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戰(zhàn)略管理哪些特征

時間:2024-09-26 01:45:19 戰(zhàn)略管理 我要投稿
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戰(zhàn)略管理哪些特征

  戰(zhàn)略管理是企業(yè)為適應(yīng)外部環(huán)境變化的需要而產(chǎn)生的,是企業(yè)在激烈競爭環(huán)境下的管理創(chuàng)新。下面是小編收集整理的戰(zhàn)略管理有哪些特征作文,僅供參考,歡迎大家閱讀。

  戰(zhàn)略管理哪些特征 篇1

  研究戰(zhàn)略管理特征必須從戰(zhàn)略管理的定義開始。《戰(zhàn)略管理思想》一書的作者費雷德·大衛(wèi)教授在書中將戰(zhàn)略管理定義為:一門著重制定、實施和評估管理決策和行動的具有綜合功能的藝術(shù)和科學(xué),這樣的管理決策和行動可以保證在一個相對穩(wěn)定的時間內(nèi)達到一個機構(gòu)所制定的目標(biāo)。戰(zhàn)略管理集中研究綜合和系統(tǒng)管理、市場營銷、融資和財務(wù)、生產(chǎn)和操作、開發(fā)和研究、計算機信息系統(tǒng)等方面的問題,以保證機構(gòu)目標(biāo)的實現(xiàn)和成功。根據(jù)上述戰(zhàn)略管理的定義,可以歸納總結(jié)戰(zhàn)略管理具有以下特征:

  系統(tǒng)性

  從戰(zhàn)略管理內(nèi)容看可以包括三大階段,即戰(zhàn)略設(shè)計、戰(zhàn)略實施和戰(zhàn)略評估。戰(zhàn)略設(shè)計是指提出一個機構(gòu)業(yè)務(wù)的主體任務(wù),確認(rèn)一個機構(gòu)的外界機會和威脅,確定機構(gòu)內(nèi)部的強項和弱勢,建立一個長遠(yuǎn)目標(biāo),形成可供選擇的幾種戰(zhàn)略和選擇可操作的戰(zhàn)略方針。戰(zhàn)略設(shè)計問題包括決定一個機構(gòu)什么樣業(yè)務(wù)要拓展,什么樣的業(yè)務(wù)將放棄,如何有效地利用現(xiàn)有的資源,是否擴大業(yè)務(wù)或多種經(jīng)營,是否進入國際市場,是否要兼并企業(yè)或舉辦合資企業(yè),以及如何避免被競爭對手吞并等。

  戰(zhàn)略實施是戰(zhàn)略管理的第二個階段,通常稱為戰(zhàn)略管理的行動階段。戰(zhàn)略實施要求一個機構(gòu)建立一個年度目標(biāo),制定相應(yīng)的政策,激勵雇員和有效調(diào)配資源,以保證建立的戰(zhàn)略能夠?qū)嵤。?zhàn)略實施包括制定出戰(zhàn)略支撐文化,創(chuàng)造一個有效的機構(gòu)組織,調(diào)整市場,準(zhǔn)備預(yù)算,開發(fā)和利用信息支持系統(tǒng)并調(diào)動每一位雇員參與戰(zhàn)略實施的積極性。

  戰(zhàn)略評估是戰(zhàn)略管理中最后一個階段。評估戰(zhàn)略規(guī)劃,是在戰(zhàn)略實施過程中不斷修改變化著的目標(biāo),因為外部和內(nèi)部環(huán)境的因素通常是要改變的。評估工作包括,回顧和評價外部和內(nèi)部的因素,作為戰(zhàn)略方針選擇的基礎(chǔ),判斷戰(zhàn)略實施的成績和爭取正確的行動解決實施過程中所出現(xiàn)的未曾預(yù)料的各種問題。評估的重要性從根本上講是:成功的今天并不代表明天會繼續(xù)成功,成功的背后同樣會存在各種各樣的問題,經(jīng)驗表明,自我滿足的機構(gòu)必然會走向滅亡。

  戰(zhàn)略管理的三個階段,相輔相成,融為一體,戰(zhàn)略設(shè)計是戰(zhàn)略實施的基礎(chǔ),戰(zhàn)略實施又是戰(zhàn)略評估的依據(jù),而戰(zhàn)略評估反過來又為戰(zhàn)略設(shè)計和實施提供經(jīng)驗和教訓(xùn)。三個階段的系統(tǒng)設(shè)計和銜接,可以保證取得整體效益和最佳結(jié)果。

