【熱門】工作計(jì)劃
光陰迅速，一眨眼就過去了，我們的工作又進(jìn)入新的階段，為了在工作中有更好的成長(zhǎng)，是時(shí)候開始制定計(jì)劃了。什么樣的計(jì)劃才是好的計(jì)劃呢？以下是小編整理的工作計(jì)劃7篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
工作計(jì)劃 篇1
根據(jù)學(xué)院及學(xué)部工作安排及要求，現(xiàn)將20xx年度心理健康工作計(jì)劃如下:
一、心理工作日�；�、基礎(chǔ)化，做好心理健康教育日常宣講工作
心理工作是與我們的日常工作結(jié)合在一起的`，繼續(xù)做好面向全體學(xué)生開展預(yù)防性和發(fā)展性的心理健康教育。開拓宣傳通道，從網(wǎng)絡(luò)、寢室等多渠道介紹心理健康的一些小常識(shí)，讓同學(xué)們能從不同方面了解心理知識(shí)，也幫助學(xué)生們認(rèn)識(shí)自己、了解自己、悅納自己，提高學(xué)生們對(duì)心理知識(shí)的興趣，將心理健康教育進(jìn)寢室工作真正做到實(shí)處。
二、健全心理工作機(jī)制，加強(qiáng)學(xué)部心理工作領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)伍建設(shè)
明確學(xué)部心理協(xié)會(huì)職責(zé)，積極動(dòng)員心協(xié)成員，將心理工作做實(shí)做細(xì)，同時(shí)定期開展讀書會(huì)活動(dòng)。充分調(diào)動(dòng)教師與輔導(dǎo)員參與心理工作的積極性，對(duì)教職員工、班團(tuán)干部、學(xué)生黨員等開展心理健康教育，加強(qiáng)培訓(xùn)工作，增強(qiáng)其對(duì)心理危機(jī)的預(yù)防意識(shí)和敏感性。
三、完善心理健康活動(dòng)體系
積極組織學(xué)生參與學(xué)院心理健康月、心理委員培訓(xùn)、心理委員風(fēng)采秀等活動(dòng)，同時(shí)結(jié)合學(xué)部特點(diǎn)，通過多種形式，如心理書籍分享、心理電影賞析、心理講座開展，利用網(wǎng)絡(luò)媒介與多媒體等現(xiàn)代科技手段，開展立志勵(lì)志教育、感恩教育、女生教育、職業(yè)生涯規(guī)劃教育等心理健康教育活動(dòng)。為調(diào)動(dòng)心理委員工作積極性，定期對(duì)心理委員進(jìn)行考核，為10月份學(xué)院心理委員風(fēng)采秀做好準(zhǔn)備。
四、加強(qiáng)心理危機(jī)干預(yù)體系建設(shè)
根據(jù)20xx級(jí)新生心理普查分析結(jié)果，做好重點(diǎn)學(xué)生訪談工作。對(duì)全學(xué)部學(xué)生進(jìn)行心理健康定期排查工作，及時(shí)關(guān)注重點(diǎn)學(xué)生，建立心理健康檔案，做好監(jiān)控，并有詳細(xì)處理過程記錄。
五、全員參與，開辟經(jīng)管心理工作特色
積極動(dòng)員輔導(dǎo)員參與學(xué)生學(xué)習(xí)心理、人際交往心理、生涯規(guī)劃等的調(diào)查研究，從理論和實(shí)踐角度出發(fā)關(guān)注學(xué)生心理健康成長(zhǎng)。在8棟和10棟定期出版心理板報(bào)，并指導(dǎo)心理協(xié)會(huì)編輯經(jīng)管心理刊物，以便分享心情故事、常見心理現(xiàn)象、心理書籍等。力爭(zhēng)做到每周一版，每月一期心理刊物。
工作計(jì)劃 篇2
高二年級(jí)是整個(gè)高中階段非常關(guān)鍵的一年，是個(gè)分化的年級(jí)，學(xué)生在高中三年是否學(xué)有所成，主要看高二這個(gè)學(xué)年段學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度和效率。所以，高二的管理和教學(xué)也顯得至關(guān)重要和責(zé)任重大。在高二學(xué)年度里我們工作的艱巨，所以針對(duì)具體情況，在總結(jié)上學(xué)年度工作的得失后，制定本學(xué)年度的工作計(jì)劃如下
一、指導(dǎo)思想：
全面貫徹落實(shí)學(xué)校及各處室工作計(jì)劃中所涉及的年級(jí)工作內(nèi)容，加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，提高教師隊(duì)伍素質(zhì)，保證良好的教育教學(xué)質(zhì)量，狠抓學(xué)生的行為規(guī)范和養(yǎng)成教育，無論是在做人，學(xué)習(xí)，適應(yīng)新環(huán)境，還是在融入集體生活等方面嚴(yán)格要求學(xué)生，認(rèn)真貫徹學(xué)校的工作思路，落實(shí)各處室的工作安排，結(jié)合高二年級(jí)特點(diǎn)，扎扎實(shí)實(shí)開展工作，為進(jìn)入高三打好思想和學(xué)習(xí)基礎(chǔ)。
二、工作目標(biāo)：全員參與、全程管理、全面服務(wù)
1、教師：倡導(dǎo)“責(zé)任心、榮譽(yù)感、有協(xié)作、重奉獻(xiàn)”的團(tuán)隊(duì)精神，深入開展以“愛崗敬業(yè)、為人師表、教書育人、嚴(yán)謹(jǐn)篤學(xué)、與時(shí)俱進(jìn)”為核心的師德教育。
2、學(xué)生：積極開展道德品質(zhì)和理想情操教育，培養(yǎng)學(xué)生熱情向上，努力進(jìn)取的精神風(fēng)貌。做到遵規(guī)守紀(jì)、講究禮儀、學(xué)風(fēng)濃、考風(fēng)正、成績(jī)優(yōu)。
