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商務(wù)報(bào)告怎么寫(xiě)

時(shí)間:2025-02-10 16:44:42 晶敏 商務(wù)英語(yǔ) 我要投稿
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商務(wù)報(bào)告怎么寫(xiě)

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商務(wù)報(bào)告怎么寫(xiě)

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  商務(wù)報(bào)告怎么寫(xiě) 1

  大學(xué)信托與理財(cái)研究所與中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)主辦的“商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)創(chuàng)新統(tǒng)計(jì)調(diào)查”的結(jié)果作出。調(diào)查向全國(guó)性商業(yè)銀行總行、省級(jí)分行的理財(cái)管理部門(mén)發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷181份,收回問(wèn)卷156份。收回問(wèn)卷中,少數(shù)問(wèn)卷對(duì)某個(gè)具體問(wèn)題的答復(fù)屬于無(wú)效答復(fù)或者沒(méi)有答復(fù)。

  一、關(guān)于理財(cái)業(yè)務(wù)的制度環(huán)境

  1、調(diào)查結(jié)果顯示,早在《商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)管理暫行辦法》出臺(tái)之前,多數(shù)銀行就已經(jīng)開(kāi)展理財(cái)業(yè)務(wù)或者類(lèi)似業(yè)務(wù)創(chuàng)新。說(shuō)明多數(shù)銀行及其分支機(jī)構(gòu)對(duì)于業(yè)務(wù)創(chuàng)新的重視,也說(shuō)明銀行業(yè)務(wù)創(chuàng)新對(duì)于制度建設(shè)也存在推動(dòng)作用。

  調(diào)查問(wèn)卷顯示,150份有效答卷中,75.3%的被調(diào)查者對(duì)于在《辦法》出臺(tái)之前是否開(kāi)展過(guò)理財(cái)業(yè)務(wù)或者類(lèi)似業(yè)務(wù)的回答是肯定的,其他的24.7%被調(diào)查者回答是否定的。

  2、被調(diào)查者高度肯定理財(cái)管理法規(guī)的功用,認(rèn)為《商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)管理暫行辦法》出臺(tái),對(duì)構(gòu)建和規(guī)范銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的制度環(huán)境起了積極作用,效果比較明顯。

  調(diào)查問(wèn)卷顯示,71.4%的被調(diào)查者對(duì)于《辦法》在構(gòu)建和規(guī)范銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)環(huán)境中的作用持肯定態(tài)度,其他的28.6%被調(diào)查者持否定態(tài)度。說(shuō)明被調(diào)查者多數(shù)認(rèn)可理財(cái)法律制度對(duì)于銀行理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展的促進(jìn)作用,肯定了制度建設(shè)的重要性。

  3、被調(diào)查者多數(shù)認(rèn)為,應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步推進(jìn)理財(cái)?shù)闹贫冉ㄔO(shè),進(jìn)一步出臺(tái)有關(guān)法規(guī)。

  對(duì)于銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)法規(guī)體系建設(shè)中,以《商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)管理暫行辦法》及《商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理指引》兩個(gè)法規(guī)規(guī)范和管理銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)是否已經(jīng)足夠的問(wèn)題,高達(dá)78.8%的被調(diào)查者認(rèn)為還非常不夠,應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè)。只有21.2%的被調(diào)查者認(rèn)為兩個(gè)法規(guī)已經(jīng)足夠了。

  對(duì)于商業(yè)銀行開(kāi)展個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)有無(wú)修訂現(xiàn)有《商業(yè)銀行法》等法律的必要,84.5%的被調(diào)查者認(rèn)為有必要,15.5%認(rèn)為無(wú)必要。

  4、絕大多數(shù)被調(diào)查者認(rèn)為有必要建立統(tǒng)一的法規(guī)管理包括銀行理財(cái)在內(nèi)的理財(cái)市場(chǎng)。