  科學(xué)性

  從戰(zhàn)略設(shè)計階段來講,由于每一個機構(gòu)的資源有限,戰(zhàn)略家提供何種戰(zhàn)略戰(zhàn)策將更適合于某一企業(yè)或機構(gòu),并達到最佳效益,這就要從科學(xué)準(zhǔn)確的角度,提出一個機構(gòu)或企業(yè)的專門產(chǎn)品市場占有率和開發(fā)研究技術(shù)的可能性和可行性,以及確定長期的競爭優(yōu)勢。經(jīng)驗表明,較高的決策成功率建立在科學(xué)的基礎(chǔ)上,成功或失敗的決策,關(guān)系到一個企業(yè)或機構(gòu)的興衰。

  從戰(zhàn)略評估的階段講,如何科學(xué)地、客觀地判斷戰(zhàn)略實施過程的成績和不足,這對一個企業(yè)或機構(gòu)今后發(fā)展目標(biāo)的確定關(guān)系重大。隨著信息高速公路的不斷發(fā)展,戰(zhàn)略管理的決策更加依賴于信息來源的準(zhǔn)確性。分析過程的科學(xué)和準(zhǔn)確,對戰(zhàn)略實施關(guān)系重大,如果設(shè)計的目標(biāo)沒有建立在較科學(xué)的基礎(chǔ)上,這樣的目標(biāo)注定是不能夠?qū)崿F(xiàn)的。

  藝術(shù)性

  管理專家均認(rèn)為,戰(zhàn)略實施是戰(zhàn)略管理過程中最困難的階段,戰(zhàn)略實施要求雇員有嚴(yán)明的紀(jì)律,有承擔(dān)義務(wù)的犧牲精神。成功的戰(zhàn)略實施與經(jīng)營管理者調(diào)動人員積極性的能力密切相關(guān),這種能力關(guān)鍵在于經(jīng)理們的藝術(shù)性,而不在于他的科學(xué)性,即藝術(shù)作用大于科學(xué)作用。戰(zhàn)略設(shè)計非常好,由于人際關(guān)系協(xié)調(diào)不周或不理想,這樣的戰(zhàn)略管理等于沒有戰(zhàn)略。戰(zhàn)略實施涉及到機構(gòu)中的處長、雇員和經(jīng)理,每個處長、部門直接回答這樣一些問題,“我們在實施機構(gòu)戰(zhàn)略中的任務(wù)是什么?”“如何為機構(gòu)為企業(yè)做好本職工作?”戰(zhàn)略的實施是鼓勵整個機構(gòu)的經(jīng)理們和雇員們以工作為榮,并倡導(dǎo)經(jīng)理和雇員團結(jié)一致和為目標(biāo)而奮斗的精神。相對的穩(wěn)定性

  戰(zhàn)略二字其本身的含義是超前一段時間而指出目標(biāo),在時間上有一定超前性。實際管理生活中,戰(zhàn)略需要有一個穩(wěn)定性,不能朝令夕改,否則會使事業(yè)的發(fā)展、企業(yè)的經(jīng)營和國家管理發(fā)生混亂,從而給企業(yè)、機構(gòu)或國家?guī)聿槐匾獡p失。穩(wěn)定性另外一個表現(xiàn)是,戰(zhàn)略決策投入了相當(dāng)多的資金和人力,他們的工作具有指導(dǎo)意義,客觀上講,這種穩(wěn)定應(yīng)是相對的,因為戰(zhàn)略管理過程是建立在機構(gòu)能夠連續(xù)監(jiān)控內(nèi)部和外部的動態(tài)和趨勢的基礎(chǔ)上。戰(zhàn)略調(diào)整主要要加強對社會環(huán)境問題變化的研究,從生存的角度看,所有的機構(gòu)或企業(yè)必須有能力快速地適應(yīng)和確定各方面的變化。

  戰(zhàn)略管理的四要素

  戰(zhàn)略管理,主要是指戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略實施的過程。一般說來,戰(zhàn)略管理包含四個關(guān)鍵要素:

