辦公室工作總結(jié)優(yōu)選14篇
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)，它是增長(zhǎng)才干的一種好辦法，讓我們來(lái)為自己寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢？下面是小編幫大家整理的辦公室工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
辦公室工作總結(jié) 篇1
一年來(lái)，在中學(xué)行政的正確領(lǐng)導(dǎo)和各處室、年級(jí)組的大力支持與配合下，我們辦公室各成員緊緊圍繞學(xué)校中心工作，認(rèn)真履行辦公室的各項(xiàng)職責(zé)，積極貫徹落實(shí)學(xué)校布置的各項(xiàng)工作，努力轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，為進(jìn)一步提高整體管理水平、工作效率和服務(wù)質(zhì)量，發(fā)揮了辦公室應(yīng)有的作用，現(xiàn)將本期工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，提高思想覺悟。
辦公室的同志能按"勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻(xiàn)"的要求，堅(jiān)持"講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣"，始終把“耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞”作為自己的準(zhǔn)則；始終把增強(qiáng)公仆意識(shí)、服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ)；始終把轉(zhuǎn)變作風(fēng)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地埋頭苦干；始終保持蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣和浩然正氣，努力成為全校教師的楷模。辦公室工作最大的規(guī)律就是"無(wú)規(guī)律"，"不由自主"。因此，我們能正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂、得與失、個(gè)人利益與集體利益、工作與家庭的.關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)。本學(xué)期，我們經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn)，做到加班加點(diǎn)不叫累、取得成績(jī)不驕傲，從而保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
二、認(rèn)真履行職責(zé)，扎實(shí)開展工作。
�。ㄒ唬┡ψ龊脤W(xué)校管理工作
1、嚴(yán)格考勤制度。學(xué)校實(shí)行查班制，教師上班期間每天三、六節(jié)必須到辦公室坐班或上課。每周一次的教師例會(huì)，全體教師必須參加，如果有特殊情況要請(qǐng)假必須遵守學(xué)校請(qǐng)假制度（教職工請(qǐng)假必須
完成請(qǐng)假手續(xù)，經(jīng)校長(zhǎng)或值周校委同意后在學(xué)校日志上登記存檔）。辦公室以日志、例會(huì)出勤登記和查班登記本統(tǒng)計(jì)考勤，每月初通報(bào)上月教職工出勤情況，期末匯總為學(xué)校評(píng)優(yōu)、評(píng)先和教師績(jī)效工資發(fā)放提供依據(jù)。
2、認(rèn)真做好會(huì)務(wù)工作。本學(xué)期我們組織召開全體教職工大會(huì)、校委成員會(huì)議、教研組長(zhǎng)會(huì)、職工代表大會(huì)43次，全體師生會(huì)議2次。會(huì)前做好各項(xiàng)籌備工作，會(huì)中做好會(huì)議記錄與教師出席會(huì)議登記，會(huì)后及時(shí)整理歸檔。
3、認(rèn)真做好材料的撰寫、打印，確保及時(shí)上報(bào)。對(duì)于各種文件，我們及時(shí)收發(fā)并按需要復(fù)�。槐緦W(xué)期起草學(xué)校各類計(jì)劃7個(gè)，各類匯報(bào)材料3個(gè)；撰寫了學(xué)校學(xué)期工作計(jì)劃和期末學(xué)校工作總結(jié)，并上傳到學(xué)校機(jī)構(gòu)空間。
4、做好值班安排。一是安排好上課期間和周末的值周；二是安排好節(jié)假日期間的行政值班；三是完善行政值日制度，加強(qiáng)對(duì)行政值日的監(jiān)督工作。
5、按時(shí)公布學(xué)校工作。收集好每周一次的周工作小結(jié)和周工作安排，整理后上傳到學(xué)校機(jī)構(gòu)空間；重要工作安排還上傳到學(xué)校QQ群文件夾中，使教職工能及時(shí)有針對(duì)性地開展相關(guān)工作。
6、加強(qiáng)教育宣傳。密切留意學(xué)校各線的工作動(dòng)態(tài)，及時(shí)撰寫新聞稿件在學(xué)校機(jī)構(gòu)空間和教師會(huì)上發(fā)布；利用學(xué)校宣傳欄廣泛宣傳學(xué)校各項(xiàng)工作，促進(jìn)社會(huì)和家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校的了解，增強(qiáng)辦學(xué)的特色和優(yōu)勢(shì)，樹立學(xué)校良好形象。
7、及時(shí)上傳下達(dá)。一是及時(shí)有序地處理上級(jí)各種文件的收發(fā)、傳閱和分類歸檔整理；二是廣泛了解與學(xué)校有關(guān)的外部信息和上級(jí)精神，及時(shí)了解和收集學(xué)校各項(xiàng)工作的開展情況，加強(qiáng)與各處室的信息溝通；三是通過(guò)學(xué)校機(jī)構(gòu)平臺(tái)和學(xué)校QQ群空間及時(shí)向廣大教職工和社會(huì)通報(bào)學(xué)校的工作動(dòng)態(tài)和辦學(xué)成果；四是通過(guò)校訊通及時(shí)發(fā)布相關(guān)通知。
�。ǘ┺k公室內(nèi)部工作
1、做好辦公室的日常值班與衛(wèi)生打掃工作，起到表率作用。
2、管理好行政、校委、干事簽到冊(cè)，及時(shí)了解未及時(shí)簽到情況。
3、做好辦公室的日常接待工作。
三、積極投身教學(xué)，全面參與教改。
辦公室的成員，都擔(dān)任主科教學(xué)，其中還有幾人擔(dān)任九年級(jí)畢業(yè)班教學(xué)工作。他們能認(rèn)真按新形式下的信息化教學(xué)模式完成教學(xué)任務(wù)，積極投入我校的課堂教學(xué)改革，努力以一個(gè)優(yōu)秀教師的標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求自己，爭(zhēng)做課堂改革的先鋒。
四、認(rèn)真總結(jié)反思，正視差距問題。
本學(xué)期以來(lái)，在中學(xué)行政和全體教師的關(guān)心支持下，工作取得了一定的成績(jī)，但距中學(xué)行政和全體教師的要求還有不少的差距：
1、由于能力有限加上工作的疏忽，有部份工作會(huì)議記錄不詳，上級(jí)文件沒有形成轉(zhuǎn)發(fā)的制度，工作不力，有負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)。
2、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠，有時(shí)候只知道埋頭拉車，造成了不必要的誤解。
3、工作中缺乏強(qiáng)有力的管理，開展工作時(shí)缺乏魄力和創(chuàng)新能力。
4、校長(zhǎng)室的衛(wèi)生打掃得不夠干凈整潔。
5、教學(xué)中參與課堂改革的力度不夠，成效不大。
五．理清工作思路，明確努力方向。
1、"沒有規(guī)矩，不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明、號(hào)令暢通的戰(zhàn)斗集體，要本著"從嚴(yán)、從細(xì)、可行"的原則，在原有各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步修訂完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、檔案收集整理制度，從而使辦文、辦事、辦會(huì)等各項(xiàng)工作的開展更加規(guī)范有序。
2、辦公室成員既是指揮員又是戰(zhàn)斗員，是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見的體現(xiàn)者，也是基層問題的反饋者，因此更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任伙伴。
3、工作中要學(xué)會(huì)開動(dòng)腦筋，主動(dòng)思考，充分發(fā)揮參謀作用，積極出謀劃策，探索工作的方法和思路。
總之，在今后的工作中，我們應(yīng)當(dāng)更加清醒地面對(duì)現(xiàn)實(shí)，進(jìn)一步解放思想，緊跟學(xué)校的工作思路，積極配合校長(zhǎng)、各處室、年級(jí)組的工作，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上更上一個(gè)臺(tái)階！
辦公室工作總結(jié) 篇2
時(shí)光飛逝，一眨眼，這個(gè)學(xué)期已經(jīng)過(guò)去一半了。從上個(gè)學(xué)期的“雙代會(huì)”到現(xiàn)在，我們團(tuán)辦一直都是以一種較為認(rèn)真的態(tài)度去完成學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐和老師下達(dá)的任務(wù)，很好的起到了“橋梁”這樣的溝通作用。接下來(lái)，我總結(jié)一下這幾月的工作。
一、日常的工作
1、辦公室飛日常打掃整理。我們每天都安排了值班人員，要求他們?cè)诿刻熘蛋嘀跋葘?duì)辦公室進(jìn)行打掃。
2、通知大小事情。由汪濤講通知內(nèi)容傳達(dá)給我。我來(lái)分配由誰(shuí)發(fā)通知，到今天為止，團(tuán)辦的6個(gè)成員都已經(jīng)發(fā)過(guò)至少一次的通知，而且每次通知我都會(huì)做好記錄，方便考核。
3、安排值班表。因?yàn)槊總�(gè)干事的課程不同和干事本身就不夠的問題。導(dǎo)致值班人員經(jīng)常會(huì)發(fā)生變動(dòng)，甚至?xí)挥幸粋�(gè)人值班，所以，值班表還有待修改。
4、表格的編制。自上次的雙代會(huì)之后，我們團(tuán)辦被挖掘走了好幾個(gè)人才。不過(guò)，這也是鍛煉其他人的好機(jī)會(huì)。自開學(xué)以來(lái)。各種表格的編制主要由汪濤和侯莉來(lái)制作。
5、會(huì)議記錄。每次各種大會(huì)小會(huì)，我們辦公室都會(huì)讓林麗麗同學(xué)去做會(huì)議記錄，統(tǒng)一記在一個(gè)本子上。方便以后統(tǒng)計(jì)資料。
6、各部門開會(huì)登記。為了避免各部門的開會(huì)時(shí)間發(fā)生沖突，所以團(tuán)學(xué)各部門每次開會(huì)都會(huì)找團(tuán)辦顏夢(mèng)麗進(jìn)行登記。也方便她進(jìn)行協(xié)調(diào)。
7、各部門上交的材料整理。為便于收集材料，各部門就每次的活動(dòng)之后一般情況都要上交總結(jié)、ppt、策劃書，并且直接發(fā)到我和汪濤的郵箱。在上交到上一級(jí)之前，我們會(huì)就格式和排版進(jìn)行修改。
8、會(huì)議簽到。各種會(huì)議、比賽的考勤工作，也會(huì)由我、汪濤、或者林麗麗進(jìn)行登記。如：最近一次院里舉辦的辯論賽。
二、其他部門
1、輔助通知事情。兄弟部門開展活動(dòng)時(shí)，需要辦公室時(shí)，我們都會(huì)傾力相助，順利完成任務(wù)。
2、大小賽事、會(huì)議幫忙。如：近期的“十佳歌手大賽”，我們也很好的完成了任務(wù)。
總的來(lái)說(shuō)，辦公室的'工作完成的情況還是不錯(cuò)的。不過(guò)，也還是有很多不足之處。就我自己本身而言，也沒有很好的樹立一個(gè)好榜樣，很多時(shí)候并沒有以身作則。會(huì)想要偷懶。而且感覺這學(xué)期大家的熱情似乎低了很多，個(gè)別人在發(fā)通知時(shí)，還是會(huì)犯一些不應(yīng)該犯的錯(cuò)。而且我覺得，我們辦公室應(yīng)該有一個(gè)例會(huì)，不管是不是分配工作，起碼能讓其他成員感覺到至少這個(gè)部門在。不應(yīng)該在只有工作上的安排的時(shí)候才開會(huì)。聯(lián)系多了。工作也會(huì)上心一點(diǎn)。還有就是值班問題。就侯莉上次的情況來(lái)說(shuō)，我們應(yīng)該加強(qiáng)集體的意識(shí)，不管有什么突發(fā)的情況都應(yīng)該跟我和汪濤講一下。還有就是，我覺得應(yīng)該讓每個(gè)人（有電腦）都有制作表格的機(jī)會(huì)，因?yàn)槲耶?dāng)初進(jìn)這個(gè)部門就是覺得我能有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)到電腦操作方面的知識(shí)。
盡管有這樣或那樣的不足之處，我們?nèi)匀粫?huì)努力做到更好。爭(zhēng)取在原有基礎(chǔ)上將辦公室發(fā)展的越來(lái)越好。
辦公室工作總結(jié) 篇3
