貿(mào)易實習(xí)報告(通用18篇)
隨著社會一步步向前發(fā)展,接觸并使用報告的人越來越多,不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲?下面是小編整理的貿(mào)易實習(xí)報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
貿(mào)易實習(xí)報告 1
只有在實習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式,調(diào)整心理,各方面都做好充分準(zhǔn)備,去適應(yīng)社會,才能被這個社會接納,維持生存進(jìn)而更好地發(fā)展自己。
實習(xí)時間:
20xx年11月23日至20xx年12月28日
實習(xí)地點:
廣東省茂名市
實習(xí)公司:
茂名市XXXX工程有限公司
實習(xí)目的:
一方面,了解企業(yè)管理的先進(jìn)方式和現(xiàn)代化管理方法,提高調(diào)查研究、搜集資料、整理資料的能力,提高理論與實際相結(jié)合的能力;另一方面,深切體會人力資源管理的重要性和管理的程序,提高協(xié)同合作及組織工作的能力,培養(yǎng)獨立分析問題和解決實際問題的能力。
實習(xí)基本情況:
20xx年11月23日這一天我開始了我的實習(xí)經(jīng)歷。我懷著一顆激動而緊張的心踏入了茂名市利源電氣工程有限公司,剛進(jìn)入辦公室的那一刻,我覺得我正在走進(jìn)另一個領(lǐng)域,在這里我即將度過兩個多月的時間,更會在這里認(rèn)識更多的同事和朋友,學(xué)到更多的知識。我實習(xí)的茂名市利源電氣工程有限公司簡介:茂名市XXXX工程有限公司是電白縣X電局下屬公司。證書編號: B34940440XXX(20xx)162909延,從業(yè)人數(shù): 150人,經(jīng)濟(jì)性質(zhì): 有限責(zé)任公司,主項資質(zhì)等級: 送變電工程專業(yè)承包三級。企業(yè)注冊地址: 廣東省茂名市電白縣工業(yè)園西區(qū)X號,郵政編碼: 525XXX,法人代表: 戴X,聯(lián)系電話: xxxxxxxx,注冊資金: 1205.04萬(元)。
實習(xí)內(nèi)容和方法:
在公司實習(xí)期間,我從事的是辦公室文員工作,主要負(fù)責(zé):接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員;負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生;做好會議紀(jì)要;負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送等工作。
在做以上的工作的時候,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請教,學(xué)習(xí),根據(jù)公司的規(guī)定,結(jié)合自己的理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識,爭取有所創(chuàng)新,認(rèn)真做好每一份工作。在實習(xí)完后,我不管是理論基礎(chǔ)方面,還是實際工作能力方面,都有了很大的提升,為以后正式參加工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
我從事的是辦公室文員的工作,只要負(fù)責(zé)以下一些工作:接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員;統(tǒng)計每周考勤并交財務(wù)做帳,留底;負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送做好會議紀(jì)要;負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作;管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的.管理;做好公司宣傳專欄的組稿管理辦公各種財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉;接受其他臨時工作。
實習(xí)過程:
剛進(jìn)公司時,對整個公司的工作非常陌生,文員工作也不知道從何下手,更談不上管理。后來在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,開始對公司對業(yè)務(wù),對職位職責(zé)有所了解,并充分地應(yīng)用在學(xué)校學(xué)到的知識,很快的了解了公司的運作流程。這些事情看上去很簡單,但是真正實施起來難度不小,需要注意幾個方面:
1、工作流程的了解;
2、應(yīng)用專業(yè)知識的熟悉;
3、人際關(guān)系的協(xié)調(diào);
4、與上司、客戶和同事的溝通技巧等。
這些在學(xué)校是遠(yuǎn)遠(yuǎn)學(xué)不到的,只能是大概的有些了解,并不是很清楚,經(jīng)過一段時間的實踐,才讓我真正的全方位的了解,當(dāng)然還有很多東西目前掌握的還不夠,需要以后的多加了解和學(xué)習(xí)。
雖然一開始只是接聽電話和傳達(dá)旨意,但是這里還很有學(xué)問,你要注意語音語調(diào)等等一些細(xì)節(jié),還有就是打字復(fù)印等簡單工作,看似簡單,其實需要耐心和小技巧,還得注意時間分寸。要是接待來訪客戶就更是學(xué)問大了,你需要察言觀色地了解他們的心理,了解上司的意圖等等。由于我更多的是想了解整個公司的工作流程尤其是人力資源管理方面的知識,所以我經(jīng)常性地努力爭取更多的機會去接觸專業(yè)知識多涉及到的領(lǐng)域,而不僅僅局限于完成文員的崗位職責(zé)。盡管好多人都認(rèn)為辦公室文員是一“打雜”的角色,但是我一方面認(rèn)真的學(xué)習(xí)和努力完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)之外,積極主動地爭取更多的機會去接觸其他工作。一開始會覺得很難堪,因為你實在是初出茅廬,盡管你是人力資源專業(yè)出來的,但是同事們特別是年齡大一點,職位高一點的員工一般都不會給你機會,也不會相信你,甚至有的還會給你臉色,要不就還會誤會你的意思,以為你是在炫耀,要不就是邀功,其實這些都是在實習(xí)的時候我們要努力克服的。我們唯有的方法就是真誠和謙虛,還有不放棄的精神,比如在我的一再努力和要求下,我擁有更多的機會去參與部門里的其他工作,而不僅僅局限于了一個文員,印象最深的就是我硬是參加了實習(xí)期間公司招聘計劃里的職責(zé)編寫工作,盡管還是犯錯了,但是我沒有受到過多的責(zé)怪,相反經(jīng)理還給我認(rèn)真
貿(mào)易實習(xí)報告 2
一、實習(xí)單位
xx貿(mào)易公司是由對外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作部批準(zhǔn)成立的、人民政府領(lǐng)導(dǎo)的國有外經(jīng)企業(yè),經(jīng)過xx年的發(fā)展,公司先后在世界20多個國家和地區(qū)開展了業(yè)務(wù),設(shè)立分支機構(gòu)和委派業(yè)務(wù)代表,連續(xù)六年進(jìn)入中國進(jìn)出口額最大的500家企業(yè)行列,形成了良好的格局。xx貿(mào)易公司在19xx年通過由DNV頒發(fā)的 ISO9002質(zhì)量認(rèn)證。公司的經(jīng)營范圍主要是承辦對外經(jīng)濟(jì)援助項目,在海外興辦各類企業(yè),承包國際工程和國內(nèi)外資工程,勞務(wù)人員外派及培訓(xùn),為外國及港澳臺客商的駐穗機構(gòu)和外商投資企業(yè)提供雇員和配套服務(wù),商品技術(shù)進(jìn)出口,沙石土進(jìn)出口、房地產(chǎn)開發(fā)和經(jīng)營,信息咨詢服務(wù)。
xx有限公司是屬于xx貿(mào)易公司負(fù)責(zé)國際貿(mào)易的相關(guān)子公司。企業(yè)遵照我國對外經(jīng)濟(jì)工作的方針政策和法規(guī),以地區(qū)強大的經(jīng)濟(jì)技術(shù)力量為依托,組織和協(xié)調(diào)各方面的力量,開展形式多樣的對外貿(mào)易事務(wù),以增進(jìn)我國和世界各國的經(jīng)濟(jì)繁榮和進(jìn)步。我公司承辦物資進(jìn)出口,商品和技術(shù)進(jìn)出口;沙石土出口,同時承辦我國對外經(jīng)濟(jì)援助項目;在海內(nèi)外興辦各類實業(yè);承辦承包工程所需的設(shè)備等。
二、實習(xí)起止時間
20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日
三、實習(xí)內(nèi)容
了解國際貿(mào)易的一些基本流程和操作,了解基本業(yè)務(wù)流程,協(xié)助單位同事進(jìn)行相關(guān)單據(jù)的制作、印刷和蓋章。
審核前幾年的出口退稅備案資料,查找錯誤處。查詢出口報關(guān)單的進(jìn)度。打印相關(guān)發(fā)票、報關(guān)單。
四、工作進(jìn)程
作為實習(xí)生,我剛開始的主要任務(wù)是認(rèn)識公司的業(yè)務(wù),大體了解公司主要出口業(yè)務(wù)是天然砂,以及其它一些日常用品。對公司的主營業(yè)務(wù)有了一個大致了解之后,接下來我開始查看和審核公司以往到的出口退稅備案資料,包括報關(guān)單、增值稅發(fā)票、裝貨單、提單、出口合同、購銷合同以及結(jié)匯水單。這些說看完很簡單,不過要真正的將每份單據(jù)一一對照,檢查是否有不一致的地方,也是不是一件輕輕松松可以很快做完的工作。雖然在學(xué)校的時候都有學(xué)過這些外貿(mào)單據(jù)的相關(guān)知識,但是真正接觸起來才發(fā)現(xiàn)課堂上模擬的和真實情況下是不一樣,而且在公司接觸的單據(jù)所涉及到具體對象比模擬單據(jù)要多要復(fù)雜。
在我大致熟悉了公司的日常流程后,我的日常任務(wù)主要就是查看公司從20xx-20xx年間所有做過的對外貿(mào)易的出口退稅備案資料,將有問題的地方記錄下來。去審核那么多的單據(jù),是需要一定的耐心和細(xì)心的,因為出口退稅也是涉及到公司很大的一筆金額的。除了審核備案資料以外,我還負(fù)責(zé)協(xié)助其他同事的一些業(yè)務(wù)工作。比如說查詢記錄交易過程中的出口報關(guān)的進(jìn)度、查詢客戶詢盤要求的商品的海關(guān)編碼和退稅率等等。這些東西看起來都不難,但是比較繁瑣和細(xì)致,工作的時候我必須仔仔細(xì)細(xì)地對照各個單號進(jìn)行記錄,如果出些差錯的話,不僅僅對自己的不負(fù)責(zé),還是對公司的不負(fù)責(zé),會對公司運作造成影響的,所以我必須認(rèn)真仔細(xì)。除此以外,也并不都是在辦公室的工作,還涉及一些相關(guān)的業(yè)務(wù)需要外出辦事。有一次,為了獲得澳門出口砂石的投標(biāo),必須去進(jìn)行公證。而對于做公證這一塊是不屬于國際貿(mào)易課堂上的知識的,所以由一位單位的同事帶著我去公證處,我從中旁觀學(xué)習(xí)。日后的工作中也會有像這樣的與專業(yè)知識無關(guān)的業(yè)務(wù)要去完成,我必須時刻保持著學(xué)習(xí)的態(tài)度去面對每一項工作中的事務(wù)。
五、主要收獲及心得體會
作為一個新人,不管是到哪里,在公司我學(xué)會了很多,首先是一個自己學(xué)的態(tài)度,在那里,我看了一些平時沒有注意的書目,如《海關(guān)進(jìn)出口稅則》,《海關(guān)編碼》,《UCP600》,《自由貿(mào)易區(qū)原產(chǎn)地證知識手冊》等一些有關(guān)貿(mào)易的書籍,從自己的閱讀中收獲很多,也學(xué)會了很多。再者,就是到一個新單位要積極主動的做事,看事情做事情,因為別人都有自己需要忙的事情,只能有空會跟你交流,你就要學(xué)會自己去看,去學(xué)別人的東西。最后就是要學(xué)會使用各種辦公軟件,其實平時我在日常生活也對辦公軟件有些了解,可能沒有經(jīng)常使用,或者每個地方有自己的不一樣?xùn)|西,程序會有不同。所以在那,我也學(xué)會了許多辦公用品的使用,如:傳真機,掃描儀,打印機,復(fù)印機等,因此只有自己去操作了才會更加熟悉。
經(jīng)過了這一個月的外貿(mào)業(yè)務(wù)實習(xí),讓我了解到國際貿(mào)易工作挺復(fù)雜的,而且在此工作中要有忍心、恒心、信心。 實習(xí)中,我在日常的貿(mào)易活動中,針對這些活動每天都有不同的心得體會,而且發(fā)現(xiàn)了不同的問題,可以說在是受益匪淺。 國際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多,涉及面廣,除交易雙方當(dāng)事人外,還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關(guān)等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個環(huán)節(jié)出了問題,就會影響整筆交易的正常進(jìn)行,并有可能引起法律上的糾紛。另外,在國際貿(mào)易中,交易雙方的成交量通常都比較大,而且交易的商品在運輸過程中可能遭到各種自然災(zāi)害、意外事故和其它外來風(fēng)險。所以通常還需要辦理各種保險,以避免或減少經(jīng)濟(jì)損失。
我真的很感謝公司給我提供這樣一次實習(xí)的機會,很感謝帶我們的老員工,是他們教會我了一些為人處事的道理,以及對一個企業(yè)文化的認(rèn)識,同時也讓自己對國際貿(mào)易這一塊有了更大的興趣,如果以后能夠有機會從事這個行業(yè)的`工作我相信會很快上手,實習(xí)的日子雖然即將結(jié)束,但是我知道自己學(xué)習(xí)的路途還很遙遠(yuǎn),自己的知識還很缺乏,畢竟理論只有在實際中才能檢驗。我會保持著學(xué)習(xí)的勁頭一路前行。
在整個實習(xí)過程中,我學(xué)到的不少。作為一個在校大學(xué)生,基礎(chǔ)的理論知識要掌握扎實,才能靈活變通,以不變應(yīng)萬變。而對于工作要認(rèn)真對待,積極完成自己的任務(wù),不能把自己的事情一拖再拖,但是切忌浮躁,腳踏實地才能學(xué)到東西,一步一個腳印才能成功。
實習(xí)與上課不同,這相當(dāng)于我已經(jīng)踏足于社會。因此,要眼觀六路,耳聽八方。從其他同事之間的交談以及同事如何接電話打電話中學(xué)習(xí)怎么和工廠聯(lián)系,制單結(jié)匯中應(yīng)注意什么問題,怎么拒絕不必要的電話廣告……有時從他們的談話語氣、舉止中可以了解到自己在辦公室中的處境,因此也就明白了對哪個人該說什么樣的話,什么時候該說話,什么時候該沉默,什么話該說,什么話不該說。
工作中如果有耐心教自己的同事是一種福氣,當(dāng)然也會同樣的有不樂意對我們施舍經(jīng)驗的人,遇到這種情況,不必抱怨,因為他們并沒有這個義務(wù),所以一定要沉住氣。如果問他們問題他們只是敷衍了事,那么仍要笑著說謝謝,但是心里要記住以后不要再犯同樣的錯誤了。另外如果同事讓自己幫忙一定要很樂意去做,而且要盡量做好,因為更多時候需要幫助的是我們。
六、今后努力方向
在實習(xí)中,我認(rèn)識到我還有不少地方需要在日后多加努力。主要有三點我要在之后的不管是學(xué)習(xí)還是生活都要努力改進(jìn)。
一是要加強英語及專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。對于外貿(mào)人員,不僅要掌握充分的專業(yè)知識,而且還必須會使用英語與外商進(jìn)行交流、談判以及寫傳真、函電。一旦沒有掌握較好的英語水平,就很難勝任工作,甚至?xí)绊懝ぷ鞯倪M(jìn)行。
二是要有堅持不懈的精神。我作為一個在校生,無論到哪一間企業(yè)單位,開始的時候都不會布置過多的業(yè)務(wù),通常都先讓熟悉公司的工作環(huán)境。在這期間會覺得很無聊,沒有事情可以做,便有了放棄的念頭。但是我一定得堅持,不能就此放棄。另外,工作和在家里在學(xué)校不同,做到不好不到位就會被別人所批評。這時我更加要直面自己的不足,吸取經(jīng)驗,更正錯誤。
三是要學(xué)以致用。我作為外貿(mào)業(yè)務(wù)助理,是與專業(yè)對口的工作。但是經(jīng)過一段時間的實習(xí),我發(fā)現(xiàn)有時候?qū)嶋H要比理論更簡單直接,但有時候?qū)嶋H操作卻又比理論復(fù)雜。所以我更加要虛心向老同事請教,理解以前在課堂所學(xué)到的知識。
七、對實習(xí)單位的意見和建議
單位在平時的業(yè)務(wù)上也存在一些問題和疏忽。有的時候預(yù)算的費用和實際并不相符。主要是和供貨商(工廠)存在溝通上的不足。所以,在做每一筆貿(mào)易之前一定要選好術(shù)語和算好費用,然后再確定合同。如果在沒有調(diào)查清楚工廠的產(chǎn)能或者是進(jìn)口商的市場環(huán)境而草草簽訂合同,就會出現(xiàn)差錯。因此單位在預(yù)算表上要仔細(xì)做好調(diào)研。
貿(mào)易實習(xí)報告 3
一、實習(xí)的目的與意義
在本科專業(yè)教育中,實習(xí)是一個重要的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過實習(xí),可以使我們熟悉外貿(mào)實務(wù)的具體操作流程,增強感性認(rèn)識,并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論和方法,提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的能力。
在公司具體實習(xí)過程中,能夠接觸國際貨物買賣實務(wù)的具體操作,進(jìn)出口的成本核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧,還能對某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會到國際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動關(guān)系,接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實現(xiàn)跨國經(jīng)營和良好的市場運作;認(rèn)識供求平衡、競爭等宏觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,能夠接觸真實的商務(wù)實戰(zhàn),了解自身存在的不足,并積累一定的經(jīng)驗,為將來走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。
二、實習(xí)時間
20xx年12月29日——20xx年1月26日
三、實習(xí)公司簡介
XX集團(tuán),創(chuàng)業(yè)于20XX年,是一家以家電業(yè)為主,涉足房產(chǎn)、物流等領(lǐng)域的大型綜合性現(xiàn)代化企業(yè)集團(tuán),旗下?lián)碛袃杉疑鲜泄、四大產(chǎn)業(yè)集團(tuán),是中國最具規(guī)模的白色家電生產(chǎn)基地和出口基地。
20XX年,XX正式進(jìn)入家電業(yè);20XX年開始使用XX品牌。目前,XX集團(tuán)員工近8萬人,擁有XX、XX等十余個品牌。除XX總部外,XX集團(tuán)還在國內(nèi)的XX、XX、XX、XX、XXXX、XX、XX等地建有生產(chǎn)基地;在國外的XX平陽基地已建成投產(chǎn)。XX集團(tuán)在全國各地設(shè)有強大的營銷網(wǎng)絡(luò),并在XX、XX、XX、XX、XX、XX、XX、XX等地設(shè)有21個海外機構(gòu)。
