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電商平臺商業(yè)計劃書(精選10篇)
人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,又迎來了一個全新的起點,寫一份計劃,為接下來的工作做準備吧!那么你真正懂得怎么寫好計劃嗎?下面是小編幫大家整理的電商平臺商業(yè)計劃書,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
電商平臺商業(yè)計劃書 1
目錄
第一部分投資背景分析2
第二部分宗旨與目標3
第三部分行業(yè)分析4
第四部分平臺架構(gòu)分析5
4.1總體目標5
4.2總體架構(gòu)5
第五部分實施計劃7
5.1商務(wù)基礎(chǔ)平臺建設(shè)7
5.2網(wǎng)上交易平臺建設(shè)9
5.3增值應用平臺建設(shè)11
5.4決策分析平臺建設(shè)12
第六部分贏利分析14
6.1商務(wù)基礎(chǔ)平臺14
6.2網(wǎng)上交易平臺14
6.3增值應用平臺14
6.4決策分析平臺15
第七部分發(fā)展資源預算16
7.1人力資源16
7.2客戶資源16
7.3設(shè)備資源16
7.4發(fā)展資金17
第八部分建設(shè)團隊介紹18
8.1建設(shè)團隊人員組織結(jié)構(gòu)18
8.2建設(shè)團隊人員介紹19
8.2.1團隊背景19
8.2.2團隊內(nèi)基本成員簡介20
8.2.3團隊外合作組織及成員簡介22
第九部分收益分配辦法23
9.1技術(shù)方投入折算23
9.2出資方投入成本折算24
9.2.1基本啟動資金投入24
9.2.2基本客戶資源投入25
9.3雙方股權(quán)分配辦法25
第一部分投資背景分析
隨著因特網(wǎng)的日益普及,電子商務(wù)的應用呈現(xiàn)迅猛的增長勢頭。電子商務(wù)的推廣加快了世界經(jīng)濟的一體化。電子商務(wù)手段的采用,使得經(jīng)濟生活完全打破文化習俗的影響,排除了語言交際的障礙和意識形態(tài)的差異,使整個世界聯(lián)為一體。網(wǎng)絡(luò)本已客觀存在,無論你上不上去都面臨著由網(wǎng)絡(luò)帶來的全球化競爭。這對我們的企業(yè)而言,明顯是一個很大的挑戰(zhàn)。網(wǎng)絡(luò)本身所能提供的減低企業(yè)的產(chǎn)品成本、經(jīng)營成本的作用是十分明顯的,從這些功能角度說,它顯然是一個潛在的已經(jīng)看得見的對我們的企業(yè)比較成本發(fā)生巨大影響的現(xiàn)代工具手段,所以電子商務(wù)本身是我們的企業(yè)發(fā)展的一個新的增長點。前面已有專家分析了電子商務(wù)對不同行業(yè)成本變化數(shù)據(jù),平均水平基本定在可減低百分之一以上,這一數(shù)字應當是相當可觀的。所以說,全球化既是商機又是挑戰(zhàn)。經(jīng)濟的全球化,在全球范圍內(nèi)配置資源,再加上電子商務(wù)的運用。經(jīng)濟增長和效率的提高是顯爾易見的,對追求效率的企業(yè)運作的最高約束,使得我們必須正視電子商務(wù)所造成的新的經(jīng)營環(huán)境。
雖然近幾年,電子商務(wù)進入寒冬時期,舉步維艱,但是這兩年由于世界一些重大事件的發(fā)生和IT行業(yè)的反省,電子商務(wù)開始慢慢步入復蘇,尤其在政府大力推行電子政務(wù)的情況下,更是加速了電子商務(wù)的重新崛起,帶來了商機無限。
第二部分宗旨與目標
公司以電子化為手段,以網(wǎng)絡(luò)為平臺,搭建以宣傳、咨詢、資訊、VIP為主,電子交易、網(wǎng)上交流、信息采集、信息發(fā)布、數(shù)據(jù)分析為輔的,服務(wù)與地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)鏈的綜合電子商務(wù)資源平臺,并結(jié)合傳統(tǒng)部門,資源共享,優(yōu)勢互補,達到多贏!
第三部分行業(yè)分析
縱觀地產(chǎn)產(chǎn)業(yè),越來越多的企業(yè)也重視互聯(lián)網(wǎng)給他們帶來的商機。很多企業(yè)都實現(xiàn)了上網(wǎng),創(chuàng)建了企業(yè)網(wǎng)站。各種針對地產(chǎn)的商務(wù)網(wǎng)站也是遍地開花,數(shù)目不在少數(shù),而且有些網(wǎng)站已經(jīng)形成一定規(guī)模,如國家建材網(wǎng)、東方建材網(wǎng)等。乍一看,似乎發(fā)展空間已是微乎其微,可仔細分析,其實不然。從以下幾點就可以看出發(fā)展電子商務(wù)的商機:
企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)的利用相對來說仍舊落后。很多企業(yè)雖說有自己的網(wǎng)站,可大部分只是些簡單的頁面,內(nèi)容空洞無力,無法達到預期效果,容易埋沒在互聯(lián)網(wǎng)中,成為一個個數(shù)據(jù)孤島;
企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)能給他們帶來什么積極影響和效益仍不清晰,并未真正意識到網(wǎng)絡(luò)會對企業(yè)的管理、宣傳、營銷及市場推廣將起到革命性的作用;
目前存在的行業(yè)網(wǎng)站大部分仍舊是單純的信息發(fā)布、交流平臺。
大部分網(wǎng)站沒有特色,沒有較好的贏利點。基本以收會員服務(wù)費、廣告費為主。具有電子交易平臺的,則可收取中間交易費。
大部分網(wǎng)站雖然兼顧到廣大消費者,但是僅僅提供了交流場所,并沒有真正為消費者提供更為人性化更為周到的增值服務(wù)。
大部分網(wǎng)站只是將行業(yè)中各企業(yè)羅列,沒有充分利用企業(yè)資源進行再組織,形成產(chǎn)業(yè)鏈,形成策略聯(lián)盟。
第四部分平臺架構(gòu)分析
4.1總體目標
搭建一個全新的、富有活力、具有獨特運營模式和能完全服務(wù)地產(chǎn)行業(yè)的綜合電子商務(wù)資源平臺,成為行業(yè)內(nèi)最為專業(yè)、最有影響力、最具權(quán)威的電子商務(wù)資源平臺。
4.2總體架構(gòu)
形成B2B、B2C、C2C相結(jié)合的綜合性網(wǎng)站。
圍繞著企業(yè)和消費者形成產(chǎn)業(yè)鏈和消費鏈,相互服務(wù),達到互惠互利。
整個網(wǎng)站從技術(shù)角度來看,為如下圖所示框架:
第五部分實施計劃
根據(jù)平臺建設(shè)的緊迫程度和難易程度,把整個電子商務(wù)平臺的搭建分成以下四部分,分批分期實施。
商務(wù)基礎(chǔ)平臺建設(shè)
網(wǎng)上交易平臺建設(shè)
增值應用平臺建設(shè)
決策分析平臺建設(shè)
5.1商務(wù)基礎(chǔ)平臺建設(shè)
實現(xiàn)功能:
門戶網(wǎng)站、會員管理、供求信息發(fā)布、新聞發(fā)布、政策發(fā)布、廣告系統(tǒng)、交流論壇、虛擬展廳、行業(yè)資訊、虛擬企業(yè)俱樂部、基礎(chǔ)調(diào)查系統(tǒng)等
實施周期:
3-5月
功能細化:
會員管理
采取會員制,是擴大網(wǎng)站影響,集聚人氣和利潤來源的重要基礎(chǔ)。根據(jù)會員的不同需求,我們設(shè)置相應級別,提供不同的服務(wù),收取相應的費用。
廣告發(fā)布
網(wǎng)站作為互聯(lián)網(wǎng)上的傳媒體,廣告發(fā)布是不可或缺的。各種技術(shù)為廣告提供了多樣的表現(xiàn)形式,更能吸引網(wǎng)民的關(guān)注。我們可以通過二維、三維圖像、各種動態(tài)動畫效果、flash、視音頻等等來展示廣告。
除了在網(wǎng)站上發(fā)布外,也可以與傳統(tǒng)媒體合作,進行捆綁式廣告發(fā)布。
交流論壇
論壇是各企業(yè)、各會員進行交流的重要場所。雖然不是贏利點,卻是集聚人氣的重要場所。我們設(shè)計多個專項論壇,比如企業(yè)營銷論壇、企業(yè)管理論壇、裝修知識論壇、行業(yè)市場展望論壇、專家答疑等等。
虛擬展廳
將實際展廳完全搬到互聯(lián)網(wǎng)上來。目前互聯(lián)網(wǎng)上對產(chǎn)品的展示多為圖片加文字的簡單實現(xiàn),這種展現(xiàn)形式顯得乏味,無法激發(fā)用戶的興趣。而我們策劃采用更為流行、更為前端的技術(shù)來營造虛擬展廳:
圖文并茂;
采取三維多角度旋轉(zhuǎn)展示技術(shù),可以讓用戶更為全面的了解該產(chǎn)品的全貌;
采取音視頻技術(shù),更為直觀的介紹產(chǎn)品;
允許用戶觀后及時提交建議并評分,以供其他用戶參考。
虛擬企業(yè)俱樂部
結(jié)合實體俱樂部,更好的為實體俱樂部服務(wù)。在這里,將是更為周到更為及時更為細致的服務(wù)各俱樂部成員。
在這里將提供以下服務(wù):
