辦公室年終工作總結(jié)(優(yōu)秀15篇)
總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。那么我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢？以下是小編整理的辦公室年終工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
辦公室年終工作總結(jié)1
一年來，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，各科室同志的支持和幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，為做好辦公室各項(xiàng)工作打下了良好的基礎(chǔ)。
現(xiàn)將我本年度的思想、工作總結(jié)如下：
一、辦公管理工作
1、認(rèn)真做好公司領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)文件的起草、發(fā)文，傳閱內(nèi)、外部文件，并及時(shí)進(jìn)行文件整理存檔；
2、辦理職工的社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金及退休、離崗?fù)损B(yǎng)手續(xù)及勞動(dòng)工資報(bào)表的制作、審查與編冊(cè)等；
3、辦公用品的采購(gòu)、利用工作，尤其是積極做好三防用品的儲(chǔ)備采購(gòu)；
4、嚴(yán)格落實(shí)公司印鑒的保管與登記工作等。
二、出租房（店面、場(chǎng)地）管理工作
1至11月份，辦公室共辦理出租房（店面）****間，租賃場(chǎng)地****平方米，共收取各項(xiàng)規(guī)費(fèi)*****元，并對(duì)公司所有出租場(chǎng)所、店面的.租金及住房水電費(fèi)進(jìn)行了限期催討。
三、安全檢查工作
1至11月份，辦公室對(duì)辦公樓、各出租房及區(qū)間站的消防器材、用火用電設(shè)施、電線線路、危險(xiǎn)物品等進(jìn)行安全消防檢查****次，查出隱患***起，現(xiàn)均已整改完畢；各節(jié)假日開展消防安全隱患大排查***次，均無發(fā)現(xiàn)異常情況；在日常工作中，嚴(yán)格落實(shí)了每日一查的辦公樓消防班前、班后檢查制度。
四、安全宣傳教育工作
辦公室參加公司安全生產(chǎn)例會(huì)、事故分析會(huì)、安全學(xué)習(xí)會(huì)等共19次；在客運(yùn)站及辦公樓懸掛橫幅***副，粘貼宣傳標(biāo)語(yǔ)***張，發(fā)送溫馨提示短信***條；同時(shí)，在各節(jié)假日期間，充分發(fā)揮辦公室上傳下達(dá)的樞紐作用，積極營(yíng)造了安全生產(chǎn)宣傳教育濃郁氛圍。
五、臺(tái)賬管理工作
根據(jù)上級(jí)規(guī)定和辦公室的工作實(shí)際，相應(yīng)地制定、完善具體的安全生產(chǎn)管理制度，健全檔案和臺(tái)賬資料，如梳理了公司文明創(chuàng)建工作臺(tái)賬與企務(wù)公開臺(tái)賬等。
通過一年來的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：
一、對(duì)辦公室工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象；
二、工作的創(chuàng)造性還不夠強(qiáng)，缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神；
三、學(xué)習(xí)掌握新政策、新規(guī)定還不夠，對(duì)新形勢(shì)下的工作需求還有差距；
四、調(diào)研工作不夠深透，工作方法上還有待改進(jìn)。
這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高，爭(zhēng)取把自己的工作做得更好。總之，一年來，通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲很大，我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。
辦公室年終工作總結(jié)2
20xx年董事會(huì)辦公室在社長(zhǎng)及公司總裁的領(lǐng)導(dǎo)下，主要完成了以下幾項(xiàng)工作:
(一)年內(nèi)完成的重點(diǎn)工作
1.順利完成公司董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)換屆選舉工作。根據(jù)公司章程規(guī)定，公司董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)成員任期3年，公司第三屆董事會(huì)于20xx年屆滿到期，董事會(huì)辦公室于20xx年初開始籌備換屆選舉工作，就換屆選舉工作與公司各股東代表、董事、監(jiān)事等進(jìn)行前期溝通與候選人資料整理工作，于4月20日順利完成董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)新一屆候選人的推選工作，并于6月7日正式獲得公司股東大會(huì)的批準(zhǔn)。截止到9月底，董事會(huì)辦公室已全部完成新一屆董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)成員的國(guó)內(nèi)工商變更備案及香港聯(lián)交所、香港公司注冊(cè)處的備案登記、H表格簽署等工作。
2.公司與北京青年報(bào)社簽署《補(bǔ)充協(xié)議》完成《中學(xué)時(shí)事報(bào)》、《北京少年報(bào)》、《今日北京》三報(bào)廣告經(jīng)營(yíng)權(quán)轉(zhuǎn)讓工作。轉(zhuǎn)讓三報(bào)廣告經(jīng)營(yíng)權(quán)工作是20xx年北青傳媒需要完成的一項(xiàng)重要工作，該項(xiàng)工作具有時(shí)間緊、程序復(fù)雜等特點(diǎn)，自北青傳媒公司上市以來該三份報(bào)紙的廣告經(jīng)營(yíng)由于多方面原因一直處于虧損狀態(tài)。年初項(xiàng)目轉(zhuǎn)讓工作正式啟動(dòng)，董事會(huì)辦公室協(xié)調(diào)香港財(cái)務(wù)顧問、香港律師及中國(guó)律師、香港審計(jì)師聯(lián)合作戰(zhàn)，完成獨(dú)立財(cái)務(wù)顧問函件、公告及合同簽署，董事會(huì)、股東會(huì)上會(huì)資料整理等工作，并在6月7日正式獲得股東會(huì)批準(zhǔn)，完成全部轉(zhuǎn)讓程序。
3.就與河北出版集團(tuán)開展戰(zhàn)略合作一事進(jìn)行前期跟蹤與籌備工作。20xx年上半年公司就與河北出版集團(tuán)進(jìn)行戰(zhàn)略合作進(jìn)行了一系列合作方案的設(shè)定與修改工作，董事會(huì)辦公室負(fù)責(zé)戰(zhàn)略合作的順利推進(jìn)與跟蹤工作，并草擬多份合作方案的可行性報(bào)告，尋求在共同投資成立股份公司、上市融資、發(fā)展新興業(yè)務(wù)等方面的深入合作，6月25日雙方最終完成戰(zhàn)略合作的.簽約儀式，實(shí)現(xiàn)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合。
4.完成中網(wǎng)視通公司的設(shè)立以及前期籌備工作。上半年，根據(jù)公司安排，董事會(huì)辦公室跟蹤中網(wǎng)視通公司的籌備設(shè)立、協(xié)議草擬以及工商注冊(cè)的全過程，經(jīng)過與公司董事會(huì)的積極溝通，中網(wǎng)視通公司于5月20日正式獲得董事會(huì)批準(zhǔn)，并于8月完成注資、驗(yàn)資、工商登記注冊(cè)、銀行開戶等全部前期設(shè)立工作。
5.籌備公司對(duì)北京青年報(bào)現(xiàn)代物流公司的股權(quán)回購(gòu)工作，為進(jìn)一步整合北青傳媒集團(tuán)資源，實(shí)現(xiàn)免稅優(yōu)惠政策共享，解決北青物流長(zhǎng)期占用北青傳媒資金問題，公司管理層今年提出回購(gòu)北京青年報(bào)現(xiàn)代物流公司其他股東股權(quán)的工作，董事辦公室負(fù)責(zé)股權(quán)回購(gòu)方案的設(shè)計(jì)、論證以及前期協(xié)調(diào)工作，并協(xié)助北青物流公司順利召開公司股東會(huì)與其他股東就股權(quán)回購(gòu)的方案進(jìn)行了前期溝通。
6.清理公司廣告業(yè)務(wù)應(yīng)收帳款呆壞賬，解決廣告業(yè)務(wù)法律糾紛。上半年董事辦公室繼續(xù)協(xié)同財(cái)務(wù)部，廣告部積極處理廣告業(yè)務(wù)欠款工作，及時(shí)向欠款公司發(fā)催款函;對(duì)賬齡較長(zhǎng)、不予還款的廣告公司主動(dòng)提出法律訴訟，維護(hù)公司權(quán)利;積極應(yīng)對(duì)北京漢文祥和廣告有限公司對(duì)我公司提出歸還廣告風(fēng)險(xiǎn)抵押金的法律訴訟，組織協(xié)調(diào)公司律師、財(cái)務(wù)部、廣告部多次召開溝通協(xié)調(diào)會(huì)，整理應(yīng)訴資料，草擬應(yīng)訴方案，參與廳審辯論，并最終促使對(duì)方因證據(jù)不足主動(dòng)撤訴。
7.完成公司秘書以及公司香港登記注冊(cè)地的變更工作，今年3月15日，薛立品先生正式辭去公司秘書職務(wù)，董事會(huì)辦公室負(fù)責(zé)物色新公司秘書候選人，談判以及相關(guān)協(xié)議草擬、公告、香港聯(lián)交所、香港公司注冊(cè)處變更備案等一系列工作。
8.跟蹤今日陽(yáng)光公司單立柱承包工作:在去年9月北青傳媒在北京市政管委成功競(jìng)標(biāo)7塊北京市五環(huán)內(nèi)戶外單立柱廣告后，北青傳媒將單立柱廣告業(yè)務(wù)承包給今日陽(yáng)光廣告公司經(jīng)營(yíng)，經(jīng)營(yíng)一年多的廣告經(jīng)營(yíng)，在今日陽(yáng)光代理北青傳媒單立柱廣告的后期催款、廣告刊登法律糾紛等方面相繼遇到了一系列問題，董事會(huì)辦公室負(fù)責(zé)與今日陽(yáng)光以及廣告客戶的溝通、銜接以及法律文件的審核與確認(rèn)工作，確保單立柱戶外廣告業(yè)務(wù)的正常運(yùn)作與開展，以及廣告款項(xiàng)的及時(shí)收回。
9.投資者關(guān)系的維護(hù):聯(lián)系境內(nèi)外多家投資機(jī)構(gòu)，先后多家QDII及私募基金協(xié)商，達(dá)成意向購(gòu)買本公司股票，本公司股價(jià)20xx年初為4.9港幣，至10月22日股價(jià)升至6.75港幣，漲幅達(dá)40%。
10.參與千龍網(wǎng)上市工作的前期籌備工作，為成立工作小組，調(diào)研上市公司中介費(fèi)用情況，篩選承銷商、審計(jì)師、評(píng)估師等工作撰寫多份報(bào)告。
(二)公司年報(bào)、中報(bào)的編制與發(fā)布工作
董事會(huì)辦公室主要負(fù)責(zé)公司20xx年報(bào)及20xx年中期報(bào)告的組織、編制與發(fā)布工作，統(tǒng)籌安排年報(bào)資料內(nèi)容的編制、分工、任務(wù)部署，以及根據(jù)法律顧問、審計(jì)師提出的問題協(xié)調(diào)相關(guān)部門及時(shí)處理、解決，定期跟蹤進(jìn)展，及時(shí)聯(lián)絡(luò)香港印刷商，確保審計(jì)報(bào)告按時(shí)定稿、公告修改、排版的及時(shí)更新以及年報(bào)、中報(bào)的及時(shí)發(fā)布、印刷。
(三)籌辦公司董事會(huì)、股東會(huì)、監(jiān)事會(huì)工作
截止到20xx年10月董事會(huì)辦公室共負(fù)責(zé)組織召開公司董事會(huì)8次(第三屆31次至35次會(huì)議第四屆1次至3次會(huì)議)，其中現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議2次，通訊方式會(huì)議6次，董事會(huì)辦公室共籌備整理會(huì)議議案35項(xiàng)，組織召開公司股東大會(huì)1次，共籌備整理議案24項(xiàng);監(jiān)事會(huì)2次，籌備整理議案3項(xiàng)。
(四)負(fù)責(zé)公司關(guān)連交易事項(xiàng)
1.關(guān)連交易監(jiān)控:董事會(huì)辦公室對(duì)公司各部門及下屬公司關(guān)連交易進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。
2.處理關(guān)連交易:截至10月底，董事會(huì)辦公室共審核、上報(bào)、處理、公告公司及下屬公司關(guān)連交易共10項(xiàng)。并會(huì)同公司審計(jì)部、財(cái)務(wù)部順利地完成了:公司與北京青年報(bào)社簽署《補(bǔ)充協(xié)議》完成《中學(xué)時(shí)事報(bào)》、《北京少年報(bào)》、《今日北京》三報(bào)廣告經(jīng)營(yíng)權(quán)轉(zhuǎn)讓工作、公司與小紅帽就《北京青年報(bào)夾報(bào)廣告委托投遞協(xié)議》續(xù)約之關(guān)連交易的上會(huì)、公告等工作。
3.關(guān)連交易培訓(xùn)與溝通
20xx年9月6日，董事會(huì)辦公室會(huì)同公司審計(jì)部組織公司全體部門以下屬公司主要部進(jìn)行了一次關(guān)連交易以及信息披露責(zé)任的培訓(xùn)。
(五)負(fù)責(zé)公司公告的提交與發(fā)布工作
在公司發(fā)布公告工作中，董事會(huì)辦公室的主要任務(wù)是負(fù)責(zé)會(huì)同公司秘書、公司境外法律顧問、公司香港印刷商對(duì)公司公告文件進(jìn)行編制、修改、校對(duì)、安排翻譯、確認(rèn)發(fā)布終稿、提交聯(lián)交所等工作以及公司網(wǎng)站同步刊登更新公告工作，截止到20xx年10月22日董事會(huì)辦公室共發(fā)布公司公告28篇。
(六)負(fù)責(zé)股東分紅派息工作
董事會(huì)辦公室負(fù)責(zé)處理公司歷年股東分紅派息工作，通知并安排股東單位辦理取款手續(xù)，聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)公司香港銀行及香港中央證券公司對(duì)接確保股東股息及時(shí)到帳。
(七)負(fù)責(zé)代表北青文化藝術(shù)有限公司參與歌華有限股份有限公司股東會(huì)
20xx年董事會(huì)辦公室代表北青文化藝術(shù)有限公司分別參與了歌華有限股份有限公司股東會(huì)，并代為行使表決權(quán);代表北青文化公司辦理股息支取手續(xù)。
(八)負(fù)責(zé)公司相關(guān)合同的簽署、審查工作
1.負(fù)責(zé)審查、簽署公司與歐華律師事務(wù)所的境外常年法律顧問合同;
2.負(fù)責(zé)審查、簽署公司與北京煒衡律師事務(wù)所的境內(nèi)常年法律顧問合同;
3.負(fù)責(zé)審查、簽署公司與香港軒達(dá)印務(wù)公司的公告、年報(bào)、中報(bào)印刷合同;
4.負(fù)責(zé)審查、簽署公司與恒利香港公司的公司秘書服務(wù)合同;