  戰(zhàn)略分析——了解組織所處的環(huán)境和相對競爭地位;

  戰(zhàn)略選擇——戰(zhàn)略制定、評價和選擇;

  戰(zhàn)略實施——采取措施發(fā)揮戰(zhàn)略作用;

  戰(zhàn)略評價和調(diào)整———檢驗戰(zhàn)略的有效性。

  1、戰(zhàn)略分析的主要目的是評價影響企業(yè)目前和今后發(fā)展的關(guān)鍵因素,并確定在戰(zhàn)略選擇步驟中的具體影響因素。

  戰(zhàn)略分析包括三個主要方面:

  其一,確定企業(yè)的使命和目標(biāo)。它們是企業(yè)戰(zhàn)略制定和評估的依據(jù)。

  其二,外部環(huán)境分析。戰(zhàn)略分析要了解企業(yè)所處的環(huán)境(包括宏觀、微觀環(huán)境)正在發(fā)生哪些變化,這些變化給企業(yè)將帶來更多的機會還是更多的`威脅。

  其三,內(nèi)部條件分析。戰(zhàn)略分析還要了解企業(yè)自身所處的相對地位,具有哪些資源以及戰(zhàn)略能力;還需要了解與企業(yè)有關(guān)的利益和相關(guān)者的利益期望,在戰(zhàn)略制定、評價和實施過程中,這些利益相關(guān)者會有哪些反應(yīng),這些反應(yīng)又會對組織行為產(chǎn)生怎樣的影響和制約。

  2、戰(zhàn)略分析階段明確了“企業(yè)目前狀況”,戰(zhàn)略選擇階段所要回答的問題是“企業(yè)走向何處”。

  首先需要制定戰(zhàn)略選擇方案。在制定戰(zhàn)略過程中,當(dāng)然是可供選擇的方案越多越好。企業(yè)可以從對企業(yè)整體目標(biāo)的保障、對中下層管理人員積極性的發(fā)揮以及企業(yè)各部門戰(zhàn)略方案的協(xié)調(diào)等多個角度考慮,選擇自上而下的方法、自下而上的方法或上下結(jié)合的方法來制定戰(zhàn)略方案。

  第二步是評估戰(zhàn)略備選方案。評估備選方案通常使用兩個標(biāo)準(zhǔn):一是考慮選擇的戰(zhàn)略是否發(fā)揮了企業(yè)的優(yōu)勢,克服劣勢,是否利用了機會,將威脅削弱到最低程度;二是考慮選擇的戰(zhàn)略能否被企業(yè)利益相關(guān)者所接受。需要指出的是,實際上并不存在最佳的選擇標(biāo)準(zhǔn),管理層和利益相關(guān)團體的價值觀和期望在很大程度上影響著戰(zhàn)略的選擇。此外,對戰(zhàn)略的評估最終還要落實到戰(zhàn)略收益、風(fēng)險和可行性分析的財務(wù)指標(biāo)上。

  第三步是選擇戰(zhàn)略。即最終的戰(zhàn)略決策,確定準(zhǔn)備實施的戰(zhàn)略。如果由于用多個指標(biāo)對多個戰(zhàn)略方案的評價產(chǎn)生不一致時,最終的戰(zhàn)略選擇可以考慮以下幾種方法:

  (1)根據(jù)企業(yè)目標(biāo)選擇戰(zhàn)略。企業(yè)目標(biāo)是企業(yè)使命的具體體現(xiàn),因而,選擇對實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)最有利的戰(zhàn)略方案。

  (2)聘請外部機構(gòu)。聘請外部咨詢專家進行戰(zhàn)略選擇工作,利用專家們廣博和豐富的經(jīng)驗,能夠提供較客觀的看法。

  (3)提交上級管理部門審批。對于中下層機構(gòu)的戰(zhàn)略方案,提交上級管理部門能夠使最終選擇方案更加符合企業(yè)整體戰(zhàn)略目標(biāo)。

