人力資源調(diào)研報告
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人力資源調(diào)研報告1
摘要:從體能、智能、技能、心能四個能力因子出發(fā),提出新生代農(nóng)民工人力資源能力概念模型。在對中部六省問卷調(diào)研的基礎上,運用結(jié)構(gòu)方程驗證了新生代農(nóng)民工人力資源能力概念模型的合理性。各初階因素對高階因素人力資源能力影響程度的排序為:心能、智能、技能、體能;二階驗證性結(jié)構(gòu)方程模型中各變量的路徑系數(shù),可以計算出人力資源能力各要素的權重,從而避免在確定要素權重時人為打分,降低評價客觀性的問題。
關鍵詞:新生代農(nóng)民工;SEM模型;人力資源能力
中圖分類號:C962文獻標識碼:A
隨著產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的升級,經(jīng)濟發(fā)展從投入型模式轉(zhuǎn)變?yōu)榧夹g型模式,而技術型的增長模式除要求有新機器、新設備外,更需要有一大批掌握先進技術的高素質(zhì)工人[5]。日益壯大的新生代農(nóng)民工群體的人力資源能力的高低,不但關系著我國經(jīng)濟的發(fā)展,在促進地區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、升級和轉(zhuǎn)型中,也起著舉足輕重的作用。因此,對新生代農(nóng)民工人力資源能力的研究對農(nóng)民工個人以及對企業(yè)和政府等解決近年來“用工荒”問題有重要的現(xiàn)實意義。
一、文獻綜述
。ㄒ唬┤肆Y源能力的內(nèi)涵
徐華等[8]則認為,能力是指人作為個體的自然人從體能、技能、智能、潛能四個方面展現(xiàn)出對某項任務的勝任度,人力資源能力就是人力資源在現(xiàn)實社會活動中表現(xiàn)出來的實際本領、能量和成熟度。商紅日[9]認為,人力資源能力本質(zhì)上是一種生產(chǎn)力,通常包括學習能力、團隊合作能力、交往能力、勞動技能、創(chuàng)新能力以及創(chuàng)造力等。鄭新立[10]則認為,人力資源能力是指人的內(nèi)在素質(zhì)在實踐活動中的表現(xiàn),具體應包括德能、智能、技能、體能。越來越多研究者基于自身的學科領域從不同層面圍繞人力資源能力建設相關問題展開探討,針對從不同研究目的和理論視角出發(fā),造成“人力資源能力”概念的理解差異,王艷艷等[11]分別從宏觀、微觀、心理學和管理學的角度出發(fā)對“人力資源能力”概念和外延進行了比較和辨析。
與前面的學者不同的是陳劭峰、趙秋成、夏芳等學者開始運用現(xiàn)代的方法對人力資源能力進行實證研究。陳劭峰等[12]構(gòu)建了人力資源能力等效系數(shù)方程,并對國內(nèi)的人力資源能力分區(qū)進行了評價。趙秋成等[13]探討了人力資源能力內(nèi)涵,并從體能、智能和技能三方面分析了大連市的人力資源能力建設水平。夏芳[14]基于森的可行能力,構(gòu)建了農(nóng)村進城務工人員人力資源能力的指標體系,利用因子分析和多元線性回歸分析技術實證分析了農(nóng)村進城務工人員人力資源能力的結(jié)構(gòu)關系。國內(nèi)對人力資源能力的研究多以定性的內(nèi)涵分析為主,定量實證研究為輔;研究對象大多是大學生、醫(yī)務工作者、財務人員等知識性員工,對其他群體的研究相對較少。
。ǘ┬律r(nóng)民工人力資源能力研究
從現(xiàn)有的研究來看,關于新生代農(nóng)民工能力和素質(zhì)方面的成果很多,涉及的問題包括素質(zhì)、知識能力、心理、教育培訓、就業(yè)能力、人力資本建設等,這些課題的研究或與人力資源能力問題相關,或是其重要的組成部分。
劉瑤、彭建娟等學者采用定量分析方法對新生代農(nóng)民工的就業(yè)能力進行了研究。劉瑤等[15]針對新生代農(nóng)民工知識能力狀況進行了實地調(diào)研,對其知識能力總體狀況作了評價和判斷。彭建娟[16]對吉林省建筑行業(yè)的新生代農(nóng)民工的就業(yè)能力進行了測量,并從職業(yè)培訓和教育的角度提出了提高就業(yè)能力的建議。曾麗[17]則是從個人因素、個人環(huán)境因素、外部環(huán)境因素出發(fā),對珠三角地區(qū)新生代農(nóng)民工就業(yè)能力的影響因素進行了實證研究。
上述研究取得了豐碩的成果,對于解決新生代農(nóng)民工就業(yè)能力問題,提高新生代農(nóng)民工的綜合素質(zhì)有著重要的指導意義。目前,研究人員和地方勞動部門工作的重點多集中在農(nóng)民工的就業(yè)安排、技能培訓方面,研究內(nèi)容大多為人力資源能力的一個側(cè)面,并沒有將心理、思想等因素納入到對新生代農(nóng)民工人力資源能力建設的范疇中來。鮮有以“新生代農(nóng)民工人力資源能力”為主題進行全面、系統(tǒng)的研究。新生代農(nóng)民工是我國經(jīng)濟社會發(fā)展中出現(xiàn)的特殊群體,是我國產(chǎn)業(yè)工人的重要組成部分。因此,對我國新生代農(nóng)民工人力資源能力模型進行科學、系統(tǒng)的研究具有重要的現(xiàn)實意義。
二、新生代農(nóng)民工人力資源能力概念模型的構(gòu)建及調(diào)查情況
。ㄒ唬┬律r(nóng)民工人力資源能力概念模型的構(gòu)建
人力資源能力是人的體能、智能和技能三者的高度統(tǒng)一。體能是人力資源能力的載體和基礎,是新生代農(nóng)民工學習、工作的體力保證。體能主要包括生理機能、身體抵抗疾病能力和身體素質(zhì)等。智能是人所具有的運用知識和經(jīng)驗等觀察、分析和解決問題的能力。根據(jù)我國三項規(guī)模相對較大的新生代農(nóng)民工調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:平均年齡23歲左右,初次外出務工年齡基本上為初中剛畢業(yè)時十五六歲的年齡,就業(yè)的行業(yè)多集中在服務業(yè)和建筑業(yè)。考慮到其較低的文化水平和以體力勞動為主的就業(yè)現(xiàn)狀,本文對智能的測量主要從職業(yè)常識、文化理論水平以及完成工作任務的能力等方面來進行。技能就是把所學的專業(yè)知識在實際工作中靈活運用的能力,是新生代農(nóng)民工人力資源能力中產(chǎn)出勞動成果最重要的能力。對新生代農(nóng)民工而言,職業(yè)搜尋能力、技術專長和執(zhí)業(yè)資格是衡量其技能的主要指標。
新生代農(nóng)民工是農(nóng)民工隊伍中的新生力量,他們有著與第一代農(nóng)民工不同的顯著特征,就業(yè)動機已由生存型轉(zhuǎn)變?yōu)樯钚突虬l(fā)展型,外出務工賺錢的同時,改變生活狀態(tài),追求城市文明的生活方式是他們主要的追求。新生代農(nóng)民工的發(fā)展訴求強烈,與父輩相比他們的“城市夢”更為執(zhí)著。受現(xiàn)行城鄉(xiāng)和地域分隔教育、戶籍體制等因素的制約,教育和技能水平整體處于較低水平,公民意識和道德素質(zhì)與市民化的要求還有相當?shù)木嚯x[18]。新生代農(nóng)民工文化水平高,思想解放,對城市有強烈的向往,返鄉(xiāng)務農(nóng)意愿很低。但受制于以戶籍限制為代表的現(xiàn)行的諸多制度阻礙,他們的城市夢在現(xiàn)實中遇到了很多不公平對待,諸如城市戶籍、社保、教育、子女就學就業(yè)、住房等無一不困擾著他們,使他們承受了父輩無法體會的心理壓力。富士康“十二連跳”的農(nóng)民工自殺事件更是證明了沉重的日常工作量,等級森嚴的人事制度,較高的生活成本使新時期的打工者心理壓力倍增。因此,對于新生代農(nóng)民工人力資源能力的研究必須基于新生代農(nóng)民工群體全面發(fā)展的需要,不能僅僅關注體能、技能、智能等方面,還應將心理素質(zhì)、進取態(tài)度等因素考慮在內(nèi)。心能,即心理積蓄的潛在開發(fā)的和心理能夠承受外界壓力的能力,是測量新生代農(nóng)民工人力資源能力不可或缺的指標,衡量指標包括心理潛能、抗挫折能力、克服逆境能力等。
綜上,本文將從體能、智能、技能、心能等四方面來分析新生代農(nóng)民工這一特殊群體的人力資源能力?紤]到人力資源能力及體能、智能、技能、心能等變量不便于直接觀察與測量,傳統(tǒng)的統(tǒng)計分析方法在處理和解釋這些變量之間關系時存在局限性,因此我們采用結(jié)構(gòu)方程對新生代農(nóng)民工的人力資源能力結(jié)構(gòu)進行分析。其研究思路如下:首先本文將對新生代農(nóng)民工體能、智能、技能、心能四個能力因子進行一階驗證性模型分析,若四個能力因子間有中高度的關聯(lián)度,且一階驗證性分析模型與樣本數(shù)據(jù)又可匹配,說明四個能力因子均受到一個高階因素(人力資源能力)的影響。然后對新生代農(nóng)民工人力資源能力進行高階驗證性分析,若二階驗證性分析模型與樣本數(shù)據(jù)匹配度較好,說明人力資源能力(高階因素)對四個能力因子(初階因素)的解釋能力較高。
。ǘ┝勘碓O計及數(shù)據(jù)來源
四個潛在變量(能力因子)之間的協(xié)方差顯著不等于0,表示四個能力因子之間有顯著共變關系。六組能力因子相關系數(shù)中有四組大于0.5,說明能力因子間存在高度相關。因此四個能力因子可能存在另一個更高階的共同因素。從一階驗證性模型適配度的檢驗結(jié)果來看,所有適配指標均達到了良好水平。結(jié)果表明,本文所提出的體能、智能、技能、心能四個能力因子的一階驗證性因素分析模型與實際樣本數(shù)據(jù)適配情形良好。由一階驗證模型分析結(jié)果可知,四個能力因子之間存在更高階的因素構(gòu)念。二階驗證性模型中,一階因素構(gòu)念為“體能”、“智能”“技能”“心能”變?yōu)閮?nèi)因變量,外因潛變量為高階因素構(gòu)念“人力資源能力”。用AMOS17.0軟件對新生代農(nóng)民工人力資源能力二階驗證性模型進行運算,輸出結(jié)果見表5,各項指標均達到較好水平,這表明我們所建立的新生代農(nóng)民工人力資源能力模型得到了實際調(diào)查數(shù)據(jù)的較好支持。
從體能、智能、技能和心能的路徑系數(shù)上來看,各初階因素對高階因素人力資源能力影響程度的重要性排序為:心能、智能、技能、體能。人力資源能力就是人力資源在現(xiàn)實社會活動中表現(xiàn)出來的實際本領、能量和成熟度。在教育背景蒼白、工作量繁重和就業(yè)環(huán)境較差的情況下,積極的人生態(tài)度、面對壓力和失敗的從容以及壓力環(huán)境中形成的良好職業(yè)素養(yǎng)往往是新生代農(nóng)民工從同伴中勝出的關鍵。這也表明,在新的社會發(fā)展和轉(zhuǎn)型階段,漠視人文關懷的生活環(huán)境,強硬的組織文化,使新生代農(nóng)民工的心理和生理始終處于比較緊張的狀態(tài),已嚴重影響到了新生代農(nóng)民工的工作效率和生活質(zhì)量,進而限制了其個人能力的發(fā)揮和提高。
三、結(jié)論
新生代農(nóng)民工人力資源能力不僅是體能、智能和技能的高度統(tǒng)一,心能也對新生代農(nóng)民工的人力資源能力發(fā)展起著重要的制約和促進作用。通過對四個能力因子進行結(jié)構(gòu)方程驗證性分析,得到新生代農(nóng)民工人力資源能力模型。從四個能力因子對人力資源能力的影響程度來看,企業(yè)以后要加強對農(nóng)民工心理問題的關注,為他們創(chuàng)設良好的工作和培訓環(huán)境,不但要擔負起對新生代農(nóng)民工人力資源開發(fā)的責任,更要提供心理的咨詢、疏導、治療等服務,定期傳授舒緩壓力的方法,從而促進農(nóng)民工工作積極性的發(fā)揮和能力的提高。地方勞動部門,除了做好職業(yè)服務平臺的建設和技能培訓外,還應做好入職前對農(nóng)民工的心理調(diào)查、疏導、咨詢和心理指導工作。各地方政府和部門應該多策并舉,積極指導,配合企業(yè)做好本地新生代農(nóng)民工的人力資源能力開發(fā)工作。
人力資源調(diào)研報告2
一、項目名稱:互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)人力資源部門用人需求狀況——以xx市為例
二、活動時間:
三、活動地點:xx市
四、團隊名稱:xx團隊
五、團隊成員:
六、活動行業(yè):互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)
七、活動對象
xx科技有限公司、xx技術軟件有限公司、x網(wǎng)絡股份有限公司、人力資源部門相關專業(yè)地大學生
八、活動背景與目的
隨著高等教育的“大眾化”,大學生畢業(yè)人數(shù)也逐年增加。但用人單位所需崗位數(shù)量與畢業(yè)人數(shù)并不匹配,“就業(yè)難”問題愈發(fā)嚴重。同時許多大學生就業(yè)觀念不正確,缺乏實踐經(jīng)驗等問題也導致“用工難”現(xiàn)象逐漸凸顯,就業(yè)問題得到社會普遍關注。
通過此次活動可以了解互聯(lián)網(wǎng)科技公司人力資源部門的用人要求,用人現(xiàn)狀并獲得更多用人需求信息,以此來為相關專業(yè)大學生提出對策建議,促進大學生提高自身能力,更好的適應市場就業(yè)需求,并從企業(yè)招聘方式,學校培養(yǎng)方式和人才培養(yǎng)側(cè)重點提出建議,為緩解大學生“就業(yè)難”問題貢獻一份力。
九、調(diào)研成果
。ㄒ唬┗ヂ(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
1、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展勢頭良好,市場潛力較大。
2、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)處于發(fā)展升級階段,需要大量專業(yè)人才。
3、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展更加綜合全面。
4、民營企業(yè)占據(jù)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)主體。
5、大多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)集中在東部沿海等發(fā)達地區(qū)大城市。
。ǘ┗ヂ(lián)網(wǎng)行業(yè)招聘人才要求
1、對于高校學習優(yōu)秀的同學會擇優(yōu)錄取。
2、強調(diào)學習態(tài)度和能力。
3、并非一味看重學歷,十分注重實際能力水平和實踐經(jīng)驗。
4、看重人才的道德素質(zhì)。
。ㄈ┱衅笗r畢業(yè)生存在的普遍問題
1、實踐經(jīng)歷少,社會經(jīng)驗不足。
2、眼高手低,自我定位不明確。
3、部分畢業(yè)生對于薪資待遇要求過高。
4、缺乏契約精神。
5、綜合素質(zhì)能力不夠全面。
。ㄋ模┱{(diào)研得出的建議
1、對大學生的建議
