房產(chǎn)銷售經(jīng)理職責(zé)參考范本

　　從事這個崗位有一段時間，做一下總結(jié)，雖然理解還是比較膚淺但都是切身感受。

　　銷售經(jīng)理顧名思義就是銷售部的最高決策者，依據(jù)銷售任務(wù)制定銷售計劃向上級領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)(總經(jīng)理或銷售總監(jiān))。在看銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)之前，我們先看一下評價一個優(yōu)秀銷售經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)，一、工作能力很強(qiáng)，二、人際關(guān)系處理的好;

　　工作能力強(qiáng)主要體現(xiàn)在現(xiàn)有的資源條件下，充分挖掘潛力達(dá)成銷售目標(biāo)，其中包含以下的工作內(nèi)容:

　　項目的前期:完成銷售方案的制定和審核、推廣方案的制定和審核、售樓部的建設(shè)、組織例會、團(tuán)隊組建、團(tuán)隊培訓(xùn)、各種制度的制定、流程的打造、銷售說詞的制定、市場調(diào)研

　　項目的中期:銷售方案的調(diào)整細(xì)化、推廣方案的調(diào)整和細(xì)化、組織例會、團(tuán)隊激勵、銷售流程的監(jiān)督執(zhí)行(客戶的按揭報件、工程部的對接)、銷控管理(已售房源、未售房源、樓層、面積、物業(yè)形態(tài))、客源的管理(上客量、已成交、未成交、重點客戶篩選)、客戶款項的催繳、價格策略(價格走向、調(diào)價步驟、調(diào)價周期、調(diào)價幅度)、廣告策略(渠道的組建、各種媒體的組合、費用的控制)、項目的推廣(目標(biāo)客戶的參與度、效果評估、費用的控制)

　　項目的后期:銷控管理(針對滯銷房源)、銷售流程的監(jiān)督執(zhí)行(客戶的按揭報件、房屋存在的質(zhì)量問題、房產(chǎn)證的辦理)、交房流程的參與實施(與物業(yè)的對接)、銷控管理(已售房源、未售房源、樓層、面積、物業(yè)形態(tài))、客源的管理(上客量、已成交、未成交、重點客戶篩選)、客戶款項的催繳、價格策略(價格走向、調(diào)價步驟、調(diào)價周期、調(diào)價幅度)、廣告策略(渠道的組建、各種媒體的組合、費用的控制)、項目的推廣(目標(biāo)客戶的參與度、效果評估、費用的控制)

　　其實在任何一個階段，任何一項工作的延伸都有一定的廣度和深度，而且標(biāo)準(zhǔn)是隨著市場、項目的階段以及銷售經(jīng)理的個人理解有所偏重，但不論任何時候銷售經(jīng)理都要把市場、客源、房源、以及催款作為工作的重中之重。

　　由于代理公司的銷售經(jīng)理要負(fù)責(zé)多個項目，在職能上有所分化，一般由案場經(jīng)理負(fù)責(zé)團(tuán)隊的日常管理以及銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計，銷售經(jīng)理的工作職責(zé)向階段性的發(fā)現(xiàn)問題、尋求解決方案、整合開發(fā)公司以及代理公司的有效資源、配合財物部結(jié)傭等方面轉(zhuǎn)移。

　　銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)(1)

　　1、 在銷售總部領(lǐng)導(dǎo)下，和各部門密切配合完成工作。

　　2、 嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度，處處起到表率作用。

　　3、 制訂銷售計劃。

　　4、 確定銷售政策。

　　5、 設(shè)計銷售模式。

　　6、 銷售人員的招募、選擇、培訓(xùn)、調(diào)配。

　　7、 銷售業(yè)績的考察評估。

　　8、 銷售渠道與客戶管理。

　　9、 財務(wù)管理、防止呆帳壞帳對策、帳款回收。

　　10、 銷售情況的及時匯總、匯報并提出合理建議。

　　一、銷售計劃、組織與客戶管理

　　1、 營銷范圍的把握與市場現(xiàn)狀調(diào)查。

　　2、 決定新設(shè)客戶的交易條件。

　　3、 與客戶人際關(guān)系的確立。

　　4、 搜集競爭者情報。

　　5、 銷售目標(biāo)與定額的設(shè)訂和管理。

　　6、 科學(xué)而有效的營業(yè)分析。

　　二、客戶的計量管理

　　1、 客戶的銷售統(tǒng)計和銷售分析。

　　2、 客戶的經(jīng)營分析指導(dǎo)。

　　3、 客戶資金運轉(zhuǎn)指導(dǎo)及信用調(diào)查。

　　三、客戶營銷參謀

　　1、 客戶銷售方針的設(shè)定援助。

　　2、 支援客戶的計劃方案。

　　3、 從客戶處做市場觀察。

　　4、 為客戶做銷售促進(jìn)指導(dǎo)

