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引爆無(wú)線端淘寶的流量技巧
雙十一是越來(lái)越近，近期淘寶為了雙十一可謂是大力的宣傳推廣，相信大家也都注意到了�？赡茏罱芏嗌碳叶紝�(duì)一種流量很感興趣，那就是手淘首頁(yè)，為什么呢?手淘首頁(yè)的各流量入口可以說(shuō)是淘寶商家的必爭(zhēng)之地。第一，不要錢(qián);第二，起量快!當(dāng)然，免費(fèi)是很誘人的!目前手淘首頁(yè)我們可以利用的流量入口有“有好貨”、“愛(ài)逛街”、“必買(mǎi)清單”、“淘寶頭條”、“淘寶直播” 等等，想要提升店鋪流量就必須研究如何利用好這些流量入口。另外，淘寶達(dá)人粉絲群的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)也是我們需要掌握的技能。下面請(qǐng)看yjbys小編的詳細(xì)介紹。想了解更多相關(guān)資訊請(qǐng)持續(xù)關(guān)注我們應(yīng)屆畢業(yè)生培訓(xùn)網(wǎng)。
一、無(wú)線端千人千面
定向推廣依靠淘寶網(wǎng)龐大的數(shù)據(jù)庫(kù)，構(gòu)建出買(mǎi)家的興趣模型。它能從細(xì)分類(lèi)目中抓取那些特征與買(mǎi)家興趣點(diǎn)匹配的推廣寶貝，展現(xiàn)在目標(biāo)客戶瀏覽的網(wǎng)頁(yè)上。精準(zhǔn)的人貨匹配讓消費(fèi)者進(jìn)店后第一時(shí)間看到他想買(mǎi)的東西，降低跳失率，提高店鋪轉(zhuǎn)化。
1、雙十一的千人千面
往年的雙十一會(huì)把一些比較大型的商家店鋪放在主會(huì)場(chǎng)，每個(gè)人瀏覽的主頁(yè)內(nèi)容都是一樣的，這樣會(huì)產(chǎn)生流量浪費(fèi)，因?yàn)橛行┤瞬⒉粚?duì)主會(huì)場(chǎng)的這些產(chǎn)品感興趣。而今年，雙十一會(huì)做千人千面，主會(huì)場(chǎng)的商家、產(chǎn)品都是根據(jù)特定消費(fèi)者消費(fèi)瀏覽記錄來(lái)確定的。
2、當(dāng)務(wù)之急——給更多消費(fèi)者打上店鋪標(biāo)簽
淘寶的標(biāo)簽因人而異，它由每個(gè)人的購(gòu)物習(xí)慣和購(gòu)物行為決定，和很多因素有關(guān)，比如地域、性別、年齡、價(jià)格偏好、使用偏好、品質(zhì)偏好等等。舉個(gè)淺顯的例子，如果某段時(shí)間你瀏覽、購(gòu)買(mǎi)的都是價(jià)格低廉的襯衫、T恤，那你就會(huì)被打上“低價(jià)格”的標(biāo)簽。當(dāng)你打開(kāi)淘寶時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)給你匹配“低價(jià)格”的相關(guān)產(chǎn)品。
雙十一來(lái)臨之際，我們的當(dāng)務(wù)之急，是給每一個(gè)瀏覽過(guò)店鋪的消費(fèi)者打上標(biāo)簽，即讓更多消費(fèi)者來(lái)瀏覽、收藏你的產(chǎn)品或把你的產(chǎn)品加入購(gòu)物車(chē)。因?yàn)樯衔奶岬降牧髁咳肟诙际乔饲娴�，做好了這一步，提高了瀏覽量和收藏量，手淘首頁(yè)的流量自然而然會(huì)增加。比如目標(biāo)消費(fèi)者的瀏覽你的產(chǎn)品的次數(shù)越多，他的手淘首頁(yè)就越有可能出現(xiàn)該產(chǎn)品。如果消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)過(guò)或者收藏了你的產(chǎn)品，那么這個(gè)產(chǎn)品就更有機(jī)會(huì)出現(xiàn)在目標(biāo)消費(fèi)者的首頁(yè)上，老客戶的權(quán)重永遠(yuǎn)是最高的。
3、淘寶為什么要做千人千面?
