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沙盤模擬在企業(yè)管理課程中的運用
課程的特點
(1)生動有趣。傳統(tǒng)的企業(yè)管理課程一般比較枯燥,通過沙盤模擬實際企業(yè)環(huán)境進行教學非常生動有趣。過去的企業(yè)管理課程大多是由老師照本宣科地講,學生邊聽邊記,再結(jié)合一點實際企業(yè)例子。而在沙盤模擬教學中,學生能親自動手模擬企業(yè)運營,體驗企業(yè)經(jīng)營管理過程,生動有趣。
(2) 體驗實戰(zhàn)。“沙盤模擬”課程是讓學生通過“做”來“學”,每位學生以實際參與的方式親自體驗企業(yè)商業(yè)運作的方式。這種體驗式教學能使學生學會收集信息并在將來應(yīng)用于實踐。
(3)團隊合作。“沙盤模擬”課程將學生分成4-6組,每組代表一個虛擬公司,每組4-5人,分別擔任公司的重要職位(CEO、CFO、市場總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)等)。當學生在模擬企業(yè)實際運營過程中,要經(jīng)常進行溝通、協(xié)商,這樣能培養(yǎng)學生的溝通協(xié)調(diào)能力,并能學會團隊合作。
(4)看得見,摸得著。“沙盤模擬”課程將企業(yè)結(jié)構(gòu)和管理的操作全部展示在模擬沙盤上,把復(fù)雜、抽象的經(jīng)營管理理論以最直觀的方式讓學生體驗、學習,能使學生對所學內(nèi)容理解更透,記憶更深。
(5)想得到,做得到。傳統(tǒng)的企業(yè)管理教學中學生的一些想法和理念只能是想想而已,而“ERP沙盤模擬”課程卻能讓學生把自己的想法和經(jīng)營理念在4-5天的企業(yè)模擬經(jīng)營中來充分體驗,并能看到自己的經(jīng)營決策產(chǎn)生的實際效果,從而充分發(fā)揮學生的聰明才智。
課程涉及的內(nèi)容
(1)企業(yè)整體經(jīng)營戰(zhàn)略。“ERP沙盤模擬”課程能制定企業(yè)長、中、短期經(jīng)營戰(zhàn)略;評估企業(yè)內(nèi)部資源與外部環(huán)境;預(yù)測市場趨勢、調(diào)整既定戰(zhàn)略。
(2)產(chǎn)品研發(fā)決策。通過“沙盤模擬”課程能制定產(chǎn)品研發(fā)決策,修正產(chǎn)品研發(fā)計劃,甚至中斷項目決定等。
(3)生產(chǎn)經(jīng)營決策。制定選擇生產(chǎn)設(shè)備決策;設(shè)備更新與生產(chǎn)線改良決策;生產(chǎn)計劃、生產(chǎn)數(shù)量調(diào)度等。
(4)市場營銷與銷售決策。制定市場開發(fā)決策;新產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品組合與市場定位決策;模擬企業(yè)在市場中短兵相接的競標過程;刺探同行商情,搶攻市場;建立并維護市場地位,必要時做退出市場決策。
(5)財務(wù)決策。制訂企業(yè)中長期、短期資金需求計劃,尋求資金來源;掌握資金來源現(xiàn)用途,妥善控制成本;制訂投資計劃,評估應(yīng)收賬款金額與回收期;分析財務(wù)報表、掌握報表重點與數(shù)據(jù)含義; 運用財務(wù)指標進行內(nèi)部診斷,協(xié)助管理決策;如何以有限資金扭虧為盈、創(chuàng)造高利潤;編制財務(wù)報表、結(jié)算投資報酬、評估決策效益。
(6)團隊協(xié)作與溝通能力。通過“沙盤模擬”課程能實地學習如何在立場不同的部門間溝通協(xié)調(diào);培養(yǎng)不同部門人員的共同價值觀與經(jīng)營理念;建立以整體利益為導(dǎo)向的組織團隊。
課程的實施
(一) 課程實施準備
1、人員分組
將學生分成6-8組,每組6名學生成立一個虛擬公司。
2、角色分配
每名學生分別擔任總經(jīng)理、財務(wù)部經(jīng)理、銷售部經(jīng)理、人事部經(jīng)理、生產(chǎn)部經(jīng)理、研發(fā)部經(jīng)理,共形成6-8個相互競爭的模擬公司,連續(xù)從事4~6年經(jīng)營活動。
3、沙盤授課軟件
授課軟件可直接輸出各種財務(wù)狀況報表,計算各階段企業(yè)的經(jīng)營情況、資金流動情況。
4、實驗室
實驗室應(yīng)配備相應(yīng)的計算機及其他所需設(shè)備
(二) 實際應(yīng)用過程 學生分組經(jīng)營數(shù)家業(yè)績平庸的企業(yè), 企業(yè)的經(jīng)營場地、固定設(shè)備、產(chǎn)品原料、現(xiàn)金流量、應(yīng)收賬款、銀行貸款、工資、行政費用、市場推廣、利息、應(yīng)交稅金等全面展示于沙盤之上,各項財務(wù)指標的運營用移動的“籌碼”和道具來表示。由學生組成的公司管理層將依據(jù)市場信息決定自己的定位和市場策略,如何時投資于何種產(chǎn)品,何時進入目標市場,何時擴展生產(chǎn)能力,何時融資,何時平衡資金等,由此,各經(jīng)理作出的每一項決策對企業(yè)整體財務(wù)狀況的影響都將展現(xiàn)在沙盤上。