5.負(fù)責(zé)審查、簽署公司與中國(guó)光大融資公司的香港財(cái)務(wù)顧問服務(wù)的合同;
6.負(fù)責(zé)審查、簽署公司與美亞財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的關(guān)于20xx年北青傳媒董事及職員責(zé)任保險(xiǎn)投保申請(qǐng)書。
(九)、負(fù)責(zé)公司的黨團(tuán)建設(shè)，組織豐富多彩的文化活動(dòng)
公司董事會(huì)辦公室在20xx年組織公司黨團(tuán)員深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，開展了一系列豐富多彩的文化活動(dòng)，上半年策劃了第一屆北青傳媒趣味游泳比賽，下半年繼續(xù)開展第二屆“北青杯”羽毛球團(tuán)體賽，組織參與了北京市體育局開展的“愛就一起跑”萬人長(zhǎng)跑活動(dòng)，通過這些活動(dòng)的組織，在豐富職工業(yè)余生活、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力的同時(shí)，又充分展現(xiàn)了大家頑強(qiáng)拼搏、永不言敗的北青精神。
董事會(huì)辦公室完成了20xx年全部本職工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦工作，在沒有出現(xiàn)任何差錯(cuò)的前提下，高質(zhì)量、高效率地完成了任務(wù)。
辦公室年終工作總結(jié)3
學(xué)校轉(zhuǎn)隸后，根據(jù)工作安排，今年3月份到辦公室工作，一年來，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下，在全體成員的幫忙下，我順利完成了從組織處干事到辦公室秘書的崗位轉(zhuǎn)換，在工作中不斷改善方法，提高效率，較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下。
一、作為秘書，注重在服務(wù)上體現(xiàn)超前意識(shí)。牢固地樹立了秘書工作的超前意識(shí)，全面把握學(xué)部黨委和領(lǐng)導(dǎo)的工作思路，正確貫徹黨委和領(lǐng)導(dǎo)的意圖，當(dāng)好參謀和助手，努力做一名合格的秘書。在辦文上講求質(zhì)量，今年，我先后起草了《學(xué)部黨委議事規(guī)則》、《學(xué)部督辦制度》、《學(xué)院黨政聯(lián)席會(huì)議制度》、《辦公室人員素質(zhì)基本要求》、《辦公室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度》等規(guī)章制度，為領(lǐng)導(dǎo)起草各種匯報(bào)材料、講話稿等數(shù)十篇。在辦會(huì)上注重標(biāo)準(zhǔn)，今年共籌辦了十六次黨委會(huì)和其它一些臨時(shí)性會(huì)議，每次會(huì)前都精心擬定會(huì)議程序，分析各種細(xì)節(jié)，做好會(huì)務(wù)工作，確保會(huì)議效果和質(zhì)量；在辦事上體現(xiàn)細(xì)致，堅(jiān)持從小事做起，從大事著眼，努力提高辦事水平。凡是領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情，都想方設(shè)法地辦好，遇有接待任務(wù)時(shí)，都精心準(zhǔn)備，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)擬定的接待計(jì)劃，注意細(xì)節(jié)，保質(zhì)保量。
二是作為支部委員，注重在工作中發(fā)揮職能作用。用心配合書記、副書記開展工作，十一期間，協(xié)助支部其它成員組織開展了一次活動(dòng)。在近半年的先進(jìn)性教育活動(dòng)中，用心參加學(xué)部和黨支部組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng)，保證了學(xué)習(xí)時(shí)間，并認(rèn)真撰寫學(xué)習(xí)筆記，上交了心得體會(huì)，既學(xué)習(xí)了理論，又學(xué)習(xí)了相關(guān)知識(shí)和有關(guān)政策法規(guī)，武裝了頭腦、更新了觀念、提高素質(zhì)。同時(shí)，對(duì)于支部建設(shè)用心提推薦、出主意、想辦法，力爭(zhēng)使先進(jìn)性教育活動(dòng)能夠豐富多彩，確保了支部的先進(jìn)性教育活動(dòng)收到良好效果。
三是作為辦公室一員，注重在崗位上樹好形象。堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，講奉獻(xiàn)、樹正氣，以誠(chéng)待人，樹一流形象。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”，能夠說，當(dāng)初在組織處不加班的時(shí)候少，半夜之前能回家的時(shí)候少，但是到辦公室工作以來，我感到，辦公室工作的這種“無規(guī)律”性更加明顯，個(gè)性是越是放假事情越多，在這種時(shí)候，我能夠正確認(rèn)識(shí)和擺正自己的位置，正確處理工作與家庭的關(guān)系，不論是撰寫材料、文件收發(fā)、打印裝訂，還是協(xié)調(diào)辦事、接待來訪，甚至添茶倒水、打掃衛(wèi)生等工作，我都會(huì)講標(biāo)準(zhǔn)、講質(zhì)量，以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，一絲不茍地做好。辦公室工作很雜，也很忙，工作中我很注重和辦公室領(lǐng)導(dǎo)及其它幾個(gè)秘書之間溝通和配合，做到多請(qǐng)示，多匯報(bào)，工作上分工不分家。
四是作為大學(xué)中的普通一員，注重在是常生活中提高素質(zhì)。我始終把提高素質(zhì)作為適應(yīng)本職崗位的首位條件，平時(shí)注重學(xué)習(xí)，除參加學(xué)部組織的正常學(xué)習(xí)外，個(gè)性注意學(xué)習(xí)文秘工作業(yè)務(wù)知識(shí)，努力增強(qiáng)適應(yīng)本職崗位工作潛力。利用辦公室的學(xué)習(xí)資料或起草講話稿的同時(shí)，細(xì)心學(xué)習(xí)，改掉自己的不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，在不斷地學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高。經(jīng)過近一年的學(xué)習(xí)和鍛煉，自己在文字功夫上取得必須的進(jìn)步。
一年來，工作中雖然取得了必須成績(jī)，但也存在一些不足，一是終身學(xué)習(xí)、系統(tǒng)學(xué)習(xí)觀念還不夠強(qiáng)。雖然平時(shí)也比較注重學(xué)習(xí)，但學(xué)習(xí)資料不系統(tǒng)、不全面。有時(shí)候只注重和本職工作有關(guān)方面知識(shí)的學(xué)習(xí)和積累，對(duì)一些相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)卻缺乏興趣；有時(shí)候?qū)W習(xí)憑情緒，情緒好的時(shí)候多學(xué)一點(diǎn)，情緒不好的時(shí)候就可能幾天都不動(dòng)書本。
二是工作標(biāo)準(zhǔn)和工作效率還有待提高。有時(shí)只注重工作標(biāo)準(zhǔn)而忽略了效率，有時(shí)為了追求效率而忘了標(biāo)準(zhǔn)。個(gè)性是在工作多的狀況下，由于缺乏對(duì)問題的梳理和歸納潛力，容易造成工作的忙亂，有時(shí)存在應(yīng)付了事和得過且過的思想，影響了工作效率和質(zhì)量。
三是創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新潛力還需加強(qiáng)。對(duì)新環(huán)境、新崗位的研究不夠，在平時(shí)工作中套用以往部隊(duì)工作的方法和套路，缺少創(chuàng)造性開展工作的動(dòng)力，不能著眼地方高等教育的特點(diǎn)規(guī)律，為圖省時(shí)省力，不愿打破陳規(guī)舊律。
四是深入基層聯(lián)系群眾意識(shí)還不夠強(qiáng)。打電話多，跑腿的時(shí)候少；盯著領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)間多，和群眾接觸的機(jī)會(huì)少；要狀況要材料的時(shí)候多，親自去了解的少。不能及時(shí)準(zhǔn)確的了解下情，造成工作被動(dòng)。
五是參謀助手的作用發(fā)揮不夠明顯。缺乏對(duì)學(xué)部整體發(fā)展建設(shè)和學(xué)科專業(yè)建設(shè)等方面知識(shí)的了解，許多工作不明白或者是不了解，往往都是跟著領(lǐng)導(dǎo)的思路在走，根本不能為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給科學(xué)的有見地的意見和推薦。平時(shí)對(duì)學(xué)部?jī)?nèi)部的.信息和資料掌握的也不及時(shí)，很多狀況都是領(lǐng)導(dǎo)先明白，所以也不能更好地為領(lǐng)導(dǎo)帶給準(zhǔn)確信息。
20xx年是學(xué)部轉(zhuǎn)隸后快速發(fā)展的關(guān)鍵之年，學(xué)部的各項(xiàng)建設(shè)和工作任務(wù)更加艱巨，作為辦公室秘書，要努力做學(xué)部改革和發(fā)展的帶頭人，因此，在新的一年里要努力做到：
一是適應(yīng)崗位需求。適應(yīng)崗位需求最重要的就是要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)要成系統(tǒng)，要有目標(biāo)，下一步要結(jié)合實(shí)際給自己制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃，這樣才能做到綜合協(xié)調(diào)發(fā)展。在學(xué)好政治理論，還要努力學(xué)好現(xiàn)代科學(xué)文化知識(shí)，了解學(xué)部專業(yè)設(shè)置和專業(yè)發(fā)展?fàn)顩r，及時(shí)廣泛地了解和掌握最新的教育學(xué)理論，不斷開拓視野，更新觀念，豐富知識(shí)。學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代化辦公設(shè)備，提高辦公質(zhì)量和效果。要主動(dòng)適應(yīng)地方靈活的辦事規(guī)則，與學(xué)校和地方相關(guān)部門取得聯(lián)系，并進(jìn)行廣泛的溝通，真正融入到地方的這種環(huán)境中去。
二是樹立服務(wù)理念。秘書這個(gè)崗位，是連接領(lǐng)導(dǎo)和基層的樞紐，擔(dān)負(fù)著上情下達(dá)和下情上報(bào)的任務(wù)，在工作中要把服務(wù)放在第一位。要樹立為廣大教職學(xué)工服好務(wù)的思想，在點(diǎn)滴工作中展現(xiàn)辦公室工作人員的基本素質(zhì)。同時(shí)，要與廣大教職學(xué)工進(jìn)行廣泛的接觸，了解和掌握學(xué)部人員的基本思想狀況，并及時(shí)做好信息的傳遞與反饋，切實(shí)做到對(duì)上負(fù)責(zé)與對(duì)下負(fù)責(zé)的統(tǒng)一。
三是轉(zhuǎn)變工作觀念。在秘書的崗位上工作，既要協(xié)調(diào)方方面面，又要服務(wù)上下左右，具有整體性強(qiáng)、影響大的特點(diǎn)。但我們往往把工作看成了是個(gè)人的行為，看成了對(duì)領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人的感情溝通，我認(rèn)為，這是影響我們工作標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)部團(tuán)結(jié)的主要因素。所以在下一步工作中，要轉(zhuǎn)變這種工作觀念，把工作都看成是自己的職責(zé)，是辦公室每個(gè)人都就應(yīng)做的，不能把工作看成是個(gè)人行為，更不能簡(jiǎn)單地把為領(lǐng)導(dǎo)辦多少事作為衡量我們工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)。
辦公室年終工作總結(jié)4
一、做好辦公室工作，必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高素質(zhì)。
20xx年公司正式啟動(dòng)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)，實(shí)行無紙化辦文，公司呈現(xiàn)了節(jié)奏快、作風(fēng)實(shí)、標(biāo)準(zhǔn)高、要求嚴(yán)的新氣象。為適應(yīng)工作需要，辦公室多次組織職工結(jié)合系統(tǒng)測(cè)試進(jìn)行學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)，使經(jīng)辦人員在無紙化辦文中做到個(gè)個(gè)是技術(shù)能手，文件辦理中未出現(xiàn)操作失誤的情況，保證了公司公文流轉(zhuǎn)系統(tǒng)的順暢運(yùn)行。
二、做好辦公室工作，必須計(jì)劃周詳，定期檢查，做到開始有計(jì)劃、中間有檢查、最后有結(jié)果。
針對(duì)公司制定并落實(shí)到部門的目標(biāo)，辦公室每季度制訂了工作計(jì)劃，將任務(wù)落實(shí)到人，并明確切實(shí)可行的實(shí)施措施；每月至少召開一次主任工作會(huì)議，檢查工作計(jì)劃的完成情況，查找存在問題，對(duì)未完工作督促完成；根據(jù)執(zhí)行中的`實(shí)際情況適時(shí)調(diào)整工作計(jì)劃，加緊實(shí)施。一年來辦公室工作計(jì)劃周密、執(zhí)行得力、檢查細(xì)致,總結(jié)認(rèn)真，較好地保證了年度工作目標(biāo)的完成。
三、做好辦公室工作，必須組織縝密，執(zhí)行細(xì)心。
辦公室工作繁雜，稍不注意就易出紕漏，有的甚至可能會(huì)影響公司大局。因此，我們要求每一位職工牢固樹立辦公室工作無小事的意識(shí)，一要細(xì)心、細(xì)致，二要從細(xì)小的事抓起。時(shí)時(shí)刻刻、事事處處，都要認(rèn)真、細(xì)致，謹(jǐn)言慎行，做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在辦公室延誤，不讓需要辦理的文電在辦公室積壓，不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志受到冷落，不讓公司形象因辦公室工作而受損。20xx年我們還將把培養(yǎng)"工作細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，服務(wù)細(xì)心周到"的作風(fēng)作為辦公室的重點(diǎn)工作來抓，從辦文到綜合宣傳、行政管理，都要求認(rèn)真、細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)。
四、做好辦公室工作，必須用服務(wù)至上的精神來統(tǒng)領(lǐng)。
