辦公室工作總結(jié)(優(yōu))
總結(jié)是對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書面材料，它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律，為此要我們寫一份總結(jié)。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢？以下是小編收集整理的辦公室工作總結(jié)，歡迎大家分享。
辦公室工作總結(jié)1
接待工作是各級機(jī)關(guān)的一項常規(guī)性工作。接待工作水平高低能夠集中反映一個地方一個部門的整體形象，能夠展示出接待人員的素質(zhì)和能力，同時對于推動工作開展也具有十分重要的作用。 接待工作主要由各級機(jī)關(guān)的辦公室來承擔(dān)�？傮w要求是：熱情周到，耐心細(xì)致，規(guī)范有序，客人滿意。在具體操作中應(yīng)注意把握好以下幾個環(huán)節(jié)。
一、認(rèn)真細(xì)致地做好接待前準(zhǔn)備
接待前做好充分的準(zhǔn)備是保證接待工作質(zhì)量的前提。首先，要溝通情況，了解意圖。在接到上級機(jī)關(guān)或?qū)Ψ降拿鱾麟妶蠡螂娫捄螅⒓聪蛴嘘P(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報，并主動與對方取得聯(lián)系，了解清楚上級或?qū)Ψ絹碓L的人數(shù)、身份、民族、性別、日程安排等，還要掌握上級領(lǐng)導(dǎo)來檢查指導(dǎo)哪些工作或來訪客人的主要目的、有什么要求、活動的方式等等，以便安排好餐飲、住宿、車輛，確定參觀或座談地點等各項工作。其次，要周密考慮，制定方案。在了解掌握以上情況后，要制定好接待方案，主要包括所需材料的.準(zhǔn)備、迎接引導(dǎo)、座談匯報、食宿宴請、參觀考察、安全保衛(wèi)、照相留念、宣傳報道、紀(jì)念品贈送、結(jié)束送行、注意事項等。方案中的每項任務(wù)、每一個環(huán)節(jié)都要細(xì)化到單位和責(zé)任人。制定方案時要注意上級機(jī)關(guān)與兄弟單位的區(qū)別，因人而宜，根據(jù)需要妥貼安排。方案制定之后，要送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審閱，待領(lǐng)導(dǎo)審定后，及時通知有關(guān)人員或召開專題會議詳細(xì)安排，讓每個參與人員都明確自己的職責(zé)和任務(wù)。接待方案在執(zhí)行中要根據(jù)需要隨時調(diào)整，并及時通知有關(guān)工作人員。
二、熱情周到地做好接待中服務(wù)
在具體接待工作中，要安排好迎接、座談、食宿、參觀、送行等工作，并注意搞好協(xié)調(diào)配合，使各個環(huán)節(jié)銜接妥當(dāng)。
（一）迎接引導(dǎo)，沿途介紹。對接待者來講，來訪的都是客人，要盡好地主之誼，盡量為客人提供方便。迎接時要根據(jù)客人人數(shù)安排好接待車輛，參加迎接的人員要與客人在級別或身份上對等或稍低一點，并提前到達(dá)與客人約定的地點。接到客人后，沿途要主動向客人介紹景觀或接待安排情況，征求意見，讓客人對此次活動有大體的了解，特別要注意別冷場，要顯示出熱情。迎接引導(dǎo)客人還要注意引導(dǎo)客人時自己行走的位置、問候握手時的動作、介紹雙方領(lǐng)導(dǎo)的順序、乘坐車時的禮節(jié)等。
（二）座談交流，服務(wù)周到。接待活動中如有座談，要根據(jù)人數(shù)提前安排好座談的地點。房間安排要適中，人少房大，顯得太空落；人多房小，顯得太擁擠。座談地點要注意懸掛橫標(biāo)、座次擺放、茶水供應(yīng)、花草、音響照明、材料擺放等事項。
（三）食宿宴請，妥善安排。住宿要根據(jù)需要進(jìn)行安排，事先打印好房間號，與日程安排、作息時間、就餐地點等一并發(fā)至客人手中。就餐要嚴(yán)格按照接待標(biāo)準(zhǔn)，突出地方特色，根據(jù)客人習(xí)慣安排就餐方式，特別要注意飲食衛(wèi)生。宴請時當(dāng)?shù)貐⒓尤藛T應(yīng)與客人對等或高半格，并安排好座次、致詞等。
（四）參觀考察，精心準(zhǔn)備。參觀考察要提前安排好車輛，人多時注意將車輛編號，引導(dǎo)客人按順序乘坐。根據(jù)需要前面可安排引導(dǎo)車輛，交待清楚行走路線。每個參觀點要提前準(zhǔn)備好茶水或礦泉水，并要有專人做情況簡介，同時要安排好休息地點、方便地點等。
（五）注意送行，善始善終�；顒咏Y(jié)束后應(yīng)安排好送行，不能來時熱情迎接，走時冷冷清清，導(dǎo)致整個接待效果大打折扣。工作人員可先幫助客人訂好車票，屆時做好送站工作。送行時要到客人住地送行，等客人乘坐的車輛啟動后再離開。
三、及時全面地做好接待后總結(jié)
整個接待活動結(jié)束后，接待人員要對本次活動進(jìn)行認(rèn)真全面的總結(jié)，看看哪些方面是客人最滿意的，哪些方面還存在一些問題或不足，好的方面要繼續(xù)發(fā)揚，不足之處注意彌補(bǔ)改進(jìn)。要通過總結(jié)不斷提高接待質(zhì)量和效率，使今后的接待工作責(zé)任分工明確，頭緒層次清楚，既讓客人滿意，又能降低接待成本。此外，接待中如安排有留影照像，要及時將照片寄給客人。 一個地方或部門能不能給客人留下良好的印象，除了這個地方的典型工作、城市建設(shè)和景點之外，接待人員的素質(zhì)也是一個重要因素。這就要求接待人員要十分注意接待禮儀，在接待時要衣著整潔得體，言談熱情文雅，舉止莊重大方，注意把握分寸，掌握尺度，做到樸實、真誠、熱情，使客人有“賓至如歸”的感覺。同時，工作人員要注意平時的學(xué)習(xí)積累，了解掌握各方面的知識，特別是對本地本部門的情況要了如指掌，以便更好地做好接待工作。
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辦公室工作總結(jié)2
20xx年，高亭鎮(zhèn)黨政辦在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，扎實開展辦公室各項日常工作，有效發(fā)揮了辦公室的綜合協(xié)調(diào)和參謀助手作用，全面完成了辦公室的各項工作任務(wù)，為黨委、政府各項工作的健康有序開展提供了強(qiáng)有力的保障�，F(xiàn)將情況簡要匯報如下：
一、突出制度建設(shè)，切實抓好內(nèi)部管理
針對辦公室工作面廣量大、任務(wù)繁雜的特點，進(jìn)一步健全完善了各項工作制度，規(guī)范了辦文辦會、來人接待、值班備勤、信息報送、接電去電等日常工作，通過制度化建設(shè)進(jìn)一步規(guī)范了辦公室的內(nèi)務(wù)管理，做到了分工明確、責(zé)任到人，為做好各項服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ)。同時，厲行節(jié)約，想方設(shè)法嚴(yán)格控制辦公支出，辦公用品均到北湖市場統(tǒng)一采購，批量資料打印均到印刷廠印刷，為政府節(jié)約辦公經(jīng)費近2萬元。
二、突出嚴(yán)謹(jǐn)周密，切實抓好政務(wù)工作
堅持高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)、高水平，認(rèn)真開展辦文辦會和督查督辦等日常政務(wù)工作。嚴(yán)格按照公文辦理流程，認(rèn)真做好了黨委、政府公文的起草、審核、批示、用印和發(fā)放工作，較好地發(fā)揮了以文輔政的.作用。今年共下發(fā)黨政公文87份，其中黨委文件17份，政府文件47份，黨委和政府聯(lián)合下文23份。進(jìn)一步提高了辦會質(zhì)量和水平，本著精簡、高效、務(wù)實的原則，做到了會前準(zhǔn)備到位、會中服務(wù)到位，會后落實到位，確保了鎮(zhèn)黨委、政府的各項工作精神和政策及時傳達(dá)到位、落實到位。一年來，共組織了經(jīng)濟(jì)工作、人大、計生、安全穩(wěn)定、農(nóng)業(yè)等各方面會議近20次。
三、突出工作重點，切實抓好信息化建設(shè)
加強(qiáng)了對政府門戶網(wǎng)站的管理和信息發(fā)布，及時更新鄉(xiāng)鎮(zhèn)動態(tài)信息，第一時間發(fā)布我鎮(zhèn)安全生產(chǎn)、綜治維穩(wěn)、民生民本、項目建設(shè)和農(nóng)業(yè)農(nóng)村等各項工作開展情況，政務(wù)信息發(fā)布量名列全縣前茅。全年上報各類請示報告39篇，匯報材料22篇，計劃總結(jié)類材料4篇，典型材料和調(diào)研類材料5篇，信息類材料348篇，其中XX在線發(fā)布62條，手機(jī)報發(fā)布30條，群眾工作簡報發(fā)布3篇，永興通訊發(fā)布2篇，綜治工作簡報發(fā)布1篇，“銀都”政府門戶網(wǎng)發(fā)布256篇。在加強(qiáng)政務(wù)外網(wǎng)管理的同時注重政務(wù)內(nèi)網(wǎng)的管理，每天按時在政府內(nèi)網(wǎng)簽到和發(fā)布鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)日程安排，及時下載文件進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)批示和傳閱，定期發(fā)布工作安排情況和完成情況，做好系統(tǒng)內(nèi)部各部門間的郵件發(fā)送，為政府管理提供了更多便捷、快速服務(wù)。
雖然我們工作取得了一定的成績，但也存在一些問題。比如：我們的檔案工作由于歷史原因一直未進(jìn)行清理歸檔，是我們的短板；我們的深入基層較少，調(diào)查研究工作相對滯后，缺乏高質(zhì)量的調(diào)研報告；上報信息的采用率有待進(jìn)一步提高等。
20xx年，我們黨政辦將緊緊圍繞黨委、政府的中心工作，進(jìn)一步強(qiáng)化大局意識、責(zé)任意識、服務(wù)意識和創(chuàng)新意識，不斷提高“參與政務(wù)、辦好事務(wù)、搞好服務(wù)”的能力和水平，著力打造調(diào)研型、信息型和服務(wù)型黨政辦，努力開創(chuàng)高亭黨政辦工作的新局面。
一是當(dāng)好參謀員，不斷提升參謀工作水平。要進(jìn)一步提高辦文質(zhì)量，強(qiáng)化黨政辦調(diào)查研究工作的開展，就全鎮(zhèn)的中心、重點和難點工作提前介入開展調(diào)研，認(rèn)真撰寫調(diào)研報告，積極為領(lǐng)導(dǎo)決策和抓落實“引路導(dǎo)航”，做到“參謀”到點子上，“助手”到關(guān)鍵處，著力打造調(diào)研型黨政辦。
二是當(dāng)好情報員，不斷提升信息工作水平。在原來先進(jìn)的基礎(chǔ)上，繼續(xù)再接再厲，加強(qiáng)政務(wù)內(nèi)網(wǎng)和外網(wǎng)的維護(hù)，強(qiáng)化信息報送的常態(tài)化，注重信息隊伍建設(shè)，提高信息采編質(zhì)量，做到準(zhǔn)確、及時、高效報送政務(wù)信息，及時總結(jié)和宣傳我鎮(zhèn)發(fā)展社會經(jīng)濟(jì)的新做法、新亮點，對外展示高亭形象，著力打造信息型黨政辦。
三是當(dāng)好服務(wù)員，不斷提升服務(wù)工作水平。牢固樹立“一盤棋”思想，把服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)干部和服務(wù)群眾作為本職工作，我們黨政辦成員將帶頭服從大局、帶頭求真務(wù)實、帶頭爭創(chuàng)一流，用心想事、用心謀事、用心干事，不斷提高服務(wù)水平，著力打造服務(wù)型黨政辦。