。1)大一大二:認真學習,學好專業(yè)知識打好基礎,多參加實踐活動,培養(yǎng)自身實踐活動能力,培養(yǎng)興趣愛好,進行大量閱讀,拓寬視野,多與人溝通,提升綜合能力。
。2)大三大四:保證專業(yè)知識水平,爭取提升豐富履歷,做好面試技巧,招聘要求等準備工作,制定明確未來規(guī)劃,把握實習機會,腳踏實地,一步一步與社會接軌。多渠道收集信息,了解職業(yè)方向定位。
2、對學校的建議
。1)豐富實踐活動,積極引導學生參加,提升學生實踐經(jīng)驗以及綜合素質(zhì)水平。
。2)開設與就業(yè)相關課程及講座,向?qū)W生傳授技巧,豐富學生對于就業(yè)及社會現(xiàn)狀的認識,引導學生建立清晰的自我認識與定位。學校、學院、專業(yè)、班級形成聯(lián)動,共同培養(yǎng)學生。
(3)建立健全的誠信機制,培養(yǎng)大學生的責任意識和反思能力。
。4)利用學校企業(yè)資源構(gòu)建產(chǎn)學研合作平臺,促進高校畢業(yè)生與企業(yè)無縫對接。
人力資源調(diào)研報告3
一、培訓是企業(yè)人力資源發(fā)展的需要
人力資源發(fā)展與培訓是企業(yè)為了提高員工在執(zhí)行某項特定工作或任務時所必要的知識、技能及態(tài)度或培養(yǎng)其解決問題之能力所采取的一系列活動。每一個企業(yè)都需要受過良好訓練并具有豐富經(jīng)驗的人去運作,以維持企業(yè)生存所必要的活動。但是,我們企業(yè)是由三個單位的人合并組成。一批人是來自倒閉的合成氨廠,一批人是增用土地進來的,一批人是單位招進的農(nóng)民合同制工人。其文化知識、技術水平普遍低下。因而,造成新的改革思路無法實行,新的管理理念無法推進,先進的設備無法使用。當企業(yè)的迅速發(fā)展之時,提升員工的技術層次、知識水平及適應性就變得非常必要。此外,員工培訓的重要性是隨著工作的復雜性而增加的。特別是由于港口競爭激烈,使我們企業(yè)必須改變經(jīng)營方式,實行跨行業(yè)經(jīng)營,這就面臨著生產(chǎn)、服務、工作類型以及完成工作所需的技能的重新調(diào)整,以適應強大的競爭壓力。因此,加強員工的培訓與訓練已成為我們企業(yè)所必須投注的一項活動。
二、企業(yè)人力資源培訓的最終目的
1、幫助員工提高其知識、技能和能力,以不斷適應工作的需要。員工擔任某項業(yè)務及職責現(xiàn)在或未來所必要的知識、技能及態(tài)度和企業(yè)期待的職務水平與員工的實際能力與水平之間往往存在著差距,如何彌補或拉近這其間的差距,就必須依賴于良好的訓練與培訓。
2、調(diào)和員工的信念和價值觀,以培養(yǎng)正確的職業(yè)觀念。人們的觀念和價值觀也是隨著時代的發(fā)展在改變,為使員工能夠接受新的觀念,就須通過培訓為其灌輸新知識、新觀念,以此來調(diào)和或改變其價值觀,以幫助員工改善其工作態(tài)度并樹立起正確的職業(yè)觀念和價值觀。
3、培訓有利于人力資源配置。最簡單地說,就是將合適的人放到合適的崗位上。人與人從性格、氣質(zhì)、興趣到專業(yè)都有著巨大的差別,如果各取所長,對于企業(yè)的發(fā)展顯見是有利的。解決這一問題,就是要求對企業(yè)現(xiàn)有職工進行有針對性的培訓。
4、培訓人力資源是企業(yè)崗位的有效填補。企業(yè)對員工的培訓,一般可分三種目的。第一,正常補充,這是針對企業(yè)原有職工離職、退休等情況所作出的補充。第二,替補缺勤,這一情況與正常補充有相似之處,卻又不同于正常補充,例如,企業(yè)原來實行六天工作制,現(xiàn)改為五天工作制。就必須配備一批復合型人才。從而,有利于解決,我們港口企業(yè)存在忙閑不均的現(xiàn)象。
三、企業(yè)人力資源開發(fā)必須通過培訓
企業(yè)在挑選、錄用職工的時候,雖然進行了大量的工作,采用了考試、測試及其它科學方法,但這些新職工并不是一開始就具備完成規(guī)定工作所必需的知識和技能,也缺乏在企業(yè)集體中同心協(xié)作的工作態(tài)度。因此,企業(yè)為使他們盡快掌握必要的知識、技能和應具備的態(tài)度而對他們進行教育培訓。同時,企業(yè)是在一個不斷變動的經(jīng)濟技術環(huán)境中生存和發(fā)展的,企業(yè)職工的知識、技能和工作態(tài)度就必須與這種不斷變動的外部環(huán)境相適應,知識、態(tài)度不斷更新,技能不斷提高。所以,職工培訓是企業(yè)人力資源開發(fā)的重要途徑。
四、企業(yè)人力資源培訓的內(nèi)容
一個企業(yè)完整的職工培訓工作應包括以下三方面的內(nèi)容
。1)職工知識的培訓。進一步動員和鼓勵職工參加學歷培訓,對干部和科技人員進行專業(yè)技術、計算機、外語等科目的繼續(xù)教育,對全體員工,開展普法教育。通過培訓,應該使職工具備完成本職工作所必需的基本知識,而且還應讓職工了解企業(yè)經(jīng)營的基本情況,如企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、目標、經(jīng)營方針、規(guī)章制度、安全管理等,便于職工參與企業(yè)活動,增強職工主人翁精神。
。2)職工技能的培訓。主要是堅持以崗位培訓為重點,以提高崗位技能和經(jīng)濟效益為目的,緊緊圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、技術革新開展教育培訓。通過培訓,使職工掌握完成本職工作所必備的技能,如談判技能、操作技能、處理人際關系的技能等,以此也能夠培養(yǎng)、開發(fā)職工的潛能。
。3)職工態(tài)度的培訓。職工態(tài)度的好壞直接關系到公司的生存和發(fā)展。必須通過培訓,建立起企業(yè)與職工之間的相互信任,培養(yǎng)職工對企業(yè)的忠誠,培養(yǎng)職工應具備的精神準備和態(tài)度,增強企業(yè)集體主人翁精神,企業(yè)與其所處的環(huán)境關系十分密切。特別是企業(yè)職工在企業(yè)內(nèi)、外的言行代表著本企業(yè)全體,直接影響著企業(yè)的形象和聲譽。因此,企業(yè)應從長遠利益和整體利益出發(fā),采取多種方法樹立企業(yè)的自豪感,產(chǎn)生企業(yè)的向心力,教導職工自覺地維護企業(yè)的聲譽和利益。
人力資源調(diào)研報告4
最近,哈市統(tǒng)計局哈爾濱調(diào)查隊完成了“哈埠人力資源狀況調(diào)研”,100名進入哈爾濱市人力資源市場和哈爾濱市人才市場,年齡在18歲至60歲間的求職者,分別就基本情況、工資收入、就業(yè)情況等31項調(diào)查內(nèi)容,進行有效調(diào)查問卷后,顯示出哈埠人找工作的求職結(jié)構(gòu)發(fā)生了新變化。(12月4日《哈爾濱日報》)
從調(diào)查結(jié)果看,哈埠人才市場呈現(xiàn)三種態(tài)勢:一是,年輕人成為求職主體;二是,女性外出求職在上升,男性更青睞技術工種;三是,求職者心態(tài)發(fā)生變化,主要表現(xiàn)在工資、培訓、勞動合同方面。上述現(xiàn)象說明隨著社會發(fā)展,用工崗位的技術含量不斷加大,用人單位對學歷、技術專長要求逐漸提高,而求職人員的文化程度和技術技能也隨之不斷提高,維權意識正不斷增強。然而,一些求職者就業(yè)觀念與社會發(fā)展要求不同步。
此外,從另一組調(diào)查數(shù)據(jù)表明,一些大學生青睞工作環(huán)境較好、收入比較穩(wěn)定的“白領”崗位,導致人滿為患,供求比例1:80,嚴重失調(diào),出現(xiàn)求職“過!爆F(xiàn)象;另一個求職矛盾是,“藍領”崗位供大于求,崗位和求職人數(shù)比例竟然達到50:1。巨大的反差說明一些大中專畢業(yè)生仍熱衷于傳統(tǒng)的“白領”行業(yè),從側(cè)面折射出一些畢業(yè)生就業(yè)理念陳舊保守、怕苦怕累,求穩(wěn)定、追求高回報;而“藍領”崗位由于服務行業(yè)用工不規(guī)范,工資價位低、勞動強度大、工作時間長等因素,造成崗位供求反差拉大。
近年來,哈爾濱市官方及民間的一些培訓機構(gòu)增多,求職者通過多種形式接受崗前技術培訓,使持證待崗的求職者大量增加,求職者技能、維權意識不斷增強,與此同時,面對“用人荒”,用人單位也在不斷改變思路,比如在招聘簡章中消除了戶籍、性別、年齡、身體等方面的不合理要求,加大了求職者的工資、社會保險、福利待遇及工作環(huán)境的透明度,然而,用工單位用工不規(guī)范以及在勞動合同上布設的霸王條款、押金條款等“合同陷阱”,給求職者帶來心理上的擔憂,阻礙了其自身發(fā)展。
“100名問卷調(diào)查”只是目前新形勢下就業(yè)的一個縮影。由于受到金融風暴等各種因素的襲擊,今年就業(yè)形勢不容樂觀。在新的社會經(jīng)濟發(fā)展形勢下,如何解決就業(yè)難?樹立正確“就業(yè)觀”?筆者認為,首先,根據(jù)這個市場晴雨表,大學生求職者應多方吸取知識技能,積累經(jīng)驗,轉(zhuǎn)變就業(yè)和擇業(yè)思路,樹立“先就業(yè)再擇業(yè)后創(chuàng)業(yè)”的新理念,比如到基層去、到西部去;女性求職者更要不斷提高自身的文化素質(zhì)和更新知識技能,認清形勢,調(diào)整自己,確立多渠道就業(yè)的新意識和競爭觀念。其次,勞動部門也應千方百計拓展就業(yè)門路,提供就業(yè)培訓和足夠的就業(yè)崗位,政府需要對此現(xiàn)象加強引導出臺優(yōu)惠政策,積極鼓勵大學生到基層及經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)就業(yè)。用工部門加強行業(yè)自律與監(jiān)管,多管齊下,從根本上化解就業(yè)難題。
人力資源調(diào)研報告5
一、基本情況
xx鄉(xiāng)隸屬魯?shù)榭h,地處魯?shù)榭h北部,距縣城36公里,最遠的塘房村委會離縣城50公里。東與昭陽區(qū)蘇家鄉(xiāng)接壤,南與水磨鄉(xiāng)相鄰,西與梭山鄉(xiāng)相鄰,北與新街鄉(xiāng)相鄰。轄四個行政村27個自然村114個村民小組,F(xiàn)有農(nóng)戶8244戶,總?cè)丝?8720人。全鄉(xiāng)國土面積112平方公里,海拔2160米,年平均氣溫10.9℃,年降水量1100毫米。全鄉(xiāng)實有農(nóng)村勞工力20397人,外出務工11360人,其中全家外出戶1276戶,xx年全鄉(xiāng)務工收入4378萬元,農(nóng)民人均收入1241元。
二、農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓對我鄉(xiāng)社會經(jīng)濟建設的作用。
通過人力資源轉(zhuǎn)移培訓,鄉(xiāng)黨委、政府利用我鄉(xiāng)人力資源開發(fā)契機,把全鄉(xiāng)潛在的勞動力資源優(yōu)勢變成了現(xiàn)實的經(jīng)濟優(yōu)勢,使全鄉(xiāng)農(nóng)民擺脫了自然條件的束縛,走上了奔富奔小康的道路,從而極大地促進了全鄉(xiāng)社會經(jīng)濟建設快速發(fā)展。新農(nóng)村建設、整村推進、扶貧開發(fā)等有所提高。使外出務工人員為我鄉(xiāng)經(jīng)濟發(fā)展積蓄了資金、技術、思想、提高了土地的綜合利用率,活躍了農(nóng)村資本市場,為新農(nóng)村建設做出積極的貢獻。
三、勞動力轉(zhuǎn)移培訓對我鄉(xiāng)的金融作用
外出務工人員的工資通過郵寄、金融機構(gòu)匯寄回鄉(xiāng)的據(jù)統(tǒng)計約有4000萬元,通過打工經(jīng)濟的發(fā)展和部分資金流入我鄉(xiāng),使銀行存款額大幅提升,對我鄉(xiāng)郵政和吸收銀行存款起著重大的作用。
四、務工人員對我鄉(xiāng)經(jīng)濟的貢獻
1、打工經(jīng)濟初步形成,規(guī)模日益擴大。通過多年堅持不懈的努力,外出務工以每人每年收入大約在1xx元左右。僅外出務工一項,全鄉(xiāng)農(nóng)民人均純收入就可多增加700余元。這樣看來,打工經(jīng)濟已經(jīng)成為加快我鄉(xiāng)發(fā)展的重要產(chǎn)業(yè)。
2、農(nóng)民素質(zhì)不斷提高,造就了一批適應我鄉(xiāng)發(fā)展的有用人才!敖夥潘枷,外出打工,勤勞致富,回報家鄉(xiāng)”。廣大農(nóng)民通過外出務工,從中學到了知識,增長了見識,把外面新鮮的事物帶回了家鄉(xiāng),極大地促進了我鄉(xiāng)的發(fā)展。如xx村的崔文聯(lián)在外打工多年當上了老板,就捐了10萬元給家鄉(xiāng)的新農(nóng)村建設,給家鄉(xiāng)的經(jīng)濟帶來了良好的發(fā)展。
3、一批農(nóng)民在外出務工中發(fā)家致富,輻射帶動作用增強。經(jīng)過多年的外出務工,我鄉(xiāng)一批頭腦靈活,敢闖敢試的農(nóng)民已經(jīng)率先發(fā)家致富,。多年來,正是因為有這樣的一些身邊人、身邊事教育了我鄉(xiāng)的廣大群眾,進而輻射帶動了更多的農(nóng)民外出務工,形成了“一帶十、十帶百、百帶千”的局面。如今,我鄉(xiāng)外出務工的隊伍不斷壯大,“農(nóng)忙種田,農(nóng)閑打工”正在成為廣大農(nóng)民的生動實踐。
五、農(nóng)村留守群體方面
在全鄉(xiāng)四個村,對外出務工家庭進行調(diào)查走訪,全鄉(xiāng)農(nóng)村留守群體大致有以下三類:一、單獨的留守老人,這種家庭大多是60歲以上的一個或二個老人;二、單獨年幼的留守兒童,這部分家庭,多是二人以上兄妹型,年齡結(jié)構(gòu)平均在15歲以下;三、老幼留守群體型,一般表現(xiàn)為祖孫關系。這類型較前二者有明顯的家庭活潑氣氛。據(jù)統(tǒng)計,全鄉(xiāng)中,xx村留守老人580人男性,223人女性357人,兒童860人;新樂村留守老人1050人,男性562人,女性488人,兒童1300人,塘房村留守老人587人,男性312人,女性275人,兒童20xx人;照壁村留守老人533人,男性276人,女性257人,兒童640人。根據(jù)實際困難,鄉(xiāng)黨委、政府本著為人民服務的宗旨,決定在救濟糧、低保等方面對其加以傾斜。
總之,外出務工已成為農(nóng)民增收及農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的新途徑,外出務工人員在輸出地積極工作,努力勞動,為輸出地的經(jīng)濟發(fā)展做出應有的貢獻;通過外出務工大量轉(zhuǎn)移了我鄉(xiāng)剩余勞動力,使我鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)得到有效的調(diào)整,特別是一些新思想新觀念和農(nóng)業(yè)技術引入并運用在種養(yǎng)殖業(yè)方面大大提高了經(jīng)濟效率,促進了我鄉(xiāng)經(jīng)濟的發(fā)展,為我鄉(xiāng)新農(nóng)村建設、整村推進、扶貧開發(fā)等方面發(fā)揮了重要作用。
人力資源調(diào)研報告6
