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房產(chǎn)經(jīng)紀人快速建立客戶基礎的方法
對于任何一個有業(yè)務需求的人來講,人脈=錢脈。當然房產(chǎn)經(jīng)紀人的人脈很大部分來自于客源的開發(fā)。客源的開發(fā)是一個循循漸進的過程。下面是小編為大家整理的房產(chǎn)經(jīng)紀人快速建立客戶基礎的方法,歡迎參考~
1、關系營銷
首要前提是擁有一定的人脈基礎,并且與身邊的朋友同事親戚以及老客戶維護好關系,當他們自身有買賣房產(chǎn)需求或他們身邊朋友有需求時,會第一時間推薦給你,同時,這種客源的成交概率是較大的。
2、口碑營銷
成本最低,自傳播最強的無非是口碑營銷,這對房產(chǎn)經(jīng)紀人平時各方面的表現(xiàn)要求是非常嚴格的,主要體現(xiàn)在個人形象、服務態(tài)度以及專業(yè)知識,獲取良好的口碑,可以建立忠誠的客戶關系,同時有利于打造公司的品牌形象,增大業(yè)內(nèi)的競爭力。
基礎客戶獲取方法
1、商圈精耕
1.1商圈精耕的核心是絕對控制有效資源,大幅提高成交比例及傭金,從而全面提升業(yè)績。
1.2通過商圈精耕,房產(chǎn)經(jīng)紀人可以對責任內(nèi)的樓盤信息了如指掌,面對客戶詢問時可以對答如流,充分展現(xiàn)經(jīng)紀人的專業(yè)素養(yǎng)和服務品質,從而在客戶心目中樹立起專業(yè)、敬業(yè)的經(jīng)紀人形象,提高客戶對你的信任度。
2、門店開發(fā)
當有客戶在門店外駐足停留或者上門咨詢時,房產(chǎn)經(jīng)紀人做好客戶的接待工作,一般這類客戶目的明確,針對性比較強,比較容易跟進,經(jīng)紀人一定要留下客戶的聯(lián)系方式,加強跟進,防止跑單。
客戶獲取進階法
很多房產(chǎn)經(jīng)紀人也許只做到了以上找客源的方法,但想要建立更大的客戶基礎,成為房產(chǎn)界的銷冠,你必須先發(fā)制人。
01、利用風水指點房源
有些客戶,特別是生意大亨在買房時最注重的應該先是房屋的風水問題,房產(chǎn)經(jīng)紀人在給客戶介紹房源或者寫房源描述時稍微介紹一下這套房子的風水是多么好,有可能就會引起客戶的興趣,提高成交率。
02、經(jīng)紀人店鋪
2.1隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,作為手機上客戶群基數(shù)最大的社交軟件—微信,成為各大企業(yè)商家爭相搶占的營銷勝地。
2.2通過第三方應用,可以免費擁有個人微店鋪,生成專屬二維碼,經(jīng)紀人把優(yōu)質房源展示到店鋪內(nèi),一鍵分享到朋友圈,客戶可直接進行在線委托、買賣租賃等業(yè)務,既提升服務品質,又能提高用戶體驗,最大限度的挖掘客源。
客源的開發(fā)絕不是一蹴而就的,需要房產(chǎn)經(jīng)紀人長期堅持,一點一滴積累。為了方便房產(chǎn)經(jīng)紀人更快的學習、成長,我們每天都在分享干貨。
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