辦公室工作總結(jié)3
20xx年的工作即將結(jié)束。回顧過去一年的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下，我嚴(yán)格要求自己，努力按照公司的要求提高業(yè)務(wù)和工作水平，從而很好地完成自己的工作。工作總結(jié)如下：
一.辦公室管理
辦公室行政。管理處有很多任務(wù)，招聘、社保管理、資質(zhì)申報、文件處理、檔案管理、文件審批、會議安排、迎送等。面對大量復(fù)雜瑣碎的事務(wù)性工作，要強(qiáng)化工作意識，注重加快工作節(jié)奏，提高工作效率，統(tǒng)籌處理一切事務(wù)，力求全面、準(zhǔn)確、適度，避免遺漏和錯誤，基本做到一切。
1.理順關(guān)系，辦理公司資質(zhì)證書。20xx年，公司將有兩項新的資質(zhì)和兩次年度考試。新增的設(shè)計丙級資質(zhì)和混凝土三級資質(zhì)工作量大，人力少，需要多方協(xié)調(diào)和摸索。在公司的支持和財務(wù)部的大力配合下，分別于年月日和年月日獲得混凝土外加劑資質(zhì)；施工三級資質(zhì)、電力四級資質(zhì)通過年審。
2.做好公司的文字工作。起草綜合文件，負(fù)責(zé)辦公室會議紀(jì)要，細(xì)化會議紀(jì)要，落實會議相關(guān)決議。認(rèn)真做好公司相關(guān)文件的收發(fā)、登記、傳遞、打印和監(jiān)督工作；公司的所有文件、批準(zhǔn)表格和協(xié)議應(yīng)歸檔成冊，資料應(yīng)歸檔好。在制定各項規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，配合領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步補(bǔ)充完善各項規(guī)章制度。及時傳達(dá)貫徹公司相關(guān)會議精神、文件和指示。
3.特別關(guān)注公司的福利和企業(yè)管理的日常工作。
二、辦公室人員管理
1.實施公司人事勞動管理。辦公室認(rèn)真組織實施公司的勞動、人事、薪酬管理和員工考勤管理，及時申報月度考勤報表，認(rèn)真記錄正反激勵，辦理加、轉(zhuǎn)、減社保等各種手續(xù)。根據(jù)公司的采購計劃，組織實施公司辦公設(shè)施、勞保福利的采購、調(diào)配和實物管理。做好公司的通訊費、招待費、水電費、車輛使用費、禮品的登記工作，嚴(yán)格按照程序進(jìn)行審核發(fā)放。
2.積極組織招聘面試。今年，公司對人才的需求進(jìn)一步擴(kuò)大。為確保相關(guān)人員能及時到崗，在接到公司人員需求補(bǔ)充通知后，一直積極開展招聘工作。通過專門招聘、報紙廣告、網(wǎng)絡(luò)招聘等渠道，廣泛招聘專業(yè)人才，積極組織面試選拔，基本滿足了各崗位人員的需求。員工入職后，辦公室積極協(xié)助辦理入職手續(xù)，認(rèn)真進(jìn)行入職培訓(xùn)，幫助新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境，進(jìn)入工作角色。
三，加強(qiáng)自學(xué)，提高業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)自學(xué)
因為覺得自己的負(fù)擔(dān)很重，知識、能力、經(jīng)驗都離公司的.要求很遠(yuǎn)。平時注重學(xué)習(xí)和積累，在工作中向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，業(yè)余時間堅持自學(xué)。經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累，初步獲得了辦公室管理經(jīng)驗，能夠輕松處理日常工作中的各種問題。經(jīng)過一年的培訓(xùn)，我的組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)能力和口頭表達(dá)能力都有了很大的提高，能夠保證崗位各項工作的正常運轉(zhuǎn)，以正確的態(tài)度對待各項任務(wù)，努力提高工作效率和質(zhì)量。
四.工作中存在的問題
在過去的一年里，我一直能夠以奉獻(xiàn)精神和創(chuàng)造力工作，并取得了一些成績，但
2.本著實事求是的原則，要有上有下，真正做領(lǐng)導(dǎo)的助手。
3.重視部門工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，努力工作，形成部門良好的工作氛圍。
4.不斷提高辦公室對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。
5.嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高的價值，努力取得更大的工作成績。
不及物動詞合理化建議
1.辦公室牽頭組織定期培訓(xùn)。內(nèi)容包括：辦公自動化、公司規(guī)章制度、企業(yè)文化、各部門業(yè)務(wù)知識。我愿意投入精力整理各種學(xué)習(xí)資料，負(fù)責(zé)培訓(xùn)資料的準(zhǔn)備和培訓(xùn)的演示。
2.合理化建議：試行月定額制。強(qiáng)制每人每月提出3條合理化建議，從大到小，從改進(jìn)工序到廢品回收，節(jié)水節(jié)電。對于公司合理采納的提案，將按季度發(fā)布公告，實時獎勵。那些沒有達(dá)到目標(biāo)的人將受到懲罰。
辦公室工作總結(jié)4
20xx年，是報社創(chuàng)立的第一年，辦公室緊緊圍繞報社創(chuàng)立初期的中心工作，在報社領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，牢牢把握服務(wù)報社、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)員工的宗旨，積極探索工作方法和工作思路，努力發(fā)揮職能作用，認(rèn)真抓好自身建設(shè)，較好地完成了各項工作任務(wù)。總結(jié)一年的工作，主要有以下幾個方面：
一、當(dāng)好參謀助手，開創(chuàng)性地開展工作
1、文件處理是辦公室行政工作中最大量、最基礎(chǔ)的日常工作，也是報社與上級機(jī)關(guān)、兄弟單位政策信息相互溝通交流的重要渠道。為了更好地做好這項工作，辦公室堅持做到會議有記錄、會后有紀(jì)要，文件傳達(dá)及時準(zhǔn)確，文件內(nèi)容完整真實，文件格式規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，一年來，辦公室累計收發(fā)文件170余件，確保了報社各項工作及時、準(zhǔn)確地安排部署。
2、檔案工作是報社管理基礎(chǔ)工作的重要組成部分，也是維護(hù)報社利益和歷史真實面貌的一項重要工作。為了有效地保護(hù)和利用檔案，切實做好文件檔案的存檔和保管工作，辦公室指定專人負(fù)責(zé)檔案管理，并按照發(fā)文單位、文件字號、密級、內(nèi)容等不同類別分類保管，嚴(yán)格履行檔案文件的登記、借閱、收回和審批手續(xù)，堅持做到密級文件不外傳、內(nèi)部文件不流失。同時，辦公室還加強(qiáng)了合同管理力度，對所有涉外合同協(xié)議，進(jìn)行統(tǒng)一留存和管理。
3、為了做好信息采集和傳遞工作，辦公室堅持做到來電有記錄、來信有登記、來訪有接待，并將信息及時整理上報，確保信息渠道的暢通。特別是對宣傳要求的處理上嚴(yán)格按要求執(zhí)行，保證第一時間到達(dá)采編領(lǐng)導(dǎo)手中的同時，在內(nèi)網(wǎng)做好關(guān)鍵詞的提示，為采編工作提供有力服務(wù)。
4、為了加強(qiáng)對印鑒的管理，辦公室制訂了《印鑒管理使用規(guī)定》，規(guī)范了印鑒的管理、使用和審批程序。
5、積極開展法律維權(quán)工作，查找涉及侵權(quán)稿件80余次，
涉及地區(qū)10余省市。鑒于目前網(wǎng)站轉(zhuǎn)載情況嚴(yán)重，辦公室通過電話、發(fā)函等形式進(jìn)行有效溝通，隨意轉(zhuǎn)載的情況有了一定好轉(zhuǎn)，同時也與有些網(wǎng)站也達(dá)成了初步合作意向，同意開辟青年周末專區(qū)，建立合作關(guān)系。
6、在報社公司化的進(jìn)程中，辦公室通過與北青報社、市科協(xié)、團(tuán)市委、新聞出版總署、市新聞出版局、工商局等機(jī)構(gòu)建立良好的工作關(guān)系，報社順利取得了《出版許可證》、《出版物經(jīng)營許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》等相關(guān)證照，有力的保證了企業(yè)的正常運營。
二、健全管理制度，做好人事管理工作
1、建立健全人事管理制度
為了規(guī)范報社人事管理工作，辦公室制訂了《報社人事工作手冊》、《報社員工請銷假制度》、《報社試用、實習(xí)人員上崗規(guī)定》等一系列規(guī)章制度，在人員招聘、實習(xí)、試用、培訓(xùn)、聘用等各個環(huán)節(jié)都做到有章可循、有法可依。辦公室還根據(jù)報社內(nèi)部崗位設(shè)置，編制了崗位職責(zé)說明書，力爭盡早實現(xiàn)人事管理職能向人力資源管理職能的轉(zhuǎn)化。
2、做好采編人員的績效統(tǒng)計工作
在堅持做好績效統(tǒng)計工作的同時，辦公室還計劃采用圖表的方式，內(nèi)容涵蓋目前每個人日�？冃в涗浐涂偩庉嫪劶疤崦涗洠粤炕涗洖橹鳎o以文字說明，以更直觀地目視管理每個編采人員的工作績效水平。并以此建立編采人員的績效檔案，以便于報社領(lǐng)導(dǎo)對采編人員業(yè)務(wù)水平的掌控提供客觀依據(jù)，使績效由單純地統(tǒng)計職能逐步轉(zhuǎn)為統(tǒng)計與管理職能。
3、及時建立員工社會保障
辦公室堅持做到員工信息及時更新，信息內(nèi)容真實有效。認(rèn)真摸清員工基本情況，做好存檔及社保關(guān)系的準(zhǔn)確繳存工作。同時，在第一時間做到離職人員的繳存關(guān)系終止及社保關(guān)系的轉(zhuǎn)移工作。目前已完成報社人事檔案關(guān)系的建立、員工社保、醫(yī)保關(guān)系的建立和住房公積金建立，擬訂了正式勞動合同。
4、加強(qiáng)采編人員和發(fā)行人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作
為進(jìn)一步提高采編人員的知識水平和業(yè)務(wù)能力，辦公室積極聯(lián)系北青報人事處及新聞出版局等有關(guān)單位，為報社盡可能多地爭取采編人員崗位資格培訓(xùn)和發(fā)行人員的資格培訓(xùn)，全年共有5名同志參加了采編培訓(xùn)，有1名同志參加了發(fā)行資格培訓(xùn)，并取得了合格證書。
三、增強(qiáng)服務(wù)意識，做好后勤保障工作
1、工作用餐不再發(fā)愁
在大廈物業(yè)不能提供工作餐飲服務(wù)期間，辦公室積極聯(lián)系并解決了員工工作餐的問題，為了使員工滿意，通過比較，選擇了一家品味及品質(zhì)都比較好的送餐單位，并根據(jù)報社工作特點，解決了員工加班用餐問題。為了嚴(yán)格控制用餐費用，辦公室堅持做好用餐統(tǒng)計和結(jié)算工作，在餐費管理上與財務(wù)室建立了監(jiān)督審核機(jī)制。