在黨的十九大報告中提出,全面落實科學發(fā)展觀,第一要義是發(fā)展,核心是以人為本。結(jié)合當前國稅系統(tǒng)隊伍現(xiàn)狀,整合優(yōu)化人力資源,挖掘人力資源潛能是落實科學發(fā)展觀,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),發(fā)揮人的主觀能動性,使人盡其才,事得其人,實現(xiàn)組織目標的重要保障。近些年來,我市國稅系統(tǒng)受傳統(tǒng)觀念和歷史因素的影響,人員結(jié)構(gòu)日益老化,專業(yè)性人才相對匱乏,如此帶來的連鎖不良反應成為制約稅收工作有效開展的“瓶頸”。按照征管現(xiàn)代化的要求,審視目前隊伍現(xiàn)狀,如何向更深層次挖掘人力資源,培養(yǎng)一批“潛力型”、“復合型”人才隊伍,已成為當前和今后一個時期迫切考慮和解決的問題。本文嘗試從科學發(fā)展觀的角度,對國稅系統(tǒng)人力資源管理現(xiàn)狀、實踐和出路作膚淺的探討。
一、必須正確認識到挖掘人力資源潛能,提高人力資源管理水平的重要意義和作用
現(xiàn)代管理學理論認為,在當今知識經(jīng)濟時代,人力資源作為一種智力資源,在諸多資源中處于第一重要位置,是一個組織或團隊最本質(zhì)的核心競爭力。十九大報告中確定了“科教興國”、“人才強國”的戰(zhàn)略目標。全面提高干部隊伍素質(zhì),使人力資源得到充分的開發(fā)和有效的管理,是促進組織目標的達成和個人價值實現(xiàn)的根本意義所在。竇自鐵局長在全市國稅工作會議上指出:人力資源是國稅事業(yè)的第一要素。要切實加強人力資源管理,健全激勵機制,激發(fā)隊伍活力,打造一支政治素質(zhì)高、業(yè)務技能強的專業(yè)化隊伍,為做好各項工作提供根本保障。所以我們必須清醒的認識到,在科技興稅,現(xiàn)代化征管信息系統(tǒng)不斷發(fā)展的今天,要想使人力資源成為事業(yè)發(fā)展的“香餑餑”,只有尊重有用人才、合理使用人才、科學管理人才、有效開發(fā)人才,我們的各項事業(yè)才能在新的起點上實現(xiàn)新的跨越。
二、必須正視目前隊伍的現(xiàn)狀
(1)人力資源趨于老齡化。主要表現(xiàn)在兩個方面的特點。一是人員數(shù)量由正增長轉(zhuǎn)為負增長。以縣國稅局為例,1995年成立伊始,核定在職人員總數(shù)為48人,到1999年底增長為67人,增幅39.6%。1999年到底增長在職人員為74人,增幅10.4%。二是年齡結(jié)構(gòu)呈兩頭低中間高趨勢。以底人員年齡結(jié)構(gòu)對比,在職干部74人,其中50歲以上11人,占14.9%,40—50歲38人,占51.4%,30—40歲17人,占22.9%,30歲以下8人,占10.8%,全局平均年齡42歲,據(jù)此推算,五年、十年以后,系統(tǒng)退休人員增加,而受編制、經(jīng)費等因素影響,新增人員數(shù)量有限,年齡結(jié)構(gòu)將進一步趨于不合理。
。2)人浮于事與人員不足并存。通俗的話說就是:拿錢的人多,能干活的人少。以我局為例,全局在職人員除去年齡偏大、病休,實習人員外,實際可利用的人力資源僅占人員總量的70%。機關8個股室,1人一個股室的2個,2人一個股室的3個。1人兼兩職或多職的12人。在歷年來征管體制改革、機構(gòu)整合中,部分單位無法選配到足夠的人員充實崗位,明顯的感覺到可用人力資源的嚴重“匱乏”。據(jù)調(diào)查,這種現(xiàn)象并非一個單位的特例,這在全市許多地方均有不同程度的存在。
。3)專業(yè)技術人才匱乏。國稅部門自機構(gòu)分設建局以來,人力資源輸入主要來之三個渠道。一是從財稅學校及各類?茖W校畢業(yè)的大中專畢業(yè)生;二是部隊轉(zhuǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)業(yè)干部和復員軍人;三是后國家定向招錄的國家公務員。從以上人員來看,只有一少部分財稅學校專科畢業(yè),而一大部分“門外漢”僅是后期通過電大、函授、脫產(chǎn)輪訓、不定期培訓等多種方式取得了?萍耙陨蠈W歷,但事實上其專業(yè)能力沒有得到明顯的提高。一個比較普遍的現(xiàn)象是,許多基層單位反映,一方面單位里持有上述文憑的人員占相當大的比例,另一方面要找出在寫作、計算機操作、法律應用、大型企業(yè)管理方面比較突出的專業(yè)人才非常困難。截止到底,我局財稅、財經(jīng)學院畢業(yè)?迫藛T為11名,僅占總?cè)藬?shù)的14.9%。人力資源的專業(yè)知識結(jié)構(gòu)仍處于“低谷”狀態(tài)。
(4)優(yōu)化配置缺乏活力。一是基層人力資源配置不合理。近年來隨著征管體制的不斷改革,稅收形勢和任務日益嚴峻和繁重,基層征管難度加大。但近年來,許多縣市,由于種種原因,行政、后勤部門人員多于一線征管人員,造成人力資源不足與浪費并存的局面。二是稅源管理機構(gòu)設置不合理。一些基層稅源管理派出機構(gòu),年稅收任務幾百萬元,管理人員3-5人,稅收成本過大,納稅人辦稅不方便。這種情況應該是在多數(shù)單位不同程度的存在。
。5)競爭激勵機制尚需完善。有效的激勵機制,是提升人力資源整體使用效能的最佳途徑。就當前國稅系統(tǒng)而言,領導干部選拔任用機制是一個有效的激勵機制,但國稅系統(tǒng)領導職數(shù)及非領導職數(shù)少,科級領導干部只占相當小的比例,受職數(shù)的限制,許多表現(xiàn)好、能力強的干部缺乏晉升和提高待遇的機會,挫傷了一部分人的積極性。其次是干部異地交流不暢。實踐證明,實行輪崗制度是一項極其有效和可行的人事管理制度。但是,我市目前存在的問題是:處級、科級領導干部交流力度大,但一般干部基本上不流動,往往在一個單位、一個部門一干幾十年,干部的工作潛能得不到很好的發(fā)揮。第三是,目前國稅系統(tǒng)認真貫徹執(zhí)行黨政領導干部選拔任用工作條例,加大改革力度,普遍推行了競爭上崗。但在選拔任用干部過程中論資排輩、走關系、吃老本的一些問題值得重視和思考。
三、關于落實科學發(fā)展觀,整合人力資源的幾點思考
人力資源開發(fā)的基本途徑是教育和培訓,具體包括精神、知識、技能、創(chuàng)造力等方面,針對國稅部門人力資源管理現(xiàn)狀,可從四個方面入手:
。ㄒ唬┮3帜挲g結(jié)構(gòu)的優(yōu)化和新生力量的補充
一是中層干部的開發(fā)與管理。要根據(jù)人員年齡結(jié)構(gòu)變化趨勢,強化對35-45歲之間中青年群體人力資源的開發(fā)與管理。因為他們的思想、工作閱歷和經(jīng)驗仍然是這個時期的“頂梁柱”;二是拓寬新生人力資源的渠道。要改進人才引進方式,結(jié)合《公務員法》的實施,在系統(tǒng)編制、經(jīng)費允許范圍內(nèi)通過公務員招考、聘用等方式盡可能多錄用高素質(zhì)年輕人才,以吸引優(yōu)秀人才進入國稅系統(tǒng),保證新生力量得到持續(xù)穩(wěn)定的補充。
。ǘ⿳徫患寄芘嘤栆攸c從學歷培訓向技能和實踐操作轉(zhuǎn)變
教育和培訓的目的是普遍提高全體人員整體素質(zhì)和崗位技能。近年來,我市國稅系統(tǒng)通過各種渠道和方式加大對在職人員的學歷教育培訓,效果也是很明顯的,作為在職人員,普及知識和文化、提高學歷之后,培訓重點應轉(zhuǎn)向技能和操作的培訓,否則“高學歷、低能力”的現(xiàn)象將不可避免的大量存在。要適時將人力資源開發(fā)戰(zhàn)略重點轉(zhuǎn)向技能和操作培訓,今年市局提出“坐下來、走出去、請進門”的教育培訓思路,結(jié)合省局組織的業(yè)務選拔考試,進一步擴大業(yè)務骨干隊伍,搞好各類人才庫儲備,就是一個很好的例子。今年我局出臺一系列獎懲激勵措施,鼓勵干部參加學歷學位教育和崗位技能培訓。先后有14名干部報考了全國注冊稅務師、注冊會計師、律師等資格考試,帶動了全員自我學習自我提高的積極性。
(三)進一步建立健全人才競爭激勵機制,提升人力資源使用效能
要堅持以提高機關工作效能為主導,在激勵的導向、激勵的對象、激勵的措施和力度等方面突出效率原則。借鑒企業(yè)的先進管理方法,使激勵措施能真正調(diào)動積極性、激活創(chuàng)造力,促進愛崗敬業(yè)、爭先創(chuàng)優(yōu)氛圍的形成。一是要進一步健全和完善領導干部選拔任用機制。在干部選拔任用過程中,要重視民主推薦和民主測評結(jié)果,民主推薦中大多數(shù)人不同意的一般不得列為考察對象;要積極探索實行干部任期制度,明確規(guī)定領導干部連續(xù)任職及擔任同一職級領導職務的年限。對不稱職、不勝任現(xiàn)職干部,要及時進行調(diào)整。二是要建立和完善干部異地交流、上掛下派等制度。對科級以上干部進行交流的同時,有計劃的對一般干部進行跨地區(qū)、跨部門的人員交流輪換,使干部從長期在一地工作形成的錯綜復雜的人際關系中解脫出來,開闊干部視野,豐富干部工作經(jīng)驗。
。ㄋ模┓(wěn)步探討稅源分類管理和機構(gòu)整合的新路子
要充分認識到,當前稅收信息化建設對傳統(tǒng)稅收管理的組織結(jié)構(gòu)、工作機制和行為模式提出的新的挑戰(zhàn)。結(jié)合本單位稅源管理機構(gòu)設置和轄區(qū)稅源分布情況,遵循依法、穩(wěn)妥、效能、規(guī)范,有利于稅收工作開展的原則,通過基層調(diào)研、走訪納稅人等渠道,總結(jié)和分析現(xiàn)有征管模式的不足之處,重點解決征管質(zhì)量不高,納稅服務效率低下,管理成本過重的實際問題。一是引入能本管理理念。結(jié)合稅收管理員能級管理機制,根據(jù)每個稅務人員的不同知識結(jié)構(gòu)和能力特點,將其分配到能充分發(fā)揮其特長的崗位上,實現(xiàn)人本效能最大程度的發(fā)揮。二是優(yōu)化業(yè)務重組。打破機關與基層的界限,本著對外有利于方便納稅人,對內(nèi)有利于明確責任、分權制約的原則,重組征管組織機構(gòu)。通過減少管理層次、壓縮職能機構(gòu)形成一種新型組織機構(gòu),使管理組織設置簡單、管理程序簡化、信息傳遞更加流暢。三是納稅服務更具高效。將受理咨詢的涉稅事宜和征收職能推向前臺,集中到辦稅服務廳辦理,簡化管理環(huán)節(jié),減少管理層次和審批級次,解決納稅人多頭跑、多次跑的問題,達到優(yōu)質(zhì)服務與提高機關效率的“雙贏”效果。
人力資源調(diào)研報告7
為加快蘇南現(xiàn)代化示范區(qū)建設,及時、準確掌握區(qū)內(nèi)企業(yè)未來三年人力資源需求情況,20xx年6月1日至6月15日,新區(qū)在全區(qū)范圍內(nèi)開展了規(guī)模和新建企業(yè)人力資源狀況調(diào)查,調(diào)查內(nèi)容主要是未來三年企業(yè)的人力資源需求情況。本次調(diào)查共發(fā)放調(diào)查表206份,回收162份,其中有效樣本151份。
一、企業(yè)人力資源基本情況
在本次調(diào)查中,151家調(diào)查企業(yè)現(xiàn)有員工27849人,總數(shù)偏小,主要是一方面由于樣本覆蓋的原因,另一方面,由于51%調(diào)查企業(yè)是剛起步新興產(chǎn)業(yè)企業(yè),多數(shù)企業(yè)尚處在籌建或新建期,員工人數(shù)還在擴招中。
(一)行業(yè)分布
151家調(diào)查企業(yè)中,裝備制造業(yè)企業(yè)員工數(shù)9071人,占比33%;綠色化工企業(yè)員工數(shù)5004人,占比18%;新能源企業(yè)員工數(shù)3659人,占比13%;新材料企業(yè)員工數(shù)1291人,占比7%,這與新區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展格局基本吻合。
(二)年齡結(jié)構(gòu)
151家調(diào)查企業(yè)中,員工年齡30歲以下的10025人,占總?cè)藬?shù)的36%,31-40歲的11436人,占總?cè)藬?shù)的41%,41-50歲的4734人,占總?cè)藬?shù)的17%,51歲以上的1654人,占總?cè)藬?shù)的6%,現(xiàn)有人員的年輕化是新區(qū)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級過程中發(fā)展的必然趨勢。
(三)學歷層次
151家調(diào)查企業(yè)中,具有碩士以上學歷人數(shù)只占人員總量的2%;本科學歷有4144人,占人員總量的15.0%;?粕7869人,占人員總量的28%;中專生9937萬人,占36%。
(四)員工來源
151家調(diào)查企業(yè)中,鎮(zhèn)江市區(qū)人口13311人,占企業(yè)現(xiàn)有員工48%,主要集中在丁卯片區(qū)企業(yè)和退二進三搬遷企業(yè),如大東紙業(yè)市區(qū)人口達到90%以上。大港本地人口8384人,占企業(yè)現(xiàn)有人員30%,主要集中在原有大港的民營企業(yè)中,如東方電業(yè)科技股份有限公司大港本地人口達到86%;丹陽、揚中人口1949人,占企業(yè)現(xiàn)有人員7%,主要集中在丹陽、揚中的搬遷企業(yè)中,如江蘇正丹化學有限公司丹陽人口達到90%;而其它外來人口4205人,只占現(xiàn)有員工的15%,主要集中在外省市搬遷企業(yè),如東泰精細化工有限責任公司外省市人員占比達到75%以上。
(五)企業(yè)性質(zhì)
151家調(diào)查企業(yè)中,民營企業(yè)現(xiàn)有員工12532人,占比45%;外商企業(yè)現(xiàn)有員工8076人,占比29%;港澳臺企業(yè)現(xiàn)有員工2228人,占8%;而國有性質(zhì)企業(yè)現(xiàn)有員工5012人,只占18%,民營企業(yè)的和諧務工環(huán)境日益完善,吸引了越來越多的人員就業(yè)。
(六)員工住宿
151家調(diào)查企業(yè)中,65家企業(yè)提供員工住宿,占比43%;66家企業(yè)暫無法提供住宿需要員工自行解決,占比44%;20家企業(yè)提供班車接送員工,占比13%。
二、未來三年人力資源需求分析
調(diào)查顯示,未來三年區(qū)內(nèi)企業(yè)人力資源需求總體呈現(xiàn)出數(shù)量大、質(zhì)量高、專業(yè)化強的特點。有73.3%的被調(diào)查企業(yè)具有明確的人力資源引進規(guī)劃。從抽樣調(diào)查結(jié)果來看,其中9%為高層次才,15%為高校畢業(yè)生,30%為技術工人,46%為一線員工。預計需求量比較大的崗位工種有普工、焊工、電工、車工、叉車工和設備維修工等。
(一)專業(yè)技術人才需求比重加大。未來3年企業(yè)對專業(yè)技術人員的需求為3580人,占需求總量的54.3%,與現(xiàn)有人才情況相比,提高了將近30%。有一半以上的崗位要求本科及以上學歷,比現(xiàn)有狀況提升了21%。其中碩士以上學歷的需求達到832人,是現(xiàn)有的5.8倍,本科生的需求達到2922人,是現(xiàn)有狀況的2.3倍。
(二)制造業(yè)仍是一線人員需求的重點領域。151調(diào)查企業(yè)中,未來3年制造業(yè)人力資源需求7547人,占需求總數(shù)的 59.9%,其中普通一線員工需求5569人,比現(xiàn)有狀況提高了45%。
