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華為H20-001 HCS-Field-PM認證考試大綱
1. 華為H20-001 HCS-Field-PM認證考試
| 認證項目 | 考試 類型 |
考試 代碼 |
考試名稱 | 考試時長 |
通過分數(shù)/ 總分 |
| HCS-Field-PM | 筆試 | H20-001 |
HCS-Field-PM (Huawei Certified Field Specialist – Project Management) |
90 min | 600/1000 |
| 面試 | N/A | 30min | 800/1000 |
2. HCS-Field-PM認證考試范圍
2.1.考試內容
華為項目管理售后專家認證考試覆蓋項目管理的定義和特點、項目經理的角色和崗位職責、項目管理的十大知識領域、項目管理的五大過程組、項目交付管理、渠道項目管理等內容。
2.2.知識點
40% I.項目管理知識
1)項目的定義和特點、項目的三重制約、項目管理的作用和意義、項目經理的崗位職責和職業(yè)發(fā)展
2)項目管理的十大知識領域：干系人管理、范圍管理、溝通管理、風險管理、進度管理、團隊管理、沖突管理、質量管理、變更管理
3)項目管理的五大過程組：項目啟動、計劃、實施、監(jiān)控、收尾五大過程組
30% II.項目交付知識點
1)項目交付的總體思路
2)項目交付的流程
3)項目交付的關鍵動作
30% III. 渠道交付項目管理知識
1)華為的渠道合作政策
2)渠道服務政策、渠道認證政策
3)渠道交付項目激勵政策、管理規(guī)定與要求
4)CDMS系統(tǒng)使用
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