月工作計(jì)劃

時(shí)間：2020-10-10 10:03:12 工作計(jì)劃范文我要投稿

有關(guān)月工作計(jì)劃范文集合8篇

　　時(shí)間一晃而過(guò)，我們的工作同時(shí)也不斷更新迭代，此時(shí)此刻需要為接下來(lái)的工作做一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃了�？墒堑降资裁礃拥墓ぷ饔�(jì)劃才是適合自己的呢？下面是小編為大家收集的月工作計(jì)劃8篇，歡迎閱讀與收藏。

有關(guān)月工作計(jì)劃范文集合8篇

月工作計(jì)劃篇1

　　大學(xué)畢業(yè)后我就來(lái)到醫(yī)院工作了，在經(jīng)過(guò)半年的工作和學(xué)習(xí)后，我已經(jīng)完全的適應(yīng)了工作和生活，開(kāi)始走上正軌了，為了在新一段時(shí)期我能夠快速的提高我的工作能力和業(yè)績(jī)，特?cái)M此個(gè)人工作計(jì)劃。

　　一、主要工作目標(biāo)

　　1、不發(fā)生護(hù)理事故和護(hù)理差錯(cuò)。

　　2、基礎(chǔ)護(hù)理理論知識(shí)考核成績(jī)平均分＞70分。

　　3、護(hù)理技術(shù)操作考核成績(jī)平均分＞90分。

　　4、護(hù)理記錄單書(shū)寫(xiě)無(wú)差錯(cuò)。

　　5、增加病人對(duì)護(hù)理工作滿(mǎn)意度。

　　二、保證措施：

　　1、加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識(shí)的培訓(xùn)，使護(hù)理人員綜合素質(zhì)及專(zhuān)業(yè)能力得到提高，每月組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論，專(zhuān)科護(hù)理，計(jì)劃免疫知識(shí)，并進(jìn)行培訓(xùn)后考核。多翻閱護(hù)理相關(guān)書(shū)籍，密切關(guān)注護(hù)理知識(shí)新動(dòng)態(tài)。

　　2、加強(qiáng)護(hù)理專(zhuān)業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn)，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，積極學(xué)習(xí)與護(hù)理相關(guān)的新業(yè)務(wù)新技術(shù)。

　　3、加強(qiáng)護(hù)理操作規(guī)范，實(shí)施流程化服務(wù)。嚴(yán)格手術(shù)臺(tái)上的無(wú)菌操作及清點(diǎn)查對(duì)制度，并且做到重點(diǎn)仔細(xì)的交班，切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作提高護(hù)理質(zhì)量，降低院感和醫(yī)療差錯(cuò)發(fā)生率。

　　4、嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范要求，護(hù)理記錄完整、客觀。明確護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)的意義，規(guī)范護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)，明確怎樣才能書(shū)寫(xiě)好護(hù)理文件，以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。

　　5、努力改善服務(wù)態(tài)度，讓患者從心里滿(mǎn)意。

　　樹(shù)立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號(hào)，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿(mǎn)意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，質(zhì)量意識(shí)，安全意識(shí)，在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上，提高護(hù)患溝通技能，從而促使護(hù)理質(zhì)量提高，確保護(hù)理工作安全、有效。

　　以上是我對(duì)20xx年所制定的護(hù)理工作計(jì)劃，在工作中總會(huì)不足的存在，請(qǐng)護(hù)士長(zhǎng)和同仁多多幫助，多多體諒！

月工作計(jì)劃篇2

　　1、整理客戶(hù)資料、建立客戶(hù)檔案

　　客戶(hù)送車(chē)進(jìn)廠維修養(yǎng)護(hù)或來(lái)公司咨詢(xún)、商洽有關(guān)汽車(chē)技術(shù)服務(wù)，在辦完有關(guān)手續(xù)或商談完后，業(yè)務(wù)部應(yīng)于二日內(nèi)將客戶(hù)有關(guān)情況整理制表并建立檔案，裝入檔案袋。客戶(hù)有關(guān)情況包括：客戶(hù)名稱(chēng)、地址、電話(huà)、送修或來(lái)訪日期，送修車(chē)輛的車(chē)型、車(chē)號(hào)、車(chē)種、維修養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目，保養(yǎng)周期、下一次保養(yǎng)期，客戶(hù)希望得到的服務(wù)，在本公司維修、保養(yǎng)記錄(詳見(jiàn)“客戶(hù)檔案基本資料表”)。

