【熱門】個人的工作計劃范文集合8篇
光陰的迅速，一眨眼就過去了，我們又有了新的工作，讓我們一起來學習寫工作計劃吧。做好工作計劃可是讓你提高工作效率的方法喔！以下是小編為大家整理的個人的工作計劃8篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
個人的工作計劃 篇1
時光飛逝，轉眼間又來到了新的學期，為了工作的順利進行，特作此工作計劃。首先，要以《幼兒園教育指導綱要》為指導方向，堅持科學的發(fā)展觀，堅持以改革創(chuàng)新為動力，全面提高幼兒身體素質、培養(yǎng)幼兒創(chuàng)造力和想像力、激發(fā)幼兒域興趣，多方面提高幼兒的素質。
一、保育方面
1、把安全工作放在首位，強化安全防范意識，確保幼兒的安全。要把安全工作細致化，加強對師生的安全教育。嚴格執(zhí)行幼兒園的接送制度，確保幼兒的安全，認真做好晨檢、午檢，發(fā)現(xiàn)隱患，及時處理。
2、要有一顆愛幼兒的心，讓愛心推動著工作的進行。照顧好幼兒的用餐和午睡，為幼兒養(yǎng)成良好的就餐習慣，不挑食，飯菜不能灑在桌子上和地上，要愛惜糧食等等，午睡時注意觀察幼兒，及時為幼兒蓋上被子，為幼兒創(chuàng)造一個能夠安靜入睡的環(huán)境。幫助幼兒養(yǎng)成良好地衛(wèi)生習慣，飯前便后要洗手，不能把玩具等臟東西放到嘴里。積極配合班上其他老師做好班級內外的衛(wèi)生，將物品擺放整齊，讓幼兒在一個干凈、舒適的環(huán)境了活動。
二、教育方面
以《幼兒園指導綱要》精神為指導，堅持“以幼兒園教育質量為本，以教師和幼兒發(fā)展為本”的思想，全面提高教育水平。
1、注視思想素質的提高，作為一名教師，優(yōu)秀的師德很重要，要有責任心，有團結協(xié)助的精神。同事之間要相互尊重，不能斤斤計較。
2、讓自己專業(yè)化成長。積極參加教研活動，以及園內各種培訓活動，認真聽評園內組織的聽課活動，并做好筆記，提高教育教學水平。
3、根據(jù)幼兒特點，因材施教。開展豐富多采的教育活動，激發(fā)幼兒的學習興趣。尊重幼兒，耐心對待幼兒，結合一日生活進行隨機教育，并要做到持之以恒。
4、認真?zhèn)湔n，做到不馬虎對待任何一節(jié)課。汲取其他教師的經(jīng)驗，切實提高備課和上課的質量。
5、加強游戲在一日生活中的運用，利用游戲激發(fā)幼兒的學習興趣。
三、家園溝通方面
《規(guī)程》第四十八條指出：“幼兒園應主動與幼兒家庭配合，幫助家長創(chuàng)設教好的家庭教育環(huán)境，向家長宣傳科學保育，共同擔負教育幼兒的任務”。
在幼兒時期，對幼兒影響最大的是家庭。教師和家長要積極合作，共同促進每為幼兒的發(fā)展。
1、通過電話、家訪、面談等形式來了解幼兒在家與在園的各種表現(xiàn)。
2、認真填寫家園聯(lián)系手冊，讓家長了解幼兒在園的活動及表現(xiàn)，并及時督促家長及時反饋信息。
3、要善于“換位思考”。換個角度形象，相互理解，有助于家園溝通。
4、能夠聽取家長的意見，認真思考，在理解的基礎上相互配合。
一切為了孩子，為了一切孩子，為了孩子一切。在新的學期，我將按照計劃嚴格落實，相信工作將更加得心應手。
個人的工作計劃 篇2
回顧過去，展望未來。又是一個新的學期的開始，新的學期標志著新鮮的血液將再一次注入我們這個年輕的團隊，我們將帶領我們這支年輕的隊伍風雨兼程，做好一學期中該做好的事情，用滿腔的熱情去做好每一件事，用飽滿的精氣神去迎接每一份挑戰(zhàn)，我相信，只要我們共同努力，那么，我們就一定能夠把我們的工作做得更好，去更好的服務與大家!