轉(zhuǎn)眼間20xx年過(guò)去了，全公司在沈總領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞公司發(fā)展目標(biāo)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，發(fā)揮綜合辦事、溝通協(xié)調(diào)、后勤保障的職能作用，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為各部門服務(wù)，為實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)服務(wù)。20xx年辦公室從加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè)著手，做了很多工作，取得了一些成績(jī)，但也存在著一些不足，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)和20xx年計(jì)劃匯報(bào)如下：
一、日常工作：
1、較好地完成了公司各類文件、會(huì)議資料、上報(bào)材料、對(duì)外宣傳材料以及請(qǐng)示、報(bào)告、申請(qǐng)等的起草工作。在日常工作中始終保持良好的精神狀態(tài)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，在通知、請(qǐng)示、報(bào)告的編寫上，認(rèn)真推敲，力求不留下一字一點(diǎn)的差錯(cuò)，保證了文件的質(zhì)量；在日常信息的報(bào)送上，堅(jiān)持重要情況及時(shí)、準(zhǔn)確、全面報(bào)送，做到喜憂兼報(bào)，為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決策提供了有效服務(wù)。
2、盡可能迅速地完成公司各部門的資料的打印、復(fù)印、編排、裝訂等工作。
3、做好日常來(lái)客的接待和處理工作。
4、對(duì)公司所有物業(yè)項(xiàng)目的資料重新進(jìn)行了分類、編號(hào)和整理，在原有基礎(chǔ)上建立了各項(xiàng)規(guī)章制度，整理匯編了全部文件，分類成冊(cè)，查閱方便。
二、人力資源工作，培養(yǎng)造就一支素質(zhì)好的員工隊(duì)伍：
人力資源是公司發(fā)展的重要保證，是公司最重要的資源。但公司今年面對(duì)人員變動(dòng)大、項(xiàng)目上人員集中招聘的壓力，辦公室在人員的招聘和錄用工作上認(rèn)真對(duì)待，嚴(yán)格為公司把關(guān)，吸收了具有一定崗位技能的新員工，基本地完成了公司的任務(wù)。
目前，公司內(nèi)部已經(jīng)建成了一支處理事務(wù)能力、管理能力較強(qiáng)的骨干力量。主要有具有專業(yè)能力、綜合能力知識(shí)面寬、擅長(zhǎng)協(xié)同的管理人員以及一批能吃苦耐勞、盡職盡責(zé)的員工等。人力資源的建設(shè)為公司的長(zhǎng)足發(fā)展提供了保證。多渠道培養(yǎng)引進(jìn)人才，一個(gè)木桶能裝多少水，取決于最短的那塊木板，也取決于木板之間的縫隙的配合，管理處與管理處、部門之間，要注重團(tuán)隊(duì)的配合，適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
三、弘揚(yáng)企業(yè)文化、樹立優(yōu)秀企業(yè)品牌：
公司的企業(yè)文化是：厚德載物，源遠(yuǎn)流長(zhǎng)。打造百年企業(yè)。
（一）企業(yè)使命
嘉宏物業(yè)人的使命：注重細(xì)節(jié)，提升品質(zhì)，為業(yè)主、客戶提供高品質(zhì)的物業(yè)服務(wù)。樹立物業(yè)管理的優(yōu)秀品牌。
公司領(lǐng)導(dǎo)層視品質(zhì)為企業(yè)的生命一樣重要，以高效規(guī)范的原則，對(duì)公司機(jī)構(gòu)進(jìn)行改革，凸顯公司品牌戰(zhàn)略和行業(yè)特色的主題：注重細(xì)節(jié)、品質(zhì)管理、品質(zhì)服務(wù)，由內(nèi)至外。為員工提供施展才能的平臺(tái)：提升員工的工人價(jià)值。
提高員工的生活質(zhì)量，為員工創(chuàng)造成長(zhǎng)發(fā)展的空間。
讓每個(gè)員工都有施展才能的機(jī)會(huì)，與企業(yè)共同進(jìn)步，以個(gè)人的命運(yùn)融入企業(yè)的命運(yùn)，從而產(chǎn)生強(qiáng)大的企業(yè)凝聚力。
�。ǘ┬纬善髽I(yè)信仰
嘉宏物業(yè)人要樹立與時(shí)俱進(jìn)，追求卓越，規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，注重業(yè)主主觀感受的企業(yè)信仰，讓每一位員工深刻認(rèn)識(shí)“不進(jìn)則退”的道理。物業(yè)管理行業(yè)已進(jìn)入競(jìng)爭(zhēng)的年代，如有松懈，將在競(jìng)爭(zhēng)的“激流”中落伍，所以，我們的每一位員工，必須與時(shí)俱進(jìn)，歷練意志，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，在實(shí)際工作中，務(wù)真求實(shí)，杜絕眼高手低，講求高品質(zhì)的服務(wù)，不斷提高服務(wù)技能，創(chuàng)出嘉宏物業(yè)特色品牌。
（三）形成企業(yè)的價(jià)值觀
嘉宏物業(yè)人的價(jià)值觀：用每一個(gè)細(xì)節(jié)，提升我們的服務(wù)品質(zhì)，追求業(yè)主、客戶的最大滿意。
企業(yè)的價(jià)值觀是企業(yè)文化的基礎(chǔ)。注重服務(wù)品質(zhì)，追求業(yè)主、客戶的最大滿意，才能使企業(yè)健康發(fā)展壯大。
嘉宏物業(yè)人走過(guò)了一條孜孜不倦，以人為本，艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)之路至形成“真誠(chéng)、合作、關(guān)愛、溝通”的企業(yè)理念，與不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，力爭(zhēng)追求業(yè)主、客戶最大滿意是密不可分的，所以企業(yè)價(jià)值觀的形成，必須從上到下，至下而上地在不斷改進(jìn)的實(shí)踐中認(rèn)識(shí)、強(qiáng)化、體現(xiàn)。
�。ㄋ模┱蔑@企業(yè)管理理念
嘉宏物業(yè)在企業(yè)管理上，必須突破目前存在的瓶頸問題，弘揚(yáng)有令必行，有禁必止，確保執(zhí)行力的企業(yè)管理理念。
企業(yè)的規(guī)章制度如果貫徹不力，再好的制度也是一紙空文，并將成為一堆美麗的謊言，確保執(zhí)行力才能使制度生效，才能使企業(yè)規(guī)范發(fā)展。
20xx年嘉宏物業(yè)必須形成完善的企業(yè)機(jī)制，日常檢查，定期檢查，管理目標(biāo)考核。服務(wù)質(zhì)量?jī)?nèi)審與外審等一系列措施。從上至下在企業(yè)中形成確保執(zhí)行力氛圍與格局。
四、完善各項(xiàng)制度，規(guī)范物業(yè)操作
辦公室以夯實(shí)基礎(chǔ)、建立完整的檔案資料為目標(biāo)，為明年全面走向市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。借助ISO900認(rèn)證體系，把工程部、綜合部、市場(chǎng)部、客服部等方面的.制度進(jìn)行了整理，對(duì)今后規(guī)范實(shí)施ISO9000認(rèn)證體系打下了一定的基礎(chǔ)。
五、加強(qiáng)員工培訓(xùn)
現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)就是人才的競(jìng)爭(zhēng)，而人才的競(jìng)爭(zhēng)是通過(guò)培訓(xùn)的競(jìng)爭(zhēng)來(lái)體現(xiàn)的，管理水平的高低取決于企業(yè)是否有專業(yè)的物業(yè)管理人才和高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。
這些都是企業(yè)發(fā)展壯大的先決條件，20xx年嘉宏物業(yè)要把培訓(xùn)當(dāng)作重中之重的工作來(lái)對(duì)待。
1、制定培訓(xùn)計(jì)劃，并按期實(shí)施，注重高層次、多方位的實(shí)效培訓(xùn)，旨在提高員工的綜合素質(zhì)。一是注重綜合素質(zhì)培訓(xùn)，利用有效的知識(shí)、技能、心理等綜合素質(zhì)的培訓(xùn)，提高員工知識(shí)、技能以及心理素質(zhì)，使公司的人力資源得到培植。二是注重管理人員的培訓(xùn)，對(duì)管理處、部門以上領(lǐng)導(dǎo)人員實(shí)行。
2、學(xué)習(xí)考試培訓(xùn)：業(yè)務(wù)能力、領(lǐng)導(dǎo)能力的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，法律法規(guī)、崗位職責(zé)、決策能力等廣泛內(nèi)容的培訓(xùn)考試；
3、參觀取經(jīng)：學(xué)習(xí)不恥下問，取經(jīng)不厭其煩，公司管理部門各管理處要形成相互學(xué)習(xí)的氣氛，要善于組織員工走出去虛心求教同行的佼佼者，學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和做法，對(duì)照自己的實(shí)際情況加以改進(jìn)應(yīng)用。
我們雖然取得了一定的成績(jī)，但在工作中仍存在著差距和不足。有應(yīng)付瑣碎性事務(wù)多、下基礎(chǔ)項(xiàng)目調(diào)查研究少的問題，有為領(lǐng)導(dǎo)提供有分量、有價(jià)值的內(nèi)容不夠全面的問題，有存在畏難情緒、工作推進(jìn)力度不大的問題等等。這些問題的存在，不同程度地影響著我們的工作。今后，我們將堅(jiān)決加以糾正和改進(jìn)，積極做好辦公室工作，樹立良好的形象，開創(chuàng)辦公室工作新局面。對(duì)此，對(duì)于20xx年的工作做了如下幾點(diǎn)計(jì)劃：
一、繼續(xù)完善制度建設(shè)，形成完整的制度體系。特別是在日常行政管理和勞動(dòng)人事管理方面加大制度建設(shè)的力度。修訂和完善獎(jiǎng)懲規(guī)定、激勵(lì)機(jī)制等制度。
二、加強(qiáng)各項(xiàng)管理的宏觀控制，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)各管理處的服務(wù)力度、更好、更快、更專業(yè)的服務(wù)于管理處。
三、勞動(dòng)人事管理工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強(qiáng)，首先要制定一套相對(duì)完善合理又切實(shí)可行的崗位責(zé)任制，為實(shí)現(xiàn)合理有效的績(jī)效考核打下基礎(chǔ)。同時(shí)要提升管理水平，加強(qiáng)宏觀分析，完善人事檔案管理，特別是電子檔案的管理，從單純的事務(wù)性工作向人力資源的統(tǒng)籌管理過(guò)渡。
四、繼續(xù)做好宣傳工作，加大力度，擴(kuò)大宣傳工作的影響面。
五、規(guī)章制度的執(zhí)行缺乏有效的監(jiān)督、檢查方法和力度，如《效績(jī)考核》的檢查、監(jiān)督等做的都不到位，需在今后的工作中加強(qiáng)。
綜上所述，辦公室工作任重道遠(yuǎn)，我們將在工作中不斷吸取有效的、先進(jìn)的理念，為公司的目標(biāo)而奮斗、努力。
辦公室工作總結(jié) 篇4
時(shí)光荏苒，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間。20xx年下學(xué)期的辦公室工作即將落下帷幕。在院領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)和年級(jí)輔導(dǎo)員的精心輔導(dǎo)下，辦公室的工作在良好的氛圍中有序展開�，F(xiàn)將本學(xué)期辦公室工作總結(jié)如下、
一、加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè)。
辦公室是一個(gè)核心部門，發(fā)揮著紐帶和橋梁的作用。本學(xué)期，我們辦公室整合資源，拓展職能，使工作更加高效，具體措施如下：
1、健全各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范工作程序。為適應(yīng)學(xué)院的管理，我們制定了規(guī)范的考勤、值班制度，對(duì)年級(jí)干部進(jìn)行嚴(yán)格要求，使得09級(jí)各項(xiàng)學(xué)生工作制度化、規(guī)范化、科學(xué)化。
2、制定好年級(jí)干部以及各班班委的通訊錄，便于各項(xiàng)學(xué)生工作信息通暢以及各學(xué)生干部之間的交流聯(lián)系，利于工作開展。
3、協(xié)調(diào)各部門之間的聯(lián)系，各項(xiàng)學(xué)生工作的順利展開需要各部門的團(tuán)結(jié)協(xié)作，辦公室作為紐帶，加強(qiáng)各部門之間的聯(lián)系，增強(qiáng)了整個(gè)年級(jí)干部隊(duì)伍的凝聚力。
4、組織召開例會(huì)，每周一次的例會(huì)，辦公室都會(huì)對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行總結(jié)以及做好下周工作的安排部署，使得各項(xiàng)工作有條不紊的進(jìn)行。
二、明確分工，細(xì)化責(zé)任。
1、事務(wù)通知。辦公室負(fù)責(zé)下發(fā)各項(xiàng)通知，確保了年級(jí)信息的'流通。
2、檔案管理。檔案管理是辦公室的一項(xiàng)日常工作，本學(xué)期辦公室規(guī)范了管理制度，對(duì)各班上交的文件進(jìn)行催交和分類這里，便于在需要的時(shí)候快速查找。
3、物品管理。物品管理是各項(xiàng)工作的后勤保障，我們?cè)诶^承原有的保管制度的基礎(chǔ)上，按照辦公室章程對(duì)辦公室財(cái)物的安放和借記都做了細(xì)致的說(shuō)明和安排，有效地避免了財(cái)物的損壞和流失。
三、其他工作
