企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃
網(wǎng)絡(luò)營銷整體策劃的第一步就要找出該企業(yè)在這個(gè)時(shí)期的網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)。下面是YJBYS小編整理的中國企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃，大致可分為三層：
信息應(yīng)用層
這是最簡單、最基本的一層。在這個(gè)層次上，企業(yè)主要通過利用Internet來發(fā)布信息，并充分利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，與外界進(jìn)行雙向溝通。在這個(gè)應(yīng)用層中，不需要企業(yè)對信息技術(shù)有太高的要求，只是最基本的使用。比如：通過發(fā)E-mail與消費(fèi)者進(jìn)行溝通、交流，定期給客戶發(fā)各種產(chǎn)品信息郵件、產(chǎn)品推薦郵件、電子刊物等，加強(qiáng)與顧客的聯(lián)系;建立企業(yè)主頁，將一些有關(guān)企業(yè)及其產(chǎn)品、服務(wù)的介紹放在上面，輔之精美的圖文，供訪問者瀏覽;通過專用數(shù)據(jù)專線上網(wǎng)。
戰(zhàn)術(shù)營銷層
企業(yè)主要進(jìn)行下列工作：
�、啪W(wǎng)絡(luò)營銷調(diào)研。利用Internet在線調(diào)研可以輕松地完成大量的復(fù)雜的調(diào)研工作，能夠充分滿足各種統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的要求，提高營銷調(diào)研的質(zhì)量。由于它使用電子問卷，從而大大減少了數(shù)據(jù)輸入工作，縮短了調(diào)研時(shí)間。
⑵網(wǎng)上銷售。這是網(wǎng)絡(luò)營銷最具誘惑力的地方之一。數(shù)以千計(jì)的企業(yè)在網(wǎng)上安營扎寨，銷售產(chǎn)品種類繁多。而實(shí)際中，這個(gè)企業(yè)也許僅僅就是一臺電腦，沒有廠房，沒有員工，沒有辦公大樓。他們是網(wǎng)上的"虛擬巨商"，卻又是如此的真實(shí)。網(wǎng)上銷售與傳統(tǒng)的商業(yè)銷售的實(shí)物流程相分離，是一種信息時(shí)代的營銷手段。
�、菭I銷戰(zhàn)術(shù)系統(tǒng)。主要包括一些用于管理庫存的子系統(tǒng)，用于宣傳產(chǎn)品、鏈接網(wǎng)站的子系統(tǒng)及用于答復(fù)用戶意見、反饋信息的子系統(tǒng)。決策者們利用網(wǎng)上的這一系統(tǒng)分析工具，進(jìn)行著各種各樣的決策活動。
戰(zhàn)略營銷層
這個(gè)層次是建立在戰(zhàn)術(shù)營銷層基礎(chǔ)上，將整個(gè)企業(yè)營銷組織、營銷計(jì)劃、營銷理念等完全融入網(wǎng)絡(luò)，依靠網(wǎng)絡(luò)指定方針，開展戰(zhàn)略部署，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移，締結(jié)戰(zhàn)略同盟等戰(zhàn)略決策。
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