(三)新興產(chǎn)業(yè)人力資源需求成為新的熱點。未來3年新能源、新材料等新興產(chǎn)業(yè)人員需求6655人,占需求總數(shù)的52.8%,與現(xiàn)有人員情況相比提高了80%。有48.5%以上崗位需求是普通人員,比現(xiàn)有狀況提升了61%。
(四)非公有制企業(yè)人力資源需求旺盛。未來3年非公有制企業(yè)對人才的需求最為迫切,人員需求數(shù)9636人,占到了需求總數(shù)的79.3%,45%是對技能型人才的需求。
(五)人員需求年齡趨于年輕化。151家調(diào)查企業(yè)中,20-30歲人員需求6006人,占需求總數(shù)的49.42%,其中有4130人需求分布在新能源、新材料、航空制造等新興產(chǎn)業(yè)中,占60%以上。30-45歲以上需求5028人,其中有3156人需求分布在化工、造紙等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中,占55.1%。
三、調(diào)查分析結(jié)論
根據(jù)企業(yè)人力資源現(xiàn)狀和未來三年人才需求的調(diào)查,得出如下結(jié)論:
(一)企業(yè)對人力資源需求穩(wěn)步增長。隨著新區(qū)投資環(huán)境的改善,招商引資力度的加大,企業(yè)數(shù)量越來越多,對人力資源的需求日益增長。調(diào)查顯示未來三年區(qū)內(nèi)企業(yè)需求人員12593人,總體增長45.2%。其中:需求專業(yè)技術人員3580人,增長30%。專業(yè)技術人員中的制造業(yè)企業(yè)需求1053人,增長35%;新能源企業(yè)需求1001人,增長33%;新材料企業(yè)需求862人,增長31%;其他行業(yè)企業(yè)需求664人,增長28%。
(二)人才隊伍的素質(zhì)和結(jié)構(gòu)不合理。企業(yè)人力資源素質(zhì)方面不合理主要表現(xiàn)在高,精、尖技術人才和復合型人才緊缺,如戰(zhàn)略規(guī)劃、技術負責人、高級企業(yè)經(jīng)營管理人員、高技能人才等;結(jié)構(gòu)方面不合理主要表現(xiàn)在缺少經(jīng)營、金融、法律、外貿(mào)、營銷等方面的人才。主要原因是企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略不明晰;薪酬不具競爭優(yōu)勢、工作氛圍欠佳,不能為相關人才提供施展才華的平臺,難以留住人才。
(三)人力資源需求方式發(fā)生轉(zhuǎn)變。企業(yè)對人力資源的需求逐步由管理型向技術型轉(zhuǎn)變。企業(yè)對管理人員與專業(yè)技術人員的需求正在逐步發(fā)生著變化,由管理型占主導,向管理與技術并重,并快速向技術型為主過渡。調(diào)查顯示:企業(yè)目前現(xiàn)有專業(yè)技術人員占比低于管理人員6個百分點,但未來幾年企業(yè)對專業(yè)技術人員需求比管理人員高5.5個百分點,提高了11.5個百分點。同時,企業(yè)對管理人員的需求,也體現(xiàn)出了以技術型為主,要求55.6%的.管理人員具備高級、中級職稱,說明企業(yè)對管理、技術復合型人才和專業(yè)技術人才的需求具有大幅度增長的趨勢。
(四)企業(yè)對人才的需求向高層次發(fā)展。企業(yè)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)變化,帶來人才結(jié)構(gòu)變化。調(diào)查顯示,企業(yè)在人才需求數(shù)量增長的同時,又明顯地體現(xiàn)出由數(shù)量增長型向質(zhì)量提高型轉(zhuǎn)變的特點,對職稱和學歷的層次要求越來越高。同時也反映出,當前企業(yè)存在著產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)與人才結(jié)構(gòu)的錯位問題,人才結(jié)構(gòu)還不能很好地適應產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的要求。對高層次人才需求增長迅速,說明企業(yè)越來越注重人才的專業(yè)素質(zhì)、技術素質(zhì)和文化素質(zhì),這既是企業(yè)增強核心競爭力的現(xiàn)實需要,也是促進人才結(jié)構(gòu)不斷調(diào)整和優(yōu)化提升的需要。
(五)企業(yè)人力資源開發(fā)引進難流失快。雖然近年來我區(qū)企業(yè)數(shù)量倍增,但是受地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展水平的限制,目前我區(qū)內(nèi)大部分企業(yè)仍為中小型企業(yè)。知名度和實力都不占優(yōu)勢,在企業(yè)人力資源開發(fā)過程中,面臨著引進難與流失快的困境。不少企業(yè)反映,許多關鍵技術崗位、管理崗位人才、特殊工種的高級技工以及一些先進設備的維護人員,大都要從外地引進,難度非常大,而花費心血培養(yǎng)出來的人才,也時常面臨被挖走的風險。
四、滯約企業(yè)人力資源開發(fā)的因素
(一)企業(yè)對人力資源開發(fā)重視不高。區(qū)內(nèi)大部分企業(yè)對人力資源的開發(fā)均未列入工作考核范圍,缺乏對人力資源開發(fā)的整體規(guī)劃,在人力資源的引進和教育培訓、人才的管理和成長平臺搭建、人才的人文關懷和薪酬體系的構(gòu)建以及企業(yè)文化建設等方面,處于空白狀態(tài),如在培訓方面,未將之作為提升業(yè)績的基礎,培訓機制空白。部分企業(yè)缺乏人才儲備與培養(yǎng)意識,沒有把目光放遠,引進高層次、高技術管理方面人才,也沒有對現(xiàn)有人才進行挖掘和培養(yǎng)。
(二)企業(yè)對職業(yè)技能培訓認識不足。由于企業(yè)規(guī)模小,培訓場所、培訓時間和培訓經(jīng)費難以保證,培訓內(nèi)容多以企業(yè)的應急需求為主。為了避免培訓后員工流失而造成的培訓投資風險,多數(shù)中小企業(yè)寧肯從市場上現(xiàn)招相關專業(yè)人才也不愿花錢自行培養(yǎng)。部分用人單位為減少人員成本,仍繼續(xù)招聘無職業(yè)資格證書人員就業(yè)上崗。這種重一般使用,輕挖掘、培養(yǎng)人才,專業(yè)人才依靠外部引進的人力計劃,不僅增加了企業(yè)的成本,又打擊了原有人才的積極性,也是造成中小企業(yè)人才流動頻繁的重要原因之一。
(三)人力資源服務機構(gòu)發(fā)展滯后。人力資源服務機構(gòu)在才資源合理配置中發(fā)揮著越來越重要的作用。新區(qū)人力資源服務機構(gòu)發(fā)展滯后,具體表現(xiàn)在:一是公共人力資源服務機構(gòu)人員配置不足,人員業(yè)務技能水平不高。二是民營人力資源中介機構(gòu)層次不高。目前新區(qū)民營人力資源中介機構(gòu)數(shù)量相對太少,服務形式不能充分滿足需求,現(xiàn)有的公開登記的機構(gòu)中既缺少私營的獵頭公司,也缺少中外合資性質(zhì)的人力資源中介組織。就服務形式而言,最多的是提供人才信息,提供檔案保管等服務。高端的人力資源服務外包、獵頭、管理、咨詢等業(yè)務開展較少。
(四)政策的制定和落實缺乏銜接。政策制定和落實的銜接問題體現(xiàn)在以下幾個方面:一是有的政策與職能部門的工作之間缺乏銜接。有的政策在制定過程中沒有充分聽取政策執(zhí)行部門的意見,在具體政策執(zhí)行時遇到了障礙或困難。二是有的政策與現(xiàn)有人才的培養(yǎng)使用之間缺乏銜接。部分制定的優(yōu)惠政策重在引進人才,忽視了現(xiàn)有人才的培養(yǎng)使用,挫傷了現(xiàn)有人才的工作積極性,造成人才的非正常流失。比如引進的碩士以上人才享受薪酬和購房補貼,現(xiàn)有人才沒有相應補貼,產(chǎn)生待遇上的不平衡。三是現(xiàn)有人才政策申報流程繁瑣,資金落實周期太長。
五、相關建議
面對企業(yè)旺盛的人力資源需求,建議可從以下幾個方面入手,加快新區(qū)企業(yè)人才引進與培養(yǎng)步伐。
(一)加強企業(yè)人才供需情況的研究。企業(yè)競爭,人才是關鍵。因此,要加強對企業(yè)人力資源現(xiàn)狀和需求情況的研究,及時掌握企業(yè)人才總量、結(jié)構(gòu)和分布現(xiàn)狀,把握企業(yè)人才需求的發(fā)展趨勢,并對人才需求提供準確預測,為企業(yè)人力資源建設提出科學性指導意見。建立企業(yè)人力資源供需預測預警系統(tǒng),監(jiān)測就業(yè)環(huán)境變化和人力資源需求狀況,及時收集企業(yè)人力資源需求信息,編制緊缺人才目錄,建立區(qū)內(nèi)企業(yè)人力資源需求預測信息交流機制和定期發(fā)布制度。
(二)建立健全企業(yè)人力資源需求網(wǎng)絡。通過企業(yè)人力資源需求網(wǎng)絡的建設,全面了解掌握我區(qū)企業(yè)的人力資源基本情況,建立企業(yè)人才資源信息庫,及時跟蹤企業(yè)人力資源供需和流動情況,逐步建立完善的動態(tài)管理機制;通過企業(yè)人力資源需求網(wǎng)絡,加強與企業(yè)的溝通,指導企業(yè)人力資源的日常管理,并及時將國家、省、市的有關法律、法規(guī)及相關政策傳遞給企業(yè);通過企業(yè)人力資源需求網(wǎng)絡的建設,了解掌握我區(qū)招商引資動態(tài)以及企業(yè)發(fā)展變化狀況,積極主動為企業(yè)做好人力資源引進、管理、服務等保障工作。
(三)加大高層次人才引進力度。根據(jù)新區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和技術升級的需要,制訂和實施緊缺人才引進計劃,做好人才引進工作,重點引進支柱產(chǎn)業(yè)、基礎產(chǎn)業(yè)、新興產(chǎn)業(yè)和重點項目所急需的各類緊缺的專業(yè)人才和高層次人才。通過實行人才柔性流動政策、人才引進零門檻準入制度等措施,完善有利于吸引人才的優(yōu)惠配套政策。在落戶安家、工資福利、生活補貼、社會保險、子女入學、家屬就業(yè)等方面提供優(yōu)惠,暢通人才引進綠色通道。
(四)加快構(gòu)筑新區(qū)高技能人才高地。高技能人才在加快新區(qū)產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級、提升企業(yè)競爭力、推動技術創(chuàng)新和科技成果轉(zhuǎn)化等方面具有不可替代的重要作用。目前新區(qū)高技能人才隊伍依然是一個薄弱的群體,在抓好一般勞動力培訓的同時,更要著力加強高層次技能人才的培養(yǎng)工作力度,進一步加快實訓基地建設,為高技能人才的培養(yǎng)建好載體。要充分利用現(xiàn)有培訓機構(gòu),進一步深化校企合作,推進新區(qū)企業(yè)與本地職業(yè)培訓機構(gòu)的對接,有針對性開展培訓,為技能人才訂單式培養(yǎng)暢通渠道。
(五)積極營造吸引人才的軟硬環(huán)境。人才總是在流動中不斷地尋找適合自己發(fā)展的空間。要圍繞工作環(huán)境、生活環(huán)境改善,進一步優(yōu)化新區(qū)的居住、購物、休閑、娛樂、電信、交通以及入學就醫(yī)等條件,進一步營造人文氛圍,真正把新區(qū)建成適合各類人才聚居的新型城區(qū)。要積極籌建人才公寓、藍領公寓,通過政府補貼、優(yōu)惠價供應等形式,提供給企業(yè)引進的優(yōu)秀人才購買。
人力資源調(diào)研報告8
引言
人力資源服務業(yè)是一個戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè),是現(xiàn)代化服務業(yè)的重要組成部分,是一個新興產(chǎn)業(yè),是一個朝陽產(chǎn)業(yè)。戰(zhàn)略型產(chǎn)業(yè)就要以戰(zhàn)略性的眼光來看待、來審視,以戰(zhàn)略性的思維來思考、謀劃這個產(chǎn)業(yè)的發(fā)展目標、發(fā)展規(guī)劃和政策措施。在國務院有關文件和人才規(guī)劃綱要中,都明確提出要發(fā)展人力資源服務業(yè),這體現(xiàn)了黨中央的重視,我們要統(tǒng)一思想,提高認識,從戰(zhàn)略的高度全面審視和把握人力資源服務業(yè)發(fā)展的重要意義。實施人才強國戰(zhàn)略,更充分地把人口的壓力轉(zhuǎn)變?yōu)槿肆Y源豐富的優(yōu)勢,這正是我們開發(fā)人力資源所要完成的一項任務。人才強國戰(zhàn)略的實施,需要從教育人才的培養(yǎng)、選拔、使用、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)環(huán)境的改善等等各個環(huán)節(jié)來采取措施,其中一個十分重要的、不可或缺的環(huán)節(jié),就是人力資源服務。要建立統(tǒng)一規(guī)范靈活的人力資源市場,一方面要建立一個統(tǒng)一、規(guī)范、高效的公共就業(yè)人才服務體系,這屬于基本,屬于公共服務的范疇,是為了滿足人們充分就業(yè)的需求,必須由政府提供公共服務;另一方面,要充分發(fā)揮市場機制的作用,由市場來配置人力資源,那么就要大力發(fā)展人力資源服務業(yè),打造一種專業(yè)化、信息化、產(chǎn)業(yè)化的人力資源服務體系,壯大整體發(fā)展實力。
1、對高新區(qū)(新市區(qū))人力資源市場基本介紹
高新區(qū)(新市區(qū))人力資源市場建立于xxxx年xx月,在市委市政府和區(qū)委區(qū)政府的大力支持和宣傳下,配套建設許多設施,發(fā)布用工企業(yè)的招聘信息,對求職人員進行職業(yè)介紹和職業(yè)匹配,為用工企業(yè)和求職者搭建一個求職的平臺。
1.1面向的群體
大部分xx外求職人員,自發(fā)進xx,多是以老鄉(xiāng)傳幫帶的形式組成;小部分xx內(nèi)各地州及本市求職人員通過新聞媒介的宣傳,也來人力資源市場求職。
1.2對求職人員主體的調(diào)查
xx外求職人員多以四川、甘肅、陜西、河南等地為主,年齡集中在35歲-45歲,文化程度偏低,屬于家里的主要勞動力,因為家里人數(shù)多,壓力大,土地很少,不能滿足生活需要,所以外出打工。xx內(nèi)各地州外縣求職人員狀況類似,年齡呈現(xiàn)下降,因為不用遠離家鄉(xiāng),所以來到xx求職。小部分求職人員呈現(xiàn)低齡化,因為家里孩子多,上不起學校,迫于生活的壓力,早早外出打工。
調(diào)查小結(jié):xx內(nèi)外求職人員求職意向迫切,因為人力資源市場是一個合適的求職場所和求職平臺。
1.2對求職人員現(xiàn)工作狀況的調(diào)查
因近些年國家大力發(fā)展xx的經(jīng)濟建設,許多的招商引資項目的上馬,基礎設施的建設,鐵路、公路的建設,需要大量的施工人員,例如鋼筋工、模板工、架子工、混凝土工、木工、瓦工等。大多數(shù)施工工地都會管理食宿,能夠解決住、食的問題,許多求職者擁有類似的工作經(jīng)驗,希望找到類似的工作,所以多以集中在馬路上等待。
