活動(dòng),全力支持主任和護(hù)士長(zhǎng)的工作。

        四、在生帶教上

        我知道她們學(xué)生都不容易,我也是從學(xué)生時(shí)代過(guò)來(lái)的,認(rèn)真的教她們自己所懂所學(xué),做到放手不放眼,親自示范操作,直到同學(xué)弄懂弄通為止,盡快提高她們的水平,讓她們?cè)谝院蟮墓ぷ髦懈拥眯膽?yīng)手。

        20xx年即將過(guò)完,回顧一年的工作歷程,有勞累,辛酸,無(wú)奈和痛心,也有成功的喜悅和歡笑和成就感。目前我院的發(fā)展速度迅速,醫(yī)院水平日新月異,在今后的工作中,我將更加的努力要求自己,適應(yīng)快節(jié)奏的工作要求,為我院的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份力量!

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        《個(gè)人工作總結(jié)》之護(hù)士 篇20

        20xx年,全體護(hù)理人員在院長(zhǎng)重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,完成了20xx年護(hù)理計(jì)劃90%以上,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:

        一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度

        嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。

        1、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。

        2、堅(jiān)持了查對(duì)制度:

       。1)要求醫(yī)囑班班查對(duì),每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)12次,并有記錄;

       。2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);

       。3)堅(jiān)持填寫(xiě)輸液卡,一年來(lái)未發(fā)生的護(hù)理差錯(cuò)。

        3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),堅(jiān)持填寫(xiě)了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。

        4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。

        二、提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平

        1、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核:要求護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,并根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果,要求護(hù)士長(zhǎng)把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開(kāi)展工作。

        2、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度:按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點(diǎn),總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應(yīng)的`整改措施,向各護(hù)士長(zhǎng)饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理相關(guān)資料。

        3、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時(shí)饋,不斷提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平。

        4、組織護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)知識(shí)面:5月底派三病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)參加了國(guó)際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào)。

        三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

        1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ)。

        2、分別于6月份、11月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館、萬(wàn)昌賓館的禮儀培訓(xùn)。

        3、繼續(xù)開(kāi)展健康教育,對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測(cè)評(píng))滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問(wèn)題提出了整改措施,評(píng)選出了最佳護(hù)士。

        4、每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì)一次,征求病人意見(jiàn),對(duì)病人提出的要求給予最程度的滿足。

        5、對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、?浦R(shí)、護(hù)理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。

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      《個(gè)人工作總結(jié)》之護(hù)士 篇21

        今年本著“鞏固優(yōu)勢(shì),穩(wěn)步發(fā)展”的原則,一年來(lái)做了能上能下下幾點(diǎn)工作:

        1、兼顧新廈、主樓,全院一盤棋,尤其在新廈抓操作規(guī)范,實(shí)現(xiàn)輸液反應(yīng)“零”突破;抓查對(duì)制度,全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例、一次性物品質(zhì)量漏洞29例。

        2、配合股份制管理模式,抓護(hù)理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù),合理使用護(hù)工,保證患者基礎(chǔ)護(hù)理到位率;強(qiáng)調(diào)病區(qū)環(huán)境管理,徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟、亂、差,尿墊至處晾曬的問(wèn)題。

        3、從業(yè)務(wù)技能、管理理論等方面強(qiáng)化新廈年輕護(hù)士長(zhǎng)的培訓(xùn),使她們盡快成熟,成為管理骨干。今年通過(guò)考核評(píng)議,5名副護(hù)士長(zhǎng)轉(zhuǎn)正、3名被提升為病區(qū)副護(hù)士長(zhǎng)。

        4、加大對(duì)外宣傳力度,今年主持策劃了“5.12護(hù)士節(jié)”大型慶典活動(dòng),得到市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理界專家同行的贊譽(yù);積極開(kāi)拓杏苑報(bào)、每日新報(bào)、xxxx日?qǐng)?bào)、xxxx電臺(tái)、電視臺(tái)等多種媒體的.宣傳空間,通過(guò)健康教育、事跡報(bào)告會(huì)、作品展示會(huì)等形式表現(xiàn)護(hù)士的辛勤工作和愛(ài)心奉獻(xiàn)。

        5、注重在職職工繼續(xù)教育,舉辦院級(jí)講座普及面達(dá)90以上;開(kāi)辦新分配職工、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)班;完成護(hù)理人員年度理論及操作考核,合格率達(dá)97.9。抓護(hù)士素質(zhì)教育方面開(kāi)展“尊重生命、關(guān)愛(ài)患者”教育,倡導(dǎo)多項(xiàng)捐贈(zèng)活動(dòng),向血液科、心外科等患者獻(xiàn)愛(ài)心。

        6、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查,我院護(hù)理各項(xiàng)工作成績(jī)達(dá)標(biāo),總分96.7,名列全市榜首。

        7、個(gè)人在自我建設(shè)方面:

        今年榮獲“xxxx市市級(jí)優(yōu)秀護(hù)理工作者”稱號(hào);通過(guò)赴美國(guó)考察學(xué)習(xí),帶回來(lái)一些先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn),本年度完成成論文3篇、會(huì)議論文2篇及綜述1篇。作為護(hù)理部主任,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅(jiān)持工作,親自帶領(lǐng)科護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士長(zhǎng)巡查各崗;努力提高自己的思想認(rèn)識(shí),積極參與護(hù)理支部建設(shè),發(fā)展更多的年輕梯隊(duì),現(xiàn)在隊(duì)伍已經(jīng)擴(kuò)大到20余名,其中以年輕的臨床骨干為主,使護(hù)理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。護(hù)理工作的順利開(kāi)展和護(hù)理水平的提高,得益于以xxxx院長(zhǎng)為首的各位領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和各級(jí)基層護(hù)理人員的共同努力,明年護(hù)理部要?jiǎng)?chuàng)立自己的學(xué)術(shù)期刊,提高護(hù)理學(xué)術(shù)水平,發(fā)揮中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理優(yōu)勢(shì),爭(zhēng)取使我院的護(hù)理質(zhì)量得到國(guó)際化認(rèn)證。

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        《個(gè)人工作總結(jié)》之護(hù)士 篇22

        時(shí)光如白駒過(guò)隙,一眨眼又是一年。在過(guò)去的一年里,感謝科主任、護(hù)士長(zhǎng)和同事們的關(guān)心和幫助,我已較好適應(yīng)了體檢中心的工作。體檢中心護(hù)士年終總結(jié)

        回顧一年來(lái)的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步,成長(zhǎng)了不少,但也能清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處。現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)如下:

        一、工作中取得成績(jī)

        1、對(duì)于本科室的各項(xiàng)工作的流程已經(jīng)基本掌握,在體檢時(shí)可以做到獨(dú)當(dāng)一面。特別是有一次遇到批量未預(yù)約海員體檢時(shí),在體檢人員眾多和毫無(wú)準(zhǔn)備的情況下,和負(fù)責(zé)分管的同事配合默契,在其它各崗位同仁的全力配合下,安排有序,高效率、高質(zhì)量的.完成了體檢工作。完美地體現(xiàn)了體檢中心團(tuán)結(jié)有序工作狀態(tài)。

        2、通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我深刻體會(huì)到了體檢中心的精神和理念,把服務(wù)態(tài)度放在第一位,同時(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和體檢常見(jiàn)知識(shí)的解答。是化解體檢糾紛和矛盾的關(guān)鍵,同時(shí)也提高了體檢人員對(duì)我們的認(rèn)可度,作為一名體檢工作人員,提高專業(yè)素養(yǎng),對(duì)體檢者提出的簡(jiǎn)單問(wèn)題,可以耐心細(xì)致的解答,而不是簡(jiǎn)單敷衍,這也是贏得客戶再次來(lái)體檢的決定性因素之一。

        3、積極地對(duì)待醫(yī)院組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)。工作之外并自行閱讀體檢中心護(hù)士年終總結(jié)

        及學(xué)習(xí)有關(guān)工作的各類書(shū)籍,不斷學(xué)習(xí),充實(shí)自己。在這里要感謝科主任給我們安排了每周三例會(huì),總結(jié)本周的不足和計(jì)劃下周的工作重點(diǎn),做到工作有條不紊和有預(yù)見(jiàn)性。

        二、存在問(wèn)題

        1、由于體檢中心工作較瑣碎,工作上常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美;

        2、提高個(gè)人業(yè)務(wù)素養(yǎng),把服務(wù)態(tài)度放在第一位,控制個(gè)人情緒,做到微笑服務(wù)。

        三、20xx年的計(jì)劃和目標(biāo)

        1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),增加業(yè)務(wù)修養(yǎng),提高知識(shí)內(nèi)涵;

        2、提高計(jì)算機(jī)的應(yīng)用能力,提高工作效率;

        3、為適應(yīng)新形勢(shì)下體檢中心的工作需要,我決心在以后的工作中,虛心學(xué)習(xí),尊敬領(lǐng)導(dǎo),改進(jìn)不足,踏實(shí)工作,再接再厲,不斷提高自身素質(zhì),更加扎實(shí)地做好各項(xiàng)工作,在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力,做最好的自己。

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        《個(gè)人工作總結(jié)》之護(hù)士 篇23

        一年來(lái),在護(hù)士長(zhǎng)及同事的支持幫助下,比較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將的工作和的展望總結(jié)如下:

        一、思想政治方面

        能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過(guò)早會(huì)、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)積極學(xué)習(xí)政治理論,遵紀(jì)守法,愛(ài)崗敬業(yè),積極擁護(hù)醫(yī)院以及手術(shù)室的各項(xiàng)方針政策和規(guī)章制度,一切以病人為中心,嚴(yán)格以一名優(yōu)秀護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,堅(jiān)持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心,以病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn),牢固樹(shù)立團(tuán)隊(duì)合作精神。

        二、工作態(tài)度方面

        作為一名手術(shù)室護(hù)士,我能做到在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程和流程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時(shí)刻注意保持無(wú)菌觀念,做到不怕苦累、全天侯待命以應(yīng)付突發(fā)事件。樹(shù)立強(qiáng)烈的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感,團(tuán)結(jié)同事,以工作為中心。堅(jiān)持為患者提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù),與手術(shù)醫(yī)師密切配合,積極協(xié)作,打造和諧融洽的工作氛圍,保證手術(shù)順利進(jìn)行和完成。

        三、專業(yè)技能方面

        過(guò)去的一年里,我參與了手術(shù)室質(zhì)量管理,持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)方面的工作,在手術(shù)室開(kāi)展了“加強(qiáng)手術(shù)器械的管理”項(xiàng)目的cqi工作。通過(guò)一年來(lái)的持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目開(kāi)展,手術(shù)室手術(shù)器械管理工作取得了很大進(jìn)步。

        在護(hù)士長(zhǎng)布置的專項(xiàng)管理工作中,能夠做好藥品間、搶救車、冰箱及溫箱的專項(xiàng)管理,圓滿完成了各項(xiàng)專項(xiàng)工作任務(wù)。在日常工作中,能掌握巡回、洗手護(hù)士的操作流程,并參與手術(shù)科室的多例大手術(shù)配合,保證手術(shù)順利進(jìn)行。在工作中能積極參加危重病人的搶救工作,熟練掌握護(hù)理急救技術(shù),搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴(yán)格查對(duì),嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,杜絕細(xì)小差錯(cuò)事故的`發(fā)生,在保質(zhì)保量完成手術(shù)過(guò)程的同時(shí),還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的開(kāi)展。

        四、20xx年展望

        在立足拓展現(xiàn)有知識(shí)層面的基礎(chǔ)上要多接觸新技術(shù)、新知識(shí),做到在思想上、知識(shí)水平更新方面跟上時(shí)代發(fā)展的需要。在度cqi工作中,準(zhǔn)備立項(xiàng)開(kāi)展“實(shí)施手術(shù)部位標(biāo)識(shí)”工作,提高患者安全保障水平。

        希望在新的一年里,在護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下與手術(shù)室全體同仁攜手共進(jìn),以“團(tuán)隊(duì)精神、品質(zhì)醫(yī)院”為宗旨,堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù)。

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        《個(gè)人工作總結(jié)》之護(hù)士 篇24

        時(shí)間總是會(huì)在忙碌之中過(guò)的格外的快,半年的時(shí)間馬上就要結(jié)束了,暫時(shí)工作上也有了暫時(shí)的空閑,為了能讓自己下半年的工作完成的更加順利,我整體回顧了自己上半年的工作,總體而言,我還是比較滿意的,我覺(jué)得自己越來(lái)越像一名專業(yè)的護(hù)士了,我要對(duì)得起”白衣天使“的這個(gè)稱呼,所以我會(huì)在下半年更加的努力,一切工作都做到事無(wú)巨細(xì)。

        一、紀(jì)律方面

        由于自己今年一月份是自己實(shí)習(xí)結(jié)束后,第一次以正式員工的身份加入了一家醫(yī)院,所以難免還有很多地方是比較生疏的,第一個(gè)月的時(shí)候,我雖然大錯(cuò)誤沒(méi)發(fā)生,但是一些小細(xì)節(jié)上錯(cuò)誤,還是出現(xiàn)過(guò)很多次的,比如下班之前忘了清洗壓脈帶之類的工具;上班存在遲到兩三分鐘的情況;巡查病房的`時(shí)候,把病人名字寫(xiě)錯(cuò)的情況……但是每種錯(cuò)誤我都只發(fā)生了一次,并不會(huì)連續(xù)發(fā)生第二次,因?yàn)槲以诿恳淮畏竿赍e(cuò)之后,我都會(huì)做到加倍的注意,讓同樣的情況絕不在自己身上上演第二次。慢慢的我就從來(lái)沒(méi)在工作中出現(xiàn)過(guò)任何的差錯(cuò)。

        二、工作方面

        新來(lái)的護(hù)士畢竟是新來(lái)的,剛開(kāi)始在有需要給病人換床鋪、換衣服的時(shí)候,我總會(huì)覺(jué)得特別的尷尬,手腳慢,服務(wù)手法還不好,經(jīng)常遭到病人的反感,要求換個(gè)護(hù)士,因?yàn)檫@個(gè)事情氣餒過(guò),但也僅僅就是那么一會(huì)兒而已。后來(lái)我就發(fā)現(xiàn),無(wú)論是哪個(gè)護(hù)士,在進(jìn)行這些看似“惡心”的工作時(shí),都是面不改色,還能繼續(xù)跟患者交談,我跟她們比起來(lái),真的就是小巫見(jiàn)大巫了。我也開(kāi)始放下面子,去請(qǐng)教經(jīng)驗(yàn),慢慢的我也就能做到一視同仁,現(xiàn)在在我的眼里,只有患者,沒(méi)有老、小或者是臟、干凈之分,對(duì)于每一個(gè)患者都會(huì)統(tǒng)一護(hù)理。工作也開(kāi)始步入正軌,忙起來(lái)的時(shí)候,飯都忘了吃,三天沒(méi)洗過(guò)澡,因?yàn)橐换氐郊抑荒茏ゾo每一分每一秒去睡覺(jué)。

        三、思想覺(jué)悟方面

        我的思想覺(jué)悟是得到過(guò)護(hù)士長(zhǎng)的稱贊的,因?yàn)闊o(wú)論是護(hù)士長(zhǎng)安排什么活,只要沒(méi)人接手,我都會(huì)第一時(shí)間的說(shuō)交給我,并且在醫(yī)院有培訓(xùn)活動(dòng)的時(shí)候,我也都會(huì)積極的報(bào)名,因?yàn)槲抑牢易鳛樾伦o(hù)士,要想盡快的追上她們,我能做的就只有加倍的努力。

        以上就是我對(duì)自己上半年工作的簡(jiǎn)單總結(jié),在接下來(lái)的工作當(dāng)中我會(huì)做到無(wú)條件服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的命令,跟同事相處也會(huì)盡可能的互幫互助,對(duì)于自己犯的錯(cuò),我也會(huì)做到深刻反思,我相信有著這種思想的我,將來(lái)一定可以成為一個(gè)非常優(yōu)秀的護(hù)士。

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        《個(gè)人工作總結(jié)》之護(hù)士 篇25

        20xx年即將過(guò)去。這一年,有得有失。平凡忙著充實(shí),創(chuàng)新忙著快樂(lè)拓展,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)籌帷幄,領(lǐng)導(dǎo)有方,及時(shí)為我科購(gòu)置必要的手術(shù)及處置設(shè)備和辦公用品。部門的同事也給了我很強(qiáng)的支持和幫助,讓我取得了一定的成績(jī),F(xiàn)將我過(guò)去一年的工作總結(jié)如下:

        1、認(rèn)真做好眼科醫(yī)生門診手術(shù)協(xié)助工作,做好環(huán)境、設(shè)備消毒,積極準(zhǔn)備手術(shù)所需物品并做好手術(shù)后的清潔工作,確保門診手術(shù)的順利實(shí)施。全年無(wú)感染病例發(fā)生。

        2、患者對(duì)眼科治療和手術(shù)有極大的恐懼。有鑒于此,做好患者的心理護(hù)理,積極與患者溝通,盡可能消除患者的心理緊張,在工作中真正體現(xiàn)人性化護(hù)理,改進(jìn)注射技術(shù),減輕患者痛苦,增強(qiáng)治療信心。

        3、在實(shí)際的臨床工作中,我深知開(kāi)展眼科處置業(yè)務(wù)的必要性,將眼科處置室的業(yè)務(wù)從原來(lái)單一的結(jié)膜下注射、取石延伸到顳淺注射、半球后注射、沙眼毛囊拋光、異物去除,并通過(guò)自身努力和適度研究,增加了“淚道沖洗、淚道探通、電動(dòng)倒睫、瞼板腺按摩”來(lái)填補(bǔ)我院的空白,增加了我科的業(yè)務(wù)收入,獲得了良好的.社會(huì)聲譽(yù),贏得了患者和臨床醫(yī)生的好評(píng)。

        總結(jié)了今年的工作,有了自己20xx年的工作規(guī)劃:

        1、規(guī)范眼科護(hù)理工作,一絲不茍。

        2、加強(qiáng)專業(yè)學(xué)習(xí),在原有項(xiàng)目的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步虛心向上級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí)淚道激光手術(shù),可以解決淚道完全堵塞后探查手術(shù)無(wú)法解決的問(wèn)題,從而有效治療此類病例,大大增加科室的經(jīng)濟(jì)收入。希望研究所領(lǐng)導(dǎo)給予支持。

        3、在原有項(xiàng)目的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步虛心向上級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí)淚道激光,可以解決淚道完全堵塞后無(wú)法解決探通的問(wèn)題,使此類病例得到有效治療,使科室的經(jīng)濟(jì)收入大幅增加。我希望在未來(lái)的職業(yè)生涯中走上一層樓梯。

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        《個(gè)人工作總結(jié)》之護(hù)士 篇26

        我所學(xué)習(xí)的是護(hù)理專業(yè),轉(zhuǎn)眼之間x個(gè)月的實(shí)習(xí)就要過(guò)去了,在這幾個(gè)月里,我在xxx醫(yī)院學(xué)到了很多,也增長(zhǎng)了很多見(jiàn)識(shí)。

        本人從20xx年進(jìn)入xx醫(yī)科大學(xué)護(hù)理學(xué)院就讀護(hù)理學(xué)以來(lái),積極地學(xué)習(xí)相關(guān)的護(hù)理知識(shí)和認(rèn)真工作,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,也有過(guò)無(wú)法補(bǔ)及的過(guò)錯(cuò)。然而,日益激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)也使我充分意識(shí)的成為一名德、智、體全面發(fā)展的大學(xué)生的重要性,但是,當(dāng)我們真正接觸到病人后,我發(fā)現(xiàn)臨床護(hù)理和我們書(shū)本上所學(xué)的知識(shí)還是存在著差距的,自己不僅要有扎實(shí)的護(hù)理理論知識(shí),還要有熟練的操作技能,應(yīng)具備有受傷觀、愛(ài)心、奉獻(xiàn)精神等。無(wú)論如何,過(guò)去在校學(xué)習(xí)的幾年是我不斷努力學(xué)習(xí),不斷奮斗目標(biāo),不斷完善自我,不斷經(jīng)歷成長(zhǎng)磨練的階段。在其中我曾經(jīng)努力學(xué)習(xí)護(hù)理相關(guān)知識(shí),擔(dān)任班干、社團(tuán)干部和舍長(zhǎng)時(shí)工作認(rèn)真,與同學(xué)友好相處,積極主動(dòng)參與班集體活動(dòng),也榮獲獎(jiǎng)勵(lì);可其中我也迷糊過(guò),踏上過(guò)錯(cuò)誤的路,但是我一直都在悔悟,它使我擁有動(dòng)力更努力地完善自我,改正不足,讓我的.人生更充滿信心與動(dòng)力。

        在今后的工作道路上我給我個(gè)人的總結(jié):在思想上,認(rèn)真學(xué)習(xí),積極向上,要有勇于接受批評(píng)和自我批評(píng)的精神,樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀;嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)定和制度,團(tuán)結(jié)同事,積極主動(dòng)參與各種活動(dòng);在學(xué)習(xí)上要嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研,態(tài)度端正,目標(biāo)明確,不斷擴(kuò)展自我的知識(shí)面,提高自思想文化素質(zhì);在工作上,我一定能做到對(duì)待患者細(xì)心、耐心、愛(ài)心、責(zé)任心,不遲到不早退,認(rèn)真仔細(xì)做好每一項(xiàng)工作,善于工作,向護(hù)士長(zhǎng)及資深的老師請(qǐng)教,努力提高自身的業(yè)務(wù)水平;在生活上,養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,有條理,嚴(yán)謹(jǐn)生活態(tài)度和作風(fēng),豐富自己的閱歷。讓自己所學(xué)的護(hù)理知識(shí)充分運(yùn)用到臨床上,為病人更多的服務(wù),提供更好更全面的護(hù)理,幫助他們恢復(fù)健康。

        人生總要不斷地學(xué)習(xí),不斷的完善,爭(zhēng)取克服一切的不足,努力奮斗,朝著目標(biāo),做好一名優(yōu)秀的護(hù)理人員,我相信只要努力與付出自己一定行!

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        《個(gè)人工作總結(jié)》之護(hù)士 篇27

        這一年很快過(guò)去了,在過(guò)去的一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作。在獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí),也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。較好的完成了這年度的工作任務(wù)。具體情況總結(jié)如下:

        一、思想道德、政治品質(zhì)方面:能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過(guò)報(bào)紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實(shí)踐過(guò)程中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。

        二、專業(yè)知識(shí)、工作能力方面:我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書(shū)的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范,認(rèn)真書(shū)寫(xiě)一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。

        護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的'理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí),覺(jué)得是非常幸福的事情。

        護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!

        在即將迎來(lái)的新一年,我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過(guò)去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負(fù)責(zé),絕對(duì)不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯,我?duì)自己的工作要做到絕對(duì)負(fù)責(zé),這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。

        作為一名護(hù)士,我時(shí)刻的意識(shí)到我擔(dān)子上的重任,我不會(huì)為醫(yī)院抹黑,我只會(huì)來(lái)激勵(lì)我更加努力的工作。在生活中我也是會(huì)嚴(yán)格要求自己,我相信我會(huì)做到!

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        《個(gè)人工作總結(jié)》之護(hù)士 篇28

        時(shí)光荏苒,20xx年已經(jīng)過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,這一年里,我做為一名責(zé)任護(hù)士,在護(hù)士長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室同事們的關(guān)心幫助下,切實(shí)堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù);仡櫼荒陙(lái)的總體工作,有心酸、有委屈、也有成就:

        一、深入學(xué)習(xí)、提升素質(zhì),扎實(shí)練好基本功

        一是認(rèn)真學(xué)習(xí),自覺(jué)堅(jiān)持以黨政策方針為指導(dǎo)。

        二是加強(qiáng)自身職業(yè)觀道德觀的培育。在工作中我時(shí)時(shí)刻刻告訴自己要堅(jiān)持“潔身自律、高度負(fù)責(zé)、熱情服務(wù)”的方針,切實(shí)做到病人在與不在一個(gè)樣,領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個(gè)樣,本著為病人高度負(fù)責(zé)的心態(tài),加強(qiáng)“四自”修養(yǎng),即“自重、自省、自警、自勵(lì)”,發(fā)揮做為一名責(zé)任護(hù)士的主動(dòng)精神,在自己內(nèi)心深處用職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)反省、告誡和激勵(lì)自己,培養(yǎng)自己的道德品質(zhì)。

        三是注重護(hù)士職業(yè)形象,加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)水平。工作中注意文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語(yǔ),工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抹、不穿高跟鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范。業(yè)務(wù)知識(shí)方面,平時(shí)堅(jiān)持學(xué)習(xí)、注重學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)和本科室相關(guān)專業(yè)知識(shí),如《護(hù)士三基三嚴(yán)》、《護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)》等,貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。一年來(lái),在護(hù)士長(zhǎng)耐心細(xì)致的指導(dǎo)和支持幫助下,本人在很多方面都有了長(zhǎng)足的`進(jìn)步和提高,為明年護(hù)師的專業(yè)技術(shù)資格考試打下了良好的基礎(chǔ)。

        二、耐心細(xì)致、熱情服務(wù),做到以患者為中心我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),以“熱心、細(xì)心、耐心”為工作準(zhǔn)則,開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了本職工作。

        認(rèn)真做好實(shí)習(xí)護(hù)生的帶教工作,教育他們工作中需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰以及科室相關(guān)的專業(yè)知識(shí)。我做到放手不放眼,親自示范操作,直到同學(xué)弄懂弄通為止,獲得同學(xué)們的好評(píng)。

        工作態(tài)度端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。工作中希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,默默地祈禱他們?cè)缛湛祻?fù)。對(duì)自己所負(fù)責(zé)的患者真正做到“熱心、細(xì)心、耐心”。我是一位胃癌晚期病人的責(zé)任護(hù)士,剛進(jìn)科室時(shí)該患者因?yàn)閱适Я藢?duì)自己病情的希望,因而拒絕治療。為了能夠讓她配合治療,我每天都堅(jiān)持給她按摩、洗腳,用真摯的感情去對(duì)待患者。在工作中能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為患者服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。

        回顧20xx年,取得了一些成績(jī),同時(shí)也存在不足,比如作風(fēng)有些急燥等。在新的一年,我將會(huì)以嶄新的姿態(tài),再接再勵(lì)地完成自己的本職工作以及科室領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長(zhǎng)所交付的其它工作,認(rèn)真學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求,使自己成為一名優(yōu)秀的護(hù)士而不懈努力。

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        《個(gè)人工作總結(jié)》之護(hù)士 篇29

        作為一個(gè)護(hù)士,在護(hù)理帶教老師的悉心指導(dǎo)與耐心帶教下,本人通過(guò)半年多的護(hù)理工作,認(rèn)真的學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),并積極參加我們醫(yī)院組織的醫(yī)療事故護(hù)理?xiàng)l例培訓(xùn),多次參加護(hù)理人員學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí)使我深刻意識(shí)到,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng),依法辦事、依法維護(hù)自身的.合法權(quán)益已成為人們的共識(shí),現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過(guò)程的讓患者滿意,這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識(shí),增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí),并且可以使護(hù)理人員懂法、用法、依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生,理論水平與實(shí)踐水平有了一定提高。

        在護(hù)理過(guò)程中,本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認(rèn)真履行護(hù)士職責(zé),嚴(yán)格要求自己,尊敬師長(zhǎng),團(tuán)結(jié)同學(xué),關(guān)心病人,不遲到,不早退,踏實(shí)工作,努力做到護(hù)理工作規(guī)范化,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,基礎(chǔ)護(hù)理靈活化,愛(ài)心活動(dòng)經(jīng)常化,將理論與實(shí)踐相結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃,有重點(diǎn),護(hù)理工作有措施,有記錄,期間,始終以”愛(ài)心,細(xì)心,耐心”為基本,努力做到”眼勤,手勤,腳勤,嘴勤”,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患都提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹(shù)立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。在各科室的工作中,能規(guī)范書(shū)寫(xiě)各類護(hù)理文書(shū),及時(shí)完成交接班記錄,并做好病人出入院評(píng)估護(hù)理和健康宣教,能做好各科常見(jiàn)病,多發(fā)病的護(hù)理工作,認(rèn)真執(zhí)行無(wú)菌操作規(guī)程,能做好術(shù)前準(zhǔn)備指導(dǎo),并完成術(shù)中,術(shù)后護(hù)理及觀察,在工作中,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題能認(rèn)真分析,及時(shí)解決,能熟練進(jìn)行內(nèi),外,婦兒及重癥監(jiān)護(hù)等各項(xiàng)護(hù)理操作,嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì),同時(shí),本人積極參加各類病例討論和學(xué)術(shù)講座,不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)學(xué)習(xí),對(duì)整體護(hù)理技術(shù)與病房管理知識(shí)有了更全面的認(rèn)識(shí)和了解。

        通過(guò)半年多的,本人理論水平和實(shí)踐水平都有所提高,在今后的工作中,本人將繼續(xù)努力,牢記護(hù)士職責(zé),不斷加強(qiáng)思想學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全面提高自身綜合水平,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

        以上是我的個(gè)人工作總結(jié)鑒定,在今后的工作中,本人將繼續(xù)努力,牢記護(hù)士職責(zé),不斷加強(qiáng)思想學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全面提高自身綜合水平,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

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        《個(gè)人工作總結(jié)》之護(hù)士 篇30

        眾所周知,嬰幼兒因其年齡小,不會(huì)或不能正確表達(dá)自己的意思,加上兒科平常護(hù)理工作量大且繁瑣,家屬不易理解等原因,使得眾多護(hù)士不愿意或根本不安心兒科護(hù)理工作。兒科護(hù)士真的這么難當(dāng)嗎?本人已在兒科工作了整整8年,根據(jù)經(jīng)驗(yàn)所得,總結(jié)如下:

        一、熱愛(ài)兒童事業(yè),全心全意為患兒著想。

        由于是兒科,液體量少而組數(shù)多,許多藥計(jì)量難算。嬰幼兒好動(dòng),液體滲漏多,工作量大而繁瑣,往往是這邊剛加藥,那邊又腫了,不滴了,到處都在喊你,且又是一樣的著急……往往從上班忙到下班,一刻鐘也沒(méi)停過(guò),甚至到下班時(shí)所有護(hù)理記錄都沒(méi)來(lái)得及寫(xiě)。久而久之,容易使護(hù)士產(chǎn)生厭倦、不滿情緒,覺(jué)得兒科護(hù)士太累了,跑斷了腿,有時(shí)還要受家屬的氣。如果把情緒帶到工作中,就會(huì)產(chǎn)生消極應(yīng)付的想法,覺(jué)得工作永遠(yuǎn)也沒(méi)可能干完、干好,只要當(dāng)班時(shí)沒(méi)出問(wèn)題就算了。針對(duì)這種情況,我認(rèn)為護(hù)士首先必須要有熱愛(ài)兒童護(hù)理事業(yè)的思想,要有堅(jiān)定的敬業(yè)和獻(xiàn)身精神,堅(jiān)信自己所做的事業(yè)是人類最崇高的事業(yè),因?yàn)閮和亲鎳?guó)的花朵,祖國(guó)的未來(lái),而熱愛(ài),關(guān)心兒童是熱愛(ài)祖國(guó)的表現(xiàn),要一切都以患兒為中心,處處為患兒著想。只要從內(nèi)心熱愛(ài)兒童護(hù)理事業(yè),才不會(huì)因工作繁瑣而厭倦。才能全心全意為患兒服務(wù)。才能有利于患兒的治療和護(hù)理。才能促進(jìn)患兒早日康復(fù)。

        二、理解家屬,正確處理好護(hù)患關(guān)系。

        許多護(hù)士不愿在兒科工作的一個(gè)重要原因就是認(rèn)為家屬難纏,易受氣,因?yàn)楝F(xiàn)在都是獨(dú)生子女,是“小寶貝”、“小皇帝”,一但生病,是爺爺、奶奶、外公、外婆、爸爸、媽媽等一大群人前呼后擁,就怕寶貝遭罪。一針沒(méi)扎到血管,就罵你,認(rèn)為你是在練手藝,不負(fù)責(zé)任,不當(dāng)一回事,把你氣得難受、憋悶,還不能發(fā)火,針對(duì)這一情況,我們首先要保持平和心態(tài),多從患兒父母角度來(lái)看待,考慮他們,理解他們的心情,要采取寬容與忍耐的態(tài)度,畢竟“可憐天下父母心”嘛!其次,要做好解釋與安慰工作,要多說(shuō)“對(duì)不起”,使家屬也理解兒科護(hù)士的工作,減少不必要的誤會(huì)或過(guò)激行為的發(fā)生。

        三、勤學(xué)苦練,有過(guò)硬的穿刺技術(shù)。

        我認(rèn)為,這一點(diǎn)是特別重要,有了這一點(diǎn),上面的`第二點(diǎn)也就迎刃而解了。在兒科,沒(méi)有過(guò)硬的穿刺技術(shù)是不行的,“一針見(jiàn)血”在兒科更顯突出,尤為重要,因?yàn)榛純憾际前謰尩男念^肉,打在兒身上,痛在爸媽心上嘛!而許多護(hù)患糾紛也是因?yàn)檫@個(gè)原因。所以我們要勤學(xué)苦練,多總結(jié)多摸索,“熟能生巧”的道理也在這里得以體現(xiàn)。只要我們肯下苦工夫,多學(xué)多看多練,頭皮穿刺也是容易一次成功的,而能做到“一針見(jiàn)血”在兒科干護(hù)理工作也容易多了,輕松多了。

        四、努力學(xué)習(xí),能及時(shí)、準(zhǔn)確觀察病情并發(fā)現(xiàn)病情變化。

        前面已講了由于是兒科,許多患兒是有口難言,一切的病情都有待于護(hù)士在工作的過(guò)程中要勤于、善于觀察,才能及時(shí)地掌握患兒的病情變化,作出準(zhǔn)確判斷,并及時(shí)向醫(yī)生匯報(bào),使病兒能轉(zhuǎn)危為安,從而有利于治療和護(hù)理。而要做到善于觀察,就要求護(hù)士必須有扎實(shí)的醫(yī)學(xué)基本知識(shí)和技能,根據(jù)患兒的疾病有的放矢地進(jìn)行觀察,減少不必要的疏忽。因此護(hù)士在工作的同時(shí)必須不斷認(rèn)真學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),才能更好地工作,更好地為患兒服務(wù)。綜上所述,要把兒科的護(hù)理工作做好,護(hù)士必須要有熱愛(ài)兒童護(hù)理事業(yè)的思想,能正確處理好護(hù)患關(guān)系,有過(guò)硬的穿刺技術(shù)和善于觀察病情變化的本領(lǐng)。只有這樣,才能做好本職工作,才能成為一名合格的兒科護(hù)士。

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      ▼※工人※▼
      《個(gè)人工作總結(jié)》之工人 (1~10)
      《個(gè)人工作總結(jié)》之工人 (11~20)
      《個(gè)人工作總結(jié)》之工人 (21~30)

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      《個(gè)人工作總結(jié)》之工人 篇1

        20xx年匆匆而過(guò),在公司及車間領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫忙下,經(jīng)過(guò)不斷的實(shí)踐,在錯(cuò)誤中不斷摸索、不斷成長(zhǎng)。我在經(jīng)驗(yàn)積累、管理水平和自身素質(zhì)方面有了必須的提高。為明年更好的進(jìn)行管理,也為能夠?yàn)楣緞?chuàng)造更好的效益。先總結(jié)如下:

        一、向管理要效益,緊抓安全生產(chǎn)。沒(méi)有安全就談不上效益。針對(duì)此,我要求員工嚴(yán)格按操作規(guī)程操作,時(shí)時(shí)牢記安全注意事項(xiàng),杜絕睡崗、聚崗、脫崗等違規(guī)違紀(jì)行為。如車間各發(fā)酵罐都屬于壓力容器,高溫高壓運(yùn)行已發(fā)生燙傷、碰傷等事故,并且下罐操作易發(fā)生高空墜落。窒息等事故,打堿操作等這都存在著很多安全隱患。所以,我要求員工了解它們的基本情景和性能后再操作,且要不斷提高安全意識(shí),做到“在崗一分鐘,安全六十秒”,把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài),防患于未然。

        二、向管理要效益,提高員工工作效率和設(shè)備利用率。工作中,我時(shí)刻注意員工的`思想動(dòng)態(tài),及時(shí)做好員工的思想教育工作,積累管理經(jīng)驗(yàn),結(jié)合制度科學(xué)管理,以提高員工的凝聚力和工作效率。并努力做到知人善用,讓每位員工都在最適合的崗位上工作,“能者發(fā)揮所長(zhǎng),健者不遺余力”,低投入,高效率地做出更好的成績(jī)。

        三、向管理要效益,確保產(chǎn)品質(zhì)量。沒(méi)有質(zhì)量保證,產(chǎn)量再高也是徒勞,相反,還可能給企業(yè)帶來(lái)巨大的損失。為此,我嚴(yán)格執(zhí)行車間分等級(jí)的質(zhì)量管理制度,獎(jiǎng)罰分明,以促進(jìn)員工努力鉆研業(yè)務(wù),提高操作水平,確保消毒發(fā)酵的各項(xiàng)指標(biāo)均在合格范圍內(nèi),保證操作的無(wú)菌。

        四、向管理要效益,努力做到同樣的質(zhì)量成本最低,即物耗最低。為此,我要求員工消毒時(shí)時(shí)刻注意閥門開(kāi)度;堵塞一切“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象;節(jié)儉用水、用電、用汽以減少浪費(fèi);加強(qiáng)設(shè)備維護(hù),以確保設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn);嚴(yán)禁浪費(fèi)以做到降低生產(chǎn)成本。

        另外,我還加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的管理,把現(xiàn)場(chǎng)管理貫穿于整個(gè)管理工作之中,以提高工作效率,確保安全生產(chǎn),保證生產(chǎn)有序進(jìn)行。

        今年8月份,我開(kāi)始走上的班長(zhǎng)的崗位,經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的管理發(fā)現(xiàn)自我存在著很多不足,工作時(shí)經(jīng)常憑著自我以往的經(jīng)驗(yàn),對(duì)員工的思想未進(jìn)行太多的溝通事員工對(duì)安全及自身修養(yǎng)方面存在著很大不足。平時(shí)關(guān)心的大多是班上工作完成情景對(duì)其他事情缺少足夠的耐心。另外對(duì)一些與其它班組間的配合不協(xié)調(diào),對(duì)不是自我管轄的工作表現(xiàn)熱情不是太高,班組間東西計(jì)較的太多。

        對(duì)以上不足我會(huì)努力經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)改變自身修養(yǎng),多與人溝通,努力使自我得到不斷的提高與提高,爭(zhēng)取為車間為公司做出更好的業(yè)績(jī),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)出自我的一份力量。

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        《個(gè)人工作總結(jié)》之工人 篇2

        轉(zhuǎn)眼20xx年即將過(guò)去,回憶即將過(guò)去的一年個(gè)人的工作,學(xué)習(xí)了一些新知識(shí),同時(shí)發(fā)現(xiàn)了一些不足,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:

        一、勞動(dòng)紀(jì)律,思想作風(fēng)方面

        本人能遵守好沙鋼的各項(xiàng)規(guī)章制度,按時(shí)上下班,無(wú)遲到、早退現(xiàn)象。班中不做與工作無(wú)關(guān)的事嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作,團(tuán)結(jié)好同事,相互關(guān)心并認(rèn)真貫徹和執(zhí)行好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的有關(guān)文件精神和要求,自覺(jué)維護(hù)好企業(yè)形象。

        二、安全生產(chǎn)方面

        1、安全方面:本人上班前能夠自覺(jué)的穿戴好勞保用品,認(rèn)真參加各項(xiàng)安全培訓(xùn),做好筆記。牢固樹(shù)立起“安全第一,預(yù)防為主”的思想,并認(rèn)真貫徹到每位組員,真正做到生產(chǎn)在忙安全不忘。從而保證了本組各類安全事故為“零”,在1-10月份本班組涉及到危險(xiǎn)、一級(jí)動(dòng)火作業(yè)幾十起,如在焊接滿流槽,離心機(jī)回流管、結(jié)晶槽補(bǔ)焊、母液儲(chǔ)槽補(bǔ)焊等,在每次檢修前都能做好安全檢修工作的準(zhǔn)備工作,如個(gè)槽的'清掃工作,消防器材的準(zhǔn)備工作,檢修施工單位手續(xù)的檢查、簽字掛牌的確認(rèn),檢修過(guò)程中做好跟蹤檢查,確保了安全檢修工作順利的進(jìn)行。