　　四、推銷技術(shù)

　　1、 技術(shù)研討會的舉辦。

　　2、 商品及銷售基礎(chǔ)知識的傳授。

　　3、 陪同銷售及協(xié)助營銷。

　　4、 銷售活動、售后服務(wù)指導(dǎo)及抱怨處理。

　　五、專業(yè)推銷

　　1、 接受訂單的業(yè)務(wù)‘

　　2、 銷售事務(wù)與公司內(nèi)部聯(lián)絡(luò)。

　　3、 帳款回收。

　　4、 每日、周、月銷售總結(jié)、匯報。

　　房產(chǎn)銷售經(jīng)理工作職責(zé)(2)

　　從事這個崗位有一段時間，做一下總結(jié)，雖然理解還是比較膚淺但都是切身感受。

　　銷售經(jīng)理顧名思義就是銷售部的最高決策者，依據(jù)銷售任務(wù)制定銷售計劃向上級領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)(總經(jīng)理或銷售總監(jiān))。在看銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)之前，我們先看一下評價一個優(yōu)秀銷售經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)，一、工作能力很強(qiáng)，二、人際關(guān)系處理的好;

　　工作能力強(qiáng)主要體現(xiàn)在現(xiàn)有的資源條件下，充分挖掘潛力達(dá)成銷售目標(biāo)，其中包含以下的工作內(nèi)容:

　　項目的前期:完成銷售方案的制定和審核、推廣方案的制定和審核、售樓部的建設(shè)、組織例會、團(tuán)隊組建、團(tuán)隊培訓(xùn)、各種制度的制定、流程的打造、銷售說詞的制定、市場調(diào)研;

　　項目的中期:銷售方案的調(diào)整細(xì)化、推廣方案的調(diào)整和細(xì)化、組織例會、團(tuán)隊激勵、銷售流程的監(jiān)督執(zhí)行(客戶的按揭報件、工程部的對接)、銷控管理(已售房源、未售房源、樓層、面積、物業(yè)形態(tài))、客源的管理(上客量、已成交、未成交、重點客戶篩選)、客戶款項的催繳、價格策略(價格走向、調(diào)價步驟、調(diào)價周期、調(diào)價幅度)、廣告策略(渠道的組建、各種媒體的組合、費用的控制)、項目的推廣(目標(biāo)客戶的參與度、效果評估、費用的控制)

　　項目的后期:銷控管理(針對滯銷房源)、銷售流程的監(jiān)督執(zhí)行(客戶的按揭報件、房屋存在的質(zhì)量問題、房產(chǎn)證的辦理)、交房流程的參與實施(與物業(yè)的對接)、銷控管理(已售房源、未售房源、樓層、面積、物業(yè)形態(tài))、客源的管理(上客量、已成交、未成交、重點客戶篩選)、客戶款項的催繳、價格策略(價格走向、調(diào)價步驟、調(diào)價周期、調(diào)價幅度)、廣告策略(渠道的組建、各種媒體的組合、費用的控制)、項目的推廣(目標(biāo)客戶的參與度、效果評估、費用的控制)

　　其實在任何一個階段，任何一項工作的延伸都有一定的廣度和深度，而且標(biāo)準(zhǔn)是隨著市嘗項目的階段以及銷售經(jīng)理的個人理解有所偏重，但不論任何時候銷售經(jīng)理都要把市嘗客源、房源、以及催款作為工作的重中之重。

　　由于代理公司的銷售經(jīng)理要負(fù)責(zé)多個項目，在職能上有所分化，一般由案場經(jīng)理負(fù)責(zé)團(tuán)隊的日常管理以及銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計，銷售經(jīng)理的工作職責(zé)向階段性的發(fā)現(xiàn)問題、尋求解決方案、整合開發(fā)公司以及代理公司的有效資源、配合財物部結(jié)傭等方面轉(zhuǎn)移。

　　單談一下自己的看法，畢竟我也是銷售員一步步走到房地產(chǎn)銷售經(jīng)理的位子。

　　其中的辛酸與甘甜可能只有自己才能體會

　　首先談?wù)劮康禺a(chǎn)銷售經(jīng)理的職務(wù)