我對市場內(nèi)一名求職者的訪問:
為什么遠離家鄉(xiāng)來打工?因為xx的工地多,能掙上錢。很簡單的回答,卻引人深思。
調(diào)查小結(jié):求職者不愿意去工廠、企業(yè)等用工單位的原因、一是沒有相對應的專業(yè)技能,無法滿足條件,二是因為年齡與文化程度的差異,最重要的是施工工地操作相對簡單、工資待遇高,解決了住、食的問題能在短時間獲得更多的錢。
1.3對求職者現(xiàn)收入的調(diào)查
大多數(shù)施工現(xiàn)場都是以記工的形式計算勞動所得,一天工作10個小時左右,待遇多在150-300元之間,每月能有3000-5000元的收入。總體看來收入偏高。但也有少數(shù)拖欠工資的情況,大多數(shù)人會拿起法律的武器來保護自己的合法權益不受侵害,少數(shù)人因為法律意識的淡薄,遭受損失。
我隨機問答了一名求職者,是否對現(xiàn)收入狀況滿足;卮鹗,希望找到一個長期的工地去工作,能感到年底最好,現(xiàn)在越來越多的人都來到xx來掙錢,競爭也比較大,況且有個工地就能有地方住了,要是能多一些老板來找人就更好了。
調(diào)查小結(jié):高報酬的施工工地因為能解決住、食,待遇高,吸引眾多求職者爭相前往,因人員競爭大,許多求職者未能如愿,所以部分人員愿意等待,雖然收入不穩(wěn)定,但能更靈活和自由,不受太多的約束,有所保障。不愿去一些用工企業(yè)和單位,主要原因還是收入較低。
1.4人力資源市場服務的開展
人力資源服務從開始的職業(yè)介紹、流動人員檔案管理等業(yè)務起步,逐漸拓展增加法律法規(guī)的介紹、勞動用工的備案,服務水平不斷提高,行業(yè)監(jiān)管日漸完善,近年來,先后出臺了就業(yè)促進法、勞動合同法和勞動調(diào)解仲裁法等相關法律法規(guī),在配合政府管理、維護秩序、發(fā)展新型業(yè)態(tài)、開展交流合作的方面的作用也日益突出。人力資源市場免費為用工的企業(yè)及單位提供登記信息和招聘啟示的信息發(fā)布,為求職者提供椅子、電視、開水房、衛(wèi)生間等基礎配套設施,力求創(chuàng)造一個完善的求職平臺。并先后舉辦了4場現(xiàn)場招聘會,例如:“春風行動”專場招聘會、“大學生專場招聘會”、“進城務工人員專場招聘會”等。圓滿舉辦并取得了預期的成效,達成工作合作意向三千余人次,解決了部分求職者的工作需求。
2.人力資源市場內(nèi)外及周邊環(huán)境安全問題
人力資源市場創(chuàng)辦1年時間里,流動人口每天xxxx-xxxx人,聚集在市場大廳內(nèi)、院內(nèi)、馬路上居多,因為流動人數(shù)眾多,而且大多數(shù)求職者隨身攜帶工作用具,例如鋸子、瓦刀、榔頭等一些金屬制品,造成人少管理人多,難度較大。自xxxx年xx月以來,已發(fā)生多次打架、斗毆、聚眾滋事等不良事件,最終因制止管理及時,并未造成太大損失,但影響惡劣,上級領導高度重視。
2.1針對人力資源市場的安全問題對應措施
對進入人力資源市場的車輛進行安全檢查,嚴防危險易燃易爆物品;對人員進行開包檢查,杜絕安全隱患的出現(xiàn)。
2.2開展“集中整治”的活動
自xxxx年年初起,在區(qū)委區(qū)政府的大力支持與協(xié)調(diào)努力下,開展了“集中整治”人力資源市場的行動,組織包括交警、公安、執(zhí)法局、街道辦事處、治安聯(lián)防大隊和人力資源市場本身的人員,對人力資源市場內(nèi)部及周邊道路上的人員及車輛進行整治,前期沒有取得預期的效果,后又加入了民兵組織,使得局面有所好轉(zhuǎn)。在交警和各單位的協(xié)同管控下,違章亂?寇囕v明顯減少,交通狀況保持良好,并在亞歐博覽會期間對道路交通進行合理管制,圓滿完成了上級交代的任務;對亂扔垃圾的人員、隨意穿越馬路的人員、隨意坐臥的人員、路邊的小攤販等不文明行為進行了管制,與原先相比,狀況已大為改善。
3.對人力資源服務的討論與建議
3.1在現(xiàn)階段下,人力資源市場占地面積小,無法滿足日常大流動人口的需求、用工單位車輛的停靠、以及配套設施的建設,建議擴大面積,能直面道路,擴大影響力與吸引力,力求滿足更多的求職者和用工單位的需求。
3.2增加管理人員,以便能夠及時的應對各種突發(fā)事件,在第一時間將影響降到最低,力保人力資源市場的和諧與穩(wěn)定。
3.3增加基礎配套設施的建設,例如停車場、餐飲、住宿和職業(yè)培訓班的建設,提高知名度與影響力,為能解決更多的求職者的需求。
3.4法律法規(guī)的宣傳,讓更多的求職者學會用法律的武器保護自己的合法權益,避免遭受不必要的損失。
3.5繼續(xù)開展集中整治等相關工作,為維護人力資源市場的正常工作有序開展而奮斗。
4.勞務市場農(nóng)民工調(diào)研結(jié)果及原因分析
農(nóng)民工一直是我國社會和政府高度重視的對象,近年來,政府一直出臺各項措施以保證農(nóng)民工的根本利益,雖然有所改觀,但許多政策措施還需要進一步的落實,農(nóng)民工市民化進程緩慢,他們?nèi)谌氤鞘腥源嬖诤艽蟮恼系K和困難,戶籍制度、就業(yè)制度、社會保障制和城鄉(xiāng)土地制度都是缺陷。
進城就業(yè)的農(nóng)民工生活質(zhì)量比較差,居住、醫(yī)療條件得不到保障,休閑方式比較單調(diào),勞動技能普遍偏低,子女教育問題也突出,調(diào)查顯示,外出務工是其家庭最主要的收入來源。許多農(nóng)民工在城里工作生活,除了維持日常開支外,其余的基本上寄錢回家鄉(xiāng),成為留守孩子、老人的生活來源。
許多農(nóng)民工來到xx市xx路勞務市場前并沒有聯(lián)系好工作,來到后靠城里的親戚、朋友或老鄉(xiāng)介紹找工作,實在找不到的就只能在勞務市場等待碰運氣,
結(jié)束語
隨著我國改革開放愈發(fā)迅速,現(xiàn)代化程度越來越高,隨之而來的就業(yè)壓力也越來越大,面對著我國的數(shù)億需要就業(yè)人員,如何處理促進雙方的達成就業(yè)的意向成為一個難題,如何將這項工作做的更加完善,需要我們付出更多的智慧和努力……
國有企業(yè)青年人力資源開發(fā)的研究街都市工業(yè)園區(qū)青年人力資源開發(fā)的實踐與思考酒店人力資源調(diào)查報告20xx年國稅局人力資源管理工作調(diào)研報告水電建設企業(yè)人力資源管理的現(xiàn)狀與思考人力資源調(diào)研報告農(nóng)村信用社人力資源工作要堅持“以人為本”少數(shù)民族地區(qū)農(nóng)村婦女人力資源開發(fā)的再思考
人力資源調(diào)研報告9
一、市場建設概況
(一)市場硬件建設。目前,市場辦公面積約xxx平方米,其產(chǎn)權歸xxxx區(qū)就業(yè)局所有。辦公區(qū)域內(nèi)劃分接待區(qū)、招聘區(qū)和信息發(fā)布區(qū),配置大型電子顯示屏,可容納xxx人左右進場求職。為進一步加強我區(qū)公共就業(yè)服務平臺建設,去年,我區(qū)積極向中央、省市爭資爭項,通過努力,獲得了中央和省級投資xxx萬元。根據(jù)項目實施計劃,目前已進入了招投標環(huán)節(jié),預計將在7月份能破土動工,明年初將投入使用,屆時,人力資源市場辦公服務面積可達xxx平方米。
(二)隊伍建設及經(jīng)費保障。目前,市場從業(yè)人員實有xx人,其中:占編xx人、聘用xx人,持有職業(yè)指導資格證書的xx人。經(jīng)費來源:一是財政部門每年根據(jù)占編人員數(shù)核算人頭經(jīng)費和工作經(jīng)費,聘用人員按每人每年xx萬元標準核算;二是采取“一事一議”的方式解決市場日常運作經(jīng)費;三是爭取省市支持,解決經(jīng)費不足。
(三)服務功能及服務成效。主要負責全區(qū)勞動力和人才提供服務、職業(yè)指導、職業(yè)介紹與招募、職業(yè)技能培訓、代管人事檔案等項工作。從新組建以來,在各級黨委、政府高度重視和有關部門的大力支持下,我區(qū)人力資源市場圍繞中心、服務大局,各項服務功能日趨完善,網(wǎng)絡建設得到不斷加強,市場導向的就業(yè)機制基本形成,促進就業(yè)作用和地位明顯增強,為xxx區(qū)乃至全市的改革發(fā)展和社會穩(wěn)定發(fā)揮了一定的作用。一是建立了供求信息qq群招聘服務平臺,實現(xiàn)各種用工信息、求職信息實時交換;二是架設了市場專用的互聯(lián)網(wǎng)求職招聘網(wǎng)站,開通了網(wǎng)絡招聘服務;三是在每周五定期舉辦招聘會的基礎上,堅持重心下移,服務基層,積極組織急需用人的單位深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展趕場招聘、現(xiàn)場招聘等服務活動。近3年來,共收集就業(yè)崗位xxxxx個;發(fā)布供求信息xxx條;開展招聘服務進校園xx次、進鄉(xiāng)村xx次;組織各種類型招聘會173場;為xxxx名城鄉(xiāng)勞動者提供了職業(yè)指導服務;為xxxxx名求職者提供了就業(yè)推薦服務,其中幫助了xxxx名求職者實現(xiàn)了就業(yè),介紹成功率達xx%。
二、市場監(jiān)管情況
一是建立了空崗報告制度,每月開展一次跟蹤回訪,及時動態(tài)掌握用人單位招募錄用率,以及求職人員就業(yè)成功率;二是結(jié)合工作實際,制作了用人單位招聘、求職者應聘等各項工作流程圖,健全市場內(nèi)部管理制度;三是建立了供求信息分析制度,每季度按行業(yè)、崗位分析供求狀況;四是安裝了勞動保障系統(tǒng)專網(wǎng),及時將供求信息導入信息系統(tǒng),實現(xiàn)動態(tài)監(jiān)測。
三、存在的問題及建議
盡管我區(qū)人力資源市場規(guī)模初具雛形,保障機制健全,服務功能不斷增強,但仍然存在一些需亟待解決的問題。譬如:市場地理位置偏僻、面積狹小,工作經(jīng)費不足,用人單位對空崗報告制度執(zhí)行不嚴,民間中介機構(gòu)管理不規(guī)范,市、區(qū)之間共享資源未整合,人力資源信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)更新不及時等等,所有這些不同程度地影響了工作正常開展。對此,建議應從以下幾方面加以解決:一是以人力資源市場為龍頭,將民間中介機構(gòu)實行網(wǎng)格化管理,拓寬資源共享渠道;二是打破市、區(qū)間自我封鎖格局,加強縣區(qū)間合作交流,暢通網(wǎng)絡資源;三是鑒于取消申報職介補貼政策,應制定出臺市場經(jīng)費保障供給規(guī)范性文件,填補經(jīng)費不足;四是建立健全用人單位招募人員申報備案制度,切實解決急招、盲招、騙招等問題,從而有力維護勞動者有序就業(yè)、有效就業(yè)。
人力資源調(diào)研報告10
一、調(diào)查方法與對象
(一)調(diào)查方法
在調(diào)查進行前我們進行分工合作,一個同學去企業(yè)招聘人員及應聘人員處進行詢問,另外兩個同學去統(tǒng)計數(shù)據(jù)。調(diào)查過程中我們發(fā)現(xiàn)許多企業(yè)都是招聘的“文秘方面”的人員,比如說公關員和接線員等,但我們也都將其歸入到文秘人員中。而且不同企業(yè)對于同種問題的回答也是不同的,這樣不便于我們分析結(jié)果。調(diào)查后我們對數(shù)據(jù)和問題進行了分類和匯總。
(二)調(diào)查對象
我組首先制定調(diào)查方案,設計調(diào)查問題,預定調(diào)查時間,然后于xx月xx日群眾對招聘企業(yè)的工作人員進行調(diào)研。調(diào)查狀況如下:
據(jù)統(tǒng)計,本次招聘會共有招聘企業(yè)200多個,來自各地,還有北京、河南、江蘇等省外地區(qū)的用人單位到會招聘畢業(yè)生,其中,泰安、濟南、濟寧、臨沂等地市的企業(yè)占了招聘企業(yè)的大多數(shù)。其中招聘文秘人員的企業(yè)大約有86家。
二、考察結(jié)果與分析
(一)就業(yè)前景
從總體狀況來看,我們專業(yè)的就業(yè)前景還是比較樂觀的,大部分企業(yè)都表示或多或少的會需要文秘人員。經(jīng)我們調(diào)查招聘文秘的企業(yè)約占企業(yè)總數(shù)的43%。但是那些招聘文秘企業(yè)中約有95%表示不限專業(yè),潛力是企業(yè)招聘最重要的因素,其次才是大學所學的中文及管理類專業(yè),這樣很不利于我們這些專業(yè)對口的文秘學生。另外有極少數(shù)企業(yè)表示限專業(yè),但是主要是煤炭、經(jīng)管等技術型的專業(yè),而我們大部分文秘專業(yè)的學生都無法勝任這些專業(yè)。同時,企業(yè)對于文秘人員要求太高,在普通話、計算機操作等方面均有較高要求。但是這些企業(yè)最終給出的工資都較低,大約在1000-1500之間。經(jīng)我們統(tǒng)計企業(yè)招聘的文秘人員總數(shù)大約在400左右,而全部人員總?cè)藬?shù)大約是8800,約占4、4%左右。所以相對于其他專業(yè)來說,我們還是比較有優(yōu)勢的。但與招聘總數(shù)約為20xx人的經(jīng)管類專業(yè)、總數(shù)約為200人的人事管理專業(yè)、總數(shù)約為140的行管專業(yè)以及總數(shù)約為500的計算機網(wǎng)絡專業(yè)相比,我們的就業(yè)形勢依舊比較嚴峻。
(二)工作資料
經(jīng)我們調(diào)查,一部分企業(yè)直接說明招文秘人員的,而另一部分則是“文秘方面”的工作,其實就是將文秘大類的主要工作資料分清楚了。其主要有客戶接待員、電話接線員、公關員等等。在我看來,這些工作分清楚后,對文秘的專業(yè)性有了更高的要求?赡芎芏嗳擞X得只從事某一方面的工作很簡單,但是從企業(yè)的初衷來看,之所以這么細的招聘文秘人員,必定是對文秘人員的某些特定方面要求較高。經(jīng)詢問,普通文秘的工作主要是寫公文、整理辦公室、打印文件、傳達上級的命令給下級等等,平時工作不是太多,但是一旦上級有要求,可能會在一段時間內(nèi)很忙。
(三)工作狀況
從工資待遇來看,企業(yè)對文秘專業(yè)帶給的工資待遇普遍較差,大部分在1000-1500之間。雖然不少企業(yè)表示這是因為應聘者剛進入企業(yè),因而才不會給較高的工資。但是那些經(jīng)濟類及計算機等專業(yè)性強的專業(yè)確是高起點高薪水的。因此從這方面來看,文秘完全不占優(yōu)勢。從就業(yè)后的升職狀況來看,大部分招聘企業(yè)表示,企業(yè)的文秘完全有升職的機會,前提是這個人又潛力和良好的道德修養(yǎng)水平。由于應屆大學畢業(yè)生缺乏實踐經(jīng)驗,因此大部分企業(yè)都不會讓應屆畢業(yè)生從事管理類的工作。而文秘工作不僅僅能夠從基層做起等待升職的機會,還能夠觀察管理人員是如何從事管理工作的。所以文秘人員極有可能會升到薪水和等級更高的工作的。
(四)地域選取
參加本次招聘會的企業(yè)大部分是泰安本地的企業(yè),而根據(jù)我們周圍真實應聘的畢業(yè)生的反應來看,他們中的大部分還是對自己家鄉(xiāng)的企業(yè)比較關注。正因為他們對故鄉(xiāng)的感情如此濃厚,那些數(shù)量不多的外地企業(yè)成為了招聘市場的熱門。
三、討論與對策
(一)調(diào)查結(jié)論
