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辦公室質(zhì)量體系運行工作總結(jié)

時間:2021-01-18 12:32:25 辦公室工作總結(jié) 我要投稿

2018辦公室質(zhì)量體系運行工作總結(jié)范文

  總經(jīng)理、管理者代表:

2018辦公室質(zhì)量體系運行工作總結(jié)范文

  自從我公司質(zhì)量管理體系運行以來,辦公室認真執(zhí)行質(zhì)量手冊的規(guī)定,通過宣傳公司質(zhì)量方針、質(zhì)量目標與檢查程序文件執(zhí)行情況,反復強調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量滿足顧客要求與法律法規(guī)的重要性,倡導以顧客為中心,堅決貫徹“強化管理、持續(xù)創(chuàng)新、優(yōu)質(zhì)服務、滿足要求”的質(zhì)量方針,并將質(zhì)量目標層層分解,落實到位。明確各崗位人員職責、權(quán)限,完善管理規(guī)章制度,對人員加強培訓,保證人員等方面的及時供應,確保了生產(chǎn)的連續(xù),保證質(zhì)量管理體系有效運行,并不斷持續(xù)改進完善。

  一、質(zhì)量管理體系在本部門運行的基本情況:

  1、按質(zhì)量管理體系的要求,按照2018年度培訓計劃,按計劃對各類人員進行培訓。

  2018年招收新員工共計103人,按公司質(zhì)量文件規(guī)定,按任職條件和工作能力配置人員,進行新員工培訓,新員工培訓率為100%。2018年先后舉辦了8次培訓,按層次劃分,有全體員工培訓、崗位培訓等,共256人次參加了培訓,參加培訓人員到課率100%,培訓合格率100%。培訓方式有授課、筆試、討論等多種形式。

  2、公司于2018年4月28日進行了第一次內(nèi)審。第一次內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)辦公室不合格項1項,不合格原因是辦公室對裱膠組員工無培訓記錄,造成不合格的原因是,工作不認真未按培訓計劃執(zhí)行,已于5月10日完成培訓,并對質(zhì)量手冊相關(guān)章節(jié)進行認真學習。

  3、按質(zhì)量管理體系文件標準要求,《文件、資料控制程序》、《記錄控制程序》總體運行情況良好,按文件規(guī)定發(fā)放文件。

  二、尚待改進的問題及相應的措施:

 。1)加強貫標工作,提高全員對質(zhì)量體系的思想認識,提高積極性和主動性,幫助各部門認真組織本部門有關(guān)人員對體系文件的學習,做好學習計劃,安排好學習時間,做好學習記錄。

 。2)2018年培訓不足的是質(zhì)量管理體系標準和庫房管理的培訓,計劃于今年6月份完成對內(nèi)審員及相關(guān)質(zhì)量管理人員的培訓,庫管員的培訓。

 。3)應加強對新設備、新員工的培訓學習。去年至今年公司購進一些新設備,但相當部分設備操作人員素質(zhì)差,造成設備維修、保養(yǎng)不夠及時、到位,應加強在崗員工對新設備正確操作規(guī)程的培訓學習及考核,對新員工加強操作規(guī)程及安全生產(chǎn)管理的培訓。

 。4)加強對生產(chǎn)環(huán)境的監(jiān)督管理。

 。5)加強對體系文件的管理。確保在使用處可獲得適用文件的有效版本,即加強對作廢文件進行收集,確保記錄的及時、真實、完整,并注意匯總與保管,以便易于查閱。

 。6)制定合理的適用的管理制度,加強制度的可操作性,加強各部門的管理和監(jiān)督,協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系,保證質(zhì)量目標的實現(xiàn)。

 。7)加強安全管理。建立健全安全工作管理體系,落實安全生產(chǎn)責任制,進一步落實“安全第一,預防為主”的'方針,對檢查出的安全隱患一定要及時整改并進行驗收,杜絕一切漏洞。

  從整體來看,質(zhì)量管理體系在本部門運行的情況是基本有效的,文件規(guī)定的程序內(nèi)容是充分的,幾年以來實踐結(jié)果證明質(zhì)量管理體系在本部門運行是適宜的,并經(jīng)過不斷完善改進,促進了公司的全面質(zhì)量管理工作,有效地調(diào)動了員工的積極性,促進了各方面工作的規(guī)范化開展,確保了產(chǎn)品的質(zhì)量,使我公司的管理進一步的提高。

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