  對(duì)于從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看是否有必要對(duì)包括銀行個(gè)人理財(cái)在內(nèi)的各類(lèi)理財(cái)市場(chǎng)建立

  一套統(tǒng)一的法規(guī)進(jìn)行規(guī)范,92.8%的人認(rèn)為有必要,7.2%的人認(rèn)為沒(méi)有必要。

  5、絕大多數(shù)被調(diào)查者認(rèn)為銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)與我國(guó)金融混業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)密切相關(guān)。

  關(guān)于當(dāng)前商業(yè)銀行開(kāi)展的個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)與我國(guó)金融混業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),認(rèn)為有關(guān)系的占比為98.0%,認(rèn)為沒(méi)有關(guān)系的占比為2.0%。

  二、關(guān)于理財(cái)業(yè)務(wù)

  1、多數(shù)銀行開(kāi)展理財(cái)業(yè)務(wù)的時(shí)間在3年以下,可以說(shuō)理財(cái)業(yè)務(wù)尚處于起步階段。

  關(guān)于商業(yè)銀行實(shí)際開(kāi)展個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的時(shí)間,調(diào)查結(jié)果顯示,1年以下占比12.2%;1-2年占比25.0%,2-3年占比33.8%,3-5年占比23.0%,5年以上占比6.1%。

  2、多數(shù)銀行開(kāi)展理財(cái)業(yè)務(wù)的動(dòng)力來(lái)源是多元的,影響因素較多,依次為本行業(yè)務(wù)創(chuàng)新、同業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)因素影響、上級(jí)行的要求、客戶的要求等。

  關(guān)于銀行開(kāi)展個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)創(chuàng)新的動(dòng)力來(lái)源方面,在有效問(wèn)卷多選回答中,選擇“上級(jí)銀行要求開(kāi)展”的占總樣本數(shù)的43.9%;占總樣本數(shù)的38.1%選擇了“其它銀行開(kāi)展”;占總樣本數(shù)的68.4%;回答“本行業(yè)務(wù)創(chuàng)新”;占總樣本數(shù)的79.4%;選擇了客戶要求,回答占總回答數(shù)的34.6%。

  3、多數(shù)銀行開(kāi)展的理財(cái)業(yè)務(wù)比較全面,多數(shù)銀行同時(shí)開(kāi)展了保證收益理財(cái)業(yè)務(wù)和非保證收益理財(cái)業(yè)務(wù)。

  目前被調(diào)查者所在銀行已經(jīng)開(kāi)展的個(gè)人綜合理財(cái)業(yè)務(wù)中,已經(jīng)開(kāi)展保證收益理財(cái)業(yè)務(wù)的占比11.3%;非保證收益理財(cái)業(yè)務(wù)占比12.7%,二者皆有的占比76.0%。

  4、多數(shù)被調(diào)查者認(rèn)為,保證固定收益的理財(cái)業(yè)務(wù)更容易為客戶認(rèn)可,開(kāi)展難度小。這也顯示多數(shù)理財(cái)產(chǎn)品的投資者屬于風(fēng)險(xiǎn)厭惡型。對(duì)此,有下列多項(xiàng)調(diào)查結(jié)果佐證:

  首先,調(diào)查顯示,對(duì)于目前已經(jīng)開(kāi)展了保證收益?zhèn)人理財(cái)業(yè)務(wù)的銀行,回答保證固定收益業(yè)務(wù)更容易開(kāi)展的為81.2%,回答保證最低收益、其他收益分成業(yè)務(wù)容易開(kāi)展的占比為18.8%。

  其次,目前已經(jīng)開(kāi)展了非保證收益?zhèn)人理財(cái)業(yè)務(wù)的銀行中,對(duì)于更有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的業(yè)務(wù),選擇保本浮動(dòng)收益者占比91.2%,選擇非保本浮動(dòng)收益占比8.8%。這個(gè)結(jié)果佐證了多數(shù)理財(cái)產(chǎn)品的投資者屬于風(fēng)險(xiǎn)厭惡型。

