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新手房產(chǎn)經(jīng)紀人怎么做
房產(chǎn)中介是一個挑戰(zhàn)性很大的行業(yè),每年有很多的人進入,同時又有很多人因承受不了來自各方的壓力而放棄。對于新入行的房產(chǎn)經(jīng)紀人,如何調(diào)整好自己,更好的進入工作狀態(tài)呢?希望下面的文章對你有所幫助!
想要做好房產(chǎn)中介,首先應該具備以下特點:
1.自信:相信自己、相信公司、相信房源,用你的自信感染客戶。
2.有目標:目標清晰,合理規(guī)劃,一切情況都在自己的掌控之中。
3.吃苦耐勞:每天外出開發(fā)房源,尋找客戶,沒有自由、放松的時間,加班也是常有的事情。
4.臉皮厚:能夠與陌生人坦然交談,并且面對客戶的拒絕時能夠坦然面對,有再次跟進客戶的決心,勵志打動客戶。
5.不安于現(xiàn)狀:不斷調(diào)整自身目標,敢于突破已有記錄,敢于挑戰(zhàn)、創(chuàng)新,勵志達到更高的目標,并且不放棄前進。
6.學習、反思、總結(jié):不斷學習、不斷反思、不斷總結(jié),在學習、反思、總結(jié)中及時找出問題,及時改正,力求達到更高的業(yè)績。
房產(chǎn)經(jīng)紀人向來是以業(yè)績論英雄,想要提升自身業(yè)績,一定要避免以下情況:
1.挑客戶
不要看不上小單子,不要總是想著開大單,更不能根據(jù)客戶經(jīng)濟情況挑客戶。一視同仁,認真接待每一客戶,不用有色眼鏡看待客戶,無論大單小單都愿意跟進,積少成多,一段時間后你的成就也是很可觀的。
挑剔客戶只會讓自己一事無成,養(yǎng)成眼高手低的毛病,這樣客戶都會避開你成交,同事也不愿意與你共事,最后淪為孤家寡人,再想建立個人品牌形象就比較難了。
2.急功近利
房產(chǎn)銷售從開發(fā)客戶到最后成單,要經(jīng)歷很長一段時間,一次兩次是很難成交的,其實經(jīng)紀人真正開始銷售是在第四次拜訪客戶時,之前都是與客戶建立聯(lián)系,獲取客戶信任的。如果經(jīng)紀人一上來就急著銷售,只會讓客戶產(chǎn)生戒備心理,不愿打開心扉與你交流,這樣是很不利于后續(xù)成交的。
心急吃不了熱豆腐,一步一個腳印,踏實的做好自己的工作,保證每一個環(huán)節(jié)都能做到位,水到渠成客戶就愿意與你成交了。
3.只做一次性生意
這里說的就是經(jīng)紀人在成交客戶后就不見蹤影了,客戶回訪、售后服務(wù)、忠誠度建設(shè)等都沒有做到,只追求眼前一次性成交客戶,不考慮長遠利益。
開發(fā)10個新客戶,不如維護好一個老客戶,可見與老客戶建立良好的客情關(guān)系是多么重要。主動回訪客戶,了解客戶在住房過程中出現(xiàn)的問題,及時解決客戶疑問,提升客戶對你的服務(wù)滿意度,這樣客戶才會幫你做宣傳,幫你招攬更多的生意。不要只顧眼前利益,潛在價值的開發(fā)也是很重要的。
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