辦公室人員工作總結

時間：2024-06-28 18:16:22 辦公室工作總結我要投稿

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辦公室人員工作總結集合（15篇）

　　總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究的書面材料，它是增長才干的一種好辦法，讓我們抽出時間寫寫總結吧。你所見過的總結應該是什么樣的？以下是小編精心整理的辦公室人員工作總結，希望能夠幫助到大家。

辦公室人員工作總結集合（15篇）

辦公室人員工作總結1

　　20xx年是公司夯實基礎的一年，公司各項工作正沿著“加強質量管理，提高技術水平”方面健康發(fā)展。我的工作也在隨同公司共同成長，20xx年3月在公司領導和部門領導培育下，我擔任了綜合部行政主管一職，新的崗位需要有更多的創(chuàng)新思維去做好本質工作，現(xiàn)就20xx年工作總結歸納如下：

　　一、思想認識方面

　　公司綜合部的一大功能就是服務功能，其主要任務是為公司領導、各部門員工做好服務工作，確保公司各項工作正常開展。所以，20xx年工作總的指導思想是“強化服務功能增強服務意識提高服務質量”。20xx年對工作的思想認識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂，甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視，尤其是在后勤保障方面，有的事情雖小，但其影響面很大，一個飲水機壞了，整個屋子人沒水喝；缺少打印紙可能一份重要文件不能及時出稿；突然斷電整個公司人無法工作。這些事情可能簡單，人人能做，但我認為不是每個人都能把它做好，我對自己的要求是既然重要，沒有理由不把它做好。

　　二、辦事效率方面

　　思想上認識明確，行動上當然有所表現(xiàn)。工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為一條來總結，是因為工作效率對我這方面工作非常重要，同樣是辦公設備壞了，大家肯定說修，但我的認識是快修，有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率，我的方法是日常性工作未雨綢繆，部門領導安排的偶發(fā)性事情高效解決。確保公司工作不受影響或少受影響。

　　三、主動性方面

　　許多工作只有積極主動，才能從容自如，要不然會疲于奔命，忙于應付。份內(nèi)之事，不要領導交辦，更不要領導催辦。領導交辦的事，不推不拖，各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍，能解決及時解決，不能解決及時匯報。

　　四、工作實績方面

　　1、固定資產(chǎn)管理工作

　　公司的資產(chǎn)管理工作在相關領導的指導下，通過近兩年的不斷完善制度，已初步做到采購程序規(guī)范，領用手續(xù)齊全，日常管理到位的局面。今年資產(chǎn)管理主要做了以下方面工作：

　�。�1）新置資產(chǎn)首先，加強資產(chǎn)的日常管理工作，強化領用制度，做到誰領用誰簽字誰保管，使每一項資產(chǎn)有其責任人，有效杜絕資產(chǎn)流失。其次，嚴格執(zhí)行資產(chǎn)的采購制度。目前已初步形成了一般資產(chǎn)由部門申請，部門領導審批，財務副總及總經(jīng)理審批程序，對手續(xù)不齊全的資產(chǎn)申請一律不予辦理。第三配合財務部門做好資產(chǎn)的核對匯總工作，對每一項資產(chǎn)報批完畢后及時入帳，在年終做好該年度新置資產(chǎn)的帳目表。

　�。�2）原有資產(chǎn)對公司以前的資產(chǎn)主要做好核對工作，保證每年做一次大范圍的普查，把存在的問題及時報告領導；同時做好原有資產(chǎn)的維護工作。

　　2、后勤保障方面工作

　�。�1）對打印機、復印機、傳真機、計算機等辦公設備的維修與維護。公司成立2年來，各種設備不斷增加，部分易耗資產(chǎn)逐步進入老化期，設備問題影響正常工作，部門報修按流程審批通過后，積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進行維修，確保公司的工作不受影響。

　�。�2）辦公易耗品的保障。公司現(xiàn)有近七十臺計算機，十幾臺打印機，各種易耗品打印紙、碳粉、計算機配件等需求較大，積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應。

　　（3）日常辦公用品的保障。依據(jù)公司各項工作的需要，制定辦公用品的采購計劃，報分管副總和總經(jīng)理同意后做好采購、保管、領用等管理工作。為各部門做好服務工作。

　�。�4）做好公司水電暖的'報修工作水電暖問題影響公司正常工作，堅持出現(xiàn)問題及時解決，直到問題解決為止。工作思路變被動為主動，積極主動，爭取創(chuàng)造一個高質量的服務體系，保證公司的各項工作正常進行。

　　3、公司建設方面

　�。�1）公司根據(jù)發(fā)展需要上半年成立了2個新部門并對辦公室做了調整，在時間緊任務重的情況下，依公司領導的安排，新裝和改造了部分辦公場所，添置許多辦公設備，改造了線路、調整了工作電話。使大家工作幾乎沒有受影響的情況下完成了此項工作。

　�。�2）公司企業(yè)文化建設工作。綜合部在公司領導的支持下，購買了攝像機。按照領導的要求對公司各種文化娛樂活動錄制保存，并配合相關部門錄制公司產(chǎn)品及集抄系統(tǒng)操作教學片工作，2008年中旬在5.12大地震后，公司積極相應國家“一方有難，八方支援”的號召，積極參與了對災區(qū)的援助，組織了一批高科技教學設備趕赴都江堰捐贈，我有幸參與了公司的這次捐贈儀式，并用攝像機記錄了這歷史性的一刻。

　　4、考勤管理工作

　　20xx年是公司建設規(guī)范管理不斷完善的一年，考勤工作是加強自身建設、加強員工日常管理的重要舉措。為此公司實行了上下班打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作：員工的日常公事外出請假以及異常打卡情況進行登記；員工的加班換休登記工作；對日常打卡情況進行監(jiān)督；對打卡數(shù)據(jù)進行采集；匯總請假遲到早退曠工等情況，制考勤月報表。由于這項工作涉及每個人的利益。在做這項工作時，力求客觀公正、不偏不倚。由于這項工作是從無到有，從出現(xiàn)問題到逐個解決的漸進過程，通過近3個月的磨合，基本上形成較完整的制度.通過這項工作加強了公司工作紀律。

　　5、車班管理工作

　　公司成立以來由于車班人員流動性比較大，內(nèi)部管理和人員管理比較混亂，各項制度不健全，由此造成車班在工作方面出現(xiàn)很多問題，自從三月?lián)尾块T主管后，部門領導將車班管理工作劃分到我的職責范圍內(nèi)，在部門領導的支持和車班負責人的協(xié)助下針對車班出現(xiàn)的各種管理漏洞進行了分析和建議并制定了很多管理條例，分別對車班的車輛管理制度、報賬過程、車輛定員、駕駛員服務意識等各方面做了詳細的規(guī)定，通過以上整頓到目前為止車班還未出現(xiàn)過工作上的失誤，車班人員的精神面貌和工作積極性也得到很大的提高。

　　6、其他工作

　�。�1）積極參加公司的各種會議和活動，做好服務與保障工作。

　�。�2）協(xié)助好部門經(jīng)理做好公司的一線部門安全考核考察工作。公司規(guī)模不斷擴大，給安全工作帶來很大困難，依照公司領導的要求，每年對一線部門實施安規(guī)考試。

　�。�3）認真完成好領導交辦的各項工作。

　　（4）辦公室的外勤工作。

　　（5）配合一線部門工程物資采購，每項任務均能及時完成，從而不耽誤影響公司對外工程實施。

　　五、20xx年工作收獲

　　20xx年我親歷了綜合部各項制度和體制的不斷完善，員工不斷成長的整個過程，并有幸參與了部分管理制度的起草、合同管理軟件的設計參與、運行等相關的理論支撐工作等，通過部門經(jīng)理扎實的管理和部門員工積極的工作態(tài)度我相信在新的一年里綜合部在夯實20xx年的工作成績上將會更加努力的在各方面管理工作中更上一層樓。

　　六、存在的問題與不足

　　1、敬業(yè)精神尚可，但工作主動性不足。

　　過去我在工作中的開拓創(chuàng)新的意識，在現(xiàn)在的工作中少了一些，多了些因循守舊，按部就班，墨守成規(guī)的習性。也多了一些自己感覺到是事倍功半的東西。對一些行政工作只限于宣傳、上傳下達有關文件精神和聽領導的安排，而在具體工作中如何結合公司實際情況進行開拓創(chuàng)新，搞出特色上，沒有自己的工作創(chuàng)新思路。

　　2、與同志之間的相互交流、溝通不夠。

　　在工作上有時候和其他部門的員工之間相互通氣不夠，相互不甚了解各自所做工作的具體情況，或者是了解不多。這樣一來，就使得員工之間產(chǎn)生了誤解，尤其是在涉及到為一線工作的一些事情，由于不清楚各自工作安排情況，所以不好幫忙，給一線的辦事人員帶來一些不便。在生活小事上，好認死理，愛鉆牛角尖，使個別員工認為自己不好接觸，深入了解情況少，服務一線部門，指導幫助不夠。

　　在結合一線部門的工作如何能更好的為他們服務好的想法不多。在日常工作中，對一線部門無關自己工作以外的事過問很少，關心少，對一線部門在實際工作中出現(xiàn)的困難，沒有出主意想辦法去幫助解決。=對一線部門的管工關心不夠。沒有站在穩(wěn)定公司大局的角度去深入他們中間進行調查研究，了解他們的思想狀況、生活狀況，反映他們的要求，提出自己的建議。

　　總的來說20xx年的工作雖然在不斷進步但是也有不足，這些問題的存在，阻礙著工作的發(fā)展，同時與公司目前良好的發(fā)展態(tài)勢格格不入。都有待堅決克服。同時肯定還有自己沒有意識到的缺點和問題，因此所有對的、錯的、成功的、失敗的都是寶貴的財富，帶著這些財富，投入自己的激情和熱情到新的一年甚至在今后的工作中去。

