（優(yōu)選）辦公室工作總結(jié)15篇
總結(jié)就是把一個時段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)，它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo)，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢？以下是小編幫大家整理的辦公室工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
辦公室工作總結(jié)1
在總公司及市局的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，依據(jù)“思想要解放，觀念要更新，作風(fēng)要轉(zhuǎn)變，工作要提速”的總體要求，以“機(jī)關(guān)的樞紐，對內(nèi)對外的窗口，領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手”為定位，通過辦公室全體同志的齊心協(xié)力，及各兄弟處室的大力支持，圓滿完成了20xx年度工作打算和領(lǐng)導(dǎo)交辦的'各項工作，交通集團(tuán)總公司經(jīng)理辦公室工作總結(jié)。現(xiàn)將主要狀況總結(jié)如下：
一、細(xì)化量化工作標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化崗位責(zé)任制，奠定了良好的工作基礎(chǔ)。為適應(yīng)機(jī)關(guān)機(jī)構(gòu)調(diào)整、人員精簡和處室考核的新形勢，我們準(zhǔn)時召開辦公室全體人員會議，對各個崗位職責(zé)和任務(wù)目標(biāo)，進(jìn)行重新細(xì)化和量化，使大家知道自己的職務(wù)是什么、責(zé)任是什么、干到什么標(biāo)準(zhǔn)，完不成目標(biāo)的后果是什么。崗位職責(zé)的明確，使大家在思想上提高了生疏，增加了工作主動性，促進(jìn)了工作方式方法的改善，強(qiáng)化了協(xié)作精神，提高了工作效率，管理水平和服務(wù)質(zhì)量也有了進(jìn)一步提高，大家心情飽滿，工作主動性高，呈現(xiàn)出良好的工作態(tài)勢，為開展各項工作奠定了良好基礎(chǔ)。
二、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高“三辦”水平，確保了工作高效運轉(zhuǎn)。辦公室工作的主要內(nèi)容是辦文、辦會、辦事，我們以這項工作為總抓手，總攬辦公室工作。一是辦文方面。本著“提高自我，促進(jìn)工作”的原則，加強(qiáng)了相關(guān)學(xué)問的學(xué)習(xí)，特殊是對黨的十六屆三、四中全會及中心、省、市經(jīng)濟(jì)工作會議、“兩法一條例”進(jìn)行了重點學(xué)習(xí)，提高了理論水平和政策把握力量。同時，加強(qiáng)了公文寫作和辦公自動化等相關(guān)學(xué)問的學(xué)習(xí)，辦公室工作總結(jié)《交通集團(tuán)總公司經(jīng)理辦公室工作總
結(jié)》。在具體工作中，我們實行分工協(xié)作，專人負(fù)責(zé)，對重要文件和領(lǐng)導(dǎo)講話集體爭辯，確保行文質(zhì)量。20xx年主要完成了一季度工作會議、主席團(tuán)擴(kuò)大會議、各單位主要負(fù)責(zé)人會議等公司級會議相關(guān)材料的撰寫工作。同時，下發(fā)公司級行政文件106個，編發(fā)集團(tuán)通訊12期，起草上報材料53個，在報刊雜志上發(fā)表各類文章26篇，在掛念其他處室搞好材料方面也做了大量工作。二是在辦會方面：依據(jù)“認(rèn)真周到，精簡高效”的原則，認(rèn)真組織或掛念有關(guān)處室做好了公司級會議及各專業(yè)例會的召開，對通知、會場、材料、簽到、行政等會務(wù)，實行全員參與，各負(fù)其責(zé)，確保了組織周密，秩序井然，紀(jì)律嚴(yán)格，效果良好。三是在辦事方面：本著“能辦快辦，辦就辦好”的原則，突出辦事效率，務(wù)求辦事質(zhì)量，對能辦的馬上辦，一時辦不了的制造條件辦，不能辦的準(zhǔn)時做出解釋。
三、加強(qiáng)管理，強(qiáng)化監(jiān)督，各項管理逐步走上了規(guī)范化軌道。一是加強(qiáng)各項專業(yè)管理。制訂了《總公司合同管理規(guī)定（試行）》、《總公司機(jī)關(guān)處室考核方法（試行）》和《機(jī)關(guān)考核細(xì)則補充規(guī)定》，重新修訂了請銷假制度和補休制度。組織了企業(yè)年終綜合大檢查，對機(jī)關(guān)人員實行了指紋機(jī)考勤，做到了每天兩考勤，每星期一公布，每月一次考核兌現(xiàn)。在現(xiàn)場管理上，對辦公樓的衛(wèi)生區(qū)重新進(jìn)行了劃分，納入處室考核內(nèi)容，做到了責(zé)任明確，定期檢查，不留死角。二是加強(qiáng)機(jī)關(guān)可控費用的管理。認(rèn)真執(zhí)行公司財務(wù)管理規(guī)定，對小車費、電訊費、款待費、差旅費、文印費、辦公費等六項費用實行嚴(yán)格把關(guān)，在企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，業(yè)務(wù)交往越來越多的狀況下，確保六項費用不超定額，同比略有下降。其中，在通訊費管理方面，抓住通訊行業(yè)競爭日趨激烈的形勢，加強(qiáng)協(xié)調(diào)，努力工作，準(zhǔn)時調(diào)整資費，爭取鐵通固定電話機(jī)55個，移動手機(jī)12個，網(wǎng)通固定電話機(jī)4個，節(jié)省了大量通訊費用，費用支出同比降低28%。三是加強(qiáng)了文件、印信、檔案管理。對以總公司名義起草的文件，認(rèn)真審核，嚴(yán)格把關(guān)，準(zhǔn)時催收，確保齊全完好；嚴(yán)格執(zhí)行公章使用審批制度，做到手續(xù)齊全，用印正確；嚴(yán)格執(zhí)行檔案管理的歸檔、借閱、保密制度。依據(jù)平常收集整理、年終立卷歸檔的原則，對上年度文件進(jìn)行分類立卷，共立卷31個，其中，黨群工作類3個、行政類15個、經(jīng)營管理類12個、生產(chǎn)技術(shù)類1個。四是通過了貨運倉儲質(zhì)量認(rèn)證年度監(jiān)督審核。在年度監(jiān)督審核前，我們先后組織了兩次內(nèi)審，對不合格項準(zhǔn)時進(jìn)行了整改，確保了監(jiān)督審核一次成功。五是完成了企業(yè)營業(yè)證照的年檢工作，主動掛念有關(guān)單位辦理工商注冊登記工作。
辦公室工作總結(jié)2
回顧這一年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：
一、辦公室的日常管理工作
辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自己清醒地認(rèn)識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件報告。公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年，部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了xxx證書、項目立項手續(xù)xxxx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時了解xxxxx情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為xxxxx企業(yè)，土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到xx、xx拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了xxxxxx及拆遷工作的進(jìn)展，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號召，深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司（0x號辦公會議精神要求，我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細(xì)的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標(biāo)，走訪了一些商業(yè)部門如xx，xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧” 開發(fā)個人設(shè)想。
4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉，并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同，按照有關(guān)規(guī)定，到勞動管理部門辦好繳納社保（養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險）的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂；文^章^超^市
6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的.采購、調(diào)配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后，在x月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)；
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。董事會在xxxx召開期間，認(rèn)真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料等工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
一年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室主任
對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在來年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強(qiáng)對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)；第二，本著實事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手；第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司出謀劃策。
辦公室工作總結(jié)3
20xx年，辦公室將認(rèn)真履行工作職責(zé)，進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識，實現(xiàn)四個新突破。
一、強(qiáng)化服務(wù)意識，實現(xiàn)思想認(rèn)識的新突破