為了更好的完成上級分配的任務，提高工作效率，我部暫擬定工作計劃：
一.嚴格做好團員的發(fā)展工作，團員證的注冊和管理工作，做好大一的團員登記、團費收繳、團員組織關系的轉接工作。
二.認真做好團日活動的檢查、督促工作，本學期的團日活動要力圖創(chuàng)新，摒棄呆板枯燥，主題貼近生活，形式豐富多彩.確保每次活動能成功開展。
三.推薦優(yōu)秀團員作為黨員發(fā)展的對象，協(xié)助老師做好這項工作。
工作期望：
1.增強內部交流，想要做好工作，首先要從自身做起。所以在今后的工作過程中，要不段進行內部人員的交流，培養(yǎng)彼此間的默契程度，增強部門的團結意識。以增強部門凝聚力，樹立組織部良好形象。所以，我們部門還會不定期的召開部門內部會議。
2.增強部門間的交流，在認真完成本部門工作的同時，主動了解其他部門的需要，并及時給予協(xié)助，積極配合工作,增強部門人員的人際交往能力。
本學期我們部門將總結上學期的工作經(jīng)驗，揚長避短、積極工作，在認真完成本部門工作的同時，主動了解其他部門的需要，并及時給予協(xié)助，積極配合他們的工作，力爭做到真誠，切實服務于學生會、服務于老師、服務于同學，與大家共同努力，讓我們系發(fā)展的更好!
個人的工作計劃 篇3
技術部在三月工作過去，迎來四月的工作，對此制定新的工作計劃。以下是四月技術部工作計劃：
一、強化技術管理
1、做好和各部門的接口工作，交流思想，統(tǒng)一對過程控制的認識，為生產(chǎn)一線做好服務，實現(xiàn)優(yōu)質、高產(chǎn)、低耗、高效益的生產(chǎn)目標，使公司獲得更好的經(jīng)濟效益。201_年技術部將協(xié)同相關部門及車間，共同抓好工藝管理、操作管理、質量管理、標準化計量管理等工作。
2、降耗增效，技術常抓不懈。提高我們的自身素質，增進和外界同行業(yè)技術交流。對工藝、工裝、產(chǎn)品不斷推陳出新，提高生產(chǎn)效率，保證產(chǎn)品質量，降低生產(chǎn)成本。
3、對技術員、工藝員每一天工作量化并由專人監(jiān)督，要求每個技術員、工藝員每一天做好當天的工作記錄和第二天的工作計劃于每一天下班前發(fā)到研發(fā)課文員處，以作為月底績效考核的依據(jù)，其直接主管每一天要抽查每個人的完成情景，技術部主管和技術總工每周不定時進行抽查。
4、工裝模具組、樣品組做好當月工裝模具、樣品制作計劃交予工程課主管處由工程課主管匯總后交予技術部經(jīng)理和技術總工處，并將月計劃每一周匯總核查一次及時的將進度情景反饋到技術部主管處，構成層級把關以減少由于工裝模具制作不及時、樣品制作不及時給生產(chǎn)和銷售帶來不便。
5、加強部門內部信息的準確性，各種工藝及異常數(shù)據(jù)層級把關審核，確保管理的及時性、規(guī)范性、系統(tǒng)性、合理性。
6、做好管理團隊建設，分工不分家。做好人才儲備，提升并培養(yǎng)優(yōu)秀人才，并進行合理搭配，使技術部門工作順暢有序，保障生產(chǎn)的順利進行。
二、逐步構成技術會審制度
方案設計完成后要進行技術會審，經(jīng)過開會的形式共同討論方案的可行性，不簽字不發(fā)放的原則，保證圖紙資料的準確無誤。工藝圖紙完成后要進行互審，經(jīng)過互審的形式來保證圖紙及數(shù)據(jù)的準確性，以免造成不必要的損失。
三、繼續(xù)加強學習