　　七、20xx年計劃及個人發(fā)展計劃

　　1、踏實認真，更好的完成本職工作。

　　在新的一年中，將緊緊圍繞公司的生產(chǎn)和經(jīng)營開展后勤保障服務工作，20xx年工作將會更加繁忙，任務大，需要不斷努力，克服種種困難，忙而不亂的開展各項工作，不能因個人原因耽誤公司生產(chǎn)經(jīng)營。在對物質采購方面我將從供應商的選擇與管理到采購計劃的下發(fā)，采購價格的控制到交貨期和質量的控制等，都嚴格管理，有條不紊，一絲不茍。

　　另外，除一線部門的各類材料采購工作外，還將對公司各部門辦公用品設備各種耗材及日常雜品的采購工作，將盡職盡責，不懈努力的完成。

　　2、千方百計，降低采購成本。

　　采購工作是不斷的花公司的錢，但怎樣節(jié)約，怎樣以最低的價格買到的產(chǎn)品，是我不斷思考的問題和努力的方向。新的一年中我將繼續(xù)不斷的努力為公司節(jié)約采購資金，為工程降低成本。在采購過程中，堅持延續(xù)充分調研，貨比三家，調查市場行情，收集有關廠家的資料等，在分析、權衡、綜合評價質量、價格、交貨時間、售后服務等因素的基礎上與供應商議定最終的價格，最后達到質量高，價格低的目的。

　　3、努力做好與各部門的溝通協(xié)調工作。

　　在今后的工作中加強各部門的相互接口關系，及時主動地提供信息，交流情況，以便及時協(xié)調工作，提高服務效率及工作質量，嚴格執(zhí)行工作聯(lián)絡單，如遇特殊情況下的溝通：如歷史遺留問題、爭議較大、意見分歧的問題在自己不能解決的情況下要及時呈報部門領導協(xié)調解決。

　　八、部門發(fā)展建議

　　工作3年來自己在行政工作中的一些實踐，提出以下行政管理建議：

　　1、建立、健全管理規(guī)章制度

　　只要仔細觀察會發(fā)現(xiàn)，成功的知名企業(yè)都是用制度管人，按制度辦事是這些成功企業(yè)的共同特點。建立健全科學化、規(guī)范化且有很好可操作性的管理制度是企業(yè)必不可少的軟件設施，也是企業(yè)得以正常運轉的基石，同樣，部門其實就是一個公司小的縮影，因此部門中也需要對制度建立、健全。

　　2、堅決的執(zhí)行力

　　實際中發(fā)現(xiàn)，在建立健全了相關和理規(guī)章制度，而且制度比較細化，也有很好的可操作性，開始實施的時候制度確實起到了相應的作用，但是一段時間后感覺制度就不存在了，沒有人遵守，也沒有人監(jiān)督執(zhí)行了。最終回到了沒有建立制度這之前的狀況，其實最根本的原因是沒有堅決的執(zhí)行力，缺少監(jiān)督、執(zhí)行的人，沒有人愿意去做惡人，執(zhí)行制度時一再遷就，致使制度最終逐漸弱化、消失。

辦公室人員工作總結2

　　近兩年來，在辦公室主任這個崗位上，我既深感責任重大，有干好工作的強烈使命感，又深知能力有限，怕辜負醫(yī)院領導和同事的信任，但在各位領導、同事的關心與幫助下，在全體成員的共同努力下，本人時刻以“三個代表”重要思想為指導，認真履行辦公室主任職責，較好地完成了上級下達的各項工作任務，并進一步完善了辦公室自身建設，同時自己在此崗位上也得到進一步提高。現(xiàn)就本人本年度的工作情況從三個方面述職如下，請各位評議：

　　一、加強學習，不斷提高自己的政治水平和業(yè)務素質。

　　作為一名辦公室主任，要不斷提高自身的政治素養(yǎng)與思想道德素質，用正確的理論指導自己的行動。積極履行自己的職責，配合領導完成各階段的工作。俗話說：“肚里有知識，手中方法多”。自全面負責辦公室工作以后，新的工作職能要求我不斷地更新自己的知識，拓展自己的知識領域，提高自己辦事、處理、協(xié)調問題的能力。業(yè)余時間認真學習專業(yè)知識和相關管理理論，不斷更新自己的知識結構，拓寬知識面，具備一定的學習力。逐步提升自己的綜合素質，同時不僅從書本上汲取養(yǎng)分，還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務能力強的同志學習，取人之長，補己之短，努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過學習，開闊了視野，拓寬了思路，進一步提高了政治水平和駕馭實際工作能力。

　　二、求真務實，不斷開創(chuàng)工作新局面。

　　辦公室是一個綜合協(xié)調部門，工作繁雜、瑣碎，很多工作不可預測，也難以量化。要使辦公室工作真正實現(xiàn)規(guī)范、有序、高效，就必須要有一整套的工作體系作保障。近來，本人始終踐行“服務好領導、服務好部門、服務好職工”的工作理念，始終追求更高的工作效率，更優(yōu)秀的服務質量，更順暢的運轉機制，更高昂的工作激情，在認真總結和繼承我院辦公室以往成功經(jīng)驗和優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎上，結合不斷拓展的工作內(nèi)容，結合兄弟單位辦公室工作的先進理念，以積極、認真、誠懇的工作態(tài)度對待自己所從事的工作。

　　(一)、履行工作職責，深化服務職能。醫(yī)院辦公室的重要作用，特別是參謀助手作用是通過辦文、辦會、辦事的過程來體現(xiàn)的。辦文、辦會、辦事是辦公室最基本、最大量的工作，也是辦公室工作人員的重要基本功。關于辦文工作，我院辦公室審核發(fā)出的各種文件有30多個，完成各類工作計劃、工作總結以及各種會議材料、領導講話等多篇，較為圓滿的完成了任務。

　　(二)、規(guī)范工作程序，不斷創(chuàng)新工作機制。由于經(jīng)驗缺乏，對辦公室的主要職能、工作程序、工作規(guī)范不是太熟悉，要履行好辦公室服務職能，必須依靠良好的工作機制。為了使有限的人力、物力發(fā)揮最大的`效用，我們注重工作機制的建立和完善。進一步完善了公章使用、紙張使用、請假等各種常規(guī)管理，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，各項工作井然有序。

　　三、樹立人文化辦公形象，打造良好團隊精神

　　在加強隊伍自身建設，提高科室整體素質上，抓了二個方面工作：一抓文字表達能力。文字綜合水平的高低，直接關系到辦公室工作的質量。文稿質量要符合本醫(yī)院的實際，同時要能夠把握大局，突出重點。因此，在空余時間學習與辦公室工作相關的書籍，通過多學、多看、多思考、多積累，并及時向院領導請教，摸清領導意圖、思路。在院領導的幫助指導下，不斷提高寫作能力。二抓協(xié)調辦事能力。我們常說兩句話，一句是：辦公室工作無小事，事事關形象;另一句是：每一天的工作都是新的。我們認為，只有經(jīng)過思考之后的工作才是令人欣賞的，所以我們鼓勵學習，倡導鉆研。辦公室人員注重學習，通過向領導、向同事、向書本，向網(wǎng)絡學，努力提高自身業(yè)務水平和綜合素質，保證了辦公室工作有序的進行。營造團結協(xié)作氛圍。在加強自身建設的基礎上，我們與其他部門加強溝通，密切配合，互相支持，保證我院整體工作不出現(xiàn)紕漏。辦公室有一條工作原則，屬于辦公室的工作要完成，不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問題也要說話，要及時與其他科室溝通，不能讓工作出現(xiàn)真空。辦公室與各科室保持了良好的關系，科室之間的溝通也非常順暢。

　　辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”、“不由自主”，一年到頭都忙忙碌碌，加班加點連軸轉，沒有腳踏實地的作風，沒有無私奉獻的精神，真是難以勝任辦公室工作。甘于奉獻、誠實敬業(yè)是辦公室工作人員的必備人格素質。本人踏踏實實地做好上級領導交給的各項任務，不靠一時的熱情和沖動，堅持每天從零開始，以積極熱情地態(tài)度投入工作，只要工作需要，從不計較個人得失。xx年本人年度考核為優(yōu)秀。

　　回顧一年來的工作，如果說做了一些工作，能順利完成各項任務，這主要與每位院領導的支持和認可分不開的，與每位同事的關心幫助分不開，與全院的團結協(xié)作分不開。但自己深知離領導的要求和同事們的期望還有很大的差距，主要表現(xiàn)在：一是政治理論學習雖有一定的進步，但還沒有深度和廣度;二是事務性工作紛繁復雜，減少了調研學習機會，從而無法進一步提高自己的工作能力;三是工作中還不夠大膽。

　　“知不足而奮進是我的追求，行不止塑品德是我的目標”，在這里再次感謝醫(yī)院給我一個施展的平臺，懇請各位領導、同事提出意見，使我進一步完善自己，本人也將以此述職為契機，虛心接受領導和同事們的批評和幫助，努力學習，勤奮工作，以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設增添一份微薄之力。

辦公室人員工作總結3

　　今年2月，我經(jīng)過人才招聘，在___公司得到了自我的第一份工作，帶著對事業(yè)的活力和對新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部文秘的工作崗位。作為一名尚未走出大學校門、專業(yè)并不十分對口，且沒有任何工作經(jīng)驗大學生來講，一切都是陌生而新鮮的。工作中，我一向虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作。在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪，對于每一個追求提高的人來說，都免不了會在年終歲未對自我進行一番“盤點”，也算是對自我的一種鞭策。現(xiàn)就近一年來的情景向各位領導作年終總結。

　　一、人事管理方面

　　1、制定并落實相關人事管理制度。初到公司，適逢結構重組，___結合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度，并由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中，我能夠盡快適應公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)，及時為員工飯卡進行充值，為大家做好后勤保障工作。

　　2、歸檔人事檔案。我明白，及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務發(fā)展有著至關重要的作用，所以我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞�，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，并及時將最新的信息復印并分發(fā)給___公司各位領導及辦事員備查使用。