在網(wǎng)上舉辦定期的行業(yè)論壇、沙龍等形式的會員交流活動,也可以結(jié)合實際活動進行視音頻文字直播。會員通過參加活動可以和業(yè)內(nèi)人士交流信息、了解國內(nèi)國際業(yè)界動態(tài)、探討行業(yè)管理中的經(jīng)驗和理論、發(fā)現(xiàn)潛在的客戶和合作機會。網(wǎng)站將及時發(fā)布舉辦通知和邀請函,跟蹤報道活動內(nèi)容,總結(jié)活動,提取有效信息。
俱樂部設(shè)立專家?guī),邀請業(yè)界的`專家和資深人士,與會員進行研討和提供免費的專題講座。
俱樂部為會員企業(yè)或個人提供優(yōu)惠的行業(yè)專業(yè)培訓。
俱樂部向會員贈送電子雜志。
向社會重點推介俱樂部中的優(yōu)秀企業(yè)和優(yōu)秀管理者。企業(yè)可以擴大知名度和影響力,樹立良好的品牌形象。
及時提供有效的供需信息,為企業(yè)尋找客戶和為客戶推薦合作商,促使策略聯(lián)盟的建立。
提供咨詢服務(wù),聘請專家為企業(yè)進行規(guī)劃和項目設(shè)計。
前期工作:
在網(wǎng)站搭建之際,就開始考慮平臺的品牌塑造和人氣指數(shù)。平臺應該與傳統(tǒng)媒體合作,擴大我們的影響?梢愿鶕(jù)企業(yè)黃頁,向行業(yè)內(nèi)的企業(yè)郵發(fā)廣告信,加入著名搜索引擎,并和相關(guān)網(wǎng)站建立合作關(guān)系等方法和手段,盡可能獲得更多客戶資源。
5.2網(wǎng)上交易平臺建設(shè)
實現(xiàn)功能:
網(wǎng)上商城、跳蚤市場、拍賣系統(tǒng)、自動交易撮合系統(tǒng)、中介服務(wù)系統(tǒng)等。
實施周期:
10-12月
功能描述:
跳蚤市場是C2C形式的,就是給個人用戶提供交易的場所。用戶可以自行發(fā)布供求信息,自行達成交易。設(shè)計跳蚤市場是為了吸引更多用戶,也是我們搜集市場信息,捕獲消費方向的信息來源。
拍賣市場基本也是為了吸引更多用戶。拍賣品可以由企業(yè)友情或者折價提供,為的是更好的宣傳企業(yè)和產(chǎn)品,也可以是樓盤的爛尾樓,由地產(chǎn)商低價提供,由網(wǎng)站競拍出去收取中間交易費。
網(wǎng)上商城是網(wǎng)上交易的重點,它分為B2B和B2C兩種形式?刹捎玫姆绞接校
企業(yè)提出供求信息,我們將尋求相匹配的信息,或者向符合條件的會員企業(yè)征詢交易可能性,一旦可行,就牽線搭橋,促成交易,從中收取交易費和信用擔保費。如果可以,聯(lián)合物流或者配送中心,完成貨物的配送,我們則向物流或者配送中心收取業(yè)務(wù)介紹費。適合于B2B。
網(wǎng)站只提供交易場所,提供產(chǎn)品的信息和生產(chǎn)廠家的聯(lián)系方式,其交易由供求雙方自行完成。網(wǎng)站只向企業(yè)收取展位租賃費。適合于B2B、B2C。
網(wǎng)站只負責搜集供求信息,將信息反饋給相匹配的企業(yè),從中只收取信息費,并不涉及交易本身。適合于B2B、B2C。
企業(yè)以出廠價格提供給網(wǎng)站,由網(wǎng)站統(tǒng)一銷售。適合于B2C。
結(jié)合會員管理,創(chuàng)建會員優(yōu)惠制,會員可以每推薦產(chǎn)生了10位新會員,則可以獲得相應的積分。該會員在購買產(chǎn)品時可以利用積分打折購買。積分越多,優(yōu)惠則越大,以此來吸引更多用戶。適合于B2C。
提供暢銷產(chǎn)品排行榜、產(chǎn)品推薦榜、企業(yè)推薦榜等,以此引導消費。
網(wǎng)上商城將根據(jù)行業(yè)內(nèi)更具體的專業(yè)方向分類,如建材、裝修、房地產(chǎn)、二手房租賃交易等等。
5.3增值應用平臺建設(shè)
實現(xiàn)功能:
無線應用,人才交流,企業(yè)培訓,企業(yè)OA,虛擬展廳,DIY,虛擬會議系統(tǒng),電子雜志等。
實施周期:
不定,10-12月的時間來形成產(chǎn)品開發(fā)流程,以便更多增值產(chǎn)品的產(chǎn)生
功能描述:
無線應用
隨著國內(nèi)移動通信行業(yè)的迅猛發(fā)展,目前國內(nèi)手機用戶已達1.8億,預計年內(nèi)即將趕超固定電話用戶,成為我國第一大通訊網(wǎng)絡(luò)。移動短信及相關(guān)服務(wù)已成為真正老少皆宜的通訊方式,同時以短信息為首的移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)也成為各大移動運營商繼語音業(yè)務(wù)之外的高速增長點所在,據(jù)美國高通公司預測:到2005年由其形成的市場應用規(guī)模,將達到200億美元。而且目前彩信和WAP也在急速發(fā)展中,如果我們借用無線移動,將能獲得更多潛在用戶,也為用戶提供服務(wù)開辟了新的空間,同時也為網(wǎng)站提供了新的利潤點。
比如我們可以開展以下服務(wù),并可能延伸出更多的服務(wù):
針對企業(yè)用戶,我們可以及時提供各種貿(mào)易活動信息、供求信息等;
針對個人用戶,我們可以提供樓盤信息、二手房信息、裝修知識、產(chǎn)品信息等等;
針對各種用戶,提供業(yè)界動態(tài)、市場動態(tài)、消費趨勢等等。
企業(yè)培訓
隨著市場的規(guī)范和發(fā)展,越來越需要更多的專業(yè)人才。應該說目前行業(yè)復合型人才還是有限,這就需要加大人才培養(yǎng),而互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn),網(wǎng)絡(luò)培訓成了一種比較經(jīng)濟實惠的方式。我們可以建立網(wǎng)校,開展專業(yè)知識培訓或者根據(jù)具體企業(yè)的需要,提供針對性的服務(wù)。其實,對行業(yè)內(nèi)人員進行IT培訓應該也是不小的市場。一旦業(yè)內(nèi)人員對計算機的熟識程度提高,也就更加促進了網(wǎng)站的發(fā)展。
企業(yè)OA
政府電子政務(wù)OA正在如火如荼的建設(shè)中,相信企業(yè)OA也將會是種趨勢,并也在進行中。一個安全、可靠、開放、高效的辦公自動化系統(tǒng)(OA),為企業(yè)領(lǐng)導和員工提供現(xiàn)代化的日常辦公條件及豐富的綜合信息服務(wù),提供整個系統(tǒng)范圍內(nèi)的文件、數(shù)據(jù)、電子郵件及通訊服務(wù),實現(xiàn)文書檔案管理自動化和辦公事務(wù)處理自動化,以規(guī)范企業(yè)管理,提高辦公效率和管理水平,并最終趨向“無紙”辦公,降低管理成本。
我們不僅僅只考慮為單獨的企業(yè)提供OA產(chǎn)品,而且還會考慮OA通過網(wǎng)絡(luò)與其它建成策略聯(lián)盟的企業(yè)緊密結(jié)合起來,加速信息的傳輸,提高企業(yè)間的交流,更好的為企業(yè)服務(wù)。
DIY
主要針對裝修而創(chuàng)建的。室內(nèi)裝飾是業(yè)主們最為關(guān)注的,用戶也愿意花較長的時間去咨詢、搜集有關(guān)房屋裝修和房屋設(shè)計的信息。而DIY的創(chuàng)意,更多的結(jié)合了計算機技術(shù),為用戶提供一個自行模擬設(shè)計和交流的場所。我們最終會將DIY成為一種游戲時尚,讓用戶從游戲中不知不覺獲取裝修知識,實現(xiàn)自己設(shè)計的想法和構(gòu)思。圍繞它,我們可以組織相應的設(shè)計大賽之類的。
5.4決策分析平臺建設(shè)
實現(xiàn)功能:
決策分析,咨詢評估,統(tǒng)計分析等。
實施周期:
2年或更長時間,
功能描述:
電子商務(wù)資源平臺最終成為以宣傳、咨詢、資訊、VIP為主,成為行業(yè)內(nèi)的市場導航者,決策分析系統(tǒng)是最為重要的環(huán)節(jié)。我們不能只一味地搜集信息和簡單的利用這些信息,最終只會被海量的信息所累。所以需要開發(fā)出一套決策分析系統(tǒng),對這些信息進行深度挖掘和汲取。隨著全球化貿(mào)易的發(fā)展,越來越多的企業(yè)也面臨著新的機遇和挑戰(zhàn),他們需要專家的服務(wù)和指引,因此提供咨詢服務(wù)將是一種趨勢。
第六部分市場及運營分析
根據(jù)以上平臺建設(shè)計劃和實施步驟,分別說明在每個階段平臺的贏利點和風險分析。
6.1商務(wù)基礎(chǔ)平臺
贏利分析:
收取會員基本服務(wù)費、廣告費用。為整個資源平臺提供宣傳的窗口,為傳統(tǒng)部門提供信息和載體。
風險分析:
需要一定數(shù)量的基礎(chǔ)客戶;緹o技術(shù)風險。
商務(wù)運作:
發(fā)展初期對俱樂部企業(yè)會員外的企業(yè)客戶和個人客戶免費開發(fā),以增加平臺的人氣值,并配合資源平臺的其他部門大力宣傳平臺,以增加其知名度。
6.2網(wǎng)上交易平臺
贏利分析:
收取一定的信息費,收取成交費。和傳統(tǒng)部門合作,簡化并規(guī)范操作流程,降低操作成本,提高效率,建設(shè)物流渠道。