(1)、扶持中小賣(mài)家，維持淘寶的生態(tài)平衡。淘寶做千人千面之前，流量高度集中在一些大商家，中小賣(mài)家的發(fā)展機(jī)會(huì)很小。為了提高中小賣(mài)家的盈利能力和開(kāi)店積極性，也為了讓淘寶有更大的發(fā)展空間，千人千面是必然要求。
(2)、滿足消費(fèi)者日益細(xì)分的消費(fèi)需求，提升流量?jī)r(jià)值。對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，收藏或?yàn)g覽某個(gè)心儀的產(chǎn)品之后，各個(gè)流量入口出現(xiàn)的都是他心儀的同類(lèi)產(chǎn)品，這是非常省時(shí)省力的一件事情，有效提高了首頁(yè)流量的價(jià)值。
二、解讀手淘的流量入口
我們只需要關(guān)注能拿到流量的入口，并把它擴(kuò)大。
1、流量飆升和流量暴跌的原因
手淘首頁(yè)大部分店鋪的轉(zhuǎn)化率以及流量的利用率是非常低的，但有些店鋪會(huì)出現(xiàn)流量迅速飆升的情況，出現(xiàn)這種情況的原因可以用一個(gè)例子來(lái)解釋?zhuān)寒?dāng)一個(gè)買(mǎi)家瀏覽過(guò)你的產(chǎn)品或同類(lèi)產(chǎn)品之后， 在手淘首頁(yè)底端的“猜你喜歡”里發(fā)現(xiàn)了你的產(chǎn)品，并產(chǎn)生了購(gòu)買(mǎi)行為，如果這樣產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為的買(mǎi)家越來(lái)越多，那么你的手淘首頁(yè)流量就會(huì)迅速飆升 。產(chǎn)品在一個(gè)流量入口的流量飆升之后，會(huì)帶動(dòng)其他入口也出現(xiàn)你的產(chǎn)品，使流量產(chǎn)生爆炸式的變化。而能讓買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品并使流量飆升的原因，首先是你的產(chǎn)品做得比其他商家好，這樣才能突出重圍，讓你的產(chǎn)品首先映入買(mǎi)家的眼眶。
店鋪流量暴跌也和這個(gè)流量有關(guān)。例如你這個(gè)使流量飆升的產(chǎn)品是針織衫，但天氣已經(jīng)入冬了，買(mǎi)針織衫的人很少，那這個(gè)產(chǎn)品所在的位置就會(huì)被冬裝代替。因?yàn)槟愕牡赇伿菃纹繁睿绻@個(gè)單品流量暴跌，就會(huì)導(dǎo)致你的店鋪流量也暴跌。
2、流量入口解讀
目前手淘首頁(yè)我們可以利用的流量入口有“有好貨”、“愛(ài)逛街”、“必買(mǎi)清單”、“淘寶頭條”、“淘寶直播” 等等，想要提升店鋪流量就必須研究如何利用好這些流量入口。其他可以投放資金利用起來(lái)獲得流量的還有鉆展、直通車(chē)等。 這里重點(diǎn)說(shuō)一下淘寶直播。
淘寶直播正常都會(huì)有好幾萬(wàn)甚至十幾萬(wàn)人在看，因此必須把這個(gè)流量入口重視起來(lái)。一般直播播主的推銷(xiāo)方式都不是硬推銷(xiāo)，而是順口提一下或者使用一下某個(gè)產(chǎn)品，比如某播主直播旅游，在外面曬完太陽(yáng)回到酒店拿出一張面膜說(shuō)需要曬后修復(fù)與保濕。這對(duì)正在看直播的女生很受用，面膜的銷(xiāo)量就能上去。預(yù)計(jì)今年的雙十一也會(huì)有一些商家邀請(qǐng)明星，利用淘寶直播進(jìn)行產(chǎn)品促銷(xiāo)。
三、引爆無(wú)線端流量的技巧
重點(diǎn)解釋一下直鉆標(biāo)簽化人群和淘客達(dá)人標(biāo)簽化這兩方面的技巧，這兩種方式的優(yōu)點(diǎn)在于不需要花費(fèi)你太多資金就能拿到一個(gè)比較高的流量。
1、非直通車(chē)位置中的高流量