XX集團(tuán)主要產(chǎn)品有家用空調(diào)、商用空調(diào)、大型中央空調(diào)、冰箱、洗衣機、電飯煲、飲水機、微波爐、洗碗機、電磁爐、風(fēng)扇、電暖器、熱水器、灶具、吸油煙機、消毒柜、電火鍋、電烤箱、吸塵器等家電產(chǎn)品和壓縮機、電機、磁控管、變壓器等家電配件產(chǎn)品,擁有中國最大最完整的空調(diào)產(chǎn)業(yè)鏈和微波爐產(chǎn)業(yè)鏈,擁有中國最大最完整的小家電產(chǎn)品群和廚房家電產(chǎn)品群。
XX集團(tuán)一直保持著健康、穩(wěn)定、快速的增長。上世紀(jì)80年代平均增長速度為60%,90年代平均增長速度為50%。新世紀(jì)以來,年均增長速度超過35%。
20XX年,XX集團(tuán)整體實現(xiàn)銷售收入達(dá)750億元,同比增長30%,其中出口額31.2億美元,同比增長40%,預(yù)計20XX年將實現(xiàn)銷售收入880億元,其中出口36.6億美元。在“XXXX中國最有價值品牌”的評定中,美的品牌價值躍升到378.29億元,位居全國最有價值品牌第七位。
作為一家大型跨國公司,XX憑借高素質(zhì)的員工隊伍、雄厚的實力、豐富的經(jīng)驗、良好的信譽、先進(jìn)的技術(shù)及精良的設(shè)備,可為各種客戶提供家電設(shè)備和專業(yè)的技術(shù)保障。
四、實習(xí)內(nèi)容
20XX年12月中旬,我開始了校外實習(xí)生活,在陌生與盲目中尋找實習(xí)單位,又在努力和熱情中尋找希望,終于在12月末來到了XXXX家電公司實習(xí)。我們有二十三名實習(xí)生。實習(xí)的第一天,我們先進(jìn)行了體檢,體檢合格者留下來實習(xí)。我填了相關(guān)資料(有實習(xí)協(xié)議書、個人基本資料等),拿到了一張考勤卡,一件工作服,并遞交了實習(xí)計劃,下午與所有的實習(xí)生一道參加了宣誓儀式。誓詞是:今天我們正式成為XX集團(tuán)中的一員,貢獻(xiàn)自己的智慧與熱血,放飛青春與夢想,成就美的未來。
宣誓結(jié)束后,所有的實習(xí)生都非常激動,為自己能夠在美的這樣的公司來實習(xí)而高興,不為別的,只為XX集團(tuán)把我們都當(dāng)作了公司內(nèi)的一員,盡管我們是實習(xí)生,而且時間不過是短短的一個月。短短的幾句話,點燃了激情,留住了心聲。我對這次實習(xí)有了有了進(jìn)一步的期待,所有的實習(xí)生都跟我一樣。美的果然不負(fù)所望,接下來的實習(xí)生活給我們每個人留下了難忘的回憶。
第二天,我們正式開始了實習(xí)生活。開完晨會后,公司根據(jù)我們每個人的實習(xí)計劃給我們安排了在實習(xí)期間的工作任務(wù)。助理拿了許多關(guān)于公司和產(chǎn)品的資料讓我詳細(xì)閱覽,資料中多次提及公司的經(jīng)營理念和產(chǎn)品的專業(yè)術(shù)語,大多是英文和日語,由于剛剛走出校園,懶散的心態(tài)使我并沒有認(rèn)真的去學(xué)習(xí)和體會,以至于在后來的實際操作中出現(xiàn)了嚴(yán)重失誤。在公司的實習(xí)過程中,還接觸到了大型公司的ERP系統(tǒng),每位員工都能夠通過ERP系統(tǒng)進(jìn)行日常的作業(yè),集團(tuán)可以通過ERP系統(tǒng),對供應(yīng)鏈實行有效的管控。集團(tuán)的.供應(yīng)鏈管理在業(yè)界享有很高的知名度,正是如此,公司在跨國發(fā)展中實行了有效的成本管控和生產(chǎn)經(jīng)營。
接下來的日子里,我在同仁的帶領(lǐng)下不斷的學(xué)習(xí)和實踐。經(jīng)過一陣時間的產(chǎn)品資料的熟悉,經(jīng)理讓我們實際的操作,在學(xué)校里我們學(xué)到里很多理論知識,什么外貿(mào)術(shù)語,尋發(fā)盤、商務(wù)談判等等,但是真讓我一個人開始操作,真就不知道如何起步,因為我不知道該如何開發(fā)客戶,如何進(jìn)行有效的溝通,因為我們是專門的銷售部,負(fù)責(zé)對內(nèi)和對外產(chǎn)品銷售工作,因此并不涉及產(chǎn)品的生產(chǎn)研發(fā),這是其他部門的事,所以我們?nèi)粘5墓ぷ骱艽笠徊糠侄际怯脕磉M(jìn)行開拓市場和聯(lián)系客戶,因為是實習(xí)生,公司對我們并沒有十分嚴(yán)格的要求,我們在老員工的指導(dǎo)下,學(xué)習(xí)怎么有效的進(jìn)行市場開拓,起初對于開發(fā)客戶很膽怯,國內(nèi)的還好點,國外的由于英語水平的限制,通過電話根本不能進(jìn)行有效溝通,只能通過E-MAIL套用教材中的例子,這樣才得到了一些有效的信息。 另外在元旦期間,我和幾位實習(xí)生被分到不同場地進(jìn)行不同期限的促銷任務(wù),并且每個工作日結(jié)束后,都必須向相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報銷售情況。
記得有一天上午:在業(yè)務(wù)部熟悉單證,剛開始看到這些單證真是又愛又恨,愛的是它是我們以后吃飯的寶貝,恨的是只是它認(rèn)識我,我卻不認(rèn)識它,那上面密密麻麻,模模糊糊的英文術(shù)語,讓我摸不著頭,靜下心后拿起字典,問題也就迎刃而解了,于是愈看愈加自信,同時也堅定了我一定要學(xué)好英語的決心。
當(dāng)日下午:在同一個地方聽取一位外貿(mào)老內(nèi)務(wù)員的報告,這位老內(nèi)務(wù)員同樣也是經(jīng)驗豐富,從事外貿(mào)工作二十余年。他從外貿(mào)實物著手,結(jié)合自己多年的經(jīng)驗和所經(jīng)歷的案例,對外貿(mào)實物進(jìn)行了一番精辟的講解。
剛開始他就講了一個自己經(jīng)歷的例子來引出對待樣本應(yīng)該注意的問題。是以前他還在一家工廠當(dāng)經(jīng)理時,外貿(mào)公司給工廠下了一批單,當(dāng)貨物做好時,客戶拒絕接受,原因是他要求絨朝外,而工廠做的確相反,又苦于樣本找不到了,客戶表示這批貨就算降價他也不要。于是外貿(mào)公司跟工廠發(fā)生爭執(zhí),工廠說自己沒有做錯,是依據(jù)外貿(mào)公司的要求來做的。由于樣本找不到,最后外貿(mào)公司賠償了這筆損失。從這個案例中能吸取一些教訓(xùn),就是在以后的外貿(mào)工作中一定要注重證據(jù),要有文字記載,對對方的樣品一定要進(jìn)行打樣。同時在履行合同時一定要按質(zhì),按量,按期履行,任何一個小小的差錯可能都會導(dǎo)致客戶的拒付,有誤差要當(dāng)面說清,不能辦到的就不能接,碰到涉及知識產(chǎn)權(quán)問題的一定要在合同中說明,涉及知識產(chǎn)權(quán)所造成的侵權(quán)由買方承擔(dān)。同時有問題要及時與客戶溝通,爭取及早解決,而不能等到事后客戶發(fā)現(xiàn),那樣就太遲了。另外在下單時要對各工廠的情況有所了解,知道各工廠的優(yōu)勢在哪,各有什么長處,這樣我們才能生產(chǎn)出更高品質(zhì)的商品來滿足客戶的需要。
在三周的實習(xí)期間里,每次雙休日公司都會組織我們實習(xí)生與員工之間打籃球比賽,還有一些其他活動,如信任背摔等,以培養(yǎng)我們的團(tuán)隊合作能力,和提高隊友之間的相互信任。另外還會進(jìn)行一些小測試、考試、講座、討論會等活動,用來解答我們在公司實習(xí)期間遇到的問題。
在公司最后的幾天里,我們來到了公司的博物館,來切身感受公司的文化,仔細(xì)聆聽公司工作人員的介紹,對美的集團(tuán)創(chuàng)立以來的文化和理念有了更深層次的認(rèn)識,在他們的眼中企業(yè)是一個團(tuán)隊,講求團(tuán)隊力量的發(fā)揮;經(jīng)營更是一項長期競賽,要發(fā)揮“眾人同心,其利斷金”的加乘力量,企業(yè)才能持續(xù)成長。震旦現(xiàn)階段在務(wù)實與創(chuàng)新的行動綱領(lǐng)下,未來的經(jīng)營策略仍將積極開創(chuàng),確實掌握產(chǎn)業(yè)趨勢,延伸核心事業(yè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。展現(xiàn)美的集團(tuán)自創(chuàng)品牌國際化的自信心與企圖心。鮮明的紅色標(biāo)志,象征美的集團(tuán)如旭日東升般,散發(fā)著光明與活力;同時在內(nèi)涵上,秉持著穩(wěn)健踏實的一貫經(jīng)營風(fēng)格,蘊含創(chuàng)新突破的經(jīng)營魄力。
五、收獲與感想
在成功結(jié)束實習(xí)后,仔細(xì)總結(jié),發(fā)現(xiàn)不同于前幾次實習(xí),這次校外實習(xí)充分認(rèn)識了從學(xué)校走向社會我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗。
自身定位,加強外語學(xué)習(xí)。在所有的工作和活動中無一例外的涉及到外語,外語是我們對外交流的橋梁,因此在以后的學(xué)習(xí)中必須加強對外語的學(xué)習(xí),同時加強口語的練習(xí),這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ),因此必須掌握好這門工具。不斷強化自身,并充分認(rèn)識自己,避免眼高手低,增加實際動手能力,在社會這個大學(xué)校里,不斷完善和學(xué)習(xí),認(rèn)識自身不足。通過實習(xí)我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易這專業(yè)是門實踐性很強的專業(yè),它不光要求我們有扎實的理論知識而且必須具有很強的動手操作能力,更重要的是學(xué)會如何與人溝通,怎么建立商業(yè)關(guān)系,這些是課本中學(xué)不到的,只有融入社會的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高,還有加強各方面素質(zhì)的提高。貿(mào)易工作同時是一個涉外行業(yè),因此對各方面的要求都很高,對外代表的不僅僅是個人形象,甚至是國家形象,因此必須加強自己各方面素質(zhì)的修煉,如禮儀等。熟練掌握好本專業(yè)的知識。專業(yè)知識是我們從事貿(mào)易工作的基礎(chǔ),貿(mào)易工作的高風(fēng)險要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識。
在這次實習(xí)過程中,我深刻體會到,走出校門,只是萬里長征的第一步,我們在工作經(jīng)驗,社會歷練,人際交往上體現(xiàn)出來的稚嫩,在這一次的實習(xí)中完全表露出來,而且我們所缺乏的還不僅僅如此,所以在以后的生活和工作中,我要不斷的充實和豐富自己,不放棄任何能夠鍛煉自己的機會,使自己能迅速的成長為一名優(yōu)秀的商務(wù)人士。
貿(mào)易實習(xí)報告 4
一、前言
隨著信息技術(shù)的高速發(fā)展,我國的市場經(jīng)濟(jì)也飛速發(fā)展起來。經(jīng)濟(jì)全球化的腳步快速發(fā)展,也帶動了我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,經(jīng)濟(jì)的繁榮使我國與國際市場的距離越來越近,各國之間的貿(mào)易往來也越來越頻繁,國際貿(mào)易發(fā)展的越來越快,對國際貿(mào)易方面的人才需求也越來越大,為了適應(yīng)當(dāng)前的發(fā)展形勢,使我們快速地與國際接軌,使我國的經(jīng)濟(jì)在市場上占據(jù)更多的市場份額。我們國家也越來越重視培養(yǎng)國際貿(mào)易方面的人才,而我們作為國際貿(mào)易相關(guān)專業(yè)的學(xué)生,對這方面知識的了解也顯得必要,因此,我們網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)這個學(xué)期開設(shè)了國際貿(mào)易實務(wù)這門課程,為了使我們通過一個學(xué)期的學(xué)習(xí)使我們的理論知識和實踐聯(lián)系起來,學(xué)校特為我們安排了為期五天的國際貿(mào)易實習(xí)。
二、目的
為提高我們對常用的外貿(mào)業(yè)務(wù)單證,識別和加強單證業(yè)務(wù)操作能力的訓(xùn)練而匯編。讓我們進(jìn)行較系統(tǒng)的外貿(mào)業(yè)務(wù)綜合技能訓(xùn)練,采取仿真模擬實際業(yè)務(wù)流程,一環(huán)套地進(jìn)行業(yè)務(wù)操作訓(xùn)練,為以后從事實際的外貿(mào)工作,實現(xiàn)零距離上崗作業(yè)打下堅實的基礎(chǔ)。
三、實習(xí)內(nèi)容及過程
1、綜合實習(xí)的組織與要求
本次實習(xí)動員,將我們模擬為交易的買賣雙方,每2人為一方,4人為一組。讓我們以一個實際的業(yè)務(wù)員、經(jīng)理等身份進(jìn)入角色,按業(yè)務(wù)的工作程序,操作技能規(guī)范,完成一系列的訓(xùn)練活動。我們是廣州飛躍企業(yè),是做為賣方,出口的是絨毛玩具熊。買方則是英國倫敦的一家dingdong企業(yè)。
2、制定出口經(jīng)營方案
在出口貿(mào)易業(yè)務(wù)中,對外貿(mào)易談判的準(zhǔn)備工作是不可忽視的。我方通過對國外玩具熊市場進(jìn)行調(diào)查研究,選擇適銷的目標(biāo)市場和客戶是英國倫敦的dingdong企業(yè)。根據(jù)交易的標(biāo)的、市場行情等因素確定價格、數(shù)量、品質(zhì)、交貨期等條款,制定出口商品經(jīng)營方案。然后據(jù)市場行情、價格水平、供求關(guān)系、有關(guān)經(jīng)濟(jì)政策、出口的各項費用進(jìn)行成本核算,擬訂了一份cif報價策略。
3、模擬談判,磋商交易
我們是通過詢盤、發(fā)盤、還盤、接受這四個環(huán)節(jié)來進(jìn)行模擬談判、磋商交易條款的。我們這組根據(jù)正確的信函格式,撰寫了買賣雙方交易中詢盤、發(fā)盤、還盤和接受的四封商業(yè)信函。我方根據(jù)買方發(fā)過來的詢盤信函,作出了相應(yīng)的發(fā)盤,在收到了我方的'發(fā)盤時,買方又對其進(jìn)行了還盤,根據(jù)還盤進(jìn)行最后磋商我方接受了買方的要求。這四個環(huán)節(jié)是我們在日常買賣當(dāng)中討價還價的過程,而在國際貿(mào)易當(dāng)中則用了這四個專業(yè)術(shù)語來定義。
4、合同條款的簽定和單證的簽定
在整個貿(mào)易當(dāng)中我們買賣雙方總共簽訂了11份各種條款。首先,我們簽訂的是銷售合同,合同是一個法律文件,一旦簽訂對買賣雙方均有約束力。接著我方填寫了出口商品檢驗申請書、進(jìn)出口貨物代理報關(guān)委托書、海關(guān)出口貨物報關(guān)單等公務(wù)證書,并且填寫了裝箱單、裝船通知、中國人民保險企業(yè)貨物運輸保險單、商業(yè)發(fā)票等商務(wù)單證。合同中的條款必須和內(nèi)容是一致的,防止出現(xiàn)錯列,漏列等問題。在填寫單證時要特別的細(xì)心,注意日期是不容許有半點的差錯。
四、實習(xí)心得
在這一周的國際貿(mào)易實習(xí)當(dāng)中,在老師的指導(dǎo)下,在同學(xué)們的幫助和自己的努力下,我把老師交給我們的實習(xí)任務(wù)圓滿完成了。在實習(xí)的過程中,我對國際貿(mào)易的一些基本的知識有了更深刻的了解,通過實習(xí),我對進(jìn)出口貿(mào)易交易前的準(zhǔn)備,經(jīng)營方案的制定,模擬談判磋商交易,擬定合同單證,一些基本的操作從開始的一無所知到現(xiàn)在能夠應(yīng)用到實檢中,特別是在對外貿(mào)易中采用哪種貿(mào)易術(shù)語,簽?zāi)姆N單證可以降低風(fēng)險和費用都有了一定的認(rèn)識。也明白了,平時努力學(xué)習(xí)對理論知識是很有必要的,如果平時什么都沒學(xué)的話,那么操作起來根本就無法適從。還有就是有時候深奧的理論在實際操作當(dāng)中卻是很簡單的,這會讓我們增加對這門學(xué)科的興趣。通過實習(xí),我覺得自己對國際知識的了解還是很少的,希望自己以后有機會多學(xué)習(xí)一些相關(guān)方面的知識。同時,我也希望學(xué)校在以后我們的學(xué)習(xí)中,那些操作性比較強的的課程能結(jié)合教材多開展一些實習(xí),那樣將會更有助于我們對知識的理解和掌握。
貿(mào)易實習(xí)報告 5
前言
時光荏苒,瞬間即逝。轉(zhuǎn)眼間大學(xué)生活已剩最后一年。然而一切如夢初醒,揉揉眼就面臨著要離開生活學(xué)習(xí)了四年的母校,踏入社會接受社會考驗的時候了。畢業(yè)實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,是一門專業(yè)實踐課,是我們在學(xué)習(xí)專業(yè)課程后進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計時不可缺少的實踐環(huán)節(jié),它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習(xí)又是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。
一、 實習(xí)目的:
通過在單位的實習(xí)鍛煉英語聽、說、讀、寫能力 ,能夠接觸國際貨物買賣實務(wù)的具體操作,進(jìn)出口的成本核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧,還能對某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會到國際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動關(guān)系,接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實現(xiàn)跨國經(jīng)營和良好的市場運作;認(rèn)識供求平衡、競爭等宏觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,能夠接觸真實的商務(wù)實戰(zhàn),了解自身存在的不足,為即將的就業(yè)打牢基礎(chǔ)。
二、 實習(xí)時間:
20xx年10月31日到20xx年3月20日
三、 實習(xí)地點:
鄭州市二七區(qū)
四、 實習(xí)單位和部門:
河南省大河基礎(chǔ)建設(shè)工程有限公司業(yè)務(wù)部
五、 實習(xí)主要內(nèi)容:
在即將畢業(yè)之際,我有幸在朋友的幫助下進(jìn)入了一家公司實習(xí),得到了一個寶貴的實習(xí)機會,目前所在的實習(xí)單位是一家建筑工程有限公司,河南省大河基礎(chǔ)建設(shè)工程有限公司,是一家以承建工業(yè)與民用建筑地基基礎(chǔ)處理為主的大型施工企業(yè),具有建設(shè)部核發(fā)的“壹級地基基礎(chǔ)工程專業(yè)承包資質(zhì)”。公司成立于1996年,于20xx年通過了ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證,是河南省“守合同重信用企業(yè)”,連年被評為河南省及鄭州市“先進(jìn)建筑企業(yè)”、“質(zhì)量管理先進(jìn)企業(yè)”和“安全先進(jìn)企業(yè)”,河南省建筑業(yè)協(xié)會成員單位。公司注冊資金為1800萬元,固定資產(chǎn)1900萬元,擁有各類大型樁基工程機械設(shè)備60多臺(套),基坑支護(hù)與降水設(shè)備70多套(組),現(xiàn)有職工120多人,其中有稱職的工程、管理及經(jīng)濟(jì)類技術(shù)人員95人,具有高級以上稱職人員10人,國家一注冊級建造師8人。
公司主要經(jīng)營范圍:
1、水泥土樁——干(濕)法深層攪拌樁、高壓旋噴樁;
2﹑CFG(素砼)樁;鋼筋混凝土灌注樁——正反循環(huán)鉆孔灌注樁、長螺旋成孔灌注樁、旋挖鉆成孔灌注樁、人工挖孔樁;