其實,調(diào)查和總結(jié)了那么多,無非就還是那句話,企業(yè)看的是個人潛力。對于一個文科專業(yè)來說,寫公文這些工作非中文專業(yè)人士大部分也能勝任。那我們又靠什么來與他們競爭呢主要是我們大學里所學的良好的專業(yè)素養(yǎng)與在寒暑假的實踐中所得出來的實踐經(jīng)驗,只有將所學的理論知識付諸于實踐才能向招聘單位或者實習單位展示我們的優(yōu)勢。
(二)應對措施
過去,我國無獨立的秘書學科,往往把秘書學作為中文系的一個分支專業(yè)。而我校的文秘教育專業(yè)開設時間也不是太長,且我校是處于本科文秘專業(yè)的開拓時期,國內(nèi)可借鑒的文秘專業(yè)經(jīng)驗較少,且其他開設本科文秘專業(yè)的校園有一些是借鑒的我校的培養(yǎng)方案。因此我校的文秘專業(yè)怎樣培養(yǎng)文秘人才便變得極為重要。
此次調(diào)查,我主要有以下幾條推薦:
1、務必進一步增強學生的基本技能,如硬筆字、普通話、儀態(tài)等。這些主要是靠學生的自覺練習。
2、在當前越來越嚴峻的形勢下,對畢業(yè)生的就業(yè)指導應進一步加強。
3、適當增加在校生的實習時間,并加強實習管理,設立一套實習制度,讓未實踐過的學生明白什么該做什么不該做,不偷懶不逾矩。
4、對重點就業(yè)地區(qū)或重點就業(yè)單位的畢業(yè)生進行就業(yè)跟蹤服務,對用人單位進行回訪。四、考察體會
“實踐出真知”。經(jīng)過此次的調(diào)查,不僅僅讓我切身體會到文秘專業(yè)的就業(yè)現(xiàn)狀,也讓我明白了只有透過實踐才能得出客觀、真實的數(shù)據(jù),同時我也體會到自身的問題所在,為將來的學習及就業(yè)有了更明朗的方向,而這些都是在課本里找不到的。
由于缺乏實踐調(diào)查經(jīng)驗,此次我們也看到了自身進行實踐調(diào)查活動的不足之處。進行調(diào)查的時候,我們沒有記熟本來準備好的問題,所以在招聘人員面前出現(xiàn)了想不起來問什么問題的狀況,造成了比較尷尬的場面。同時由于當時招聘現(xiàn)場人比較多,一些企業(yè)的招聘狀況無法看到,因此我們統(tǒng)計的數(shù)據(jù)與真實的就應還有一些不小的偏差。
本次參加畢業(yè)生需求市場社會實踐調(diào)查,讓我對自己的潛力有了一次很好的考驗。在這次社會調(diào)查中,我從有一些膽怯到鼓起勇氣,從不知所措到計劃周詳,從中我發(fā)現(xiàn)原先企業(yè)招聘人員也并不是高不可及,他們也不是電視上演的那樣專門挖苦應聘者,只是我們的方法妥當,語言得體,儀表公整,能給人以強大的親和力,這樣我們就能水到渠成,問我們想問的問題,辦好我們所想辦的事。
這次調(diào)查也是一次實踐,它鍛煉了我們的膽量、頭腦和口才,我很高興能順利完成這次任務,期望能透過這種有好處的社會實踐多多鍛煉自己,使自己的潛力能夠不斷的提高。
人力資源調(diào)研報告11
一、調(diào)研區(qū)域基本情況
湖南省xx縣位于湖南西北部,沅水中下游,素有湘西門戶之稱?偯娣e5852平方公里,轄23個鄉(xiāng)鎮(zhèn)65萬人,其中農(nóng)業(yè)人口52萬人,占總?cè)丝诘?0%;全縣共有勞動力35.5萬人,其中女勞動力15.98萬人,占總勞動力的45%;少數(shù)民族人口近37萬人,占總?cè)丝诘?6%。xx縣從1994年開始被國家明確為“八七”扶貧攻堅重點縣,也是國家新一輪扶貧開發(fā)工作重點縣。20xx年,全縣農(nóng)民人平純收入1595元,有貧困人口12.7萬人,占全縣總?cè)丝诘?9.5%。
二、調(diào)研實施情況
xx縣版圖面積大,交通又十分落后,考慮到縣情的復雜性和多樣性,筆者分類選取了樣本點:一是處于全縣最高水平的縣城所在鎮(zhèn)xx鎮(zhèn)農(nóng)村女性;二是319國道邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)馬底驛鄉(xiāng),代表xx農(nóng)村女性勞動力素質(zhì)中等水平的地方;三是該縣邊遠的貧困鄉(xiāng),也是少數(shù)民族鄉(xiāng)火場土家族鄉(xiāng),代表該縣農(nóng)村女性勞動力素質(zhì)較低的水平;四是在該縣其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)再專題抽樣調(diào)查部分農(nóng)村女性人力資源情況。一共發(fā)放農(nóng)戶調(diào)查問卷200份(含女性勞動力個人資料200份),專題發(fā)放女性勞動力個人資料問卷100份。
調(diào)查采取問卷法收集資料。家庭調(diào)查問卷共分三個方面內(nèi)容:一是家庭基本情況;二是家庭對教育的評價;三是家庭獲得收入的方式、方法。關于女性勞動力個人資料,共分三個方面內(nèi)容:一是個人基本情況;二是個人主要經(jīng)歷;三是從事職業(yè)、收入來源及生活方式調(diào)查。
在此次調(diào)查中,共發(fā)放農(nóng)戶調(diào)查問卷200份,收回有效問卷142份(其中包含女性勞動力個人資料132份),發(fā)放女性勞動力個人資料問卷100份,收回有效問卷93份。
三、調(diào)查結(jié)論
通過調(diào)查看出,湖南省xx縣作為貧困地區(qū),其女性在政治、經(jīng)濟、社會地位提高的同時,也反映出了存在的一些問題,還存在一些限制性因素,需要各級各部門引起高度重視。
一是教育因素——導致貧困地區(qū)農(nóng)村女性人力資源開發(fā)先天不足。首先是貧困地區(qū)農(nóng)村女性自身素質(zhì)狀況偏低,而低層次的教育成為一種惡性循環(huán),她們自身認識不到教育的重要性,讓貧困地區(qū)眾多女性走不出低層次教育——低收入——低層次教育的循環(huán)往復。其次是政府對教育的投入力度影響很大。政府對教育的投入力度加大,作為貧困地區(qū)弱勢群體——農(nóng)村女性是首當其沖的受益者,反之亦然。
二是經(jīng)濟因素——導致貧困地區(qū)農(nóng)村女性人力資源開發(fā)投資不足。作為貧困地區(qū)政府的財政,只能夠在保工資、保正常運轉(zhuǎn)的前提下,還有剩余資金都投入到民生關注的教育、衛(wèi)生、社會保障等事業(yè)中去。而其中對教育的投入,主要是保障義務制教育所需經(jīng)費,對人力資源開發(fā)工作的經(jīng)費投入,大多是心有余而力不足,若上級財政沒有專項資金支持此項工作,人力資源開發(fā)只能依靠社會力量和人力資源自身,而這些力量,和政府這種強有力的推手相比,顯得微不足道。現(xiàn)階段,貧困地區(qū)各級政府還不能為農(nóng)村女性人力資源開發(fā)提供更加充分的物質(zhì)保障基礎。
三是政治因素——導致貧困地區(qū)農(nóng)村女性人力資源開發(fā)能力不足。女性參與權力是女性人權的重要內(nèi)容,但是我國女性參政的比例較小,參與權力的層次低,直接影響到女性人力資源從自身生存和發(fā)展出發(fā)對社會資源支配權限的實現(xiàn)。
四是社會因素——導致貧困地區(qū)農(nóng)村女性人力資源開發(fā)動力不足。在貧困地區(qū),“男尊女卑”、“男強女弱”等傳統(tǒng)思想依然存在,農(nóng)村女性大部分缺乏成就動機、競爭意識和社會參與意識。同時,社會上對女性的成就期望值不高,貧困地區(qū)農(nóng)村女性人力資源開發(fā)更缺乏社會上、心理上的動力,出現(xiàn)中國的東、中、西部之間,城鄉(xiāng)之間人力資源分布不均,結(jié)構(gòu)性矛盾突出。
五是法律因素——導致貧困地區(qū)農(nóng)村女性人力資源開發(fā)保障不足。從美、日、韓等國人力資源開發(fā)成功經(jīng)驗可以看出,其人力資源的開發(fā)用法律來促進、保障它的實施和推進。在我國,人力資源開發(fā)的法律保障有些滯后和缺失,在人力資源開發(fā)上還需要通過超前的法律給于促進和保障。
四、貧困地區(qū)農(nóng)村女性人力資源開發(fā)的對策
開發(fā)貧困地區(qū)農(nóng)村女性人力資源是一項系統(tǒng)工程,不是一個部門或一個組織能辦好的事情,需要多部門聯(lián)動、全社會參與重視才能取得實質(zhì)性效果。為此,建議采取以下對策與措施:
1、是政府加大投入來規(guī)范。
作為貧困地區(qū)農(nóng)村女性人力資源開發(fā)這一關系到構(gòu)建和諧社會,促進農(nóng)村經(jīng)濟政治全面發(fā)展的工作,在現(xiàn)階段,只有各級政府將其納入到重要議事日程,在經(jīng)費投入上加大力度,才能引起全社會的重視和關注,才能對此項工作有實實在在的推動作用。各級應按照分類指導、按實際所需、分層次培訓和以實踐為中心的農(nóng)村女性人力資源開發(fā)原則來規(guī)范,明確教育、勞動和社會保障、農(nóng)林、衛(wèi)生、科技、信息等部門或行業(yè)主管部門為工作主體,形成聯(lián)席會議制度,促使
貧困地區(qū)農(nóng)村女性人力資源在政府主導、部門配合、社會參與的格局下有大發(fā)展。
2、是建立健全法律來保障。
在法治社會下,用法律來保障需要全社會引起高度重視的工作是一個很好的手段,要建立健全以下幾種法律法規(guī):第一種是關于全民教育、建立學習型社會、終身學習等方面的法律。我國在國民教育方面的法律法規(guī)還可從戰(zhàn)略的角度出發(fā),在關于終身教育、男女平等教育、科技振興等方面建立健全相關法律,有利于中華民族的人力資源可持續(xù)發(fā)展。第二種是關于完善男女平等相關國策方面的法律法規(guī)。西方國家已有將家務勞動有償化作為基本國策的先例,還有關于男女同工不同酬、就業(yè)歧視等多方面存在的男女實際不平等問題,應以法律完善。第三是增設相關部門來確保法律實施。德國承認家務勞動的價值并支付報酬,還成立“漢堡經(jīng)濟法庭”來管理此類案件。在我國建議在法院效仿德國建立專門法庭,來管理男女平等這一基本國策的實施。
3、是優(yōu)化社會環(huán)境來促進。
首先是在全國要營造促進貧困地區(qū)農(nóng)村女性人力資源開發(fā)的氛圍。形成政府重視、部門主導、企業(yè)支持、行業(yè)行動的全社會關注貧困地區(qū)農(nóng)村女性人力資源開發(fā)的氛圍,加大資金投入力度、增強宣傳引導力度、強化各項措施、明確開發(fā)目標,促使全社會積極參與這一利國利民的事業(yè)。其次是加大女性參政議政的力度。女性參政議政力度的加大,第一要從數(shù)量上逐步提升;第二要從層次予以提升;第三要從內(nèi)涵上賦予更多;第四要從外向度上著力。以女性參政議政能力的提高來加大女性對社會資源支配權限的實現(xiàn),增強貧困地區(qū)農(nóng)村女性人力資源開發(fā)的方向引導、政策支持力度。
4、是突出農(nóng)村女性特點來設計。
在我國農(nóng)村,男女不平等、重男輕女的封建意識一定程度占據(jù)主導地位,男主外、女主內(nèi)的傳統(tǒng)分工,讓眾多農(nóng)村女性難以跨出沖出家庭重要角色的一步。同時,女性自身的生理特點對人力資源開發(fā)的影響也不能忽視。針對貧困地區(qū)農(nóng)村女性的特點,我們要采取循序漸進的方式來進行人力資源開發(fā),如照顧生理周期的用工形式、可以兼顧家庭的開發(fā)方式都可以探索和擴大。不能期望一蹴而就,否則,操之過急,方式、方法不當,如傷害了她們參與人力資源開發(fā)的積極性,則會出現(xiàn)事倍功半的效果。
5、是第三部門充分介入來完善。
20世紀中葉,西方國家發(fā)生了范圍廣泛的“第三部門”運動,政府退出了很多微觀領域,把大量的公共服務交由第三部門來提供,取得了非常好的效果,各國紛紛向第三部門轉(zhuǎn)移社會服務領域的事權。這些非營利組織的興起,在政府部門和營利性組織之間發(fā)揮著協(xié)調(diào)、輔助和補充功能。在我國現(xiàn)階段,對貧困地區(qū)農(nóng)村女性人力資源開發(fā)這一系統(tǒng)工程,也存在著“市場失靈”和“政府失效”的不協(xié)調(diào)現(xiàn)象,而第三部門等非營利組織在吸納善款、扶貧濟困、招募志愿者等方面有獨特優(yōu)勢,更有利于促進貧困地區(qū)農(nóng)村女性人力資源開發(fā)工作的實質(zhì)性、強化性發(fā)展。對這一領域,交由第三部門來做,可以彌補、完善市場和政府的不足。
6、是強化自我開發(fā)意識來提升。
人力資源開發(fā)最大的原動力就是自我開發(fā)意識的增強,我們要廣大貧困地區(qū)農(nóng)村女性從“要她學”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙獙W”的過程,是一個漫長而艱巨的過程,需要全社會行動來喚起這支龐大的力量:首先是不斷提高女性文化素質(zhì),增強進取意識。在貧困地區(qū)農(nóng)村女性義務制教育完成的基礎上,分類別、分層次的通過學;蚱渌嘤枡C構(gòu),進一步完善提高她們的學習能力,成為學習型、技能型、職業(yè)型的各類人才,增強她們頑強拼搏、不斷進取的意識。其次是破除各類陳規(guī)陋習,增強自信意識。不要讓傳統(tǒng)的舊思維、舊觀念束縛住貧困地區(qū)農(nóng)村女性的頭腦,讓她們真正樹立自尊、自信、自立、自強的精神,不斷成為突破自我、超越自我、完善自我的農(nóng)村新女性。
人力資源調(diào)研報告12
20xx年,人力資源部在集團公司領導的正確指揮下,各部門領導的支持和配合下,通過全體員工的同心協(xié)力,積極開展各項工作,狠抓落實,注重實效,完成了公司交辦的各類工作任務,為公司的有序發(fā)展貢獻了微薄之力。在此就本部門全年工作做一簡要總結(jié)和回顧。
一、20xx年公司人力資源現(xiàn)狀
20歲以下:2%。其中20歲以下男工占男工總數(shù)的2.4%,20歲以下女工占女工總數(shù)的0.8%。(下同)
20—30歲:41%。其中男工43.6%,女工33.9%。
51—60歲:8.5%。其中男工11.1%人,女工1%。
60歲以上:1%。其中男工1.5%。
人員年齡段結(jié)構(gòu)目前仍然以20—40歲的中青年男勞動力為主。女工在31—40歲年齡段明顯比男工偏多,這一方面是因為年初安排了部分從鋁廠培訓回來的女電工和女焊工,二是因為這個年齡段的女工基本不流動,而男工流動性較大。
初中及初中以下學歷占53%。
高中(含中專職高)學歷占37.2%。
大專學歷占7%。
本科學歷占2.4%。
碩士學歷占0.4%。
人員學歷段結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)明顯的金字塔型結(jié)構(gòu),以低學歷人員為主。而大專學歷只有7%,初中學歷過半均表示我公司較高學歷人員偏少,較高學歷人員流動性大。
在現(xiàn)有人員1463人中
工齡不滿一年的398人,占27%。
1—5年工齡的795人,占54%。
6—10年工齡的185人,占13%。
10年以上工齡的85人,占6%。
人員工齡段結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)橄欖型結(jié)構(gòu),兩頭少中間多。1—5年工齡和工齡不滿一年的員工明顯偏多,而6—10年工齡的員工明顯偏少,一方面因為焦化xx投產(chǎn)和化工xx年投產(chǎn)我公司員工齡較短,另一方面說明我公司人員流動性仍然偏大,