1、學習專業(yè)技術，學習isots16949體系思想，按照isots16949體系思想去做，努力使自身水平能夠跟上公司發(fā)展，對新進員工加強培訓，使其能夠更快地適應公司發(fā)展，進行新技術交流，統(tǒng)一思想，提高認識。努力做好龍頭的帶頭作用。
2、要大膽創(chuàng)新與嘗試，掌握細節(jié)，技術管理更需要潛意識的加強，但也要虛心學習同行業(yè)的技術知識。
3、不能夠安于現(xiàn)狀，不思進取，不能以一街市田畝為樂，這將不利于公司技術的發(fā)展與創(chuàng)新。
4、加強技術知識與操作注意事項的培訓力度，促進生產(chǎn)順利進行，減少公司整體的維護成本。
個人的工作計劃 篇4
您好！來公司實習已經(jīng)有快一個月了，時間雖然不長，但是從我個人角度來講，在思想上似乎已經(jīng)經(jīng)歷了很多次反復的琢磨、修正和重新定位。
上周五下午我看了兩位就要通過轉正的PLC工作部員工的工作報告，觸動了我寫下今天的這份文稿，其中小楊寫道：“在這幾個月里，無論是工作還是生活上，……，因為對工作目標的不明確，所以在工作上存在一些失誤，因為工作分工的不明確，所以對工作很迷茫，不知道究竟做什么，加上工作比較辛苦，所以工作態(tài)度不太認真，缺少了開始的那種責任感。……”我覺得這段話跟我有一段時間的感覺出奇的相似，所以如果我不想碌碌無為的混下去，想要做出點成績來，我就必須好好計劃一下。同時也是想做一些工作，以此來盡量避免今年4月份新員工到公司以后還會出現(xiàn)同類問題。
通過跟您的多次詳談和我自己長時間的思考，同時也為了能夠更好的發(fā)揮我個人的興趣、愛好、特長，我想初步做出以下的一些20xx年工作計劃和職責定位。
總的來講，工作崗位還是定在總經(jīng)理工作部，同時工作方向可以包含以下幾個方面，同時也是我20xx年的工作目標：
1、 人力資源 ：主要是員工招聘、培訓，以及企業(yè)文化建設方面的部分工作，同時也可以兼顧一些別的相關工作
2、 行政管理： 在這方面我有很多東西要學習，這也是我選擇做行政工作的原因之一，我會先從行政管理的理論上學習，明確行政管理的工作范圍、目標、職責等等，然后再跟您學習、請教
3、 行業(yè)研究： 這是我這些天工作經(jīng)驗的體會，公司既然要做大作強，沒有前瞻性的中、下層管理和業(yè)務干部根本就不可能將公司的大廈支撐起來，這也就是老總們整天忙活不行了的原因。很多的信息都集中在了高層，也就是說公司高級管理層和下級員工缺乏良好的溝通，普通員工的視角太狹窄，沒有良好的全局觀，必然影響個人的成長，集聚起來就將影響公司的成長。目前，我看電信、聯(lián)通、網(wǎng)通、移動等大型電信運營商都已經(jīng)深刻的意識到這個問題，但不是一朝一夕就可以的，所以我想在我得工作中加入行業(yè)研究這一項，定期提交報告，可能剛開始，甚至1、2年很多東西都不是自己的觀點，但是我相信經(jīng)過1、2年的看、寫，每周就算拿出2片稿子，一年下來也有100多，對于個人成長肯定有幫助。從公司的角度來講，我的這些東西不是針對公司領導的，而是作為中下級員工學習，瀏覽的，同時也是給社會公眾看得，這需要一個網(wǎng)頁，可以豐富公司的網(wǎng)站內容和層次，也是企業(yè)文化的一部分