  最后是戰(zhàn)略政策和計劃。制定有關(guān)研究與開發(fā)、資本需求和人力資源方面的政策和計劃。

  3、戰(zhàn)略實施就是將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為行動。

  主要涉及以下一些問題:如何在企業(yè)內(nèi)部各部門和各層次間分配及使用現(xiàn)有的資源;為了實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo),還需要獲得哪些外部資源以及如何使用;為了實現(xiàn)既定的戰(zhàn)略目標(biāo),需要對組織結(jié)構(gòu)做哪些調(diào)整;如何處理可能出現(xiàn)的利益再分配與企業(yè)文化的適應(yīng)問題,如何進行企業(yè)文化管理,以保證企業(yè)戰(zhàn)略的成功實施等等。

  4、戰(zhàn)略評價就是通過評價企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績,審視戰(zhàn)略的科學(xué)性和有效性。

  戰(zhàn)略調(diào)整就是根據(jù)企業(yè)情況的發(fā)展變化,即參照實際的經(jīng)營事實、變化的經(jīng)營環(huán)境、新的思維和新的機會,及時對所制定的戰(zhàn)略進行調(diào)整,以保證戰(zhàn)略對企業(yè)經(jīng)營管理進行指導(dǎo)的有效性。包括調(diào)整公司的戰(zhàn)略展望、公司的長期發(fā)展方向、公司的目標(biāo)體系、公司的戰(zhàn)略以及公司戰(zhàn)略的執(zhí)行等內(nèi)容。

  企業(yè)戰(zhàn)略管理的實踐表明,戰(zhàn)略制定固然重要,戰(zhàn)略實施同樣重要。一個良好的戰(zhàn)略僅是戰(zhàn)略成功的前提,有效的企業(yè)戰(zhàn)略實施才是企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)順利實現(xiàn)的保證。另一方面,如果企業(yè)沒有能完善地制定出合適的戰(zhàn)略,但是在戰(zhàn)略實施中,能夠克服原有戰(zhàn)略的不足之處,那也有可能最終導(dǎo)致戰(zhàn)略的完善與成功。當(dāng)然,如果對于一個不完善的戰(zhàn)略選擇,在實施中又不能將其扭轉(zhuǎn)到正確的軌道上,就只有失敗的結(jié)果。

  戰(zhàn)略管理哪些特征 篇2

  摘要:主要探討了連鎖企業(yè)品牌的概念和基本特征,分析了連鎖企業(yè)品牌的主要作用,并對連鎖企業(yè)品牌的策略體系進行了構(gòu)建,以期為連鎖企業(yè)品牌經(jīng)營管理理論研究和實踐運作提供有益借鑒和參考。

  關(guān)鍵詞:連鎖企業(yè);品牌;特征;作用;策略

  經(jīng)營和管理是連鎖企業(yè)運作的兩個層次。前者注重投入和產(chǎn)出,突出連鎖企業(yè)資源的利用率;后者注重連鎖企業(yè)發(fā)展過程各個環(huán)節(jié)的有序遞進。經(jīng)營戰(zhàn)略是連鎖企業(yè)基于特定的經(jīng)營目標(biāo),在系統(tǒng)分析連鎖企業(yè)內(nèi)外環(huán)境條件的基礎(chǔ)上,制定出的全局性的戰(zhàn)略決策。品牌戰(zhàn)略是連鎖企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的重要組成部分,制定品牌戰(zhàn)略將有助于連鎖企業(yè)把握市場變化和競爭對手動態(tài),為顧客提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),制定和執(zhí)行營銷決策,塑造連鎖企業(yè)的品牌和社會形象,實現(xiàn)專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、商業(yè)化的專業(yè)管理。本文結(jié)合連鎖企業(yè)經(jīng)營管理實際,根據(jù)企業(yè)品牌理論的基本內(nèi)容,分析了連鎖企業(yè)品牌的概念內(nèi)涵和基本特征,研究了連鎖企業(yè)品牌的主要作用,并提出了實施連鎖企業(yè)品牌的策略體系,以期為連鎖企業(yè)品牌經(jīng)營管理提供有益借鑒和參考。