為了豐富同學(xué)們的課余生活，09級(jí)開展了許多有意義的活動(dòng)，在活動(dòng)的前期，我們辦公室協(xié)助各部門做好活動(dòng)前期的準(zhǔn)備、活動(dòng)的通知宣傳以及經(jīng)費(fèi)的預(yù)算工作。活動(dòng)結(jié)束后，辦公室進(jìn)行了活動(dòng)總結(jié)和整理。收集同學(xué)們的反饋意見，并督促宣傳部做好活動(dòng)后期的宣傳以及宣傳板的回收工作。
回望這一學(xué)期的辦公室工作，我們深深地體會(huì)到，每一項(xiàng)工作的有序展開都離不開領(lǐng)導(dǎo)和輔導(dǎo)員的關(guān)懷，都離不開各部門的大力支持和全體學(xué)生干部的級(jí)兢兢業(yè)業(yè)的奉獻(xiàn)，更離不開廣大同學(xué)的幫助和理解。當(dāng)然，我們的工作也存在著一些問題和不足，在今后的工作中，我們會(huì)積極聽取各方的意見和建議，努力彌補(bǔ)自身的不足，團(tuán)結(jié)進(jìn)取，銳意創(chuàng)新，爭(zhēng)取使下學(xué)期的辦公室工作再上一個(gè)臺(tái)階。
辦公室工作總結(jié) 篇5
xx年在校長(zhǎng)室正確領(lǐng)導(dǎo)下，在學(xué)校各部門、全體教職工的大力支持與配合下，我緊緊圍繞學(xué)校中心工作，認(rèn)真履行行政辦公室的各項(xiàng)職責(zé)，積極貫徹落實(shí)學(xué)校的工作要點(diǎn)，各項(xiàng)部署、決定與決議，努力轉(zhuǎn)變工作思路，切實(shí)抓好各項(xiàng)工作落實(shí)，充分發(fā)揮了辦公室的職能作用。本學(xué)期堅(jiān)持為學(xué)生、為教師、為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的指導(dǎo)思想，竭力起好辦公室的樞紐作用，積極進(jìn)言獻(xiàn)策，積極地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。下面總結(jié)如下，可能很多地方說(shuō)得不對(duì)，望批評(píng)指正。
一、完成了行政辦公室所承擔(dān)的工作xxx、xxx完成了本學(xué)年《村魏小學(xué)管理制度匯編》。完成學(xué)校各部門的計(jì)劃與安排的整理。
2、承擔(dān)了學(xué)校全體教職工例會(huì)、學(xué)校行政會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議等的xxx與落實(shí)。
3、加強(qiáng)了各辦公室的衛(wèi)生檢查工作與室內(nèi)文化的創(chuàng)設(shè)。xxx落實(shí)教師辦公室的桌椅、衛(wèi)生用具、微機(jī)、作業(yè)櫥等的規(guī)范擺放。
4、加強(qiáng)了學(xué)校檔案工作的管理，進(jìn)一步嚴(yán)格各類檔案的查閱和使用，完成了學(xué)校行政、教學(xué)、政教、總務(wù)等文件和資料的收交、立卷、歸檔工作。
5、規(guī)范教師車輛管理，本著安全的原則，科學(xué)安排車輛的停放位置。
7、安排了校園護(hù)導(dǎo)值班等工作，并協(xié)助德育處在學(xué)校門口做好交通安全的引導(dǎo)。
8、配合各部門準(zhǔn)備迎檢材料與檔案，包括迎接鎮(zhèn)作業(yè)檢查、鎮(zhèn)備課檢查、鎮(zhèn)安全檢查等。
9、文藝活動(dòng)的xxx與落實(shí)。舉辦了“第xxx屆體育藝術(shù)節(jié)越野賽”�！暗趚xx屆體育藝術(shù)節(jié)趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)”�！暗趚xx屆體育藝術(shù)節(jié)合唱賽”。xxx月份參加鎮(zhèn)級(jí)慶元旦匯演，獲得第五名的成績(jī)，京劇清唱《都有有一顆紅亮的心》參加了我鎮(zhèn)首屆春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)。
10、職工的評(píng)價(jià)結(jié)果的匯總。積極認(rèn)真的將每個(gè)月教師常規(guī)檢查結(jié)果及時(shí)匯總及時(shí)公布。
二、存在的問題：
盡管行政辦公室的工作做了一些該做的工作，但與學(xué)校的要求和全校教職工的.期望相比，還存在很大的差距，主要是：
1、深入教職工調(diào)查研究工作做得不夠，對(duì)學(xué)校、對(duì)校長(zhǎng)的工作參謀助手作用欠缺，積極主動(dòng)性不夠。對(duì)此，我將高度重視，努力在今后加以改進(jìn)，以期在新的一年里把各項(xiàng)工作做得更好2、辦公室接待工作做得不好，對(duì)校長(zhǎng)室的文件傳閱、任務(wù)布置傳達(dá)不夠;對(duì)各部門的反饋情況匯報(bào)不及時(shí);待和校長(zhǎng)商討確定在每天都有一個(gè)準(zhǔn)確時(shí)間做碰頭會(huì)，及時(shí)傳達(dá)校長(zhǎng)要求及時(shí)反饋部門情況。以期做好樞紐工作。
3、對(duì)于檔案管理問題：本學(xué)期亂、雜。電教檔案、體衛(wèi)藝檔案、安全檔案各為其主。
學(xué)校督導(dǎo)檔案分工亂，有的老師分管此檔案但不管理此工作。比如王玉京的督導(dǎo)檔案等。建議下學(xué)期作調(diào)整，避免交叉、重疊。舊檔案存放亂雜。各個(gè)部門每月給姚美玲的材料不能及時(shí)入檔。舊材料抽出后存放無(wú)序。建議由部門領(lǐng)導(dǎo)自己封存。
辦公室工作總結(jié) 篇6
光陰荏苒，轉(zhuǎn)眼間一個(gè)學(xué)期就結(jié)束了。梳理本學(xué)期辦公室的工作感悟很多，具體總結(jié)如下：
一、基本踐行了開學(xué)前的工作計(jì)劃，認(rèn)真根據(jù)開學(xué)前的計(jì)劃去執(zhí)行和落實(shí)。認(rèn)真完成校長(zhǎng)和中心校交給的臨時(shí)性工作，本學(xué)期通過(guò)會(huì)議和文件完成上傳下達(dá)的文件就有20多個(gè)。管理辦公耗材這一塊原來(lái)在計(jì)劃之中，后來(lái)實(shí)踐下來(lái)才覺得不合適，應(yīng)該由總務(wù)后勤去落實(shí)管理，對(duì)于學(xué)校印章管理還是不夠細(xì)致，導(dǎo)致讓一部分教職工也養(yǎng)成了懶散的習(xí)慣。
二、認(rèn)真做好各辦公室的協(xié)調(diào)工作。協(xié)助校長(zhǎng)做好本學(xué)期的師生安全會(huì)議責(zé)任狀等，做好一學(xué)期一次的安全演練工作，認(rèn)真落實(shí)好一學(xué)期兩次的家長(zhǎng)會(huì)工作。
三、認(rèn)真收集好本學(xué)期督導(dǎo)評(píng)估方面的資料。本學(xué)期結(jié)束，撰寫了學(xué)校開展的各種活動(dòng)、會(huì)議等信息簡(jiǎn)報(bào)29期，協(xié)助校長(zhǎng)做好接待、學(xué)校安全等方面的工作。
四、認(rèn)真做好學(xué)校會(huì)議安排和記錄，對(duì)于學(xué)校各項(xiàng)會(huì)議活動(dòng)都如實(shí)地將照片等文字印證資料整理好。
在本學(xué)期工作中，雖然圓滿地完成了各項(xiàng)工作，同時(shí)也取得一些成績(jī)。但是學(xué)校辦公室的一些工作還存在許多問題，比如辦公室的衛(wèi)生、辦公室的打印耗材、都沒有讓一些教師養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣，在打印班級(jí)導(dǎo)學(xué)案等資料方面沒有雙面打印，要么一些個(gè)人所有資料文件都在一個(gè)文件名里，打印出來(lái)出現(xiàn)不符合的就隨手扔掉，導(dǎo)致資源浪費(fèi)。還有少數(shù)辦公室里的衛(wèi)生非常糟糕，時(shí)不時(shí)沒有保持和打掃；少數(shù)教師養(yǎng)成了順手牽羊的習(xí)慣，拿走別人的`東西從來(lái)不打招呼等等一些雞毛蒜皮的小事，這些習(xí)慣將在今后的工作中要引起足夠重視。
路漫漫而修遠(yuǎn)，吾將上下而求索。雖然辦公室遇到的都是看上去不太起眼的小事雜事，忙碌之中我感受到一種充實(shí)的快樂，相信今后的辦公室工作會(huì)做得更好些。
辦公室工作總結(jié) 篇7
20xx年上半年，市招投標(biāo)統(tǒng)一平臺(tái)緊緊圍繞市委、市政府的重大決策部署，按照年初提出的工作目標(biāo)和計(jì)劃，充分發(fā)揮工作職能，主動(dòng)服務(wù)我市大局，努力為我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)科學(xué)發(fā)展提供有力的保障和良好的環(huán)境，各項(xiàng)工作進(jìn)展順利。
一、上半年平臺(tái)建設(shè)基本情況
今年16月份，市級(jí)平臺(tái)已完成275項(xiàng)工程的招標(biāo)、交易任務(wù)，成交總額50.81億元，實(shí)際成交總額比預(yù)算減少了2.93億元，節(jié)支率6.48%;完成各項(xiàng)政府集中采購(gòu)任務(wù)467項(xiàng)，成交金額4963.74萬(wàn)元，比財(cái)政批準(zhǔn)預(yù)算節(jié)減了719.19萬(wàn)元，節(jié)減率12.66%。除實(shí)施集中采購(gòu)的項(xiàng)目外，今年16月份，還完成分散采購(gòu)項(xiàng)目26項(xiàng)，涉及預(yù)算2663.26萬(wàn)元，實(shí)際成交2447.51萬(wàn)元，節(jié)支率8.10%;完成其他公共資源項(xiàng)目14項(xiàng)，預(yù)算總額1607.37萬(wàn)元，實(shí)際成交1576.41萬(wàn)元，節(jié)支率1.93%;完成產(chǎn)權(quán)交易共22項(xiàng)，起始價(jià)9489.94萬(wàn)元，成交價(jià)9568.80萬(wàn)元，增資78.86萬(wàn)元;完成國(guó)土交易項(xiàng)目7項(xiàng)，起始價(jià)3.50億元，成交價(jià)3.62億元，增資0.12億元。
與此同時(shí)，市級(jí)平臺(tái)在做好原有公共資源項(xiàng)目交易的基礎(chǔ)上，積極探索新項(xiàng)目，將相關(guān)工程的造價(jià)控制、建筑智能化系統(tǒng)設(shè)計(jì)、餐廚垃圾收集運(yùn)輸處理等不同特點(diǎn)的項(xiàng)目納入到統(tǒng)一平臺(tái)，使進(jìn)場(chǎng)項(xiàng)目的范圍和種類進(jìn)一步擴(kuò)大豐富，新進(jìn)場(chǎng)項(xiàng)目均取得了預(yù)期效果。這半年來(lái)，市招投標(biāo)統(tǒng)一平臺(tái)建設(shè)主要抓好了以下四方面的工作：
(一)著力創(chuàng)新，繼續(xù)完善招投標(biāo)統(tǒng)一平臺(tái)監(jiān)管手段。
1、在工程建設(shè)項(xiàng)目招投標(biāo)方面。市級(jí)平臺(tái)認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)監(jiān)管制度，并進(jìn)一步優(yōu)化各項(xiàng)有效措施。一是繼續(xù)實(shí)施行之有效的監(jiān)管辦法，如實(shí)行資格后審、投標(biāo)承諾、實(shí)行不良行為記錄和公示制度等。二是嚴(yán)格執(zhí)行招標(biāo)方案核準(zhǔn)制度，確保依法招標(biāo)項(xiàng)目全部實(shí)行招標(biāo)，進(jìn)一步規(guī)范招標(biāo)人行為。三是采取措施加強(qiáng)項(xiàng)目標(biāo)后跟蹤管理。實(shí)行施工企業(yè)、監(jiān)理企業(yè)法人代表、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和總監(jiān)約談制，上半年共對(duì)三鳳橋地塊安置房工程等累計(jì)21個(gè)項(xiàng)目的200余名相關(guān)人員進(jìn)行約談;實(shí)行指紋考勤現(xiàn)場(chǎng)巡查工作，建立指紋考勤整改通知制度，嚴(yán)肅了指紋考勤行為，有效維護(hù)了招標(biāo)成果。四是推行提速提效、強(qiáng)化服務(wù)新舉措。如對(duì)單項(xiàng)合同估算價(jià)在200萬(wàn)元以下的工程項(xiàng)目，允許設(shè)定潛在投標(biāo)人注冊(cè)地在余姚的條件，以有效防范資質(zhì)掛靠;等標(biāo)期由原來(lái)的20天調(diào)整為一般不少于10天。同時(shí)，試行模擬招標(biāo)，在認(rèn)真做好市政府確定的模擬招標(biāo)項(xiàng)目的同時(shí)，對(duì)業(yè)主單位提出要求模擬招標(biāo)的其他項(xiàng)目，市級(jí)平臺(tái)也積極配合，特事特辦、急事急辦。
2、在政府采購(gòu)活動(dòng)和其他公共資源交易方面。市級(jí)平臺(tái)在繼續(xù)做好常規(guī)工作的`基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范政府采購(gòu)活動(dòng)和各類資源交易行為。一是規(guī)模采購(gòu)實(shí)物配發(fā)工作順利展開，收到了較好的節(jié)支效果。二是國(guó)有企業(yè)采購(gòu)比重快速增加，已完成城市公交汽車采購(gòu)近20xx萬(wàn)元，其他國(guó)有公司的基礎(chǔ)設(shè)施、智能調(diào)度等項(xiàng)目采購(gòu)700余萬(wàn)元。三是服務(wù)類項(xiàng)目門類更加豐富，在原有基礎(chǔ)上開展了城管城區(qū)信息采集、電子政務(wù)項(xiàng)目監(jiān)理、地形測(cè)繪等累計(jì)金額近600萬(wàn)元的服務(wù)項(xiàng)目采購(gòu)。四是部門集中采購(gòu)逐步拓展，指導(dǎo)幫助市教育局啟動(dòng)部門集中采購(gòu)，并進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，促進(jìn)了部門集中采購(gòu)工作有效推進(jìn)。五是公務(wù)用車定點(diǎn)協(xié)議采購(gòu)首次推行，充分運(yùn)用省公務(wù)用車定點(diǎn)協(xié)議采購(gòu)成果，與市財(cái)政局、市車改辦共同協(xié)商，組織供應(yīng)商座談會(huì)，印發(fā)了相關(guān)文件，促進(jìn)公車政府采購(gòu)工作更規(guī)范、便捷。六是探索試行電子商務(wù)采購(gòu)，與市財(cái)政局共同下發(fā)了《關(guān)于開展電子商務(wù)政府采購(gòu)及相關(guān)事項(xiàng)的通知》，在貨物類采購(gòu)活動(dòng)中嘗試使用電子商務(wù)采購(gòu)模式，以不斷適應(yīng)市場(chǎng)形勢(shì)發(fā)展。
