個人實(shí)習(xí)報告(精選10篇)
我們眼下的社會,報告使用的頻率越來越高,報告中涉及到專業(yè)性術(shù)語要解釋清楚。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎?下面是小編為大家整理的個人實(shí)習(xí)報告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
個人實(shí)習(xí)報告 篇1
一、實(shí)習(xí)目的
畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們大學(xué)期間的最后一門課程,不知不覺我們的大學(xué)時光就要結(jié)束了,在這個時候,我們被學(xué)校安排來xx光電,實(shí)習(xí)完我非常希望通過實(shí)踐來檢驗(yàn)自己掌握的知識的正確性。在這個時候,我來到xx煤礦,在這里進(jìn)行我的畢業(yè)后的頂崗實(shí)習(xí)。
二、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹
xx光電這是我剛剛進(jìn)入社會的第一次工作是學(xué)校安排的實(shí)習(xí),我在里面做電腦組裝和物料管理,xx煤礦建于20xx年,現(xiàn)在具有現(xiàn)代化管理,我在這里當(dāng)電工。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程
20xx年的x月,我離開了生活了兩年的輕工學(xué)院;我被學(xué)校安排到來廈門實(shí)習(xí),在此期間我學(xué)到在學(xué)校和在社會的不同經(jīng)歷,20xx年x月xx日,我在xx煤礦中找到了自己的崗位,在機(jī)電組當(dāng)一名小小的電工。在工作中我遇到很多難的問題,但是我都在老師的指導(dǎo)下完成,通過在實(shí)際中學(xué)習(xí)使我在學(xué)習(xí)中學(xué)會很多在學(xué)校里沒有學(xué)校到東西,20xx年x月x日,我在寫這份實(shí)習(xí)報告;仡欉@將近一年的實(shí)習(xí),有過歡笑有過淚水,酸甜苦辣盡在心頭。在這一年脫離學(xué)校的鍛煉中,我在社會中不斷努力漸漸得以立足,并得到了最快速的成長。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)
我懷著美好的期盼來到xx煤礦開始為期幾個月的實(shí)習(xí)生活。每一天、每一周、每一月都能在工作中學(xué)到很多。這次實(shí)習(xí)給我的收獲是我覺得很多工作需要我去摸索和探討,要不怕吃苦,勇于激流勇進(jìn),有的工作雖然單調(diào)又重復(fù),但這是磨練意志最有效地方法,我告誡自己要認(rèn)真完成,對每項(xiàng)工作都要認(rèn)真的對待,做到每一件事過程中遇到困難,一定要爭取不放棄,堅(jiān)持到最后。只要希望還在,勝利一定屬于我。
作為一名剛畢業(yè)的學(xué)生,理論是我們的優(yōu)勢,但是怎么樣把理論結(jié)合到實(shí)踐中成了我們克服的困難之一。而經(jīng)理平時對我的不斷教導(dǎo)讓我在工作中將理論融合進(jìn)去,提高了工作效率?粗切┩旅γβ德档膩韥砣ト,堅(jiān)定的態(tài)度是那么一點(diǎn)一滴在鑄就起來,一個被人認(rèn)可的人首先一定是一個認(rèn)真負(fù)責(zé)的人,一個認(rèn)真負(fù)責(zé)的人無論到哪里都可以站的正。相對于經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)而言,這些都是可以積累的,可以日久能熟,但能否有正確的態(tài)度是因人而異的.。我從來沒把現(xiàn)在的工作當(dāng)做實(shí)習(xí),我就是認(rèn)定這就是我的工作,而不是專門來學(xué)習(xí)東西的。我是在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中能更好的完成工作。
現(xiàn)在的努力并不是為了現(xiàn)在的回報,而是為了未來;艱難的任務(wù)能鍛煉我們的意志,新的工作能拓展我們的才能,與同事的合作能培養(yǎng)我們的人格,與客戶的交流能訓(xùn)練我們的品性。
人生并不是只有現(xiàn)在,而是有更長遠(yuǎn)的未來?傮w來說我的這一次實(shí)習(xí)是成功的。我能在礦里學(xué)習(xí)到很多校園里、課堂上、課本中學(xué)不到的東西,也了解了很多做人的道理,特別是體會到生活中的艱辛和找工作的不容易。感謝學(xué)校給了我實(shí)習(xí)的機(jī)會,感謝礦里的實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師給予我指導(dǎo),感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心。我相信,通過這次實(shí)習(xí),一定會令我的人生走向新一頁。
五、實(shí)習(xí)體會
出來社會大半年,已經(jīng)是半個社會人了。不能再像學(xué)生那樣,某些時候可以隨心隨意。校外企業(yè)頂崗實(shí)習(xí),為我們提供了一個很好的實(shí)踐機(jī)會,可以讓我們更好的把理論應(yīng)用于實(shí)踐,在實(shí)踐中領(lǐng)悟理論,更可以學(xué)習(xí)到很多書本上學(xué)習(xí)不到的、甚至比理論知識更實(shí)用的業(yè)務(wù)知識。
而且,這些實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn),無疑是我們畢業(yè)后就業(yè)的一大籌碼,我們與其他大專生相比,就贏在了起點(diǎn)上!作為一個成年人,作為一個社會職業(yè)人,任何時候都要守規(guī)矩,做好自己的本分,承擔(dān)起自己所需要承擔(dān)的責(zé)任。經(jīng)歷了2份不同的工作,我漸漸的認(rèn)識到,每一份工作或每一個工作環(huán)境都無法盡善盡美,但每一份工作中都有許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和資源,如失敗的沮喪、自我成長的喜悅、溫馨的工作伙伴、值得感謝的客戶等等,這些都是工作成功者必須體驗(yàn)的感受和必備的財富。如果每天懷著感恩的心情去工作,在工作中始終牢記“擁有一份工作,就要懂得感恩”的道理,你一定會收獲很多很多。在你收獲很多很多的同時,你會發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)在鍛煉中變得勇敢,堅(jiān)強(qiáng),樂觀,闊達(dá)。這樣的你,是不斷前進(jìn)的走在成功的路上的。
最后,感謝這一段曲折的時光,感謝每個我所在的企業(yè),感謝礦領(lǐng)導(dǎo)以及老師對我的重視和栽培,感謝我所遇到的同事們,你們一路給我?guī)椭椭С郑屛以谇斑M(jìn)的路上充滿著激情和勇氣!感謝xx煤礦,讓我在短短的半年的時間時間里認(rèn)識到很多的良師益友,讓我在知識的海洋中不斷吸取知識不斷的完善自己,感謝院領(lǐng)導(dǎo)們的英明政策,讓我有機(jī)會將自己所學(xué)的知識充分的運(yùn)用到實(shí)踐中并在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)的真理,感謝各位輔導(dǎo)老師的辛勤付出與教導(dǎo),給我們無微不至的呵護(hù),讓我們在工作中振作起來并且找到迷茫的出口!
六、結(jié)語
總的來說,職業(yè)學(xué)校的學(xué)生校外實(shí)習(xí)工作,既是日后學(xué)生參加就業(yè)、走上工作崗位的一個預(yù)演,也是拓展學(xué)校品牌、增大發(fā)展空間的關(guān)鍵著子,我們要本著為學(xué)生負(fù)責(zé)、為學(xué)校發(fā)展負(fù)責(zé)的態(tài)度,與時俱進(jìn),認(rèn)真做好校外實(shí)習(xí)工作。
個人實(shí)習(xí)報告 篇2
首先,在我們領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我成功的掌握了解了這個崗位的制度和工作流程。在所有同事的支持和指導(dǎo)下,我學(xué)到了好多新的知識,也讓自己成長了很多,讓我更快的適應(yīng)了這個工作。在我看來,工作沒有好壞貴賤之分,只要我們能夠做的出色,在哪里工作都一樣。
其次作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督四個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),過去的幾個月里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
一、日常工作
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計(jì)核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)金額不符,做到及時匯報,及時處理。
2、及時收回公司各項(xiàng)收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行。
3、根據(jù)會計(jì)提供的依據(jù),與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。
4、堅(jiān)持財務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付),對不符手續(xù)的憑證不付款。
二、其他工作
1、迎接公司上市財務(wù)審計(jì),準(zhǔn)備所需財務(wù)相關(guān)材料為迎接審計(jì)部門對我公司帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計(jì),并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。在工作中,我忠于職守,盡力而為,領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵。
2、完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。
三、回顧
檢查自身存在的問題,我認(rèn)為:
1、學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的`會計(jì)軟件的應(yīng)用及理論基儲專業(yè)知識、工作方法等不能完全適應(yīng)新的工作。
2、對針對以上問題,今后的努力方向是:
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高工作效率。對業(yè)務(wù)的熟悉,必須通過相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),虛心請教領(lǐng)導(dǎo)和同事增強(qiáng)分析問題、解決問題的能力,努力學(xué)習(xí),爭取在明年取得會計(jì)從業(yè)資格證書。
綜上所述。在過去的幾個月中,付出過努力,也得到過回報。人到中年,用嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度對待工作,在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度,是我們的優(yōu)勢。我堅(jiān)持要求自己做到謹(jǐn)慎的對待工作,并在工作中掌握財務(wù)人員應(yīng)該掌握的原則。作為財務(wù)人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸,既不能的觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進(jìn)行。在即將到來的xx—xx年,我會揚(yáng)長避短,更好的完成本職工作。
個人實(shí)習(xí)報告 篇3
頂崗實(shí)習(xí)生活就這樣在我們的不經(jīng)意間結(jié)束了。回顧我的實(shí)習(xí)生活有諸多的收獲與感慨,現(xiàn)將實(shí)習(xí)情況報告如下:
一、實(shí)習(xí)的目的
頂崗實(shí)習(xí)是職業(yè)技術(shù)學(xué)院面臨畢業(yè)的大專學(xué)生的一門重要實(shí)踐性課程。通過頂崗實(shí)習(xí)可以讓我們把在學(xué)校里學(xué)到的理論知識與工作實(shí)踐有效的結(jié)合起來。頂崗實(shí)習(xí)不同于課堂教學(xué),課堂教學(xué)中,老師講解,我們領(lǐng)會,而頂崗實(shí)習(xí)則是在企業(yè)的大環(huán)境里、在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,由我們自己去實(shí)踐學(xué)習(xí)。通過實(shí)際操作,一方面可以鞏固在書本上學(xué)到的理論知識,另一方面,可以獲得在書本上不易了解和不易學(xué)到的實(shí)際知識,使我們在實(shí)踐中得到提高和鍛煉。
頂崗實(shí)習(xí)也是學(xué)院教學(xué)的重要補(bǔ)充部分,它與我們今后的職業(yè)生活有著最直接的聯(lián)系,頂崗實(shí)習(xí)可以讓我們逐漸完成從學(xué)生到社會工作者的過渡。因此頂崗實(shí)習(xí)是學(xué)校為社會培養(yǎng)技能型人才,實(shí)現(xiàn)我們?nèi)松鷥r值的主要途徑。它不僅是校內(nèi)教學(xué)的延續(xù),而且還是校內(nèi)教學(xué)的總結(jié)。