        2、生產(chǎn)方面:在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和班組人員的配合下,硫銨產(chǎn)量每月都能夠超額完成,硫酸消耗每月都完成的較好,這與廣大職工的工作表現(xiàn)也是分不開(kāi)的。硫銨產(chǎn)量競(jìng)賽中,在班組的共同努力下,本班組多次取得好成績(jī)。

        3、生產(chǎn)質(zhì)量:硫銨產(chǎn)品質(zhì)量合格率100%,組要能夠從以下幾個(gè)方面工作

       。1)母液的酸度在正常生產(chǎn)出料過(guò)程中,每班組認(rèn)真控制好酸度,保證在3-5%之間,使硫銨結(jié)晶連續(xù)均勻長(zhǎng)大。

       。2)合理母液溫度我們控制在50℃左右,根據(jù)氣候的不一樣及時(shí)調(diào)節(jié),保證了硫銨顆?焖龠B續(xù)構(gòu)成長(zhǎng)大。

        (3)加強(qiáng)離心機(jī)的操作,連續(xù)均勻下料,保證了游離酸和水份的合格

        (4)加強(qiáng)干燥床床溫的控制和床面、床眼的清潔,每周徹底清理一次,確保成品硫銨水份的合格。

        三、培訓(xùn)方面

        本人能夠自覺(jué)按時(shí)參加各項(xiàng)培訓(xùn),上課做好筆記,考試均能夠一次經(jīng)過(guò)。另外對(duì)新工人的培訓(xùn),從安全知識(shí)講起,平時(shí)實(shí)踐操作中聯(lián)系安全源辨識(shí)和安全操作規(guī)程,使他們真正熟悉了才讓他們親手獨(dú)立操作。在操作過(guò)程中再仔細(xì)耐心的和他們講些設(shè)備易發(fā)生的故障及本崗位易發(fā)生的事故,遇到類似事故如何處理,使他們心中有底、遇事不亂。

        四、存在不足及以后打算

        1、經(jīng)過(guò)一年工作下來(lái),本人發(fā)現(xiàn)還存在一些不足。如小組管理水平還欠缺,工作中有時(shí)不能抓住重點(diǎn),尤其是崗位人員缺少時(shí)自我忙自我的不能很好的關(guān)心好崗位人員的操作,把各項(xiàng)工作想全、做細(xì)。另外業(yè)務(wù)技術(shù)水平還待學(xué)習(xí)加強(qiáng)。

        2、下一步打算

        加強(qiáng)自我技術(shù)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),不懂多問(wèn),團(tuán)結(jié)好同事之間的關(guān)系,認(rèn)真貫徹和完成好各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù),使自我和本組有新的提高。

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        《個(gè)人工作總結(jié)》之工人 篇3

        時(shí)間一晃而過(guò),轉(zhuǎn)眼間到x公司快三個(gè)月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時(shí)間里各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關(guān)心,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到了大發(fā)人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣。在這三個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。

        一、通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)大發(fā)有了一定的認(rèn)識(shí)

        在7月份杭州高級(jí)人才交流會(huì)上認(rèn)識(shí)了杜總,我拿到的第一份資料就是x介紹新廠畫(huà)冊(cè),當(dāng)時(shí)只是覺(jué)得企業(yè)規(guī)模很大,和杜總交談后,感覺(jué)老板很平易近人。對(duì)其它方面就不太知道了,特別是對(duì)化纖行業(yè)幾乎一無(wú)所知。通過(guò)三個(gè)月的親身體會(huì),對(duì)化纖行業(yè)和x公司有了一定了解。x公司的理念被杜總通俗的解釋為五個(gè)發(fā),確實(shí)是很恰當(dāng),本人對(duì)這一理念非常認(rèn)同。公司發(fā)展不忘回報(bào)社會(huì)的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的'思想在實(shí)際工作中貫徹,這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。x在十一年時(shí)間實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易,爭(zhēng)做全球第一是大發(fā)的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動(dòng)力,F(xiàn)在x在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。

        二、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高

        愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。在這三個(gè)月的時(shí)間里,我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個(gè)月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬(wàn)丈,一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計(jì)劃并按時(shí)完成竟是如此重要,并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書(shū)讓我對(duì)自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),渴望有所突破的我,將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。

        三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高

        根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務(wù)是(1)負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)工作;(2)負(fù)責(zé)工傷保險(xiǎn)工作;(3)辦公室部分寫(xiě)作和臨時(shí)工作。通過(guò)完成上述工作,使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱職的管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、流暢的文字寫(xiě)作能力、較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的處理問(wèn)題能力、有效的對(duì)外聯(lián)系能力、大型活動(dòng)的策劃及籌備能力。在原來(lái)的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,現(xiàn)在親手做,發(fā)現(xiàn)很多看似簡(jiǎn)單的工作,其實(shí)里面還有很多技巧。

        四、幾點(diǎn)體會(huì)

        一是公司前景廣闊,令人精神振奮。目前公司資產(chǎn)已經(jīng)有3個(gè)多億,加上即將接受的資產(chǎn),公司資產(chǎn)將達(dá)到幾十個(gè)億,上百家下屬企業(yè)。同時(shí),隨著四大平臺(tái)的建設(shè),我相信xx公司將發(fā)展成為一個(gè)實(shí)力雄厚的集團(tuán)企業(yè),個(gè)人也將大有作為。

        二是國(guó)有資產(chǎn)管理政策性、法律性很強(qiáng)。國(guó)有資產(chǎn)管理,涉及到很多政策、法律,作為公司文秘,我得不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能適應(yīng)工作需要,才能成為一名合格的員工。

        三是公司是一個(gè)溫暖的大家庭。xx公司是一個(gè)有凝聚力和團(tuán)結(jié)合作精神的團(tuán)隊(duì),我雖是公司的新員工,卻在工作和生活上,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)心與幫助,讓我倍感動(dòng)。我在今后工作中也將繼承與發(fā)揚(yáng)這種團(tuán)結(jié)、友誼、互助的優(yōu)良作風(fēng)。

        五、不足和需改進(jìn)方面

        雖然到x來(lái)了近三個(gè)月,對(duì)生產(chǎn)工藝還不太了解,到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間不多,人員熟悉程度也不夠,對(duì)分工的工作還沒(méi)考,試大收集整理有形成系統(tǒng)的計(jì)劃和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。隨著對(duì)公司和工作的進(jìn)一步熟悉,我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作,我覺(jué)得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無(wú)止境,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中,要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí),為x的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

        六、幾點(diǎn)建議

        x公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期,這一時(shí)期應(yīng)該從管理上下功夫,企業(yè)管理的好壞,會(huì)決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。

        首先,要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓(xùn)力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培,這樣可以開(kāi)闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。

        其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵(lì)機(jī)制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨,好的制度可以激?lì)員工,好的制度可以強(qiáng)化管理。

        第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。x成立十一年了,當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人,這也是客觀規(guī)律,從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來(lái),永遠(yuǎn)留在x。

        第四,既要引進(jìn)人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,最大限度發(fā)揮各類人才的作用。

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        《個(gè)人工作總結(jié)》之工人 篇4

        20xx年我站在鶴大公路管理處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在處養(yǎng)護(hù)科的有力指導(dǎo)下,以建設(shè)全國(guó)文明樣板路為目標(biāo),全面貫徹落實(shí)加強(qiáng)養(yǎng)護(hù)、科學(xué)管理、提高質(zhì)量、保障暢通的公路養(yǎng)護(hù)方針,立足實(shí)際,務(wù)實(shí)工作,取得了一定的成績(jī),F(xiàn)將我站xx年養(yǎng)護(hù)工作情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下:

        一、基本情況

        我站下設(shè)一個(gè)養(yǎng)護(hù)辦四個(gè)道班。管理人員5人養(yǎng)護(hù)員工25人。管養(yǎng)路段主線36.1公里,林口互通區(qū)1處。大橋979.94米/6座、中橋373.36米/6座、小橋237.3米/7座,圓管涵683.98米/23道、蓋板涵654.68米17道、箱涵337.24米/8道,喬木2551棵,灌木2236棵。標(biāo)志牌86塊。

        二、本年度主要工作:

        (一)、養(yǎng)護(hù)隊(duì)伍建設(shè)

        1、養(yǎng)護(hù)管理人員培訓(xùn)。針對(duì)養(yǎng)護(hù)工作的需要,達(dá)到科學(xué)養(yǎng)護(hù)的目標(biāo),我站有針對(duì)性的制定學(xué)習(xí)方案,確定培訓(xùn)時(shí)間為每周四下午13:0016:00。主要學(xué)習(xí)《公路養(yǎng)護(hù)技術(shù)規(guī)范》、《公路養(yǎng)護(hù)質(zhì)量評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》等。通過(guò)學(xué)習(xí)不斷提高養(yǎng)護(hù)辦工作人員的業(yè)務(wù)水平,自覺(jué)把所學(xué)的知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中。

        2、養(yǎng)路員工培訓(xùn)。為提高養(yǎng)護(hù)人員的綜合素質(zhì),由養(yǎng)護(hù)辦制定學(xué)習(xí)方案,每月5日對(duì)養(yǎng)路工進(jìn)行全方面的知識(shí)培訓(xùn),培訓(xùn)的主要內(nèi)容為《養(yǎng)路員工崗位責(zé)任制》、《養(yǎng)路工管理辦法》和《公路養(yǎng)護(hù)技術(shù)規(guī)范》,同時(shí)并對(duì)養(yǎng)路員工基本操作知識(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),這樣為養(yǎng)路員工之間的業(yè)務(wù)交流創(chuàng)造了條件,從而全面提高養(yǎng)路工整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

        (二)、防汛保通

        1、我站根據(jù)汛期的實(shí)際情況制定了詳細(xì)的《汛期保通工作方案》,并派專人負(fù)責(zé)收聽(tīng)天氣預(yù)報(bào),及時(shí)掌握天氣變化,做到預(yù)防為主,防搶結(jié)合,確保公路安全渡汛。

        2、在汛前對(duì)所轄路段的橋梁、涵洞、邊溝、截水溝進(jìn)行了檢查和疏通清理。疏通涵洞9道,清理邊溝、截水溝12KM,清除淤泥124立方米。

        (三)、除雪保通

        冬季除雪保通成立專門的組織機(jī)構(gòu),制定除雪保通工作方案。搶前抓早爭(zhēng)主動(dòng),提前做好準(zhǔn)備工作,9月份中旬開(kāi)始進(jìn)行冬季整備工作,儲(chǔ)備防滑沙,除雪工具等。為保證除雪及時(shí)、徹底、高效,我們堅(jiān)持以雪為令,雪停即清的原則,制定了四項(xiàng)保障措施。一是人力保證。分別與公路周邊村屯村民取得聯(lián)系,保證緊急時(shí)可雇用村民60人進(jìn)行清雪。二是設(shè)備保證。與設(shè)備站保持聯(lián)系,保證降雪時(shí)除雪設(shè)備能夠及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)清理。充分發(fā)揮機(jī)械除雪的工作效率,把機(jī)械除雪和人工除雪有機(jī)結(jié)合起來(lái)提高除雪速度及質(zhì)量。三是資訊保證。每日安排專人收聽(tīng)天氣預(yù)報(bào),如出現(xiàn)可能降雪天氣,增加值班留宿人員,組織養(yǎng)路工巡視路上雪情,發(fā)現(xiàn)特大雪情立即報(bào)告。四是制度保證。對(duì)除雪時(shí)限作出具體規(guī)定,要求大雪在七日內(nèi)、中雪五日內(nèi)清完路面壓實(shí)積雪,小雪隨下隨清。保證公路暢通和車輛行駛安全。從1月份至3月末我站除雪量為484340立方米,橋面除冰11立方米,為沿線公路的暢通無(wú)阻提供了基本保證。

        (四)、養(yǎng)護(hù)內(nèi)業(yè)建設(shè)

        由專人對(duì)各種資料進(jìn)行整理及時(shí)歸檔,及時(shí)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。內(nèi)業(yè)檔案基本實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化。5月、10月份開(kāi)展兩次大型路況調(diào)查,詳細(xì)掌握管養(yǎng)路段公路各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)情況,分類整理基礎(chǔ)資料,為養(yǎng)護(hù)工作提供信息保障。(五)、早春養(yǎng)護(hù)工作

        1、疏通橋涵。對(duì)橋梁、涵洞兩側(cè)及邊溝的積雪徹底清理,對(duì)泄水槽排水孔及時(shí)疏通,對(duì)損壞處及時(shí)上報(bào)并做出維修方案,盡早進(jìn)行修復(fù)。

        2、抓好GBM工程。做好我站公路沿線綠化、美化工作,及時(shí)對(duì)邊坡、邊溝進(jìn)行修整,使邊坡保持平順、堅(jiān)實(shí),帶領(lǐng)養(yǎng)路工進(jìn)行播種掃帚梅、樹(shù)木刷白等工作,使公路達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化、美化的要求。

        3、加強(qiáng)沿線設(shè)施養(yǎng)護(hù)維修。對(duì)沿線設(shè)施的損壞情況做出調(diào)查統(tǒng)計(jì),并做出修復(fù)計(jì)劃,在短期內(nèi)將損壞設(shè)施全部修復(fù),恢復(fù)其功能。

        (六)、保潔美化工作。

        對(duì)養(yǎng)路工實(shí)行養(yǎng)護(hù)責(zé)任制,包干到人,分組分段工作,簽訂養(yǎng)護(hù)責(zé)任狀。每日查看養(yǎng)路工出勤情況,每周一下午召開(kāi)養(yǎng)路工組長(zhǎng)會(huì)議,總結(jié)出勤工作情況,養(yǎng)路工上路率達(dá)到99%,全年保潔量為13541.5km。加強(qiáng)公路沿線的植被管理,樹(shù)木存活率達(dá)到處統(tǒng)一的要求,路邊雜草高度符合規(guī)定,實(shí)現(xiàn)了公路的綠化、美化、香化。

        (七)、病害修復(fù)工作

        我站養(yǎng)護(hù)工作人員每天按時(shí)上道巡查,對(duì)公路病害和損壞的設(shè)施及時(shí)申請(qǐng)修復(fù)。并在9月份秋季路況調(diào)查后,進(jìn)行了一次全面修復(fù)工作,包括波形板140塊、邊溝修復(fù)4處、急流槽修復(fù)5處、橋錐坡修復(fù)1處、里程牌1塊等。xx年共計(jì)修復(fù)病害8處,保證了沿線設(shè)施的完整。

        三、不足之處和下一步打算

        我站xx年的養(yǎng)護(hù)工作基本實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)步發(fā)展的趨勢(shì),達(dá)到了年初的即定目標(biāo),但也存在一些不足之處,主要體現(xiàn)在:

        1、人員素質(zhì)還有待繼續(xù)提高。

        2、個(gè)別職工工作態(tài)度不夠端正。

        3、科學(xué)養(yǎng)護(hù)水平還需進(jìn)一步提高。

        在下一步工作中,我站將有針對(duì)性的.開(kāi)展工作,細(xì)化工作指標(biāo),納入明年的工作計(jì)劃之中。明年著重要加強(qiáng)以下幾方面的工作:

        1、堅(jiān)持學(xué)習(xí),擴(kuò)展學(xué)習(xí)內(nèi)容,要以提高養(yǎng)護(hù)人員的綜合素質(zhì)為目標(biāo)。

        2、系統(tǒng)性加強(qiáng)養(yǎng)路工的科學(xué)養(yǎng)護(hù)知識(shí)培訓(xùn),提高養(yǎng)路工的專業(yè)養(yǎng)護(hù)知識(shí)水平和技能水平。

        3、加強(qiáng)管理,加大考核力度,從管理要效益。

        4、在摸索中發(fā)展,在發(fā)展中突破,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,開(kāi)創(chuàng)新的發(fā)展途徑,加速養(yǎng)護(hù)工作的前進(jìn)腳步,樹(shù)立品牌意識(shí),打造品牌形象,盡最大努力推進(jìn)交通事業(yè)的快發(fā)展,實(shí)現(xiàn)林口站的跨越式發(fā)展。

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        《個(gè)人工作總結(jié)》之工人 篇5

        轉(zhuǎn)眼,一年的工作就在緊張和忙碌中度過(guò)了,新的一年新的起點(diǎn)新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn),我會(huì)更加努力學(xué)習(xí),將我的.工作能力提高,不辜負(fù)大家對(duì)我的期望,我會(huì)努力做好本職工作。

        自從參加工作以來(lái),我認(rèn)真完成工作,努力學(xué)習(xí),積極思考,個(gè)人能力逐步提高。我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認(rèn)識(shí)到自己有太多的不足之處,理論知識(shí)和操作水平較低,技能還不強(qiáng)。作為一名合格的操作工,就要學(xué)會(huì)各項(xiàng)生產(chǎn)設(shè)備操作規(guī)程流程理論安全知識(shí)以及工藝參數(shù)。外操裝車過(guò)程中要注意的事情很多,一不小就會(huì)出錯(cuò),出錯(cuò)就會(huì)有大大的生命危險(xiǎn),損失著經(jīng)濟(jì)角錢,所以每個(gè)人都要把自己的本職工作做好,確保安全生產(chǎn)。(內(nèi)操的工作崗位很重要,制單、數(shù)據(jù)、審核、監(jiān)控、交際、溝通、十交五不接等等。三查六對(duì),查司機(jī)罐體容積表、壓力充裝證、危險(xiǎn)運(yùn)輸證)。

        此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于剛參加工作不久,無(wú)論從經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰Γ是從思想上都存在許多的不足,在這些方面我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門主管以及班長(zhǎng)工友的正確指導(dǎo),龍其是開(kāi)展崗位練兵技能培訓(xùn),讓我們有更好的機(jī)會(huì)去提升自己理論安全知識(shí)和操作技能水平,在學(xué)習(xí)的過(guò)程中,我有好多不明之處,大家總是耐心的為我講解,在此,我對(duì)大家表示由衷的感謝。

        總之,進(jìn)入x公司已有一年多了(在汽車裝車單元柯師傅的帶領(lǐng)下)一路上走來(lái),盡情的痛苦過(guò),也奢侈的幸福過(guò),沒(méi)有功勞也有苦勞,但無(wú)論歡笑或淚水,為生活而工作,為夢(mèng)想而努力,我們都勇敢面對(duì)了很多困竟,我想這些都將會(huì)是我們每個(gè)人成長(zhǎng)經(jīng)歷走向輝煌階段的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。

        20x即將來(lái)領(lǐng),往后的工作或許會(huì)更加困難,越來(lái)越大的競(jìng)爭(zhēng)就會(huì)給我們帶來(lái)極大的壓力,只要把心放寬,把壓力化為動(dòng)力,這才是我們一直以來(lái)不斷進(jìn)步的共同點(diǎn),帶著那份理想執(zhí)著努力奮斗我們會(huì)做到更好!

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        《個(gè)人工作總結(jié)》之工人 篇6

        在車間工作的時(shí)候根絕不到時(shí)間的流逝,眨眼間一年即將成為過(guò)去,實(shí)在是然人唏噓。在這一年了我認(rèn)真努力,在廠領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下完成了工作。

        一、積極參與工作

        這一年來(lái)我來(lái)到崗位就一直積極的做好自己該做的事情,車間有什么事情要我做的我都會(huì)第一時(shí)間做好,不會(huì)因?yàn)楣ぷ髁康脑黾佣兴г,也不?huì)因?yàn)椴粫?huì)做就怠慢工作,我始終抱有一顆積極的心態(tài)去工作用自己的努力自己的堅(jiān)持去工作。做的不好就多做幾次,不會(huì)就請(qǐng)教,直到自己能夠完成工作未知,全身心的投入到公司,不會(huì)有那種身在曹營(yíng)心在漢的思想,既然來(lái)到了之力就要做好,把任務(wù)做到讓靈感到滿意才行,不會(huì)因?yàn)樽约鹤龅暮镁万湴,也不?huì)因?yàn)樽约鹤龅牟缓镁途趩,?jiān)定不移的工作,始終如一的工作態(tài)度。

        二、虛心求教

        在工作中經(jīng)常要請(qǐng)教到其他人,因?yàn)樽约翰粫?huì)或者是自己有所不足。在這時(shí)候,我不會(huì)因?yàn)槠渌四芰Ρ任覐?qiáng)就認(rèn)真,能力比我差就不懈一故,對(duì)待學(xué)習(xí)我始終認(rèn)真,用求學(xué)的心態(tài)去工作去請(qǐng)教,每一次我都會(huì)朝著解決問(wèn)題去的,如果我的問(wèn)題沒(méi)有得到解決我就會(huì)一直向他們請(qǐng)教知道清楚明白才罷手,想要進(jìn)步就必須自己努力,同時(shí)也要有一個(gè)謙虛的態(tài)度,讓人感到舒服,傲慢的去請(qǐng)教人沒(méi)有人愿意教導(dǎo),他們教導(dǎo)的東西我都是會(huì)帶著筆記本或者是錄音,做好復(fù)習(xí)的準(zhǔn)備,多做筆記沒(méi)有壞處。請(qǐng)教完了還會(huì)自己回去認(rèn)真復(fù)習(xí),了解吃透,只有把這些全部弄明白學(xué)會(huì)了才會(huì)成為自己的.,所以堅(jiān)持一定要那弄懂。

        三、反思改正

        遇到問(wèn)題,不肯能事事都向被人詢問(wèn),更多的是自己思考,自己解決不了才會(huì)請(qǐng)教。在工作中我遇到問(wèn)題時(shí)要考慮很多方面,從自身,外在和其他等多個(gè)方面考慮,把事情想全面了解清楚弄明白才行,自己思考一遍練習(xí)一遍,在其中尋找答案,得到的答案讓我感受非常深刻,考慮問(wèn)題出在什么地方,考慮解決致辭更是會(huì)考慮該怎樣作才好,不會(huì)吧問(wèn)題留在以后。

        四、團(tuán)結(jié)一心

        在工作時(shí)經(jīng)常需要大家共同努力一起完成任務(wù),因此我明白工作需要團(tuán)結(jié),一起做好才是,對(duì)于上面安排的任務(wù)我都會(huì)第一時(shí)間做好,因?yàn)槿绻约涸谝?guī)定的時(shí)間里沒(méi)有完成就會(huì)拖其他同事的后腿讓工作不能夠順利完成是非常不好的,這樣導(dǎo)致工作節(jié)奏被打亂,讓工作變得非?嚯y,非常不好把握。因此我在工作時(shí)既注重與同事的關(guān)系,也注重自己工作技能的提升,做好自己該做的事情,絕不拖后腿,對(duì)待問(wèn)題認(rèn)真,遇到問(wèn)題自己解決不了就尋求幫助共同解決。

        在工作中我學(xué)會(huì)了很多,時(shí)刻在進(jìn)步,我相信我以后會(huì)更加努力做好自己的任務(wù)做好自己該做的是事情成為一個(gè)優(yōu)秀員工。

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        《個(gè)人工作總結(jié)》之工人 篇7

        20xx年即將結(jié)束,一年來(lái)在委領(lǐng)導(dǎo)及同志們的幫助指導(dǎo)下,通過(guò)自己的努力,在思想上、業(yè)務(wù)工作水平上都有了很大的提高,圓滿的完成了全年的工作、學(xué)習(xí)任務(wù),并取得了一定的成績(jī),F(xiàn)將一年來(lái)的思想、工作情況匯報(bào)如下:

        一、強(qiáng)政治思想及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作效率

        20xx年,我自覺(jué)提高學(xué)習(xí)積極性,積極參加鄉(xiāng)黨委、政府組織的政治理論學(xué)習(xí),同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),全面提高自身素質(zhì)。加強(qiáng)內(nèi)部管理,增強(qiáng)職工工作積極性,杜絕紀(jì)律松散,工作責(zé)任心不強(qiáng)等現(xiàn)象,促使職工發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng),全心全意為人民服務(wù),樹(shù)立“艱苦創(chuàng)業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn)”的行業(yè)精神和“站興我榮,站衰我恥”的高尚情操,杜絕行業(yè)不正之風(fēng),做到人人遵紀(jì)守法,廉潔奉公,提高思想覺(jué)悟和工作效率,以高度的責(zé)任感和事業(yè)心做好本職工作。

        二、大科技培訓(xùn)力度,提高群眾科技水平

        我鄉(xiāng)群眾文化素質(zhì)低,對(duì)各種林木的管理較差,甚至不進(jìn)行管理,針對(duì)這一情況,我站適時(shí)舉辦科技培訓(xùn),利用黨員干部會(huì)、群眾會(huì)、團(tuán)員青年、婦女干部培訓(xùn)會(huì)等機(jī)會(huì)和方式將各種經(jīng)濟(jì)、生態(tài)林木的適用栽培技術(shù)傳授給林農(nóng),使林農(nóng)對(duì)科學(xué)管理有了新的'認(rèn)識(shí),一年來(lái)共舉辦科技培訓(xùn)xx期xx人次,出黑板報(bào)x期。

        三、退耕還林工作

        對(duì)已造林地的管護(hù),根據(jù)《xx省退耕還林還草試點(diǎn)管理辦法》,結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際,將林地管護(hù)納入村規(guī)民約,指導(dǎo)退耕戶按技術(shù)要求對(duì)已種林木進(jìn)行撫育管理,入村到戶廣泛宣傳退耕還林政策,把政策宣傳到位,讓政策深入人心,做到家喻戶曉,讓退耕農(nóng)戶理解接受,使退耕林地的撫育管護(hù)成為農(nóng)戶的自覺(jué)行為。

        由于群眾科技意識(shí)低,管理水平不高,種植季節(jié)不合等諸多原因,致使種植的竹子成活率低,為實(shí)現(xiàn)退耕還林工作“退得下,穩(wěn)得住,不反彈”的目標(biāo),我站統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),充分發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神,深入田間地頭指導(dǎo)群眾進(jìn)行及時(shí)補(bǔ)植補(bǔ)造,至今年x月份,共補(bǔ)種杉木x萬(wàn)株,喜樹(shù)x萬(wàn)株,冬瓜樹(shù)x千株。

        綜上所述,一年來(lái)自己在工作崗位上做出了一些成績(jī),積累了一些經(jīng)驗(yàn),業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了一定的提高。明年我將再接再厲,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步,為我區(qū)的科技工作跨越式發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。

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        《個(gè)人工作總結(jié)》之工人 篇8

        又到了一年的結(jié)尾了,我們包裝車間的工作也迎來(lái)了一個(gè)小高峰,畢竟快過(guò)年了,家家戶戶得開(kāi)始購(gòu)置東西了,所以我們公司的產(chǎn)品銷量也有著不小幅度的增長(zhǎng),相比全年其它時(shí)間段至少有三成的增幅,雖然會(huì)讓我們這些工人累了點(diǎn),但也意味著收入的增加,F(xiàn)在,就讓我來(lái)對(duì)自己在包裝車間一年來(lái)的工作做一個(gè)年終總結(jié)。

        這一年來(lái),我們的公司的發(fā)展可謂是穩(wěn)中有長(zhǎng),無(wú)論是公司的規(guī)模還是業(yè)務(wù)的`增長(zhǎng),都讓人感到歡欣,由于我是一名包裝車間的工人,所以我對(duì)于公司的盈虧還是比較了解的,只要我們包裝車間的工人一直有事干,那就代表著公司經(jīng)營(yíng)的不錯(cuò),要是這邊沒(méi)啥動(dòng)靜,那就代表著公司近期沒(méi)有接到單子。一旦訂單少了,那就代表著公司利潤(rùn)減少,同時(shí)也影響了工人的收入,畢竟多勞多得,車間里不少工人都指望著能多干點(diǎn)活,以此來(lái)增加自己的收入。我同樣也希望包裝車間能變得忙碌起來(lái),畢竟沒(méi)有人和錢過(guò)不去,特別是在某些節(jié)假日里,我們都想多掙點(diǎn)錢來(lái)補(bǔ)貼家用。

        在上半年里,我們包裝車間的工作量其實(shí)并不多,畢竟是處于一個(gè)淡季,所以干起活來(lái)了也是不急不慢,能準(zhǔn)時(shí)完成就足夠了,隨著時(shí)間的推移,公司漸漸地迎來(lái)了旺季,訂單越來(lái)越多了,車間里也越來(lái)越火熱了,各部門的工人都接到了自己的任務(wù),開(kāi)始加快了手腳。對(duì)于其它部門而言,我們這個(gè)包裝車間格外地看重效率,要做到包裝起來(lái)又快又好,對(duì)于一些熟手而言,包裝起來(lái)都不需要經(jīng)過(guò)太多的思考,僅僅憑靠習(xí)慣就能完成產(chǎn)品的包裝,所以他們的效率遠(yuǎn)高于一些進(jìn)入車間不久的工人,和他們相比,我只是一個(gè)不快不慢的人,但我也不氣餒,我知道這不是短時(shí)間就能做到的,這需要長(zhǎng)時(shí)間的機(jī)械訓(xùn)練。

        下半年,是包裝車間最忙的時(shí)候,因?yàn)橛唵卧絹?lái)越多了,而且不少的訂單還很急,需要在短時(shí)間里處理好,這就需要我們趕進(jìn)度了,為了能盡快處理好,我們加班加點(diǎn)的完成任務(wù),在此期間,還新招了不少工人來(lái)緩解壓力,在大家的努力下,包裝車間的運(yùn)營(yíng)一直是井井有條的,這也得歸功于上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo),在接下來(lái)的日子里,我會(huì)繼續(xù)干好自己的本職工作,爭(zhēng)取在明年能讓自己的能力得到更大的提升!

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        《個(gè)人工作總結(jié)》之工人 篇9

        一、工作態(tài)度,思想工作。

        我熱衷于本職工作,嚴(yán)以律己,遵守各項(xiàng)廠規(guī)制度,嚴(yán)格要球自己,擺正工作位置,時(shí)刻保持“謙虛,謹(jǐn)慎,律己”的工作態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫助下,始終勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位的職責(zé)。堅(jiān)持理想,堅(jiān)定信念。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),牢固自己的工作技術(shù)!

        二、設(shè)備操作,工作領(lǐng)悟。

        每一個(gè)好的員工都應(yīng)對(duì)自己的工作認(rèn)識(shí)清晰,熟悉和熟練自己的工作。要有對(duì)機(jī)器工作操作的了解,也要有對(duì)發(fā)生故障的應(yīng)變能力,完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項(xiàng)任務(wù)。但由于自己的能力有限,不能做到一絲不差,所以自己在工作過(guò)程中也有許多不足和缺點(diǎn),對(duì)機(jī)器的原理和工作技巧還稍欠缺,但這些會(huì)讓我更加努力的工作,謙虛謹(jǐn)慎的向別人學(xué)習(xí),盡可能提高自己的工作能力,使自己在自己的崗位上發(fā)揮到最大的作用,更快更效率的完成自己的本職工作,也能使公司獲得做大的效益,這樣我的做的和收獲的也能達(dá)到一個(gè)平衡,個(gè)人簡(jiǎn)歷使我更加有動(dòng)力,更有自信的工作。

        和其他同事的人際關(guān)系也很重要,因?yàn)橐粋(gè)人的能力有限,每件事的成功都是靠集體的智慧,所以和同事們團(tuán)結(jié)在一起才是成功完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)的前提,這一點(diǎn)不僅僅事工作,平時(shí)的生活中也事如此,所以團(tuán)結(jié)其他同事不僅是個(gè)人的事也是一種工作的義務(wù)!我會(huì)履行我的義務(wù),鍛煉培養(yǎng)自己的交際能力。

        三、回顧過(guò)去,展望未來(lái)

        對(duì)于過(guò)去的得與失,我會(huì)汲取有利的因素強(qiáng)化自己的工作能力,把不利的因素在自己以后的工作中排除,一年的'工作讓我在成為一名合格的職工道路上不斷前進(jìn),我相信通過(guò)我的努力和同事的合作,以及領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo),我會(huì)成為一名優(yōu)秀的員工,充分發(fā)揮我的社會(huì)能力,也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這一個(gè)合適的工作位置,讓我能為社會(huì)做出自己該有的貢獻(xiàn)。

        一年來(lái),我做的已經(jīng)是最好了,我相信在今后的工作中,我還是會(huì)繼續(xù)不斷的努力下去。雖然一年以來(lái),我的工作還是有所瑕疵,不過(guò)這是無(wú)法避免的,因?yàn)檎l(shuí)也不是圣人,出錯(cuò)是在所難免的,所以我不會(huì)過(guò)多的苛求自己。不過(guò)我相信,只要我在崗位上一天,我就會(huì)做出自己最大的努力,將自己所有的精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好!

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        《個(gè)人工作總結(jié)》之工人 篇10

        一年的工作終于就要結(jié)束了,我們這些車間工人總算是能回家好好地休息一段時(shí)間了。這一年里面,我們?cè)谲囬g領(lǐng)導(dǎo)、公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引領(lǐng)下,完成了一個(gè)又一個(gè)的生產(chǎn)任務(wù),按時(shí)按量地完成了屬于我們的工作任務(wù),現(xiàn)在眼看著新的一年就要來(lái)臨了,我自然是得總結(jié)一下全年的個(gè)人工作情況。

        在車間里面工作,我覺(jué)得自己首先要做好的事情就是讓自己每每天都能準(zhǔn)時(shí)地感到車間里開(kāi)展工作,并且不出現(xiàn)其它意外情況,這一年里,我只出現(xiàn)過(guò)兩次缺勤情況,且都是因?yàn)橐恍o(wú)法意料的事情所阻礙,其它的時(shí)間里都是正常且認(rèn)真地待在自己的工位上,像我們這種車間工人,在工作的時(shí)候除了要保證自己的工作效率維持在一個(gè)較高的水準(zhǔn)之外,我們還得時(shí)刻注意好自己的安全,車間里面的器械非常多,一旦在工作中走神的話那么極有可能造成生命財(cái)產(chǎn)有所損失,所以我在工作的時(shí)候嚴(yán)格按照車間的操作流程辦事,杜絕在工作中打鬧嬉戲,也拒絕不必要的閑談,正是由于我的敬業(yè)精神,讓我在工作中全年無(wú)一起意外事件發(fā)生。

        雖然我在我們車間已經(jīng)工作了幾年了,對(duì)于我們車間也算是比較了解了,但是我在工作的時(shí)候還是會(huì)保持著一顆學(xué)習(xí)的心態(tài),我知道自己距離優(yōu)秀的工人還差了很多,所以我時(shí)刻都在向車間里的那些老前輩們看齊,努力地學(xué)習(xí)他人的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn),爭(zhēng)取讓自己的.個(gè)人能力得到提升。這個(gè)過(guò)程注定是一條漫長(zhǎng)且枯燥的路,但是我也沒(méi)有心急,除了每天把自己的工作做好以外,我也會(huì)在閑暇之際去了解一些和車間工作有關(guān)系的資料,另外當(dāng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)為我們舉辦一些技能培訓(xùn)和講座時(shí),我都會(huì)積極主動(dòng)地參加,或許有些人會(huì)覺(jué)得這挺浪費(fèi)時(shí)間的,但是我覺(jué)得成長(zhǎng)就是靠著這樣一點(diǎn)點(diǎn)的積累才會(huì)有顯著的變化,我們無(wú)論是在工作中還是生活中都不能眼高手低,一定要以干實(shí)事為主,要是沉不下自己的心氣的話,那么也就沒(méi)辦法在工作中取得更大的進(jìn)展。

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      《個(gè)人工作總結(jié)》之工人 篇11

        在這一年的時(shí)間里,自己在車間領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,和同事團(tuán)結(jié)合作下,學(xué)到了很多的知識(shí),工作上取得圓滿成功。為了更好地完成工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,提高自己的業(yè)務(wù)技能,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:

        一、工作方面

        在這一年里,我還從事壓片工序的工作。我們?nèi)齻(gè)品種,四個(gè)規(guī)格交替生產(chǎn)。順利完成了公司和車間交給的生產(chǎn)任務(wù),一次性合格率100%,保證了市場(chǎng)的需求,F(xiàn)場(chǎng)管理,工藝,衛(wèi)生,安全,質(zhì)量,紀(jì)律等在車間和公司檢查中保持零紀(jì)錄。這一年里我換了不少的搭檔,每來(lái)一位新人,我都認(rèn)真教給他機(jī)器的安全操作,和現(xiàn)場(chǎng)工藝操作,以便他們很快適應(yīng)壓片工作。在暑假中我和車間機(jī)修人員檢查壓片機(jī)得性能,排除故障,進(jìn)行全面地維護(hù)保養(yǎng),保證了以后的順利生產(chǎn)。

        在實(shí)際工作中,也存在一些不足的地方。主要是近期壓片中發(fā)現(xiàn)片面有裂片和裂紋的現(xiàn)象,影響了片子的美觀,也存在一定的質(zhì)量隱患。我和同事們認(rèn)真排查找原因,原料是主要的原因。在不能更改原料的情況下,我們調(diào)整機(jī)器參數(shù),換機(jī)器換模具,片面稍微有點(diǎn)改善,但還不能根本解決。其次班組建設(shè),現(xiàn)場(chǎng)管理搞得不是很好,沒(méi)有抓到細(xì)處。

        二、思想方面

        車間多次組織學(xué)習(xí)了趙總的幾次講話和《把信帶給加西亞》的文章,還組織討論了“熱情,責(zé)任,忠誠(chéng)”和“增強(qiáng)工作責(zé)任心,推行責(zé)任追究制”。徹底洗滌了職工的心靈,大大提高了工作熱情和工作責(zé)任心。從主觀意識(shí)到該為誰(shuí)工作,怎樣工作。首先擺正態(tài)度,“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運(yùn)用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結(jié)果。我一直認(rèn)為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān),應(yīng)該是一種樂(lè)趣,是一種享受,而只有你對(duì)它產(chǎn)生興趣,徹底的`愛(ài)上它,你才能充分的體會(huì)到其中的快樂(lè)?梢哉f(shuō),懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來(lái)不得半點(diǎn)勉強(qiáng)。其次,是能力問(wèn)題,又可以分成專業(yè)能力和基本能力。具體到人,專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔(dān)責(zé)任的能力,冒險(xiǎn)精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ,將直接決定工作的生命力。一個(gè)在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。

        三、工作目標(biāo)

        在今后的工作中,我會(huì)加倍的努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),掌握更多的業(yè)務(wù)技能,為將來(lái)的工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

        在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡(jiǎn)樸的生活,時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,在任何時(shí)候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。

        搞好班組建設(shè),把每一項(xiàng)工作抓得細(xì)處,做到細(xì)化管理。

        今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),提高工作效率,熟練業(yè)務(wù)能力。積極響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施,遵守公司的規(guī)章制度,做好本職工作。

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        《個(gè)人工作總結(jié)》之工人 篇12

        為了認(rèn)真貫徹落實(shí)《關(guān)于開(kāi)展全市城鄉(xiāng)生活垃圾無(wú)害化集中處理的實(shí)施意見(jiàn)》,完善對(duì)各村的環(huán)衛(wèi)管理考核制度,改善農(nóng)村居民的居住環(huán)境,街道辦事處加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)并立足街道實(shí)際,下大力狠抓村容村貌的綜合治理工作。街道把衛(wèi)生整治工作作為一項(xiàng)重要工作常抓不懈,治理整頓全街道衛(wèi)生工作中存在的重點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題為突破口,采取統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),分級(jí)管理,層層負(fù)責(zé)的辦法,以監(jiān)督、檢查、治理為手段,結(jié)合我街道的實(shí)際狀況,采取集中治理和長(zhǎng)效管理相結(jié)合的方式,大力整治城鎮(zhèn)衛(wèi)生,徹底清除衛(wèi)生死角,著力解決臟亂差問(wèn)題,努力提高城鎮(zhèn)衛(wèi)生綜合管理水平,使我街道的衛(wèi)生面貌發(fā)生較大的改觀,為我街道經(jīng)濟(jì)建設(shè)和人民群眾生產(chǎn)生活創(chuàng)造了較好的環(huán)境。下面,將衛(wèi)生工作總結(jié)如下:

        一、統(tǒng)一思想,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

        xx年初,街道把衛(wèi)生工作列入了街道工作議程安排中,提高對(duì)環(huán)境衛(wèi)生整治的重視。建立、健全和完善了衛(wèi)生整治工作領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)制,實(shí)行城建主任總負(fù)責(zé),城建辦主任具體抓,建立了城鎮(zhèn)管理辦公室,由城建主任擔(dān)任辦公室主任,下設(shè)清運(yùn)組、保潔組、城管中隊(duì)和各村建立保潔隊(duì)伍,鼓勵(lì)各行政村建立垃圾中轉(zhuǎn)站,方便垃圾清掃收集和清運(yùn),保證各項(xiàng)工作有序進(jìn)行。