辦公室所處的特殊地位和所屬的工作性質(zhì)，決定著辦公室的實質(zhì)就是一個單位的服務(wù)中樞。為此，我們要從解決全辦工作人員的思想認(rèn)識入手，使全辦上下自覺認(rèn)識到：服務(wù)是天職。服務(wù)是辦公室的立身之本、輔政之基、謀事之道，是天職，也是靈魂。離開了服務(wù)，辦公室工作就會成為無源之水、無本之木。因而，我們要求辦公室工作人員自覺找準(zhǔn)工作定位，把服務(wù)作為自己的職責(zé)所在、事業(yè)所求，寓服務(wù)于工作，寓工作于服務(wù)，不斷提高服務(wù)水平。為此，我們在日常工作中反復(fù)向全辦工作人員灌輸優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念，努力把辦公室打造成為服務(wù)型機(jī)關(guān)的“先行者”。服務(wù)是形象。辦公室是聯(lián)系人民群眾的“紐帶”，是反映機(jī)關(guān)精神面貌的“窗口”。辦公室工作人員的一言一行都直接關(guān)系到基層和群眾對政府整體形象的評價。因此，我們要求每個工作人員要靠服務(wù)樹形象，要靠服務(wù)贏認(rèn)同，通過優(yōu)良的服務(wù)創(chuàng)樹良好的形象。
二、創(chuàng)新服務(wù)理念，實現(xiàn)工作方式的新突破
辦公室的服務(wù)同樣存在一個不斷創(chuàng)新的問題。根據(jù)新的形勢和要求，致力創(chuàng)新服務(wù)理念，積極創(chuàng)新服務(wù)方法，大力推行“三個轉(zhuǎn)變”，實現(xiàn)了工作方式的新突破。一是由注重日常事務(wù)服務(wù)向服務(wù)發(fā)展大局轉(zhuǎn)變。發(fā)展是第一要務(wù)，也是辦公室服務(wù)的主題。自覺把主要精力和時間集中在服務(wù)發(fā)展大局上，放在為領(lǐng)導(dǎo)決策出謀劃策上，放在重大問題的協(xié)調(diào)解決上，放在重大事項的督查落實上，有效地提升工作水平。二是由被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室工作有著較強(qiáng)的從屬性、被動性。這一特性決定了辦公室的服務(wù)往往被動的多、主動的.少。我們要主動克服這一弊端，緊緊圍繞街道工作和領(lǐng)導(dǎo)的要求，充分發(fā)揮主觀能動性，努力超前思考運籌，正確預(yù)測發(fā)展趨勢，緊貼領(lǐng)導(dǎo)求主動，圍繞大局謀主動，尊重規(guī)律贏主動，從而牢牢掌握了工作的主動權(quán)，逐步實現(xiàn)了由被動服務(wù)向主動服務(wù)的轉(zhuǎn)變。
三、把握服務(wù)重心，實現(xiàn)職能發(fā)揮的新突破
辦公室是綜合部門，工作紛繁復(fù)雜。要提高服務(wù)水平，必須抓住關(guān)鍵，把握重點，才能取得事半功倍的效果。
一是高效辦事，當(dāng)好“管家”。近年來，我們按照規(guī)范化、制度化、科學(xué)化的要求，在發(fā)文中嚴(yán)格程序，嚴(yán)格審核，嚴(yán)把質(zhì)量，有效地杜絕了不規(guī)范文件，精簡了文件數(shù)量，提高了文件質(zhì)量。在辦會中，通過統(tǒng)籌考慮，合理安排，從嚴(yán)控制，講求時效，盡可能地減少會議，并加大協(xié)調(diào)力度，提高會務(wù)服務(wù)質(zhì)量。在日常工作中，堅持從工作的大局考慮每一個細(xì)小問題，力求把每一件事情都考慮得更周全，安排得更細(xì)致，處理得更完善，堅持高效率、快節(jié)奏，雷厲風(fēng)行，急事急辦，特事特辦，快事快辦。二是精于調(diào)研，當(dāng)好“外腦”。調(diào)研是領(lǐng)導(dǎo)決策和指導(dǎo)工作的基礎(chǔ)和依據(jù)，是“謀事之道，成事之基”。我們緊緊圍繞中心工作，按照“貼近領(lǐng)導(dǎo)搞調(diào)研，服務(wù)決策謀大事”的思路，及時捕捉領(lǐng)導(dǎo)的思想火花，捕捉發(fā)展中的熱點和難點問題，經(jīng)過篩選，形成一些貼近實際、針對性強(qiáng)的調(diào)研題目。做到掌握第一手資料，及時發(fā)現(xiàn)問題，揭示事物本質(zhì)，為領(lǐng)導(dǎo)提供問題性、預(yù)測性、超前性調(diào)研報告。
四、激活服務(wù)要素，實現(xiàn)隊伍建設(shè)的新突破
做活服務(wù)文章關(guān)鍵在人。為此，必須把隊伍建設(shè)擺在突出位置，通過全面提升素質(zhì)，激發(fā)全員活力，為做活服務(wù)文章提供有力保障。用“三留人”機(jī)制形成凝聚力。堅持“用事業(yè)留人”。在用人上，不論資排輩，因人安崗，人盡其才；在工作上，放心放手，讓大家在實踐中勵煉成長；在環(huán)境上，努力營造尊重知識、尊重人才、尊重勞動的濃厚氛圍，真正把辦公室打造成為快速成長成材、實現(xiàn)人生價值的最佳舞臺。堅持“用感情留人”。努力實施人本管理，領(lǐng)導(dǎo)上做到公道正派，秉公辦事，不厚此薄彼，不親親疏疏；思想上多溝通、常交流，做到以心換心，真誠相處；生活上，友愛互助，互相關(guān)照，充分體現(xiàn)辦公室的人情味和溫暖感，不斷增強(qiáng)辦公室的向心力和親和力。
辦公室工作總結(jié)4
學(xué)校辦公室是學(xué)校的綜合管理部門，是校領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，綜合承接上級部門指示，綜合協(xié)調(diào)處理學(xué)校行政事務(wù)，是學(xué)校運轉(zhuǎn)的中樞，是校領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門的中介，是學(xué)校的窗口。一學(xué)年來，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們按照學(xué)校工作計劃，進(jìn)一步解放思想、克服困難、求真務(wù)實、開拓進(jìn)取、創(chuàng)新工作，充分發(fā)揮職能作用，較好的完成了20xx—20xx學(xué)年度的工作任務(wù)，取得了一定的成效，現(xiàn)將主要工作情況，總結(jié)如下：
一、做好接待，強(qiáng)化服務(wù)意識
作為學(xué)校的服務(wù)窗口部門，辦公室在做好日常工作的'同時，精心籌劃，周密部署，盡心盡力地組織好每一個會議，協(xié)調(diào)好每一次活動，安排好每一次接待，使學(xué)校的人力和財力發(fā)揮了最大效益。
辦公室的日常工作很繁雜，只有緊緊圍繞提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，才能在現(xiàn)有人力資源和辦公條件下，實現(xiàn)效益的最大化，從而最大限度地實現(xiàn)我們?yōu)榻虒W(xué)科研服務(wù)的工作宗旨。在實踐中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中提高，努力提高適應(yīng)新形勢和完成新任務(wù)的能力。
辦公室人員也通過自學(xué)和參加各種形式的會議，加強(qiáng)對學(xué)校整體發(fā)展思路的理解，加深對學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)工作思路的理解；通過學(xué)習(xí)，把握工作方向，開拓工作思路，執(zhí)行好學(xué)校各項重要方針政策，與學(xué)校保持高度一致。辦公室很多事務(wù)性的工作都與老師或外界往來較多，因此在工作中強(qiáng)化服務(wù)意識，要求本部門的人員做到：禮貌、耐心、細(xì)心、誠心，并靈活掌握辦事的尺度，對臨時性的急件，要特事特辦，實實在在為教師和學(xué)生服務(wù)，跟外界往來過程中做好橋梁作用。
二、 加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)能力，顧全大局，保障學(xué)校各項工作順利開展
服從服務(wù)于大局是做好辦公室工作的基本條件。我們要求每位辦公室人員必須樹立大局觀念，正確處理大局和小局，全局利益與局部利益的關(guān)系，要善于從大局的角度思考問題，使辦公室工作與學(xué)校工作大局協(xié)調(diào)統(tǒng)一。我們通過認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)后認(rèn)識到重大會議、活動是學(xué)校辦公室各項工作的重中之重。對于會議活動組織和協(xié)調(diào)，明確提出了大型活動必須做到“組織超前、服務(wù)周全、勤儉高效”的工作原則，尤其注意活動的細(xì)致性、周密性和實效性，同時更加注意各職能部門和相關(guān)處室之間的積極合作和溝通，從而保障了各項重大活動的順利進(jìn)行。
本學(xué)年學(xué)校先后承辦了20xx年水城縣事業(yè)單位招考和20xx年六盤水市市七中高中教師招考、20xx屆市八中初三、高三畢業(yè)典禮、水城縣班主任培訓(xùn)、水城縣20xx年語文、化學(xué)等科目的技能大賽等，在此期間，學(xué)校辦公室從人會場布置、制作宣傳條幅等各個環(huán)節(jié)加強(qiáng)了組織協(xié)調(diào)，承擔(dān)的很多工作都得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
三、強(qiáng)化責(zé)任意識，工作落實到人
辦公室工作能否創(chuàng)造出一流的業(yè)績，關(guān)鍵在于辦公室人員是否具有強(qiáng)烈的事業(yè)心，責(zé)任感。因此，我們積極引導(dǎo)辦公室同志樹立責(zé)任意識，發(fā)揚高度負(fù)責(zé)的精神，對自己工作勇于負(fù)責(zé)，敢于負(fù)責(zé)，自覺做到標(biāo)準(zhǔn)上求高，措施上求嚴(yán)，工作上求實，盡心盡力，盡職盡責(zé)，扎扎實實，創(chuàng)造性地開展工作。為此，辦公室人員進(jìn)行了工作分工，責(zé)任到人，互相提醒，定期檢查，使得各項工作有條不紊地開展。
辦公室工作總結(jié)5
這段時間的工作過去了，xxxx幼兒園的工作一直在順利的進(jìn)行著，工作需要一個回顧，在辦公室這個環(huán)境下，我們的每一個人每天的工作絕對不是一個敷衍，xxxx幼兒園每天的工作都是在有序的進(jìn)行著，為了給孩子們提供更加優(yōu)質(zhì)的學(xué)習(xí)環(huán)境，還有保持一個很好的校園秩序，這都是我們辦公室的職責(zé)，作為辦公室的主任我經(jīng)常感覺到自己身負(fù)重?fù)?dān)，這是各位同事的信任，還有就是園長對于我的信任，這段時間工作告一段落了，即使對于工作有很多的不解，甚至是有些工作也沒有完成，這段時間或許會有很多工作讓我們辦公室人員感受到壓力，但是我一定會繼續(xù)的'努力，辦公室的腳步一直不會因為個人的原因滯留不前，現(xiàn)也對工作進(jìn)行一個總結(jié)。
一、整頓辦公室工作氣氛
對于我們辦公室的一個工作，前段時間以來似乎有了一些消極的氣氛，因為很多工作上面的壓力，辦公室的人員是經(jīng)常保持著一個消極的工作，在我看來這會出問題，近期對辦工作都這么一現(xiàn)象，也作出了一些利的整改，每一個辦公室人員必須清楚自己的工作，一定是一份很艱難的工作，xxxx幼兒園這么多的人，每天的一些安全問題，還有伙食問題，一些孩子的信息資料這么多的東西需要整理，這么東西需要去做，我們每一個辦公室哦工作人員其實都是在逼著自己，我也是再告訴自己，一定要做好，我知道在我們xxxx幼兒園辦公室這個工作環(huán)境下，我們必須努力，做好自己，做好這些，所以對辦公室的工作氣氛，做出了一個整改，提高了員工的工作積極性，我作為辦公室主任我一直都在為辦公室做出更好的工作努力。
