激勵(lì)員工的高效實(shí)用方法
個(gè)人價(jià)值的激勵(lì)則是人的最高追求,也是最成熟的境界。這種激勵(lì)就是信任。信任,通俗的講,就是是否把人當(dāng)人看。包容即是體諒、理解和喚醒人內(nèi)心良知的工具及過(guò)程。yjbys小編下面為你整理了關(guān)于激勵(lì)員工的高效實(shí)用方法,希望對(duì)你有所幫助。
一、找到每個(gè)人的夢(mèng)想,使員工相信你會(huì)努力幫助其實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想
團(tuán)隊(duì)當(dāng)中有一個(gè)非常重要的因素,叫做信任。與員工打交道的時(shí)候,你們之間有一種信任的存折,如果你履行了所說(shuō)的事情,就等于為這個(gè)存折存了一些錢(qián);反之就是在透支。所以人力資源工作者最重要的能力就是溝通能力,人力資源的藝術(shù)就是談話的藝術(shù)。
可以把HR管理者分成四類(lèi)人群:說(shuō)的愿景很多,并努力幫助員工實(shí)現(xiàn);說(shuō)的夢(mèng)想和愿景很多,可是沒(méi)有做到;非常努力的實(shí)現(xiàn),沒(méi)有跟員工溝通;不去溝通,也不肯去實(shí)現(xiàn)。
一個(gè)優(yōu)秀的HR,最重要的品質(zhì)就是言行一致,使員工產(chǎn)生最好的信任,不斷往你信任的存折里面存進(jìn)更多的款項(xiàng),當(dāng)他相信你會(huì)幫助他實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想和愿景,而他個(gè)人與企業(yè)的夢(mèng)想和愿景達(dá)到吻合的時(shí)候,他會(huì)全力以赴。
二、低效率靠管理,高效率靠激勵(lì)
激勵(lì)這個(gè)詞可以分開(kāi)理解,激叫做刺激,勵(lì)叫做獎(jiǎng)勵(lì)。人的心靈的溝通很重要,所以可以通過(guò)一些刺激與獎(jiǎng)勵(lì)的行為來(lái)達(dá)到目的。
事例:訓(xùn)練員訓(xùn)練海豚的跳躍,就是先拿一條繩子,如果海豚從繩子上面游過(guò)去,就會(huì)得到食物。從繩子下面游過(guò)去,就沒(méi)有食物吃。在海豚接受了這種信息后,訓(xùn)練員不斷提高繩子的高度,等到繩子高于水面后,海豚就要跳起來(lái)躍過(guò)繩子,跳過(guò)繩子后,海豚會(huì)得到更多的食物,這就是一種刺激和獎(jiǎng)勵(lì),通過(guò)不斷的訓(xùn)練,海豚可以從很高的繩子上面跳過(guò)去了。后來(lái),訓(xùn)練員把繩子干脆撤掉,海豚從高空中跳過(guò)去,也會(huì)得到食物。海豚終于明白,不管有沒(méi)有繩子。它跳得越高,就會(huì)有更好的食品來(lái)吃,它已經(jīng)被訓(xùn)練的很好了。
企業(yè)有很多刺激和獎(jiǎng)勵(lì)的行為,但不一定都可以達(dá)到積極正面的效果,有時(shí)候也會(huì)適得其反。
事例:有一天,農(nóng)夫像平常一樣來(lái)到地里干活,他發(fā)現(xiàn)有一條蛇,蛇的嘴里面含著一個(gè)青蛙,他想這只青蛙真可憐,被這只蛇抓到當(dāng)成早餐。他就抓住那條蛇,把青蛙放了出來(lái),青蛙非常感激的走掉了。蛇因?yàn)闆](méi)有食品可以吃,就向農(nóng)夫討要,農(nóng)夫覺(jué)得蛇也好可憐,就把隨身帶的一個(gè)酒葫蘆摘下來(lái),把酒給蛇喝了,蛇也非常感激的走開(kāi)了。第二天,農(nóng)夫又來(lái)耕田,昨天那條蛇又出現(xiàn)了,這一次蛇的嘴里含著兩只青蛙,蛇想怎么樣呢?喝酒。如果把刺激和獎(jiǎng)勵(lì)給予了錯(cuò)誤的行為,錯(cuò)誤的行為就會(huì)不斷地重復(fù)出現(xiàn)。所以一定要認(rèn)真分析。
如果把一個(gè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中,每個(gè)人最想要的夢(mèng)想和結(jié)果統(tǒng)一起來(lái),你會(huì)發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)就能發(fā)出難以想像的巨大能量。
