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從滴滴的發(fā)展歷程看創(chuàng)業(yè)和融資的幾個(gè)關(guān)鍵詞
8月1日,滴滴出行宣布收購優(yōu)步。公司估值高達(dá)350億美元,而且成為唯一一家獲得騰訊和阿里共同投資的企業(yè)。以下是小編分享的從滴滴的發(fā)展歷程看創(chuàng)業(yè)和融資的幾個(gè)關(guān)鍵詞。
年僅33歲的程維只用了4年時(shí)間帶領(lǐng)滴滴一路高歌猛進(jìn),幾乎壟斷了整個(gè)中國的出行市場(chǎng)。我們回顧滴滴這4年的歷程可以從中總結(jié)一些創(chuàng)業(yè)和融資的成功經(jīng)驗(yàn)。
關(guān)鍵詞一:賽道
滴滴的成功首先要?dú)w結(jié)于選擇了正確的賽道。網(wǎng)約車解決的是人們出行困難的痛點(diǎn),這個(gè)切入點(diǎn)很準(zhǔn)確。同時(shí)滴滴抓住了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)口,利用四年時(shí)間打造了全球領(lǐng)先的移動(dòng)出行平臺(tái),服務(wù)涵蓋出租車、專車、順風(fēng)車、代駕、巴士、試駕等多個(gè)垂直領(lǐng)域,完成了從打車軟件向平臺(tái)的轉(zhuǎn)型。通過這個(gè)平臺(tái)滴滴積累了大量交通出行數(shù)據(jù),未來它將成為一個(gè)大數(shù)據(jù)公司,牢牢把控智慧出行的入口。站對(duì)賽道很重要,借助風(fēng)勢(shì),快速啟航。
關(guān)鍵詞二:模式
創(chuàng)業(yè)公司最關(guān)鍵的詞就是“快”。為了實(shí)現(xiàn)快速占領(lǐng)市場(chǎng)的目的,滴滴在早期模式的設(shè)計(jì)上有很多細(xì)節(jié)的思考。滴滴首先切入的是出租車市場(chǎng),避免“黑車”的政策風(fēng)險(xiǎn);其次滴滴最初不設(shè)計(jì)加價(jià),把收費(fèi)模型做到最簡單;第三,最開始不做賬戶,不綁定卡,讓出租司機(jī)的操作最簡化,乘客也最容易接受;第四,不送硬件,把握軟件內(nèi)核建立壁壘,節(jié)省不必要的成本支出。滴滴早期清晰簡單的商業(yè)模式幫助企業(yè)迅速獲得市場(chǎng)的認(rèn)可。切入點(diǎn)要小,產(chǎn)品要快。
關(guān)鍵詞三:貴人
滴滴的成功還有感謝命好,總有貴人相助。
滴滴打車的第一位貴人是天使投資人王剛。王剛曾經(jīng)負(fù)責(zé)阿里B2B北京大區(qū),支付寶商戶事業(yè)部和集團(tuán)的組織發(fā)展。滴滴是他孵化的第一個(gè)項(xiàng)目。在滴滴早期幾乎彈盡糧絕的時(shí)候,王剛不僅出資而且還借錢幫助企業(yè)渡過了難關(guān)。后面的A輪融資也是王剛一手促成。