  再次,相比之下,多數(shù)銀行發(fā)展得最好的理財(cái)業(yè)務(wù)依次是:保證固定收益;

  保本浮動(dòng)收益;保證最低收益;其他收益分成;非保本浮動(dòng)收益。

  在本項(xiàng)調(diào)查中,共有146份有效問(wèn)卷,有109份問(wèn)卷選擇了保證固定收益,占總問(wèn)卷數(shù)的74.7%;有46份問(wèn)卷選擇了保本浮動(dòng)收益,占總問(wèn)卷數(shù)的31.5%;有27份問(wèn)卷選擇了保證最低收益,占總問(wèn)卷數(shù)的18.5%;有10份問(wèn)卷選擇了非保本浮動(dòng)收益,占總樣本數(shù)的6.8%。

  其四,多數(shù)被調(diào)查者認(rèn)為,目前尚不具備在國(guó)內(nèi)大量開(kāi)展非保本浮動(dòng)收益業(yè)務(wù)的條件。認(rèn)為具備條件的只有27.5%,認(rèn)為不具備71.9%;另外有0.7%沒(méi)有回答。

  雖然如此,多數(shù)被調(diào)查銀行仍然稱,將會(huì)把非保本浮動(dòng)收益業(yè)務(wù)作為未來(lái)理財(cái)業(yè)務(wù)的重點(diǎn)。被調(diào)查者中,對(duì)于未來(lái)是否發(fā)展非保本浮動(dòng)收益業(yè)務(wù)回答是的比重為64.1%,給予否定答復(fù)的占比為35.9%。

  9、多數(shù)銀行機(jī)構(gòu)的理財(cái)業(yè)務(wù)規(guī)模不大,以規(guī)模在50億之下的為多。

  調(diào)查顯示,目前銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)規(guī)模為(折算為人民幣)在10億以下的占比為44.5%,10-50億的占比為21.2%,50-100億的占比2.9%,100-500億的占比為4.4%,500億以上的占比為2.2%。但是,有24.8的被調(diào)查者說(shuō)他們不清楚所在行理財(cái)業(yè)務(wù)的規(guī)模。

  10、多數(shù)銀行機(jī)構(gòu)的理財(cái)業(yè)務(wù)規(guī)模增長(zhǎng)速度非常之快,說(shuō)明理財(cái)產(chǎn)品市場(chǎng)的發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>

  調(diào)查結(jié)果顯示,目前個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)年增長(zhǎng)速度在10%以下的占比為10.9%,在10%-30%之間的占比為34.8%,30%-50%占比15.2%,50%-100%占比9.4%。

  但有29.7%的`被調(diào)查者稱,他們不知道所在銀行的理財(cái)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)速度。

  11、關(guān)于理財(cái)資金的投資市場(chǎng),投資于境內(nèi)資本市場(chǎng)的占比遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于境外市場(chǎng)的投資。其他的依次為貨幣市場(chǎng)、信用市場(chǎng)、產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)。

  對(duì)于目前銀行的個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品主要投資市場(chǎng),在本項(xiàng)多選問(wèn)卷的144份有效問(wèn)卷回答中,有107份問(wèn)卷選擇了境內(nèi)資本市場(chǎng),占總問(wèn)卷數(shù)的74.3%;有61份問(wèn)卷選擇了境外資本市場(chǎng),占總問(wèn)卷數(shù)的42.4%;有103份問(wèn)卷選擇了貨幣市場(chǎng),占總問(wèn)卷數(shù)的71.5%;有26份問(wèn)卷選擇了信用市場(chǎng),占總問(wèn)卷數(shù)的18.1%;有9份問(wèn)卷選擇了產(chǎn)業(yè)市場(chǎng),占總樣本數(shù)的2.9%。

  12、目前個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的投資品種的主要選擇依次為:國(guó)債、匯率掛鉤產(chǎn)品、央行票據(jù)、利率掛鉤產(chǎn)品、證券投資基金、企業(yè)債券、同業(yè)拆借、回購(gòu)業(yè)務(wù)、信用掛鉤產(chǎn)品。