4、 建立自己的網(wǎng)頁，可以是總經(jīng)理工作部的工作網(wǎng)站，也可以是我的個人網(wǎng)站，這是受您上次跟我講的做策劃的啟發(fā)，這項工作將跟任務3聯(lián)系在一起。目前存在的問題是抽出時間來頁設計和制作，具體操作我將做好計劃
5、 建立一個公司的書庫。這一點我問過小羅，公司的藏書實在是太少了，想要學點東西都沒有資料，每年公司都有�？钣糜谫I書，但是使用不到位，關鍵是沒有周詳?shù)挠媱澓蛯Ｈ硕酱�，所以我想在明年新人入司之前建立一個較目前更好一些的.書庫，包括管理類當然主要是技術類的，象我們要學的書籍就可以包括office20xx 系列，網(wǎng)頁制作三劍客等等�；I建方式我建議我們可以采取兩種渠道，一種是公司出錢；另外一種是號召全公司員工捐書，我想我們公司大部分員工都是名牌大學畢業(yè)，本科以上，手頭沒人肯定都會有很多藏書，有相當一部分其實作為個人都不會再看的了，比如以前的教科書等等，但是作為別人可能就剛好需要，因為沒看過，同理，每人都捐一點，自然就多起來了。這里不光是節(jié)約錢的事，同時也是培養(yǎng)員工想公司所想，急公司所急，以實際行動回報公司的機會，這個活動一開展，也可以成為今年企業(yè)文化的一部分。當然相應的還有獎勵政策，這又跟員工考評聯(lián)系起來了。這些東西都應該上網(wǎng)的。
5、 建立一個公司的書庫。這一點我問過小羅，公司的藏書實在是太少了，想要學點東西都沒有資料，每年公司都有�？钣糜谫I書，但是使用不到位，關鍵是沒有周詳?shù)挠媱澓蛯Ｈ硕酱�，所以我想在明年新人入司之前建立一個較目前更好一些的書庫，包括管理類當然主要是技術類的，象我們要學的書籍就可以包括office20xx 系列，網(wǎng)頁制作三劍客等等�；I建方式我建議我們可以采取兩種渠道，一種是公司出錢；另外一種是號召全公司員工捐書，我想我們公司大部分員工都是名牌大學畢業(yè)，本科以上，手頭沒人肯定都會有很多藏書，有相當一部分其實作為個人都不會再看的了，比如以前的教科書等等，但是作為別人可能就剛好需要，因為沒看過，同理，每人都捐一點，自然就多起來了。這里不光是節(jié)約錢的事，同時也是培養(yǎng)員工想公司所想，急公司所急，以實際行動回報公司的機會，這個活動一開展，也可以成為今年企業(yè)文化的一部分。當然相應的還有獎勵政策，這又跟員工考評聯(lián)系起來了。這些東西都應該上網(wǎng)的。
以上，都是我的一些想法，可能有相對的片面性，甚至無法實現(xiàn)，但是我僅僅想為自己定下一些目標，讓工作更有勁頭，否則就松懈下來了。
個人的工作計劃 篇5
轉眼間又要進入新的一年20xx年了，又是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力的一年，是辭舊迎新、再次展現(xiàn)自己的又一開始，也是我非常重要的一年。出來工作快2個年頭，面對竟爭激烈而有現(xiàn)實的社會，生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習，讓自己成為一個真正有實力的管理者，為自己創(chuàng)造一個美好的未來。在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、指導思想