  一、連鎖企業(yè)品牌概念與特征

  隨著人類社會的不斷發(fā)展,人們對品牌的理解也不斷發(fā)生變化,從最初將品牌視為一個標(biāo)識到復(fù)雜的生態(tài)系統(tǒng),深刻反映了人們對品牌認(rèn)識的不斷深化。1955年,Gardner和Levy在《哈佛商業(yè)評論》上發(fā)表了《產(chǎn)品與品牌》一文,拉開了人們對品牌的研究序幕。(1)品牌是標(biāo)識。品牌最初被視為區(qū)分產(chǎn)品類別的符號,用以說明產(chǎn)品的歸屬或制造者,無論是對生產(chǎn)者還是消費者,品牌沒有促銷作用和附加價值。對品牌的研究沒有形成規(guī)模。美國市場營銷協(xié)會在1960年對品牌進行定義,認(rèn)為品牌是用以識別一個或一組產(chǎn)品的名稱、術(shù)語、象征等及其組合,以和其他競爭者的產(chǎn)品勞務(wù)區(qū)別。

  (2)品牌是形象和認(rèn)知。隨著市場競爭的日趨激烈,人們逐漸認(rèn)識到品牌不僅是區(qū)分標(biāo)識,還是更豐富的形象內(nèi)涵,人們對于品牌的理解由單一產(chǎn)品載體向形象和關(guān)系等多元載體轉(zhuǎn)變。20世紀(jì)50年代,大衛(wèi)·奧格威首次提出品牌形象理論,將品牌內(nèi)涵描述為:“品牌是一種錯綜復(fù)雜的象征,它是品牌屬性、名稱、包裝、歷史聲譽、廣告方式的無形的總和!1978年Levy教授指出,品牌是存在于人們心智中的圖像和概念的群集,是關(guān)于品牌知識和對品牌主要態(tài)度的總和。(3)品牌是資產(chǎn)和關(guān)系。20世紀(jì)80年代后期,歐美興起大規(guī)模并購的浪潮,很多收購價高于被收購企業(yè)的凈資產(chǎn)的數(shù)倍,很多企業(yè)不僅把品牌看做標(biāo)識,更將其視為企業(yè)的資產(chǎn),重視品牌帶來的價值。(4)品牌是生命體和生態(tài)系統(tǒng)。美國著名品牌專家Lynn將品牌描述成復(fù)雜的生物,邁克爾·穆恩等提出品牌具有生命性質(zhì),世界營銷管理大師菲利普·科特勒認(rèn)為,品牌是有生命力和靈魂的,在市場中,具有無限的靈性。

  連鎖企業(yè)品牌是指連鎖企業(yè)擁有的具有生命周期和活力的商品、服務(wù)等的標(biāo)志性無形資產(chǎn)。其表象為注冊商業(yè)標(biāo)記,內(nèi)涵為品牌擁有連鎖企業(yè)及其商品的屬性及活力。連鎖企業(yè)品牌的知名度越高,其影響力就越大。連鎖企業(yè)品牌要實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展,就必須采取正確的品牌戰(zhàn)略。連鎖企業(yè)可以借助品牌來樹立有別于其他企業(yè)的形象,有助于確立連鎖企業(yè)在消費者心目中的地位,給消費者留下深刻影響。連鎖企業(yè)品牌具有如下基本特征:(1)具有較高的知名度、信譽度和巨大的社會經(jīng)濟價值。知名品牌通常市場評價較高、口碑好、處于行業(yè)領(lǐng)軍位置、占有較高的市場份額、產(chǎn)品質(zhì)量過硬、服務(wù)到位等特點,所以能夠帶來較高的社會經(jīng)濟價值。(2)具有全球性經(jīng)營的特征和較高的國際市場占有率。著名品牌一般以世界市場為舞臺,利用眾多國家資源,在很多國家進行投資,開展經(jīng)濟活動。例如,耐克在世界很多國家都有很高的市場占有率。(3)品牌文化和產(chǎn)品文化具有高度的國際融合性。

  著名品牌獲得認(rèn)可就會引導(dǎo)消費,影響消費行為,培育健康文化。例如,麥當(dāng)勞連鎖快餐,用統(tǒng)一的產(chǎn)品、形象、理念、服務(wù),向世界眾多的國家的消費者傳播“清潔、方便、美味、家庭氛圍”等消費文化。(4)品牌具有持續(xù)生存和發(fā)展力。品牌擁有顧客以后,其市場可能會出現(xiàn)經(jīng)久不衰的現(xiàn)象。例如,可口可樂配方歷經(jīng)數(shù)變,經(jīng)營得法,品牌個性得以持續(xù)保存。

  二、連鎖企業(yè)品牌的作用表現(xiàn)