(二)科學(xué)管理，進(jìn)一步規(guī)范統(tǒng)一平臺(tái)工作程序。
1、推進(jìn)平臺(tái)信息化建設(shè)。市招投標(biāo)電子化綜合業(yè)務(wù)管理平臺(tái)經(jīng)過(guò)不斷改造升級(jí)和整合開發(fā)，已漸趨成熟。一是業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)實(shí)現(xiàn)了流程化，網(wǎng)上操作涵蓋了日常招投標(biāo)基本環(huán)節(jié)，辦公自動(dòng)化設(shè)備等協(xié)議采購(gòu)項(xiàng)目和詢價(jià)采購(gòu)項(xiàng)目也實(shí)現(xiàn)了全流程電子化操作。二是檔案管理實(shí)現(xiàn)了電子化，經(jīng)過(guò)檔案拆裝、檢查、掃描、錄入、裝訂成冊(cè)等各項(xiàng)工作，實(shí)現(xiàn)了電子檔案與紙質(zhì)檔案同步歸檔。三是延伸管理實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，照總體規(guī)劃、分步實(shí)施的原則，基本實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)電子化的延伸運(yùn)用，極大地方便了各地的招投標(biāo)當(dāng)事人。
2、規(guī)范中介代理行為。一是開展了20xx年度工程建設(shè)項(xiàng)目招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)及其代理人員考核。二是起草并出臺(tái)了《余姚市工程建設(shè)項(xiàng)目招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)及其專職人員考核辦法(試行)》，進(jìn)一步細(xì)化了考核標(biāo)準(zhǔn)。三是面向社會(huì)印發(fā)了《招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)服務(wù)指南》，為招標(biāo)人提供了詳盡的招標(biāo)代理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。四是推行一項(xiàng)目一考評(píng)制度，即對(duì)每一個(gè)招標(biāo)項(xiàng)目的代理質(zhì)量進(jìn)行一次考評(píng)，進(jìn)一步促進(jìn)了招標(biāo)代理質(zhì)量的提升。
3、充實(shí)完善評(píng)標(biāo)專家?guī)臁＝衲炅�，通過(guò)《余姚日?qǐng)?bào)》和市招標(biāo)投標(biāo)網(wǎng)等平臺(tái)，向社會(huì)公開征集房屋建筑工程、市政公用工程等5大類工程建設(shè)項(xiàng)目和辦公自動(dòng)化設(shè)備等35類政府采購(gòu)專家。充實(shí)我市評(píng)標(biāo)專家?guī)�，為招�?biāo)人順利抽到評(píng)標(biāo)專家提供保障。
4、健全投訴處理機(jī)制。市級(jí)平臺(tái)堅(jiān)持把受理投訴作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，今年共受理各類有效投訴舉報(bào)9件，并主動(dòng)協(xié)助分中心和業(yè)主及時(shí)處理各類異議質(zhì)疑，有力地維護(hù)了公共資源交易市場(chǎng)正常秩序，更好地保護(hù)各方當(dāng)事人的合法權(quán)益。
(三)優(yōu)化服務(wù)，用心打造群眾滿意的交易平臺(tái)。
1、強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提升隊(duì)伍素質(zhì)。市級(jí)平臺(tái)進(jìn)一步深化干部職工學(xué)分制管理辦法，提升工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì);鼓勵(lì)統(tǒng)一平臺(tái)工作人員積極參加各類職稱和技能考試。此外，還組織人員到參加如網(wǎng)上協(xié)議競(jìng)價(jià)采購(gòu)、電子招投標(biāo)業(yè)務(wù)培訓(xùn)等考察學(xué)習(xí)。多種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn)對(duì)提升工作隊(duì)伍職業(yè)素質(zhì)，提升平臺(tái)服務(wù)效能起到了很好的作用。
2、做好項(xiàng)目配合，密切基層聯(lián)系。市級(jí)平臺(tái)結(jié)合六大百億工程深化年重大項(xiàng)目的安排，印發(fā)了《20xx年重大項(xiàng)目招投標(biāo)工作配合責(zé)任分工表》，發(fā)送至各項(xiàng)目單位及主管部門，明確了牽頭領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任科室、相關(guān)責(zé)任人等，主動(dòng)、提前與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、主管部門進(jìn)行對(duì)接和溝通，著力推進(jìn)我市各項(xiàng)重點(diǎn)工程建設(shè);繼續(xù)開展工程建設(shè)招投標(biāo)及政府采購(gòu)業(yè)務(wù)走訪咨詢活動(dòng)，為廣大企業(yè)和群眾出謀劃策;落實(shí)工作人員跟蹤服務(wù)，對(duì)重點(diǎn)工程開展預(yù)約服務(wù)，如對(duì)四明湖開元度假村改造提升工程等項(xiàng)目進(jìn)行對(duì)接，為工程的按時(shí)開工爭(zhēng)取了時(shí)間。
3、深入指導(dǎo)幫助，服務(wù)分中心建設(shè)。市級(jí)平臺(tái)利用鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)招投標(biāo)電子化延伸平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了與市級(jí)電子化平臺(tái)數(shù)據(jù)的部分互聯(lián)共享;還利用招投標(biāo)工作QQ群，開辟了方便快捷的服務(wù)交流溝通新平臺(tái);并多次派員參加鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)的招投標(biāo)工作會(huì)議，對(duì)難點(diǎn)、疑點(diǎn)問題進(jìn)行探討。今年4月份召開了分中心業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)議，集中進(jìn)行了業(yè)務(wù)輔導(dǎo)，交流推廣了先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)市鎮(zhèn)兩級(jí)平臺(tái)的積極努力，各分中心操作日趨規(guī)范，據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年一季度21個(gè)分中心已累計(jì)完成各類工程招標(biāo)、物品采購(gòu)、資產(chǎn)處置211項(xiàng)，成交金額28157.28萬(wàn)元，通過(guò)工程招標(biāo)、物品采購(gòu)，節(jié)減資金1566.18萬(wàn)元，通過(guò)集體資產(chǎn)處置，增加集體收入62.27萬(wàn)元。
(四)全力推動(dòng)，形成平臺(tái)內(nèi)部建設(shè)與業(yè)務(wù)工作齊頭并進(jìn)的良好局面。
1、繼續(xù)開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)和三思三創(chuàng)活動(dòng)。一是創(chuàng)新活動(dòng)載體。辦黨組通過(guò)不斷深化黨員先鋒崗內(nèi)容，組織開展了慈善一日捐、黨員志愿者服務(wù)等活動(dòng)，著力打響以人為本，共育和諧陽(yáng)光文化機(jī)關(guān)黨建服務(wù)品牌。二是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。辦黨組制訂了《市一辦一中心管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作手冊(cè)》，修改完善了AB崗工作人員職責(zé)，引入先進(jìn)的管理服務(wù)理念和創(chuàng)新的管理模式，按照教育+制度+科技的標(biāo)準(zhǔn)，推動(dòng)隊(duì)伍建設(shè)向創(chuàng)新化和標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展。三是強(qiáng)化群團(tuán)建設(shè)。辦黨組以黨組織為龍頭，工、青、婦各類群團(tuán)組織齊心協(xié)力，積極營(yíng)造奮發(fā)向上、進(jìn)取有為的良好氛圍，今年還順利創(chuàng)建了省級(jí)巾幗文明崗，充分展示我市招投標(biāo)人健康、文明、團(tuán)結(jié)、和諧的良好形象。此外，統(tǒng)一平臺(tái)的信息宣傳工作也取得較好成績(jī)，出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳工作的實(shí)施方案》，多篇信息在市級(jí)以上報(bào)刊上發(fā)表，題為《實(shí)行指紋考勤強(qiáng)化標(biāo)后管理》等調(diào)研文章在《中國(guó)政府采購(gòu)》等國(guó)家級(jí)刊物上刊登，擴(kuò)大了我市公共資源交易管理工作在外的影響力。
2、全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。一是加大組織力度。年初，各責(zé)任人簽訂《黨風(fēng)廉政責(zé)任書》，進(jìn)一步明確黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)分工。二是加大執(zhí)行力度。辦黨組草擬了《余姚市招標(biāo)投標(biāo)辦事窗口考核辦法》等管理辦法，經(jīng)常開展機(jī)關(guān)效能八項(xiàng)制度、四條禁令和機(jī)關(guān)節(jié)能等情況的檢查，形成了行之有效的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作機(jī)制。三是加大完善力度。辦黨組認(rèn)真開展崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)防控體系建設(shè)回頭看工作，為健全完善相關(guān)的制度措施奠定了基礎(chǔ)，切實(shí)做到了權(quán)力行使有據(jù)可依、風(fēng)險(xiǎn)防控有措可控。
3、認(rèn)真開展五聯(lián)五促專項(xiàng)活動(dòng)。一是確定工作任務(wù)。辦黨組制定了專項(xiàng)活動(dòng)計(jì)劃，明確工作目標(biāo)，落實(shí)工作責(zé)任。二是創(chuàng)新活動(dòng)載體。通過(guò)加強(qiáng)政策宣傳，開展干部進(jìn)企業(yè)，服務(wù)促發(fā)展活動(dòng)，發(fā)揮本單位業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)，幫助企業(yè)分析發(fā)展的前景、成長(zhǎng)的路子，并在政策、技術(shù)、信息等方面給予支持與服務(wù)。三是加強(qiáng)幫助指導(dǎo)。單位7名班子人員與河姆渡鎮(zhèn)羅江村35名黨員群眾以及我市的4家企業(yè)和5個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目結(jié)成聯(lián)系對(duì)子，多次走訪結(jié)對(duì)企業(yè)、項(xiàng)目和黨員群眾。此外，單位還開展調(diào)研員雙向選擇、雙重履職、農(nóng)村工作指導(dǎo)員聯(lián)村駐點(diǎn)等活動(dòng)，兼顧兩頭，克服困難，為基層發(fā)展盡心盡力。
二、存在的主要問題
市招投標(biāo)統(tǒng)一平臺(tái)在取得一定成效的同時(shí)，也存在著一些薄弱環(huán)節(jié)和亟待解決的問題，主要表現(xiàn)為個(gè)別地方和部門的招標(biāo)采購(gòu)意識(shí)還需進(jìn)一步加強(qiáng)，公共資源交易監(jiān)管水平和服務(wù)效率有待進(jìn)一步提高，平臺(tái)內(nèi)部的隊(duì)伍力量有待進(jìn)一步充實(shí)，作風(fēng)有待進(jìn)一步改進(jìn)，部門與部門之間的監(jiān)管聯(lián)動(dòng)機(jī)制還需進(jìn)一步加強(qiáng)，以有效改善如串標(biāo)圍標(biāo)、掛靠出借資質(zhì)等頑癥。
三、下半年平臺(tái)運(yùn)作主要工作思路