二、實(shí)習(xí)單位簡介
xx有限公司創(chuàng)立于xx年x月,是一家顯示產(chǎn)品與解決方案的供應(yīng)商。截至20xx年x月xx日,xx注冊資本xx億元,凈資產(chǎn)xx億元,總資產(chǎn)xx億元。
三、頂崗實(shí)習(xí)的具體日期
實(shí)習(xí)期自x年xx月xx日至x年x月x日止,為期四個月。
四、頂崗實(shí)習(xí)過程介紹
x年x月xx市xx公司到我校招聘,經(jīng)過兩輪面試我順利的進(jìn)入了這家以液晶面板生產(chǎn)為主的企業(yè)。x年xx月xx日到公司報到,正式開始頂崗實(shí)習(xí)的生活。
實(shí)習(xí)主要可以分為三個階段來概括第一階段,培訓(xùn):主要是安全、企業(yè)文化、規(guī)章紀(jì)律、產(chǎn)線理論學(xué)習(xí)培訓(xùn)等等,第二階段,跟著師傅學(xué)習(xí)和練習(xí)實(shí)踐,解決在現(xiàn)場工作中遇到的各種問題,學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和工作專業(yè)技能,并通過部門考核,取得上崗操作證,第三階段,學(xué)會獨(dú)立在現(xiàn)場工作以及應(yīng)對現(xiàn)場各種突發(fā)情況。
我的崗位是:xx技術(shù)部xx科室的一位助理工程師,主要負(fù)責(zé)協(xié)助工程師完成日常的設(shè)備維護(hù)工作,產(chǎn)線各種情況的應(yīng)對及上報。
五、頂崗實(shí)習(xí)期間的收獲
通過四個月的頂崗實(shí)習(xí),使自己獲得了很大的收獲,也明白了許多的道理,使自己的思想愈發(fā)成熟,工作、生活和技能水平得到提高,主要表現(xiàn)在幾個方面;
(一)思想上
通過過這次頂崗實(shí)習(xí),我感覺自己的變化就是思想變得成熟了,不再像學(xué)生那樣幼稚了,開始學(xué)會用成人化的思維去思考問題處理事情,開始懂得任何事情的完美都必須付出十分艱辛的努力,社會是很現(xiàn)實(shí)的,也是很公平的,一份付出就會有一份收獲,不要幻想未來,要做一個有思想有目標(biāo)有計(jì)劃的實(shí)踐者。同時我也體會了作為一個社會工作人員要擔(dān)得起“責(zé)任”二字,每個人都要認(rèn)真努力,對自己的工作負(fù)責(zé),一絲不茍的做事,任何一點(diǎn)細(xì)微的疏忽,將給企業(yè)本身造成一定的經(jīng)濟(jì)損失,也會給個人的安全造成一定的影響。
(二)工作上
在xx實(shí)習(xí)的這段時間里我學(xué)會了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,精益求精的工作作風(fēng),增強(qiáng)了我的團(tuán)隊(duì)意識和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。在這里我從事的助理工作,設(shè)備都比較昂貴,PM檢查時需要仔細(xì)判斷,運(yùn)輸和放置時需要格外小心,任何一個小的失誤就會給公司造成不小的經(jīng)濟(jì)損失。同時一個班組就是一個團(tuán)隊(duì),每個人都要為這個團(tuán)隊(duì)做出自己的努力才能夠換來團(tuán)隊(duì)的發(fā)展,團(tuán)隊(duì)的發(fā)展才能讓每個人都受益,讓公司受益。
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養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,保持身體健康。廣泛的參與公司的舉辦的業(yè)余活動,豐富自己的業(yè)余生活,白夜倒班對身體的傷害很大,但制造業(yè)這種生產(chǎn)形式就注定了這樣的`工作規(guī)律,所以日常生活中保持良好的生活習(xí)慣對身體健康有著直接的影響,上四休二也給我們預(yù)留了相對充裕的時間,參加業(yè)余活動能夠很好的調(diào)節(jié)身心,減輕壓力。出門在外也第一次體會到了公司與學(xué)校的差別,懂得了如何來克服這種不適應(yīng)。
六、查找不足及改進(jìn)措施
頂崗實(shí)習(xí)的四個月,即是一個學(xué)習(xí)適應(yīng)的階段,也是一個重新調(diào)整和審視自己的階段,剛剛離開校園步入工作崗位,從一個學(xué)生轉(zhuǎn)變成為一名職業(yè)人,遇到了很多挫折,也學(xué)會了很多,經(jīng)歷的是一個慢慢成長的過程,在工作,學(xué)習(xí)和生活中也存在著一些不足,關(guān)鍵是要正確的面對,查找原因,及時改正,只有這樣才能不斷完善和提高自己。
在這四個月里自己的不足主要是:思想上,長時間的重復(fù)式工作,自己思想慢慢開始懈怠,不思進(jìn)取,滿足現(xiàn)狀。工作上,英語水平較差,產(chǎn)線內(nèi)是英語版生產(chǎn)控制系統(tǒng),工作初期比較吃力,后期的學(xué)習(xí)方面也進(jìn)展緩慢。為人處事上,剛從校園出來為人處事方面還有所欠缺,思考問題過于簡單。
主要的改進(jìn)措施是:思想上要端正認(rèn)識,時刻保持良好的精神和工作狀態(tài),善于發(fā)現(xiàn),提出自己的合理建議,工作上加強(qiáng)英語的學(xué)習(xí),同時多向工程師請教,加深理解,并用之實(shí)踐。為人處事上,凡事多留心,多請教,加強(qiáng)與同事的溝通與了解,增進(jìn)同事之間的感情。
七、對實(shí)習(xí)單位及學(xué)院專業(yè)和課程設(shè)置的建議
。1)提高薪資水平,降低薪資差距
公司的作業(yè)員系列主要由大中專生組成,工程師系列由本科生組成,但薪資水平差距較大,高中專生底薪xx大專xx本科xx其余未統(tǒng)計(jì)。大中專生薪資水平與同類型企業(yè)相比無優(yōu)勢,容易產(chǎn)生落差,平時作業(yè)員較為辛苦,倒班對身體傷害較大,勞動強(qiáng)度大但薪資水平低,容易產(chǎn)生不滿情緒。目前物價水平較高,雖然公司包食宿很難以感受到,但購買力的降低是顯而易見的,適當(dāng)?shù)恼{(diào)高底薪能夠激發(fā)員工工作熱情,降低不滿情緒的產(chǎn)生。
。2)對學(xué)院專業(yè)和課程設(shè)置的建議
通過四個月的頂崗實(shí)習(xí)讓我明白學(xué)校所學(xué)的理論知識只有跟實(shí)際操作相結(jié)合才能夠更好的發(fā)揮作用,只有把自己所學(xué)的知識用到具體的工作和生活中才能夠發(fā)揮它的價值。
1、學(xué)校在課設(shè)設(shè)置的時候應(yīng)該以實(shí)際操作為主,減少理論知識的教學(xué),以實(shí)際應(yīng)用為主,增強(qiáng)學(xué)生的動手能力和自主學(xué)習(xí)的能力,同時也要多培養(yǎng)學(xué)生的吃苦能力和持之以恒的精神,在以后的工作中才能夠更好的適應(yīng)工作要求。
2、開設(shè)辦公軟件的相關(guān)課程,加強(qiáng)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)教學(xué),工作中要想提高效率不可避免的會使用到一些輔助性工具,office軟件應(yīng)用,打印機(jī),掃描儀,傳真機(jī)這些基礎(chǔ)辦公設(shè)備的應(yīng)用將對以后工作有很大的幫助。
3、堅(jiān)持行動導(dǎo)向性教學(xué),加強(qiáng)分組式的學(xué)習(xí)方法,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力,加強(qiáng)課外活動時間,培養(yǎng)獨(dú)立解決問題的能力。
頂崗實(shí)習(xí)是我們初步踏入社會的開始,也是我們真正踏上工作崗位的墊腳石,只有這一步走穩(wěn)了,以后才會更順利,曾經(jīng)我一直堅(jiān)信自己的能力,但是在短暫的實(shí)習(xí)過程中我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。最終通過自己不斷地學(xué)習(xí),同時也在大家的幫助下慢慢的開始適應(yīng),開始獨(dú)立的完成工作。
實(shí)習(xí)的日子讓我收獲了大學(xué)課堂里沒有的知識,以及為人處事的許多道理與方法,學(xué)會了自主學(xué)習(xí),也學(xué)會了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,精益求精工作作風(fēng),同時也學(xué)會了責(zé)任。頂崗實(shí)習(xí)是一次我們用自己的眼和耳去感受社會的機(jī)會,通過頂崗實(shí)習(xí),我受益匪淺,對社會有了更為詳盡而深刻的了解。
通過這次實(shí)習(xí),我認(rèn)識到了自己的優(yōu)勢和不足,只有做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,敢于實(shí)踐,才能做一名合格的畢業(yè)生!感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師們對我們的辛苦培養(yǎng)和教導(dǎo),感謝xx市xx有限責(zé)任公司給我的這次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會,感謝科室里的同事給予的照顧和幫助,同時也謝謝工作和生活中給予我挫折的人,謝謝你們讓我學(xué)會了成長。最后祝xx的前景更加輝煌,祝我們xx學(xué)院明天會更美好,為社會培養(yǎng)更多人才,祝我們學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和老師工作順利,家庭幸福美滿。
個人實(shí)習(xí)報告 篇4
從我踏進(jìn)實(shí)習(xí)單位的那一刻起,我就知道我將經(jīng)歷一段特殊的不平凡的并且充滿收獲的人生旅程,那旅程必定在我的生命中寫下濃墨重彩的一筆,必定會在我的生命中留下絢爛多彩的回憶,必定會給我?guī)砩袩o與倫比的財富。
一、實(shí)習(xí)目的
畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們大學(xué)期間的最后一門課程,不知不覺我們的大學(xué)時光就要結(jié)束了,在這個時候,我們非常希望通過實(shí)踐來檢驗(yàn)自己掌握的知識的正確性。在這個時候,我來到xx生物科技股份有限公司在這里進(jìn)行我的畢業(yè)實(shí)習(xí)。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程
為了達(dá)到畢業(yè)實(shí)習(xí)的預(yù)期目的。在學(xué)校與社會這個承前啟后的實(shí)習(xí)環(huán)節(jié),我們對自己、對工作有了更具體的認(rèn)識和客觀的評價。在整個的實(shí)習(xí)工程中,我總共做了以下的一些工作,同時自己的能力也得到了相應(yīng)的提高。
1、工作能力。在實(shí)習(xí)過程中,積極肯干,虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),勝任單位所交給我的工作,并提出一些合理化建議,多做實(shí)際工作,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
2、實(shí)習(xí)方式。在實(shí)習(xí)單位,師傅指導(dǎo)我的日常實(shí)習(xí),以雙重身份完成學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。向單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實(shí)踐知識。
3、實(shí)習(xí)收獲。主要有四個方面。一是通過直接參與企業(yè)的運(yùn)作過程,學(xué)到了實(shí)踐知識,同時進(jìn)一步加深了對理論知識的理解,使理論與實(shí)踐知識都有所提高,圓滿地完成了教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。二是提高了實(shí)際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。三是在實(shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)及體會
在摸索中,為期一個月的頂崗實(shí)習(xí)結(jié)束了。帶給了我太多的回憶與反思。我虛心聽取老師和同學(xué)的意見,盡我的努力認(rèn)真做好每一件事。我很慶幸我和同事們的關(guān)系很融洽。同時我在實(shí)習(xí)中也發(fā)現(xiàn)自己很多的不足。這次實(shí)習(xí)對我的社會經(jīng)驗(yàn)、人際關(guān)系也有很大的幫助。
在短短的一個月里,我學(xué)到了很多東西。這比在學(xué)校這么長的時間里學(xué)到的更精彩、更豐富。但同時也讓我感到自己以前學(xué)習(xí)得不夠認(rèn)真等一些問題,這次實(shí)習(xí)使我加深了對會計(jì)工作的認(rèn)識和了解,進(jìn)一步鞏固與發(fā)展了專業(yè)理論知識,培養(yǎng)了獨(dú)立從事會計(jì)工作的能力,堅(jiān)定了我從事會計(jì)工作的理念。
我希望我們學(xué)院以后能多與相關(guān)行業(yè)聯(lián)系并和他們建立長期的關(guān)系有利于開展一系列的合作?傊o我們實(shí)踐的機(jī)會,我會在接下來的時間里認(rèn)真總結(jié),為將自己塑造成一個符合時代要求的會計(jì)工作人員而不懈努力!