招聘情況
今年應聘人數(shù)約530人,同去年應聘人數(shù)約1100人同比減少了51%;新招人數(shù)149人,同去年新招人數(shù)405人相比同比減少了63%。
異動情況
全年共簽發(fā)調(diào)令8個,另有放假人員約20人召回后安排到其它部門工作。與去年41人相比減少了13人。
考勤
以1—10月份統(tǒng)計的數(shù)據(jù)來算,全年全員出勤率:約為95%。
全年共發(fā)布9份考勤違章通報,處理479人次,罰款9860元。
二、20xx年主要完成的工作簡述
1、勞資方面
對工資獎金、勞保福利等進行認真測算和發(fā)放,對各部門報送的考勤嚴格進行核實核對,嚴格按照公司勞資制度、檔案工資體系、定編定員體系計算工資、獎金、福利勞保,層層審核認可,定時向財務傳遞工資報表,發(fā)放工資錢款以嚴肅認真細致入微的態(tài)度確保不出任何偏差。定期對各分廠勞資員工作進行監(jiān)督、檢查、指導,確保了任務的完成。
2、培訓方面:(全年培訓總結(jié)附后)
全年各類培訓共完成170余場次,有8300余人次參加學習培訓,包括組織中高層干部共學習8次,有600余人次接受培訓。
從3月到6月末,組織供銷人員學習8個專題14次,先后有500余人次參加學習,有37人參加考試并取得較好成績。進入10月,經(jīng)過與運城工學院多次協(xié)商,我公司22名員工參加為期一年的機電專業(yè)學習,目前正在進行中。
各單位組織的培訓。各單位按照年初計劃自行組織學習培訓,有些單位還聘請專家學者進行講課,學習內(nèi)容主要包括專業(yè)知識、管理知識、安全知識、職業(yè)道德、勞動紀律、公司相關文件制度規(guī)定等。全年共進行138場有4539人次參加的學習。
對于各單位的培訓情況教培科進行每月不低于3次不定期的檢查。據(jù)統(tǒng)計,中高層干部學習時間達到人均16小時,專業(yè)人員平均達到35小時,操作人員平均超過60小時。培訓面全員覆蓋達到100%。培訓合格率達到98.7%。與去年相比,均有所提高。
3、考勤及勞動紀律方面
上半年啟動運行了全員指紋考勤,配合指紋考勤運行出臺了《勞動紀律檢查執(zhí)行細則》,每月要求各單位進行指紋考勤核對,對考勤的異常情況進行書面解釋說明,每月下發(fā)一期考勤檢查通報,對違規(guī)違紀行為進行處罰。每月對指紋考勤運行情況和人工考勤運行情況進行抽查并記錄。自指紋考勤運行和強化勞動紀律檢查以來,公司勞動紀律有了明顯的改善,違規(guī)違紀現(xiàn)象明顯減少。
4、信息化管理方面
上半年開始對要求內(nèi)部逐步開始使用erp,對目前人事信息工作中數(shù)據(jù)雜亂,統(tǒng)計難等問題逐步用erp系統(tǒng)進行解決,我部門員工發(fā)揮積極主動的工作熱情,克服了對軟件系統(tǒng)不熟悉,技術資料缺乏,數(shù)據(jù)錄入量龐大等困難,邊使用邊摸索,已經(jīng)形成了比較完善的數(shù)據(jù)信息檔案庫,下半年開始由舊工資軟件向新軟件過渡。erp的使用對信息處理檢索查詢等工作起到了較好的效果。
5、招聘方面
招聘方面上半年主要是配合各單位做好員工召回工作,下半年對相關單位缺員進行了補充。組織進行了總調(diào)室競爭上崗工作,鐵路駐站員競聘上崗工作。
6、參與績效考核工作
每月對相關部門的考核指標進行認真考核并記錄數(shù)據(jù),及時向企管部報送資料,下半年開始參與員工月考核排隊工作,配合考核對內(nèi)部流程進行了調(diào)整。
7、積極參與公司組織的其他活動
認真完成了公司安排的植樹種草、五一活動、十一文藝節(jié)目匯演等任務。配合完成了iso9000認證和工業(yè)萘生產(chǎn)認證等任務。
三、存在的主要問題
1、人事信息的動態(tài)管理和匯總分析工作比較薄弱,向公司決策層提供決策依據(jù)的職能比較弱。
2、培訓檔案工作沒有進行系統(tǒng)的整理,原始資料的臺帳缺乏。在9000認證和工業(yè)萘認證中被開具了不符合項。
3、教培科缺人、缺資料、缺老師。學習資料過少,建議公司盡快購置一些學習及光盤書籍等資料。外訓工作本應是人力資源部主管,但目前各單位外訓都是各做各的,人力資源部很難收集信息。代課費的問題各單位已經(jīng)多次提出要求,希望公司予以解決。
4、員工考核排隊工作在各單位具體執(zhí)行中有些變味。公司對考核的指標和具體的考核辦法應再進行斟酌。
。ǘ20xx年主要工作計劃
結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,人力資源部計劃從以下幾個方面開展20xx年度的工作,總的思路是通過考核使得基礎管理工作再上一個臺階
1、招聘方面:配合碳黑廠的開工建設和投產(chǎn),做好人員的招聘與配置。做好日常的人員招聘和配置。做好20xx年電廠改制的人員配置工作。
2、培訓方面
全年認真對各單位的培訓工作進行考核。教培科每月盤點整理培訓臺帳形成記錄。對各分廠報送的培訓計劃落實情況進行嚴格考核,要求各分廠建立自己的培訓臺帳并進行考核。加強內(nèi)部學習,對“勞動法”、“勞動合同法”、“公文寫作”、“人力資源管理知識”等進行培訓。
3、考勤和勞動紀律方面
繼續(xù)完善指紋考勤機的各項管理,在化工廠增加一臺指紋考勤機,和信息中心配合把所有指紋考勤機都用攝像頭進行監(jiān)控。對考勤數(shù)據(jù)報表進行考核,各單位每月必須對手工考勤和電子考勤以及各類請假手續(xù)進行雙向核對,以最終核對后的結(jié)果計算工資,防止兩張皮現(xiàn)象。
4、勞資方面
對各單位各類勞資人事報表的報送及時與準確性進行考核。
強化人事信息動態(tài)管理與數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作。
人勞科每月末對各類人事信息進行盤點形成報表。
對工資核算核發(fā)進行考核,確保工資核算核發(fā)的準確性。
做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。
5、制度建設方面
配合公司經(jīng)營政策對20xx年人員進行再次編制。
配合碳黑廠的開工做好定編定員編制和倒班編制工作。
完善《員工培訓管理辦法》等有關培訓管理制度,規(guī)范管理,提高培訓開發(fā)的效率。
人力資源調(diào)研報告13
相比歐美企業(yè),國內(nèi)企業(yè)尤其發(fā)展迅猛的深圳企業(yè),其人力資源水平參差不齊。了解HR演變階段、看清HR生存現(xiàn)狀和自己企業(yè)的HR職能目前位于何處、將去往何處,對深圳人力資源從業(yè)者和深圳企業(yè)主而言,更具借鑒意義。
由深圳市人力資源專家組完成,面向深圳地區(qū)所在企業(yè)人力資源從業(yè)者展開調(diào)研,從不同維度真實呈現(xiàn)20xx年深圳市人力資源群體生存現(xiàn)狀。
深圳市HR從業(yè)者男女比例懸殊,女HR占比高達84%,是男HR的5倍多,具壓倒性優(yōu)勢;但隨著職位越高男性占比越高,總監(jiān)職位男HR占比達60%,女HR總監(jiān)級僅40%。隨著職位的進階,女HR比例逐漸遞減,被男HR占據(jù)。因為男HR具備向高素質(zhì)發(fā)展的優(yōu)勢,果斷理性、高抗壓性、邏輯思維和宏觀思維習慣、處理和解決復雜問題的能力。在實際工作中,男HRD搭配女HRM,或男HRM搭配女HR主管、專員,各有優(yōu)勢又彼此互補。
活躍在深圳市人力資源職場的HR以90后居多,其次是80后,00后已開始在職場嶄露頭角;年齡層與職位高低整體呈正比分布:70后經(jīng)理級以上占比73%、80后經(jīng)理級以上占比48%;90后、00后遍布專員、助理職位,均超過50%;90后中開始出現(xiàn)經(jīng)理、總監(jiān)職位,但主要還是掌握在70后和80后手中。
大部分HR積累和沉淀期為3年,3年期限90%HR脫離了助理崗,晉升專員以上職位。很大程度上,從業(yè)年限長短意味著相關工作經(jīng)驗的豐富程度,所以對大多數(shù)HR而言是如數(shù)據(jù)顯示的“階梯晉升”。
HR主要分布在南山、龍崗、寶安、福田四大區(qū)域的企業(yè),占比均15%以上,排第五的是龍華14%,而南山區(qū)占比25%,遠高于其他區(qū)域;其中鹽田和坪山區(qū)的HR參與熱情低下,均為1%,也不排除這兩大區(qū)域的企業(yè)數(shù)量相對較少的原因。
人力資源管理圍繞選、育、留、用,主要劃分為六大模塊或八大模塊,但實際上每個企業(yè)會根據(jù)自身情況劃分不同的細分模塊,遠不止八個模塊。
本次參調(diào)HR分布11個細分模塊;全模塊招聘崗占比26%,與占比17%排第二的員工關系相差9%,其次是14%的薪酬福利、13%的績效管理、12%的培訓開發(fā),其余模塊占比份額較少,均沒有超過10%;招聘仍舊是最為核心的模塊,哪怕是規(guī)模很小的企業(yè),其人力資源崗位至少配備1名招聘。
跳槽是職場熱門話題,HR也不例外。調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,有跳槽意向的HR為50.7%;3年之內(nèi)從未跳槽過的HR不到30%。
在公司負責人才選、用、育、留的深圳HR,自身的穩(wěn)定性卻普遍極差,超一半比例的HR表示有跳槽意向。HR考慮跳槽的因素主要是因為薪酬偏低、崗位晉升受限、不看好公司發(fā)展前景。另外,調(diào)研數(shù)據(jù)中僅有49%的HR表示看好人力資源行業(yè),持中立態(tài)度和不看好的HR比例超過50%。不看好行業(yè)和公司前景的情況與高離職率的原因吻合。
從職位晉升所需時間平均值來看,每晉升一級,所需跨度的年限相應增多:總監(jiān)(3.1年)>經(jīng)理(2.9年)>主管(2.4年)>專員(1.6年)>助理。晉升的職位越高,時間跨度越長。頻繁跳槽在助理和專員階段影響較小,而一旦在主管以上級別,頻繁跳槽會對升遷造成一定影響。
數(shù)千名HR中,49%的HR表示看好,對人力資源的未來充滿希望;33%的HR表示不置可否,對目前自己在企業(yè)中的地位持中立態(tài)度;而表示不看好觀點的HR則占18%,透露出并不希望長期從事HR工作的心理動態(tài);從助理到總監(jiān),看好行業(yè)的比例呈增長態(tài)勢,總監(jiān)級高達70%、經(jīng)理級達68%,而不看好行業(yè)的比例,則從助理到總監(jiān)呈回落態(tài)勢,總監(jiān)級僅10%;職位越高的HR越堅定自身所處行業(yè)的前景,也可能因為越堅定行業(yè)前景,個人職業(yè)發(fā)展得越好、得以晉升,兩者互為因果。
HR的平均薪酬也反應深圳區(qū)域的經(jīng)濟狀況。深圳各區(qū)HR薪酬在6000~9999區(qū)間比例最多,均是各區(qū)域占比最高的區(qū)間;熱門區(qū)域薪酬依然排名靠前,薪酬收入10000~14999 、 15000~20000、 20000以上,這3個萬元以上區(qū)間排名前三的都是南山、福田、羅湖;萬元以下占比前三區(qū)域為坪山89%、鹽田87%、光明和寶安均為77%。
對HR來說,剛?cè)腴T的前幾年可能一直在從事社保、考勤、入離職等比較基礎事務性的工作,不僅薪資漲幅低,也難以獲得晉升,很多HR就此陷入瓶頸。但是瓶頸期也是突破期,一旦把握機會突破天花板到管理層,在各方面就會有明顯的優(yōu)勢。深圳HR薪酬收入多寡與從業(yè)年限、職位高低強相關,而男HR擔任高職位的比例遠高于女HR,在收入上具有極大優(yōu)勢。
行業(yè)是決定薪酬的關鍵要素之一。HR薪酬過萬占比最高的是互聯(lián)網(wǎng)和金融,均為47%;近幾年互聯(lián)網(wǎng)興起,大勢所趨處在風口,扎根深圳的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不惜重金聘請各行人才,HR位列其中;金融行業(yè)的人力資源薪酬競爭優(yōu)勢同樣明顯,金融業(yè)是知識和智力密集型產(chǎn)業(yè),隨著全球化的加速,高級人力資源管理者的需求越來越大。
參調(diào)規(guī)模企業(yè)采用的績效考核方式高度集中在KPI,占比35%~63%不等;50人以下規(guī)模企業(yè)無績效考核高達35%,1000人企業(yè)無績效考核也有4%;一定程度上表明任何規(guī)模企業(yè)對KPI都較為認可,也都存在不采取任何考核方式考核員工績效的企業(yè);OKR日漸流行,除了50人以下企業(yè)采用占比4%,其他規(guī)模企業(yè)都超過10%;而BSC平衡計分法、關鍵事件法、 360考核、PBC比例較少,適用性不強或在實際應用中不受企業(yè)青睞。
各行業(yè)企業(yè)數(shù)字化發(fā)展,在起步階段:企業(yè)內(nèi)部開始使用數(shù)字化管理工具,比如CRM、 ERP相關的管理軟件。參調(diào)的所有行業(yè)企業(yè)普遍處于起步階段,占比從43%到67%不等,尤其硬件、教育、軟件、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),占比超過60%;進階階段:企業(yè)已經(jīng)開始有專業(yè)的數(shù)字化人才,來跟進或推進自身數(shù)字化進程。處于進階階段的行業(yè)分布較為均衡,最高的是貿(mào)易37%、電商36%;發(fā)展階段:企業(yè)已經(jīng)有較為成熟的數(shù)字化團隊,能夠根據(jù)業(yè)務和客戶導向的目標指導戰(zhàn)略和運營。行業(yè)分布除了工程建筑33%、硬件7%,其余行業(yè)占比均為10%+;成熟階段:企業(yè)運營過程中效率提升顯著,企業(yè)內(nèi)部形成數(shù)據(jù)驅(qū)動文化,企業(yè)決策由數(shù)據(jù)驅(qū)動。參調(diào)的所有行業(yè)企業(yè)數(shù)字化發(fā)展階段占比均未超過10%,最高比例是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)9%,其次為制造業(yè)8%
企業(yè)數(shù)字化應用場景主要集中在以下這些方面:人事管理20%、KPI績效考核12%、招聘管理12%、合同管理9%,使用人群主要為人力資源、法務、銷售;調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,除了“其他”項,參調(diào)企業(yè)填寫數(shù)字化應用場景僅12個;不難發(fā)現(xiàn),數(shù)字化對多數(shù)企業(yè)而言,仍是新鮮事物,沒有得以廣泛普及,應用場景也僅局限在某幾個模塊。
實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型對大多數(shù)企業(yè)而言任重道遠。不管是從規(guī)模維度還是從行業(yè)維度分析,均約一半企業(yè)仍處于起步階段,處于發(fā)展成熟階段的企業(yè)甚少。即使是已走向數(shù)字化的企業(yè),應用場景使用也僅局限某幾個模塊,并沒有全面推行。
人力資源調(diào)研報告14
一、當前分局人力資源使用的現(xiàn)狀及問題