我們對(duì)辦公室每個(gè)職工都強(qiáng)調(diào)了服務(wù)精神的理念，并把這種理念落實(shí)到工作中去。一年來，辦公室同志在辦文、采購(gòu)、用車等方面都體現(xiàn)了服務(wù)精神，周密安排好領(lǐng)導(dǎo)的工作日程，耐心協(xié)調(diào)解決部門的困難，為每一個(gè)職工分憂解難。即使在工作中遇到一些不合理的指責(zé)，也本著服務(wù)的精神去解釋，而不是抵觸甚至對(duì)立。比如我們?cè)谒緳C(jī)班試行了投訴登記制度，20xx年對(duì)司機(jī)的投訴大為減少，這充分說明我們的工作得到了公司職工的認(rèn)可。
辦公室年終工作總結(jié)5
一年來，辦公室綜合部在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，綜合苯艚粑繞管理，服務(wù)公司等工作要點(diǎn)，強(qiáng)化管理，充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下，聯(lián)系左右，協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，圓滿完成了各項(xiàng)工作，具體總結(jié)如下：
一、主要工作
（一）學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。
公司x月進(jìn)行了部門調(diào)整，進(jìn)一步明確了我部門各崗位工作職責(zé)、紀(jì)律和要求。綜合部的工作涉及面廣，具體有傳真、印件、開、檔案、協(xié)調(diào)等等，日常事務(wù)瑣碎，管理難度大，這就要求我部門認(rèn)真學(xué)習(xí)其他部門的經(jīng)驗(yàn)，規(guī)范本部門的辦事程序，學(xué)習(xí)文書的先進(jìn)方法，注重平時(shí)積累，嚴(yán)格履行發(fā)文辦事程序，使本年度的工作有條不紊。
�。ǘ┮�(guī)范發(fā)文辦事程序，不斷提高工作質(zhì)量和效率。
自部門調(diào)整后，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)，擬定了《公司有關(guān)辦公程序的管理規(guī)定》，堅(jiān)持規(guī)范有序的運(yùn)作，改進(jìn)服務(wù)方式，提高各項(xiàng)工作的質(zhì)量和效率。
1、從嚴(yán)要求，認(rèn)真做好工作。本年度xx發(fā)文23件，xx辦發(fā)文6件，從文件的起草、審核、審批到印發(fā)，一路均是嚴(yán)字當(dāng)頭，嚴(yán)把發(fā)文程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)和政策關(guān)，堅(jiān)持程序?qū)訉訉徍炛贫�，既確保了發(fā)文質(zhì)量，又確保了文件的嚴(yán)肅性和有效性，同時(shí)維護(hù)公司形象。
2、加強(qiáng)文印管理。無論是用印、用件還是開介紹信，都要辦理登記，并由領(lǐng)導(dǎo)審批，在確認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)簽字后方可加蓋公章、使用公司證件、開信函，從而嚴(yán)肅印信管理，完善印信制度。
3、認(rèn)真做好文書檔案管理。安排了專人負(fù)責(zé)，認(rèn)真做好文書資料的、整理、歸檔、立卷，做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。并按照保密制度的'要求，認(rèn)真做好檔案借閱、利用工作，全年沒有發(fā)生文件丟失和泄密事件。
二、存在不足
一是部門剛規(guī)范，有些職能有待繼續(xù)確定，二是部門工作紛繁復(fù)雜，需要時(shí)間學(xué)習(xí)，三是工作中不夠大膽，要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法，不斷創(chuàng)新完善。
三、20xx工作打算
1、盡職盡責(zé)抓印信。要嚴(yán)格按照發(fā)文標(biāo)準(zhǔn)，提高發(fā)文質(zhì)量；做到文件及時(shí)收發(fā)、傳閱、送閱；明確印鑒管理程序，完善使用登記制度，禁止無登記、無審批用印現(xiàn)象的發(fā)生；完善各項(xiàng)，按照各項(xiàng)制度辦事，做到收文有規(guī)范、辦事有制度有紀(jì)律，各項(xiàng)工作都有章可循，有據(jù)可依。
2、努力做好新的職能工作。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的接待工作，要提前學(xué)習(xí)，要不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，自覺抬高接待標(biāo)準(zhǔn)，利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)其它企業(yè)在接待工作上的先進(jìn)工作方法，努力適應(yīng)接待工作的需要，樹立企業(yè)良好形象。
20xx年綜合部的各項(xiàng)工作雖然取得了一些成績(jī)，但離要求有一定的差距，我部門將不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更新觀念，提高各方面的工作能力和管理水平。緊緊圍繞公司的中心工作，以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，積極創(chuàng)新。
辦公室年終工作總結(jié)6
光陰如梭，一年的工作將在平凡忙碌中成為歷史，新的一年即將到來，新年到來意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，在扎實(shí)做好工作的基礎(chǔ)上充實(shí)自己，更上一層樓�，F(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下：
一、踏實(shí)勤奮，做好服務(wù)
我是20xx年新入行的員工，初入辦公室，感覺工作多，壓力大，沒有什么頭緒。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我及時(shí)調(diào)整狀態(tài)，學(xué)習(xí)同事、領(lǐng)導(dǎo)的工作方法，適應(yīng)了辦公室的工作節(jié)奏。辦公室是銀行運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，要對(duì)銀行內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上傳下達(dá)，這就決定了辦公室工作的特點(diǎn)。我秉著“辦公室無小事”的思想，樹立踏實(shí)的工作態(tài)度，始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)認(rèn)真對(duì)待，及時(shí)辦理，不拖延、不誤事、不敷衍；對(duì)與和同事協(xié)作完成的工作，我認(rèn)真對(duì)待，不做樣子、不�；^、不出難題，盡自己的能力做好；其它部室遇到問題來咨詢或者要求幫助，我都會(huì)在第一時(shí)間解答與解決，認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，樹立良好形象，保障工作的正常開展。
二、認(rèn)真做好圖書借閱工作
嚴(yán)格按照分行制定的“圖書管理辦法”進(jìn)行管理，做好每一本書的借閱登記，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。
三、認(rèn)真做好其他同事的配角工作
在部門領(lǐng)導(dǎo)的安排下，我在文秘室?guī)兔W(xué)習(xí)，在這期間使我深刻了解到文秘工作在銀行內(nèi)的重要性。在學(xué)習(xí)期間，我堅(jiān)持做好銀行收文工作，文件的流轉(zhuǎn)、閱辦也都嚴(yán)格按照銀行規(guī)章制度要求，保證各類文件傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級(jí)文件傳達(dá)至各領(lǐng)導(dǎo)及各部室，確保信息暢通。在總行來分行檢查工作時(shí)，積極配合工作，提供檢查所需的文件資料。
四、幫助各部門做好計(jì)算機(jī)的維護(hù)
在日常使用計(jì)算機(jī)、打印機(jī)時(shí)遇到的有些問題是使用者無法解決的，當(dāng)他們向我求助時(shí)，我是有求必應(yīng)，盡力幫助同事解決問題，做好后勤服務(wù)工作。
總結(jié)20xx年的工作，我無論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了一定的進(jìn)步，這要感謝我的'同事和領(lǐng)導(dǎo)，在我不知道如何開展工作的時(shí)候他們交給我工作方法，幫助我提高工作效率和工作的質(zhì)量，讓我在他們的幫助中學(xué)到了很多辦公室后勤工作開展的工作思路，我非常誠(chéng)懇的感謝領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)和同事給我的幫助。
我知道我還在工作中存在許多差距與不足，我需要逐漸改掉粗心、考慮事情不周全、克服年輕氣躁的缺點(diǎn)。在將來的工作中除了一如既往的做好本職工作外，我一定不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要，揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)奮工作，積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高工作效率和工作質(zhì)量。以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
辦公室年終工作總結(jié)7
來到__大酒店從事辦公室文員工作一年了，讓我感到酒店領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作兢兢業(yè)業(yè)，精益求精，求真務(wù)實(shí)的態(tài)度，以及對(duì)員工無微不至的關(guān)懷，讓我感到加入__這個(gè)大集體是無比幸運(yùn)的。
作為一名剛剛走出校園就踏入一個(gè)全新環(huán)境工作的新員工來說，由于缺乏社會(huì)和工作經(jīng)驗(yàn)，難免有不少壓力�？吹絖經(jīng)理和身邊的同事愛崗敬業(yè)的精神，看到他們對(duì)事業(yè)的不倦追求，我既感動(dòng)又覺得慚愧。感動(dòng)于他們對(duì)工作的一絲不茍、對(duì)事業(yè)的不懈追求，自己與他們相比，離一名優(yōu)秀的員工還有相當(dāng)?shù)牟罹�。為了能讓新員工盡早進(jìn)入工作狀態(tài)和適應(yīng)工作環(huán)境，酒店對(duì)剛?cè)肼毜男聠T工進(jìn)行了一次新員工培訓(xùn)，當(dāng)然，這也包括我在內(nèi)。培訓(xùn)內(nèi)容涉獵了酒店的各個(gè)部門的各項(xiàng)知識(shí)，張經(jīng)理作了細(xì)致詳盡的講解，使我對(duì)酒店的各項(xiàng)業(yè)務(wù)有了大致的了解，更明確了自己的業(yè)務(wù)方向以及酒店各個(gè)部門的工作職能及運(yùn)作方式。我相信這種知識(shí)的收獲會(huì)成為我今后更好地開展工作的基礎(chǔ)！除此之外，我也參加了酒店的年中會(huì)議，此次會(huì)議既是對(duì)上半年工作的總結(jié)也是對(duì)未來下半年的計(jì)劃報(bào)告。會(huì)議全面闡述了酒店的發(fā)展歷史、現(xiàn)狀及未來發(fā)展戰(zhàn)略，使我對(duì)酒店的發(fā)展史又有了更全面的認(rèn)識(shí)，更堅(jiān)定了我作為一名__大集體成員的自豪感與歸屬感。在這里，我再次零距離的領(lǐng)受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們高度的責(zé)任意識(shí)、精益求精的工作作風(fēng)和高超的溝通藝術(shù)、以及獨(dú)特的思維、強(qiáng)烈的人格魅力。
在__，我喜歡辦公室文員這個(gè)工作崗位，因?yàn)檫@個(gè)崗位具有很高的挑戰(zhàn)性，客房部作為酒店的中轉(zhuǎn)中心，主要是樓層與其他各部門的協(xié)調(diào)，如前臺(tái)、工程部等，工作內(nèi)容繁多且復(fù)雜，有時(shí)難免出現(xiàn)口誤、遺忘。所以最重要的就是準(zhǔn)確記錄傳達(dá)和信息，還要有技巧性的處理問題。這足以讓我把十多年的知識(shí)學(xué)以致用，并能發(fā)揮我制定計(jì)劃、處理問題等方面的'能力，正因?yàn)閷?duì)工作的喜歡，使我能全情投入到工作中去。我知道惟有積極的行動(dòng)才能帶來豐碩的成果。為了做好文員這項(xiàng)工作，我正用心的做著領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)任務(wù)。對(duì)于我來說，__是一個(gè)區(qū)別于以往的新環(huán)境，所接觸的人和事物一切都是新的。作為新員工，我會(huì)去主動(dòng)了解、適應(yīng)環(huán)境，同時(shí)也要將自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)出來，在充分信任和合作的基礎(chǔ)上會(huì)建立良好的人際關(guān)系。除此之外，我還要時(shí)刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情，不斷地補(bǔ)充知識(shí)，提高技能，以適應(yīng)酒店的發(fā)展需要。在工作中我可能會(huì)有迷惑和壓力，但是我相信只要能端正心態(tài)、這一切都算不上是問題。
這里有關(guān)注我們成長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)，他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺，使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標(biāo)；這里有手把手幫助我熟悉業(yè)務(wù)的同事，他們的幫助使我得以更快地步入工作的正軌、實(shí)現(xiàn)由學(xué)校人向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變；這里更有一個(gè)廣闊的事業(yè)平臺(tái)，供我們施展自己的才華，創(chuàng)造人生的精彩！能夠在這樣的酒店工作，我相信我的能力能夠得到程度的提升、我的價(jià)值也能夠得到程度的實(shí)現(xiàn)！
辦公室年終工作總結(jié)8
20xx年，項(xiàng)目辦緊緊圍繞全局中心工作，按照上級(jí)有關(guān)部門的工作部署，全辦人員團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同努力，順利的完成了年初確定的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、20xx年工作情況
（一）校安工程建設(shè)