風險分析:
需要一定的知名度和信譽度來贏得客戶。技術(shù)風險在于交易的安全性。
6.3增值應用平臺
贏利分析:
通過更為人性化、更為貼切的個性服務(wù)來收取企業(yè)和消費者的服務(wù)費。積極和傳統(tǒng)部門及其它傳媒合作。
風險分析:
需要敏銳的眼光從市場中挖掘商機,進行有潛力的產(chǎn)品策劃
6.4決策分析平臺
贏利分析:
給企業(yè)或消費者量身定做,提供專家性的咨詢和指導,收取咨詢費;將調(diào)查或統(tǒng)計分析結(jié)果形成報告,給企業(yè)作為市場動態(tài)和消費取向參考,收取資料費用。
風險分析:
需要數(shù)據(jù)倉庫、數(shù)據(jù)挖掘等更智能的高級知識,形成自身的決策分析流程和規(guī)則,在行業(yè)內(nèi)形成權(quán)威。
第七部分發(fā)展資源
發(fā)展綜合的電子商務(wù)資源平臺所需的資源包括人力資源、客戶資源、設(shè)備資源和發(fā)展資金等幾個方面的資源支持。
7.1人力資源
完成電子商務(wù)資源平臺所需的人力資源主要包括市場人員、商務(wù)策劃人員、計算機專業(yè)技術(shù)人員和財務(wù)等幾部分。
根據(jù)目前的發(fā)展要求,在電子商務(wù)資源平臺發(fā)展初期,除計算機專業(yè)技術(shù)人員和負責運營的人員外,其他方面的人員可以由資源平臺的其他部分人員兼任,以降低人力資源成本。在發(fā)展過程中,根據(jù)需要逐步引入完善各部分人員結(jié)構(gòu)。
建設(shè)電子商務(wù)資源平臺所需的計算機專業(yè)技術(shù)人員又分為平臺內(nèi)容策劃人員、界面設(shè)計人員、平臺框架設(shè)計人員和程序編制人員。
7.2客戶資源
電子商務(wù)資源平臺服務(wù)的客戶有兩種類型:企業(yè)客戶和個人客戶。其中企業(yè)客戶又可以分為俱樂部企業(yè)客戶和非俱樂部企業(yè)客戶。在電子商務(wù)資源平臺發(fā)展的初期,收益的主要來源是俱樂部企業(yè)客戶。所以在發(fā)展初期必須根據(jù)具體情況達到一定數(shù)量的加盟客戶。
7.3設(shè)備資源
電子商務(wù)資源平臺初期所需要的設(shè)備包括:筆記本電腦、打印機、掃描儀、數(shù)碼相機、移動存儲設(shè)備和一些辦公耗材。可以考慮和其他部門共用辦公設(shè)備,以降低設(shè)備投入成本。
7.4發(fā)展資金
電子商務(wù)資源平臺初期的發(fā)展資金包括三部分:購買設(shè)備資金、人員補助、宣傳策劃費用。其中設(shè)備資金和人員補助可以做出大致預算。
宣傳策劃費初期主要指完成網(wǎng)站的基本宣傳和專業(yè)策劃(如專業(yè)平面、三維設(shè)計)費用,需要根據(jù)平臺的發(fā)展情況和業(yè)務(wù)需求做出規(guī)劃,目前無法做出準確估計。
第八部分建設(shè)團隊介紹
8.1建設(shè)團隊人員組織結(jié)構(gòu)
整個團隊由兩大部分組成:基本團隊機構(gòu),和團隊外合作機構(gòu)。基本團隊機構(gòu)組成目前由團隊主導人、技術(shù)負責人、運營負責人和技術(shù)組成員組成。團隊外合作機構(gòu)由團隊顧問組成員和支持團隊成員組成。下面對團隊組織機構(gòu)中的各角色的職責范圍做簡要描述。
8.2建設(shè)團隊人員介紹
8.2.1團隊背景
8.2.2團隊內(nèi)基本成員簡介
8.2.3團隊外合作組織及成員簡介
第九部分收益分配辦法
以下分配方案僅為在目前溝通的基礎(chǔ)上做出的初步分配方案。最終的收益分配方案需要經(jīng)過雙方充分的溝通后做出。
關(guān)于股權(quán)分配:基于股權(quán)+期權(quán)的原則
9.1技術(shù)方投入折算
9.2出資方投入成本折算
出資方需要投入基本啟動資金和基本客戶資源。
9.2.1基本啟動資金投入
9.2.2基本客戶資源投入
9.3雙方股權(quán)分配辦法
電商平臺商業(yè)計劃書 2
一、水果電商運營的五大步
1、設(shè)定目標
2、目標分析
3、推廣計劃
4、執(zhí)行計劃
5、實時優(yōu)化
二、水果電商運營的九大經(jīng)驗分享
1、以未來決定現(xiàn)在,不管公司大小,起點高低,最好開始就有基于對未來判斷下做出的中長期目標規(guī)劃,戰(zhàn)略落地,文化先行的公司更容易擰成一股繩,公司上下一個目標,事半功倍;戰(zhàn)術(shù)上的勤奮大多數(shù)情況下彌補不了戰(zhàn)略上不清晰帶來的缺失,短期內(nèi)不斷變化調(diào)整的結(jié)果往往導致機會成本浪費很多,水果電商運營方案。
2、頂層設(shè)計決定下層高度,老板的眼光和格局會成為公司的航燈,產(chǎn)品力,服務(wù)理念,公司文化等這些對公司發(fā)展產(chǎn)生長久影響的因素最終能改變的往往只有老板本人,老板的意志力是公司的風向標,合伙人或經(jīng)理人和老板會因為立場和看問題角度不盡相同,最好在性格上和工作分工盡量形成一種互補的關(guān)系,大事件上激進和保守兩種想法相附相成,在適當?shù)墓?jié)點上達到動態(tài)平衡。
3、從正常公司運營層面上來講想持續(xù)發(fā)展團隊重要性大于產(chǎn)品大于營銷,而從店鋪運營端特別是面對季節(jié)性很明顯的產(chǎn)品通常是知道賣什么比什么時候賣重要,什么時候賣比怎么賣重要。先知營銷品牌提醒有合適團隊和知道賣什么的公司能穩(wěn)定掙錢,也有很多公司大部分的時間花在第三點,過份強調(diào)營銷不太注重產(chǎn)品和時效,也有機會,但是機會主義多一點。
4、虎有虎道蛇有蛇跡,電商本身是個勝敗無定勢充滿挑戰(zhàn)和機遇的行業(yè),純粹從單一角度來講獲取利潤和成功的方法有太多種,把一種方法做到極致也能做得特別好大家在一起開玩笑的時候,通常會出現(xiàn)有穩(wěn)定日銷的瞧不上靠活動吃飯的,有品牌調(diào)性的瞧不上賣雜貨的,老客戶復購高的看不起一錘子買賣的,走長線的嫌短線的LOW,短線的嫌長線的慢,其實也沒有誰比誰更先進更成功,不同的店鋪或品牌,處在不同的階段,商業(yè)模式和需求不一樣,辨證的看待每一種模式成功背后的學習的機會,適當?shù)臅r候進行資源整合,找到最適合自身現(xiàn)階段的模式最重要。
5、不缺錢的情況下謹慎對待外部投資。投資人進來后通常會要求持續(xù)高增長高利潤,一方面他們會給企業(yè)帶來各種促進企業(yè)高速發(fā)展的理念和資源,另一方面也往往透支企業(yè)的發(fā)展?jié)摿,這種要求時間早晚的問題在要保持規(guī)模持續(xù)擴張的前提下,利潤率往往并不是越高越好,很多時候利潤率的提升在成本不變的基礎(chǔ)上是通過提升老客戶的銷售占比來實現(xiàn)的,主做粉絲營銷的店鋪除外,老客戶銷量占比太大的`店鋪,新客戶空間就受限客戶對線上品牌的忠誠度遠遠沒有想像中高,短期利潤數(shù)據(jù)好看,長期持續(xù)增長趨勢必然會受阻,電商風云變幻,一步慢步步慢。電商公司快速反應是天條,管理也要適時而進,不依據(jù)實際情況,復雜的管理先進的理念適得其反,沒有最好只有階段性最適合當下的。
6、公司大了管理和流程也要盡量化繁為簡,快速反應絕對不能丟,辨證的看待規(guī)模和銷售額,規(guī)模大銷售額高代表公司有能力和空間做大,但是背后的數(shù)據(jù)不一定健康,(玩資本運作模式除外,也不適合絕大部分賣家),銷售額做很高但利潤極低,資金周轉(zhuǎn)效率很低的現(xiàn)象也比比皆是對大多數(shù)賣家來講通常業(yè)績看促銷毛利看日銷利潤還得看庫存,保證一定的毛利水平,適度促銷,科學下單,降低庫存風險才是發(fā)展的長久之計。
7、公司持續(xù)發(fā)展品類延伸這個問題一定會擺上桌面,上衣做好了是不是試試褲子,女裝做好了是不是試試鞋子,我覺得無可厚非,但是核心品類優(yōu)勢一定不能丟,穩(wěn)扎穩(wěn)打好一點,在其它品類沒有完全拿下的情況下,最好不要大張旗鼓,用平常心來對待,你在窺視別人地盤的時候別人也在垂涎你的,真見過邯鄲學步式的失敗案例。首先還是要揚長為主把我們自己的長處發(fā)揮到極致,此類補短板的工作是副業(yè)可以合適的時機再做。
8、電商我覺得可能就是一場生意,沒那么神秘復雜,先想好我們最終會死在哪里?應當不外乎消費者理解缺失,產(chǎn)品分析差錯和規(guī)劃執(zhí)行不到位這幾個主要點,拋開主觀執(zhí)行層面問題不談,對客戶和產(chǎn)品存敬畏之心,深度理解客戶需求,深度連接客戶,真正踏實的做好產(chǎn)品,打動消費者的品牌和產(chǎn)品未來會贏。
9、暫時的成功和失敗都別太當回事,互聯(lián)網(wǎng)瞬息萬變,現(xiàn)階段的成功經(jīng)驗用不了多久可能成為桎梏。商人要么不斷改變自己,要么被淘汰,環(huán)境更新和人才的復制速度是最快的,所以有時需要忘掉經(jīng)驗,不斷升級,但是請珍愛生命適度電商。
電商平臺商業(yè)計劃書 3
一、項目背景