3、靜壓樁;
4、夯擴(kuò)樁;
5、深基坑支護(hù)及降水、土石方工程;
6、建筑機械設(shè)備租賃與海外銷售。
公司十分重視員工隊伍的培養(yǎng)建設(shè)——重視人才、廣招人才、培養(yǎng)人才、重實干、看能力、不拘一格啟用人才。積極從施工、設(shè)計、勘察、大中專院校及科研單位聘用有一定影響的高級地基與基礎(chǔ)專家為技術(shù)骨干或業(yè)務(wù)指導(dǎo),擁有高級專家組成的技術(shù)顧問組,建立了有合理梯次的,高素質(zhì)的技術(shù)隊伍。以下是我在該公司的實習(xí)內(nèi)容:
20xx年11月中旬我經(jīng)同學(xué)介紹來到了我的實習(xí)公司,在為期3個月的實習(xí) 里,我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經(jīng)不是一個學(xué)生了,每天7點起床,然后象個真正的上班族一樣上班。師傅和領(lǐng)導(dǎo)也教了我很多。他們不會因為我是實習(xí) 生而讓我看臉色或者不教我本領(lǐng)。而我誠懇的態(tài)度也受到了大家的一致好評! 3個月的實習(xí) 使我懂得了很多以前不知道的東西,對公司也有了更深的了解。但由于我們實習(xí) 時間和條件有限,在公司我們只能進(jìn)行大概的了解,具體的實際操作流程我們還是很欠缺。
做貿(mào)易其實是很復(fù)雜的,尤其是外貿(mào),并不像我們所想象的那么簡單,而且在這一過程中最重要的是一定要有 耐心,而且一定要仔細(xì)。我們在這次上機模擬操作中,共有十五個主要業(yè)務(wù)操作,包括寫一些信函(如建交函、發(fā)盤函、還盤函、簽約函及改證函等)、進(jìn)行出口成 本核算、信用證的審核及修改、租船訂艙、報關(guān)、保險及各類單據(jù)的編制等,它們是按照正常的業(yè)務(wù)流程一步步進(jìn)行下去的,給我的感覺就像自己在做業(yè)務(wù)。通過這 些操作我每天都會有不同的心得體會,而且還會發(fā)現(xiàn)了很多不同的問題,可以說是受益匪淺,讓我學(xué)到了很多書本上所學(xué)不到的.知識并積累了一定的經(jīng)驗。
首先,在 英語應(yīng)用方面,我一直都很注重英語的學(xué)習(xí),但通過這次學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)我需要更加注重這方面的訓(xùn)練。對于國貿(mào)專業(yè)的學(xué)生來說,平時不僅僅要掌握一定的專業(yè)知識,而且還必須學(xué)會用英語寫商務(wù)信函,這是將來工作后不可或缺的一部分。如果有關(guān)外 貿(mào)的英語知識掌握不好,或?qū)懖怀鲆环饨桃?guī)范的商務(wù)信函,將來會很難勝任自己的工作,甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。通過這次的國際貿(mào)易模擬操作,使我們加強了對英語的學(xué)習(xí)以及可以寫一些比較規(guī)范的商務(wù)往來信函。想起自己這次連六級都沒過,真是倍感焦急。
其次,是國際貿(mào)易的復(fù)雜性。國際經(jīng)濟(jì)的中間環(huán)節(jié)很多,并且涉及面廣,除交易雙方當(dāng)事人外,還涉及運輸、保險、港口 和海關(guān)等部門,因此,通過這次的實習(xí),使我們對以后的學(xué)習(xí)很有引導(dǎo)作用,也對我們未來的工作在思想上做了充分的準(zhǔn)備。再者,本次實習(xí)給我 最大的體會就是操作細(xì)節(jié)的細(xì)膩及流程的縝密,各個流程相互銜接,上個流程的疏忽將會導(dǎo)致下個流程無法完成,某一細(xì)節(jié)的不慎錯誤或紕漏將會導(dǎo)致整個流程操作 前功盡棄,這為未來的實際工作敲響了警鐘:做貿(mào)易一定要仔細(xì)謹(jǐn)慎,否則將會給個人和公司帶來很大的損失。通過本次的模擬實習(xí),我還發(fā)現(xiàn)自己以前學(xué)習(xí)中所出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié),并為今后的學(xué)習(xí)指明了方向,同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎(chǔ)。之前,每次填單總是填不完整,而且會出現(xiàn)很多的小錯誤,經(jīng)過這次的訓(xùn)練,我已經(jīng)可以比較正確的填制一些必要的單據(jù),如商業(yè)發(fā)票、裝箱單等。同時我充分認(rèn)識到 在詢盤、發(fā)盤、還盤、接受環(huán)節(jié)的磋商過程中,靈活運用價格術(shù)語和結(jié)算方式,正確核算成本、費用和利潤,以爭取較好的成交價格,是我們在未來的貿(mào)易實務(wù)中必不可少的基本功。
再次在此次實習(xí)中,也使我確實感受到了團(tuán)隊精神的作用。每個人,生活在這個社會中,都必須隨時處于一個團(tuán)隊中,不可能孤立存在,我們能夠順利完成此次實習(xí) ,與我們這一行十人的努力與協(xié)作是分不開的。如果缺少了團(tuán)隊精神,我們將是一團(tuán)散沙,沒有凝聚力,完成實習(xí) 也就無從談起。我們不僅從個人能力,業(yè)務(wù)知識上有所提高,也了解到了團(tuán)隊精神、協(xié)作精神的重要性。相信,有了這一次實習(xí) 的經(jīng)歷,無論是今后的學(xué)習(xí) ,還是工作,甚至是生活,我都會更加清楚,自己要什么、該做什么、該如何做,怎樣才能做好;相信,此次實習(xí) 將是我今后人生的一個良好開端。
六、 實習(xí)總結(jié)和實習(xí)體會:
通過實習(xí)我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易這專業(yè)是門實踐性很強的專業(yè),它不光要求我們有扎實的理論知識而且必須具有很強的動手操作能力,更重要的是學(xué)會如何與人溝通,怎么建立商業(yè)關(guān)系,這些是課本中學(xué)不到的,只有融入社會的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高,還有加強各方面素質(zhì)的提高。
貿(mào)易工作同時是一個涉外行業(yè),因此對各方面的要求都很高,對外代表的不僅僅是個人形象,甚至是國家形象,因此必須加強自己各方面素質(zhì)的修煉,如禮儀等。熟練掌握好本專業(yè)的知識。專業(yè)知識是我們從事貿(mào)易工作的基礎(chǔ),貿(mào)易工作的高風(fēng)險要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識。同時讓我懂得只有通過刻苦的學(xué)習(xí),加強對業(yè)務(wù)知識的熟練掌握程度,在現(xiàn)實的工作中才會得心應(yīng)手,應(yīng)對自如。當(dāng)然在這期間,還要謝謝我的指導(dǎo)老師,正是因為他熱情耐心的指導(dǎo),我才能不斷熟練和進(jìn)步。
我知道這是一個將要面對極大的機遇和挑戰(zhàn)的專業(yè),如果不在現(xiàn)在積累足夠的實踐經(jīng)驗和專業(yè)知識,將來絕對會被淘汰下來,真正遭遇“一畢業(yè),就失業(yè)”。我慶幸自己提前體會到了這個行業(yè)的壓力,讓我提高警惕,迎接挑戰(zhàn)。我堅信我可以信心滿滿面對這個行業(yè)的未來。
貿(mào)易實習(xí)報告 6
一、實習(xí)目的
希望在這次難得的實習(xí)過程中,能夠把在學(xué)校學(xué)到的專業(yè)知識與社會法工作實際相結(jié)合,并對實習(xí)企業(yè)的發(fā)展情況及其企業(yè)內(nèi)部的崗位設(shè)置和崗位職能有清晰的認(rèn)識,也能夠?qū)ζ髽I(yè)的運營及發(fā)展規(guī)劃有一定的了解。同時,通過對實習(xí)企業(yè)電子商務(wù)的實際運營情況的了解,充分運用在學(xué)校所學(xué)的電子商務(wù)知識,發(fā)現(xiàn)企業(yè)在進(jìn)行電子商務(wù)發(fā)展的過程中存在的不足,提出自己的建議和對策,并在實踐中鍛煉自己的實際操作能力和增強自己的解決問題的能力。通過在杭州xx科技有限公司的實習(xí),主要實現(xiàn)以下幾個主要目標(biāo):
。ㄒ唬┩ㄟ^實際的操作與學(xué)習(xí),進(jìn)一步考察自己在校學(xué)到的專業(yè)知識是否扎實,把理論與實踐相結(jié)合,不斷地增強自身的專業(yè)知識的運用能力,提高自己的綜合素質(zhì);
。ǘ┰趯嵙(xí)過程中積極主動請教和學(xué)習(xí),積累工作經(jīng)驗,在公司前輩的指導(dǎo)下,加強自己在工作中與他人的溝通與交流的能力,增強自己的團(tuán)隊意識和工作責(zé)任感,提高自身的工作能力,發(fā)現(xiàn)自己在工作中的問題域不足;
。ㄈ┠軌蛲ㄟ^實習(xí)更加清晰的認(rèn)識自己,對自己有明確的界定,并明確自身的未來發(fā)展方向與發(fā)展目標(biāo),并不斷的學(xué)習(xí)相關(guān)知識與增強自己的實際操作能力,為自己以后的工作與發(fā)展做充足的準(zhǔn)備。
二、實習(xí)時間:
20xx年3月10日至20xx年12月2日。
三、實習(xí)地點:
杭州市拱墅區(qū)莫干山路18號藍(lán)天商務(wù)大廈10樓。
四、實習(xí)單位:
杭州xx科技有限公司,網(wǎng)絡(luò)銷售客服。
五、實習(xí)單位和實習(xí)崗位介紹
杭州xx科技有限公司于20xx年進(jìn)軍我國的電子商務(wù)行業(yè),并在20xx年12月成功入駐淘寶商城。后在20xx年1月,成為我國第一批入住淘寶電器商城的大賣家之一。xx科技有限公司多年來一直致力于為我國眾多的傳統(tǒng)品牌企業(yè)提供“電子商務(wù)一站式”的解決方案,并用互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)其品牌價值的不斷傳遞。xx能夠為廣大客戶提供關(guān)于電子商務(wù)規(guī)劃、品牌營銷、店鋪設(shè)計、平臺搭建、客服管理、日常運營以及營銷策劃等流程的運營服務(wù),努力為國內(nèi)的品質(zhì)企業(yè)與廣大消費者之間搭建更為便捷與成本更低的商品直銷平臺,為廣大客戶縮減不必要的高額的渠道成本,如店鋪租金、工作人員以及廣告等,以實現(xiàn)眾多廠商與消費者間的成本距離的縮短,最終尋求企業(yè)利益的最大化。同時,xx公司有其豐富的媒體資源、優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)策劃、專業(yè)的營銷團(tuán)隊和先進(jìn)的管理系統(tǒng),且xx科技有限公司希望在未來三到五年的時間內(nèi)打造一個“SHOPPINGMALL”概念的專業(yè)家電銷售網(wǎng)絡(luò)平臺。
我在杭州xx科技有限公司的實習(xí)崗位是網(wǎng)絡(luò)銷售客服,主要的工作職責(zé)就是通過多種網(wǎng)絡(luò)渠道對客戶介紹公司的產(chǎn)品和服務(wù),對公司的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行推廣與銷售。同時,還要與廣大客戶之間建立良好的發(fā)展關(guān)系,負(fù)責(zé)與客戶的網(wǎng)絡(luò)接待與相關(guān)資訊的回復(fù),引導(dǎo)客戶購買公司的相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù),并為客戶提供良好的售前與售后服務(wù)。除了上述的主要工作之外,還需做好以下工作:接受客戶的投訴并使其得以解決,及時對相關(guān)茶品進(jìn)行庫存的盤點以及產(chǎn)品檔案資料的建立與更新,定期的對購買公司產(chǎn)品的客戶進(jìn)行回訪與客戶滿意度調(diào)查等等。
六、實習(xí)總結(jié)
這次作為網(wǎng)絡(luò)銷售客服的實習(xí)工作,讓我認(rèn)識到想要做一名好的、優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)銷售和客服人員是需要具有廣泛的知識面的。網(wǎng)絡(luò)銷售客服的工作者必須基本一定的網(wǎng)絡(luò)操作技巧和關(guān)于銷售的基本知識與銷售技巧。此外,還應(yīng)當(dāng)努力使自己具備裝修、維護(hù)和推廣網(wǎng)站的能力、制作及處理圖片的能力、能夠獨立處理貨物上下架的能力以及很強的溝通能力等等,并且,要對自己所從事的行業(yè)的`實際行情足夠的熟悉并能夠及時抓住行業(yè)的發(fā)展動態(tài),能夠根據(jù)企業(yè)的成本利潤對起亞的產(chǎn)品從作出合理的報價。同時,作為網(wǎng)絡(luò)銷售客服要做到“看言知人”,能夠較為迅速的抓住客戶的購買尋求或購買喜好。當(dāng)然,一定的計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、電子商務(wù)技術(shù)基礎(chǔ)以及網(wǎng)絡(luò)營銷技術(shù)也是網(wǎng)絡(luò)客服人員所應(yīng)當(dāng)具備的?梢哉f,雖然實習(xí)的時間較短,但這次實習(xí)卻給我?guī)砹穗y忘的工作經(jīng)歷,且通過這次網(wǎng)絡(luò)銷售客服的實習(xí),我對自身的不足有了清晰的認(rèn)識,也對自己未來的發(fā)展有了更加明確的目標(biāo):
1、在尋找工作時,要沉著并冷靜的應(yīng)對面試。在當(dāng)前的就業(yè)市場中,工作尋求著之間的競爭是越來越激烈,使得一個人想要找到適合自己或者待遇不錯的工作成為具有很大挑戰(zhàn)的事情。何況我還是處于沒有畢業(yè)且只能做短期兼職工作的情況下,想找到一份適合我的工作也就變得更加困難。任何人的未來發(fā)展是無法預(yù)料,但我堅信只要有信心并堅定地做好自己該做的事情,最終會找到一份不錯的工作的。我在相關(guān)求職網(wǎng)站投了很多簡歷,收到了很多公司的面試邀請,也去了一些企業(yè)進(jìn)行面試,但卻沒有一家企業(yè)愿意要一個不能長期任職的公司員工。這給我?guī)砹撕艽蟮拇驌!但是,我沒有放棄,通過繼續(xù)努力,并在之后的企業(yè)面試中沉著、冷靜、自信地去面對,終于得到了杭州xx科技有限公司的青睞,成功的進(jìn)入該企業(yè)做了一名網(wǎng)絡(luò)銷售客服。
2、無論在生活中還是工作中,都要做到注重細(xì)節(jié)和專注認(rèn)真。我又一次真實的工作經(jīng)歷:有一次在推銷公司的產(chǎn)品的工作中遇見一位客戶,由于客戶比較爽快,僅在咨詢了幾個簡單的關(guān)于公司產(chǎn)品的問題后就購買了,也做好了該客戶的相關(guān)信息的登記。但是,我在發(fā)給客戶我們公司的聯(lián)系方式時,我被電話號碼弄錯了,致使那個客戶想支付貨款而向公司打電話咨詢時,一直打不通公司的電話,直到第二天我給客戶打電話詢問交易情況時我才發(fā)現(xiàn)這個問題,以至于客戶對我們公司的真實性產(chǎn)生了很大的懷疑,客戶也對我的服務(wù)很不滿。之后我向客戶賠禮道歉,并承諾會送一些小禮物,但客戶仍舊不滿意。最后客戶還是因為我的服務(wù)不到位、做事情不認(rèn)真,不愿與我合作,我也失去了這個銷售機會。這件事情的發(fā)生讓我認(rèn)識到自己的錯誤,必須在以后的工作中該鎮(zhèn)自己的工作態(tài)度,做事情要認(rèn)真負(fù)責(zé),不能馬虎大意!工作的好壞不僅關(guān)系到自身的發(fā)展,更關(guān)系到企業(yè)的未來發(fā)展,甚至對公司的命運有很大的影響。必須要一直保持認(rèn)真的態(tài)度,抓好工作中的細(xì)節(jié),如與客戶洽談后發(fā)送我們公司相關(guān)的資料時,要保證相關(guān)信息的正確和準(zhǔn)備。
3、要有持之以恒的決心和毅力。在從事網(wǎng)絡(luò)銷售客服的工作期間,大部分時間就是坐在辦公室里面,通過網(wǎng)絡(luò)或者是電話也客戶進(jìn)行溝通和交流,往往要每天8個小時甚至更長的實踐都要對著電腦或者是電話,并且?guī)缀跻恢迸c同樣的人、在同一個地方工作,這就會讓你感覺到這樣的工作很枯燥,尤其對像我這樣剛走進(jìn)實際工作環(huán)境中的實習(xí)生來講,更是一種煎熬。我每天的基本工作就是要看公司網(wǎng)站上更新的內(nèi)容并記清楚,然后進(jìn)行相關(guān)產(chǎn)品的銷售和推廣,并接待網(wǎng)絡(luò)客戶、核實網(wǎng)絡(luò)訂單、接聽電話以及解決產(chǎn)品的售后服務(wù)問題。這樣的工作不斷的重復(fù)下去,大多數(shù)人都會覺得很枯燥。我也是其中一例,在我重復(fù)的工作了一段時間后以后,就開始產(chǎn)生了很強烈的厭倦感,工作之初的熱情與激情也逐漸的被時間和工作給消磨掉。但是,我也清楚的認(rèn)識到,如果我堅持的做下去,這份工作將會給我?guī)碡S富的經(jīng)驗,能夠為我今后的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
4、要能夠?qū)W習(xí)和工作中實現(xiàn)自我肯定與自我否定。在大學(xué)期間,我層架如果學(xué)校內(nèi)的社團(tuán),當(dāng)時為把社團(tuán)工作做到完美,經(jīng)常采取“自我否定”,以進(jìn)一步激勵自己下一次要做得更好。但是,現(xiàn)在的情況不同了,在實際的工作中,你就必須盡自己的最大努力追求好的業(yè)績。我的上司曾說過:“有顧客進(jìn)來我們的網(wǎng)站詢問,那就表示他有這個需要,而你不能說服他購買,那就是你的溝通能力還欠缺,還需要更加努力。”在這次的實習(xí)過程中,我切實地體會到了工作所帶來的那種壓力和緊迫感,也許今天我能夠接到很多訂單,但明天我可能一個訂單也沒有。因此,做網(wǎng)絡(luò)銷售客服這樣的工作,就必須懂得如何做好自我總結(jié)、自我肯定與自我否定的思想工作,只有這樣我才能在做好今天的基礎(chǔ)上以更加飽滿的熱情去迎接明天的工作。
5、相關(guān)專業(yè)技術(shù)知識匱乏,應(yīng)不斷努力學(xué)習(xí),提高自身綜合能力。我在參加很多公司的面試時,很多招聘人員都會問我會不會PS軟件或網(wǎng)站維護(hù)、網(wǎng)站建設(shè)以及網(wǎng)絡(luò)推廣等相關(guān)問題。對此,我提出一下兩點建議:
(1)在學(xué)習(xí)過程中要加強計算機及其應(yīng)用方面學(xué)習(xí)和實操技能的培訓(xùn),而我們在上計算機課程時,大多都是理論上的教學(xué)的,卻大相應(yīng)的實際操作的訓(xùn)練;
。2)高校應(yīng)當(dāng)開設(shè)電子商務(wù)案例分析的課程。在校的教學(xué)過程中,關(guān)于電子商務(wù)課程往往是老師講授相關(guān)知識,缺乏相應(yīng)的實際案例的分析。而實際中,企業(yè)開展電子商務(wù)并不僅僅停留在建立網(wǎng)站與做宣傳方面,更多的是能夠通過先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)順利進(jìn)行線上的交易以及更深層次的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的運用。
此外,企業(yè)在開展電子商務(wù)的過程中也會遇到很多的現(xiàn)實的發(fā)展瓶頸,這就需要我們對其進(jìn)行分析和研究。所以,開設(shè)這個課程,對培養(yǎng)有知識和懂技術(shù)的、有志做電子商務(wù)的人才有巨大的推動作用。
貿(mào)易實習(xí)報告 7