        二、提高意識(shí),營(yíng)造良好氛圍

        經(jīng)過(guò)這幾年的行政村環(huán)境整治全面進(jìn)行,政府投入超多資金進(jìn)行環(huán)境整治,農(nóng)村的環(huán)境衛(wèi)生有了顯著的改善。隨著村莊環(huán)境的改善,每個(gè)村民心中有了一份持續(xù)村莊整潔衛(wèi)生的職責(zé)心,都用心投入到了環(huán)衛(wèi)的工作中來(lái)。通過(guò)宣傳教育和正面引導(dǎo),使“村莊是我家、美化靠大家”轉(zhuǎn)成了村民的共識(shí),構(gòu)成了良好的氛圍。個(gè)別村村民自發(fā)成立了義務(wù)清潔小分隊(duì),每一天早晚義務(wù)打掃村莊的衛(wèi)生,時(shí)刻持續(xù)村道路沒(méi)有垃圾,讓村莊變得更加秀麗整潔。

        三、全面規(guī)范,加大整治力度

        為了更好地改善環(huán)境衛(wèi)生面貌,切實(shí)提高人民群眾的'生活質(zhì)量,真正做到經(jīng)濟(jì)社會(huì)的協(xié)調(diào)發(fā)展,結(jié)合街道實(shí)際,開(kāi)展了以下幾方面工作:一是我們完善了相應(yīng)的環(huán)衛(wèi)規(guī)章制度,建立了自己的考核機(jī)制,提高環(huán)衛(wèi)工作人員對(duì)工作的職責(zé)心。二是我們加大了對(duì)環(huán)衛(wèi)的投入,今年街道投入大約110萬(wàn)元用于環(huán)境衛(wèi)生整治的各項(xiàng)支出(包括清掃、清運(yùn)、填埋場(chǎng)、垃圾運(yùn)輸、基礎(chǔ)設(shè)施等),今年各村總計(jì)投入大約70萬(wàn)元資金用于各村環(huán)境衛(wèi)生管理,保證了街道轄區(qū)內(nèi)、各村街巷、弄堂無(wú)明顯垃圾,無(wú)衛(wèi)生死角,無(wú)亂張貼。此刻街道對(duì)生活垃圾的處理實(shí)現(xiàn)了一條龍服務(wù),日產(chǎn)垃圾60噸,保證了全街道范圍的垃圾日產(chǎn)日清。明年打算投入50萬(wàn)元再增添一臺(tái)機(jī)器,保證跟上垃圾增長(zhǎng)速度。三是我們加強(qiáng)了對(duì)環(huán)衛(wèi)設(shè)施的維護(hù)和清理,我們定期派人對(duì)各村的垃圾箱和垃圾中轉(zhuǎn)站進(jìn)行檢查維護(hù)、清理和消毒,對(duì)已經(jīng)損壞的垃圾箱進(jìn)行了更換,實(shí)現(xiàn)了垃圾設(shè)施周圍無(wú)贓物。四是我們持續(xù)了公共廁所的清潔衛(wèi)生,街道配備專員對(duì)這塊進(jìn)行負(fù)責(zé),及時(shí)處理了各類發(fā)生的事情。五是維持了對(duì)河道的清理,xx很早以前就開(kāi)始了對(duì)主要河道上浮漂物的清理,此刻每一天都有垃圾打撈船對(duì)主要河道進(jìn)行保潔,保證河面上無(wú)漂流物。

        四、問(wèn)題和推薦要求

        雖然我們做了超多的工作,全街道的衛(wèi)生面貌有了較大的改觀,成效也比較顯著。但是我們的工作中還是存在必須的.問(wèn)題。一是垃圾隨意堆放的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,影響了鎮(zhèn)區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生。二是農(nóng)村環(huán)境設(shè)施的各村投入資金差距大,影響了城鄉(xiāng)一體化建設(shè)的進(jìn)程。街道辦事處決定進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳知識(shí),強(qiáng)化環(huán)境整治的目的,以點(diǎn)帶面加強(qiáng)各行政村之間的平衡,成立白杜、尚橋環(huán)衛(wèi)站,加強(qiáng)對(duì)這兩個(gè)地區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生清理工作,加快發(fā)展xx的環(huán)境面貌,使xx成為一個(gè)山清水秀、和諧禮貌的秀麗古鎮(zhèn)。

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        《個(gè)人工作總結(jié)》之工人 篇13

        隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和城市化進(jìn)程的加快,縣委政府提出了“四城同創(chuàng)”的宏偉目標(biāo),其中,創(chuàng)建文明衛(wèi)生城市的目標(biāo)與我們環(huán)境衛(wèi)生工作密切相關(guān),這對(duì)我們環(huán)衛(wèi)工作又提出了更高的要求。20xx年度環(huán)衛(wèi)所針對(duì)環(huán)衛(wèi)工作管理中存在的問(wèn)題及如何進(jìn)一步強(qiáng)化環(huán)衛(wèi)各項(xiàng)管理工作,從源頭抓起,從細(xì)節(jié)入手,取得了明顯成效,現(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下:

        一、完成的主要工作

       。ㄒ唬⿲(shí)現(xiàn)了清掃保潔全覆蓋,真正做到了無(wú)衛(wèi)生死角。我們把xx城區(qū)xxx、xx、xxx小區(qū)、xx等xx條背街小巷納入了常規(guī)化的清掃保潔范圍,解決了城區(qū)道路清掃保潔空檔和邊角死角的問(wèn)題。

       。ǘ┻M(jìn)行了對(duì)城郊結(jié)合部積壓的生活垃圾和建筑垃圾的整治工作。一是對(duì)城郊結(jié)合部長(zhǎng)年積存的生活垃圾進(jìn)行了徹底清理。二是火車站連接線路邊違章亂倒的建筑渣土進(jìn)行了徹底清理。三是配合城管大隊(duì)對(duì)拆除違章亂搭亂建后殘留的垃圾進(jìn)行跟蹤現(xiàn)場(chǎng)清理。四是對(duì)整治廢品收購(gòu)站違章占用人行道后殘留的垃圾進(jìn)行了清理。

       。ㄈ┚o緊圍繞城市環(huán)境綜合整治這項(xiàng)重點(diǎn)工作,加大日常清掃保潔、加大沖灑水頻率,做到精細(xì)作業(yè),不留空擋,不留死角。堅(jiān)持每天上午10點(diǎn)至11點(diǎn),下午3點(diǎn)至5點(diǎn),分別對(duì)路面進(jìn)行灑水作業(yè),按照民意我們?cè)黾恿藢?duì)朝陽(yáng)隧道的灑水,以減輕洞子及路面揚(yáng)塵污染狀況。

       。ㄋ模⿲(shí)現(xiàn)環(huán)衛(wèi)管理責(zé)、能、績(jī)、效的有機(jī)結(jié)合,在細(xì)致周到上狠下功夫,x月,我所對(duì)全城破損的垃圾桶進(jìn)行了更換,在城區(qū)主要街道的兩旁門店配發(fā)的xx個(gè)垃圾桶已經(jīng)全部到位并投入使用,為市民提供了方便,也促進(jìn)了街道的保潔效果。

       。ㄎ澹┳⒅匦麄,樹(shù)立典型,以點(diǎn)帶面,促進(jìn)環(huán)衛(wèi)工人整體素質(zhì)提高。一線保潔工人xx被xx省住建廳評(píng)為首屆“xx十佳城管人”、修理工人xxx人民政府評(píng)為“十佳環(huán)衛(wèi)工人”,成為了我所所有員工的標(biāo)桿和學(xué)習(xí)榜樣,大大地激發(fā)了所有職工愛(ài)崗敬業(yè)的熱情。

       。╅_(kāi)展“喜迎十九大,爭(zhēng)創(chuàng)新業(yè)績(jī)”主題實(shí)踐活動(dòng)。x月是“學(xué)雷鋒活動(dòng)活動(dòng)月”,為進(jìn)一步弘揚(yáng)雷鋒精神和志愿服務(wù)精神,推動(dòng)文明城市創(chuàng)建工作,繼承和發(fā)揚(yáng)雷鋒同志愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,要求環(huán)衛(wèi)所得每位職工認(rèn)真履行職責(zé),腳踏實(shí)地的干好每一項(xiàng)具體工作,把工作崗位當(dāng)做學(xué)雷鋒的大舞臺(tái)。環(huán)衛(wèi)所投資xxx余元,對(duì)xxx、xxx城5公里內(nèi)的河道進(jìn)行了徹底整治。此次活動(dòng),反響強(qiáng)烈,深受市民好評(píng)。配合局機(jī)關(guān),執(zhí)法大隊(duì),市政園林局去福利院進(jìn)行慰問(wèn)、義務(wù)清理衛(wèi)生、為老人服務(wù),讓福利院的老人們感受到春天般的溫暖。

        (七)對(duì)建筑渣土的專項(xiàng)整治。我所成立了由xxx組長(zhǎng)的建筑渣土專項(xiàng)治理領(lǐng)導(dǎo)小組,組建了有環(huán)衛(wèi)所渣土辦人員、xx城建服務(wù)中心人員、綜合執(zhí)法大隊(duì)人員共同參與的治理工作專班,辦公室設(shè)在環(huán)衛(wèi)所渣土辦,xx城建服務(wù)中心人員已經(jīng)到位。并已經(jīng)初步制定了《關(guān)于xx城區(qū)建筑垃圾、渣土專項(xiàng)整治的工作方案》,整治時(shí)間為x個(gè)月,即x月x日—x月xx日。分x個(gè)階段進(jìn)行。目前,專項(xiàng)整治活動(dòng)已取得初步成效。

       。ò耍┪宜噜彽膞x的'住房受雨水沖刷而倒塌,災(zāi)害發(fā)生后,所領(lǐng)導(dǎo)與城管局領(lǐng)導(dǎo)在第一時(shí)間,冒雨到謝平家,實(shí)地察看災(zāi)情,看望了受災(zāi)戶謝平,并組織全所干部職工為因天災(zāi)至使房屋倒塌的謝平捐款xxx元。

       。ň牛┰凇皒xx”活動(dòng)中,我所與xx鎮(zhèn)xx村結(jié)對(duì)子,x月xx日,我所黨員干部到該村實(shí)地走訪群眾,了解村情,力所能及的幫扶村民解決實(shí)際困難,并組織黨員職工捐款xxx元。

       。ㄊ┘哟笮麄髁Χ。利用網(wǎng)站、新聞媒體等多種渠道加大城市環(huán)境衛(wèi)生的宣傳,x月份開(kāi)展了“門前四包責(zé)任制”活動(dòng)、簽訂門前四包協(xié)議書(shū)、達(dá)到改善城市環(huán)境的目的,使得深入人心,并得以在廣大群眾中延續(xù)和拓展。

        二、下一步的工作重點(diǎn)

        我們將繼續(xù)堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)攬,緊密圍繞中心工作,深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。重點(diǎn)開(kāi)展好以下幾項(xiàng)工作:

       。ㄒ唬┘哟笥布O(shè)施的投入。對(duì)垃圾處理廠二期工程進(jìn)行申報(bào)或者是申報(bào)建一個(gè)新的垃圾處理場(chǎng)。對(duì)化肥廠旁簡(jiǎn)易的垃圾中轉(zhuǎn)站進(jìn)行改造,在人民醫(yī)院院內(nèi)、星豪廣場(chǎng)、縣職高等大型單位院內(nèi)建立新的垃圾中轉(zhuǎn)站,目前,已與各單位初步達(dá)成擬建意向協(xié)議。

        (二)加大環(huán)衛(wèi)作業(yè)精細(xì)化、規(guī)范化。努力打造精品環(huán)衛(wèi)。

        落實(shí)好必要的設(shè)備配備、采取常規(guī)和專項(xiàng)檢查相結(jié)合的方式,加大巡查、督查的力度。

       。ㄈ┞鋵(shí)好“門前四包”責(zé)任制,開(kāi)展了好先進(jìn)門店、示范路段、先進(jìn)隊(duì)集體評(píng)選活動(dòng),激勵(lì)了廣大職工的積極性和創(chuàng)造性。

       。ㄋ模┱匍_(kāi)全體干部職工大會(huì),加強(qiáng)安全生產(chǎn),增強(qiáng)職工的安全意識(shí),加強(qiáng)督察工作,每段路的清掃保潔質(zhì)量,每座垃圾池的清運(yùn)質(zhì)量,工人著裝情況等,做到天天巡查,不放過(guò)每段路,每座垃圾池。規(guī)范用工程序,規(guī)范與所有工人的用工合同的簽訂。聘請(qǐng)法律顧問(wèn),為全所干部職工普及法律知識(shí),增強(qiáng)法律意識(shí)。

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        《個(gè)人工作總結(jié)》之工人 篇14

        自加入江西陶瓷有限公司以來(lái),轉(zhuǎn)眼一年過(guò)去,回顧過(guò)去,我能夠自覺(jué)加強(qiáng)思想政治和業(yè)務(wù)水平學(xué)習(xí),刻苦鉆研技術(shù),不斷提高自己,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,較好地完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù)指標(biāo),為公司的正常運(yùn)行作出了一點(diǎn)貢獻(xiàn)。現(xiàn)來(lái)回顧一下一年來(lái)的工作情況:

        一、做得較滿意的`方面

        1、虛心學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)技能。我作為維修工,負(fù)責(zé)生產(chǎn)線上的一切設(shè)備的正常維護(hù)。如壓機(jī)、臥干器、輸送線、載卸機(jī)、風(fēng)機(jī)、干磨線、單邊磨等。初來(lái)公司,我對(duì)此類設(shè)備還比較生疏,但通過(guò)自己的勤學(xué)苦練,蒼天不負(fù)有心人,我現(xiàn)在能較好地維修此類設(shè)備。

        2、遵章守紀(jì),敢擔(dān)責(zé)任。誰(shuí)都清楚,維修工比較臟,比較累,壓力很大。就是在機(jī)器正常運(yùn)行的情況下,我們也得在車間不停地巡檢,排查一切可能發(fā)生的異常情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)排除,確保生產(chǎn)線正常運(yùn)行。

        3、以公司效益為己任。為了節(jié)約公司維護(hù)成本,自己自始至終能夠利廢為寶。把報(bào)廢的機(jī)器還可使用的部件重新組裝,回收利用,為公司節(jié)省開(kāi)支,自制維護(hù)工具,使自己維護(hù)設(shè)備時(shí)得心應(yīng)手。

        二、有待改進(jìn)的地方

        1、業(yè)務(wù)水平還須進(jìn)一步提高。作為一名維修工,必須對(duì)每臺(tái)設(shè)備各個(gè)部件了如指掌。我必須不斷學(xué)習(xí)、探索、刻苦鉆研來(lái)提高技術(shù)水平,更好的為公司增產(chǎn)增效。

        2、創(chuàng)造性發(fā)揮不夠。一年來(lái),我自認(rèn)為為公司生產(chǎn)盡了自己最大努力。較先前相比,業(yè)務(wù)技術(shù)水平提高不少,能應(yīng)對(duì)生產(chǎn),沒(méi)有想更多的省工省時(shí)的方法解決問(wèn)題,提高工作效益,而是按部就班,工作有點(diǎn)機(jī)械性。

        在今后的工作中我定能發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服不足,共創(chuàng)xx美好未來(lái)!

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        《個(gè)人工作總結(jié)》之工人 篇15

        環(huán)衛(wèi)工作在今年取得了進(jìn)一步的發(fā)展,一年的時(shí)間馬上又要過(guò)去了,回顧今年的工作,雖然取得了很大的提高,但同時(shí)也還有很多需要完善之處,現(xiàn)就將我個(gè)人的工作總結(jié)如下:

        第一,努力做好本職工作,提高城市的環(huán)衛(wèi)質(zhì)量

        城市的環(huán)衛(wèi)工作離不開(kāi)我們每一個(gè)環(huán)衛(wèi)工人實(shí)實(shí)在在的工作,我們對(duì)環(huán)衛(wèi)事業(yè)多一份熱情,更加認(rèn)真地完成環(huán)衛(wèi)工作,都將直接體現(xiàn)在道路的整潔和干凈上,因此必須認(rèn)真地對(duì)待我們的本職工作。作為城市的美容師,必須用實(shí)際的行動(dòng)來(lái)證明這個(gè)榮譽(yù)稱號(hào),在這一年的時(shí)間里,我本著對(duì)環(huán)衛(wèi)事業(yè)的一份責(zé)任,在自己的崗位上盡了最大的努力,體現(xiàn)了我對(duì)環(huán)衛(wèi)事業(yè)的熱愛(ài)。

        第二,加強(qiáng)環(huán)境保潔工作,對(duì)垃圾進(jìn)行有效地處理

        除了加強(qiáng)對(duì)道路的清掃之外,還需要更加高效的處理垃圾,對(duì)于垃圾的收集、清運(yùn)工作,嚴(yán)格的按照上級(jí)的指示完成,同時(shí)發(fā)揮了我們環(huán)衛(wèi)工人的集體智慧,對(duì)垃圾進(jìn)行了有效地回收,創(chuàng)造了一定的經(jīng)濟(jì)收入,對(duì)于這部分智慧的財(cái)富,我們把它用于對(duì)環(huán)衛(wèi)工具的改善上面,這也讓我們的工作變得更加的高效。除了對(duì)道路的清掃工作,我們還根據(jù)路段的繁華程度、人流、車流量的大小及環(huán)衛(wèi)設(shè)施配置情況,進(jìn)行了相對(duì)應(yīng)的細(xì)化管理你,設(shè)立環(huán)衛(wèi)監(jiān)督崗。

        第三,城市的環(huán)境光靠我們環(huán)衛(wèi)工人的工作是不夠的,美好環(huán)境要靠市民的.一起參與

        盡管我們的工作做得很到位,但是還有很多的市民對(duì)于環(huán)衛(wèi)意識(shí)沒(méi)有提高,還是經(jīng)常出現(xiàn)亂扔垃圾等現(xiàn)象,因此就需要相關(guān)部門加大宣傳力度,提高市民的城市意識(shí)、環(huán)衛(wèi)意識(shí),讓公眾一起參與到環(huán)衛(wèi)事業(yè)的保護(hù)中來(lái),扎實(shí)開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生綜合整治活動(dòng)。如果對(duì)于這些宣傳沒(méi)有作用,那么在必要的時(shí)候還是需要相關(guān)的處罰條例,強(qiáng)制提高市民的環(huán)衛(wèi)意識(shí)。

        第四,個(gè)人建議

        作為一名環(huán)衛(wèi)工人,盡管我們的待遇比之前有一些改善,但是鑒于我們工作環(huán)境的危險(xiǎn)性,以及工資待遇上面還是有很多的不公平之處,因此希望有關(guān)部門能夠更加的關(guān)注我們環(huán)衛(wèi)工人的生活狀況。雖然環(huán)衛(wèi)工作本身具有很大的意義,但是我們環(huán)衛(wèi)工人的待遇和社會(huì)地位一直都沒(méi)有得到應(yīng)有的體現(xiàn),作為一名環(huán)衛(wèi)工人,還是希望可以得到應(yīng)得的待遇,改善我們環(huán)衛(wèi)工人的生活處境。

        總之一年下來(lái),環(huán)衛(wèi)工作在朝著更好的方向發(fā)展,城市的衛(wèi)生改善也是有目共睹的,作為環(huán)衛(wèi)工人,我會(huì)一如既往的堅(jiān)守在城市的環(huán)衛(wèi)事業(yè)上,為市民提供一個(gè)更好的生活環(huán)境。

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        《個(gè)人工作總結(jié)》之工人 篇16

        又到年底了,也意味著我這一年的工作結(jié)束了。這一年,我的工作更加認(rèn)真了。至少這一年,我從來(lái)沒(méi)有偷懶過(guò)。我每天都非常認(rèn)真地完成工作。這是相當(dāng)累的一年,但還好我的任務(wù)都完成了。我們應(yīng)該立即開(kāi)始努力完成新的一年的任務(wù)。在此之前,我們要對(duì)今年的工作做一個(gè)總結(jié)。

        在工廠工作真的很累很無(wú)聊,每天做同樣的事情真的很無(wú)聊。但是如果你能在工作中找到樂(lè)趣,你也可以完成你的日常工作。既然選擇了從事這個(gè)行業(yè),就一定要做好。這份工作看起來(lái)很簡(jiǎn)單,很容易上手,但做好并不難。首先,你要有一定的耐心。沒(méi)有耐心,你不能一直坐在那里做同樣的事情。你已經(jīng)不耐煩了。認(rèn)真做,否則不可能做好。所以,要想把自己的工作做好,就得努力去學(xué)。

        其實(shí)剛開(kāi)始的時(shí)候真的覺(jué)得很無(wú)聊,有時(shí)候也不想做,但是習(xí)慣了這種生活之后感覺(jué)很好,也找到了工作的樂(lè)趣,工作也越來(lái)越舒服,速度也提高了很多,所以能夠堅(jiān)持下來(lái)。我在這里工作了很長(zhǎng)時(shí)間。在這一年的工作中,我取得了很大的進(jìn)步,各方面的`能力都提高了很多。這一年來(lái),我一直認(rèn)真做好自己的工作。每天上班的時(shí)候都不會(huì)干別的。我也可以遵守工廠的規(guī)章制度,不做任何違反紀(jì)律的事情。我會(huì)記住工廠的一些管理規(guī)定,并保證我永遠(yuǎn)不會(huì)做工廠不允許的事情。今年我各方面表現(xiàn)都很好,今年的工作完成的很好。

        明年希望能保持現(xiàn)在的狀態(tài),每天努力完成工作,提高工作速度。上班的時(shí)候沒(méi)事就不會(huì)離職,也不會(huì)隨意曠工。如果有事,上班前會(huì)提前請(qǐng)假。新的一年工作即將開(kāi)始,今年的工作還有很多不足,所以新的一年要繼續(xù)努力,讓自己明年有更好的工作能力,更好的工作成果。我相信只要我肯花時(shí)間認(rèn)真去做,一定會(huì)有好結(jié)果的。

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        《個(gè)人工作總結(jié)》之工人 篇17

        轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助下。以想干事、會(huì)干事、干成事為目標(biāo)。認(rèn)真履行職責(zé),圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)。為了今后更好的做好生產(chǎn)任務(wù),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高工作方法和效率,克服不足。為了做好20xx年的各項(xiàng)工作,現(xiàn)對(duì)20xx年的工作總結(jié)如下:

        一、班組的建設(shè)與管理得到加強(qiáng)。

        1、充分利用車間班前班后會(huì),將公司做大做強(qiáng)的精神認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá),使車間員工真正領(lǐng)會(huì)到公司的發(fā)展要求、前景和目標(biāo),筑建員工以廠為家的思想。

        2、加強(qiáng)了自身專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)。車間班組長(zhǎng)的責(zé)任直接影響車間的工作質(zhì)量,因此,了解產(chǎn)品的工藝要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)api標(biāo)準(zhǔn),使我能真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用。

        二、狠抓安全管理不放松。

        1、加強(qiáng)了對(duì)班組安全檢查力度,完善了崗位責(zé)任制,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通報(bào)并限期整改,使安全隱患大大降低,確保了20xx年的安全生產(chǎn)。

        2、充分利用周x生產(chǎn)例會(huì)時(shí)間,認(rèn)真分析一周來(lái)的安全生產(chǎn)情況,將車間發(fā)生的安全事故認(rèn)真分析總結(jié),吸取經(jīng)驗(yàn),杜絕類似事故的再次發(fā)生。

        三、生產(chǎn)、技術(shù)管理得到加強(qiáng)。

        質(zhì)量技術(shù)科為班組配備了專職質(zhì)檢員,加強(qiáng)了對(duì)產(chǎn)品的檢查力度,對(duì)產(chǎn)品的工藝各項(xiàng)參數(shù)進(jìn)行控制,避免不合格的產(chǎn)品流出車間,減少了客戶的質(zhì)量異議。

        四、現(xiàn)場(chǎng)管理得到改善。

        制定了現(xiàn)場(chǎng)管理制度,并在生產(chǎn)過(guò)程中認(rèn)真執(zhí)行,并認(rèn)真組織實(shí)施,使現(xiàn)場(chǎng)管理得到大的改善。

        總之,20xx年雖然取得了一定的成績(jī),但仍存在著很多問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)如下方面:

        1、安全方面:

        安全管理有好多沒(méi)有到位,這主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn):

        1)安全管理力度不夠。安全培訓(xùn)不到位,檢查不到位,有好多時(shí)候,由于我們的工作當(dāng)中勞動(dòng)量比較大,工人的體力消耗比較大,為此在生產(chǎn)安全檢查過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)的安全隱患沒(méi)有嚴(yán)肅的指出或者沒(méi)有按照安全管理制度進(jìn)行處罰,現(xiàn)在想來(lái)是完全不對(duì)的,在安全事故沒(méi)有發(fā)生以前,就應(yīng)該不講情面,只有這樣,才能徹底消滅安全隱患。為此,我想在今后的工作中,不存在人情面子的安全隱患沒(méi)有指出或處理的。

        2)違章操作的幾乎沒(méi)有處理過(guò)。在工作過(guò)程中,有好多操作沒(méi)有嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作,但是當(dāng)時(shí)又沒(méi)有發(fā)生安全事故,所以大多只是口頭批評(píng),而沒(méi)有嚴(yán)肅處理。現(xiàn)在想來(lái),這是安全隱患的重中之重。因此在今后的工作中,凡是出現(xiàn)的任何違章操作的,一律停工休息。

        2、生產(chǎn)、成本方面:

        因簡(jiǎn)單追求產(chǎn)量,使有時(shí)個(gè)別班組為了當(dāng)班的自身的利益,出現(xiàn)了:

        1)交接班不協(xié)調(diào)。私自修改加工程序,對(duì)設(shè)備進(jìn)行超負(fù)荷運(yùn)行,磨損刀桿,對(duì)下一班的正常生產(chǎn)造成難度。

        2)設(shè)備帶病工作。在生產(chǎn)過(guò)程中,為了盡可能的提高產(chǎn)量,在設(shè)備出現(xiàn)故障隱患時(shí),沒(méi)有及時(shí)進(jìn)行修理,結(jié)果既縮短了設(shè)備使用壽命,又加大了設(shè)備維修資金的投入,把設(shè)備的維修時(shí)間轉(zhuǎn)移到了下一個(gè)班次,并延長(zhǎng)了維修時(shí)間。凡是已經(jīng)發(fā)現(xiàn)設(shè)備有簡(jiǎn)單的小故障并通知維修工維修,應(yīng)該停車檢修而沒(méi)有停車的,加大處罰維修工的力度,同時(shí)我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦幸M(jìn)一步建立完善的管理制度,我在想能不能把技術(shù)工(維修工)分出幾個(gè)檔次,這可以通過(guò)考核或者評(píng)審的辦法進(jìn)行分檔,這樣如果發(fā)現(xiàn)維修工人不處理當(dāng)班設(shè)備故障的,進(jìn)行降低技術(shù)工檔次的處罰。

        3)管理不到位,有跑冒漏現(xiàn)象,成本考核制度不健全,落實(shí)責(zé)任不到位。應(yīng)加大管理力度,建立成本考核制度,量化考核。

        3、質(zhì)量方面:

        1)下料長(zhǎng)度不一:原因:管理不到位。

        方案:

       。1)找標(biāo)準(zhǔn),定量管料長(zhǎng)度

       。2)隨時(shí)抽查。

        2)產(chǎn)品成才率不高及不合格產(chǎn)品混入成品里:原因:?jiǎn)T工沒(méi)有責(zé)任心。

        方案:

        (1)加強(qiáng)教育及考核力度

       。2)加大巡檢力度,防止漏檢.

        4、現(xiàn)場(chǎng)管理方面:

        定置管理仍沒(méi)有完全到位。到目前為止,我們還沒(méi)有真正的對(duì)所有的物品進(jìn)行定置管理,只是臨時(shí)決定一些物品的擺放,同時(shí)由于工人的懶散性和素質(zhì)的高低不等,有時(shí)在作業(yè)場(chǎng)地完成作業(yè)后,不能做到人走場(chǎng)地清,亂放的現(xiàn)象仍然存在。這一點(diǎn)我們應(yīng)該建立定置管理圖,以便在今后的工作中能夠依圖加強(qiáng)巡查,對(duì)未按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行擺放的,進(jìn)行嚴(yán)格處罰。

        5、設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)管理沒(méi)有完全到位。

        由于人人都有惰性,操作人員總是能省事就省事。這樣設(shè)備上面的鐵屑及切削液等經(jīng)常不能及時(shí)清理。為此,我們準(zhǔn)備加強(qiáng)設(shè)備鐵屑及切削液清掃的檢查,對(duì)能夠及時(shí)清理并及時(shí)檢查出設(shè)備隱患的,給予一定的獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)沒(méi)有及時(shí)清掃的班組,則給予適當(dāng)?shù)奶幜P。

        6、培訓(xùn)方面:

        1)在崗位培訓(xùn)方面,不要說(shuō)其他人了,就是我本人,實(shí)事求是的說(shuō),學(xué)習(xí)的也少了,我現(xiàn)在感覺(jué)靠經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行管理是不行的,而現(xiàn)在我的技術(shù)知識(shí)又太有限了,因此在工作過(guò)程中大多靠的就是經(jīng)驗(yàn)了。這一點(diǎn)在今后的工作中,準(zhǔn)備加強(qiáng)學(xué)習(xí),首先自己能夠解決的辦法就是多召開(kāi)一些崗位工人的.專題會(huì)議,讓大家多談一談工作中的好的經(jīng)驗(yàn)和辦法,這樣既提高了其他人的崗位工作能力,對(duì)我也是一個(gè)學(xué)習(xí)。

        2)一般崗位的培訓(xùn)太少。我們現(xiàn)在只是在一些主要的崗位實(shí)行崗前培訓(xùn),但是對(duì)一般崗位的培訓(xùn)幾乎沒(méi)有。這樣大多數(shù)工人的各方面的素質(zhì)差距太大,一般崗位人員認(rèn)為自己不被重視,挫傷了一般人員的工作積極性。

        7、個(gè)人存在問(wèn)題:

        1)自身管理水平欠缺,應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升自身素養(yǎng),提高管理能力。

        2)工作力度不夠大,工作細(xì)節(jié)沒(méi)有妥善處理好。今后要把工作做細(xì)、做到位。

        3)安全工作沒(méi)有做到位。在以后我要嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,做好安全工作。

        為切實(shí)抓好20xx年班組的工作,我將按以下幾個(gè)方面進(jìn)行開(kāi)展工作:

        1、繼續(xù)堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,嚴(yán)格按照安全操作規(guī)程進(jìn)行管理。全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,重點(diǎn)抓好班組管理。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即處理當(dāng)事人。對(duì)查出的安全隱患,當(dāng)作事故對(duì)待,按照事故三不放過(guò)的原則進(jìn)行處理。小事當(dāng)作大事抓,把事故消滅在萌芽之中。

        2、做好節(jié)能降耗,降低生產(chǎn)成本:

       。1)會(huì)同車間制定班組交接班制度,加大檢查力度,提高產(chǎn)量,確保產(chǎn)品質(zhì)量。

       。2)加大低值易耗、輔材的考核,低值易耗品、切削液、機(jī)械油、刀片進(jìn)行計(jì)量,降低產(chǎn)品消耗。

        3、強(qiáng)化質(zhì)量管理:

        (1)進(jìn)一步完善生產(chǎn)工藝,對(duì)影響產(chǎn)品質(zhì)量,如碰傷端面、內(nèi)鏜表面光潔度加大管理力度,防止次品與廢品的出現(xiàn)。

       。2)加大生產(chǎn)工藝的檢查力度,對(duì)不認(rèn)真執(zhí)行工藝的員工進(jìn)行通報(bào)批評(píng),并上報(bào)處理。

        4、認(rèn)真落實(shí)公司下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù):

       。1)根據(jù)各車間用工人員情況,制定用工人員方案,由班組和車間共同配合積極招收新工人,確保正常生產(chǎn)人員的配備。

       。2)合理調(diào)度、均衡生產(chǎn),根據(jù)生產(chǎn)需要,協(xié)調(diào)好各工序生產(chǎn)進(jìn)度,合理調(diào)配各工序生產(chǎn)任務(wù)。

        5、積極做好現(xiàn)場(chǎng)管理:

       。1)對(duì)成品或半成品以及廢品區(qū)別存放,加強(qiáng)巡查,對(duì)未按要求進(jìn)行處罰。

       。2)強(qiáng)化設(shè)備管理,責(zé)任到人,每月對(duì)設(shè)備管理、使用進(jìn)行總結(jié)。加強(qiáng)產(chǎn)成品的防護(hù)措施,將所有產(chǎn)成品全部蓋好,做到防碰防撞

        6、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),并認(rèn)真注重崗位培訓(xùn)。

        綜上所述,在新的一年里,我們?cè)谧龊酶黜?xiàng)工作的同時(shí),積極配合公司搞好各項(xiàng)活動(dòng),全面完成公司交給的各項(xiàng)任務(wù),為公司帶出一支能打硬仗,吃苦耐勞的員工隊(duì)伍。

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        《個(gè)人工作總結(jié)》之工人 篇18

        緊張的一年過(guò)去了,過(guò)去的一年可以說(shuō)是不平凡的一年,作為車間的一名技術(shù)人員,我在車間領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心和支持下,通過(guò)努力工作,為企業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在過(guò)去的一年中,我在工作和生活中高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,做了很多工作,現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下。

        一、加強(qiáng)政治理論和技術(shù)知識(shí)學(xué)習(xí)

        我緊跟時(shí)代的步伐,加強(qiáng)理論知識(shí)方面的學(xué)習(xí),努力做到熟悉上有新提高、運(yùn)用上有新收獲,達(dá)到指導(dǎo)實(shí)踐、促進(jìn)工作、提高工作水平和服務(wù)能力的目的,在工作中不斷的學(xué)習(xí)新技術(shù)新工藝,不斷的充實(shí)自己,不斷的提高自己的技術(shù)水平,來(lái)指導(dǎo)自己的工作。

        二、工作中發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作精神

        1.在平時(shí)的工作中,首先做好日常工作,我與車間其他技術(shù)員既有分工又有合作,堅(jiān)持經(jīng)常和其他技術(shù)員進(jìn)行工作交流,充分發(fā)揚(yáng)民主,杜絕獨(dú)斷專行,統(tǒng)一思想統(tǒng)一步驟,從而圓滿完成車間的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù);

        2.根據(jù)行業(yè)協(xié)會(huì)的精神,我配合其他技術(shù)員做好停車期間的工藝處理和平時(shí)的串堿工作,并把在工作中碰到的問(wèn)題及時(shí)向車間領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),安排相關(guān)人員解決。x月份北區(qū)開(kāi)車,做好開(kāi)車前期的預(yù)備工作,做好工藝處理,提前將各項(xiàng)工藝參數(shù)調(diào)整到位,確保開(kāi)車成功,保證產(chǎn)品質(zhì)量;

        3.由于長(zhǎng)絲車間長(zhǎng)期紡木槳,導(dǎo)絲輪廢絲多,可紡性差,我經(jīng)常和原液車間的技術(shù)員溝通,反映車間的可紡性情況,并與職能處室的技術(shù)員多聯(lián)系溝通,希望能夠改變槳粕的配比來(lái)提高可紡性,今年公司采取了使用多種槳粕混用的辦法,大大提高了可紡性。滿筒率由原來(lái)的不足80%上升到了現(xiàn)的85%左右;

        4.每月將車間的生產(chǎn)情況進(jìn)行一次總結(jié),及時(shí)將總結(jié)上交到技術(shù)處;將車間的主材消耗進(jìn)行總結(jié),及時(shí)上交計(jì)劃處。做好統(tǒng)計(jì)技術(shù)分析工作,將車間生產(chǎn)中出現(xiàn)的異常情況,進(jìn)行分析采取糾正措施,寫(xiě)出糾正措施報(bào)告。

        三、完成長(zhǎng)絲車間作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的編寫(xiě)和印刷工作

        根據(jù)企管處的安排,要求各個(gè)車間完成作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的換版工作,新的作業(yè)要求按照三合一體系的要求編寫(xiě),我和其他技術(shù)員明確分工,使新的作業(yè)指導(dǎo)書(shū)包含環(huán)境和職業(yè)健康方面的內(nèi)容,更適用于實(shí)際操作。將作業(yè)指導(dǎo)書(shū)及時(shí)發(fā)放到了職工手中,圓滿完成了作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的換版工作。

        四、認(rèn)真安排好職工培訓(xùn)工作

        搞好職工培訓(xùn)工作是我們車間一項(xiàng)長(zhǎng)抓不懈的工作,為此我們車間非凡制定了培訓(xùn)制度,要求每個(gè)班組每月至少組織兩次職工培訓(xùn),開(kāi)展形式多樣的職工培訓(xùn),對(duì)于新工轉(zhuǎn)崗工要求有師帶徒合同,由技術(shù)員鑒定合格后方可獨(dú)立上崗。今年加強(qiáng)了職工對(duì)三合一體系知識(shí)的了解。又利用業(yè)余時(shí)間組織職工進(jìn)行三合一體系知識(shí)的學(xué)習(xí),使職工對(duì)公司的方針目標(biāo)有更好理解等,為公司內(nèi)審和外審打下良好基礎(chǔ)。

        加強(qiáng)新版作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的學(xué)習(xí),組織我車間全體職工全部進(jìn)行了理論知識(shí)考試。提高了職工理論知識(shí)。由于平時(shí)很注重紡絲工工藝知識(shí)的學(xué)習(xí),對(duì)影響產(chǎn)品質(zhì)量的主要工藝要讓職工明白,反復(fù)的給職工講,經(jīng)理走訪客戶后,帶回來(lái)的脆斷絲筒子,讓職工親自感受脆斷絲給用戶帶來(lái)?yè)p失,讓職工在工作中如何避免脆斷絲的產(chǎn)生,始終給職工敲響警鐘,增強(qiáng)職工在工作中的責(zé)任感。

        五、搞好車間的認(rèn)證工作

        組織車間有關(guān)人員對(duì)車間的危險(xiǎn)源和環(huán)境因素進(jìn)行了重新辨識(shí)和完善,對(duì)車間的法律法規(guī)清單等相關(guān)文件進(jìn)行更新,規(guī)范各種報(bào)表記錄。邀請(qǐng)其他兄弟部門和相關(guān)職能處室內(nèi)審員對(duì)本部門進(jìn)行內(nèi)部審核,對(duì)審核中別人提出的.問(wèn)題,提出改進(jìn)的議建和建議,推進(jìn)三合一治理體系在本部門的不斷完善和改進(jìn),來(lái)迎接公司一年一度的內(nèi)審和外審工作。

        與認(rèn)證辦的同志多聯(lián)系、多溝通、發(fā)揮橋梁和紐帶作用,對(duì)我車間的職工和來(lái)我們車間參觀的相關(guān)人員,傳達(dá)、解釋、貫徹公司的治理方針和公司在質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全治理方面的有關(guān)要求。并對(duì)公司的目標(biāo)、指標(biāo)進(jìn)行分解,制定本部門的目標(biāo)、指標(biāo)和治理方案,并及時(shí)向職工傳達(dá)。

        六、明年工作計(jì)劃

        新的一年對(duì)自己要有新的目標(biāo)和要求在今后的工作中,我會(huì)更加努力,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。

        加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)不放松,努力提高自己的政治理論水平。不斷的提高自身的綜合素質(zhì),更好的適應(yīng)工作需要,更出色的完成各項(xiàng)任務(wù)。努力學(xué)習(xí)技術(shù),不斷的充實(shí)自己解決生產(chǎn)中碰到的問(wèn)題,更好的完成公司和車間交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。加強(qiáng)車間錠位治理工作,確保機(jī)臺(tái)錠位工藝的一致,嚴(yán)格工藝上車、規(guī)范操作,保質(zhì)保量的完成公司、車間下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。

        合理安排公司下達(dá)的改紡、試紡工作,新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)實(shí)驗(yàn)工作。加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)技術(shù)的推廣和應(yīng)用,做到有目的的指導(dǎo)生產(chǎn)。加強(qiáng)工藝事故的處理和預(yù)防措施,提高可預(yù)見(jiàn)性防范。做好不合格品的控制,采取糾正措施。制定更加具體的職工培訓(xùn)計(jì)劃和內(nèi)容,使職工能夠真正的能夠提高自身素質(zhì)。加強(qiáng)職工培訓(xùn)的監(jiān)督,工作總結(jié)對(duì)不安時(shí)組織學(xué)習(xí)的工段班組進(jìn)行考核。堅(jiān)持落實(shí)三合一治理體系的每周檢查制度。

        回顧過(guò)去一年的工作,雖然自己盡力的努力工作,但工作成績(jī)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差很遠(yuǎn),在新的一年自己將更加努力的工作,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。