2、規(guī)范報紙收發(fā)及郵寄工作
辦公室對報刊收發(fā)及郵寄工作進(jìn)行了嚴(yán)格管理，做到報刊擺放、使用有序進(jìn)行。同時對報社發(fā)生的日常郵件及快遞管理工作做到每件有記錄，月底及時進(jìn)行費用核算。在快遞資費方面對各部門支出情況進(jìn)行統(tǒng)計，并適時對庫存報紙進(jìn)行盤點，根據(jù)各項費用支出和報紙領(lǐng)用情況建立統(tǒng)計圖表，直觀備查資料。
3、保證飲水供應(yīng)
對報社飲用水票進(jìn)行使用登記，以此預(yù)估每月所需飲用水量，對飲用水品牌進(jìn)行備案，同時，建立與辦公用品相類似的預(yù)警機(jī)制，確保飲水供應(yīng)。
4、停車位和用電問題得到解決
為了保障報社出報環(huán)節(jié)不受影響，辦公室積極與物業(yè)協(xié)調(diào)，由物業(yè)提供UBS接入設(shè)備，并支付了1萬元的`賠償費。同時，經(jīng)與物業(yè)協(xié)調(diào)，以較低的價格解決了三個地下車位（每車僅收管理費150元）和一個地上免費車位。
5、規(guī)范辦公用品購買及領(lǐng)用程序，建立健全相關(guān)管理制度
一是通過與各部門的溝通，及時掌握需求，建立辦公用品周期采購計劃；二是采用登記建賬、日銷周調(diào)的方法，制訂《辦公設(shè)施、設(shè)備使用管理規(guī)定》，加強(qiáng)辦公用品日常領(lǐng)用管理；三是建立庫存辦公用品預(yù)警機(jī)制，及時補(bǔ)充進(jìn)貨，確保各部門所需，提高了工作效率的同時也極大地方便了職工。
6、配備消防設(shè)備，強(qiáng)化安全意識
為了確保報社的消防安全工作，辦公室采購了一批消防設(shè)備，并配合物業(yè)對辦公區(qū)域消防設(shè)備進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的檢查和維護(hù)，在重點區(qū)域配備了數(shù)量充足的消防設(shè)備。同時，組織全體職工進(jìn)行了一次消防安全培訓(xùn)，講解消防安全常識，強(qiáng)化了報社職工的安全意識。
7、建立小藥箱
為了保證員工工作中的小毛小病得到及時治療，辦公室準(zhǔn)備了常用藥品，如：創(chuàng)可貼、繃帶、感冒沖劑、黃連素等基本醫(yī)療用品。
四、抓好文化建設(shè)，營造良好工作氛圍
1、辦公室通過舉辦各種豐富多彩的活動，既活躍了職工的業(yè)余文化生活，在活動中也提高了報社的凝聚力。辦公室先后組織了懷柔出游、真人CS大賽并積極配合編輯部組織了紅樓海選、職工笑臉墻等多項活動，認(rèn)真做好活動的前期準(zhǔn)備工作、做好活動中的聯(lián)絡(luò)服務(wù)工作、做好活動后的收尾總結(jié)工作。
2、辦公室還抽調(diào)專人配合報社黨團(tuán)組織活動，據(jù)統(tǒng)計，報社現(xiàn)有28歲以下團(tuán)員青年17人，目前報社已正式組建了團(tuán)支部。
五、強(qiáng)化自身建設(shè)，以迎接更大的挑戰(zhàn)
作為報社的綜合職能部門，辦公室人員編制少，工作繁雜、瑣碎，涉及面廣，很多工作不可預(yù)測，因此不斷提高自身素質(zhì)和處理復(fù)雜事件的能力，是對辦公室工作人員的基本要求。辦公室堅持每天自學(xué)，經(jīng)常召開工作討論會，互相交換心得，分享工作經(jīng)驗。
總之，在過去的一年里，在報社領(lǐng)導(dǎo)以及各部門的大力支持下，經(jīng)過全體人員共同努力，基本上按計劃完成了工作任務(wù)。盡管取得了一些成績，但我們深知，辦公室工作沒有止境，如何更好地樹立窗口形象，更好地發(fā)揮協(xié)調(diào)與服務(wù)職能，更好地開拓創(chuàng)新和持續(xù)發(fā)展，仍然是我們今后在工作中需要不斷思考的問題。我們深感重任在肩，不敢有絲毫懈怠。
辦公室20xx年12月28日
辦公室工作總結(jié)5
在20xx年，我部積極協(xié)助各部門的工作，盡職盡責(zé)地完成我部的各項工作，且積極主動的協(xié)調(diào)其他各部門的工作，提高外國語學(xué)院學(xué)生會的工作效率，充分發(fā)揮辦公室在外國語學(xué)院學(xué)生會中的調(diào)配器的作用。
先將我部20xx年下半年的工作自評總結(jié)如下：
一、對內(nèi)建設(shè)
�。�1）部門內(nèi)部建設(shè)
為了加強(qiáng)我部成員之間的交流與合作，我部將定期召開例會，交流學(xué)習(xí)工作心得，及時的近期工作中存在的問題進(jìn)行總結(jié)，提供我部的工作效率及團(tuán)隊，增強(qiáng)團(tuán)隊合作精神與意識。且做好每次的會議記錄以便及時回顧更好的開展工作。
�。�2）部員工作能力的培養(yǎng)
經(jīng)過開學(xué)以來近三個月的工作，我部成員在對辦公室的基本工作及情況有了一定的了解下。我部將工作的重點放在對部員工作能力的培養(yǎng)上，盡可能將工作分配給部員，讓他們在實踐中學(xué)習(xí)成長，積累經(jīng)驗。為以后的工作奠定一定的基礎(chǔ)。我部部員現(xiàn)已可以獨自完成稿件撰寫，活動照片拍攝，值班表排列，會議記錄速記以及基本的組織協(xié)調(diào)能力等。
二、對外工作
為更好的做好院團(tuán)委、院學(xué)生會分配的工作，真正的起到上傳下達(dá)的中間橋梁作用，辦公室將積極配合，認(rèn)真對待分配的各項工作。
如傳達(dá)上級的相關(guān)文件，提供學(xué)生資料、院團(tuán)委、學(xué)生會和各班干部的聯(lián)系表等。
三、日常工作
�。�1）日常值班
根據(jù)院團(tuán)委、院學(xué)生會的實際工作的`要協(xié)助老師處理日常事務(wù)，辦公室仍將持值班制度，以便及時處理院團(tuán)委、學(xué)生會內(nèi)部的通知和聯(lián)絡(luò)工作。且為了樹立院團(tuán)和院學(xué)生會的良好形象，為各位提供一個更加整潔舒適的工作環(huán)境，我部成員提前十分鐘進(jìn)入辦公室將其衛(wèi)生工作進(jìn)行簡單處理將在值班時對辦公室進(jìn)行日常清掃，在實踐允許下及時供應(yīng)熱水。以維護(hù)我院學(xué)生會良好形象。
�。�2）廣播通訊宣傳工作
為了及時的反映我院團(tuán)委及學(xué)生會的工作情況，我部仍將會對各項工作及活動進(jìn)行廣播通訊宣傳工作，以保證我院工作的上傳下達(dá)，擴(kuò)大影響力和號召力。樹立外院形象。
�。�3）活動留影工作
為了完整有效的記錄我院學(xué)生工作舉辦成果，驗證我院豐富多彩的活動形式，向同學(xué)展示活動程。我部對各項工作及活動進(jìn)行了拍照留影工作。
（4）會議記錄
為了便于反映和記載我院團(tuán)委及學(xué)生會工作的開展情況，同時在一定意義上有助于工作中問題的改進(jìn)，起到自我完善的作用。辦公室將對院學(xué)生會召開的各種會議的主要內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)的記載。
四、特色活動及工作展望
普通話大賽是我部一項特色經(jīng)典活動，本次競賽以推廣普通話、提高師范生教學(xué)技能、培養(yǎng)學(xué)生人文素養(yǎng)為宗旨。我院本著公平、公正、公開的原則，推動普通話教學(xué)改革與發(fā)展，展現(xiàn)我院學(xué)子的綜合能力及人文素養(yǎng)。
我部從前期的籌備，宣傳，號召到舉辦，以及后期的頒發(fā)獎狀，公布結(jié)果，及及時回顧總結(jié)等都井井有條。
每次普通話大賽過后，總有若干名獲獎外院學(xué)子參加校級決賽并獲得優(yōu)異成績。在校廣播站從事業(yè)余主持工作。可以說，普通話大賽不僅鍛煉了他們的普通話水平，也為多彩的大學(xué)生活添了濃重的一筆色彩。
我部將繼續(xù)努力盡職發(fā)揮學(xué)生會的核心所在，負(fù)責(zé)學(xué)生會內(nèi)部各部門之間的協(xié)調(diào)工作；處理好辦公室日常工作，認(rèn)真籌備、組織每次會議。學(xué)生會例會和內(nèi)容記錄及。作好學(xué)生會各類文件、工作計劃、活動圖片、規(guī)章制度等材料的收集、整理和歸檔工作，以確保整個學(xué)生會資料健全，查有所據(jù)。做好學(xué)生會承辦的全院性活動方案的起草等前期準(zhǔn)備工作。監(jiān)督落實學(xué)生會的各項規(guī)章、制度。做好日常的工作記錄。提高院、系各級賽事的宣傳報道工作和照片質(zhì)量。切實做到“宣傳我系工作特色，展現(xiàn)我系學(xué)子風(fēng)采”上，力求擴(kuò)大本系影響和知名度。
辦公室工作總結(jié)6
時光荏苒，從學(xué)校畢業(yè)來到艾維爾溝已一年有余，在這里我度過了人生重要的時刻，積累了寶貴的工作經(jīng)驗。在這里每天都可以過得很充實，沒有虛度時光，沒有什么能比這個更可貴、更實在。跟我一起來到艾維爾溝的有很多同學(xué)，我們被分到各類需要我們專業(yè)知識的的崗位。在經(jīng)過培訓(xùn)中心老師對我們的入職培訓(xùn)、拓展訓(xùn)練后，我被分到1890煤礦監(jiān)控室，很符合我所學(xué)專業(yè)的部門，這一年多我都是在這里度過的。監(jiān)控室內(nèi)部不論領(lǐng)導(dǎo)還是同事對我都很好，同事之間交流也沒有任何障礙，工作中都很盡力做好自己的工作，誰有困難都互相幫助，工作之余還經(jīng)常在一起吃個飯、徒步旅行等。所以，我們是一個和諧的集體，我在這里的工作是很順利的、愉快的。剛?cè)肼殨r，有很多東西需要學(xué)習(xí)，領(lǐng)導(dǎo)就給我安排了師傅帶我。我沒有偷懶，什么事都積極去做�？梢院芎玫呐浜蠋煾倒ぷ�，師傅也會經(jīng)常手指口述的教給我很多我不懂或者不能確定的事，當(dāng)然是沒有違規(guī)情況的。在這種工作模式下，我進(jìn)步很快，現(xiàn)在監(jiān)控有關(guān)的`工作基本都可以獨立完成。在這里還真的好好感謝老師傅對我的照顧！經(jīng)過這一年的工作加學(xué)習(xí)，現(xiàn)在我在監(jiān)控室主要負(fù)責(zé)安監(jiān)系統(tǒng)的維護(hù)，各類報表打印，監(jiān)控圖紙制作等。這類工作很繁瑣，如果沒有計劃想起什么做什么，只會越做越亂。所以我制定了了自己的工作計劃，每周一至周三，我上午會下井巡檢，下午升井后，認(rèn)真填寫巡檢記錄和故障登記記錄本，完成前一天的日報表制作，周三還會準(zhǔn)備瓦
斯斷電試驗相關(guān)的工作；周四在調(diào)度室做好瓦斯斷電試驗的記錄工作并找相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字；周五，因為是本周最后一天，除了做好前幾天未完成的工作外，還需對中心站數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，以防在休息時機(jī)房數(shù)據(jù)發(fā)生意外。以上就是我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容，除此之外，本礦的網(wǎng)絡(luò)、電話故障排除也是我分內(nèi)之事，只不過是有專門的同事負(fù)責(zé)，我只會在他忙不過時才去幫忙。
工作了這一年多，我已經(jīng)完成從學(xué)生到員工的蛻變。我相信現(xiàn)在的我已經(jīng)是一名合格的工人，我會努力完成我每天的工作任務(wù)，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。
