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服務承諾書

時間:2022-02-06 20:13:04 承諾書 我要投稿

【熱門】服務承諾書范文合集6篇

  在不斷進步的社會中,越來越多人會去使用承諾書,相比于口頭承諾,承諾書的約束力更強。相信很多朋友都對寫承諾書感到非?鄲腊,下面是小編為大家收集的服務承諾書6篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

【熱門】服務承諾書范文合集6篇

服務承諾書 篇1

  醫(yī)院是救死扶傷、防病治病的特殊場所。醫(yī)療行業(yè)關系千家萬戶,涉及群眾切身利益,也是社會廣泛關注的焦點。為全面加強醫(yī)德醫(yī)風建設,努力樹立行業(yè)新形象,今天我謹代表望xx縣人民醫(yī)院向社會作出鄭重承諾:

  一、嚴格按照衛(wèi)生行政部門批準的診療項目開展診療活動,堅決不使用非衛(wèi)生技術人員執(zhí)業(yè)。

  二、堅持誠實守信服務,規(guī)范宣傳方式,不發(fā)布虛假醫(yī)療廣告,不夸大診療技術和治療效果。

  三、堅持以人為本,使用文明用語,不講服務忌語,做到禮貌行醫(yī),文明待患,尊重患者就醫(yī)選擇權,保護病人隱私,尊重病人知情權,選擇權和監(jiān)督權,對患者就醫(yī)不卡、不拖、不推,按患者意愿做好就診,轉診工作。

  四、簡化就醫(yī)流程,縮短候診時間,入院全程導醫(yī),保障急救通道暢通。

  五、專家出門診,簡化就醫(yī)流程。門診就醫(yī)實行軍人、警察、老年患者優(yōu)先。

  六、實行首診負責制。嚴格遵守醫(yī)療原則,合理檢查、合理用藥、合理治療、合理收費、不開人情方、大處方、不做不必要的檢查,避免過度醫(yī)療。

  七、嚴格執(zhí)行國家規(guī)定的收費項目和收費標準,不分解收費,不超標準收費,不自立項目收費。

  八、認真執(zhí)行醫(yī)療服務價格和收費公示制度,規(guī)范收費管理,實行患者“住院費用清單制”和適時查詢制。

  九、醫(yī)療服務活動中拒絕接受患者及家屬饋贈的紅包、物品和宴請,對難以拒絕的錢物24小時內(nèi)上交院辦公室。

  十、不利用介紹病人到其他單位檢查、治療或購買藥品等機會,收取回扣及提成。

  十一、保證用藥安全和質量,禁止使用假劣藥品,嚴禁使用過期無效藥品。

  十二、加強醫(yī)療質量控制,遵守醫(yī)療操作規(guī)程,落實醫(yī)療安全各項防范措施。

承諾人:xxx

20xx年x月x日

服務承諾書 篇2

 。ú少徣耍:

  我司參與 項目的投標(招標編號: ),如獲中標,我司保證按以下條款進行服務:

  一、設備質量承諾:

  1、 設備的性能檢測和觀感質量均有質量記錄和檢測資料。

  2、 對設備性能的檢測,我們誠請用戶親臨對設備進行全過程、全性能檢查,待設備被確認合格后再裝箱發(fā)貨。

  二、設備價格承諾:

  1、為了保證設備的高可靠性和先進性,系統(tǒng)的選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質名牌設備。

  2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低設備技術性能、更改設備部件為代價的基礎上,真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方。

  三、交貨期承諾:

  1、設備交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司盡量安排專業(yè)人員進行設備安裝,力爭滿足用戶需求。

  2、設備交貨時,我公司向用戶提供下列服務及文件;

 、 技術保養(yǎng)維修手冊

  ② 設備說明書及制造廠家

 、 相關操作人員培訓課程

  四、售后服務承諾:

  1、服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底

  2、服務目標:服務質量贏得用戶滿意

  3、服務原則:設備保修期為36月,在保修期內(nèi)供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費,由需方人為因素造成的設備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價計。公司向用戶提供全方位的技術服務,在項目實施的各個階段中,公司的工程師都會全力為用戶提供優(yōu)質的服務。

  4、服務模式:公司提供7*24小時的電話服務支持,對于用戶提出的服務請求,在1小時內(nèi)首先通過電話等方式進行技術支持。

  聯(lián)系人:XXX

  電話:XXXXXXXXXXX

  5、系統(tǒng)升級服務

  在質量保證期內(nèi),所有項目中涉及設備的系統(tǒng)軟件免費升級,公司將派工程師負責具體的升級工作,以保證不影響系統(tǒng)的運行。

  6、系統(tǒng)運行技術咨詢服務

  不管是在保修期內(nèi),還是在保修期外,公司免費為客戶提供技術咨詢服務,這其中包括: 新技術咨詢、配置調整、故障解決等。隨時隨地解答客戶的技術詢問。

  7、巡檢服務

  根據(jù)用戶的需要,公司提供定期巡檢服務,確保系統(tǒng)工作正常,并填寫《工程巡檢報告》。

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  我方如違反上述承諾,將在貨款結算等方面按合同約定被處罰,我方對此無異議。

  投標人(全稱并加蓋公章):

  投標人代表簽字:

  郵 編: 電 話:

  傳 真: 日 期:

服務承諾書 篇3

  為深入貫徹落實“喜迎十八大、爭創(chuàng)新業(yè)績”主題實踐活動精神,積極響應管理處“三抓一促”、“十行百佳”等主題活動的部署和要求,切實提高管理處服務水平,管理處決定在服務中心組織 “開展優(yōu)質服務、爭當服務明星”主題實踐活動。根據(jù)活動目標要求,結合服務中心實際工作,特簽訂本服務承諾書。

  一、總體目標:

  1、創(chuàng)一流部門;

  2、創(chuàng)一流隊伍;

  3、創(chuàng)一流服務;

  4、創(chuàng)一流業(yè)績;

  5、創(chuàng)一流形象。

  二、服務內(nèi)容:

  1、做好廚房日常管理工作。

  2、做好食品原料管理與驗收工作。

  3、做好廚房衛(wèi)生管理工作。

  4、做好廚房安全管理工作。

  5、做好廚房設備與用具管理工作。

  6、保證食物出品安全工作。

  三、考核獎懲:

  1、由服務中心各主管于每月底,對照服務明星考核表內(nèi)容,對考核對象進行考核。

  2、考核方式采取自評、互評及主管評分的方式進行。

  3、每月總分達到最高分的`人員可對其進行適當?shù)莫剟,并在“服務明星公示欄”上公布,以示鼓勵?/p>

  四、附則

  1、責任限期:自20xx年4月1日至20xx年12月31日止。

  2、本責任書一式二份,由服務中心和各考核人員各存一份。

承諾人:XXX

  承諾日期:XXXX

服務承諾書 篇4

  致 :

  我方在此承諾,如果我方在 項目中標,則承諾如下:

  1.在施工過程中,主動協(xié)調好與施工現(xiàn)場周邊鄉(xiāng)、村、組以及群眾的關系,為此而發(fā)生的一切費用由我方承擔;

