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中層管理者如何培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力
一個(gè)企業(yè)的飛黃騰達(dá)離不開(kāi)每一個(gè)員工,更離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)者,如何正確領(lǐng)導(dǎo)全體員工,喚醒員工的自覺(jué)性,中層管理者就要身體力行,而不是喊口號(hào)。
如果中層管理者持一種消極的、喊口號(hào)式的態(tài)度來(lái)管理日常工作中的事務(wù),只能削減執(zhí)行員工工作熱情,對(duì)企業(yè)的發(fā)展前途失去信心。中層管理者想樹(shù)立威信,讓下屬聽(tīng)從號(hào)令,就得讓員工服氣,以自己的實(shí)際行動(dòng)去打動(dòng)他們、鼓舞他們。
三國(guó)故事中的孫策,每次與敵人交鋒時(shí),都會(huì)沖到最前列,他的手下非常為此擔(dān)心,希望他以后不要這樣拼命,然而孫策卻說(shuō):“如果我不親自上陣,那么將士們又有誰(shuí)會(huì)沖鋒向前、勇猛作戰(zhàn)呢?”正是因?yàn)閷O策這種身先士卒的作風(fēng),讓他的手下十分敬畏,個(gè)個(gè)都甘愿為他效命?梢哉f(shuō),正是孫策這種“干著指揮”的作風(fēng)鼓舞了部下的士氣,才建立了江東基業(yè),奠定了三分天下的基礎(chǔ)。
韋爾斯就任公司在美國(guó)總部的經(jīng)理時(shí),公司正處于一盤(pán)散沙狀態(tài)。他認(rèn)為經(jīng)營(yíng)管理人員的全部職責(zé)就是動(dòng)員員工來(lái)振興公司。在公司最困難的日子里,韋爾斯主動(dòng)把自己的年薪由100萬(wàn)美元降到1000美元,這100萬(wàn)美元與1000美元的差距,使韋爾斯超乎尋常的犧牲精神在員工面前閃閃發(fā)光。榜樣的力量是無(wú)窮的,很多員工因此感動(dòng)得流淚,也都像韋爾斯一樣,不計(jì)報(bào)酬,團(tuán)結(jié)一致,自覺(jué)為公司勤奮工作。不到半年,公司就成為擁有億萬(wàn)資產(chǎn)的跨國(guó)公司。
由于中層管理者既是制度的制定者和推行者,也是制度的執(zhí)行者和培訓(xùn)者。這就更要求我們?cè)诠芾砣藛T、要求下屬的同時(shí)也嚴(yán)格的要求自己,要以身作則。行為有時(shí)比語(yǔ)言更重要,領(lǐng)導(dǎo)的力量和威信,很多往往不是由語(yǔ)言,而是由行為動(dòng)作體現(xiàn)出來(lái)的,聰明的領(lǐng)導(dǎo)者尤其如此。
當(dāng)時(shí)上世紀(jì)的七八十年代,全世界一片蕭條,小野泰森就是在這種情況下走馬上任。他上任之后,厲行節(jié)儉,有一次看到地上有幾張沒(méi)有用過(guò)的白紙,他就把財(cái)務(wù)部長(zhǎng)叫來(lái),當(dāng)著他的面把這些紙片撿了起來(lái),重新利用。小野泰森這種行為使得部下對(duì)于勤儉節(jié)約有了新的認(rèn)識(shí)。大家都想著,連經(jīng)理都這么節(jié)儉,自己今后一定要注意。小野泰森還語(yǔ)重心長(zhǎng)地告訴大家:如果不注意節(jié)儉小的浪費(fèi),那么積累起來(lái)就會(huì)變成大的浪費(fèi),無(wú)論任何公司都是經(jīng)不起這樣的浪費(fèi)。小野泰森的這個(gè)經(jīng)歷告訴我們首先上司要起好帶頭作用,讓部下從剛參加工作的一開(kāi)始,就養(yǎng)成敬業(yè)的好習(xí)慣。
因此,與其處心顧慮員工的想法,倒不如管理者自己“干”起來(lái),而不是只在那里發(fā)表演講和命令,尤其是在自我的團(tuán)隊(duì)處于低迷狀態(tài)的時(shí)候。試想,如果下屬看到自己的上司努力地工作,一絲不茍地執(zhí)行公司的各項(xiàng)制度,與他們同舟共濟(jì),他們能不盡心盡力地工作呢?
當(dāng)然,我們所說(shuō)的“站著指揮”并不是說(shuō)你要整天板著一副管理者的臉孔,不茍言笑,并不是讓人覺(jué)得你是一個(gè)不識(shí)情趣的木偶,也不是說(shuō)你每天要為檢點(diǎn)自己的行為而謹(jǐn)小慎微,作為一個(gè)企業(yè)中層管理者的你可以通過(guò)你的個(gè)人特點(diǎn)或個(gè)人魅力來(lái)影響下屬,這樣下屬才能信賴和依賴你。
大家都聽(tīng)說(shuō)過(guò)“干著指揮有威信,坐著指揮話不靈”,因此領(lǐng)導(dǎo)要求員工做到的,首先自己能完成,一個(gè)連自己都管理不好的人,又有什么資格來(lái)管理他的員工呢?只有身體力行。只有這樣做,才是值得屬下尊重的中層管理者,也才是最有威望的中層管理者。
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