二、工作方面
日常的工作我們每一個人都在注意著，幼兒園的工作量是很多，有些東西也需要很細(xì)心，這段時間以來也有部分孩子轉(zhuǎn)到我們園來的，這些工作是很復(fù)雜的，很多的資料需要提交確認(rèn)，辦公室的工作氣氛在那段時間達(dá)到了頂峰，我們辦公室的一直都在為xxxx幼兒園默默地努力著，為了孩子們更好的一個學(xué)習(xí)，辦公室也是我們幼兒園的形象所在，對于一些新老師到來，一切的手續(xù)都是我們辦公室在辦理，包括入職，簽訂合同，還有一些工作方面事情，我們辦公室工作人員一直在耐心的為其服務(wù)，我們也是為了讓我們xxxx幼兒園樹立一個很好的形象，隨著工作的進(jìn)步，我們整體的一個工作素顏都在大大提高，對今后的工作一定抱有很積極的心態(tài)。
辦公室工作總結(jié)6
綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室三名人員各司其職，分管行政、人事、采購工作，人員雖然很少，綜合辦公室人員工卻分工不分家，在工作上相互鼓勵，相互學(xué)習(xí)。
過去的一年，綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進(jìn)展，為xxxx年工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距，促進(jìn)部門各項工作再上一個臺階，現(xiàn)將xxxx年工作總結(jié)匯報如下。
一、綜合辦公室行政管理工作：
1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作
xxxx年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份；整理對外發(fā)文167份；整理外部收文125份，綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度
根據(jù)公司運行工作實際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的`責(zé)任心。
對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準(zhǔn)備工作，保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。
5、組織安排各項活動
xxxx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動，得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災(zāi)活動；4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動；5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干；6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量，同期，組織各項目員工開展“從細(xì)節(jié)入手，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據(jù)需要，及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點，xxxx年隨著政務(wù)區(qū)各項配套設(shè)施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議；與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū)，綜合辦公室迎難而上，高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。
2、加強(qiáng)檔案、考勤管理，確保勞資無誤發(fā)放
xxxx年下半年，在外借一人的配合下，對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理，目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對，發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報，不造含糊不清的帳表，按時將工資表送交財務(wù)。
3、做到合法用工，完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉(zhuǎn)出工作
xxxx年1月1日新的勞動合同法實施，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對每位員工的信息，以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線員工眾多，自我保護(hù)意識欠缺，在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害，xxxx年申報工傷20余起。另，公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作。
三、完善培訓(xùn)、福利機(jī)制。
企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高，xxxx年綜合辦公室將根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃，從真正意義上為員工帶來幫助。
同時，xxxx年7月份開始的全體員工大體檢活動，在廣大員工中得到了認(rèn)可，增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。xxxx年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。
四、完善xxxx年各類物品的采購招標(biāo)工作
走向市場，了解市場行情做好采價準(zhǔn)備，對所有采購物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng)，積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
辦公室工作總結(jié)7
過去的一年，綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫忙下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了必須的進(jìn)展，為xx年工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距，促進(jìn)部門各項工作再上一個臺階，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報如下。
一、綜合辦公室行政管理工作
1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作
20xx年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份。整理對外發(fā)文167份。整理外部收文125份，綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度
根據(jù)公司運行工作實際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。透過這些制度，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的職責(zé)心。
對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準(zhǔn)備工作，保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。
3、組織安排各項活動
xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動，得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災(zāi)活動。4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動。5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干。6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量，同期，組織各項目員工開展“從細(xì)節(jié)入手，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據(jù)需要，及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點，xx年隨著政務(wù)區(qū)各項配套設(shè)施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議。與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū)，綜合辦公室迎難而上，高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。
2、加強(qiáng)檔案、考勤管理，確保勞資無誤發(fā)放
xx年下半年，在外借一人的配合下，對公司相關(guān)的`員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理，目前檔案管理工作基本能到達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對，發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報，不造含糊不清的帳表，按時將工資表送交財務(wù)。
3、做到合法用工，完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉(zhuǎn)出工作
xx年1月1日新的勞動合同法實施，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對每位員工的信息，以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線員工眾多，自我保護(hù)意識欠缺，在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害，xx年申報工傷20余起。另，公司于5月份順得透過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作。
4、加強(qiáng)績效考核，制定了合理的辦法
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標(biāo)，邀標(biāo)單位都在三家以上，有的多達(dá)十余家，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室、財務(wù)部、律師辦、采購全參與，增加陽光采購?fù)该鞫�，真正做到降低成本、保護(hù)公司利益。
5、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作