20xx年我縣共改造314棟校舍，總面積62488平方米，其中加固78棟，加固面積21459平方米，新建236棟，新建面積41029平方米，投入資金4365萬元。
由于20xx、20xx年兩年校安工程工期集中，造成勘探、設(shè)計(jì)、圖審、造價(jià)、施工等方面人員相對(duì)緊張。我縣校安辦認(rèn)真吸取20xx年工作的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提前謀劃20xx年工作。從20xx年10月，我縣就開始對(duì)20xx年部分項(xiàng)目進(jìn)行立項(xiàng)、勘探、圖紙?jiān)O(shè)計(jì)等前期準(zhǔn)備工作。目前，20xx年所有項(xiàng)目已全部完工。
�。ǘ⿲W(xué)前教育試點(diǎn)項(xiàng)目
按照上級(jí)文件精神，堅(jiān)持“從實(shí)際出發(fā)、科學(xué)規(guī)劃、突出重點(diǎn)、統(tǒng)籌安排”的原則。我縣確定了4所學(xué)前教育試點(diǎn)項(xiàng)目，其中：鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心學(xué)校幼兒園3所，分別為馬店孜鎮(zhèn)中心幼兒園、王人鎮(zhèn)中心幼兒園、江集鎮(zhèn)中心幼兒園；村級(jí)幼兒園1所，為永興鎮(zhèn)朱王村幼兒園。在4所幼兒園中，除江集鎮(zhèn)中心幼兒園為管辦分離，委托辦學(xué)外，其他學(xué)校均為獨(dú)立舉辦。規(guī)劃建筑總面積6180平方米，預(yù)計(jì)投資660萬元，其中土建635萬元，設(shè)備購(gòu)置25萬元。目前，四所幼兒園已基本完成，預(yù)計(jì)在11月底全部竣工并投入使用。
（三）特殊教育學(xué)校項(xiàng)目
根據(jù)省發(fā)改委、省教育廳有關(guān)文件精神，我縣制定了縣特殊教育學(xué)校建設(shè)規(guī)劃。按照該總體規(guī)劃，學(xué)校占地33350平方米（約合50畝），將面向全縣招生在校學(xué)生約500人以上，涵蓋盲、聾等兒童少年班和高中職業(yè)教育班的綜合型特殊教育學(xué)校。
該項(xiàng)目一期工程投入資金450萬元，其中土建370萬元，設(shè)備購(gòu)置80萬元，全部為國(guó)家專項(xiàng)資金。擬新建辦公教學(xué)樓、宿舍、食堂等，建筑面積約3000平方米，另建圍墻、大門等配套設(shè)施，并進(jìn)行必要的設(shè)備購(gòu)置。目前，該項(xiàng)目已完工。
�。ㄋ模┘訌�(qiáng)檔案室建設(shè)及檔案管理
根據(jù)《全國(guó)中小學(xué)校舍安全工程檔案管理辦法（試行）》文件精神，按照省校安辦的要求，我縣及時(shí)設(shè)立縣校安工程檔案室，成立校安工程檔案管理領(lǐng)導(dǎo)小組，制定檔案管理制度，對(duì)校安工程檔案的收集、整理、歸檔、借閱等有著明確規(guī)定，做到制度管理，職責(zé)到人。按照全國(guó)校安辦校安檔案管理與資料收集要求，逐校逐棟建立檔案資料。
根據(jù)《關(guān)于做好全國(guó)中小學(xué)校舍信息管理系統(tǒng)（網(wǎng)絡(luò)版）數(shù)據(jù)錄入及審核相關(guān)工作的通知》（全國(guó)校安辦函[20xx]26號(hào)）和《全國(guó)中小學(xué)校舍信息管理系統(tǒng)及“校安工程”數(shù)據(jù)采集指標(biāo)體系》的要求，對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)校信息員及時(shí)培訓(xùn)，并簽定“校安工程網(wǎng)絡(luò)版錄入責(zé)任狀”。目前，學(xué)�；厩闆r數(shù)據(jù)、學(xué)校校園和單體建筑的照片及視頻、校舍排查鑒定資料、學(xué)校規(guī)劃、工程實(shí)施情況等資料都已錄入到全國(guó)校安工程網(wǎng)絡(luò)版系統(tǒng)中，并及時(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)審核。
（五）其他項(xiàng)目建設(shè)
分項(xiàng)目明確項(xiàng)目聯(lián)系人，協(xié)調(diào)有關(guān)部門參與重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，建成了陽(yáng)光學(xué)校、六中、六中、黨校等學(xué)校項(xiàng)目。根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校建設(shè)要求，認(rèn)真編制了學(xué)前教育、義務(wù)教育、教師周轉(zhuǎn)房建設(shè)等“xx”規(guī)劃。
二、20xx年度工作打算
�。ㄒ唬┍ＷC質(zhì)量，按期完成農(nóng)村邊遠(yuǎn)艱苦地區(qū)學(xué)校教師周轉(zhuǎn)宿舍建設(shè)、農(nóng)村學(xué)前教育工程、初中生校舍二期工程等工程，按照時(shí)序節(jié)點(diǎn)，保質(zhì)保量的完成建設(shè)任務(wù)。
�。ǘ┩瓿珊猛跏兄行男W(xué)、城關(guān)鎮(zhèn)文州希望學(xué)校兩個(gè)明德項(xiàng)目的'建設(shè)工作
（三）按照上級(jí)要求，抓好義務(wù)教育階段薄弱學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工程。
（四）做好日常信息報(bào)送工作，按時(shí)完成好國(guó)家、省、市、縣下達(dá)的數(shù)據(jù)上報(bào)任務(wù)。做好各種項(xiàng)目的進(jìn)度報(bào)表和年度計(jì)劃報(bào)告及各種項(xiàng)目的申報(bào)工作。
總之，過去的一年里，我辦工作人員兢兢業(yè)業(yè)地工作，取得了一定的成績(jī)，但是仍然存在一些不足。在新的一年來臨之際，我們辦公室全體成員將在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，創(chuàng)新工作，取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績(jī)，為我縣教育持續(xù)健康發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。
辦公室年終工作總結(jié)9
一年來，在站領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在全站職工的幫助下，我能恪盡職守，全身心的投入到工作中，盡自己的全力履行好辦公室工作職責(zé)，現(xiàn)將一年以來的工作、學(xué)習(xí)、作以匯報(bào)：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高理論和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。
辦公室是綜合部門，對(duì)各方面的能力和知識(shí)都要掌握。要做好本職工作，就必須首先自己用理論武裝頭腦，提高自己理解省廳的、總站的各項(xiàng)精神。我要求自己必須參加省廳和全站組織的學(xué)習(xí)，有了比較深刻的理解，在新的形勢(shì)下，增強(qiáng)做好工作的'自覺性。另外，我也十分重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，積極利用參加評(píng)審會(huì)、業(yè)務(wù)會(huì)等機(jī)會(huì)聆聽專家的指導(dǎo)，向?qū)＜艺?qǐng)教學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)能力。同時(shí)我積極學(xué)習(xí)新知識(shí)，熟悉新學(xué)科，堅(jiān)持每天閱讀各類報(bào)紙和文章，學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等最新知識(shí)，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中，把政治理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮知識(shí)結(jié)合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。
二、規(guī)范文秘工作，提高質(zhì)量和效率。
1、自覺參加廳、站里組織的各種政治學(xué)習(xí)活動(dòng)，貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家制定的路線、方針、政策，嚴(yán)格要求自己的言行，自覺進(jìn)行思想改造，提高自己的政治素質(zhì)和個(gè)人修養(yǎng)。
2、完成公文處理工作，突出規(guī)范性，公文運(yùn)轉(zhuǎn)準(zhǔn)確、及時(shí)、有序。嚴(yán)格履行收文登記、傳閱、交辦及發(fā)文審核、簽發(fā)。組織起草我站工作的有關(guān)報(bào)告、請(qǐng)示、總結(jié)等文件10余份、總站情況15期、函20份和各類事務(wù)性文書20余份，同時(shí)，認(rèn)真抓好發(fā)文初審關(guān)，幫助其他科室校核把關(guān)，保證了公文質(zhì)量，提高了公文效率。
3、協(xié)助主任完成全站財(cái)務(wù)管理工作，與結(jié)算中心建立良好的工作關(guān)系，做到腿勤、口勤，使票據(jù)及時(shí)報(bào)銷，賬目清楚。
4、完成全站黨風(fēng)廉政建設(shè)的具體工作。協(xié)助站領(lǐng)導(dǎo)健全各項(xiàng)廉政制度，制定黨風(fēng)廉政建設(shè)實(shí)施方案，簽訂責(zé)任狀，落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，開展警示教育和兩風(fēng)教育活動(dòng)，督促全站黨員干部落實(shí)黨風(fēng)廉政有關(guān)規(guī)定。
5、協(xié)助組織全站精神文明建設(shè)創(chuàng)建活動(dòng)。按照站領(lǐng)導(dǎo)的部署，對(duì)照精神文明條例結(jié)合實(shí)際工作，組織開展了“十星”創(chuàng)建活動(dòng)和省直文明單位標(biāo)兵創(chuàng)建活的具體工作，從方案的制定、落實(shí)創(chuàng)建內(nèi)容、開展政治學(xué)習(xí)到迎接考核等各個(gè)環(huán)節(jié)做了大量有成效的工作，我站獲省廳文明行業(yè)創(chuàng)建“十星”單位，省直文明單位標(biāo)兵創(chuàng)建工作也獲省直文明辦好評(píng)，來年有望創(chuàng)建成功。
6、配合主任抓好全站行政管理和日常事務(wù)性工作。協(xié)助主任建立健全各項(xiàng)制度，抓好我站人員思想、組織、業(yè)務(wù)和作風(fēng)建設(shè)。今年先后制定了考勤制度、先進(jìn)評(píng)選辦法等，督促已下發(fā)的車輛管理辦法等制度的貫徹執(zhí)行，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成總站的辦公室搬遷、裝修工作，辦公設(shè)備購(gòu)置，安全保衛(wèi)、職工貨幣化分房建檔工作，職工醫(yī)療保險(xiǎn)工作，籌辦各類會(huì)議、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、印章管理、資料報(bào)刊訂閱、學(xué)習(xí)教育、人員培訓(xùn)等大量的日常事務(wù)，各類事項(xiàng)安排合理有序，保證了總站正常工作。
辦公室年終工作總結(jié)10
即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法;深入調(diào)研，掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù);大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)�，F(xiàn)將工作計(jì)劃匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)溝通，抓好宣傳工作
綜合辦公室將根據(jù)公司工作實(shí)際需要，制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表，并時(shí)時(shí)跟蹤，對(duì)相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善，使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。
三、完善績(jī)效考核制度，使之更有序進(jìn)行
公司試行績(jī)效考核以來，截止目前，取得一定成效，也從中得到一定的經(jīng)驗(yàn)積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。，綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一，其目的就是通過完善績(jī)效評(píng)價(jià)體系，達(dá)到績(jī)效考核應(yīng)有效果，實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的根本目的�？�(jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。，綜合辦公室在績(jī)效考核工作的基礎(chǔ)上，著手進(jìn)行公司績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善，并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。
四、完善培訓(xùn)、福利機(jī)制。
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各部門、項(xiàng)目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高，綜合辦公室將根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，從真正意義上為員工帶來幫助。
同時(shí)，7月份開始的全體員工大體檢活動(dòng)，在廣大員工中得到了認(rèn)可，增加了員工對(duì)企業(yè)的信任及肯定。綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭(zhēng)取到此類的福利活動(dòng)。
五、完善各類物品的采購(gòu)招標(biāo)工作
走向市場(chǎng)，了解市場(chǎng)行情做好采價(jià)準(zhǔn)備，對(duì)所有采購(gòu)物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng)，積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對(duì)所購(gòu)物品及采購(gòu)工作所提出的良好建議意見。
以上總結(jié)計(jì)劃妥否，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批示!
辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，緊緊圍繞局黨委和行政年初確定的`工作思路和目標(biāo)，較好地履行了部門職能，積極發(fā)揮助手作用，認(rèn)真協(xié)調(diào)各部門間的工作關(guān)系，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù)，確保了局機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)及各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，為局機(jī)關(guān)年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用，現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)部門管理，落實(shí)崗位責(zé)任
辦公室是一個(gè)綜合性部門，工作涉及面廣，日常事務(wù)瑣碎，且多數(shù)人員均有特定的專門崗位，辦公地點(diǎn)極為分散，人員管理難度較大。針對(duì)這一情況，辦公室采取三項(xiàng)措施狠抓了部門人員管理。
一是制定了《辦公室管理規(guī)定》，并印發(fā)至辦公室全體工作人員手中，進(jìn)一步明確了部門工作職能、崗位工作職責(zé)以及工作紀(jì)律和要求等，一定程度上促進(jìn)了工作作風(fēng)的好轉(zhuǎn)。
二是建立和落實(shí)了電話值班制度。以往由于沒有明確電話值班人員，時(shí)常會(huì)出現(xiàn)來電無人接聽的現(xiàn)象，在局內(nèi)外造成了不好的影響。為徹底改變這一現(xiàn)象，除去2名司機(jī)和1名門衛(wèi)以外，從周一至周五，其他人員均安排了值班，電話無人接聽的現(xiàn)象有了徹底改觀。
三是強(qiáng)調(diào)部門內(nèi)部的'工作配合與協(xié)同，辦公室的整體工作效能和服務(wù)水平有所提高。強(qiáng)調(diào)在做好本職工作的同時(shí)，必須圍繞辦公室部門工作的特殊性，搞好各項(xiàng)工作配合。如召開較大規(guī)模會(huì)議時(shí)，辦公室全體人員全部參與到會(huì)議的籌備、會(huì)場(chǎng)的清掃和布置等工作中，切實(shí)提供高質(zhì)量的后勤服務(wù)。
二、完善和落實(shí)管理制度，加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)
今年來，按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求，針對(duì)我局機(jī)關(guān)的實(shí)際，先后完善和實(shí)施了上班考勤制度、周一、周五衛(wèi)生考勤制度、會(huì)議簽到制度以及每日辦公樓衛(wèi)生值班制度等。在落實(shí)、各項(xiàng)規(guī)章制度的過程中，基本上做到了以章為據(jù)、嚴(yán)格考勤、不循私情、一視同仁。
盡管在管理中碰到了不少問題，產(chǎn)生了一些矛盾，但我們還是堅(jiān)持原則，并以自身良好的行為示范，贏得了絕大多數(shù)部門與同志的理解與支持。通過狠抓各項(xiàng)制度的落實(shí)，局機(jī)關(guān)始終保持了良好的作風(fēng)狀態(tài)。
三、認(rèn)真搞好后勤服務(wù)，切實(shí)做到保障有力
一年來，辦公室切實(shí)把搞好后勤管理和服務(wù)工作做為部門的一項(xiàng)重要職能，全力保障機(jī)關(guān)事務(wù)和各部門工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
一是做好辦公用品的購(gòu)置和發(fā)放，在盡量滿足局機(jī)關(guān)正常辦公需要的基礎(chǔ)上，大力提倡勤儉節(jié)約，預(yù)計(jì)全年辦公費(fèi)用在12萬元左右，對(duì)照年初確定的辦公經(jīng)費(fèi)指標(biāo)有3萬多元的節(jié)余，局機(jī)關(guān)各部門和工作人員反映良好。
二是認(rèn)真做好車輛的調(diào)度、使用和管理，充分保障了局領(lǐng)導(dǎo)、安全、生產(chǎn)以及其他各部門公務(wù)用車。特別是司機(jī)的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)較強(qiáng)，無論是在休息日或節(jié)假日，只要工作需要，均能做到無條件出車，確保了各項(xiàng)工作的順利開展和臨時(shí)性任務(wù)的圓滿完成，小車費(fèi)用也在略有節(jié)余。
三是全力做好各項(xiàng)會(huì)議和重要活動(dòng)的籌劃、準(zhǔn)備、布置和落實(shí)。如：年內(nèi)召開的全縣煤炭安全工作會(huì)議、先進(jìn)性教育活動(dòng)各階段的動(dòng)員大會(huì)、“三八”婦女節(jié)知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)、礦長(zhǎng)法律法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)班等會(huì)議和活動(dòng)的會(huì)議資料、領(lǐng)導(dǎo)講話材料的準(zhǔn)備以及會(huì)場(chǎng)布置等，確保了各項(xiàng)會(huì)議和活動(dòng)的順利召開。
四、規(guī)范辦文辦會(huì)辦事程序，不斷提高工作質(zhì)量和效率
從某種意義上說，辦公室是領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手，工作繁雜、瑣碎，但歸根結(jié)底要落實(shí)到辦文、辦會(huì)、辦事上來。一年來，辦公室共起草、修改、上報(bào)、下發(fā)請(qǐng)示、報(bào)告、情況匯報(bào)、通知、會(huì)議材料等各類文件、材料達(dá)660余件，僅先進(jìn)性教育活動(dòng)一項(xiàng)，各類材料就達(dá)220余件。
在不斷學(xué)習(xí)、摸索、改進(jìn)的基礎(chǔ)上，基本上做到了格式規(guī)范，文句精煉，打印整潔，報(bào)送和下發(fā)及時(shí)。確保了各項(xiàng)工作規(guī)范、有序、順利開展。
五、存在的問題與不足
一年來，辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和大力支持下，盡己所能，做了一些份內(nèi)工作，但對(duì)照部門職能要求以及領(lǐng)導(dǎo)的期望，還有較大的差距，談不上驕人的成績(jī)。回顧一年來的工作，感受頗多，工作中遇到到了一些問題，也看到了存在的不足。
1、辦公室共有工作人員8人，但都有各自特定的工作崗位和本職工作，辦公地點(diǎn)分散，管理難度較大。同時(shí)，真正從事秘書工作和機(jī)關(guān)事務(wù)協(xié)調(diào)、管理工作的人員卻沒有。所有文件、文稿的起草以及局機(jī)關(guān)日常事務(wù)的處理均由負(fù)責(zé)人一力承擔(dān)，因而沒有更多的精力去處理其他事務(wù)，難免會(huì)顧此失彼，造成有些該處理的事情未能及時(shí)處理，有些該辦好的事情只求過得去。
2、在執(zhí)行制度和日常管理中，由于有的領(lǐng)導(dǎo)一時(shí)不經(jīng)意，以及個(gè)別部門負(fù)責(zé)人意識(shí)不強(qiáng)和少數(shù)工作人員服從意識(shí)差等原因，制度落實(shí)的難度較大，工作協(xié)調(diào)比較被動(dòng)。
3、因?yàn)槊τ谌粘Ｊ聞?wù)，下基層了解各企業(yè)情況不多，對(duì)全系統(tǒng)的運(yùn)行狀況掌握不夠，沒有為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有參考價(jià)值的意見和建議，助手和參謀作用發(fā)揮不好。
辦公室年終工作總結(jié)11
xxxx年，在商貿(mào)之都、物聯(lián)新城、佛山強(qiáng)中心的戰(zhàn)略目標(biāo)引領(lǐng)下，在推動(dòng)“三大改革”的浪潮中，鎮(zhèn)監(jiān)察審計(jì)辦(紀(jì)委)緊抓機(jī)遇，沉著應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，講求全局謀劃，銳意改革，致力推動(dòng)紀(jì)檢監(jiān)察、審計(jì)業(yè)務(wù)長(zhǎng)足發(fā)展。
一、在宣傳教育上求突破，提升反腐倡廉的軟實(shí)力。
(一)拓展反腐倡廉防線，創(chuàng)順德區(qū)首個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部配偶廉政教育講座先河。
今年4月，我鎮(zhèn)紀(jì)委、婦聯(lián)邀請(qǐng)了省委黨校鐘立功教授，針對(duì)機(jī)關(guān)副職以上領(lǐng)導(dǎo)干部及各村居正職干部的配偶(共100多人)，舉辦了一場(chǎng)“助廉、護(hù)廉、保衛(wèi)家庭”為主題的家庭助廉教育講座，要求全鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部配偶肩負(fù)起廉潔監(jiān)督員、守門員的責(zé)任，當(dāng)好“廉內(nèi)助”。這是順德區(qū)首次針對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部配偶的廉政教育活動(dòng)，是我鎮(zhèn)深化反腐倡廉教育的新嘗試。
(二)夯實(shí)反腐倡廉基礎(chǔ)，加強(qiáng)基層干部廉潔履職教育。
舉辦專題宣講會(huì)。8月15日，我鎮(zhèn)組織鎮(zhèn)委、人大、政府領(lǐng)導(dǎo)班子成員、各辦(局)副職以上干部、村(居)兩委成員，約200人，參加了貫徹落實(shí)《農(nóng)村基層干部廉潔履行職責(zé)若干規(guī)定(試行)》的宣講會(huì)。會(huì)上，對(duì)《規(guī)定》進(jìn)行解讀和學(xué)習(xí)，并結(jié)合地區(qū)實(shí)際，運(yùn)用真人真實(shí)警示案例開展廉政教育，指引領(lǐng)導(dǎo)干部通過樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀等方式廉潔履職，全心全意為人民服務(wù)。發(fā)動(dòng)各單位深入學(xué)習(xí)。向全鎮(zhèn)機(jī)關(guān)各辦(局)、基層站所、村(居)下發(fā)了《關(guān)于貫徹落實(shí)<規(guī)定>的通知》，要求各單位自行展開學(xué)習(xí)，要求各單位領(lǐng)導(dǎo)干部親自負(fù)責(zé)、親自過問、親自督查。同時(shí)發(fā)動(dòng)各單位、領(lǐng)導(dǎo)實(shí)行自查自糾。派發(fā)廉政教育材料。向全鎮(zhèn)機(jī)關(guān)各辦(局)、基層站所、有關(guān)戰(zhàn)線單位、村(居)派發(fā)《領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政教育讀本》、《反腐倡廉教育讀本xxxx》等廉政教育材料，共300多本，加強(qiáng)教育學(xué)習(xí)成效。
(三)營(yíng)造廉潔城市氛圍，創(chuàng)建首條廉潔大道。
鎮(zhèn)紀(jì)委積極響應(yīng)“廉潔城市”工作部署，8月初完成xxxx大道“廉潔大道”宣傳工程，集中在該路的xxxx高架橋至新桂路段兩邊的路燈燈柱、中間隔離帶、路邊圍蔽墻、公共自行車租借站臺(tái)等人流密集的關(guān)鍵點(diǎn)懸掛及設(shè)置了“共建共享、廉潔佛山”、“建廉潔順德、筑幸福家園”等醒目的宣傳標(biāo)識(shí)，營(yíng)造良好的社會(huì)氛圍。xxxx大道是我鎮(zhèn)首條“廉潔大道”，與大良南國(guó)路成為全區(qū)首批“廉潔佛山”宣傳示范路。
(四)緊抓重點(diǎn)，強(qiáng)化黨風(fēng)廉政建設(shè)學(xué)習(xí)教育。以會(huì)帶課，加強(qiáng)全鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部黨風(fēng)廉政學(xué)習(xí)。組織我鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)副職以上干部、各村(居)委會(huì)黨支部書記和村(居)委會(huì)主任、各戰(zhàn)線單位正副職負(fù)責(zé)人等100多人，分別參加了順德區(qū)第十二屆紀(jì)律檢查委員會(huì)第二次全體會(huì)議暨黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)議、全區(qū)紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動(dòng)暨領(lǐng)導(dǎo)干部紀(jì)律教育學(xué)習(xí)班部署動(dòng)員大會(huì)等xxxx分會(huì)場(chǎng)的視頻會(huì)議。會(huì)后，鎮(zhèn)機(jī)關(guān)各辦(局)和各單位將其自行開展學(xué)習(xí)討論情況，形成書面報(bào)告。既為我鎮(zhèn)廣大領(lǐng)導(dǎo)干部敲響警鐘，也進(jìn)一步營(yíng)造紀(jì)律教育學(xué)習(xí)的濃厚氛圍。
二、在機(jī)制完善上籌謀，打造反腐倡廉硬件設(shè)施。
(一)規(guī)范管理，完善制度。
1、落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。在全鎮(zhèn)機(jī)關(guān)、村(居)建立黨風(fēng)廉政責(zé)任制度，實(shí)行責(zé)任到人，要求全鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔履行職責(zé)，全面落實(shí)鎮(zhèn)委、人大、政府領(lǐng)導(dǎo)班子成員簽署廉政建設(shè)崗位責(zé)任書工作，完成村(居)兩委班子成員簽署《廉潔自律承諾書》工作，為農(nóng)村基層干部廉潔履職提供制度保障。