2012年9月,滴滴打車完成A輪融資,來自于金沙江創(chuàng)投的朱嘯虎也成為了滴滴的投資人。200萬美元的A輪融資讓滴滴在出行市場(chǎng)上獲得了先機(jī)。朱嘯虎毫無疑問也是程維的貴人,有了金沙江創(chuàng)投的背書,后面才有騰訊等更大貴人的出現(xiàn)。而且朱嘯虎像企業(yè)合伙人一樣一路給滴滴提了不少有效的建議和提醒。企業(yè)融資就是不斷找貴人的過程,早期投資人的行業(yè)資源和市場(chǎng)地位將會(huì)影響到后續(xù)的一系列融資。如果投資人還能夠利用他的經(jīng)驗(yàn)幫助企業(yè)出謀劃策的話,那就更是錦上添花。
2013年4月滴滴獲得馬化騰1500萬美元的B輪投資,程維多了一位大哥給他當(dāng)后臺(tái)。傍上了騰訊這條大腿,滴滴從此走上了康莊大道,在微信補(bǔ)貼政策的支持下,滴滴從日均2000單一路做到日均500萬單。馬化騰甚至為了解決網(wǎng)約車出行的合法性問題向總理進(jìn)言,有了這樣的后臺(tái),滴滴想不發(fā)達(dá)都難。
滴滴尋找騰訊的時(shí)機(jī)也是非常準(zhǔn)確的,在此之前滴滴最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手快的已經(jīng)獲得了阿里的投資,騰訊為與阿里競(jìng)爭(zhēng)出行入口一定也在尋找合適的標(biāo)的。滴滴找到騰訊,自然一拍即合。所以融資不僅僅是點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的問題,更應(yīng)該跳出來看看整個(gè)行業(yè)大的格局,看看自己身在其中什么位置。有的時(shí)候,自己雖然是一枚小的棋子,但可能會(huì)改變大棋局的走勢(shì),這個(gè)時(shí)候就可以以小博大撬動(dòng)大資源。
在此之后的融資都成了水到渠成的事情,2014年1月,中信產(chǎn)業(yè)基金和騰訊產(chǎn)業(yè)共贏基金又在C輪一起注資1億美元。2014年12月,D輪中中投公司、淡馬錫、騰訊再次共同投資7億美元。2015年5月,蘋果投資滴滴出行10億美元。
關(guān)鍵詞四:合伙人
如果說貴人是命好碰上的,那么合伙人則是要用眼光和胸懷找來的。
2012年底滴滴找來了百度的研發(fā)經(jīng)理張博。張博不僅彌補(bǔ)了程維技術(shù)上的短板,而且從價(jià)值觀和處事風(fēng)格上來說和程維極為契合,兩人相得益彰。程維打市場(chǎng),張博做產(chǎn)品,滴滴一路高歌猛進(jìn)。張博飾滴滴早期程維最重要的合伙人。
后來程維又主動(dòng)挖來柳青當(dāng)?shù)蔚蔚目偛,成為程維更為重要的合伙人,柳青甚至在知名度和曝光度上來說比程維有過之而無不及。柳青的國際化視野、資本市場(chǎng)的運(yùn)作能力、廣泛的人脈資源幫助滴滴再上臺(tái)階。滴滴和快的的合并就是柳青一手促成,由此完成了網(wǎng)約車出行領(lǐng)域最大的行業(yè)整合。但這還只是第一步,柳青通過她在投行領(lǐng)域的資源找到了蘋果,吸引了蘋果10億美元的注資,之后再以此為籌碼找優(yōu)步談判,促成滴滴收購優(yōu)步中國,終于一統(tǒng)江湖!