直通車(chē)、鉆展、淘寶客都有一個(gè)15天數(shù)據(jù)。舉個(gè)例子，如果某個(gè)消費(fèi)者通過(guò)直通車(chē)瀏覽了你的產(chǎn)品，沒(méi)有立即下單購(gòu)買(mǎi)，卻在15天之后在其他流量入口比如“猜你喜歡”里看到并購(gòu)買(mǎi)了該產(chǎn)品，那么這個(gè)數(shù)據(jù)是無(wú)法被統(tǒng)計(jì)在直通車(chē)的數(shù)據(jù)里的，但這個(gè)消費(fèi)者能購(gòu)買(mǎi)這件產(chǎn)品就算是直通車(chē)的功勞。這也解釋了為什么開(kāi)通直通車(chē)之后你的搜索流量會(huì)增加，都是因?yàn)椤安履阆矚g”等入口的流量增加了，而這些入口導(dǎo)進(jìn)來(lái)的成交額卻不會(huì)被計(jì)入直通車(chē)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
再舉個(gè)例子，如果某個(gè)消費(fèi)者通過(guò)直通車(chē)瀏覽了你的產(chǎn)品，雖然沒(méi)有立即下單購(gòu)買(mǎi)，但是他第二天很有可能在“猜你喜歡” 里發(fā)現(xiàn)并瀏覽你的產(chǎn)品，這個(gè)流量此時(shí)只會(huì)被計(jì)入手淘首頁(yè)的流量。鉆展、淘寶客也是同樣的道理。
以上兩個(gè)例子說(shuō)明，直通車(chē)、鉆展、淘客達(dá)人雖然都不能直接對(duì)你的搜索進(jìn)行直接的加權(quán)，但他們卻可以有效提升你的店鋪流量。這是首頁(yè)流量入口很重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。手淘首頁(yè)大部分的流量都來(lái)自“猜你喜歡”里非直通車(chē)的位置。
2、淘達(dá)人能帶來(lái)高質(zhì)量的精準(zhǔn)流量
這里先給大家講講淘寶達(dá)人和其他淘客帶來(lái)的流量特征。
淘寶達(dá)人：站內(nèi)流量為主;人群畫(huà)像明確;適合品質(zhì)高科單產(chǎn)品。
其他淘客：站外流量為主;低客單人群為主;適合高銷(xiāo)量低客單產(chǎn)品。
有些人可能會(huì)擔(dān)心由淘寶達(dá)人引流進(jìn)來(lái)的流量會(huì)是垃圾流量，其實(shí)未必，會(huì)看特定達(dá)人信息的一般都是對(duì)這個(gè)類(lèi)目感興趣的人群，在購(gòu)買(mǎi)需求與購(gòu)物行為上，淘寶達(dá)人的粉絲群是和該達(dá)人有共同特征的，所以這些淘寶達(dá)人的流量是非常精準(zhǔn)的。
3、人群搜索溢價(jià)——有效提高點(diǎn)擊率
直通車(chē)后臺(tái)有一個(gè)人群溢價(jià)功能，這是我們必須利用起來(lái)的直通車(chē)功能。做了溢價(jià)后，我們的投入產(chǎn)出比能相對(duì)高一些，點(diǎn)擊率也能明顯增加。這方面我們需要低出價(jià)高溢價(jià)，拉回精準(zhǔn)人群，就算這種方式帶來(lái)的轉(zhuǎn)化率不高，我們也最好持續(xù)地做溢價(jià)，因?yàn)檫@種方式能帶來(lái)大量的點(diǎn)擊量，提高質(zhì)量分，從而提高你產(chǎn)品在首頁(yè)流量入口的曝光率。
4、各個(gè)流量入口的選擇
(1) 淘寶頭條
一個(gè)熱門(mén)新鮮又消費(fèi)引導(dǎo)性的生活資訊和權(quán)威可信的經(jīng)驗(yàn)分享平臺(tái)，有很多不同的類(lèi)目，各個(gè)人群都能找到自己感興趣的區(qū)域。不同的淘寶達(dá)人有他們各自擅長(zhǎng)的類(lèi)目，可以自行報(bào)名參與(包括其他流量入口“有好貨”“必買(mǎi)清單”“淘寶直播”等)，一旦有合作商，他們就會(huì)在他們能夠涉及的流量入口里推廣合作商的產(chǎn)品，具有很好傳播性。
內(nèi)容生產(chǎn)：達(dá)人為主，部分小二。
流量特點(diǎn)：爆發(fā)性強(qiáng)持續(xù)性差。
選品：店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分至少2項(xiàng)飄紅。
商品至少4個(gè)，且至少來(lái)自3個(gè)不同店鋪。