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        《個(gè)人工作總結(jié)》之工人 篇19

        一年真的就要結(jié)束了,這一年我在工地上努力的工作著,雖然自己只是一個(gè)普通的工人,做的工作很辛苦,每天都是風(fēng)吹雨淋的,被太陽(yáng)暴曬,但是我不后悔選擇了這份工作,看到自己與大家努力的建起一棟棟樓房,讓更多人有住的房子,我覺(jué)得那是一種特別的成就感。工作里有收獲,也有失去,但不管是哪一種,對(duì)我本人來(lái)說(shuō),有這一份工作,有的吃住,有的事情做,就不算是在浪費(fèi)時(shí)光,不算虛度慢慢光陰。工作結(jié)束,對(duì)工作簡(jiǎn)單的進(jìn)行了回顧,有了許多的回憶,于此也對(duì)本年的工作總結(jié)如下:

        一、我的工作

        我是工人,還是個(gè)建筑工人,每天的工作就是在建筑工地上,把水泥和泥沙進(jìn)行混合,弄成混凝土,作為建筑材料。這些工作也是要技巧的,沒(méi)有很大的力氣也是做不了的,所以在這份工作上,我的力氣越來(lái)越大,做重力活也是越來(lái)越厲害,讓我成功的在這崗位上一直做下去。除了這樣的簡(jiǎn)單工作,我也要與大家一同進(jìn)行規(guī)劃,規(guī)劃每天的工作,一步步的把樓層建起來(lái)。這一年,與大家成功的建了兩棟樓,上半年一棟,下半年一棟,這還是比較大的成功的。

        二、工作安全意識(shí)加強(qiáng)

        做我們這行的`,安全是必須要注意的,尤其是每天都在建筑地工作的,時(shí)刻都要注意安全。本年度,發(fā)生過(guò)一次安全事故,好在沒(méi)有傷到人,但是也足夠讓我們吃一次教訓(xùn),所以我自從發(fā)生按那次的事故后,我每天都都帶著安全帽,并且叮囑其他人也戴好。在做事的時(shí)候,通常都要檢查個(gè)兩三遍,一定是確認(rèn)各方面都安全后,才會(huì)去做。這樣做下來(lái),在后面的工作中,就沒(méi)有在發(fā)生類似的事故,安全得到了很大的重視,工作安全度也提高了。

        三、反省工作方面

        這一年,我的工作雖然不是工地上最重要的,但是有些工作,也還是會(huì)沒(méi)有做好,讓工作出現(xiàn)有些小的問(wèn)題,但是我勇于承擔(dān),努力的去改正,及時(shí)的反省工作,為此都能及時(shí)的把問(wèn)題給解決了。我清楚自己是有很多地方要加強(qiáng)的,所以我每每負(fù)責(zé)的工作,我都會(huì)在做的過(guò)程中和做完后進(jìn)行反省,把不足找出來(lái),加以改正。

        新的一年,我想我會(huì)把過(guò)往的教訓(xùn)都吸取了,讓自己在工作中有更好的狀態(tài),讓明年的工作得到好的成績(jī)。

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        《個(gè)人工作總結(jié)》之工人 篇20

        這一年真的要結(jié)束了。我今年在工地上很努力。雖然我只是一個(gè)普通的工人,工作很辛苦,每天都曬著太陽(yáng),但我并不后悔選擇了這份工作?吹胶痛蠹乙黄鹋ǚ,讓更多的人有房住,是一種特別的成就感。工作有得有失,但不管是哪一種,對(duì)我來(lái)說(shuō),有這份工作,吃飯生活,做點(diǎn)事,都不是浪費(fèi)時(shí)間,不是浪費(fèi)時(shí)間。工作結(jié)束,簡(jiǎn)單回顧了一下工作,有很多回憶。在這里,我還把今年的工作總結(jié)如下:

        首先,我的工作

        我是一名工人,也是一名建筑工人。我的日常工作是在施工現(xiàn)場(chǎng)攪拌水泥和沙子,制成混凝土作為建筑材料。這些工作也需要技能,沒(méi)有很大的實(shí)力我是做不到的。所以在這份工作中,我的力量越來(lái)越大,重力工作也越來(lái)越強(qiáng),讓我在這個(gè)崗位上獲得了成功。除了這么簡(jiǎn)單的工作,我還想和大家一起規(guī)劃,規(guī)劃好日常工作,一步一步的建樓。今年我們和你一起成功蓋了兩棟樓,上半年一棟,下半年一棟,挺成功的。

        二是強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識(shí)

        在我們的工作中,我們必須注意安全,尤其是每天在大樓里工作的時(shí)候。今年,發(fā)生了一起安全事故。幸運(yùn)的是,它沒(méi)有傷害任何人,但這足以讓我們吸取教訓(xùn)。所以從出事開(kāi)始,我就每天戴安全帽,叫別人戴。做一件事,一般要檢查兩三遍,確認(rèn)各方面安全后才會(huì)做。這樣做,以后的`工作就不會(huì)再發(fā)生類似的事故,安全得到了很大的重視,工作安全也得到了提高。

        第三,工作的自省

        今年,雖然我的工作在工地上不是最重要的,但有些工作還是沒(méi)有做好,導(dǎo)致工作中出現(xiàn)了一些小問(wèn)題。但是,我勇于承擔(dān),努力改正,及時(shí)反思工作,才能及時(shí)解決問(wèn)題。我知道自己有很多需要加強(qiáng)的地方,所以每次負(fù)責(zé)工作的時(shí)候,我都會(huì)在工作期間和工作之后進(jìn)行反思,找出不足,改正。

        在新的一年里,我想我會(huì)吸取過(guò)去的所有教訓(xùn),讓自己在工作中處于更好的狀態(tài),在明年的工作中取得好的成績(jī)。

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      《個(gè)人工作總結(jié)》之工人 篇21

        時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間已到了歲末,到公司工作已經(jīng)十二個(gè)月了,感受頗多,收獲頗多。在此,首先特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我的大力支持、關(guān)心和幫助,使我能夠很快地適應(yīng)了這份工作。現(xiàn)將本人今年的工作情況總結(jié)如下:

        一、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),保持積極進(jìn)取的精神風(fēng)貌認(rèn)真學(xué)習(xí)了領(lǐng)導(dǎo)的講話精神,正確認(rèn)識(shí)自己的職責(zé)和角色,對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé),對(duì)自己的言行負(fù)責(zé),樹(shù)立“誠(chéng)信、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、領(lǐng)先”的理念,保持積極進(jìn)取的.精神風(fēng)貌。注重團(tuán)結(jié),不該說(shuō)的話不說(shuō),不該做的事不做。始終也公司保持一致。我尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,團(tuán)結(jié)力量大,效率高。

        二、本人認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,努力做好各項(xiàng)工作。領(lǐng)導(dǎo)分配的工作,自己總是全心全意的完成,從不拖泥帶水,拖拖拉拉。遇到困難,想辦法解決,遇到困惑,請(qǐng)求同事和領(lǐng)導(dǎo),不恥下問(wèn)。腳踏實(shí)地,干好每一天;兢兢業(yè)業(yè),做好這一生。這是我人生工作的信條。我為公司榮而榮,我為公司急而急。因?yàn)槲抑拦镜睦婧妥约旱睦媸敲芮邢嚓P(guān)的。因此,干好本職工作也是必須的。

        三、工作之余,本人也注重加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提升自己的知識(shí)面。無(wú)完人,金無(wú)足赤。在工作中本人也存在著一些缺點(diǎn)和不足。我將在今后的工作中努力改進(jìn)以上的缺點(diǎn)和不足,力求做得更好。

        以上是我今年的工作總結(jié)。在今后的工作中,我將努力堅(jiān)持“求真務(wù)實(shí)、誠(chéng)信為本,腳踏實(shí)地、業(yè)精于勤,與人為善、真誠(chéng)相待”的人生宗旨,以“學(xué)海無(wú)涯苦作舟”為勉,虛心學(xué)習(xí),不斷提高自己的專業(yè)水平和綜合素質(zhì),勤奮工作,與時(shí)俱進(jìn),為公司的發(fā)展盡心盡力!

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        《個(gè)人工作總結(jié)》之工人 篇22

        作為一名有著從培訓(xùn)考過(guò)的施工員證以及多年的施工經(jīng)驗(yàn),多年來(lái),我不斷豐富自身的專業(yè)知識(shí),憑著求真務(wù)實(shí)、踏實(shí)肯干的工作態(tài)度,在實(shí)踐中摸索、在經(jīng)驗(yàn)中積極發(fā)展創(chuàng)新、不斷提高自身的工作能力。在多個(gè)項(xiàng)目完成的同時(shí),我也完善了自身,也在一定程度上成就了自我,F(xiàn)在,我總結(jié)了一系列自身的成長(zhǎng)以及不足,希望在未來(lái)的工作中更嚴(yán)格的要求自身,以更新、更強(qiáng)的面貌迎接以后的工作生活。

        一、執(zhí)行崗位職責(zé)

        作為項(xiàng)目部的管理人員,我重視控制工程的施工質(zhì)量、與建設(shè)單位和監(jiān)理單位的協(xié)調(diào)以及班組的管理協(xié)調(diào)、自動(dòng)配合安全科完成各項(xiàng)安全管理工作,狠抓材料管理以節(jié)儉工程成本。重要以下幾個(gè)方面闡明:

        1、工程質(zhì)量管理。

        以要求高標(biāo)準(zhǔn)、高起點(diǎn)要求每一個(gè)施工項(xiàng)目。施工前期,重視對(duì)班組的技巧交底,給班組人員在思想上給予重視,在技巧上懂得本工程的質(zhì)量和進(jìn)度、安全要求,為后期施工奠定良好的基礎(chǔ)。

        在每個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施中,以其中一處為點(diǎn),嚴(yán)格要求木工、鋼筋工、砼工班組按圖紙施工,并且預(yù)留下影象材料,要求其他單體的班組負(fù)責(zé)人上來(lái)觀看,提出自身意見(jiàn),并且要求其他班組按照此點(diǎn)的要求施工。此方法取得良好作用,也為項(xiàng)目后期的施工質(zhì)量帶來(lái)的良好的功效。

        2、班組的管理協(xié)調(diào)工作

       。1)在日常工作中,不管走到哪里,施工管理員都是最基層的管理者,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見(jiàn)的體現(xiàn),也是基層問(wèn)題的反饋者,因此更要建立起良好的自身形象,在工作中成為同事的模范,在感情上成為同事信任伙伴。要求大家加班自身必定第一個(gè)到,要求大家建立高質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn),必須對(duì)每一個(gè)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的排查都親歷親為,重視過(guò)程控制,對(duì)一些質(zhì)量通病控制在萌芽狀況。

       。2)關(guān)心同事:遇到同事有事,自動(dòng)幫忙替班并組織全班一起關(guān)心,慰勞,形成一種大家庭氣氛。

       。3)重視每個(gè)班組負(fù)責(zé)人的培訓(xùn),在每次的會(huì)議上,針對(duì)施工配合存在的問(wèn)題,我盡量使每個(gè)同志至少占主導(dǎo)地位一次,以增加其經(jīng)驗(yàn),使每個(gè)同志都能獨(dú)當(dāng)一面,處置各種問(wèn)題,使全部班組的業(yè)務(wù)技巧水平有整體的提升。

        3、安全管理工作

        在工作過(guò)程中,自動(dòng)配合安全科完成施工人員的人員的安全管理和教育工作是每個(gè)項(xiàng)目管理不可分割的一部分。

        4、與建設(shè)單位、監(jiān)理單位的協(xié)調(diào)

        作為一個(gè)施工管理人員,在每個(gè)項(xiàng)目中重視和建設(shè)單位和監(jiān)理單位的配合協(xié)調(diào)工作,針對(duì)建設(shè)單位和監(jiān)理單位提出的好的建議,自身帶頭研究落實(shí),力爭(zhēng)取得建設(shè)單位和監(jiān)理單位的一致好評(píng)是施工員工作不斷進(jìn)步的最好體現(xiàn)方式。

        5、材料管理工作

        本著節(jié)儉成本的原則,在每一項(xiàng)實(shí)際工作過(guò)程中,嚴(yán)格控制原材料的控制,在模板、混凝土、鋼筋的用上,每一分錢都用在工程上。例如小料鋼筋,每層樓施工完畢,重視要求鋼筋班組整理收集,在下層施工時(shí)全部用掉。節(jié)儉成本的思想,落實(shí)到了各個(gè)班組的行動(dòng)中,在項(xiàng)目標(biāo)建設(shè)中節(jié)儉了成本

        6、技術(shù)管理

        對(duì)施工技術(shù)要求更為嚴(yán)格,必須認(rèn)真學(xué)習(xí)施工圖紙和施工規(guī)范以確保施工質(zhì)量,在學(xué)習(xí)同時(shí)把施工重點(diǎn)、施工方法和處罰條例都記錄下來(lái),以便技術(shù)交底中不遺漏,盡量做到事先預(yù)料,事前解決,針對(duì)有些重點(diǎn)問(wèn)題在每個(gè)階段施工初期都要向施工隊(duì)提出具體要求,特別強(qiáng)調(diào)問(wèn)題的嚴(yán)重性并耐心向他們講清規(guī)范中的要求

        二、工作中存在的問(wèn)題

        1、自身方面,有時(shí)對(duì)問(wèn)題考慮不夠全面,盲目的聽(tīng)從施工班組的意見(jiàn)沒(méi)有更清楚、沒(méi)有詳細(xì)對(duì)事件進(jìn)行分析就下結(jié)論,從而造成了不必要的損失。在管理上:對(duì)不聽(tīng)指揮、不按要求施工的班組沒(méi)有進(jìn)行嚴(yán)厲的懲罰,久而久之個(gè)別施工班組就有了僥幸的心態(tài),至使在后期管理工作中出現(xiàn)了出現(xiàn)管理失控,也就形成安排工作難,現(xiàn)場(chǎng)管理難的情況。在以后的管理工作中首先要明確自身的立場(chǎng),發(fā)揮項(xiàng)目管理人員在施工現(xiàn)場(chǎng)起的主導(dǎo)作用,對(duì)施工班組做到獎(jiǎng)罰分明,形成絕對(duì)以項(xiàng)目部為中心領(lǐng)導(dǎo)方法,對(duì)那些不聽(tīng)指揮的施工班組決不心慈手軟,施行嚴(yán)打、嚴(yán)抓以此來(lái)樹(shù)立施工威信。

        2、在施工技術(shù)方面,由于施工經(jīng)驗(yàn)依然有著不足。在施工現(xiàn)場(chǎng)不能準(zhǔn)確的快速的'找出施工中存在的毛病,沒(méi)能把施工圖和施工規(guī)范靈活巧妙的運(yùn)用,使實(shí)際施工過(guò)程中和理論施工產(chǎn)生了脫軌情況,即沒(méi)有達(dá)不到預(yù)期的施工效果又使施工程序變得復(fù)雜,從而增加了施工成本,這給我的教訓(xùn)就是在以后的施工過(guò)程中一定不能隨心所欲,必須認(rèn)真熟悉施工圖紙和施工規(guī)范并很好的掌握,爭(zhēng)取能更好的'把施工規(guī)范運(yùn)用到現(xiàn)場(chǎng)施工當(dāng)中。

        以上問(wèn)題雖都沒(méi)有影響每次的工程驗(yàn)收,但“查找不足趕先進(jìn)、立足根本爭(zhēng)先進(jìn)”作為工作方針的自身覺(jué)得沒(méi)有完全盡到一個(gè)施工人員的職責(zé),在以后工作中自身將努力做到更好。

        三、今后的工作打算

        通過(guò)總結(jié)以往的工作,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同時(shí)還需要多看書(shū),認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,掌握好專業(yè)知識(shí),提高自身的工作能力,加強(qiáng)工作責(zé)任感,及時(shí)做好個(gè)人的各項(xiàng)工作。

        總之,在今后的工作中,我將不斷的總結(jié)與反省,不斷地鞭策自身并充實(shí)能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與自身喜愛(ài)的建筑事業(yè)共同進(jìn)步、共同成長(zhǎng)。

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        《個(gè)人工作總結(jié)》之工人 篇23

        不知不覺(jué)間,來(lái)到xx公司已經(jīng)有3年時(shí)間了,在工作中,經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,認(rèn)識(shí)了很多良師益友,獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長(zhǎng)的空間、勇氣和信心。在這幾年的時(shí)間里,通過(guò)自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但是也存在了諸多不足;仡欉^(guò)去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:

        一、在工作中主要存在的問(wèn)題有:

        1、由于幾年來(lái)對(duì)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),對(duì)相關(guān)的流程有了越來(lái)越深的認(rèn)識(shí)。

        2、在工作中,有很多新的技術(shù)問(wèn)題,但深知發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的過(guò)程,同時(shí)也是學(xué)習(xí)的過(guò)程,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié),遇到的問(wèn)題都得到了很好的解決。

        3、有時(shí)候?qū)ぷ髡J(rèn)識(shí)不夠,缺乏全局觀念,對(duì)硫胺工段還缺少了解和分析,對(duì)工作定位認(rèn)識(shí)不足。從而對(duì)工作的最優(yōu)流程認(rèn)識(shí)不夠,邏輯能力欠缺,結(jié)構(gòu)性思維缺乏。不過(guò)我相信,在以后的工作中,我會(huì)不斷的學(xué)習(xí)和思考,從而加強(qiáng)對(duì)工作的認(rèn)知能力從而做出工作的最優(yōu)流程。

        二、工作心得

        1、在工作實(shí)踐中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個(gè)過(guò)程中我強(qiáng)化了最珍貴也是最重要的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上,思想統(tǒng)一,行動(dòng)一致,這樣的.團(tuán)隊(duì)一定會(huì)攻無(wú)不克、戰(zhàn)無(wú)不勝。

        工作中,很多工作是一起完成的,在這個(gè)工程中,大家互相提醒和補(bǔ)充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時(shí)、有效和清晰。

        2、工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致,力求精細(xì)化,在這種心態(tài)的指導(dǎo)下,我在平時(shí)工作中取得了令自己滿意的成績(jī)。能積極自信的行動(dòng)起來(lái)是這幾年我在心態(tài)方面最大的進(jìn)步。 現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己,認(rèn)清自己的位置,問(wèn)問(wèn)自己付出了多少;時(shí)刻記得工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化,個(gè)人得失要模糊計(jì)算;遇到風(fēng)險(xiǎn)要及時(shí)規(guī)避,出了問(wèn)題要勇于擔(dān)當(dāng)。

        3、在工作中,經(jīng)過(guò)實(shí)際的教訓(xùn),深刻理解了時(shí)間的滯延是對(duì)公司很大的傷害,這就需要我們?cè)诠ぷ髑,一定要?duì)業(yè)務(wù)流程很了解,在工作之前,多辛苦一下,減少因?yàn)樽约簩?duì)工作流程不能夠很好的表達(dá)的原因,耽誤公司的生產(chǎn)。

        在工作中,我學(xué)到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識(shí),也強(qiáng)化了生產(chǎn)的質(zhì)量、成本、進(jìn)度意識(shí);與身邊同事的合作更加的默契,都是我的師傅,從他們身上學(xué)到了很多知識(shí)技能和做人的道理,也非常慶幸在剛上路的時(shí)候能夠有他們?cè)谏磉。我一定?huì)和他們凝聚成一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),做出更好的成績(jī)。

        三、工作教訓(xùn)

        經(jīng)過(guò)這幾年的工作學(xué)習(xí),我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個(gè)職業(yè)化的人才還有差距,主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細(xì)總結(jié)一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:

        1、工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急;

        在工作時(shí)間很倉(cāng)促的情況下,事情多了,就一定要有詳實(shí)而主次分明的計(jì)劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,今年在計(jì)劃上自己進(jìn)步很大,但是在這方面還有很大的優(yōu)化空間。

        2、對(duì)流程不夠熟悉;

        在工作中,發(fā)現(xiàn)因?yàn)榱鞒痰膯?wèn)題而不知道如何下手的情況有點(diǎn)多,包括錯(cuò)誤與缺漏還有當(dāng)時(shí)設(shè)計(jì)考慮不到位的地方,對(duì)于這塊的控制力度顯然不夠。平時(shí)總是在開(kāi)發(fā),但是說(shuō)到底對(duì)業(yè)務(wù)很熟悉才是生產(chǎn)很好完成的前提

        3、工作不夠精細(xì)化;

        平時(shí)的工作距離精細(xì)化工作缺少一個(gè)隨時(shí)反省隨時(shí)更新修改的過(guò)程,雖然工作也經(jīng)常回頭看、做總結(jié),但是缺少規(guī)律性,比如功能修改等隨時(shí)有更新的內(nèi)容就可能導(dǎo)致其他的地方出現(xiàn)錯(cuò)誤。以后個(gè)人工作中要專門留一個(gè)時(shí)間去總結(jié)和反思,這樣才能夠?qū)崿F(xiàn)精細(xì)化。

        4、缺乏工作經(jīng)驗(yàn),尤其是現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn);

        今年的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)有了很大的提高,對(duì)整個(gè)工段有了新的認(rèn)識(shí),但是在一些細(xì)節(jié)上還缺乏認(rèn)知,具體的做法還缺乏了解,需要在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)力度。

        5、缺少平時(shí)工作的知識(shí)總結(jié);

        在工作總結(jié)上有了進(jìn)步,但是仍不夠,如果每天、每周、每月都回過(guò)頭來(lái)思考一下自己工作的是與非、得與失,會(huì)更快的成長(zhǎng)。在以后的工作中,此項(xiàng)也作為重點(diǎn)來(lái)提高自己。

        6、做事不夠果斷,拘泥細(xì)節(jié),有拖沓現(xiàn)象;

        拖沓現(xiàn)象是我很大的一個(gè)缺點(diǎn),凡事總要拖到后面,如果工作更積極主動(dòng)一些,更雷厲風(fēng)行一些,會(huì)避免工作上的很多不必要的錯(cuò)誤。其實(shí)有時(shí)候,不一定要把工作做到細(xì)才是最好的。進(jìn)度、質(zhì)量、成本綜合考慮,抓主要矛盾,解決主要問(wèn)題,隨時(shí)修正。事事做細(xì)往往會(huì)把自己拘泥于細(xì)枝末節(jié)中,學(xué)會(huì)不完美也是工作中的一個(gè)進(jìn)步,也是對(duì)精細(xì)化工作的一個(gè)要求。

        在以后的工作中,我一定時(shí)時(shí)刻刻注意修正自己不足的地方,一定會(huì)養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,成長(zhǎng)為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。

        四、工作計(jì)劃

        其中,以下幾點(diǎn)是我下年重點(diǎn)要提高的地方:

        1、要提高工作的主動(dòng)性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;

        2、工作要注重實(shí)效、注重結(jié)果,一切工作圍繞著目標(biāo)的完成;

        3、要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺;

        4、把握一切機(jī)會(huì)提高專業(yè)能力,加強(qiáng)平時(shí)知識(shí)總結(jié)工作;

        5、精細(xì)化工作方式的思考和實(shí)踐。

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        《個(gè)人工作總結(jié)》之工人 篇24

        一、自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),努力提高個(gè)人素質(zhì)

        沒(méi)有堅(jiān)定正確的政治方向,就不會(huì)有積極向上的指導(dǎo)思想。為了不斷提高自己的政治思想素質(zhì),這幾年來(lái)我一直非常關(guān)心國(guó)家大事,關(guān)注國(guó)內(nèi)外形勢(shì),結(jié)合形勢(shì)變化對(duì)企業(yè)的影響進(jìn)行分析,并把這種思想付諸實(shí)際行動(dòng)到生產(chǎn)過(guò)程中去,保證自己在思想和行動(dòng)上始終與黨和企業(yè)保持一致。同時(shí),也把這種思想帶入工作和學(xué)習(xí)中,不斷追求自身進(jìn)步。

        有人說(shuō):一個(gè)人要成才,必須得先做人,此話有理。這也就是說(shuō):一個(gè)人的事業(yè)要想得到成功,必須先要學(xué)會(huì)怎樣做人!特別是干我們這項(xiàng)技術(shù)性很強(qiáng)的工作的,看事要用心、做事要專心、學(xué)習(xí)要虛心。容不得有半點(diǎn)馬虎和出錯(cuò)。所有首先工作態(tài)度要端正,要有良好地職業(yè)素養(yǎng),對(duì)工作要認(rèn)真負(fù)責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)安排,虛心聽(tīng)取別人的指點(diǎn)和建議,要團(tuán)結(jié)同事、禮貌待人,服務(wù)熱情。

        二、 端正工作態(tài)度,起好帶頭作用

        自從進(jìn)入公司參加工作開(kāi)始,我就從事所有了所有的機(jī)電事務(wù),包括所有基建時(shí)期的安全和質(zhì)量的監(jiān)督巡查。我深知機(jī)電管理工作在建設(shè)期間的重要性,特別是含有大部分隱形的電器基礎(chǔ)設(shè)施與工程,要隨時(shí)監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題就必須解決問(wèn)題,決不能草草了事,否則后患無(wú)窮且再無(wú)法根除,這就擺機(jī)我們作機(jī)電管理的面前是一種考驗(yàn)和責(zé)任。作為我是一位機(jī)電班班長(zhǎng)和一名電工技師,身上的責(zé)任和重?fù)?dān)我義不容辭。因此,在平時(shí)的工作中,我不僅要求自己班組成員在監(jiān)督巡查時(shí),要認(rèn)真仔細(xì),做到一絲不茍,而且自己還深知打鐵還須自身硬的道理。我對(duì)我自己做出了這樣一些嚴(yán)格要求:

        一要在遇到臟累苦險(xiǎn)的工作時(shí)搶在工人前頭干,而且要比工人干的多、下得力;

        二要在遇到技術(shù)性難題是挺身而出,盡自己最大的努力攻克技術(shù)難關(guān);我始終堅(jiān)持以盡我最大努力做好每件事,以公司利益為重。包括建成后的生產(chǎn)過(guò)程中,有時(shí)是搶時(shí)間爭(zhēng)分奪秒地處理了大大小小的電氣設(shè)備故障有幾十起,為公司贏取了寶貴的生產(chǎn)時(shí)間,為公司的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)利益和社會(huì)效益提供了堅(jiān)強(qiáng)的后盾和強(qiáng)有力的保障。

        三是我要求自己能勇于承擔(dān)責(zé)任;我認(rèn)為既然自己是一名技師,那么在業(yè)務(wù)水平等諸多方面就要比一般工人要強(qiáng)一些。在公司分配任務(wù)時(shí),在一般工人完成起來(lái)比較困難的任務(wù)時(shí),自己要主動(dòng)踴躍承擔(dān),更不能與工人推諉扯皮,要做出師者風(fēng)范,勇挑重?fù)?dān)。平時(shí)我不僅是這樣要求自己的,在實(shí)踐中,我也是按這些要求去做的。所以我的這些表現(xiàn)也深深受到了公司領(lǐng)導(dǎo)和職工的一致好評(píng),發(fā)揮了我作為一名技師應(yīng)有的作用,樹(shù)立了一名技師應(yīng)有的良好形象。

        三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高技術(shù)水平

        長(zhǎng)到老,學(xué)不了這句話是我的座右銘?茖W(xué)技術(shù)不斷發(fā)展的今天,一天不學(xué),就被落后。特別是電氣自動(dòng)化這一塊,沒(méi)有誰(shuí)能百分百的什么都精通完了,它是不斷地在開(kāi)發(fā)在更新,就和電腦軟件一樣,天天在更新,時(shí)時(shí)在發(fā)展。說(shuō)不定你昨天還認(rèn)識(shí)它,過(guò)兩天它就變了樣了,就有更先進(jìn)的東東裝進(jìn)去了。所以我平時(shí)只要有時(shí)間就多看看專業(yè)書(shū)籍。一年來(lái),我搜集了大量的新的專業(yè)書(shū)籍資料,不斷地充實(shí)自己,不斷地掌握新知。例如《電氣設(shè)計(jì)制圖》、《電子技術(shù)》、《現(xiàn)代變頻技術(shù)》、《直流在工業(yè)中的應(yīng)用》等等,在學(xué)習(xí)這些知識(shí)的過(guò)程中,我學(xué)到了很多新的知識(shí),如:PLC編程控制原理,ABB變頻器設(shè)置和控制原理、SIPMOS大功率雙向可控硅的'控制原理等等使我的確受益匪淺!不僅拓寬了我的知識(shí)面,還在很大程度上提高了我的技術(shù)水平,也使我對(duì)更高層次的理論及技術(shù)知識(shí)的學(xué)習(xí)產(chǎn)生了濃厚的興趣。

        四、發(fā)展技藝互傳,實(shí)現(xiàn)社會(huì)服務(wù)

        在平時(shí)的工作中,我經(jīng)常與其他職工進(jìn)行技術(shù)探討與交流,把自己所學(xué)到的知識(shí)與大家共享,并從別人身上學(xué)習(xí)自己所不了解的知識(shí),實(shí)現(xiàn)共同進(jìn)步。另外,我經(jīng)常在利用業(yè)余時(shí)間里會(huì)被邀請(qǐng)到其他單位幫助解決技術(shù)難題,涉及范圍遠(yuǎn)至幾千公里外,其中有重慶、青海、孝感、恩施,宜昌范圍內(nèi)更多,五縣三市到處都去過(guò)。這與我平時(shí)業(yè)余鉆研高壓變電技術(shù)和二次控制技術(shù)分不開(kāi)的,我充分地把理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷地積累經(jīng)驗(yàn),不斷地鉆研新業(yè)務(wù),才使得我的技能水平達(dá)到了熟練精湛、運(yùn)用自如地步。具體表現(xiàn)在以下幾方面:一是我現(xiàn)在能夠掌握一系列35KV及以下的各種高低壓變配電工程的設(shè)計(jì)與安裝技術(shù),而且能夠獨(dú)立承擔(dān)。從我手中親自一手負(fù)責(zé)完成的大大小小的變配電工程已數(shù)不勝數(shù)了。例如:1、我先前的工作單位在宜昌市很有名氣的弘洋集團(tuán)里,她那里的子公司里,從容量為50KVA到1500KVA的大多數(shù)高低壓變配電工程,都是我親自一手負(fù)責(zé)操辦的。2、近幾年里,我兼職在宜昌一家電力設(shè)備配套廠和兩家變壓器廠做技術(shù)支持與安裝,我親手安裝的箱式變電站已達(dá)一百多臺(tái),各種高低壓開(kāi)關(guān)柜,各種工礦機(jī)電控制柜一百多臺(tái)。

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        《個(gè)人工作總結(jié)》之工人 篇25

        一、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),保持積極進(jìn)取的精神風(fēng)貌

        認(rèn)真學(xué)習(xí)了領(lǐng)導(dǎo)的講話精神,正確認(rèn)識(shí)自己的職責(zé)和角色,對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé),對(duì)自己的言行負(fù)責(zé),樹(shù)立“誠(chéng)信、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、領(lǐng)先”的理念,保持積極進(jìn)取的精神風(fēng)貌。注重團(tuán)結(jié),不該說(shuō)的話不說(shuō),不該做的事不做。始終也公司保持一致。我尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,團(tuán)結(jié)力量大,效率高。

        二、本人認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,努力做好各項(xiàng)工作。

        領(lǐng)導(dǎo)分配的工作,自己總是全心全意的完成,從不拖泥帶水,拖拖拉拉。遇到困難,想辦法解決,遇到困惑,請(qǐng)求同事和領(lǐng)導(dǎo),不恥下問(wèn)。腳踏實(shí)地,干好每一天;兢兢業(yè)業(yè),做好這一生。這是我人生工作的信條。我為公司榮而榮,我為公司急而急。因?yàn)槲抑拦镜睦婧妥约旱睦媸敲芮邢嚓P(guān)的'。因此,干好本職工作也是必須的。

        三、工作之余,本人也注重加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提升自己的知識(shí)面。

        無(wú)完人,金無(wú)足赤。在工作中本人也存在著一些缺點(diǎn)和不足。我將在今后的工作中努力改進(jìn)以上的缺點(diǎn)和不足,力求做得更好。

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        《個(gè)人工作總結(jié)》之工人 篇26

        緊張忙碌的20xx年即將過(guò)去,充滿期望的20xx年已悄然而至。在過(guò)去的一年里,我依然抱著極端認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度展開(kāi)各項(xiàng)工作,兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,有得也有失,有成果也有不足。

        作為一名水系統(tǒng)的操作員工,在這一年里的日常工作中,我對(duì)崗位工作盡心盡力,認(rèn)真完成上級(jí)交代的任務(wù);認(rèn)真履行操作工的六嚴(yán)格,堅(jiān)持動(dòng)火作業(yè)的六大禁令,堅(jiān)決執(zhí)行進(jìn)入容器的八個(gè)必須,遵守進(jìn)入化工廠區(qū)的十四個(gè)不準(zhǔn),遵守公司勞動(dòng)紀(jì)律和相關(guān)法律法規(guī),遵守安全操作規(guī)程;按時(shí)巡檢,進(jìn)取對(duì)崗位生產(chǎn)中存在的.安全隱患及時(shí)提出;無(wú)遲到,無(wú)礦工,無(wú)早退;認(rèn)真學(xué)習(xí)公司下發(fā)的相關(guān)文件,自覺(jué)參加公司組織的相關(guān)培訓(xùn),同時(shí)也積極參加公司的安全知識(shí)競(jìng)賽、參加歌唱比賽、進(jìn)取向公司寫(xiě)文章等業(yè)余活動(dòng)。

        回顧一年的工作日志,江邊取水系統(tǒng)中2#取水泵發(fā)生過(guò)機(jī)械密封燒壞,其原因是抽真空管道被硬物堵塞,導(dǎo)致冷卻水無(wú)法送到密封處,運(yùn)行時(shí)間長(zhǎng)后密封溫度升高從而被燒壞,此刻已被機(jī)修人員更換,但密封處還在漏水,泵運(yùn)行效果不佳,流量低。1#取水泵運(yùn)行情景比較良好,在操作中,我一共遇到2次真空管堵塞,協(xié)助維修工對(duì)其處理,此情景一旦發(fā)生,真空泵不出水或者少量出水,待泵運(yùn)行的時(shí)候電流低,泵出口無(wú)壓力,泵空轉(zhuǎn)內(nèi)有空氣,管道無(wú)流量等現(xiàn)象發(fā)生。在最近的一段時(shí)間中,此泵電機(jī)端出現(xiàn)聲音異常,當(dāng)時(shí)我在場(chǎng)仔細(xì)地聽(tīng)過(guò),后經(jīng)維修查看是電機(jī)軸承內(nèi)的潤(rùn)滑油硬化導(dǎo)致的。3#取水泵作為備用泵,長(zhǎng)期未用,取水頭容易堵塞,反沖洗時(shí)用力很大,絲扣有卡絲現(xiàn)象。取水的同時(shí)我也對(duì)江邊地面衛(wèi)生進(jìn)行打掃,對(duì)滅火器材進(jìn)行檢查,做到防患于未然。

        凈水站運(yùn)行過(guò)程中,管道增壓泵1#,2#出現(xiàn)噪音大,后檢查發(fā)現(xiàn)1#聯(lián)軸器鍵掉落,2#水密封圈磨損;完成對(duì)凈水器定期排污,配置PAC,調(diào)節(jié)加藥泵的沖程,開(kāi)關(guān)照明,切換生產(chǎn)水泵,對(duì)各泵進(jìn)行加油,協(xié)助維修對(duì)2#、3#生產(chǎn)水泵進(jìn)行處理,啟停電動(dòng)消防泵,打掃凈水站地面衛(wèi)生、3#生產(chǎn)水泵衛(wèi)生、菜油消防泵組衛(wèi)生,例行日常巡檢工作;前段時(shí)間凈水站主要解決的問(wèn)題是電動(dòng)消防泵無(wú)故自動(dòng)啟動(dòng),后經(jīng)過(guò)檢查發(fā)現(xiàn)有下列幾種情景會(huì)導(dǎo)致啟動(dòng):還原過(guò)來(lái)的錯(cuò)誤報(bào)警信號(hào)、消防管道及附件有很多漏水、外部有未經(jīng)報(bào)告的用水、PLC程序故障、單向閥門頂開(kāi)后未正常關(guān)掉等情景。

        脫鹽水站日常工作中,完成制水,對(duì)除鹽、混床進(jìn)行再生,對(duì)預(yù)處理進(jìn)行反洗,開(kāi)關(guān)該系統(tǒng)照明,切換系統(tǒng)運(yùn)行泵,對(duì)各泵進(jìn)行加油,對(duì)廢水中和池進(jìn)行排污,下酸堿等工作;在對(duì)該系統(tǒng)操作中出現(xiàn)過(guò)混床中排漏樹(shù)脂、陽(yáng)床中排漏樹(shù)脂,泵房?jī)?nèi)泵因聯(lián)軸器離心而噪音很大,廢水泵常常不上水,氣動(dòng)閥門和電磁閥門出現(xiàn)錯(cuò)誤報(bào)警導(dǎo)致系統(tǒng)停車等情景;在對(duì)該系統(tǒng)操作工作中,應(yīng)當(dāng)仔細(xì)、認(rèn)真,對(duì)工藝要求要嚴(yán)格控制,異常是再生的時(shí)候每一步都要有人在現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,反洗流量、再生水流量不能過(guò)大或太小,防止樹(shù)脂沖出或造成樹(shù)脂面凹凸不平;再生液濃度要滿足工藝指標(biāo)等。

        循環(huán)水站日常工作中,完成對(duì)加氯間的衛(wèi)生打掃,向循環(huán)水加氯,配置緩蝕阻垢劑,向循環(huán)水投加緩蝕阻垢劑,開(kāi)停系統(tǒng)照明,對(duì)風(fēng)機(jī)切換及啟停,簽巡檢記錄,人工強(qiáng)制反洗重力過(guò)濾器,切換循環(huán)水泵,對(duì)循環(huán)水泵加油,向循環(huán)水池補(bǔ)水,排污等日常工作;循環(huán)水運(yùn)行中發(fā)生南池1#循環(huán)水泵墻根處裂開(kāi)漏水,致使全廠停車的嚴(yán)重事故;3#循環(huán)水泵后端軸承溫度瞬間升高,進(jìn)行緊急切換和停車;對(duì)循環(huán)水清洗預(yù)膜時(shí),出現(xiàn)泄露導(dǎo)致停車等事故情景。認(rèn)真學(xué)習(xí)新設(shè)備,目前該系統(tǒng)中添加變頻裝置,對(duì)3#、4#、5#循環(huán)水泵變頻,但此刻只對(duì)4#泵進(jìn)行變頻,對(duì)變頻操作步驟熟練掌握,日常巡檢對(duì)變頻間檢查運(yùn)行是否正常,認(rèn)真做好個(gè)人安全工作。

        綜合上述日常工作,我認(rèn)為在這一年里學(xué)習(xí)到很多知識(shí),我一向認(rèn)為,作為最基層的運(yùn)行人員,尤其是每一天的工作,涉及到安全、巡檢、工藝質(zhì)量、禮貌生產(chǎn)、設(shè)備管理、整理清潔等諸多方面,每一樣工作都要親力親為才明白個(gè)中的重要性,任重方而道遠(yuǎn);隨著事物的發(fā)展規(guī)律與時(shí)間的推移,在我們的日常操作中會(huì)暴露出許多新問(wèn)題,新矛盾,所以就要求我們要與時(shí)俱進(jìn),不斷開(kāi)拓。

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        《個(gè)人工作總結(jié)》之工人 篇27

        xx年轉(zhuǎn)眼就這樣結(jié)束了,在一年的工作中,我們自來(lái)水公司全體職工都在緊張的工作中度過(guò)。不斷的發(fā)展下,我有了更好的進(jìn)步。為了讓全縣人們喝上最安全放心的自來(lái)水,我們自來(lái)水公司全體員工一年的努力沒(méi)有白費(fèi)。在今后的工作中,相信我們還是會(huì)繼續(xù)做好我們自來(lái)水公司的`工作,這是我們最起碼的要求,也是最基本的要求。

        xx年,在縣委、政府及主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七屆三中全會(huì)精神,緊緊圍繞供水服務(wù)這個(gè)中心工作,抓重點(diǎn)求突破,真抓實(shí)干、不斷創(chuàng)新,三個(gè)文明建設(shè)取得了顯著成果。