3、教學(xué)：加強(qiáng)分層教學(xué)，分類推進(jìn)的研究，全面提高學(xué)習(xí)成績(jī)。切實(shí)做好尖子生的提高和潛能生的輔導(dǎo)工作。同時(shí)做好差生的轉(zhuǎn)化工作及特殊生的管理工作。
4、管理：創(chuàng)新管理，人文管理，制度管理，精心打造文化年級(jí)。
三、具體措施：
1、加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)——倡導(dǎo)優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)精神
①責(zé)任心：從某種意義上說，責(zé)任心比能力更重要。每位教師都應(yīng)本著全身心地對(duì)國(guó)家負(fù)責(zé)、對(duì)學(xué)校負(fù)責(zé)、對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)、對(duì)自己負(fù)責(zé)的高度負(fù)責(zé)態(tài)度，認(rèn)真踏實(shí)地搞好教學(xué)，努力提高教學(xué)質(zhì)量。責(zé)任心就是一種負(fù)責(zé)態(tài)度，有了這種態(tài)度完成任務(wù)、干好工作就有了保證。時(shí)代呼喚著教師責(zé)任心，一個(gè)教師責(zé)任心的強(qiáng)弱就是衡量其師德素養(yǎng)的'重要標(biāo)尺，同時(shí)一個(gè)教師要想完善和發(fā)展自我，必須先培養(yǎng)起自己的責(zé)任心。
②榮譽(yù)感：一個(gè)沒有榮譽(yù)感的團(tuán)隊(duì)是沒有希望的團(tuán)隊(duì)，一個(gè)沒有榮譽(yù)感的教師不會(huì)成為一名優(yōu)秀的教師。可以說，榮譽(yù)感是團(tuán)隊(duì)的靈魂。如果一個(gè)教師沒有榮譽(yù)感，即使有千萬種規(guī)章制度或要求，他可能也不會(huì)把自己的工作做到完美，他可能會(huì)對(duì)某些要求不理解，或認(rèn)為是多余而覺得厭倦、麻煩。
③協(xié)作精神：從育人角度說，每個(gè)學(xué)生的成長(zhǎng)都離不開教育者的協(xié)調(diào)合作。教育事業(yè)是教師的集體事業(yè)，學(xué)校教育教學(xué)的成敗取決于教師集體的工作，教師和集體之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作應(yīng)包括：(1)相同學(xué)科教師之間的相互信任，相互尊重，以達(dá)到相互探討，共同進(jìn)步的目的。(2)不同學(xué)科教師之間的相互配合，相互容納，這既是促使學(xué)生全面發(fā)展的必需，也是教學(xué)向綜合發(fā)展趨勢(shì)的必需。(3)班主任與科任教師之間的默契配合，協(xié)調(diào)一致，這是強(qiáng)化班級(jí)管理和學(xué)生教育工作的必需。(4)新老教師之間的團(tuán)結(jié)合作，發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)，以老帶新，以新促老共同進(jìn)步。
�、芊瞰I(xiàn)精神：古今往來，大凡要成就一番事業(yè)者，沒有奉獻(xiàn)精神作基礎(chǔ)，成功只能是空想而已。而作為教書育人的教師，其職業(yè)的特殊性更決定了奉獻(xiàn)精神的不可或缺。
2、德育工作——抓好兩支隊(duì)伍建設(shè)
�、侔嘀魅侮�(duì)伍建設(shè)：
定期召開班主任例會(huì)，班主任經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，提升班主任的理論水平和工作水平及協(xié)作能力。一些有經(jīng)驗(yàn)的教師到我年級(jí)擔(dān)任班主任是種財(cái)富，要充分挖掘帶頭作用，同時(shí)重視對(duì)青年班主任的培養(yǎng)。另外我們將按學(xué)校月行事歷制定年級(jí)周行事歷，每周一份，總結(jié)上周工作安排下周工作，加強(qiáng)對(duì)班主任工作的指導(dǎo)，充分發(fā)揮班主任的主導(dǎo)作用，調(diào)動(dòng)班主任工作積極性，按學(xué)校德育工作總體目標(biāo)要求，對(duì)班主任進(jìn)行思想品德教育。
�、趯W(xué)生干部隊(duì)伍建設(shè)：學(xué)生干部是廣大學(xué)生的帶頭人，是年級(jí)與班主任的好幫手，他們的工作是學(xué)校工作的重要組成部分，對(duì)班集體的建設(shè)起著巨大的推動(dòng)作用。因此，對(duì)班干部隊(duì)伍的培養(yǎng)就顯得尤為重要。我們將通過學(xué)生會(huì)干部每周例會(huì)與班級(jí)班委例會(huì)等多形式加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的干部的培訓(xùn)，使他們發(fā)揮學(xué)生干部組織自我管理、自我教育的管理職能，使學(xué)生干部成為學(xué)生的楷模和帶頭人，積極發(fā)掘以先進(jìn)典型帶動(dòng)年級(jí)學(xué)生整體素質(zhì)。
3、教學(xué)教研工作——發(fā)揚(yáng)全面細(xì)致，一絲不茍的扎實(shí)作風(fēng)
�、俳虝�、雙管齊下：在繼續(xù)加強(qiáng)常規(guī)教學(xué)月檢查，落實(shí)好備教改導(dǎo)輔等環(huán)節(jié)的前提下，倡導(dǎo)全體任課教師都要對(duì)學(xué)生管教管導(dǎo)，不再把事情只往班主任那推，實(shí)現(xiàn)全員參與，全程管理的格局。