2、推進(jìn)廉政文化進(jìn)機(jī)關(guān)和農(nóng)村基層黨風(fēng)廉政建設(shè)規(guī)范化管理。反腐倡廉是一項(xiàng)長(zhǎng)期性的工作，我委一直把制度化、規(guī)范化、程序化和科學(xué)化建設(shè)作為紀(jì)檢監(jiān)察工作的切入點(diǎn)。今年，籍鎮(zhèn)行政服務(wù)中心落成之際，推進(jìn)鎮(zhèn)行政服務(wù)中心的廉潔自律制度確立，開展廉政漫畫、警句宣傳等工作，將廉政文化春風(fēng)吹進(jìn)行政服務(wù)中心。推進(jìn)農(nóng)村基層的規(guī)范化管理工作。繼葛岸村作為全區(qū)的試點(diǎn)成功后，我們一期已推廣至騰沖居委會(huì)等3個(gè)村(居)，反應(yīng)良好。今年我辦向大羅、大墩、上華、樂居、平步、沙滘、羅沙、楊滘、大閘等9個(gè)村(居)推進(jìn)農(nóng)村基層廉政建設(shè)規(guī)范化管理工作，截至目前，已有近60%村(居)完成廉政建設(shè)規(guī)范化管理制度編發(fā)及相關(guān)推廣工作，預(yù)計(jì)兩年內(nèi)將廉政建設(shè)規(guī)范化管理覆蓋全鎮(zhèn)。在視察工作過程中，區(qū)紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我鎮(zhèn)葛岸村、上華村的黨風(fēng)廉政建設(shè)規(guī)范化管理工作給予了高度的評(píng)價(jià)。
(二)加強(qiáng)監(jiān)督，落實(shí)保障。
1、新建政府特約監(jiān)察員監(jiān)督制度。
首聘政府特約監(jiān)察員。4月18日，我鎮(zhèn)聘任了13名政府特約監(jiān)察員，下發(fā)了聘書和工作證件，建立了《xxxx鎮(zhèn)政府特約監(jiān)察員工作管理辦法》，我鎮(zhèn)政府特約監(jiān)察員實(shí)現(xiàn)“從無到有”的轉(zhuǎn)變，麥廣強(qiáng)副書記指出這對(duì)于xxxx具有劃時(shí)代意義。轉(zhuǎn)遞人民群眾意見和要求。截至12月，我鎮(zhèn)政府特約監(jiān)察員已轉(zhuǎn)遞15位人民群眾共21條的意見和要求，已基本辦理完畢。開展重點(diǎn)工作督查和機(jī)關(guān)公共服務(wù)質(zhì)量明查暗訪。年初，各辦(局)確定了部門重點(diǎn)工作內(nèi)容，鎮(zhèn)監(jiān)審辦在政府公共網(wǎng)絡(luò)上公布各部門重點(diǎn)工作的動(dòng)態(tài)以及相關(guān)督查結(jié)果，并定期組織政府特約監(jiān)察員督查。并且，就各辦(局)(包括其服務(wù)窗口、執(zhí)法現(xiàn)場(chǎng)等)的工作紀(jì)律、態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量等，組織政府特約監(jiān)察員進(jìn)行明查暗訪，成為完善政府服務(wù)質(zhì)量的有力措施。
2、審計(jì)監(jiān)督工作穩(wěn)中求突破
首次開展獨(dú)立內(nèi)審工作。今年，我辦審計(jì)能力進(jìn)一步提升，首次以自身力量，獨(dú)立開展內(nèi)部審計(jì)工作，這也是我鎮(zhèn)近年來首次實(shí)現(xiàn)獨(dú)立內(nèi)審，主要是獨(dú)立開展了兩個(gè)行政事業(yè)單位的年度審計(jì)工作，審計(jì)報(bào)告得到區(qū)審計(jì)部門的肯定;完成2個(gè)福利會(huì)的年度審計(jì)工作;初次嘗試抽選個(gè)別機(jī)關(guān)辦(局)開展內(nèi)審，包括社會(huì)工作局、區(qū)環(huán)境運(yùn)輸和城市管理局xxxx分局、教育局。以先行先試的精神，一步一個(gè)腳印，為日后更多更重大的內(nèi)審任務(wù)積累成熟的經(jīng)驗(yàn)，打下牢固的基礎(chǔ)。
開展多項(xiàng)重要專項(xiàng)審計(jì)工作。為理順我鎮(zhèn)公有資產(chǎn)的'管理，開展并完成了全鎮(zhèn)公有資產(chǎn)清查工作，未發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)情況;以自身力量，首次開展了兩個(gè)針對(duì)中央級(jí)別的財(cái)政資金的專項(xiàng)審計(jì)工作;聘請(qǐng)信譽(yù)良好、經(jīng)驗(yàn)豐富的中介機(jī)構(gòu)，完成對(duì)xxxx醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的離任審計(jì)和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)專項(xiàng)審計(jì)工作;持續(xù)開展重點(diǎn)工程項(xiàng)目征地拆遷款的事前審計(jì)工作。
完成我鎮(zhèn)村(居)的年度審計(jì)工作。根據(jù)要求，我辦與鎮(zhèn)社會(huì)工作局聯(lián)合完成了全鎮(zhèn)23個(gè)村(居)共76套賬的年度審計(jì)工作。
3、多項(xiàng)督查督辦工作循序漸進(jìn)
我們認(rèn)為，效能監(jiān)察應(yīng)滲透到管理工作的全過程，貫穿于事前、事中、事后的各個(gè)環(huán)節(jié)。根據(jù)鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府的工作部署，我辦開展了系列督查督辦工作，略有成效。開展“兩違”整治督辦。我辦定期監(jiān)督“兩違”的動(dòng)態(tài)以及行政執(zhí)法情況，嚴(yán)肅處理“兩違”有關(guān)的信訪投訴。參與美樂計(jì)劃督查。參與美樂計(jì)劃“八個(gè)一”等督查工作，并組織政府特約監(jiān)察員就美樂計(jì)劃專項(xiàng)工作進(jìn)行督查。堅(jiān)持對(duì)建設(shè)工程招標(biāo)和政府采購(gòu)項(xiàng)目監(jiān)督。今年，未收到關(guān)于對(duì)我鎮(zhèn)建設(shè)工程和政府采購(gòu)項(xiàng)目的投訴，暫未發(fā)現(xiàn)在上述領(lǐng)域有違紀(jì)違法行為。根據(jù)區(qū)的部署，我鎮(zhèn)作為農(nóng)村集體資產(chǎn)交易的試點(diǎn)鎮(zhèn)，鎮(zhèn)紀(jì)檢監(jiān)察、審計(jì)部門參與鎮(zhèn)農(nóng)村集體資產(chǎn)交易的監(jiān)督，適時(shí)提出指導(dǎo)意見，維護(hù)交易的公平公正。推進(jìn)“三大改革”督辦。根據(jù)鎮(zhèn)工作安排，我辦將跟進(jìn)各辦(局)“三大改革”項(xiàng)目的進(jìn)展和成效，將據(jù)此擬定督查方案，組織督查驗(yàn)收。
(三)從嚴(yán)治理，以民為重。
1、執(zhí)紀(jì)為民，嚴(yán)肅查處信訪投訴、舉報(bào)案件。今年，我辦共接到群眾來訪、來信、來電的信訪投訴、舉報(bào)共53宗。鎮(zhèn)紀(jì)監(jiān)信訪舉報(bào)目標(biāo)管理工作受到區(qū)紀(jì)委檢查組的肯定，并且我鎮(zhèn)xxxx年度紀(jì)律處分執(zhí)行落實(shí)情況和回訪教育工作也受到區(qū)有關(guān)部門的認(rèn)可。通過電子監(jiān)察系統(tǒng)受理和辦理了12宗行政投訴，切實(shí)監(jiān)督機(jī)關(guān)辦(局)的行政不作為、亂作為問題。開除了部分違紀(jì)違法的黨員。
2、以民為本，開辟聽民意、解民憂新途徑。根據(jù)上級(jí)工作要求，我鎮(zhèn)于9月13日成立大羅村紀(jì)委委員工作室，這是全佛山首個(gè)紀(jì)委委員工作室。佛山市委常委、市紀(jì)委書記張子興親臨現(xiàn)場(chǎng)主持揭牌儀式，并對(duì)工作室的定位、職能和發(fā)揮作用等方面提出了具體要求。紀(jì)委委員工作室是紀(jì)委委員深入基層溝通群眾的一個(gè)重要平臺(tái)，與基層的信訪、綜治維穩(wěn)等機(jī)構(gòu)在職能上要有所區(qū)分，立足于發(fā)揮紀(jì)委監(jiān)察機(jī)關(guān)的職能作用，重點(diǎn)開展政務(wù)督辦、廉潔宣傳等工作，注重講求實(shí)效。紀(jì)委委員工作室是鎮(zhèn)紀(jì)委聯(lián)系群眾的重要渠道，是除黨代表工作室外解決群眾實(shí)際訴求的又一有效途徑，將有利于進(jìn)一步密切黨群關(guān)系。
3、以法為綱，全面開展打擊商業(yè)賄賂專項(xiàng)行動(dòng)。根據(jù)區(qū)、鎮(zhèn)工作部署，我鎮(zhèn)全面鋪開“打擊欺行霸市、打擊制假售假、打擊商業(yè)賄賂”工作，其中，我辦牽頭開展打擊商業(yè)賄賂專項(xiàng)行動(dòng)，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，搭建了組織架構(gòu)，開展了一系列的專項(xiàng)行動(dòng)：通過檢查工程建設(shè)領(lǐng)域、關(guān)系民生的重要領(lǐng)域、村(居)集體資產(chǎn)，督辦鎮(zhèn)中心工作，查辦舉報(bào)案件等方式，嚴(yán)厲打擊商業(yè)賄賂;通過以教育為本，加大教育宣傳力度，營(yíng)造打擊商業(yè)賄賂的濃厚氛圍，不定期設(shè)置宣傳咨詢點(diǎn)，作“打賄”宣傳和接受群眾現(xiàn)場(chǎng)咨詢。
4、關(guān)口前移，逐步構(gòu)建重大問題、社會(huì)熱點(diǎn)的監(jiān)督機(jī)制。今年，鎮(zhèn)紀(jì)委直接參與調(diào)處多宗影響涉及面廣、群眾關(guān)注度大的重大社會(huì)問題：由多部門組成聯(lián)合調(diào)查組處理了部分村務(wù)管理問題;與區(qū)紀(jì)委聯(lián)合調(diào)查的部分村務(wù)問題;查處部分村領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)問題等等。逐步搭建紀(jì)監(jiān)部門對(duì)重大問題、社會(huì)熱點(diǎn)的監(jiān)督機(jī)制，形成一套責(zé)權(quán)明晰、科學(xué)系統(tǒng)、行之有效的監(jiān)督應(yīng)急機(jī)制，為全鎮(zhèn)預(yù)防和妥善化解重大社會(huì)問題提供科學(xué)準(zhǔn)備。
5、整風(fēng)正紀(jì)，清理村、社區(qū)組織牌子過多過濫問題。結(jié)合上級(jí)工作要求，以最快的速度督促全鎮(zhèn)各村(社區(qū))完成清理過多過濫的牌子工作，涉及需整治的組織牌子逾600塊，規(guī)范各村(社區(qū))懸掛的組織牌子數(shù)量、種類、規(guī)格等，減輕村(社區(qū))工作負(fù)擔(dān)，推動(dòng)機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提高服務(wù)群眾的能力。
辦公室年終工作總結(jié)12
今年，修理廠堅(jiān)持緊密圍繞《西北燃?xì)夤?0xx年工作會(huì)議安排》，在分公司主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)的幫助領(lǐng)導(dǎo)下，在修理廠全體員工及各部門各位同仁的能力合作、配合下，上下一心，群策群力，持續(xù)加大管理考核的力度，使得修理廠工作取得了較大改觀和突破，為主營(yíng)配送中心做好服務(wù)的工作目標(biāo)，努力完成生產(chǎn)任務(wù)，通過持續(xù)加大管理考核的力度，使得修理廠管理工作取得了較大改觀和突破，各方面工作取得了一些新的成就，有了一些新的進(jìn)步�，F(xiàn)將20xx年的工作情況作如下總結(jié)。
一、生產(chǎn)任務(wù)
一至十一月份完成情況：
車輛一保xx62臺(tái)；車輛二保287臺(tái)；項(xiàng)修659臺(tái)；外修車輛維修319臺(tái)。
二、收支情況
一至十一月份車輛維修收入：140萬元。其中：內(nèi)部車輛xx1萬元；修車輛維修19萬元。
三、主要工作做法
（一）明確工作主題，健全規(guī)章制度
首先，明確“基層基礎(chǔ)建設(shè)年”的工作主題，修理廠管理人員團(tuán)結(jié)一心，在管理上下功夫。由于修理廠人員有正式員工，還有外聘人員，思想素質(zhì)參差不齊，針對(duì)這一情況，管理人員認(rèn)為沒有嚴(yán)格的管理制度不行，必須制定各項(xiàng)管理制度，來保障生產(chǎn)計(jì)劃任務(wù)的完成。先后制定，完善各項(xiàng)管理制度、崗位職責(zé)、操作規(guī)程十二項(xiàng)多，使管理工作有章可循，做到對(duì)事不對(duì)人，在制度面前人人平等。
其次，健全基層機(jī)構(gòu)，培養(yǎng)骨干，以點(diǎn)帶面，根據(jù)修理廠實(shí)際情況，設(shè)立了兩個(gè)班組，把技術(shù)好、有群眾基礎(chǔ)的骨干委任班長(zhǎng)，使他們?cè)诟髯缘膷徫簧献畲笙薅鹊陌l(fā)揮作用。
再是，加強(qiáng)員工的職業(yè)道德教育，提高思想素質(zhì)，每周組織員工學(xué)習(xí)公司下發(fā)的有關(guān)文件，了解基層基礎(chǔ)建設(shè)年的工作思路和工作內(nèi)容。學(xué)習(xí)員工手冊(cè)，牢記企業(yè)精神和自己的責(zé)任。掌握各崗位的操作規(guī)程，達(dá)到更好地完成生產(chǎn)任務(wù)為目的。特別是針對(duì)外聘員工思想不穩(wěn)定，年輕見識(shí)少，只向錢看，缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮的現(xiàn)狀，我們耐心的做他們的思想工作，讓他們認(rèn)識(shí)當(dāng)前的市場(chǎng)形勢(shì)，多從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益考慮，不要鼠目寸光，通過做工作講道理，讓他們認(rèn)識(shí)到在運(yùn)輸公司工作機(jī)會(huì)難得，使大部分外聘員工同意長(zhǎng)期留在修理廠，保證了修理人員隊(duì)伍的穩(wěn)定。第四，關(guān)心職工切身利益，提高修理人員工資待遇。長(zhǎng)期以來，由于修理工又臟又累，工資待遇低，沒有人愿意干這一行。修理廠把解決修理工待遇事宜放在重要的工作議程，經(jīng)過多次申請(qǐng)，在分公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，調(diào)整了修理工的'工作標(biāo)準(zhǔn)，
安定了人心，即穩(wěn)定了正式員工，又讓外聘員工看到了希望。
（二）抓安全管控，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制
“安全是發(fā)展的保障”，為保障人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全，預(yù)防安全事故的發(fā)生，根據(jù)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》等法律、法規(guī)及管理規(guī)定，不斷制訂和完善安全生產(chǎn)管理制度，并按要求嚴(yán)格執(zhí)行。至今我廠未發(fā)生過一起安全生產(chǎn)事故。