        一、抓重點(diǎn),求突破,樹(shù)立為民服務(wù)新形象

        由于城市建設(shè)的不斷發(fā)展,用水戶交費(fèi)難等歷史遺留問(wèn)題,公司從中看到了改進(jìn)服務(wù)方式的方向。為真正做到為民解憂,為民辦實(shí)事,公司從xx年7月開(kāi)始加大了抄表到戶工作力度,并投入大量資金購(gòu)進(jìn)電腦軟件收費(fèi)系統(tǒng),并同時(shí)對(duì)各科室改進(jìn)了辦公環(huán)境,更加提高職工對(duì)外服務(wù)工作效率。

        二、完善制度加強(qiáng)管理

        1、以公司《章程》和作風(fēng)建設(shè)為指導(dǎo),補(bǔ)充完善了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,特別是上班制度和工作態(tài)度,更加體現(xiàn)了公司各部門的工作紀(jì)律和工作態(tài)度管理。

        2、規(guī)范水政管理,加強(qiáng)執(zhí)行xxx《城市供水條例》的力度,xx年依法簽訂《供水收費(fèi)協(xié)議書(shū)》1480份,發(fā)放繳費(fèi)卡6x0余張,改表到戶1480戶。

        3、xx年公司認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)文件精神,把創(chuàng)建活動(dòng)納入到日常服務(wù)工作中,通過(guò)公司各項(xiàng)制度的落實(shí),員工服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)量有了根本的改變,窗口部門嚴(yán)格按承諾制進(jìn)行服務(wù),急用戶所需,特事特辦,為用戶解決了一些歷史遺留問(wèn)題及突發(fā)事件,受到用戶的肯定。

        4、帶動(dòng)工、青、婦認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)法律,維護(hù)職工的合法權(quán)益,調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議,關(guān)心職工疾苦,上門慰問(wèn)離退傷病職工,并組織職工開(kāi)展有益于身心健康的各項(xiàng)活動(dòng)。

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        《個(gè)人工作總結(jié)》之工人 篇28

        本人于20xx年x月xx日加盟到xx有限公司xx項(xiàng)目部以來(lái),已經(jīng)有xx多月的時(shí)間,作為房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商的一名水電工程師,主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目上水電、消防、燃?xì)狻⒐┧、供電、亮化、裝修方面的管理工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)下和相關(guān)同事的協(xié)助下將工作完成的非常順利,相關(guān)的管理工作也比較到位,現(xiàn)就本年度的工作情況做如下總結(jié):

        一、現(xiàn)將本年度主要的工作成績(jī)匯報(bào)如下

        1、本著優(yōu)化方案,節(jié)約工程造價(jià),將工作經(jīng)驗(yàn)落實(shí)到具體細(xì)節(jié)上來(lái)是我來(lái)到這個(gè)項(xiàng)目上的主要目的,首先優(yōu)化衛(wèi)生間同層排水系統(tǒng),按照設(shè)計(jì)要求每個(gè)衛(wèi)生間要多花費(fèi)xx多元;采用消音螺旋管取消雙立管排污系統(tǒng),一個(gè)系統(tǒng)就材料與人工就節(jié)約xx萬(wàn)多元;室內(nèi)照明線路燈線由三芯改為兩芯線,每戶節(jié)約材料與人工就達(dá)xx多元;室外亮化工作全部建議采用節(jié)能的LED光源,采用時(shí)間定時(shí)器控制,既節(jié)約了電費(fèi)又節(jié)約了人工管理成本。

        2、提供合理的解決方案,完成施工中遇到的相關(guān)問(wèn)題。在得知xx棟地下室不能提前竣工,就無(wú)法進(jìn)行高配室專變的施工作業(yè),在施工單位的協(xié)助下,采用合理的供電方案,確保了xx棟動(dòng)力電與公共用電的順利運(yùn)行。臨時(shí)在4#棟屋頂加裝消防水箱,臨時(shí)引管到樓頂,確保xx棟消防工程順利驗(yàn)收。

       。ㄒ唬┛偨Y(jié)下來(lái):在這一年的工作中接觸到了許多新事物,產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,遇到了不少的問(wèn)題,在工作的過(guò)程中都一一進(jìn)行了落實(shí)與解決,就具體事情落實(shí)如下:

        1、剛來(lái)的一段時(shí)間,對(duì)公司流程不夠熟悉,本著為公司節(jié)約成本的決心沒(méi)有改變,三月份就開(kāi)始提出優(yōu)化方案:同層排水系統(tǒng)采用通用型號(hào)規(guī)格、減少一根通氣管、改照明線路燈線三芯改為兩芯;提出來(lái)的時(shí)候沒(méi)有人支持,并且有些人還認(rèn)為我逞能耐,施工方、監(jiān)理方與公司有關(guān)人員都不同意我的方案,甚至我以前的老同事都打電話過(guò)來(lái)詢問(wèn)我處理事情要謹(jǐn)慎些;但是我沒(méi)有退縮,擺事實(shí),講道理,帶領(lǐng)公司一行人到xx考察,給大家分析相關(guān)的原理與先進(jìn)的工藝,這樣才獲得大家的同意與理解;最后到xx設(shè)計(jì)院去進(jìn)行備案說(shuō)明,同時(shí)將我以前做過(guò)的工程圖紙?zhí)峁┙o他們查驗(yàn),在獲得理解的同時(shí)也認(rèn)同了我的`做法;最后設(shè)計(jì)院下發(fā)設(shè)計(jì)變更過(guò)來(lái)才解決大家擔(dān)心的所有事情,但是批下來(lái)的時(shí)間已經(jīng)到了六月份。

        2、在得知xx棟高配室年底無(wú)法正常運(yùn)行的情況下,施工單位有些泄氣了,如果單獨(dú)從630KVA變壓器拉兩路線到1#2#棟確保動(dòng)力與公共照明,需要話費(fèi)幾萬(wàn)元的電纜與人工,同時(shí)施工方要求找我們簽證處理,而且還沒(méi)有多余的預(yù)埋好的線管。公司領(lǐng)導(dǎo)要求我們?cè)诓辉黾映杀镜幕A(chǔ)上將困難解決。我到現(xiàn)場(chǎng)檢查后查驗(yàn)施工圖紙,同時(shí)與施工方協(xié)商處理方案,同時(shí)拿出不增加施工方成本的方案來(lái)解決了1#2#棟公共照明與動(dòng)力的供電問(wèn)題。就是合理的利用我們已經(jīng)安裝好的商場(chǎng)與售樓部的商業(yè)表,與電力設(shè)計(jì)院以及供電部門協(xié)商解決好臨時(shí)就用方案,F(xiàn)在已經(jīng)正常運(yùn)行一個(gè)多月了,基本上能夠正常滿足相關(guān)要求。

       。ǘ┕芾淼氖虑槎,難免有些不足之處,但是能夠得到公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同許可,我還是充滿信心的;有一件事情我一直放心不下,就是燃?xì)馐┕ぷ鳂I(yè),壟斷行業(yè),施工進(jìn)度無(wú)法控制,同時(shí)對(duì)燃?xì)夤驹O(shè)計(jì)的圖紙審圖考慮的不周到,沒(méi)有想到3#4#5#棟的后續(xù)會(huì)跟不上,已經(jīng)造成燃?xì)庵鞲晒懿荒茉诮环科陂g聯(lián)通。后續(xù)工作一定要在年后施工中彌補(bǔ)過(guò)來(lái)。

        二、20xx年的工作計(jì)劃與安排

       。ㄒ唬┬碌囊荒辏碌拈_(kāi)端,我會(huì)在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下努力工作,深挖潛力,做好工地上臨時(shí)水電管理的工作,過(guò)去的一年確實(shí)有些欠缺,還有些不盡人意的地方,本年度作為重點(diǎn)來(lái)加強(qiáng)施工場(chǎng)地的臨時(shí)水電管理,做到不跑漏任何細(xì)小環(huán)節(jié),做到出入賬單清晰,讓公司領(lǐng)導(dǎo)都能夠直接了解到施工現(xiàn)場(chǎng)的第一手資料,讓臨時(shí)水電管理透明化、規(guī)范化管理。

       。ǘ﹛x棟年后就已經(jīng)開(kāi)始了土建基礎(chǔ)建設(shè),我會(huì)在隨后的日子里主要跟進(jìn)這些事情,與監(jiān)理xx一同到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行質(zhì)量與安全的檢查,特別是為施工單位提供現(xiàn)場(chǎng)辦公的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。每天不少于兩次到工地現(xiàn)場(chǎng)檢查工作,盡量將問(wèn)題撲滅在萌芽狀態(tài)。及時(shí)解決施工單位提出來(lái)的各種有關(guān)問(wèn)題,做到管理一件事情,就負(fù)責(zé)到位,全心投入到土建預(yù)埋的工作當(dāng)中去。對(duì)水電預(yù)埋工作提出合理化建議,盡量減少損失,減少工程造價(jià)方面去考慮問(wèn)題。

        (三)xx棟入戶大堂、電梯前室的裝修;xx棟樣板房的裝修;時(shí)尚商務(wù)酒店的裝修也是我的工作重點(diǎn),主要配合設(shè)計(jì)師抓好材料的選型工作,對(duì)材料的價(jià)格到市場(chǎng)上摸清行情,要做到貨比三家不吃虧的采購(gòu)宗旨;嚴(yán)格按照《建筑裝飾裝修工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》(xxxx)來(lái)加強(qiáng)監(jiān)管工作;加強(qiáng)安全管理,特別是防火防盜方面要求做的更細(xì)一些;配合設(shè)計(jì)師完成商務(wù)酒店的設(shè)計(jì)工作以及酒店前期的籌備工作,做到花最少的錢,辦成更多的事情。

        結(jié)束語(yǔ):

        接近一年時(shí)間的工作,雖然提高了一些工作中的溝通能力,豐富了一些專業(yè)知識(shí),積累了一些工作經(jīng)驗(yàn);但是我還是要在以后的工作中提高認(rèn)識(shí)力度,培養(yǎng)自己的溝通能力,利用自己的專業(yè)知識(shí)與工作經(jīng)驗(yàn)為公司的發(fā)展竭盡全力。希望公司領(lǐng)導(dǎo)給我等多的理解與更大的支持,為xx項(xiàng)目竣工貢獻(xiàn)自己的力量。

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        《個(gè)人工作總結(jié)》之工人 篇29

        歲尾年末,回顧一年的工作,作為一名水電工,在物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作和生活上的關(guān)心、愛(ài)護(hù)下,使我對(duì)工作的服務(wù)態(tài)度、思想水平等都有了提高。過(guò)去的一年,在工作中有得有失,F(xiàn)將這一年的個(gè)人工作總結(jié)向領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報(bào)。

        一. 工作態(tài)度,思想工作。

        我熱衷于本職工作,嚴(yán)以律己,遵守各項(xiàng)廠規(guī)制度,嚴(yán)格要球自己,擺正工作位置。而且時(shí)刻保持“謙虛,謹(jǐn)慎,律己”的工作態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的.關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫助下,始終勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位的職責(zé)。

        二、生產(chǎn)工作方面

        1、 貫徹執(zhí)行公司管理工作的規(guī)定, 提高水電業(yè)務(wù)水平,認(rèn)真做好對(duì)修理工具的使用和維護(hù),定時(shí)巡查小區(qū)水電附屬設(shè)施是否完好,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即向隊(duì)長(zhǎng)報(bào)告。確保電路、水路設(shè)施的完好,保障小區(qū)的水電暢通。

        2、嚴(yán)以律己,寬以待人,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;本人嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動(dòng)請(qǐng)假。在工作中,尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事。平時(shí),勤儉節(jié)約、

        任勞任怨、對(duì)人真誠(chéng)、人際關(guān)系和諧融洽。毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和習(xí)水電方面的有關(guān)政策、法規(guī)和處罰尺度,掌握正確的施工方法,及時(shí)對(duì)存在安全隱患水電設(shè)施進(jìn)行更換改造。

        三、本年度主要完成了如下工作:

        1、熱愛(ài)本職工作,日常工作中不斷熟悉更新業(yè)務(wù),能夠做到事事認(rèn)真負(fù)責(zé)。

        2、做好水電線路的維修保養(yǎng),做到定期檢查,及時(shí)維修,保障供電供水設(shè)備的正常運(yùn)行。認(rèn)真完成必要的改進(jìn)任務(wù),使線路設(shè)備保持良好的狀態(tài),合理使用水電材料,愛(ài)護(hù)工具。

        3、在工作中能做到認(rèn)真工作,不擅離工作崗位,愛(ài)崗不脫崗,不亂作為。

        4、注意安全按有關(guān)操作程序工作。

        5、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作事宜。

        回顧一年來(lái)的工作,雖然取得了較好的成績(jī),但也有不足的地方,但是我一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,面對(duì)新的一年工作,從新做起,一如既往扎扎實(shí)實(shí)工作,力爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的工人。

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        《個(gè)人工作總結(jié)》之工人 篇30

        本人自20xx年xx月參加工作,經(jīng)廠三級(jí)教育后分到電器車間維修班,從事電器維修工作,工作中嚴(yán)格要求自己,虛心向師傅、同事請(qǐng)教,并能通過(guò)理論結(jié)合實(shí)踐,使自己的業(yè)務(wù)水平不斷提高,曾多次參加或獨(dú)立承接電器設(shè)備的安裝改造項(xiàng)目,并連續(xù)多年被單位授予先進(jìn)工作者、安全生產(chǎn)者等榮譽(yù)。

        20xx年因生產(chǎn)需要廠內(nèi)新上兩臺(tái)氮?dú)鋲嚎s機(jī),電器部分是1250KW/6KV同步電機(jī),我很榮幸地參加了工程安裝的全過(guò)程,從線槽的定位、鐵件的制作到高低電纜的布線,從電機(jī)的檢測(cè)、接線,到高壓開(kāi)關(guān)柜的安裝調(diào)試,以及現(xiàn)場(chǎng)控制柜的機(jī)械調(diào)試,輔助開(kāi)關(guān)的調(diào)整以及高壓電纜頭的制作,首次接觸到KGLF-11型勵(lì)磁柜的安裝調(diào)試,并從中學(xué)到了一些同步電機(jī)安裝的技術(shù)要點(diǎn),使自己有了新的提高。

        在工作中不墨守成規(guī),敢于創(chuàng)新是一個(gè)優(yōu)秀維修工必須具備的優(yōu)點(diǎn),我所在的合成維修班所負(fù)責(zé)的電器設(shè)備的`供電負(fù)荷大約占全廠總負(fù)荷量的60%左右,光是6KV的高壓同步電機(jī)620KW至3100KW大小不等的電機(jī)就有15臺(tái),再加上為之匹配的各種異步電動(dòng)機(jī)等200多臺(tái),這對(duì)于只有六、七個(gè)人的維修班來(lái)說(shuō),每天的工作量可想而知,特別是到夏天因環(huán)境溫度升高而造成的同步勵(lì)磁柜故障,經(jīng)常困擾著我們,在繁瑣重復(fù)的工作中,我注意到同步機(jī)勵(lì)磁柜中的變壓器運(yùn)行時(shí),散發(fā)出的高溫是使勵(lì)磁控制電路電子元件參數(shù)發(fā)生變化的主要原因,從而導(dǎo)致系統(tǒng)失控,引起設(shè)備故障。

        因此我向車間領(lǐng)導(dǎo)提出了改造勵(lì)磁柜的想法,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)反復(fù)論證后進(jìn)行了整改,把原有勵(lì)磁柜中的變壓器從柜子中分離出來(lái),放置在一個(gè)專門的變壓器室內(nèi)進(jìn)行統(tǒng)一散熱,控制回路中用38W的軸流風(fēng)機(jī)取代原來(lái)800W的風(fēng)機(jī)進(jìn)行降溫,這樣既降低了噪音,又優(yōu)化了操作環(huán)境,這樣困擾我們多年的難題迎刃而解了,到現(xiàn)在為止,我們已經(jīng)完成了用智能模塊控制器取代原有的電子插件模擬控制,徹底解決了設(shè)備運(yùn)行中存在的問(wèn)題,穩(wěn)定了生產(chǎn)。

        業(yè)務(wù)水平的不斷提高,來(lái)源于實(shí)際工作中經(jīng)驗(yàn)積累的過(guò)程。20xx年至20xx年企業(yè)因擴(kuò)大生產(chǎn),我先后參加了75噸鍋爐電器高壓部分的安裝、4.4米變換項(xiàng)目、1200KWA變壓器及低壓配電室的安裝項(xiàng)目、1.6米合成1300KW電爐的安裝項(xiàng)目等,在安裝合成塔電爐的項(xiàng)目中我經(jīng)反復(fù)試驗(yàn),摸索出組裝合成塔小蓋電極桿的一套成功經(jīng)驗(yàn),用我們預(yù)先制造好的模具放入裝有云母管的電極桿小蓋,繞上細(xì)石棉繩抹上硅膠(耐高溫)在模具與電極桿之間用5噸千斤頂一次壓制成型,而后烘干,這樣用頂壓法取代螺母擰壓法。保證了電極桿組裝過(guò)程中的穩(wěn)定性,從而在使用中既經(jīng)受的起320公斤高壓其他的沖擊,又能耐受490°高溫的考驗(yàn),我們廠也從此結(jié)束了聘請(qǐng)外來(lái)技術(shù)人員解決難題的歷史。

        20xx年9月因工作表現(xiàn)突出,我被調(diào)到尿素維修班擔(dān)任班長(zhǎng),這期間,我先后組織安裝了6KV/850KV高壓電機(jī)項(xiàng)目,20xx年我們班先后承接了廠里新上變壓吸附配電室,包括1600KVA變壓器在內(nèi)的全套工程項(xiàng)目以及新上620KV/6KV變脫泵電機(jī)的安裝調(diào)試,空壓站90KW空壓機(jī)PLC的安裝與調(diào)試等,由于尿素工序環(huán)境腐蝕性強(qiáng)、電氣設(shè)備散亂,20xx年我組織人員對(duì)一、二尿配電室內(nèi)所有變頻器進(jìn)行了整改,分別組建了專門的變頻器室,凈化了環(huán)境,也減少故障,并實(shí)現(xiàn)了總控室操作人員的屏面檢測(cè)與集中控制,使原有的操作簡(jiǎn)單易行,一目了然,還方便了維修人員的檢修、維護(hù)。

        企業(yè)生產(chǎn),安全第一。這特別對(duì)我們從事危險(xiǎn)行業(yè)的工作人員來(lái)說(shuō),意義更為重大。運(yùn)用所掌握的技術(shù)來(lái)解決生產(chǎn)中存在的問(wèn)題,是一個(gè)技術(shù)人員義不容辭的責(zé)任。20xx年夏天,我在尿素包裝工段巡檢時(shí)發(fā)現(xiàn)操作工腳下的縫包機(jī)控制開(kāi)關(guān)是380V的電源電壓,于是我萌發(fā)了把原來(lái)380V控制回路改成36V安全電壓的控制,改造后解決了潛在的安全隱患,達(dá)到了安全生產(chǎn)的目的。

        二十多年的工作經(jīng)驗(yàn)告訴我,做一個(gè)優(yōu)秀的技術(shù)人員,不僅要有吃苦耐勞、精益求精、不斷進(jìn)取的精神,還必須具備膽大心細(xì)、靈活多變、敢于創(chuàng)新的性格,我為自己成為一名優(yōu)秀的技術(shù)工人而深感自豪。

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      ▼※司機(jī)※▼
      《個(gè)人工作總結(jié)》之司機(jī) (1~10)
      《個(gè)人工作總結(jié)》之司機(jī) (11~20)
      《個(gè)人工作總結(jié)》之司機(jī) (21~30)

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      《個(gè)人工作總結(jié)》之司機(jī) 篇1

        20xx的一年,本人在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下,較好地完成了一年的各項(xiàng)工作任務(wù),在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了更進(jìn)一步的提高,F(xiàn)將一年來(lái)取得的成績(jī)和存在的不足總結(jié)如下:

        一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面

        一年來(lái),本人認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間;堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作。

        二、工作能力和其它方面

        我的工作崗位是一名司機(jī),責(zé)任和安全一直都是我的工作宗旨,在出車的過(guò)程中嚴(yán)格要求自己,做到小心安全駕駛車輛,把混凝土安全快捷送到用戶工地。每天出車很辛苦,尤其是夜間出車又困又累,但是我們都能做到保證安全的前提下盡量的多拉。駕駛攪拌車的技術(shù)含量較高,在平時(shí)的工作中,我能夠做到車輛的.維護(hù)和保養(yǎng),同時(shí)愛(ài)護(hù)車輛。有點(diǎn)小的故障能自己修理的我自己來(lái)完成,盡量的為公司節(jié)約點(diǎn)維修費(fèi)用,也提高了我駕駛的車的出勤率。在安全方面我這一年來(lái)沒(méi)有責(zé)任事故,車輛衛(wèi)生方面也做到公司的要求。

        三、存在的不足

        總結(jié)一年來(lái)的工作,雖然取得了一定的成績(jī),自身也有了很大的進(jìn)步,但是還存在著以下不足:

        一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面,由于自控能力不太高,有時(shí)在路上會(huì)超速。另一方面,為了個(gè)人利益,上主機(jī)挑活。

        二是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時(shí)工作沒(méi)有按時(shí)完成。由于新司機(jī)上車不懂工作流程,我沒(méi)有認(rèn)真對(duì)待這件事,導(dǎo)致后來(lái)粘罐事件。

        三是責(zé)任心還不夠強(qiáng),到工地沒(méi)有按規(guī)定下來(lái)查看路況,麻痹大意。

        四、下一年的工作打算

        下一年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,拓寬思路,求真務(wù)實(shí),全力做好本職工作。打算從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:

        一是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求,對(duì)下一年工作進(jìn)行具體謀劃,明確內(nèi)容、時(shí)限和需要達(dá)到的目標(biāo),加強(qiáng)部門與部門之間的協(xié)同配合,把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起來(lái),理清工作思路,提高辦事效率,增強(qiáng)工作實(shí)效。

        二是加強(qiáng)工作作風(fēng)培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。

        三是作為一名司機(jī),一言一行都代表著公司的形象,在工地認(rèn)真的為客戶著想,熱情的為客戶服務(wù)讓客戶滿意。為客戶著想也就是為公司著想,只有客戶滿意了我們的公司才會(huì)更加的強(qiáng)大,更好的發(fā)展。所以我要加倍努力的工作為了公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。

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        《個(gè)人工作總結(jié)》之司機(jī) 篇2

        在一年的駕駛工作中,我嚴(yán)格遵守有關(guān)道路安全的法律法規(guī)和相關(guān)章程。在工作中,我不僅學(xué)習(xí)了新車的保養(yǎng)、維修技術(shù)和駕駛技能,而且在駕駛實(shí)踐中逐步樹(shù)立了嚴(yán)格遵守法規(guī)、安全第一的理念,認(rèn)真完成了公司交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在過(guò)去一年中,從未發(fā)生過(guò)重大安全責(zé)任事故;仡櫠嗄陙(lái)的工作,我主要做了以下幾方面的工作:

        一、工作情況

        過(guò)去一年,我把安全駕駛和服務(wù)放在第一位,重點(diǎn)做了以下工作:

       。ㄒ唬┱J(rèn)真做好為領(lǐng)導(dǎo)的車輛服務(wù)工作。為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),我在短時(shí)間內(nèi)熟悉了領(lǐng)導(dǎo)的工作和生活習(xí)慣,并根據(jù)新的要求主動(dòng)調(diào)整了服務(wù)模式,做到隨時(shí)用車、隨時(shí)開(kāi)車,不存在因開(kāi)車不及時(shí)耽誤領(lǐng)導(dǎo)工作的情況。同時(shí),把現(xiàn)役領(lǐng)導(dǎo)與現(xiàn)役部隊(duì)緊密結(jié)合起來(lái)。

       。ǘ┳屑(xì)保養(yǎng)車輛。一年的駕駛經(jīng)驗(yàn)讓我意識(shí)到良好的車輛保養(yǎng)和日常保養(yǎng)是安全駕駛的保證。因此,我堅(jiān)持平時(shí)努力工作,沒(méi)有駕駛?cè)蝿?wù)時(shí)及時(shí)保養(yǎng)車輛。這樣一來(lái),一方面,車輛平時(shí)總是干凈的,給領(lǐng)導(dǎo)一種舒適的感覺(jué)。另一方面,車輛維修后,及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題,小問(wèn)題自行解決,重大問(wèn)題立即上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),并進(jìn)行維修解決,確保車輛安全。

       。ㄈ╅_(kāi)拓進(jìn)取,走出去為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)外出期間的服務(wù)工作主要由司機(jī)承擔(dān)。在過(guò)去的一年里,我沒(méi)有選擇委員會(huì),而是在與領(lǐng)導(dǎo)人外出的過(guò)程中認(rèn)真地選擇了委員會(huì),例如食物、住宿和外部接觸。沒(méi)有發(fā)生令領(lǐng)導(dǎo)不滿的事情。

       。ㄋ模┯羞M(jìn)取心,做好值班工作。根據(jù)辦公室的安排,在工作期間,我不會(huì)隨意外出,不分青紅皂白地交朋友。如果有任務(wù),我會(huì)馬上出去。如果沒(méi)有值班,我也會(huì)在值班室值班。沒(méi)有因各種原因影響職責(zé)的場(chǎng)景。

       。ㄎ澹⿶(ài)與奉獻(xiàn)。加強(qiáng)商業(yè)學(xué)習(xí),不斷提高商業(yè)技能,做你所做的事,熱愛(ài)你所做的事。認(rèn)真學(xué)習(xí)商業(yè)知識(shí)。在這個(gè)崗位上,我按照單位的要求按時(shí)、安全地完成了各項(xiàng)駕駛?cè)蝿?wù),努力做好自己的'工作。作為龍輝的員工,除了保證公務(wù)用車的使用外,還應(yīng)積極參與各種義務(wù)勞動(dòng)。在日常駕駛和保養(yǎng)方面,要積極做好節(jié)能降耗工作。要自覺(jué)遵守各項(xiàng)交通法律法規(guī)和本單位各項(xiàng)規(guī)章制度,無(wú)怨無(wú)悔地工作,無(wú)論是早、晚、節(jié)假日,工作需要隨時(shí)待命,認(rèn)真完成各項(xiàng)任務(wù)。嚴(yán)格遵守駕駛制度,按時(shí)駕駛,認(rèn)真保養(yǎng)車輛,維護(hù)車輛性能,掌握日常保養(yǎng)和駕駛性能,積極參加安全學(xué)習(xí)。服從交警指揮,不酒后駕駛,文明駕駛,先讓路,確保安全駕駛,不發(fā)生事故。

        二、業(yè)務(wù)方面

        在工作中,他始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)駕駛技術(shù)、車輛維修、保養(yǎng)和現(xiàn)代車輛管理。多年來(lái),他不斷學(xué)習(xí)充電,克服了自身文化基礎(chǔ)薄弱的弱點(diǎn),依靠自己的科研精神,解決了許多單位車輛故障和困難的問(wèn)題,節(jié)約了開(kāi)支,保證了行車安全。

        我喜歡開(kāi)車,愛(ài)護(hù)車輛。本人一向勤勉、勤奮、遵紀(jì)守法,具有強(qiáng)烈的責(zé)任心、敬業(yè)精神和職業(yè)道德。

        總之,多年來(lái),我在思想和行動(dòng)上與公司保持一致,團(tuán)結(jié)同志,寬以待人,認(rèn)真學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,使我的工作一年比一年進(jìn)步,取得了應(yīng)有的成績(jī)。但我很清楚,在連隊(duì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在老同志的精心指導(dǎo)下,在同志們的幫助下,取得了一些成績(jī)。我只是做了我該做的。在今后的工作中,我將進(jìn)一步加強(qiáng)工作,改進(jìn)工作方法,更加努力。

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        《個(gè)人工作總結(jié)》之司機(jī) 篇3

        20xx年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和支持下,我嚴(yán)格要求自己,尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、勤奮工作,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,不斷提高自己的服務(wù)質(zhì)量,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)將我這一年的工作情況總結(jié)如下:

        一、嚴(yán)格要求自己,不斷提高素質(zhì)

        作為一名領(lǐng)導(dǎo)司機(jī),我深深體會(huì)到職責(zé)所在。在公司內(nèi)外,我嚴(yán)格要求自己的言行,注意時(shí)刻維護(hù)公司良好的形象,同時(shí)積極配合領(lǐng)導(dǎo)的工作,比較圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)吩咐的任務(wù)。在閑暇之余,我與車隊(duì)其他同事經(jīng)常交流如何提高駕駛技術(shù)、模范遵守交通法規(guī)等問(wèn)題,不斷提高自己的駕駛技能和守法意識(shí)。

        二、扎扎實(shí)實(shí)工作,勤勤懇懇服務(wù)

        一年來(lái),我堅(jiān)守自己的崗位,嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度,不遲到,不早退,做到提前檢查,提前預(yù)防,堅(jiān)持做好汽車的保養(yǎng)與保潔工作,禮貌待客,準(zhǔn)確及時(shí)地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。在日常的生活和工作中,我與同事和睦相處,積極配合同事們的工作,熱心為同事服務(wù)。

        三、團(tuán)結(jié)同事,積極參與集體活動(dòng)

        我以公司為家,尊敬領(lǐng)導(dǎo),愛(ài)護(hù)同事。在領(lǐng)導(dǎo)們的'支持和同事的熱心幫助下,我積極參加公司組織的各項(xiàng)集體活動(dòng),積極為集體活動(dòng)貢獻(xiàn)自己的一份力量。

        四、嚴(yán)格遵守法律,謹(jǐn)慎安全行車

        因?yàn)閸徫坏奶厥庑裕倚熊囍盎虺霾钤谕獾倪^(guò)程中,滴酒不沾,時(shí)刻保持清醒的頭腦,嚴(yán)格遵守交通法律法規(guī),文明駕駛,安全行車。

        通過(guò)努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我的安全駕駛技能得到了提高,但與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,還存在一定的差距,我會(huì)在今后的工作中加以改進(jìn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,堅(jiān)持學(xué)習(xí),不斷提高,努力為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力量。

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        《個(gè)人工作總結(jié)》之司機(jī) 篇4

        時(shí)間如流水,轉(zhuǎn)眼20xx年的工作就要接近尾聲,現(xiàn)將本人這一年的工作和學(xué)習(xí),向局領(lǐng)導(dǎo)和各位同事們總結(jié)匯報(bào)如下:

        一、學(xué)習(xí)思想方面:

        在思想上,我積極與科室領(lǐng)導(dǎo)保持一致。我能夠積極學(xué)習(xí)局里組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)、上級(jí)的文件及工作精神,使自己的工作積極性有了一定的提高,思想覺(jué)悟也有一定的提高。在工作和生活中,我能夠尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。

        二、工作方面:

        1.本人能夠遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)上下班,做到不遲到、不早退。

        2.無(wú)論是夏季還是冬季,我都能夠按時(shí)按點(diǎn)接送本單位的職工上下班,并保證大家安全上下班。

        3.認(rèn)真打掃好自己辦公室的衛(wèi)生,特別是單位垃圾桶的垃圾,能夠及時(shí)清理,保持衛(wèi)生間干凈。

        4.協(xié)調(diào)電工更換和修理單位損壞的燈和線路,保證大家的照明。

        5.協(xié)調(diào)工人維修好走廊公共設(shè)施及辦公室空調(diào)及上下水管道等設(shè)施,保障大家的'工作方便及安全。

        三、車輛保障方面:

        1.時(shí)刻保持車輛整潔,車況良好,做到隨叫隨到,發(fā)揚(yáng)不怕苦不怕累的精神。

        2.我深知自己的責(zé)任重大,在每次出車時(shí),我都會(huì)保持思想高度集中,把安全放在首位,保證人員和車輛的絕對(duì)安全,我今年已安全行駛4萬(wàn)公里左右。

        3.長(zhǎng)途出車工作。(包括本單位及外單位組織的各項(xiàng)活動(dòng)用車及領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。)

        4.定期對(duì)車輛進(jìn)行完全檢查,根據(jù)單位車輛的技術(shù)性能,運(yùn)行情況,分別對(duì)各車輛有計(jì)劃的進(jìn)行保養(yǎng)和維修,在保養(yǎng)、維修前進(jìn)行技術(shù)測(cè)評(píng),嚴(yán)格把關(guān),定期進(jìn)行6輛公務(wù)車車輛維護(hù)保養(yǎng)以確保車輛質(zhì)量,維修時(shí)堅(jiān)持原則,絕不做無(wú)用功。堅(jiān)持不浪費(fèi)的原則,節(jié)約油材料,保證車輛的運(yùn)行安全,并使單位上的所有車輛技術(shù)性能和安全性能有了更好的提高,使單位的車輛在保障人員的絕對(duì)安全的同時(shí)按時(shí)完成任務(wù),絕不帶故障行車。

        5.按期對(duì)車輛的保險(xiǎn)及審驗(yàn)情況做好詳細(xì)登記及落實(shí)工作。

        6.會(huì)務(wù)接待工作。

        7.綜合科的其他工作。(給職工搬送物品及其他跑腿工作)

        8.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

        四、不足之處:

        在學(xué)習(xí)上我還不夠積極主動(dòng),筆記做的不夠認(rèn)真全面。偶爾時(shí)間緊迫時(shí)沒(méi)能及時(shí)保持車內(nèi)的整潔,忙碌時(shí)開(kāi)車有速度過(guò)快、違反交通規(guī)則,工作標(biāo)準(zhǔn)還不夠嚴(yán)格等情況。

        五、今后努力方向:

        在今后的工作、學(xué)習(xí)生活中,我會(huì)保持自己的優(yōu)點(diǎn),客服自己的不足,向其他同志積極學(xué)習(xí),處處把安全放在首位,做到忙而不亂,保養(yǎng)好車輛,保證車輛整潔,車況良好,絕不帶故障行車,不帶情緒行車,遵守交通法規(guī),積極參加政治理論、文件等的學(xué)習(xí),不斷提高自己的思想覺(jué)悟,使自己的各項(xiàng)工作有進(jìn)一步的提高。

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        《個(gè)人工作總結(jié)》之司機(jī) 篇5

        今年是不平凡的一年。就個(gè)人而言,今年意義深遠(yuǎn)。一年來(lái),在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在其他同志的配合下,我們堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真做好自己的工作,圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。我們的個(gè)人工作技能有了很大提高,我們也取得了必要的工作成績(jī);仡欉^(guò)去,我們?cè)谝韵聨讉(gè)方面做得很好:

        一、自覺(jué)地致力于學(xué)習(xí)和鍛煉。

        在工作中,我能認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論和法律知識(shí),與時(shí)俱進(jìn),加深對(duì)黨現(xiàn)階段方針政策的正確理解,在思想和行動(dòng)上堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)。嚴(yán)格規(guī)范言行,堅(jiān)持廉潔自律,秉公辦事,堅(jiān)持黨的原則,始終用科學(xué)理論和崇高精神武裝、引導(dǎo)和塑造自己,堅(jiān)持黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)。特別是在今年的高等性教育中,我們必須堅(jiān)持。先進(jìn)性教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組和黨支部安排的主題實(shí)踐活動(dòng)均可積極參與。通過(guò)學(xué)習(xí)討論,加深了對(duì)堅(jiān)持先進(jìn)性教育重要性和必要性的認(rèn)識(shí),更需要提高自身的`政治信仰和政治理論水平。堅(jiān)持訂閱并認(rèn)真學(xué)習(xí)《汽車之友》等雜志,或閱讀相關(guān)網(wǎng)站,熟悉汽車的各種性能,掌握汽車故障排除技巧,努力提高自身業(yè)務(wù)技能。

        二、無(wú)私奉獻(xiàn),熱情服務(wù)。

        賽爾夫是一位老黨員,多年來(lái)一直為黨洗澡。在工作中,他堅(jiān)持處處講作風(fēng),以身作則,嚴(yán)格按照優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,寬待人,愛(ài)崗敬業(yè),不在利益面前伸手,在困難面前低頭,,不要在工作前退縮。團(tuán)結(jié)同志,幫助他人,切身利益不爭(zhēng)。在年終評(píng)估中,他兩次將自己的榮譽(yù)授予他人。在每一次海外測(cè)繪中,他們把同志們安全地送到目的地后,不顧旅途勞累,立即和同志們一起搬動(dòng)?xùn)|西,帶上設(shè)備,前后奔波,積極熱情地做好服務(wù)工作。

        三、熱愛(ài)和奉獻(xiàn),履行自己的職責(zé)。

        在我局工作多年,見(jiàn)證了我市《時(shí)代周刊》蓬勃發(fā)展、活力四射、空前繁榮,堅(jiān)定了我服務(wù)《時(shí)代周刊》的信心,為《時(shí)代周刊》的有序管理做出了貢獻(xiàn)。做一名司機(jī)很難,而做一名好司機(jī)更難&“做好”是我的原則。當(dāng)我深夜回家時(shí),我感到了開(kāi)車的痛苦?吹筋I(lǐng)導(dǎo)的信任,同志的贊揚(yáng),看到我們城市"時(shí)代"工作發(fā)展的豐碩成果,也感受到了開(kāi)車的甜蜜。我一直熱愛(ài)我的崗位,努力工作,以單位為家,盡職盡責(zé),把工作做好。經(jīng)常加班,不輪班工作,沒(méi)有周日和節(jié)假日,節(jié)假日沒(méi)有汽車補(bǔ)貼和報(bào)酬。離開(kāi)汽車時(shí)隨時(shí)待命。無(wú)論是領(lǐng)導(dǎo)還是同志用車,上車時(shí)都有歡迎詞,下車時(shí)也有留言。即使在今年的兩次生病輸液中,他也堅(jiān)持認(rèn)為輕傷不可能發(fā)生。他一聽(tīng)到有駕駛?cè)蝿?wù),就無(wú)法休息,立即投入工作。

        四、勤于維修和檢查,確保安全。

        作為一名駕駛員,時(shí)刻牢記自己肩負(fù)的重任,以確保領(lǐng)導(dǎo)和同志的安全為己任,在駕駛過(guò)程中堅(jiān)持高度集中,嚴(yán)格按照操作規(guī)程和道路交通規(guī)則辦事。當(dāng)我有一點(diǎn)空閑時(shí)間時(shí),我會(huì)集中精力學(xué)習(xí)各種交通法規(guī),以實(shí)現(xiàn)合規(guī)性和安全駕駛。經(jīng)常閱讀和檢查交通地圖,記住各種交通路線,避免繞道和壞路,節(jié)省時(shí)間和燃料。在車輛維修保養(yǎng)中,做“醫(yī)生”和“美容師”的雙重主角,經(jīng)常檢查、保養(yǎng)和清洗車輛,熟練掌握var的技術(shù)性能

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        《個(gè)人工作總結(jié)》之司機(jī) 篇6

        也許在很多人的眼中我所干的只是個(gè)簡(jiǎn)單機(jī)械的工作開(kāi)車,是啊,當(dāng)我手握方向盤的那一刻我也是這樣想的,但隨著時(shí)間的流逝,隨著我對(duì)這項(xiàng)工作的'進(jìn)一步了解,我對(duì)司機(jī)這一行有了更深的認(rèn)識(shí),同時(shí)也漸漸愛(ài)上了這項(xiàng)工作,轉(zhuǎn)眼間,工作已接近尾聲,為今后更好的的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn),現(xiàn)將年終工作總結(jié)如下:

        一、工作情況:

        一年來(lái),我緊緊圍繞安全行車、服務(wù)至上,重點(diǎn)做了以下工作:

       。ㄒ唬┱J(rèn)真做好給同事們的車輛服務(wù)工作。

        以確保領(lǐng)導(dǎo)和同事們乘車安全為己任,在駕駛中保持高度集中,并嚴(yán)格按照操作規(guī)程和道路交通規(guī)則,做到萬(wàn)無(wú)一失。做到了隨時(shí)用車、隨時(shí)出車,沒(méi)有發(fā)生各種理由出車不及時(shí)而耽誤同事們工作的事情。

       。ǘ┱J(rèn)真做好車輛的保養(yǎng)和維護(hù)工作。

        日常中始終保持車容整潔,車況良好,認(rèn)真保養(yǎng)車輛,使車輛性能保持最佳狀態(tài),努力鉆研技術(shù)、熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能。對(duì)車輛的維修,小的毛病盡量自己處理,對(duì)大的問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并到指定的修理廠進(jìn)行維修。

        (三)是積極做好單位值班工作。

        根據(jù)辦公室的安排,在廠區(qū)夜間值班,負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)用車,值班期間,不隨意外出,如果有出車任務(wù)就立即出車,如果沒(méi)有出車任務(wù),也在值班室值班。每個(gè)周六的休息日,我都值班,任勞任怨。沒(méi)有發(fā)生因?yàn)楦鞣N原因而影響值班出車的情況。

