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商務(wù)英語(yǔ)實(shí)訓(xùn)報(bào)告

時(shí)間:2023-02-16 22:22:08 商務(wù)英語(yǔ) 我要投稿

商務(wù)英語(yǔ)實(shí)訓(xùn)報(bào)告萬(wàn)能模板(精選5篇)

  在現(xiàn)在社會(huì),報(bào)告的用途越來(lái)越大,我們?cè)趯?xiě)報(bào)告的時(shí)候要注意語(yǔ)言要準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔。相信很多朋友都對(duì)寫(xiě)報(bào)告感到非?鄲腊桑旅媸切【帪榇蠹沂占纳虅(wù)英語(yǔ)實(shí)訓(xùn)報(bào)告萬(wàn)能模板(精選5篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

商務(wù)英語(yǔ)實(shí)訓(xùn)報(bào)告萬(wàn)能模板(精選5篇)

  商務(wù)英語(yǔ)實(shí)訓(xùn)報(bào)告1

  實(shí)習(xí)目的:

  為了鞏固大學(xué)期間所學(xué)到的商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。提高實(shí)際操作技能。豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。掌握操作技能。將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作。

  實(shí)習(xí)內(nèi)容:

  按照老師的安排。我制定了相應(yīng)的實(shí)習(xí)計(jì)劃。在這個(gè)公司里我的主要工作是總經(jīng)理助理。協(xié)助總經(jīng)理做一些日常工作。比如商業(yè)計(jì)劃書(shū)的制定和一些文件資料的翻譯等等。

  實(shí)習(xí)心得體會(huì):

  兩個(gè)月的實(shí)習(xí)。讓我學(xué)到了很多在書(shū)本上沒(méi)學(xué)過(guò)的東西。也讓我對(duì)這個(gè)社會(huì)有了更多深入的了解。我認(rèn)為學(xué)我們這個(gè)專(zhuān)業(yè)或者說(shuō)在做總經(jīng)理助理這個(gè)工作時(shí)應(yīng)當(dāng)具備以下幾種能力:

  (一)交際能力:善于與他人交往是做這項(xiàng)工作應(yīng)具備的首要能力。說(shuō)到底。助理其實(shí)也是一種服務(wù)人員。而服務(wù)人員就必須懂得如何與他人接觸!八恕奔劝ㄍ獠康目蛻。也包括內(nèi)部的同事和領(lǐng)導(dǎo)。我們必須要學(xué)會(huì)如何與他人建立和維持關(guān)系。學(xué)會(huì)傾聽(tīng)別人的意見(jiàn)表達(dá)自己的想法。注重交往藝術(shù)。能夠區(qū)別不同性別。不同場(chǎng)合。不同年齡。不同文化背景的人應(yīng)采取交往方式。對(duì)自己一定要有正確的定位。才能在工作中提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

 。ǘ┖献髂芰Γ褐砉ぷ鞑幌衲承┪镔|(zhì)工作那樣工序分明。無(wú)論是在前臺(tái)還是在后臺(tái)的服務(wù)都必須與公司的上司、下屬、同事、顧客、供應(yīng)商等進(jìn)行合作。另外。做一名助理還應(yīng)當(dāng)有全局觀念。較強(qiáng)的協(xié)調(diào)溝通意識(shí)。學(xué)會(huì)與供應(yīng)商協(xié)商。與同事合作。充分發(fā)揮不同角色的作用。利用現(xiàn)有的各種因素為公司提供滿意的服務(wù)。發(fā)揮助理的中介、紐帶作用。