為了真正做到理論和實踐相結(jié)合,也為了能詳細(xì)地了解專業(yè)知識及內(nèi)涵,通過對企業(yè)實際的調(diào)查、研究,熟悉外貿(mào)實務(wù)的具體操作程序,增強感性認(rèn)識,在企業(yè)指導(dǎo)教師幫助下,培養(yǎng)理論聯(lián)系實際能力和分析問題與解決問題的能力,為接下來走出學(xué)校踏入社會做準(zhǔn)備。對具體實習(xí)情況及體會作統(tǒng)一總結(jié)。
1、實習(xí)單位簡介
xx貿(mào)易有限責(zé)任公司于20xx年10月28日在甘肅省白銀市公園路科技樓注冊成立,企業(yè)主要從事貨物的進(jìn)出口業(yè)務(wù),經(jīng)營批發(fā)零售有色金屬及加工材、加工制品、貴金屬、鉛精礦、鋅精礦、化工產(chǎn)品;本企業(yè)生產(chǎn)科研所需原輔材料、機械設(shè)備、儀器儀表、零配件,以及硒、碲、氧化亞銅、硅鐵、碳化硅、水泥、釬具等。注冊員工人數(shù)為15人,注冊資本30萬元人民幣。
因為是外貿(mào)公司,業(yè)務(wù)來往重點在國外,通過市場的調(diào)研,將國外商品銷售進(jìn)口到國內(nèi)來銷售,或收購國內(nèi)商品銷售到國外,從中賺取差價。而本公司主要的經(jīng)營方式是后者。這一系列貿(mào)易活動首先是要在有進(jìn)口權(quán)的前提下才能進(jìn)行,整個過程中要通過的環(huán)節(jié)一般是海關(guān)、商檢、銀行、外管局、退稅科、國稅、政府主管部門等。
2、實習(xí)主要過程
此次實習(xí)的目的在于通過在xx貿(mào)易有限公司的實習(xí),熟悉外貿(mào)公司的日常業(yè)務(wù),具體的操作流程以及工作制度等。實習(xí)過程主要包括以下幾個階段:
第一,了解企業(yè)文化,熟悉公司的經(jīng)營范圍,了解經(jīng)營主要面向的客戶,收集有關(guān)進(jìn)出口貿(mào)易、商檢、報關(guān)、進(jìn)口、管理等政策法規(guī)。
第二,學(xué)習(xí)外貿(mào)業(yè)務(wù)的基本工作流程,主要是業(yè)務(wù)調(diào)研和業(yè)務(wù)關(guān)系建立、成本核算;外貿(mào)合同的簽訂后的催證、審證、改證;工廠備貨,托運,報檢;報關(guān)裝船、結(jié)匯收款等。
第三,學(xué)習(xí)如何與客戶進(jìn)行良好溝通,幫助客戶了解市場,根據(jù)客戶需要,快速的運用網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行產(chǎn)品和廠家的尋找事先注冊一些貿(mào)易平臺的賬號,方便及時登入進(jìn)行查詢。
第四,協(xié)助公司將所有產(chǎn)品公布在公司網(wǎng)站上,建設(shè)美化網(wǎng)站,完善更新產(chǎn)品信息,方便潛在客戶的了解。
第五,總結(jié)實習(xí)經(jīng)過,并完成實習(xí)手冊、實習(xí)報告。
3、實習(xí)主要內(nèi)容
剛到公司的時候,指導(dǎo)師傅拿了許多關(guān)于公司和產(chǎn)品的資料讓我詳細(xì)閱覽,資料中多次提及公司的經(jīng)營理念和產(chǎn)品的專業(yè)術(shù)語,了解公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等,大多是英文,還好在學(xué)校的時候修了進(jìn)出口貿(mào)易課程,對貿(mào)易流程實現(xiàn)有一定的了解。
第二周開始獨立接觸一些業(yè)務(wù),公司也知道我是一個很新的新手,所以剛開始讓我做的,主要是讓我先幫忙做一些單據(jù),然后就是幫忙蓋章或者打印一些資料,而且他們外出咨詢一些問題的.時候都會把我?guī),讓我也聽一聽,多了解一點。接下來學(xué)習(xí)對內(nèi)業(yè)務(wù)的基本流程,主要包括以下方面:詢盤、回盤,合同會審,調(diào)整開證金額,開征后宣布QP,進(jìn)行點價、保值,貨到之前準(zhǔn)備報關(guān)材料,公式定價,轉(zhuǎn)關(guān)至蘭州,送財務(wù)抵扣,成本測算,管理業(yè)務(wù)檔案,核銷工作,清理海關(guān)保證金,確認(rèn)船舶,跟蹤船,工廠確認(rèn),合同會審,單位審核。
由于是以冶金和化工產(chǎn)品為主的貿(mào)易公司,所以對冶金和化工產(chǎn)品要有一定的認(rèn)識,所以必須要對各種冶金和化工產(chǎn)品進(jìn)行了學(xué)習(xí),各種冶金和化工產(chǎn)品的名稱主要用英語來表示,了解了各種冶金和化工產(chǎn)品的成分和規(guī)格,因為在貿(mào)易中產(chǎn)品的成分是否符合合同的要求是一項重要依據(jù),不光要了解產(chǎn)品的學(xué)名,還要了解產(chǎn)品的代號,因為合同中往往出現(xiàn)的是冶金和化工產(chǎn)品的代號,同時各種產(chǎn)品的規(guī)格也一樣重要,因為客戶一般都是要先看樣品的,在寄送樣品之前一定要有符合其要求規(guī)格的產(chǎn)品給其看,這樣才能進(jìn)行下面的交易協(xié)商的步驟。
接下來便需要跟客戶交談,主動聯(lián)系客戶,通過阿里巴巴、淘寶等平臺,運用MSN、郵件等通訊工具尋找客戶,要能夠很好的領(lǐng)會客戶的意圖,同時準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司,以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。積極建設(shè)公司網(wǎng)站,及時更新產(chǎn)品信息,以推廣產(chǎn)品,讓更多的客戶了解我們公司,進(jìn)一步了解公司產(chǎn)品。
在一次與外國公司駐中國辦事處的溝通中,因為對公司的認(rèn)知和我對產(chǎn)品優(yōu)勢的大致闡述終于激發(fā)了對方的采購欲望,在第3天的有效溝通中,對方提及了一個相當(dāng)專業(yè)的問題,問到我們產(chǎn)品的細(xì)節(jié),這樣的問題對于外商,你必須給予準(zhǔn)確到位的回答,因為這是顧客的購買點,由于之前的大意,我遺憾的失去了一次非常好的機會,隨后的時間里,我逐步加強了對產(chǎn)品詳細(xì)的了解和說明,為應(yīng)對客戶的各種問題做充分的準(zhǔn)備,進(jìn)一步準(zhǔn)備之后,又重新進(jìn)入了實際操作,開始聯(lián)系客戶,報價,談判等等。因為公司經(jīng)常有產(chǎn)品發(fā)出,因此也接觸到了相關(guān)的合同、發(fā)票和其他的單據(jù),之前的這些單證在上課時都接觸過,但是理論和實踐不同,實際操作起來才發(fā)現(xiàn)這些單證的重要性,一點疏忽就可能造成不必要的麻煩,這些單據(jù)大大加強了我的實踐操作能力,也讓我對如何填寫這類單據(jù)有了進(jìn)一步的認(rèn)識?傊,凡事都需要虛心用心的學(xué)習(xí),這樣才能夠掌握實踐的操作。
在公司最后的幾天里,我來到了公司產(chǎn)品的加工工廠,來切身感受公司的文化,仔細(xì)聆聽公司工作人員的介紹,對公司創(chuàng)立以來的文化和理念有了更深層次的認(rèn)識,在他們的眼中,企業(yè)是一個團(tuán)隊,講求團(tuán)隊力量的發(fā)揮,經(jīng)營更是一項長期競賽,要發(fā)揮“眾人同心,其利斷金”的加乘力量,企業(yè)才能持續(xù)成長。
4、實習(xí)的主要收獲和體會
從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成領(lǐng)導(dǎo),同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我感到了彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。兩個月的實習(xí)時間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。在成功結(jié)束實習(xí)后,仔細(xì)總結(jié),發(fā)現(xiàn)不同于前幾次實習(xí),這次校外實習(xí)充分認(rèn)識了從學(xué)校走向社會我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗。
首先,要加強外語學(xué)習(xí),在所有的工作和活動中無一例外的涉及到外語,外語是我們對外交流的橋梁,因此在以后的學(xué)習(xí)中必須加強對外語的學(xué)習(xí),同時加強口語的練習(xí),這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ),因此必須掌握好這門工具。不斷強化自身,并充分認(rèn)識自己,避免眼高手低,增加實際動手能力,在社會這個大學(xué)校里,不斷完善和學(xué)習(xí)。
其次,要增加自學(xué)能力,在學(xué)校時,老師總強調(diào)我們要培養(yǎng)自己的自學(xué)能力,參加工作后才能深刻體會到老師的良苦用心。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。所以必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
此外,還要擺脫在學(xué)校的“懶”。由于自己是實習(xí)生,所以要早早的到辦公室打掃衛(wèi)生,每天7點不到就得起床去擠公交車,就算天氣再差,有時候工作繁忙,晚上或周末得加班,那留給個人支配的時間更少。雖說是實習(xí)也不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學(xué)?梢运瘧杏X,自由許多。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。但是也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給企業(yè)帶來巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。
還要搞好人際關(guān)系。初入社會,開始了與形形色色的人打交道后才真真切切的感到要想很快融入進(jìn)去真的不是件容易的事。我想我能做的就是“學(xué)會察言觀色,多工作,少說話”。工作環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個齊樂融融的工作環(huán)境中,自然心情就好,大家工作開心,便能更好地完成工作。
通過實習(xí)我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易是實踐性很強的,它不光要求我們有扎實的理論知識而且必須具有很強的動手操作能力,更重要的是學(xué)會如何與人溝通,怎么建立商業(yè)關(guān)系,這些是課本中學(xué)不到的,只有融入社會的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高,還有加強各方面素質(zhì)的提高。貿(mào)易工作同時是一個涉外行業(yè),因此對各方面的要求都很高,對外代表的不僅僅是個人形象,甚至是國家形象,因此必須加強自己各方面素質(zhì)的修煉,如禮儀等。并且,要熟練掌握好課本知識,課本知識是我們從事貿(mào)易工作的基礎(chǔ),貿(mào)易工作的高風(fēng)險要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識。
在這次實習(xí)過程中,我深刻體會到,走出校門,只是萬里長征的第一步,我們在工作經(jīng)驗,社會歷練,人際交往上體現(xiàn)出來的稚嫩,在這一次的實習(xí)中完全表露出來,而且我們所缺乏的還不僅僅如此,所以在以后的生活和工作中,我要不斷的充實和豐富自己,不放棄任何能夠鍛煉自己的機會,使自己能迅速的成長為一名優(yōu)秀的商務(wù)人士。今后若有機會再次涉足此項工作,我定會更加積極地投入到這個工作平臺中去繼續(xù)磨練自己,鍛煉自己。
貿(mào)易實習(xí)報告 8
一、實習(xí)單位介紹
江西峽江縣金豐貿(mào)易汽車運輸有限公司(簡稱金豐公司)于20xx年6月創(chuàng)建,同年9月正式營運,是以貸購車輛為主的股份制服務(wù)性運輸行業(yè)。 在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在有關(guān)部門的大力支持幫助下,公司總經(jīng)理帶領(lǐng)公司員工秉著“團(tuán)結(jié)務(wù)實、貢獻(xiàn)社會”的原則,牢固樹立“用戶第一、用心服務(wù)”的經(jīng)營理念,艱苦創(chuàng)業(yè),一切從零開始,在摸索中求生存,在生存中求發(fā)展,在發(fā)展中求壯大,一步一個腳印使公司得到長足飛速發(fā)展。
截止20xx年5月底據(jù)公司人事、財務(wù)、統(tǒng)計資料顯示全公司現(xiàn)有員工644人(其中國有企業(yè)下崗人員126人),另有中層管理人員24人,總資產(chǎn)已達(dá)10700萬元,其中固定資產(chǎn)8010萬元,所有者權(quán)益(即自有資產(chǎn))5020萬元。
公司在為縣里就業(yè)狀況減輕很大壓力的同時,也為縣里的經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了很大貢獻(xiàn),為革命老區(qū),峽江人民創(chuàng)造了財富。在20xx年度,公司上繳了地稅141萬元,與上年同期對比純增稅收101萬元。
由于公司服務(wù)好、信譽佳,幾大知名物流公司(如:華宇物流、佳宇物流、富奎物流等)均與該公司簽訂了長期運輸合作協(xié)議。目前,公司的各類大型貨車已遍布其各大物流公司。
隨著公司全體員工素質(zhì)的不斷提高,服務(wù)質(zhì)量和工作作風(fēng)得到了明顯的改善,優(yōu)質(zhì)的配套服務(wù)具體表現(xiàn)在公司的經(jīng)營、財務(wù)管理。20xx至20xx年度被市工商部門授予“重合同、守信用”先進(jìn)單位;被縣地稅局評為“納稅大戶”單位;被縣委、縣政府授予公司“精神文明單位”、“先進(jìn)貨運企業(yè)”的榮譽稱號。公司總經(jīng)理經(jīng)過辛勤的工作,得到了社會的認(rèn)可,20xx年被評為縣先進(jìn)人大代表;同年還獲得江西省委首屆“江西優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)青年”榮譽;被聘任縣汽車運輸協(xié)會副會長和被聘任縣聯(lián)社理會理事;20xx年5月份當(dāng)選吉安市企業(yè)家協(xié)會副會長職務(wù)。如此殊榮,為企業(yè)以后的長足發(fā)展奠定了基礎(chǔ)
峽江縣金豐貿(mào)易汽車運輸有限公司主要經(jīng)營汽車銷售、汽車租賃、運輸、維修、停車服務(wù)。;
二、實習(xí)工作內(nèi)容
在金豐公司財務(wù)部擔(dān)任會計助理的這一個月里,我深刻感受到企業(yè)會計業(yè)務(wù)的龐雜,會計面臨的巨大操作風(fēng)險,以及認(rèn)識到會計在企業(yè)經(jīng)濟(jì)體系中的重要性。會計專業(yè)作為應(yīng)用性很強的一門學(xué)科、一項重要的經(jīng)濟(jì)管理工作,是加強經(jīng)濟(jì)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段。 在實習(xí)期間,我主要學(xué)習(xí)一些會計日常業(yè)務(wù)處理、銀行及稅務(wù)相關(guān)工作處理。公司財務(wù)部主要有成本會計、銷售會計、總賬會計、稅務(wù)會計以及出納。在日常會計業(yè)務(wù)處理中,公司主要利用用友財務(wù)軟件進(jìn)行會計處理,同時也借助單位網(wǎng)上銀行進(jìn)行收付款業(yè)務(wù)查詢及處理,在稅務(wù)處理工作方面,只要利用稅務(wù)局相關(guān)軟件進(jìn)行納稅管理,如登錄網(wǎng)上辦稅大廳、ABC3000等稅務(wù)軟件進(jìn)行納稅申報以及稅收抵扣等業(yè)務(wù)。
在處理日常經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)方面,主要利用用友財務(wù)軟件,針對實際發(fā)生經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)性質(zhì)進(jìn)行會計處理,編制會計憑證,進(jìn)行審核記賬等。公司日常的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)通常不是采購就是銷售,在進(jìn)行采購業(yè)務(wù)處理時,需進(jìn)行編制采購入庫單,并核對采購數(shù)量、金額及稅額;銷售業(yè)務(wù)方面,主要是對于應(yīng)收賬款的核對,根據(jù)實際發(fā)生以及相應(yīng)回款進(jìn)行收款或轉(zhuǎn)賬憑證的編制并審核記賬;在采購與銷售方面的實習(xí)工作當(dāng)中,在制單處理方面謝前輩要求我要特別細(xì)心,要求我要注意核對供應(yīng)商以及客戶往來,以免在進(jìn)行項目核算時發(fā)生串戶。除了采購和銷售業(yè)務(wù),日常經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)還主要包括通過單位網(wǎng)上銀行進(jìn)行其他應(yīng)收、應(yīng)付款業(yè)務(wù),并在受到銀行回單后,利用用友財務(wù)軟件進(jìn)行應(yīng)付賬款核算。日常會計業(yè)務(wù)是會計工作的基礎(chǔ),對于每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),每一個步驟,每一個程序,都必須以會計制度為基礎(chǔ),尊重原始憑證,考究其真實性和準(zhǔn)確性,才能更好地發(fā)揮利用財務(wù)軟件的強大功能,提高我們的工作效率。
公司的'另一個重要會計核算項目就是進(jìn)行成本及費用的核算。因為該公司的主營業(yè)務(wù)是汽車銷售和租賃、運輸,所以公司的成本構(gòu)成主要包括購買汽車的直接成本、直接人工、其他直接支出和制造費用。而大學(xué)所學(xué)的成本核算主要包括生產(chǎn)費用核算和生產(chǎn)成本核算,生產(chǎn)費用核算,是根據(jù)經(jīng)過審核的各項原始憑證匯集生產(chǎn)費用,進(jìn)行生產(chǎn)費用的總分類核算和明細(xì)分類核算。然后,將匯集在有關(guān)費用賬戶中的費用再進(jìn)行分配,分別分配給各成本核算對象。生產(chǎn)成本的計算,是將通過生產(chǎn)費用核算分配到各成本計算對象上的費用進(jìn)行整理,按成本項目歸集并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行產(chǎn)品成本計算。同時,需要注意的是,在進(jìn)行費用歸集的時候,必須要有相應(yīng)發(fā)票才能進(jìn)行計入費用。
雖然實際的工作與書本上的知識有很多不同,但在謝前輩的悉心指導(dǎo)下,我完成了一個從理論到實踐的飛躍,讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),也是我走向工作崗位的第一步。
三、實習(xí)工作體會
經(jīng)過這次短暫的實習(xí),我對自己的專業(yè)有了更深刻的了解,也是對這三年大學(xué)所學(xué)知識的鞏固與運用。從此次實習(xí)中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,工作就是進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。但是其實理論是否扎實也是很關(guān)鍵的,畢竟會計的專業(yè)比較強,而且有一些比較死的東西是必須掌握的。如果沒打好理論基礎(chǔ),真正到了工作上會沒有頭緒的!再者我覺得要做好會計必須能夠理清思路,理清思路就不會在具體的工作中沒有方向,就能一個一個問題解決好,不會總是在一個問題上重復(fù),會更有效率。最后我覺得還需要細(xì)心和耐心,這樣才能把一份工作做到最好!
