電子商務基本概念

　　電子商務是指采用數(shù)字化電子方式進行商務數(shù)據(jù)交換和開展商務業(yè)務活動。它是在因特網(wǎng)的廣闊聯(lián)系與傳統(tǒng)信息技術系統(tǒng)的豐富資源相互結合的背景下應運而生的一種相互關聯(lián)的動態(tài)活動，在因特網(wǎng)上展開。下面是小編為大家整理的電子商務基本概念，歡迎大家閱讀瀏覽。

　　1. 世界電子商務會議關于電子商務的概念

　　1997年11月6日~7日，國際商會在法國首都巴黎舉行了世界電子商務會議(The World Business Agenda for Electronic Commerce)。全世界商業(yè)、信息技術、法律等領域的專家和政府部門的代表，共同探討了電子商務的概念問題。這是迄今為止電子商務最有權威的概念闡述：

　　電子商務(Electronic Commerce)，是指實現(xiàn)整個貿易活動的電子化。從涵蓋范圍方面可以定義為：交易各方以電子交易方式而不是通過當面交換或直接面談方式進行的任何形式的商業(yè)交易;從技術方面可以定義為：電子商務是一種多技術的集合體，包括交換數(shù)據(jù)(如電子數(shù)據(jù)交換、電子郵件)、獲得數(shù)據(jù)(如共享數(shù)據(jù)庫、電子公告牌)以及自動捕獲數(shù)據(jù)(如條形碼)等。

　　電子商務涵蓋的業(yè)務包括：信息交換、售前售后服務(如提供產(chǎn)品和服務的細節(jié)、產(chǎn)品使用技術指南、回答顧客意見)、銷售、電子支付(如使用電子資金轉帳、信用卡、電子支票、電子現(xiàn)金)、運輸(包括商品的發(fā)送管理和運輸跟蹤，以及可以電子化傳送的產(chǎn)品的實際發(fā)送)、組建虛擬企業(yè)(組建一個物理上不存在的企業(yè)，集中一批獨立中小公司的權限，提供比任何單獨公司多得多的產(chǎn)品和服務)、公司和貿易伙伴可以共同擁有和運營共享的商業(yè)方法等。

　　2. 電子商務的一般概念

　　電子商務是指采用數(shù)字化電子方式進行商務數(shù)據(jù)交換和開展商務業(yè)務活動。它是在因特網(wǎng)的廣闊聯(lián)系與傳統(tǒng)信息技術系統(tǒng)的豐富資源相互結合的背景下應運而生的一種相互關聯(lián)的動態(tài)活動，在因特網(wǎng)上展開。

　　電子商務系統(tǒng)是指商務活動的各方，包括商店、消費者、銀行或金融機構、信息公司或證券公司和政府等，利用計算機網(wǎng)絡技術全面實現(xiàn)在線支付功能，所以，為了順利完成整個交易過程，需要建立電子商務服務系統(tǒng)、通用的電子交易支付方法和機制，還要確實保證參加交易各方和所有合作做伙伴都能夠安全可靠地進行全部商業(yè)活動。

　　電子商務范圍廣闊，涉及LAN、Internet和Internet等領域。它利用一種前所未有的網(wǎng)絡方式將顧客、銷售商、供貨商和雇員聯(lián)系在一起，將有價值的信息迅速傳遞給需要的人們。

　　由于電子商務是在因特網(wǎng)等網(wǎng)絡上進行的，因此網(wǎng)絡是電子商務最基本的構架。電子商務還強調要使系統(tǒng)的軟件和硬件、參加交易的買方和賣方、銀行或金融機構、廠商、企業(yè)和所有合作伙伴，都要在Intranet、Extranet、Internet中密切結合起來，共同從事在網(wǎng)絡計算機環(huán)境下的商業(yè)電子化應用。Intranet是整個交易的基礎，通過Intranet的建立和完善，解決好內容管理(Content Management)和協(xié)同及信息(Collaboration and Messaging)問題。在此基礎上才能順利擴展Intranet，最后擴展到Internet，完成真正意義上的電子商務。

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