　　房地產(chǎn)銷售經(jīng)理是介于業(yè)務(wù)員和銷售總監(jiān)的職務(wù)，起到承上啟下的作用，對于公司及總監(jiān)下達(dá)的任務(wù)合理的分配給業(yè)務(wù)員，做到人盡其責(zé)，物盡其用，盡量挖掘每個人的潛能，將不同性格的業(yè)務(wù)員有機(jī)的整合成為一個整體，從而達(dá)到團(tuán)隊出擊的目的。

　　房地產(chǎn)銷售經(jīng)理的職責(zé)有很多項目營銷策略的制定，各個銷售節(jié)點的控制，現(xiàn)場的管理與整合等等

　　房地產(chǎn)銷售經(jīng)理應(yīng)該是個通才，而非專才

　　需要精通房地產(chǎn)策劃，廣告，銷售，管理等諸多學(xué)問

　　所以盡量多看，多聽，多問，方能自如徜徉于地產(chǎn)的大海。

　　房產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)(3)

　　負(fù)責(zé)溝通上下級及本部門與公司內(nèi)外部各相關(guān)部門的關(guān)系，清除部門工作障 礙，為本部門工作開展挖掘資源，提高效率，保證銷售進(jìn)度;

　　(1)協(xié)助營銷部經(jīng)理推動集團(tuán)核心價值觀、戰(zhàn)略的貫徹和執(zhí)行;

　　(2)通過創(chuàng)造良好的推銷環(huán)境，樹立良好的企業(yè)形象;

　　(3)根據(jù)公司要求，充分調(diào)動銷售現(xiàn)場各員工的積極性，營造部門內(nèi)部團(tuán)結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效的良好的工作氛圍;

　　(4)了解本部門每一位員工的個性及優(yōu)劣勢，幫助員工認(rèn)識到業(yè)務(wù)成長過程中 的障礙，培養(yǎng)員工個人發(fā)展能力;

　　(5)將部門工作與任務(wù)分解成每位員工的工作，并督促其完成;

　　(6)評定現(xiàn)場銷售人員的資信及其業(yè)績表現(xiàn)，并負(fù)責(zé)銷售人員的招聘、培訓(xùn)、 獎懲及調(diào)配。

　　2、業(yè)務(wù)管理

　　(1)參與前期項目策劃思路的確定;

　　(2)根據(jù)公司整體經(jīng)營目標(biāo)，參與制定銷售計劃;

　　(3)根據(jù)銷售計劃，參與制定和調(diào)整銷售方案(策略)、宣傳推廣方案(策略)，并負(fù)責(zé)具體銷售方案實施;

　　(4)做好對銷售節(jié)奏及進(jìn)程的控制工作; (5)銷售現(xiàn)場日常管理工作;

　　3、考慮并制定現(xiàn)場銷售工作流程和標(biāo)準(zhǔn)，組織員工研究確定;

　　4、將部門工作和任務(wù)分解到每位員工，并進(jìn)行指導(dǎo)實施。據(jù)此建立考核指標(biāo)體系，并建立薪酬體系;

　　5、督促員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)，組織銷售培訓(xùn)，支持員工對新的工作方法或流程的實踐;

　　6、負(fù)責(zé)組織銷售人員及時總結(jié)交流營銷經(jīng)驗，加強(qiáng)業(yè)務(wù)修養(yǎng)，不斷提高業(yè)務(wù)水平;

　　7、負(fù)責(zé)溝通上下級及本部門與公司內(nèi)外部各相關(guān)部門的關(guān)系，清除部門工作障 礙，為本部門工作開展挖掘資源，提高效率，保證銷售進(jìn)度;

　　8、配合公司其他部門的工作，為其提供市場預(yù)測、反饋及營銷方面的支持;

　　9、做好項目解釋，現(xiàn)場業(yè)主投訴等工作。

　　房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)(4)

　　房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)有哪些 這是從事房地產(chǎn)銷售的人員經(jīng)常會問的一個問題，為了有助于大家對房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)有更好的了解，本文對其進(jìn)行了詳細(xì)的介紹，可供參考!