一是通過安全教育培訓(xùn)，要求全體員工嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度和生產(chǎn)設(shè)備操作規(guī)程，認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針，根據(jù)崗位職能，員工上崗前必須進(jìn)行安全教育培訓(xùn)，特殊工種需持證上崗，并經(jīng)考核合格后才能上崗。二是加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作，落實(shí)“以人為本、安全第一”為方針，將安全生產(chǎn)責(zé)任制層級(jí)落實(shí)到廠長(zhǎng)、書記、班組長(zhǎng)、組員個(gè)人，實(shí)行互相監(jiān)督機(jī)制。三是每周組織安全生產(chǎn)工作總結(jié)例會(huì)，定期組織安全生產(chǎn)檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)整改，消防設(shè)施保證有效投入使用，并要求人人懂得使用消防器材。四是生產(chǎn)設(shè)備做到專人使用和定期維護(hù)保養(yǎng)，嚴(yán)禁機(jī)械生產(chǎn)設(shè)備帶病或或超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)。 五是嚴(yán)格執(zhí)行公司制訂的安全生產(chǎn)工作管理措施，下班前做好關(guān)閉電源、關(guān)閉機(jī)器設(shè)備、關(guān)閉門窗、收拾工具、清潔車間衛(wèi)生，自覺做好消除隱患工作。
（三）適應(yīng)分公司發(fā)展，確保維修質(zhì)量
誠(chéng)信是立足之本，質(zhì)量是生存之道。為進(jìn)一步提高機(jī)動(dòng)車維修質(zhì)量，提高經(jīng)營(yíng)服務(wù)質(zhì)量，提高在用車輛的技術(shù)狀況，確
保車輛行車安全，要求每個(gè)崗位都要嚴(yán)格按照技術(shù)操作規(guī)程操作，廠負(fù)責(zé)人，做到經(jīng)常深入一線，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。今年來所有車輛出廠合格率達(dá)到99%，基本符合貫標(biāo)要求。
一是嚴(yán)格遵守《機(jī)動(dòng)車維修管理?xiàng)l例》、《動(dòng)火作業(yè)票管理制度》、《6S管理規(guī)定》等法規(guī)規(guī)章，誠(chéng)實(shí)信用，合法經(jīng)營(yíng)，加強(qiáng)質(zhì)量管理，提升維修技術(shù)水平。
二是建立健全維修質(zhì)量監(jiān)督管理體系，明確崗位職責(zé)，責(zé)任到人，質(zhì)量管理要從源頭抓起，把好人員技術(shù)關(guān)、配件質(zhì)量關(guān)、設(shè)備儀器鑒定關(guān)，開展經(jīng)常性的質(zhì)量分析會(huì)，確立“以質(zhì)量求發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)理念。
三是嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)機(jī)動(dòng)車維護(hù)工藝方面的技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真落實(shí)“三檢”制度、派工單制度、出廠合格證制度，做好維修記錄，健全維修技術(shù)檔案。
四是堅(jiān)持合同維修，用維修合同來規(guī)范和約束承托修雙方的權(quán)利和義務(wù)，以此來明確維修質(zhì)量的重要性和妥善解決一些糾紛與矛盾。
五是實(shí)行質(zhì)量保證期制度，做好質(zhì)量信息反饋工作，在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)因維修質(zhì)量原因造成機(jī)動(dòng)車故障，按《機(jī)動(dòng)車周期管理》、《質(zhì)量考核辦法》規(guī)定，及時(shí)采取“無償返修”等補(bǔ)救措施，返修率控制在3％以下。六是嚴(yán)格按照烏市四分局有關(guān)機(jī)動(dòng)車二級(jí)維護(hù)送檢規(guī)定進(jìn)行二級(jí)維護(hù)竣工送檢，堅(jiān)決杜絕不維護(hù)，減、漏項(xiàng)維護(hù)送檢及代送檢的現(xiàn)象，確保送檢一次合格率在100％以上。七是牢固樹立抓住“為甲方負(fù)責(zé)，挖潛增效，創(chuàng)造效益”的經(jīng)營(yíng)思想，開展了維修質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量回訪追蹤，堅(jiān)持不懈地抓好維修、服務(wù)質(zhì)量建設(shè)，樹立了修理廠的良好形象，創(chuàng)造了良好的工作業(yè)績(jī)。
�。ㄋ模┬夼f利廢，節(jié)約成本
修理廠重視再生資源回收利用工作，積極開展修舊利廢活動(dòng)，針對(duì)車輛掛車鋼板平衡梁損壞嚴(yán)重，啟動(dòng)了鋼板平衡梁修復(fù)工作。今年共修復(fù)平衡梁xx支，起動(dòng)機(jī)、發(fā)電機(jī)各20臺(tái)，牽引支座5架，制作主車葉子板15副，修復(fù)罐體一臺(tái)，累計(jì)節(jié)約5萬元。通過試用，效果良好，今后將擴(kuò)大修復(fù)數(shù)量，以求降低成本。
四、不足之處
修理廠一年來雖做了一些工作，但離分公司的要求還有差距，主要表現(xiàn)在，職工的思想教育抓得不夠，對(duì)分公司的現(xiàn)狀認(rèn)識(shí)不足，素質(zhì)較低，攀比思想嚴(yán)重等，維修質(zhì)量還需加強(qiáng)，有待在今后的工作中改進(jìn)。
五、明年的工作思路
我們制定了“五個(gè)確�！惫ぷ髂繕�(biāo)：
（一）加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化員工隊(duì)伍管理。管理出效率，這是每個(gè)員工必須認(rèn)識(shí)到的概念。沒有規(guī)矩不成方圓。從制度入手，加強(qiáng)管理，嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事，做到獎(jiǎng)罰分明，對(duì)不服從管理的要給予處罰。同時(shí)要做好安全生產(chǎn)工作，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和修車質(zhì)量，進(jìn)一步穩(wěn)定員工隊(duì)伍，關(guān)心員工的切身利益，讓他們感受到更多的組織給予的溫暖。
（二）搶時(shí)間、爭(zhēng)主動(dòng)，確保工作進(jìn)度。修理廠工作的各個(gè)環(huán)節(jié)都一定要牢固樹立速度就是質(zhì)量、速度就是效益、速度就是責(zé)任的意識(shí)，緊抓速度這個(gè)環(huán)節(jié)不放松，早計(jì)劃、早安排、早設(shè)計(jì)、早行動(dòng)。要制定周密具體、切實(shí)可行的維修保養(yǎng)方案，科學(xué)安排，每項(xiàng)維修保養(yǎng)工作什么時(shí)候開工，什么時(shí)候完工，都要有詳細(xì)的進(jìn)度打算，在實(shí)施中嚴(yán)格按進(jìn)度工作，只能提前，不能拖后。
（三）嚴(yán)格維修標(biāo)準(zhǔn)，確保工作質(zhì)量。汽車維修保養(yǎng)工作是客戶關(guān)注的焦點(diǎn)，是評(píng)價(jià)一個(gè)維修企業(yè)水平的重要指標(biāo)，如果質(zhì)量上出現(xiàn)了問題，我們無法向客戶交待，無法向分公司交待，也無法和我們自己交待。對(duì)此，我們的態(tài)度是十分明確的，不論哪個(gè)維修班組，只要在質(zhì)量上出現(xiàn)問題，我們就要嚴(yán)肅追究責(zé)任，絕不姑息遷就。每日加大對(duì)維修環(huán)節(jié)全過程的管理，確保工作質(zhì)量達(dá)到要求，真正把每一個(gè)維修項(xiàng)目建成精品項(xiàng)目、招牌項(xiàng)目。
�。ㄋ模﹫�(jiān)持規(guī)范作業(yè)，確保安全生產(chǎn)。在工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)，我們要始終堅(jiān)持“安全第一”的工作原則，樹立安全就是效益的觀念，下大氣力排除安全生產(chǎn)的隱患。
�。ㄎ澹┘訌�(qiáng)培訓(xùn)，提高技能。修理廠按照分公司對(duì)標(biāo)培訓(xùn)要求，堅(jiān)持“在實(shí)踐中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中進(jìn)步”，培訓(xùn)教材以《HSE崗位培訓(xùn)教材》、《危險(xiǎn)化學(xué)品維修作業(yè)崗位培訓(xùn)教材》、《汽車維護(hù)規(guī)程》、《車輛用油手冊(cè)》、《燃?xì)廛嚲S護(hù)知識(shí)》和《6S現(xiàn)場(chǎng)管理》等教材，以此提高廣大員工專業(yè)技能水平和操作能力。
在新的一年里修理廠的發(fā)展任務(wù)已經(jīng)非常明確，我們要腳踏實(shí)地，從分公司發(fā)展的高度出發(fā)，做大做強(qiáng)修理事業(yè)，明確目標(biāo)，突出重點(diǎn)，扎實(shí)工作，建立一套責(zé)任清楚、獎(jiǎng)懲合理的管理制度。真正讓賢者有其位、能者有其惠，根據(jù)個(gè)人的工作能力、工作態(tài)度、工作成績(jī)真正拉開收入檔次，激勵(lì)每一位員工以更大的熱情、更大的干勁、更精的技術(shù)投入工作，共同努力開創(chuàng)新局面，創(chuàng)造美好的明天。
辦公室年終工作總結(jié)13
一年來，我深受校園領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，同志們的熱心幫忙。期間，我明白了許多事理，實(shí)實(shí)在在地做了一些本職工作。現(xiàn)總結(jié)如下:
一、讀書修身，培德進(jìn)業(yè)。
我反復(fù)地研讀了古代典籍，以期獲取知識(shí)的營(yíng)養(yǎng);結(jié)合學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，我又系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀理論，做了超多的讀書筆記。透過學(xué)習(xí)，改造了自己的'思想，到達(dá)但是于功利，但是于短視，但是于狹隘。
專業(yè)上，我努力不放松，在高三語(yǔ)文備課組，我透過我的博客與高三同仁資源共享，一齊探討，有一篇論文《林黛玉進(jìn)賈府中的規(guī)矩》發(fā)表在《學(xué)語(yǔ)文》20xx年第6期上。《中學(xué)語(yǔ)文教師開設(shè)教育博客之實(shí)踐探索》獲20xx年中國(guó)教育學(xué)會(huì)全國(guó)論文評(píng)選二等獎(jiǎng)。
二、思考管理，搞好服務(wù)。
為了當(dāng)涂一中的進(jìn)一步發(fā)展，我堅(jiān)持為領(lǐng)導(dǎo)搞好調(diào)研、制定規(guī)劃，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓好中心工作。對(duì)如何規(guī)范化管理的問題，對(duì)校園發(fā)展的瓶頸問題，我都做了一些思考。校園接待工作能夠使校園改善外部環(huán)境，擴(kuò)大對(duì)外影響，樹立良好的形象。為此我力求做到誠(chéng)懇、熱情、細(xì)致、周到，對(duì)待他人，時(shí)刻告誡自己:臉色和藹一點(diǎn)，說話和氣一點(diǎn)，談吐文雅一點(diǎn)，辦事熱情一點(diǎn)。起草公文注意準(zhǔn)確，及時(shí)，規(guī)范。用心準(zhǔn)備材料，順利透過縣局20xx年度校園共性、個(gè)性目標(biāo)考核。
三、召集會(huì)議，聯(lián)動(dòng)協(xié)調(diào)。
不論是全校師生參加的大型會(huì)議，還是部分教師、職工參加的中型會(huì)議，以及領(lǐng)導(dǎo)班子成員參加的小型會(huì)議，我都是會(huì)前及時(shí)通知、會(huì)中準(zhǔn)確記錄、會(huì)后及時(shí)落實(shí)。各部門之間，主任都有課程，工作比較忙，一遇到緊急任務(wù)，注意協(xié)調(diào)，工作不管輕重，任務(wù)不分你我，校園總體利益為重，各科室之間配合比較默契，成效顯著。
一個(gè)高素質(zhì)的行政班子和教師團(tuán)隊(duì)，決定了當(dāng)涂一中今后的發(fā)展。自以為德不夠高，學(xué)猶不深，能尚不強(qiáng)。所以盡管已很努力，但成績(jī)不足，�？止钾�(fù)大家期望，請(qǐng)多幫忙。
辦公室年終工作總結(jié)14
一、自我介紹
我是來自，目前就任于學(xué)院分團(tuán)委辦公室。關(guān)于部門職務(wù)，作為一名辦公室的大一干事，我的主要任務(wù)是為組織內(nèi)的各種活動(dòng)寫詳細(xì)的策劃書，其中最近組織的“分團(tuán)委總結(jié)大會(huì)”就是我個(gè)人直接策劃的;另外，我還會(huì)為組織的一些部門例會(huì)做會(huì)議記錄，現(xiàn)已為宣傳部、實(shí)踐部和義工分會(huì)做過多次會(huì)議記錄。關(guān)于收獲，對(duì)于每次師兄、師姐交代下來的任務(wù)，我都會(huì)嚴(yán)格要求自己以最短的時(shí)間完成，并且以最好的作品交給師兄、師姐。經(jīng)過了一個(gè)學(xué)期的歷練，不僅使我懂得了如何分析并且策劃某一件事情，更加讓我重新認(rèn)識(shí)了自己;不斷地改正自身的缺點(diǎn)，使我成為了一個(gè)做事井然有序、從不馬虎的人。另外，我還會(huì)非常注重細(xì)節(jié)，對(duì)于力所能及的事情，我會(huì)不斷地追求完美，力求做到最好，雖然有時(shí)也會(huì)有所疏忽，但是我從不會(huì)放棄努力的希望;不能說我是一個(gè)非常聰明的人，但我會(huì)是一個(gè)做事情、想事情非常全面、周到的人。
個(gè)性方面，我非常自信，會(huì)注重并且把握住每一次鍛煉自己的機(jī)會(huì)，走上不同的舞臺(tái)，經(jīng)歷不一樣的風(fēng)風(fēng)雨雨;即使失敗了也沒有關(guān)系，因?yàn)榻裉斓氖?huì)成為明天成功必不可少的基石!