　　3、為員工繳納社保費及住房公積金，管理人才、社保及公積金帳戶。由于我本人也是剛剛參加工作，對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序能夠說完全不熟悉。應對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動，我明白僅有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關系到每一位員工切身利益的得失，關系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關系的和諧與否。公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我，是對我工作的信任和考驗。為了不辜負這份信任，我大膽工作，不懂就問，得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫忙。此外，我自我也常常瀏覽政府服務部門的網(wǎng)站或經(jīng)過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學習提高，得以進一步開展工作。如今，我已經(jīng)能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫忙分不開的。

　　4、招聘新員工。根據(jù)業(yè)務部的實際需要，人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作�；叵肫鸢肽昵暗那舐毥�(jīng)歷，我認為自我有義務尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發(fā)點，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選，對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待，為公司領導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎。

　　二、行政工作方面

　　1、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關事宜。和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣，辦理與企業(yè)有關的工商行政事務也是與政府打交道的一項工作。然而，工商行政辦公大廳的設置雖然人性化，但其工作態(tài)度和工作方式實在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講，在工作之初的確造成了不少困難。好在___公司領導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協(xié)助，才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟，辦事效率也越來越高。此刻我已經(jīng)能夠獨自完成企業(yè)變更的全部流程，并能積極配合財務部、業(yè)務部等其他部門辦理與工商有關的行政事宜。

　　2、為公司領導辦理出國簽證。領導們常因業(yè)務需要辦理出國簽證，從剛接手這項工作開始的一頭霧水，到成為公司其他行政工作人員為領導辦理簽證的“顧問”，那里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自我的勤奮努力。在她們的提點下，我先后為領導們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領取簽證……每個國家都有著不一樣的申請條件和政策、都有著各自不一樣的`申請表格和申請程序；相同的是，完成這項工作需要良好的英語基礎和自我更新知識的本事。在為領導們辦理簽證的過程中，我學習了很多相關的知識，認識到學習英語和盡可能涉獵更廣泛領域常識的重要性與必要性。所以，也僅有永不倦怠地提高自我，才能勝任看似簡單的行政事務工作。

　　3、其他行政工作。行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計算機維護，大到結算、訂房、訂機票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價格、協(xié)助領導為期望工程捐款、采購辦公用品及對其領用情景進行備案……每一項工作的完成都是對職責心和工作的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。

　　作為行政人事文秘，我充分認識到自我既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。要想?yún)f(xié)調好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務的正常有序發(fā)展，首先要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作；其次，要不斷提高自我、抓住每一次讓自我學習和成長的機會，努力提高業(yè)務水平，在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關的新事物新知識；最終，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長，為公司分擔更多力所能及的工作。

　　最終，感激各位領導能夠供給給我這份工作，使我有機會和大家共同提高、共同提高；感激每位同事在這一年來對我工作的熱情幫忙和悉心關照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和本事上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自我的不懈努力，相信___公司明天會更好！

辦公室人員工作總結4

　　回顧20xx年，作為公司的行政文員，一年來，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷xxx、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷�，F(xiàn)將這一年的xxx、工作情況總結如下：

　　一、踏實的工作態(tài)度

　　一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。

　　行政文員是屬于服務性質的工作，且比較繁雜。

　　（1）每天我都認真做好各項服務工作，以保障業(yè)務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。

　　（2）文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。

　�。�3）在行政部經(jīng)理xxx的指導下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

　　二、盡心盡責，做好行政人事工作

　　認真做好本職工作和日常事務性工作，協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作，讓領導和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領導下，積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務工作。

　　1、日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。

　　2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領用表，做好物資的領用管理，根據(jù)部門領用情況，進行領用登記。

　　3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。

　　4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。

　　5、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預約安排應聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。

　　6、商務會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表，預訂國內(nèi)、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進行。

　　7、財務工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保及時支付相關合作公司的月結費用。

　　8、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上xx、xxx網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時反應到對外業(yè)務人員和相關領導。

　　9、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。

　　三、20xx年度所學知識

　　1、行政部門經(jīng)理xxx的指導：xxx正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。

　　2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導：xxx基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養(yǎng)及維修。

　　3、船務部門經(jīng)理常虹的指導：英文軟件及xxx方法的提供，還時刻提醒我加強英文的xxx及鍛煉等。

　　4、設計部門經(jīng)理xxx的指導：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。

　　5、業(yè)務部門經(jīng)理xxx的指導：xxxxxx在工作中有條理處理事情的方法。

　　6、財務部同事的指導：費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的'正確裝訂方法。

　　7、外貿(mào)業(yè)務員xxx和xxx的指導：對外郵件xxx的整理及歸檔方法，加強英文閱讀能力。

　　8、總經(jīng)理陳小姐的指導：xxxx的廣泛運用，用心做好每一件事。

　　9、董事熊先生的指導：認為是對的事情，就放膽努力去做，就算最后沒有成功也沒關系，至少曾經(jīng)努力過。

　　四、20xx年度需要努力的方向及感想

　　行政助理對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定，希望能通過近2個月內(nèi)的xxx，努力提高工作水平，適應新形勢下工作的需要，在不斷xxx的過程中改變工作方法揚長避短，踏實工作，力求把今后的行政工作做得更好。

　　感謝xx的栽培和給予xxx的機會，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵，時刻嚴格要求自己用心做好每一件事，希望自己能夠在工作中做得更好！

辦公室人員工作總結5

　　辦公室是很多人工作的場所，也是人們?nèi)粘Ｉ畹闹匾M成部分。在這個環(huán)境里，我們會遇到各種各樣的人和事情，需要處理各種各樣的事務。在這里，我分享一下自己在辦公室工作中的感悟。

　　辦公室工作需要注重團隊合作。在團隊中，每個人都有自己的優(yōu)勢和特長，我們要把自己的長處發(fā)揮出來，同時也要學會欣賞和尊重別人的意見和想法。只有這樣才能培養(yǎng)良好的團隊氛圍，提高工作效率。

　　辦公室工作需要注重細節(jié)。在處理任何一項工作時，細節(jié)都是非常重要的。如果忽略了細節(jié)問題，可能會導致工作質量下降或工作出現(xiàn)失誤。因此，我們要時刻保持警惕，仔細分析問題，嚴格按照規(guī)定的流程和步驟來處理工作。

　　最后，辦公室工作需要注重溝通。溝通是人際交往的基礎，也是工作中不可缺少的`一環(huán)。在辦公室工作中，我們需要和同事、領導以及客戶進行溝通，了解他們的需求和想法，及時反饋工作進展情況。只有通過良好的溝通，才能更好地完成工作。

　　辦公室工作是一項艱苦而有挑戰(zhàn)性的工作，但只要我們注重團隊合作、注重細節(jié)和注重溝通，就能順利完成工作，實現(xiàn)個人和團隊的目標。

　　以辦公室人員500字。

　　在辦公室工作的過程中，我們不僅需要關注自己的表現(xiàn)，同時也需要關注整個團隊的表現(xiàn)。下面是我對辦公室工作的總結。

　　必須認真負責。在辦公室工作中，我們必須認真對待每一項工作，吃苦耐勞，勤勉工作，細心處理每一件事情。同時，我們也應該盡量避免出現(xiàn)失誤和錯誤，確保工作的質量。

　　必須團結協(xié)作。在辦公室工作中，做好團隊合作非常重要。我們應該主動與同事溝通，協(xié)調工作，共同完成任務。尤其是在工作中遇到困難時，大家應該相互支持和幫助，共同解決問題。

　　再次，必須持續(xù)學習。辦公室工作是一個不斷變化和更新的領域，我們需要不斷學習新知識和新技能，以保持自己的競爭力。同時，我們也應該關注行業(yè)的發(fā)展趨勢，了解市場變化，適應和應對各種挑戰(zhàn)。

　　最后，必須積極進取。在辦公室工作中，我們不能停滯不前，應該不斷尋求提升自己的機會。我們應該積極思考，尋找創(chuàng)新點，不斷挑戰(zhàn)自己，追求更高的目標。

　　辦公室工作是一項需要認真負責、團結協(xié)作、持續(xù)學習和積極進取的工作。只有這樣，才能在工作中取得優(yōu)異的成績，也能更好地為自己和團隊創(chuàng)造更多的機會和發(fā)展空間。

辦公室人員工作總結6

　　**年，辦公室在黨組的正確領導下，在全會同志的大力支持和辦公室人員的共同努力下，積極參與政務，精心掌管事務，較好地完成了各項任務。主要工作如下：

　　一、建立完善各種制度，加強規(guī)范化管理。

　　年初以來，我們辦公室以“規(guī)范化管理、程序化運作、制度化約束、文明化辦公”為目標，根據(jù)**的實際，重點抓了制度建設，制訂和完善了機關內(nèi)部的各項規(guī)章制度，并嚴格照章辦事，使各項規(guī)章制度得到了全面落實。一是財務管理。財務人員能認真執(zhí)行財務管理制度，嚴格按照要求支出每筆費用，做到日清月結，精打細算，在經(jīng)費十分緊張的情況下，保證了全會工作的正常運轉。二是文書工作。強化了制發(fā)環(huán)節(jié)，提高行文質量。認真執(zhí)行了保密和文件收發(fā)、傳閱、管理歸檔及登記編號等制度等。全年共接收各級文件**份。三是打字復印工作。全年共打印各種文件材料165份，文字量43萬字；復印各種材料5000余份；收發(fā)傳真60余次。四是完成了**年材料文件歸檔及**年至**年十年的材料整理和歸檔工作并及時移交市檔案管。五是高質量完成了各種會務工作。