20xx年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo)，在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價位的基礎(chǔ)上下浮5—8個百分點（當(dāng)然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整）。同時調(diào)整了部份工作程序，增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié)，力求最大限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。
6、進(jìn)一步加強(qiáng)對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
20xx年綜合辦公室采購進(jìn)一步加強(qiáng)了對供應(yīng)商管理，本著對每一位來訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度，對每一位來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記，確保了每一個供應(yīng)商資料不會流失。同時也利于采供對供應(yīng)商信息的掌握，從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場信息空間。建立了合格供方名錄，在進(jìn)行邀標(biāo)報價之前，對商家進(jìn)行評價和分析，合格者才能進(jìn)入合格
7、縮減采購時間，力爭項目所需個性及時到位
綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下，縮減采購時間，及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位。完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。
三、成績的取得
離不開總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持，我們在充分肯定成績的同時，也看到了本部門存在的問題：
1、由于綜合辦公室工作較瑣碎，工作上常常事無巨細(xì)，每項工作主觀上都期望能完成得最好，但由于潛力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實狀況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，因而存在必須的重制度建設(shè)現(xiàn)象。
4、公司宣傳力度有待加強(qiáng)。
5、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。20xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改善方法。深入調(diào)研，掌握實情。加強(qiáng)管理，改善服務(wù)。大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
辦公室工作總結(jié)8
一、民政工作
(一)20xx年春節(jié)走訪工作。
(二)進(jìn)一步完善城鄉(xiāng)低保工作。
(三)著力推動城鄉(xiāng)醫(yī)療救助工作。
(五)民政事業(yè)費的發(fā)放。
(六)完成社區(qū)居委民會第八次換屆選舉工作。
根據(jù)市政府關(guān)于社區(qū)居民委員第八次換屆選舉工作實施方案的要求。按照城市居民委員會組織法和社區(qū)居民委員會換屆選舉操作規(guī)程，結(jié)合四個社區(qū)的'工作實際，6月20日四個社區(qū)居民委員會第八次換屆選舉圓滿成功。選出了能夠熱心為群眾服務(wù)、辦實事的領(lǐng)導(dǎo)班子。
(七)雙擁優(yōu)撫工作。
牢固樹立以政策法規(guī)為保障的優(yōu)撫工作理念，嚴(yán)格執(zhí)行《實施軍人撫恤優(yōu)待條例辦法》，著力解決重點擾撫對象住房、醫(yī)療、生活問題。進(jìn)一步規(guī)范撫恤補助資金發(fā)放程序，確保及時、足額到位。
二、殘聯(lián)工作
(一)與殘聯(lián)、移動公司在助殘日，為20位殘疾人發(fā)放傘和羽毛球拍。
(二)殘聯(lián)與移動公司在助殘日為2戶貧困殘疾人發(fā)放救助金每戶500元，合計1000元。
(三)20xx年有11名家庭困難的殘疾人享受托養(yǎng)補貼，每人500元，合計5500元。
(四)殘聯(lián)為殘疾人發(fā)放8臺輪椅。
(五)8月為街道殘疾人組織全民健身活動。
三、老齡工作
四、計劃生育工作
在制定民政工作計劃中，把計生綜合治理工作納入計劃內(nèi)容，為計劃生育困難家庭14戶辦理最低生活保障，還為10名計劃生育戶辦理了大病醫(yī)療,解決他們治病難問題。把民政工作與計生工作同安排，同布置，同檢查，同考核，同總結(jié)，做到領(lǐng)導(dǎo)到位，工作到位，措施到位，責(zé)任到位。
一年來的工作取得一點點成績，但是還存在一定的差距，在今后的工作中要找差距，找不是，使工作成績再上新臺階。今后的工作思路和想法：
1、以穩(wěn)定和諧為導(dǎo)向，低保做到應(yīng)保盡保，做到有出有進(jìn)。
2、醫(yī)療救助該救助的必須救助，不能救助條件的絕不能違反原則進(jìn)行救助。
3、三個社區(qū)已經(jīng)建立了社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站，要健全各種制度，各種登記記錄，開展服務(wù)工作。
4、為計劃生育戶，多幫扶、資助。
5、完成臨時性工作。
辦公室工作總結(jié)9
彈指一揮間，一年又過去了。在過去的一年里，我在各個科室同事的支持和幫助下，勤奮踏實地完成了自己的本職工作，也順利地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。這一年來，我在各個方面都有所提升，為辦公室的各項工作打下了良好的基礎(chǔ)。在來公司的三年時間里，我經(jīng)歷了喜樂和哀愁，但更多的是對公司心存感激。在工作中，我不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識、技能和方法，還學(xué)到了如何做人、怎樣為人處世。這些都是寶貴的人生財富，將使我受益終生。因此，我懷著一顆感恩的心在工作和學(xué)習(xí)中努力著。又到了年底，我對過去一年的工作進(jìn)行了總結(jié)和歸納。如果有什么不妥之處，請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
首先，我認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高。在過去的一年里，我用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實踐，樹立了堅定的共產(chǎn)主義信念，不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀。我努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識，使自己在工作中不掉隊、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。通過這一年的努力，我的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進(jìn)步。
其次，我腳踏實地，努力工作。作為辦公室的一員，我肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手和多能手的'重任。在工作安排和問題處理上，我始終慎重考慮，做到能獨擋一面。我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責(zé)，努力工作。我熟悉本職業(yè)務(wù)，勝任工作。在工作之余，我通過各種途徑不斷增進(jìn)對調(diào)查研究的了解，以便更好地開展工作。我認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事情。辦公室是全縣機(jī)關(guān)上情下達(dá)、下情上報的橋梁，做好辦公室工作對于全縣工作的正常運轉(zhuǎn)至關(guān)重要。因此，我堅持做到“六個不讓”，不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤，不讓正在處理的公文在我手中積壓，不讓各種差錯在我身上發(fā)生，不讓前來聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落，不讓任何小道消息從我這里傳播，不讓辦公室的形象在我這里受到損害。我也注意自己的形象，辦公室是縣委機(jī)關(guān)的窗口，所以無論是接電話還是迎來送往，我時刻注意自己的言談舉止，以免因個人失誤影響整個機(jī)關(guān)的形象。
第三，我端正作風(fēng)，擺正位置。在工作中，我始終堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風(fēng)，認(rèn)真做好工作。我服從領(lǐng)導(dǎo)安排，不計得失，不挑輕重。對工作上的事情，我只注重輕重大小，不分彼此厚薄，力求用最少的時間做到最好。在生活中，我堅持正直、謙虛、樸實的生活作風(fēng)，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，平等相處，以誠待人，既不趨炎附勢，也不欺上壓下，正確處理與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的關(guān)系。我始終堅守原則，大事講原則，小事講風(fēng)格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
最后，我也清醒地看到自己存在一些問題。一是對辦公室工作的了解還不夠全面，有時存在應(yīng)付現(xiàn)象。二是工作的創(chuàng)造性還不夠強(qiáng)，缺乏吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神。三是學(xué)習(xí)掌握新政策、新規(guī)定還不夠，對新形勢下的工作需求還有差距。四是調(diào)研工作不夠深入，工作方法上還有待改進(jìn)。我將在今后的工作中努力改進(jìn)和提高自己，爭取把工作做得更好。總之，通過一年的努力學(xué)習(xí)和工作，我收獲了很多。我堅信，只要盡心努力去做，工作一定能做好。在過去的一年中，我也意識到了自己的不足，我決心在今后的工作中多提高自己的素質(zhì)和修養(yǎng)，學(xué)習(xí)更多關(guān)于為人處世的哲學(xué)，超越自己，爭取更大的進(jìn)步！
辦公室工作總結(jié)10
首先非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們對辦公室工作和我個人工作的支持。在本學(xué)期，雖然我正式承擔(dān)其辦公室的全面工作，但我在辦公室已經(jīng)整整工作四年了，對辦公室的工作應(yīng)該說很熟悉。我感到非常快樂的是辦公室全體人員十分團(tuán)結(jié)，對分配的任何工作都沒有怨言，全體領(lǐng)導(dǎo)和老師對辦公室的工作能夠給與充分的理解。本學(xué)期，為了落實學(xué)校總體工作目標(biāo)，全面貫徹學(xué)�！皣�(yán)、新、實、快”的工作作風(fēng)，依托高立意、低起點、嚴(yán)要求的工作策略，穩(wěn)步樹立了有禮有節(jié)、不卑不亢的`辦公室形象，各項詳細(xì)工作按方案推進(jìn)，各項臨時交辦工作雷厲風(fēng)行完成，為學(xué)�？傮w工作方案的實現(xiàn)發(fā)揮了作用，現(xiàn)將個人工作總結(jié)如下：