中國互聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)計報告顯示,我國全國各地在校大學生也已達到2300萬以上,他們是時尚、電子、數(shù)碼、影像、文化等產(chǎn)品的強大消費群體。他們的前衛(wèi)意識、創(chuàng)新精神、強大的購買力、消費示范效應,決定了他們必然是中國現(xiàn)在及未來網(wǎng)上購物的主要消費群體。隨著互聯(lián)網(wǎng)在中國的普及,必將成為未來最重要的商務(wù)模式之一,市場發(fā)展前景廣闊。因此開拓高校消費市場不僅有著良好的發(fā)展前景、經(jīng)濟利益,也抓住了未來的網(wǎng)上購物的主力消費群體。與此同時國家每年都會有一些政策傾向大學校園,校園也越來越顯現(xiàn)注意力經(jīng)濟效益,開拓這塊市場有巨大潛在的經(jīng)濟效益,還非常有利于樹立良好的企業(yè)形象,帶來一定的社會效益。
而目前尚未有專注校園領(lǐng)域的電子商務(wù)公司,原因:
1、中國電子商務(wù)市場還屬于粗獷發(fā)展階段,市場細分還沒有達到絕對明確的地步,很多公司尚未顧及到;
2、電子商務(wù)起點較高,有些公司看到發(fā)展前景,但有心無力去發(fā)展這塊市場;
3、校園市場相對復雜,難以逾越的的校園壁壘,使得很多公司望而卻步,缺少有效開拓市場的營銷模式。
二、項目介紹
校園地帶是專業(yè)定位于中國大學生校園電子商務(wù)門戶平臺,校園地帶可通過整合廠家資源,全國配送體系,立體式滲透型的營銷模式,打造中國最有活力、最具特色、最有競爭力的校園電子商務(wù)第一品牌。
網(wǎng)站定位:高校電子商務(wù)門戶網(wǎng)站,校園商務(wù)第一品牌。
產(chǎn)品線定位:圖書、音像、禮品、數(shù)碼、手機時尚。
消費群體定位:大學生、白領(lǐng)等具有活力的年輕消費群體。
項目特點:
1、校園消費市場潛力巨大,大學生是網(wǎng)上購物的主要消費群體,他們對于未來的電子商務(wù)市場的發(fā)展起決定性作用。
2、大學生消費前衛(wèi)性、易誘導性、示范效應是這塊市場與眾不同之處。
3、國家對高校的政策傾向,有利于樹立企業(yè)形象,產(chǎn)生良好的社會效益。
4、校園市場人力成本相對較低。
項目創(chuàng)新分析:
1、注重差異定位和不可復制性,針對大學生市場,以人為本,人性營銷,人與人的溝通,心與心的碰橦,這是任何廣告宣傳都難以達到的效果。
2、模式創(chuàng)新,網(wǎng)上和網(wǎng)下真正互動起來,相互促進相互推動發(fā)展。
3、推廣品牌文化,大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神,在中國電子商務(wù)群雄亂世的年代,創(chuàng)造第一個讓品牌文化深入人心的校園電子商務(wù)品牌。
4、務(wù)實的優(yōu)質(zhì)服務(wù),把我們的優(yōu)質(zhì)的服務(wù)扎根于大學校園,讓我們的服務(wù)成為電子商務(wù)領(lǐng)域中的“佼佼者”。
三、商業(yè)模式(略)
1、廠商資源整合
2、物流體系整合
3、支付系統(tǒng)整合
4、手機電子商務(wù)平臺
5、N位立體式的營銷模式
平媒、網(wǎng)媒、實體、會員、互動、直銷、文化。
四、收益
項目第一年總投資為1250萬。其中,設(shè)備購置房產(chǎn)租金150萬,技術(shù)研發(fā)費用100萬,管理費用60萬,財務(wù)費用15萬,營銷費用725萬,流動資金200萬。
收益來源主要為廣告業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)和產(chǎn)品銷售利潤。
項目運作的可行性
校園電子商務(wù)市場前景非常的好,將從以下幾點分析:
第一目前網(wǎng)絡(luò)購物的消費群體大專和本科學歷占67%,年齡在18—24歲之間比例為41.9%,在校學生購物比例為31%由此可見校園電子商務(wù)發(fā)展空間極其廣闊;
第二學生消費時尚、折扣心理、易誘導性、示范效應等消費特點適合校園電子商務(wù)的發(fā)展;
第三目前我國正在開展高校上網(wǎng)計劃,實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化的校園模式,隨著數(shù)字校園時代的到來,電子商務(wù)逐漸成為信息時代便利生活的一部分,其發(fā)展前景十分廣闊,并且日趨成熟、完善;
第四大學校園是一個相對封閉的空間,消費群體相對集中,針對性更強,市場推廣效果要遠遠比其它市場效果好,同時市場運營費用也相對低廉。
第五目前尚未有專業(yè)針對校園市場的電子商務(wù)公司,這也是目前中國電子商務(wù)粗獷化發(fā)展的`結(jié)果,隨著市場化的細分,校園市場定為商家必爭之地,提早進入市場將獲得不可取代的競爭優(yōu)勢。
消費群體概況
在調(diào)查中,發(fā)現(xiàn)大學生具有“低價值產(chǎn)品高層化、高價值產(chǎn)品低層化”消費特點。也就是說,為了能夠達到消費的目的,他們可以在高價值產(chǎn)品上降低某些附加需求以達到核心需求的滿足,但是在低價值產(chǎn)品上,他們則會追求完全的需求滿足,享受痛快淋漓的消費體驗?梢韵胍,這樣的一群消費者,一旦他們的社會地位和經(jīng)濟能力提升,他們所蘊涵的市場價值與商機無可估量。
消費者行為特點
(1)強大的消費能力和潛在的消費巨大空間
(2)個性獨特帶來普遍消費
。3)實惠消費心理
(4)情感消費
。5)潮汐性消費
。6)消費行為易誘導
消費群體信息傳播空間
21世紀大學生生活在一個資訊異常豐富的時代,多元化的媒體渠道、豐富的信息類型與多元化的接觸特征是21世界大學生信息世界的典型特色。在眾多的信息渠道中,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為大學生獲得信息來源的首要渠道56.4%,同樣同學/朋友的介紹傳播53.1%,代表傳統(tǒng)媒體的報紙55.1%、電視49.8%、雜志27.8%也是重要的信息渠道,對當代大學生有著極為重要的影響,特別在互聯(lián)網(wǎng)廣告真正發(fā)展起來之前,這些媒體依舊是企業(yè)、產(chǎn)品和品牌廣告的最主要傳播載體,尤其需要得到關(guān)注。
電商平臺商業(yè)計劃書 4
1.淘寶運營第一步制定整體項目策略規(guī)劃
“凡事預則立,不預則廢”。在正式入駐淘寶之前,一定要做好計劃,分析市場、分析競爭對手,目標消費者以及洞察自己的品牌、產(chǎn)品和企業(yè)的優(yōu)劣勢。淘寶網(wǎng)提供了眾多數(shù)據(jù)分析工具,可以很容易就進行各項數(shù)據(jù)分析,比如行業(yè)總規(guī)模,熱銷產(chǎn)品,競爭對手銷售預測等。通過對這些數(shù)據(jù)分析結(jié)合自身產(chǎn)品優(yōu)勢就能確立方向、理清思路、明確定位,并且制訂銷售目標、淘寶發(fā)展階段和發(fā)展步驟,確定階段的團隊組建。之后形成具體的操作進度計劃表格。
下面所有工作就是根據(jù)戰(zhàn)略藍圖做具體的執(zhí)行,只有先做好分析、制訂策略才能實現(xiàn)資源整合的價值最大化。當然在具體運營過程中可能需要根據(jù)實際情況不斷優(yōu)化調(diào)整原來的計劃和目標。
2.淘寶運營第二步組建運營團隊
當整體項目的戰(zhàn)略規(guī)劃好之后,第一件事情就是組織資源了,人、財、物等各種資源。其中最大的問題就是團隊組建,人才是淘寶運營的核心,所有的工作計劃都需要通過人去執(zhí)行完成。團隊組建,根據(jù)戰(zhàn)略銷售目標和投入可大可小,并且,應該是在具體的運營過程中逐步調(diào)整的。
3.淘寶運營第三步規(guī)劃裝修好店鋪
取好名字,做好入駐申請的前期工作,批準后就可正式開始規(guī)劃裝修店鋪了。當然,由于淘寶商城審核工作有時回長一點,所以大部分都是同步進行,注冊下來后,直接上傳裝修而已。
淘寶店鋪規(guī)劃其實并不復雜,尤其是模塊欄目程序都已經(jīng)確定好,只需要確定內(nèi)容就OK了。但是,其實一個店鋪裝修規(guī)劃并不那么簡單,事前需要分析大量競爭對手的店鋪以及自己品牌的優(yōu)勢特征,然后結(jié)合目標受眾和一些后期運營思路來進行欄目規(guī)劃。比如:很多淘寶店注重互動溝通,就會加一些幫派、社區(qū)的欄目,而對品牌歷史個性很注重的,一般都會有品牌溯源的欄目。
同時,產(chǎn)品分類也是一個非常重要的課題,怎么劃分能讓消費者購物體驗更佳,需要反復測試考量,才能得出結(jié)論。
規(guī)劃好之后,才是美工設(shè)計執(zhí)行,從店招、店標、首頁到產(chǎn)品展示頁模版,再到欄目品牌頁的個性設(shè)計等,一定是在店鋪規(guī)劃好的風格下進行視覺表現(xiàn)。淘寶設(shè)計,有一個比較特殊的要求:熱鬧而不雜亂,要有購物的氛圍,同時要清晰有序。
4.淘寶運營第四步策劃包裝產(chǎn)品
這一步應該是運營的關(guān)鍵。一個店鋪的轉(zhuǎn)化率高低有很多因素影響,但是產(chǎn)品絕對是最重要的元素。