　　2、根據(jù)客戶(hù)檔案資料，研究客戶(hù)的需求

　　業(yè)務(wù)人員根據(jù)客戶(hù)的檔案資料，研究客戶(hù)對(duì)汽車(chē)維修保養(yǎng)及其相關(guān)方面的服務(wù)的需求，從中尋找出機(jī)會(huì)創(chuàng)造下一次來(lái)4s店的機(jī)會(huì)，如通知客戶(hù)按期保養(yǎng)、通知客戶(hù)參與本公司聯(lián)誼活動(dòng)、告之本公司優(yōu)惠活動(dòng)、通知客戶(hù)按時(shí)進(jìn)廠維修或免費(fèi)檢測(cè)等等。

　　3、與客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)、信函聯(lián)系，開(kāi)展跟蹤服務(wù)

　　業(yè)務(wù)人員通過(guò)電話(huà)聯(lián)系，讓客戶(hù)得到以下服務(wù)：

　　(1)詢(xún)問(wèn)客戶(hù)用車(chē)情況和對(duì)本公司服務(wù)有何意見(jiàn);

　　(2)詢(xún)問(wèn)客戶(hù)近期有無(wú)新的服務(wù)需求需要我們公司為其效勞;

　　(3)告之相關(guān)的汽車(chē)運(yùn)用知識(shí)和注意事項(xiàng);

　　(4)介紹本公司近期為客戶(hù)提供的各種服務(wù)、特別是新的服務(wù)內(nèi)容;

　　(5)介紹本公司近期為客戶(hù)安排的各類(lèi)優(yōu)惠聯(lián)誼活動(dòng)，如免費(fèi)檢測(cè)周，優(yōu)惠服務(wù)月，汽車(chē)運(yùn)用新知識(shí)晚會(huì)等，內(nèi)容、日期、地址要告之清楚;

　　(6)咨詢(xún)服務(wù);

　　(7)走訪客戶(hù)

　　售后服務(wù)工作規(guī)定：

　　1、售后服務(wù)工作由業(yè)務(wù)部主管指定專(zhuān)門(mén)業(yè)務(wù)人員——跟蹤業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)完成。

　　2、跟蹤業(yè)務(wù)員在客戶(hù)車(chē)輛送修進(jìn)場(chǎng)手續(xù)辦完后，或客戶(hù)到公司訪談咨詢(xún)業(yè)務(wù)完后，兩日內(nèi)建立相應(yīng)的客戶(hù)檔案。客戶(hù)檔案內(nèi)容見(jiàn)本規(guī)定第二條第一款。

　　3、跟蹤業(yè)務(wù)員在建立客戶(hù)檔案的同時(shí)，研究客戶(hù)的潛在需求，設(shè)計(jì)擬定“下一次”服務(wù)的針對(duì)性通話(huà)內(nèi)容、通信時(shí)間。

　　4、跟蹤業(yè)務(wù)員在客戶(hù)接車(chē)出廠或業(yè)務(wù)訪談、咨詢(xún)后三天至一周內(nèi)，應(yīng)主動(dòng)電話(huà)聯(lián)系客戶(hù)，作售后第一次跟蹤服務(wù)，并就客戶(hù)感興趣的話(huà)題與之交流。電話(huà)交談時(shí)、業(yè)務(wù)員要主動(dòng)詢(xún)問(wèn)曾到我公司保養(yǎng)維修的客戶(hù)車(chē)輛運(yùn)用情況，并征求客戶(hù)對(duì)本公司服務(wù)的意見(jiàn)，以示本公司對(duì)客戶(hù)的真誠(chéng)關(guān)心，與在服務(wù)上追求盡善盡美的態(tài)度。對(duì)客戶(hù)談話(huà)要點(diǎn)要作記錄，特別是對(duì)客戶(hù)的要求，或希望或投訴，一定要記錄清楚，并及時(shí)予以處理。能當(dāng)面或當(dāng)時(shí)答復(fù)的應(yīng)盡量答復(fù);不能當(dāng)面或當(dāng)時(shí)答復(fù)的，通話(huà)后要盡快加以研究，找出辦法;仍不能解決的，要在兩日內(nèi)報(bào)告業(yè)務(wù)主管，請(qǐng)示解決辦法。并在得到解決辦法的當(dāng)日告知客戶(hù)，一定要給客戶(hù)一個(gè)滿(mǎn)意的答復(fù)。