貿(mào)易實習(xí)報告 9
實習(xí)日期:
xx。
實習(xí)單位:
xx金洋冶金有限公司
實習(xí)地點:
xx石花鎮(zhèn)襄樊谷城縣
實習(xí)目的:
了解國際貿(mào)易專業(yè)的實際工作流程,提高實際操作能力。xx位于著名城市襄樊與東城十堰之間的武當(dāng)山東麓的金陽冶金有限公司。公司是以有色金屬再生冶煉、鉛基系列合金開發(fā)生產(chǎn)為主的專業(yè)公司,是國家科技研究項目無污染再生鉛技術(shù)科技示范廠xx省高新技術(shù)企業(yè)通過自營進(jìn)出口權(quán)iso9002和qs9000質(zhì)量體系認(rèn)證。通過這次國際貿(mào)易實習(xí),我們首先了解了再生鉛的生產(chǎn)工藝。
對于這一過程的研究,我們對一線工作有了更全面的了解,接觸到了以前從未接觸過的新領(lǐng)域,增加了對不同行業(yè)的了解,為今后的工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
經(jīng)過幾天的一線經(jīng)驗,我們進(jìn)入了營銷部門,開始了正式的專業(yè)實習(xí)。一位畢業(yè)于中南財經(jīng)大學(xué)的姐姐負(fù)責(zé)帶我們?nèi)嵙?xí)。她首先給了我們一些關(guān)于可再生鉛合金技術(shù)的`外語材料供我們翻譯。這些材料包含了大量的化學(xué)術(shù)語,這對我們學(xué)習(xí)貿(mào)易的學(xué)生來說是一個挑戰(zhàn),但同時也是一個學(xué)習(xí)的好機會。因此,當(dāng)我們翻譯時,我們應(yīng)該咨詢大量的信息、字典和文獻(xiàn)。此外,為了翻譯信、達(dá)、雅一句話,我們小組的成員經(jīng)常一起討論,這不僅體現(xiàn)了我們團(tuán)隊成員良好的團(tuán)隊精神,也提高了我們的英語學(xué)習(xí)水平。最后,我們成功完成了翻譯任務(wù),為~完成國際貿(mào)易實習(xí)任務(wù)開始了良好的開端。
之后師姐給我們帶了一些單證,eg:與國際貿(mào)易流程相關(guān)的一系列文件副本,如海運提單、裝箱單、發(fā)票、產(chǎn)品質(zhì)量證明等。以前,我們在課堂上學(xué)過這些文件,但我們都認(rèn)為書中提到的東西太理論化了,在實踐中不能使用。然而,當(dāng)我們真正閱讀這些文件時,我們發(fā)現(xiàn)理論和實踐是不可分割的。在這個時候,我們看到和使用的是我們在書中學(xué)到的東西。這些文件大大增強了我們的實際操作能力,也讓我們對如何填寫這些文件有了進(jìn)一步的了解。事實上,只要開放,認(rèn)真學(xué)習(xí),很多實際操作就很容易掌握。
在國際貿(mào)易實習(xí)期間,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,我很幸運能和姐姐一起去襄樊農(nóng)業(yè)銀行國際結(jié)算部和外匯局核銷出口匯款。雖然很辛苦,一天之內(nèi)要在襄樊和石花之間來回跑兩次,但我覺得值得,也不覺得辛苦。畢竟我學(xué)到了東西。當(dāng)我們真正練習(xí)一次的時候,甚至很簡單,但是我們不明白,我們覺得很神秘,所以我們把國際貿(mào)易復(fù)雜化了。
非常感謝金陽公司的領(lǐng)導(dǎo)和員工對我們國際貿(mào)易實習(xí)的支持和幫助。雖然這不是我們初出茅廬的真正工作,但它讓我們真正學(xué)到了很多東西,很多東西讓我們終身受益。
在這次實習(xí)中,我們也真正感受到了團(tuán)隊精神的作用。每個人,生活在這個社會中,都必須在任何時候都在一個團(tuán)隊中,不可能孤立地存在,我們可以成功地完成實習(xí),這與我們十人的努力和合作是分不開的。如果我們?nèi)狈F(tuán)隊精神,我們將是一個分散的沙子,沒有凝聚力,完成國際貿(mào)易實習(xí)是不可能的。
在這次國際貿(mào)易實習(xí)中,我們不僅提高了個人能力和專業(yè)知識,而且還了解了團(tuán)隊精神和合作精神的重要性。我相信,有了這次國際貿(mào)易實習(xí)的經(jīng)驗,我將更清楚我想要什么,我應(yīng)該做什么,我應(yīng)該做什么,我應(yīng)該做什么,我應(yīng)該做什么,我如何做好。
貿(mào)易實習(xí)報告 10
一、實習(xí)之意義與收獲
在本科教育生涯中,實習(xí)無疑是一場實戰(zhàn)演練的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。通過這次實習(xí),我們能親身體驗外貿(mào)實務(wù)的實操全流程,直觀感受理論與實踐如何碰撞出火花,進(jìn)而鞏固并深化已學(xué)過的理論知識,提升發(fā)現(xiàn)問題、剖析問題直至解決問題的能力。身臨公司實戰(zhàn)環(huán)境,我們有機會深度涉獵國際貨物買賣的各種實操技巧,從詢盤、發(fā)盤到還盤等一應(yīng)俱全;同時,也能深入了解某一行業(yè)內(nèi)部運作機制,以及不同角色之間的互動關(guān)系,親身經(jīng)歷跨國經(jīng)營戰(zhàn)略和市場運營策略的制定實施過程,真切感受到供求平衡、市場競爭等宏觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象。這樣的實習(xí)經(jīng)歷不僅能讓我們洞悉自身的不足,積累寶貴經(jīng)驗,更為未來職場生涯打下堅實基礎(chǔ)。
二、實習(xí)具體內(nèi)容
在迷茫與探索交織中尋找實習(xí)單位,最終憑借積極與熱情,在七月的一天里敲開了ITAT國際品牌服裝會員店集團(tuán)有限公司的大門。HR向我介紹,該公司隸屬于中國國際(控股)集團(tuán)有限公司,獲得法國國際商標(biāo)集團(tuán)中國香港有限公司及歐洲服裝集團(tuán)(亞洲聯(lián)盟)有限公司授權(quán),以會員連鎖模式代理三十多個來自意大利、法國、英國、美國和澳大利亞等地的高端服裝品牌。借CEPA政策東風(fēng),ITAT憑借其先進(jìn)的經(jīng)營理念和雄厚實力,計劃在未來2-3年內(nèi)在中國各大城市開設(shè)300家大型會員店,立志成為中國規(guī)模最大、品牌最多的服裝零售商翹楚。自20xx年進(jìn)軍中國市場以來,短短半年內(nèi)已在各地成功開設(shè)13家超過1000平方米的大型商場,預(yù)計20xx年底將達(dá)到50家,20xx年底將突破100家。ITAT倡導(dǎo)人性化購物模式——自選+專業(yè)導(dǎo)購,采用會員制,并打造高雅大氣的購物環(huán)境,讓消費者沉浸于多品牌一站式主題購物體驗之中,成為ITAT尊貴會員,享受各類會員專享服務(wù)。此外,公司還通過貼心互動,踐行"貼近大眾"的廣告主題。ITAT商品流通鏈條精簡高效,直接連通供應(yīng)商(品牌商或制造商)和消費者,剔除了傳統(tǒng)服裝營銷的冗余環(huán)節(jié);并通過ERP-POS系統(tǒng)實現(xiàn)訂單—收貨入庫—銷售數(shù)據(jù)的實時分享,供應(yīng)商能隨時在線查詢商品銷售動態(tài),共同做出精準(zhǔn)決策。深入接觸ITAT后,我對公司的經(jīng)營理念和發(fā)展規(guī)模有了深刻理解,也豐富了自我認(rèn)知。
接下來的一周,我正式踏入實習(xí)階段。初入公司時,助理給我提供了一系列關(guān)于公司和產(chǎn)品的詳細(xì)資料,其中頻繁涉及企業(yè)理念和產(chǎn)品術(shù)語,由于剛離開校園的懶散心態(tài),我沒有認(rèn)真研讀,這也導(dǎo)致后來實際操作中出現(xiàn)了失誤。在公司實習(xí)期間,我還接觸到了大型企業(yè)的ERP系統(tǒng),員工們均可以通過此系統(tǒng)進(jìn)行日常工作,而集團(tuán)則通過ERP系統(tǒng)對供應(yīng)鏈實現(xiàn)了高效的管控。ITAT集團(tuán)在供應(yīng)鏈管理領(lǐng)域的卓越表現(xiàn),使其在跨國發(fā)展中有效控制成本,實現(xiàn)了生產(chǎn)經(jīng)營的優(yōu)化。隨后的日子里,我在同事們的指導(dǎo)下不斷學(xué)習(xí)和實踐。經(jīng)過一段時間的產(chǎn)品資料熟悉,經(jīng)理開始讓我實際操作。在學(xué)校雖學(xué)過諸如外貿(mào)術(shù)語、尋發(fā)盤、商務(wù)談判等知識,但真要獨立開展業(yè)務(wù)開發(fā)和客戶溝通,起初確實有些膽怯。好在我逐漸適應(yīng),通過電話和網(wǎng)絡(luò)找到了一些有效的信息。實習(xí)臨近尾聲時,我又再次參觀公司,深入體味公司的文化內(nèi)涵,仔細(xì)聆聽工作人員對公司創(chuàng)立以來的文化理念和未來的.戰(zhàn)略規(guī)劃。他們認(rèn)為企業(yè)就是一個團(tuán)隊,強調(diào)團(tuán)隊力量的凝聚;經(jīng)營如同一場持久賽跑,需發(fā)揮“眾人拾柴火焰高”的精神,才能保證企業(yè)持續(xù)成長。如今,ITAT集團(tuán)在務(wù)實與創(chuàng)新的雙重驅(qū)動下,正積極推動自主品牌國際化進(jìn)程,展現(xiàn)著自信與決心。
三、感悟與總結(jié)
實習(xí)結(jié)束后,我深感自身從學(xué)校走向社會的過程中存在不足,尤其是外語能力、工作經(jīng)驗等方面的欠缺。
1.定位清晰,強化語言學(xué)習(xí)。無論何種工作場景,外語都是我們對外交流不可或缺的工具,因此必須加強外語的學(xué)習(xí),特別是口語練習(xí),這是從事國際貿(mào)易的基礎(chǔ)。
2.全面審視自己,認(rèn)識不足。實習(xí)過程中發(fā)現(xiàn),貿(mào)易不僅要求扎實的理論知識,更要有較強的實際動手能力和人際交往能力。所以,我們要把握每一個鍛煉機會,不斷提升自我,全面發(fā)展各方面素質(zhì)。4.要熟練掌握專業(yè)知識。專業(yè)知識是貿(mào)易工作的基石,面對貿(mào)易行業(yè)的高風(fēng)險特性,我們必須熟練掌握專業(yè)知識,確保每一次交易都能穩(wěn)健完成。
這次實習(xí)旅程,使我深刻意識到走出校門只是第一步,我們在工作經(jīng)驗、社會閱歷、人際交往等方面表現(xiàn)出的稚嫩,在這次實踐中被充分暴露出來。所以在以后的生活工作中,我會不斷充實自己、錘煉自己,抓住每一個鍛煉自己的機會,讓自己快速成長為一名優(yōu)秀的商務(wù)人士。正如古人所云,“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,讀書萬卷還需腳踏實地去實踐,毛澤東同志也曾教導(dǎo)我們:“要想知道梨子的味道,就要親自嘗一嘗梨子”。因此,我會抓住一切可能的機會鍛煉自己,親身體驗,用心感受,努力理解和運用所學(xué)知識,讓理論與實踐完美結(jié)合,書寫屬于自己的職業(yè)生涯篇章。
貿(mào)易實習(xí)報告 11
一、實習(xí)的目的和意義
實踐是知識更新和發(fā)展的源泉,是檢驗真理的試金石,也是我們鍛煉成長的有效途徑。一個人的知識和能力只有在實踐中才能發(fā)揮作用,才能得到豐富、完善和發(fā)展。我們只有勤于實踐,將所學(xué)的理論知識與實踐相結(jié)合一起,在實踐中繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷總結(jié),逐步完善,有所創(chuàng)新,并在實踐中提高自己由知識、能力、智慧等因素融合成的綜合素質(zhì)和能力,才能為自己的成功和為社會做貢獻(xiàn)打下良好的基礎(chǔ)。
國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)作為金融專業(yè)的一個分支,在我們?nèi)粘I畹母鱾領(lǐng)域都有比較深入的涉及。除了和會計專業(yè)學(xué)科有許多共同的基礎(chǔ)理論外,在國際商業(yè)法律和商業(yè)規(guī)則方面也有一定的特殊性。我們必須在操作時綜合考慮社會大環(huán)境的影響,培養(yǎng)獨立思考的能力以及應(yīng)變能力,才能徹底有效的解決實際問題,才能在以后工作中處理好實際交易問題。
在本科專業(yè)教育中,實習(xí)是一個重要的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過實習(xí),可以使我們熟悉外貿(mào)實務(wù)的具體操作流程,增強感性認(rèn)識,并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論和方法,提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的能力。
在公司具體實習(xí)過程中,能夠接觸國際貨物買賣實務(wù)的具體操作,進(jìn)出口的成本核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧,還能對某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會到國際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動關(guān)系,接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實現(xiàn)跨國經(jīng)營和良好的市場運作;認(rèn)識供求平衡、競爭等宏觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,能夠接觸真實的商務(wù)實戰(zhàn),了解自身存在的不足,并積累一定的經(jīng)驗,為將來走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。
二、成都古蜀蜀錦研究所簡介
蜀錦是我國四大名錦之一,居四大名錦之首(蜀錦、云錦、宋錦、壯錦),興于春秋戰(zhàn)國,盛于漢唐時期,距今已有近三千年歷史。蜀錦是中華民族古代物質(zhì)文明中的一顆璀璨的明珠,在1908年,蜀錦在巴拿馬博覽會上榮獲金獎;1917年,蜀錦在南洋博覽會上奪得國際金獎;1937年,蜀錦又在美國紐約的萬國博覽會上獲得“東方美人獎”;2006年,蜀錦織造技藝被評為國家非物質(zhì)文化遺產(chǎn)。蜀錦名貴,其價如金。成都因蜀錦得名錦城,護(hù)城河為錦江。蜀錦是成都這座歷史文化名城的重要組成部分。蜀錦歷經(jīng)數(shù)千載而不衰則有她厚重的文化藝術(shù)內(nèi)涵和獨特的工藝技術(shù),因此蜀錦產(chǎn)品必須忠實于她獨有的工藝技術(shù),堅持原創(chuàng)、本土化和民族化的制作工藝路線,才不失她美麗神韻。
成都古蜀蜀錦研究所聚集了一批包括原成都市蜀錦廠的蜀錦專家和藝人,其中國家級工藝美術(shù)設(shè)計大師高級工程師1人,國家級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)蜀錦織造技藝代表性傳承人2人,省級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)蜀錦織造技藝代表性傳承人1人,市級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)蜀錦織造技藝代表性傳承人2人,技術(shù)工人若干,該所現(xiàn)有研究所一個,手工織場、機械織場各1個,博物館1個,展場1個。該所在繼承傳統(tǒng)蜀錦工藝的基礎(chǔ)上,采用織造蜀錦錦緞的工藝技術(shù),生產(chǎn)錦畫,對錦畫的創(chuàng)意、工藝設(shè)計、經(jīng)緯配色、機械設(shè)備等方面進(jìn)行了創(chuàng)新,努力挖掘和研發(fā)蜀錦新品,實現(xiàn)了七梭三十六色多重緯織造,克服了電腦數(shù)碼織錦色彩單調(diào)模糊、織地平淡單一、無立體感的缺陷,織成的蜀錦畫面色彩豐富清晰、織地細(xì)膩、立體感強、層次分明、含義雋永,經(jīng)錦特點得到了充分展示,使這古老傳統(tǒng)的文化遺產(chǎn)重新煥發(fā)出勃勃生機。蜀錦有著豐富的文化藝術(shù)內(nèi)涵和欣賞收藏價值,故世人譽之為“東方瑰寶、神州一絕”。公司詳細(xì)信息:蜀錦工藝品;蜀錦紀(jì)念品;蜀錦收藏品;蜀錦特
主營產(chǎn)品或制品;蜀錦生活品;蜀錦
服務(wù):小飾品;蜀錦家裝品;蜀
錦開發(fā)品;蜀錦來樣定
織;蜀錦設(shè)計定織;禮品、工藝品、飾品設(shè)計主營行業(yè):紀(jì)念收藏品裝潢設(shè)計
企業(yè)類型:私營獨資企業(yè)
注冊資本:無需驗資
員工人數(shù):11—50人經(jīng)營模式:經(jīng)銷批發(fā)公司注冊地:中國四川成都公司成立2008年時間:
主要客戶:企業(yè)、政府、游客
主要經(jīng)營地四川成都點:法定代表人/胡希負(fù)責(zé)人:xx、20xx年營業(yè)額:xxx
主要市場:大陸港澳臺地區(qū)全球經(jīng)營品牌:蜀錦
管理體系認(rèn)—證:
銀行帳號:xxx5407
質(zhì)量控制內(nèi)部
工商注冊信已通過認(rèn)證息:開戶銀行:中國工商銀行成都市鹽市口支行
廠房面積:1200平方米
證書及榮譽:0項
三、實習(xí)內(nèi)容
在陌生與盲目中尋找實習(xí)單位,又在努力和熱情中尋找希望,終于在十月里的一天中來到了成都古蜀蜀錦研究所。在HR的介紹下,詳細(xì)了解了成都古蜀蜀錦研究體會到了其經(jīng)營理念和發(fā)展規(guī)模,并豐富了我對公司的認(rèn)知。
在隨后的時間里,進(jìn)行真正是實習(xí)過程,剛到公司的時候,助理拿了許多關(guān)于公司和產(chǎn)品的資料讓我詳細(xì)閱覽,資料中多次提及公司的經(jīng)營理念和產(chǎn)品的專業(yè)術(shù)語,大多是英文,由于第一次走出校園,懶散的心態(tài)使我并沒有認(rèn)真的去學(xué)習(xí)和體會,以至于在后來的實際操作中出現(xiàn)了嚴(yán)重失誤。幸好,我在同仁的帶領(lǐng)下不斷的學(xué)習(xí)和實踐。經(jīng)過一陣時間的產(chǎn)品資料的熟悉,經(jīng)理讓我們實際的操作,在學(xué)校里我們學(xué)到里很多理論知識,什么外貿(mào)術(shù)語,尋發(fā)盤、商務(wù)談判等等但是真讓我一個人開始操作,真就不知道如何起步,因為我不知道該如何開發(fā)客戶,如何進(jìn)行有效的溝通。因為是實習(xí)生,公司對我們并沒有十分嚴(yán)格的要求,我們在老員工的指導(dǎo)下,學(xué)習(xí)怎么有效的進(jìn)行市場開拓,起初對于開發(fā)客戶很膽怯,但后來好點,通過電話,網(wǎng)絡(luò)得到了一些有效的信息。在公司最后的幾天里,我再一次參觀公司,來切身感受公司的文化,仔細(xì)聆聽公司工作人員的介紹,對成都古蜀蜀錦研究所創(chuàng)立以來的文化和理念有了更深層次的認(rèn)識,在他們的眼中企業(yè)是一個團(tuán)隊,講求團(tuán)隊力量的發(fā)揮;經(jīng)營更是一項長期競賽,要發(fā)揮“眾人同心,其利斷金”的加乘力量,企業(yè)才能持續(xù)成長。成都古蜀蜀錦研究所現(xiàn)階段在務(wù)實與創(chuàng)新的行動綱領(lǐng)下,未來的經(jīng)營策略仍將積極開創(chuàng),確實掌握產(chǎn)業(yè)趨勢,延伸核心事業(yè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。展現(xiàn)成都古蜀蜀錦研究所自創(chuàng)品牌國際化的自信心與企圖心。鮮明的紅色標(biāo)志,象征成都古蜀蜀錦研究所如旭日東升般,散發(fā)著光明與活力;同時在內(nèi)涵上,秉持著穩(wěn)健踏實的一貫經(jīng)營風(fēng)格,蘊含創(chuàng)新突破的經(jīng)營魄力。
我發(fā)現(xiàn)在人際交往中有幾點是相當(dāng)關(guān)鍵的。首先就是真誠,其次是溝通,再次是激情與耐心。一個人可以偽裝他的面孔他的心,但決不可以忽略真誠的力量。溝通是一種常用的技巧和能力,時時都要巧妙運用,認(rèn)識一個人首先要記住對方的名字,了解一個人則要深入的交流,而這些都要自己主動去做。激情與耐心就象火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。激情讓我們工作有忘我的熱情,愿為共同的目標(biāo)奮斗;耐心又讓我們細(xì)致對待工作,做好每一個細(xì)節(jié)。以上幾個方面相互補充、促進(jìn),為人處事起來才得心應(yīng)手。勿以善小而不為,勿以惡小而為之。在實習(xí)時同樣如此,盡管我們是去實習(xí)國際貿(mào)易方面的內(nèi)容,但端茶倒水之瑣事同樣可以反映一個人的素質(zhì)?傊,事無巨細(xì),恭親為佳。務(wù)實和虛心是我在實習(xí)時的兩大法寶,不能好高務(wù)遠(yuǎn),不要眼高手低,我們需要鍛煉的就是盡一切可能保質(zhì)保量去落實一件事的.能力,這樣才能贏得上級的信賴。在今天這樣一個物欲的社會,能多創(chuàng)造一份信賴是一大幸事,至少我是這么認(rèn)為的。
四、實習(xí)感悟
在實習(xí)過程中,我本著夯實基礎(chǔ)、拓寬知識面、增強能力的原則,積極主動向老師和有關(guān)技術(shù)人員詢問相關(guān)知識,讓我我學(xué)到了很多實踐知識,受益匪淺。這次實習(xí)達(dá)到了目的,我不僅學(xué)到一些新的知識,也鞏固了在校期間所學(xué)到的理論知識。以前對一些案例分析問題及貿(mào)易問題的處理,只是從理論上略知一二,在實習(xí)過程中我們卻有了理性上的認(rèn)識,這樣不僅增強了自己的實際處理問題的能力,也豐富和提高了自己的理論水平。
另外,通過實習(xí),增強了自己對專業(yè)的熱情,讓自己更有興趣和信心在將來的人生產(chǎn)道路上開創(chuàng)天地,為祖國和社會創(chuàng)造更多的財富。在實習(xí)中同時也增強了自己的交際能力和協(xié)作能力。
實習(xí)結(jié)束了,我相信在以后的生活中我將體會到更多的東西,也相信自己在下一次實習(xí)中將會更好。我堅信通過這一段時間的實習(xí),所獲得的實踐經(jīng)驗對我終身受益,我會不斷的理解和體會實習(xí)中所學(xué)到的知識,并不斷加強對理論知道的學(xué)習(xí),在未來的工作中理論知識和實踐經(jīng)驗不斷的應(yīng)用到實際工作來,充分展示自己的個人價值和人生價值。為實現(xiàn)自己的理想和光明的前程努力!