我知道“萬事有利必有弊”的道理,也知道“多行不義必自斃”。但十幾年的理論知識仿佛就是一堆讓當(dāng)代人恨之入骨的贅肉,恨不得立刻恢復(fù)當(dāng)初的一無所知,來避免師傅一遍又一遍的斥責(zé)。類似“別跟我說廢話”“你那些只能在考證件的時候用的到”的話,即便才工作一個月,卻已經(jīng)聽到了太多太多。聽得耳朵長繭,還依然不太愿意承認(rèn)這么多年的學(xué)習(xí)其實(shí)只是為了給自己一個交代。在初次踏入社會的.我們身上,可能充滿著初生牛犢不怕虎的優(yōu)良精神。然而如此精神帶給我們的可能僅是那股不輕言放棄的倔勁而已吧。而且這股倔勁也只會讓我們顯得愚蠢得可笑。
近三年會計(jì)專業(yè)的學(xué)習(xí),給我們卻是增添了不少的知識累積,但現(xiàn)實(shí)告訴我們,這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。一紙會計(jì)從業(yè)資格證書加上一紙會計(jì)電算化證書并不代表多少的學(xué)業(yè)成績,僅僅是在茫茫會計(jì)學(xué)海里的一粒粟而已。
即將踏上社會的我們還有太多太多需要學(xué)習(xí)的東西。我們沒有足夠的知識做鋪墊,更沒有足夠的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。如此一番并不樂觀的甚至可以說是悲觀的言辭,只是我這個初出茅廬的“菜鳥”的一點(diǎn)牢騷。
就像喜歡說的“我允許自己像蝸牛一樣一步一個腳印的開始,卻不允許自己不思進(jìn)取得活著!泵總人都有自己對待生活的態(tài)度,對待挫折的態(tài)度和對待成功的態(tài)度。也許并沒有真正遇到挫折,也沒有真正成功過,但是積極向上的態(tài)度總是對的。就像亙古不變的“謙虛使人進(jìn)步,驕傲使人落后”一樣,我終究會學(xué)會用適合的方式去做正確的事情。
這是一段充滿艱辛和收獲的經(jīng)歷,這是一段充滿幸福和快樂的旅程,這是一段充滿挫折與反思的人生,這是一件我們一生用心珍藏的禮物,這是一個不老的故事,是教師和學(xué)生用情感書寫的傳奇,這一切必將是我生命中不朽的記憶,必將給我們以后的人生打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),必將是我生命中豐碩而寶貴的精神財富。
個人實(shí)習(xí)報告 篇5
一、實(shí)習(xí)單位情況簡介
我從XXXX年X月X日至XXXX年X月X日在XX市XX醫(yī)院實(shí)習(xí)。市XX醫(yī)院創(chuàng)建于XX年現(xiàn)占地面積2.2萬平方米建筑面積3.8萬平方米,是集醫(yī)療、科研、教學(xué)、預(yù)防、保健、康復(fù)為一體的綜合性醫(yī)院。醫(yī)院堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)理念全員全程全方位為患者服務(wù)實(shí)行了流動醫(yī)院下鄉(xiāng)義診新型農(nóng)村合作醫(yī)療“出院即報”并免費(fèi)供三餐等便民舉措患者滿意度達(dá)到了98%以上醫(yī)院先后獲得國家“二級甲等醫(yī)院”“愛嬰醫(yī)院”全國“百姓放心醫(yī)院”“全省衛(wèi)生系統(tǒng)先進(jìn)集體”全省首批優(yōu)質(zhì)服務(wù)“百佳醫(yī)院”等稱號。
二、實(shí)習(xí)過程及內(nèi)容(時間、內(nèi)容)
我從XXXX年X月X日至XXXX年X月X日,作為XX市XX醫(yī)院的一名臨床實(shí)習(xí)生,我積極參加醫(yī)院舉辦的科室講座和實(shí)際操作等活動,認(rèn)真努力的學(xué)習(xí)臨床知識和學(xué)習(xí)作為一名合格醫(yī)生的職責(zé)和任務(wù)。經(jīng)過了十個月的實(shí)習(xí)生活,內(nèi)心真是百感交集,回想實(shí)習(xí)的這段時間,我從一開始懷著緊張恐懼的心情到醫(yī)院實(shí)習(xí),一直到參加院內(nèi)活動,熟悉溫馨的醫(yī)院環(huán)境與職場文化,并調(diào)適自己主動去接觸人群,不僅是病人,也同院內(nèi)工作人員建立了良好的關(guān)系,這都是在課本中學(xué)習(xí)不到的寶貴知識,但卻是初入社會的我們不可缺的經(jīng)驗(yàn)與成長。
十個月的實(shí)習(xí)生活,使我成熟、進(jìn)步了許多,現(xiàn)將我在XX市XX醫(yī)院實(shí)習(xí)成果的總結(jié)如下:
1、通過了醫(yī)院對我們實(shí)習(xí)生第一次的考試,XX年X月X日邁進(jìn)了實(shí)習(xí)生涯中的第一個科室——呼吸內(nèi)科。初到科室,什么都不懂,后來漸漸的從第一次給病人肺部聽診、第一次開化驗(yàn)單、第一次開藥,漸漸的熟悉了這個環(huán)境,熟悉了工作情況,開始看書掌握一般常用的藥品、藥量,重點(diǎn)針對現(xiàn)有的病人所得疾病認(rèn)真作好實(shí)習(xí)筆記。由于天氣季節(jié)的原因,現(xiàn)在住院的病人很多,使我有機(jī)會詳細(xì)地觀察病人病情變化。每收住一個新病人,我都和其他實(shí)習(xí)的同學(xué)主動的量血壓,做心電圖,輔助老師做體格檢查,認(rèn)真地聽老師分析。在此期間我主要熟悉了呼吸內(nèi)科常見病的診斷和處理方法,熟悉了常用藥物,剛剛?cè)ズ粑鼉?nèi)科時我還不適應(yīng),但我服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不怕麻煩,向老師請教、自己摸索實(shí)踐,在短時間內(nèi)就比較熟悉了呼吸內(nèi)科的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
2、實(shí)習(xí)了一個月之后,想到老師對我工作的認(rèn)可,讓我?guī)е┰S自信到了第二個實(shí)習(xí)科室——神經(jīng)內(nèi)科。對于開化驗(yàn)單熟練和看頭顱ct和頭顱核磁的困難,讓我深知自己還要保持謙虛的心態(tài),接觸新的知識,開始的時候什么也看不懂,在神經(jīng)內(nèi)科實(shí)習(xí)將近兩周的時候,通過老師對我耐心的教導(dǎo)和自己的努力,能看出簡單的腦出血、腦梗塞等成像圖片。通過長時間的學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)在神經(jīng)內(nèi)科要注意監(jiān)測血壓,注意病人意識、瞳孔變化,區(qū)分腦出血與腦梗塞,從ct或mri可以加以鑒別。每天查房后,開處方、開化驗(yàn)單成了我的主要工作,完成老師交予我的工作,我一邊看書一邊拿片子對照著看,進(jìn)而達(dá)到課本與實(shí)踐相結(jié)合的效果,對我的學(xué)習(xí)更加的有幫助,就要結(jié)束神經(jīng)內(nèi)科實(shí)習(xí)的時候,我們突然接到醫(yī)院醫(yī)務(wù)科的通知讓我們實(shí)習(xí)生馬上去開會,原來是因?yàn)椤癤X”事件,因?yàn)榻拥缴霞壍耐ㄖ屷t(yī)院進(jìn)行篩查食用“XX”導(dǎo)致腎結(jié)石的患兒,我們實(shí)習(xí)的同學(xué)們,兩兩組成一組。剛開始的時候人特別的多,我們早早到崗,為那些心急的母親們開化驗(yàn)單,做記錄,一天下來我們是口干舌燥、嗓音沙啞,但是,看到家長們拿著化驗(yàn)單抱著的孩子離開前,對我的一個微笑,一聲謝謝,還是很欣慰。
3、由于是初冬的原因,天氣變化比較大,小孩子生病的特別多,我們成了老師的得力助手。由于來應(yīng)診的患兒很多,使我有機(jī)會接觸各個病種,除小兒常見的上感、肺炎、腹瀉等外,還見到了個別不常見的病種,如腎病綜合癥、佝僂病、21三體綜合征等。除此外,小兒之間易傳染的如腮腺炎、皰疹病毒感染、麻疹等疾病也接觸了不少。在此期間,我主要負(fù)責(zé)登記來訪的患兒,記錄他們的病情以及處理方式和用藥。待到后來我逐漸熟悉了用藥特點(diǎn)和用藥劑量時,也主動給復(fù)診的患兒開處方,然后經(jīng)老師審核無誤簽字后交給患兒家屬。遇到很典型的病例,老師先叫我認(rèn)真看、聽、觸仔細(xì)觀察病情,然后指出這是什么病,并詳細(xì)的講解它的`診斷標(biāo)準(zhǔn)和處理措施。在此期間我反復(fù)遇到了諸多相同的病情特征,所以掌握這些疾病相對迅速和牢固。
4、接下來的三個月我在內(nèi)分泌、消化內(nèi)科、心臟內(nèi)科進(jìn)行我的實(shí)習(xí)生涯。在內(nèi)分泌時,我看到很多糖尿病的病人,因?yàn)槭堑谝淮紊罱佑|糖尿病,還有很多不懂的地方,每天為所有糖尿病的病人測空腹、餐后兩小時的血糖,通過血糖的情況為病人們調(diào)解胰島素的劑量,每次主任大查房,總是很認(rèn)真的為我們講解知識,還有一些其他疾病的處理,在內(nèi)分泌科的一個月使我明白了,糖尿病并不可怕,可怕的是他的并發(fā)癥,所以我常和病人聊天,讓他們多注意自己的飲食、運(yùn)動,減少糖尿病的并發(fā)癥。到了消化內(nèi)科,我看到了很多典型的病例,例如,上消化道出血、肝硬化、消化道潰瘍、潰瘍性結(jié)腸炎等。也學(xué)會了根據(jù)病情都應(yīng)用什么藥。老師還交我一些常見病應(yīng)用簡單的藥就能治愈
5、心內(nèi)科使我實(shí)習(xí)大內(nèi)科的最后一個科室,回想在心的一個月,最讓我開心的事,是能夠理論聯(lián)系實(shí)際,用聽診器聽了很多奇奇怪怪的心音,如房顫和早搏,看了正常和異常的心電圖,也參加很多次重病號的搶救,親身體會到那種在生與死邊緣的選擇和搶救時緊張的氣氛。在心內(nèi)科應(yīng)注意病人體位,心電圖、心肌酶學(xué)檢查,患者多因肺部感染而引起胸悶氣促。學(xué)會了冠心病和心肌梗塞的用藥,以及心肌梗塞的溶栓和溶栓成功的指征。