  連鎖企業(yè)品牌的作用主要表現(xiàn)在四個方面:(1)影響消費者購買決策。作為象征、符號和信號的集合體,品牌不僅代表人們對商品的認(rèn)識,也反映了人們的社會地位、文化、教育水平、社會角色、生活方式、價值觀、情感與個性等。品牌強化、傳播和擴散了人們的這些理念、心理和情感,給了消費者一種歸屬,給消費者帶來了自信與滿足,消費者也通過品牌判斷商品價值作出選擇。(2)影響連鎖企業(yè)營銷策略。品牌有助于樹立商品形象,提高商品市場占有率;有助于推廣商品設(shè)計師的創(chuàng)意和理念,使得更多的人理解和了解商品的功能;有助于細(xì)分目標(biāo)市場,提高商品的針對性和目標(biāo)性;有助于商品的合理定位,明確商品的發(fā)展方向。(3)激發(fā)消費者的生活情感。消費群體通過品牌在眾多商品中識別、選擇自己喜歡的商品,簡化了消費者的購買行為,節(jié)約了消費者的購買時間。當(dāng)消費者認(rèn)可、認(rèn)定適合自己的品牌時,就會在情感上產(chǎn)生一種依托,進而激發(fā)消費者的生活情感。(4)促進商品價值鏈的延伸發(fā)展。品牌運作是一個涉及諸多主體的有機過程,既需要品牌經(jīng)營管理者能動性的發(fā)揮,也需要供應(yīng)商、內(nèi)部員工、消費者、傳播媒體、流通渠道和社會各界人士的共同努力。品牌流通、消費和運作的過程,就是商品經(jīng)濟和社會價值鏈的延伸發(fā)展過程,也是涉及主體價值實現(xiàn)的過程。

  三、連鎖企業(yè)品牌的實施措施

  品牌需要經(jīng)營,只有通過經(jīng)營品牌才能從無形資產(chǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)橛行钨Y產(chǎn)、從小變大,由弱到強,尤其在品牌競爭國際化、集中化和激烈化的背景下,實現(xiàn)價值的持續(xù)發(fā)展,就需要制定品牌經(jīng)營戰(zhàn)略。按照鄧汝春等人的理解,品牌經(jīng)營戰(zhàn)略主要包括品牌發(fā)展戰(zhàn)略、品牌引進戰(zhàn)略、品牌強化戰(zhàn)略、品牌延伸戰(zhàn)略和品牌再生戰(zhàn)略五個方面,這五個方面相互作用、相互影響、形成合力,共同決定連鎖企業(yè)品牌的整體效應(yīng)。

  1.品牌發(fā)展戰(zhàn)略。品牌發(fā)展就是品牌從小到大、由弱變強的發(fā)展過程,其過程可以劃分為品牌的形成期、發(fā)展期、成熟期和衰退期四個階段,這四個階段逐漸遞進,構(gòu)成品牌發(fā)展的動態(tài)過程。不同的發(fā)展時期,品牌具有不同的.表現(xiàn)特征。品牌發(fā)展戰(zhàn)略需要具備一定的條件,主要包括:(1)良好的品牌力。品牌力就是消費者對某一品牌所持有的品牌形象。任何連鎖企業(yè)制定品牌發(fā)展戰(zhàn)略之前,都需要從品牌活力和品牌優(yōu)勢兩個放賣弄合理評價品牌力。(2)發(fā)展資本的支持。品牌擴張需要有一定數(shù)量的資本作為支持。(3)保持品牌發(fā)展速度。品牌與連鎖之間存在緊密關(guān)系。沒有品牌的連鎖就沒有根基。連鎖企業(yè)要實現(xiàn)戰(zhàn)略擴展,就需要借助品牌的影響力。

  然而,連鎖企業(yè)卻不能夠在品牌建設(shè)方面急于求成,否則會給企業(yè)帶來產(chǎn)品質(zhì)量的下降。因此,一方面要有建設(shè)品牌的緊迫感和責(zé)任感,注重品牌作用的發(fā)揮;另一方面要保持品牌建設(shè)的速度,不能急于求成,要按照品牌建設(shè)規(guī)律,穩(wěn)步推進,扎實開展。