愛好方面，我酷愛考古學(xué)，其中我非常著迷埃及學(xué)(考古學(xué)中的一個(gè)分支學(xué)派)。古埃及的各種歷史文明遺跡：木乃伊、金子塔、獅身人面像、神廟等等，無不吸引著我;我從初中開始對(duì)考古著迷，直到現(xiàn)在興趣依舊不減，只要一聽到“埃及”這一字眼，我就熱血沸騰、激動(dòng)不已，總會(huì)情不自禁地沖上去與人談?wù)撘环�，還常常被人當(dāng)做是傻瓜毫不客氣地“羞辱”一下，但這依然沒有打擊我的自信心和對(duì)古埃及的狂熱�，F(xiàn)在，對(duì)古埃及的熱愛，恐怕我只能夠用“偏執(zhí)狂”來形容自己了吧!
二、課程的收獲及建議
開學(xué)不久，我們便相約在了《高校學(xué)生干部工作理論與實(shí)務(wù)》這一課堂上。現(xiàn)在，我依然能清晰記得第一堂課上老師那風(fēng)趣和幽默的講話;一個(gè)學(xué)期下來，從最開始的《干部能力、工作技巧和藝術(shù)》到《溝通是一種藝術(shù)》再到最后的《如何寫新聞稿、制作活動(dòng)海報(bào)和攝影》等一系列的課堂學(xué)習(xí)，我們從老師那里汲取到了許許多多實(shí)用又好用的知識(shí)。
關(guān)于課程收獲，就先從第一堂課《干部能力、工作技巧和藝術(shù)》說起吧!我們?nèi)耸蔷哂猩鐣?huì)性的，不同的場(chǎng)合中會(huì)扮演各種不一樣的角色，但是我們無論運(yùn)用哪一種身份去從事社交活動(dòng)――分析事情和做事情，都要先從5個(gè)w開始著手，即what (什么事情)、how(怎么去做)、why(為什么這樣做)、where(到哪里去做)、who(和誰一起做);雖然這是一種能貫穿、思考事件首尾的路子，但是只要能在關(guān)鍵時(shí)刻謹(jǐn)記住這幾條原則，就能將事情所有的要點(diǎn)都充分涉及到，把出錯(cuò)的可能性降到最低!還有就是能力方面，現(xiàn)在我們?nèi)说哪芰究梢苑譃閮纱蟛糠郑夯A(chǔ)能力和專業(yè)能力;其中基礎(chǔ)能力包括學(xué)習(xí)能力、管理能力、溝通能力和協(xié)調(diào)能力等等，專業(yè)能力即你所學(xué)習(xí)專項(xiàng)科目的技能、技巧，是個(gè)人用于社會(huì)謀生必不可少的一個(gè)硬性條件。在現(xiàn)在這個(gè)思想開放的社會(huì)里，人與人之間變得更加注重思想和生活上的交流，溝通則顯得格外重要，那個(gè)光憑一門專業(yè)能力就“打遍天下無敵手”的時(shí)代已經(jīng)一去不復(fù)返了!
在這個(gè)注重“說話”的時(shí)代里，溝通便“毫不客氣”地成為了一種“藝術(shù)”。“經(jīng)營(yíng)好你的人際關(guān)系”、“打出自己的名片”和“說話的技巧”等一系列新興短
語(yǔ)出現(xiàn)在了我們的生活。人際交往中溝通不是一種本能，而是一種能力，不要以為現(xiàn)在說不好話，就完蛋了;只要愿意學(xué)習(xí)，在說話溝通之前想清楚溝通的目的、所要溝通的基本問題還有如何去編碼、組織好語(yǔ)言，就會(huì)發(fā)現(xiàn)溝通其實(shí)并不難，成為一名出色的演說家更是簡(jiǎn)而易之的事情。當(dāng)然，在溝通過程中，還需要不停的換位思考，想清楚對(duì)方是否能聽明白你說話的意圖和你話語(yǔ)的意思也是至關(guān)重要的!
還有就是新聞稿子的書寫、宣傳海報(bào)的制作還有攝影攝像的技巧了，這些都是我以前從未涉及過的內(nèi)容，所以我一直都聽得非常認(rèn)真，不肯放掉任何一個(gè)對(duì)我來說會(huì)有幫助的內(nèi)容。我一直很喜歡使用自己創(chuàng)造的一個(gè)詞――“能力增長(zhǎng)點(diǎn)”來衡量自己究竟能做多少事情;如果假設(shè)一個(gè)增長(zhǎng)點(diǎn)對(duì)應(yīng)一種能力，而且一種能力又客觀的只能完成一件事情的話，那么50個(gè)增長(zhǎng)點(diǎn)就意味著可以順利地完成50件事情，不多也不少;雖然不太科學(xué)，但是我認(rèn)為還是能反映出一些問題的;所以我會(huì)希望自己的“能力增長(zhǎng)點(diǎn)”越來越多。經(jīng)過了這一堂課的.學(xué)習(xí)，我大致明白了寫一份新聞稿、制作宣傳海報(bào)的關(guān)鍵：主謂賓要齊全，眼光、角度要獨(dú)特，重點(diǎn)要突出，還有時(shí)間、地點(diǎn)和人物都不能少。從此，我又多了一個(gè)“能力增長(zhǎng)點(diǎn)”，也就意味著我的能力又多了一項(xiàng)，又能多做一件事情了;雖是初學(xué)，不能說一實(shí)踐就多么地好，但是我的能力范圍又變的寬廣了一些，至于以后會(huì)如何去運(yùn)用，后天上我還會(huì)不斷地繼續(xù)學(xué)習(xí)和練習(xí)。
一個(gè)學(xué)期的課程學(xué)習(xí)，有許多的內(nèi)容，一一列舉是不可能的了，但是還有比如活動(dòng)策劃書書寫、面試要點(diǎn)、口才與禮儀和時(shí)間管理等等;雖然沒有寫出來，但是這些東西在生活中卻是時(shí)時(shí)刻刻都在運(yùn)用著的。無論如何，都非常感謝老師能為我提供這樣一個(gè)學(xué)習(xí)的平臺(tái)，讓我見識(shí)到了更多不一樣的精彩!
對(duì)于課程的建議，老師給我們所上的課程，無論是從內(nèi)容還是教授方式上，我都非常的滿意;但有一點(diǎn)，就是在課程時(shí)間的安排上，希望可以將課程安排到上午、下午7、7+節(jié)或者是晚上，因?yàn)榘才旁诹?、6節(jié)課上，有許多同學(xué)都是午覺剛剛起來，這樣聽課的效率自然就不高了;通常上課的時(shí)候，我觀察到了身邊的同學(xué)大多數(shù)都是精神不振、注意力不集中等等;雖然我沒有體會(huì)過上課睡覺，但是如果上課的時(shí)候注意力不集中，那么“漏斗效應(yīng)”就自然會(huì)漏掉更多的東西了!
三、今后打算
“人無大志不成器”話雖如此，但這句話也存在著許多的問題。我有自己的遠(yuǎn)大志向，而且從來都沒有變動(dòng)過;我要做一名大企業(yè)家，當(dāng)然是為了賺更多的錢，但是賺到的這些錢我會(huì)用它們?nèi)椭嗟娜?志向雖然遠(yuǎn)大，卻不可一步登天!我們?nèi)耸腔钤诋?dāng)下的，而不是活在幻想之中，人類可以有許許多多的幻想家，但是不可否認(rèn)――幻想家也是要吃飯的!所以，我活在當(dāng)下，我明白自己的志向，我會(huì)朝著這個(gè)方向去努力，我更會(huì)從現(xiàn)在做起!
我上大學(xué)的目標(biāo)，不僅是為了學(xué)習(xí)更多的知識(shí)、技能，讓我以后能在社會(huì)中謀生;我更是為了理想、未來去學(xué)習(xí)更多書本以外的東西。分團(tuán)委、學(xué)生會(huì)、律委會(huì)和溫馨驛站是學(xué)院的四大組織，其實(shí)它們也是一所所小學(xué)校，只是它們不需要教科書，里面的師兄、師姐扮演著老師的角色，他們會(huì)手把手的教會(huì)你所有課本以外、社會(huì)實(shí)用的技巧;我現(xiàn)在是一名大一的干事，我近期一年的目標(biāo)當(dāng)然是在能保證學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀的情況下，成為一名大二的干部――辦公室的主任，我希望能在大一下學(xué)年的競(jìng)選中勝出!從干事做到干部，這絕對(duì)不是一個(gè)跨越，只能說這是先前許許多多干事經(jīng)驗(yàn)的積累和努力吧!要我說，人生沒有終點(diǎn)，從干
事到干部絕對(duì)不是一個(gè)終點(diǎn)，而是另一種身份的一個(gè)起點(diǎn)。
上了這么多節(jié)的課，就這樣結(jié)束了，還真的非常舍不得，希望下個(gè)學(xué)期我還能繼續(xù)走入這一課堂!最后，用我的座右銘結(jié)束這近三千字的課程總結(jié)吧!
下一秒，讓改變發(fā)生!活在當(dāng)下，從現(xiàn)在做起!
辦公室年終工作總結(jié)15
20xx年的工作即將告一段落，回顧這一年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，努力提高業(yè)務(wù)、工作水平，較好地完成了本職工作�，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、辦公室行政管理工作
辦公室行政管理工作。管理工作辦公室的工作千頭萬緒，招聘入職、社保管理、資質(zhì)申報(bào)、文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來送往等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，統(tǒng)籌辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系，辦理公司資質(zhì)證件。20xx年公司資質(zhì)新增兩項(xiàng)，年審兩項(xiàng)。新增的設(shè)計(jì)丙級(jí)資質(zhì)及混凝土三級(jí)資質(zhì)增項(xiàng)工作量大、人手少，需要多方協(xié)調(diào)、摸索前進(jìn)。在公司支持和財(cái)務(wù)部的大力配合下，混凝土增項(xiàng)資質(zhì)分別于20xx年5月、6月取得證書；建筑三級(jí)資質(zhì)、電力四級(jí)資質(zhì)年審?fù)ㄟ^。
2、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄，會(huì)議紀(jì)要提煉，負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
3、抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。
二、辦公室人事管理工作
1、落實(shí)公司人事、勞資管理工作，辦公室認(rèn)真組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤管理工作，及時(shí)申報(bào)月考勤報(bào)表、認(rèn)真記錄正負(fù)激勵(lì)，辦理繳納社保新增、轉(zhuǎn)入、減少等各項(xiàng)手續(xù)。按照公司采購(gòu)計(jì)劃，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、勞保福利等物品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定發(fā)放。
2、積極組織招聘面試工作。本年度公司人才需求進(jìn)一步擴(kuò)大，為保證相關(guān)人才能及時(shí)到崗，在接到公司人員需求增補(bǔ)通知后，積極開展招聘工作。通過專場(chǎng)招聘、報(bào)紙廣告、網(wǎng)絡(luò)招聘等各種渠道廣泛招募專業(yè)人員，積極組織人員面試選拔，基本滿足了各崗位人員需求。員工被錄用后，辦公室積極協(xié)助辦理入職手續(xù)，認(rèn)真進(jìn)行入職培訓(xùn)，幫助新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境，進(jìn)入工作角色。
三、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)
由于感到自己身上的擔(dān)子很重，自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與公司要求有一定的'距離，平時(shí)注重學(xué)習(xí)積累，工作中向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，業(yè)余時(shí)間堅(jiān)持自學(xué)。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已初步具備了辦公室管理經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，經(jīng)過一年的鍛煉有了很大的提高，能夠保證本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
四、工作中存在的問題
工作中存在的問題一年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，有些工作還不夠細(xì)致；第二，管理水平有待提高；第三，統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)能力有待加強(qiáng)。
【辦公室年終工作總結(jié)】相關(guān)文章：
辦公室的年終工作總結(jié)05-17
辦公室年終工作總結(jié)06-12
年終辦公室工作總結(jié)05-03
辦公室年終工作總結(jié)08-12
辦公室年終工作總結(jié)06-03
辦公室文員年終工作總結(jié)700字-辦公室工作總結(jié)01-01
辦公室年終工作總結(jié)【熱門】04-12
辦公室年終工作總結(jié)【精】04-10
【薦】辦公室年終工作總結(jié)04-08