  在144份有效問(wèn)卷回答中,有42份問(wèn)卷選擇了同業(yè)拆借,占總問(wèn)卷數(shù)的29.6%;有41份問(wèn)卷選擇了回購(gòu)業(yè)務(wù),占總問(wèn)卷數(shù)的28.9%;有89份問(wèn)卷選擇了央行票據(jù),占總問(wèn)卷數(shù)的62.7%;有88份問(wèn)卷選擇了利率掛鉤產(chǎn)品,占總樣本數(shù)的62.0%;23份問(wèn)卷選擇了信用掛鉤產(chǎn)品,占總問(wèn)卷數(shù)的16.2%;有91份問(wèn)卷選擇了匯率掛鉤產(chǎn)品,占總問(wèn)卷數(shù)的64.1%;有74份問(wèn)卷選擇了證券投資基金,占總問(wèn)卷數(shù)的52.1%;有91份問(wèn)卷選擇了國(guó)債,占總樣本數(shù)的64.1%;有59份問(wèn)卷選擇了企業(yè)債券,占總樣本數(shù)的41.5%。

  13、關(guān)于理財(cái)業(yè)務(wù)的管理,在組織機(jī)構(gòu)設(shè)置方面,多數(shù)銀行選擇產(chǎn)品創(chuàng)新、營(yíng)銷(xiāo)管理和投資管理在組織結(jié)構(gòu)上歸屬不同的部門(mén)。而在風(fēng)險(xiǎn)控制方面,則以注重投資品種選擇的為多。

  選擇個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的產(chǎn)品創(chuàng)新、營(yíng)銷(xiāo)管理和投資管理在組織結(jié)構(gòu)上歸屬同一個(gè)部門(mén)管理的占比為32.7%,不同的部門(mén)管理的占比為67.3%。

  對(duì)于在銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)控制最主要環(huán)節(jié)方面的認(rèn)知方面,在投資品種選擇、投資組合管理、機(jī)構(gòu)管理、人員管理、操作流程5個(gè)環(huán)節(jié)上,在144份有效問(wèn)卷回答中,有87份問(wèn)卷選擇了投資品種選擇,占總問(wèn)卷數(shù)的59.2%;有84份問(wèn)卷選擇了投資組合選擇,占總問(wèn)卷數(shù)的57.1%;有29份問(wèn)卷選擇了機(jī)構(gòu)管理,占總問(wèn)卷數(shù)的19.7%;有65份問(wèn)卷選擇了人員管理,占總樣本數(shù)的44.2%;有79份問(wèn)卷選擇了操作流程,占總問(wèn)卷數(shù)的53.7%。

  14、對(duì)于目前本行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的認(rèn)知方面,產(chǎn)品創(chuàng)新得到最多的認(rèn)同,其他的依次為客戶資源、市場(chǎng)定位、營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)、風(fēng)險(xiǎn)管理、投資管理。

  在144份有效問(wèn)卷回答中,有82份問(wèn)卷選擇了市場(chǎng)定位,占總問(wèn)卷數(shù)的54.7%;有55份問(wèn)卷選擇了營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),占總問(wèn)卷數(shù)的36.8%;有107份問(wèn)卷選擇了產(chǎn)品創(chuàng)新,占總問(wèn)卷數(shù)的71.3%;有84份問(wèn)卷選擇了客戶資源,占總樣本數(shù)的56.0%;有41份問(wèn)卷選擇了投資管理,占總問(wèn)卷數(shù)的27.3%;有47份問(wèn)卷選擇了風(fēng)險(xiǎn)管理,占總問(wèn)卷數(shù)的31.3%。