市食品藥品監(jiān)督管理局三個分局作為市局的派出機構(gòu)是在我市食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)1999年成立后,根據(jù)監(jiān)管工作需要,于XX年相繼成立。每個分局承擔3個至4個區(qū)的食品藥品安全監(jiān)管任務。每個分局核定人員編制為7人,目前三個分局已經(jīng)基本滿編。其人員基本通過調(diào)入和考入兩個途徑進入分局工作,其中考入人員占65%,學習法律、醫(yī)藥、食品等專業(yè)的占75%。在人員的安排上,基本是按需調(diào)入,按考定位,定向安置具體工作,根據(jù)其調(diào)入和考入的職位安排具體工作,如按照藥品、醫(yī)療器械監(jiān)管、食品安全綜合監(jiān)管、法制、辦公室等方面進行工作分工。日常工作運轉(zhuǎn)上,分局局長負總責,其他人員分工負責,各司其職。對于某一階段的集中工作,如市場檢查,則由分局局長、具體負責藥械市場的人員牽頭,其他人員配合,組成若干個檢查組實施檢查等。這種傳統(tǒng)的人力資源配置符合常規(guī)工作需要,對提高人員業(yè)務素質(zhì)、強化工作起到了積極作用。特別是在我局成立初期,對于促使人員盡快的熟悉業(yè)務、進入角色、開展工作的確發(fā)揮了很好的作用。但是,隨著監(jiān)管工作步入常軌,這種人力資源配置不是十分符合分局的實際工作需要,實踐中也產(chǎn)生了一些問題。
1、限制了整體監(jiān)管工作水平的提高。這種人力資源配置方式,看似每一方面工作都有人負責,但是,由于每項工作的內(nèi)容、任務量不同,特別是分局是跨區(qū)監(jiān)管,造成了每個人的工作量懸殊很大,工作績效失衡。如藥品的監(jiān)管工作量較大,有時要求時限很緊,由幾個具體負責此項工作的人去做,顯然很難保質(zhì)保量的完成;由其他人員配合去做,由于其不具體負責此方面的工作,不熟悉業(yè)務,也很難要求其負責任的、高質(zhì)量的完成工作。這種情況長期下去,勢必影響監(jiān)管工作水平的提高。同時,由于某人長期負責某一項工作,受其個人業(yè)務水平、思想惰性、思維慣性的影響,也在某種程度上影響了監(jiān)管水平的提高。
2、為“執(zhí)法難”的存在提供了可能的條件。在分局,藥械的監(jiān)管最能體現(xiàn)權力,此項工作長期由某人負責,受人情、關系等的影響,就會不同程度的產(chǎn)生“執(zhí)法難”的問題。
3、不利于干部的全面發(fā)展和監(jiān)管工作的長遠發(fā)展。這種單一的分工負責制的人力資源配置方式,一是會造成工作人員只對所負責的某一方面的業(yè)務深入鉆研,而對其他的業(yè)務不去學習,形成了干部業(yè)務能力的單一性和對學習的惰性,而對所負責的業(yè)務也因為限于個人的學習能力和相對與其他同志的業(yè)務優(yōu)越性而限制了業(yè)務學習的深度和廣度。二是由于分局每個人的職責、業(yè)務、任務不同,個體之間缺乏可比性,很難進行工作的評價,不利于建立獎懲激勵機制,不利于調(diào)動人的工作積極性。三是這種人力資源配置方式可能造成干部只學習本職業(yè)務,業(yè)務知識相對單一,不利于實施工作崗位間的交流,雖然保持了短期工作的相對穩(wěn)定,但是不利于監(jiān)管工作的長遠發(fā)展。
二、對人力資源合理使用和培養(yǎng)的建議
根據(jù)分局人力資源配置和使用的現(xiàn)狀及監(jiān)管工作的實際,現(xiàn)對合理使用和配置分局人力資源,最大限度的調(diào)動人的工作積極性,最大限度的發(fā)揮個人和整體的效能,提出三點不成熟的建議。
1、應采取“線面結(jié)合式”的人力資源配置和使用方式!熬”式的資源配置方式,就是目前分局普遍采用的傳統(tǒng)的、常規(guī)式的人力資源配置方式。即每一方面工作都確定由某個人負責,如藥品監(jiān)管由某某負責,具體要負責掌握分局轄區(qū)內(nèi)藥品監(jiān)管的全面情況,協(xié)助分局長負責全轄區(qū)的藥品監(jiān)管的指導,負責對各責任區(qū)藥品監(jiān)管的監(jiān)督、檢查和評價工作等。其他方面的工作也是如此。“面”式的資源配置方式就是對分局的轄區(qū)按照某一依據(jù)劃分成若干監(jiān)管責任區(qū)域,根據(jù)人員情況,合理配置,以兩人為一組,落實監(jiān)管責任區(qū)。任務是具體負責監(jiān)管轄區(qū)的藥品、醫(yī)療器械、食品、野生藥材資源等全部工作,要做到全面掌握責任區(qū)的情況,對責任區(qū)的全面工作負責,接受分局的檢查和評價,接受分管“線”的人員的業(yè)務指導。這種“線面結(jié)合式”的資源配置和使用方式優(yōu)越性在于:一是做到了職責明確、分工合理、責任到人!熬”上的工作有人負責,“面”上的工作也有人管,每一方面的工作和每一責任區(qū)的工作任務、責任都落實到了人,任務均衡得到分解,責任最大限度的得到明晰。二是有利于促進干部素質(zhì)的全面提高。這種“線面結(jié)合式”的工作配置,要求每名干部即要熟練的掌握分管的“線”上的工作,又要懂得責任區(qū)的藥品、食品、器械、野生藥材等全面的工作,從而促使干部要深學、精學、博學業(yè)務,有利于在實踐中了解、培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)干部。三是有利于對干部工作績效的綜合考評。采用“線面結(jié)合式”的人力資源配置和使用方式,由于每個人的工作量和內(nèi)容都大致相當,彼此之間有一定的可比性,可以采取某種方法、制定某種考評細則,建立起考評的長效機制,用機制激勵干部工作的積極性。四是有利于解決“執(zhí)法難”的問題。“線面結(jié)合式”的人力資源配置和使用方式由于實現(xiàn)了“權力”的分解,責任的明晰,一定程度的約束了執(zhí)法人員不敢執(zhí)關系法、人情法。同時,這種配置方式有利于根據(jù)具體情況進行責任轄區(qū)間的交流,可以在分局內(nèi)部進行責任轄區(qū)間的交叉檢查,從而在一定程度上有效解決“執(zhí)法難”的問題。五是有利于相對解決轄區(qū)間空間距離帶來的交通、經(jīng)費問題。除了必須的集中檢查之外,日常監(jiān)督檢查可以由責任區(qū)人員采取乘坐火車、公共汽車,個人購置電動車、摩托車等方式到達轄區(qū),并可全天的工作。避免一件“事”出一次車,跑一圈等造成的過路費、油脂燃料等的浪費,有效解決工作效率不高和執(zhí)法成本高的問題等。
2、應在分局內(nèi)建立干部的長效考核激勵機制,有效激發(fā)干部工作的積極性。
當前,在分局普遍缺乏一種考核激勵機制,干部對工作的投入精力往往憑領導或上級的督促和個人的責任心,這種機制往往缺乏長效性,很不穩(wěn)定,也不利于工作的長遠發(fā)展。應該建立一種長效的考核激勵機制,用機制激勵干部自覺的積極開展工作,用機制改變那種干不干一個樣,干多干少一個樣,被動應付工作和主動積極工作一個樣的狀況。應建立一種什么考核激勵機制?我個人認為建立干部的日?荚u機制不失為一種好的辦法。對干部的考評就是在一定的目的和思想的指導下,運用科學的方法,依據(jù)一定的標準,對干部及其相關工作進行事實評判或量值與價值評判的過程。對干部進行工作的考評是人力資源日常管理中最為重要的工作之一,也是人力資源管理過程中最為核心的環(huán)節(jié)。公平、公開、公正的干部考評機制有利于形成工作積極、正面的導向作用和工作氛圍,有利于激勵干部積極主動工作,有利于反映和反饋實際工作效果,有利于加強對干部的管理、教育和改進工作。具體要抓好三個環(huán)節(jié)。一是要建立一個考評標準和實施方案。這是做好考評工作的基礎?梢愿鶕(jù)分局全年工作任務和每個人的具體職責,將分局全年的主要工作進行分解、量化,確定完成時限,完成質(zhì)量、權重分值等等。二是要進行科學、有效、合理、公正的考評。組織實施考評是整個考評的關鍵?梢圆扇〖锌荚u、(即每年兩次組織分局全體人員,依據(jù)考評標準,對每個人的工作完成情況進行集中評價)群眾評價(即采取畫票、打分等形式對每個人的工作進行評價)、領導點評(即上級相關部門和分局領導根據(jù)平時掌握的情況對每個人的工作進行評價)等相結(jié)合的方法對每個人的工作作出最后的評價。三是要兌現(xiàn)考評結(jié)果。這是整個考評工作能否發(fā)揮作用的的根本所在。根據(jù)考評結(jié)果對每個人的工作作出不同層次的評價后,依據(jù)考評方案對工作好的給予獎勵,并作為晉級、提職等的主要依據(jù),對工作不力的必須給予相應的警示、警戒等。
3、應立足長遠,對分局干部進行必要的培訓和教育,為食品藥品監(jiān)管工作事業(yè)培養(yǎng)和積甸人才。
對干部進行培訓是一種對人的投資,其概念是對干部傳授完成本職工作所必需的相關知識。這里所說的培訓和教育是指對干部的在崗培訓。做好干部的教育和培訓工作,一是要樹立以人為本,人才資源是第一資源的理念。決策者站在食品藥品監(jiān)管長遠發(fā)展的戰(zhàn)略高度審視和重視干部的教育和培訓工作;分局干部也要堅持與時俱進,樹立終身學習的觀念,把學習作為工作的第一需要和生活的重要方式,作為謀求發(fā)展、把握未來的基本能力和人生的永恒主題,不斷加強自身的學習,努力適應發(fā)展變化的食品藥品監(jiān)管工作需要;二是要克服資金不足等因素,采取送出去的方法,有計劃的組織干部走出去,參加必要的培訓和學習,開拓視野,學習先進的經(jīng)驗;三是要眼睛向內(nèi),采取請進來等有效的方法,加強內(nèi)部的學習和交流,苦練內(nèi)功。在干中學,在學中干,通過堅持不懈的實踐提高素質(zhì),迎接時代的挑戰(zhàn)。
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人力資源調(diào)研報告15
一、知識經(jīng)濟對企業(yè)的挑戰(zhàn)
知識經(jīng)濟時代,企業(yè)要想具有競爭優(yōu)勢,必須尋求一種有效的知識管理方式,從而增強企業(yè)的競爭力。美國當代管理大師彼得。杜拉克曾說,在當今社會中,知識是個人乃至整個世界經(jīng)濟的主要資源。土地、勞動力和資金這些經(jīng)濟學家所認為的傳統(tǒng)生產(chǎn)要素,現(xiàn)在雖然仍然具有主導性的作用,但是其主導能力卻變成了第二位,只要有知識,這些要素都能取得。也就是說,當下世界經(jīng)濟的發(fā)展取決于知識的掌握和運用,知識是當前社會經(jīng)濟發(fā)展的關鍵,人類現(xiàn)在已經(jīng)邁上知識經(jīng)濟的時代。中國企業(yè)過去多是粗放型的制造業(yè),僅僅依靠體力和勞動贏取利潤。過去這種方法尚可在經(jīng)濟大潮中贏得一席之地,但是在知識經(jīng)濟的今天,中國的制造業(yè)面臨前所未有的挑戰(zhàn),企業(yè)過去粗放式的發(fā)展方式已經(jīng)完全不能適應當下經(jīng)濟社會的發(fā)展需要。而國家也在大力倡導中國企業(yè)由中國制造成長為中國創(chuàng)造。
二、知識經(jīng)濟與人力資源
1、知識經(jīng)濟條件下企業(yè)人力資源現(xiàn)狀
人力資源總量豐富。由于國家多年來一直推行九年義務教育,近年來國內(nèi)高校不斷擴大規(guī)模,增加招生人數(shù),每年高校畢業(yè)生人數(shù)成倍增長,再加上有大量外國人和從國外回國的留學生,所以我國目前擁有高學歷、高知識的人才越來越多,整個社會人力資源豐富,足以滿足企業(yè)對人才的需求。中國正處于經(jīng)濟轉(zhuǎn)型時期。自從加入世界貿(mào)易組織以來,我國的經(jīng)濟較之以往發(fā)展的勢頭更加迅猛,同時我國經(jīng)濟對外開放的程度也越來越大。但是近年來,我國的制造業(yè)受到重大沖擊,中國制造在世界范圍內(nèi)已經(jīng)不再具有以往的優(yōu)勢。所以,中國企業(yè)的轉(zhuǎn)型是必然的,要從粗放型向知識經(jīng)濟型邁進。為此,高素質(zhì)人才的儲備是企業(yè)發(fā)展的必備資源。企業(yè)對于人資源的管理不恰當。相對于國外,中國企業(yè)對人才沒有足夠的重視程度,對人才儲備沒有長遠的發(fā)展眼光。對人才的投入不足,對人才的培訓不夠,沒有建立一套相對有效的人才管理制度。
三、知識經(jīng)濟時代下的人力資源管理策略
1、建立員工錄用、升職和獎勵機制人員選聘是企業(yè)人力資源新陳代謝的有效方式,通過這些方式,能為企業(yè)選拔出先進的人才。已在公司的老員工通過選拔,則有機會進入更適合自己的部門和崗位,不僅能實現(xiàn)自己心中的抱負,也能為公司帶來新的活力。建立有效的聘用機制就是為不同的崗位選拔合適的人才。
2、提供員工學習機會在員工進入公司時,對其提供培訓。培訓并不是一個簡單的授課,而是需要建立一個完整的體系。包含從員工進入公司后的第一次培訓內(nèi)容和方向,還要規(guī)劃出在將來每一位員工在何時應該接受的培訓內(nèi)容。還有員工對培訓的效果反饋,以及經(jīng)過培訓后在實際工作中的效果。對員工開展培訓,不僅為提高員工個人的素質(zhì),也是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的保證,是提升企業(yè)實力的過程和重要方法。
3、以人性化的方式作為人力資源管理的核心人的智力的開發(fā)、創(chuàng)新能力的發(fā)揮和活力的激發(fā)決定了未來經(jīng)濟的發(fā)展程度。換句話說,要推動經(jīng)濟的發(fā)展,發(fā)揮人的能動性和創(chuàng)新能力,開發(fā)人潛在的能力是有效的途徑。所以,在企業(yè)的人才管理中,必須實行人性化的方式。人力資源的管理者在工作中要以人為本,轉(zhuǎn)變以往的工作方式和理念,明確員工的心理需要和價值觀念,樹立員工積極的工作態(tài)度,創(chuàng)造讓員工發(fā)揮自我能力的空間,調(diào)動員工的主觀能動性。通過這些觀念的改變,以人性化的方式管理企業(yè),給員工發(fā)揮主觀能動性的機會,讓員工有主人翁意識,贏得員工的信任,讓他們滿懷激情地投入到工作中,使之不僅能干好本職工作,更能為公司全局考慮。
四、結(jié)語
當今的社會,知識、技術、信息都是極為主要和關鍵的生產(chǎn)力。在這種環(huán)境下,擁有雄厚的人力資源儲備則成為企業(yè)不斷提升實力的基礎。人力資源管理部門在企業(yè)的重要性必將大大增強,甚至成為企業(yè)的核心部門。企業(yè)對于人力資源的管理必將成為企業(yè)核心競爭力的重量級砝碼。企業(yè)發(fā)展的好壞、盈利的多少、可持續(xù)發(fā)展的空間大小也和企業(yè)對人力資源管理的重視程度直接掛鉤。所以對于現(xiàn)代企業(yè),如何把握人力資源的發(fā)展趨勢,順勢而變,創(chuàng)新管理理念成為企業(yè)管理者必須思考的一項課題。對于我國中小型企業(yè)來說,在當今知識經(jīng)濟的大環(huán)境下,可以借鑒和吸收一些可行的經(jīng)驗,從而指導企業(yè)在人力資源管理中的實際問題,實現(xiàn)企業(yè)員工和企業(yè)的共同成長。
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