�、诜謱咏虒W(xué)、整體推進(jìn)：鑒于生源結(jié)構(gòu)復(fù)雜、層次相差甚大，統(tǒng)一化的要求顯然不符合教學(xué)實(shí)際，為此年級(jí)組在學(xué)校的指導(dǎo)下將采取三個(gè)“分層”要求，實(shí)施整體推進(jìn)工作。一是課堂教學(xué)上的分層要求。這是一項(xiàng)很難做到位的要求，但教師必須在這方面做出努力。課堂上在完成必須的基本教學(xué)內(nèi)容后，在補(bǔ)充知識(shí)方面盡量考慮到各學(xué)習(xí)層面的學(xué)生。要根據(jù)學(xué)生的學(xué)力，明確提出哪些他們必須掌握、哪些可以選學(xué)、哪些可以放棄，確保課堂上每個(gè)學(xué)生都有所收獲。二是作業(yè)布置上的分層要求。這一點(diǎn)相對(duì)比較好操作，但需要教師在吃透學(xué)生的前提下，認(rèn)真篩選習(xí)題和補(bǔ)充題，按照必做、選做、參考等幾個(gè)層次去要求學(xué)生。必做題目每個(gè)學(xué)生都必須按時(shí)、高質(zhì)量完成;選做、參考題學(xué)生有余力的去完成，應(yīng)使每個(gè)學(xué)生在要求上有明確的目標(biāo)和任務(wù)，從而在自己現(xiàn)有能力的基礎(chǔ)上得到發(fā)展。三是學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)上的分層要求。在這些學(xué)生各個(gè)方面、特別是學(xué)習(xí)的評(píng)價(jià)上應(yīng)有不同的標(biāo)準(zhǔn)，評(píng)價(jià)應(yīng)以發(fā)展程度為標(biāo)準(zhǔn)，有所進(jìn)步就應(yīng)給予肯定和鼓勵(lì)，不能用優(yōu)秀學(xué)生的學(xué)習(xí)品質(zhì)和成績(jī)標(biāo)準(zhǔn)來衡量他們，這樣不但不切合實(shí)際，還會(huì)挫傷他們的自尊心和進(jìn)取的信心。
�、巯迺r(shí)訓(xùn)練、求質(zhì)求量：上半學(xué)期，我們進(jìn)行了語文英語兩科訓(xùn)練，效時(shí)很好，今年，我們將全面展開。為了保質(zhì)保量，先召開備課組長(zhǎng)會(huì)，對(duì)限時(shí)訓(xùn)練的時(shí)間，內(nèi)容，以及效果作出相關(guān)要求，年級(jí)組將按時(shí)抽查限時(shí)訓(xùn)練的效果。
4、年級(jí)管理——加強(qiáng)學(xué)生管理，打造良好的年級(jí)學(xué)風(fēng)。
(1)堅(jiān)持不懈抓好班級(jí)常規(guī)管理，以爭(zhēng)創(chuàng)模范文明班級(jí)為契機(jī)，以活動(dòng)為載體，做好理想教育，目標(biāo)教育，形成良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)。
(2)配合學(xué)校開展文明進(jìn)餐、文明用語系列教育活動(dòng)，教育學(xué)生講禮貌、講誠信、尊重他人、自尊自愛，增強(qiáng)學(xué)生的文明意識(shí)。
(3)加強(qiáng)學(xué)生儀表管理，對(duì)男女生留長(zhǎng)發(fā)、染發(fā)、佩戴首飾、穿拖鞋等現(xiàn)像堅(jiān)決治理。
(4)加強(qiáng)課間紀(jì)律的管理，對(duì)竄班竄級(jí)，打架斗毆等違紀(jì)等行為進(jìn)行嚴(yán)肅管理。
(5)大力整頓自習(xí)紀(jì)律，年級(jí)組每天巡查，針對(duì)各班情況和科任老師或班主任交流，并聯(lián)手整頓，班主任堅(jiān)持每天集中教育每一位遲到或自習(xí)違紀(jì)的學(xué)生。
工作計(jì)劃 篇3
學(xué)生交通安全教育，是學(xué)校有目的、有計(jì)劃、有組織地運(yùn)用多種方式傳授安全知識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生樹立交通安全意識(shí)，養(yǎng)成良好交通安全習(xí)慣，規(guī)范交通安全行為的過程。學(xué)生交通安全教育，是學(xué)生安全教育的一個(gè)重要組成部分。保障學(xué)生的安全，是學(xué)校義不容辭的責(zé)任和義務(wù)。為了進(jìn)一步加強(qiáng)我校的安全工作，切實(shí)提高我校全校師生的交通安全意識(shí)，根據(jù)我校實(shí)際，制定如下計(jì)劃與安排。
一、本期建立一支精干、高效、務(wù)實(shí)的交通安全教育隊(duì)伍，明確分工，責(zé)任到人。
二、主題： 高高興興來上學(xué)，平平安安回到家。
三、根據(jù)具體情況開展各種形式的交通安全教育活動(dòng)。
1、充分利用升降旗儀式講話、主題班會(huì)、知識(shí)講座、黑板報(bào)等渠道切實(shí)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的安全知識(shí)（重點(diǎn)是交通法規(guī)和本校學(xué)生安全須知）的教育，提高學(xué)生的交通安全防范意識(shí)。
2、充分利用學(xué)生是學(xué)校與家庭的橋梁作用，向?qū)W生家庭發(fā)放宣傳單，擴(kuò)大宣傳范圍，將交通安全延續(xù)到每個(gè)家庭。
3、邀請(qǐng)法制副校長(zhǎng)，其他相關(guān)部門到校舉辦交通安全教育講座、法制講座等活動(dòng)。
4、以“六月安全生產(chǎn)月”為活動(dòng)契機(jī)，加強(qiáng)落實(shí)學(xué)校安全出行制度，教育學(xué)生從懂得交通法規(guī)到遵守交通法規(guī)的國(guó)度。
四、落實(shí)交通安全目標(biāo)責(zé)任
保持學(xué)校穩(wěn)定是教育事業(yè)發(fā)展的前提和保障，是廣大教育工作者的.政治責(zé)任。
（一）堅(jiān)持“一把手”抓交通安全教育工作的制度，實(shí)行交通安全工作目標(biāo)責(zé)任制，層層簽訂目標(biāo)責(zé)任書。