　　二、興學風，提高辦公室人員素質。

　　提高干部素質的關鍵在于學習，以不斷用科學理論武裝頭腦、用科學知識拓寬視野。因此，我們把加強學習作為全年工作的重中之重來抓。年初制定下發(fā)了**創(chuàng)建“學習型”機關活動方案，同時制定了機關學習制度，把每周二下午定為理論學習時間，周五下午定為業(yè)務學習時間。并要求**干部要增強學習的主動性和自覺性，注重學習方法，勤于思考，肯于專研，做到學精管用。為督促**干部的學習，我們還規(guī)定了一些硬性指標，要求學習筆記要達到2萬字以上，學習心得2篇以上，并把每名干部的學習情況與半年評議、年終總評等有機結合起來，作為干部獎懲的一個重要條件，以切實解決學不學一個樣、學好學壞一個樣的問題。通過學習，**干部的綜合素質得到了普遍提高，同時也為明年全市**工作的創(chuàng)新與發(fā)展打下了堅實的基礎。

　　三、完善服務，加強綜合協(xié)調工作

　　綜合協(xié)調工作是辦公室的一項重要工作，是確保政令暢通的有效手段。因此，我們在工作中，高標準、嚴要求，充分發(fā)揮服務職能。首先，緊緊圍繞**中心工作，認真履行督辦職能，突出抓好領導批辦的事項，以各項工作的進展落實情況為重點，實現(xiàn)了“上有批示、下有行動”，維護了領導的威信，確保各項決策“不變形”，達到政令暢通的目的'。其次，抓了內(nèi)部協(xié)調工作。根據(jù)**工作部署和領導要求，辦公室提前運作，協(xié)同有關部門和人員作出周密安排。在一些部門存在職責交叉情況下，我們與各部、室協(xié)商，在取得共識的基礎上達成一致意見，保證各項工作環(huán)節(jié)的銜接與人員的密切配合，形成了工作合力，進而保證了**工作任務的全面落實。同時，我們還將協(xié)調綜合工作貫穿于辦公室辦文、辦會、辦事等各項工作之中。在辦會中堅持會前主動與主辦部門就會議籌備情況拿出意見，合理分配人員；在辦事中，從全會整體工作入手，加強謀劃，協(xié)助領導統(tǒng)籌安排重點工作和重要活動。為保證辦公室綜合協(xié)調工作規(guī)范有序，進一步理順了上下和內(nèi)外關系，初步形成了統(tǒng)一協(xié)調的工作程序，促進了辦事效率的提高。今年，在領導重視和支持下，我們還狠抓了自身建設。一是抓了政治理論和業(yè)務學習；二是抓了服務意識教育，要求辦公室同志要把服務放在第一位，要有無私奉獻的精神；三是抓了辦公自動化建設，購置了二臺微機、一部傳真機、一臺電視機、一臺影碟機，推進了政務工作的信息化進程；四是堅持高標準、嚴要求，達到了辦文講規(guī)范、辦會講周全、辦事講效率，在推進全會工作中切實發(fā)揮了辦公室的職能作用。

　　一年來的工作，我們體會到，要做好新形勢下的辦公室工作，必須把握以下四點：一是要增強大局意識；二是要牢固樹立服務意識；三是要堅持與時俱進，開拓創(chuàng)新；四是要不斷提高辦公室干部隊伍的綜合素質。

　　回顧一年來的工作，取得了一定的成績的同時，也還有不少問題亟待克服。如：崗位服務意識不夠強；督促檢查不夠到位；各項管理制度執(zhí)行的還不夠好；在當好領導的參謀方面，主動性不夠強等等。我們有決心、有信心在明年的工作中，繼續(xù)發(fā)揚成績，積極彌補不足，把工作做得更好。

辦公室人員工作總結7

　　本人于20xx年7月畢業(yè)于XX大學，并于同年在XX擔任設備工程師，后續(xù)由于工作需要先轉至同部門另一課室化學機械研磨從事設備工程師工作，接著以支援為名義暫調入量測與缺陷控制部量測課學習量測和制程基本知識，現(xiàn)階段我在背部金屬課和化學機械研磨合并的課室任設備工程師。近兩年來，我盡職盡責完成本職工作，成績雖小，感悟良多。下面我就對自己近兩年的工作作一番簡單的回顧與總結。

　　一、思想政治表現(xiàn)、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德：

　　作為一名中國共產(chǎn)黨員，我一直堅持黨的四項基本原則，本著一切從實際出發(fā)，實事求是原則，熱愛自己從事的工程事業(yè)，對工作不講任何條件，哪里需要我，我就去哪里。我要盡自己最大努力，將工作做到最好！作為一名設備工程師，我必須對公司負責，對社會和他人負責，做好自己份內(nèi)工作，不平白無故增添他人工作量和煩惱，同時也必須對自己負責——畢竟這是我的工作。抱著這樣的思想，我踏踏實實、認認真真地工作，為公司奉獻自己的微薄力量；作為一個普通人，我常常通過報紙、雜志和書籍積極學習政治理論、法律知識，工作態(tài)度端正、認真負責，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真學習專業(yè)知識，正因為如此，我的工作能力突飛猛進，能獨立完成各項工作和處理工作中碰到的各類突發(fā)事件。

　　二、專業(yè)知識、工作能力和具體工作：

　　設備工程師的主要職責有以下，

　　1）設備的安裝，調試，保養(yǎng)，維修以及設備的改善，確保設備的完好性，穩(wěn)定性和生產(chǎn)性。

　　2）設備維護計劃的制訂，組織實施和監(jiān)督實施結果。

　　3）根據(jù)生產(chǎn)計劃，分析設備狀況，制訂設備購買計劃。

　　4）新設備的技術準備，監(jiān)督和驗收，設備操作規(guī)范和保養(yǎng)手冊的編制，并根據(jù)規(guī)范培訓操作員工和技術員，確保設備能正確使用和維護。

　　5）培訓和管理技術員，提高其工作能力和工作積極性。

　　6）編制備品和消耗品的購買計劃和管理設備備品。

　　7）設備的年預算的編制和控制。

　　在了解主要職責及工作任務之后，為了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便熟悉了工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

　　其一是理論聯(lián)系實際，借鑒他人經(jīng)驗。提高自身素質和加強管理能力是設備工程師做好本職工作必不可少的條件。一方面通過觀察先輩們處理各種突發(fā)事件，學習和詢問注意事項，目前已熟悉水槽酸堿洗設備、化學機械研磨設備和清洗設備、量測設備和背部金屬課相關設備的保養(yǎng)、維修和維護，還包括上述機臺當機時的處理流程和基本原則；另一方面通過服務器和本地資源自學制程相關專業(yè)知識，不只局限對設備的動作和實現(xiàn)方案，還學習基于這些動作要實現(xiàn)的生產(chǎn)標準，比如在量測與缺陷控制部門我不僅維護、維修和保養(yǎng)量測機臺，而且還學習量測制程，包括新建量測程式和優(yōu)化現(xiàn)有量測程式，同時通過量測薄膜層來了解本公司半導體整個產(chǎn)品的制作流程和工藝要求。

　　其二是培養(yǎng)獨立解決問題能力和共同探討分析，不斷增強個人自信心和加強團隊合作精神。對于工作中碰到的新鮮事物、突發(fā)事件，在不影響生產(chǎn)和產(chǎn)品品質的前提下，個人獨立學習分析和處理，個人無法處理時，再請求幫助和協(xié)助。對于工作中碰到的'疑難問題，將現(xiàn)有條件及疑問提出大家共同探討，同時通過互聯(lián)網(wǎng)查閱相關資料，或是查閱手冊掌握相關理論知識，爭取解決問題的同時大家共同進步。比如本次化學機械研磨課多晶硅研磨量產(chǎn)方面，與同仁協(xié)調并探討，我獨立解決設備問題和制程相關問題。

　　其三是不斷總結經(jīng)驗，通過編寫標準操作流程和訓練新進員工將經(jīng)驗及時共享。對于日常工作中碰到的異常情況，及時詢問同仁尋求幫助，學習他人的經(jīng)驗來成長自己；對于同仁寫的報告，有疑問的地方請教同仁，不僅學習報告內(nèi)容，也請教報告的技巧。轉回化學機械研磨課后，我將量測方面的基本原理及標準操作流程寫成報告，一方面鞏固知識，另一方面與大家共同進步。還有我也有寫傳片機的操作流程。

　　其四是認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。

　　三、工作態(tài)度們、和勤奮敬業(yè)方面。

　　熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。

　　經(jīng)過兩年的生產(chǎn)實踐，使我增長了知識，開闊了視野，學到了先進的管理經(jīng)驗和半導體技術。書本的理論知識和現(xiàn)場實踐經(jīng)驗實現(xiàn)了完美的結合，同時隨著工藝水平的不斷提升，要求在以后的工作中更要努力、嚴肅認真、一絲不茍，學好新技術，迎接新挑戰(zhàn)才能跟上形勢。各項工作雖然取得了一定的成績，但還存在許多不足，具體表現(xiàn)在：

　　一是制程知識學習不夠，沒有系統(tǒng)地學習和總結，有待進一步提高；

　　二是在工作對突發(fā)事件的總結不夠，報告及標準程序寫得不夠好，在以后的工作中多多努力；

　　三是作為設備工程師，到目前為止我都沒有裝機驗機經(jīng)驗，這不得不說是一種遺撼。

　　這些問題都需要引起高度重視，在今后的工作中努力加以克服，并把工作中切實做好，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，為圓滿完成年度各項任務，做出新的貢獻。

辦公室人員工作總結8

　　時光荏苒，20xx年已經(jīng)過去了，回首過去的一年，憑著對學校的熱愛、對工作的熱情和對領導的感情，堅持“真誠為�！钡牟蛔冃拍睿谄D辛和執(zhí)著中盡職盡責地工作。20xx年度我在上級部門的指導下，配合好校長開展好學校各項的工作。兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責，為學校的和諧穩(wěn)定及各項教學工作的有效進行貢獻了自己的力量。