        二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身的思想素質(zhì)和駕駛技能。

        俗話說(shuō):“活到老,學(xué)到老”,本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更好地適應(yīng)教育教學(xué)的改革浪潮。通過(guò)閱讀部分道德修養(yǎng)書(shū)籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。同時(shí),由于自己文化程度只有中專,自己感到知識(shí)的有限,樹(shù)立了終身學(xué)習(xí)的觀念,利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)知識(shí)。

        三、立足本職,確保行車安全

        在工作中,堅(jiān)持服從領(lǐng)導(dǎo)分工,不挑肥撿瘦,不拈輕怕重,不論領(lǐng)導(dǎo)安排什么工作,我都認(rèn)真的去履行好。認(rèn)真遵守交通法規(guī),安全行車。不怕臟不怕累不怕危險(xiǎn),一年來(lái)安全行車超過(guò)十萬(wàn)公里以上,從未出現(xiàn)一起安全責(zé)任事故。

        四、存在的主要問(wèn)題和打算

        經(jīng)過(guò)一些努力,開(kāi)車技術(shù)比以往提高了不少,但還需要提高。在以后的工作中,我更加努力學(xué)習(xí)車輛保養(yǎng)維護(hù)知識(shí),熟悉道路情況,加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高開(kāi)車水平。我將在以后的工作中不斷努力工作,在單位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下使自己的工作達(dá)到一個(gè)更高的層次。

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        《個(gè)人工作總結(jié)》之司機(jī) 篇7

        20xx年,我局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在社會(huì)各界的關(guān)心和支持下,以深入開(kāi)展“三嚴(yán)三實(shí)”活動(dòng)為契機(jī),以“解放思想、搶抓機(jī)遇、奮發(fā)作為、協(xié)同發(fā)展”大討論活為突破口,以“先治臟、后治亂、再規(guī)范”為工作統(tǒng)領(lǐng),以“聞令而動(dòng)、雷厲風(fēng)行、事不過(guò)夜、馬上就辦”的工作作風(fēng),著力機(jī)制創(chuàng)新、著眼工作拓展、狠抓細(xì)節(jié)管理,城市管理工作邁上了新臺(tái)階。現(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)匯報(bào)如下:

        一、20xx年工作完成情況

        (一)縣委、縣政府確定的重點(diǎn)工作

        1、寧武路東段提升改造。

        配合寧武路東段提升改造,對(duì)寧武路東段的綠化進(jìn)行了規(guī)劃,并在沿路兩側(cè)種植3600平米的冬青綠化帶。

        2、富強(qiáng)街提升改造。

        整修國(guó)槐387棵,更換廣告牌匾30塊,增加路燈24盞。新時(shí)代嘉園門口以北種植綠化550平米,南頭西側(cè)完成清理、修繕倒塌墻頭16米。

        3、垃圾處理。

        按照縣委、縣政府要求,積極謀劃城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化項(xiàng)目,該項(xiàng)目包括縣城、鄉(xiāng)村生活垃圾的轉(zhuǎn)運(yùn)及集中處理。目前,正在對(duì)其進(jìn)行ppp項(xiàng)目包裝,計(jì)劃20xx年初北京招商。

        4、數(shù)字化城管平臺(tái)。

        我們?nèi)M(jìn)行了推進(jìn),借鑒兄弟市縣的成功經(jīng)驗(yàn),并按照縣政府意見(jiàn),與公安天網(wǎng)、交警智慧警察對(duì)接,完成了天網(wǎng)和數(shù)字化城市管理平臺(tái)建設(shè)規(guī)劃方案。目前,正在對(duì)其進(jìn)行ppp項(xiàng)目包裝,計(jì)劃20xx年初北京招商。

        5、容貌環(huán)境整治。

        對(duì)武清路55處斜坡清理后進(jìn)行了硬化;對(duì)騰達(dá)大街、宏達(dá)路和新華街300多根燈桿的廣告牌進(jìn)行了拆除,對(duì)所有燈桿進(jìn)行了涂刷,取消了過(guò)街橫幅;投資35萬(wàn)元,對(duì)東風(fēng)路所有損壞路燈進(jìn)行更新更換,對(duì)1200平米的破損便道進(jìn)行了維修維護(hù)。完成了武清路、新華街、騰達(dá)大街、富強(qiáng)街等重點(diǎn)街道路沿斜坡的全面清理工作,共清理路沿斜坡230個(gè)。

        6、大氣污染防治。

        主要從城區(qū)道路灑水、添置清掃保潔設(shè)備、治理裸露地面、清理道路垃圾、治理露天燒烤等幾個(gè)方面進(jìn)行了綜合整治。到目前,共出動(dòng)灑水車1680車次,合計(jì)灑水25200立方;添置2輛勾臂車和40個(gè)垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)勾臂箱;治理了花園路西口、金旺角西口、富強(qiáng)街十字口東側(cè)、城墻西北角等裸露地面22處;取締城區(qū)65家露天燒烤門店;調(diào)集人員550人次,動(dòng)用車輛33輛次,消耗13噸融雪物資,清運(yùn)殘雪2215立方。申報(bào)上級(jí)專項(xiàng)資金300萬(wàn)元,目前,正在通過(guò)招投標(biāo)方式,采購(gòu)噴霧車1臺(tái),洗掃車3臺(tái)。

        7、違法建筑拆除。

        完成了城區(qū)內(nèi)各街道臨街違法建筑摸底排查工作,并對(duì)排查出的違法建筑送達(dá)了相關(guān)的法律文書(shū)。目前,正在按程序?qū)?9處違法建筑下達(dá)《行政處罰事先告知書(shū)》、《行政處罰決定書(shū)》。

        8、城區(qū)綠化建設(shè)。

        對(duì)建設(shè)路1087棵法桐,宏達(dá)路、寧武路、學(xué)苑街、文昌街等2172棵柳樹(shù),寧武路、金旺角、宏達(dá)路、106國(guó)道裴氏醫(yī)院等3.92公頃綠化帶進(jìn)行了補(bǔ)植、維護(hù)和修剪。目前,我縣城區(qū)綠化包括公園綠地、生產(chǎn)綠地、防護(hù)綠地及附屬綠地。綠地總面積404公頃,其中,公園綠地面積70.18公頃,生產(chǎn)綠地面積25.17公頃,防護(hù)綠地面積155.81公頃,附屬綠地面積152.84公頃。綠地率32.87%,綠化覆蓋率37.94%,人均公園面積8.66平方米。

        (二)創(chuàng)新推進(jìn)的亮點(diǎn)工作

        1、城管執(zhí)法提質(zhì)增效。

        (1)因地制宜,規(guī)范占道經(jīng)營(yíng)。

        根據(jù)武邑城區(qū)各經(jīng)營(yíng)攤點(diǎn)以本地農(nóng)民為主、城區(qū)部分居民為輔,熟人多、說(shuō)情多的特點(diǎn),結(jié)合攤點(diǎn)季節(jié)性特征,一是實(shí)施“一線工作法”:深入群眾、深入基層,開(kāi)展“柔性執(zhí)法”、文明執(zhí)法、和諧執(zhí)法,以實(shí)實(shí)在在的便民服務(wù)和陽(yáng)光管理,架起城管與民眾之間的連心橋。二是強(qiáng)化監(jiān)管力度。根據(jù)流動(dòng)商販的活動(dòng)規(guī)律,提前介入,強(qiáng)化監(jiān)管力度,如在春節(jié)、清明等節(jié)日前加大對(duì)聯(lián)、賣燒紙流動(dòng)商販的監(jiān)管力度。在日常工作中,建議深化錯(cuò)時(shí)、延時(shí)管理機(jī)制,填補(bǔ)管理空擋與盲區(qū)。在時(shí)間和空間上,努力實(shí)現(xiàn)全天候無(wú)縫隙覆蓋。

        (2)三管齊下,統(tǒng)一牌匾設(shè)置。

        一是制定《武邑縣城區(qū)街道門店牌匾制作安裝標(biāo)準(zhǔn)告知書(shū)》,明確城區(qū)各街道門店牌匾制作的材質(zhì)、標(biāo)準(zhǔn)和安裝要求,并分別向城區(qū)各廣告制作單位、各開(kāi)發(fā)商、各門店(未開(kāi)張的門店進(jìn)行了統(tǒng)一張貼)進(jìn)行了下發(fā),實(shí)現(xiàn)門店牌匾制作、安裝的同步管理。二是加大巡查力度。戶外廣告科每天對(duì)城區(qū)各街道,尤其是新開(kāi)發(fā)小區(qū)的門店牌匾堅(jiān)持巡查,發(fā)現(xiàn)未按告知要求制作安裝的牌匾一律當(dāng)場(chǎng)停工并拆除。三是倒查責(zé)任主體。對(duì)未按要求制作安裝的牌匾倒查清責(zé)任主體,如是廣告制作單位的責(zé)任,將此單位列入“黑名單”,取消該廣告制作單位在城區(qū)內(nèi)的一切廣告宣傳活動(dòng);如是開(kāi)發(fā)商的責(zé)任,報(bào)請(qǐng)縣城建工作領(lǐng)導(dǎo)小組責(zé)令其改正;如是商戶的責(zé)任,便將此商戶列入城市管理重點(diǎn)對(duì)象名單,在新聞媒體予以曝光。

        (3)三措并舉,維護(hù)公共設(shè)施。

        一是加強(qiáng)巡查監(jiān)督,防止破壞事件發(fā)生,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)處理。二是暢通舉報(bào)渠道。公開(kāi)舉報(bào)電話和郵箱,鼓勵(lì)廣大居民舉報(bào)監(jiān)督,對(duì)一經(jīng)查實(shí)的舉報(bào)有功人員給予一定獎(jiǎng)勵(lì),讓全社會(huì)都自覺(jué)承擔(dān)起維護(hù)好公共設(shè)施的責(zé)任。三是加大處罰力度。對(duì)于破壞公共設(shè)施的.“黑手”,做到即查即打,并通過(guò)報(bào)紙、電視臺(tái)等媒體給予曝光,讓一些人的不文明行為徹底暴露在陽(yáng)光之下,積極營(yíng)造全社會(huì)共同參與保護(hù)公共設(shè)施的良好氛圍。今年以來(lái),我們共對(duì)擅自修剪、砍伐建設(shè)路、騰達(dá)大街、富達(dá)西路等街道綠化樹(shù)木的10余起案件進(jìn)行了依法查處,并在電視臺(tái)進(jìn)行了公開(kāi)曝光,起到了良好的警示教育作用。

        2、城區(qū)亮化闊步升級(jí)。

        面對(duì)城區(qū)照明系統(tǒng)存在燈桿破舊、線路老化、亮燈率低、開(kāi)燈時(shí)間短、維修成本高等問(wèn)題,我們從容應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),奮力攻堅(jiān)克難,把城區(qū)亮化升級(jí)作為提升城市形象的“民心工程”、“光彩工程”,在財(cái)政預(yù)算范圍內(nèi)統(tǒng)籌使用資金,以節(jié)省的電費(fèi)作為設(shè)施更新經(jīng)費(fèi),精心做好亮化升級(jí)改造工程。一是禁止了過(guò)街橫幅廣告,拆除了五條街道的燈桿廣告牌,有效保護(hù)路燈基礎(chǔ)。二是對(duì)騰達(dá)街、新華街、宏達(dá)路上銹跡嚴(yán)重的燈桿進(jìn)行了雜物清除和油漆噴涂。三是全面檢修路燈線路,對(duì)線路不能維修的新華街南段進(jìn)行了太陽(yáng)能改造。四是燈頭由傳統(tǒng)高壓鈉升級(jí)為節(jié)能、環(huán)保、耐用的LED,開(kāi)啟了城區(qū)亮化系統(tǒng)全新的LED時(shí)代。五是延長(zhǎng)開(kāi)燈時(shí)間,改造完成的路段調(diào)整為夏秋季12點(diǎn)關(guān)燈,冬春季11點(diǎn)關(guān)燈,建設(shè)路和騰達(dá)街調(diào)整為雙側(cè)半夜、單側(cè)通宵,贏得了廣大居民認(rèn)可和贊同。

        3、環(huán)衛(wèi)保潔提檔增質(zhì)。

        面對(duì)城區(qū)原有垃圾收集轉(zhuǎn)運(yùn)點(diǎn)存在的垃圾亂飛、污水橫流和轉(zhuǎn)運(yùn)拖拉機(jī)人工裝卸慢、運(yùn)輸撒漏多等問(wèn)題,我們以問(wèn)題為導(dǎo)向,“無(wú)中生有”的提升了垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)模式。一是吸引社會(huì)資金60多萬(wàn)元投資公共服務(wù),節(jié)省了政府投入資金,解決了資產(chǎn)維護(hù)保養(yǎng)的難題。二是購(gòu)置了2輛勾臂轉(zhuǎn)運(yùn)車和40個(gè)垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)箱,更換了原有的8輛拖拉機(jī)和34個(gè)垃圾彩鋼屋以及磚砌池,實(shí)現(xiàn)了勾臂車、勾臂箱作業(yè)一體化。三是通過(guò)電視飛播、廣場(chǎng)大屏幕和設(shè)置專人專崗監(jiān)督的方式,督促垃圾自覺(jué)入箱,保持了設(shè)備新舊更替期間的環(huán)境衛(wèi)生。四是細(xì)化實(shí)化了垃圾及時(shí)轉(zhuǎn)運(yùn)、勾臂箱保潔、監(jiān)督檢查等管理辦法,確保落實(shí)到位。

        4、綠化美化街區(qū)環(huán)境。

        20xx年創(chuàng)建省級(jí)園林縣城期間,由于新植樹(shù)木尚未茂盛,綠量不足,城區(qū)添置了200多個(gè)木制綠化花箱,使用三年后,大部分花箱草木枯萎、底肥漸弱、廢棄嚴(yán)重。為此,我們創(chuàng)新思路、變廢為寶、科學(xué)布局,扎實(shí)推進(jìn)重點(diǎn)街區(qū)花卉美化升級(jí)工作。一是自8月初開(kāi)始,他們將城區(qū)200多個(gè)木制花箱集中收集到苗圃花卉基地,由專業(yè)技術(shù)人員利用1個(gè)半月的時(shí)間集中培育出榕樹(shù)、月季樹(shù)、紫薇、三葉梅等觀賞植物,實(shí)現(xiàn)集中收集、精心培育。二是按照便于管理維護(hù)和監(jiān)督看護(hù)的原則,把200多個(gè)花箱投放到建設(shè)路6個(gè)重點(diǎn)部位,達(dá)到了重點(diǎn)街區(qū)花卉美化升級(jí)。三是制定長(zhǎng)效管理方案,根據(jù)花箱冬季難存活的實(shí)際,提前聯(lián)系越冬大棚,做到冬季保溫培育、春季帶花擺放。

        5、防汛排澇全線疏通。

        先后動(dòng)用機(jī)械車輛25輛次,調(diào)用人力466人,完成了寧武路、騰達(dá)大街、富強(qiáng)街、宏達(dá)路、106國(guó)道東側(cè)、東風(fēng)路南側(cè)等路街排水管網(wǎng)和富達(dá)市場(chǎng)三處明渠的清淤工作,清運(yùn)垃圾1064方,清運(yùn)淤泥450余噸,解決了排水不暢問(wèn)題,確保了縣城度汛安全。

        6、志愿者活動(dòng)亮彩紛呈。

        利用現(xiàn)有資源,我們充分與城區(qū)各大型商場(chǎng)、企業(yè)、單位和學(xué)校進(jìn)行溝通對(duì)接,組建了志愿者隊(duì)伍,動(dòng)員社會(huì)力量,全民參與城市管理。于11月初,與萬(wàn)德福超市聯(lián)合,對(duì)建設(shè)路(縣政府以西)防護(hù)欄進(jìn)行了清理,得到了社會(huì)各界的廣泛贊譽(yù)。另外,由我局主辦、佳藝寶貝幼兒園協(xié)辦,在騰達(dá)大街勞動(dòng)局處,對(duì)約400米的圍墻進(jìn)行了涂鴉繪制,涂鴉墻體設(shè)計(jì)突出了武邑的文化特色,收到了社會(huì)各界好評(píng)。

        (三)工作推進(jìn)中存在的問(wèn)題

        1、城管執(zhí)法力量嚴(yán)重不足。隨著縣城規(guī)模的不斷擴(kuò)大,縣城居民的不斷增加,城市管理工作日趨繁重,我局執(zhí)法大隊(duì)現(xiàn)有工作人員13人,其中僅3名具備身份條件人員持有行政執(zhí)法證,其他都因身份限制沒(méi)有執(zhí)法資格,但他們卻擔(dān)負(fù)著巡查38000多米路段,管理2600多家門店,治理500多處攤位的工作任務(wù),執(zhí)法任務(wù)繁重與執(zhí)法力量不足的矛盾非常突出。

        2、城管執(zhí)法裝備嚴(yán)重滯后。目前我局城管執(zhí)法大隊(duì)下屬3個(gè)中隊(duì),僅配執(zhí)法面包車3輛,這3輛執(zhí)法車都存在著臨近報(bào)廢、車況很差,經(jīng)常維修,使用不便等問(wèn)題,很難適應(yīng)城管執(zhí)法日常巡查的需要,嚴(yán)重影響了執(zhí)法水平,執(zhí)法效率和執(zhí)法力度。根據(jù)目前情況,需要配備城管執(zhí)法專用車6輛。

        3、環(huán)衛(wèi)設(shè)施嚴(yán)重落后。目前,我縣城區(qū)內(nèi)只有近200個(gè)垃圾箱,承載著城區(qū)每天幾萬(wàn)人的垃圾供應(yīng)量,流動(dòng)人口多,垃圾量大、垃圾箱數(shù)量少,造成城區(qū)多條街道多處路段垃圾隨意堆放的現(xiàn)象,為此,應(yīng)添置垃圾箱。

        4、綠化經(jīng)費(fèi)不足?h城路段綠化帶由住建局建設(shè)驗(yàn)收后,交轉(zhuǎn)城管局,但由于綠化面積大,需要解決管理費(fèi)用60萬(wàn)元。

        二、20xx年工作謀劃

        20xx年我們將從以下六個(gè)方面努力抓好城市管理工作:

        (一)探索城市管理體制機(jī)制改革。按照縣委主要領(lǐng)導(dǎo)指示精神,我們著眼于城市管理工作積極、穩(wěn)妥、逐步推向市場(chǎng)化這一目標(biāo)要求,努力探索適應(yīng)武邑實(shí)際的城市管理體制機(jī)制改革,推進(jìn)城管執(zhí)法、環(huán)境衛(wèi)生、園林綠化、市政維護(hù)、城市照明等管理工作重心下移,形成主體清晰、權(quán)責(zé)明確、上下聯(lián)動(dòng)、協(xié)調(diào)有力、執(zhí)法到位、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的城市管理新格局,全面提升城市精細(xì)化管理水平。

        (二)建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度。

        在進(jìn)一步完善保潔管理辦法、轉(zhuǎn)運(yùn)管理辦法、環(huán)衛(wèi)督查考核管理辦法、環(huán)衛(wèi)巡查工作制度等規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,制訂《城管執(zhí)法工作管理辦法》、《園林綠化管理辦法》、《城區(qū)照明設(shè)施管理辦法》、《重項(xiàng)工作督導(dǎo)考核管理辦法》等,從而進(jìn)一步提高城市管理水平。

        (三)強(qiáng)化城市管理。

        1、壓縮局機(jī)關(guān)工作人員,充實(shí)到執(zhí)法一線。

        2、請(qǐng)示縣委、政府合理調(diào)配城管執(zhí)法人員,使城管執(zhí)法人員達(dá)到80人,分為8個(gè)中隊(duì),每個(gè)中隊(duì)10名隊(duì)員,并將城區(qū)按網(wǎng)格化管理以建設(shè)路與騰達(dá)大街交叉口為界劃分為四個(gè)執(zhí)法管理片區(qū),每個(gè)片區(qū)安排2個(gè)執(zhí)法中隊(duì)實(shí)行兩班倒工作機(jī)制,與環(huán)衛(wèi)清掃保潔人員工作時(shí)間同步執(zhí)行、同步推進(jìn),從而實(shí)現(xiàn)城管執(zhí)法工作與環(huán)衛(wèi)工作無(wú)縫隙對(duì)接、同城化管理。

        3、完成數(shù)字化城市管理平臺(tái)建設(shè)。擬投資450萬(wàn)元,獨(dú)立建設(shè)我縣數(shù)字化城市管理平臺(tái),并借鑒肅寧縣數(shù)字城管工作機(jī)制,成立城市管理協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)、創(chuàng)新管理模式、完善信息溝通、重大問(wèn)題協(xié)商、配合協(xié)作等工作機(jī)制,制定一套科學(xué)、量化的城市綜合管理考評(píng)機(jī)制,通過(guò)數(shù)字城管系統(tǒng)評(píng)價(jià)、抽查、督查、群眾評(píng)議等方式,對(duì)城市管理責(zé)任部門管理情況進(jìn)行量化考核,并作為政府對(duì)部門年度考核的一項(xiàng)內(nèi)容,激發(fā)城市管理責(zé)任部門工作積極性,確!按蟪枪堋睓C(jī)制順利進(jìn)行。

        4、規(guī)劃便民市場(chǎng)。一是將縣城南十字街西側(cè)原菜市場(chǎng)和東側(cè)民生市場(chǎng)重新啟用。

        二是選擇閑置用地,通過(guò)租賃等方式,規(guī)劃建設(shè)臨時(shí)便民市場(chǎng)。如在新華街南段路西原物資局院內(nèi)建設(shè)一座能容納近200個(gè)攤位的便民市場(chǎng);在氣象局西鄰建設(shè)一座能容納近200個(gè)攤位的便民市場(chǎng);將騰達(dá)大街北段路東(原凱祥飯店西鄰)空地改建為便民市場(chǎng);在司法局樓北拆遷工地內(nèi)建設(shè)一座能容納近300個(gè)攤位的便民市場(chǎng);在富達(dá)西路國(guó)稅局西鄰空地建設(shè)一座能容納近300個(gè)攤位的便民市場(chǎng);在東風(fēng)路職教中心西鄰空地建設(shè)便民市場(chǎng)。

        (四)提升環(huán)衛(wèi)水平。

        1、加大垃圾處理場(chǎng)項(xiàng)目跑辦力度,爭(zhēng)取早日落地建設(shè)。

        2、以充分利用縣政府已有專項(xiàng)資金和設(shè)施為合作資本,從而減少投資成本,降低政府運(yùn)營(yíng)成本,采用ppp模式,由合作公司建設(shè)運(yùn)營(yíng),打造武邑縣環(huán)衛(wèi)服務(wù)市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)模式。

        3、建議在城區(qū)人口密集、商業(yè)門店較多的街道按每40米設(shè)置1個(gè)垃圾箱的標(biāo)準(zhǔn),在城區(qū)人口稀少、商業(yè)門店較少的街道按每100米設(shè)置1個(gè)垃圾箱的標(biāo)準(zhǔn),在城區(qū)共添置2000個(gè)質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的不銹鋼單桶垃圾箱。

        4、填補(bǔ)清掃空白時(shí)段,將重點(diǎn)路段清掃保潔頻次增加中午和夜晚時(shí)段,分為上午6點(diǎn)至10點(diǎn),中午10點(diǎn)至14點(diǎn),下午14點(diǎn)至18點(diǎn),夜晚18點(diǎn)至22點(diǎn)四個(gè)在崗時(shí)段,實(shí)行雙人輪崗錯(cuò)時(shí)制,實(shí)現(xiàn)清掃常態(tài)化、網(wǎng)格化、全天候。

        (五)加快綠化建設(shè)。

        1、發(fā)動(dòng)本局干部職工,充實(shí)第一線,學(xué)習(xí)實(shí)踐綠化知識(shí),并真正從事綠化工作。

        2、采用社會(huì)公開(kāi)招標(biāo)的方式,將城區(qū)8萬(wàn)平方米綠地補(bǔ)植和2000棵缺損綠化樹(shù)木的園林綠化養(yǎng)護(hù)工作推向市場(chǎng)化。

        3、重點(diǎn)打造城區(qū)綠化精品工程。以創(chuàng)建國(guó)家級(jí)園林縣城為目標(biāo),全力提升城區(qū)綠化水平與品位,合力打造綠化精品工程。以城區(qū)“七橫三縱”街景整治和106國(guó)道提升改造為契機(jī),以城區(qū)各街道原有綠化帶為基礎(chǔ),以城區(qū)各出入口帶狀公園為重點(diǎn),突出設(shè)計(jì)檔次,體現(xiàn)武邑特色,注重喬、灌、花、草合理搭配,兼顧色彩對(duì)比、四季變化,從而取得良好的社會(huì)效益和景觀效益。

        (六)抓好市政維護(hù)工作。

        1、著力以ppp模式推進(jìn)建設(shè)總投資3116.9萬(wàn)元涉及建設(shè)路、東風(fēng)路、宏達(dá)路、寧武路、富達(dá)路、舊城西路、花園路、新華街、騰達(dá)大街、富強(qiáng)街十條街道的“七橫三縱”街景整治項(xiàng)目工程和投資647萬(wàn)元的106國(guó)道沿線升級(jí)改造項(xiàng)目工程。2、對(duì)5萬(wàn)元以上、20萬(wàn)元以下的市政工程借鑒開(kāi)發(fā)區(qū)內(nèi)部招投標(biāo)成功模式和經(jīng)驗(yàn),建立內(nèi)部招投標(biāo)程序。

        20xx年的城市管理工作面臨著新的發(fā)展機(jī)遇,也面臨著更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),我局將進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)和大局意識(shí),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)能吃苦、能戰(zhàn)斗、能忍耐、能奉獻(xiàn)的城管精神,深化隊(duì)伍建設(shè),團(tuán)結(jié)一致,迎難而上,以優(yōu)異的成績(jī)向縣委、政府交上一份滿意的答卷。

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        《個(gè)人工作總結(jié)》之司機(jī) 篇8

        20xx在成為和本部門領(lǐng)導(dǎo)的成為幫助下,在各位同事的成為支持下,本人能成為處理好各方面的成為,立足駕駛員崗位的成為特點(diǎn),勤奮工作,誠(chéng)懇待人,遵守各項(xiàng)規(guī)章成為和工作紀(jì)律,不斷成為服務(wù)質(zhì)量和工作效率,全年做到了行車萬(wàn)公里無(wú)事故,較好的成為了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作成為,F(xiàn)將一年來(lái)的成為總結(jié)如下:

        一、能夠成為參加各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷成為自身素質(zhì)

        成為公司統(tǒng)一安排,今年成為能積極參加公司組織的成為文化培訓(xùn),同時(shí)能成為時(shí)事,利用報(bào)紙、廣播成為了解國(guó)家大事,在成為思想上和黨中央成為高度一致;在行動(dòng)上成為與上級(jí)的要求和成為的決策保持一致,自身成為有明顯提高,能在成為任務(wù)期間,文明駕駛,禮貌待客,熱情服務(wù),自覺(jué)成為單位和個(gè)人的形象。

        二、認(rèn)真鉆研本職成為,確保安全行駛無(wú)事故

        成為來(lái),能始終牢記“行車成為,安全第一”的總成為,在日常工作中,結(jié)合自身成為要求,能認(rèn)真學(xué)習(xí)和成為駕駛專業(yè)知識(shí)。同時(shí)成為車輛,勤儉節(jié)約,對(duì)所成為的車輛及時(shí)檢查、維修,每天做好對(duì)成為的清潔工作,做到成為每日如新。平時(shí)注意掌握成為的狀況,及時(shí)做好成為等工作,使車況良好。認(rèn)真堅(jiān)持“三檢”、“一!敝贫龋龅讲婚_(kāi)快車,不酒后駕車,不成為出車等。認(rèn)真做好成為防范措施,消除安全隱患,時(shí)刻提高警惕,嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,保證每成為出行都遵紀(jì)守法、文明成為,確保安全出車,文明成為。

        三、嚴(yán)格公司成為規(guī)章制度,全力做好成為工作

        成為一名司機(jī),一年來(lái)我能成為自己的工作職責(zé),遵循職業(yè)成為規(guī)范。在工作中成為按照各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持個(gè)人成為服從全局利益,增強(qiáng)時(shí)間成為,服從領(lǐng)導(dǎo),做到不遲到,不成為,不誤事。在成為中任勞任怨,只要有需要時(shí)成為或節(jié)假日都能隨叫隨到,不計(jì)成為從無(wú)怨言;在成為文件的傳遞工作,做到成為傳遞無(wú)差錯(cuò),較好地成為了領(lǐng)導(dǎo)和同事所成為的`工作和任務(wù)。

        成為過(guò)去,我在安全成為方面和日常工作取得了成為成效,也得到了成為領(lǐng)導(dǎo)和同事們的成為。但是我也深知與成為的要求相比,還成為一定的差距,在新的成為里,我將會(huì)發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢(shì),克服不足,努力成為,不斷提高自己,進(jìn)一步成為服務(wù)意識(shí),爭(zhēng)取公司的成為做出更大的貢獻(xiàn)。

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        《個(gè)人工作總結(jié)》之司機(jī) 篇9

        一年以來(lái),我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進(jìn)步,在對(duì)待和處理問(wèn)題上也逐步趨向全面化。根據(jù)組織的分工安排,我從事駕駛員工作,主要是保證黨政領(lǐng)導(dǎo)的用車。

        一、努力工作

        在工作中,堅(jiān)持服從領(lǐng)導(dǎo)分工,不挑肥撿瘦,不拈輕怕重,不論領(lǐng)導(dǎo)安排什么工作,我都認(rèn)真的去履行好。一是保證主要領(lǐng)導(dǎo)用車,始終做到隨叫隨到,從未耽誤過(guò)任何一件事情;二是在主要領(lǐng)導(dǎo)不用車的同時(shí),服從辦公室的調(diào)動(dòng),從未私自出過(guò)一次車;三是持續(xù)車容整潔,車況良好,對(duì)車輛的維修,小的毛病盡量自己處理,對(duì)大的問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并到指定的修理廠進(jìn)行維修,遵守交通法規(guī),注重保養(yǎng)車輛,安全行車。不怕臟不怕累不怕危險(xiǎn),為我鎮(zhèn)的工作作出了自己的貢獻(xiàn)。

        二、轉(zhuǎn)變作風(fēng)

        樹(shù)立了敬業(yè)踏實(shí)、勤奮上進(jìn)的工作作風(fēng),在具體工作中

        一是嚴(yán)格遵守單位規(guī)章制度,用單位規(guī)章制度來(lái)規(guī)范好自己的行為,開(kāi)展好批評(píng)與自我批評(píng);

        二是在工作中勤勤懇懇,任勞任怨,扎扎實(shí)實(shí)地為人民服務(wù);

        三是做好與同事的團(tuán)結(jié),大事講原則,小事講風(fēng)格;

        四是在工作中注重解放思想,實(shí)事求是,不斷探索創(chuàng)新,用心實(shí)踐,不因循守舊、安于現(xiàn)狀,努力克服不思進(jìn)取,無(wú)過(guò)便是功的思想。其次是按照“兩個(gè)務(wù)必”的要求,指導(dǎo)自己樹(shù)立艱苦樸素的生活作風(fēng)。在生活中,自己始終能夠持續(xù)和發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的'優(yōu)良傳統(tǒng),簡(jiǎn)潔樸實(shí),自覺(jué)抵制各種不正之風(fēng)。

        總之,一年來(lái),我團(tuán)結(jié)同志,寬以待人,認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí),踏踏實(shí)實(shí)工作,使所從事的工作一年一個(gè)臺(tái)階,不斷向前發(fā)展,取得了必須的成績(jī)。但我深知,取得的一點(diǎn)成績(jī),是在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在老同志的精心指導(dǎo)下,在同志們的幫忙下取得的,我只是做了我就應(yīng)做的事。在今后的工作中,我將進(jìn)一步加大工作力度,改善工作方法,更加努力地做好工作,為我鎮(zhèn)的各項(xiàng)事業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展。

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        《個(gè)人工作總結(jié)》之司機(jī) 篇10

        xx年,我在綜合管理部工作,從事駕駛工作。一年中,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,全心服務(wù),較好地履行了崗位職責(zé),在普通的駕駛員工作崗位上,從不擺架子、不提條件、不講價(jià)錢,早出晚歸,不分晝夜,卻毫無(wú)怨言,始終作到隨叫隨到,較好的完成了各項(xiàng)工作,用自己的敬業(yè)精神,踏實(shí)地履行了自己的職責(zé)。

        一、交通安全工作是駕駛員重中之重的大事。

        我時(shí)刻緊繃安全這根弦,貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的`方針,認(rèn)真消化有關(guān)安全規(guī)定和上級(jí)安全文件精神,以及安全簡(jiǎn)報(bào)、事故快報(bào)、報(bào)刊上的事故分析,深層次、多方面地進(jìn)行安全學(xué)習(xí),并對(duì)一些不安全事例舉一反三,吸取教訓(xùn)。

        我常常根據(jù)自己多年的行車經(jīng)驗(yàn),按道路、季節(jié)、車況、任務(wù)等情況,對(duì)危險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行預(yù)控分析,使自己在行車過(guò)程中做到心中有數(shù),盡管自身技術(shù)過(guò)硬,但為了確保行車安全,工作之余,我努力鉆研車技,認(rèn)真學(xué)習(xí)并熟練掌握有關(guān)交通法規(guī),自覺(jué)做到遵章守紀(jì)、文明駕駛。

        在我的精心維護(hù)下,車輛一直保證了安全穩(wěn)定的工況,油耗控制在合理偏低的水平,全年行駛里程約50000公里,無(wú)任何責(zé)任事故發(fā)生,未發(fā)生任何因車輛自身原因?qū)е碌墓珓?wù)延遲延誤現(xiàn)象、無(wú)任何擦掛刮蹭現(xiàn)象發(fā)生。

        二、自覺(jué)提高業(yè)務(wù)水平,增強(qiáng)綜合素質(zhì)。

        一年來(lái),我利用閑暇時(shí)間,購(gòu)買駕駛理論及車輛維護(hù)相關(guān)書(shū)籍,向有經(jīng)驗(yàn)的老駕駛員請(qǐng)教、與同事們交流,到汽車經(jīng)銷商、修理廠了解情況,不斷提升自己的崗位技能。在公司車輛維護(hù)、駕駛技術(shù)培訓(xùn)及新購(gòu)車輛過(guò)程中提出了好的建議和意見(jiàn),為公司車輛安全穩(wěn)定低成本運(yùn)行做出了力所能及的貢獻(xiàn)。

        三、主動(dòng)服務(wù)、熱情服務(wù),努力提升乘員的舒適度和滿意度。

        在日常工作中,我特別注重車輛的外表清潔、內(nèi)在維護(hù)及車內(nèi)物品的整理與空氣凈化,力求為乘員提供最安全、最舒適的乘座體驗(yàn)。自覺(jué)做好行理托運(yùn)、日程提醒等輔助性工作,最大程度的保證出差公務(wù)人員的旅程安全順利便捷。

        四、作為公司小車司機(jī),我嚴(yán)格按公司制度辦事,講原則、守規(guī)矩。

        既使自已辦事也是自掏腰包。上下班,坐公車、騎車,不借崗位之便不公車私用。不符合規(guī)定的私人私事用車,一概堅(jiān)決拒絕。因?yàn)楣驹绕嚲S修制度不是很完善,每年的汽車維修費(fèi)難以卡控,存在一程度的浪費(fèi)。為此,我主動(dòng)建議,大力支持公司提出的定點(diǎn)維修,維修審批、監(jiān)督管理制度,大大節(jié)省了成本支出。進(jìn)一步節(jié)省了設(shè)備資源和勞動(dòng)力。

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      《個(gè)人工作總結(jié)》之司機(jī) 篇11

        安全工作是學(xué)校工作中頭等重要的大事,而校車安全又是安全工作中的重中之重,為此,結(jié)合學(xué)校的實(shí)際、司乘人員的配置、乘坐校車的學(xué)生情況,根據(jù)《xx縣教育局校車管理十項(xiàng)制度》及“三表一卡”的管理要求,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子多次研究,制定了一系列管理辦法,切實(shí)保障乘車學(xué)生安全。

        一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)管理責(zé)任

        為切實(shí)加強(qiáng)校車管理,學(xué)校成立了接送學(xué)生車輛管理領(lǐng)導(dǎo)組,由一把校長(zhǎng)負(fù)總責(zé),德育副校長(zhǎng)具體負(fù)責(zé),值周領(lǐng)導(dǎo)協(xié)同管理,值周教師具體組織等的管理措施,形成了所有教師參與的層層負(fù)責(zé)制。做到既有分工又有合作,讓人人有崗位、人人有責(zé)任,確保了管理中不留任何死角。結(jié)合校車管理的實(shí)際情況,我們還制定了《校車應(yīng)急管理預(yù)案》,將各項(xiàng)責(zé)任落實(shí)到人,應(yīng)對(duì)緊急情況下的及時(shí)救援,最大程度的保證學(xué)生安全。同時(shí),學(xué)校將帶班領(lǐng)導(dǎo)和負(fù)責(zé)教師校車管理的情況,納入當(dāng)月績(jī)效考核,激發(fā)工作熱情。

        二、加強(qiáng)車輛管理,提高安全意識(shí)

        校車的司乘人員不同于教師,為了便于開(kāi)展工作,最大限度的全方位掌控校車情況,確保行車安全,學(xué)校采取四項(xiàng)措施。

        首先,做好校車的建檔工作。每學(xué)期初,學(xué)校對(duì)所有接送學(xué)生車輛進(jìn)行車況、車輛使用許可及司乘人員的資質(zhì)進(jìn)行調(diào)查,建立校車檔案,對(duì)不符合接送要求的車輛上報(bào)交警部門,強(qiáng)制取締,確保校車安全上路。結(jié)合“三表一卡”的要求,認(rèn)真核對(duì)乘車學(xué)生情況,如實(shí)填寫(xiě)乘車學(xué)生匯總表,同時(shí)每周認(rèn)真摸清乘車學(xué)生數(shù),對(duì)發(fā)生變動(dòng)的學(xué)生及時(shí)登記,堅(jiān)決杜絕虛報(bào)、漏報(bào)現(xiàn)象,扎實(shí)做好建檔工作。

        其次,做好校車的日常監(jiān)督工作。學(xué)校設(shè)立校車安全監(jiān)督員,同時(shí)在乘車學(xué)生中選擇一名優(yōu)秀的學(xué)生擔(dān)任小車長(zhǎng),每天監(jiān)督校車是否超員、超速行駛,同時(shí)監(jiān)督司機(jī)是否飲酒等違規(guī)現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)給予勸阻,不聽(tīng)從勸阻的,及時(shí)上報(bào)給學(xué)校,學(xué)校與交警部門聯(lián)系,采取應(yīng)對(duì)措施。

        第三,做好車主的教育工作。學(xué)校聯(lián)合鎮(zhèn)政府及交警部門每月對(duì)全體司乘人員進(jìn)行一次安全教育,并與車主簽訂《校車安全責(zé)任狀》,明確學(xué)校、車主各自的責(zé)任,同時(shí)要求司機(jī)必須與家長(zhǎng)簽訂《包保協(xié)議書(shū)》,進(jìn)一步明確車主、家長(zhǎng)各自的責(zé)任,有效保證學(xué)生安全。同時(shí),根據(jù)季節(jié)變化適時(shí)對(duì)車輛進(jìn)行安全檢查,如:滅火器和安全錘的配備、冬季防滑胎的安裝及車況的檢查等,以確保車輛安全行駛。學(xué)校還對(duì)照管人員進(jìn)行專項(xiàng)教育,如:上下車人員清點(diǎn),車內(nèi)學(xué)生看護(hù)等,保證乘車學(xué)生安全上下學(xué)。

        第四做好與校車車主、司機(jī)的溝通工作。為溝通方便,我們單獨(dú)印制了校車司乘人員、車主、班主任及校領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系卡,遇到特殊天氣和路況或發(fā)現(xiàn)校車存在一些問(wèn)題時(shí),學(xué)校第一時(shí)間向車主、司機(jī)發(fā)送“安全駕駛溫馨提示”短信,有效防止意外發(fā)生。

        三、嚴(yán)格執(zhí)行制度,規(guī)范學(xué)生交接

        校車的規(guī)范交接是確保學(xué)生安全的有力保障,為此學(xué)校制定了交接管理制度,規(guī)范交接程序,既可以避免丟、落學(xué)生現(xiàn)象,同時(shí)又可以從源頭上杜絕超員現(xiàn)象的發(fā)生。首先,每日上、下學(xué),學(xué)校前后門由負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和保安人員專人管理,防止學(xué)生上下車奔跑、擁擠,保證學(xué)生上下車安全。