  15、絕大多數(shù)被調(diào)查者都充分肯定理財(cái)業(yè)務(wù)未來(lái)的重要性。認(rèn)為個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)在本行未來(lái)業(yè)務(wù)發(fā)展中的地位非常重要的占比為86.3%,較為重要的占比11.8%,認(rèn)為不重要僅僅占2.0%。

  16、目前開(kāi)展個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)存在的障礙,多數(shù)被調(diào)查者認(rèn)為最大制約問(wèn)題是專(zhuān)業(yè)人才,其他依次為產(chǎn)品創(chuàng)新、制度環(huán)境、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、機(jī)構(gòu)建設(shè)、市場(chǎng)需求。

  在153份有效問(wèn)卷回答中,有81份問(wèn)卷選擇了制度環(huán)境,占總問(wèn)卷數(shù)的52.9%;有28份問(wèn)卷選擇了市場(chǎng)需求,占總問(wèn)卷數(shù)的18.3%%;有38份問(wèn)卷選擇了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),占總問(wèn)卷數(shù)的24.8%;有101份問(wèn)卷選擇了產(chǎn)品創(chuàng)新,占總樣本數(shù)的66.0%;有115份問(wèn)卷選擇了專(zhuān)業(yè)人才,占總問(wèn)卷數(shù)的75.2%;有31份問(wèn)卷選擇了機(jī)構(gòu)建設(shè),占總問(wèn)卷數(shù)的20.3%。

  17、對(duì)于被調(diào)查銀行理財(cái)產(chǎn)品推出的速度,制約因素最大的是產(chǎn)品創(chuàng)新程度與產(chǎn)品研發(fā)速度(并列),其他的依次為監(jiān)管部門(mén)審批速度、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)。

  在144份有效問(wèn)卷回答中,有104份問(wèn)卷選擇了產(chǎn)品研發(fā)速度,占總問(wèn)卷數(shù)的68.9%;有61份問(wèn)卷選擇了監(jiān)管部門(mén)審批速度,占總問(wèn)卷數(shù)的40.4%;有39份問(wèn)卷選擇了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),占總問(wèn)卷數(shù)的25.8%;有104份問(wèn)卷選擇了產(chǎn)品創(chuàng)新程度,占總問(wèn)卷數(shù)的68.9%。

  18、關(guān)于商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品的研發(fā)主體,從調(diào)查結(jié)果看,絕大多數(shù)銀行由總行研發(fā)產(chǎn)品?傂凶鳛檠邪l(fā)主體的占比為98.7%,省分行作為研發(fā)主體的只有1.3%。

  19、在產(chǎn)品的銷(xiāo)售方面,個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品的推廣渠道依次為柜臺(tái)銷(xiāo)售、網(wǎng)上申購(gòu)、電話購(gòu)買(mǎi)、上門(mén)銷(xiāo)售。

  在144份有效問(wèn)卷回答中,有149份問(wèn)卷選擇了柜臺(tái)銷(xiāo)售,占總問(wèn)卷數(shù)的98.7%;有36份問(wèn)卷選擇了上門(mén)銷(xiāo)售,占總問(wèn)卷數(shù)的23.8%;有54份問(wèn)卷選擇了電話購(gòu)買(mǎi),占總問(wèn)卷數(shù)的35.8%;有79份問(wèn)卷選擇了網(wǎng)上申購(gòu),占總樣本數(shù)的52.3%。

  20、銀行與其他金融機(jī)構(gòu)在理財(cái)產(chǎn)品領(lǐng)域的合作方興未艾。關(guān)于銀行與其他金融機(jī)構(gòu)是否已經(jīng)合作開(kāi)展過(guò)個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù),調(diào)查顯示,回答是的占比為79.2%,回答否的占比為20.8%。

  而合作的對(duì)象方面,依次為基金公司、信托公司、保險(xiǎn)公司、券商。在144份有效問(wèn)卷回答中,有114份問(wèn)卷選擇了基金公司,占總問(wèn)卷數(shù)的86.4%;有64份問(wèn)卷選擇了券商,占總問(wèn)卷數(shù)的48.5%;有77份問(wèn)卷選擇了信托公司,占總問(wèn)卷數(shù)的58.3%;有67份問(wèn)卷選擇了保險(xiǎn)公司,占總樣本數(shù)的50.8%。