  2.品牌引進戰(zhàn)略。就是指國內(nèi)連鎖引進國際品牌,這種方式既有優(yōu)點也有缺點。其優(yōu)點表現(xiàn)在:品牌知名度高,有助于提高企業(yè)形象;學(xué)習(xí)創(chuàng)造和管理品牌的經(jīng)營理念;掌握品牌的流行趨勢,提高市場判斷力;吸引消費者,擴展市場;資本投入較小,風(fēng)險較小;避開價格競爭。其缺點表現(xiàn)在:商品再追加的可能性低;易于偏重于某一類型商品;需要承擔(dān)最低商品量;

  受品牌擁有者的影響較大;缺少宣傳、促銷活動等自主權(quán)。

  3.品牌強化戰(zhàn)略。企業(yè)形象是很難用量化的指標(biāo)體系進行評價。產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量直接決定和影響企業(yè)形象,因此就需要通過提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量來提高企業(yè)形象,然而,僅僅依靠產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量是不能夠完全樹立起企業(yè)形象,還需要通過增強品牌的效應(yīng)來實現(xiàn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展。尤其是在品牌有一定活力還沒有取得消費者認(rèn)同時,連鎖企業(yè)需要廣泛開展建立品牌形象的一系列活動。例如廣告宣傳、公共關(guān)系、社會營銷等。

  4.品牌延伸戰(zhàn)略。品牌得到消費者認(rèn)同后,可能會面臨營銷活力衰退,就需要有計劃地引入新產(chǎn)品,提高品牌的活力。

  一個連鎖企業(yè)要長期占據(jù)市場份額,只進行一種產(chǎn)品生產(chǎn),只進行一種服務(wù)或只采取一種經(jīng)營方式不可能達到目標(biāo),必須要采取多元化的經(jīng)營、生產(chǎn)和服務(wù)方式。品牌延伸戰(zhàn)略的優(yōu)勢主要表現(xiàn)在:品牌的優(yōu)勢效應(yīng)如果得到合理利用就可以推出新的產(chǎn)品,進而減少新產(chǎn)品入市的費用;能夠增加品牌所依附產(chǎn)品的系列;能夠提高品牌的知名度和社會影響力;

  能夠提升品牌的內(nèi)在價值,提升品牌的整體形象。

  5.品牌再生戰(zhàn)略。品牌缺乏活力時,就需要采取強化措施以預(yù)防品牌持續(xù)衰退,即品牌再生。具體而言,就是要:(1)品牌的重新定位。改變?nèi)藗儗ζ放频恼J(rèn)識或者轉(zhuǎn)移品牌的目標(biāo)市場。重新定位的原因包括連鎖企業(yè)或產(chǎn)品的形象不佳、模糊、不鮮明;品牌地位受到威脅;消費者偏好變化;戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移;

  新目標(biāo)客戶的出現(xiàn)等。(2)創(chuàng)新策略。技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新,開展?fàn)I銷活動,提供滿足消費者需要的產(chǎn)品。(3)品牌宣傳推廣。采取有效措施加強品牌的宣傳和推廣,提高品牌的輻射力和影響力,增強品牌的競爭力。(4)設(shè)計新形象。對于品牌進行合理組合,充分利用社會經(jīng)濟環(huán)境中的新因素,增加品牌的內(nèi)涵,重新確立和梳理品牌的形象。(5)延伸產(chǎn)品或服務(wù)。就是延長產(chǎn)品鏈,豐富產(chǎn)品種類,增加服務(wù)的類別。

  戰(zhàn)略管理哪些特征 篇3

  一、指導(dǎo)性

  企業(yè)戰(zhàn)略界定了企業(yè)的經(jīng)營方向、遠(yuǎn)景目標(biāo),明確了企業(yè)的經(jīng)營方針和行動指南,并籌劃了實現(xiàn)目標(biāo)的發(fā)展軌跡及指導(dǎo)性的措施、對策,在企業(yè)經(jīng)營管理活動中起著導(dǎo)向的作用。

  二、全局性

  企業(yè)戰(zhàn)略立足于未來,通過對國際、國家的政治、經(jīng)濟、文化及行業(yè)等經(jīng)營環(huán)境的深入分析,結(jié)合自身資源,站在系統(tǒng)管理高度,對企業(yè)的遠(yuǎn)景發(fā)展軌跡進行了全面的規(guī)劃。

