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2017年管理咨詢師《管理實務》考試預測模擬題
管理咨詢分為普通管理咨詢及類似微咨詢、管理課程培訓等的細分管理咨詢業(yè)務。管理咨詢本質如同西醫(yī)需要調查診斷才能開藥,也如同中醫(yī)要望聞問切才能開藥方。那么,下面是由小編為大家分享《管理實務》考試預測模擬題,歡迎大家參考學習。
一、單項選擇題
1.內部控制制度按其控制目標的不同,可劃分為( )。
A.應用控制
B.經營目標控制
C.財務收支控制
D.會計信息控制
E.財產物資控制
參考答案:BCDE
參考解析:按其控制目標的不同,可劃分為財產物資控制.會計信息控制.財務收支控制.經營決策控制.經濟效益控制和經營目標控制。
2.COSO控制體系具體包括:()。
A.風險評估
B.控制環(huán)境
C.信息和交流
D.控制活動
E.恰當的控制活動要求
參考答案:ABCD
參考解析:COSO控制體系具體包括:風險評估.控制環(huán)境.信息和交流.控制活動。
3.傳統營銷的4P理論中的4P包括()。
A.產品
B.價格
C.促銷
D.質量
E.分銷渠道
參考答案:ABCE
參考解析:大市場營銷在傳統營銷4P理論(產品ProDuCt.價格PriCE.分銷渠道PlACE.促銷Promotion)的基礎上,增加了“政治力”(PolifiCMPowEr)和公共關系(PuBliCRElAtions)。
4.生產者市場的購買類型包括()類型。
A.新購
B.直接重購
C.集中購買
D.修正購買
E.理智性購買
參考答案:ABD
參考解析:生產者市場的購買類型主要有直接重購.修正購買和新購三種類型。
5.利用“利潤貢獻度和忠誠度分析矩陣”可以把客戶分為四個類型,即()。
A.伙伴型客戶
B.功能型客戶
C.關系型客戶
D.游離型客戶
E.情感型客戶
參考答案:ABDE
參考解析:不同類型的客戶對企業(yè)的利潤貢獻度是不同的,對企業(yè)的忠誠度也是有差異的。將這兩個因素組合在一起,就可以得到一個利潤貢獻度和忠誠度分析矩陣。利用這一分析矩陣可以把客戶分為四個類型:(一)伙伴型客戶;(二)功能型客戶;(三)游離型客戶;(四)情感型客戶。
6.產品的收益性是決定企業(yè)經濟效益的重要因素。以下屬于產品收益性分析主要內容的是()。
A.銷售增長率
B.銷售額的ABC分析
C.單位產品邊際利潤分析
D.實質銷售增長率
E.市場擴大率
參考答案:BC
參考解析:產品的收益性是決定企業(yè)經濟效益的重要因素。產品不但要適合用戶的需求,而且要為企業(yè)盈利。其分析的主要內容是銷售額和單位產品邊際利潤率,主要步驟:首先是通過銷售額的ABC分析,確定企業(yè)的A類重點產品;其次通過單位產品邊際利潤率的分析,明確各種產品的利潤貢獻度,并決定產品的取舍。
7.傳統營銷的4P理論中的4P包括()。
A.產品
B.價格
C.促銷
D.質量
E.分銷渠道
參考答案:ABCE
參考解析:大市場營銷在傳統營銷4P理論(產品Product.價格Price.分銷渠道Place.促銷Promotion)的基礎上,增加了“政治力”(PolificMPower)和公共關系(PublicRelations)。
8.以下屬于消費品市場購買者行為一般特點的是()。
A.購買人數多而分散,購買次數較多,但每次購買數量較少
B.購買者采購所需商品時,要經過充分地市場調查和市場比較,還要由專家或行家集體研究決定,然后才能實施購買行為
C.購買者采購商品主要是為了獲得某種使用價值或心理滿足,而不是為了專賣和營利
D.大多數購買者缺乏專門的商品知識,主要是憑個人的情感或廠家的廣告宣傳,具有很大的可誘導性
E.用戶往往直接向供應者采購所需商品,特別是那些單價較高.技術含量較高的商品,一般不通過中間商采購
參考答案:ACD
9.實施產品改革措施,往往可以有效地延長產品的生命周期。產品改革的具體措施有()。
A.產品外觀改革
B.降低產品成本
C.提高產品質量
D.增加產品功能
E.加工材料的改革
參考答案:ACDE
10.新產品價格策略主要有()。
A.高價回收策略
B.高價滲透策略
C.低價滲透策略
D.差別價格策略
E.滿意價格策略
參考答案:ACE
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