  商務(wù)報(bào)告怎么寫(xiě) 2

  一、現(xiàn)狀分析

  近年來(lái),隨著xxxx區(qū)舊城改造、城市擴(kuò)容步伐的加快,城市居民居住環(huán)境有了較大變化,社區(qū)服務(wù)功能大幅提升,社區(qū)商業(yè)得到了較快發(fā)展,社區(qū)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量不斷增加,經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)和服務(wù)領(lǐng)域進(jìn)一步拓寬。從調(diào)查看,目前,xxxx區(qū)共有社區(qū)xx個(gè);各類(lèi)社區(qū)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)近xxxx個(gè),經(jīng)營(yíng)方式有餐飲、超市、各類(lèi)中介、便利店、物流、食雜店、洗衣店、維修店、回收站、書(shū)店、沖印店、藥店、家庭服務(wù)站、大眾浴池等。社區(qū)商業(yè)發(fā)展主要呈現(xiàn)以下幾個(gè)特點(diǎn):

  1、社區(qū)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展迅速,“雙進(jìn)工程”服務(wù)對(duì)象不斷擴(kuò)大。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和中心xx區(qū)的不斷擴(kuò)大,社區(qū)商業(yè)服務(wù)對(duì)象也不斷拓展,服務(wù)對(duì)象不僅面向廣大居民,更側(cè)重于為老人、兒童、殘疾人、優(yōu)撫等社會(huì)弱勢(shì)群體服務(wù),以及為下崗、失業(yè)人員的提供再就業(yè)服務(wù)。

  2、社區(qū)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)呈多業(yè)態(tài)發(fā)展趨勢(shì)。社區(qū)商業(yè)過(guò)去以商業(yè)零售業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為主,僅限于食品、日用百貨、美容美發(fā)等行業(yè),近年來(lái),一批新興業(yè)態(tài)的社區(qū)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)運(yùn)而生,現(xiàn)已發(fā)展到幾十個(gè)服務(wù)項(xiàng)目,如保姆、清潔維修、物業(yè)綠化、家教、技能培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、婚慶禮儀、餐飲、保健、社區(qū)醫(yī)療、代理、中介服務(wù)等多個(gè)門(mén)類(lèi)的便民利民服務(wù)項(xiàng)目。

  3、新社區(qū)的各項(xiàng)配套服務(wù)設(shè)施、功能較為齊全。隨著中心xx區(qū)范圍不斷擴(kuò)大,加速了新社區(qū)的建設(shè),新社區(qū)的建設(shè)又帶動(dòng)了社區(qū)商業(yè)的發(fā)展以及周邊商業(yè)中心的發(fā)展,其商業(yè)設(shè)施、網(wǎng)點(diǎn)分布、商品結(jié)構(gòu)與服務(wù)功能均較為齊全,明顯優(yōu)于老社區(qū)。

  4、傳統(tǒng)商業(yè)和服務(wù)業(yè)在社區(qū)商業(yè)建設(shè)中得到了充分發(fā)展。近年來(lái),流通領(lǐng)域的市場(chǎng)化進(jìn)程不斷加快,社區(qū)商業(yè)應(yīng)市場(chǎng)需求得到快速發(fā)展,大大小小的`商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)滲透到社區(qū)的大街小巷,并在社區(qū)內(nèi)及其周邊形成一定規(guī)模。同時(shí),社區(qū)沿街各類(lèi)小型商品市場(chǎng)得到發(fā)展,有蔬菜市場(chǎng)、干果市場(chǎng)、水產(chǎn)品市場(chǎng)等,為社區(qū)居民消費(fèi)購(gòu)物提供了便利。