貿(mào)易實習(xí)報告 12
一、實習(xí)說明
實習(xí)時間xx年x月xx日始;
實習(xí)地點:xxx有限公司;
實習(xí)性質(zhì):畢業(yè)實習(xí);
實習(xí)職位:國際貿(mào)易;
二、實習(xí)單位簡介
Xxx有限公司(KINGMAXGROUPCOMPANY),是一家從事橡膠管制品的有限公司,主要市場在歐美以及南非等資源進(jìn)口型國家,最大的貿(mào)易客戶集中于俄羅斯,烏克蘭等地區(qū)。
三、實習(xí)過程
剛來到公司,我從事的是國際貿(mào)易一職。在工作中我更好的學(xué)會了與同事的和諧相處和團(tuán)隊精神,并且將專業(yè)課中學(xué)到的知識進(jìn)一步的鞏固和運用,例如組織行為學(xué)、人力資源管理、勞動法、績效薪酬等等。
工作內(nèi)容主要包括發(fā)掘及維護(hù)客戶、尋求訂單、公司的B2B網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)及維護(hù),處理日常外貿(mào)函電等。
工作中,首先經(jīng)歷的是作為一名學(xué)生對該行業(yè)該工作的一個初步的了解過程。由于不是對口專業(yè),所以我所接觸的知識對于國際貿(mào)易專業(yè)來說應(yīng)該是匱乏的,在日常的工作中也發(fā)掘了自己的欠缺。首先是專業(yè)詞匯的欠缺,很多外貿(mào)詞匯是專有的,并不是通過學(xué)習(xí)一時半會可以掌握,而需要持之以恒的積累;其次是一些專業(yè)知識的欠缺,比如:外貿(mào)流程、制單方法、函電技巧,網(wǎng)絡(luò)平臺的維護(hù)等;這些方法與技巧的欠缺為我的工作增加了一些難度,但是也讓我更加勤奮的學(xué)習(xí)和掌握。
通過對工作的進(jìn)一步了解,我知道,作為一名合格的國際貿(mào)易人員需要具備的素質(zhì)和要求:
第一,持之以恒的耐力。并不是所有人都適合這份工作,他需要員工靜下心來,耐得住考驗,堅持不懈。
第二,細(xì)致用心的記錄。每個國際貿(mào)易人員都需要尋找自己的客戶,并且為每個客戶指定他們的檔案,包括詢價函和報價單等等,在日常的工作中所使用的專業(yè)詞匯和網(wǎng)站也需要工作人員細(xì)心地積累。
第三,學(xué)習(xí)能力及速度。對于國際貿(mào)易人員來說,學(xué)習(xí)怎樣尋找適合的客戶是十分重要的,不僅包括尋找客戶,還包括管理和維護(hù)客戶,讓客戶滿意的服務(wù)和價格等這些都需要工作人員不斷地學(xué)習(xí),并且這種工作是不斷變化的,由于世界市場已經(jīng)開放,客戶穩(wěn)定性比較差,隨時有可能變動,對于這部分客戶的維護(hù)和新客戶的發(fā)掘都是千人千意,需要不斷地學(xué)習(xí)更新,更需要自己不斷地領(lǐng)悟鉆研。
第四,專業(yè)的知識及素養(yǎng)。對于專業(yè)知識的要求是各行各業(yè)都離不了的話題,必須知道應(yīng)該怎么做、必須怎么做、怎樣做客戶會比較滿意和認(rèn)同,怎么做才會贏得客戶的信任和支持,這些對專業(yè)知識都必須有嚴(yán)格的要求,而對人員的素質(zhì)更是一種考驗。
第五,隨機應(yīng)變的能力。凡是涉及到貿(mào)易的行業(yè),都避免不了“隨機”這個俗詞,不一樣的客戶不一樣的要求,這個“不一樣的客戶”包括不同的國家、不同的地域、不同的文化、不同的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、當(dāng)然也包括合作的年限和客戶的信用度等客戶自身方面的因素。這些因素的聚集無不需要國際貿(mào)易人員根據(jù)日常的經(jīng)驗和積累,因地制宜、因時制宜的為客戶提供最新的報價和服務(wù),既做到最大盈利,也做到客戶滿意,這才是作為合格的貿(mào)易人員的表現(xiàn)。
其次經(jīng)歷的是一個摸索和實踐的過程。由于初到公司,對各方面的業(yè)務(wù)不是很熟悉,對于尋找客戶的方法與精巧,談判的方法與技巧等等,都經(jīng)歷了一個學(xué)習(xí)和消化額過程。但由于曾經(jīng)有過半個月的外貿(mào)實習(xí)的經(jīng)歷,所以接受的過程和速度都比較快。大約花費了兩天的時間對產(chǎn)品做了一個詳細(xì)的學(xué)習(xí),包括產(chǎn)品的專業(yè)名稱的識記、不同產(chǎn)品的辨別、原料加工等,另外兩天就對大體的知識和要領(lǐng)有了一個初步的了解,比如網(wǎng)站方面的一些基本操作方法。經(jīng)過了大約四天的學(xué)習(xí),對于工作也有了實質(zhì)性的進(jìn)展。第四天的時候我就有了第一個詢盤,并且對方的客戶質(zhì)量比較高,雖然由于價格方面的問題,最終沒有做成交易,但是經(jīng)歷了第一個詢盤,對于函電的回復(fù)及如何與客戶溝通等方面的問題有了進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和思考。接下來的'日子,就不斷地接到詢盤,各種產(chǎn)品都有詢價,通過這些個詢盤及報價,對于報價表格的制定及更新我也有了自己更精確的定位。
我深知一個非專業(yè)的大學(xué)生所必須付出的努力,工作中集中精力,并且注意觀察,充分利用了各種B2B平臺,更多的是思考,實在又想不通的就積極地去問,我主要是做公司最大的俄羅斯市場的客戶開發(fā),因為俄羅斯市場宣傳好,潛力大,對于新人來說比較容易上手,并且主管對我們新人很熱情,有問必答,很關(guān)心我們的工作進(jìn)度,指導(dǎo)我們更好的工作,對于我們所作出的客戶函電及與客戶溝通的資料都積極的給我們審核,一方面確保我們不會犯原則性錯誤,另一方面也對我們的工作提出改進(jìn)的意見,指引我們成長。我的專業(yè)性知識比較差,所以主管經(jīng)常對我的工作提出需要完善的地方,我都虛心接受并且積極地學(xué)習(xí)和鞏固,在一天天的工作中冶確實感受到自己的成長。一段時間后,我以10個詢盤及高質(zhì)量的客戶贏得經(jīng)理的信任,開始自己單獨處理一些客戶的函電和報價,經(jīng)過了剛開始的鍛煉和主管的指導(dǎo),感覺自己已經(jīng)可以對于國際貿(mào)易這份工作能夠勝任,但是心里清楚,勝任不代表完美,在以后的摸索實踐中還需要繼續(xù)的努力和加強。
對于辦公室同事之間的關(guān)系,也是職場中人的工作重點。我認(rèn)為人貴有正氣。國際貿(mào)易公司中,很多同事都可能在做同一個國家,即使不是做同一個國家,由于工作性質(zhì)的原因也必然存在競爭,對于這方面的競爭我覺得做好自己的本職工作,不要太關(guān)心別人的工作是比較明智的。但并不是說就是冷漠,應(yīng)該做的生活上的關(guān)心,工作上的分明,不要有窺探別人之心,自己的成績不要在別人面前太炫耀,低調(diào)做人高調(diào)做事。當(dāng)然,如果可以盡量幫助別人,自己的技巧方法也不要太藏著掖著,適時的分享一下不僅可以贏得同事的好感,創(chuàng)立好人緣,而且在也可以在交流中學(xué)到更多的知識和技巧。在這一方面我認(rèn)為,方法和技巧在工作中是取之不盡用之不竭的,不要吝嗇去分享,只要你有能力就不必?fù)?dān)心沒有好出路。
四、實習(xí)心得。
經(jīng)過這段時間的實習(xí)工作,我對于現(xiàn)在這份工作已深深喜歡,也更自覺地把我所學(xué)到的知識積極地運用到工作中去,比如簽訂競業(yè)限制時,我對于其中的條款就很熟悉,保證了自己的權(quán)益。為了充分維護(hù)自己的權(quán)益,勞動法中學(xué)到的知識我都充分運用的我工作協(xié)議的簽訂中,清楚地知道其中的條款的分量極意義。并且在經(jīng)理的同意下我積極地參與制定國際貿(mào)易崗位的職位說明書等。根據(jù)職業(yè)生涯規(guī)劃的要求,我自覺的制定自己的短期及長期計劃,激勵自己在工作中不斷進(jìn)取,向目標(biāo)靠攏。而在日常的工作中,尤其是在與同事的交往中,我更自覺的運用了組織行為學(xué)和人力資源管理學(xué)中的心理及行為理論,妥善處理工作中的問題。根據(jù)績效管理的要求,更合理的協(xié)調(diào)自己的時間與工作的矛盾,科學(xué)的分配,不僅取得了工作上的進(jìn)步也保證了時間的寬裕和心靈的舒暢。
也更深刻地認(rèn)識到書到用時方恨少,這些知識的自覺運用讓我充分了解知識的力量,督促自己更加自覺地學(xué)習(xí)新的知識,為自己充電。正如國際貿(mào)易方面的不斷學(xué)習(xí)與掌握,就是對自己學(xué)習(xí)能力的考驗。通過這段時間的集中學(xué)習(xí),我養(yǎng)成了隨手記錄的習(xí)慣,主管的點評及指導(dǎo)往往不一定集中,這就需要自己隨手記錄主管所說要點,然后整理思考,這是一個“實踐-問題-指導(dǎo)-記錄-整理-領(lǐng)悟”的過程,缺一不可。實踐必須身體力行,記錄必須全面細(xì)致,整理要做到次要分明,而領(lǐng)悟則必須徹頭徹尾。任何東西不吸收永遠(yuǎn)不是自己的。要讓自己的經(jīng)驗的到豐富就必須接受并且領(lǐng)悟自己所不知道的東西。而對于客戶的維護(hù),我也有了自己的觀點。我認(rèn)為無論客戶來自哪里,首先是一種真誠的尊重。理解文化的差異,為客戶著想,這來自日積月累的經(jīng)驗,明白客戶需要什么,對我們存在那些方面的誤解和要求,怎樣說服客戶,如何接待客戶,這都是經(jīng)年累月的經(jīng)驗要求,需要在工作中不斷地鍛煉積累。但是有一點則不需要鍛煉,那就是懷有一顆真誠不妥協(xié)的心,真誠不是一種言語而在于一種氛圍,將客戶包容在真誠的氛圍里,即使暫時可能不會合作,但是從長遠(yuǎn)來看這絕對是百利無一害的事。
總之,實習(xí)工作是對于剛畢業(yè)的我的一種磨練,不僅在于知識的充電,而且還在于為人處世的洗滌;不僅在于日常工作的細(xì)致要求,而且還在于工作責(zé)任的勇于承擔(dān);不僅在于人生經(jīng)歷的一種增長,而且在于人生感悟的一種質(zhì)的提升。未來的日子也許充滿荊棘,但是我有堅持不懈的勇氣。
貿(mào)易實習(xí)報告 13
一、實習(xí)目的與任務(wù)
大三已經(jīng)結(jié)束了,老師要求我們在大三的暑假進(jìn)行實習(xí),而實習(xí)是一個重要的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過實習(xí),可以讓我們熟悉外貿(mào)實務(wù)的具體操作流程,加強我們的實際操作能力,進(jìn)一步把學(xué)習(xí)過的理論知識與實際情況相結(jié)合,并不斷地加強和鞏固,提高發(fā)現(xiàn)問題,分析問題和解決問題的能力,以達(dá)到專業(yè)水平。
在整個具體實習(xí)過程中,真是地接觸到國際貨物買賣實務(wù)的具體操作,進(jìn)出口的成本核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧,并對醫(yī)藥保健進(jìn)出口這一行業(yè)有了深入徹底的了解,體會到貿(mào)易進(jìn)程中不同當(dāng)事人他們所面臨的具體工作與他們之間的互動關(guān)系,認(rèn)識了公司的內(nèi)外部運作策略,接觸到真實的國際貿(mào)易實務(wù)操作平臺。
在這實習(xí)過程中,不僅了解到自身存在很多不足之處,明白了跟別人的差距所作,同時積累了一定的實戰(zhàn)經(jīng)驗,為將來走上工作崗位打下良好的基礎(chǔ)。
二、實習(xí)的主要內(nèi)容
這個暑假,我經(jīng)過學(xué)校安排到廣東省紡織集團(tuán)旗下的廣東省醫(yī)藥保健品進(jìn)出口公司實習(xí)。公司是屬國營公司,創(chuàng)立已有30多年歷史,但因為經(jīng)營不善,資金出現(xiàn)問題,而被國營的紡織集團(tuán)收購。在大集團(tuán)的帶領(lǐng)下,公司顯得更有建樹,發(fā)展得更加有活力,公司董事指出,公司的運營狀況不斷地改善。明確地說,公司是一間代理進(jìn)出口公司,主要為委托人做代理業(yè)務(wù),收取代理費用。
我到公司第一天是公司董事接待的,并安排公司的醫(yī)藥進(jìn)口部的于經(jīng)理帶領(lǐng)我。公司分好幾個不同類型的進(jìn)出口部門,各司其職。我們部門主要負(fù)責(zé)進(jìn)出口一些香料,保健品之類。我進(jìn)公司的第一天,于經(jīng)理帶我進(jìn)辦公室跟部門的五位員工打招呼后就讓我看辦公桌上的已做好的合同卷宗。經(jīng)理希望我先從做好的合同卷宗中熟悉代理進(jìn)出口公司的業(yè)務(wù)流內(nèi)容,自己把不懂的部分找出來再請教他們。里面是一些每個合同要做的一些單據(jù)和資料。有銷售合同、國內(nèi)收購合同、核銷單、報關(guān)單(公司是做代理的,報關(guān)這部分,是交給報關(guān)單位做的)、客戶的營業(yè)執(zhí)照/銀行資料/稅務(wù)登記證(這三個是做單之前首先清楚的,主要弄清楚客戶是否合法法人及理解其信用狀況,規(guī)避貿(mào)易風(fēng)險。)、增值稅發(fā)票、商業(yè)發(fā)票(中英版)、貨物中轉(zhuǎn)交接清單(中英版)、進(jìn)口銷售結(jié)算清單、進(jìn)程登記表(單證)、收/付款通知單、進(jìn)口關(guān)稅專用繳款書、產(chǎn)品清單、報關(guān)(收貨/送貨)通知單、開票資料、代理報關(guān)委托書、租船通知書(分程租船的話,有頭程船貨到通知書、二程船期。
通知書內(nèi)容包括我司名稱、地址傳真電話e—mail、提單號、收貨人詳細(xì)資料、有關(guān)法律責(zé)任和條款、貨物詳細(xì)資料及相關(guān)備注)等等。填寫這些單據(jù)必須小心謹(jǐn)慎,制定好單據(jù)后要一字一字地認(rèn)真核對,特別我們部門的進(jìn)出口的香料和保健品名稱很特別,稍不留神,很容易出錯,絕對避免出現(xiàn)錯誤,這也是貿(mào)易人員必須具備的職業(yè)精神。其次還要牢牢熟記<國際貿(mào)易術(shù)語通則>各種術(shù)語所適用的交貨條件、運輸條件、付款條件、保險條件等,這樣有利于快速清楚地計算成交價格、成本和還盤利潤及利潤率等;熟悉各種貨物的運輸?shù)燃、運費率等;匯率也是非常重要的,這對付款是非常重要的,按何時何種匯率計算,都關(guān)系到交易雙方的切身利益。
所以我們必須密切留意匯率走勢,也要了解經(jīng)濟(jì)狀況,做足功課。一開始我只是做些輔助工作和熟悉合同卷宗,而且一整疊的單據(jù),看起來很混亂,后來是部門其中的一位員工指導(dǎo)我應(yīng)該如何去看這些合同單據(jù),先明白做單前弄清楚客戶資料,因為客戶大部分都是老客戶,所以接到訂單后就直接把訂貨合同做好,讓雙方簽訂就可以開展其他工作。部門合同一般采用t/t付款方式,比較便捷,因為老客戶,信用度較高。采用l/c方式的話比較復(fù)雜,部門一個員工曾指導(dǎo)過我,幫我分析一份l/c中的重要部分,必須注意的細(xì)節(jié),一一幫我指出,讓我對一份l/c的制定有了深刻的了解,跟課堂上學(xué)到的更有實踐性。租船訂倉程序都計較固定,只要跟船方確定就好。
一段時間后,小劉就讓我熟悉抽檢部分。公司的倉庫是在芳村,去到那里,因為是約了檢驗單位去那為要出口的珠柏猴散這批藥物進(jìn)行抽檢,所以我們到倉庫首先就要把外包裝拆掉,方便檢驗單位工作,檢驗單位比較苛刻,要求很高,我們必須在他們到來之前把所以準(zhǔn)備工作做好,否則他們就會說要推倒下一期再約時間。因為有些貨在3樓有些在4樓,我們奔波在兩層樓間,還要不斷跟他們通電話,在門口專人迎接,本來人手就不夠,準(zhǔn)備時間也越來越短,狀況出現(xiàn)混亂。進(jìn)行抽檢,把貨物都按編號編好,因為這批貨分開幾個倉放的,不同的貨量要抽檢相應(yīng)比例的貨樣,把貨樣拿出來后,再用檢驗單位所帶來的封條重新將外包裝封好。編好并把它們裝好后,回到倉庫的值班室把單據(jù)填好。來之前小劉就已經(jīng)把不同批號的貨單(必須要做的工序,方便檢貨時核對等。)歸類好,但檢驗單位人員老是把貨的批號看漏!老是說我們做的單有問題,也把其它相關(guān)的`單據(jù)都混淆!害得我們要不斷地跟她們核對,跟好貨和單。一次抽檢就花了一個下午時間!抽檢這個過程,極其的繁瑣!貨物種類多,單據(jù)也較多,核實就越繁瑣。即使是做了五年的老員工,面對這一環(huán)節(jié)還是覺得很難應(yīng)付,可見,做貿(mào)易需要很大的能耐,付出的也會很多……
三、實習(xí)心得與體會
這次實習(xí)讓我受益良多,跟課本所學(xué)的更有切身體會,也從中充分認(rèn)識了走向社會工作。自身存在很多的缺陷和不足,更需要積累大量的工作經(jīng)驗。
首先,必須加強外語學(xué)習(xí)。進(jìn)出口貿(mào)易,很大程度上,外語是我們必須掌握的要件,同時加強口語的練習(xí)。對外進(jìn)出口貿(mào)易中,外語是我們與客戶交流的橋梁,貿(mào)易流程中貿(mào)易函電、單證等都充分應(yīng)用到,只有掌握外語,才能自如駕馭與外貿(mào)業(yè)務(wù)中。所以未來時間里,我必須不斷加強外語學(xué)習(xí),提高外語熟悉程度。
其次,總結(jié)自身不足。在這次實習(xí)過程中,我發(fā)現(xiàn)自己對貿(mào)易行業(yè)的專業(yè)知識的掌握還有待提高,很多細(xì)節(jié)工作要有更多的充分認(rèn)識。整個流程下來,會出現(xiàn)很多問題,為了規(guī)避貿(mào)易風(fēng)險,就要熟練地掌握好專業(yè)知識,提高解決問題的能力。