三、主要收獲
一年的時間過去了,實(shí)習(xí)帶給我的一切還是那樣的讓我覺得真實(shí),最真實(shí)的是人際關(guān)系,科室里面,醫(yī)生和護(hù)士的關(guān)系,醫(yī)生和醫(yī)生之間的關(guān)系,醫(yī)生和病人及家屬的關(guān)系,下級醫(yī)生和上級醫(yī)生的關(guān)系。總而言之,在理論學(xué)習(xí)后的臨床實(shí)踐我才剛剛起步,臨床經(jīng)驗(yàn)還需要很大程度的積累,臨床技能還需要很大程度的加強(qiáng)。這些就是我第一次臨床實(shí)習(xí)過程中對自己學(xué)習(xí)成果的總結(jié),對學(xué)做一名合格醫(yī)生的體會,也含有一些對醫(yī)學(xué)事業(yè)的瞻望。我想,這樣充實(shí)的生活,將會是我人生中最難忘的時光。
四、存在的問題十個月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,在這實(shí)習(xí)生活中我學(xué)會了很多,但還有很多的不足,總結(jié)如下:
1、對所學(xué)的知識不夠扎實(shí),不能運(yùn)用到臨床。
2、自信心差,對自己學(xué)的知識不敢確認(rèn)。
五、對學(xué)院的建議
1、多組織同學(xué)們?nèi)メt(yī)院參觀,從中體會醫(yī)院的氣氛。
2、組織活動是同學(xué)們有動手操作的機(jī)會。
個人實(shí)習(xí)報告 篇6
一、實(shí)習(xí)目的
面臨畢業(yè),這次的實(shí)習(xí)對我有很大的意義。首先,畢業(yè)生面臨尋找工作的壓力,為了在即將到來的社會工作中能夠盡快適應(yīng),必須掌握更多的實(shí)踐知識和社會經(jīng)驗(yàn),而這次的實(shí)習(xí)就提供了一個的機(jī)會;其次,大學(xué)三年以來,這次是自己學(xué)找實(shí)習(xí)工作,也能從側(cè)面反映什么樣的工作更適合自己,為自己定下所找工作性質(zhì),也能借大學(xué)最后一學(xué)期好好學(xué)習(xí)自己所欠缺的知識,為將來的工作打下基礎(chǔ)。其次初步認(rèn)識社會,進(jìn)一步了解證券投資與管理的相關(guān)知識,把從學(xué)校學(xué)到的理論知識與實(shí)際工作聯(lián)系起來。通過本次實(shí)習(xí)在以后從業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),利于以后職業(yè)生涯的發(fā)展。
二、公司簡介
xx證券股份有限公司是由原安徽省國際信托投資公司和原安徽省信托投資公司作為主發(fā)起人,于xx年10月成立。20xx年10月30日以股權(quán)分置改革為契機(jī),公司借殼“北京化二”成功在深圳證券交易所上市,注冊資本近20億元。
公司經(jīng)營范圍:證券經(jīng)紀(jì);證券投資咨詢;與證券交易、證券投資活動有關(guān)的財務(wù)顧問;證券承銷與保薦等業(yè)務(wù)。自xx年成立以來,連續(xù)九年在全國證券市場經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)行業(yè)排名第一,多次榮獲年度“中國內(nèi)地經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)”、“中國內(nèi)地債券承銷機(jī)構(gòu)”、“影響力投行”等殊榮。
xx太原營業(yè)部成立于20xx年3月,位于新建南路167號,營業(yè)面積1600平米。營業(yè)部秉承“誠信為本規(guī)范運(yùn)作客戶至上優(yōu)質(zhì)高效”的經(jīng)營理念竭誠為三晉客戶提供全方位個性化的服務(wù)。
三、實(shí)習(xí)過程
(一)崗前培訓(xùn)
培訓(xùn)內(nèi)容主要包括:證券基礎(chǔ)知識的培訓(xùn);理財投資分析;營銷培訓(xùn);法律法規(guī)以及銀行駐點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)等等。比如在基礎(chǔ)知識培訓(xùn)過程中主要溫習(xí)所學(xué)的知識,對股票,基金,債券更為具體了解,同時穿插了一些分析以及講師的營銷經(jīng)驗(yàn),使之幫助我們在營銷過程中對客戶講解證券具有較強(qiáng)的專業(yè)術(shù)語,從而取得客戶的信賴等。
(二)咨詢崗
熟悉開戶相關(guān)業(yè)務(wù)。開戶柜臺包括開立股東戶、資金戶,具體操作主要要求仔細(xì),保證客戶信息的真實(shí)完整,避免操作失誤。咨詢柜臺主要是接電話,回答來電客戶咨詢的問題,專業(yè)知識要求很高。維護(hù)柜臺主要是對于那些老客戶,比如開通網(wǎng)上交易,打印交割單,補(bǔ)充資料等等。在咨詢崗我主要是做整理客戶資料,這項(xiàng)工作要求工作人員有耐心,認(rèn)真。必須要認(rèn)真核對客戶信息,確?蛻舻馁Y料正確,完整主要是來我營業(yè)部開戶的客戶,必須客戶本人持身份證親自到營業(yè)部,這中間注意事項(xiàng)主要是復(fù)印身份證,親自簽名,當(dāng)場拍照以及在填寫信息過程中保證客戶信息準(zhǔn)確完整,同時為客戶講解風(fēng)險和相關(guān)提示以及提示客戶及時把三方連好。
(三)客戶經(jīng)理崗
作為一個實(shí)習(xí)期間的客戶經(jīng)理每天行基本業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),接銀行的客戶群,了解客戶的投資意向以及風(fēng)險承受能力,通過自己所學(xué)的專業(yè)知識和對所了解的市場信息為其講解現(xiàn)在市場行情和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行趨勢,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)客戶的挖掘和開發(fā)。比如,通過問題式詢問客戶,從中得出客戶屬于保守型,穩(wěn)健型還是激進(jìn)型客戶,可以據(jù)此給予客戶推薦不同的投資品種,針對保守型客戶可以建議買國債,銀行存款等;穩(wěn)健性客戶可以買保本型基金,貨幣型基金等;對于激進(jìn)型客戶可以買股票,股票型基金等。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)及體會
通過在xx證券營業(yè)部為期三個多月的實(shí)習(xí),我對于自己的專業(yè)有了更深刻的了解,同時鞏固所學(xué)的知識,提高處理實(shí)際問題的能力,為自己能順利與社會環(huán)境接軌做好準(zhǔn)備。以下是我的實(shí)習(xí)總結(jié)和體會:
(一)證券公司應(yīng)該加強(qiáng)證券經(jīng)紀(jì)人的分工與合作
(1)明確定位與分工。證券公司應(yīng)定位在交易支持、專業(yè)培訓(xùn)到信息咨詢等多方面,并以此來支持與配合證券經(jīng)紀(jì)人;而將展業(yè)等逐步由證券經(jīng)紀(jì)人逐步取代。
證券經(jīng)紀(jì)人應(yīng)準(zhǔn)確定位于有專長、有特色的專業(yè)技術(shù)服務(wù),加強(qiáng)新業(yè)務(wù)的拓展,尤其在為客戶提供合理財富管理方面。在專業(yè)化分工的業(yè)務(wù)流程中,證券經(jīng)紀(jì)人承擔(dān)前端的客戶開發(fā)、理財方案制作和平時的日常服務(wù)損等。在市場開發(fā)中,證券經(jīng)紀(jì)人應(yīng)借鑒國外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),采用市場導(dǎo)向型的開發(fā)模式,力爭在傳統(tǒng)中求創(chuàng)新,充分尊重并理解客戶需求,提供量身定做的個性化服務(wù)。
證券公司與證券經(jīng)紀(jì)人通過準(zhǔn)確的市場定位與合理的專業(yè)分工,兩者形成一種既聯(lián)系緊密又相互獨(dú)立、相互制約的關(guān)系。證券公司與證券經(jīng)紀(jì)人兩者良性互動,共同推動證券市場的繁榮。
(2)信息技術(shù)與資源共享。加強(qiáng)證券經(jīng)紀(jì)人與證券公司的合作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,涉及到證券產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平。證券公司應(yīng)該適當(dāng)考慮開放電子信息平臺權(quán)限,讓經(jīng)紀(jì)人主動參與到客戶的維護(hù)當(dāng)中去。
(二)客戶經(jīng)理應(yīng)該擴(kuò)寬營銷思路,把握未來的營銷趨勢
客戶不再主動踏入公司的大門,而是需要客戶經(jīng)理來挖掘潛在的客戶群。這時就是客戶經(jīng)理實(shí)現(xiàn)自我價值的時候——營銷。對于客戶經(jīng)理來說,一定要不斷的更新自己的頭腦,否則就會落伍,跟不上客戶的需求所在,F(xiàn)在的客戶不僅僅只是滿足于前臺禮貌的服務(wù),更希望有后續(xù)跟進(jìn)的服務(wù),例如,有價值的新聞短信,而不是僅僅只有每天的大盤走勢和成交量;再如,客戶經(jīng)理對客戶操作思路的引導(dǎo),進(jìn)而建立正確的投資理念,而不是為了自己當(dāng)前的蠅頭小利讓客戶頻繁操作,只有設(shè)身處地的為客戶著想才能獲得最忠誠的客戶群。