辦公室工作總結(jié)7
作為我廠的綜合科室，辦公室的工作繁雜、瑣碎，很多工作不可預(yù)測。一年來，辦公室在廠部的領(lǐng)導(dǎo)下，在全體工作人員的共同努力下，在兄弟科室的配合下，始終按照“年有計劃、月有要點、周有安排、日有任務(wù)、責(zé)任到人”的要求，緊緊圍繞為我廠生產(chǎn)管理及后勤服務(wù)這一中心，努力協(xié)調(diào)各部門之間的工作關(guān)系，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，較好地完成了本年度的各項工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)匯報如下：
一、行政工作方面
積極發(fā)揮參謀助手作用，開創(chuàng)性地開展工作，高效優(yōu)質(zhì)地為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策服務(wù)。
1、文件處理
文件處理是辦公室行政工作中量、最基礎(chǔ)的日常工作，也是我廠內(nèi)部及我廠與上級機(jī)關(guān)、兄弟單位政策信息相互溝通交流的重要渠道。為了更好地做好這項工作，我們制作了《福州市廠文件閱辦單》，力求對收發(fā)文的每一個環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格的要求和把關(guān)，實現(xiàn)了公文流轉(zhuǎn)規(guī)范化、制度化和科學(xué)化，做到了“事事有回音，件件有落實”。同時，我們嚴(yán)把公文起草關(guān)，對于由辦公室起草的文件，認(rèn)真擬稿，精益求精；對由其他職能科室草擬的文件，進(jìn)行嚴(yán)格審核，仔細(xì)修改，力求準(zhǔn)確到位。XX年度累計收文229件，發(fā)文123件，撰寫各種匯報材料、領(lǐng)導(dǎo)講話等20余篇，沒有出現(xiàn)歧義和差錯，確保了我廠各項工作及時、準(zhǔn)確地安排部署。
2、會務(wù)工作
會議的會務(wù)工作往往要涉及多個部門，是一項比較煩瑣的工作。全年召開各種會議28場，對于每一場會議，我們都做好議程通知、會議記錄并在會后形成紀(jì)要分發(fā)至相關(guān)科室加以督促落實。
3、制度建設(shè)方面
沒有規(guī)矩?zé)o以成方圓，加強(qiáng)制度建設(shè)是建立現(xiàn)代化企業(yè)制度的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在XX年建立的一整套管理制度的基礎(chǔ)上，結(jié)合我廠運行管理近二年來的工作實際，進(jìn)一步建立健全各項規(guī)章制度，對《考勤考核制度》中關(guān)于職工調(diào)班的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行了完善和補(bǔ)充。加強(qiáng)用印管理制度，出臺了《公章使用管理辦法》，規(guī)范用印審批程序。XX年，我們還制訂了紀(jì)檢監(jiān)察制度5項，安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案1項。
4、檔案管理工作
�、贆n案工作是企業(yè)管理基礎(chǔ)工作的重要組成部分，是維護(hù)企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益和歷史真實面貌的一項重要工作。為了使檔案管理能夠達(dá)到國家二級標(biāo)準(zhǔn)，有效地保護(hù)和利用檔案，更好地為我廠的生產(chǎn)、工作服務(wù)，目前正在進(jìn)行檔案室改造，擬增添密集架、除濕機(jī)等必要設(shè)施。
②認(rèn)真做好檔案的借閱登記管理工作。
�、叟浜县攧�(wù)科等部門完成各級管理部門對我廠的檢查審計工作。
5、做好節(jié)日期間及突發(fā)事件的干部值班安排及值班檢查工作。
6、積極配合參與貫標(biāo)認(rèn)證的前期工作。
二、勞動人事工作
勞動人事工作關(guān)系到員工切身利益，政策性強(qiáng)，涉及面廣，容不得半點含糊。
1、為進(jìn)一步提高相關(guān)人員的知識水平和業(yè)務(wù)能力，我們加大了對從業(yè)者的培訓(xùn)力度。20xx年，廠勞動人事科員參加了省科技廳舉辦的勞工干部培訓(xùn)，并取得了上崗證書。
2、進(jìn)行全廠職工考勤統(tǒng)計管理及工資發(fā)放工作，全年共發(fā)放工資xx元，加班補(bǔ)貼xx元，防暑降溫費xx元，效益工資xx元，過節(jié)費xx元，勞保用品xx元，行車補(bǔ)貼xx元。累計全年發(fā)放工資福利xx元，人均xx萬元。
3、進(jìn)行勞動紀(jì)律檢查3次，查處違規(guī)行為5人次。
4、做好XX年度的勞動統(tǒng)計年審、勞動用工年審等各類統(tǒng)計匯總與上報工作。
5、做好員工的轉(zhuǎn)正、定級以及勞動合同的簽訂、鑒證工作，及時辦理新員工的社保、醫(yī)保以及住房公積金的申報與匯繳工作。
6、做好職稱評聘工作。
7、完善干部選拔任用管理制度，實行中層以上干部任前公示。
三、安全生產(chǎn)衛(wèi)生工作方面
安全生產(chǎn)責(zé)任重于泰山，安全生產(chǎn)無小事，我們建立了自上而下的安全生產(chǎn)責(zé)任網(wǎng)絡(luò)，層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀，形成安全生產(chǎn)齊抓共管的`局面。一年來，由于領(lǐng)導(dǎo)到位，責(zé)任落實，措施得力，沒有發(fā)生重大安全生產(chǎn)事故。
1、做好安全生產(chǎn)工作，抓安全教育是前提，因此我把學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹安全知識作為抓好安全生產(chǎn)工作的一項重要任務(wù)來抓。開展了多種多樣，切實有效的安全生產(chǎn)宣傳教育活動，集中進(jìn)行安全生產(chǎn)及消防知識教育各1次，進(jìn)行安全生產(chǎn)知識考試2次，召開安全生產(chǎn)專題會議4次，出安全生產(chǎn)宣傳�？�，使安全生產(chǎn)觀念不斷深入人心。
2、20xx年度被局評為安全生產(chǎn)先進(jìn)單位，XX年全年接受局安全生產(chǎn)檢查4次，評分均為優(yōu)秀。廠部組織安全生產(chǎn)檢查9次，發(fā)整改通知書10份，及時消除了安全生產(chǎn)隱患。
3、組織義務(wù)消防隊進(jìn)行消防演練2次。
4、保衛(wèi)工作
嚴(yán)格人員及貨物進(jìn)出廠管理，加強(qiáng)重點部位的保衛(wèi)，全年無重大治安事
件發(fā)生。但是，廠區(qū)井蓋失竊三次，給我廠造成了數(shù)千元的經(jīng)濟(jì)損失。為了加強(qiáng)我廠的安全保衛(wèi)工作，現(xiàn)改進(jìn)為社會化服務(wù)方式進(jìn)行廠區(qū)的保衛(wèi)工作。
5、衛(wèi)生防疫工作
①進(jìn)行滅四害、禽流感及非典的預(yù)防工作，
�、诿吭陆M織衛(wèi)生檢查一次，全年檢查結(jié)果：辦公室與生產(chǎn)科并列第一，月份評比第一名各獲8次，工段中控室第一，月份評比第一名獲9次。
�、圩龊脧S前區(qū)及綜合樓公共場所、領(lǐng)導(dǎo)辦公室衛(wèi)生。
④組織全廠職工進(jìn)行健康體檢一次。
6、安全事故
盡管我們在安全生產(chǎn)工作中做了大量工作，但是事實告訴我們，安全工作決不能有半點松懈，當(dāng)前我們的安全生產(chǎn)工作仍存在一些不足之處：如6月10因電業(yè)局停電后，產(chǎn)生電源相序紊亂，在送電時造成進(jìn)水等多個閘門損壞，造成生產(chǎn)停頓，后經(jīng)搶修于6月13日恢復(fù)生產(chǎn)。為此，我們制訂了安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案，以避免此類事件的再次發(fā)生。
四、總務(wù)后勤工作方面
把提供優(yōu)秀的服務(wù)作為我們工作的核心，XX年除了日常工作以外，在廠區(qū)綠化補(bǔ)植、基礎(chǔ)設(shè)施維修、改善辦公條件等方面做了大量工作，為我廠員工提供了良好的工作環(huán)境。
1、進(jìn)行辦公用品、汽車油料、勞保用品、消防器材設(shè)施的采購、登記、發(fā)放工作。20xx年累計采購辦公用品共計xx元，辦公家具xx元，勞動生活用品xx元，接待費xx元，電腦與電器設(shè)備xx元，行政用車汽油、柴油購入元，裝載車汽油xx元，固定電話使用費xx元，食堂用品xx元。
2、規(guī)范物品購買及領(lǐng)用程序，建立健全相關(guān)管理制度。大件物品均采用政府采購，小件物品也堅持貨比三家，力爭做到質(zhì)優(yōu)價廉；對領(lǐng)用的物品，按門類不同逐一進(jìn)行登記，領(lǐng)用人簽名，并建立必要的臺帳，做到賬物相符，收、發(fā)平衡。對于此項工作，在總結(jié)去年工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，針對我廠的實際情況，尤其是廠外泵站較為分散的特點，將部分辦公與勞保用品實行按季度發(fā)放，并由辦公室派車將物品送到生產(chǎn)一線，在提高工作效率的同時也極大地方便了職工。
3、進(jìn)行房屋、道路修繕及綠化管理工作。擇優(yōu)選拔有限公司作為廠區(qū)的綠化養(yǎng)管隊伍。
4、改善辦公條件，營造人性化的工作環(huán)境，激發(fā)員工的工作積極性。我們新配備了辦公桌、電腦桌等辦公設(shè)施，在廠前區(qū)增設(shè)了花卉并給每一間辦公室都配備了盆景。
5、食堂工作
力爭為全廠職工提供一個衛(wèi)生整潔的就餐環(huán)境，提供新鮮、可口、衛(wèi)生的飯菜，使職工以更飽滿的精神狀態(tài)投入到生產(chǎn)工作中。
�、偌訌�(qiáng)食堂食品衛(wèi)生工作，嚴(yán)防“病從口入”，食堂工作人員持“證”上崗；
�、趪�(yán)把原料采購關(guān)，做到渠道正，貨源真，價格低，對病死的家禽及水產(chǎn)品不得采購；含有農(nóng)藥殘留的瓜果、蔬菜不得采購；
③為滿足培訓(xùn)中心學(xué)員就餐需要，對食堂進(jìn)行布局改造；
�、芾檬ｏ埵２损B(yǎng)豬，為職工謀福利。全年，共養(yǎng)豬7只，毛利3000多元，仲秋節(jié)已經(jīng)發(fā)放了一部分豬肉，春節(jié)前夕擬再發(fā)放一部分豬肉；
�、葸M(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，不斷翻新菜肴品種，做到服務(wù)規(guī)范化，品種多樣化，職責(zé)制度化，使員工對食堂的滿意度穩(wěn)步上升；
�、迗猿质程迷陆K盤點制度，做到帳帳相符，帳實相符；
�、呷昀塾嬀筒褪杖�108151元，支出113054。6元，虧損4903元，計入養(yǎng)豬收入近3000元毛利，食堂收支基本平衡，在物價上漲的背景下，本年度還增加了餐后水果。
�、嗳臧才怕毠ぞ鄄�3次。
6、計劃生育管理工作
計劃生育工作是我們國家的一項基本國策，我們積極抓好計劃生育工作。
1、建立婚育檔案
2、按時做好計劃生育藥具的發(fā)放工作；
�、谧龊孟嚓P(guān)人員的計劃生育政策與計劃生育知識的宣傳工作，出計劃生育宣傳�？黄�；
�、哿还�(jié)為少年兒童發(fā)放禮物；
④進(jìn)行獨生子女證、準(zhǔn)生證發(fā)放的審核工作。