這些事程維做不到,但是柳青可以。這就是合伙人的力量!企業(yè)就是要持續(xù)找更牛的人,領(lǐng)導(dǎo)力最核心能力的就是看你是否能領(lǐng)導(dǎo)比你更牛的人,是否有一幫比你厲害的人愿意和你一起混。而容許比你更厲害的后來者站著你的前面,成為你的伙伴,則是需要胸懷和格局的。
總結(jié)來看,滴滴的成功可以歸結(jié)為,站準(zhǔn)了賽道,做好了模式,碰準(zhǔn)了貴人,找對(duì)了合伙人。
拓展:
三四線城市如何融資和創(chuàng)業(yè)
如果身處三四線城市,不論是融資環(huán)境、媒體資源,還是員工質(zhì)素等各種方面,都遠(yuǎn)不及一線城市。
但實(shí)際上,有很多上市公司就是在非常小的三四線城市成長起來的,其中還有很多互聯(lián)網(wǎng)公司,比如xx等。
在“逃離北上廣”概念泛濫之后,回到三四線城市并選擇創(chuàng)業(yè)未必就是一件壞事,在很多情況下還可能讓你遠(yuǎn)離尸橫遍野的紅海市場(chǎng),開辟一條新的路徑,擁有更好的機(jī)會(huì)。
如果你現(xiàn)在正在三四線城市創(chuàng)業(yè)并想要獲得天使投資人的青睞,這篇文章也非常值得閱讀,希望能幫助到你。
國外的案例
世界排名前五名的冰淇淋Ben & Jerry's在剛開始時(shí),只是一家開在破舊加油站內(nèi)的手工冰淇淋店。最開始創(chuàng)始人本(ben)和杰里(Jerry)沒有任何開店的經(jīng)驗(yàn),但是,他們并沒有因?yàn)檫@樣而卻步。
他們到郵局購買了大約30本由美國政府“小型企業(yè)管理局”(SBA)提供的開店教學(xué)小手冊(cè),學(xué)習(xí)如何記賬、計(jì)算收支平衡等開店必備的知識(shí)。當(dāng)然,SBA并不教你怎么制作冰淇淋,所以他們還得去報(bào)名學(xué)習(xí)做冰淇淋函授課程。
他們最初的目標(biāo)是要找一個(gè)天氣溫和,又還沒有其他手工冰淇淋店的小鎮(zhèn)開業(yè)。但是他們發(fā)現(xiàn)所有去過的熟悉的城市都有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,唯有佛蒙特州的伯林頓還沒有其他的手工冰淇淋店。
于是,他們就選擇了這個(gè)位于美國北部、鄰近加拿大的城市設(shè)立他們的店。
但是,伯林頓最大的問題是一年有7個(gè)月非常寒冷,所以,并不適合開手工冰淇淋店。
但本和杰里并沒有放棄,杰里還為了在寒冷的天氣中依然能夠吸引客戶,特別設(shè)計(jì)了一個(gè)名為xx的營銷活動(dòng)。
當(dāng)氣溫低于0攝氏度時(shí),每下降一攝氏度,客戶就能夠得到一分錢的優(yōu)惠。一分錢雖然聽起來沒什么,但是伯林頓在冬季經(jīng)常達(dá)到零下20多攝氏度,這樣的話一杯冰淇淋在那個(gè)時(shí)候只賣5毛錢,所以,對(duì)客戶來說,其實(shí)是蠻大的誘惑。
此外,因?yàn)闆]有足夠的資金租下那么好的店面(他們每人只拿出了4000美元當(dāng)作創(chuàng)業(yè)基金,而且本的4000美元中還有2000美元是向他父親借的),所以他們唯有拿著計(jì)數(shù)器,在他們負(fù)擔(dān)得起的區(qū)域,用從SBA教學(xué)手冊(cè)上學(xué)來的方法,計(jì)算每天經(jīng)過的人流。
最后,他們找到了一間荒廢了的加油站。雖然十分老舊,屋頂破了個(gè)大洞,而且室內(nèi)還累積了大約四寸的雪。經(jīng)過兩人的親手修繕,破加油站變成了一家溫馨的手工冰淇淋店。
在回顧這一段歷史時(shí),本和杰里都同意,幸好他們當(dāng)初選擇變通。因?yàn)樵诓诸D,他們是小池中的大魚,因此,能夠得到居民們的熱烈支持。
如果他們堅(jiān)持在薩拉托加泉設(shè)立他們的冰淇淋店,或許,他們根本沒有辦法撐過第一年。
然后出現(xiàn)了一個(gè)現(xiàn)象,餐廳以及冰淇淋店在經(jīng)過幾次的合作后就決定不再購買Ben & Jerry's的冰淇淋了。這是因?yàn)锽en & Jerry's太好吃了,所以買回來的冰淇淋,都會(huì)被他們的員工吃掉。