三、把員工視為合作伙伴
如果想讓一個(gè)人遵守規(guī)則,最好的方法就是讓他來(lái)制訂規(guī)則,因?yàn)橐?guī)則是在他的參與下制訂出來(lái),所以他會(huì)覺(jué)得也要監(jiān)督這項(xiàng)政策得到很好的實(shí)施。這種利用人的參與性的方法也可以做一個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)。如果你把員工當(dāng)作合作伙伴,他們就會(huì)表現(xiàn)得像合伙人,所以不管員工在公司當(dāng)中有沒(méi)有金融股份,你都一定要在語(yǔ)言上、態(tài)度上,表現(xiàn)得像個(gè)合作伙伴,他也會(huì)表現(xiàn)得像合作伙伴一樣,為公司盡心盡力。
事例:山姆•威頓是沃爾瑪公司的老板,他總共創(chuàng)辦了6000多家商場(chǎng),在全美各地有將近3000家,其中包括沃爾瑪?shù)纳虉?chǎng),也包括像山姆會(huì)員店這樣的批發(fā)場(chǎng)所。很多人都想知道他用什么樣的方式發(fā)展的這么迅速,山姆•威頓講的秘訣之一就是把你身邊的每一個(gè)員工當(dāng)作合作伙伴。當(dāng)你把員工當(dāng)作合作伙伴時(shí),他們表現(xiàn)的就像合作伙伴一樣,會(huì)真心地為你的顧客而著想。
沃爾瑪?shù)纳痰晖菩幸徽臼戒N(xiāo)售,商店里面賣(mài)各種各樣的商品,大到很重的機(jī)器,小到很小的一根別針?biāo)加?墒怯幸粋(gè)顧客買(mǎi)的魚(yú)竿,牌子實(shí)在獨(dú)特,這個(gè)顧客在沃爾瑪商店里沒(méi)有買(mǎi)到。沃爾瑪?shù)膯T工就帶著顧客,到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里買(mǎi)到了這根魚(yú)竿。員工能夠切身地為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者著想,首先是因?yàn)檫@家企業(yè)的老板拿員工當(dāng)作企業(yè)的合伙人。
四、吸引充滿活力的員工帶動(dòng)群體
就是要吸引充滿活力的、有自我激勵(lì)能力的、可被激勵(lì)的員工。群體內(nèi)部有相互帶動(dòng)作用,如果群體當(dāng)中的人有優(yōu)秀的表現(xiàn),其他的人也會(huì)去效仿他的表現(xiàn)。有活力的員工,會(huì)把他的活力散發(fā)給周?chē)拿恳粋(gè)伙伴,起到一個(gè)很好的示范作用,會(huì)讓整信團(tuán)體受到激勵(lì),讓這個(gè)團(tuán)隊(duì)充滿活力。
事例:日本漁民長(zhǎng)時(shí)間被一個(gè)問(wèn)題困惑:他們捕撈的鰷魚(yú)很不容易保存,在運(yùn)輸途中就會(huì)死掉很多,一直沒(méi)有很好的方法。后來(lái)有人想了一個(gè)辦法,放幾條鯰魚(yú)在魚(yú)群當(dāng)中,因?yàn)轹T魚(yú)比較兇猛,而且特別愛(ài)動(dòng),不斷地在水中穿梭,結(jié)果整個(gè)魚(yú)群受到它的影響,全都充滿活力起來(lái),運(yùn)輸途中幾乎沒(méi)有什么死亡。這就是人們常說(shuō)的鯰魚(yú)效應(yīng)。一方面是說(shuō)有競(jìng)爭(zhēng)才有活力,另一方面也說(shuō)明了有活力的員工對(duì)團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)作用。
所以HR管理者需要觀察,哪些員工是充滿活力的,可以被激勵(lì)的人,要去找那些可以去影響和帶動(dòng)別人的人來(lái)帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)。
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