�。ǘ⿲⒔煌ò踩逃繕�(biāo)責(zé)任落實(shí)到學(xué)校、班主任和學(xué)生個(gè)人。
（三）做好校園車輛管理工作，做到外單位車輛出入要登記。
嚴(yán)格執(zhí)行安全工作責(zé)任追究制度，對(duì)思想不重視、防范措施不落實(shí)、管理不嚴(yán)格、工作不得力的學(xué)校和個(gè)人，要批評(píng)教育，限期整改；對(duì)因失職、瀆職造成重大安全事故的，要按照法律法規(guī)嚴(yán)肅追究有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。
五、加強(qiáng)師生交通安全管理
掌握教師個(gè)人車輛的信息登記工作，做到底子明，宣傳到位。
（一）建立交通安全管理制度，并安排專人負(fù)責(zé)交通安全工作。學(xué)校要明確規(guī)定“師生不得乘座不合格、違法等車輛，否則，一切責(zé)任自負(fù)”。平時(shí)要對(duì)師生進(jìn)行交通安全教育，并有記錄。開展多種形式的道路交通安全宣傳，采取時(shí)時(shí)宣傳，刻刻叮囑。校園門口設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)志。要杜絕學(xué)生乘坐不合格車輛的現(xiàn)象。
�。ǘ⿲W(xué)校（包括教師用車）的機(jī)動(dòng)車輛和駕駛員，應(yīng)定期參加審驗(yàn)、保養(yǎng)和維護(hù)，杜絕病車上路和無證駕駛車輛。學(xué)校學(xué)教師開展交通法規(guī)教育，不酒后駕車，不超載，不非法營(yíng)運(yùn)。
（三）掌握教師車輛信息，加強(qiáng)對(duì)教師車輛的管理，禁止教師非法載客。
六、學(xué)生校外交通突發(fā)事故應(yīng)急預(yù)案。
1、事情處置人員：知情的學(xué)校工作人員
2、處置措施：
（1）發(fā)現(xiàn)情況立即通過各種渠道報(bào)告中心校校長(zhǎng)。
�。�2）盡快組織人員將傷者送往醫(yī)院搶救。
�。�3）及早通知家屬。
�。�4）按規(guī)定及時(shí)、準(zhǔn)確向上級(jí)報(bào)送。
工作計(jì)劃 篇4
20xx年我站繼續(xù)以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)、全面貫徹安全發(fā)展理念,進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)安全主體落實(shí),為提高企業(yè)安全管理水平做好各項(xiàng)服務(wù)工作,最大限度地防止和減少各類事故的發(fā)生，為創(chuàng)造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境，繼續(xù)貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針，按照“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)責(zé)任、分級(jí)管理、全員參加、持續(xù)改進(jìn)”的原則，消除各類安全隱患，切實(shí)抓好我站分管的.“三鄉(xiāng)一鎮(zhèn)”的安全生產(chǎn)監(jiān)管工作，確保實(shí)現(xiàn)東冶站 “三鄉(xiāng)一鎮(zhèn)”的安全生產(chǎn)監(jiān)管目標(biāo)，結(jié)合“三鄉(xiāng)一鎮(zhèn)”重點(diǎn)監(jiān)管企業(yè)的實(shí)際，特制訂以下工作計(jì)劃：
一、指導(dǎo)思想
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)發(fā)23號(hào)《通知》、40號(hào)文件精神，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,牢固樹立以人為本、安全發(fā)展的理念以落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任為核心，以排查治理和消除事故隱患為重點(diǎn)，突出打擊非法違法生產(chǎn)建設(shè)行為，著力解決非煤礦山安全生產(chǎn)存在的突出問題，有效防范和堅(jiān)決遏制重特大事故，以建設(shè)和諧五臺(tái)、平安五臺(tái)、宜業(yè)五臺(tái)為目標(biāo)，把安全生產(chǎn)監(jiān)管工作落到實(shí)處。
二、工作目標(biāo)
（一）全面開展20xx年安全生產(chǎn)監(jiān)管工作，確�！傲闶鹿�、零死亡”目標(biāo)。
�。ǘ┒嗯e措行動(dòng)，對(duì)重點(diǎn)監(jiān)管企業(yè)進(jìn)行動(dòng)態(tài)化、常態(tài)化監(jiān)管，加強(qiáng)企業(yè)基本信息的檔案管理。
�。ㄈ└咝�、優(yōu)質(zhì)的完成上級(jí)安排的各項(xiàng)任務(wù)。
三、工作內(nèi)容
一 突出重點(diǎn)監(jiān)管，確保安全有效運(yùn)行。堅(jiān)持抓大促小的工作思路，即認(rèn)真抓好我站分管的重點(diǎn)企業(yè)。主要從以下幾個(gè)方面入手，一是安全監(jiān)管人員要對(duì)重點(diǎn)監(jiān)管企業(yè)的監(jiān)管工作到位；二是規(guī)范企業(yè)特種行業(yè)人員，保證持證上崗，對(duì)發(fā)現(xiàn)非持證上崗的，堅(jiān)決處理；三是堅(jiān)持排查力度，每旬巡查一次，按期復(fù)查。