　　5、在“銷(xiāo)售”后第一次跟蹤服務(wù)的一周后的7天以?xún)?nèi)，業(yè)務(wù)跟蹤員應(yīng)對(duì)客戶(hù)進(jìn)行第二次跟蹤服務(wù)的電話(huà)聯(lián)系。電話(huà)內(nèi)容仍要以客戶(hù)感興趣的話(huà)題為準(zhǔn)，內(nèi)容避免重復(fù)，要有針對(duì)性，仍要體現(xiàn)本公司對(duì)客戶(hù)的`真誠(chéng)關(guān)心。

　　6、在公司決定開(kāi)展客戶(hù)聯(lián)誼活動(dòng)、優(yōu)惠服務(wù)活動(dòng)、免費(fèi)服務(wù)活動(dòng)后，業(yè)務(wù)跟蹤員要提前兩周把通知先以電話(huà)方式講活動(dòng)告訴給客戶(hù)，在兩日內(nèi)視情況給客戶(hù)寄出邀請(qǐng)函。

　　7、每一次跟蹤服務(wù)電話(huà)，包括客戶(hù)打入本公司的咨詢(xún)電話(huà)或投訴電話(huà)、經(jīng)辦業(yè)務(wù)員都要做好電話(huà)記錄，登記入表(附后)，并將電話(huà)記錄存于檔案，將電話(huà)登記表歸檔保存。

　　8、每次發(fā)出的跟蹤服務(wù)信函，包括通知、邀請(qǐng)函、答復(fù)函都要登記入表(附后)，并歸檔保存。

　　(四)指定跟蹤業(yè)務(wù)員不在崗時(shí)，由業(yè)務(wù)主管臨時(shí)指派本部其他人員暫時(shí)代理工作。

　　(五)業(yè)務(wù)主管負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查售后服務(wù)工作;并于每月對(duì)本部售后服務(wù)工作進(jìn)行一次小結(jié)，每年末進(jìn)行一次總結(jié);小結(jié)、總結(jié)均以本部工作會(huì)形式進(jìn)行，由業(yè)務(wù)主管提出小結(jié)或總結(jié)書(shū)面報(bào)告;并存檔保存。

　　(六)本制度使用以下四張表格：“客戶(hù)檔案基本資料表”、“跟蹤服務(wù)電話(huà)記錄表”、“跟蹤服務(wù)電話(huà)登記表”、“跟蹤服務(wù)信函登記表”。

月工作計(jì)劃篇3

　　根據(jù)各部門(mén)制定的計(jì)劃并經(jīng)老師和主席團(tuán)地商討，將每月活動(dòng)安排如下（前者為主辦，后者為承辦）：

　　20xx年2月：

　　1. 秘書(shū)處：負(fù)責(zé)“新老學(xué)生會(huì)”茶話(huà)會(huì)，成功地完成學(xué)生會(huì)工作的交接使命。

　　2. 秘書(shū)處：負(fù)責(zé)小班茶話(huà)會(huì)。

　　3. 學(xué)習(xí)部、宣傳部：聯(lián)合動(dòng)員院內(nèi)各班復(fù)習(xí)備考，并進(jìn)行考風(fēng)考紀(jì)教育。

　　4. 監(jiān)察部、后勤部：放假時(shí)檢查好各寢室，貼好封條。

　　20xx年3月：

　　1．老師和主席團(tuán)成員同各班班長(zhǎng)開(kāi)會(huì)，宣讀09年學(xué)生會(huì)工作計(jì)劃，聽(tīng)取意見(jiàn)，加強(qiáng)聯(lián)系。

　　2．部分主席團(tuán)成員召集各班宣傳委員、文藝委員、體育委員開(kāi)會(huì)，為建立院“寫(xiě)作小組”、“文藝骨干小組”、“體育健將小組”做準(zhǔn)備。

　　3．體育部：組建院女生籃球隊(duì)。

　　4．文藝部、女工部：組織卡啦OK歌曲大賽。（大禮堂）

　　20xx年4月：

　　1．監(jiān)察部：“安全知識(shí)講座”及問(wèn)卷調(diào)查。（大禮堂）

　　2．女工部、文藝部：舉辦“三八女生節(jié)”舞會(huì)。（行八）

　　3．勤工部：為資助四川綿竹災(zāi)區(qū)小孩，開(kāi)展“一人捐一元錢(qián)”活動(dòng)。

　　4．勤工部：“回收校內(nèi)廢舊電池”等可回收物品，建立節(jié)約型校園。

　　20xx年5月：

　　1．組織部、宣傳部：開(kāi)展“四五”普法活動(dòng)。

　　2．宣傳部：負(fù)責(zé)“五四”青年節(jié)的宣傳。

　　3．科技部、后勤部：舉辦電子競(jìng)技大賽，拓展學(xué)生視野。（行八）

　　4．外聯(lián)部、監(jiān)察部：舉行經(jīng)濟(jì)知識(shí)大賽，提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力。（大禮堂）

