2016年保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人考試重點(diǎn):保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人
保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人是基于投保人的利益,為投保人與保險(xiǎn)人訂立保險(xiǎn)合同提供中介服務(wù),并依法收取傭金的單位。在我國(guó),保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的存在形式是保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司。
保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人在現(xiàn)實(shí)中的作用主要有:
1、促使我國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)與國(guó)際保險(xiǎn)市場(chǎng)接軌。
2、促進(jìn)保險(xiǎn)市場(chǎng)機(jī)制的完善。
3、促進(jìn)保險(xiǎn)公司的規(guī)范化經(jīng)營(yíng)。
保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的種類
1、直接保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人和再保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人。
2、小型保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人和大型保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人。
3、個(gè)人保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人、合伙保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)組織和保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司。
(一)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)
1、確定客戶基礎(chǔ)
2、客戶風(fēng)險(xiǎn)的分析
3、對(duì)保險(xiǎn)公司的選擇
保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人對(duì)保險(xiǎn)人的評(píng)估主要包括以下幾個(gè)方面:服務(wù)質(zhì)量、承保責(zé)任范圍、靈活性、承保能力、地域范圍、理賠服務(wù)、技術(shù)和銷售服務(wù)、價(jià)格、勘查和風(fēng)險(xiǎn)管理、互惠交易、財(cái)務(wù)穩(wěn)定性、連續(xù)性、聲譽(yù)和經(jīng)驗(yàn)等。
4、對(duì)保險(xiǎn)公司安全性的評(píng)估。
(二)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的客戶服務(wù)
1、風(fēng)險(xiǎn)調(diào)查服務(wù)
1)火險(xiǎn)調(diào)查服務(wù)
2)盜竊險(xiǎn)調(diào)查服務(wù)
3)水險(xiǎn)調(diào)查服務(wù)
2、協(xié)助索賠服務(wù)
1)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人在索賠中的職責(zé)。
2)文件系統(tǒng)。
3)國(guó)內(nèi)案件的索賠。
4)汽車保險(xiǎn)的索賠。
5)責(zé)任保險(xiǎn)的索賠。
6)重大財(cái)產(chǎn)損失的索賠。
7)理賠記錄。
(三)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的財(cái)務(wù)管理
1、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的財(cái)務(wù)管理概述
2、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的資金管理
3、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的財(cái)務(wù)收支管理
4、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的成本與費(fèi)用管理
5、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的會(huì)計(jì)管理
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