二 認(rèn)真抓好企業(yè)安全生產(chǎn)檢查和重大隱患的排查治理。把安全 檢查與隱患整治貫穿安全生產(chǎn)監(jiān)管的全過程，堅(jiān)持常年抓，常年管，切實(shí)消除和治理企業(yè)安全生產(chǎn)的各項(xiàng)隱患，提高檢查實(shí)效，組織開展專項(xiàng)檢查活動(dòng)，建立隱患排查整治工作的長(zhǎng)效機(jī)制。
三 認(rèn)真抓好日常監(jiān)管。對(duì)我站分管非煤礦山、加油站的監(jiān)管作為常態(tài)管理，絕不能有絲毫放松，必須明確責(zé)任，落實(shí)措施，找漏洞、挖死角，確�！叭l(xiāng)一鎮(zhèn)”安全生產(chǎn)穩(wěn)定的大好形勢(shì)，促進(jìn)五臺(tái)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)又快又好的發(fā)展。
工作計(jì)劃 篇5
在經(jīng)過了一年艱苦的工作后，我們酒店客房部全體工作人員都得到了應(yīng)有的回報(bào)�；仡櫼荒暌詠砦覀兊墓ぷ鳎梢哉f，我們一直做的很好!之前很多次的努力，在今天看來也是值得的。20xx年酒店客房部的工作十分的順利，得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng)!做完20xx年工作總結(jié)，我們對(duì)20xx年有了更多的期許，希望一年勝似一年，為此，我們將以前好的方面堅(jiān)持做下去，對(duì)于存在的不足，我們有深省的認(rèn)識(shí)并加以改進(jìn)，并在酒店客房部20xx年工作計(jì)劃重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
培養(yǎng)員工的觀察能力，提供個(gè)性化服務(wù)，創(chuàng)服務(wù)品牌隨著行業(yè)發(fā)展，飯店業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念與服務(wù)理念在不斷更新，僅僅讓顧客滿意是不夠的，還需讓客人難忘。這就要求在規(guī)范服務(wù)的基礎(chǔ)上，提供個(gè)性化服務(wù)。酒店服務(wù)講究“想客人之所想，急客人之所急”。服務(wù)人員要注意觀察，揣摸客人的心理，在客人尚未說出要求時(shí)，即以最快的速度提供服務(wù)，就向我們常說的“剛想睡覺，就送來一個(gè)枕頭”。試想顧客對(duì)這樣的服務(wù)是不是難忘?部門將重點(diǎn)培訓(xùn)員工如何根據(jù)客人的生活習(xí)慣，來提供個(gè)性化服務(wù)。在日常工作中通過鼓勵(lì)培養(yǎng)、搜集整理、系統(tǒng)規(guī)范和培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)等，使這成為員工的自覺行動(dòng)，從整體上促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高。
鼓勵(lì)培養(yǎng)：對(duì)于工作中有優(yōu)秀表現(xiàn)和受到客人表揚(yáng)的服務(wù)員，部門會(huì)將他們列為骨干進(jìn)行培養(yǎng)，使其服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量更上一層樓，立足本崗位，爭(zhēng)創(chuàng)一流服務(wù)。
搜集整理：部門管理人員在日常工作中加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，從一線服務(wù)中發(fā)現(xiàn)個(gè)性化服務(wù)的典型事例，進(jìn)行搜集整理，歸納入檔。
系統(tǒng)規(guī)范：將整理的典型事例進(jìn)行推廣，在實(shí)踐中不斷補(bǔ)充完善，從而形成系統(tǒng)化、規(guī)范化的資料，并做為衡量服務(wù)質(zhì)量的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，使模糊管理向量化管理過渡。
培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)：整理好的資料可以做為培訓(xùn)教材，讓新員工一開始就了解工作的要求及學(xué)習(xí)目標(biāo)，使老員工通過對(duì)比找差距補(bǔ)不足，以此提高員工的認(rèn)識(shí)。對(duì)于工作中表現(xiàn)突出的.員工，部門以各種形式進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)，使員工能形成爭(zhēng)先進(jìn)、比貢獻(xiàn)的良好氛圍。商業(yè)的核心在于創(chuàng)造產(chǎn)品，酒店的核心在于創(chuàng)造服務(wù)。日常服務(wù)中要求員工按照簡(jiǎn)、便、快、捷、好的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提供“五心”服務(wù)。簡(jiǎn)：工作程序盡量簡(jiǎn)化，工作指令盡可能簡(jiǎn)單明了，意見反饋要做到簡(jiǎn)明扼要。便：要讓客人從進(jìn)店到出店，處處感受到方便�？欤嚎腿说男枨笠宰羁斓乃俣鹊玫綕M足。捷：服務(wù)員的反應(yīng)要敏捷，對(duì)客人的言談舉止能迅速地理解并作出應(yīng)對(duì)，然后進(jìn)行服務(wù)好：客人接受服務(wù)后要有“物”有所值的感受。物就是酒店產(chǎn)品即：服務(wù)。五心服務(wù)：為重點(diǎn)客人精心服務(wù)、為普通客人全心服務(wù)、為特殊客人貼心服務(wù)、為挑剔的客人耐心服務(wù)、為有困難的客人熱心服務(wù)。