以實現(xiàn)個人價值與企業(yè)價值的和諧統(tǒng)一為最高宗旨，以轉變觀念為突破口，積極融入企業(yè)和諧發(fā)展的歷史進程中；以加強學習為根本，加速提升崗位技能水平；以遵章守紀為重點，努力確保人生安全無隱患；以勤奮工作為主攻方向，樹立刻苦鉆研的敬業(yè)精神；以拓展興趣愛好為追求，不斷提升個人綜合素質。以嶄新的戰(zhàn)斗姿態(tài)，嶄新的精神風貌、嶄新的工作作風促進企業(yè)實現(xiàn)建設精品污水處理廠的戰(zhàn)略目標而努力奮斗。
二、工作目標
藍圖繪就，目標確定，關鍵在于抓好落實。為使目標如期實現(xiàn)，要切實做好以下工作：
�。ㄒ唬┘訌娬J識，轉變工作角色。
面對當今世界嚴峻的經(jīng)濟形勢，今年當務之急必須做到“一個轉變，一個認清”，即轉變工作角色，認清工作形勢。為此，一方面要加強認識，提高意識，要從大局意識出發(fā)，站在可持續(xù)發(fā)展的高度上，牢固樹立”三百六十行，行行出狀元”和“既來之，則安之”的觀念，警惕“今天工作不努力，明天努力找工作”不良后果；另一方面在思考問題，處理事情時，必須跳出以前的思維方式，擺正自己的位置，樹立全局意識，切實轉變工作角色，積極融入企業(yè)發(fā)展的大潮中。
�。ǘ⿲嵤虑笫�，建設職業(yè)規(guī)劃。
目標就是方向，有了前進的方向就有了奮斗目標。因此，一方面要本著實事求是、適當超前的原則，建立職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，制定出未來三年的發(fā)展目標，然后將三年發(fā)展目標逐年、逐月進行分解，讓自己對職業(yè)成長有一個清晰的目標，隨著目標的攀升與實現(xiàn)，努力促進綜合素質的不斷提升；另一方面要把目標植根腦中、牢記心中、常念口中，從而使自己目標明確，不斷鞭策自己，并力爭做到三月一回顧、半年一小結、一年一總結，確保目標不流于形式，促進各項目標順利進行。
三、加強學習，提升個人素質
崗位技能是公司員工發(fā)展的生命線。要做一名合格的員工起步必須加強和提高自己的崗位技術水平。為此，首先要進一步明確工作職責，按照領導對自己工作的安排，盡快熟悉自己的工作和職責，明確工作要求；其次要結合實際深切領悟集團公司的發(fā)展規(guī)劃，明確工作任務，進一步提高工作的主動性和自覺性；第三要向“書本學、向師傅學、向同事學、向領導學”和通過“互幫互助”等活動，虛心聽取大家的指導和教育，而且要善于學習、勤于思考，在干中學、學中干，明確工作中處理問題的程序，做到守紀律、知程序、明內容、講方法，學于用、知與行、說與做的統(tǒng)一，同時要采取多途徑和方式加強與各級各類人員的交流和溝通，確保各項交流暢通無阻；第四要不折不扣地參加集團技能培訓，積極參加檢測評估，完成培訓任務，保證培訓質量；同時還要充分利用業(yè)余時間自學充電，真正做到干中學，學中干，活到老，學到老，逐步培養(yǎng)終身學習的良好習慣。
四、勤奮工作，積極回報企業(yè)
立足本職，踏實工作不僅是員工回報企業(yè)的最根本方式，而且也是員工責任意識的重要體現(xiàn)。xx公司是一個企業(yè)，同時也是一個事業(yè)，做事業(yè)先做人，做人和做事是一致的，做人和做事，要對得起社會，對得起企業(yè)，對得起自己的良心。xx公司是一個發(fā)展中的企業(yè)，它為員工鋪設了成長的道路、搭建了成才的平臺、奠定了成功的希望。因此，只有踏實工作，才能創(chuàng)造業(yè)績，只有艱苦奮斗，工作才會不是一句空話。無論在任何時候都要堅持刻苦鉆研、勤奮工作，都要堅持謙虛、謹慎、不驕、不躁。不論什么時候都應以飽滿的熱情，充沛的干勁投入到工作中，切切實實履好職，踏踏實實干好本職，常懷感恩之心，這樣才能推動企業(yè)和個人實現(xiàn)和諧健康發(fā)展。
