KTV保潔崗位說明書
崗位名稱:保潔
工作概述：負(fù)責(zé)在營業(yè)時(shí)間內(nèi)對營業(yè)場地進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化清潔與保持。
工作職責(zé)與任務(wù):
1、嚴(yán)格按制訂的'崗位流程、標(biāo)準(zhǔn)、職責(zé)、范圍進(jìn)行工作;
2、保證責(zé)任區(qū)環(huán)境干凈、整潔，營業(yè)中堅(jiān)持巡檢制度，對場面進(jìn)行清潔與維護(hù);
3、對其它服務(wù)人員不方便做的保潔員作提供幫助，及時(shí)補(bǔ)位，為客提供盡善盡美的服務(wù);
4、積極參加各類培訓(xùn)，不斷提高專業(yè)技能與知識;
5、嚴(yán)格按照成本控制制度進(jìn)行操作，特別是降低易耗品的浪費(fèi);
工作績效標(biāo)準(zhǔn):
1、責(zé)任區(qū)、營運(yùn)現(xiàn)場干凈整潔，窗明幾凈，空氣清新，無瑕疵;
2、突發(fā)事件及時(shí)到位，快速清潔。
崗位工作關(guān)系:
所受監(jiān)督：直接接受樓面主管的指導(dǎo)與其它服務(wù)部門的監(jiān)督。
所施監(jiān)督：對公司員工清潔維護(hù)進(jìn)行監(jiān)督。
工作權(quán)限：
對場地清潔的監(jiān)督、投訴權(quán)。
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