　　一、重視學習和寫作，不斷提高自身素養(yǎng)。

　　人常說，有理論才有水平，有水平才有實力。為使自己在寫文章、辦事情時更有底氣，在想問題、拿主意時更有見地，一年來，我始終堅持學習政治理論、時事政策和業(yè)務知識，自覺把它們作為自己的思想理論源泉，用黨的十七大精神武裝頭腦、指導行動、推動工作。在日常工作中，我堅持閱讀一些管理類和文學類的書籍，以博采眾長，增加自己的知識積累。

　　二、堅持嚴于律己、努力做好表率。

　　我能處處嚴格要求自己，堅持“治理就是服務”的理念，把“活得平淡、默默無聞、舍得付出”作為自己的準則;嚴謹細致、扎實求真、埋頭苦干。我樹立了正確的價值觀、利益觀，廉潔自律，潔身自好，慎言慎行，堂堂正正做人，中規(guī)中矩辦事。

　　三、認真履行職責，用心開展工作。

　　辦公室工作的規(guī)律就是“沒有規(guī)律”，繁瑣無序。我能正確處理苦與樂、得與失、個人與群眾、工作與家庭的關系，甘于奉獻、老實敬業(yè)，經(jīng)常加班加點，保證了各項工作的高效運轉。

　　1、文秘工作高質量。每一天我及時查閱市區(qū)教育局政務網(wǎng)、教師進修學校通知，并做好上傳下達工作，盡自己潛力完成上級部門布置的相關工作。同時做好學校相關公文的起草工作。在20xx年的迎接市級示范中學評估中，我寫出的《做優(yōu)質量，做精管理，做顯特色，做強學�！穮R報材料，得到了校領導及上級領導的肯定。

　　2、接待工作重熱情。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風和外在形象。為此，只要有客人來訪或電話咨詢，教育局領導也好，兄弟學校的老師也好，或者是家長，我都盡力做到誠懇、熱情、細致、周到。本期共有四次大的接待，邵陽市市級示范中學的.迎檢，新邵縣綜治工作的迎檢、新邵縣創(chuàng)選爭優(yōu)活動的迎檢以及新邵縣目標管理督導評估迎檢，接待熱情細致周到，獲得了他們的肯定。

　　3、會議管理抓規(guī)范。會議管理上注重了會前仔細籌備，注重細節(jié)，思考周到，會中認真細致地做好相關記錄，會后及時清理會場，督促落實會議精神。做到每次會議會前準備充分，會中嚴肅認真，會后執(zhí)行有力度。20xx年尤其抓好了教代會的籌備工作，由于準備充分，教代會開得十分成功。

　　4、檔案整理求精細。20xx年，學校以市級示范中學迎檢為契機，加強了學校的檔案整理工作，力求精細化，做到分門別類，類別清楚。透過暑假兩個月的加班，學校檔案管理科學規(guī)范。在市級示范高中迎檢中，專家組對材料的整理給出了很高的評價。在年終的督導評估中，教育局領導也進行了表揚。

　　5、宣傳工作有影響。作為辦公室主任，我擔起了宣傳報道的主力軍。一是在校內(nèi)充分利用宣傳墻進行宣傳，二是制作了光盤《鳳凰展翅飛--新邵五中發(fā)展紀實》，三是制作了圖文并的《新邵五中招生指南》，四是在媒體上發(fā)表了幾篇宣傳報道，如《寧建國：情系新邵五中》《退伍軍人情牽母校忙軍訓》等，獲得了社會的好評。當然，上由于自己還擔任了繁重的教學任務，本學期的宣傳報道比較少，今后應再接再厲。

　　6、值日工作求務實。能認真履行值日的職責，做好考勤記載，深入課堂一線開展隨堂聽課，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報，及時上交值日記錄。人事工作無誤差。按照公平、公開、公正的原則，認真做好了教師年度考核、職稱評審、評先評優(yōu)工作，做到了考核評優(yōu)無意見，職稱評審無矛盾。

　　四、取得以下成績：

　　1、高質量地完成了市級示范中學迎檢材料的準備工作，確保了市級示范中學的復檢一次性過關。

　　2、高質量地完成了普九化債材料準備工作。

　　3、成功召開了教代會，透過了新制定的《績效工資獎勵部分分配方案》和《教職工考勤方案》，透過了對原先一些方案的修改。

　　4、做好了職評工作，職評參評老師人人過關。

　　5、縣雙十佳我校兩人入選。

　　我因工作出色，20xx年度也考核為優(yōu)秀，立三等功一次。

　　五、今后努力方向

　　隨著社會對教師的要求越來越高，學校也面臨著新的形勢、新的任務，對辦公室工作也提出了新的、更高的要求。所以，總結自己的工作，我認為作為學校辦公室主任，也務必適應新的狀況，進一步增強職責意識、服務意識、效率意識、創(chuàng)新意識，努力做好辦公室工作：

　　一是工作中不能輕理論學習，解決問題完全憑熱情、憑經(jīng)驗、憑情感，要站在理論的新高度創(chuàng)造性地解決問題。

　　二是不能由于辦公室工作事情雜而有急躁情緒，工作中要多一份耐心、細心，盡量避免出差錯。

　　擔任辦公室主任一職，讓我感受頗多，受益匪淺。由衷地感謝學校領導的信任，感謝大家對我工作的支持，個性是工作出現(xiàn)差錯時給予的諒解與關愛。在今后工作中我將虛心理解大家批評和監(jiān)督，不斷進步。

辦公室人員工作總結9

　　一個學期以來，在校長的直接指導下，在各處室、各年段的大力支持和配合下，校辦公室圍繞學校中心工作，認真履行辦公室的各項職責，積極貫徹校長辦公會和校務會的各項部署、決定、決議，努力改進工作作風，切實抓好各項工作的落實。你還在為如何寫出優(yōu)秀的《學校辦公室管理工作總結》而煩惱嗎?快來看看小編為您整理的《學校辦公室管理工作總結》吧!

　　在管理水平、工作效率和服務質量方面有了顯著提高，較好地完成了各項工作任務�，F(xiàn)將主要工作總結如下：

　　一、樹立服務意識，改進工作作風

　　學校辦公室既是一個綜合性辦事機構，又是聯(lián)系學校領導與各個職能部門以及廣大師生員工的紐帶。我們意識到，只有加強學習，提高思想認識，樹立服務意識，改進工作作風，才能執(zhí)行好學校各項重大方針、政策，才能自覺維護教職工的利益，這是學校辦公室工作的出發(fā)點。因此，我們要求辦公室全體成員充分發(fā)揚奉獻精神和團隊精神，強化為學校發(fā)展服務、為教育教學服務、為校領導服務、為廣大師生員工服務的意識。在具體工作中，決不能象某些政府部門那樣“門難進，臉難看，事難辦”，對待師生員工應該熱情周到，耐心細致，努力給大家?guī)泶禾彀愕臏嘏?/p>

　　二、明確工作職責，完成常規(guī)工作

　　學校辦公室常規(guī)性工作包括人事、公文、會務、接待、檔案、考勤、工資、宣傳、報表，還有比較特殊是四賢中學資金預、決算、國有資產(chǎn)管理、退休教職工的管理等等。這些工作與廣大師生員工密切相關，工作十分單調繁雜，但又必不可少，做好常規(guī)工作是學校辦公室的基本職責之一。

　　我們根據(jù)各個工作環(huán)節(jié)的不同特點和要求，對辦公室工作人員進行了分工，要求各司其職的同時，強調分工不分家、密切配合的重要性，全力保障學校日常服務工作的正常運轉。同時嚴格考勤制度，規(guī)范學�？傊等罩贫群吐氊�，制定了學校食品衛(wèi)生安全監(jiān)督崗職責，及時安排節(jié)假日值班工作，保證了學校正常的教育教學秩序。學校辦公室的另一項職能就是為師生開具證明和介紹信。在從事該項工作過程中，工作人員不厭其煩，本學期學校辦公室開具各類證明多達**份。我們深深感到常規(guī)工作實在是不輕松、更不平常。

　　三、提高工作效率，維護教師利益

　　上學年以來，學校實施千分制考核，校辦公室承擔考勤制度的執(zhí)行，各項考核分的匯總與公示，并且將考核結果與月工資和學年績效工資掛鉤。此項工作與教師的切身利益相關，所以備受注目。每月初，校辦公室的校務公開欄成為教師關注的焦點，校辦公室也成為議論的中心。本學期協(xié)助校長對原考核方案進行了修訂，出臺《南平八中工資實施辦法》。在學校各職能處室的積極配合下，校辦公室每月準時公布考核結果，及時做出工資報表，保證每月工資按時進入教師個人帳戶。

　　沒有因為我們工作的'失誤或懈怠，造成教職工工資的拖欠。上學年績效考核工資發(fā)放時，為了讓教師盡早得到辛勤付出的收獲，積極與董事長和財務處協(xié)調，爭取他們的支持，相關工作人員加班、加點完成準備工作。根據(jù)上學年考核成績，與董事辦協(xié)作，及時對聘用教師工資作出調整，并按國家規(guī)定的新標準，調整“四金”交繳基數(shù)。加強教師檔案的整理工作，抓好教師繼續(xù)教育內(nèi)容審批、材料收集與驗印工作，抓好年度考核等級審批和驗印工作。尤其做好教師資格認定、職稱續(xù)聘、工資進級等服務性工作。**年度公辦教師工資進級1月14日已通過人事局審核，并與董事會、校財務協(xié)商完畢，在2月份工資中準時兌現(xiàn)。

　　在上述工作中，我們力求準確性和時效性，這常常需要有關工作人員開著私家摩托車，奔波于學校和各上級部門之間，無論刮風下雨，及時完成，但這就是維護教師的切身利益，就是為學校的改革與穩(wěn)定，和詣與發(fā)展作出了貢獻。