再次,搞好人際關(guān)系。這一因素在貿(mào)易行業(yè)發(fā)揮著很大的作用,因為開拓業(yè)務(wù)的同時就是拓寬人際關(guān)系網(wǎng)。人脈廣才能發(fā)掘更多的潛在客戶,工作上很多事情也因此變得容易解決,更容易溝通,掌握更多的客戶資料,程度地減少風(fēng)險。
在將來我會繼續(xù)把認(rèn)真學(xué)習(xí)的心態(tài)保持下去,把所學(xué)的理論知識與實踐相結(jié)合,不斷提高自己的貿(mào)易實際操作水平,充分利用所有鍛煉機會,逐步向資深貿(mào)易人員邁進(jìn)。
貿(mào)易實習(xí)報告 14
一、實習(xí)的目的及意義
實習(xí)目的:
1.通過本次實習(xí)使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現(xiàn)理論和實踐的結(jié)合,為我以后工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識。
2.通過本次實習(xí)使我能夠親身感受到有一個學(xué)生轉(zhuǎn)變一個職業(yè)人的過程。 3.通過本次實習(xí)對我完成畢業(yè)實習(xí)論文起到很大借鑒作用。
實習(xí)意義:
1.通過實習(xí),可以使學(xué)生熟悉外貿(mào)實務(wù)的具體操作流程,增強感性認(rèn)識,并從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論和方法,提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的能力。
2.通過實習(xí),讓我們能夠在國際商業(yè)環(huán)境中切身體會商品進(jìn)出口交易的全過程,能夠在實際業(yè)務(wù)的操作過程中使我全面、系統(tǒng)、規(guī)范地掌握從事進(jìn)出口交易的主要操作技能。
二、實習(xí)任務(wù)
1.熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)流程,熟練操作網(wǎng)上業(yè)務(wù)平臺。
2.能夠與國外客戶電郵電話聯(lián)系,把書本知識與現(xiàn)實操作做到完美結(jié)合。
3.努力完成公司交給的任務(wù),最好是能接單給公司創(chuàng)造利潤。
4.切身體會到國際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的關(guān)系。
5.認(rèn)識供求平衡、競爭等宏觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,并且能夠合理地加以利用。
三、實習(xí)要求
我們應(yīng)嚴(yán)格遵守實習(xí)紀(jì)律,積極參加各項實習(xí)內(nèi)容,不無故不參加實習(xí),不遲到不早退,實習(xí)過程積極思考,積極提問;實習(xí)過程做好實習(xí)筆記;實習(xí)時,盡量做到最好,不做有損大學(xué)生和學(xué)校形象的事。
四、實習(xí)時間及地點
1.實習(xí)時間:20xx年1月-20xx年6月
2.實習(xí)地點:青島膠州市北關(guān)工業(yè)園
五、實習(xí)企業(yè)概況
中國·力爾型材有限公司是中國規(guī)模最大的高精度特種合金型材專業(yè)制造商,主要為中國大型交通運輸領(lǐng)域、電力領(lǐng)域、建筑領(lǐng)域提供特種工業(yè)鋁型材和高尖端建筑型材產(chǎn)品,具備國際水準(zhǔn)的研發(fā)能力。公司總部設(shè)于河北邯鄲,公司研發(fā)方向和制造主要專注于交通運輸領(lǐng)域、電力領(lǐng)域提供高尖端要求標(biāo)準(zhǔn)的高精度特種工業(yè)鋁型材產(chǎn)品,并為建筑領(lǐng)域提供高質(zhì)量的建筑鋁型材和pvc型材。
力爾公司是 “中國馳名商標(biāo)”企業(yè),“國家免檢產(chǎn)品”企業(yè), “中國品牌500強”企業(yè),“中國鋁型材十佳廠商”企業(yè),“中國節(jié)能型材創(chuàng)新十強”企業(yè)等。具有雄厚的技術(shù)力量,擁有國際一流的科研中心,具有獨立研發(fā)能力。公司依托高科技手段,采用世界先進(jìn)的擠壓技術(shù)和生產(chǎn)工藝,滿足不同客戶的需求。主導(dǎo)產(chǎn)品有鋁管材、鋁棒材、鋁排材、鋁型材和pvc型材等,涉及幾十種合金、幾十個行業(yè)、三千多個品種、上萬種規(guī)格。廣泛應(yīng)用于交通運輸領(lǐng)域(航空、航天、船舶、汽車、火車、軌道交通等)、電力領(lǐng)域、裝備制造領(lǐng)域和建筑領(lǐng)域等行業(yè)。
六、實習(xí)工作內(nèi)容及具體工作業(yè)績
實習(xí)內(nèi)容:
1.參加公司組織的培訓(xùn)。
2.利用理論知識聯(lián)系工作實踐按照要求以跟班形式實際操作貿(mào)易實務(wù)。 具體工作業(yè)績:
(一)、接到詢盤
1.認(rèn)真向客戶報價
1.1與工廠核對最新產(chǎn)品價格
1.2查當(dāng)日最新匯率
1.3核算fob價格
1.4與貨代聯(lián)系詢最新海運價格
1.5報價單中各種參數(shù)一定要準(zhǔn)確,尤其是集裝箱的裝量
1.6付款方式要確認(rèn)
2.做樣品
2.1安排工廠打樣
2.2一定要客戶確認(rèn)樣品在下單
(二)、客戶下單
1.做pi
1.1公司名稱、客戶名稱一定要對,要逐一檢查。
1.2訂單號,pi的時間一定要正確。
1.3商品名稱一定正確。
1.4單價金額一定要核準(zhǔn)。
1.5總金額和大寫金額一定要正確。
1.6一定要有正確的本公司銀行信息。
2.制做合同
2.1公司名稱、客戶名稱、抬頭和日期一定要對,要逐一檢查。
2.1產(chǎn)品名稱、規(guī)格、單價、總金額、重量、體積等一定要逐個檢查,確保沒有錯誤。
2.3合同其他條款一定要做細(xì)做全。
(三)、安排生產(chǎn)部生產(chǎn)
1.下訂單給生產(chǎn)部
1.1寫清楚索要生產(chǎn)的產(chǎn)品的名稱、規(guī)格和數(shù)量。
1.2向生產(chǎn)部索要正規(guī)報價。
1.3等收到客戶銀行水單再安排生產(chǎn)部生產(chǎn)。
2.跟蹤生產(chǎn)進(jìn)程
2.1隨時掌握生產(chǎn)部生產(chǎn)進(jìn)程。
2.2確認(rèn)生產(chǎn)的貨物尺寸、重量等。
(四)、聯(lián)系貨代安排運輸
1.要價格(海運或空運)
1.1多找?guī)讉貨代比對價格和船公司。
1.2選定價格和貨代公司。
1.3確定好付款方式(預(yù)付還是月結(jié))。
2.給貨代托單訂艙
2.1給托單,包括商品名稱、數(shù)量、重量、體積、單價和總金額等。
2.2 hs編碼、單位代碼和海關(guān)注冊碼。
2.3確認(rèn)訂艙信息。
3.快遞報關(guān)單證
3.1快遞報關(guān)單證給貨代報關(guān)(報關(guān)單、agent報關(guān)委托書、核銷單、出口貨物明細(xì)單、裝箱單、ci、銷售合同,空白單)。
3.2確認(rèn)報關(guān)信息。
(五)、交貨運輸
1.通知客戶打余款
1.1通知客戶貨已生產(chǎn)完成,拍照。
1.2做pi給客戶打余款。
1.3安排客戶驗貨。
2.打余款給生產(chǎn)部。
2.1驗貨。
2.2打余款給生產(chǎn)部。
2.3要增值稅invoice。
2.4生產(chǎn)部安排送貨到指定倉庫。
3.運輸貨物到目的港
3.1貨物運出后要提單。
3.2貨到港后付貨代運費。
3.3貨代要invoice。
3.4貨代核銷單和報關(guān)單。
(六)、快遞單證給客戶
1.快遞提單
1.1確認(rèn)余款已到帳。
1.2快遞提單等給客戶。
2.其他產(chǎn)地證,保險單等
(七)、核銷退稅
1.收到核銷單和報關(guān)單
2.退稅(外貿(mào)財務(wù)會計職責(zé))
(八)、結(jié)單
1.整理本單所有文件,總結(jié)歸檔。
2.結(jié)算提成。
七、實習(xí)收獲和體會
實習(xí)收獲:
1.自主學(xué)習(xí)
工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的機會還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗來指導(dǎo)你工作,讓你少走彎路;集團(tuán)公司、公司內(nèi)部有各種各樣的培訓(xùn)來提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。
2.積極進(jìn)取的工作態(tài)度
在工作中,你不只為公司創(chuàng)造了效益,同時也提高了自己,象我這樣沒有工作經(jīng)驗的新人,更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗。特別是現(xiàn)在實習(xí)工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時就更需要主動爭取多做事,這樣才能多積累多提高。
3.團(tuán)隊精神
工作往往不是一個人的事情,是一個團(tuán)隊在完成一個項目,在工作的過程中如何去保持和團(tuán)隊中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專家曾對團(tuán)隊精神的能力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通、交流的'能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團(tuán)結(jié)合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績,必須牢記一個規(guī)則:我們永遠(yuǎn)不能將個人利益凌駕于團(tuán)隊利益之上,在團(tuán)隊工作中,會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
4.基本禮儀
步入社會就需要了解基本禮儀,而這往往是原來作為學(xué)生不大重視的,無論是著裝還是待人接物,都應(yīng)該合乎禮儀,才不會影響工作的正常進(jìn)行。這就需要平時多學(xué)習(xí),比如注意其他人的做法或向?qū)<艺埥獭?/p>
5.為人處事
作為學(xué)生面對的無非是同學(xué)、老師、家長,而工作后就要面對更為復(fù)雜的關(guān)系。無論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設(shè)身處地從對方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。
七、實習(xí)體會:
1.缺乏工作經(jīng)驗
因為自己缺乏經(jīng)驗,很多問題而不能分清主次,還有些培訓(xùn)或是學(xué)習(xí)不能找到重點,隨著實習(xí)工作的進(jìn)行,我想我會逐漸積累經(jīng)驗的。
2.工作態(tài)度仍不夠積極
在工作中僅僅能夠完成布置的工作,在沒有工作任務(wù)時雖能主動要求布置工作,但若沒有工作做時可能就會松懈,不能做到主動學(xué)習(xí),這主要還是因為懶惰在作怪,在今后我要努力克服惰性,沒有工作任務(wù)時主動要求布置工作,沒有布置工作時作到自主學(xué)習(xí)。
3.工作時仍需追求完美
在工作中,不允許絲毫的馬虎,嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真是時刻要牢記的。
4.學(xué)術(shù)上不夠鉆研
這是由工作性質(zhì)決定的,也是我自己選擇的,因為在我看來,只有被市場認(rèn)
可的技術(shù)才有價值,同時我也認(rèn)為自己更適合做與人溝通的工作。但我畢竟是碩士研究生,需要作一些技術(shù)的研究工作,這就需要我個人多關(guān)注科研的最新進(jìn)展,同時,這也對我的工作有促進(jìn)作用。李廣成總裁,也是我的導(dǎo)師,在百忙之中都會抽出時間作研究工作并指導(dǎo)我的學(xué)習(xí),我的時間比他充裕的多,也應(yīng)該可以多關(guān)注科研技術(shù)的進(jìn)展。
5.沒能積極參與公司活動
雖然我們只是公司的實習(xí)生,但公司對待我們并不見外,無論是各種待遇,還是集體活動,我們都和員工享受一樣的待遇。很是遺憾的是,足球,籃球都不是我擅長的,希望今后的活動中我能為公司進(jìn)我的一份力量。
貿(mào)易實習(xí)報告 15
一、 實習(xí)目的
通過在單位的實習(xí)鍛煉英語聽、說、讀、寫能力 ,掌握實用的外貿(mào)技能,實踐和鞏固貿(mào)易知識,熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù),在實際業(yè)務(wù)的操作過程中全面、系統(tǒng)、規(guī)范地掌握外貿(mào)進(jìn)出口流程, 為即將的就業(yè)打牢基礎(chǔ)。
二、 實習(xí)時間
20xx.11至20xx.6
三、 實習(xí)地點
南京xxx貿(mào)易有限公司(南京市xx路xx號xxB座xx室)
四、 實習(xí)單位和部門
南京xx貿(mào)易有限公司 業(yè)務(wù)部門
五、 實習(xí)內(nèi)容
根據(jù)相關(guān)的國際貿(mào)易法律與慣例,結(jié)合所學(xué)知識與國際貿(mào)易實踐,用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。掌握外貿(mào)術(shù)語,對出口貿(mào)易中業(yè)務(wù)函電的草擬、商品價格的核算、交易條件的磋商、買賣合同的簽訂、出口貨物的托運訂艙、報驗通關(guān)、信用證的審核與修改以及貿(mào)易文件制作和審核等主要業(yè)務(wù)操作技能。
。1)堅持理論聯(lián)系實際 將《商務(wù)英語談判》〈國際貿(mào)易單證〉《英語口語》等課程中所學(xué)到的基礎(chǔ)理論和基本政策加以具體運用。力求做到理論與實踐、政策與業(yè)務(wù)有效地結(jié)合起來,不斷提高分析與解決實際問題的能力。認(rèn)真觀察業(yè)務(wù)流程,積極和同事交流 虛心請教學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)與客戶溝通,開發(fā)市場。
。2)加強英語的學(xué)習(xí) 對于外貿(mào)專業(yè)人員而言,不僅要掌握一定的專業(yè)知識,而且還必須會用英語與外商溝通、談判及函電等。如果專業(yè)英語知識掌握不好,就無法開展工作,甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的.順利進(jìn)行。因此,在實習(xí)中大膽與客戶交流,邊鞏固所學(xué)知識,邊學(xué)習(xí)工作中遇到的外貿(mào)英語知識,掌握外貿(mào)專業(yè)術(shù)語基礎(chǔ)。
(3)注意本課程同其他相關(guān)課程的聯(lián)系 外貿(mào)英語是一門綜合性的學(xué)科,與其他課程內(nèi)容緊密相聯(lián)。應(yīng)該將各們知識綜合運用。比如法律,比如商品學(xué) 比如營銷學(xué),在實習(xí)期間發(fā)現(xiàn)這些對開展工作的用處很大,這就要求我們廣泛博覽其他相關(guān)學(xué)科的書籍,多和同事、上級溝通 關(guān)注外貿(mào)當(dāng)面的新發(fā)展,不斷提高業(yè)務(wù)能力。
(4)堅持學(xué)以致用 外貿(mào)英語是一門實踐性很強的應(yīng)用學(xué)科。實習(xí)中深有體會,許多書本中學(xué)的東西想要發(fā)發(fā)揮其作用 需要廣泛積極的應(yīng)用于外貿(mào)交流中,處理工作事務(wù)中學(xué)習(xí)到很多書本沒有講的知識 ,可見 學(xué)以致用在這門學(xué)科里的重要性。基本的業(yè)務(wù) 流程 就得從找客戶開始。尋找客戶是一門頗深的學(xué)問,要下一番苦功夫才行,運氣好的另當(dāng)別論。當(dāng)然要回答客戶的問題,給客戶報價等應(yīng)該要具備一些基本的 國際貿(mào)易 知識。我上個學(xué)期學(xué)的 國際貿(mào)易 實務(wù)讓我對 國際貿(mào)易 方面的 術(shù)語 并不陌生。目前為止,雖然自我感覺有些客戶稍有眉目,但是稍一不慎就前功盡棄。只有找到了客戶,下了訂單,簽訂了合同,才有后面一系列制單結(jié)匯等 流程 。由于本人才疏學(xué)淺,目前尚屬初級階段――找客戶階段。
六、 實習(xí)總結(jié)
我通過一段時間的摸索摸索,總結(jié)出擺正心態(tài)的重要性 ,冷靜分析,從自身查找原因,采取有效措施。樹立一個辯證的挫折觀,保持自信和樂觀的態(tài)度,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功。 接待客戶,收發(fā)處理郵件 制發(fā)文件等工作要做到積極主動,認(rèn)真 負(fù)責(zé)。 還有與領(lǐng)導(dǎo)談話要注意言語場合 ,正確理解領(lǐng)導(dǎo)意圖。
通過實習(xí),加深了我對外貿(mào)英語知識的理解,提高了我的實踐能力,掌握了更為實際的外貿(mào)知識,鍛煉了辦事能力,了解了社會。 通過實習(xí),發(fā)現(xiàn)了自己的不足,我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加用心,表現(xiàn)更加出色!不管從事什么工作都會努力!