證券公司要向理財方向發(fā)展,這是今后的必然趨勢,客戶需要的不僅僅是單一的股票、債券、基金而需要一種適合自己收入水平和風(fēng)險承受能力的個性化的理財。無論是富人還是窮人都需要把自己有限的資源進(jìn)行整合,然后創(chuàng)造價值,使其化。在現(xiàn)在的證券公司中,理財只能是客戶經(jīng)理的私人行為,只有建立在與客戶之間充分的.信任和了解的基礎(chǔ)上,客戶經(jīng)理根據(jù)情況為客戶指定理財規(guī)劃,進(jìn)行各種金融資產(chǎn)和固定資產(chǎn)的配置,達(dá)到客戶收益化。所以,客戶經(jīng)理首要要做的就是充實(shí)自己,不論是在證券公司能接觸到的金融產(chǎn)品,還是駐點(diǎn)銀行的理財產(chǎn)品,更需要了解保險公司的保單品種及適合人群。
與此同時,要在證券公司里生存下去,必須要有自己的一套生存法寶,要不然遲早會被淘汰出局的。所以必須要有扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)知識和純熟的業(yè)務(wù)技能。比如說現(xiàn)在傭金戰(zhàn)激烈的時代,我們必須靠自己比別人更專業(yè)來贏取客戶的信賴,這樣我們需要非常專業(yè)的知識和業(yè)務(wù)技能。同時,在證券公司工作我們必須保持著不斷學(xué)習(xí)的習(xí)慣。我們公司每天下午舉行講課,從最基礎(chǔ)股票債券基金到技術(shù)分析的k線形態(tài)等。因?yàn)樽C券行業(yè)的所有東西都可以說是不確定的,很多的東西都是在不斷變化,所以要保持不斷的學(xué)習(xí)習(xí)慣,才能更加的值得客戶的認(rèn)可,同時使自己更能適合以后時代發(fā)展的步伐。
(三)投資者應(yīng)該要樹立自己的投資觀念與原則
作為一個股票投資者,要想獲得成功,首先要做的就是樹立正確的屬于自己的投資觀念。
投資觀念就仿佛一面旗幟,引領(lǐng)你向著正確的方向前進(jìn)。當(dāng)你在為某項(xiàng)投資舉棋不定時,正確的投資觀念就會起到一明燈的作用,幫助你做出明智的投資決定。巴菲特成功的關(guān)鍵,就在于樹立了正確的投資觀念。他的投資觀念非常獨(dú)特,且非常實(shí)用。在巴菲特眼里,注重股票內(nèi)在價值,買進(jìn)市場價格低于其內(nèi)在價值的股票,長期持有,重視企業(yè)的贏利能力,不理會市場變化,也不擔(dān)心短期的股票波動。這樣,成功就不會是一件遙遠(yuǎn)的事情。巴菲特常告誡那些投身于一日數(shù)變的股市或者希望股票投資來發(fā)大財?shù)娜耍仨殬淞⒁粋正確的投資觀念,然后堅(jiān)持到底。這一點(diǎn),很多股票投資者無法做到。原因是他們無法克服浮躁的情緒。其實(shí)巴菲插自己,也為成功交納了許多學(xué)費(fèi),遭遇失敗使他立即總結(jié)經(jīng)驗(yàn),逐漸樹立自己的投資觀念與原則。
總之,還要要做到止損、分散風(fēng)險我不知道該怎么樣強(qiáng)調(diào)這幾個字的重要,我也不知道該怎么解釋這幾個字,但這是炒股的最基本的行為準(zhǔn)則。
通過實(shí)習(xí)我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中,我體會到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理,使一個大學(xué)生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的。這樣我們更有自信面對未來
個人實(shí)習(xí)報告 篇7
實(shí)習(xí)讓我學(xué)會了獨(dú)立解決問題,也讓我變得更加的成熟了。這次我的大學(xué)實(shí)習(xí)之旅,讓我對理論和實(shí)踐相結(jié)合有了更進(jìn)一步的認(rèn)識。很感謝這次實(shí)習(xí)幫助我成長了很多。
一、實(shí)習(xí)目的
大學(xué)的實(shí)習(xí)是為了讓學(xué)生能夠在實(shí)踐中把理論知識運(yùn)用得當(dāng),讓理論知識與實(shí)踐活動進(jìn)行結(jié)合,獲得雙向的成功。經(jīng)過實(shí)習(xí),也能夠積累一定的工作經(jīng)驗(yàn),為大學(xué)畢業(yè)后找工作提供便利。
二、實(shí)習(xí)時間和地點(diǎn)
時間:20xx年x月x日——x月x日
地點(diǎn):xxx省xxx市xxx區(qū)xxx有限xxx
三、實(shí)習(xí)過程
實(shí)習(xí)一共是半年,在這半年的實(shí)習(xí)中,我了解到文員這個工作并不是簡單的做做表而已,也是要去做其他工作的,主要就是幫助公司把雜務(wù)給理清了。整個實(shí)習(xí)里,我每天做的工作都非常的雜,一開始的時候,還不太適應(yīng),所以經(jīng)常是會留出很多的工作到第二天才完成。半年里的實(shí)習(xí),我還參加了公司xx培訓(xùn),這幫助了我這個工作更好的'進(jìn)行。在做文員的過程中,我逐漸的學(xué)到了很多,尤其是做表格讀的能力,學(xué)會用電腦制作不同風(fēng)格的表格,更是學(xué)到了用函數(shù)制作表格,這樣更加的有效率,而且還準(zhǔn)確。當(dāng)然,半年下來,這個工作,我也逐漸的熟悉,所有的流程自己也都能走一遍了。雖然這份工作大多數(shù)的時候是枯燥的,因?yàn)槊刻於家ナ占募,要把其他人需要的文檔進(jìn)行打印和復(fù)印,然后整理好后在交到他們手里。除了這些工作,我還要去整理以前的報表,進(jìn)行反復(fù)的確認(rèn)后,在打包給領(lǐng)導(dǎo)看。每天早上我都要早早的到達(dá)辦公室,把所有的綠植進(jìn)行澆水和修剪。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)
在還沒有真正接觸實(shí)習(xí)的時候,覺得沒什么,可是在進(jìn)入實(shí)習(xí)之后,我才知道做人要謙虛,因?yàn)槌跞肼殘,真的是很多都不懂,所以就要學(xué)會謙虛請教。半年里,我的實(shí)習(xí)工作還算順利。當(dāng)然也有遇到過困難,但是最后都被解決了。經(jīng)過了這樣的一次實(shí)習(xí),我明白未來畢業(yè)進(jìn)入社會工作,我需要更加的去努力學(xué)習(xí)知識,因?yàn)樯鐣莻看能力和實(shí)力的地方。所以實(shí)習(xí)真的讓我明白了社會的殘酷,它讓我得到了成長,也讓我從學(xué)生開始轉(zhuǎn)化為一個社會人,更讓我懂得了做一個成熟的人很重要。我相信有了這次實(shí)習(xí)的經(jīng)歷,未來我可以更適應(yīng)社會。
個人實(shí)習(xí)報告 篇8
一、實(shí)習(xí)目的:
1、通過生產(chǎn)實(shí)習(xí),進(jìn)一步了解現(xiàn)代農(nóng)作物的生長習(xí)性,將理論知識滲透到實(shí)踐中。強(qiáng)化理論和實(shí)踐相結(jié)合,提高自身對現(xiàn)代作物栽培的理解和基本技能。
2、提高和培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際、獨(dú)立分析和解決問題的能力,懂得根據(jù)市場需求變化來組織管理和經(jīng)營農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。
二、實(shí)習(xí)時間:
20xx年1月10日到20xx年6月30日。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
。ㄒ唬⿲(shí)習(xí)過程:3月份上旬去大豆基地,觀看、學(xué)習(xí)大豆栽培技術(shù)。4月份下旬去花生種植基地,觀看、學(xué)習(xí)花生栽培技術(shù)。
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1、大豆:
(1)播種嚴(yán)格播種時期,一般春播時間為3月上旬至4月上旬。夏秋繁種需加大播種密度。播種深度一般2~3 cm,播種后3天內(nèi)用乙草胺進(jìn)行封閉式化控,濃度為15 mL乙草胺加15㎏水噴施,出苗后3~4葉時間苗,4~5葉前定苗,及時補(bǔ)苗,做到苗勻、苗壯、苗齊。
(2)種植密度春播行距40 cm,株距10 cm左右,一般播2-3粒,三葉期定苗,保苗1株;蜓ú,穴距25 cm,保苗2株。每公頃保苗20萬株左右。在此密度范圍內(nèi),遵照肥地宜稀、薄地宜密的原則,適當(dāng)調(diào)整種植密度。每公頃播種量為50—70㎏。
(3)施肥肥力高的地塊種植密度要低,不需要施用肥料。肥力中等以上可以少施150㎏/hm2復(fù)合肥。肥力低的地塊,每公頃施優(yōu)質(zhì)農(nóng)肥1.5-3萬千克做基肥,或施尿素75㎏,重過磷酸鈣450㎏,硫酸鉀600㎏種肥(與種子下相距3 cm左右)。配合使用高效根瘤菌菌肥和一定的微肥。
。4)病蟲害防治。
、俅蠖购跐撓墸簭拿缙谥灵_花期都需要防治,用40%樂果乳油、50%辛硫磷乳油1000倍液噴霧,或用90%萬靈可濕性粉劑4000倍噴霧,或用毒死蜱、卡死克等藥劑兌水噴霧防治。
、诖蠖垢。河50%多菌靈拌種,或使用25%甲霜靈、58%甲霜靈錳鋅可濕性粉劑、霜霉威、多菌靈等殺菌劑噴霧防治。
、劬砣~螟:在卵孵化盛期,每667 m2可用90%晶體敵百蟲1500倍液噴霧防治,或用阿維菌素、毒死蜱、辛硫磷、氟蟲腈等噴霧防治。
④斜紋夜蛾:低齡幼蟲期,每公頃用90%敵百蟲或80%敵百蟲乳油750~1125 ml兌水噴霧或用阿維菌素、毒死蜱、辛硫磷、氟蟲腈等噴霧防治。
、莞Y(jié)線蟲:使用神農(nóng)丹,每667 m2使用1-1.5㎏,均勻撒于土表,隨后犁地將其深施至20 cm,或使用線蟲散,每667 m2用量為2㎏,用法同上。