下半年，市招投標(biāo)統(tǒng)一平臺(tái)建設(shè)工作將繼續(xù)圍繞市委、市政府的總體目標(biāo)和工作要求，進(jìn)一步深化招投標(biāo)交易活動(dòng)和綜合監(jiān)管，著力提高招投標(biāo)市場(chǎng)監(jiān)管力度、平臺(tái)運(yùn)行水平、交易服務(wù)質(zhì)量和社會(huì)影響力。
(一)廣泛宣傳，提高公共資源交易工作的社會(huì)影響力。
一是要突出宣傳主題。大力宣傳招投標(biāo)、政府采購(gòu)等法律法規(guī)，大力宣傳我市公共資源交易工作近幾年來(lái)的工作成效、特色做法。二是要把握宣傳重點(diǎn)。重點(diǎn)對(duì)招標(biāo)主體、投標(biāo)主體、監(jiān)管主體、服務(wù)主體的交易工作進(jìn)行宣傳報(bào)道，開展招投標(biāo)法律法規(guī)常識(shí)、違法懲戒案例的宣傳教育，積極倡導(dǎo)良好的職業(yè)道德，促進(jìn)各方主體的自我規(guī)范和自我塑形。三是要?jiǎng)?chuàng)新宣傳載體。在宣傳工作中，要加大公共資源交易信息稿件的投稿力度，開辦單位實(shí)名微薄拓展網(wǎng)絡(luò)宣傳陣地，積極開展分中心業(yè)務(wù)培訓(xùn)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)、市直部門政府采購(gòu)員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，適時(shí)組織舉辦較大規(guī)模的公共資源交易工作知識(shí)競(jìng)賽，努力提升公共資源交易宣傳工作的輻射正能量。
(二)拓展完善，深化公共資源交易管理工作。
一是要不斷開拓公共資源交易范圍和種類。對(duì)條件成熟的公共資源交易項(xiàng)目，主動(dòng)做好對(duì)接、主動(dòng)出謀劃策、主動(dòng)配合協(xié)作。二是要全力開展提速提效、強(qiáng)化服務(wù)新工作。穩(wěn)步開展電子商務(wù)政府采購(gòu)活動(dòng)，不斷總結(jié)完善，成熟一項(xiàng)推開一項(xiàng)，努力使這一全新采購(gòu)模式得到推廣;積極推行政府貨物類采購(gòu)項(xiàng)目第三方檢測(cè)驗(yàn)收活動(dòng)，提高政府采購(gòu)的整體質(zhì)量;努力實(shí)施政府采購(gòu)扶持小微企業(yè)政策;探索招標(biāo)采購(gòu)成果與村、企共享。三是要探索嘗試網(wǎng)上產(chǎn)權(quán)交易操作。繼續(xù)配合市產(chǎn)權(quán)交易所開發(fā)網(wǎng)上競(jìng)價(jià)操作軟件，選擇性開展網(wǎng)上競(jìng)價(jià)，著力提高產(chǎn)權(quán)交易的公平、公正和合理性。
(三)多措并舉，加大招投標(biāo)市場(chǎng)的監(jiān)管力度。
一是要完善工程建設(shè)項(xiàng)目評(píng)標(biāo)辦法。根據(jù)上級(jí)文件精神，結(jié)合我市實(shí)際，出臺(tái)我市的資格審查和招標(biāo)評(píng)標(biāo)兩個(gè)辦法。二是要開展工程建設(shè)項(xiàng)目標(biāo)后評(píng)估。根據(jù)上級(jí)部門對(duì)我市的目標(biāo)管理考核要求，隨機(jī)抽取若干已招標(biāo)的項(xiàng)目，邀請(qǐng)寧波市資深專家進(jìn)行標(biāo)后評(píng)估，從而提高我市招投標(biāo)工作質(zhì)量。三是規(guī)范招標(biāo)人勘察設(shè)計(jì)招標(biāo)行為，繼續(xù)采取措施加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目業(yè)主的管理。四是繼續(xù)強(qiáng)化標(biāo)后監(jiān)管。繼續(xù)實(shí)行指紋(影像)考勤制度，開展部門聯(lián)合巡查，推廣法人代表約談制度，規(guī)范標(biāo)后行為。
(四)加強(qiáng)指導(dǎo)，促進(jìn)基層小型平臺(tái)工作更上一層樓。
一是要繼續(xù)做好基層小型平臺(tái)的建設(shè)工作。通過(guò)多種途徑，不斷提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)招投標(biāo)分中心的管理水平和人員的操作技能。二是要繼續(xù)探索新載體。在辦好《分中心動(dòng)態(tài)》、利用分中心QQ群交流的基礎(chǔ)上，探索新方法、新載體，從而破解新難點(diǎn)，提高基層招標(biāo)采購(gòu)的能力和水平。三是要進(jìn)一步規(guī)范招標(biāo)程序。嚴(yán)格控制鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)邀請(qǐng)招標(biāo)方式，嚴(yán)格按照資料歸檔示范文本的要求，規(guī)范基層操作行為。四是要探索經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用。遵循守規(guī)守法、方便可用、數(shù)量適中的原則，結(jié)合各地實(shí)際，借鑒姚北經(jīng)驗(yàn)，鼓勵(lì)基層平臺(tái)組建本地需要的評(píng)審人員庫(kù)。五是要實(shí)現(xiàn)電子化平臺(tái)的全面覆蓋。依托市級(jí)平臺(tái)的電子化功能，推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)招投標(biāo)工作實(shí)現(xiàn)操作方式、協(xié)作辦公、歸檔模式的三個(gè)轉(zhuǎn)變，全面打造信息資源共享服務(wù)平臺(tái)。
(五)強(qiáng)基固本，提升公共資源交易工作的服務(wù)水平。
一是要強(qiáng)化服務(wù)宗旨意識(shí)。深入開展黨的群眾路線教育，端正平臺(tái)工作人員的思想態(tài)度，增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)、創(chuàng)新服務(wù)的主動(dòng)性和積極性。二是要理順監(jiān)管與服務(wù)的關(guān)系。寓監(jiān)管于服務(wù)之中，前移監(jiān)督和服務(wù)關(guān)卡，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)工程項(xiàng)目、民生實(shí)事工程項(xiàng)目、有關(guān)企業(yè)的主動(dòng)走訪和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。三是要加強(qiáng)系統(tǒng)化和規(guī)范化建設(shè)。全面推行公共資源交易工作管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，建立并完善人員行為、物品管理、工作流程等一整套科學(xué)合理、易做易管的日常管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系;進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)舉措，推行模擬招標(biāo)、預(yù)約服務(wù)等方式，提高工作效率。四是要加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。切實(shí)加強(qiáng)市鎮(zhèn)兩級(jí)平臺(tái)人員隊(duì)伍建設(shè)，推行一人多崗、一崗多能，鼓勵(lì)工作人員參加各類資格考試，加強(qiáng)分類考核強(qiáng)化管理，實(shí)施考核結(jié)果與績(jī)效、獎(jiǎng)勵(lì)等掛鉤;注重中介代理機(jī)構(gòu)及其人員隊(duì)伍建設(shè)，協(xié)同有關(guān)行政部門從公共資源交易行業(yè)實(shí)際出發(fā)，積極培育、發(fā)展和管理好招標(biāo)代理、政府采購(gòu)等中介服務(wù)機(jī)構(gòu);注重評(píng)標(biāo)專家成員隊(duì)伍建設(shè)，完善進(jìn)出機(jī)制、優(yōu)化考評(píng)制度、加強(qiáng)教育培訓(xùn)、規(guī)范評(píng)標(biāo)行為。
辦公室工作總結(jié) 篇8
在20xx年，我部積極協(xié)助各部門的工作，盡職盡責(zé)地完成我部的各項(xiàng)工作，且積極主動(dòng)的協(xié)調(diào)其他各部門的工作，提高外國(guó)語(yǔ)學(xué)院學(xué)生會(huì)的工作效率，充分發(fā)揮辦公室在外國(guó)語(yǔ)學(xué)院學(xué)生會(huì)中的調(diào)配器的作用。
先將我部20xx年下半年的工作自評(píng)總結(jié)如下：
一、對(duì)內(nèi)建設(shè)
�。�1）部門內(nèi)部建設(shè)
為了加強(qiáng)我部成員之間的交流與合作，我部將定期召開例會(huì)，交流學(xué)習(xí)工作心得，及時(shí)的近期工作中存在的問題進(jìn)行總結(jié)，提供我部的工作效率及團(tuán)隊(duì)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神與意識(shí)。且做好每次的會(huì)議記錄以便及時(shí)回顧更好的開展工作。
�。�2）部員工作能力的培養(yǎng)
經(jīng)過(guò)開學(xué)以來(lái)近三個(gè)月的工作，我部成員在對(duì)辦公室的基本工作及情況有了一定的了解下。我部將工作的重點(diǎn)放在對(duì)部員工作能力的`培養(yǎng)上，盡可能將工作分配給部員，讓他們?cè)趯?shí)踐中學(xué)習(xí)成長(zhǎng)，積累經(jīng)驗(yàn)。為以后的工作奠定一定的基礎(chǔ)。我部部員現(xiàn)已可以獨(dú)自完成稿件撰寫，活動(dòng)照片拍攝，值班表排列，會(huì)議記錄速記以及基本的組織協(xié)調(diào)能力等。
二、對(duì)外工作
為更好的做好院團(tuán)委、院學(xué)生會(huì)分配的工作，真正的起到上傳下達(dá)的中間橋梁作用，辦公室將積極配合，認(rèn)真對(duì)待分配的各項(xiàng)工作。
如傳達(dá)上級(jí)的相關(guān)文件，提供學(xué)生資料、院團(tuán)委、學(xué)生會(huì)和各班干部的聯(lián)系表等。
三、日常工作
（1）日常值班
根據(jù)院團(tuán)委、院學(xué)生會(huì)的實(shí)際工作的要協(xié)助老師處理日常事務(wù)，辦公室仍將持值班制度，以便及時(shí)處理院團(tuán)委、學(xué)生會(huì)內(nèi)部的通知和聯(lián)絡(luò)工作。且為了樹立院團(tuán)和院學(xué)生會(huì)的良好形象，為各位提供一個(gè)更加整潔舒適的工作環(huán)境，我部成員提前十分鐘進(jìn)入辦公室將其衛(wèi)生工作進(jìn)行簡(jiǎn)單處理將在值班時(shí)對(duì)辦公室進(jìn)行日常清掃，在實(shí)踐允許下及時(shí)供應(yīng)熱水。以維護(hù)我院學(xué)生會(huì)良好形象。
�。�2）廣播通訊宣傳工作
為了及時(shí)的反映我院團(tuán)委及學(xué)生會(huì)的工作情況，我部仍將會(huì)對(duì)各項(xiàng)工作及活動(dòng)進(jìn)行廣播通訊宣傳工作，以保證我院工作的上傳下達(dá)，擴(kuò)大影響力和號(hào)召力。樹立外院形象。
�。�3）活動(dòng)留影工作
為了完整有效的記錄我院學(xué)生工作舉辦成果，驗(yàn)證我院豐富多彩的活動(dòng)形式，向同學(xué)展示活動(dòng)程。我部對(duì)各項(xiàng)工作及活動(dòng)進(jìn)行了拍照留影工作。
（4）會(huì)議記錄
為了便于反映和記載我院團(tuán)委及學(xué)生會(huì)工作的開展情況，同時(shí)在一定意義上有助于工作中問題的改進(jìn)，起到自我完善的作用。辦公室將對(duì)院學(xué)生會(huì)召開的各種會(huì)議的主要內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)的記載。
四、特色活動(dòng)及工作展望
普通話大賽是我部一項(xiàng)特色經(jīng)典活動(dòng)，本次競(jìng)賽以推廣普通話、提高師范生教學(xué)技能、培養(yǎng)學(xué)生人文素養(yǎng)為宗旨。我院本著公平、公正、公開的原則，推動(dòng)普通話教學(xué)改革與發(fā)展，展現(xiàn)我院學(xué)子的綜合能力及人文素養(yǎng)。
我部從前期的籌備，宣傳，號(hào)召到舉辦，以及后期的頒發(fā)獎(jiǎng)狀，公布結(jié)果，及及時(shí)回顧總結(jié)等都井井有條。
每次普通話大賽過(guò)后，總有若干名獲獎(jiǎng)外院學(xué)子參加校級(jí)決賽并獲得優(yōu)異成績(jī)。在校廣播站從事業(yè)余主持工作�？梢哉f(shuō)，普通話大賽不僅鍛煉了他們的普通話水平，也為多彩的大學(xué)生活添了濃重的一筆色彩。
我部將繼續(xù)努力盡職發(fā)揮學(xué)生會(huì)的核心所在，負(fù)責(zé)學(xué)生會(huì)內(nèi)部各部門之間的協(xié)調(diào)工作；處理好辦公室日常工作，認(rèn)真籌備、組織每次會(huì)議。學(xué)生會(huì)例會(huì)和內(nèi)容記錄及。作好學(xué)生會(huì)各類文件、工作計(jì)劃、活動(dòng)圖片、規(guī)章制度等材料的收集、整理和歸檔工作，以確保整個(gè)學(xué)生會(huì)資料健全，查有所據(jù)。做好學(xué)生會(huì)承辦的全院性活動(dòng)方案的起草等前期準(zhǔn)備工作。監(jiān)督落實(shí)學(xué)生會(huì)的各項(xiàng)規(guī)章、制度。做好日常的工作記錄。提高院、系各級(jí)賽事的宣傳報(bào)道工作和照片質(zhì)量。切實(shí)做到“宣傳我系工作特色，展現(xiàn)我系學(xué)子風(fēng)采”上，力求擴(kuò)大本系影響和知名度。
辦公室工作總結(jié) 篇9