  (三)學(xué)習(xí)能力:在我看來(lái)。整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程既是我向用人單位提供服務(wù)的過(guò)程。也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程。助理必須根據(jù)公司和客戶的具體需要確立服務(wù)方式。我們?nèi)绻搅私馑说钠谕。就越能為他人提供?yōu)質(zhì)的服務(wù)。而市場(chǎng)需求的不斷變化就要求我們應(yīng)有不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能的能力。有較強(qiáng)的適應(yīng)能力。我剛到單位的第二天。副總就要求我為公司寫(xiě)一份商業(yè)計(jì)劃書(shū)。但我連商業(yè)計(jì)劃書(shū)的格式是什么都不知道。最后只有悶在辦公室通過(guò)上網(wǎng)查詢。才學(xué)習(xí)到商業(yè)計(jì)劃書(shū)的寫(xiě)作方式。該計(jì)劃書(shū)完成后。雖然在實(shí)際內(nèi)容上與副總要求的有所差距。但我的學(xué)習(xí)能力卻得到了用人單位的肯定。

  (四)教育、說(shuō)服能力:在工作過(guò)程中。助理往往會(huì)成為經(jīng)理和其他工作人員之間的“傳聲筒”。負(fù)責(zé)著將上級(jí)的指示傳達(dá)給下級(jí)。將下級(jí)意見(jiàn)反饋給上級(jí)的任務(wù)。如何給有效的促進(jìn)二者之間的交流。助理就必須通過(guò)語(yǔ)言去吸引人。打動(dòng)人。說(shuō)服人的能力。懂得清晰。簡(jiǎn)潔。明了的表達(dá)中心思想。為上下級(jí)提供準(zhǔn)確易懂的信息。也就是說(shuō)。在這樣一個(gè)信息溝通的過(guò)程中。個(gè)人溝通能力直接影響著溝通的結(jié)果。

 。ㄎ澹┢髽I(yè)環(huán)境。顧客知識(shí):在工作過(guò)程中。對(duì)企業(yè)內(nèi)部環(huán)境。對(duì)市場(chǎng)情況。對(duì)顧客的特點(diǎn)掌握的越全面。就越能為單位提供滿意的服務(wù)。平時(shí)工作時(shí)要善于觀察。還要學(xué)會(huì)換位思考。根據(jù)企業(yè)本身的特點(diǎn)調(diào)整自己的服務(wù)方式?梢允刮覀兊墓ぷ鞲樌耐瓿伞F匠9ぷ鞑幻Φ臅r(shí)候。我都會(huì)到各個(gè)部門(mén)去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。像銷(xiāo)售部、生產(chǎn)部、財(cái)會(huì)部、售后服務(wù)部等等。這樣不僅會(huì)使我更快的了解公司內(nèi)部的情況。還可以更快的讓我溶入這個(gè)環(huán)境。畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告

 。┪幕摒B(yǎng):要與公司其他員工進(jìn)行良好的溝通。我認(rèn)為文化修養(yǎng)也是應(yīng)必備的素質(zhì)。具備廣博的知識(shí)和良好的精神面貌才有利于交流。

  (七)技術(shù)性能力:技術(shù)性能力是完成某一項(xiàng)具體活動(dòng)所需要的本領(lǐng)。有些公司往往通過(guò)培訓(xùn)。使工作人員掌握一定的操作程序。適應(yīng)崗位的需要。而對(duì)于某些新招聘的人員來(lái)說(shuō)。具備某方面的技術(shù)性能力往往是進(jìn)入某一行業(yè)最起碼的要求。作為我們專(zhuān)業(yè)的'學(xué)生。我們的優(yōu)勢(shì)技能就是對(duì)英語(yǔ)的熟練運(yùn)用。我之所以能夠應(yīng)征到這個(gè)公司來(lái)做助理。很大程度上也是因?yàn)檫@個(gè)優(yōu)勢(shì)。

  (八)管理能力:我們?cè)诠ぷ鬟^(guò)程中。需要與別人建立聯(lián)系。管理別人。激勵(lì)別人。處理沖突?刂魄榫w等等。這一切都與管理能力有關(guān)。對(duì)于大部分學(xué)生來(lái)說(shuō)。會(huì)認(rèn)為對(duì)這一能力的要求往往是針對(duì)決策層或管理層而言的。但是市場(chǎng)導(dǎo)向的管理體制中。企業(yè)組織從“金字塔”型組織結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)椤暗菇鹱炙毙徒M織結(jié)構(gòu)。服務(wù)工作的決策權(quán)也從管理部門(mén)和職能部門(mén)轉(zhuǎn)移到服務(wù)工作第一線。所以說(shuō)。管理能力不再是高層管理人員的“專(zhuān)利”而是我們剛步入社會(huì)的大學(xué)生要具備的必要的能力。