1、召開了更夫工作會議，簽訂了用工合同和責(zé)任狀，實行根本工資和獎金分開發(fā)放的方式，本學(xué)期更夫人員上崗及時，責(zé)任心強(qiáng)，平安保衛(wèi)工作收到實效。
2、調(diào)整了保衛(wèi)人員的工作時間，和各部門責(zé)任人簽訂了平安責(zé)任狀。
3、召開辦公室全體人員工作會議和期末總結(jié)，明確了每個人的崗位責(zé)任，工作任務(wù)，做到分工明確，責(zé)任清晰。本學(xué)期辦公室人員積極參加學(xué)校組織的政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，沒有特殊工作都能準(zhǔn)時出席，認(rèn)真記錄。增強(qiáng)了效勞意識，注重自身形象。本學(xué)期在落實各項工作的時候，大家都能夠注意態(tài)度和方法，和同志們的關(guān)系處理得比較和諧，沒有發(fā)生一起語言沖突，各項工作都得到了教職工的支持，落實順利。辦公室全體人員空前團(tuán)結(jié)，工作氣氛融洽，配合默契。每個人都能從學(xué)校工作的大局出發(fā)，從學(xué)校整體利益出發(fā)，互相支持，工作順心，大家心情舒暢。
辦公室工作總結(jié)11
我鎮(zhèn)經(jīng)過動態(tài)調(diào)整，截至目前共有脫貧戶1494戶3457人，監(jiān)測戶43戶148人，其中已消除風(fēng)險11戶34人，未消除風(fēng)險32戶114人。我鎮(zhèn)上半年以來嚴(yán)格落實“四個不摘”要求，進(jìn)一步推進(jìn)政策落實、責(zé)任落實、工作落實，進(jìn)一步鞏固脫貧攻堅成果，拓展與鄉(xiāng)村振興有效銜接，圍繞“五大”振興持續(xù)發(fā)力，進(jìn)一步壯大村集體經(jīng)濟(jì)，改變村容村貌，推動村基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)設(shè)施建造，朝著“山水青草，夢中江南”邁進(jìn)。
一、“防貧�！本C合保險方面
根據(jù)桐城市xxxx年“返貧保”綜合保險試點工作相關(guān)政策文件精神，經(jīng)全面摸排，我鎮(zhèn)擬為1537人參保健康險，參保費用共76850元，全部由市、村兩級共同承擔(dān)。xxxx年已為8人成功辦理“防貧�！贬t(yī)療報銷費用共28548.426元，降低了脫貧戶和監(jiān)測戶個人大額醫(yī)療負(fù)擔(dān)。
二、防返貧致貧動態(tài)監(jiān)測工作方面
1、網(wǎng)格組建立情況。我鎮(zhèn)根據(jù)上級要求，截止目前，各村在前期網(wǎng)格員臺賬基礎(chǔ)上重新進(jìn)行了優(yōu)化調(diào)整，吸納了一些年青、責(zé)任心強(qiáng)的聯(lián)防長、部分黨員充實網(wǎng)格員隊伍。目前我鎮(zhèn)共有防止返貧動態(tài)監(jiān)測網(wǎng)格573個，網(wǎng)格員573人。依靠網(wǎng)格員入戶日常排查走訪，上報低收入困難戶和嚴(yán)重突發(fā)困難戶，及時納入監(jiān)測對象。組織對網(wǎng)格員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，目前全鎮(zhèn)已組織開展44班次1146人次的網(wǎng)格員培訓(xùn)工作，發(fā)放“網(wǎng)格員工作手冊”573份。
2、開展集中大排查工作。從4月尾開始到5月底結(jié)束，我鎮(zhèn)組織對全鎮(zhèn)18095戶65201人進(jìn)行了全覆蓋集中大排查，重點圍繞大病戶、低保戶、五保戶、分戶獨居老人戶、殘疾戶、多子女教育在校生（非義務(wù)教育階段）、三保障一安全存在問題戶等九類人群核實，廣泛依靠村包組干部、網(wǎng)格員、幫扶聯(lián)系人共同入戶走訪，全面排查收入、大額支出、三保障一安全情況，共排查121個問題，其中7戶危房（無房戶），申報危房改造；其中識別認(rèn)定15戶49人為新增監(jiān)測戶，其中邊緣易致貧戶5戶16人，突發(fā)嚴(yán)重困難戶10戶33人，及時安排了結(jié)對幫扶聯(lián)系人。鎮(zhèn)村兩級均建立了大排查問題整改臺賬，實行銷號處理。
3、高度關(guān)注防返貧監(jiān)測，應(yīng)納盡納，杜絕“體外循環(huán)和一兜了之”。每月定期推送反饋上級醫(yī)療等部門反饋的預(yù)警信息，1-4月共反饋醫(yī)療個人支出超過5000元26人，一般農(nóng)戶超過10000元346人。對符合監(jiān)測戶條件的按照申報程序堅持應(yīng)納盡納。與民政部門協(xié)作，每月對各村上報的新增低保戶進(jìn)行重點核查，符合條件的及時納入監(jiān)測戶，防止體外循環(huán)。
4、大力營造防返貧監(jiān)測的輿論氛圍。積極推廣防返貧監(jiān)測自主申報“二維碼”小程序。在村宣傳欄和各村民組及主要干道張貼小程序“二維碼”，推廣使用農(nóng)戶自主申報工作，提高防返貧監(jiān)測在群眾中的`知曉度。
三、產(chǎn)業(yè)幫扶方面
xxxx上半年青草鎮(zhèn)擬申報198個到戶項目，共計獎補資金達(dá)31.0422萬元。農(nóng)戶自主實施，等待上級驗收發(fā)放。
四、銜接資金項目庫調(diào)整入庫工作。
各村結(jié)合前期的項目庫，進(jìn)行了優(yōu)化調(diào)整，各村立足本村實際資源，精準(zhǔn)謀劃發(fā)展到村項目，目前已進(jìn)入項目庫41個項目，總金額4702.9531萬元。
五、小額信貸方面
我鎮(zhèn)存量余額913.5萬元為當(dāng)前實時余額，其中戶用217.5萬元，三合696萬元，合作企業(yè)8家。上半年共發(fā)放三合收益分配13.96萬元。對8家企業(yè)進(jìn)行了風(fēng)險排查，目前合作企業(yè)運行良好，無逾期風(fēng)險。
六、教育資助和雨露計劃方面
我鎮(zhèn)根據(jù)上級安排對脫貧家庭和監(jiān)測戶在校就讀學(xué)生開展了摸排，共有63戶67人符合條件的學(xué)生實施春季雨露計劃，且春季雨露資金10.05萬元已及時發(fā)放到位。
七、銜接資金項目庫調(diào)整入庫和資金項目管理方面工作。
各村結(jié)合前期的項目庫，進(jìn)行了優(yōu)化調(diào)整，各村立足本村實際資源，精準(zhǔn)謀劃發(fā)展到村項目，目前已進(jìn)入項目庫41個項目，總金額4702.9531萬元。截止目前，青草鎮(zhèn)從項目庫中挑選24個項目進(jìn)行申報實施，均已批復(fù)，總資金為1425.385萬元。其中下達(dá)批復(fù)的項目中有1個經(jīng)營性項目，為陶沖村農(nóng)民創(chuàng)業(yè)園，總投資204萬元，現(xiàn)已完工。通村組道路項目11個，共9.937公里，總投資347.795萬元
八、問題整改工作方面
1、xxxx年第一季度鞏固脫貧攻堅成果調(diào)研，來我鎮(zhèn)陶沖、中樓村進(jìn)行督察考核工作，我鎮(zhèn)認(rèn)領(lǐng)4個問題以及安慶市xxxx年鞏固脫貧攻堅成果暗訪調(diào)研，我鎮(zhèn)結(jié)合自身實際，認(rèn)領(lǐng)3個問題，我鎮(zhèn)按照整改下發(fā)的時間節(jié)點及工作要求，對反饋問題進(jìn)行了逐條逐項整改，并取得了實質(zhì)成效。截止目前所有問題均已整改到位。
2、省xxxx年鞏固脫貧攻堅成果與鄉(xiāng)村振興銜接評估反饋問題整改工作。我鎮(zhèn)及時召開整改工作布置會、業(yè)務(wù)培訓(xùn)會、工作調(diào)度會，適時推進(jìn)，目前我鎮(zhèn)參照市整改方案，舉一反三，自查自糾，已認(rèn)領(lǐng)4大類16個方面27個問題，制定整改措施條，目前已完成整改措施條，其余均在整改中，要求7月底全部整改完成。
九、結(jié)對幫扶方面
按照國家、省、市、縣關(guān)于幫扶工作的要求，結(jié)合我鎮(zhèn)實際，對于幫扶人有變動的，我辦高度重視及時進(jìn)行幫扶人調(diào)整工作，確保不落一戶。上半年，我鎮(zhèn)幫扶人共調(diào)整90人次，確保每戶都有幫扶聯(lián)系人，幫扶工作不脫節(jié)。
辦公室工作總結(jié)12
本周完成的工作：
1、周一及時對倉庫各輔料的申購，及跟進(jìn)上周北京所發(fā)的物流貨物，并與出差人員倪華麗保持緊密聯(lián)系，對南寧盤點各異常知曉，及對倉庫各庫存的進(jìn)行審核，并對各店年前貨物各異常郵件的收集，并一一對其進(jìn)行處理后，并對各區(qū)域轉(zhuǎn)發(fā)的各倒票郵件，集中的由張明云進(jìn)行開票處理，并審核。由庫房鄧京賢與王威進(jìn)行直營空瓶的清點;
2、周二對加盟店的集中要貨，并與北京確定各事宜后，通知財務(wù)及時的付款，確定發(fā)出日期后，對加盟部各相關(guān)事宜的告知，并繼續(xù)跟進(jìn)北京的在途貨;
3、并對現(xiàn)商品的明細(xì)進(jìn)行排版后進(jìn)行標(biāo)價簽的重新制作，由庫房鄧京賢與王威進(jìn)行加盟空瓶的清點;
4、周三對店面的周銷售庫存要貨進(jìn)行快速的審核并分配，并要求任永濤提早對各店面配件物料的分配，并由張明云進(jìn)行打單票據(jù)，北京的到貨，由于XX區(qū)提貨，及早的聯(lián)系車輛及出發(fā)，及時提回、清點、入庫，由于時間關(guān)系，對長安、南海、陽江、湛江店面的發(fā)貨;
5、周四倪華麗出差后將各類發(fā)貨明細(xì)單，由我進(jìn)行錄入后并一一審核，并對南寧發(fā)貨的店面進(jìn)行在途跟進(jìn)，繼續(xù)對直營店省內(nèi)優(yōu)先店面的出貨，及對前進(jìn)、中心店通知庫房提貨，及四川加盟店的發(fā)貨。對發(fā)貨后的店面進(jìn)行快遞跟進(jìn)到貨;
6、周五繼續(xù)對省內(nèi)及此前已由南寧發(fā)過貨的店面，進(jìn)行各店面會員日全部發(fā)貨，并全部備出，并通知財務(wù)林姐對空瓶的驗收與清點，并對四川發(fā)出貨后通知財務(wù)的付款各事宜，對店面的空瓶各抵扣明細(xì)轉(zhuǎn)發(fā)財務(wù)。對發(fā)貨后的店面進(jìn)行快遞跟進(jìn)到貨;
7、周六對會員日到店的全部確認(rèn)，由海盛庫房發(fā)的貨未能在會員日到貨的(桂林、華聯(lián)西大、華潤萬家、岳陽、常德)大部分店面將在會員日可到貨;
8、由南寧返往海盛的貨到貨，進(jìn)行明細(xì)清點確認(rèn)后，進(jìn)行此次南寧收店后發(fā)貨的各明細(xì)郵件轉(zhuǎn)發(fā)，加盟店要貨的到貨，及時提回、清點、入庫，由于時間的關(guān)系，及加盟部的'要求，只能優(yōu)先對南城、人人樂、西鄉(xiāng)店面的發(fā)貨。并對北京到貨后的各明細(xì)對財務(wù)進(jìn)行郵件轉(zhuǎn)發(fā)。
下周的工作計劃：
1、周一繼續(xù)對上周加盟的要貨進(jìn)行外省加盟店的發(fā)貨，及對上周到貨后，各異常與北京進(jìn)行電話溝通與處理，并配合財務(wù)與加盟將如何對南寧收店后的各報表開票，繼續(xù)對向北京的要貨咨詢財務(wù);