。5)花期管理大豆開花結(jié)莢期,營養(yǎng)生長和生殖生長并進(jìn),生長發(fā)育旺盛,是需肥相對集中時段,也是多種害蟲危害集中時段,應(yīng)把肥料、激素和治蟲農(nóng)藥合理配合,葉面噴灑。具體方法是:每50 kg水加尿素1 kg,磷酸二氫鉀150~200 g,硼砂100 g,50~60 g敵殺死或滅多威農(nóng)藥混合,每公頃噴450~600 kg,間隔7~10天噴1次,一般連續(xù)噴3次,以達(dá)到保莢,增粒,促粒重和兼治多種蟲害的效果。如果大豆生長過于旺盛,在初花期用多效唑化控,濃度為0.01~0.02%,加上0.05%的鉬酸銨混噴,效果會更好。
。6)收獲夏季收獲期高溫高濕,莢落黃時及時收獲晾曬,防止大豆在田間遇到多雨天氣使大豆霉變、劣變,導(dǎo)致產(chǎn)量下降,商品性差。
2、花生:
。1)品種選擇。選用高產(chǎn)優(yōu)良品種是奪取花生高產(chǎn)高效的重要條件。春播花生可選用適應(yīng)性廣、開花結(jié)果比較集中、飽果率和出仁率、出油率較高的品種。
。2)播前種子處理。
a、選種及種子分類
好多農(nóng)民朋友在選種認(rèn)識上存在著很大的偏差,認(rèn)為籽粒大、飽滿的種子就是好種子,其實(shí)不然。每一個品種在生產(chǎn)上連續(xù)種植會導(dǎo)致不同程度的品種退化,因此,我們選用的生產(chǎn)用種,一方面可到正規(guī)的種子公司購買,另一方面如用自留種,一定要是在秋天收獲時,在大田中選擇一些能夠代表本品種典型性狀的`優(yōu)良單株,進(jìn)行分摘、分曬、分貯藏的種子。再次,要按照籽粒的大小進(jìn)行分等級,將籽粒大的播種在一起,籽粒居中的播在一起,對于籽粒小、癟、出芽、霉變的種子要果斷淘汰掉。這樣播下的種子會發(fā)芽整齊,不會出現(xiàn)大苗欺小苗,大苗與小苗爭肥爭水的現(xiàn)象。
b、曬種去掉花生殼的種子在晾曬前,一定要注意不要傷及果皮。選擇晴朗的上午,在土地上(不要在水泥地)鋪一層報紙,在上面將花生種子平攤好,兩個小時翻晾一次。天氣好、氣溫高,曬一天就可以,次日即可播種。用這樣的方法處理種子,既利用日光殺死種子表皮上攜帶的病源菌,又使花生種子降低含水量,提高發(fā)芽率,能使花生提前出土1到2天。
c、拌種,花生青枯病、根腐病、莖腐病等病害發(fā)生呈上升趨勢,尤其在花生連作田塊發(fā)生嚴(yán)重。對于這些病害可采用50%多菌靈可濕性粉劑按種子量的0.5%拌種,或用適樂時10ml拌5kg種子,防治效果非常顯著。
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施足基肥;ㄉㄑ糠只,營養(yǎng)生長和生殖生長并進(jìn)時間長,而且前期根瘤菌固氮能力弱,中后期果針下扎時肥料又難深施。因此,施足基肥就顯得十分重要,基肥用量應(yīng)占施肥總量的80%~90%。一些花生田只施基肥,后期不進(jìn)行追肥也能獲得高產(chǎn);手饕怯袡C(jī)肥,有機(jī)肥既能滿足花生對各種礦質(zhì)元素的需要,又能改良土壤。每畝施1000~3000公斤的優(yōu)質(zhì)圈肥。地力越差,有機(jī)肥效果越明顯,新整農(nóng)田更要多施有機(jī)肥,才能保證當(dāng)年豐產(chǎn)。
增施磷肥花生所需磷肥比一般作物多,對磷肥的吸收利用率也高。試驗(yàn)證明,每畝施過磷酸鈣10公斤,增產(chǎn)效果顯著,而且后效很明顯。在薄地施用磷肥時,每畝加入2.5~5公斤的尿素作為種肥,更能發(fā)揮磷肥的增產(chǎn)效果。但要注意在施用種肥時要將肥、種隔離,以免傷害種子,影響其發(fā)芽出苗。
鈣肥花生每畝施用硫酸鈣10公斤,既可以調(diào)節(jié)土壤pH值,提高根瘤菌的固氮能力,又能改善氮素營養(yǎng),促進(jìn)莢果發(fā)育,減少空果和爛果。
菌肥人工接種花生根瘤菌可使花生早結(jié)根瘤、多結(jié)根瘤,提高花生植株的固氮能力。目前生產(chǎn)上推廣的花生根瘤菌劑(或稱根瘤菌肥)每畝一般用25克,使用時要將其加適量水調(diào)成糊狀與種子拌勻,注意要隨拌隨種,防止日曬,也要避免與殺菌劑混用或接觸。
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1、播種時間一般在4月下旬至5月上旬為春花生適種期。播種過早,影響花芽分化,而且遇到低溫陰雨天氣,容易造成爛種。播種過晚,不能充分利用生長季節(jié),影響生長發(fā)育,降低產(chǎn)量和品質(zhì)。
2、播種深度一般以5厘米左右為宜。如土質(zhì)黏、墑情好的可適當(dāng)淺播,反之則應(yīng)適當(dāng)深播,注意淺播不能淺于3.3厘米,深播不能深于6.6厘米。如果播種時墑情稍差或土壤沙性過大,則要帶土踩種,覆土后及時進(jìn)行鎮(zhèn)壓。如遇土壤墑情差,則應(yīng)及時進(jìn)行抗旱播種。
3、合理密植花生合理密植的密度范圍因自然條件、品種類型、栽培技術(shù)的差異而不同,總的要求是“肥地不倒秧,薄地能封行” 。一般普通直立型大花生春播密度應(yīng)掌握在8000—9000穴,每穴2粒。
四、實(shí)習(xí)感悟。
半年的實(shí)習(xí)讓我感悟頗多,受益頗深。讓我對農(nóng)作物生長、栽培有了更深的了解,也更好的將我在學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識與實(shí)踐相結(jié)合在一起。更好的掌握和應(yīng)用了課本上的知識,很多以前不熟的,甚至模糊的知識,都漸漸想起來,加以鞏固,記得更牢了。這次的實(shí)習(xí)收獲頗多,再苦再累也值得。相信這次的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)對我以后的工作和生活一都會有很大的幫助。
個人實(shí)習(xí)報告 篇9
一、實(shí)習(xí)的目的和任務(wù)
畢業(yè)實(shí)習(xí)是給水排水工程專業(yè)的主要實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)之一,是實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)的極為重要的過程,是學(xué)生了解工程實(shí)際,更好地將專業(yè)理論知識與實(shí)踐相結(jié)合,開闊專業(yè)眼界,增長專業(yè)知識,搜集畢業(yè)設(shè)計(jì)所需設(shè)計(jì)資料的必要途徑。
二、實(shí)習(xí)時間
2011年2月21日至3月4日,共2周。
三、實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容
實(shí)習(xí)主要包括以下幾個部分:
1.污水處理廠實(shí)習(xí)。掌握污水處理廠采用的處理工藝、設(shè)計(jì)參數(shù),設(shè)備及構(gòu)筑物的尺寸及內(nèi)部構(gòu)造,設(shè)備操作方法及運(yùn)行管理參數(shù),收集污水處理廠設(shè)計(jì)資料。
2.自來水廠實(shí)習(xí)。掌握給水處理所采用的處理工藝、設(shè)計(jì)參數(shù),設(shè)備及構(gòu)筑物的尺寸及內(nèi)部構(gòu)造,設(shè)備操作方法及運(yùn)行管理參數(shù),收集凈水廠設(shè)計(jì)資料。
3.建筑安裝工程實(shí)習(xí)。掌握室內(nèi)給水、排水、消防管道設(shè)計(jì)及安裝方法,選用的管材、接口方式等。收集有關(guān)設(shè)計(jì)資料。
4.城市給排水管網(wǎng)工程實(shí)習(xí)。掌握室外給排水管網(wǎng)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)及施工方法與步驟等。收集有關(guān)設(shè)計(jì)資料。
四、實(shí)習(xí)方式
采取集中實(shí)習(xí)與分散實(shí)習(xí)相結(jié)合的方式。
五、實(shí)習(xí)紀(jì)律
實(shí)習(xí)期間,原則上不準(zhǔn)請假,更不得無故不參加實(shí)習(xí)。學(xué)生必須嚴(yán)格遵守所在實(shí)習(xí)單位的`一切規(guī)章制度、勞動紀(jì)律及安全規(guī)章制度,服從所在單位領(lǐng)導(dǎo),聽從實(shí)
習(xí)指導(dǎo)人員的安排,虛心學(xué)習(xí),禮貌待人,注意安全,進(jìn)入工地必須戴安全帽,認(rèn)真做好筆記,注意與實(shí)習(xí)單位搞好關(guān)系,樹立河南城建學(xué)院良好形象,確保圓滿完成實(shí)習(xí)任務(wù)。
六、實(shí)習(xí)成果
1.實(shí)習(xí)日記:要求學(xué)生每天記實(shí)習(xí)日記,詳細(xì)記載時間及實(shí)習(xí)地點(diǎn),實(shí)習(xí)內(nèi)容,每天日記不少于300字。日記中包括聽到的介紹,問到的問題,想到的辦法和思路等。要求字跡工整,草圖清晰。
2.實(shí)習(xí)報告:實(shí)習(xí)結(jié)束后,根據(jù)實(shí)習(xí)目的和內(nèi)容要求完成一篇實(shí)習(xí)報告,分散實(shí)習(xí)的學(xué)生還應(yīng)有實(shí)習(xí)單位填寫蓋章的鑒定表。實(shí)習(xí)報告應(yīng)包括前言、目錄、正文和結(jié)束語等部分。用統(tǒng)一的封面和A4幅面的紙張打印裝訂成冊。封面內(nèi)容包括標(biāo)題、系別、班級學(xué)號、姓名、指導(dǎo)教師、日期、實(shí)習(xí)成績等。前言應(yīng)有中英文對照。正文內(nèi)容包括在實(shí)習(xí)過程中所了解到的工程詳細(xì)情況,對給水排水工程的認(rèn)識和理解以及收集到的設(shè)計(jì)資料。