　　銷售經(jīng)理顧名思義就是銷售部的最高決策者，依據(jù)銷售任務(wù)制定銷售計劃，并向上級領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)(總經(jīng)理或銷售總監(jiān))，其直接上級是營銷經(jīng)理。

　　一、房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé):

　　1.對公司下達(dá)的銷售指標(biāo)擔(dān)負(fù)直接責(zé)任，工作上對營銷經(jīng)理負(fù)責(zé);

　　2.將總銷售收入批標(biāo)分解下達(dá)給本項目銷售部，督導(dǎo)其完成任務(wù);

　　3.匯總上報項目階段性銷售總結(jié)報告;

　　4.協(xié)助、指導(dǎo)項目現(xiàn)場銷售主管的日常管理工作;

　　5.協(xié)調(diào)本項目內(nèi)部及本部與其它部門之間的具體工作;

　　6.負(fù)責(zé)本項目銷售部的相關(guān)培訓(xùn)、考核工作;

　　7.完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作;

　　8.特殊客戶的銷售接待、投訴處理與跟蹤服務(wù)工作;

　　9.負(fù)責(zé)項目所有銷售合同及補(bǔ)充協(xié)議的審核工作;

　　10.安排、調(diào)動銷售部及客戶服務(wù)部開展交屋工作;

　　11.定期負(fù)責(zé)對銷控表以及退、換房進(jìn)行調(diào)控;

　　12.對現(xiàn)場銷售及客服的回款按月上報并及時抽查;

　　13.負(fù)責(zé)匯總市場調(diào)研信息，準(zhǔn)備把握項目經(jīng)營方向，明確項目整體營銷方案;

　　14.參與項目廣告方案，并提出指導(dǎo)性建議，跟蹤發(fā)布及效果分析;

　　15.根據(jù)市場動態(tài)審核確認(rèn)并調(diào)整項目營銷方案;

　　16.組織并參與相關(guān)人員對項目前期開發(fā)的規(guī)劃、設(shè)計、戶型等提出建議;

　　17.指導(dǎo)銷售主管與客戶服務(wù)主管完成項目銷售任務(wù);

　　18.定期主持并參加各種營銷會議;

　　19.對項目銷售員工的聘用有建議權(quán)。

　　二、評價優(yōu)秀銷售經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)

　　1.工作能力強(qiáng)，

　　2.人際關(guān)系處理好;

　　工作能力強(qiáng)主要體現(xiàn)在現(xiàn)有資源條件下，充分挖掘潛力達(dá)成銷售目標(biāo)，其中包含以下工作內(nèi)容:

　　項目的前期

　　完成銷售方案的制定和審核、推廣方案的制定和審核、售樓部的建設(shè)、組織例會、團(tuán)隊組建、團(tuán)隊培訓(xùn)、各種制度的制定、流程的打造、銷售說詞的制定、市場調(diào)研

　　項目的中期

　　銷售方案的調(diào)整細(xì)化、推廣方案的調(diào)整和細(xì)化、組織例會、團(tuán)隊激勵、銷售流程的監(jiān)督執(zhí)行(客戶的按揭報件、工程部的對接)、銷控管理(已售房源、未售房源、樓層、面積、物業(yè)形態(tài))、客源的管理(上客量、已成交、未成交、重點客戶篩選)、客戶款項的催繳、價格策略(價格走向、調(diào)價步驟、調(diào)價周期、調(diào)價幅度)、廣告策略(渠道的組建、各種媒體的組合、費用的控制)、項目的推廣(目標(biāo)客戶的參與度、效果評估、費用的控制)

　　項目的后期

　　銷控管理(針對滯銷房源)、銷售流程的監(jiān)督執(zhí)行(客戶的按揭報件、房屋存在的質(zhì)量問題、房產(chǎn)證的辦理)、交房流程的參與實施(與物業(yè)的對接)、銷控管理 (已售房源、未售房源、樓層、面積、物業(yè)形態(tài))、客源的管理(上客量、已成交、未成交、重點客戶篩選)、客戶款項的催繳、價格策略(價格走向、調(diào)價步驟、調(diào)價周期、調(diào)價幅度)、廣告策略(渠道的組建、各種媒體的組合、費用的控制)、項目的推廣(目標(biāo)客戶的參與度、效果評估、費用的控制)

　　其實在任何一個階段，任何一項工作的延伸都有一定的廣度和深度，而且標(biāo)準(zhǔn)是隨著市場、項目的階段以及銷售經(jīng)理的個人理解有所偏重，但不論任何時候銷售經(jīng)理都要把市場、客源、房源、以及催款作為工作的重中之重。

　　由于代理公司的銷售經(jīng)理要負(fù)責(zé)多個項目，在職能上有所分化，一般由案場經(jīng)理負(fù)責(zé)團(tuán)隊的日常管理以及銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計，銷售經(jīng)理的工作職責(zé)向階段性的發(fā)現(xiàn)問題、尋求解決方案、整合開發(fā)公司以及代理公司的有效資源、配合財物部結(jié)傭等方面轉(zhuǎn)移。

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