2016年上海市電子商務(wù)師考試試題

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　　一、單項(xiàng)選擇題(本大題共20小題，每小題1分，共20分)在每小題列出的四個(gè)選項(xiàng)中只有一個(gè)選項(xiàng)是符合題目要求的，請將正確選項(xiàng)前的字母填在題后的括號(hào)內(nèi)。

　　1.在管理控制中，計(jì)劃信息是( )

　　A.前饋信息

　　B.反饋信息

　　C.事務(wù)信息

　　D.原始信息

　　2.衡量信息量多少的是( )

　　A.不確定性的減少

　　B.數(shù)據(jù)量的多少

　　C.信息客觀性的反映

　　D.信息的載體

　　3.使決策時(shí)減少不確定性，在決策過程中具有價(jià)值的是( )

　　A.管理

　　B.數(shù)據(jù)

　　C.信息

　　D.模型

　　4.由于股東監(jiān)管日�；顒�(dòng)很困難，所以公司經(jīng)理可能會(huì)追求與企業(yè)價(jià)值最大化不相容的政策，這被稱為( )

　　A.公共產(chǎn)品問題

　　B.外部性

　　C.規(guī)模經(jīng)濟(jì)

　　D.道德風(fēng)險(xiǎn)

　　5.BBS又稱( )

　　A.電子論壇

　　B.電子公告版

　　C.電子郵件系統(tǒng)

　　D.聊天室

　　6.委托人針對代理人隱蔽信息而面臨的不利選擇地位時(shí)，激勵(lì)的目標(biāo)是( )

　　A.如何讓人說真話

　　B.如何讓人不偷懶

　　C.代理人遵守道德規(guī)范

　　D.代理人勤奮工作

　　7.下列不屬于市場信息特征的是( )

　　A.目的性

　　B.免費(fèi)性

　　C.競爭性

　　D.利益性

　　8.將市場信息確定在信息空間的坐標(biāo)上，以便人們在需要時(shí)能夠以各種方便的形式查詢、識(shí)別并獲取該信息的過程是( )

　　A.優(yōu)化選擇

　　B.確定標(biāo)識(shí)

　　C.組織排序

　　D.改編重組

　　9.聯(lián)機(jī)數(shù)據(jù)庫服務(wù)方式的顯著特點(diǎn)是( )

　　A.實(shí)時(shí)性

　　B.成本低廉

　　C.簡潔性

　　D.易用性

　　10.技術(shù)市場是( )

　　A.一次信息市場

　　B.二次信息市場

　　C.動(dòng)態(tài)信息市場

　　D.靜態(tài)信息市場

　　11.以下說法不正確的是( )

　　A.數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)用于管理大量的、持久的、共享的數(shù)據(jù)

　　B.數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)是由數(shù)據(jù)庫、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫管理員和多個(gè)數(shù)據(jù)庫應(yīng)用程序構(gòu)成的

　　C.在通常情況下，數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)不支持對文件的并發(fā)訪問

　　D.在數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)中，相關(guān)數(shù)據(jù)集合可由多個(gè)應(yīng)用程序訪問和共享

　　12.以下屬于數(shù)據(jù)靜態(tài)特性的是( )

　　A.對數(shù)據(jù)操作的語法規(guī)則

　　B.數(shù)據(jù)的基本結(jié)構(gòu)

　　C.數(shù)據(jù)的實(shí)體完整性

　　D.數(shù)據(jù)的參照完整性

　　13.將一個(gè)局域網(wǎng)接入到廣域網(wǎng)時(shí)，能提供轉(zhuǎn)接服務(wù)的是( )

　　A.網(wǎng)絡(luò)接口卡

　　B.MODEM

　　C.電話線

　　D.路由器

　　14.“工具箱”式結(jié)構(gòu)的信息系統(tǒng)常見于( )

　　A.業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)和管理信息系統(tǒng)

　　B.管理信息系統(tǒng)和決策支持系統(tǒng)

　　C.決策支持系統(tǒng)和辦公信息系統(tǒng)

　　D.辦公信息系統(tǒng)和業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)

　　15.管理信息系統(tǒng)是一個(gè)( )

　　A.實(shí)現(xiàn)組織日常事務(wù)處理活動(dòng)的信息系統(tǒng)

　　B.為企業(yè)決策提供信息的專用系統(tǒng)

　　C.用來提供各種管理信息的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)

　　D.應(yīng)用計(jì)算機(jī)技術(shù)、為管理提供信息的人—機(jī)系統(tǒng)

　　16.在信息系統(tǒng)中，原始信息收集的作用是( )

　　A.有目的地選取信息和正確地解釋信息

　　B.完整、準(zhǔn)確、及時(shí)地收集和記錄所需要的信息

　　C.完整地從其他信息系統(tǒng)獲取本信息系統(tǒng)所需要的信息

　　D.分析、加工并向用戶提供信息

　　17.下列信息系統(tǒng)規(guī)劃的三階段模型活動(dòng)順序正確的是( )

　　A.資源分配、確定信息需求、戰(zhàn)略規(guī)劃制定

　　B.確定信息需求、戰(zhàn)略規(guī)劃制定、資源分配

　　C.戰(zhàn)略規(guī)劃制定、資源分配、確定信息需求

　　D.戰(zhàn)略規(guī)劃制定、確定信息需求、資源分配

　　18.最終用戶開發(fā)方法適用于( )