回顧XX年，既是忙碌又是充實(shí)的，在同事們的支持和幫助下，我較好地履行了工作職責(zé)，基本上完成了工作任務(wù)�，F(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
一、 工作態(tài)度方面
無(wú)論在工作還是在生活中，我一直相信一份耕耘一份收獲，自從進(jìn)入公司城東污水項(xiàng)目部以來(lái)，我不斷努力學(xué)習(xí)、努力工作，從做好本職工作和日常工作入手，從我做起、從身邊的小事做起，并持之以恒，正確認(rèn)真地對(duì)待每一項(xiàng)工作，有效利用工作時(shí)間堅(jiān)守工作崗位。同時(shí)，在工作之余，由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)半年多時(shí)間的不斷學(xué)習(xí)、不斷積累和鍛煉，培養(yǎng)了我對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、勤勤懇懇、任勞任怨的工作態(tài)度，使我具備了一定的辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，從而能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，也都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。
二、 工作內(nèi)容方面
項(xiàng)目部綜合辦公室的工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域，許多工作都是邊摸索邊干過(guò)來(lái)的。作為項(xiàng)目部綜合辦公室的負(fù)責(zé)人，我清醒地認(rèn)識(shí)到，綜合辦公室是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。項(xiàng)目部綜合辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，既要負(fù)責(zé)項(xiàng)目部的行政人事事務(wù)，又要負(fù)責(zé)項(xiàng)目部日常的后勤保障及宣傳等工作，工作內(nèi)容十分繁雜。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我不斷自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，努力及時(shí)辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、及時(shí)、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來(lái)，本人努力負(fù)責(zé)地去開展工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二，在日常工作中，有些工作做的還不夠細(xì)致，一些協(xié)調(diào)工作做的不是十分到位。
在接下來(lái)的工作中，我想我應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)，提高工作效率。第二，本著實(shí)事求是的.原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)，真正做好本職崗位工作，不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他組室的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
我相信“冰凍三尺非一日之寒”，在科學(xué)技術(shù)日新月異、競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的今天，我會(huì)不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，掌握新技能，在工作中不斷的積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、不斷提高自己的專業(yè)水準(zhǔn)和工作能力，盡可能的去滿足工作的需求和適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要，能更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)，不斷拓寬思路、深化本職工作，努力為公司及項(xiàng)目部做出力所能及的貢獻(xiàn)。
辦公室工作總結(jié) 篇10
大家好！20xx年在忙碌與充實(shí)中渡過(guò)，回首這一年的工作歷程，受益匪淺。我從20xx年xx月份進(jìn)入xx公司，到現(xiàn)在已經(jīng)有xx個(gè)多月的時(shí)間，進(jìn)入公司以來(lái)，在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)，以及自己辛勤努力下，使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境及工作流程，并順利完成了綜合辦公室各項(xiàng)工作，個(gè)人的綜合素質(zhì)方面也有了更進(jìn)一步的提高。現(xiàn)將入職以來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：
一．盡心盡責(zé)，努力做好日常工作
辦公室是一個(gè)綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、橫向協(xié)調(diào)的樞紐部門。辦公室工作線多面廣，我主要做了如下工作：1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件起草、整理工作，按照公司的要求擬定綜合性文件，認(rèn)真做好公司各類文件的收、發(fā)、登記和督辦工作，以及對(duì)各類文件資料的整理存檔工作。
2、認(rèn)真做好考勤、差假管理，準(zhǔn)時(shí)、準(zhǔn)確的做好員工考勤、出差、加班、請(qǐng)假情況的統(tǒng)計(jì)，公司在11年10月份引進(jìn)了指紋考勤機(jī)，使考勤管理進(jìn)一步加強(qiáng)。
3、認(rèn)真、嚴(yán)肅的做好人事勞資、社保繳納工作，不徇私舞弊，及時(shí)、準(zhǔn)確的完成每月的核算工作。
4、做好公司公章、合同章、辦公室章的管理工作，各類用章做好詳細(xì)登記，嚴(yán)格執(zhí)行用章管理規(guī)定。
5、完成公司各項(xiàng)會(huì)議、接待等后勤工作，對(duì)在公司召開的會(huì)議，會(huì)前做好會(huì)務(wù)準(zhǔn)備，會(huì)議通知、室內(nèi)衛(wèi)生、桌椅擺放、會(huì)前簽到、會(huì)議拍照等各項(xiàng)工作，會(huì)后整理會(huì)議記錄，保證會(huì)議圓滿完成。6、認(rèn)真做好檔案管理工作，嚴(yán)格按照對(duì)檔案進(jìn)行管理。對(duì)公司各種需要?dú)w檔的資料進(jìn)行接收、整理、歸檔、存檔、借檔等各項(xiàng)工作。
7、認(rèn)真做好人事招聘、對(duì)外接待、外聯(lián)事務(wù)、電話接聽、客戶投訴、收發(fā)傳真、上傳下達(dá)、衛(wèi)生考核等工作。
8、認(rèn)真、及時(shí)、高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，積極配合其他同事做好工作。
二、個(gè)人工作中的不足處
入職以來(lái)，我認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作、認(rèn)真遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度、熱心的為同事服好務(wù)；在業(yè)余時(shí)間，通過(guò)各種渠道學(xué)習(xí)關(guān)于燃?xì)夥矫娴腵知識(shí)，努力提高自己的綜合素質(zhì)及業(yè)務(wù)水平。但也存在一些不足之處，主要表現(xiàn)在：
1、燃?xì)庑袠I(yè)理論知識(shí)、施工操作流程、燃?xì)鈽I(yè)務(wù)技能等方面不熟悉，制約自己創(chuàng)造性工作思路的發(fā)揮，使工作做起來(lái)顯得不夠完善。2、對(duì)外聯(lián)絡(luò)部門不熟悉，影響了部分工作效率。三、今后努力方向
繼續(xù)做好綜合辦公室的各項(xiàng)事務(wù)，充分發(fā)揮個(gè)人的潛力，為使個(gè)人步入一個(gè)新的臺(tái)階，重點(diǎn)加強(qiáng)以下方面的學(xué)習(xí)：
1、提高燃?xì)庑袠I(yè)的各種知識(shí)及業(yè)務(wù)流程，加強(qiáng)與本部門相聯(lián)系的其他部門熟悉度，以便快捷有效的開展各項(xiàng)工作。
2、在“精細(xì)化”和“創(chuàng)新”上下功夫，使各項(xiàng)工作規(guī)范化、流程化，提高自身工作的效率。
3、提高自身知識(shí)水平，自己在工作外時(shí)間，多學(xué)習(xí)多培訓(xùn)各方面的管理知識(shí)，擴(kuò)大視野，努力充電。
4、在工作中專心、用心、細(xì)心，使自身適應(yīng)公司的快速發(fā)展，提高自身的綜合素質(zhì)。
辦公室工作總結(jié) 篇11
在即將過(guò)去的20xx年里，辦公室在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，順利完成了相應(yīng)的工作，現(xiàn)對(duì)20xx年的工作做一個(gè)總結(jié)。
一、工作成果
1、完成集團(tuán)公司會(huì)議紀(jì)要、紅頭文件及董事長(zhǎng)和其他部門所需各類的文字材料的打印和發(fā)放，且文字差錯(cuò)率控制在萬(wàn)分之二以內(nèi)；
2、公司車輛均能按時(shí)維護(hù)、維修、保養(yǎng)和年審等；司機(jī)能夠按要求完成各類接待和臨時(shí)性任務(wù)；
3、辦公用品能夠及時(shí)采購(gòu)、嚴(yán)格簽領(lǐng)，滿足了集團(tuán)各部門的日常工作需要，保證了業(yè)務(wù)工作的順利開展；
4、報(bào)刊收發(fā)、短信群發(fā)、通知傳達(dá)等工作在多數(shù)時(shí)間做的也都比較到位；
5、公司印鑒能夠嚴(yán)格管理，使用和外帶均有清晰記錄，沒有出現(xiàn)印鑒丟失的情況；
6、成功組織了本年度員工運(yùn)動(dòng)會(huì)，調(diào)動(dòng)了員工的積極性，豐富了員工業(yè)余生活，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力；
7、參與了績(jī)效考核小組的各項(xiàng)監(jiān)督檢查工作，在集團(tuán)4R推行過(guò)程和全面績(jī)效考核工作中起到了不可替代的作用；
8、在外部事務(wù)處理和領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦工作上沒有出現(xiàn)明顯的失誤，與各部門、各子公司之間溝通順暢、關(guān)系融洽，不存在溝通障礙。
二、存在的不足
1、由于辦公室主任連續(xù)變換（本年度有5人先后管理或代管辦公室事務(wù)），造成辦公室成績(jī)不突出，只能滿足于最基本的管理和服務(wù)，因此，部門負(fù)責(zé)人的穩(wěn)定性亟需加強(qiáng)，以求不斷提高管理和服務(wù)的質(zhì)量；
2、會(huì)議和活動(dòng)的組織能力需要進(jìn)一步提高，提前準(zhǔn)備、提前安排，通過(guò)開展豐富的活動(dòng)，活躍企業(yè)氛圍，增強(qiáng)員工的'歸屬感和團(tuán)隊(duì)向心力，使工作氛圍更加和諧，員工士氣更加高漲；
3、需要增加企業(yè)的對(duì)外宣傳力度，尤其是企業(yè)網(wǎng)站，下決心盡快做好，安排專人負(fù)責(zé)信息的收集和內(nèi)容更新；
4、績(jī)效考核工作的參與度要進(jìn)一步提高，在考核工作中發(fā)揮更加重要的作用，提供更加專業(yè)的建議和看法；
5、加強(qiáng)檔案資料日常管理，保證重要檔案資料的安全性、有效性和保密性，外借資料嚴(yán)格登記管理，編排目錄，需要時(shí)能夠及時(shí)提供；
6、加強(qiáng)司機(jī)和車輛管理，提高司機(jī)的服務(wù)意識(shí)和節(jié)能降耗意識(shí)，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)各部門的用車申請(qǐng)管理，減少不必要的浪費(fèi)；
7、加強(qiáng)辦公區(qū)域日常環(huán)境衛(wèi)生工作的監(jiān)督、檢查和獎(jiǎng)懲力度，加大對(duì)上班期間聊天、看電影、打游戲行為的檢查和懲處力度；
8、需加大對(duì)各子公司行政部門人員的支持和培養(yǎng)力度，促進(jìn)各公司行政工作高效、有序、規(guī)范。
辦公室工作總結(jié) 篇12
一年的時(shí)間很快過(guò)去了，在一年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高�，F(xiàn)將一年來(lái)的工作進(jìn)行總結(jié)及明年的工作計(jì)劃如下：
一、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過(guò)報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感與事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
二、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作
我是六月份來(lái)到學(xué)院工作，擔(dān)任學(xué)院行政秘書，協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年，我本著把工作做的更好這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成了以下本職工作:
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作，并把原來(lái)沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件提供了很大方便
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作，20xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20xx年報(bào)刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學(xué)院、大家的工作，不怕辛苦每天按時(shí)取信取報(bào)，把公函，便函及時(shí)分發(fā)到部門及個(gè)人。
(3)協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)工作是學(xué)院的一項(xiàng)重要工作，需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財(cái)務(wù)制度，理清思路，分類整理好各類帳務(wù)，并認(rèn)真登記，年底以前完成了學(xué)院xx年辦公用品、出差、接待、會(huì)議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。企業(yè)行政辦公室年終工作總結(jié)。學(xué)院的財(cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范，我會(huì)在新的一年再接再厲把工作做的'更好。
(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定，不濫用公章，不做違法的事情。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的需要。
(6)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。
為了學(xué)院工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒有請(qǐng)假現(xiàn)象，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。
四、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)
在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面，為學(xué)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步與成績(jī)，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
五、明年工作計(jì)劃
1.自身學(xué)習(xí)經(jīng)�；�
以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主，我會(huì)努力爭(zhēng)取盡快掌握各方面的業(yè)務(wù)知識(shí)，增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感及服務(wù)意識(shí)，積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
2.人力資源管理細(xì)致化
針對(duì)xx員工流動(dòng)性較大的實(shí)際情況(特別是核心崗位人員)，深入了解并分析人員流動(dòng)的原因。及時(shí)做好各崗位人員的補(bǔ)進(jìn)，完善新員工入職檔案、保險(xiǎn)、合同等手續(xù)的辦理。
同時(shí)，加大核心崗位人員的招聘與人才信息的收集，建立完善的人才儲(chǔ)備庫(kù)。
3.檔案管理標(biāo)準(zhǔn)化
檔案的歸類、存檔是辦公室的一項(xiàng)重要工作，根據(jù)檔案工作要求，進(jìn)一步完善與規(guī)范檔案管理，及時(shí)做好各類檔案的歸檔工作，提高檔案的查閱效率。
4.制度的監(jiān)督執(zhí)行與完善
xx運(yùn)行兩年多以來(lái)，雖然各部門的制度已經(jīng)建立，但制度的執(zhí)行力稍差，辦公室在新的一年工作中，重點(diǎn)監(jiān)督相關(guān)制度的執(zhí)行力度，并完善在工作中發(fā)現(xiàn)需要改進(jìn)的事項(xiàng)。
辦公室工作總結(jié) 篇13
20xx年，在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，辦公室全體工作人員團(tuán)結(jié)一致，密切配合，相互協(xié)作，圍繞公司工作的大局開展工作，較好的履行了職責(zé)，完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、行政、后勤管理工作
�。ㄒ唬┱J(rèn)真做好各類文件、信函、報(bào)告、請(qǐng)示、合同、紀(jì)要傳真等的收發(fā)、登記、分類、分送、督辦工作以及文件資料的整理、存檔工作。全年共收發(fā)處理各類綜合文件報(bào)告份,整理、歸檔各類文件、材料份；按照公司領(lǐng)導(dǎo)公文管理工作要制度化、規(guī)范化的要求。在堅(jiān)持現(xiàn)有文印管理制度、流程的基礎(chǔ)上加以改進(jìn)，使公文的收、發(fā)、送、閱、審、存、借按程序管理，確保了公文質(zhì)量以及公文傳送的及時(shí)性、執(zhí)行的有效性、使用的安全性。
檔案管理工作堅(jiān)持了對(duì)檔案進(jìn)行了分級(jí)、分類、編號(hào)登記管理，對(duì)檔案的歸檔、保管、調(diào)閱、借用堅(jiān)持審批管理，并堅(jiān)持了紙質(zhì)版和電子版同時(shí)保存的管理方式，確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性。
�。ǘ┌凑展绢I(lǐng)導(dǎo)安排，參與起草了經(jīng)理分工及各部門工作職責(zé)，參與制定了工資改革方案；按照領(lǐng)導(dǎo)要求起草了講話、發(fā)言、信函、文件等；完成了第四屆房地產(chǎn)誠(chéng)信企業(yè)評(píng)選材料的整理、編寫和上報(bào)；
（三）起草了辦公室工作人員崗位職責(zé)及任職條件，食堂員工崗位職責(zé)、車輛管理制度,從而使辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的工作人員進(jìn)一步明確了各自的工作職責(zé)，為實(shí)現(xiàn)“用制度管人、按制度辦事”及相關(guān)工作人員的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)打下了基礎(chǔ)，提供了參照依據(jù)。
�。ㄋ模┱J(rèn)真做好辦公設(shè)備、辦公用品耗材、禮品等的采購(gòu)工作。除較好的完成了計(jì)劃內(nèi)采購(gòu)任務(wù)外，對(duì)計(jì)劃外采購(gòu)、特殊情況下的`臨時(shí)采購(gòu)能按領(lǐng)導(dǎo)要求按時(shí)、保質(zhì)保量的完成，滿足了辦公、接待和業(yè)務(wù)活動(dòng)需要。對(duì)常用辦公用品、設(shè)備、耗材和其他物品，經(jīng)常了解市場(chǎng)變化，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和價(jià)格變動(dòng)，堅(jiān)持采購(gòu)前詢價(jià)、貨比三家的原則，保證了采購(gòu)質(zhì)量，有效控制了采購(gòu)成本。
�。ㄎ澹┘訌�(qiáng)電腦、打字、復(fù)印機(jī)，傳真機(jī)等設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)管理，努力搞好服務(wù)。注意做好公司計(jì)算機(jī)辦公系統(tǒng)和硬件系統(tǒng)的調(diào)試、運(yùn)行維護(hù)、系統(tǒng)監(jiān)控，及時(shí)采取措施解決出現(xiàn)的問題，保證了網(wǎng)絡(luò)安全、穩(wěn)定運(yùn)行，按照董事長(zhǎng)的要求，為視屏?xí)h進(jìn)行了必要的設(shè)備和技術(shù)準(zhǔn)備；基本做到了公司機(jī)關(guān)發(fā)生故障的設(shè)備及時(shí)報(bào)修排除，各部門提出維修要求的，隨叫隨到，保證了辦公設(shè)備運(yùn)行正常，滿足了日常和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)需要。
�。┌凑展绢I(lǐng)導(dǎo)的要求，在公司各部門的支持配合下較好的組織完成了蘭洽會(huì)、日本積水住宅等領(lǐng)導(dǎo)指定的接待任務(wù);參與了新項(xiàng)目的調(diào)研、策劃、咨詢服務(wù)、論證相關(guān)工作跟進(jìn)等工作；較好地完成了公司銷售系統(tǒng)管理、維護(hù)銷售統(tǒng)計(jì)、審核及報(bào)表制作；開展了公司信息化辦公系統(tǒng)管理軟件開發(fā)的準(zhǔn)備工作、
�。ㄆ撸┸囕v管理工作初步走上正軌。制定了《車輛管理制度》對(duì)公司車輛的調(diào)度使用、維修保養(yǎng)、行車安全、車輛保管、違章處理、駕駛員行為規(guī)范以及考核等方面做了比較詳盡具體的規(guī)定；建立了車輛檔案，對(duì)所有車輛的購(gòu)進(jìn)時(shí)間、行駛里程、使用年限、保養(yǎng)維修等情況做了詳細(xì)了解，基本做到了心中有數(shù)；在車輛維修保養(yǎng)方面，在堅(jiān)持事先報(bào)告、審核，嚴(yán)格審批制度的前提下按期維保，保證了車況良好，運(yùn)行基本正常；克服人員不穩(wěn)定、限行等不利因素影響，基本保證了公司接待、經(jīng)營(yíng)、辦公用車需要；在用車和駕駛員管理方面，堅(jiān)持按制度辦事，對(duì)行車記錄、車輛狀況進(jìn)行抽查和定期檢查，并將檢查結(jié)果作為駕駛員績(jī)效考核的依據(jù)；對(duì)發(fā)生的事故和出現(xiàn)的違紀(jì)違規(guī)問題不護(hù)短、不放過(guò)，按章及時(shí)處理，增強(qiáng)了駕駛員、管理人員的責(zé)任意識(shí)，提高了自覺遵守制度法規(guī)的自覺性；全年沒有發(fā)生重大交通安全事故。
（八）較好的完成了董事長(zhǎng)和公司領(lǐng)導(dǎo)安排的對(duì)外聯(lián)絡(luò)、內(nèi)部銜接、日常來(lái)訪接待，電話、傳真的接、轉(zhuǎn)、記錄、處理等日常事務(wù)性工作，緊急任務(wù)和臨時(shí)性工作。對(duì)辦公室、公共辦公責(zé)任區(qū)域的衛(wèi)生堅(jiān)持日清理、清掃，保持整潔干凈。
二、法律事務(wù)
共承接參與辦理結(jié)轉(zhuǎn)和新開司法訴訟案件10余件，截止目前，已結(jié)案4件，發(fā)回重審2件，一審審結(jié)（已判決）2件，二審已開庭未判決的1件，尚未開庭的1件，歷史遺留的重審案件1件，已經(jīng)終審判決，正在執(zhí)行的1件。作為公司的委托代理人，除參與證據(jù)收集、整理、案情分析、情況報(bào)告、訴訟、撤訴、調(diào)解、庭外和解、執(zhí)行判決全過(guò)程外，還負(fù)責(zé)與辦案事務(wù)所律師的溝通與協(xié)調(diào)，隨時(shí)了解掌握案件進(jìn)展變化情況；學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)和案例分析、進(jìn)行法律咨詢，及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并提出意見和建議。在上述過(guò)程中始終全力維護(hù)公司利益，盡最大努力爭(zhēng)取最好的結(jié)果。如在處理祁連山執(zhí)行案的過(guò)程中，堅(jiān)決貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖，在認(rèn)真分析幾種可能的結(jié)果，反復(fù)權(quán)衡利弊的基礎(chǔ)上與對(duì)方據(jù)理力爭(zhēng)，最終達(dá)成和解，為公司挽回了部分損失。
參與配合協(xié)助人力資源部、行銷策劃部、物業(yè)公司辦理相關(guān)法律咨詢、合同條規(guī)審核、勞動(dòng)仲裁、侵權(quán)賠償、合同爭(zhēng)議等事項(xiàng)，提出處理上述問題的意見和建議；接待要求解決了歷史遺留問題，提供辦理房產(chǎn)證所需資料的來(lái)訪人員20余人次，對(duì)他們做耐心的解釋，并盡可能提供必要的幫助。
三、在公司領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，在其他相關(guān)部門的支持配合下，完成了大廈商場(chǎng)的原合同終止、撤場(chǎng)；招租商戶接待、接洽，談判招標(biāo)、評(píng)標(biāo)、合同簽訂；租賃物業(yè)移交對(duì)接以及合同履行中遇到問題的協(xié)調(diào)處理；參與了潤(rùn)園商場(chǎng)招商洽談、合同起草，根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研分析和投入情況，對(duì)租金、裝修、物業(yè)管理等主要條款內(nèi)容提出了建議，供領(lǐng)導(dǎo)決策時(shí)參考；參與了部分潤(rùn)園商鋪、大廈六層銷售的銜接洽談工作；完成了會(huì)所美發(fā)室合作續(xù)約談判。
回顧辦公室20xx年的工作，有以下幾個(gè)特點(diǎn)：
通過(guò)辦公室職責(zé)范、辦公室人員崗位職責(zé)的制定一年來(lái)，我們辦公室雖然取得了一些成績(jī)，但距離上級(jí)要求、和兄弟單位的工作相比，在全面發(fā)展上，在爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)上，都還存在一定差距。在今后的工作中，我們要認(rèn)真履行辦公室職責(zé)，開拓創(chuàng)新，把我們的工作提高到一個(gè)新的水平。