2、對南寧發(fā)貨各店面的到貨情況進(jìn)行回訪;
3、周二繼續(xù)對加盟店的發(fā)貨，及對鄰近店面的補發(fā)貨;
4、由印刷公司對各類標(biāo)價簽的設(shè)計與尺寸樣品的打樣。及對現(xiàn)庫房對店面各類報表的報價，更新排版后將申購大批量的印刷，由財務(wù)進(jìn)行審核;
5、周三對直營店面的補發(fā)貨，并由直營與加盟部對下月生日
禮盒數(shù)量總計，向北京申報。及落實發(fā)出數(shù)量及日期，并對加盟寧德新店的向北京的要貨，并由財務(wù)回款后，及時催促北京的發(fā)出;
6、周四繼續(xù)對店面的發(fā)貨，并倉庫各物料進(jìn)行盤點，及繼續(xù)對南寧收店后的各配件輔料的仔細(xì)清點入庫，并進(jìn)行制作向北京的要貨清點，由運營部的審核，并與財務(wù)的溝通，及時確定回款后，對北京發(fā)貨進(jìn)行催促;
7、周五月結(jié)盤點的各類報表的更新與審核，并配合財務(wù)的盤點，對倉庫各類物料調(diào)整分類，并對各店年后退的貨及異常貨進(jìn)行清點，及南寧返的貨，評估一起退北京處理;
8、周六對下月主題節(jié)物料的知曉，并對北京的欠缺的各物料進(jìn)行統(tǒng)一集中的補發(fā)，并繼續(xù)對有需要再補發(fā)貨的店面發(fā)貨，及對快遞年后走貨后各店面反饋意見，進(jìn)行由快遞公司扣除相關(guān)運費事宜的處理。各類報表印刷的到貨，并驗收及收貨。
辦公室工作總結(jié)13
20xx年是我公司夯實基礎(chǔ)、加快發(fā)展、繼續(xù)深化改革的重要的一年。作為公司重要職能部門，公司辦公室全體同志在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和其他處室的大力配合支持下，遵循“團(tuán)結(jié)、誠信、務(wù)實、創(chuàng)新”的公司精神，緊緊圍繞辦公室工作職責(zé)和年初與公司簽訂的目標(biāo)責(zé)任制，認(rèn)真分析公司整體發(fā)展形勢，注重細(xì)致的調(diào)查研究與討論，結(jié)合公司實際，在配合好公司領(lǐng)導(dǎo)各項重要工作事項的基礎(chǔ)上，加大公司內(nèi)部管理力度，團(tuán)結(jié)進(jìn)取，勇于創(chuàng)新，較好地完成了本年度的各項工作任務(wù)�，F(xiàn)予以簡要總結(jié)。
一、 20xx年度主要工作情況
辦公室工作在公司整體經(jīng)營管理過程中擔(dān)負(fù)著中樞職能。出謀劃策、綜合協(xié)調(diào)、內(nèi)務(wù)管理是辦公室工作的重要內(nèi)容。而規(guī)范內(nèi)務(wù)管理，促進(jìn)公司各項工作正常有序運轉(zhuǎn)既是辦公室的職責(zé)所在，也是提高公司工作效率，順利完成各項任務(wù)的前提。20xx年，我們把內(nèi)務(wù)管理擺在突出位置，從多方面入手，積極開展改革、落實、監(jiān)督活動，取得了顯著成效。
�。ㄒ唬├^續(xù)健全各項規(guī)章制度，進(jìn)一步提高公司規(guī)范化運作水平
今年以來，辦公室在公司原有制度的基礎(chǔ)上，又先后擬訂了《計算機(jī)使用管理辦法》、《廉潔從政提醒教育實施辦法》、《20xx年經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任制》、《財務(wù)工作內(nèi)部控制制度》、《財務(wù)會計人員工作規(guī)范》、《公物管理制度》、《差旅費開支暫行辦法》、《招待費使用管理辦法》、《人事代理試行辦法》、《聘用人員管理辦法》、《內(nèi)部審計管理辦法》、《圖書資料管理辦法》、《公司會議制度》、《20xx年工資升級方案》、《陜西省鐵路協(xié)會章程》等十幾項涉及考勤、人事、勞資、車輛、招待、文檔、行為規(guī)范、公物管理、物品購置、費用控制、獎罰等管理制度及規(guī)范性文件。其中《招待費使用管理辦法》、《圖書資料管理辦法》、《20xx年工資升級方案》等一大部分已經(jīng)會議研究出臺，還有部分制度待上會研究后頒布執(zhí)行。
制度出臺后，辦公室加大了督查落實力度。就拿考勤管理來說，為了徹底杜絕過去一貫養(yǎng)成的懶散作風(fēng)，辦公室堅持每天上、下午提前10分鐘準(zhǔn)時由考勤員管理簽到，并每周不定期抽查出勤情況，月末及時匯總、考核兌現(xiàn)。公司主要領(lǐng)導(dǎo)班子成員以身作則，全體員工認(rèn)真遵守，徹底改變了過去工作紀(jì)律渙散的現(xiàn)象，工作效率大大提高。
隨著考勤制度的加強(qiáng)，衛(wèi)生、安全、物業(yè)、物品管理等工作相繼出現(xiàn)新的起色。此外車輛定額制、接待、電話費用包干制的實施，著力壓縮了公務(wù)開支，節(jié)支效果比較明顯。尤其是辦文、檔案管理上，嚴(yán)格遵守各項規(guī)定，規(guī)范了辦理程序，從嚴(yán)把好了文字、簽發(fā)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，提高了辦文水平。通過文書資料檔案的統(tǒng)一收集、歸檔、保管，認(rèn)真、及時、基本規(guī)范地做好了檔案工作。
上述制度的出臺和實施，加強(qiáng)了公司的科學(xué)管理和規(guī)范運作，逐步顯現(xiàn)出管理出效益、管理正風(fēng)氣的良好氛圍，為公司下一步‘內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象’兩項工程的進(jìn)一步深化打下良好的基礎(chǔ)。
（二）加大考核力度，確保工作計劃順利實施
為確保公司年度經(jīng)營目標(biāo)的順利實現(xiàn)，辦公室加大并嚴(yán)格執(zhí)行了《工作考核制度》，每月初對各處室下達(dá)工作計劃，月中會同財務(wù)處檢查工作進(jìn)展落實情況，月末匯總考核。月度工作考核項目分為：日常性工作；月度安排的具體工作；公司安排的臨時性工作。對沒有落實或沒有完成的，按照公司綜合考核辦法，每項扣負(fù)責(zé)人和責(zé)任人各2分。
并堅決進(jìn)行處罰。比如：五月份，公司員工手機(jī)被盜，根據(jù)物業(yè)辦與公司簽定的目標(biāo)責(zé)任書，扣除值班門衛(wèi)當(dāng)月收入的3，物業(yè)辦負(fù)責(zé)人當(dāng)月收入的；辦公室一員工因某項工作沒完成被扣罰2；六月份，一員工因某項工作沒完成被扣罰4。通過考核結(jié)果與員工收入掛鉤，刺激了員工的工作積極性，增強(qiáng)了員工的工作熱情，體現(xiàn)了“獎優(yōu)罰劣”的新機(jī)制，促進(jìn)全體員工逐漸養(yǎng)成追求向上、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、不甘落后的優(yōu)良工作作風(fēng)。
�。ㄈ⿲訉勇鋵嵷�(zé)任，嚴(yán)格控制支出
年初，我辦緊緊圍繞與公司簽訂的年度經(jīng)營目標(biāo)，將各項目標(biāo)、任務(wù)進(jìn)一步細(xì)化，與每一位員工分別簽定了責(zé)任書，層層落實責(zé)任，使員工深刻認(rèn)識到嚴(yán)格控制支出的重要性。20xx年，辦公室全年經(jīng)營開支目標(biāo)費用為9。8x元。截止11月底，累計開支萬元，占全年計劃的%，基本上達(dá)到了預(yù)期控制目標(biāo)。
（四）加強(qiáng)辦公室文檔等基礎(chǔ)工作
文檔工作是辦公室的基礎(chǔ)工作。以前這項工作由于種、種原因，有薄弱之處，今年以來，辦公室努力加強(qiáng)這項工作。在文件收發(fā)上，嚴(yán)格按照《保密法》和《陜西省地方鐵路公司公文處理實施辦法》有關(guān)規(guī)定，加強(qiáng)了對內(nèi)部文件傳閱、辦理的跟蹤管理，規(guī)范了公文辦理程序，提高了辦文效率。全年處理收文件，發(fā)文件，對各類來文認(rèn)真登記，及時傳遞，無一丟失和差錯。在復(fù)印工作上嚴(yán)把登記關(guān)，落實專人負(fù)責(zé)，做好所屬單位復(fù)印結(jié)算，節(jié)約公司成本支出。檔案管理工作已邁向規(guī)范化、制度化管理軌道，完成了20xx—20xx年的檔案整理工作，并按省檔案局新的規(guī)定，以件為單位整理裝盒，編目造冊，實現(xiàn)了查閱有登記、有記載，有效地利用了檔案資源。
此外，通過全面了解掌握全公司各方面工作情況，起草各種綜合材料1份，包括《20xx年經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任書》、《支部工作報告》、《保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動調(diào)研報告》、《開展警示訓(xùn)誡和落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制情況報告》、《20xx年上半年反工作總結(jié)和下半年工作安排》及部分會議的領(lǐng)導(dǎo)講話稿等。情況反映出版了六期，舉辦了十一期宣傳專欄。
（五）做好勞資和三金的管理工作
今年2月份，我們以地鐵司〔20xx〕2號文件申報了20xx年職工工資升級方案。4月份經(jīng)省勞動和社會保障廳審批同意，人均增資24。另外，按照公司綜合考評辦法并依據(jù)20xx年度綜合考核結(jié)果，經(jīng)20xx年2月18日公司行政辦公會議研究，決定對張雷等14位優(yōu)秀員工，每人/月增加兩檔技能工資，自20xx年1月起執(zhí)行。
為了做好“三金”的申報繳納工作，我辦于4月6日選派勞資干事參加了省勞動和社會保障廳第五期社保培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，目前，“三金”管理工作已正�；吭掳磿r申報繳納，并分別建立了臺帳。
�。├^續(xù)推行人事分配制度改革
為了進(jìn)一步深化改革，強(qiáng)化管理，根據(jù)公司今年總體計劃安排，繼續(xù)推行人事分配制度改革。上半年，我們先后制定了《全員勞動合同制實施辦法》、《人事分配制度改革方案》、《聘用人員管理暫行辦法》、《人員編制及員工職位說明》等改革方案，并經(jīng)多次會議討論，于后半年出臺實施。人事管理方面，實行分級聘任（聘用）、競爭上崗、能上能下、能進(jìn)能出、擇優(yōu)聘任的新機(jī)制，即：中層管理人員實行崗位職務(wù)聘任制；員工實行雙向選擇、擇優(yōu)上崗；全員實行勞動合同制；新增人員實行招聘制。分配制度方面，實行按勞分配、同工同酬、按崗定薪、崗變薪變。設(shè)立崗位津貼，津貼標(biāo)準(zhǔn)隨公司效益浮動，按考核結(jié)果發(fā)放。通過這次改革，徹底解決分配上的平均主義，用人上的論資排輩。
此外，按照人民政府、鐵道部《關(guān)于西延鐵路公司改組為西延鐵路有限責(zé)任公司及合同和章程修改的批復(fù)》（政函〔1997〕193號）的有關(guān)規(guī)定，選派賀建華、李占先同志出任西延公司董事會董事職務(wù)；徐西久同志出任西延公司監(jiān)事會監(jiān)事職務(wù)；嚴(yán)曉耿同志出任包神鐵路有限責(zé)任公司監(jiān)事會監(jiān)事職務(wù)；經(jīng)省委企業(yè)工委同意，推薦賀建華同志出任西延公司副總經(jīng)理。
�。ㄆ撸┮�(guī)范車輛的使用和管理
公司車輛的使用和管理一直比較棘手。為了加強(qiáng)車輛管理，今年上半年，我辦嚴(yán)格按照《公司車輛管理暫行辦法》有關(guān)規(guī)定，規(guī)范在派車、用車、管車上的程序。對車輛的耗油及小型維修按車實行了包干，三名司機(jī)同志都愛惜車輛，愛崗敬業(yè)，及時掌握了解車況，發(fā)現(xiàn)問題，及時維修，為各部門提供了較好的服務(wù)。
