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OA系統(tǒng)是取勝市場的關(guān)鍵
隨著信息化建設(shè)的不斷前進,在現(xiàn)實情況中辦公的涵義早已遠遠超出了我們既定的范圍,傳統(tǒng)OA辦公系統(tǒng)實現(xiàn)“辦公自動化”對于當(dāng)前用戶需求來說僅僅代表了一個狹義角度。OA辦公系統(tǒng)需要從更廣闊的角度來考慮"辦公"的涵義,并與企業(yè)的需求進行緊密的結(jié)合。
OA辦公系統(tǒng)的實施應(yīng)用,觸及大家的工作習(xí)慣,甚至各個業(yè)務(wù)部門利益,加上OA辦公系統(tǒng)的用戶基本涵蓋所有組織成員。 特別是在初期,實施阻力較大。很多單位視之為“一把手”工程,實不為過。無論是廠商還是用戶,在實施OA項目前,都要有這種心理預(yù)期。從前期需求收集到需求篩選、需求確認;從調(diào)研廠商到選擇廠商;從實施組織到培訓(xùn)、試用,要想避免目前OA辦公系統(tǒng)實施成功率低的現(xiàn)狀,OA廠商不僅要具備過硬的技術(shù)、完善的服務(wù)、領(lǐng)先的理念;更需要具備務(wù)實的作風(fēng)和與合作伙伴共同成長的心態(tài)。
在各種信息化工具與資源整合的基礎(chǔ)上,企業(yè)與機構(gòu)將實現(xiàn)“管理大集中”的OA模式已成為組織提升的一項必行戰(zhàn)略而被提到臺前。傳統(tǒng)OA由于其應(yīng)用的局限性已難以滿足企業(yè)“協(xié)同管理”的需求。隨著企業(yè)對“辦公自動化”的理解逐步深入,“辦公自動化”一詞被逐步賦予更深層次的含義,一方面繼續(xù)延展和深化OA的應(yīng)用,另一方面,協(xié)同理念和協(xié)同應(yīng)用更多的被納入OA中,使其可以對企業(yè)各種分散存在或被分隔的資源進行整合,從而催生了新一代的辦公自動化系統(tǒng)——OA辦公系統(tǒng)。
目前國內(nèi)的OA產(chǎn)品只能滿足企業(yè)需求的40%”。 很多企業(yè)在信息化建設(shè)中都會出現(xiàn)類似的認知,現(xiàn)有的OA辦公系統(tǒng)只是一個完成審批的功能,在企業(yè)規(guī)模人員擴充過程中,流程的規(guī)范化和管理的自動化需求對OA辦公系統(tǒng)提出了更高要求,需要的更多的是管理知識,而不是停滯在技術(shù)層面。在企業(yè)的需求中,OA系統(tǒng)應(yīng)該是一個能夠解決業(yè)務(wù)邏輯,同時能夠幫企業(yè)管理業(yè)務(wù)的產(chǎn)品。隨著市場需求的不斷激增,越來越多的傳統(tǒng)OA軟件企業(yè)將開發(fā)轉(zhuǎn)向以整合企業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的大OA系統(tǒng)中來。
在大OA辦公系統(tǒng)中,任何一個應(yīng)用層面上的操作引起的數(shù)據(jù)變化都可以在整個系統(tǒng)中得到體現(xiàn),實現(xiàn)關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)的自動更新,可大大提升應(yīng)用效益;同時實現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)運作各環(huán)節(jié)的電子化,減少人為冗余環(huán)節(jié),也能夠大幅度提高企業(yè)的工作效率,通過門戶應(yīng)用加強內(nèi)、外部的聯(lián)系,從而提升企業(yè)管理水平,實現(xiàn)“零距離,分權(quán)化”管理。
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