產(chǎn)品策劃包含的內(nèi)容非常廣和多。首先就是產(chǎn)品線和產(chǎn)品組合策劃,做淘寶一定要確定好引流產(chǎn)品、阻擊產(chǎn)品、利潤產(chǎn)品、后續(xù)產(chǎn)品,而這又和產(chǎn)品定價相結(jié)合,形成完整的產(chǎn)品寬度和產(chǎn)品組合,實現(xiàn)熱銷和利潤平衡統(tǒng)一。對于很多傳統(tǒng)企業(yè)來說,還面臨一個重要問題,那就是怎么解決線上線下的產(chǎn)品渠道沖突問題。
產(chǎn)品策劃第二部分就是產(chǎn)品寶貝頁面的策劃和執(zhí)行了。如何展現(xiàn)產(chǎn)品最有銷售力、產(chǎn)品圖片怎么拍最能打動消費者、產(chǎn)品銷售文案怎么寫才能大賣特賣?產(chǎn)品文案是以理性闡述為主還是感性打動為主?相對競爭對手,我們的優(yōu)勢是什么?怎么突出來?這些問題都需要通過分析策劃才能初步做好。
5.淘寶運營第五步商品促銷運營
商品促銷運營和產(chǎn)品策劃其實相輔相成,并且和下一步的推廣運營三者組成日常運營的核心。淘寶店鋪的商品促銷,可以分成三大類:
一參加淘寶各種促銷活動;
二、策劃創(chuàng)意自己店鋪各種主題活動;
三、利用關(guān)聯(lián)銷售、交叉銷售等手段方式,實現(xiàn)商品生動化,提升用戶粘性,提升客單價。這三種促銷活動相互聯(lián)系,并且下面又有很多種形式,這些手段組合使用,可以打造爆款產(chǎn)品,實現(xiàn)銷售飛躍。
提醒大家,促銷只是手段,目的是增加銷售。但是,目前很多淘寶店鋪陷入了無促銷無銷售,有促銷才有銷售的怪圈,主要還是店鋪和品牌缺少獨特的賣點和差異化,無個性,沒有吸引人的獨特點,品牌無溢價能力,更沒有粉絲。
6.淘寶運營第六步推廣運營
淘寶店鋪推廣運營其實和促銷是融為一體的'。淘寶為賣家聚集了大量的精準購買流量,只要把這些流量轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻艟托辛。而淘寶平臺提供了很多的推廣工具和途徑。比如:中小賣家最常用的直通車,又比如大賣家使用的廣告投放,另外淘寶的商品搜索排名、店鋪搜索排名,更能帶來巨大的精準客戶,這需要精心研究淘寶搜索排名的規(guī)則,然后針對性的優(yōu)化。而淘寶客的使用,按銷售分成的模式,為淘寶店鋪賣家提供了網(wǎng)絡(luò)分銷推廣的途徑,另外淘分享的SNS社區(qū)推廣,也是巨大的。
電商平臺商業(yè)計劃書 5
1.搜索引擎SEO
(1)根據(jù)行業(yè)、不同的用戶屬性、產(chǎn)品屬性等,建立多維度的用戶搜索關(guān)鍵詞庫,根據(jù)關(guān)鍵詞庫確定用戶內(nèi)容產(chǎn)生機制和內(nèi)容打造計劃,利用大量的內(nèi)容覆蓋行業(yè)搜索流量入口,亦可提升網(wǎng)站粘性,形成二次、三次轉(zhuǎn)化率……,如:
a商城主站的關(guān)鍵詞選擇、類目篩選屬性關(guān)鍵詞等的打造,關(guān)系到主站引流,關(guān)鍵詞的選擇和設(shè)置必要合理,電商運營推廣方案。
b裝修知識、汽車燈知識等專業(yè)性的知識可采用資訊形式;
c產(chǎn)品維修知識、售后知識等可采用問答形式,由用戶群體自發(fā)打造內(nèi)容;
d產(chǎn)品評價入口可通過商城購買用戶的評價聚合而成,一來可短期內(nèi)形成大量內(nèi)容,增加網(wǎng)站權(quán)重;二來可增加大量長尾關(guān)鍵詞排名;
e可根據(jù)需求打造分享站、論壇交流平臺等。
f思考電商社交的可行性(SNS平臺)。
(2)確定關(guān)鍵詞以及內(nèi)容打造機制后,確定關(guān)鍵詞布局方案和關(guān)鍵詞排名優(yōu)化計劃。如頁面布局、權(quán)重分配、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、外鏈計劃等。達到提升網(wǎng)站流量的目的。
2.淘寶SEO
針對淘寶等第三方平臺,研究淘寶等第三方平臺的自然排名規(guī)則,總結(jié)淘寶排名因素,如關(guān)鍵詞的使用、爆款的打造、跳出率的影響等,并根據(jù)這些因素做相應的優(yōu)化,從而提升淘寶等第三方平臺站內(nèi)免費流量的提升。
競價推廣
1.搜索引擎競價推廣
a.現(xiàn)在國內(nèi)競價平臺主要集中于百度競價和360競價推廣。
b.根據(jù)地區(qū)、用戶屬性等不同維度形成關(guān)鍵詞庫表,對不同維度形成不同的廣告投放方案。譬如,××頻繁發(fā)生某疾病,需要紫外線燈管,那么就可以著重在此地區(qū)投放競價廣告,并收集容易形成購買性質(zhì)紫外線燈管相關(guān)搜索關(guān)鍵詞,而對于沒有市場的地區(qū)減少投放或不投放,從而提升關(guān)鍵詞投放性價比。
c.關(guān)鍵詞投放要有不同的創(chuàng)意文案,達到吸引用戶點擊的目的。
d.關(guān)鍵詞及創(chuàng)意要根據(jù)不同的維度形成關(guān)鍵詞庫,根據(jù)市嘗季節(jié)等定期對關(guān)鍵詞進行維護、更新和管理。
e關(guān)鍵詞精準度的提升。根據(jù)不同的關(guān)鍵詞,確定相應的用戶屬性,制定不同的網(wǎng)站著陸頁,提升網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率。
2.淘寶競價(直通車、鉆展等)
比較典型的就是直通車、鉆展,提升淘寶流量,現(xiàn)在價格與競爭也是越來越高,性價比的提升也是很重要的。與搜索引擎競價推廣一樣也需關(guān)注創(chuàng)意和關(guān)鍵詞的精準度。
廣告聯(lián)盟(主要形式為CPS)
1.第三方平臺的`廣告聯(lián)盟平臺。最典型的如淘寶聯(lián)盟。其它的第三方平臺也都有廣告聯(lián)盟平臺,如京東聯(lián)盟、當當聯(lián)盟等。加入第三方聯(lián)盟平臺,制定相應的推廣政策,并對推廣人員信息進行管理和收集,如定期發(fā)布活動,制定相應的激勵措施等,促進廣告聯(lián)盟平臺的推廣量增長。很多淘品牌如“御泥坊”、夢芭莎就有通過此方案增加淘寶客數(shù)量。
2.挑選如百度聯(lián)盟、成果網(wǎng)、億起發(fā)等知名廣告聯(lián)盟加入,并對相應平臺的推廣數(shù)據(jù)形成記錄,對優(yōu)秀的網(wǎng)站主主動聯(lián)系并提供激勵措施等。(淘寶天貓店鋪也可以加入部分廣告聯(lián)盟平臺)
3.可以考慮自建廣告聯(lián)盟平臺。如后期知名度較高,可以自建廣告聯(lián)盟,這樣對于推廣用戶更易于管理。對于自身品牌的打造、平臺費用成本損耗也是一個優(yōu)勢。如夢芭莎的夢芭莎聯(lián)盟,通過郵箱營銷、QQ營銷等(將夢芭莎聯(lián)盟向網(wǎng)站主推廣,從而吸引大量網(wǎng)站主使用夢芭莎這個廣告聯(lián)盟),對于夢芭莎的品牌崛起起了較大的作用。
微營銷
1、微博、微信等營銷是最近的趨勢。特別是微信營銷。個人認為微信平臺對于電商來說主要用于客戶關(guān)系的維系與老客戶的回流。需根據(jù)客戶定期分享內(nèi)容(分析用戶屬性,制定內(nèi)容分享規(guī)則),并建立微商城。
2.與線下資源合作:在門店廣告、產(chǎn)品包裝等線下展示微信二維碼。
3.在電商網(wǎng)站、軟文推廣等平臺展示微信二維碼。
客戶關(guān)系管理和大數(shù)據(jù)平臺應用
1.收集客戶信息,根據(jù)不同維度,建立客戶信息庫,可用于客戶定期回訪、活動通知等。
2.根據(jù)不同產(chǎn)品,分析相關(guān)行業(yè)用戶屬性,如汽車燈的汽車坐墊、汽車飾品、汽車美容、汽車輪胎、汽車維修行業(yè),通過方法(向這些行業(yè)網(wǎng)站索取購買用戶資料)獲得相應的用戶資料,并對其進行重新整理。
3.根據(jù)不同的用戶分類,制定相應的內(nèi)容推薦機制,如每日(周)推薦某某產(chǎn)品、某某文章,制定相應的頁面或展示機制,通過QQ營銷、郵箱營銷、微信營銷、短信營銷、電話營銷等發(fā)布給對應客戶,并以此促成成交。
如我司的汽車燈電商,如能通過方法獲得汽車之家、易車網(wǎng)的注冊用戶資料(這些網(wǎng)站的注冊用戶最少是百萬級以上),這樣就等于你的汽車燈有了百萬以上的潛在用戶,如對這些用戶資料進行分析、整理,做好營銷,相信銷量不成問題。
線上線下資源整合
定位:
定位是電商的根本,不管是店鋪還是產(chǎn)品,都要有一個能夠占取消費者心智的定位,就是能夠與用戶產(chǎn)生關(guān)系的東西。
現(xiàn)在人們每天所接收的信息量大概是幾百個G(包括視頻,圖片,聲音),然而在90年代的時候,這個數(shù)值是遠遠低于現(xiàn)在的信息量,F(xiàn)在的每個人幾乎都飽受選擇困擾,從而也出現(xiàn)了“選擇的暴力”知識社會帶來的信息爆炸,使得本來極其有限的顧客心智,更加擁擠。然而真正能進入到用戶心智里的東西,又少之又少。用戶的購買行為,總是會選擇他們所熟悉的東西。