特別說(shuō)明：白名單制，無(wú)牛皮癬，不能有LOGO，白底為佳。
收費(fèi)：阿里V任務(wù)，淘寶達(dá)人傭金。
適合打造：中高端爆品、新品。
當(dāng)然，如果我們選擇與這些達(dá)人合作，我們首先需要知道我們的產(chǎn)品適合在哪些平臺(tái)進(jìn)行展示， 這樣才能更有針對(duì)性地吸引到目標(biāo)消費(fèi)者。適合放在頭條的產(chǎn)品是爆款單品，如果你想上淘寶頭條，你必須保證你的產(chǎn)品是高銷(xiāo)量的優(yōu)質(zhì)單品，然后這個(gè)產(chǎn)品才有機(jī)會(huì)被達(dá)人發(fā)現(xiàn)，放入頭條進(jìn)行申報(bào)，被系統(tǒng)審核后方可登上頭條。這里需要做好的點(diǎn)有三個(gè)：銷(xiāo)量、產(chǎn)品評(píng)價(jià)、店鋪DSR(DSR即店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分，低于4.6分的店鋪沒(méi)有機(jī)會(huì)出現(xiàn)在各個(gè)推廣入口)。
(2)有好貨
有好貨同樣是千人千面的，顯示的產(chǎn)品都是根據(jù)你最近的搜索記錄呈現(xiàn)的。需要注意的是有好貨里的產(chǎn)品有些是頻道的推廣，比如家居類(lèi)的極有家、生鮮類(lèi)的喵生鮮等，我們尋找達(dá)人時(shí)一般不找這些頻道，只找普通的淘寶達(dá)人。
定位在中高端人群，有一定調(diào)性，挖掘新奇特、高逼格的精品的導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)。
流量：穩(wěn)定且持續(xù)性強(qiáng)。但是根據(jù)產(chǎn)品和文案的不同，流量大小存在不確定性。
選品要求：店鋪：3項(xiàng)評(píng)分不低于4.7分。優(yōu)先選擇官方認(rèn)證店鋪。優(yōu)先選擇開(kāi)店時(shí)間長(zhǎng)店鋪評(píng)分高的店鋪。
商品：30天銷(xiāo)量2000件，評(píng)價(jià)數(shù)10個(gè)，如果10個(gè)則至少要有一個(gè)黃鉆買(mǎi)家評(píng)價(jià)。好評(píng)率高于98%。優(yōu)先選擇有官方認(rèn)證的承諾表示的商品。如商品授權(quán)，品質(zhì)保證險(xiǎn)，新品，破損包賠，無(wú)憂質(zhì)保等。
特別說(shuō)明：白名單制，圖片無(wú)牛皮癬，白底圖更加。
適合打造：小類(lèi)目新品
如果你想把你的產(chǎn)品放在有好貨里，你的產(chǎn)品必須是低銷(xiāo)量，有新意和特色的 。店鋪的風(fēng)格也要優(yōu)質(zhì)。爆款大眾產(chǎn)品往往上不了有好貨，只能上頭條。
(3)必買(mǎi)清單
分為主題購(gòu)，攻略清單，搭配清單，共建清單4種形式。是尋找場(chǎng)景的購(gòu)物指南。
流量：穩(wěn)定，持續(xù)性強(qiáng)。
來(lái)源：類(lèi)目小二和達(dá)人。
選品要求：要求低，一個(gè)清單包含3個(gè)以上店鋪，每個(gè)店鋪?zhàn)疃?個(gè)商品。低于6個(gè)商品清單下架。
特別說(shuō)明：5張主圖中的一張，無(wú)牛皮癬，白底圖更佳。
適合打造：新品、爆品
如果想上必買(mǎi)清單，你的產(chǎn)品必須是可以做專(zhuān)輯的(每家只能做兩個(gè))，另外產(chǎn)品的銷(xiāo)量適中，店鋪風(fēng)格統(tǒng)一。
(4)猜你喜歡
手淘首頁(yè)流量其實(shí)就是我們手淘App客戶端最下方的“猜你喜歡”模塊的流量。它會(huì)根據(jù)顧客的購(gòu)買(mǎi)喜好、購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣進(jìn)行標(biāo)簽化，從而根據(jù)這些標(biāo)簽去匹配與之最相符的寶貝進(jìn)行推薦。
哪些商品怎么才可以得到展現(xiàn)?