　　A.局部的系統(tǒng)

　　B.大型復(fù)雜的系統(tǒng)

　　C.管理信息系統(tǒng)

　　D.事務(wù)處理系統(tǒng)

　　19.數(shù)據(jù)流圖中表示各種文件和數(shù)據(jù)庫的符號(hào)稱作( )

　　A.數(shù)據(jù)流

　　B.數(shù)據(jù)存儲(chǔ)

　　C.處理邏輯

　　D.外部項(xiàng)

　　20.分析系統(tǒng)開發(fā)的成本和效益是否可行屬于( )

　　A.技術(shù)可行性分析

　　B.組織可行性分析

　　C.時(shí)間可行性分析

　　D.經(jīng)濟(jì)可行性分析

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　　二、多項(xiàng)選擇題(本大題共10小題，每小題2分，共20分)在每小題列出的五個(gè)選項(xiàng)中有二至五個(gè)選項(xiàng)是符合題目要求的，請將正確選項(xiàng)前的字母填在題后的括號(hào)內(nèi)。多選、少選、錯(cuò)選均無分。

　　21.除了內(nèi)容外，信息質(zhì)的度量還應(yīng)包括( )

　　A.信息的真實(shí)性

　　B.信息的精確程度

　　C.信息的全面性

　　D.信息的及時(shí)性

　　E.信息的提供方式

　　22.網(wǎng)絡(luò)化及其相互滲透、聯(lián)合形成了信息的全方位服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)有( )

　　A.現(xiàn)代通訊

　　B.移動(dòng)電話

　　C.衛(wèi)生通訊

　　D.信息資源

　　E.電子計(jì)算機(jī)

　　23.憑借Internet這個(gè)載體，與電子商務(wù)形成一個(gè)緊密銜接的有機(jī)整體的商務(wù)活動(dòng)包括( )

　　A.物流

　　B.人員流

　　C.資金流

　　D.材料流

　　E.信息流

　　24.文獻(xiàn)信息源的特點(diǎn)是( )

　　A.系統(tǒng)性

　　B.及時(shí)性

　　C.權(quán)威性

　　D.易用性

　　E.時(shí)滯性

　　25.從資源管理的角度考慮，操作系統(tǒng)具備的功能有( )

　　A.作業(yè)管理

　　B.時(shí)間管理

　　C.安全管理

　　D.設(shè)備管理

　　E.存儲(chǔ)管理

　　26.以下屬于關(guān)系型數(shù)據(jù)庫軟件的有( )

　　A.Sybase

　　B.Foxpro

　　C.Oracle

　　D.Informix

　　E.Unix

　　27.企業(yè)內(nèi)部信息系統(tǒng)的服務(wù)對象一般是企業(yè)的( )

　　A.高層領(lǐng)導(dǎo)

　　B.客戶

　　C.基層工作人員

　　D.中層管理人員

　　E.上級(jí)主管部門

　　28.數(shù)據(jù)挖掘產(chǎn)品評(píng)價(jià)通常包括( )

　　A.效率評(píng)價(jià)

　　B.應(yīng)用評(píng)價(jià)

　　C.商業(yè)評(píng)價(jià)

　　D.學(xué)術(shù)評(píng)價(jià)

　　E.算法評(píng)價(jià)

　　29.生命周期法的實(shí)施階段工作包括( )

　　A.輸入/輸出設(shè)計(jì)

　　B.編碼

　　C.測試

　　D.系統(tǒng)切換

　　E.審計(jì)

　　30.原型法的步驟包括( )

　　A.確定基本需求

　　B.詳細(xì)業(yè)務(wù)分析

　　C.構(gòu)造原型

　　D.運(yùn)行評(píng)價(jià)

　　E.設(shè)計(jì)修改

　　三、名詞解釋題(本大題共5小題，每小題3分，共15分)

　　31.信息資源配置

　　32.委托代理關(guān)系

　　33.多媒體技術(shù)

　　34.戰(zhàn)略計(jì)劃決策

　　35.系統(tǒng)切換

　　四、簡答題(本大題共5小題，每小題5分，共25分)

　　36.隨著當(dāng)今社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和信息技術(shù)的進(jìn)步，市場信息呈現(xiàn)出哪些突出的發(fā)展趨勢?

　　37.非對稱信息形成的主要原因是什么?

　　38.計(jì)算機(jī)將用高級(jí)語言編寫的源程序翻譯成機(jī)器指令時(shí)，通常采用哪兩種翻譯方式，請簡述二者的主要特點(diǎn)。

　　39.簡述決策者進(jìn)行決策時(shí)通常經(jīng)過的步驟或過程。

　　40.簡述原型法基本思想。

　　五、綜合應(yīng)用題(本大題共2小題，每小題10分，共20分)

　　41.試從市場信息資源的特點(diǎn)論述市場信息資源建設(shè)的機(jī)制選擇。

　　42.畫出商場倉庫訂貨和進(jìn)貨過程數(shù)據(jù)流圖。流程如下：倉庫定時(shí)盤存，根據(jù)當(dāng)天銷售情況修改庫存;同時(shí)根據(jù)銷售趨勢和庫存量計(jì)算商品訂貨量，向供應(yīng)商發(fā)訂貨單。供應(yīng)商的供貨到貨后系統(tǒng)核對訂貨單，并修改庫存。

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