展現(xiàn):
展現(xiàn)是電商的枝,基于互聯(lián)網(wǎng)的限制,電商只能通過圖片,視頻,文字,將企業(yè)產(chǎn)品信息傳遞給用戶。在企業(yè)與用戶的交互過程中,用戶則通過這些信息來了解企業(yè),了解產(chǎn)品。如果企業(yè)的展示效果好,那么用戶在了解的過程中,逐步的產(chǎn)生信任,使信任再到信賴,從而產(chǎn)生購買意向,最后達成交易。如果展示效果不好,則會隨著用戶的理解不同,對產(chǎn)品原本的信息產(chǎn)生誤解。然而這種主觀意識上的誤解所導致的直接后果,就是退貨。退貨是電商企業(yè)最為頭疼的事情,費時,費力,費錢。
營銷:
營銷是電商的葉,一棵樹長的好看與否,全憑樹葉來點綴。那么營銷就是電商的葉子,營銷可以讓電商產(chǎn)生事半功倍的效果。但是電商人員往往會有這樣一個誤區(qū),那就是營銷和推廣分不清楚。那么到底什么是營銷,什么是推廣?簡單的來講,營銷就是讓這個產(chǎn)品好賣,而推廣則是讓這個產(chǎn)品賣的好。營銷的精髓在于包裝,推廣的精髓在于渠道。
營銷的主旨是將產(chǎn)品的定位,通過一系列的包裝,展示給用戶,并在用戶群里產(chǎn)生傳播效應,從而達到提升品牌知名度,權(quán)威性,美譽度等目的。
總結(jié):
總之,產(chǎn)品定位,產(chǎn)品結(jié)構(gòu),產(chǎn)品定價,展現(xiàn)體系,營銷策劃,市場推廣,客服與售后,數(shù)據(jù)分析,聚焦策略,完整的建立了電商運營模型,能夠解決多數(shù)電商企業(yè),或者傳統(tǒng)企業(yè)在做電商轉(zhuǎn)型時遇到的問題。
電商平臺商業(yè)計劃書 6
眾所周知,創(chuàng)業(yè)在如今深受很多朋友們的關(guān)注,創(chuàng)業(yè)是一種比較考驗人們意志力和思維能力的事情。電商創(chuàng)業(yè)也是目前比較火熱的項目,下面為大家介紹電商個人創(chuàng)業(yè)計劃書范文,朋友們可以通過本文進行了解。
一、網(wǎng)店概要
1、投資安排:資金需求數(shù)額5萬元人民幣。
2、網(wǎng)店基本情況
網(wǎng)店名稱:綠絲淘別致創(chuàng)意餐具;地址:江西贛州 ;郵編:341000
3、網(wǎng)店的宗旨
綠絲淘別致創(chuàng)意餐具,妝點您的美好生活。
4、網(wǎng)店簡介資料
優(yōu)質(zhì)的生活:一件簡單的產(chǎn)品,細細玩味,清新的色調(diào)、可愛的造型、柔軟的材質(zhì)、逗趣的喜感還有實用的生活功能。我們始終認為,產(chǎn)品也是有感情的,喜怒哀樂,自成風格。有感情,有溫度的產(chǎn)品才會生動,有趣起來;因此我們將一些充滿人性的,有趣的,充滿創(chuàng)意的產(chǎn)品與客戶和消費者來共享。希望可以讓消費者感到愉悅。網(wǎng)店為您提供各類別致創(chuàng)意餐具,讓顧客的生活美妙有神韻。用心的體會,你會發(fā)現(xiàn)生活真美。綠絲淘別致餐具,生活有我,愛家,愛生活!
二、市場調(diào)查概況分析
1、我們可以經(jīng)常發(fā)放調(diào)查問卷,調(diào)研別致用品在市場的占有率。我們也可以派店員到市場中去生活體驗,隨時掌握市場概況。
2、目標市場的設(shè)定:著重于年輕的消費者群體,年齡在18至40之間的年輕朋友們,這些消費者會使我們網(wǎng)點的最大客戶群。
3、產(chǎn)品消費群體、消費方式、消費習慣及影響市場的主要因素分析 :現(xiàn)代年輕人非常適應網(wǎng)上購物這種方式,而且非常喜愛個性化的商品,這對我們的網(wǎng)店有很大的優(yōu)勢,會為我們提供大量的商機。
三、網(wǎng)店的主要發(fā)展戰(zhàn)略目標和階段目標
1、戰(zhàn)略目標:綠絲淘別致創(chuàng)意餐具,妝點您的美好生活!不斷挖掘創(chuàng)新自己網(wǎng)店的別致創(chuàng)意個性用品。每月主推幾種個性商品。
2、網(wǎng)站界面設(shè)定:采用簡約風格,清新自然的界面。采用充分為客戶考慮的分類方式設(shè)置界面。產(chǎn)品宣傳會通過優(yōu)美真實的圖面進行展示。
3、階段目標:尋找合適自己網(wǎng)店的貨源保質(zhì)保量,慢慢深入市場,開發(fā)客戶。為了提升自己店鋪的.人氣,在開店初期,適當進行營銷推廣,網(wǎng)上網(wǎng)下多種渠道一起推廣;后期銷售階段,網(wǎng)站界面采用旗幟廣告、文字連接宣傳最新產(chǎn)品。
四、網(wǎng)店主要產(chǎn)品或服務(wù)介紹
1、資源及原材料供應:各大批發(fā)市場等
、佼a(chǎn)品標準、質(zhì)檢和生產(chǎn)成本控制:本著為顧客負責的心態(tài)仔細挑選商品,或發(fā)現(xiàn)損壞禁止出售。信譽永遠大于謀利。②包裝與儲運:為顧客所挑選后要售出的商品均用包裝紙包好。
2、產(chǎn)品價格介紹及方案:
、俣▋r依據(jù)和價格結(jié)構(gòu):根據(jù)消費者價格接受程度,消費者對商品的需求程度,在所能負擔的情況下,我們會按照電商課所學定出適當?shù)膬r格。付款方式:支付寶、匯款。
、谟绊憙r格變化的因素和對策:根據(jù)市場環(huán)境的變化,會對我們的產(chǎn)品或價格產(chǎn)生一些影響,我們會適時地做出決策例如多買多贈等促銷手段來應對,不會對網(wǎng)店帶來損失。
五、市場營銷
對于顧客:
1、顧客主動性:讓顧客體驗很自然、很自由,顧客可以隨意瀏覽產(chǎn)品,并對產(chǎn)品發(fā)表自己的看法和評論。
2、顧客互動性:在網(wǎng)店上設(shè)立一個新欄目,提供給顧客間交流、探討、推薦好有創(chuàng)意餐具。
3、顧客激勵性:網(wǎng)店上設(shè)立一種積分制,顧客在網(wǎng)店所有行為都可以作為積分的標準。劃分會員等級、特別節(jié)日享受優(yōu)惠或特價、打折、免費贈品等。
對于產(chǎn)品:
1、折價促銷
2、贈品促銷
3、限期供應
4、多與其他網(wǎng)店建立友情鏈接
5、利用網(wǎng)絡(luò)以外的宣傳方式.
六、如何應對風險
1、力爭將批發(fā)價壓到最低,同時與批發(fā)商建立好關(guān)系,在關(guān)于調(diào)換貨的問題上要與批發(fā)商說清楚,以免日后起糾紛。
2、利用網(wǎng)上銷售的優(yōu)勢,利用地域或時空差價獲得足夠的利潤。經(jīng)常去市場上轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),密切關(guān)注市場變化。
3、對顧客關(guān)系給予足夠重視,建立顧客聯(lián)系卡,將顧客的肯定意見廣為宣傳。
4、每種營銷手段有明確的目標,使顧客或潛在顧客知道下一步該干什么。
5、找到自己網(wǎng)店的獨特“賣點”。
6、定期向顧客發(fā)送新聞郵件。利用顧客留下的郵箱及聯(lián)系方式,定期向顧客發(fā)送相關(guān)打折產(chǎn)品,會員可換取好禮,貼心的會員生日禮品等。
電商平臺商業(yè)計劃書 7
一、什么是電子商務(wù)營銷
21世紀,要么電子商務(wù),要么無商可務(wù)!——比爾蓋茨
如果現(xiàn)在還不做電子商務(wù),五年之后您一定會后悔!——馬云
引用以上兩句名言,開展下列電子商務(wù)營銷方案:
1.愛上自己,愛上公司,愛上產(chǎn)品。
2.一等商人做勢,二等商人做市,三等商人做事(你要做哪一種)
3.電子商務(wù)告訴你網(wǎng)絡(luò)靠什么吸引人?幫您找到客戶最感興趣的獨特 賣點!
4.免費推廣的盈利策略是什么?最有效的廣告投入在哪里?
以上問題解決如下:
互動營銷正是一種以網(wǎng)絡(luò)為媒體實施的雙向營銷方式,它不同于傳統(tǒng)的營銷方式。傳統(tǒng)營銷方式(諸如廣告牌、宣傳手冊、電視等),只是一廂情愿地向未知的對象散發(fā)、灌輸信息。之所以說對象是未知的,是因為這些媒體在做宣傳時,不知道誰會對此感興趣。同時,傳統(tǒng)的營銷方式,即使人們接受了信息,卻不能針對該信息向廠家做出即時的反饋,也能以立即索取到想要的資料和更多的信息。而互動營銷,因為利用了網(wǎng)絡(luò)———一個極具互動特性的全新媒體,使之能做到在廠商與用戶之間實現(xiàn)雙向的溝通,最后有針對性地向明確的目標群投放信息,并及時得到用戶的反饋,從而最終幫助廠商推銷出產(chǎn)品。節(jié)省人力、物力、縮短中間環(huán)境、能即時實現(xiàn)雙向溝通是互動營銷的顯著優(yōu)點。
二、行銷中專業(yè)用語說習慣用語:
習慣用語:你的名字叫什么?
專業(yè)表達:請問,我可以知道您的名字嗎?
習慣用語:你的問題確實嚴重
專業(yè)用語:我這次比上次的情況好。
習慣用語:問題是那個產(chǎn)品都賣完了
專業(yè)表達:由于需求很高,我們暫時沒貨了。
習慣用語:你沒必要擔心這次修后又壞
專業(yè)表達:你這次修后盡管放心使用。
習慣用語:你錯了,不是那樣的!
