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內(nèi)部質(zhì)量審核總論
質(zhì)量審核是指為獲得審核證據(jù)，并對其進行客觀評價，以確定滿足審核準則的程度所進行的系統(tǒng)的、獨立的形成文件的過程。下面是yjbys小編為大家?guī)淼膬?nèi)部質(zhì)量審核總論，歡迎閱讀。
質(zhì)量審核的定義：
為獲得審核證據(jù)，并對其進行客觀評價，以確定滿足審核準則的程度所進行的系統(tǒng)的、獨立的形成文件的過程。
質(zhì)量體系審核的一般內(nèi)容：
確定質(zhì)量體系的活動和其有關(guān)結(jié)果是否符合有關(guān)標準程序或文件;
質(zhì)量體系文件中的有關(guān)規(guī)定是否得到有效的貫徹與執(zhí)行;
質(zhì)量體系實施結(jié)果是否有效，并適合于達到規(guī)定的質(zhì)量方針、目標。
質(zhì)量體系審核的分類：
外部審核
1.乙方審核---第二方審核
提供選擇、評價和認可供方的論據(jù);
幫助供方改進其質(zhì)量體系;
增加雙方對質(zhì)量要求的相互了解。
2.丙方審核---第三方審核
確定質(zhì)量體系要素是否符合規(guī)定要求;
確定現(xiàn)行的質(zhì)量體系實現(xiàn)規(guī)定質(zhì)量目標的有效性，確定受審核方的質(zhì)量體系是否能被認證/注冊;
為受審核方提供改進其質(zhì)量體系的機會;
減少許多重復的第二方審核;
提高企業(yè)聲譽，增強市場競爭力。
內(nèi)部審核
甲方審核---第一方審核。
符合性審核
確定質(zhì)量管理體系是否按計劃實施，實施的結(jié)果是否達成預定的目標。
合適性審核
確定質(zhì)量管理體系是否符合ISO標準要求、法律法規(guī)要求。
產(chǎn)品、過程、項目審核
對產(chǎn)品、過程、項目所進行的專一審核，確定其過程結(jié)果是否達成所規(guī)定的目標。
內(nèi)部質(zhì)量審核的目的：
依據(jù)某一質(zhì)量體系標準來評價組織自身的質(zhì)量體系;
驗證組織自身的質(zhì)量體系是否持續(xù)滿足規(guī)定的要求并正在運行;
作為一種重要的管理手段和自我改進機制及時發(fā)現(xiàn)問題，采取糾正措施或預防措施，使體系不斷完善，不斷改進;
在第二、三方審核前糾正不足。
審核的特點：
正規(guī)性
審核依據(jù)正式特定的要求進行;
審核只能由具備資格的人員進行;
審核必須按正式程序進行;
審核必須依據(jù)客觀證據(jù)作出判斷;
審核結(jié)果必須有正式報告和記錄。
系統(tǒng)性
是對所選擇的質(zhì)量體系標準所有適用要求的審核;
是對公司組織機構(gòu)圖中所有相關(guān)部門的審核;
審核過程是系統(tǒng)的過程。
獨立性
審核員必須與被審核的工作無直接責任。
審核是一個抽樣的過程。
審核的范圍：
要求
與審核所依據(jù)的標準有關(guān)。
場所
部門
地區(qū)
活動
與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的活動，主要包括所涉及的產(chǎn)品范圍。
審核的依據(jù)：
合同要求
質(zhì)量文件
ISO9001標準
法律、法規(guī)
審核的時機：
常規(guī)審核
按預先編制的年度審核計劃進行;
往往開始于質(zhì)量體系建立并運行一段時間之后。
特殊情況下追加的審核
發(fā)生了嚴重的質(zhì)量問題或客戶有重大投訴;
組織的領(lǐng)導層、隸屬關(guān)系、內(nèi)部機構(gòu)、產(chǎn)品、質(zhì)量方針和目標等有較大變化;
即將進行第二、第三方審核;
第三方審核后獲得認證注冊資格證書，而證書即將到期又希望繼續(xù)保持認證資格。
審核的基本程序：
審核準備→審核實施→審核報告→審核跟蹤和驗證。
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