小區(qū)物業(yè)經(jīng)理崗位職責
小區(qū)物業(yè)經(jīng)理的崗位職責是什么呢,下面YJBYS小編為大家?guī)砹?篇關于小區(qū)物業(yè)經(jīng)理的崗位職責范文,僅供大家參考。
小區(qū)物業(yè)經(jīng)理崗位職責范文一
1 落實總經(jīng)理安排的.各項工作;
2 負責本部門整體運作;
3 負責本部門考核與評估;
4 對本部門員工的工作進行監(jiān)督、指導、培訓、考核及評定等工作;
5 審定本部門的工作計劃和工作安排;
6 建立對外聯(lián)系渠道,直轄市、解決公司與周邊單位及管理部門的關系,接待來訪人員;
7 負責收集有關物業(yè)管理的各項政策法規(guī),及時向總經(jīng)理匯報并提出建議。
小區(qū)物業(yè)經(jīng)理崗位職責范文二
1.小區(qū)經(jīng)理是苑區(qū)管理部最高級的管理人員,在總經(jīng)理的領導下主要職責是負責其屬下所有人員的培訓、工作安排及工作監(jiān)督等,負責執(zhí)行苑區(qū)安保、消防、清潔、園林、客戶服務、投訴處理的'日常運作,并隨時向總經(jīng)理匯報。
2.主動與苑區(qū)業(yè)主、住客接觸及維持良好關系,保持一流的管理服務,依據(jù)公約,盡力滿足業(yè)主、住客要求。
3.合理分派工作給予屬下員工,確使他們嚴格遵照公司的指示工作。
4.監(jiān)管屬下的員工素質,并須負責員工培訓及考核,確使他們的工作達到公司要求的水準。
5.負責執(zhí)行公司的紀律,對任何員工涉及違反紀律事情應該迅速及徹底調查,并及時匯報總經(jīng)理,根據(jù)公司規(guī)定去處理違紀員工,存入員工檔案內。
6.苑區(qū)小區(qū)經(jīng)理亦應預計一切有關苑區(qū)管理問題及困難,如超越職責范圍或能力,應盡力及時以書面形式匯報總經(jīng)理。
7.每日巡查苑區(qū),巡視的范圍包括苑區(qū)設施及保養(yǎng)、地方清潔、電梯服務、各級員工的儀表、紀律及工作表現(xiàn)等。如發(fā)現(xiàn)苑區(qū)有任何問題,應予以記錄及時處理,并報告總經(jīng)理。
8.負責苑區(qū)保安、清潔、園林養(yǎng)護及與其它部門協(xié)調的程序,并作適當調整,以確保各項工作順利及有效開展。
9.根據(jù)總經(jīng)理室的要求及指示,定時舉辦應急演習,使管理員工能經(jīng)常保持最佳狀態(tài)并熟悉應急之程序,同時亦使用戶對管理工作有進一步認識,以建立互讓及合作精神。
10.小區(qū)經(jīng)理于每月須呈交有關管理部的工作報告于總經(jīng)理,并做好本年度工作總結報告及次年工作計劃報告于業(yè)委會。
11.定期召開部門工作會議,檢討工作表現(xiàn),并籍此溝通各級工作人員。
12.當接獲客戶投訴,應及時記錄及處理,基于投訴性質及嚴重性去采取適當行動,并將處理情況匯報總經(jīng)理。如若超出管理的權限范圍或能力,應及時報告。
小區(qū)物業(yè)經(jīng)理崗位職責范文三
1 嚴格遵守本公司的《職業(yè)規(guī)范》各各項管理規(guī)章制度。
2 全面負責本部門的.工作。
3 負責本部門的工作安排,對本部門員工的工作進行監(jiān)督、檢查、考核。
4 協(xié)調與相關部門的工作聯(lián)系。
5 按時擬定工作計劃和總結。
6 定期召開工作例會。
7 完成總經(jīng)理及公司其它領導交給的其它工作。
8 負責策劃、組織、總結社區(qū)活動。
9 接待客戶來訪。
10 負責檢查各管理員的日常工作,并對管理員的工作給予具體指導。
11 負責督促和檢查各管理的收費工作,統(tǒng)計全區(qū)收欠費情況。
12 對日常工作中難以解決的問題,及時匯報部門經(jīng)理。
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