專業(yè)表達:對不起我沒說清楚,但我想它運轉(zhuǎn)的'方式有些不同。
習慣用語:注意,你必須今天做好!
專業(yè)表達:如果您今天能完成,我會非常感激。
習慣用語:你沒有弄明白,這次就聽好了
專業(yè)表達:也許我說的不夠清楚,請允許我再解釋一遍。
習慣用語:我不想再讓您重蹈覆轍
專業(yè)表達:我這次有信心,這個問題不會再發(fā)生。
三、服務(wù)營銷
服務(wù)三階段:售前,售中,售后。售前服務(wù) > 售后服務(wù)
服務(wù)的四級:基本服務(wù),渴望服務(wù),物超所值,不可替代的服務(wù)。(服務(wù)=用心)
服務(wù)的目的:讓陌生人成為朋友;從一次性消費成為持續(xù)性消費和更多的消費。
服務(wù)的定義:隨時注意身邊所有人的需求和渴望,迅速達到所有人的需求和渴望。
A:顧客是什么?
1.顧客是我們企業(yè)的生命所在
2.顧客是創(chuàng)造財富的源泉
3.企業(yè)生存的基礎(chǔ)
4.衣食行住的保障
B:服務(wù)的重要性
1.服務(wù)品質(zhì)使企業(yè)價值增加
2.優(yōu)質(zhì)服務(wù)具有經(jīng)濟的意義
3.市場競爭的加劇(微利時代,高品質(zhì)服務(wù)決定顧客的導向)
C:服務(wù)的信念
服務(wù)就是銷售,銷售就是服務(wù);服務(wù)是手段,銷售是目的
a.假如你不好好的關(guān)心顧客、服務(wù)顧客,你的競爭對手樂意代勞
b.我是一個提供服務(wù)的人. 我提供服務(wù)品質(zhì),跟我生命品質(zhì)、個人成就成正比
c.我今天的收獲是我過去的結(jié)果,假如我想增加明天的收入,就要增加今天的付出
d.維護老客房的時間是開發(fā)新客戶的1/6, 顧客因為需要才了解,因為服務(wù)在決定
e.沒有服務(wù)不了的客戶,只有不會服務(wù)的人。
f.所有行業(yè)都是服務(wù)和人際關(guān)系
D:用心服務(wù)讓客戶感動的三種方法:
1.主動幫助客戶拓展他的業(yè)務(wù):同時也沒有人會拒絕別人幫助他拓展他的業(yè)務(wù)事業(yè)
2.做與產(chǎn)品無關(guān)的服務(wù):把常規(guī)性客戶變成忠誠客戶,變成朋友,終身朋友(感動的服務(wù))
3.誠懇地關(guān)心顧客及顧客的家人:(因為沒有人會拒絕關(guān)心)同時把客戶變成我們的事業(yè)伙伴
E:銷售跟單短信服務(wù)法則:
1.善用工具(手機、商務(wù)電話、公司建立電腦短信平臺…)
2.群發(fā)、分類發(fā)送、重要短信親自編送、轉(zhuǎn)發(fā)短信要改寫
3.要因時因地因人、有針對性的發(fā)、特殊日子提前一天發(fā)
4.用心:個性化、生動化、差異化、讓客戶一次性就記住你
5.感性的寫、理性的發(fā),新朋友24小時內(nèi)發(fā)信息
6.備用短信:a.成長激勵20條; b.祝福祈禱20條; c.客服售后10條(對公司比較有價值意義)
F:服務(wù)的五大好處:
1. 增加客戶的滿意度
2. 增加客戶的回頭率
3. 更多地了解客戶過去的需求,現(xiàn)在的需求
4. 人際關(guān)系由量轉(zhuǎn)變?yōu)橘|(zhì)變
5. 擁有更多商機
G:抗拒點解除的七大步驟:
1.是否是決策者
2.耐心傾聽完抗拒點
3.先認同客戶的抗拒點
4.辨別真假抗拒點
5.鎖定客戶抗拒點
6.得到客戶的承若
7.解除客戶抗拒點
如:
鎖定抗拒點: 請問服務(wù)、品質(zhì)、價錢哪一方面比較重要?
取得的承諾 : 假如我們的品質(zhì)可達到你的要求就可以馬上決定下來對嗎?
反對意見的真假價錢:請問價錢是你唯一考慮的問題嗎;我相信服務(wù)和品質(zhì)也很重要你同意嗎?
電商平臺商業(yè)計劃書 8
做好電商營銷得有一個前提:就是團隊, 打造電商營銷強隊,需要團隊人員互相配合,現(xiàn)在是電商時代,要將產(chǎn)品營銷出去,90%都是通過2大渠道:各個搜索引擎(GOOGEL、百度,360,sogou等)和B2C、B2B(慧聰網(wǎng))、C2C平臺以及其各種整合營銷手段,但是話要說回來好思維是占整個營銷30%,70%還是靠執(zhí)行力去執(zhí)行。做電商最終總結(jié)就是:知與行沒有執(zhí)行起來。
那怎樣做好網(wǎng)絡(luò)營銷:第一: 產(chǎn)品要細微化(產(chǎn)品定位要清楚,我們在做什么產(chǎn)品),第二:用戶體驗要個性化(產(chǎn)品描述要讓客戶知道這是他們要找產(chǎn)品一看明白),第三:數(shù)據(jù)分析是層次化,第四:跟蹤分析來要圖形化,第五:平臺推廣及營銷手段實現(xiàn)多元化。
現(xiàn)在我們公司外、內(nèi)貿(mào)部信息太單一化,所以推廣思維多元化。
接下來外貿(mào)(內(nèi)貿(mào))營銷方案:
1:利用公司交費B2B平臺把產(chǎn)品信息完善起,以及有效使用免費B2B平臺。使我們公司資信達到最大限度爆光展示給有意向客戶。
2:利用信息交流平臺(QQ,微博,優(yōu)酷,土豆,論壇,博客營銷)把客戶引到自己公司網(wǎng)站平臺, 具了解把這樣客戶引到公司網(wǎng)站而達到成交率非常高。
3:做好各個搜索引擎優(yōu)化推廣就是我們平時說SEO,因為每個國家搜索引擎頁面是不一樣,所以盡量多做一些友好搜索引擎優(yōu)化,達到信息最大爆光度。
4:打造高信任度的網(wǎng)站
5:正確進行郵件營銷,郵件營銷有分:許可營銷和不許可營銷兩種,許可營銷是客戶認可我們可以給他們寫郵件,把我們公司定期更新產(chǎn)品信息通過郵件傳達給客戶,又一次增加客戶對公司認知印象。營銷許可營銷是做一下登錄頁用來客戶自己來填寫,但是登錄頁要做要有吸引客戶內(nèi)容,比如客戶填寫會收到驚喜,這樣達到建立郵件數(shù)據(jù)庫營銷。
6:做好針對軟文推廣和外鏈發(fā)布。
7:定期做好產(chǎn)品電子書,供客戶下載;蛘咄ㄟ^郵件訂閱(發(fā)群發(fā)郵件)給客戶。
8:追銷(就是二次銷售)或者引導客戶購買其它類似超值產(chǎn)品。
9:做好業(yè)務(wù)員了解產(chǎn)品,以及客戶打電話過來怎樣引導客戶熟悉我們產(chǎn)品及專業(yè)性,達到效果就是我們專業(yè)為客戶解決產(chǎn)品問題一樣。
互聯(lián)網(wǎng)僅僅是一個工具而已,而不是成功的全部,大量的成功案例和奇跡等數(shù)據(jù)證明,在互聯(lián)網(wǎng)上想要取得成功,必須得把互聯(lián)網(wǎng)當成一個工具,而更多的.是應該回歸到營銷的策略上,只有懂得銷售的,懂得絕對成交的人,才能夠快速成功,會讓你走得更順,不會營銷的人,哪怕互聯(lián)網(wǎng)的一些推廣技術(shù)再厲害,也起不了很大作用的。
心態(tài)與思維,好了心態(tài)贏了一切。
做好互聯(lián)網(wǎng)電商時代我們要了解趨勢性技能。
最終要培養(yǎng)業(yè)務(wù)員營銷思維,有意向客戶達到絕對成交。
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基本上每個地區(qū)都有自己的特產(chǎn),我們xx具體說沒什么特產(chǎn),只是靠海海鮮多點兒。我認為我可以創(chuàng)建一個我們的特產(chǎn)出來,打造一個品牌效益。萊州大家樂食品是每個xx人都知道的品牌,很受青睞,因為確實很好吃,而且很有代表性。所以,我想以此來作為我的創(chuàng)業(yè)項目。通過電子商務(wù)這個有力工具來實現(xiàn)它。
一、宗旨及目標
宗旨:您的肯定是我們的動力你樂我樂大家樂
目標:讓每個人隨時隨地都可以吃到海鮮
二、市場調(diào)查
1、我在網(wǎng)上調(diào)查了大家樂食品的銷售情況,很不樂觀,在百度中,只能搜到其公司簡介,沒什么具體內(nèi)容,而且內(nèi)容更新很慢,只是公司內(nèi)部的一些簡單情況。其次,我在旺旺和淘寶上也搜查了其開的網(wǎng)店,在旺旺上,雖開了店,但沒人料理。而且,搜關(guān)鍵詞還搜不到,只有加上市名才能找到,所以基本上是沒什么銷量的。淘寶上也是如此,總的來說,其公司在網(wǎng)絡(luò)銷售這一方面錢是白搭了。
2.在公司的網(wǎng)頁中,查到產(chǎn)品不負責訂制,也就是不接單,使利潤空間下降。
三、實現(xiàn)方式
1、與廠家進行合作,達成共識,共同創(chuàng)立品牌,我們?yōu)槠涮峁╇娮由虅?wù)技術(shù)上的支持,其公司為我們提供資金上的支持。獲得的'利潤由雙方協(xié)商后決定。
2、解決計算機上網(wǎng)問題
3、為此項工作申請郵箱、qq、msn、虛擬空間,注冊域名。
4.、改造其官方網(wǎng)站,在原有的基礎(chǔ)上更新更新,申請新浪博客,利用其連接,使其排名往前。每天在官方網(wǎng)站上發(fā)布新信息,定時更新新產(chǎn)品的圖片及產(chǎn)品信息。