外圍綠化環(huán)境整治，室內(nèi)綠色植物品種更換自16年月10月底酒店與興源綠化公司中止合同后，外圍綠化一直是由PA員工自行管理，由于缺乏技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)，有些綠色植物養(yǎng)護(hù)的不太好，加上海南今年缺雨水，已出現(xiàn)枯死的現(xiàn)象。明年將更換枯死的植物，盡量種植一些開花的植物，并在外圍范圍內(nèi)，適當(dāng)補(bǔ)栽一些南方果樹，給酒店增添一些喜慶�，F(xiàn)在酒店存在室內(nèi)植物品種單一、檔次不高的問題。明年將聯(lián)系一家合適綠化公司，達(dá)成協(xié)議，徹底解決這一問題。六、商務(wù)樓層客用品的更換目前商務(wù)樓層的客房重新裝修以后，給客人感覺檔次較高，但房間的客用品一直未做更換，且檔次一般，很不協(xié)調(diào)。打算將商務(wù)樓層的客用品更換，如：將袋泡茶更換成散裝茶葉，將衛(wèi)生間用品的包裝盒更換成環(huán)保袋等，以此提高房間檔次。
減少服務(wù)環(huán)節(jié)，提高服務(wù)效率服務(wù)效率是服務(wù)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，很多投訴都是因?yàn)榉⻊?wù)缺乏效率而引起�？腿颂岢龅娜魏我蠛头⻊�(wù)都是希望能盡快幫助其解決，而不是被推來推去，因此推行“一站式”服務(wù)勢(shì)在必行�？腿巳胱【频暌院螅瑢�(duì)各種服務(wù)電話均不清楚，雖然我們?cè)陔娫捝现谱髁艘粋�(gè)小小的電話說明，但大多數(shù)客人都不會(huì)認(rèn)真看，需要服務(wù)時(shí)都是拿起電話隨便撥一個(gè)電話號(hào)碼，而電話也總會(huì)被轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去，如此很不方便客人，使客人對(duì)我們的服務(wù)滿意度大打折扣。我部將從減少服務(wù)環(huán)節(jié)來提高服務(wù)效率。
工作計(jì)劃 篇6
一、指導(dǎo)思想
以新課程改革為契機(jī)，以加快學(xué)校藝體術(shù)改革和發(fā)展，全面推進(jìn)素質(zhì)教育為目標(biāo)，以加強(qiáng)藝術(shù)和體育教育教學(xué)改革為核心；以發(fā)展藝術(shù)和體育教育，全面提高學(xué)生藝術(shù)和體育素質(zhì)為重點(diǎn)；以加強(qiáng)藝體術(shù)師資隊(duì)伍建設(shè)，建立藝體教育科研團(tuán)體為關(guān)鍵。與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，扎扎實(shí)實(shí)開展各項(xiàng)藝術(shù)教育工作。
二、工作目標(biāo)
�。ㄒ唬�、以教育科研為先導(dǎo)，走藝術(shù)教育科學(xué)化之路。
1.教育科研的普及、規(guī)范、持續(xù)是素質(zhì)教育行之有效的保障。在教育科研上要避免方式單一化、內(nèi)容簡(jiǎn)單化、程式固定化。堅(jiān)持課題研究的方向，引入行動(dòng)研究模式。
2.分層次教學(xué)，加強(qiáng)藝體教師的校本培訓(xùn)，進(jìn)行階段性總結(jié)，及時(shí)推出成果，進(jìn)行論證，并吸納一些新的問題加以充實(shí)。既要抓研究的結(jié)果，又要抓研究的過程；既要構(gòu)建一個(gè)完善的新課程體系，又要塑造一大批新課程背景下的新的藝體教師，這樣才能讓藝體術(shù)教改之花開得更艷、更香、更廣。
�。ǘ�、加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)，促進(jìn)教師的專業(yè)化成長(zhǎng)。
1.教師是課程改革的關(guān)鍵，是聯(lián)系新課程與學(xué)生的紐帶，藝體課程實(shí)施的難處就是教師素質(zhì)的相對(duì)落后。加強(qiáng)師資隊(duì)伍的建設(shè)，催化教育觀念的轉(zhuǎn)變，促進(jìn)自身能力素養(yǎng)的調(diào)整是當(dāng)務(wù)之急。
2.加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理制度建設(shè)，使教師終身化學(xué)習(xí)成為可能。
進(jìn)一步完善新課程管理體制。一方面使素質(zhì)教育規(guī)范化，一方面要加強(qiáng)藝體教師的主動(dòng)性、創(chuàng)造性，使藝術(shù)老師在已有的基礎(chǔ)上發(fā)展，能前瞻性的發(fā)展，能個(gè)性化的發(fā)展，總之使自主發(fā)展成為可能。同時(shí)，促使教師進(jìn)行教學(xué)研究，并進(jìn)行自覺反思，把學(xué)習(xí)與個(gè)人修養(yǎng)的塑造聯(lián)系起來，把學(xué)習(xí)與平時(shí)的一舉一動(dòng)聯(lián)系起來，形成個(gè)人良好的外部環(huán)境。教育是不斷發(fā)展的，教師素質(zhì)的與時(shí)俱進(jìn)，才能確保教育的動(dòng)態(tài)發(fā)展。
�。ㄈ�、拓展教育資源，有效利用教學(xué)空間。
在不同的時(shí)代教育有不同的要求，把教育資源的發(fā)掘投向更廣闊的空間，聯(lián)系社會(huì)、聯(lián)系生活、聯(lián)系自然，更充分地發(fā)揮藝術(shù)教育的功能。
1.立足傳統(tǒng)文本，開拓教育時(shí)空新資源。
2.立足于課程資源的實(shí)施。
�。ㄋ模�、以學(xué)生全面發(fā)展為本，綜合提高學(xué)生的藝術(shù)能力和體能素養(yǎng)。
學(xué)生的發(fā)展是教育的本源和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，素質(zhì)教育就明確地把全體學(xué)生的`全面素質(zhì)的提高作為方向。