        其次,上學(xué)時(shí),帶班領(lǐng)導(dǎo)及值周教師要逐一清點(diǎn)每車人數(shù),并督促司機(jī)如實(shí)填寫(xiě)交接記錄;放學(xué)時(shí),每車配備一名教師看護(hù)學(xué)生,同時(shí)認(rèn)真清點(diǎn)人數(shù),并監(jiān)督是否有超員、酒駕等,按車次分別與車主做好交接工作。

        第三,班主任老師每天早晨必須認(rèn)真清點(diǎn)人數(shù),如發(fā)現(xiàn)學(xué)生未到校,第一時(shí)間與家長(zhǎng)及車主取得聯(lián)系,避免因交接疏忽而出現(xiàn)安全事故。

        校車安全承載著千家萬(wàn)戶的幸福,時(shí)時(shí)刻刻容不得一點(diǎn)疏忽大意,需要我們擔(dān)負(fù)起自己的`責(zé)任,最大限度的保證學(xué)生安全。在今后的工作中,我們會(huì)在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上繼續(xù)完善,進(jìn)一步加強(qiáng)校車管理工作,讓管理更規(guī)范,讓學(xué)生安全更有保障。

        本學(xué)期即將結(jié)束,首先非常感謝園長(zhǎng)的栽培和鼓勵(lì),最重要的是信任,把這份重中之重的工作交給我,我園高度重視安全工作,認(rèn)真落實(shí)“生命至上,安全第一”這個(gè)工作方針,把安全放在幼兒園工作首位狠抓落實(shí)。為了進(jìn)一步落實(shí)文教辦對(duì)幼兒園校車安全大檢查的工作,強(qiáng)化我園的安全工作,增強(qiáng)教師和幼兒的安全意識(shí),確保幼兒人身安全,保證幼兒快樂(lè)健康成長(zhǎng),我園針對(duì)自身情況進(jìn)行自查,F(xiàn)將自查情況匯總?cè)缦拢?/p>

        (一)強(qiáng)化了幼兒園校車安全工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、安全管理責(zé)任落實(shí)力度。我園成立了校車安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,幼兒園通過(guò)與安全分管領(lǐng)導(dǎo)、司機(jī)、跟車?yán)蠋煂訉雍炗啺踩?zé)任狀 明確各自責(zé)任。 對(duì)校車駕駛?cè)藛T定期進(jìn)行安全教育并簽訂安全行車責(zé)任書(shū),增強(qiáng)安全意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和守法意識(shí)。幼兒園還建立了完善的校車檔案,并有校車、駕駛員和跟車?yán)蠋煱踩芾碇贫、幼兒日常乘車記錄?/p>

        (二)幼兒園嚴(yán)格落實(shí)校車和駕駛員安全管理制度,嚴(yán)格規(guī)定校車駕駛?cè)藛T的資格條件,對(duì)校車駕駛?cè)藛T定期進(jìn)行安全教育。按時(shí)參加車輛年審,加強(qiáng)車輛安全檢查力度,認(rèn)真做好每天的校車安全檢查 , 校車日常維修、檢查及定期檢修要有記錄,每次出車前和回園后的安全檢查,做到小問(wèn)題不放過(guò),檢查不合格不上路。

        (三)幼兒園校車接送幼兒,教師嚴(yán)格執(zhí)行上班制度,認(rèn)真清點(diǎn)幼兒,注意管理好坐車幼兒的上、下、乘坐安全。如果幼兒無(wú)人接送,跟車的教師要負(fù)責(zé)到底,安全無(wú)誤地將幼兒送到家。

        (四)校車安全:

        本學(xué)期國(guó)內(nèi)校車事件頻頻發(fā)生,一次一次的血的教訓(xùn),時(shí)刻警告我們校車安全排查工作和整治工作不容遲緩,這是一根緊繃的弦,絲毫不能松懈,不可忽視校園校車的每一個(gè)安全整治排查的工作環(huán)節(jié),我園每周定期給校車司機(jī)、教職工召開(kāi)安全工作的會(huì)議,加強(qiáng)跟車教師的安全防范意識(shí),時(shí)刻對(duì)司機(jī)們的“安全第一,寧等三分,不搶一秒”的安全意識(shí)和安全教育,校車內(nèi)的安全工作,教育司機(jī)不超載,不超車,不超時(shí)、不搶道,幼兒上下車的安全教育,教育幼兒安全帶的正確使用,教育幼兒在車內(nèi)不能亂動(dòng),以免碰傷,教師隨時(shí)在車內(nèi)實(shí)施安全教育,司機(jī)必須做到定期對(duì)校車的排查和檢修,時(shí)時(shí)刻刻加強(qiáng)跟車教師對(duì)幼兒在車內(nèi)的一切安全事項(xiàng)和指導(dǎo)。

        明確各成員職責(zé):

        行政對(duì)本園校車直接實(shí)施安全管理;落實(shí)工作崗位人員并明確其職責(zé)。對(duì)校車上所涉及的組員進(jìn)行安全行車教育,做好安全教育,并隨時(shí)抽查各崗位人員的工作。

        跟車教師的安全管理工作;對(duì)幼兒安全負(fù)責(zé),發(fā)現(xiàn)安全隱患或發(fā)生安全事故應(yīng)積極處理,重大問(wèn)題及時(shí)向幼兒園匯報(bào)或者報(bào)警;阻止家長(zhǎng)上校車。

        校車司機(jī):每天對(duì)車容、車況、安全性能(特別是制動(dòng)系統(tǒng))進(jìn)行自查。確保車輛技術(shù)狀況良好,發(fā)現(xiàn)車輛安全隱患和技術(shù)故障要及時(shí)報(bào)修,并做好校車的例行維修保養(yǎng)工作。隨車?yán)蠋煟簳r(shí)刻開(kāi)展乘坐校車安全宣傳教育,勸阻不安全行為;及時(shí)化解校車內(nèi)幼兒之間的矛盾。

        辦公室:及時(shí)收集上級(jí)對(duì)校車安全的要求,轉(zhuǎn)達(dá)至車管理組長(zhǎng);根據(jù)需要。擬訂各類校車管理制度等。

        具體應(yīng)急措施:

        (一)預(yù)防措施:

        1、加強(qiáng)對(duì)師生、家長(zhǎng)進(jìn)行法制和安全教育,增強(qiáng)師生、家長(zhǎng)的法制意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)。

        2、定期檢查對(duì)校車滅火器、救生錘的設(shè)施配置。

        3、嚴(yán)格要求校車相關(guān)人員履行自己的職責(zé),組長(zhǎng)和副組長(zhǎng)隨時(shí)進(jìn)行抽檢。

        (二)接送幼兒安全責(zé)任狀

        為確保幼兒入園、離園、乘車絕對(duì)安全,杜絕一切傷亡事故的發(fā)生, 特制定本責(zé)任狀。

        1、值班教師按時(shí)到崗看護(hù)好上班之前的每一位入園的幼兒,協(xié)助跟車教師保護(hù)幼兒上下車。

        2、各班統(tǒng)計(jì)好當(dāng)天入園人數(shù)及變動(dòng)情況。

        3、跟車接送幼兒教師,必須提前到崗,按時(shí)、定點(diǎn)(記清上車人數(shù))接送幼兒。晚離時(shí),各班在教室前站好隊(duì),核實(shí)人數(shù)及路線準(zhǔn)確無(wú)誤,待車停穩(wěn)后,把幼兒送上車,與跟車教師交接好。

        4、接送時(shí),幼兒全部上車坐穩(wěn)后,由教師關(guān)好門,再示意司機(jī)起步。

        5、途中不準(zhǔn)開(kāi)車門,不準(zhǔn)幼兒將手臂、頭伸出窗外。教師在車門處就坐。

        6、禁止幼兒私自外出教室或者大門,外出必須有教師看護(hù);教育幼兒不與陌生人打交道,預(yù)防意外事件的發(fā)生。

        8、接送教師必須增強(qiáng)責(zé)任心,規(guī)范行事,杜絕一切安全隱患。

        創(chuàng)建平安校園、文明校園。校園安全、校車安全關(guān)系著每一個(gè)孩子每一個(gè)家庭的健康和幸福。

        四、幼兒安全教育

        嚴(yán)格實(shí)行教師定期給幼兒開(kāi)展安全教育活動(dòng),增強(qiáng)幼兒防范把全教育納入教育教學(xué)當(dāng)中,安全知識(shí)最終要轉(zhuǎn)化為安全行為才是教育的根本,才是最有現(xiàn)實(shí)意義的。我們的教師給幼兒開(kāi)展了豐富多樣的游戲、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練、實(shí)踐活動(dòng)。

        將安全工作作為教師師德考核的標(biāo)準(zhǔn)之一,同時(shí)把安全工作列入到全園教工的日常工作的考核范圍內(nèi),根據(jù)工作的有利,加強(qiáng)安全教育,提高安全意識(shí)。

        在新學(xué)期中需要加強(qiáng)我的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),希望在大家的配合中,把安全工作落實(shí)到位,安全工作做好防范措施,加大力度,“預(yù)防為主,防范于未然!弊寛@內(nèi)的孩子們?cè)谝粋(gè)安全溫馨的環(huán)境中開(kāi)心的度過(guò)每一天。

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        《個(gè)人工作總結(jié)》之司機(jī) 篇12

        20xx年x月以來(lái),在公司和本部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,在各位同事的大力支持下,本人能正確處理好各方面的關(guān)系,立足駕駛員崗位的工作特點(diǎn),勤奮工作,誠(chéng)懇待人,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和工作紀(jì)律,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率,做到了安全行車3萬(wàn)余公里無(wú)事故,較好的`完成了駕駛工作任務(wù),F(xiàn)將20xx年來(lái)的工作總結(jié)如下:

        一、能夠積極參加各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提高自身素質(zhì)

        根據(jù)公司統(tǒng)一安排,今年以來(lái)能積極參加公司組織的各種培訓(xùn),同時(shí)能服從管理,在行動(dòng)上做到與公司的決策保持一致,自身素質(zhì)有明顯提高,能在營(yíng)運(yùn)期間,文明駕駛,禮貌待客,熱情服務(wù),自覺(jué)維護(hù)單位和個(gè)人的形象。

        二、認(rèn)真鉆研本職業(yè)務(wù),確保安全行駛無(wú)事故

        一年來(lái),能始終牢記“行車萬(wàn)里,安全第一”的總目標(biāo),在日常工作中,結(jié)合自身工作要求,能認(rèn)真學(xué)習(xí)和鉆研駕駛專業(yè)知識(shí)。同時(shí)愛(ài)護(hù)車輛,勤儉節(jié)約,對(duì)所駕駛的車輛及時(shí)檢查、維修,每天做好對(duì)車輛的清潔工作,做到車子每日如新。平時(shí)注意掌握車輛的狀況,及時(shí)做好保養(yǎng)等工作,使車況良好。認(rèn)真堅(jiān)持“三檢”、“一!敝贫,做到不開(kāi)快車,不酒后駕車,不私自出車等。

        認(rèn)真做好安全防范措施,消除安全隱患,時(shí)刻提高警惕,嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,保證每一次出行都遵紀(jì)守法、文明駕駛,確保安全出車,文明駕車。

        三、嚴(yán)格公司各項(xiàng)規(guī)章制度,全力做好服務(wù)工作

        作為一名司機(jī),自加入到公交行業(yè)來(lái),我能明確自己的工作職責(zé),遵循職業(yè)道德規(guī)范。在工作中嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持個(gè)人利益服從全局利益,增強(qiáng)時(shí)間觀念,服從領(lǐng)導(dǎo),做到不遲到,不早退,不誤事,較好地完成了營(yíng)運(yùn)任務(wù)。

        盡管我在安全駕駛方面和日常工作取得了一定成效,但是我也深知與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,還存在一定的差距。

        這些問(wèn)題的存在,有待在今后的工作中認(rèn)真加以改進(jìn),以“xxx”事故為血的教訓(xùn),決心安照公司的整改方案糾正自己的不足,努力學(xué)習(xí),不斷提高自己,進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),爭(zhēng)取為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

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        《個(gè)人工作總結(jié)》之司機(jī) 篇13

        叉車做為裝卸生產(chǎn)的主要生產(chǎn)工具,在提高作業(yè)效率,減輕工人勞動(dòng)強(qiáng)度等方面起著重要的作用,隨著鐵路集裝化運(yùn)輸?shù)牟粩喟l(fā)展,叉車的利用率有了進(jìn)一步的提高。我從事鐵路裝卸已30年了做叉車司機(jī)也25個(gè)年頭了,親身經(jīng)歷了鐵路叉車作業(yè)的發(fā)展,也不斷豐富了我的知識(shí)和技能。

        一、加強(qiáng)訓(xùn)練,提高操作技能。

        為了把自身工作做好,我充分利用有限的時(shí)間,加強(qiáng)操作技能的訓(xùn)練,提高了裝卸作業(yè)的效率,保證了裝卸作業(yè)的安全。尤其是在唐山南站叉車作業(yè)品類較多,作業(yè)的難度較大,為我叉車操作技能的提高創(chuàng)造了有利的條件。象裝大紙作業(yè),作業(yè)前必須對(duì)所裝大紙的件數(shù)、規(guī)格進(jìn)行認(rèn)真的研究,確定碼放標(biāo)準(zhǔn),從而保證裝滿整車的容積。記得剛開(kāi)始從事叉車作業(yè)時(shí),我曾經(jīng)因裝大紙倒裝了兩次,才勉強(qiáng)裝完一車。從那以后,我加強(qiáng)各方面技能的培養(yǎng),取得了很好的效果,現(xiàn)在我已經(jīng)帶出了十幾位叉車司機(jī)徒弟,總結(jié)了一套叉車司機(jī)培訓(xùn)方法。

        二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高安全作業(yè)水平。

        作業(yè)安全是一切工作的基礎(chǔ),為此我加強(qiáng)了各項(xiàng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),全面掌握了叉車作業(yè)的技術(shù)要求、貨物的堆碼標(biāo)準(zhǔn),為現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)安全奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在20xx年,我在現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)中發(fā)現(xiàn)卸汽車大紙,由于汽車裝載層數(shù)較多,叉車起升較高,造成大紙超出門架高度,對(duì)叉車司機(jī)的安全構(gòu)成威脅,為此我們利用磨短的貨叉進(jìn)行改造,把直角貨叉從直角處切斷,重新焊接,安裝在貨叉架上,提高了貨叉護(hù)欄的高度,保證了叉車司機(jī)的作業(yè)安全。此項(xiàng)小改小革,還獲得了原天津鐵路分局的優(yōu)秀成果獎(jiǎng)。xx年我們裝卸分公司新進(jìn)了六臺(tái)晉江生產(chǎn)的叉車,在作業(yè)中我發(fā)現(xiàn)當(dāng)貨叉起升到一定高度,前進(jìn)對(duì)貨位時(shí),起升油管就暴露在外部,有可能因前部頂撞硬物而使油管破裂,那樣貨物就會(huì)急速下降,造成貨物的損壞。為此我們對(duì)所有叉車起升油管用角鋼進(jìn)行了防護(hù),保證了作業(yè)的安全。

        三、加強(qiáng)維修,提高設(shè)備質(zhì)量。

        做為叉車司機(jī)維修保養(yǎng)是必須的基本技能,也是保證叉車正常運(yùn)用的基礎(chǔ)。我充分利用有限的時(shí)間加強(qiáng)了叉車?yán)碚摰膶W(xué)習(xí),從基本結(jié)構(gòu)到典型故障的處理都得到了系統(tǒng)的提高,為現(xiàn)場(chǎng)叉車故障的處理奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。而且我抽出時(shí)間參加維修工作的二保以及大修,通過(guò)實(shí)踐豐富了自己的知識(shí)。

        四、通過(guò)改造,提高設(shè)備效能。

        俗話說(shuō):“事事有改善的余地”,設(shè)備也如此,我們通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)的使用,及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備運(yùn)用中存在的問(wèn)題,再通過(guò)努力去改善它,以更加適應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的需要,這樣我們的設(shè)備質(zhì)量就將不斷提高。原有北京鐵路裝卸機(jī)械廠生產(chǎn)的CPQ10型叉車,發(fā)動(dòng)機(jī)采用的是有觸點(diǎn)的分電器,斷電器觸點(diǎn)經(jīng)常燒蝕,造成點(diǎn)火系統(tǒng)故障,給現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)帶來(lái)了很多問(wèn)題。為此我們用491無(wú)觸點(diǎn)分電器代替原有分電器進(jìn)行試驗(yàn),取得了很好的效果,減少了發(fā)動(dòng)機(jī)故障的發(fā)生。另外,原有北京裝機(jī)廠叉車化油器與空氣濾清器接口采用橡膠波形管連接,密封性不好,造成化油器臟,加速了缸筒、活塞的.磨損,為此我們根據(jù)每一個(gè)化油器的實(shí)際尺寸,用白鐵皮制作成接口,密封性大大增強(qiáng),適應(yīng)了現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)環(huán)境的需要。xx年我們使用的晉江叉車相繼出現(xiàn)化油器故障,而原發(fā)動(dòng)機(jī)所配裝的雙腔化油器每件1000多元,而且在一年的實(shí)際運(yùn)用中發(fā)現(xiàn)該發(fā)動(dòng)機(jī)油耗還非常大,為此,我把原太原480發(fā)動(dòng)機(jī)的化油器對(duì)接口進(jìn)行改裝試裝到該車上進(jìn)行試用,改造后即解決了原化油器成本高的問(wèn)題,又減少了油耗,現(xiàn)在我們已經(jīng)把所有運(yùn)用的車都進(jìn)行了化油器的改裝。

        以上是我個(gè)人近幾年的一些工作總結(jié),我認(rèn)為我自身的不足之處還很多,距離領(lǐng)導(dǎo)的要求還很遠(yuǎn),但我有信心把叉車司機(jī)干好,體現(xiàn)我的人生價(jià)值。

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        《個(gè)人工作總結(jié)》之司機(jī) 篇14

        20xx年我在工作上兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,服從單位領(lǐng)導(dǎo)安排,完滿地完成了全年的工作任務(wù),無(wú)事故記錄。工作之余,我還努力參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn),使自己成為本領(lǐng)過(guò)硬,思想先進(jìn)的優(yōu)秀員工。

        一、能夠積極參加各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提高自身素質(zhì)

        根據(jù)單位統(tǒng)一安排,今年以來(lái)能積極參加單位組織的文化培訓(xùn),同時(shí)能關(guān)心時(shí)事,利用報(bào)紙、廣播及時(shí)了解國(guó)家大事,自身素質(zhì)有明顯提高,能在執(zhí)行任務(wù)期間,禮貌駕駛,禮貌待客,熱情服務(wù),自覺(jué)維護(hù)單位和個(gè)人的形象。

        二、認(rèn)真鉆研本職業(yè)務(wù),確保安全行駛無(wú)事故

        一年來(lái),能始終牢記“行車萬(wàn)里,安全第一”的總目標(biāo),在日常工作中,結(jié)合自身工作要求,能認(rèn)真學(xué)習(xí)和鉆研駕駛專業(yè)知識(shí)。同時(shí)愛(ài)護(hù)車輛,勤儉節(jié)約,對(duì)所駕駛的車輛及時(shí)檢查、維修,每一天做好對(duì)車輛的清潔工作,做到車子每日如新。平時(shí)注意掌握車輛的狀況,及時(shí)做好保養(yǎng)等工作,使車況良好。做到不開(kāi)快車,不酒后駕車,不私自出車等。認(rèn)真做好安全防范措施,消除安全隱患,時(shí)刻提高警惕,嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,保證每一次出行都遵紀(jì)守法、禮貌駕駛,確保安全出車,禮貌駕車。

        三、嚴(yán)格公司各項(xiàng)規(guī)章制度,全力做好服務(wù)工作

        作為一名司機(jī),一年來(lái)我能明確自己的工作職責(zé),遵循職業(yè)道德規(guī)范。在工作中嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持個(gè)人利益服從全局利益,增強(qiáng)時(shí)間觀念,服從領(lǐng)導(dǎo),做到不遲到,不早退,不誤事。在工作中任勞任怨,只要有需要時(shí)早晚或節(jié)假日都能隨叫隨到,不計(jì)報(bào)酬從無(wú)怨言;在資料文件的'傳遞工作,做到及時(shí)傳遞無(wú)差錯(cuò),較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和同事所交給的工作和任務(wù)。

        20xx年已經(jīng)過(guò)去,我在安全駕駛方面和日常工作取得了必須成效,也得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定。但是我也深知與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,還存在必須的差距,在新的一年里,我將會(huì)發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢(shì),克服不足,努力學(xué)習(xí),不斷提高自己,進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),爭(zhēng)取公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

        有人說(shuō)選取了司機(jī)就選取了辛苦,我今后也必將長(zhǎng)期將與這一清苦的職業(yè)為伴,但我決不言悔,因?yàn)槲以敢鉃槲宜鶑氖碌氖聵I(yè)付出滿腔熱忱、捧出全部真誠(chéng),愿意為我摯愛(ài)工作奉獻(xiàn)一切。

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        《個(gè)人工作總結(jié)》之司機(jī) 篇15

        作為一名司機(jī),踏踏實(shí)實(shí)開(kāi)好自己的車才是永遠(yuǎn)最重要的。駕駛技術(shù)過(guò)硬,才可以做一名合格的駕駛員。我在單位里給科室開(kāi)車,閑暇時(shí)間也為單位做一點(diǎn)其他的工作,總之一切都是為了更好的工作。上一半年的工作結(jié)束了,我將會(huì)對(duì)我這一年來(lái)的工作做一下個(gè)人總結(jié):

        作為單位的一名司機(jī),為領(lǐng)導(dǎo)提供周到細(xì)心的服務(wù),是我的職責(zé),我堅(jiān)持做到車輛時(shí)刻處于良好的狀態(tài),保持車內(nèi)衛(wèi)生,給領(lǐng)導(dǎo)和同志們提供一個(gè)衛(wèi)生舒適的乘車環(huán)境,做好出車前的`各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,隨叫隨到,不誤領(lǐng)導(dǎo)和同志們用車,嚴(yán)格按照駕駛員操作要求,搞好車輛的維修和保養(yǎng),節(jié)約車輛的用油,確保車輛的安全,F(xiàn)將我上一年學(xué)習(xí)、履行崗位職責(zé)的情況匯報(bào)如下。

        一、注重學(xué)習(xí)

        在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,認(rèn)真學(xué)習(xí)物價(jià)知識(shí),了解物價(jià)的業(yè)務(wù),使自己能夠成為名付其實(shí)的物價(jià)員工。不斷的提高駕駛技術(shù),苦練基本功,不斷提高自己的駕駛水平和服務(wù)水平。

        二、嚴(yán)格要求自己,遵守紀(jì)律,團(tuán)結(jié)同志

        在我上班后,自己時(shí)時(shí)處處以熱情的工作態(tài)度,嚴(yán)格按照單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,在思想上嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)持做到早上班,晚下班,不遲到,不早退,出滿勤,干滿點(diǎn)。工作中服領(lǐng)導(dǎo)具體分工,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和踏實(shí)的工作作風(fēng)干好每一項(xiàng)工作。永遠(yuǎn)把安全第一做為工作中的座右銘。在每一次出車或下鄉(xiāng)中時(shí)刻都在提醒自己,把好手中的方向盤,安全回家是關(guān)鍵。作為一名駕駛員,把安全第一放在第一位,這樣不僅是對(duì)自己、家人、別人以及公司都是一個(gè)好的交待。

        單位就是我的家,我能夠自覺(jué)維護(hù)單位形象,不說(shuō)有損單位形象的話,不做有損單位的事,能夠和同志們和睦相處,搞好團(tuán)結(jié),集體榮譽(yù)大于個(gè)人的成績(jī),積極地參加集體活動(dòng),向老同志虛心請(qǐng)教,把在上一年學(xué)到的勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨的工作作風(fēng)堅(jiān)持下來(lái)。

        下一年,我相信我會(huì)做的更好,這是我一直以來(lái)不斷的努力,不斷的進(jìn)步得到的的啟示。只要努力去工作了,萬(wàn)事大吉,沒(méi)有什么人會(huì)來(lái)為難你,也不會(huì)有人對(duì)你說(shuō)三道四,所以我相信,只要我去努力了,我就一定能夠做好,我相信我的能力和我的毅力。我會(huì)在下一年做的更好!

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        《個(gè)人工作總結(jié)》之司機(jī) 篇16

        20xx年即將過(guò)去,回顧一年來(lái)的工作,即有成績(jī)也有不足,現(xiàn)對(duì)自已一年來(lái)的工作總結(jié)。一年來(lái),本人在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同事的熱情幫忙和大力支持下,立足本職工作,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,誠(chéng)懇待人,團(tuán)結(jié)協(xié)作,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和工作紀(jì)律,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率,較好的完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是本年度以來(lái)個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告:

        一、政治思想方面

        一年來(lái)我積極參加公司里組織的學(xué)習(xí),努力做到在思想上、認(rèn)識(shí)上同公司價(jià)值觀持續(xù)一致、始終持續(xù)與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài)。同時(shí),自己還樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念,利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)一步學(xué)習(xí)自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。平時(shí)能夠團(tuán)結(jié)同志,具有一種良好的.敬業(yè)精神和職責(zé)感。

        二、工作狀況

        在今年的工作中,安全地完成各項(xiàng)出車任務(wù),努力做好自己的本職工作,在這一年里能夠自覺(jué)遵守交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度,能夠在工作中任勞任怨,對(duì)車子做到每日的三檢查(出車前、行車中、收車后),做到耐心細(xì)致,按期保養(yǎng)車子,不讓車子帶病工作,保證了車子的性能,持續(xù)平衡穩(wěn)定的良好狀態(tài),總能在車輛發(fā)生不良時(shí)及早發(fā)現(xiàn),并在保修期內(nèi)及時(shí)修復(fù),減少損失。平時(shí)能夠持續(xù)車輛整潔,衛(wèi)生、干凈,讓公司領(lǐng)導(dǎo)和同事都有一種舒適感。

        一年來(lái)從不酒后開(kāi)車,做到禮貌駕駛,禮讓三先,集中思想行駛不閑談,樹(shù)立安全第一的思想,精心操作,謹(jǐn)慎駕駛,確保了全年安全行車無(wú)事故。

        三、存在的問(wèn)題和打算

        盡管經(jīng)過(guò)一些努力,我的業(yè)務(wù)水平還需進(jìn)一步提高。在以后的工作中,我將加強(qiáng)自主管理的意識(shí),勇于開(kāi)拓創(chuàng)新,加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,使自己的工作到達(dá)一個(gè)更高的層次。在20xx年的工作中,雖然取得了必須的成績(jī)和進(jìn)步,但出現(xiàn)的問(wèn)題也不容忽視,如:自身素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,服務(wù)意識(shí)有待提高等。在今后的工作中,我將會(huì)盡力彌補(bǔ)這些缺點(diǎn),全面提高自身的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量。

        存在的問(wèn)題:

        一年來(lái),本人能愛(ài)崗敬業(yè),取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表此刻:

        第一,作為一名司機(jī),服務(wù)效率有待進(jìn)一步提高;

        第二,有些工作還不夠過(guò)細(xì),有待于加強(qiáng);

        今后努力方向:

        在新的一年里,在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我決心認(rèn)真提高專業(yè)技術(shù)水平。做到:

        一、繼續(xù)堅(jiān)持安全行車,不開(kāi)溜號(hào)車,不開(kāi)情緒車,不開(kāi)故障車,不酒后駕車,不讓車輛帶病上路,做到勤檢查,勤修理。

        二、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的事情堅(jiān)決不拖拉,能當(dāng)時(shí)作到的當(dāng)時(shí)作到,這天的事情在這天做好。

        三、工作中要學(xué)會(huì)開(kāi)動(dòng)腦筋,主動(dòng)思考,充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,

        四、有問(wèn)題用心與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),也期望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)對(duì)我工作的不足進(jìn)行批評(píng)指正,使我的工作能夠更加完善。

        新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),20xx年,隨著社會(huì)保障工作的發(fā)展,能夠預(yù)料今后我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為社會(huì)和事業(yè)貢獻(xiàn)自己的青春和微薄之力,在平凡的工作崗位做出不平凡的業(yè)績(jī)。在接下來(lái)的這一年里,我會(huì)做好20xx年個(gè)人工作計(jì)劃,爭(zhēng)取使各項(xiàng)工作開(kāi)展得更好。

        有人說(shuō)選取了司機(jī)就選取了辛苦,我今后也必將長(zhǎng)期將與這一清苦的職業(yè)為伴,但我決不言悔,因?yàn)槲以敢鉃槲宜鶑氖碌氖聵I(yè)付出滿腔熱忱、捧出全部真誠(chéng),愿意為我摯愛(ài)工作奉獻(xiàn)一切。

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        《個(gè)人工作總結(jié)》之司機(jī) 篇17

        20xx年即將到來(lái),回顧過(guò)去的20xx年,感概萬(wàn)千。

        在此期間認(rèn)真遵守日新集團(tuán)各項(xiàng)規(guī)章制度,愛(ài)廠如愛(ài)家,而且在工作中不斷嚴(yán)格要求自己,配合生產(chǎn)部各項(xiàng)流程工作,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)。勤勤懇懇,拼搏進(jìn)取,勇于創(chuàng)新,持續(xù)地提高自身的工作效率,發(fā)現(xiàn)工作上的問(wèn)題能及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并尋求解決的辦法,以便為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

        一、潛心學(xué)習(xí),自覺(jué)錘煉。

        雖然我考取叉車駕駛執(zhí)照的時(shí)間不長(zhǎng),剛開(kāi)始上崗時(shí),操作還不是特別熟練,但是在工作的過(guò)程中我潛心學(xué)習(xí),自覺(jué)錘煉。經(jīng)過(guò)3個(gè)月的時(shí)間,我已經(jīng)能進(jìn)行熟練的操作控制,上崗3個(gè)月來(lái)基本沒(méi)有出現(xiàn)失誤,工作能力得到很大提高。為將來(lái)完成各項(xiàng)工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。我會(huì)在接下來(lái)的工作中再接再厲,進(jìn)一步提高我的專業(yè)水平,同時(shí)把工作做的更好。

        二、嚴(yán)格要求,愛(ài)崗敬業(yè)。

        工作中嚴(yán)格要求自己,勤勤懇懇,愛(ài)崗敬業(yè),做到困難面前不低頭,工作面前不退縮,高質(zhì)量地完成了各項(xiàng)工作。在今后的工作中,我將會(huì)虛心向有經(jīng)驗(yàn)的師傅請(qǐng)教,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),來(lái)禰補(bǔ)自己的不足。同時(shí),不斷學(xué)習(xí)各種理論知識(shí)和專業(yè)技能,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!

        三、加強(qiáng)

        為了把自身工作做好,我充分利用有限的時(shí)間,加強(qiáng)操作技能的.訓(xùn)練,提高了裝卸作業(yè)的效率,保證了裝卸作業(yè)的安全。象貨車,作業(yè)前必須對(duì)所裝貨物的件數(shù)、規(guī)格進(jìn)行認(rèn)真的研究,確定碼放標(biāo)準(zhǔn),從而保證裝滿整車的容積。記得剛開(kāi)始從事叉車作業(yè)時(shí),我曾經(jīng)倒裝了兩次。從那以后,我加強(qiáng)各方面技能的培養(yǎng),取得了很好的效果,總結(jié)了一套叉車司機(jī)培訓(xùn)方法。

        四、勤于修檢,保障安全。

        作為一名司機(jī),時(shí)刻牢記自己肩負(fù)的重任,以確保領(lǐng)導(dǎo)和同志們乘車安全為己任,在駕駛中保持高度集中,并嚴(yán)格按照操作規(guī)程和道路交通規(guī)則,做到萬(wàn)無(wú)一失。稍有空閑,便潛心學(xué)習(xí)各種交通法規(guī),做到遵章安全行車。經(jīng)常閱查交通圖冊(cè),將各種交通路線熟記在心,行車中少走彎路,少走壞路,節(jié)時(shí)省油。在車輛維修和保養(yǎng)中,當(dāng)好“醫(yī)生”和“美容師”的雙重角色,對(duì)車輛勤檢修、勤保養(yǎng)、勤清洗,熟練掌握各種車輛技術(shù)性能,有故障及時(shí)排除,使車輛始終處于良好狀態(tài)。

        在20xx年的工作中,雖然取得了一定的成績(jī)和進(jìn)步,但出現(xiàn)的問(wèn)題也不容忽視,如:自身素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,服務(wù)意識(shí)有待提高等。在今后的工作中,我將會(huì)盡力彌補(bǔ)這些缺點(diǎn),全面提高自身的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量。

        有人說(shuō)選擇了司機(jī)就選擇了辛苦,我今后也必將長(zhǎng)期將與這一清苦的職業(yè)為伴,但我決不言悔,因?yàn)槲以敢鉃槲宜鶑氖碌氖聵I(yè)付出滿腔熱忱、捧出全部真誠(chéng),愿意為我摯愛(ài)的這份工作奉獻(xiàn)一切。

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        《個(gè)人工作總結(jié)》之司機(jī) 篇18

        20xx年即將過(guò)去,回顧這一年來(lái)的工作,即有成績(jī)也有不足,這一年來(lái),本人在各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同事的熱情幫助和大力支持下,立足本職工作,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,誠(chéng)懇待人,團(tuán)結(jié)協(xié)作,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和工作紀(jì)律,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率,較好的完成了一年的各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是一年來(lái)個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告:

        一、工作情況

        在這一年的工作中,安全地完成各項(xiàng)出車任務(wù),單位需要鏟車的時(shí)候作為鏟車司機(jī)去完成任務(wù),需要挖掘機(jī)的時(shí)候作為挖掘機(jī)司機(jī)去完成任務(wù),從來(lái)沒(méi)有向單位提要求只開(kāi)一個(gè)。努力做好自己的本職工作,在這一年里能夠自覺(jué)遵守交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度,能夠在工作中任勞任怨,對(duì)鏟車和挖掘機(jī)做到每日的'三檢查(出車前、行車中、收車后),做到耐心細(xì)致,按期保養(yǎng)鏟車,不讓鏟車和挖掘機(jī)帶病工作,同時(shí)保證了鏟車和挖掘機(jī)的性能,保持平衡穩(wěn)定的良好狀態(tài),總能在車輛發(fā)生不良時(shí)及早發(fā)現(xiàn),并在保修期內(nèi)及時(shí)修復(fù),減少損失。平時(shí)能夠保持車輛整潔,衛(wèi)生、干凈,保證為單位及時(shí)工作。 一年來(lái)本人從不酒后開(kāi)車,做到文明駕駛,禮讓三先,集中思想行駛不閑談,樹(shù)立安全第一的思想,精心操作,謹(jǐn)慎駕駛,確保了全年安全行車無(wú)事故。

        二、存在的問(wèn)題和打算

        盡管經(jīng)過(guò)一些努力,我的操作水平還需進(jìn)一步提高。在以后的工作中,我將加強(qiáng)自主管理的意識(shí),勇于開(kāi)拓創(chuàng)新,加強(qiáng)理論和操作學(xué)習(xí),不斷提高操作技術(shù)水平,使自己的工作達(dá)到一個(gè)更高的層次。在上半年的工作中,雖然取得了一定的成績(jī)和進(jìn)步,但出現(xiàn)的問(wèn)題也不容忽視。在今后的工作中,我將會(huì)盡力彌補(bǔ)缺點(diǎn),全面提高自身的綜合素質(zhì)、操作水平、服務(wù)質(zhì)量。

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        《個(gè)人工作總結(jié)》之司機(jī) 篇19

        在20xx年,在單位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)懷支持下,我立足本身崗位,增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),認(rèn)真履行工作職責(zé),圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)如下:

        一、增強(qiáng)政治學(xué)習(xí),本身素質(zhì)有了新的進(jìn)步

        依照一致安排,自己踴躍參加黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)了中國(guó)特征社會(huì)主義理論、黨的十八大、十八屆三中、四中全會(huì)和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人系列重要講話精神,在政治思維上和黨地方保持分歧,外舉動(dòng)上與下級(jí)和單位的要求保持分歧,本身素質(zhì)有顯著進(jìn)步。在工作期間文化駕駛,禮貌待客,熱情服務(wù),盲目維護(hù)單位和個(gè)人籠統(tǒng)。

        二、認(rèn)真履行職責(zé),圓滿完成了駕駛工作任務(wù)

        一年來(lái),一直牢記“行車萬(wàn)里,安全第一”的總指標(biāo),堅(jiān)持眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤的作風(fēng),在日常工作中結(jié)合本身實(shí)際,認(rèn)真學(xué)習(xí)研討駕駛業(yè)余知識(shí),愛(ài)護(hù)車輛,勤儉節(jié)約,對(duì)所駕駛的車輛及時(shí)檢查、維修,每天做好車輛的清潔工作,做到車輛每日如新,平時(shí)留意掌握車輛的.車況,及時(shí)做好頤養(yǎng)工作,使車況良好,認(rèn)真做到不開(kāi)快車,不酒后駕車,不私自出車。認(rèn)真做好安全防備措施,清除不安全隱患,時(shí)辰進(jìn)步警覺(jué)。嚴(yán)厲恪守規(guī)章制度,保證每一次出行都能夠遵紀(jì)守法,文化駕駛,安全出車。

        三、嚴(yán)厲要求,保持了遵紀(jì)守規(guī)的良好籠統(tǒng)

        在工作中,作為領(lǐng)導(dǎo)身邊工作人員,能夠嚴(yán)厲恪守地方、省、市委的相干規(guī)定和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,做到了廉潔自律。平時(shí)能夠留意搞好單位勾結(jié),小事講準(zhǔn)則,大事講風(fēng)格,對(duì)單位同事多關(guān)懷,同事有困難,本人能夠協(xié)助的,自動(dòng)協(xié)助,營(yíng)建了良好的工作氛圍。在生活中,一直做到對(duì)上盡孝,對(duì)下盡教,對(duì)妻盡愛(ài),對(duì)友盡義,營(yíng)建了諧和的家庭氣氛和友鄰環(huán)境,一年來(lái),沒(méi)有發(fā)生任何違紀(jì)守法事件,保持了政研工作者的良好籠統(tǒng)。

        總之,往年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心下,通過(guò)我本人的一些致力,工作程度較以往有了一定進(jìn)步,但還需求進(jìn)一步增強(qiáng)本身素質(zhì)的進(jìn)步。今后,我將愈加嚴(yán)厲要求本人,發(fā)揚(yáng)問(wèn)題,戒驕戒躁,為搞好單位工作盡本人一份力。

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        《個(gè)人工作總結(jié)》之司機(jī) 篇20

        本人20xx年經(jīng)應(yīng)聘成為韓建嘉禾的一名員工,任職駕駛員,主要為領(lǐng)導(dǎo)和同志們提供車輛服務(wù)。自從我加入了公司這個(gè)大家庭,我充分感受到這里的融洽和溫暖,被同事們努力工作的敬業(yè)精神所鼓舞,能成為其中的一員我深感榮幸。

        回顧這一年來(lái)的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,及同事們的大力幫助,我看到了自己的成績(jī)也發(fā)現(xiàn)了不足,現(xiàn)對(duì)一年的工作總結(jié)如下:

        在一年的駕駛工作中,我嚴(yán)格遵守道路安全相關(guān)法規(guī)和有關(guān)章程,并在工作中不但學(xué)習(xí)新的車輛維護(hù)、維修技術(shù)和駕駛技能,在駕駛實(shí)踐中逐漸樹(shù)立起“嚴(yán)守規(guī)章、安全第一”的觀念,認(rèn)真完成公司交派的各項(xiàng)工作,一年來(lái)從未出現(xiàn)過(guò)重大安全責(zé)任事故;仡欉@一年的工作,我主要作了以下幾個(gè)方面:

        一年來(lái),我緊緊圍繞安全行車、服務(wù)至上,重點(diǎn)做了以下工作:做為一名駕駛員,為領(lǐng)導(dǎo)和同志們服務(wù),促進(jìn)著單位工作的正常開(kāi)展,在后勤工作中起著重要作用。

        1、遵循職業(yè)道德規(guī)范,保持強(qiáng)烈的工作責(zé)任感。干一行就要愛(ài)一行。我首先明確自己的工作職責(zé),遵循職業(yè)道德規(guī)范,堅(jiān)持個(gè)人利益服從全局利益,增強(qiáng)時(shí)間觀念,服從領(lǐng)導(dǎo),隨叫隨到,犧牲節(jié)假日,克服困難,圓滿地完成任務(wù),確保不因自己而影響單位工作的正常開(kāi)展。