平凡的事業(yè)承載新的希望，宏偉的目標開啟新的夢想。面對新的工作、新的挑戰(zhàn)，新的起點、新的機遇。我相信：有xx公司各級領導的正確領導，有廣大熱心同事的教育和幫助和自己的不懈努力，我一定會成為一名優(yōu)秀的蘭環(huán)員工，##公司也一定會在建設精品污水處理廠的偉大進程中不斷開創(chuàng)輝煌而燦爛的美好明天！
個人的工作計劃 篇6
亮點工作：
1、 對于在以“幸福培育，培育幸福”為辦學愿景下，學校所開設的活動，如：特色小景觀、景觀走廊，或能體現(xiàn)學校辦學愿景的活動，如組織教師郊游、集體給教師過生日等都及時并優(yōu)質的利用信息窗口向外宣傳。
2、 剪紙藝術一直是學校的精神動力，特色所在，下學期會搜集教師刻紙以及學生刻紙的信息，爭取發(fā)在區(qū)網(wǎng)，甚至省網(wǎng)上。
重點工作：
1、為提倡聚焦課堂，幸福教育，會以自己的班級為導火索，多搜集教師對孩子幸福教育的新聞點。
2、對于創(chuàng)建六名工程，一我會在自己分管工作上支持學校工作，保證工作到位，宣傳到位；二會加強自己的教學能力，爭取在區(qū)以上課堂評比中獲獎；三如果研究生的報名不受工作年限的限制，我會不遺余力的投入到 研究 生行列中。
職能工作：
1、 對于自己教授的科目，如參與競賽，確保取得2―3名的好成績，努力取得第一名。
2、 下學期完成獲獎論文至少一篇，課題立項一個。
3、 獲征文、科技創(chuàng)新、教具等其中至少一項。
4、 學校目標里的第13項：提升宣傳層次，加大宣傳力度，確保不出現(xiàn)負面報道，確保完成全年目標任務就是我分管工作信息宣傳里最重要的工作，力爭完成。
5、 無論是區(qū)內學生還是外來務工子女，凡到我校上學，只要符合條件，確保學籍正常錄入。
其他工作：
1、 檔案管理，在學校準備合適的檔案室的基礎下，確保檔案管理有序、合理。
2、 獲獎統(tǒng)計，按時間分類不出現(xiàn)登記錯誤、漏登等情況。
3、 年報，確保下年度數(shù)學準確，一次合格。
個人的工作計劃 篇7
做任何工作都應有計劃，以明確目的，避免盲目性，使工作循序漸進，有條不紊。同樣一個工作崗位，別人做的緊湊有序，而你卻丟三落四？為什么有時候你感覺自己天天在忙碌，而似乎沒有任何成果，工作總是裹足不前呢？為什么有時候感覺有許多事要做，但卻不知道從哪件事開始做呢？在工作中，這些問題也許總是困擾著你，而且久而久之如果總是效率低下還會影響到你的工作業(yè)績。究其原因就是沒有一個合理的工作計劃。
進入保全工段后越來越發(fā)現(xiàn)工作計劃的重要性，磨機檢修，設備改造等都是要有很詳細的工作計劃的，如果沒有工作計劃，到時候你會覺得沒什么做的，或者很忙碌又不知道自己在做什么的，如磨機檢修時不做計劃，那么到時候就會忘了哪些些該檢修的，哪些又不需要檢修的，做事就會丟三落四的，整個檢修就會出現(xiàn)問題。所以工作計劃對于做好工作很重要。
工作計劃是你工作任務的一個明確。計劃中需要明確生產(chǎn)任務、質量任務、管理任務、節(jié)資降耗任務等等，以便企業(yè)在工作中圍繞這些任務開展工作。同樣我們的工作也需要一個計劃，來明確我們要做什么，要完成哪些事。