“沙盤模擬”4-6年的經(jīng)營周期, 每個周期經(jīng)歷4個階段:
(1)組建團隊,確定企業(yè)宗旨、愿景目標、角色定位或角色輪換。
(2)根據(jù)市場信息和競爭規(guī)則確定“公司”發(fā)展策略,制訂經(jīng)營計劃和生產(chǎn)規(guī)模(涉及經(jīng)營環(huán)境分析、企業(yè)競爭力評估、競爭對手分析、資源有效配置、高效團隊的分工合作)。
(3)模擬企業(yè)生產(chǎn)運營,參與市場競爭,爭取客戶訂單,設(shè)計研發(fā)產(chǎn)品,招聘人員,組織生產(chǎn),編制周期財務(wù)報表等。
(4)結(jié)算經(jīng)營成果,編制財務(wù)報表,進行財務(wù)分析,總結(jié)經(jīng)驗教訓。教師分析點評,解讀財務(wù)要點。各公司調(diào)整經(jīng)營方針,轉(zhuǎn)入下期經(jīng)營,進入新一輪競爭。
經(jīng)過4-6年的模擬經(jīng)營,有的企業(yè)無力回天,破產(chǎn)清算;有的企業(yè)苦苦支撐,平庸依舊;有的企業(yè)則力挽狂瀾,起死回生。一樣的起點,不一樣的結(jié)局,學生在模擬企業(yè)經(jīng)營中卻學到了許多實實在在的東西。
課程的效果分析
1、 改變了傳統(tǒng)的教學模式 “沙盤模擬”課程將理論與實踐融為一體、將角色扮演與崗位體驗集于一身的設(shè)計思路,使學生在參與、體驗中完成了從知識到技能的轉(zhuǎn)化,這種體驗式教學方式完全不同于傳統(tǒng)理論教學及案例教學,是教學方式的一大創(chuàng)新。
2、拓展了知識體系,提升管理技能 傳統(tǒng)教學劃分了多個專業(yè)方向, 學生只能擇其一而修,專業(yè)壁壘禁錮了學生的發(fā)展空間和思維方式。ERP沙盤模擬是對企業(yè)經(jīng)營管理的全方位展示,通過模擬實訓可以使學生在戰(zhàn)略管理、營銷管理、生產(chǎn)管理、財務(wù)管理、人力資源管理、信息管理等方面得到實際鍛煉。
3、全面提高學員的綜合素質(zhì) 沙盤模擬作為企業(yè)經(jīng)營管理仿真教學系統(tǒng)能全面提高學生的綜合素質(zhì)。通過沙盤模擬經(jīng)營使學生親自感受到樹立共贏理念、全局觀念與團隊合作、保持誠信、個性與職業(yè)定位等綜合素質(zhì)的重要性。
4、實現(xiàn)從感性到理性的飛躍 在沙盤模擬過程中,學生經(jīng)歷了一次從理論到實踐再到理論的上升過程,能全面深刻理解戰(zhàn)略管理、市場營銷策略、生產(chǎn)計劃與物料需求計劃管理、現(xiàn)金流預(yù)測與財務(wù)管理的含義及全面經(jīng)營管理的重要性; 學會對財務(wù)報表的分析與運用,調(diào)動資金、控制成本及效益,認識變現(xiàn)計劃與部門成本控制的重要性;學會掌握企業(yè)最佳采購模式、企業(yè)合理庫存的管理, 配合市場需求與產(chǎn)能從事全盤生產(chǎn)流程規(guī)劃及策劃生產(chǎn)的產(chǎn)能與彈性; 會構(gòu)建有效的市場體系與銷售體系,準確把握最佳盈利機會,從而實現(xiàn)效益最大化。
5、全面提高了學生的決策能力、溝通能力和企業(yè)經(jīng)營管理經(jīng)驗 通過沙盤模擬課程能提高中高級經(jīng)理人員的決策能力及長期規(guī)劃能力,進一步理解決策對企業(yè)經(jīng)營的影響力;加強各部門之間的溝通技能,增強與其他部門的溝通能力,理解并學會培養(yǎng)團隊協(xié)作效應(yīng),從而提高學生的經(jīng)營管理經(jīng)驗。
風靡全球的沙盤模擬已經(jīng)成為世界500強企業(yè)經(jīng)營管理培訓的主選課程,相信“沙盤模擬”也一定會在我國企業(yè)管理課程教學改革中發(fā)揮出巨大的作用。
沙盤模擬在大學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)教學方面的應(yīng)用
為讓學生理解實際企業(yè)運作特點并豐富就業(yè)教育形式，北京心路明管理咨詢公司以長期在企業(yè)管理咨詢中的經(jīng)驗為依托，面對大學生社會實習、就業(yè)求職、職業(yè)發(fā)展等實際問題，張萍、于子正等一批多年從事企業(yè)管理實踐的專家有針對性的開發(fā)出適合院校就業(yè)指導(dǎo)教學的系列沙盤。心路明力圖通過用沙盤模擬教學的全面展示，為大學生呈現(xiàn)一個生動、立體的企業(yè)運營全貌，讓大學生深入其中模擬企業(yè)各個重要職能崗位，通過自己的運作實踐體會實際企業(yè)工作特點，并發(fā)現(xiàn)適宜自己的工作方向。心路明期待“就業(yè)創(chuàng)業(yè)系列沙盤”的研發(fā)與廣大待就業(yè)學子分享，為不斷尋求理論與實踐相結(jié)合的高校教育模式做出不懈努力和探索，成為莘莘學子在未來更好的踏入企業(yè)和社會的一座橋梁!
心路明就業(yè)創(chuàng)業(yè)沙盤培訓系列課程：《認識企業(yè)》、《學習經(jīng)營》、《創(chuàng)業(yè)之路》、《營銷先行》。
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