1.立足于藝術(shù)能力的培養(yǎng)，促進(jìn)人文素養(yǎng)的提升。
藝術(shù)能力與人文素養(yǎng)的培養(yǎng)是藝術(shù)教育的雙刃劍。重點(diǎn)加強(qiáng)人文素養(yǎng)的熏陶，建構(gòu)合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)是明智的策略。首先要美化，優(yōu)化校園、教室環(huán)境，利用環(huán)境進(jìn)行教育，用教育來美化環(huán)境，互動(dòng)共建美的物質(zhì)環(huán)境和精神文化環(huán)境。其次要挖掘藝術(shù)課程的美的因素，堅(jiān)持以審美為中心，保持學(xué)科知識(shí)的平衡與協(xié)調(diào)，適當(dāng)降低技能要求，建立合理的審美標(biāo)準(zhǔn)，使教學(xué)行為產(chǎn)生美感。第三要營(yíng)造大美育的教育價(jià)值觀，把美內(nèi)化為思想，轉(zhuǎn)化為行動(dòng)，并能遷移到其它課程的學(xué)習(xí)中去，形成形美于外，行美于中，心美于內(nèi)的藝術(shù)人才新形象。
2.立足于課堂空間，開拓多元文化交流新渠道。
課堂是學(xué)生藝術(shù)、體育學(xué)習(xí)的主陣地。交流是藝術(shù)、體育發(fā)展的主渠道，發(fā)展學(xué)生的藝術(shù)、體育能力要堅(jiān)持走多元的道路。藝體術(shù)活動(dòng)要堅(jiān)持讓學(xué)生親自參與、親身體驗(yàn)，在活動(dòng)中增強(qiáng)學(xué)生的藝術(shù)、體育交往能力、信息處理能力，培養(yǎng)個(gè)性與人格，繼續(xù)展開學(xué)生的藝術(shù)、體育綜合實(shí)踐活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生的探究合作能力。通過系列活動(dòng)使學(xué)生的人文素養(yǎng)和藝術(shù)、體育能力得到整合發(fā)展，我校藝體教育再上一個(gè)平臺(tái)。
三、主要措施
1．立足于學(xué)生生活，拓展教學(xué)資源，促進(jìn)學(xué)生內(nèi)涵發(fā)展。
2．運(yùn)用開放、吸納、整合的策略，通過學(xué)校、家庭、社會(huì)、網(wǎng)絡(luò)的教學(xué)資源拓展，豐富學(xué)校教學(xué)生活。
3．運(yùn)用以校為本，多元發(fā)展的策略，通過校園活動(dòng)、公益活動(dòng)、教學(xué)活動(dòng)三類方式，促進(jìn)師生藝體素養(yǎng)全面提升。
4．堅(jiān)持一個(gè)“中心”，三個(gè)“層面”的建設(shè)。一個(gè)“中心”以單元合作教學(xué)組織模式為中心。三個(gè)“層面”，建立新課程課堂教學(xué)理念，形成具體方法、策略，擁有具體實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
5．實(shí)施開放、整合、積淀的策略，通過教育科研的有效滲透，加快教師隊(duì)伍建設(shè)，完善課程設(shè)置，形成管理制度，凸現(xiàn)行動(dòng)模塊。
工作計(jì)劃 篇7
一、指導(dǎo)思想：
以學(xué)校、教研室的工作要點(diǎn)為指導(dǎo)，在“綜合督導(dǎo)”工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步“規(guī)范”管理，抓常規(guī)，養(yǎng)習(xí)慣。緊緊圍繞課堂教學(xué)改革和提高教學(xué)質(zhì)量這兩個(gè)工作重點(diǎn)，聚焦課堂，關(guān)注學(xué)生，提高課堂教學(xué)有效性。借助學(xué)校搭建的平臺(tái)，配合教師提升業(yè)務(wù)能力，為把我校建設(shè)成“特色高中”而做出努力。
二、工作目標(biāo)：
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育教學(xué)理論，了解教育教學(xué)改革和發(fā)展動(dòng)態(tài)。
組織全體物理教師仔細(xì)研究《上海市高中物理學(xué)科教學(xué)基本要求》，明確等級(jí)考、合格考教學(xué)要求，通過豐富多彩的課堂、課外活動(dòng)。在強(qiáng)化學(xué)科基礎(chǔ)知識(shí)、基本技能、基本能力的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生綜合能力的訓(xùn)練，力爭(zhēng)20xx年在等級(jí)考、合格考中完成學(xué)校下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)和任務(wù)。
2、加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，注重教育教學(xué)規(guī)范。
根據(jù)物理組教師結(jié)構(gòu)特點(diǎn)，發(fā)揮老教師的教學(xué)優(yōu)勢(shì)，以老帶新，讓青年教師迅速成長(zhǎng)起來，以適應(yīng)物理常規(guī)教學(xué)，乃至適應(yīng)高中循環(huán)教學(xué)。各備課組必須做到集體備課，統(tǒng)一教學(xué)進(jìn)度，統(tǒng)一教學(xué)要求，統(tǒng)一單元考試。必須做到先備課，后上課，絕對(duì)不允許不備課，或備課不充分上課。統(tǒng)一作業(yè)內(nèi)容、統(tǒng)一教案格式，力求有實(shí)效，不要走形式。各備課組定期對(duì)教學(xué)工作進(jìn)行總結(jié)，進(jìn)行相應(yīng)改進(jìn)。了解學(xué)生對(duì)教學(xué)的意見和建議，加強(qiáng)師生聯(lián)系。