及時辦理車輛年檢及駕駛員年審工作，按公司車輛管理暫行辦法，重視駕駛員的安全教育，保證了全年無事故發(fā)生。
�。ò耍┚慕M織、開好會議
辦公室高度重視各類會議的組織服務(wù)工作。每次會議前都進(jìn)行專題安排，做到分工清楚、責(zé)任到人。全年組織經(jīng)理辦公會、行政辦公會、全體干部職工會議、全體黨員會議次。今年3月份，全國地方鐵路工作會議和全國運輸界行業(yè)協(xié)會第四次會議由我公司承辦，會議的組織工作得到了各方面的一致好評。由于我們精心組織，沒有出現(xiàn)大的漏洞，展示了地鐵公司的良好形象，也體現(xiàn)出公司辦會工作人員的素質(zhì)。
�。ň牛┘訌�(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)員工素質(zhì)
為了不斷優(yōu)化辦公室的管理、服務(wù)、參謀、綜合協(xié)調(diào)等服務(wù)職能，逐步培養(yǎng)創(chuàng)建規(guī)范化、高效率辦公室和適應(yīng)現(xiàn)代化辦公需要的人才，我們在努力搞好內(nèi)務(wù)管理的同時，根據(jù)辦公室每個崗位的需要，以多種方式，開展培訓(xùn)和培養(yǎng)工作。選派相關(guān)崗位人員參加培訓(xùn)班，使其能盡快獨立完成崗位工作。通過開展經(jīng)常性的談心和交流活動，教育和引導(dǎo)員工增強(qiáng)學(xué)習(xí)的緊迫感，促使其養(yǎng)成自覺學(xué)習(xí)的習(xí)慣。其次，注重幫帶作用，讓老同志幫助新來的同志，力爭在工作中做好每一件事情，并很快提高。此外，廣泛開展內(nèi)部交流，相互爭論探討，力爭在探討中共同促進(jìn)、提高。目前，全體員工抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的勁頭進(jìn)一步高漲，而且獨立完成工作任務(wù)的能力逐步增強(qiáng)，工作質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)有了明顯的進(jìn)步和提高。
�。ㄊ⿵�(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)
在作風(fēng)建設(shè)上，我們除按照省委企業(yè)工委的要求進(jìn)行專題教育外，重點用“五個不讓”和“四個轉(zhuǎn)變”來加強(qiáng)對員工個人工作的考核�！拔鍌�不讓”：即不讓領(lǐng)導(dǎo)安排的工作在自己這里延誤，不讓辦理的文件事項在自己手里積壓，不讓各種差錯在自己身上發(fā)生，不讓來辦事的同志在自己這里受冷落，不讓公司的形象在自己這里受損害�！八膫�轉(zhuǎn)變”：即從被動應(yīng)付向主動超前轉(zhuǎn)變，從完成具體事項向加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)轉(zhuǎn)變，從單純辦文、辦事、向強(qiáng)化督促檢查、推動決策部署落實轉(zhuǎn)變，從忙于內(nèi)部事務(wù)向深入調(diào)查研究、發(fā)揮參謀作用、提供決策服務(wù)轉(zhuǎn)變。通過不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，員工的思想作風(fēng)確實取得了較大改觀。為了及時做好工作，辦公室的同志經(jīng)常加班加點。多數(shù)同志即使晚上加班，也從來沒有因此而影響第二天工作，均能按時上下班。同時，我辦人員主動圍繞公司的.工作思路，積極想辦法，踴躍拓思路，做好本職工作的同時，努力為公司的深入發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策。
�。ㄊ唬┡ψ龊弥Р俊⒓o(jì)檢、工會有關(guān)工作
由于公司支部、工會沒有配備專職人員，所以大量的黨務(wù)工作，紀(jì)檢工作，工會工作都由辦公室來承擔(dān)。在做好大量政務(wù)工作的同時，我們堅持不懈地做好支部、紀(jì)檢、工會交給的各項工作。上半年，我辦協(xié)助支部籌備第五屆支部換屆改選工作，起草了支部工作報告及有關(guān)材料，為第五屆支部大會的召開提前做好了準(zhǔn)備。紀(jì)檢工作方面，我們每月按時向省企業(yè)紀(jì)工委報送紀(jì)〈檢監(jiān)察統(tǒng)計報表〉和〈警示訓(xùn)誡對象情況匯總表〉。6月份，派人參加了陜西省國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部兩個《條例》學(xué)習(xí)班的學(xué)習(xí)。
為了進(jìn)一步做好兩個《條例》的學(xué)習(xí)宣傳工作，根據(jù)省委企業(yè)工委的通知要求，我們及時購買了兩個《條例》，每位黨員人手一套，并舉辦兩個《條例》學(xué)習(xí)宣傳欄兩期。另外，根據(jù)省企業(yè)紀(jì)工委的要求，我們還開展了建立警示訓(xùn)誡防線教育，開展了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動調(diào)查摸底工作。工會工作方面，為了活躍職工生活，今年1月份，我辦與工會聯(lián)合舉辦了職工保齡球比賽。
二、工作中存在的問題
回顧20xx年，我辦雖然做了大量千頭萬緒的工作，取得了一定的成績，但仍存在很多不足之處。歸納起來主要有以下幾點：
一是政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠，人員素質(zhì)有待進(jìn)一步提高；
二是人力資源開發(fā)和管理比較滯后，需加快改革步伐；
三是各項規(guī)章制度有待進(jìn)一步建立和完善；
四是考核工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)；
五是黨務(wù)、紀(jì)檢、工會工作要在上級各項精神的指引下，根據(jù)公司的具體情況，進(jìn)一步開創(chuàng)性的開展工作；
六是繼續(xù)提高對領(lǐng)導(dǎo)所交辦任務(wù)的落實、檢查、督促、執(zhí)行速度與效率。
三、20xx年工作思路
鑒于公司過去幾年的實際經(jīng)營發(fā)展情況，辦公室的工作效率、團(tuán)隊精神、作用發(fā)揮等沒有進(jìn)入正常軌道。自20xx年以來，特別是20xx年公司提出各項改革思路及重新描繪公司宏偉藍(lán)圖以來，在公司劉強(qiáng)總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，短短兩年時間，公司內(nèi)部管理有了很大提高，對外形象、企業(yè)聲譽有了極大提高，與政府的協(xié)調(diào)、相關(guān)部門、單位的合作有了長足的改善和進(jìn)步。
為此，我們新的辦公室組成人員將會緊緊圍繞在以劉總為首的領(lǐng)導(dǎo)班子周圍，認(rèn)真貫徹落實公司領(lǐng)導(dǎo)制定的公司整體發(fā)展方針、政策，遵循公司“團(tuán)結(jié)、誠信、務(wù)實、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，在國家西部開發(fā)不斷加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投資及我省鐵路工作會議所確定的遠(yuǎn)近期投資目標(biāo)的利好形勢下，緊扣公司快速穩(wěn)步發(fā)展大局，努力增強(qiáng)主動性和創(chuàng)造性，各項工作全面上水平，服務(wù)質(zhì)量整體上臺階，較好地發(fā)揮參謀助手和綜合協(xié)調(diào)作用，為公司的全面發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。具體思路
1，謀求工作新思路，推進(jìn)運作規(guī)范化，大力整合人力資源，狠抓公司內(nèi)部建設(shè)，全面提升企業(yè)整體形象。
2，以加強(qiáng)辦公室力量為新起點，以更高的標(biāo)準(zhǔn)開創(chuàng)新的工作局面。
20xx年，辦公室擬開展“123451工程”創(chuàng)建計劃，即：堅持一個信念（抓好歷史性機(jī)遇是公司發(fā)展壯大的關(guān)鍵），實踐兩個理念（只有繼續(xù)深化改革，公司才有希望；只有全員努力拼搏，公司才會有燦爛的明天），強(qiáng)化三項服務(wù)（為領(lǐng)導(dǎo)的決策服務(wù)；為處室的協(xié)作服務(wù)；為公司員工服務(wù)），突出四項工作（貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)意圖；管好基地穩(wěn)定創(chuàng)收；抓好公司日常事務(wù)；保障公司后勤服務(wù)）強(qiáng)化五個意識（團(tuán)結(jié)意識；進(jìn)取意識；創(chuàng)新意識；競爭意識；集體意識）鍛煉一支隊伍（用則能戰(zhàn)，戰(zhàn)則能勝）。
3、健全制度、規(guī)范管理、按規(guī)辦事、堵塞漏洞，防止意外；加強(qiáng)考核工作，嚴(yán)格考勤紀(jì)律；理順工作關(guān)系，使辦公室逐步走上科學(xué)化、系統(tǒng)化、有序運轉(zhuǎn)的軌道。
4、進(jìn)一步搞好公司人事分配制度改革工作。
5、加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高辦公室人員自身素質(zhì)。擠出資金、挪出時間安排領(lǐng)導(dǎo)干部和普通職工參加有利于提高業(yè)務(wù)能力和工作水平的培訓(xùn)和進(jìn)修。通過多種努力，隊伍不斷優(yōu)化，主動性和創(chuàng)造性進(jìn)一步增強(qiáng)。
7、嚴(yán)格控制接待、車輛、通訊等各項費用的支出，加強(qiáng)文印室的管理及成本核算。
8、繼續(xù)堅持各部門每月工作計劃的上報、檢查工作，注重實際，不流于形式，把工作做到實處，及早發(fā)現(xiàn)問題，及時上報領(lǐng)導(dǎo)，及時解決問題。
9、鞏固和強(qiáng)化公司作風(fēng)整頓，進(jìn)一步樹立服務(wù)意識、大局意識、效率意識、窗口形象意識。堅持從身邊小事做起，說好每一句話，辦好每一件事，待好每一個人，推進(jìn)服務(wù)用語規(guī)范化，切實改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，使各項工作有效、有序的開展。
10、注重質(zhì)量，講求實效，辦文辦會嚴(yán)把關(guān)。狠抓公文規(guī)范處理。加強(qiáng)文檔管理工作。
11、及時、準(zhǔn)確、全面收集信息，利用〈簡報〉形式或向媒體發(fā)稿多途徑全方面宣傳企業(yè)形象及公司發(fā)展情況。
12、繼續(xù)加強(qiáng)全公司各處室的安全教育工作。對駕駛員定期進(jìn)行安全行車教育，堅決杜絕駕駛員酒后駕車，做到警鐘長鳴。
13、按照上級的要求，積極做好黨建、紀(jì)檢、工會等各項工作。
辦公室工作總結(jié)14