基于這種認(rèn)識(shí)，我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦袌?jiān)持做到了四個(gè)增強(qiáng)：
一是堅(jiān)持為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)與積極主動(dòng)關(guān)注基層和機(jī)關(guān)建設(shè)的辯證統(tǒng)一，增強(qiáng)工作的創(chuàng)造性。領(lǐng)導(dǎo)決策和推動(dòng)工作開展的過(guò)程，實(shí)際上就是一切為基層服務(wù)，為群眾謀利益的過(guò)程。在工作實(shí)踐中，我們針對(duì)全鄉(xiāng)發(fā)展中存在的問題和職工關(guān)心的熱門話題，有見解的提出建議和意見，通過(guò)各種渠道輸送合理化的建議，盡力協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)不斷豐富和完善決策思想上有所創(chuàng)見、有所作為。最大努力的注重、利用不同方式和渠道，了解基層在想什么、做什么；職工需要什么、反對(duì)什么，并根據(jù)上級(jí)的精神和領(lǐng)導(dǎo)的意圖，實(shí)事求是地分析情況，進(jìn)行理性思考，提出意見和建議，在上情與下情的結(jié)合和把握上體現(xiàn)求實(shí)、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。
二是在提高預(yù)見性上下功夫，增強(qiáng)工作的超前性。實(shí)踐中我們認(rèn)識(shí)到，缺乏超前意識(shí)，工作被動(dòng)應(yīng)付，是影響辦公室工作上質(zhì)量、求實(shí)效的一個(gè)重要因素�？朔卸杷枷�，銳意進(jìn)取，就必須發(fā)揮工作的主動(dòng)性、創(chuàng)造性，做到察領(lǐng)導(dǎo)所察，察領(lǐng)導(dǎo)未察，力爭(zhēng)在某些情況的把握上能夠先于領(lǐng)導(dǎo)，在主動(dòng)服務(wù)上跟上領(lǐng)導(dǎo)決策的節(jié)拍，做到與時(shí)俱進(jìn)。
三是在調(diào)查研究上求深、求實(shí)。增強(qiáng)工作的針對(duì)性，工作中，我們堅(jiān)持把察實(shí)情、寫實(shí)話、謀實(shí)事作為辦公室協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)出主意、當(dāng)參謀的著力點(diǎn)。
四是緊緊抓住事關(guān)全局的重點(diǎn)工作和大事要事，增強(qiáng)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓落實(shí)的工作力度。在貫徹落實(shí)工作指導(dǎo)方針過(guò)程中，我們一方面努力抓好本部門的工作落實(shí)；另一方面，圍繞中心工作的落實(shí)，在做好本部門工作同時(shí)協(xié)助做好其他交辦的工作。
辦公室工作總結(jié) 篇14
20xx年就業(yè)指導(dǎo)中心在院各部門大力支持配合下，緊緊圍繞拓展就業(yè)市場(chǎng)、提高就業(yè)質(zhì)量、擴(kuò)大學(xué)院品牌、提供優(yōu)質(zhì)就業(yè)崗位為工作重心，“出口暢才能進(jìn)口旺”，就業(yè)辦在加強(qiáng)學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)，促進(jìn)學(xué)生順利就業(yè)方面，進(jìn)行了專題研究，特別對(duì)今年的全國(guó)就業(yè)現(xiàn)狀進(jìn)行分析，為順利完成全年就業(yè)任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)�，F(xiàn)將全年工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、20xx年工作成績(jī)與不足
�。ㄒ唬┗厩闆r匯報(bào)
20xx年全年共計(jì)安排學(xué)生就業(yè)人，占畢業(yè)人數(shù)的53．1%，按所在企業(yè)生產(chǎn)類型；外貿(mào)企業(yè)推薦人數(shù)211人，占計(jì)劃推薦人數(shù)的7。6%，內(nèi)銷企業(yè)推薦人數(shù)181人，占計(jì)劃推薦人數(shù)的56。2%，自主品牌企業(yè)人數(shù)48人，占計(jì)劃推薦人數(shù)的29。9%，其他企業(yè)人數(shù)9人，占計(jì)劃推薦人數(shù)的6。2%；從事就業(yè)崗位來(lái)看；推薦制版崗位11人，服裝平面設(shè)計(jì)崗位84人，服裝樣衣崗位21人，qc跟單崗位23人，ie管理崗位37人，一線車工崗位132人，銷售崗位95人。
�。ǘ├枚喾N渠道，開拓就業(yè)市場(chǎng)
今年全國(guó)高校有611萬(wàn)大學(xué)畢業(yè)生，相對(duì)我院的畢業(yè)生來(lái)講，優(yōu)勢(shì)比較弱，為了更好將畢業(yè)生推薦出去，就業(yè)辦利用新華人才網(wǎng)、各行業(yè)網(wǎng)站、報(bào)紙、期刊、參與各類招聘會(huì)廣泛收集信息，另外與合作單位、班主任、已就業(yè)學(xué)生、兄弟院校的溝通、介紹，深挖就業(yè)市場(chǎng)內(nèi)部資源，采集大量的崗位信息，積極聯(lián)系企業(yè)、實(shí)地考察、洽談合作，拓寬就業(yè)市場(chǎng)；先后與50余家招聘企業(yè)（公司）建立合作關(guān)系，尤其是今年我們借助教育集團(tuán)公司的就業(yè)網(wǎng)平臺(tái)，幫助學(xué)生熟悉網(wǎng)上就業(yè)流程、制作簡(jiǎn)歷，上傳簡(jiǎn)歷，推薦優(yōu)秀學(xué)員，手把手的教學(xué)生網(wǎng)上求職，幫助學(xué)生完成網(wǎng)上求職，自主就業(yè)率達(dá)31。6%；切實(shí)提高了就業(yè)工作效率。
目前我院與智聯(lián)招聘網(wǎng)、新華人才頻道、新華就業(yè)網(wǎng)開展合作，20xx年畢業(yè)生首先將實(shí)施網(wǎng)絡(luò)就業(yè)，為畢業(yè)生創(chuàng)造了更多的就業(yè)機(jī)會(huì)。
（三）集中優(yōu)勢(shì)全面報(bào)道就業(yè)情況
就業(yè)辦利用現(xiàn)有資源積極做好就業(yè)宣傳工作，全�，F(xiàn)有對(duì)外宣傳欄8個(gè)，就業(yè)辦長(zhǎng)期使用其中的5個(gè)專欄，全年更換就業(yè)新聞7次，調(diào)研報(bào)告4次、專場(chǎng)招聘會(huì)報(bào)道11次、同時(shí)對(duì)就業(yè)回訪、招聘信息等相關(guān)內(nèi)容做了及時(shí)的報(bào)道，利用教育集團(tuán)網(wǎng)站、新華就業(yè)網(wǎng)、新華人才頻道、兄弟院校就業(yè)板塊等相關(guān)網(wǎng)絡(luò)，及時(shí)更新我院相關(guān)就業(yè)內(nèi)容；營(yíng)造良好校園氛圍，增加學(xué)生對(duì)學(xué)校的歸屬感，提高在校生的就業(yè)信心。目前就業(yè)辦正著手搜集成功學(xué)子素材，制做《東方巴黎故事》宣傳冊(cè)。
�。ㄋ模┘皶r(shí)反饋促進(jìn)教學(xué)管理的
就業(yè)辦每個(gè)月對(duì)合作單位，通過(guò)上門訪問、電話回訪、邀請(qǐng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)到校等多種方式，收集到就業(yè)單位對(duì)我院畢業(yè)生的評(píng)價(jià)，就業(yè)單位對(duì)我院教學(xué)、學(xué)生管理、就業(yè)工作的意見和建議，另外，也了解到畢業(yè)生對(duì)所學(xué)專業(yè)、課程設(shè)置、教學(xué)管理、就業(yè)服務(wù)等情況；并將回訪信息月末以就業(yè)工作報(bào)表（電子稿）的形式，及時(shí)反饋到相關(guān)部門，今年共計(jì)發(fā)送就業(yè)工作報(bào)表電子郵件9次，促進(jìn)了部門工作質(zhì)量的提高。
�。ㄎ澹⿲�(shí)施就業(yè)教育加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)
xx年，我院就業(yè)指導(dǎo)中心重新整理規(guī)劃了就業(yè)指導(dǎo)課程體系，自編《當(dāng)前就業(yè)形式分析》、《事業(yè)職業(yè)就業(yè)》、《就業(yè)指導(dǎo)》、《高效人士的7搞好習(xí)慣》等10余篇課件，結(jié)合教務(wù)部門安排的職素課，對(duì)在校生實(shí)行一切以就業(yè)為導(dǎo)向的職素教育，讓學(xué)生認(rèn)識(shí)學(xué)校、認(rèn)識(shí)自己、認(rèn)識(shí)工作崗位；通過(guò)4個(gè)階段24個(gè)課時(shí)的就業(yè)引導(dǎo)，幫助畢業(yè)生分析就業(yè)形勢(shì)和就業(yè)政策，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的擇業(yè)觀，幫助學(xué)生正確定位；克服好高騖遠(yuǎn)、不切實(shí)際的思想，消除灰心喪氣，萎靡不振等思想，鼓勵(lì)畢業(yè)生以積極健康的心態(tài)面對(duì)就業(yè)，幫助學(xué)生清晰定位、明確目標(biāo)、增強(qiáng)學(xué)習(xí)方法、提高學(xué)習(xí)能力以及就業(yè)綜合能力，全面提升了我院畢業(yè)生的競(jìng)爭(zhēng)力，提高院校整體就業(yè)水平。
�。┩晟浦贫缺Ｕ暇蜆I(yè)工作順利開展
就業(yè)辦自10年著手整理部門相關(guān)材料，通過(guò)09年的補(bǔ)充和完善，已經(jīng)初步建立了就業(yè)指導(dǎo)中心日常工作各項(xiàng)材料，制定了部門規(guī)章制度、部門員工崗位職責(zé)、績(jī)效考核制度，促使就業(yè)指導(dǎo)工作系統(tǒng)化、規(guī)范化；搜集整理了已就業(yè)學(xué)生信息、在校學(xué)生信息、成功學(xué)子信息等并登記造冊(cè)，全面把控就業(yè)工作；建立了學(xué)生推薦材料、就業(yè)宣傳材料、專場(chǎng)招聘會(huì)材料、就業(yè)回訪材料等一系列材料、工具，進(jìn)一步健全部門檔案、材料，全面促進(jìn)就業(yè)工作規(guī)范化。日常的部門工作管理嚴(yán)格按照院校工作計(jì)劃執(zhí)行，建立工作日清制度，制定合理工作計(jì)劃，嚴(yán)格按照月度工作計(jì)劃、周工作計(jì)劃，實(shí)行就業(yè)工作月清、周清、日清制度，實(shí)現(xiàn)當(dāng)日事當(dāng)日畢；部門定期召開總結(jié)會(huì)議，及時(shí)總結(jié)工作中的'經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，在總結(jié)中提高；積極參與集團(tuán)公司和學(xué)院提供的各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)班，利用外部?jī)?yōu)質(zhì)資源，學(xué)習(xí)他人先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)各種方式全面提高部門員工的工作能力；加強(qiáng)了部門聯(lián)動(dòng)，積極協(xié)調(diào)、溝通工作事宜，保障了就業(yè)工作順利開展。
（七）做好服務(wù)配合其他部門工作
就業(yè)指導(dǎo)中心全體員工以主人翁的責(zé)任感，以校為家，積極參與院校各項(xiàng)工作，響應(yīng)各部門號(hào)召。在春秋招生高峰期，在保證部門工作的同時(shí)，不遺余力的加入到招生大軍中，為學(xué)院的招生工作付出自己的全部力量；9月份院校迎來(lái)搬遷之喜，就業(yè)指導(dǎo)中心再次發(fā)揚(yáng)主人翁精神，奮斗在工作第一線，頂烈日、戰(zhàn)酷暑，為院校搬遷工作圓滿成功盡一份力；11月25日成功舉辦了第三屆徽派服飾論壇，與會(huì)的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、負(fù)責(zé)人、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、其他院校的同行、服裝界精英們都對(duì)這次會(huì)議的組織、召開及會(huì)議的精神給與了高度的評(píng)價(jià)，進(jìn)一步提升了東方巴黎服裝學(xué)院在安徽服裝界的影響力。
二、工作中的不足
20xx年受國(guó)際金融危機(jī)影響，就業(yè)崗位有所萎縮，我院全體員工在院長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，各部門的積極配合下，群策、群力，就業(yè)辦交了一份合格的答卷，但是工作中還存在一些不足；
三、20xx年工作計(jì)劃
一、加強(qiáng)部門之間的協(xié)作，提高服務(wù)質(zhì)量與滿意度。
新的一年即將到來(lái)，讓我們振奮精神，扎實(shí)工作，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)開拓奉獻(xiàn)的企業(yè)精神，與時(shí)俱進(jìn)，進(jìn)一步落實(shí)“以人為本”的服務(wù)理念，在集團(tuán)公司的指導(dǎo)下，在東方巴黎院務(wù)會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，為構(gòu)建和諧社會(huì)做出積極的貢獻(xiàn)，取得更輝煌的成績(jī)。
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