對于公司的不足,暫時還沒什么想法,可能是自己觀察不夠。以后我會在這方面有所留心,爭取多發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,有好的想法會及時和大家交流。
工作中也會遇到一些問題的,遇到的問題及建議解決方案
[1]與上司溝通不好;
[2]上司給的某份工作感覺無從下手;
[3]對瑣碎重復(fù)的工作感到厭倦。
在20xx年,我希望自己能掌握更多業(yè)務(wù)能力,當(dāng)我們能獨擋一面的時候,相信也會是公司壯大的時候。來年的我們都會越來越好!
貿(mào)易實習(xí)報告 16
我于20xx年x月xx日到x月x日去xxxx公司進(jìn)行實習(xí),該公司是以紡織品和服裝為主的國際貿(mào)易公司,主要產(chǎn)銷國是北美的美國和東南亞地區(qū),以及南美的巴西等國,該公司有兩個業(yè)務(wù)部和一個單證部,一個財務(wù)部組成了貿(mào)易主體,我就是在其中一個業(yè)務(wù)部門進(jìn)行實習(xí),這個業(yè)務(wù)部主要負(fù)責(zé)服裝的進(jìn)出口工作,在實習(xí)期間,我了解了基本的貿(mào)易業(yè)務(wù)知識,學(xué)會了電腦制作外貿(mào)銷售合同,以及按信用證要求制作裝運創(chuàng)匯單據(jù),熟悉了客戶通電和業(yè)務(wù)人員按工廠要求對外報價,了解了專業(yè)外貿(mào)公司目前的現(xiàn)狀,感受了外貿(mào)業(yè)務(wù)的艱難。
由于是以紡織品和服裝為主的貿(mào)易公司,所以對布料要有一定的認(rèn)識,所以到那里的第一天,我就對各種布料進(jìn)行了學(xué)習(xí),了解了各種布料的成分和規(guī)格,因為在貿(mào)易中布料的成分是是否符合合同的一項重要依據(jù),不光要了解的學(xué)名,還要了解布料的代號,因為合同中往往出現(xiàn)的是布料的代號,同時布料的規(guī)格也一樣重要,因為客戶一般是要檢查樣品的,在檢查之前一定要有符合其要求規(guī)格的布料給其看,這樣才能進(jìn)行下面的步驟。所以對布料的熟悉程度,是檢查一個是否合格業(yè)務(wù)員的基本指標(biāo)?梢哉f,這個公司的所有貿(mào)易都是建立在對布料的熟悉程度上的,通過此次國際貿(mào)易實習(xí),我們首先了解了再生鉛的生產(chǎn)工藝流程.通過此次國際貿(mào)易實習(xí)認(rèn)識到自己要什么、該做什么、該如何做,怎樣才能做好。
實習(xí)日期:
20xx年x月xx日到x月x日;
實習(xí)單位:
xx金洋冶金股份有限公司;
實習(xí)地點:
xx襄樊谷城縣石花鎮(zhèn);
實習(xí)目的:
了解國際貿(mào)易專業(yè)實際工作流程,提高實際操作能力。xx金洋冶金股份有限公司位于道教勝地武當(dāng)山東麓,名城襄樊和東城十堰之間。公司是以有色金屬再生冶煉、鉛基系列合金研制與生產(chǎn)為主的專業(yè)化公司,國家科技攻關(guān)項目“無污染再生鉛技術(shù)”科技示范廠,xx省高新技術(shù)企業(yè),擁有營進(jìn)出口權(quán),通過iso9002和qs9000質(zhì)量體系認(rèn)證。通過此次國際貿(mào)易實習(xí),我們首先了解了再生鉛的`生產(chǎn)工藝流程。
實習(xí)心得:
對于此工藝的學(xué)習(xí),使我們對一線的工作有了比較全面地了解,接觸到了以前從未接觸過的全新領(lǐng)域,增加了對不同行業(yè)的了解,也為今后參加工作,如何能夠更好,更快地了解,適應(yīng)一線的工作打下了良好的基礎(chǔ)。
結(jié)束了幾天的一線體驗后,我們進(jìn)入了營銷部門開始正式的專業(yè)實習(xí),負(fù)責(zé)帶我們實習(xí)的是一名中南財大畢業(yè)的師姐,她首先給了我們一些關(guān)于再生鉛合金技術(shù)的外文資料讓我們翻譯。這些資料包含了大量的化工專業(yè)術(shù)語,對于我們學(xué)習(xí)貿(mào)易的學(xué)生來說是一個挑戰(zhàn),但同時,這也是一個學(xué)習(xí)的好機會。因此,我們翻譯的時候,要查閱大量的資料、字典、文獻(xiàn),并且,為了能夠把一句話翻譯的“信、達(dá)、雅”,我們這一組的成員也經(jīng)常在一起討論,這不僅是體現(xiàn)了我們團(tuán)隊成員的良好團(tuán)隊精神,也提高了對于英語的學(xué)習(xí)水平。最后,我們順利完成了翻譯任務(wù),為此次圓滿完成國際貿(mào)易實習(xí)任務(wù)起了一個良好的開端。
之后,師姐又給我們拿來了一些單證,eg:海運提單、裝箱單、發(fā)票、產(chǎn)品質(zhì)量證明書等一系列與國際貿(mào)易流程有關(guān)的單據(jù)副本。之前,這些單據(jù)我們在上課的時候都有學(xué)習(xí)過,但是,我們都覺得書上講的東西理論性太強,實踐中一定用不到。但當(dāng)真正看過這些單據(jù)后,才發(fā)現(xiàn)理論與實踐是密不可分的,此時我們看到的、用到的、正是書上所講、我們所學(xué)的。這些單據(jù)大大加強了我們的實踐操作能力,也讓我們對如何填寫這類單據(jù)有了進(jìn)一步的認(rèn)識。其實,只要虛心,用心的學(xué)習(xí),很多實際操作就會很容易掌握。
國際貿(mào)易實習(xí)期間,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,我還非常幸運的和師姐一起去襄樊市農(nóng)業(yè)銀行國際結(jié)算部和外匯局進(jìn)行了一次出口收匯核銷。雖然很辛苦,一天之內(nèi)要在襄樊和石花之間跑兩個來回,但是,我覺得值得,也并不覺得辛苦,畢竟是學(xué)習(xí)到了東西。當(dāng)自己真正去實踐一次的時候,甚至是非常簡單,只是我們并不了解,而覺得神秘,才把國際貿(mào)易復(fù)雜化罷了。
貿(mào)易實習(xí)報告 17
一、實習(xí)公司簡介:
xx國際貿(mào)易有限公司簡介:1991年,xx國際貿(mào)易有限公司在全國紡織重鎮(zhèn)東莞常平建立,占地XX0余平方米,員1400余人。主要從事羊毛衫的生產(chǎn),紡織機械零配件、洗滌化工的銷售。東接廣深、廣九兩條鐵路,西臨莞深高速,一開始就以磅礴氣勢、宏大規(guī)模而立足毛紡業(yè)。一貫秉持“誠信經(jīng)營以報客戶信賴”的經(jīng)營理念和“一針一線,做足品質(zhì)”的原則,公司與各地客戶建立了良好的合作關(guān)系,享有較高的信譽和口碑。利宏紡織有限公司簡介:利宏紡織有限公司1994年成立,目標(biāo)是主導(dǎo)國際牛仔市場。
我們有“英倫·超冀設(shè)計中心”,成熟的銷售和絡(luò)營銷隊伍和。指定為北京服裝學(xué)院廣東地區(qū)實習(xí)基地。管理理念:公司在管理中的主要特征是奉行以人為本的管理理念,注重從人的需求出發(fā),實施以人為本的管理,在對員工進(jìn)行相關(guān)技術(shù)知識培訓(xùn)的同時更注重對員工的道德素質(zhì)培養(yǎng)。使公司形成一個具有高度團(tuán)隊合作精神和信息溝通一體化的團(tuán)隊。經(jīng)營理念:占據(jù)市場大分額,市場的需要就是我們所要做的。以名牌批發(fā)開發(fā)客戶群,建立優(yōu)質(zhì)的客戶關(guān)系管理絡(luò),逐步走向名牌專賣,走向我們的最終目的。
以公司總部為基地,以全國為市場,發(fā)展特許連鎖加盟、代理和直營模式相結(jié)合,展現(xiàn)前衛(wèi)理念和優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的市場統(tǒng)一。名牌精神:打破牛仔百年的風(fēng)格,創(chuàng)造新的牛仔文化;產(chǎn)品結(jié)構(gòu)以女性時尚牛仔為主導(dǎo)方向,配置毛針織、棉針織系列產(chǎn)品,形成獨有的即新牛仔文化!獋性的體現(xiàn)、理念的提升,展現(xiàn)出大漠中遠(yuǎn)遠(yuǎn)走來靚麗的身影。
二、實習(xí)主要工作任務(wù):
在進(jìn)入公司的前段時間,主要負(fù)責(zé)規(guī)劃和制作公司(上銷售電子商務(wù)平臺)。在此過程中,有針對性的參考了相關(guān)的框架和模塊,并確定了公司的風(fēng)格和模塊。與同事分工合作,同事(小潘)負(fù)責(zé)后臺程序,由我負(fù)責(zé)前臺頁面的制作和美工設(shè)計。在x月x號左右基本完成籌建工作。由于公司針對20xx年夏季服裝的廣闊市場和公司服裝品牌的發(fā)展方向,需要面向全國誠邀代理商和經(jīng)銷商。因為公司峽谷麗影品牌牛仔服裝只有短短一年的市場推廣時間,在東北、西北和西南地區(qū)有了廣闊的市場,因此今年的市場走向是在鞏固原由市場的同時向華北、華南、華中地區(qū)大力推廣。
由于夏季即將來臨,尋求代理的時間只有短短的一個月,并且受到地理區(qū)域的限制以傳統(tǒng)的方式去誠邀代理商和經(jīng)銷商已不現(xiàn)實。于是我與同事小潘商量通過互聯(lián)發(fā)布信息以尋求代理商。經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)同意,由我負(fù)責(zé)上銷售的工作,于x月x號全面開展工作。經(jīng)過上查詢篩選我選擇了中國服裝銷售、中國服裝招商和中國服裝鞋帽做為公司合作的并注冊為服裝企業(yè)會員。開始發(fā)布信息的幾天,似乎沒有什么很大的效益,但是在后來的幾天,我的email里面幾乎每天都有客戶要求代理公司晶牌的郵件。在短短的10天里,就有近20位客戶想加盟代理公司品牌,并通過電話與他們?nèi)〉寐?lián)系,初步達(dá)成了合作意向。
三、實習(xí)感想:
(絡(luò)營銷路上的感悟)
1.質(zhì)量是基礎(chǔ)。
質(zhì)量是一個品牌的立足之本。一個企業(yè)要想在激烈的市場競爭中取得成功,首先要確保企業(yè)自身產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)質(zhì)量。我所實習(xí)的公司在去年剛開始向市場推廣時,對自身服裝的質(zhì)量要求不很嚴(yán)格,在做工和一些精細(xì)加工程序不是很規(guī)范。雖然在服裝剛開始推廣的時候憑其大量的廣告和時尚的款式占居了東北、西北和西南大部分牛仔服裝市場,但不到半年,市場回饋給公司的是質(zhì)量不過關(guān),許多服裝出向了大大小小的.質(zhì)量問題,給企業(yè)的品牌形象帶來了很大影響。公司吸取了去年的教訓(xùn),今年在服裝質(zhì)量上下了很大的力度,公司專門成立了具有專業(yè)水平的質(zhì)量檢驗部門。負(fù)責(zé)服裝生產(chǎn)全過程的質(zhì)量流水線管理。從而在質(zhì)量上跨上了很大的一個臺階,力求客戶因質(zhì)量退貨率為零。服裝質(zhì)量得到了保障,自然顧客對公司產(chǎn)品形成了很好的信譽度和美譽度,從而加強了客戶對公司的忠誠度?傊瑢τ谖覀冞@樣的服裝公司應(yīng)該遵循這樣的品牌(名牌)規(guī)以質(zhì)量贏口碑,以口碑得信譽,以信譽樹品(美譽度)十(信譽度)+(忠誠度)=品牌(名牌)
2.市場推廣是關(guān)鍵。
酒香也怕巷子深。因此怎樣通過一種行之有效的營銷方法去推廣企業(yè)自身的產(chǎn)品成為企業(yè)面臨的關(guān)鍵問題,也是必須解決的問題。如何選擇推廣方法,并且能夠發(fā)較低的宣傳推廣成本,使企業(yè)能得到更大的回報。以往,我公司的營銷人員年齡都在35——45歲之間,算是相對年輕的營銷隊伍,但是他們采取的營銷方式是比較傳統(tǒng)的方式,比如要在某省誠邀代理商時,他們首先是派對該省比較熟悉的營銷人員在該省服裝批發(fā)市場尋找代理商,他們要對該服裝批發(fā)市場所有的經(jīng)銷商進(jìn)行盲目的訪問,這樣他們到頭來取得的成效比較微薄,自然無形中加大了公司的成本,但沒有獲得回報。
貿(mào)易實習(xí)報告 18
一、實習(xí)目的
通過此次國貿(mào)實習(xí),了解實際操作中各種單證的填寫及繕制情況,提高學(xué)生的手動操作能力。對國際貿(mào)易實務(wù)各個過程有了具體的印象,知道各種信函的寫作格式,語言表達(dá)習(xí)慣。增強感性知識和社會實踐能力,進(jìn)一步鞏固深化已經(jīng)學(xué)過的理性知識,綜合運用知識提高發(fā)現(xiàn)問題解決問題的能力。
二、實習(xí)的具體內(nèi)容
我們這次實習(xí)是主要練習(xí)保險單、報關(guān)單、匯票、商業(yè)發(fā)票、裝箱單和提單六種單據(jù)的填寫及制作。
1、保險單的制作。我首先填寫的是保險單,由于第一次上網(wǎng)填寫單據(jù),我就一邊看書一邊查資料一邊填寫單據(jù),但是保存的時候我就傷心了,因為根本保存不上,提示保存超時,這就表明我要重新再填寫一次,我那個糾結(jié)啊。問了老師才明白,是我填寫的太慢了。所以我第二次就填寫的很快,不敢再拖沓了。保險單相對比較難填寫的就是保險金額,需要計算,其他的就只需根據(jù)出口貨物明細(xì)表正常填寫就可以了。
2、匯票的填寫。匯票是國際貿(mào)易中較重要的單證,填寫起來需要注意的就是付款期限,要弄清楚是即期匯票還是遠(yuǎn)期匯票。匯票的大寫金額也要認(rèn)真填寫,切記馬虎。
3、商業(yè)發(fā)票的填寫。一般都是根據(jù)信用證填寫商業(yè)發(fā)票,我最不愿意填寫的就是出票人的名稱,因為一般名稱都超長的。還有需要注意填寫的就是貨物總值和貨名數(shù)量的格式填寫。因為信用證上的數(shù)量及包裝的表述往往不是很明確,要注意是用紙箱還是木箱包裝。
4、裝箱單的填寫裝箱單一般不顯示收貨人、價格和裝運情況,對貨物內(nèi)容的描述一般可用統(tǒng)稱。填寫時需注意的是貨物是否需要裝運,如需轉(zhuǎn)運,前程運輸需要填寫,不需只要空白就可以了?傮w來說,裝箱單還是比較容易填寫的。
5、海運提單的填寫提單一般是根據(jù)信用證和商業(yè)發(fā)票填寫的,內(nèi)容也比較簡單,需要注意的是裝運港和卸貨港填寫的是城市名稱,運費支付地填寫的應(yīng)是裝貨港的地點。其他的只要仔細(xì)點,一般不會填錯。
三、實習(xí)體會及收獲
掌握好本專業(yè)的知識專業(yè)知識是我們從事外貿(mào)工作的基礎(chǔ),外貿(mào)工作的高風(fēng)險要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識。要注重國際貿(mào)易實務(wù)中基礎(chǔ)知識,不斷強化基本概念基本流程的重要性。掌握外語的學(xué)習(xí)在填寫單據(jù)的過程中我意識到了外語的重要性,外語是我們對外交流的'橋梁,因此在以后的學(xué)習(xí)中必須加強對外語的學(xué)習(xí),同時加強口語的練習(xí),這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ),因此必須掌握好這門工具。填寫單據(jù)的時候,有的單詞我還要看課本,這讓我很苦惱。雖然個人對英語十分頭痛,但是英語在國際貿(mào)易中的地位實在是太重要了,必須好好掌握。
注重社會實踐。通過實習(xí)我發(fā)現(xiàn)外貿(mào)這專業(yè)是門實踐性很強的專業(yè),它不光要求我們有扎實的理論知識而且必須具有很強的動手操作能力,因此在以后的學(xué)習(xí)生活中還必須加強社會實踐,培養(yǎng)自己的動手能力來適應(yīng)專業(yè)的要求。總體來說,我們現(xiàn)在所學(xué)習(xí)的許多國貿(mào)課程,都是很系統(tǒng)、很全面的。但是,在外貿(mào)業(yè)務(wù)中,并非每門課程都會運用到。因為在實際工作中,每人都有指定的工作任務(wù),這就要求我們分工合作,而實際操作中我們也是這么做的,我們每個人都按角色完成著各自的任務(wù)。這就要求我們在分工中合作,這也是我們此次實習(xí)的另一收獲。這使我確實感受到了團(tuán)隊精神的作用。每個人,雖然在實習(xí)期間,我們沒有接到外貿(mào)的業(yè)務(wù),但是老師告訴我們,每一筆買賣都不是個人能夠完成的,都是大家各司其職,齊心協(xié)力的結(jié)果。所以一定要重視團(tuán)隊協(xié)作精神。雖然只有短短一天的實習(xí)時間,但是,所有的同學(xué)普遍感覺受益很大,認(rèn)為本次課程設(shè)計鍛煉我們的專業(yè)技能,充實了專業(yè)知識,豐富了社會經(jīng)驗,為即將走上工作崗位奠定了堅實的基礎(chǔ),增強了我們對自己適應(yīng)工作需要的自信心。在這次實習(xí)中我學(xué)到了很多知識,希望在以后的學(xué)習(xí)中學(xué)校能提供的實踐機會給我們,使我們能迅速的成長為一名合格的外貿(mào)單證人員。
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