3、做到教學(xué)與科研工作的全面進(jìn)步，迎接“特色高中”的建設(shè)。
配合教研員引領(lǐng)的市級(jí)課題“新高考背景下豐富學(xué)生物理學(xué)習(xí)經(jīng)歷形式的實(shí)踐研究”，在高一展開“探尋中華文明中的物理之光”興趣組活動(dòng)，提高學(xué)生動(dòng)手能力和科學(xué)思維能力，豐富學(xué)生的物理學(xué)習(xí)經(jīng)歷，在高二展開“物理知識(shí)競(jìng)賽”活動(dòng)，激發(fā)學(xué)生對(duì)物理的學(xué)習(xí)熱情，促進(jìn)教師業(yè)務(wù)水平的不斷提升。
三、提高教學(xué)質(zhì)量的.措施
1、要提高教學(xué)質(zhì)量，首先要抓好教師備課關(guān)，以備課組為單位，實(shí)行集體備課，地點(diǎn)定在物理實(shí)驗(yàn)室，具體時(shí)間為每周四上午二、三、四節(jié)，備課組活動(dòng)時(shí)要有計(jì)劃、定專人，定內(nèi)容。要認(rèn)真鉆研教材，分析教材內(nèi)容與學(xué)生的實(shí)際接受能力，吃透所教內(nèi)容在整個(gè)知識(shí)體系中的地位以及其與前后知識(shí)的內(nèi)在聯(lián)系，討論好重、難點(diǎn)，配好習(xí)題與測(cè)試，組員要團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相取長(zhǎng)補(bǔ)短、實(shí)現(xiàn)資源共享。
2、強(qiáng)化教學(xué)常規(guī)，教師嚴(yán)格按照課表上課，按教學(xué)進(jìn)度、備課內(nèi)容上課，預(yù)備鈴響進(jìn)入課堂，按時(shí)下課。嚴(yán)格執(zhí)行課程計(jì)劃，強(qiáng)化教學(xué)法規(guī)意識(shí)，保質(zhì)保量上好每節(jié)課。在教學(xué)中，積極開展實(shí)驗(yàn)探究教學(xué)，多做演示實(shí)驗(yàn)，了解物理學(xué)史、感受科學(xué)發(fā)現(xiàn)之路的艱辛與樂趣，讓學(xué)生重樹學(xué)好物理的信心。教學(xué)手段方面多開展以學(xué)生為主體的探究性活動(dòng)，大力提倡與實(shí)驗(yàn)相結(jié)合的教學(xué)。
3、作業(yè)布置及批改：作業(yè)量要適中，批改認(rèn)真、及時(shí)，并能及時(shí)加以反饋。對(duì)于一些集體性錯(cuò)誤能進(jìn)行集體性講評(píng)，注重作業(yè)中錯(cuò)誤的典型性與代表性，加強(qiáng)作業(yè)規(guī)范，在備課組中統(tǒng)一作業(yè)格式。學(xué)生解題步驟規(guī)范，作業(yè)批改規(guī)范，分A+A、B+B，有激勵(lì)性語言，指導(dǎo)學(xué)生重學(xué)習(xí)過程。不求作業(yè)正確率，鼓勵(lì)討論協(xié)作進(jìn)行，減少純抄襲。
4、做好月考、期中考和期末考的考試命題與評(píng)卷工作，并認(rèn)真組織實(shí)施月考、期中、期末考的考試質(zhì)量分析，做好組內(nèi)教學(xué)小結(jié)，使全組成員的教學(xué)業(yè)績(jī)?cè)谘芯恐星斑M(jìn)。
5、資料與試題的組編：結(jié)合每個(gè)班的具體情況對(duì)《分層訓(xùn)練》進(jìn)行取舍、補(bǔ)充，平時(shí)章節(jié)性檢測(cè)及月考盡可能自己組編試題，有針對(duì)性地對(duì)學(xué)生進(jìn)行檢測(cè)與考查。要根據(jù)每個(gè)班的具體情況因材施教，課堂教學(xué)內(nèi)容完全一樣，只存在難易程度上的差異。
6、協(xié)助教導(dǎo)處組織好各種類型的研討課、公開課，并組織聽課、評(píng)課，作好記錄。目的是不斷提高物理老師駕馭教材，靈活處理教材的能力，使教學(xué)工作少走彎路。推薦物理教師參加市各類賽課活動(dòng)，力爭(zhēng)獲得最好名次。鼓勵(lì)教師撰寫論文，積極參加區(qū)、市進(jìn)行的教學(xué)論文評(píng)比活動(dòng)。
7、組織教師參加區(qū)“實(shí)驗(yàn)技能和命題技能”培訓(xùn)，提升教師專業(yè)能力。
8、充分利用學(xué)校騰訊通、QQ群、微信群，為物理老師共同搭建交流平臺(tái)，倡導(dǎo)濃厚的學(xué)術(shù)氛圍，注意在各類群中的言論，保證健康，積極向上，催人奮進(jìn)。
總之，我們物理教研組全體組員將在思想上與學(xué)校工作思路和要求保持高度一致，通過自身的不懈努力，用實(shí)際行動(dòng)提升教科研水平，提高教學(xué)實(shí)效。
四、教研組活動(dòng)安排：
高一、二、三各年級(jí)備課組活動(dòng)安排在物理實(shí)驗(yàn)室，每周四上午二、三、四節(jié)課進(jìn)行。
教研組大活動(dòng)：
1、交流教學(xué)計(jì)劃，強(qiáng)調(diào)規(guī)范、常規(guī)，圍繞學(xué)校建“特色高中”申報(bào)拓展課題《探尋中華文明中的物理之光》。（第三周啟動(dòng)）
2、期中命題工作，交流。
3、高一、高二年級(jí)舉辦一次物理學(xué)科基礎(chǔ)知識(shí)大賽。大家齊心協(xié)力，收集材料，共同做好這一工作。（期中考后舉行）
4、組織好這個(gè)學(xué)期的區(qū)教研活動(dòng)和物理網(wǎng)絡(luò)教學(xué)評(píng)課，以及各類學(xué)生競(jìng)賽。（由區(qū)教研時(shí)間而定）
5、學(xué)期工作總結(jié)，交流。
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