3.實(shí)習(xí)總結(jié):對本次實(shí)習(xí)進(jìn)行總結(jié),通過實(shí)習(xí)你學(xué)到了什么,收獲是什么,取得了哪些成績,存在的不足及改進(jìn)措施等,要求不少于500字。
七、實(shí)習(xí)的組織及要求
1.系里成立實(shí)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組,具體指導(dǎo)和檢查實(shí)習(xí)工作。
2.實(shí)習(xí)以小組為單位,各組組長具體負(fù)責(zé)召集、清點(diǎn)人數(shù),紀(jì)律及安全執(zhí)行情況,并隨時與指導(dǎo)教師聯(lián)系。
3.實(shí)習(xí)期間要嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)紀(jì)律,團(tuán)結(jié)互助,講文明、講禮貌,服從指揮。實(shí)習(xí)期間不準(zhǔn)私自外出,嚴(yán)格執(zhí)行實(shí)習(xí)單位的安全規(guī)章制度,確保實(shí)習(xí)安全,對違犯規(guī)定者按照學(xué)院規(guī)定嚴(yán)肅處理。
4.認(rèn)真預(yù)習(xí)實(shí)習(xí)內(nèi)容和要求,做到心中有數(shù)。實(shí)習(xí)過程中認(rèn)真聽講和觀察,并做好實(shí)習(xí)日記,實(shí)習(xí)結(jié)束后連同實(shí)習(xí)報告和實(shí)習(xí)總結(jié)一并上交存入檔案。
5、實(shí)習(xí)結(jié)束后按時返校參加畢業(yè)實(shí)習(xí)答辯。
。3月4號下午答辯)
八、實(shí)習(xí)成績評定
實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師根據(jù)學(xué)生的出勤和綜合表現(xiàn),實(shí)習(xí)日記、實(shí)習(xí)報告和實(shí)習(xí)答辯情況綜合評定成績,分優(yōu)、良、中、及格、不及格五檔,記入學(xué)生學(xué)籍檔案。
優(yōu)秀:認(rèn)真完成實(shí)習(xí)大綱的要求。實(shí)習(xí)過程中積極主動,虛心好學(xué),嚴(yán)格要求自己,服從院內(nèi)外實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師的領(lǐng)導(dǎo)和安排,遵守實(shí)習(xí)的各項(xiàng)規(guī)章制度。實(shí)習(xí)日記內(nèi)容完整,字跡工整,草圖清晰。實(shí)習(xí)報告文字通順、語言流暢、無錯別字,圖表用計(jì)算機(jī)繪制,內(nèi)容全面充實(shí),圖文并茂,答辯時回答問題正確,講述系統(tǒng),語言表達(dá)準(zhǔn)確簡練。
良好:完成實(shí)習(xí)大綱的要求,實(shí)習(xí)態(tài)度認(rèn)真,遵守實(shí)習(xí)的規(guī)章制度。實(shí)習(xí)日記和實(shí)習(xí)報告完成的較好,答辯成績較好。
中等:達(dá)到實(shí)習(xí)大綱的要求,實(shí)習(xí)態(tài)度較認(rèn)真,專業(yè)考核成績尚好。
及格:達(dá)到實(shí)習(xí)大綱中規(guī)定的基本要求,實(shí)習(xí)期間表現(xiàn)一般,專業(yè)考核成績一般。
不及格:凡有下列情況之一者,實(shí)習(xí)成績不及格:
。1)未達(dá)到實(shí)習(xí)大綱規(guī)定的基本要求;
。2)實(shí)習(xí)缺席累計(jì)達(dá)三分之一及以上者;
。3)實(shí)習(xí)中嚴(yán)重違反紀(jì)律。
(4)分散實(shí)習(xí)的學(xué)生未在原定單位實(shí)習(xí)者。
九、實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師
肖曉存、譚水成
個人實(shí)習(xí)報告 篇10
一、實(shí)習(xí)目的
這次實(shí)習(xí)是學(xué)習(xí)了兩年的電子商務(wù)專業(yè)后進(jìn)行的一次全面性的實(shí)踐練習(xí),是把所學(xué)的專業(yè)知識運(yùn)用于社會實(shí)踐,了解企業(yè)運(yùn)營管理各流程,了解企業(yè)各職能的管理職能。通過了解企業(yè)電子商務(wù)運(yùn)營的情況,找出所學(xué)的電子商務(wù)知識和企業(yè)實(shí)際需要的結(jié)合點(diǎn),幫助企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)戰(zhàn)略。通過現(xiàn)場學(xué)習(xí),培養(yǎng)自己獨(dú)立分析問題和解決問題的能力,并培養(yǎng)自己的職業(yè)素質(zhì)。
通過這一次的實(shí)習(xí),主要想達(dá)到以下幾個目的:
一、考察自己在校所學(xué)的知識在實(shí)際應(yīng)用中是否能夠得心應(yīng)手,學(xué)會致用;
二、增強(qiáng)自己上崗意識。企業(yè)不是學(xué)校,學(xué)校是一個學(xué)習(xí)的圣地,可以允許人犯錯不斷修正的,企業(yè)是要盈利的社會組織,不盈利就會被社會淘汰,每個員工都要承受著壓力,把企業(yè)做好的。通過這一次的實(shí)習(xí),可以磨練和增強(qiáng)我的崗位責(zé)任感。
三、積累工作經(jīng)驗(yàn)。公司要培養(yǎng)一個人才是要成本的,所以公司招聘人才的時候,一般都會把有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用。有了這一次的頂崗實(shí)習(xí),可以增強(qiáng)我的工作能力,增強(qiáng)工作中的溝通和適應(yīng)能力,增強(qiáng)做人的才干,積累經(jīng)驗(yàn)。為今后的就業(yè)鋪路。
四、適應(yīng)以后工作的生活方式。在學(xué)校里,有著學(xué)校的規(guī)章制度限制和同學(xué)朋友的真誠友誼。剛踏進(jìn)復(fù)雜多彩的社會,是需要一個過渡期。通過這次實(shí)習(xí),可以提前讓我更加早地了解與體會真正進(jìn)入社會后該如何生活,該如何面對工作與生活的困難,然后找出解決的方法。
五、通過實(shí)習(xí),回校后有更加明確的目標(biāo),抓緊時間補(bǔ)習(xí)自己在實(shí)習(xí)中缺乏的知識,為以后的工作做好準(zhǔn)備。
二、實(shí)習(xí)時間
x-06-25到x-7-31
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
廣東省廣州市天河區(qū)
四、實(shí)習(xí)單位和崗位
北京xx電子商務(wù)有限公司,網(wǎng)絡(luò)客服
五、崗位工作描述
我是在廣州分公司的明星客服部,我們這里的網(wǎng)絡(luò)客服是集售前售后于一身的,每人配置一臺手提電腦和一臺座機(jī)電話,每天上公司給定的53kf工作平臺的客服號和一個qq客服號。售前,耐心地向每一位顧客解說產(chǎn)品性能、使用辦法,引導(dǎo)顧客購物;售后,指導(dǎo)顧客使用產(chǎn)品,消除顧客的疑惑及不滿情緒。除了上客服,還有每天提交自己拿到的訂單,打電話催顧客簽收、催快遞人員派送,偶爾還要打電話回訪顧客,看看顧客使用的情況,看他有沒有需要再繼續(xù)訂購的意愿或者是了解這款產(chǎn)品在市場反應(yīng)如何。還有一項(xiàng)工作就是接電話,由于我們是官網(wǎng)直銷,是有訂購熱線的,經(jīng)常會有顧客打電話進(jìn)來咨詢我們的產(chǎn)品,我們要非常熟悉公司的產(chǎn)品才能給顧客介紹。
六、實(shí)習(xí)總結(jié)
6.1實(shí)習(xí)內(nèi)容
對于剛剛上崗的我們有一位客服主管帶領(lǐng)我們,第一天主要是了解工作的公司的規(guī)章制度,了解工作的基本流程,熟悉公司的工作環(huán)境和同事們。第二天才算是真正的工作,基本上一些表面的操作流程還是了解的,但一些比較深層次的,自己要摸索,要理解,帶我們的主管只能講一些基本的東西,真正的東西要靠我們的實(shí)踐,這樣才能掌握該掌握的技巧,尤其是回訪客戶的交流技巧。
在為期一個月的實(shí)習(xí)中,基本上是分為兩個階段。
適應(yīng)階段:了解和熟悉操作流程。在開始的10天里,作為新人的我們有些手忙腳亂,因?yàn)槌醪浇邮挚头@個工作只是對一些表面的回復(fù)和顧客溝通的方法有所了解,但真正的開始和顧客溝通時是有區(qū)別的,關(guān)鍵是我們剛著手,很多東西都還不熟悉。但為了讓自己能快些適應(yīng)工作環(huán)境,對每天發(fā)生的事,做好每一天的工作記錄,記錄每一天的問題,想想產(chǎn)生這些問題的原因,自己應(yīng)該如何才能更好的解決。每一天都會有售后的客戶服務(wù)催貨問題,老顧客詢問的問題?傊瑒倓傞_始的時候,忙了這邊忙不過那邊,搞得一團(tuán)糟。而且打電話給客戶的時候也經(jīng)常會挨罵,即使受了委屈還在不停的給顧客道歉和解釋,盡管原因在不我們,但是仍然拿出了自己的耐心和態(tài)度為每一個客戶解答。作為一個合格的客服,隨時心里都要謹(jǐn)記客戶至上,態(tài)度要誠懇,語氣不能太過于僵硬。不過還好,處理解決問題之后,還是會得到一些客戶的認(rèn)同和肯定,正因?yàn)檫@些客戶的認(rèn)同,自己對工作耶充滿了信心,很快的,我適應(yīng)了這忙碌又充實(shí)的工作。