　　四、加強組織協(xié)調，順利完成任務

　　重大會議、活動是學校辦公室各項工作的重中之重。對于會議活動的組織和協(xié)調，加強與德育處、教務處、總務處等職能部門的合作和溝通，從而保障了各項重大活動的順利進行。本學期是跨年度的學期，因此年終的各項總結、檢查、評比工作較多。為保障這些工作的萬無一失，學校辦公室從會議通知、人員協(xié)調、會場布置、車輛接送、歡迎條幅等各個環(huán)節(jié)加強組織、協(xié)調。

　　一個學期以來，學校辦公室單獨或協(xié)助其他處室完成了重大會議活動10余次。組織學校行政例會、座談會、來賓接待會等各種會議30余次，圓滿完成了日常工作會議和活動。

　　五、加強文工作，當好領導助手

　　學校辦公室的一項很重要的職能是負責起草全校性的工作計劃、總結、報告、決定、規(guī)定等文件，根據(jù)校領導的指示，及時以學校的名義發(fā)布通知、布告等。文水平直接關系到能否完整體現(xiàn)校領導的決策意圖，以及如何使學校各單位以有效的方式落實所定決策，這就要求學校辦公室，不僅要準確領會校領導的決策意圖，而且要準確把握文件精神，了解學�？傮w情況。因此，在平時的工作中，學校辦公室力求深入了解學校發(fā)展實際，不斷提高文工作的水平。

　　一個學期以來，學校辦公室起草各類報告、總結、計劃等重要文件10個。協(xié)助校領導準備匯報主題報告、整理校領導重要講話6個。收錄、整理、匯總各處室的周工作計劃，形成學校周工作安排20余份。每天及時給校領導分送文件，并做到重要文件及時分類歸檔。認真完成校領導交辦的其他工作，做好領導的辦公助手。

　　六、重視宣傳報道，樹立學校形象

　　如何通過宣傳報道，讓社會各界、上級主管部門以及各兄弟學校了解我校各項重大改革舉措，樹立學校良好的社會形象，一直是校長高度關注的問題。本學期校長親自參加審稿，校辦公室共編輯4期《八中簡報》，分發(fā)給全校師生，郵寄給上級主管部門和各兄弟學校，重點反映八中校園新動態(tài)，教育教學新舉措，教職員工新面貌。

　　每逢學校有重大教育教學活動，如騰飛獎學金頒獎、師生新年團拜、迎新文藝演出等，及時與南平電視臺或報社聯(lián)系，本學期共接待記者10余次，協(xié)助報道我校新聞10余條。辦公室還負責校園網(wǎng)新聞信息的撰寫、篩選、傳遞。本學期為配合名師評選活動，先后編輯兩期宣傳欄，展示了我校名師、骨干、優(yōu)秀青年教師的風采。通過大型活動攝影和活動照片的收集、整理，為學校各種匯報會和招生宣傳冊的制作做好基礎性的準備工作。

　　以上宣傳工作為我校正面社會形象的樹立作出了一份貢獻。

　　七、加強校務公開，營造和諧氛圍

　　由校長牽線搭橋，校辦公室從校務公開示范單位南平一中取經(jīng)，并根據(jù)主管部門的要求，結合我校實際制定校務公開目錄，全面落實校務公開工作，本學期我校校務公開工作水平有了質的飛躍。圍繞學校中心工作、教職工關心的熱點、焦點問題，及時公示上級文件和學校黨政會議決策和決議，讓全校師生員工知校情、參校事、議校政，有力的保證了學校管理決策的公開、公平、公正，這對于營造和諧、穩(wěn)定的校園具有重要意義。辦公室注意收集各處室本學期校務公開材料，匯編成冊。

　　不僅順利通過教育局對該項工作的年度考評，而且為學校黨建、黨風廉政建設、行風評議、規(guī)范辦學行為等工作的評估驗收提供了可靠的說明材料。

辦公室人員工作總結10

　　20xx年，在縣委、縣政府的正確領導和省xx高速項目辦、市xx高速征遷協(xié)調辦的指導下，縣xx高速項目協(xié)調辦精心組織，周密安排，全力服務高速建設，依靠沿線鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直有關部門的共同努力，較好完成了xx高速銅鼓段征地拆遷任務。完成紅線內(nèi)征地6478畝（占全線的46%），其中耕地畝；拆遷房屋13.94萬平方米（占全線80%），涉及拆遷房屋257幢，拆除房屋面積平方米，房屋拆遷戶415戶，建立22個拆遷戶還建安置點，總占地面積200余畝，70%安置房已完工；兌現(xiàn)征地拆遷戶補償費萬元。確保了工程如期開工，路基線型已全線拉通，共完成路基土石方59%，施工環(huán)境良好。我縣創(chuàng)優(yōu)高速施工環(huán)境的做法受省領導凌成興、舒曉琴充分肯定。我縣“陽光拆遷、人文拆遷、和諧拆遷”的做法獲省xx高速項目辦的高度肯定和推廣。現(xiàn)將一年來的工作總結如下：

　　一、領導重視，為xx高速公路建設提供了堅強保障

　　今年元月份以來，特別是8月9日xx高速公路開工建設以來，xx高速建設得到了省、市、縣領導的高度重視。省領導凌成興、舒曉琴分別到我縣考察了xx高速公路建設進展情況、高速公路治安建設情況，并提出了明確要求。省交通運輸廳廳長馬志武、贛粵高速公司總經(jīng)理、省xx項目辦主任譚生光、省xx項目辦副主任楊全新等領導十分關心工程建設，先后多次到我縣實地調研xx高速公路征遷進度及施工進展情況，市政府副巡視員胡芳蘭多次到我縣調研征遷進度情況，并要求平穩(wěn)推進征遷工作�？h委、縣政府把xx高速公路建設項目列為全縣的“一號工程”�？h委書記胡國瑞多次在縣委書記工作例會、全縣“三重”工作調度會等會上安排部署，提出“全縣征遷工作要走在全線前列，創(chuàng)造一流和諧的施工環(huán)境”的目標要求，還深入到沿線鄉(xiāng)鎮(zhèn)及施工現(xiàn)場調研，詳細了解工程建設情況，現(xiàn)場協(xié)調解決施工中遇到的有關困難和問題，并慰問施工建設者�？h長漆海云到有關鄉(xiāng)鎮(zhèn)、施工標段調研指導工程建設和協(xié)調服務工作。縣委副書記宗旅旅受縣委書記胡國瑞的委托，在全縣xx高速公路建設項目征遷動員大會上作動員報告。縣委常委李鳴、副縣長肖曉、縣政協(xié)副主席時水蓮等縣領導多次主持召開征地拆遷工作調度會和推進會，及時研究部署有關問題，多次深入征遷一線協(xié)調解決有關具體問題。縣協(xié)調辦工作人員統(tǒng)籌協(xié)調各項工作，配合鄉(xiāng)鎮(zhèn)及時發(fā)現(xiàn)、協(xié)調解決征地拆遷和施工建設中的具體問題。全縣上下形成了領導高度重視，沿線鄉(xiāng)鎮(zhèn)積極主動，縣直有關部門配合有力，縣協(xié)調辦協(xié)調到位的良好格局，為xx高速公路建設提供了堅強保障。

　　由于省、市領導及省、市有關部門的高度重視，經(jīng)過縣委、縣政府領導的努力爭取，省xx項目辦在我縣設立銅鼓管理部，xx高速途經(jīng)我縣建設里程最長（占全線43%，達57.17公里，穿越6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和3個林場），并實現(xiàn)了“三個目標”：設置了三個互通、一個綜合服務區(qū)和一個省際收費站。

　　二、廣泛宣傳，營造支持xx高速建設的濃厚氛圍

　　我縣始終把深入宣傳，廣泛動員作為第一抓手，制定了《xx高速公路（銅鼓段）建設宣傳工作方案》，將高速公路建設的目的意義，征遷相關法律法規(guī)及政策宣傳得家喻戶曉。一是開展集了中巡回宣傳�？h協(xié)調辦開通征遷工作政策宣傳車到沿線鄉(xiāng)鎮(zhèn)和沿線村組開展了為期3個月的集中巡回宣傳。二是采取了多種形式宣傳。充分利用廣播、電視、報紙、編發(fā)《工作簡報》及層層召開動員會、張貼宣傳標語、懸掛橫幅、樹立永久性大型宣傳牌、開辟宣傳欄、發(fā)布通告、發(fā)放公開信等形式，及時有效進行宣傳�？h協(xié)調辦全年在縣級以上報刊發(fā)表有關新聞報道及經(jīng)驗做法文章60余篇，其中省級報刊、市級報刊1。我縣xx高速公路征地拆遷的做法被省xx高速項目辦譽為“銅鼓經(jīng)驗”，并以《和諧征遷暖人心》為題，加注“編者按”，并專報省委常委、常務副省長凌成興，副省長洪禮和及省直有關部門領導。三是搞好了公開公示。對征遷補償資金做到“三個公開”，即公開征遷面積、等級和補償標準，公開村組戶及征地拆遷人數(shù)，公開村組戶應得補償經(jīng)費。通過公開透明操作，給了群眾一個明白，還了干部一個清白。從而，為推進xx高速銅鼓段征地拆遷安置工作夯實了基礎。