　　5．體育部、組織部：負(fù)責(zé)開(kāi)展會(huì)計(jì)學(xué)院第三屆趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)。

　　6．學(xué)習(xí)部、女工部：舉辦英文歌曲大賽。（大禮堂）

　　7．監(jiān)察部：對(duì)院內(nèi)各寢室進(jìn)行安全隱患調(diào)查。

　　20xx年6月：

　　1．組織部、文藝部、監(jiān)察部：舉辦“春華晚會(huì)”。（大禮堂）

　　2．體育部：開(kāi)展院男女混合籃球賽。

　　3．學(xué)習(xí)部、秘書(shū)處：舉辦“建國(guó)60周年”的大型演講比賽。（大禮堂）

　　4．外聯(lián)部：紀(jì)念“512”祈福。（梨園廣場(chǎng)）

　　5．勤工部：舉辦手工藝制作大賽。

　　6．女工部、后勤部：開(kāi)展院女生心理講座。（大禮堂）

　　7．監(jiān)察部：東湖公園進(jìn)行義務(wù)勞動(dòng)。

　　20xx年7月：

　　1．宣傳部、組織部：負(fù)責(zé)“七一”建黨節(jié)的宣傳。

　　2．秘書(shū)處、科技部：放“攝”美麗攝影展。

　　3．后勤部：負(fù)責(zé)“星級(jí)文明寢室”的評(píng)比。

　　4．學(xué)習(xí)部、宣傳部：聯(lián)合動(dòng)員院內(nèi)各班復(fù)習(xí)備考，并進(jìn)行考風(fēng)考紀(jì)教育。

　　5．女工部、組織部：為展現(xiàn)大學(xué)生風(fēng)采，彰顯個(gè)人魅力，開(kāi)展“挑戰(zhàn)主持人”活動(dòng)。（大禮堂）

　　20xx年8月：

　　1．監(jiān)察部、后勤部：放假時(shí)檢查好各寢室，貼好封條。

　　20xx年9月：

　　1．各部門(mén)配合會(huì)計(jì)學(xué)院分團(tuán)委開(kāi)展迎新工作，并于本月底著手招新。

　　2．宣傳部：負(fù)責(zé)教師節(jié)的宣傳。

　　3．學(xué)習(xí)部：負(fù)責(zé)組織并啟動(dòng)“名師串講”活動(dòng)。

　　20xx年10月：

　　1．組織部、文藝部、監(jiān)察部：舉辦“迎新晚會(huì)”。（大禮堂）

　　2．體育部、組織部：開(kāi)展院“迎新杯”籃球賽，文藝部組織籃球?qū)氊悶橘愂录佑�，后勤部、宣傳部密切配合�?/p>

　　3．后勤部：開(kāi)展寢室文化設(shè)計(jì)大賽，展示寢室獨(dú)特文化，豐富學(xué)生生活。

　　4．學(xué)習(xí)部、科技部：舉行暑期實(shí)踐報(bào)告大會(huì)。（大禮堂）

　　5．學(xué)習(xí)部、秘書(shū)處：開(kāi)展“軍訓(xùn)與我”征文大賽，并將評(píng)選出來(lái)的文章發(fā)表至院博客。

　　6．外聯(lián)部、勤工部：“跳蚤市場(chǎng)”—暨大型商品展銷(xiāo)會(huì)。（一棟門(mén)口）

　　7．勤工部：建立貧困生電子檔。

　　8. 科技部：校園尋寶活動(dòng)。

　　20xx 年 11 月

　　1．體育部：組織我院學(xué)生參加校秋季田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)。

　　2．文藝部：為金秋藝術(shù)節(jié)準(zhǔn)備節(jié)目，宣傳部配合宣傳。

　　3．宣傳部、后勤部：舉辦現(xiàn)場(chǎng)書(shū)畫(huà)大賽，展示廣大學(xué)生的藝術(shù)才華。

　　4．文藝部：排練運(yùn)動(dòng)會(huì)開(kāi)幕式的文藝節(jié)目。

　　5．會(huì)計(jì)學(xué)院分團(tuán)委學(xué)生會(huì)換屆選舉。（行八）

月工作計(jì)劃篇4

　　一、對(duì)二期業(yè)主入伙資料的整理,及時(shí)收取相關(guān)入伙費(fèi)用;