學(xué)習(xí)成長階段:再剩下的時間里,主要是打電話處理一些催貨或投訴,驗(yàn)單,更新淘寶商品資料還有就是接單。在我們熟悉基本的操作后,上班那些職責(zé)都會顯得比較輕松一點(diǎn),但有時由于店鋪搞活動,會忙不過來,同時積累的一些尚未處理的訂單都會遭到一些投訴,工作上更繁瑣了。不僅要和有購買意向的顧客溝通聯(lián)系,還要處理好售后的服務(wù),和跟蹤好物流相關(guān)的事情。盡管是第一次真正當(dāng)淘寶客服,但這份工作做得還算順手。不過這也是公司同事的幫忙和指導(dǎo),我才能更快的適應(yīng)這份工作,并做好它。
在這個暑假的實(shí)習(xí)培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)到了很多平時在課堂上學(xué)不到的東西,收貨可謂頗豐厚。在實(shí)習(xí)期間,我學(xué)會了聆聽,和客戶保持良好的溝通力和換位思考問題,以禮待人,站在客戶的角度想問題,在客戶出現(xiàn)不滿清晰時要及時安撫并且盡可能地幫客戶解決問題。我在電話回訪客戶和電話解決關(guān)于發(fā)貨問題等問題時,學(xué)會了去應(yīng)對在解決過程中遇到的'形形色色的人,學(xué)會邊聽邊說,也體會到了在幫助他人聽到那句你服務(wù)態(tài)度很好的快樂心情。
6.2實(shí)習(xí)心得
實(shí)習(xí)的這一個月之中,在老板的關(guān)心、支持下,在同事的熱心幫助下,通過自身的不斷努力,我很快適應(yīng)了環(huán)境,適應(yīng)了工作崗位。同時也慢慢熟悉掌握淘寶后臺的一些操作流程以及一些淘寶軟件,工作并學(xué)習(xí)著,工作實(shí)踐讓我不斷提高,慢慢能夠客戶溝通得越來越好,老板以及同事對我都給以了肯定。
與此同時,我自己的思想認(rèn)識都有了很大的提高。這份工作讓我樹立了較強(qiáng)的責(zé)任心,因?yàn)閱T工的一點(diǎn)點(diǎn)疏忽就會導(dǎo)致公司店鋪遭到投訴,以及店鋪的形象會受損。以下是我的一些實(shí)習(xí)心得:
在工作進(jìn)程方面。要隨時保持樂觀的心得,接單的時候要快速解決客戶的問題,不能將個人的心情帶入工作中。撥打電話時,大腦一定要清晰,要熱情,真誠,不管自己情緒如何,也不可對客戶不禮貌,讓客戶知道我們是真誠解決這問題的。同時注意傾聽客戶的話,對于不確定的事不能貿(mào)然回答客戶客戶,更不能給客戶承諾,也不能按照主觀意識告訴一下事情。比如鞋子的款式等這些看似很小的問題,很多客戶會因?yàn)槟愕囊痪洳磺宀怀脑挾对V和差評(在實(shí)習(xí)期間,就出現(xiàn)了這種情況,一位“絕望”的客戶在公司店鋪的交流區(qū)留言,言“自己網(wǎng)購次數(shù)不算太多,但是對于網(wǎng)購一點(diǎn)都不陌生,但從網(wǎng)購到現(xiàn)在,從來沒有遇到過小獅子這樣的賣家,你們好像上帝一樣,客服如此差勁,給的承諾也兌現(xiàn)不了,是老板吝嗇還是管理不到位”)。因此在給客戶推薦或承諾時,要先了解客戶資料,關(guān)注客戶的消費(fèi)記錄。同時也要熟悉本店鋪的產(chǎn)品,因?yàn)橐o客戶介紹鞋子的款式,碼數(shù)以及顏色的時候,要給客戶一些比較專業(yè)的回答。
在同事關(guān)系方面。踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時候同事不會像同學(xué)一樣對你噓寒問暖。因此對于剛出校門的我們很多時候是無法適應(yīng)的。雖然是這樣,我們要想快速融入這個團(tuán)隊(duì)中,就主動跟其他同事交流,要少說多做,多聽聽別人的意見,尊重他人,同事有不懂的地方要主動耐心的幫助,自己有不懂的地方可以向同事虛心請教,經(jīng)常跟同事相互交流溝通。維持好和諧的同事關(guān)系也是在職人員必備的,畢竟我們是一個團(tuán)體。在這期間,我深刻體會到同別人交流的重要性,尤其是客戶關(guān)系這門課程的實(shí)際應(yīng)用方面。
在學(xué)習(xí)方面。在學(xué)校時,老師總是強(qiáng)調(diào)我們要注重培養(yǎng)自己的自學(xué)能力,也拓寬自己的知識面,只有自己知識面廣了,才有籌碼同別人談話。出來實(shí)習(xí)后才深刻體會到老師的良苦用心,我擔(dān)任客服一職,平時在工作上只是接接單,打電話處理一些投訴和尚未處理的訂單,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。但平時電話回訪客戶的時候和處理一些問題時,靠原有的一點(diǎn)只是肯定是不行的,所以要不斷學(xué)習(xí)不斷積累,不斷豐富自己。
在心理素質(zhì)方面。在淘寶各種各樣的人都有,任何事情都有可能發(fā)生,沒有一個良好的心理素質(zhì)是很難勝任的,這里的心理素質(zhì)不僅僅是指自己的心理,還要具有洞察買家心理的本領(lǐng),隨時抓住買家的心,了解買家的想法和動機(jī),非常重要,這就要求客服具備敏銳的洞察分析能力,從而引導(dǎo)交易成功,比如說:討價還價,其實(shí)這是任何一個正常的人都會想到的,買賣當(dāng)然可以還價!這已經(jīng)是買家的一種習(xí)貫,不要理解為別人難纏,這時候可以用委婉一點(diǎn)的語氣讓買家接受,而不是一句“我們的商品都不講價的”了之!
在服務(wù)態(tài)度方面。態(tài)度可以決定一切,這一點(diǎn)都不夸張,作為一名客服,態(tài)度是非常重要的,由于買賣雙方均是在虛擬的環(huán)境下進(jìn)行的交易,整個過程都只能通過語言文字交流來進(jìn)行,其中客服的態(tài)度會給買家最直接的印象,是決定買家是否愿意購買的關(guān)健因素,不管什么情況,都要記得“買家是上帝”,不要冷落任何一名買家,對于自己的過失,應(yīng)該主動向買家道謙,對于買家的過錯,應(yīng)該積極引導(dǎo)。
在尚未畢業(yè)的時候能夠擁有這樣的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,無論是對現(xiàn)在的自己還是將來的自己都是有所裨益的,感覺自己真的是很幸運(yùn)。在這里,我能夠有機(jī)會通過實(shí)踐來加深自己的鞋子專業(yè)知識,也通過此次的實(shí)習(xí)加深了對淘寶操作流程的熟悉,學(xué)會了如何合理的把所學(xué)的知識運(yùn)用于實(shí)際操作中,讓我充分的體會到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的必要性,磨練了自身的意志,得到了真正的鍛煉。學(xué)到了許多為人處世的道理與方法,學(xué)會了和善待人,也學(xué)會了時刻勉勵自己,使自己始終保持自強(qiáng)不息的良好心態(tài)!但此次實(shí)習(xí)過程中,也發(fā)現(xiàn)了自己有很多不足之處,專業(yè)知識不夠扎實(shí),知識面不夠廣闊,欠缺實(shí)踐,不能很好地將理論知識很好地在實(shí)際實(shí)踐中合理地將其運(yùn)用,譬如說客戶關(guān)系這門課程,同客戶交流溝通得時候需要技巧,開場白要如何說才能更加讓客戶繼續(xù)聽下去,而客戶關(guān)系這門課程卻能很好的詮釋,希望接下來的學(xué)習(xí)中能夠不斷學(xué)習(xí)新的知識,在實(shí)踐中合理的將其運(yùn)用,不斷地提高自己的素質(zhì),鍛煉自己的能力,為以后求職做好準(zhǔn)備。同時也希望下一屆的師弟師妹能夠?qū)W好客戶關(guān)系這門課程,在大學(xué)期間能夠多參加一些活動,積累一些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),開拓自己的視野。
此時此刻;即將面臨畢業(yè),最深切的感受就是,無論從何處起步,無論具體從事哪種工作,認(rèn)真細(xì)致和踏實(shí)的工作態(tài)度是很重要的。
6.3實(shí)習(xí)小結(jié)
通過實(shí)習(xí)的一個多月里,我學(xué)到了很多,但也深感自己的不足。在剩下的大學(xué)生涯或者說接下來的日子,我會在以后的學(xué)習(xí)中更加努力,取長補(bǔ)短,虛心請教。
(1)不斷學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己。多關(guān)注一些時事,多看一些雜志新聞,不斷學(xué)習(xí)理論、和社會知識,不過要注重實(shí)踐。大學(xué)只是單純的學(xué)習(xí)知識,而社會實(shí)踐則意味著繼續(xù)學(xué)習(xí),并將知識應(yīng)用于實(shí)踐。
(2)學(xué)好專業(yè)知識,堅(jiān)持與實(shí)踐相結(jié)合。實(shí)習(xí)一個月,我漸漸明白有時實(shí)際要比理論簡單直接的多,但大多數(shù)情況下實(shí)際操作還是比理論要復(fù)雜、間接,而且知識面要廣,要不然處理起問題會有些困難。值得慶幸的是在一個月的時間里,公司的同事都給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助,在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時,也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。
(3)要學(xué)會有耐心、樂觀、要經(jīng)常與其他人交流溝通。對于剛剛出社會的我們,不管到哪家公司,一開始都不會給我們布置過多的工作任務(wù),一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,在這段時間里或許我們會覺得很無聊,沒事可做,便會產(chǎn)生離開的念頭。在這個時候我們一定要堅(jiān)持,不能輕易放棄。上班被客戶批是正常的事,承受能力差的同學(xué)很容易放棄。這時我們要直面問題,要樂觀,笑笑而過,切忌跟客戶頂嘴,此時溝通技巧很重要。
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