　　三、克難攻艱，較好完成xx高速公路建設征遷任務

　　面對xx高速（銅鼓段）公路建設里程最長、建筑物拆遷量最大、征地面積最廣、征遷最集中、時間緊迫、任務繁重的實際情況，我縣堅定信心、迎難而上，做到“7個到戶”（兩個丈量到戶、三個協(xié)議到戶、兩個安置到戶）。一是強化責任，上下聯(lián)動。征地拆遷工作政策性、業(yè)務性強，涉及方方面面，關系千家萬戶。縣里明確了沿線鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府是征遷工作的責任主體，鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府及相關部門（單位）主要領導是征遷及協(xié)調服務工作的第一責任人，分管領導為第二責任人，沿線各村主要負責人為直接責任人；明確了縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)調辦的職責。在征遷工作中，實行縣級領導駐點包干鄉(xiāng)鎮(zhèn)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)領導包干村組、鄉(xiāng)村干部包干拆遷戶的工作機制。縣林業(yè)、國土、公安、移動、廣電網(wǎng)絡、電信、聯(lián)通等部門按各自職責，積極配合做好相關工作。縣協(xié)調辦在開展征遷調查摸底、協(xié)助征地拆遷丈量的同時，加強了對全縣征遷工作的協(xié)調、指導、督查和調度。二是依法補償，嚴格監(jiān)管。全縣征遷補償方案嚴格按省、市標準要求實施。對征地拆遷中的'各類補償，嚴格執(zhí)行相關法律、法規(guī)和政策，做到“四個一”，即一個政策、一個標準、一個口徑、一視同仁；出臺了《銅鼓縣xx高速公路建設征遷資金管理辦法》�？hxx高速協(xié)調領導小組嚴格執(zhí)行資金的撥付程序，及時足額將征遷補償資金下?lián)苤裂鼐€鄉(xiāng)鎮(zhèn)場協(xié)調辦，按照“專戶存儲、�？顚Ｓ谩痹瓌t，指定銀行設立賬號，實行“封閉運行，全程監(jiān)控”。三是直面矛盾，穩(wěn)步推進。一年來，縣協(xié)調辦全體干部發(fā)揚“5+2”、“白加黑”的工作精神，不分節(jié)假日、加班加點投入工作。站在以人為本和關注民生的高度，滿腔熱情地、深入細致地做好拆遷群眾的工作，確保征地拆遷工作整體推進。

　　四、真心為民，切實維護廣大人民群眾的根本利益

　　征地拆遷工作中，我們始終堅持以人為本，在維護群眾利益上力求一個“誠”字。一是熱情周到服務。千方百計幫助群眾解決生產(chǎn)生活中的具體困難。在征遷工作中我縣堅持做細各項工作，對拆遷戶不是一拆了之，而是從幫助落實宅基地、聯(lián)系過渡房等多方面給予拆遷戶積極協(xié)助。在縣茶場戶拆遷戶集中安置中，縣協(xié)調辦牽頭組織縣建設、供水、供電、國土、經(jīng)貿(mào)委、溫泉鎮(zhèn)為拆遷戶建房選址，并為安置點解決了“三通一平”�？h協(xié)調辦與有關鄉(xiāng)鎮(zhèn)的鄉(xiāng)村干部一起幫助拆遷農(nóng)戶搬磚取瓦、搬運家具，聯(lián)系安裝帳蓬，解決拆遷戶暫時居住問題。為了不降低拆遷戶的生活條件，全縣按新農(nóng)村示范點要求規(guī)劃建設22個拆遷戶集中安置點，由鎮(zhèn)村負責統(tǒng)一征用土地、負責“三通一平”等基礎設施，縣xx高速協(xié)調工作領導小組從縣調劑經(jīng)費中安排400多萬元用于增加補償精裝修房拆遷、集中安置點建設。通過“心貼心、實打實”的幫扶與服務，贏得了沿線拆遷群眾的積極參與和主動支持。二是及時查漏補缺。一年來，縣協(xié)調辦會同鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、組干部一道，堅持實事求是，依法辦事，有錯必糾的原則，對群眾反映的征地拆遷中清點登記和勘丈中漏登（點、丈）等問題，與省xx項目辦、設計代表、施工單位一起再次清點勘丈并重新核算補償費用，共計糾錯戶，增補農(nóng)民補償資金萬元，切實維護了被征遷群眾的利益。三是嚴格工作紀律。在工作中，縣協(xié)調辦堅持做到五個嚴禁：嚴禁任何單位和個人截留、挪用征地拆遷費用；嚴禁在征地拆遷中優(yōu)親厚友、亂開口子；嚴禁任何人因私欲未滿足而設置障礙；嚴禁強攬強包工程；嚴禁強行推銷沙石等材料�？h協(xié)調辦工作人員堅持嚴于律已，規(guī)范操作，樹立了真心為民的良好形象，促進了xx高速銅鼓段協(xié)調工作穩(wěn)步推進。

　　五、強化協(xié)調，為xx高速公路建設創(chuàng)造良好環(huán)境

　　按照縣委、縣政府提出的“創(chuàng)建一流和諧的施工環(huán)境”的目標要求，我們著力優(yōu)化了xx高速建設環(huán)境。一是主動協(xié)調服務。一年來，縣協(xié)調辦會同省xx項目辦銅鼓管理部先后5次召開有沿線鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直有關部門、施工企業(yè)等方面人員參加的協(xié)調會。多次與相關鄉(xiāng)鎮(zhèn)領導主動深入到全縣12個標段項目經(jīng)理部和施工現(xiàn)場，廣泛征求意見，協(xié)調解決施工建設中的有關具體困難和問題，協(xié)助解決工程建設臨時用地及使用農(nóng)村公路，協(xié)調施工用電擴容以保障施工用電，贏得施工單位好評。從而使征遷工作和工程建設在寬松環(huán)境中順利推進，形成了和諧融洽的良好氛圍。二是及時化解矛盾。由于高速公路工程面寬量大，征地拆遷與農(nóng)戶息息相關。在工作中，我們十分注重施工隊伍與當?shù)厝罕姾椭C相處，充分發(fā)揮紐帶作用，及時協(xié)調解決施工過程中村組道路損毀、青苗林木及農(nóng)房受損、改水改路、接水接路及桿管線系統(tǒng)損壞等具體問題，對群眾的合理要求及時向施工單位轉達和溝通，力求互諒互讓，互相理解。同時，協(xié)助指導施工單位狠抓隊伍建設，嚴格工作紀律，嚴禁損害群眾利益的行為發(fā)生，為工程建設順利推進創(chuàng)造了良好環(huán)境。三是狠抓安全穩(wěn)定�？h協(xié)調辦協(xié)調縣公安部門在今年5月提前部署我縣xx高速公路建設安全保衛(wèi)工作，設立了5個高速公路建設警務室，加強了高速公路建設涉爆人員培訓。協(xié)調縣安監(jiān)、消防、公安等部門定期檢查工程安全施工情況，并與省xx項目辦管理部聯(lián)合開展“創(chuàng)建平安工地”活動，及時分析和防范各類異常苗頭，落實有效措施，把問題解決在萌芽狀態(tài)。以安全穩(wěn)定的環(huán)境，確保工程施工安全，加快進度。

　　縣xx高速項目協(xié)調工作領導小組辦公室

辦公室人員工作總結11

　　一年來，我在各個領導的幫助指導下，同事們的關心、支持和幫助下，認真履行工作職責，努力學習，勤奮工作，不斷積極，較好地完成了各項工作任務，現(xiàn)將學習、工作情況作以簡要匯報。

　　一、加強學習，努力提高思想政治素質

　　始終堅持把政治理論和業(yè)務知識學習作為提高政治信念、思想素質、工作能力的重要途徑。

　　學習了行業(yè)相關法律法規(guī)、文秘工作業(yè)務知識，在學習過程中，注意理論聯(lián)系實際，學以致用的方法，不斷提高自身的認識能力和思想政治素質，自覺遵守黨的紀律，不斷提高工作能力，確保工作操作的程序性、規(guī)范性、嚴肅性。多方面完善工作能力，以便更好地完成領導交力的各項工作任務。

　　二、盡心盡責，認真努力做好本職工作

　　在工作中，我始終堅持從小事做起，忠于職守、勤奮敬業(yè)，努力提高工作水平。政務工作方面，在領導的指導下，完成了本年度工作安排、總結及目標任務考核工作;完成了人事局各項報表、事業(yè)單位年檢表的填寫上報，為年終個人考核工作做好準備工作。完成信息上報、會議準備工作;工作中，積極完成好領導交辦的各項任務，努力做到不辜負領導信任，不愧對同志給予的支持尊重。嚴格要求自己，積極主動地研究工作中遇到的各種問題。

　　三、強化形象，提高自身素質

　　做好辦公室工作，必須堅持嚴格要求自己，注重以身作則，講奉獻、樹正氣，以誠待人。

　　一是愛崗敬業(yè)講奉獻。辦公室工作的規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，做到加班公文寫作加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項工作的高效運轉。

　　二是錘練業(yè)務講提高。經(jīng)過近一年的學習和鍛煉，在寫作方面得到一定的認識和進步，我利用辦公室學習資料傳閱或為辦公室同事校稿的同時，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教，在不斷地學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。辦公室工作不論是辦文、辦事還是進行綜合文字、信息調研、督促檢查，都要從實際出發(fā)，說實話，辦實事。

　　三是理順工作講整體。辦公室是個統(tǒng)一整體，各項工作既有分工又緊密聯(lián)系。實踐說明，辦公室工作無小事，每一項工作都關系到辦公室工作整體功能的發(fā)揮和整體效率的實現(xiàn)。必須注意理順關系，合理、科學地確定內(nèi)部工作分工、任務銜接和業(yè)務聯(lián)系，縮短辦事流程，簡化中間環(huán)節(jié)，加快工作節(jié)奏。

　　一年來的工作雖然取得了一定成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，服務上還不夠，和有經(jīng)驗的同志比還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后我一定認真總結經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。

　　一是發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對秘書事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，勇挑重擔，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨煉意志，增長才干。

　　二是發(fā)揚孜孜不倦的`積極精神。加強學習，勇于實踐，不斷積累，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;同時，講究學習方法，端正學習態(tài)度，提高學習效率。努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、踏實的工作作風、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力。

　　三是發(fā)揚超越自我的精神

　　要打破長期形成的心理定勢和思維定勢，勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點、錯誤，不斷調整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學習和工作目標，不斷追求，奮發(fā)積極，以適應各項工作超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的需要。

辦公室人員工作總結12

　　一、加強政治學習、提高個人素質

　　堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線，努力把知識用到工作實踐當中，豐富閱歷，擴展視野，使自己盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司的集體活動，認真學習規(guī)定的學習內(nèi)容和篇目，使自己的素質有了很大的提高，為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。同時。正視自己的不足并積極補正，重點加強了電腦操作、傳真機和復印機的使用，來訪人員的接待等方面的訓練，為更好完成本職工作打下了堅實基礎。