目前出現(xiàn)在這個(gè)位置有幾個(gè)方法：
第一種方法：使用直通車(chē)去進(jìn)行定向的投放，這個(gè)也是見(jiàn)效最快的方法，對(duì)于很多商家來(lái)說(shuō)并不陌生。在“猜你喜歡”這塊，如果寶貝含有HOT標(biāo)簽?zāi)蔷褪鞘褂弥蓖ㄜ?chē)去進(jìn)行的定向投放，商家朋友們?nèi)绻胍カ@取的話，建議重新去新建一個(gè)計(jì)劃，不要跟其他計(jì)劃混淆在一起，這樣方便管理，可以通過(guò)設(shè)置溢價(jià)的方式去獲取到這塊流量。
注意：建議大家還是在做之前先把產(chǎn)品本身優(yōu)化好，因?yàn)椤安履阆矚g”這塊流量本身的轉(zhuǎn)化相對(duì)于搜索來(lái)說(shuō)不是太高，所以一定要在做之前優(yōu)化好產(chǎn)品再去進(jìn)行投放。基本直通車(chē)燒個(gè)幾天，每天幾百個(gè)點(diǎn)擊，“猜你喜歡”的推薦流量就會(huì)出來(lái)了，不過(guò)確實(shí)是個(gè)燒錢(qián)的主，沒(méi)錢(qián)或者直通車(chē)技術(shù)不過(guò)硬的商家還是別想了，繞道吧~~
第二種方法：比較省錢(qián)的，就是讓系統(tǒng)自動(dòng)來(lái)推薦你的商品，系統(tǒng)會(huì)推薦與買(mǎi)家近期訪問(wèn)的寶貝風(fēng)格相似、產(chǎn)品屬性相似、價(jià)格區(qū)間段相似、人氣比較高的產(chǎn)品來(lái)進(jìn)行推薦。
怎樣讓你的商品出現(xiàn)在達(dá)人面前呢?
一般達(dá)人都是在淘寶聯(lián)盟的超級(jí)搜索那里搜索商品的。我們要明白淘寶達(dá)人也是賺取淘寶客傭金的。所以淘寶達(dá)人當(dāng)然是希望自己的流量?jī)r(jià)值可言最大化。那么，傭金比率就是一個(gè)很重的參考因素。注意，是以通用計(jì)劃的傭金比率為排序值。所以在你能接受的程度下，提高通用計(jì)劃的傭金比率是正解。
其次商品的轉(zhuǎn)化率也是達(dá)人考慮的一個(gè)因素，所以達(dá)人也會(huì)關(guān)注你的商品的銷(xiāo)量，評(píng)價(jià)，店鋪DSR等。轉(zhuǎn)化率越高，中選的幾率越高。
四、如何尋找達(dá)人?