于是,Ben & Jerry's只好改變策略,將冰淇淋包裝成小桶然后直接賣給客戶。
結(jié)果,這些小包裝不但受到客戶歡迎,也讓他們可以將冰淇淋批發(fā)給其他小商家,例如雜貨店和超市,于是Ben & Jery's找到了之后讓他們快速壯大的商業(yè)模式:批發(fā)冰淇淋。
看到這里,也許你會(huì)提出一個(gè)問題,這倆兄弟好像并沒有拿到投資。
對(duì),關(guān)鍵就在這里。
選擇市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)者,比創(chuàng)業(yè)本身更重要
如果你在三、四線城市創(chuàng)業(yè),最難熬的就是早期。當(dāng)你做到一定規(guī)模以后,資本自然會(huì)找上門,就像Ben&Jerry's后來也被投資和收購。
但三、四線城市最大的相對(duì)優(yōu)勢(shì)(注意:僅僅是相對(duì))是什么呢?那就是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相對(duì)較少。
我大學(xué)時(shí)有兩位血?dú)夥絼偟耐瑢W(xué),都認(rèn)為自己是最聰明瀟灑的厲害角色。他們?cè)谔钑r(shí)為了爭(zhēng)奪女友而打架,一直鬧了整年,結(jié)下深仇大恨;畢業(yè)前還經(jīng)常勞師動(dòng)眾,動(dòng)員兄弟互相找場(chǎng)干架,沒完沒了。
大學(xué)畢業(yè)后,同學(xué)們各走各的路,其中有許多出國留學(xué)。不用說全世界很大,光美國就有數(shù)千所大學(xué)、數(shù)萬個(gè)專業(yè)供你深造,去哪里都有好學(xué)校讀。
而這兩位互相仇視已久的同學(xué),開學(xué)當(dāng)天赫然發(fā)現(xiàn),彼此都進(jìn)了同一城市、同一大學(xué)的同一系,許多課程居然也都在同一班。
我第一次聽到這個(gè)消息時(shí),為這兩位同學(xué)的相處捏了一把汗。聽說他們?cè)趯W(xué)校里天天碰面,但還是彼此互不理睬,至于有沒有再打架,我就不知道了。
我經(jīng)常用這個(gè)活生生的例子告誠創(chuàng)業(yè)者:永遠(yuǎn)不要以為競(jìng)爭(zhēng)者不存在或是不夠多。
就算你有千百個(gè)朋友,但常?床坏剿麄儯坏阒挥幸粋(gè)敵人,卻會(huì)到處撞見他。
太陽底下沒有新鮮事,也許你親自看見或聽到了競(jìng)爭(zhēng)者的事,也許你對(duì)風(fēng)聲略有耳聞,但有一些完全隱藏在你的雷達(dá)之外,正在比你更神速地開發(fā)同樣或是類似的產(chǎn)品與服務(wù)。
你要盡全力了解這些在明處與暗處的對(duì)手,從一開始就將他們列表追蹤、分析強(qiáng)弱優(yōu)劣;因?yàn)槲ㄓ兄褐耍庞锌赡懿粩喔恼M(jìn)步,維持真正的領(lǐng)先地位。
正因如此,小型創(chuàng)業(yè)公司往往可以按照自己的特色來制定出一套策略。就像日本武士宮本武藏一樣,總知道如何利用地形、氣候、人心,將武功更高的對(duì)手打;或者像電影《英雄》里的李連杰,他憑一招“十步一殺”就能成為最犀利的殺手。
你不需要樣樣強(qiáng),但絕對(duì)需要擁有一兩項(xiàng)自己的獨(dú)有特色、必殺絕招,這樣一來,就可以憑借這些特色在創(chuàng)業(yè)中嶄露頭角。
如何選擇市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)者?
先問問自己以下這些問題:
你的產(chǎn)品十家最大的客戶足誰?你認(rèn)識(shí)他們嗎?你是否認(rèn)識(shí)能與這些客戶打交道的經(jīng)銷商?他們每年買多少、用多少?
如果這些客戶目前使用的,還是他人的技術(shù)或產(chǎn)品,他們有什么痛苦?這些痛苦足小麻煩還是大弊端?他們足否迫切期待新的取代品,還是根本無所謂?