7、職工集體戶戶口的辦理工作，現(xiàn)已辦理3人。
8、水、電、電話管理工作
�、龠M(jìn)行日常水電維修，協(xié)調(diào)解決因建設(shè)期擅自改裝自來水進(jìn)戶水表而受到處罰的遺留工作，減免了部分罰款。為規(guī)范生產(chǎn)生活用水，現(xiàn)正在向自來水總公司申請安裝正式用水總表；
�、谶M(jìn)行電話更名，話費管理工作。
9、做好辦公用車使用管理工作，加強(qiáng)駕駛員安全行車教育，全年實現(xiàn)安全行車無事故。
10、為活躍職工的業(yè)余文體生活，做好職工活動中心及報刊閱覽室的管理工作，添置部分活動器材，并做好活動器材維護(hù)工作，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。根據(jù)員工要求征訂了XX年度報刊與雜志。此外，還定時督促做好活動室的衛(wèi)生與管理工作。
五、宣傳工作及培訓(xùn)工作方面
（一）對外宣傳與交流工作
1、加強(qiáng)對外宣傳與交流，進(jìn)一步完善創(chuàng)模教育基地建設(shè)，XX年接待社會各界人士參觀實習(xí)28批次。
2、聯(lián)系大學(xué)環(huán)境資源系，合作開發(fā)科研項目及畢業(yè)生實習(xí)等事宜。
（二）培訓(xùn)工作
1、經(jīng)過多方努力，省城建協(xié)會批準(zhǔn)我廠作為協(xié)會技術(shù)工人培訓(xùn)點，并下?lián)?0萬元作為技術(shù)工人培訓(xùn)基地經(jīng)費。
2、協(xié)助省城建協(xié)會辦理“專升本”、“環(huán)境工程碩士班”等函授班的辦學(xué)審批手續(xù)。
3、進(jìn)行辦學(xué)配套設(shè)施的準(zhǔn)備工作。
六、紀(jì)檢監(jiān)察、工會及團(tuán)支部工作方面
�。ㄒ唬﹣硇艁碓L及紀(jì)檢監(jiān)察工作方面
�、俳哟齺硇艁碓L數(shù)次，并對提出的問題給予及時的辦理。
�、诎醇径冉y(tǒng)計紀(jì)檢監(jiān)察工作情況，匯報市建設(shè)局紀(jì)檢室。
�。ǘ┕ぷ鞣矫�
1、做好廠務(wù)公開工作，對每個月的話費、油料及食堂資金使用進(jìn)行了公開。
2、全年召開職代會二次，對職工提出的合理化意見及時采納。
3、關(guān)心溫暖職工，為全廠職工發(fā)放了生日蛋糕禮券，探望生病員工5人次。
4、做好工會委員替補(bǔ)、增補(bǔ)的調(diào)整充實工作，做好工會集體合同的起草、審定、簽訂等工作。
5、做好女工用品的發(fā)放工作。
�。ㄈ﹫F(tuán)支部工作方面
1、成立團(tuán)總支及其組成人員，完善機(jī)構(gòu)，健全規(guī)章制度。
2、進(jìn)行創(chuàng)建“青年文明號”工作。
3、組織團(tuán)員到旗山活動，增強(qiáng)團(tuán)支部的凝聚力。
4、組織團(tuán)員學(xué)習(xí)，提高團(tuán)員理論思想水平。
5、配合建設(shè)局做好市全運會運動員選拔工作。
七、其他工作
1、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，
2、協(xié)助廠竣工、通水典禮工作，
3、做好創(chuàng)建國家環(huán)保模范城市迎檢預(yù)案、匯報材料、環(huán)境衛(wèi)生整治、標(biāo)語制作等的后勤準(zhǔn)備工作。
總之，在過去的一年里，在廠黨政領(lǐng)導(dǎo)以及各部門的大力支持下，經(jīng)過全體人員共同努力，基本上按計劃完成了工作任務(wù)。盡管取得了一些成績，但我們深知，辦公室工作沒有止境，如何更好地樹立窗口形象，更好地發(fā)揮協(xié)調(diào)與服務(wù)職能，更好地開拓創(chuàng)新和持續(xù)發(fā)展，仍然是我們今后在工作中需要不斷思考的問題。我們深感重任在肩，不敢有絲毫懈怠。
辦公室工作總結(jié)8
一學(xué)期以來，初一年級組在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，在全體師生的共同努力下，不但如期實施了本年級組學(xué)期計劃中的各項工作，還順利完成了學(xué)校布置的各項任務(wù)，并取得了一定的成績�；仡欉@一學(xué)期，小結(jié)如下：
一、同心協(xié)力、和諧相處
本年級組的每位老師，平時在本職崗位上勤勤懇懇，任勞任怨，不計較個人得失，教師之間互相配合，誠心實意地交流思想，尋求共識，認(rèn)真討論年級組工作中，班級工作中出現(xiàn)的各種問題，在平等協(xié)商的氣氛中提出問題、分析問題、解決問題。認(rèn)真參與校本培訓(xùn)，認(rèn)真撰寫師德修養(yǎng)、教師專業(yè)素養(yǎng)視頻觀看心得，通過這些活動，提高了廣大教師的職業(yè)道德，形成了團(tuán)結(jié)、務(wù)實、奉獻(xiàn)、高效的良好組風(fēng)，廣大教師團(tuán)結(jié)一致，干勁倍增，形成了愛校如家，愛組如我、愛生如子的良好氛圍，問題及時提，漏洞人人補(bǔ)，活動勤參與已蔚然成風(fēng)。
二、以德為首，齊抓共管。
教育以德為首。德育工作是搞好其它工作的重要基礎(chǔ)。年級組的老師高度重視德育工作，積極創(chuàng)建健康、和諧、向上的良好班風(fēng)。1.開學(xué)初，我們就配合政教處確定了從狠抓學(xué)生在校行為規(guī)范教育做起，以此帶動教育、教學(xué)工作的.全面開展。我們各班班主任，利用班會課時間組織學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)了“中學(xué)生日常行為規(guī)范”，“學(xué)生一日常規(guī)”“星級班集體的評估條例”等內(nèi)容，又開展“責(zé)任心”大討論，修改制定了體現(xiàn)班級特點的班級公約，讓學(xué)生對自己有了更高的要求，約束力也更強(qiáng)。通過這一系列教育活動，我們年級全體學(xué)生的精神面貌有了較大的改變，原來部分同學(xué)吊兒郎當(dāng)、萎靡不振的風(fēng)氣大有改觀。2.期中考試后，各班成功組織召開了家長會，對學(xué)生在家在校的學(xué)習(xí)和生活情況彼此有了一個很好的溝通。為學(xué)校，班級德育工作的開展提供了寶貴的資料。3.先后組織了兩次捐款活動，做有道德的人網(wǎng)上一句話點評等活動。這些活動的開展對學(xué)生道德情操的培養(yǎng)起到了很好作用。
三、提高效率，把好質(zhì)量
初一年級的全體教師尤其是語、數(shù)、英老師，他們更是敬崗愛業(yè)，一心撲在教學(xué)第一線上，從不說累說苦，總是那樣認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實實地工作。一學(xué)期以來，以班主任和各備課組長為核心，備課組之間思想上一致，通力協(xié)作，落實到位，全體教師精誠團(tuán)結(jié)，使年級組的每一位教師都非常支持年級組工作，使我們的想法、安排能夠得以順利實施。一人有事，其他人都毫無怨言的頂上去，圓滿完成學(xué)校交給我們的任務(wù)已成為我們共同的心聲，確保初一年級教學(xué)次序穩(wěn)定，成績整體上臺階。
1、本學(xué)期我組教師深入鉆研教材，把教材研究觸角延伸課外，結(jié)合學(xué)生實際因材施教，備好每一節(jié)課，認(rèn)真組織好每一次集體備課，每位教師積極參與發(fā)言討論，確定最好的教學(xué)方法。在集體備課時把教學(xué)設(shè)計、教學(xué)方法、教學(xué)中容易出現(xiàn)的問題研究透徹，良好地保證了上課的高效。
2、強(qiáng)調(diào)作業(yè)批改的質(zhì)量，做到了精批細(xì)改，及時反饋，有的放矢。作業(yè)及時、有效地批改，有利地推動了學(xué)生知識、技能的反饋，實現(xiàn)了學(xué)生能力的遷移，使課堂教學(xué)得以良性循環(huán)。
3、注重了與課堂教學(xué)相關(guān)活動的開展與考查、輔導(dǎo)。在抓好課堂教學(xué)的同時，組內(nèi)教師利用課間甚至休息時間強(qiáng)化了對優(yōu)生的個別提高性指導(dǎo)和后進(jìn)生的補(bǔ)習(xí)輔導(dǎo)。
4、每次考試后都及時進(jìn)行針對出現(xiàn)的問題與不足，進(jìn)行反思與想對策，調(diào)整制定下一步的教學(xué)計劃。對于教學(xué)工作中出現(xiàn)的問題細(xì)心觀察、仔細(xì)分析、研究對策，小到每個學(xué)生的言行，大到每個備課組的教學(xué)設(shè)計，精講、精練、常測試、注重反饋是取勝的法寶。
四、工作反思：
整體上，我們各方面工作都在逐漸走上正軌，處于一個良好的發(fā)展勢頭，取得了一定的成績。但是，在班級管理上，還有個別班暗藏著較多不穩(wěn)定的因素，暴露出了不少問題，仍然還有一些成績較差的同學(xué)亟待提高成績;而且還有一些行為習(xí)慣較差的學(xué)生，需要找出更切實可行的方法加以管束。
在日常管理工作中，還缺乏預(yù)見性和計劃性，工作水平與方法有待改進(jìn)，有個別教師的教學(xué)管理不是很到位，方法欠佳，效果不明顯;對學(xué)困生的幫教，缺乏有效的方法和指導(dǎo);對學(xué)生青春期的心理、生理的教育和輔導(dǎo)還做得很不夠，等等。工作雖然扎實、有效，但創(chuàng)新精神還有待于進(jìn)一步提高。工作積極性都很高，但不注重教育教學(xué)經(jīng)驗的總結(jié)�？傊�，本學(xué)期來，初一年級全體老師表現(xiàn)出了極大的奉獻(xiàn)精神和可貴的大局意識，在他們努力工作與無私奉獻(xiàn)下，年級管理正常，教學(xué)有序。
辦公室工作總結(jié)9
XX年，辦公室在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞全局中心工作，充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用，在其它科室的緊密配合支持下，團(tuán)結(jié)協(xié)作，不畏困難，群策群力，進(jìn)一步規(guī)范了機(jī)關(guān)管理，提高了辦公效率，各項具體工作按計劃推進(jìn)，各項臨時交辦工作雷厲風(fēng)行完成，為全局總體工作目標(biāo)任務(wù)的圓滿完成貢獻(xiàn)了力量，根據(jù)年初目標(biāo)考核文件要求，現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下：
1、綜合文字工作。文字工作是一項枯燥煩瑣和勞力苦心的工作，為提高文稿質(zhì)量，我們都積極主動工作，任勞任怨，按時按質(zhì)按量完成了各類文字材料、文件起草和匯報材料等，較好地促進(jìn)了全局工作的開展。自評分10分。
2、財務(wù)管理工作。進(jìn)一步規(guī)范了財務(wù)管理工作，做到各項支出事前有請示，事后有監(jiān)督，精打細(xì)算，嚴(yán)格把關(guān)，合理支出，有效遏制了一些不合理的開支，努力打造節(jié)約型機(jī)關(guān)，有力保障了各項工作的正常開展。自評分10分。
3、目標(biāo)管理工作。為進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)目標(biāo)管理督查工作，不斷提高工作效率和工作質(zhì)量，按期收集、匯總、整理、上報目標(biāo)管理的相關(guān)材料，協(xié)調(diào)決定目標(biāo)的制定，考評、總結(jié)目標(biāo)執(zhí)行情況。督促有關(guān)科室按期完成上級下達(dá)的督查事項及領(lǐng)導(dǎo)交辦事項和本局領(lǐng)導(dǎo)研究決定的重大事項，確保了我局目標(biāo)管理各項任務(wù)和督辦工作的完成和政令暢通。自評分10分。