為順應(yīng)上級體制優(yōu)化改革要求，辦公室圍繞中心工作、主動轉(zhuǎn)變思想觀念，全面發(fā)揮“參謀助手、服務(wù)保障、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)”的職能作用，以敢于擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，穩(wěn)步落實各項職能，逐步形成了“分工明確、責(zé)任明晰、職責(zé)分明”的工作格局，協(xié)助街道各項工作有序推進(jìn)，現(xiàn)將上半年主要工作匯報如下：
一、細(xì)化辦文辦會，服務(wù)中心大局
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)辦文辦會辦事。一是全力做好上傳下達(dá)。保證文件記錄不錯、不漏，且方便快捷查閱。嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)批示及文件要求呈送相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)科室和條線工作人員。同時做好領(lǐng)導(dǎo)批示要求的督辦反饋，確保上級指示的貫徹落實和政令暢通，保證了街道正常、有序運轉(zhuǎn)。二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，組織人員參加各級各類培訓(xùn)，不斷提高資料、檔案的保管、歸檔、借閱管理工作。
二、強(qiáng)化主動意識，做好后勤保障
（一）做好辦公用品的`管理。大力倡導(dǎo)工作人員的節(jié)能意識，堅持“節(jié)約開支、防止浪費、保障供給”，加強(qiáng)辦公用品申請、領(lǐng)用的監(jiān)督工作，杜絕鋪張浪費現(xiàn)象的發(fā)生。
（二）抓好日�？记凇⒐�(jié)假日值班，嚴(yán)格年假計劃、申請和銷假制度。把機(jī)關(guān)上下班考勤作為改進(jìn)作風(fēng)的一個切入點，嚴(yán)格要求，強(qiáng)化措施。
�。ㄈ⿲C(jī)關(guān)大樓及辦公設(shè)備做好日常保養(yǎng)和維護(hù)，堅決做到小問題即刻解決，大問題積極聯(lián)系供應(yīng)商進(jìn)行維修，在最短時間內(nèi)確保工作人員使用不受影響。
�。ㄋ模┳龊檬程貌惋嫷群笄诒Ｕ瞎ぷ�，為員工提供干凈整潔的用餐環(huán)境及豐富多樣的可口飯菜。確保辦公區(qū)域全天候干凈整潔。
20xx年，辦公室作為街道的服務(wù)部門，將進(jìn)一步高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，緊盯全年目標(biāo)和任務(wù)不放，推進(jìn)落實管理制度化、程序規(guī)范化、辦事透明化、服務(wù)效率化，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識，努力提升服務(wù)水平，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓同事信任、讓群眾滿意，全面提升各項服務(wù)保障能力，助力xx發(fā)展。具體工作計劃如下：
一、強(qiáng)化政務(wù)服務(wù)職能，當(dāng)好“參謀員”，
一是按照參之有道、謀之有方、言之及時的工作要求，深入調(diào)研，及時總結(jié)，在領(lǐng)導(dǎo)決策前動議、參謀、拿主意，在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查，在決策后總結(jié)、推進(jìn)，以較高的理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補缺，確保謀出高度。緊扣領(lǐng)導(dǎo)思路、想法，超前謀劃爭當(dāng)“事前諸葛亮”；二是協(xié)調(diào)落實工作職責(zé)，當(dāng)好總調(diào)度、總調(diào)節(jié)，履行工作職能，進(jìn)一步發(fā)揮溝通上下、聯(lián)系各方的樞紐作用，保證街道正常運轉(zhuǎn)，力爭做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓部門稱心、讓基層舒心。三是苦練內(nèi)功，練好“勤”字經(jīng)，切實提高機(jī)關(guān)文字寫作水平。四是做好相關(guān)政務(wù)工作，發(fā)揚求真務(wù)實精神，優(yōu)化完善《xx文件》，形成工作人員行為規(guī)范、公務(wù)用車、后勤等各項工作制度，規(guī)范了辦文辦會、公務(wù)接待等日常工作；嚴(yán)格規(guī)范公章、證照的申請使用管理。按程序?qū)φ請?zhí)行，提升工作效率。
二、確保決策精準(zhǔn)落實，當(dāng)好“督查員”
辦公室職能的運轉(zhuǎn)和作用發(fā)揮離不開文字的表達(dá)，辦公室更要把文字力轉(zhuǎn)化為執(zhí)行力，最終形成生產(chǎn)力，助力街道全面發(fā)展，要真督實查，切實當(dāng)好“督查員”，一是圍繞市委各項決策部署，通過催辦、轉(zhuǎn)辦與直督直查相結(jié)合，日常督查與明察暗訪相結(jié)合，認(rèn)真做好督查督辦和考核評比等工作，進(jìn)一步提高督辦督查工作實效性，確保上級部門和本單位領(lǐng)導(dǎo)重要決策落實落得快、落得準(zhǔn)、落得實，確保各項工作按時完成。
辦公室工作總結(jié)15
辦公室工作千頭萬緒，內(nèi)容多、事情雜、時間緊、要求高，因此，20xx年我們始終把提升管理水平，創(chuàng)造不錯的工作環(huán)境作為辦公室工作的重要內(nèi)容。一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的重視關(guān)心下，在各部門的大力支持下，我們辦公室人員自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)、積極開拓進(jìn)取，扎實勤奮工作，具體表現(xiàn)如下：
一、立足服務(wù)，加強(qiáng)管理
全面提升自身素質(zhì)辦公室作為公司對外接待和服務(wù)后勤部門，每個人的一言一行、一舉一動都可能影響著公司形象，反映著公司的素質(zhì)。為此，我們時刻以不錯的形象來高定位、高要求，不論在內(nèi)在外，說話辦事，待人接物，處理工作，都努力做到有形象、有品位、有人格。在實際工作中，我們著力加強(qiáng)三種意識：
1.加強(qiáng)規(guī)范意識。
就是把辦公室的各項工作、各個步驟、各個環(huán)節(jié)，用科學(xué)、合理的機(jī)制和制度加以規(guī)范，并以制度保證全體工作人員都能嚴(yán)格、自覺地按照規(guī)范開展工作。辦公室是日常行政事務(wù)工作的樞紐，事務(wù)繁雜，聯(lián)系廣泛，矛盾集中，常常會遇到一些急需解決但又十分棘手的問題，因此在實際工作中，我們嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度，使辦公室工作處處有章法，人人懂規(guī)矩；在文件管理、檔案管理、辦公設(shè)備管理、車輛管理、后勤管理及對外接待管理中，做到了工作有序、行為規(guī)范。
2.加強(qiáng)責(zé)任意識。
就是要求辦公室每位同志都必須以高度負(fù)責(zé)的精神對待每一項工作，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、創(chuàng)造性地處理好每一件事情。充分發(fā)揮螺絲釘?shù)淖饔�，對待每一項工作，努力做到小心小心再小心，�?xì)致細(xì)致再細(xì)致，認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真。通過加強(qiáng)責(zé)任意識，我們辦公室每個同志都能明確自身擔(dān)負(fù)的職責(zé)，自覺地按照職責(zé)履行職能。
3.加強(qiáng)奉獻(xiàn)意識。
辦公室工作大部分是“不干有人找，干了看不著”的事情，既專業(yè)又煩瑣，20xx年集團(tuán)公司主業(yè)成功轉(zhuǎn)變，業(yè)務(wù)量迅速增多，相應(yīng)的對辦公室也明確提出了更高的要求，例如在對外接待中，工作忙、頭緒多，任務(wù)重，節(jié)假日、雙休日、八小時以外經(jīng)常加班加點完成工作任務(wù)，對此，辦公室人員牢固樹立不計名利、任勞任怨、無私奉獻(xiàn)、愛崗敬業(yè)的精神，在艱苦的磨練中充實自身，健全自我，圓滿完成了各項工作任務(wù)，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)了自身的`一份力量。
二、認(rèn)真總結(jié)，系統(tǒng)分析
努力克服缺陷與不足在取得一定的成績與進(jìn)步下，辦公室沒有滿足不前，而是認(rèn)真的總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，通過自我批評自我反省使我們深刻認(rèn)識到在20xx年的工作中還存在著以下三個方面的缺陷與不足：
1.有時工作敏感性還不是很強(qiáng)，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事領(lǐng)悟的不夠透徹，上報情況不夠及時。
2.自身學(xué)習(xí)抓得不緊，尤其是在自學(xué)方面，自我加壓精神不強(qiáng)，與工作的標(biāo)準(zhǔn)和要求還有較大的差距。
3.領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯，對全局工作情況掌握不細(xì)，還不能主動、提前的謀思路、想辦法，很多工作還只是充當(dāng)“算珠”，比較被動。
三、腳踏實地，積極進(jìn)取
優(yōu)質(zhì)高效的完成各項工作發(fā)揚優(yōu)點改善不足，辦公室將繼續(xù)發(fā)揚以人為本的精神，拓寬思路，求真務(wù)實、全力做好本職工作，下一步打算從以下三個方面開展工作：
1.加強(qiáng)工作統(tǒng)籌。
根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)明年的工作要求，對工作進(jìn)行具體謀劃，明確內(nèi)容、時限和需要達(dá)到的目標(biāo)，集中力量抓大事、抓成果。加強(qiáng)部門與部門之間的協(xié)同配合，把各項工作有機(jī)地結(jié)合起來，理清工作思路，提升辦事效率，加強(qiáng)工作實效。
2.培養(yǎng)過硬作風(fēng)。
始終保持不錯的精神狀態(tài)，發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。樹立不錯的工作形象。充分利用“八小時以外”時間，以時間保質(zhì)量，以質(zhì)量求效益，高標(biāo)準(zhǔn)地完成各項任務(wù)。
3.發(fā)揮職能作用。
加強(qiáng)對上級文件精神的學(xué)習(xí)理解，充分領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖，搞好上情下達(dá)、下情上達(dá)，當(dāng)好參謀助手，創(chuàng)造性開展工作。及時掌握最新的理論成果、工作方法，努力提升謀事、干事、成事的能力。深入抓落實，保證領(lǐng)導(dǎo)、集團(tuán)意圖在全公司得到貫徹執(zhí)行。
新的一年意味著新的起點新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)。我們辦公室全體成員決心再接再厲，爭取工作更上一層樓！
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