5、在旺旺上公司已是誠信通會員,在淘寶上也參加了消費者保障計劃。所以只需修改旺旺和淘寶上的部分店鋪,如果有必要再重開。購買裝修軟件,裝修店鋪。
6、在產(chǎn)品銷售初期,大力宣傳,利用電子郵件、網(wǎng)絡(luò)廣告、病毒營銷、交換鏈接方式進行宣傳,發(fā)展一批固定客戶。
7、銷售前期與全國各大超市、商場盡可能的進行合作,廠家讓利,低價出售,視產(chǎn)品銷售情況逐步回升價格。同樣,在網(wǎng)店及官方網(wǎng)站上公布其讓利信息,讓其產(chǎn)品比同類產(chǎn)品價格低,使產(chǎn)品在價格排名中盡可能的排在前面。
8、保證店鋪24小時有人在線。
9、到各大銀行開設(shè)賬號,開通網(wǎng)銀功能。
10、聯(lián)系xx為其進行快遞。在官方網(wǎng)站及網(wǎng)店上注明滿xx元免郵費。
11、詳細介紹食品,在發(fā)貨時,把公司的食品說明附加到郵包里。
12、在官方網(wǎng)站上開通訂單服務(wù),滿足買家需求。
四、銷售前景
產(chǎn)品價格適中,攜帶方便,口味多樣,市場上類似這種包裝的同類產(chǎn)品比較少,網(wǎng)上賣的同類產(chǎn)品也基本上是散裝,郵寄不方便,所以市場競爭力應該不是很大。調(diào)查人群中的絕大部分人樂于再次購買并推薦給周邊朋友。
五、項目未來
由于內(nèi)陸海鮮較少,在未來幾年,我們會把市場發(fā)展到內(nèi)陸,使產(chǎn)品遍布內(nèi)陸個大市場、超市,讓每個人都可以很方便的吃到海鮮產(chǎn)品。
電商平臺商業(yè)計劃書 10
無論成功與否,相信只要大家選擇創(chuàng)業(yè)都是為了心中那個夢,所以創(chuàng)業(yè)計劃書一定要準備充足,無論是給自己看,還是給合作伙伴看,計劃書都能在你的創(chuàng)業(yè)道路中為你提供幫助,接下來請看電商網(wǎng)站創(chuàng)業(yè)計劃書。
一、宗旨及商業(yè)模式
宗旨:成為行業(yè)領(lǐng)先的專業(yè)箱包類批發(fā)網(wǎng)站;
我們銷售的不僅僅是一件件包包,更是一種感性和時尚;一種積極樂觀的現(xiàn)代生活方式;
商業(yè)模式:BTOC的商業(yè)模式;
網(wǎng)站和實體相結(jié)合。
二、產(chǎn)品概述
布包、皮包、竹子工藝包、草包等等。
三、市場分析
隨著社會經(jīng)濟、文化的飛躍發(fā)展,人們?nèi)找孀⒅貢r尚元素的把握和追求個性魅力的張揚。尤其作為女性日常裝扮必不可少的一部分,包包已成為眾多女性在著裝中考慮的熱點。越來越多的女性已經(jīng)意識到,包包在整體衣著搭配上會帶來不同凡響的效果。巧妙的搭配不僅可以提升個人的氣質(zhì)和品味,更是日常工作和生活中的隨身好伴侶。一個時尚的都市女性擁有幾款不同款式和不同材質(zhì)的包包早已不足為奇。
而據(jù)相關(guān)統(tǒng)計顯示,中國市場皮具消費需求近年來每年可達數(shù)百億元,總消費量占世界總消費量近五成,皮具文化顯示出強大的發(fā)展勢頭和越來越多元化的市場趨勢。
全球產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和信息技術(shù)的迅猛發(fā)展都為女性的就業(yè)和創(chuàng)業(yè)活動提供了全新的基礎(chǔ)和空間。她們在參與經(jīng)濟建設(shè)的同時,日益顯現(xiàn)出自身的價值和優(yōu)勢。那些擁有良好教育背景的知識女性已不甘于程式化朝九晚五的工作,越來越多人投身于自主創(chuàng)業(yè),這其中有很大比例是從事服飾銷售等行業(yè),她們一般都具備電子商務(wù)的基本技能,這為尋找貨源增添了便利,因而網(wǎng)絡(luò)批發(fā)商應運而生。而網(wǎng)絡(luò)批發(fā)一般具有零庫存,不用租門面房等低成本優(yōu)勢,具有極強的競爭力和發(fā)展?jié)摿Α?/p>
xx箱包城--是經(jīng)xx市批準的奉賢區(qū)政府的重點項目,奉城鎮(zhèn)政府經(jīng)濟園區(qū)控股重點開發(fā)建設(shè),控制規(guī)劃2800畝,其中商貿(mào)用地860畝,投資10億元人民幣,是集產(chǎn)業(yè)、商貿(mào)、信息、物流、展示、研發(fā)為一體的大型箱包、皮具專業(yè)市場。臨近的江浙兩省有多達三萬家的箱包企業(yè),而奉城及其附近地區(qū)就有幾百家,從而形成了強有力的產(chǎn)業(yè)支撐。建成后的xx箱包城將包容一個規(guī)模龐大、鏈條完整的工貿(mào)產(chǎn)業(yè)群,能吸納2000多家廠商進城置業(yè)發(fā)展,可安排4萬人就業(yè)。市場投入運營后,預計年成交額可達60-100億元。
四、競爭分析
目前發(fā)展勢頭最為迅猛,但地處山東東營,地理、信息優(yōu)勢無法和xx相比,但他們目前已經(jīng)走出山東,在廣東設(shè)有辦事處。
地處寧波,處于發(fā)展初期,規(guī)模還比較小。
地處廣東,網(wǎng)絡(luò)推廣不是很成功,但正在趕上。
五、財務(wù)預測
初期1年的營運費用大致在6萬元(實際初期投入約3萬元),2006年12月之前達到收支平衡,同時在xx開出2~3家實體店。
六、營銷組合策略
因為我們是創(chuàng)業(yè)初期的電子商務(wù)型企業(yè),所以采用以網(wǎng)絡(luò)推廣為主的`營銷方式。
傳統(tǒng)媒體:考慮到創(chuàng)業(yè)初期的成本及效果,暫不考慮;
網(wǎng)絡(luò)推廣:在google、baidu上買關(guān)鍵詞、網(wǎng)絡(luò)排名,購買網(wǎng)絡(luò)實名(3721),在淘寶、易趣上開店,成為阿里巴巴"誠信通"會員,并爭取早點加入阿里巴巴"中國供應商",同時在天涯、瑞麗、無憂團購、等知名論壇發(fā)貼,貼圖,以增強宣傳力度。
促銷手段:通過QQ群發(fā),論壇發(fā)貼等方法,新會員入會或在某個特定時間段(比如10月1號到10月7號)注冊會員并發(fā)貼者均有機會免費獲得網(wǎng)站提供的時尚包包,以提高人氣指數(shù),比如論壇同時最高在線人數(shù)。還有在免費的網(wǎng)絡(luò)開店平臺做一個特價銷售的推薦,比如選擇的是一個小布包。應該說,登陸這個開店平臺的人都會看到,這對店鋪而言,是很好的宣傳。這樣的宣傳還是很吸引人的,很多買家會關(guān)注你的店,看看你的下一期優(yōu)惠活動是什么,這樣人氣就聚起來了。
情報收集:根據(jù)本人觀察,現(xiàn)在同類網(wǎng)站的信息保護意識不強,導致客戶信息公開,現(xiàn)我已經(jīng)收集到批發(fā)類準客戶基本資料300條左右,主要聯(lián)系方式為QQ、E-MAIL及電話等;在淘包、易趣、一拍、拍拍、網(wǎng)易相冊上也能找到潛在客戶的聯(lián)系方式;如果能爭取到20%的客戶,我們短期內(nèi)的客戶就可以達到60家,降低了投資風險;
校園推廣:高校飄浮著商務(wù)氣息:據(jù)調(diào)查,全國各地在校大學生已達1700萬以上,他們是時尚品的強大消費者和潛在消費群體。大學生是未來消費時尚和方向的領(lǐng)導者,尤其在中高檔商品的消費上。根據(jù)調(diào)查了解到現(xiàn)在大學生常接觸的媒體,網(wǎng)絡(luò)占87%,電視占50%,雜志占50%,報紙占53%,電臺占3%,其他占10%.可見,網(wǎng)絡(luò)宣傳和電視廣告對大學生而言是比較可取的宣傳媒體;大學生的課余生活應該是豐富多彩的,上網(wǎng)占70%,所以可以通過箱包設(shè)計大賽、招聘樣衣模特等方式來吸引她們的眼球;同時還可發(fā)展外省大學生開拓本地市場,讓她們成為事業(yè)合伙人。開拓大學生市場并不僅僅是獲得了目前這一個市場空間,對企業(yè)的長遠發(fā)展也很有意義;
社會形象:力所能及的支持國家希望工程,逐年增加資助名額,培養(yǎng)企業(yè)員工的社會責任感,樹立企業(yè)良好的社會形象。
七、資金需求及籌措方法
資金需求:初期1年的營運費用大致在6萬元,通過《創(chuàng)業(yè)家園》、《創(chuàng)智贏家》等吸引投資入股,但投資方占有股權(quán)不得超過49%,具體面議。
合作方式:投資方出資,實行財務(wù)監(jiān)督,不參加網(wǎng)站具體運營。
八、團隊概述
發(fā)起人:重返xx灘
3年多的銷售經(jīng)驗,業(yè)務(wù)一直在公司名列前茅;在XX電機(xx)有限公司工作期間,在產(chǎn)品知名度不高、市場競爭激烈的情況下率先在10個人中完成第一筆13.8萬的業(yè)務(wù);
在xx電子有限公司工作期間,在公司新開發(fā)的業(yè)務(wù)xx區(qū)長期沒有進展、3年間沒有樣板工程的情況下,率先簽單43.8萬,在公司有一定的影響。
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