4、機(jī)關(guān)后勤保障、事務(wù)管理協(xié)調(diào)工作。為打造節(jié)約型、效率型機(jī)關(guān)，我們一直注重提高管理效率。在來客接待上，做到服務(wù)熱情、細(xì)致周到，讓客人滿意讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。做到了報刊、雜志、文件、郵件、會議通知的及時分發(fā)和送，保證了機(jī)關(guān)人員能夠及時學(xué)習(xí)、掌握、了解黨和國家的大政方針及上級工作精神，提高工作能力和思想素質(zhì)。在環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi)、辦公用品采購管理等方面，也都取得了較大的進(jìn)步。自評分10分。
5、科普宣傳工作。年初制定詳細(xì)的科普宣傳工作計劃和實施方案，認(rèn)真組織開展了“皂河廟會”、“4.26”、“5.12”“五月科普周”等各類科技宣傳活動，大大增強(qiáng)了全社會的科技意識，提高了我局在社會上的知名度，打造了科技隊伍的良好形象，獲得有關(guān)部門以及人民群眾的一致好評。自評分10分。
6、同級財政科技投入占比2%。近年來，我區(qū)科技投入步伐不斷加大，根據(jù)財政局財政預(yù)決算報告顯示，我區(qū)XX年度區(qū)本級財政支出為142300萬元，科技技術(shù)支出為1900萬元，增長了41.8%，占同級財政預(yù)算支出的1.3%。自評分3.5分。
7、精神文明建設(shè)。今年以來，辦公室緊緊圍繞中心工作，積極加強(qiáng)全局精神文明建設(shè)工作，圓滿完成了上級相關(guān)部門下達(dá)了組織、宣傳、統(tǒng)戰(zhàn)、雙擁工作目標(biāo)任務(wù)，各種臺賬資料健全，在全區(qū)年終目標(biāo)綜合考評中，得到檢查人員的一致好評。自評分10分。
8、車輛及駕駛員管理工作。單位事務(wù)繁多，需要用車的地方很多，只有兩臺車可供使用，但辦公室合理調(diào)度，充分保障了局領(lǐng)導(dǎo)及其他各科室的公務(wù)用車，特別是兩名駕駛員，責(zé)任心和服務(wù)意識較強(qiáng)，無論是在休息日或節(jié)假日，只要工作需要，均能做到隨叫隨到，無條件出車，保證了各項工作的`順利開展和臨時性任務(wù)的圓滿完成，為提高機(jī)關(guān)工作效率提供了有效保障。自評分5分。
9、計劃生育工作。辦公室明確了專門人員做好計劃生育工作，對照和區(qū)政府簽訂了計劃生育責(zé)任狀，認(rèn)真抓好每項工作的落實，準(zhǔn)時組織相關(guān)人員參加婦檢，無一遺漏，各種臺賬資料健全，得到計生管理部門的好評。自評分5分。
10、工會及幫扶解困工作。認(rèn)真抓好工會工作，組織開展了節(jié)假日單位職工的各種文體活動，豐富了職工的業(yè)務(wù)生活，關(guān)心單位生活困難職工和老同志的生活，在節(jié)假日慰問困難職工和老同志。認(rèn)真做好單位結(jié)對幫扶村的幫扶工作，陪同局領(lǐng)導(dǎo)到幫扶村慰問貧困戶，想方設(shè)法幫助他們脫貧致富。自評分5分。
11、在市級以上刊物發(fā)表稿件60篇以上。積極做好抗科技宣傳和政務(wù)信息報送工作，全年發(fā)表稿件137篇，超額完成目標(biāo)任務(wù)。自評分20分。
12、應(yīng)獲得獎勵項目。各項工作獲區(qū)以上單位表彰的獎勵XX元。今年獲區(qū)以上表彰的項目有：全區(qū)地方志工作先進(jìn)單位、全市科技工作先進(jìn)集體、全市地震工作先進(jìn)集體、全省防震減災(zāi)工作綜合考評優(yōu)秀獎、全省院省合作先進(jìn)單位、全省防震減災(zāi)工作應(yīng)急救援單項獎，共6項，合計1XX元。全年用稿量達(dá)100篇以上獎勵1000元，全年用稿量137篇，合計1000元。
辦公室工作總結(jié)10
在即將過去的20xx年里，辦公室在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，順利完成了相應(yīng)的工作，現(xiàn)對20xx年的工作做一個總結(jié)。
一、工作成果
1、完成集團(tuán)公司會議紀(jì)要、紅頭文件及董事長和其他部門所需各類的文字材料的打印和發(fā)放，且文字差錯率控制在萬分之二以內(nèi)；
2、公司車輛均能按時維護(hù)、維修、保養(yǎng)和年審等；司機(jī)能夠按要求完成各類接待和臨時性任務(wù)；
3、辦公用品能夠及時采購、嚴(yán)格簽領(lǐng)，滿足了集團(tuán)各部門的日常工作需要，保證了業(yè)務(wù)工作的順利開展；
4、報刊收發(fā)、短信群發(fā)、通知傳達(dá)等工作在多數(shù)時間做的也都比較到位；
5、公司印鑒能夠嚴(yán)格管理，使用和外帶均有清晰記錄，沒有出現(xiàn)印鑒丟失的情況；
6、成功組織了本年度員工運動會，調(diào)動了員工的積極性，豐富了員工業(yè)余生活，增強(qiáng)了團(tuán)隊凝聚力；
7、參與了績效考核小組的各項監(jiān)督檢查工作，在集團(tuán)4R推行過程和全面績效考核工作中起到了不可替代的作用；
8、在外部事務(wù)處理和領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦工作上沒有出現(xiàn)明顯的失誤，與各部門、各子公司之間溝通順暢、關(guān)系融洽，不存在溝通障礙。
二、存在的不足
1、由于辦公室主任連續(xù)變換（本年度有5人先后管理或代管辦公室事務(wù)），造成辦公室成績不突出，只能滿足于最基本的'管理和服務(wù)，因此，部門負(fù)責(zé)人的穩(wěn)定性亟需加強(qiáng)，以求不斷提高管理和服務(wù)的質(zhì)量；
2、會議和活動的組織能力需要進(jìn)一步提高，提前準(zhǔn)備、提前安排，通過開展豐富的活動，活躍企業(yè)氛圍，增強(qiáng)員工的歸屬感和團(tuán)隊向心力，使工作氛圍更加和諧，員工士氣更加高漲；
3、需要增加企業(yè)的對外宣傳力度，尤其是企業(yè)網(wǎng)站，下決心盡快做好，安排專人負(fù)責(zé)信息的收集和內(nèi)容更新；
4、績效考核工作的參與度要進(jìn)一步提高，在考核工作中發(fā)揮更加重要的作用，提供更加專業(yè)的建議和看法；
5、加強(qiáng)檔案資料日常管理，保證重要檔案資料的安全性、有效性和保密性，外借資料嚴(yán)格登記管理，編排目錄，需要時能夠及時提供；
6、加強(qiáng)司機(jī)和車輛管理，提高司機(jī)的服務(wù)意識和節(jié)能降耗意識，同時加強(qiáng)對各部門的用車申請管理，減少不必要的浪費；
7、加強(qiáng)辦公區(qū)域日常環(huán)境衛(wèi)生工作的監(jiān)督、檢查和獎懲力度，加大對上班期間聊天、看電影、打游戲行為的檢查和懲處力度；
8、需加大對各子公司行政部門人員的支持和培養(yǎng)力度，促進(jìn)各公司行政工作高效、有序、規(guī)范。
辦公室工作總結(jié)11
一學(xué)年來，辦公室在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在各科室及級部的大力支持幫助下，積極完成校辦各項工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，充分發(fā)揮職能作用�，F(xiàn)將主要工作情況，總結(jié)如下：
一、完成長傳下達(dá)工作
以辦公平臺為依托，推送、傳達(dá)通知、信息等近2000件，協(xié)調(diào)各科室工作合理分工，積極跟進(jìn)重要工作的'完成情況，確保各項工作保質(zhì)保量完成。
二、做好活動接待工作
協(xié)助各科室組織各級各類活動，保證活動場地整潔，活動準(zhǔn)備充分，活動效果良好。工作中強(qiáng)化服務(wù)意識，做到禮貌、耐心、細(xì)心、誠心。一年來，共協(xié)助組織學(xué)�；顒�20余次，并對具體活動開展進(jìn)行照相、宣傳報道等。
三、負(fù)責(zé)日常行政工作
負(fù)責(zé)校長辦公會、校委會、全校大會的會議組織、會議記錄、會議材料準(zhǔn)備工作，同時將學(xué)校重要文件檔案整理、分類、歸檔。參與起草學(xué)校文件、工作手冊、校本教材等的編印工作。
四、協(xié)調(diào)各口相關(guān)工作
注重與教務(wù)、德育、安全、財務(wù)、總務(wù)等職能部門之間的協(xié)調(diào)、配合和溝通，確保學(xué)校整體工作正常有序地進(jìn)行。積極參與各科室相關(guān)工作的開展，如校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)巡查、防疫期間線上會議、復(fù)學(xué)復(fù)課準(zhǔn)備等工作。配合各科室迎接相關(guān)檢查，參與督導(dǎo)、惠民檔案整理工作。
五、妥善處理惠民工作
認(rèn)真學(xué)習(xí)惠民服務(wù)工作手冊，完善學(xué)�；菝穹⻊�(wù)制度。熟悉惠民投訴接辦流程，秉著先溝通撤訴，后“一次辦結(jié)”的原則，對學(xué)校一年內(nèi)接到的9次投訴事件均進(jìn)行一次性妥善處理。每月初進(jìn)行問題預(yù)警，結(jié)合預(yù)警問題，對問題清單進(jìn)行研判，聯(lián)合各相關(guān)科室，盡全力做好預(yù)防。每年5月、10月開展兩次惠民服務(wù)政策宣傳周活動，發(fā)放惠民服務(wù)卡，開展大家訪，宣傳貧困生資助政策等。參加全市惠民服務(wù)工作會議，總結(jié)匯報學(xué)�；菝窆ぷ鞯耐瑫r，學(xué)習(xí)兄弟學(xué)校先進(jìn)經(jīng)驗，結(jié)合學(xué)校實際，不斷完善學(xué)校惠民服務(wù)工作。
一年來，辦公室人員工作著，反思著，成長著，也在不斷的探索著未來的發(fā)展之路，在今后的工作中要更加踏實穩(wěn)重、細(xì)心耐心、精益求精，敢于創(chuàng)新，為學(xué)生的成長和學(xué)校的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
1、常規(guī)工作精細(xì)化。
2、份內(nèi)工作創(chuàng)新化。
3、惠民工作靈活化。
辦公室工作總結(jié)12
過去的一年，xx區(qū)人大辦公室在區(qū)人大常委會的直接領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實黨的十六大精神，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，緊密結(jié)合人大工作實際，圍繞人大常委會《工作要點》，按照區(qū)委、區(qū)政府目標(biāo)考核“雙爭”活動要求，進(jìn)一步解放思想，勇于創(chuàng)新，積極奮進(jìn)，努力奉獻(xiàn)，為塑xx區(qū)人大新形象，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)做了大量的工作。下面僅將本年度的四項主要工作總結(jié)如下：
一、圍繞“三會”，做好服務(wù)工作
區(qū)人大常委會工作運轉(zhuǎn)和職能行使，主要是通過“三會”實現(xiàn)的。為區(qū)人民代表大會、區(qū)人大常委會、區(qū)人大主任會議服務(wù)，是區(qū)人大常委會辦公室工作的中心，重中之重。