工作計劃是你提高工作效率的一個前提。我們企業(yè)的計劃有年度計劃、季度計劃、月計劃、周計劃這些計劃明確了我們這個月要完成什么任務，這個季度要完成什么任務，以及當年要完成的任務。同樣我們的工作也有這樣的計劃，我們要明確這個月要完成什么任務，然后把任務進一步細化成周、日，就是這周要完成哪些事情，今天要完成什么事情，明天要完成什么事情。
工作計劃是你完成工作任務的重要保障。我們常�？吹接行﹩T工整天無所事事，要問他們是否真的沒事可做了，事情都完成了嗎？答案應該是否定的。尋找原因可能就是他們沒有一個合理的工作計劃，總覺得有千頭萬緒的事情要做，但就是不知道從何下手，久而久之事情越積越多，就更加束手無策了。
所以我們要做好我們的工作，要提高工作效率，必須要有一個合理的工作計劃，工作計劃也是我們提高工作業(yè)績的關鍵。
每天向著目標前進，工作會更有充實感。作為公司大家庭的一員，我們每個人都肩負著神圣而艱巨的使命。正如一句格言所講：“成功者找方法，失敗者找借口”。希望我們每位都能成為成功者，努力干好自己的本職工作，享受工作的樂趣，實現(xiàn)自己的人生價值。
個人的工作計劃 篇8
大家上午好！
非常感謝局黨組及公司給我們提供這次競聘上崗位的機會和一個挑戰(zhàn)自我、展示自我的平臺。根據(jù)公司發(fā)展的需要，我有幸通過了這次競聘上崗的考驗。我叫***，自20xx年5月加入****這個大家庭，入職以來，一直擔任***物業(yè)服務中心項目經(jīng)理。至今年7月，通過本次競聘，于8月3號正式任職于公司職能部門品質培訓部經(jīng)理。現(xiàn)我結合公司發(fā)展方針，圍繞公司戰(zhàn)略目標，就品質培訓部工作作一個簡單的匯報。
一、品質培訓部主要工作內容
品質是企業(yè)發(fā)展的基石、品質是可持續(xù)發(fā)展的動力、品質也是企業(yè)經(jīng)營效益保證。品質培訓部承擔和執(zhí)行著公司規(guī)章制度、規(guī)程、工作指令責任和義務。它的主要工作內容有：
1、堅決服從分管副總經(jīng)理的指揮，認真執(zhí)行其工作指令，一切管理行為向主管領導匯報；
2、嚴格執(zhí)行公司規(guī)章制度，認真履行其工作職責；
3、負責制定與完善公司內部品質管理、培訓管理檢驗標準，并對其進行實施、檢查、監(jiān)督、控制；
4、負責定期或不定期組織開展業(yè)主滿意度調查；
5、負責組織編制年季月度品質提高、改進、管理等工作計劃。并組織實施、檢查、協(xié)調、考核，及時處理和解決各種質量糾紛；
6、負責完善品質保證體系。制定并組織實施公司品質工作綱要，健全品質管理網(wǎng)絡，制定和完善品質管理目標負責制，確保服務品質的穩(wěn)定提高，貫徹質量三體系要求，按照質量三體系標準，強化管理，提升物業(yè)服務水平；
7、負責定期組織與實施公司一、二級培訓工作，強化品質管理，提高公司全員服務意識和品質管理水平，加強培訓考核力度，建立和完善各專業(yè)人員執(zhí)證上崗制度；
8、負責搜集和掌握同行業(yè)內品質管理先進經(jīng)驗，傳遞相關專業(yè)信息，提出改進意見和建議，為公司領導決策提供依據(jù)；
9、負責公司投訴及相關事故的處理。參與由于服務過程中所引起投訴事件的處理。牽頭組織調查、分析、仲裁、協(xié)調各種投訴糾紛，并明確的提出處理意見；
10、負責建立和健全品質崗位職責。明確各崗位職責、權力和義務，及時制訂或修改并嚴格貫徹執(zhí)行各項操作規(guī)程；