  二、存在的主要問(wèn)題

  1、社區(qū)商業(yè)發(fā)展缺乏科學(xué)規(guī)劃和有效指導(dǎo)。目前,社區(qū)商業(yè)在發(fā)展中較多的商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)與社區(qū)住宅混在一起,嚴(yán)重影響了居民的正常生活,并造成安全隱患和環(huán)境污染。其中建在居民樓底層或樓內(nèi)的餐館、酒店以及各類(lèi)服務(wù)機(jī)構(gòu)影響較大,形成的民企糾紛較多。社區(qū)商業(yè)與區(qū)域性商業(yè)中心在功能定位方面缺乏科學(xué)規(guī)劃、合理分工和有效監(jiān)督。

  2、社區(qū)商業(yè)發(fā)展不平衡,老社區(qū)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展慢、基礎(chǔ)差。在這次調(diào)查中看到,一些老社區(qū)商業(yè)設(shè)施簡(jiǎn)陋,功能不全,一般是利用自有房屋,或者臨時(shí)搭建,甚至是違章建筑開(kāi)辦的。這些小店小鋪以經(jīng)營(yíng)副食為主,商品單一、質(zhì)量低劣,購(gòu)物環(huán)境和衛(wèi)生狀況較差,造成社區(qū)居民購(gòu)物不便,許多日常消費(fèi)需要跑較遠(yuǎn)的路,且社區(qū)的服務(wù)功能不健全,與建設(shè)“便利消費(fèi)進(jìn)社區(qū),便民服務(wù)進(jìn)家庭”雙進(jìn)工程提出的社區(qū)商業(yè)發(fā)展目標(biāo)差距較大。

  3、社區(qū)商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施較差,現(xiàn)代服務(wù)業(yè)不夠發(fā)達(dá)。隨著人們生活水平的提高,居民消費(fèi)需求普遍提高,呈現(xiàn)出多樣性、多層次的消費(fèi)特點(diǎn),社區(qū)商業(yè)低水平、低層次的服務(wù)狀況與之不相適應(yīng),亟待改善。在調(diào)查中,有的反應(yīng)社區(qū)沒(méi)有停車(chē)場(chǎng),車(chē)輛亂停亂放現(xiàn)象比較嚴(yán)重;有的反應(yīng)社區(qū)沒(méi)有蔬菜市場(chǎng),居民買(mǎi)菜不方便;有的反應(yīng)家政服務(wù)業(yè)沒(méi)有形成,居民尋求家政服務(wù)很不方便;有的反應(yīng)社區(qū)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)不能僅依靠小店小輔、小商小販提供商品和服務(wù),要提高檔次,保證質(zhì)量等等。從反應(yīng)的情況看,社區(qū)商業(yè)的服務(wù)功能普遍滯后于居民的消費(fèi)需求。因此,加強(qiáng)社區(qū)商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施的規(guī)劃和建設(shè),拓展社區(qū)商業(yè)服務(wù)功能,是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,完成社區(qū)雙進(jìn)工程的重點(diǎn)工作。

  三、推進(jìn)措施和發(fā)展方向設(shè)想

  1、應(yīng)合理規(guī)劃,完善社區(qū)商業(yè)業(yè)態(tài)。應(yīng)由政府牽頭,會(huì)同商務(wù)、規(guī)劃、建設(shè)、房管、財(cái)政、xx區(qū)、工商、稅務(wù)等部門(mén),研究制定網(wǎng)點(diǎn)改造規(guī)劃。如:對(duì)社區(qū)商業(yè)的規(guī)模、結(jié)構(gòu)、布局及標(biāo)準(zhǔn)、分類(lèi)等做出明確規(guī)定;業(yè)態(tài)業(yè)種10種左右,建議包括配送餐飲連鎖店、小型超市、菜市場(chǎng)、食雜店、美容美發(fā)店、維修店、洗染店、照相館、舊貨廢棄物回收站、家庭服務(wù)、書(shū)籍音像店、藥店等。

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