對區(qū)人民代表大會、區(qū)人大常委會議和區(qū)人大主任會議的服務(wù)工作，區(qū)人大辦公室從文稿的起草、會議程序策劃及籌備安排、會議精神傳達(dá)貫徹等各方面，都能把握好必要的聯(lián)系，做好工作的連環(huán)有序和完整周到。今年區(qū)十四屆人大二次會議的成功召開、勝利閉幕，區(qū)人大11次常委會和17次主任會議的召開充分說明了這一點。
做法一：會前充分準(zhǔn)備。區(qū)人民代表大會會議召開之前，發(fā)出會議通知的同時，要求鎮(zhèn)人大、街道人大工委和各代表聯(lián)絡(luò)組利用第四季度代表活動的'有利時機(jī)，每位代表深入聯(lián)系和走訪選民，廣泛聽取意見和建議，為審議人代會上的報告，提出議案、建議做好充分準(zhǔn)備；人代會結(jié)束之后，區(qū)人大機(jī)關(guān)人員迅速開展調(diào)查研究，廣泛征求意見，確定好常委會全年工作要點和活動計劃，使人代會閉會期間，常委會工作能夠緊緊圍繞全區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個中心和廣大人民群眾普遍關(guān)注的問題。
做法二：會議方式的改進(jìn)。人代會和常委會議往年的作法是人代會議報告的審議是全體代表，常委會議報告的審議是全體常委。為加大監(jiān)督工作的剛性和力度，今年的常委會議報告除常委們審議外，我們還邀請了16名代表參加審議。在區(qū)人大常委會議上，專題安排區(qū)教育局和區(qū)科技局的兩位局長作述職報告，現(xiàn)場接受評議。為提高審議質(zhì)量，常委會議上還安排相關(guān)的法律知識講座。
做法三：落實“三會”成果。人大辦公室日常工作是繁忙的。但是，人代會和常委會的決議、決定；代表議案、建議；常委會審議、執(zhí)法檢查、評議等監(jiān)督意見的交辦、督辦工作，辦公室是做為重中之重去做的。交辦和督辦是嚴(yán)格按照人大制定的章程在規(guī)定的時間內(nèi)具體落實的。
二、認(rèn)真辦理人大代表的議案、建議、批評和意見
認(rèn)真辦理人大代表的議案、建議、批評和意見，是國家機(jī)關(guān)和工作人員履行職責(zé)，實踐“三個代表”重要思想，改進(jìn)工作作風(fēng)的重要渠道，是人民政府為人民的重要體現(xiàn)。十四屆人大一次會議上，大會主席團(tuán)根據(jù)代表所提的議案、建議、批評和意見，交付“一府兩院”辦理的是71件。人代會后，按照區(qū)人大常委會《關(guān)于辦理人民代表大會建議、批評和意見的辦法》中第四條規(guī)定：區(qū)人大常委會辦公室應(yīng)在人民代表大會閉會和人大常委會收到之日起十五日內(nèi)交有關(guān)機(jī)關(guān)辦理。區(qū)人大辦公室將代表的議案、建議、意見的原件整理后，在規(guī)定的時間內(nèi)交區(qū)政府辦公室。區(qū)政府及時召開會議，交付相關(guān)部門，要求認(rèn)真研究辦理，建立層層負(fù)責(zé)制，突出辦理重點，狠抓辦理質(zhì)量和進(jìn)度。在議案、建議、意見的辦理過程中，區(qū)人大還組織有關(guān)代表和人員聽取了有關(guān)職能局、委、辦辦理情況的匯報，并召開部分代表參加的座談會，開展視察等項活動。為加大監(jiān)督力度，區(qū)人大辦公室按照常委會的安排，在區(qū)第9次人大常委會議上還聽取和審議區(qū)政府關(guān)于批評和建議辦理情況的報告。區(qū)人大以上活動的開展，促進(jìn)了區(qū)政府辦理建議和意見的力度�，F(xiàn)在，區(qū)人大代表所提建議、批評和意見已全部辦結(jié)（代表建議已解決或基本解決的48件，占總數(shù)67.6%；列入規(guī)劃或工作計劃正在逐步解決的18件，占總數(shù)25.4%；政策或客觀條件限制暫無法采納或者能解決的5件，占總數(shù)7%）。從人大代表對辦理情況的反饋意見看，滿意率、基本滿意率為98%，辦理工作取得較好的效果。
三、加強(qiáng)人大宣傳工作
人民代表大會制度是我國的根本政治制度，人大的宣傳工作是黨的宣傳工作的組成部分。區(qū)人大常委會把加強(qiáng)對人大工作的宣傳擺到重要位置，列入重要議事日程。今年，區(qū)人大辦公室按照區(qū)人大常委會的要求，認(rèn)真抓了省、市人大宣傳工作會議精神的傳達(dá)貫徹。年初，辦公室下發(fā)了《關(guān)于建立區(qū)人大新聞宣傳工作的意見》，人大宣傳工作著重加強(qiáng)了五個方面：一是重點宣傳黨對人大工作的領(lǐng)導(dǎo)，以及人大及其常委會在黨的領(lǐng)導(dǎo)下，發(fā)揮職能作用上取得的實際效果；二是重點宣傳《憲法》、《地方組織法》、《代表法》、《刑法》等法律法規(guī)。
辦公室工作總結(jié)13
辦公室20xx年度工作總結(jié)及下步安排
20xx年，在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各科室的大力支持下，緊緊圍繞全局中心工作，充分發(fā)揮協(xié)調(diào)、服務(wù)管理和參謀助手作用，踐行做好領(lǐng)導(dǎo)參謀、做好科室配角、做好機(jī)關(guān)后勤的`工作理念，較好地實現(xiàn)組織協(xié)調(diào)、機(jī)關(guān)建設(shè)、人事管理、后勤保障等工作職能。現(xiàn)就主要工作總結(jié)如下：
工作回顧
一、高效完成行政事務(wù)
(一)重細(xì)節(jié)，做好文秘管理工作。全年共收發(fā)文件995余件，電話通知420余個，網(wǎng)絡(luò)通知50余個，均及時反饋領(lǐng)導(dǎo)批辦，未出現(xiàn)遺漏，確保了全局工作順利推進(jìn)。
(二)重規(guī)范，做好文印管理工作。一是文件分類。按性質(zhì)分類、登記編號、報領(lǐng)導(dǎo)審批、分類傳遞、傳閱，督促相關(guān)科室完成任務(wù)，最后整理存檔。二是各種報刊、雜志按順序整理歸檔，以備查閱學(xué)習(xí)。三是印文管理。印發(fā)紅頭文件55篇，下發(fā)通知22篇，今年上線了與市政府公文網(wǎng)上傳輸。四是加強(qiáng)印章使用管理，由專人負(fù)責(zé)，堅持先簽批，后使用的原則，規(guī)范印章使用程序，確保不出差錯。
(三)重落實，做好會議組織工作。一是與群眾路線教育活動相結(jié)合，組織專題、學(xué)習(xí)會議40余次。二是通過采取幻燈片、觀看等方式，創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式，提高學(xué)習(xí)效率。三是做好會前、中、后工作。會前安排布置、會中組織記錄、會后打掃清理，共接待督導(dǎo)組檢查、組織年會、安排學(xué)習(xí)等30余次。
(四)重節(jié)儉，做好后勤管理工作。一是嚴(yán)格執(zhí)行《財務(wù)制度》，定期整理內(nèi)務(wù)，按照既滿足需求，又不鋪張浪費的原則，購置辦公用品、接待用品大小共千余件，保證了辦公正常需求。二是提供免費午餐、安排休息室等工作，為機(jī)關(guān)干部提供舒適的工作環(huán)境。同時組織20xx年體檢工作，按照年齡、性別配備體檢套餐。三是加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè)。結(jié)合全局實際，修改完善了《衛(wèi)生管理制度》、《公務(wù)接待制度》《值班管理辦法》等九項制度，推動機(jī)關(guān)建設(shè)制度化、規(guī)范化。
二、圓滿完成五項基礎(chǔ)工作
(一)做好財務(wù)管理工作。財務(wù)工作堅持兩手抓，一是抓開源，積極爭取財政支持，進(jìn)一步加大經(jīng)費爭取力度，多渠道爭取資金，壯大機(jī)關(guān)的整體財力。二是抓節(jié)流。按照財務(wù)制度，嚴(yán)格審批程序，規(guī)范財務(wù)管理，堅持四方會簽，做到精打細(xì)算，勤儉持家。三是高效細(xì)致的完成了20xx年度決算/固定資產(chǎn)統(tǒng)計上報工作、固定資產(chǎn)清理登記工作、政府采購工作的各項報表、機(jī)構(gòu)代碼證驗證和票據(jù)的審核、20xx年財政預(yù)算上報等工作。
(二)做好人事管理工作。一是按時完成年度考核工作�？萍壖耙韵氯藛T考核工作，將考核結(jié)果、軟件、公示等內(nèi)容及時上報。按照優(yōu)秀比例我局應(yīng)為1.65人，經(jīng)過三次和人社局考核科協(xié)商，同意給我們2個名額。二是行政審批事項上報。結(jié)合三公開三清單工作，先后8次進(jìn)行三類事項統(tǒng)計、清理、匯總上報，目前與編辦協(xié)商，將石化項目前期預(yù)審取消，農(nóng)藥審查和監(jiān)控化學(xué)品審核變更為日常管理事項。三是強(qiáng)化人員信息管理更新。結(jié)合兩超兩違工作，將全局人員信息按照職務(wù)排序，統(tǒng)計工作年限、職務(wù)等13項信息上報。按照人員增減、職務(wù)變動，及時對網(wǎng)上培訓(xùn)系統(tǒng)、考核系統(tǒng)、人事臺賬、公務(wù)員信息系統(tǒng)、工資等七套軟件對接更新，保持了人員職務(wù)、工資、編制等情況一致。四是嚴(yán)格科級干部調(diào)整工作。4月份，按照請示報告、職數(shù)審批、民主推薦、考察備案等環(huán)節(jié)，辦結(jié)了2名副科級干部的調(diào)整工作。11月份市委組織部對20xx年10月份以來干部調(diào)整檢查工作，對條例學(xué)習(xí)情況、干部調(diào)整程序等內(nèi)容進(jìn)行檢查，得到了高度評價，同時對中央巡視組對反饋意見，對市管干部親屬工作情況、機(jī)關(guān)調(diào)任工作自查匯總上報。
(三)做好工資檔案管理。一是及時調(diào)整人員工資變動。利用2天時間辦結(jié)全局人員津貼補(bǔ)助提高工作;結(jié)合考核結(jié)果，調(diào)整了工資升級晉檔及十三個月工資申報工作;做好精神文明獎勵發(fā)放、住房公積金調(diào)整、醫(yī)保人員變動等工作。二是細(xì)致管理人事檔案。溝通協(xié)調(diào)軍轉(zhuǎn)辦、組織部、公務(wù)員科等部門，完成洪局長工資檔案關(guān)系辦理工作;利用2周時間快速完成了對12名科級及以下人員檔案進(jìn)行統(tǒng)一整理，達(dá)到省人社局要求標(biāo)準(zhǔn)。按照市委組織部要求，對市管干部某事表、小結(jié)表整理入檔。三是強(qiáng)化保密工作。按照市保密工作培訓(xùn)會議，將20xx年度機(jī)關(guān)涉密人員變動、涉密文件、老黨員等情況及時匯總上報。
(四)做好黨務(wù)工作。一是按時收繳黨費，按照黨費繳納比例，及時上交上、下半年黨費。二是積極組織召開各項活動，如開展下載一日捐活動，鼓勵全機(jī)關(guān)黨員獻(xiàn)愛心，組織機(jī)關(guān)人員捐款2280元;開展黨員志愿者活動，將全局黨員干部介紹進(jìn)入社區(qū)，開展黨員志愿者服務(wù)，目前8名科級及以下人員全部進(jìn)社區(qū)。做好送溫暖，獻(xiàn)愛心活動，在中秋節(jié)來臨之際，全局黨員聯(lián)系貧困戶14家，送去米、油、面等生活品。三是完成了黨總支換屆工作。
辦公室工作總結(jié)14