這里介紹幾種尋找達(dá)人的方法。
(1)通過(guò)淘寶直播入口
在首頁(yè)進(jìn)入淘寶直播的頁(yè)面后，我們點(diǎn)擊任何一個(gè)達(dá)人的頭像就能進(jìn)入他的主頁(yè)，點(diǎn)擊右上角的“?”我們就可以找到“私信”。私信達(dá)人便是我們尋找達(dá)人、聯(lián)系達(dá)人的一種方法。
與達(dá)人合作一般都是以傭金來(lái)結(jié)算的，除此之外的方式都屬于違規(guī)行為，但他可以在“阿里V任務(wù)”里再去收傭金。需要注意的是“V任務(wù)”里魚(yú)龍混雜，我們可以先在淘寶頭條上尋找達(dá)人的名稱(chēng)，再去“V任務(wù)”里查找，這樣找出來(lái)的達(dá)人至少是上過(guò)淘寶頭條的，對(duì)我們產(chǎn)品的推廣也能達(dá)到更好的效果。
(2) 利用淘寶達(dá)人網(wǎng)站
我們也可以直接在淘寶達(dá)人網(wǎng)站各個(gè)類(lèi)目下尋找與你的產(chǎn)品契合度比較高的達(dá)人進(jìn)行合作。聯(lián)系網(wǎng)站上的達(dá)人的方法如下：
點(diǎn)擊主頁(yè)上方右側(cè)的“達(dá)人”，進(jìn)入一個(gè)有很多達(dá)人推薦的頁(yè)面，這里有很多分類(lèi)可以選擇，我們可以根據(jù)自已產(chǎn)品的需要來(lái)確達(dá)人所在類(lèi)目。點(diǎn)擊達(dá)人頭像，就能進(jìn)入他的主頁(yè)面，把鼠標(biāo)停留在他的頭像上，就會(huì)出現(xiàn)達(dá)人的聯(lián)系方式。
(3)阿里V任務(wù)尋找達(dá)人
阿里V任務(wù)的綁定只有皇冠以上的商家才有資格。綁定后可以搜索你想要合作的達(dá)人(一般是已經(jīng)在淘寶頭條、有好貨等流量入口出現(xiàn)過(guò)的達(dá)人)，點(diǎn)開(kāi)他的資料可以看到他之前合作過(guò)多少商家和這些商家對(duì)他的評(píng)價(jià)，然后再謹(jǐn)慎選擇。
(4)添加達(dá)人訣竅
每天都有很多人在聯(lián)系這些熱門(mén)的達(dá)人，在聯(lián)系達(dá)人時(shí)，達(dá)人遲遲不回復(fù)消息或不通過(guò)好友驗(yàn)證是一件很讓人頭疼的事。這里分享幾個(gè)添加達(dá)人的小秘訣：
① 利用一些福利，比如提供粉絲福利、提供免費(fèi)贊助，甚至可以用發(fā)紅包的方式來(lái)迫使他加你為好友。
�、趯�(duì)于達(dá)人來(lái)說(shuō)，當(dāng)需要推廣他不熟悉的產(chǎn)品時(shí)，絞盡腦汁寫(xiě)寶貝描述是一件很累的事，如果達(dá)人的影響力足夠，你大可以在添加他為好友時(shí)告訴他你已經(jīng)為他準(zhǔn)備好了寶貝描述等素材(寶貝描述要根據(jù)達(dá)人以前的風(fēng)格來(lái)寫(xiě))，這也可以提高通過(guò)率。
五、總結(jié)
使用無(wú)線端產(chǎn)品的用戶越來(lái)越多，用戶在哪里我們的市場(chǎng)就在哪里，現(xiàn)在把重心轉(zhuǎn)移到手機(jī)端去做推廣效果會(huì)很不錯(cuò)，一般情況下，店鋪開(kāi)始出現(xiàn)手淘首頁(yè)流量的時(shí)候，說(shuō)明系統(tǒng)開(kāi)始分配一些千人千面的流量了。這個(gè)時(shí)候可以去加大寶貝的促銷(xiāo)力度，打折促銷(xiāo)、包郵、贈(zèng)品等活動(dòng)搞起來(lái)!并且手淘流量的半壁江山都是在達(dá)人的手里，淘寶也提倡內(nèi)容化的趨勢(shì)，賣(mài)家與淘寶達(dá)人搭配使用，手淘首頁(yè)的流量才可以獲取得更久，更多。
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