        2、恪守“安全第一”的原則,確保行車存車安全。為了保證車輛行駛中的安全,我嚴(yán)格遵守公司的《車輛管理制度》,不開(kāi)快車,不酒后駕車,不私自出車等。當(dāng)天不出車時(shí),將車輛清潔干凈再停放,下車后上好方向盤鎖,鎖好車門等。認(rèn)真做好安全防范措施,消除安全隱患,時(shí)刻提高警惕,嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,杜絕了任何安全事故的發(fā)生。

        3、愛(ài)車如己,注意保養(yǎng),定期檢查,及時(shí)維修。定期對(duì)汽車進(jìn)行保養(yǎng),保持車身光潔。每天下班收車后,把車輛徹底打掃一遍,保持衛(wèi)生。嚴(yán)格按照保養(yǎng)日程表的項(xiàng)目,對(duì)車輛進(jìn)行正規(guī)的定期檢查和維修,以確保車輛在行駛中不出現(xiàn)故障,增強(qiáng)安全性。另外,我還認(rèn)真學(xué)習(xí)汽車知識(shí),掌握汽車的基本結(jié)構(gòu)和工作原理。在行車中發(fā)現(xiàn)異常,盡量找出故障并及時(shí)排除。

        4、科學(xué)駕駛,節(jié)約油料。為了節(jié)約燃油,我注重科學(xué)駕駛。行車前搞清地形路線,少跑冤枉路,行車中做到不急加速,不急剎車,不強(qiáng)行超車。避免不必要的高速行車和在高檔位上的低速駕駛,充分保證了行車的經(jīng)濟(jì)性。

        5、認(rèn)真做好車輛的保養(yǎng)和維護(hù)工作。一年的駕駛員經(jīng)歷使我認(rèn)識(shí)到,做好車輛保養(yǎng)和日常維護(hù),是安全駕駛的保證。為此,我堅(jiān)持把功夫下在平時(shí),在沒(méi)有出車任務(wù)時(shí),及時(shí)對(duì)車輛進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù)。

        這樣,一方面,使車輛在平時(shí)始終保持干凈清潔,給領(lǐng)導(dǎo)以舒適的感覺(jué);另一方面,通過(guò)對(duì)車輛的保養(yǎng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的毛病,小問(wèn)題自己動(dòng)手,大毛病立即向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)后修理解決,做到了“有病不出車,出車保安全”。

        6、是積極做好單位值班工作。根據(jù)辦公室的安排,我在自己的值班期間,不隨意外出,不濫交朋友,如果有出車任務(wù)就立即出車,如果沒(méi)有出車任務(wù),也在值班室值班,沒(méi)有發(fā)生因?yàn)楦鞣N原因而影響值班出車的情況。

        7、愛(ài)崗敬業(yè),樂(lè)于奉獻(xiàn)。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力,做到干一行愛(ài)一行。認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。我在本崗位上,按照辦公室領(lǐng)導(dǎo)的要求準(zhǔn)時(shí)安全地完成各項(xiàng)出車任務(wù),努力做好自己的本職工作。作為一名韓建嘉禾建筑有限公司的員工除保證了公務(wù)用車外,還要積極參加各項(xiàng)勞動(dòng)。在日常的行車、保養(yǎng)方面要為節(jié)能降耗做積極工作。要自覺(jué)遵守各項(xiàng)交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度,在工作中要做到任勞任怨,在工作需要時(shí)不論早晚或節(jié)假日都要隨叫隨到,認(rèn)真完成各項(xiàng)任務(wù)。嚴(yán)格遵守出車制度,按時(shí)出車,認(rèn)真保養(yǎng)車輛,使車輛性能保持最佳狀態(tài),熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能,積極參加安全學(xué)習(xí)。聽(tīng)從交通警察指揮,不酒后開(kāi)車,文明駕駛、禮讓三先,確保安全行車無(wú)事故。

        我熱愛(ài)汽車駕駛工作,愛(ài)護(hù)車輛,工作一直勤勤懇懇,任勞任怨,遵章守紀(jì),具有強(qiáng)烈的工作責(zé)任感、敬業(yè)精神和職業(yè)道德。

        回顧這一年的工作,做為一名汽車駕駛員,要努力做到集中思想,注意安全,開(kāi)好每一步。平時(shí)總有一種責(zé)任感和安全感,在工作中始終保持一個(gè)清醒的頭腦,雖然駕駛員的工作很單調(diào),但是這種工作要求有很強(qiáng)的.責(zé)任心,駕車中來(lái)不得半點(diǎn)馬虎,集中精力,按章操作,十次事故九次快,因此自己能夠時(shí)時(shí)把安全二字放心間。在以后的工作中我爭(zhēng)取做好愛(ài)崗敬業(yè),吃苦耐勞,行車時(shí)處處想到安全,工作中做好服務(wù)。行車中做到安全第一,中速行駛不開(kāi)英雄車、不酒后駕車、疲勞駕車、集中思想行駛不閑談,按章駕駛,做到禮讓三先,牢記自已的責(zé)任,樹(shù)立安全第一的思想,精心操作,謹(jǐn)慎駕駛,防止任何事故的發(fā)生,保證安全行車。

        總之,這一年來(lái),我能在思想上、行動(dòng)上與公司保持一致,團(tuán)結(jié)同志,寬以待人,認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí),踏踏實(shí)實(shí)工作,使所從事的工作不斷向前發(fā)展,取得了一定的成績(jī)。但我深知,取得的一點(diǎn)成績(jī),是在公司的`正確領(lǐng)導(dǎo)下,在老同志的精心指導(dǎo)下,在同志們的幫助下取得的,我只是做了我應(yīng)該做的事。在今后的工作中,我將進(jìn)一步加大工作力度,改進(jìn)工作方法,更加努力地做好工作。

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      《個(gè)人工作總結(jié)》之司機(jī) 篇21

        20xx上半年即將過(guò)去,回顧上半年來(lái)的工作,即有成績(jī)也有不足,現(xiàn)對(duì)自已上半年來(lái)的工作總結(jié)。上半年來(lái),本人在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同事的熱情幫助和大力支持下,立足本職工作,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,誠(chéng)懇待人,團(tuán)結(jié)協(xié)作,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和工作紀(jì)律,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率,較好的完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)。

        一、政治思想方面

        上半年來(lái)我積極參加公司里組織的學(xué)習(xí),努力做到在思想上、認(rèn)識(shí)上同公司價(jià)值觀保持一致、始終保持與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài)。同時(shí),自己還樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念,利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)一步學(xué)習(xí)自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。平時(shí)能夠團(tuán)結(jié)同志,具有一種良好的敬業(yè)精神和責(zé)任感。

        二、工作情況

        在上半年的工作中,安全地完成各項(xiàng)出車任務(wù),努力做好自己的本職工作,在這上半年里能夠自覺(jué)遵守交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度,能夠在工作中任勞任怨,對(duì)車子做到每日的三檢查(出車前、行車中、收車后),做到耐心細(xì)致,按期保養(yǎng)車子,不讓車子帶病工作,保證了車子的性能,保持平衡穩(wěn)定的良好狀態(tài),總能在車輛發(fā)生不良時(shí)及早發(fā)現(xiàn),并在保修期內(nèi)及時(shí)修復(fù),減少損失。平時(shí)能夠保持車輛整潔,衛(wèi)生、干凈,讓公司領(lǐng)導(dǎo)和同事都有一種舒適感。

        上半年來(lái)從不酒后開(kāi)車,做到文明駕駛,禮讓三先,集中思想行駛不閑談,樹(shù)立安全第一的思想,精心操作,謹(jǐn)慎駕駛,確保了全年安全行車無(wú)事故。

        三、存在的問(wèn)題和打算

        盡管經(jīng)過(guò)一些努力,我的業(yè)務(wù)水平還需進(jìn)一步提高。在以后的工作中,我將加強(qiáng)自主管理的意識(shí),勇于開(kāi)拓創(chuàng)新,加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,使自己的工作達(dá)到一個(gè)更高的層次。在20xx上半年的工作中,雖然取得了一定的成績(jī)和進(jìn)步,但出現(xiàn)的問(wèn)題也不容忽視,如:自身素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,服務(wù)意識(shí)有待提高等。在今后的工作中,我將會(huì)盡力彌補(bǔ)這些缺點(diǎn),全面提高自身的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量。存在的.問(wèn)題

        上半年來(lái),本人能愛(ài)崗敬業(yè),取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:

        1、作為一名司機(jī),服務(wù)效率有待進(jìn)一步提高;

        2、有些工作還不夠過(guò)細(xì),有待于加強(qiáng);

        四、今后努力方向

        在下半年里,在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我決心認(rèn)真提高專業(yè)技術(shù)水平。做到:

        1、繼續(xù)堅(jiān)持安全行車,不開(kāi)溜號(hào)車,不開(kāi)情緒車,不開(kāi)故障車,不酒后駕車,不讓車輛帶病上路,做到勤檢查,勤修理。

        2、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的事情堅(jiān)決不拖拉,能當(dāng)時(shí)作到的當(dāng)時(shí)作到,今天的事情在今天做好。

        3、工作中要學(xué)會(huì)開(kāi)動(dòng)腦筋,主動(dòng)思考,充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,

        4、有問(wèn)題積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)對(duì)我工作的不足進(jìn)行批評(píng)指正,使我的工作能夠更加完善。

        20xx下半年,隨著社會(huì)保障工作的發(fā)展,可以預(yù)料今后我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為社會(huì)和事業(yè)貢獻(xiàn)自己的青春和微薄之力,在平凡的工作崗位做出不平凡的業(yè)績(jī)。在接下來(lái)的這下半年里,我會(huì)做好20xx下半年個(gè)人工作計(jì)劃,爭(zhēng)取使各項(xiàng)工作開(kāi)展得更好。

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        《個(gè)人工作總結(jié)》之司機(jī) 篇22

        通過(guò)20xx年一年的工作,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心下,我深刻的認(rèn)識(shí)到作為一名司機(jī)工作責(zé)任的重要性。下面我就今年的工作做以下總結(jié):

        一、主要工作

       。ㄒ唬┩ㄟ^(guò)一年來(lái)的工作,我認(rèn)為作為一名司機(jī),首先要做到五勤——即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,勤檢查車輛,防隱患于未然,做到聽(tīng)從指揮調(diào)動(dòng),按規(guī)定時(shí)間返回單位,在執(zhí)行公務(wù)期間,要文明駕駛,禮貌待客,熱情服務(wù),做到車等人,而不能讓人等車。

       。ǘ┱J(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù),尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,做好服務(wù),認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。

        (三)在職業(yè)道德方面,我認(rèn)為應(yīng)做到:安全行車,不開(kāi)情緒車,不開(kāi)故障車,不開(kāi)英雄車,決不酒后駕駛。

        一年來(lái),我接受領(lǐng)導(dǎo)下派的出車任務(wù)x余次,安全行駛里程x多公里,本著每出一次車要為乘客和領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)的態(tài)度,做到認(rèn)真、安全出好每次車,圓滿完成每次出車任務(wù)。做到無(wú)論什么惡劣天氣,只要有任務(wù),都能隨叫隨到。隨時(shí)做好出車前的準(zhǔn)備工作。虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同志們提出的`意見(jiàn)和建議,并認(rèn)真改正。在技術(shù)方面,有不懂的都虛心向老師傅請(qǐng)教。在業(yè)余時(shí)間,能夠主動(dòng)的為領(lǐng)導(dǎo)辦公室打掃衛(wèi)生,幫助各科室做一些自己力所能及的事情。

        二、鉆研技術(shù),安全行駛

        認(rèn)真學(xué)習(xí)駕駛知識(shí),不斷提高駕駛技能。在工作中,努力樹(shù)立“安全第一”的服務(wù)意識(shí),做到了對(duì)車輛的及時(shí)檢查、維修,確保每次安全出車,文明駕駛。

        三、嚴(yán)格自律,努力做好本職工作

        嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)守工作崗位,堅(jiān)持不遲到,不早退,不無(wú)故缺勤,保證無(wú)論刮風(fēng)下雨都隨叫隨到,從小事做起,聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)安排,自覺(jué)維護(hù)公司和個(gè)人形象。

        四、愛(ài)護(hù)車輛,勤儉節(jié)約

        認(rèn)真做到車輛的“三檢”、“一!敝贫,堅(jiān)持保持車輛的完好與整潔,確保不滴不漏,勤儉節(jié)約。

        通過(guò)這一年的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,使自己有了很大提高,但是與領(lǐng)導(dǎo)和同事們的要求相比,還存在一定的差距,在今后的工作中,我會(huì)謙虛謹(jǐn)慎,努力學(xué)習(xí),以此來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,爭(zhēng)取為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量。

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        《個(gè)人工作總結(jié)》之司機(jī) 篇23

        一年以來(lái),我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進(jìn)步,在對(duì)待和處理問(wèn)題上也逐步趨向全面化。我從事駕駛員工作,主要是保證領(lǐng)導(dǎo)的用車,F(xiàn)將我本年度的思想、工作總結(jié)如下:

        一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)

        一是認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義,用正確的理論來(lái)指導(dǎo)自己改造好自己的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,二是學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。針對(duì)自己的工作實(shí)際,認(rèn)真學(xué)習(xí)車輛治理、交通安全等方面的法律法規(guī)和有關(guān)政策,提高自己做好工作的本領(lǐng)。

        二、努力工作

        在工作中,堅(jiān)持服從領(lǐng)導(dǎo)分工,不挑肥撿瘦,不拈輕怕重,不論領(lǐng)導(dǎo)安排什么工作,我都認(rèn)真的去履行好。一是保證主要領(lǐng)導(dǎo)用車,始終做到隨叫隨到,從未耽誤過(guò)任何一件事情。二是在主要領(lǐng)導(dǎo)不用車的同時(shí),服從辦公室的調(diào)動(dòng),從未私自出過(guò)一次車。三是保持車容整潔,車況良好,對(duì)車輛的維修,小的毛病盡量自己處理,對(duì)大的問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并到指定的修理廠進(jìn)行維修,遵守交通法規(guī),注重保養(yǎng)車輛,安全行車。不怕臟不怕累不怕危險(xiǎn)。

        三、轉(zhuǎn)變作風(fēng)

        樹(shù)立了敬業(yè)踏實(shí)、勤奮上進(jìn)的工作作風(fēng),在具體工作中,一是嚴(yán)格遵守單位規(guī)章制度,用單位規(guī)章制度來(lái)規(guī)范好自己的行為,開(kāi)展好批評(píng)與自我批評(píng)。二是在工作中勤勤懇懇,任勞任怨。三是做好與同事的團(tuán)結(jié),大事講原則,小事講風(fēng)格。四是在工作中注重解放思想,實(shí)事求是,不斷探索創(chuàng)新,積極實(shí)踐,不因循守舊、安于現(xiàn)狀,努力克服不思進(jìn)取,無(wú)過(guò)便是功的思想。其次是按照“兩個(gè)務(wù)必”的.要求,指導(dǎo)自己樹(shù)立艱苦樸素的生活作風(fēng)。在生活中,自己始終能夠保持和發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),簡(jiǎn)潔樸實(shí),自覺(jué)抵制各種不正之風(fēng)。

        總之,一年來(lái),我能在政治上、思想上、行動(dòng)上與領(lǐng)導(dǎo)保持一致,認(rèn)真貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的路線、方針、政策。團(tuán)結(jié)同志,寬以待人,認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí),踏踏實(shí)實(shí)工作,使所從事的工作一年一個(gè)臺(tái)階,不斷向前發(fā)展,取得了一定的成績(jī)。但我深知,取得的一點(diǎn)成績(jī),是徐總的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我只是做了我應(yīng)該做的事。在今后的工作中,我將進(jìn)一步加大工作力度,改進(jìn)工作方法,更加努力地做好工作。

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        《個(gè)人工作總結(jié)》之司機(jī) 篇24

        一年多來(lái),我在辦公室行政科的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的大力支持下,牢固樹(shù)立安全行車和服務(wù)至上的思想,較好地完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來(lái)的思想、工作等情況總結(jié)如下:

        一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高政治理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平

        一是認(rèn)真學(xué)習(xí)用正確的理論來(lái)指導(dǎo)自己改造好自己的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,增強(qiáng)自己的政治敏銳性和辨別是非的能力,樹(shù)立牢固的共產(chǎn)主義信念和全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)。

        二是緊緊圍繞提高對(duì)“安全第一”思想觀念的認(rèn)識(shí),針對(duì)自己的工作實(shí)際,認(rèn)真學(xué)習(xí)車輛管理、交通安全等方面的法律法規(guī)和有關(guān)政策,進(jìn)一步增強(qiáng)安全意識(shí),增強(qiáng)自己對(duì)工作的適應(yīng)能力,提高自己做好工作的本領(lǐng)。

        二、努力工作,為領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)搞好服務(wù)

        一是認(rèn)真做好給領(lǐng)導(dǎo)的車輛服務(wù)工作。隨著市委領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)整,按照工作分工,我主要是為市委服務(wù)。由于服務(wù)對(duì)象變了,隨之而來(lái)的就是服務(wù)方式的變化,為此,我在我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了領(lǐng)導(dǎo)的工作、生、活習(xí)慣等,并按照新的要求,盡快調(diào)整自己的服務(wù)方式,做到了隨時(shí)用車、隨時(shí)出車,沒(méi)有發(fā)生各種由于出車不及時(shí)而耽誤領(lǐng)導(dǎo)工作的事情。同時(shí),我把為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)和為機(jī)關(guān)服務(wù)緊密結(jié)合起來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)外出的'情況下,如果辦公室領(lǐng)導(dǎo)派我執(zhí)行其他出車任務(wù)時(shí),我也能夠積極配合。

        二是認(rèn)真做好車輛的保養(yǎng)和維護(hù)工作。多年的駕駛員經(jīng)歷使我認(rèn)識(shí)到,做好車輛保養(yǎng)和日常維修,是安全駕駛的保證。為此,我堅(jiān)持把工夫下在平時(shí),在沒(méi)有出車任務(wù)時(shí),及時(shí)對(duì)車輛進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù)。這樣,一方面使車輛在平時(shí)始終保持干凈清潔,給領(lǐng)導(dǎo)以舒適的感覺(jué);另一方面,通過(guò)對(duì)車輛的保養(yǎng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)毛病,小問(wèn)題自己動(dòng)手,大毛病立即向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)后修理解決,從而做到了“有病不出車,出車保安全”。

        三、嚴(yán)格管理,抓好小車班隊(duì)伍建設(shè)

        一是作好表率。作為市委小車班的班長(zhǎng),我始終做到嚴(yán)于律己,對(duì)待本職工作高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,要求同志們做的,自己首先做到,發(fā)揮一名老大哥、老同志的模范帶頭作用,為小車班全體干部職工作好表率。

        二是嚴(yán)格管理。在工作中,要求大家堅(jiān)持服從領(lǐng)導(dǎo)分工,不挑肥撿瘦,不拈輕怕重,不論領(lǐng)導(dǎo)安排什么工作,都認(rèn)真的去履行好職責(zé)。每位同志要嚴(yán)格遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,要做到認(rèn)真學(xué)習(xí),嚴(yán)格遵守國(guó)家的道路交通法規(guī)和我省的有關(guān)規(guī)定,牢固樹(shù)立安全第一的思想;堅(jiān)持良好的駕駛作風(fēng),文明駕駛,禮貌行車;服從調(diào)度,熱情服務(wù),不斷提高服務(wù)質(zhì)量;搞好車輛的日常維護(hù)和保養(yǎng),保持車況良好,車容整潔,確保各種機(jī)件齊全有效;堅(jiān)持按時(shí)參加安全學(xué)習(xí)活動(dòng),抓好行車安全工作。

        四、存在問(wèn)題和下步打算

        總之,一年來(lái),我根據(jù)組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,做了一些工作,取得了一些成績(jī),但從更高的標(biāo)準(zhǔn)衡量自己,也還存在一些差距和不足。如對(duì)一些安全法規(guī)、政策學(xué)習(xí)得不夠深,不夠系統(tǒng);為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的主動(dòng)性不夠強(qiáng);在處理為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)和為機(jī)關(guān)服務(wù)的關(guān)系上還需進(jìn)一步提高,等等。在今后的工作中,我將不斷抓好安全法規(guī)、政策的學(xué)習(xí),增強(qiáng)安全觀念;切實(shí)加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),正確處理好為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)和為機(jī)關(guān)服務(wù)的關(guān)系,認(rèn)真做好服務(wù)工作,力爭(zhēng)取得更大的成績(jī)。

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        《個(gè)人工作總結(jié)》之司機(jī) 篇25

        在單位的這一年,工作我也是認(rèn)真盡責(zé)的去做好,作為司機(jī),去開(kāi)好車,養(yǎng)護(hù)好車,積極的配合領(lǐng)導(dǎo)做好工作,自己也是盡責(zé)的確保了安全,同時(shí)完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù),一年的工作也是沒(méi)有出什么差錯(cuò),我也是在此來(lái)總結(jié)下自己的一個(gè)工作。

        做司機(jī)工作,來(lái)到單位的時(shí)間也是有了幾年了,可以說(shuō)工作上是挺熟悉的,但是雖然如此,但我也依舊是謹(jǐn)慎的做好自己的工作,我知道我的工作關(guān)乎安全,也是必須要做好才行的,不能出一些意外的情況,同時(shí)對(duì)于車輛也是要熟悉了解,清楚有什么故障,明白該如何的做基本的維修和保養(yǎng),這樣也是可以節(jié)省時(shí)間,同時(shí)也是確保在行程上不會(huì)出什么差錯(cuò)才行的,而不是說(shuō)車子出了問(wèn)題就去找人解決,而如果在出差的途中,那么也是很浪費(fèi)時(shí)間和精力的,所以這些年我也是積極的去學(xué)習(xí)車輛的維修方法以及該如何的保養(yǎng),雖然不是很多的車都是可以解決,但自己駕駛的`車輛也是確保了不會(huì)出一些故障,讓領(lǐng)導(dǎo)以及同事們也是坐得安心的。積極的去學(xué)習(xí),去了解車輛,同時(shí)也是熟悉自己工作的環(huán)境,清楚一些線路明白如何的來(lái)走才能更快又是安全的,特別是不能去依賴導(dǎo)航,而是要有自己的方法才行的也是讓我知道,作為司機(jī),其實(shí)要學(xué)的方面也是有很多。

        工作中,積極的配合領(lǐng)導(dǎo)做好工作,無(wú)論早晚,只要領(lǐng)導(dǎo)有需求,我都是會(huì)及時(shí)的接送和安排,同時(shí)自己也是清楚,自己是為領(lǐng)導(dǎo)們服務(wù)的,所以更是需要時(shí)刻的去準(zhǔn)備好,對(duì)于車輛出了故障也是要及時(shí)的去處理好,同時(shí)去做好匯報(bào),或者將備用的車輛去準(zhǔn)備好,司機(jī)的工作看起來(lái)并不是很難去做到位,但是我也是清楚,自己只有認(rèn)真盡責(zé)的去做到了,那么才能做好服務(wù),同時(shí)由于領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)間安排上不是固定的,所以有時(shí)候在等待領(lǐng)導(dǎo)的過(guò)程之中我也是抓緊時(shí)間休息,去讓自己有精力更加的充沛在開(kāi)車的過(guò)程中去確保安全。也是一年下來(lái)沒(méi)有耽擱了領(lǐng)導(dǎo)的工作,自己也是有了很多的提升。

        工作上,我看到自己依舊是有一些不足的,這些也是自己不斷學(xué)習(xí)以及工作才發(fā)現(xiàn)的而這也是要繼續(xù)的去努力來(lái)做的更好才行,細(xì)節(jié)上也是要去重視,要讓自己能把工作開(kāi)展的更為順利才行的,我也是相信自己的努力不會(huì)白費(fèi),同時(shí)在來(lái)年繼續(xù)的為領(lǐng)導(dǎo)而做好服務(wù)開(kāi)好車。

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        《個(gè)人工作總結(jié)》之司機(jī) 篇26

        20xx年,在局班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合崗位實(shí)際,樹(shù)立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù),為發(fā)改事業(yè)發(fā)展服務(wù)的思想,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給自己的各項(xiàng)工作任務(wù)。下頭將我一年來(lái)的工作情景總結(jié)如下:

        一、立足本職,干好工作

        回顧20xx年的工作,自己能夠勤奮學(xué)習(xí),努力工作,認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù),積極參加局機(jī)關(guān)組織的各項(xiàng)政治活動(dòng),努力學(xué)習(xí),不斷提高政治素質(zhì)。自己作為一名門機(jī)司機(jī),努力做到馬達(dá)一響,集中思想,車輪一轉(zhuǎn),注意安全,車行萬(wàn)里路,開(kāi)好每一步,十分把握七分開(kāi),留下三分防意外。

        平時(shí)總有一種職責(zé)感和安全感,在工作中始終堅(jiān)持一個(gè)清醒的頭腦,雖然駕駛員的'工作很單調(diào),可是它確實(shí)能讓人有一種自豪感,這種工作要求有很強(qiáng)的職責(zé)心,駕車中來(lái)不得半點(diǎn)馬虎,集中精力,按章操作,“十次事故九次快,思想麻痹事故來(lái)”,所以自己能夠時(shí)時(shí)把安全二字放心間,愛(ài)崗敬業(yè),吃苦耐勞,行車時(shí)處處想到安全,工作中做好服務(wù),重點(diǎn)突出為機(jī)關(guān)服務(wù),以服務(wù)為本,決不讓人等車,做到車在哪里人就要在哪里。

        二、行車中做到安全第一

        中速行駛不開(kāi)英雄車、不酒后駕車、疲勞駕車、賭氣駕車,不搶超、搶匯,集中思想行駛不閑談,按章駕駛,做到禮讓“三先”,牢記自己的職責(zé),樹(shù)立安全第一的思想,精心操作,謹(jǐn)慎駕駛,防止任何事故的發(fā)生,保證安全行車。行車中做到遇有情景不明,雨雪霧天氣視線不清,以及經(jīng)過(guò)交叉路口彎道,險(xiǎn)道和繁華路段時(shí),減速緩慢通行,避免事故發(fā)生和人身安全。愛(ài)護(hù)車輛,勤儉節(jié)儉。

        在20xx年的車輛維修方面,自己做到了先請(qǐng)示后修理,先報(bào)告再執(zhí)行,做到維修和配件講質(zhì)量、比價(jià)格,到單位指定的汽車維修廠去修理,力爭(zhēng)做到能小修決不大修,能自己修理的決不到修理廠去修理,勤儉節(jié)儉降低費(fèi)用,保證完成出車任務(wù)。平時(shí)能夠堅(jiān)持車輛整潔,衛(wèi)生、干凈,讓領(lǐng)導(dǎo)有舒適感和親切感。能夠熟練撐握自己所駕車輛的性能,按章辦事,搞好服務(wù),隨叫隨到,不分時(shí)間、地點(diǎn)和休息日。因?yàn)轳{駛員的工作很特殊,所以干一行愛(ài)一行,對(duì)外樹(shù)立司機(jī)形象,禮貌做人,老實(shí)辦事,優(yōu)質(zhì)服務(wù),不怕吃苦,兢兢業(yè)業(yè)干好工作。

        三、加強(qiáng)團(tuán)結(jié),服從管理

        在做好本職工作的同時(shí),積極參加局機(jī)關(guān)組織的各項(xiàng)團(tuán)體活動(dòng),加強(qiáng)團(tuán)結(jié),服從管理,樂(lè)于助人,平時(shí)要能夠團(tuán)結(jié)同志,互相幫忙,善待他人,熱心幫忙他人解決困難,求真務(wù)實(shí)、埋頭苦干、自覺(jué)做到個(gè)人利益服從團(tuán)體利益、局部利益服從全局利益。平時(shí)緊跟形勢(shì),愛(ài)崗敬業(yè),求真務(wù)實(shí),埋頭苦干,不折不扣的貫徹落實(shí)好各項(xiàng)規(guī)章制度,從我做起,不圖名,不圖利,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自己的文化素質(zhì),多看書(shū)多學(xué)習(xí),經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)不斷提高思想覺(jué)悟,勤奮工作,熱情服務(wù),圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

        回想20xx年的工作情景,找差距、比貢獻(xiàn),工作中還存在著這樣或那樣的缺點(diǎn),如各種學(xué)習(xí)還不夠好,服務(wù)質(zhì)量還不是很高,思想認(rèn)識(shí)還有待進(jìn)一步提高。在以后的工作中,我將不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己身心修養(yǎng),努力改造自己的世界觀,克服困難,力爭(zhēng)上游,改正缺點(diǎn),搞好服務(wù),加強(qiáng)團(tuán)結(jié),遵守紀(jì)律,按時(shí)上下班,不早退、不遲到,誠(chéng)心實(shí)意理解批評(píng)。工作中要和局里同志搞好團(tuán)結(jié),協(xié)調(diào)工作,強(qiáng)化安全意識(shí)和服務(wù)意識(shí),把安全職責(zé)落到實(shí)處,愛(ài)崗敬業(yè),一絲不茍,盡職盡責(zé)完成各項(xiàng)工作任務(wù),爭(zhēng)取做一名稱職合格的好職工。

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        《個(gè)人工作總結(jié)》之司機(jī) 篇27

        不知不覺(jué)20xx已經(jīng)過(guò)去了!回頭看看自己一年的成果!太多的心酸與無(wú)奈!

        沒(méi)接觸鏟車前我一直跟著父母做這建筑裝修這行業(yè)!這一跟就是3年,期間也做過(guò)其它的!可每次自己想出來(lái)找所喜歡的工作時(shí)總被父母阻攔!可能有人會(huì)說(shuō)只要能掙錢干啥不是干!可我覺(jué)得干自己不喜歡的工作!就像一個(gè)只有身體卻沒(méi)有靈魂的機(jī)器!為此為了自己夢(mèng)想毅然跟父母鬧翻了!

        今年年初踏上了鏟車求學(xué)之路!由于那時(shí)候不知道有鐵甲這好東西!就想著哪人多去哪!結(jié)果就去了人人向往的帝都!在帝都逛了2天!第三天在58上找到一個(gè)招學(xué)徒的信息!就這樣走上了這條路!做起了苦逼學(xué)徒!我的師傅是跟老板一個(gè)地方的人!我來(lái)時(shí)他剛學(xué)3個(gè)月!年齡比我小幾歲!就這樣看著他開(kāi)了幾天!加上在網(wǎng)上看的'動(dòng)作!就這樣半個(gè)月后就被老板安排一臺(tái)車自己?jiǎn)为?dú)出去干了!

        我開(kāi)的第一臺(tái)是xxx!由于練的時(shí)候是這臺(tái)車所以相對(duì)來(lái)說(shuō)要好點(diǎn)!自己干的第一個(gè)活就是打破碎!破碎的東西不多就一面磚墻大概xx平方!破了一天!可能是老板關(guān)系硬吧!一天下來(lái)承租方也沒(méi)說(shuō)什么!簽了臺(tái)班晚上就拉了回去!就這樣在這干了x個(gè)月!后面x個(gè)月開(kāi)的是xxx。ㄓ捎谌鄙賻煾抵更c(diǎn)一些破碎的動(dòng)作并不是很標(biāo)準(zhǔn))期間玩的最多就是破碎!微挖不僅累還危險(xiǎn)!由于小巧不是地下室就是3/4層平房拆樓!在這x個(gè)月里有幸接觸了鐵甲!看到里面的老師傅開(kāi)著帶頂?shù)耐跈C(jī)!有些羨慕!其實(shí)感覺(jué)微挖干不到技術(shù)性的活!就決定辭職了!

        辭職以后去了一趟xx!第一次看到挖機(jī)在田里干活!(之前在鐵甲看到挖機(jī)田里干活并不信)開(kāi)到這讓我開(kāi)xxx!而且還是挖地基!當(dāng)時(shí)沒(méi)有干過(guò)這種活!加上中挖也就摸過(guò)2次!(120日立)這工作也就這樣黃了。▉(lái)之前是以學(xué)徒身份來(lái)的)

        之后在鐵甲上求職開(kāi)到了xx!這段時(shí)間不再是單純的打破碎了!期間有裝車!挖溝!然而整平只有一次!第一次整平!沒(méi)經(jīng)驗(yàn)!居然還沒(méi)被說(shuō)!由于是微挖受不了工作環(huán)境!下雨干活都要淋雨!

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        《個(gè)人工作總結(jié)》之司機(jī) 篇28

        我為建筑五公司一名裝載機(jī)司機(jī),從去年8月份開(kāi)始一直在青海多晶硅西寧項(xiàng)目上。從我轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)這個(gè)項(xiàng)目一直都處于比較忙的狀態(tài),而裝載機(jī)司機(jī)就我一個(gè)人,所以我從來(lái)到現(xiàn)在我基本上沒(méi)有休息的時(shí)間,特別在今年5月份到9月份,基本上是日夜干,晚上我經(jīng)常是干到下半夜,工長(zhǎng)把晚上加班的人員安排好后經(jīng)通知我哪加班需要什么材料,我把需要的材料運(yùn)到施工地點(diǎn),并且和民工頭溝通一下看材料是否夠晚上使用才會(huì)回去。有時(shí)候現(xiàn)場(chǎng)晚上通宵加班抹灰、打混凝土,那時(shí)候材料就要一直供應(yīng),我也就一直加班到天亮,回去稍微休息一下我又過(guò)去加班。因?yàn)槲铱傆X(jué)得既然拿公司給我的那份工資我就應(yīng)該好好干活,這樣子才能回報(bào)公司,所以只要我在崗一天我就有忠于自己的崗位,干好我自己活。

        當(dāng)然一個(gè)人所有的時(shí)間只是埋頭干活這樣也是不夠的,人總是要學(xué)習(xí),我一直在想我大概就是因?yàn)槭芙逃潭炔粔,要不然我就能做更多的事情,到更高的位置,服?wù)更多的人。但是我也堅(jiān)信三百六十行行行出狀元,對(duì)我自己現(xiàn)在所做的事情我也要做好,而且我也要不能心理只想著這樣子就可以了。不行我也要學(xué)習(xí),以充實(shí)自己,其實(shí)在很長(zhǎng)一段時(shí)間我也不知道我能學(xué)習(xí)什么因?yàn)槲幕鬃赢吘贡。願(yuàn)W的東西我也看不明白。后來(lái)我發(fā)現(xiàn)我在機(jī)械維修方面很有天賦,就拿我的裝載機(jī)來(lái)說(shuō)吧,他為什么不工作、什么地方有雜音我總是能找出把他基本毛病修理好。所以我就買了基本機(jī)械修理方面的書(shū)籍,在開(kāi)裝載機(jī)空閑的時(shí)間我就拿出來(lái)看看,經(jīng)過(guò)幾年的學(xué)習(xí)現(xiàn)在現(xiàn)場(chǎng)一些常用的`機(jī)械毛病我基本上都能找出,哪個(gè)地方需要維修、哪個(gè)地方零部件需要更換這個(gè)我都知道。我想至少我現(xiàn)在對(duì)現(xiàn)場(chǎng)機(jī)械能有貢獻(xiàn)吧。

        我也得感謝我所在的專業(yè)公司、我所在項(xiàng)目點(diǎn),因?yàn)槲业呐Φ玫搅舜蠹业恼J(rèn)可,在我們專業(yè)公司8月份勞模推薦中,我得到了項(xiàng)目點(diǎn)上工作同事的一致推薦、專業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,成為我們專業(yè)公司的一名勞動(dòng)模范。而且把此次向公司推薦勞動(dòng)模范的機(jī)會(huì)讓給了我。專業(yè)公司還給了我物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),但是我總覺(jué)得我得到的榮譽(yù)不是我一個(gè)人的努力,是靠大家的支持,因?yàn)樵谀菐讉(gè)月我們所有的人都很辛苦而不是我一個(gè)人在孤軍奮斗,但大家卻把機(jī)會(huì)讓給了我。

        榮譽(yù)室靠努力得到的,就算你所在的職位在高、你工作再好你也要努力干活才能得到認(rèn)可,切不可投機(jī)取巧,我以后會(huì)更加努力的工作、服從分配,為我所在的每一個(gè)工程恭喜我一點(diǎn)微薄的力量。當(dāng)然不斷的學(xué)習(xí)提高自己也是并不可少的,特別像在當(dāng)今的社會(huì),機(jī)械也在不斷的更新,新的機(jī)械生產(chǎn)出來(lái),舊的被淘汰,像我以前就是在開(kāi)碰碰車,但是現(xiàn)在基本上也快被淘汰了,所以我才學(xué)習(xí)開(kāi)裝載機(jī),所不定幾年以后裝載機(jī)也會(huì)被一種新的多功能的機(jī)械所代替。

        在二十多年的工作中我也是得出兩點(diǎn)結(jié)論:第一:多做事、少說(shuō)話。第二:多學(xué)習(xí),特別在科技高速發(fā)展的今天。

        總之,努力工作,多學(xué)習(xí)。

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        《個(gè)人工作總結(jié)》之司機(jī) 篇29

        一年來(lái),作為一名包鋼公司趙總的駕駛員,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下,在其他同事的工作配合與幫助下,我立足本職,扎實(shí)工作,使我提高了本職工作效率,順利的完成工作任務(wù),在思想和本職工作方向去的一定的進(jìn)步。

        一、加強(qiáng)自我思想水平學(xué)習(xí)和提高,積極配合各項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),認(rèn)真的`把安排給我的任務(wù)完成好,保證不出事,做到熱情服務(wù)公司接待的領(lǐng)導(dǎo)和客人。

        二、愛(ài)崗位。有責(zé)任感,在完成領(lǐng)導(dǎo)給我的任務(wù)時(shí),注意保養(yǎng)和定期檢查、及時(shí)維修,保證車身光潔和車內(nèi)衛(wèi)生,確保車子安全上路。

        三、科學(xué)駕駛,節(jié)約油料,不開(kāi)快速車,保證大腦清醒,搞清路線及路況,不繞路,不急加速急剎車,保證領(lǐng)導(dǎo)在乘坐時(shí)的舒適性,同時(shí)避免因緊急情況而導(dǎo)致車況不良。

        四、腳踏實(shí)地,繼續(xù)做好今后的工作。

        回顧以往工作,盡管取得一點(diǎn)成績(jī),但與其他先進(jìn)同志仍有較大的差距,今后我將更加努力,嚴(yán)格要求自己,經(jīng)常進(jìn)行自我總結(jié)及批評(píng),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),彌補(bǔ)不足之處,相信通過(guò)努力工作,再讓自己上個(gè)新臺(tái)階。

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        《個(gè)人工作總結(jié)》之司機(jī) 篇30

        我于20xx年xx月被內(nèi)部聘用為公司辦公室小車調(diào)度工作至今,在部門領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)、幫助及配合下,熟悉和掌握了小車調(diào)度的工作職責(zé)和程序,工作認(rèn)真敬業(yè),很好地完成了小車調(diào)度崗位的各項(xiàng)工作,現(xiàn)將相關(guān)工作情況匯報(bào)如下:

        一、嚴(yán)格遵守和執(zhí)行小車調(diào)度使用的規(guī)章制度,堅(jiān)決執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)和辦公室領(lǐng)導(dǎo)的辦公用車命令,合理調(diào)度,保證公司辦公用車的需要。

        二、熟悉小車司機(jī)的技術(shù)及車輛的行駛狀況,熟悉調(diào)度車輛的工作程序及要求,靈活協(xié)調(diào)小車使用中的敏感環(huán)節(jié),較好地處理了在公司資金緊張的.情況下,小車使用出現(xiàn)的矛盾問(wèn)題,得到一定好評(píng)。

        三、建立和執(zhí)行了“有單可查,有據(jù)可依,當(dāng)日單次日清”的工作方針、“出車有單據(jù),進(jìn)門有登記”的監(jiān)督管理制度,樹(shù)立了“出門有出車?yán)锍虜?shù),進(jìn)門有回程里程數(shù),月底有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)”的工作理念,基本掌握了小車使用里程數(shù)、加油費(fèi)、維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)、司機(jī)差費(fèi)等敏感數(shù)據(jù),控制了小車使用費(fèi)用穩(wěn)中有降。

        四、及時(shí)與公交公司聯(lián)系協(xié)調(diào),保證了職工上下班班車的正常使用;同時(shí)積極想辦法,在領(lǐng)導(dǎo)的指示下,盡最大努力保證職工婚喪嫁娶等活動(dòng)包車的需要,為職工提供一定的福利措施。

        這些成績(jī)的取得在于部門領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門及相關(guān)工作人員的支持與配合,也是自己在小車調(diào)度崗位不斷努力工作的結(jié)果,表明自己已基本具備了擔(dān)任一名合格小車調(diào)度的素質(zhì)和條件,申請(qǐng)部門領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部領(lǐng)導(dǎo)考察批準(zhǔn)。

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