11、負責編制年、季、月度產(chǎn)品質檢查分析報告。從檢查記錄中找到工作中存在的和潛在的問題，開出問題點和不合格項，并提出糾正和預防性措施，對問題點和不合格項進行糾正，限期整改，以達到標準要求，并進行跟蹤檢查；
12、負責制定公司創(chuàng)優(yōu)貫標工作方案并組織實施；
二、下一步工作計劃
今年時間余額不多，而品質部工作任務還相當艱巨。我們的目標是全面開展品質管理工作，提高服務和管理質量。項目服務中心的服務質量是品質管理的核心，公司職能部門的管理質量是各項目管理處服務質量的保障。因此，品質部將在公司領導的領導下，致力做好以下幾方面的工作：
一、改善職能部門為一線服務的觀念，制定并實施職能部門上班管理制度，提高團隊協(xié)作質量。公司的職能部門首先是服務各項目，為各項目提供各項支持；其次才是監(jiān)控，促成項目各項指標的達到。只有樹立了為一線服務的理念，才能營造和諧的工作環(huán)境和團隊協(xié)作關系。管理工作才會更順暢，更有效。
二、改善業(yè)績觀。把員工、業(yè)主滿意度考核和財務考核放到同等重要的位置上，推行全方位的品質管理體系。
三、改進管理方式，提高制度執(zhí)行質量。多到現(xiàn)場去，走動管理，既有利于提高自身，又能幫助一線員工提高現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。改善干部對員工的管理方式。減少因管理方式不當而傷害了員工的工作熱情和積極性。執(zhí)行制度時，先要溝通，做到準確無誤，提高制度執(zhí)行質量。
四、改進公司培訓體系，改進在崗培訓方式，完善崗位培訓制度，提高培訓質量。按照員工不同的工作范圍分別選取培訓內容，分開組織培訓。對基層人員的培訓突出操作性和服務質量意識；對管理人員的培訓突出經(jīng)營管理能力和主動、敏銳、超前、務實的管理質量意識。
五、優(yōu)化制度，提高制度自身可執(zhí)行性質量。完善各崗位職責及工作操作手冊、服務質量標準和改進績效考核制度，完善品質監(jiān)督機制等。確保各項服務工作的規(guī)范化、有序化。 六、加大檢查力度，從檢查記錄中找到工作中存在的和潛在的問題，開出問題點和不合格項，并提出糾正和預防性措施，對問題點和不合格項進行糾正，限期整改。把物業(yè)管理的重點從事后把關轉移到事前預防上來，以注重結果變?yōu)樽⒅匾蛩兀阑加谖慈�；不僅要注重服務中的工作，還要注重服務前所做的準備工作，以及服務后的一切善后工作。以達到各項工作標準要求，為公司實現(xiàn)品質上升，穩(wěn)固公司品牌。
六、加強學習，努力提升自身素養(yǎng) 雖然我順利通過了本次競聘上崗，但我也深知自身在各方面還有很多的不足，對公司的高標準、高要求的目標還遠遠不夠。比如學習力不夠強，文字能力和語言表達能力、溝通能力要達到公司標準還有一段落差。在下一步工作中，我將繼續(xù)加強自身學習，注入文化內涵、努力提升自身綜合素質，提升管理能力，加強團隊建設，使自己跟上公司步伐，帶領團隊不折不扣按公司發(fā)展戰(zhàn)略執(zhí)行規(guī)范管理和標準化的服務體系建設。為公司的持續(xù)性發(fā)展貢獻出自己的綿薄之力。我的匯報完畢，請各位批評指正。
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