　　二、行政工作方面

　　行政工作是繁瑣的，復印、打印、傳真、文件的保管、辦公室的打掃及日常維護、庫存物品的臨時保管與統(tǒng)計、下發(fā)上級領導指示。每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗。

　　1、打印、復印方面：認真做好文件的復印、打印工作，其中20xx年打印復印文件資料58400張，收發(fā)傳真103份。發(fā)放紙張345包，每月按時統(tǒng)計上報各類信息。協(xié)助領導做好各種文件的收發(fā)，復印及謄印及物品等管理工作；

　　2、公文處理過程方面，嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時，能嚴格按照擬稿、核稿、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理；收文時，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。

　　3、完成領導布置的其他工作。

　　三、人事管理方面

　　1、20xx年4月至今公司職五險一金的上繳工作及相關人事管理制度。

　　2、由我負責公司的.考勤工作。在執(zhí)行過程中，我盡快適應公司的政策安排，盡可能做到實事求是的打考勤，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計表，并上報給財務部以此來做工資表。

　　3、人事相關資料。為了方便開展人事工作，規(guī)范管理人員情況，部門根據(jù)工作需要，在上級的指導下，建立了相關人事表格，也加強了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。

　　4、檔案的歸檔：

　　完成公司工程檔案中存在的資料混亂及檔案盒子上的名稱與內(nèi)部資料對應不上等問題進行了整理、歸檔及統(tǒng)計工作；

　　人事檔案中光有檔案名稱內(nèi)部無資料及無目錄等問題進行了改善。一些員工從進公司至今一直沒有檔案，今年也給員工建立了個人檔案。

　　四、存在的不足及今后努力方向

　　新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰(zhàn)。針對20xx年工作中存在的不足，在新一年的工作中，我需要做好以下幾個方面的工作：

　　1、做好辦公室內(nèi)務工作。注意辦公室內(nèi)的清潔、保潔；注意復印機等辦公設備的保養(yǎng)，維護好各種辦公設備的正常運行。在努力做好為各部門服務保障工作的同時，還要做好協(xié)助性工作。

　　2、在日常工作中注意收集信息，以備不時之需。

　　3、需更加與員工相互團結，協(xié)助領導加強團隊建設，打造一個業(yè)務全面，工作熱情高漲的團隊，和大家一起創(chuàng)造良好的工作氛圍，提高團隊的整體素質，加強團隊合作精神。增加部門員工的凝聚力，使企業(yè)的發(fā)展和個人的發(fā)展相結合。

　　4、處理好日常行政事務管理，做好重要活動和外出活動的安排。協(xié)助公司領導不斷完善各項規(guī)章管理制度，使公司趨于規(guī)范化的管理。

　　5、加強業(yè)務知識的學習，我深切認識到自己知識面的不全面，很多實際工作上理論與實踐無法完全連接起來。在以后的工作中，我應該加強學習，用知識指導實踐，在實踐中總結經(jīng)驗，不斷進步，不斷提升。通過各種途徑進行學習，利用網(wǎng)上資源學習與工作有關的知識，不斷開闊視野，豐富頭腦，增強能力，以便跟上形勢的發(fā)展，適應工作的需要，提高理論水平、業(yè)務素質和工作能力。

　　作為辦公室的工作人員，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。要想?yún)f(xié)調好一個團隊，必須做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務的正常有序發(fā)展。首先要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實。其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會，在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關的新事物新知識。

　　最后，感謝各位領導能夠提供給我這個工作平臺，使我有機會和大家共同提高、共同進步；感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信公司明天會更好。

辦公室人員工作總結13

　　回顧這20xx年以來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫忙下，嚴格要求自我，按照公司的要求，能夠較好的完成自己的本職工作。經(jīng)過一年來的學習與工作，在工作模式上有了新的突破，工作方式也有了較大的改變，現(xiàn)將這一年來的工作情況總結如下：

　　一、辦公室的日常管理工作

　　辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的一員，自我清醒地認識到，辦公室是直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及車輛管理等。應對繁雜瑣碎的很多事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。項目部成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，利用了我是本地人的優(yōu)勢，并且同辦公室同事們的一起努力，一周時間就把項目部的居住、飲食、辦公等設施完善，保證項目部人員能夠有一個好的的生活和辦公環(huán)境，充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調作用。其次，在文字工作中草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責了一部分辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的.收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。

　　二、加強自身學習，提高業(yè)務水平

　　由于感到自我身上的任務重，而自我的學識、能力和閱歷與現(xiàn)在的崗位還有著有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習。經(jīng)過不斷學習、不斷積累。已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理、綜合分析、協(xié)調辦事和文字言語表達等方面，經(jīng)過這一年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。進取提高自身各項業(yè)務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，職責心，努力提高工作效率和工作質量。

　　三、存在的問題和今后努力方向

　　20xx年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在三個方面：第一，辦公室對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高；第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調的不是十分到位；第三，自我的理論水平和知識儲備還達不到公司工作的要求。

　　在20xx年里，我決心認真提高業(yè)務能力、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自我應當貢獻的力量。我想我應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領導的助手、同事的幫手；第三，注重本部門的溝通協(xié)作，團結一致，勤奮工作，構成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門的支持本事、服務水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，進取為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

辦公室人員工作總結14

　　我于5月8日進入網(wǎng)院，在各位同事的關心、幫助下，使我很快的熟悉了工作環(huán)境進入了工作狀態(tài)，在此我深深的感謝每一位給予我?guī)椭完P心的同事。

　　一、思想政治覺悟

　　xx年中我堅持以馬克思列寧主義，毛澤東思想，鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，自覺加強理論學習，貫徹“三個代表”重要思想，認真學習了共產(chǎn)黨員保持先進性教育，黨的十六大報告及十六屆三中全會精神，刻苦鉆研業(yè)務知識，努力提高理論知識和業(yè)務工作水平。加強服務創(chuàng)新意識，遵紀守法，熟悉掌握財務制度，認真完成領導交辦的各項工作任務。無遲到早退現(xiàn)象，熱愛勞動，積極參加我院組織的各項文體活動。工作積感謝你的觀看

　　極主動，勤奮努力，不計較個人得失，盡職盡責，努力做好本職工作，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

　　二、完成工作情況

　　1、與教材組同事共同對xx年全年各學習中心上繳的教材費進行了核對、統(tǒng)計及清算;

　　2、在董老師的指導下對部分學習中心上繳的學費進行了匯總、校對了學習中心交費名單并編制了匯總表;

　　3、電話督促部分托欠學費，財務手續(xù)不全的學習中心按時、及時的上繳學費、學生交費名單及留成發(fā)票;

　　4、與榆林函授部的財務負責人聯(lián)系，完成了對該學習中心20xx年度的學費、教材費的全面核對，并編制了學費匯總表;使其交費狀況清晰化;

　　5、參加并順利完成了我院組織的xx年秋季課程考試福建莆田及泉州的巡考工作;

　　6、為了便于打印學生交費發(fā)票在董老師及財務處于老師的指導下，順利的完成了對051、052招生的各層次、各專業(yè)的學生信息進行初始化;

　　7、及時發(fā)放了秋季課程考試的差旅費、巡考費及補助;

　　8、參加并順利完成了我院組織的高職學院及全日制學生學費的收繳工作;做到了正確、準確的收費及開具收費發(fā)票;

　　9、參加了我院組織的`第四次校外學習中心會議的籌備工作; 10、結合福建各學習點記賬匯總表與學習點老師及時聯(lián)系，清算出了福建各學習點031各層次學生的交費情況，及時收取福建各學習點托欠的學費及報名費，做到了031批次福建學習中心的帳目清楚、準確;

　　11、及時準確的打印了本年度各學習中心學生的交費發(fā)票并加蓋學�；驅W院公章進行了分類，計2萬多人次，在孫老師的幫助下，使發(fā)票能在學習中心要求的時間內(nèi)送達該學習中心;

　　12、年底，完成了對xx年各學習中心上繳的報名費及教材費進行了全面的核對匯總，對已交及未交報名費、教材費的學習中心進行了分類，并對各已交費的學習中心交費金額進行了匯總。將我院的交費金額匯總與學校財務處已記賬金額進行核對并調整，編制了核對表;

　　13、在喬老師的幫助下每月能按時的完成工資表的編制，積極與校財務老師聯(lián)系保證工資每月按時發(fā)放;

　　14、完成了開發(fā)中心人員各月基效的全年累計;

　　感謝你的觀看

　　15、處理日常臨時性工作;

　　三、工作過程中的思考

　　回顧本年度工作，讓我了解到了事業(yè)會計與商業(yè)企業(yè)會計的不同財務處理方法，豐富了我的財務知識，同時更深刻的認識到自己知識掌握的不全面性。例如：商業(yè)會計與事業(yè)會計的財務處理方法中存在一些差別，我在處理現(xiàn)在業(yè)務中仍然沿用以前的一些方式方法，給現(xiàn)在工作就造成了不必要的麻煩，要走一些彎路，因此，要在以后的工作中努力的去學習掌握新的財務處理及做帳的方式方法，以做到事半功倍，提高工作效率;因為工作的需要，對計算機的使用更加熟練，并能熟練應用于財務業(yè)務中。使得我在計算機的應用方面有了很大的提高。

　　在各位同事的關心、支持和幫助下，各項工作均圓滿完成。使得我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強。今后，我一定認真克服缺點，發(fā)揚優(yōu)點，自覺把自己置于各位領導及同事的監(jiān)督之下，刻苦學習、勤奮工作，做一名合格的網(wǎng)院員工，為學院的發(fā)展貢獻出自己一點微薄的力量。

　　在工作的過程中我有一點不成熟的看法：職責與分工的更加明確化;這樣可以使工作更加程序化，提高工作效率，避免工作中重復勞動;