  三、長遠(yuǎn)性

  “今天的努力是為明天的收獲”、“人無遠(yuǎn)慮、必有近憂”。兼顧短期利益,企業(yè)戰(zhàn)略著眼于長期生存和長遠(yuǎn)發(fā)展的思考,確立了遠(yuǎn)景目標(biāo),并謀劃了實現(xiàn)遠(yuǎn)景目標(biāo)的發(fā)展軌跡及宏觀管理的措施、對策。其次,圍繞遠(yuǎn)景目標(biāo),企業(yè)戰(zhàn)略必須經(jīng)歷一個持續(xù)、長遠(yuǎn)的奮斗過程,除根據(jù)市場變化進行必要的`調(diào)整外,制定的戰(zhàn)略通常不能朝夕令改,具有長效的穩(wěn)定性。

  四、競爭性

  競爭是市場經(jīng)濟不可回避的現(xiàn)實,也正是因為有了競爭才確立了“戰(zhàn)略”在經(jīng)營管理中的主導(dǎo)地位。面對競爭,企業(yè)戰(zhàn)略需要進行內(nèi)外環(huán)境分析,明確自身的資源優(yōu)勢,通過設(shè)計適體的經(jīng)營模式,形成特色經(jīng)營,增強企業(yè)的對抗性和戰(zhàn)斗力,推動企業(yè)長遠(yuǎn)、健康的發(fā)展。

  五、系統(tǒng)性

  立足長遠(yuǎn)發(fā)展,企業(yè)戰(zhàn)略確立了遠(yuǎn)景目標(biāo),并需圍繞遠(yuǎn)景目標(biāo)設(shè)立階段目標(biāo)及各階段目標(biāo)實現(xiàn)的經(jīng)營策略,以構(gòu)成一個環(huán)環(huán)相扣的戰(zhàn)略目標(biāo)體系。同時,根據(jù)組織關(guān)系,企業(yè)戰(zhàn)略需由決策層戰(zhàn)略、事業(yè)單位戰(zhàn)略、職能部門戰(zhàn)略三個層級構(gòu)成一體。決策層戰(zhàn)略是企業(yè)總體的指導(dǎo)性戰(zhàn)略,決定企業(yè)經(jīng)營方針、投資規(guī)模、經(jīng)營方向和遠(yuǎn)景目標(biāo)等戰(zhàn)略要素,是戰(zhàn)略的核心。本書講解的企業(yè)戰(zhàn)略主要屬于決策層戰(zhàn)略;事業(yè)單位戰(zhàn)略是企業(yè)獨立核算經(jīng)營單位或相對獨立的經(jīng)營單位,遵照決策層的戰(zhàn)略指導(dǎo)思想,通過競爭環(huán)境分析,側(cè)重市場與產(chǎn)品,對自身生存和發(fā)展軌跡進行的長遠(yuǎn)謀劃;職能部門戰(zhàn)略是企業(yè)各職能部門,遵照決策層的戰(zhàn)略指導(dǎo)思想,結(jié)合事業(yè)單位戰(zhàn)略,側(cè)重分工協(xié)作,對本部門的長遠(yuǎn)目標(biāo)、資源調(diào)配等戰(zhàn)略支持保障體系進行的總體性謀劃,比如:策劃部戰(zhàn)略、采購部戰(zhàn)略等。

  六、風(fēng)險性

  企業(yè)做出任何一項決策都存在風(fēng)險,戰(zhàn)略決策也不例外。市場研究深入,行業(yè)發(fā)展趨勢預(yù)測準(zhǔn)確,設(shè)立的遠(yuǎn)景目標(biāo)客觀,各戰(zhàn)略階段人、財、物等資源調(diào)配得當(dāng),戰(zhàn)略形態(tài)選擇科學(xué),制定的戰(zhàn)略就能引導(dǎo)企業(yè)健康、快速的發(fā)展。反之,僅憑個人主觀判斷市場,設(shè)立目標(biāo)過于理想或?qū)π袠I(yè)的發(fā)展趨勢預(yù)測偏差,制定的戰(zhàn)略就會產(chǎn)生管理誤導(dǎo),甚至給企業(yè)帶來破產(chǎn)的風(fēng)險。

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