現(xiàn)在市面上還有哪些競(jìng)爭(zhēng)者在爭(zhēng)奪這些主要客戶?他們的優(yōu)缺點(diǎn)分別是什么?整體市場(chǎng)的規(guī)模與遠(yuǎn)景如何?新公司有什么切入的機(jī)會(huì)?
其他更深入的問題,像“這些產(chǎn)品的選取與購買是通過什么程序”“由什么單位或部門用何種方式購買”等,都是需要面對(duì)的重要考量的問題。
如果你對(duì)以上這些問題都無法拿捏的話,可能就還缺少對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)與確實(shí)了解。
在此,我建議創(chuàng)業(yè)者用斯坦福研究中心(Stanford Research Institute, SRI)的“NABC”原則,去長期了解你的市場(chǎng):
N: Needs (需求),探索市場(chǎng)上客戶的真正問題、痛苦、需求何在。
A: Approach (途徑),了解他人與自己該如何解決這些問題與痛苦。
B: Benefits (益處),你的解決方案能帶給客戶什么新價(jià)值與貢獻(xiàn)?
C: Competition (競(jìng)爭(zhēng)),真正去面對(duì)、研究所有現(xiàn)有與醞釀中的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
正確的市場(chǎng)思維,必須先從了解市場(chǎng)的需求開始,然后逐步推回自己能做什么、能提供什么解決方案。
請(qǐng)你想一想:你是否真正對(duì)希望從事的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,對(duì)自己的目標(biāo)市場(chǎng)有徹底的了解?這個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)在三、四線城市有機(jī)會(huì)嗎?
這恐怕才是正確的起點(diǎn)。
這些特色的尋找也不難。萬流歸宗,不論是產(chǎn)品或服務(wù),所有市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)的特色定位,不外乎以下項(xiàng)目的混合或延伸:
時(shí)間(Time):你領(lǐng)先市場(chǎng)了嗎?晚了輪不到你玩,太早領(lǐng)先反而變成烈士。
整合度(Integration):你的產(chǎn)品整合度比別人高嗎?大變小、重變輕、厚變薄……
智能(Intelligence):你的產(chǎn)品智能程度更高嗎?笨手機(jī)與智能手機(jī)的差別就是一個(gè)好例子。
包裝(Packaging):所有其他的周邊定位方式、包裝、廣告,砸錢鋪天蓋地建立營銷管道或是尋找名人代言,這些都是協(xié)助創(chuàng)造明顯定位的方式。
擴(kuò)展性(Scalability):擴(kuò)展性好嗎?這里所指的,不只是講硬件的生產(chǎn)數(shù)量,軟件或網(wǎng)絡(luò)服務(wù)一樣行得通。當(dāng)產(chǎn)品達(dá)到某個(gè)巨量規(guī)模時(shí),你的定位就會(huì)以不同方式呈現(xiàn)。
如果要你簡單快速地說出自己與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手最大的不同在哪兒,你說得出來嗎?能清楚地為你自己定位嗎?
當(dāng)然,從投資角度來說還有一種特例——行業(yè)內(nèi)的專家,如果恰好他不在大城市,倒是有機(jī)會(huì)在早期獲得投資。有一位很成功的企業(yè)家,他對(duì)任何前來融資的創(chuàng)業(yè)人士,只問三大問題:
“這個(gè)東西你做過沒有?”
“如果以前做過,做得好不好?”
“如果以前沒做過,你要如何一下子培養(yǎng)出多年本事?”
問題雖簡單,卻一針見血。投資人把握基本原則,不客氣地窮追猛打,許多偽裝的門面很快就不攻自破。三個(gè)簡單問題,確實(shí)可以分辨是否真本事、真功夫。
所以,創(chuàng)業(yè)者理所當(dāng)然要以“掌握核心能力,長久垂直深入發(fā)展”為第一要?jiǎng)?wù),才有可能過第一關(guān)。也正因如此,有太多朋友奉獻(xiàn)一生在專精的學(xué)問或技術(shù)上,卻對(duì)自己所處的市場(chǎng)沒有整體的了解。
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