　　二、對(duì)一期業(yè)主物管費(fèi)用的及時(shí)追繳,保證款項(xiàng)及時(shí)入庫(kù);

　　三、對(duì)其他各項(xiàng)應(yīng)收款及時(shí)追繳,費(fèi)用及時(shí)收取存入銀行;

　　四、本月定期清理合同及協(xié)議,對(duì)未收取費(fèi)用及時(shí)追繳;

　　五、堅(jiān)決堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算,對(duì)不符手續(xù)的發(fā)票絕不付款;

　　六、監(jiān)督收銀員收銀工作,保證款項(xiàng)相符,及時(shí)入庫(kù);

　　七、協(xié)助收銀員做好業(yè)主二次供水費(fèi)用的計(jì)算及收取;

　　八、加強(qiáng)學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提高自身服務(wù)水平和素質(zhì)，更好地服務(wù)業(yè)主;

　　九、協(xié)助其他部門(mén)做好各相關(guān)工作。

月工作計(jì)劃篇5

　　新的一年，為實(shí)現(xiàn)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，現(xiàn)合公司和我部門(mén)的實(shí)際情況，我們工程部20xx年工作的重點(diǎn)，著力于工程部各項(xiàng)工作的落實(shí)，并在原來(lái)工程部工作的基礎(chǔ)上，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，主動(dòng)配合物業(yè)服務(wù)中心完成各項(xiàng)維修任務(wù)，特?cái)M定工作計(jì)劃如下：

　　一、人員安排

　　按照運(yùn)作模式及崗位管理的要求，工程部的人員維持目前的的人數(shù)，保證水電系統(tǒng)的運(yùn)行。為保證應(yīng)急事件得以及時(shí)有效的處理，在現(xiàn)有人員編制中，夜間實(shí)行聽(tīng)班制度。

　　二、工作計(jì)劃

　　（1）加強(qiáng)工程部的服務(wù)意識(shí)。目前在服務(wù)上，工程部需進(jìn)一步提高服務(wù)水平，特別是在方式和質(zhì)量上，更需進(jìn)一步提高。本部門(mén)將定期和不定期的開(kāi)展服務(wù)意識(shí)和方式的培訓(xùn)，提高部門(mén)人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。

　　（2）完善制度，明確責(zé)任，保障部門(mén)良性運(yùn)作。為發(fā)揮工程部作為物業(yè)和商家之間發(fā)展的良好溝通關(guān)心的紐帶作用，針對(duì)服務(wù)的形態(tài)，完善和改進(jìn)工作制度，從而更適合目前工作的開(kāi)展。從設(shè)備管理和人員安排制度，真正實(shí)現(xiàn)工作有章可循，制度規(guī)范工作。通過(guò)落實(shí)制度，明確責(zé)任，保證了部門(mén)工作的良性開(kāi)展。

　�。�3）加強(qiáng)設(shè)備的監(jiān)管、加強(qiáng)成本意識(shí)。工程部負(fù)責(zé)所有的設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理，直接關(guān)系物業(yè)成本的控制。熟悉設(shè)備運(yùn)行、性能，保證設(shè)備的正常運(yùn)行，按照規(guī)范操作時(shí)監(jiān)管的重力區(qū)，工程部將按照相關(guān)工作的需要進(jìn)行落實(shí)，做到有設(shè)備，有維護(hù)，出成效；并將設(shè)施設(shè)備維護(hù)側(cè)重點(diǎn)規(guī)劃到具體個(gè)人。

　�。�4）開(kāi)展培訓(xùn)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)，提高技能水平。就目前工程部服務(wù)的范圍，還比較有限，特別是局限于自身知識(shí)的構(gòu)，為進(jìn)一步提高工作技能，適當(dāng)開(kāi)展理論學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高整體隊(duì)伍的服務(wù)水平。

　�。�5）針對(duì)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的特點(diǎn)，擬定相應(yīng)的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，將工作目標(biāo)細(xì)化。

　　三、做好能源控制管理

　　能耗成本通常占物業(yè)公司日常成本的很大比例，節(jié)能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的關(guān)鍵是：