  2.在施工過程中,保證安全文明施工。

  安全文明施工有項目經(jīng)理負責,建立嚴格的檢查制度,做到日干日清,采取先進的施工管理技術和科學的管理方法,把安全文明施工落到實處。

  (1)現(xiàn)場設有總平面布置圖及安全、質量宣傳板。

  (2)按施工平面布置圖堆放材料,材料保管有制度有措施,做到現(xiàn)場材料保管成堆、成垛、不積水、防雨、通風良好。

  (3)現(xiàn)場辦公室整潔、上墻圖表齊全、起到指導施工的作用。

  (4)特種作業(yè)人員必須持證上崗。

  (5)施工現(xiàn)場保持順暢的道路,以便于業(yè)主方、監(jiān)理及管理人員的檢查監(jiān)督。

  (6)所有臨時用電線路按規(guī)范要求敷設。

  設備實行“一機、一閘、一箱”非電工一律不得動用電氣設施。

  (7)進入施工現(xiàn)場的作業(yè)人員必須戴好安全帽,禁止不帶安全帽就進入施工現(xiàn)場。

  (8)施工現(xiàn)場禁止吸煙,未經(jīng)批準不得動火,做好防火工作。

  (9)每月開展一次文明施工檢查,對作業(yè)人員進行培訓,在提高環(huán)境工作意識基礎上加強環(huán)境保護工作,生活垃圾及建筑垃圾分開堆放、清理。

  3.在施工過程中,如接到甲方的合理安排或建議,我方必迅速回應,積極配合,快速有效的滿足甲方的要求。

  投標人:(蓋章)

  法定代表人或授權委托人: (簽字或蓋章)

  20xx年12月2日

服務承諾書 篇5

  市城市低保機構主要職責:

 。ㄒ唬┢鸩萑谐鞘械捅S嘘P文件,制定城市低保工作計劃,并組織實施。

  (二)適時提出調整城區(qū)城市低保標準的建議,并承擔所轄縣保障標準備案的具體工作。

 。ㄈ┲笇、監(jiān)督、檢查縣(區(qū))的城市低保工作。

  (四)編制城市低保年度資金需求計劃,負責提出全市城市低保資金的分配方案和對資金使用的監(jiān)管。

  (五)受理公眾有關城市低保的咨詢和投訴,負責全市城市低保工作的行政復議工作。

 。┴撠熓邢嚓P部門有關城市低保工作的協(xié)調,制訂與城市低保有關的優(yōu)惠政策,并對落實情況進行監(jiān)督檢查。

 。ㄆ撸┴撠煶鞘械捅=y(tǒng)計和低保信息管理。

  (八)制定城市低保工作人員的培訓計劃并組織開展業(yè)務培訓工作。

  一、按照上級有關要求,結合本地實際,編制城市低保工作計劃,組織落實低保工作。

  二、會同有關部門擬定城市低保標準,并負責標準的調整和上報備案工作。

  三、編制城市低保資金需求計劃,負責提出城市低保資金的分配意見和對資金的監(jiān)管。

  四、負責城市低保對象待遇的審核、審批工作,核發(fā)城市低保金領取證件。

  五、指導、督促、檢查街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn))和居委會的城市低保工作。

  六、開展調查研究,及時解決和向上級反映城市低保工作中存在的問題。

  七、受理公眾有關城市低保的咨詢與投訴,查處有關城市低保舉報、投訴事項,負責城市低保工作的行政復議工作。

  八、負責城市低保數(shù)據(jù)的統(tǒng)計匯總和檔案管理工作。

  九、負責街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、社區(qū)居委會城市低保工作人員的業(yè)務培訓

服務承諾書 篇6

我在任職期間作如下勤政承諾:

  1、認真遵守國家的法律、法規(guī)和方針政策,遵守黨的紀律,堅決同不法現(xiàn)象作斗爭。

  2、模范遵守本單位各項規(guī)章制度,吃苦在前,享受在后,嚴于律己,寬以待人。

  3、嚴格履行自己的工作職責,抓好煤炭行業(yè)發(fā)展、煤礦安全監(jiān)管和黨風廉政建設工作,積極創(chuàng)新,真抓實干,圓滿完成全年的各項工作任務和各項指標。

  4、在工作期間,做到堅持原則,秉公執(zhí)法,牢固樹立大局意識、憂患意識、全心全意為企業(yè)服務的意識,嚴格執(zhí)法,熱情服務。

  5、服從組織領導和指揮,及時完成組織和領導交辦的各項工作。

  我將遵守上述諾言并接受組織監(jiān)督,如有違諾行為,愿受組織處理。

  承 諾 人:魏 鋒

  單位及職務:阜康市煤炭工業(yè)管理局 局長

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