學(xué)校辦公室是學(xué)校的綜合管理部門，是校領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，綜合承接上級部門指示，綜合協(xié)調(diào)處理學(xué)校行政事務(wù)，是學(xué)校運轉(zhuǎn)的中樞，是校領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門的中介，是學(xué)校的窗口。一學(xué)年來，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們按照學(xué)校工作計劃，進(jìn)一步解放思想、克服困難、求真務(wù)實、開拓進(jìn)取、創(chuàng)新工作，充分發(fā)揮職能作用，較好的完成了本學(xué)期的各項工作任務(wù)，取得了一些成效，現(xiàn)將主要工作情況，總結(jié)如下：
一、做好接待，強(qiáng)化服務(wù)意識
作為學(xué)校的窗口部門，辦公室在做好日常工作的同時，精心籌劃，周密部署，盡心盡力地組織好每一個會議，協(xié)調(diào)好每一次活動，安排好每一次接待，使學(xué)校的人力和財力發(fā)揮了最大效益。辦公室的日常工作很繁雜，只有緊緊圍繞提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，才能在現(xiàn)有人力資源和辦公條件下，實現(xiàn)效益的最大化，從而最大限度地實現(xiàn)我們?yōu)榻虒W(xué)科研服務(wù)的工作宗旨。在實踐中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中提高，努力提高適應(yīng)新形勢和完成新任務(wù)的能力。辦公室人員也通過自學(xué)和參加各種形式的會議，加強(qiáng)對學(xué)校整體發(fā)展思路的理解，加深對學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)工作思路的理解；通過學(xué)習(xí)，把握工作方向，開拓工作思路，執(zhí)行好學(xué)校各項重要方針政策，與學(xué)校保持高度一致。辦公室很多事務(wù)性的工作都與老師或外界往來較多，因此在工作中強(qiáng)化服務(wù)意識，要求自己做到：禮貌、耐心、細(xì)心、誠心，并靈活掌握辦事的尺度，對臨時性的急件，要特事特辦，實實在在為教師做事，跟外界往來過程中做好橋梁作用。
二、加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)能力，顧全大局，保障學(xué)校各項工作順利開展
服從服務(wù)于大局是做好辦公室工作的基本條件。辦公室人員必須樹立大局觀念，正確處理大局和小局，全局利益與局部利益的關(guān)系，要善于從大局的角度思考問題，使辦公室工作與學(xué)校工作大局協(xié)調(diào)統(tǒng)一。我們通過認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)后認(rèn)識到重大會議、活動是學(xué)校辦公室各項工作的重中之重。對于會議活動組織和協(xié)調(diào)，明確提出了大型活動必須做到“組織超前、服務(wù)周全、勤儉高效”的工作原則，尤其注意活動的細(xì)致性、周到性和實效性，同時更加注意各職能部門和相關(guān)科室之間的積極合作和溝通，從而保障了各項重大活動的順利進(jìn)行。
三、強(qiáng)化責(zé)任意識，工作落實到人
辦公室工作能否創(chuàng)造出一流的業(yè)績，關(guān)鍵在于辦公室人員是否具有強(qiáng)烈的事業(yè)心，責(zé)任感。因此，我們積極樹立責(zé)任意識，發(fā)揚高度負(fù)責(zé)的精神，對自己工作勇于負(fù)責(zé)，敢于負(fù)責(zé)，自覺做到標(biāo)準(zhǔn)上求高，措施上求嚴(yán)，工作上求實，盡心盡力，盡職盡責(zé)，扎扎實實，創(chuàng)造性地開展工作。
四、強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識，切實做好各項工作
甘于奉獻(xiàn)，誠實敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質(zhì)。辦公室工作的無規(guī)律性，經(jīng)常加班加點，沒有無私奉獻(xiàn)，是難以勝任辦公室工作的。因此，我們通過宣傳教育、典型示范，使辦公室每位同志都能做到愛崗敬業(yè)，不計名利，不辭勞苦，無私奉獻(xiàn)。本學(xué)年各項工作更加順利開展。
1、當(dāng)好校長的行政助手。根據(jù)學(xué)校的實際情況，按照行政會議的'精神，認(rèn)真細(xì)致地做好各項工作的計劃和安排，從而使各項工作有條不紊地開展。認(rèn)真做好各級各類文件、通知的收轉(zhuǎn)工作，并按文件、通知要求，協(xié)調(diào)處理好辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的事。
2、精心組織安排會場。我校大小會議及培訓(xùn)都由辦公室參與。每次會議或培訓(xùn)，辦公室在會標(biāo)設(shè)計、照相、新聞報道等方面，都做到科學(xué)安排、細(xì)致落實，保證了會議或培訓(xùn)的順利召開。
3、做好人事檔案和文書檔案的規(guī)范和管理工作。及時有序地處理上級各種文件和網(wǎng)上文件的收發(fā)、傳閱和分類歸檔整理，學(xué)校各種請示與報告的分類呈送，落實了校內(nèi)文件簽閱制。
4、加強(qiáng)文字材料的加工工作，提高辦公室的文字處理和服務(wù)能力。協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)針對重要工作部署以及組織擬定
以學(xué)校名義發(fā)布的通知、布告等，起草或參與起草工作報告、總結(jié)、計劃等。
5、加強(qiáng)校務(wù)公開工作和學(xué)校宣傳工作。充分利用學(xué)校壁報欄等，對我校各方面的發(fā)展情況進(jìn)行及時的宣傳和推介。
6、其它工作。完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其它各種工作任務(wù)。
在今后的工作中要在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以人為本的原則，圍繞學(xué)校中心工作和重點工作，建立健全公文處理、督辦等規(guī)章制度，進(jìn)一步規(guī)范工作程序；繼續(xù)加強(qiáng)宣傳工作，強(qiáng)化咨詢和參謀職能；保障工作的正常開展；加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和研究， 加強(qiáng)和改進(jìn)工作作風(fēng)，進(jìn)一步提高為校領(lǐng)導(dǎo)、為教師培訓(xùn)服務(wù)的能力，為學(xué)�？缭绞桨l(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
辦公室工作總結(jié)15
今年，辦公室在總公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指揮下，在兄弟部門和基層單位的幫助和支持下，全體同志團(tuán)結(jié)一致，努力工作，較好地完成了文秘宣傳、人事勞資、職工培訓(xùn)、物業(yè)管理、后勤服務(wù)及治安保衛(wèi)等多方面的任務(wù)，特別是在上傳下達(dá)、為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)、加強(qiáng)物業(yè)管理以及在推行多元化工資改革方案等方面做了大量、細(xì)致的具體工作，并取得了一定的成績，基本上做到了“團(tuán)結(jié)高效、熱情周到”。
一、加強(qiáng)組織紀(jì)律性，做到步調(diào)一致。
如何將辦公室高效的運轉(zhuǎn)起來，在一定程度上取決于是否有嚴(yán)格的紀(jì)律，這就要求辦公室每一個同志都必須有強(qiáng)烈的責(zé)任感。但是，在工作中，我們發(fā)現(xiàn)有個別同志對工作不負(fù)責(zé)任，辦事拖拉，經(jīng)常遲到早退。針對存在的問題，我們幾個主任首先從自己做起，處處以身作則，要求別人做到的自己首先做到，要求別人不做的，自己堅決不做。
我們還利用召開部門會議、個別談心等形式進(jìn)行幫教，不斷加強(qiáng)思想政治工作，努力提高大家政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，使每個人都具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和公而忘私的責(zé)任感，以無私奉獻(xiàn)的精神做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事，做每一件事都像為自己家里辦事那樣認(rèn)真。特別是在車隊服務(wù)方面：在任務(wù)重、車輛少、部分車輛車況差的情況下，任務(wù)完成好，車輛保養(yǎng)好，安全行駛好、工作態(tài)度好。司機(jī)同志服從工作安排，任勞任怨，有高度的責(zé)任感和事業(yè)心。不論工作日、節(jié)假日，做到了隨叫隨到。今年總的來說，辦公室大部分同志都能認(rèn)真負(fù)責(zé)的履行好自己的工作職責(zé)，都能較好的完成本職工作和臨時性任務(wù)，也未出現(xiàn)任何問題。
二、搞好團(tuán)結(jié)是辦公室開展一切工作的保證。
辦公室是公司一個對外窗口，每一個人的一舉一動，一言一行往往會影響到科室的形象，甚至公司的形象。特別是我們承擔(dān)的任務(wù)都比較繁雜瑣碎，在許多事情上不僅需要個人具有獨擋一面開展工作的能力，更多的時候要靠集體的力量、集體的智慧共同協(xié)作，去完成某一樣事情。因此，搞好團(tuán)結(jié)，充分調(diào)動大家的積極性是我們著重抓的第三個內(nèi)容。到目前為止，辦公室在團(tuán)結(jié)問題上，一直做比較好，大家不管是在工作上，還是在生活中都能互相信任，互相理解，互相幫助，共同去完成公司交辦的`每一項任務(wù)。當(dāng)然，在平時的工作中，有時也免不了有一些嗑磕碰碰，我們主要是在如何引導(dǎo)上下功夫，求大同，存小異。發(fā)生矛盾并不可怕，關(guān)鍵是如何正確對待。辦公室目前已形成一種好的風(fēng)氣，就是在工作中或在互相配合時有什么事情覺得不妥，或者有想法、有意見，大家都能開誠布公，坐下來談一談，互相溝通，減少誤會。但是我們在團(tuán)結(jié)問題上，也不是在搞一團(tuán)和氣，該堅持的，就堅持，該批評的，就批評，決不手軟。同時，我們反復(fù)告誡大家：不利于團(tuán)結(jié)的話不說，不利于工作的話不說，不利于辦公室的話不說，不利于公司發(fā)展的話不說。
三、存在問題：
辦公室目前最大的問題是人員素質(zhì)參差不齊，有少部分人在業(yè)務(wù)水平和責(zé)任心上還待進(jìn)一步提高和加強(qiáng)，尚不能適應(yīng)辦公室的高效率，快節(jié)奏的工作要求。
四、下半年工作打算：
1、繼續(xù)加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，努力提高辦公室整體人員的素質(zhì)；
2、本著厲行節(jié)約、增收節(jié)支的原則，加強(qiáng)物業(yè)管理工作，努力做個好“管家”；
3、進(jìn)一步提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。
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