　　（1）提高所有員工的節(jié)能意識(shí)。

　　（2）制定必要的規(guī)章制度。

　�。�3）采取必要的技術(shù)措施，比如進(jìn)行市場(chǎng)廣告和路燈的照明設(shè)施設(shè)備的改造，根據(jù)季節(jié)及時(shí)調(diào)節(jié)開(kāi)關(guān)燈的時(shí)間，將能耗降到最低；將樓道的燈改造為節(jié)能型燈具控制開(kāi)關(guān)改造為觸摸延時(shí)開(kāi)關(guān)。

　�。�4）在設(shè)備運(yùn)行和維修成本上進(jìn)行內(nèi)部考核控制，避免和減少不必要的浪費(fèi)。

　　（5）每月定時(shí)抄水電表并進(jìn)行匯總，做好節(jié)能降耗的工作。

月工作計(jì)劃篇6

　　1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針，同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工，起好承上啟下的橋梁作用。

　　2、做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在，并發(fā)揮其特長(zhǎng)，做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。

　　3、通過(guò)各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購(gòu)物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對(duì)性，從而避免因此而帶來(lái)的不必要的損失。

　　4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識(shí)，做事情要從公司整體利益出發(fā)。

　　5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性，使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境，為公司創(chuàng)作的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購(gòu)物環(huán)境;其次，積極主動(dòng)的為顧客服務(wù)，盡可能的滿(mǎn)足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，并以發(fā)自?xún)?nèi)心的微笑和禮貌的文明用語(yǔ)，使顧客滿(mǎn)意的離開(kāi)本店。

　　6、處理好部門(mén)間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問(wèn)題，并以積極的態(tài)度去解決。

　　現(xiàn)在，門(mén)店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化，管理手段的提升，對(duì)店長(zhǎng)提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)。新的一年開(kāi)始了，成績(jī)只能代表過(guò)去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A店。

　　面對(duì)xx-xx年的工作，我深感責(zé)任重大。要隨時(shí)保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫

　　1.加強(qiáng)日常管理，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;

　　2.對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工的整體素質(zhì);

　　3.樹(shù)立對(duì)公司高度忠誠(chéng)，愛(ài)崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。

　　4.加強(qiáng)和各部門(mén)、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造最良好、無(wú)間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。

月工作計(jì)劃篇7

　　俗話(huà)說(shuō)：“成功往往更青睞于有準(zhǔn)備的人”所以我部門(mén)這個(gè)月也做了相應(yīng)的計(jì)劃準(zhǔn)備，對(duì)于上個(gè)月的成績(jī)我部門(mén)還有待加強(qiáng)，我相信五月份在我部門(mén)部長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，我部門(mén)這個(gè)月一定會(huì)取得滿(mǎn)意的成績(jī)的。

　　一、關(guān)于學(xué)習(xí)部日常工作

　　1、在這個(gè)月里，我們堅(jiān)持繼續(xù)進(jìn)行查到課率的工作，以監(jiān)督大家的學(xué)習(xí)，另外，我們?cè)诒驹聲?huì)協(xié)助院部辦好文明教室評(píng)比工作。

　　2、每周五檢查學(xué)習(xí)委員材料，進(jìn)行周評(píng)比，從學(xué)習(xí)委員那里獲得更多有關(guān)我系的學(xué)習(xí)狀況。

　　二、關(guān)于部門(mén)活動(dòng)

　　1、積極開(kāi)展學(xué)風(fēng)督導(dǎo)，督促大家的學(xué)習(xí)，推進(jìn)我院的學(xué)風(fēng)建設(shè)，為創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍打下基礎(chǔ)，對(duì)文明教室進(jìn)行評(píng)比，以便同學(xué)們有更好的學(xué)習(xí)氛圍。

　　2、積極參加院系組織的各項(xiàng)活動(dòng)及會(huì)議。

　　以上是我部門(mén)的計(jì)劃，我相信計(jì)劃趕不上變化，我部門(mén)會(huì)依照計(jì)劃嚴(yán)格實(shí)行，雖然還有不足，但我相信我們部門(mén)能夠在部長(zhǎng)的帶領(lǐng)下更進(jìn)一步，大家齊心協(xié)力，為把部門(mén)辦的更好而不懈努力，堅(jiān)持著上進(jìn)，我也相信我們部門(mén)的明天會(huì)越來(lái)越好,常言道：“堅(jiān)持就是勝利，付出就會(huì)有回報(bào)”我部門(mén)的付出會(huì)是明天最好的見(jiàn)證。