  對(duì)外語(yǔ)系實(shí)習(xí)的就業(yè)建議:

  經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)。我深切的感受到了平常系領(lǐng)導(dǎo)和老師們所說(shuō)的我們的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì):商務(wù)知識(shí)和語(yǔ)言的結(jié)合。這使得我們?cè)谟萌藛挝徽衅笗r(shí)有了一些優(yōu)勢(shì)。但我同時(shí)也感覺(jué)我們也應(yīng)當(dāng)在一些方面改進(jìn)一下:

 。ㄒ唬┘訌(qiáng)對(duì)口語(yǔ)的訓(xùn)練:口語(yǔ)是我們?cè)趹?yīng)聘的時(shí)候必過(guò)的一關(guān)。只要招我們這個(gè)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的用人單位。首先要檢驗(yàn)的就是我們的口語(yǔ)。雖然我們系里請(qǐng)來(lái)了外教。安排了許多的口語(yǔ)課。但我們開(kāi)口的機(jī)會(huì)其實(shí)很少。而且其中有些外交也是名不副實(shí)的?谡Z(yǔ)課其實(shí)成了花架子。希望系里能夠找到更切實(shí)有效的方

  法來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題。畢竟。一口流利的口語(yǔ)是許多學(xué)生所追求的。這也是我們的“門(mén)面”。

 。ǘ┒嘣黾訉W(xué)會(huì)實(shí)習(xí)的次數(shù)。增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手能力:我們學(xué)習(xí)的知識(shí)偏重于理論。實(shí)際運(yùn)用到的技能往往和我們所學(xué)的有很大的差距。動(dòng)手能力差是我們的普遍特點(diǎn)。我剛到實(shí)習(xí)單位的時(shí)候甚至連復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)都不會(huì)用。我們?nèi)粘K鶎W(xué)的課程中。像《外貿(mào)函電》這類(lèi)實(shí)用價(jià)值非常大。但實(shí)際運(yùn)用起來(lái)有些時(shí)候與書(shū)本也是有差距的。所以。我認(rèn)為我們應(yīng)當(dāng)多開(kāi)一些實(shí)習(xí)課。讓學(xué)生有更多的機(jī)會(huì)走出去。剛畢業(yè)的大學(xué)生既然沒(méi)有什么工作經(jīng)驗(yàn)。那么就應(yīng)該在實(shí)習(xí)經(jīng)歷上為自己加分。

  商務(wù)英語(yǔ)實(shí)訓(xùn)報(bào)告2

  為期兩個(gè)星期的商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)實(shí)訓(xùn)就這樣結(jié)束了,回想這過(guò)去的兩周,我們不僅學(xué)到了英語(yǔ)的發(fā)音——對(duì)于國(guó)際音標(biāo)的學(xué)習(xí)和在國(guó)際商務(wù)日常的事物中英語(yǔ)的表述方式——對(duì)于商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)的學(xué)習(xí),還提高了我們的英語(yǔ)學(xué)習(xí)能,學(xué)會(huì)了一些地道的美國(guó)式英語(yǔ)的表達(dá)方式。整的來(lái)說(shuō),通過(guò)這次的商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)實(shí)訓(xùn),我真是獲益良多,受益匪淺。相信這一定也會(huì)為我們以后走向工作打下一個(gè)良好的鋪墊。

  這次實(shí)訓(xùn)的目的是,第一,糾正學(xué)生在英語(yǔ)發(fā)音中存在的一些問(wèn)題,并使學(xué)生的英語(yǔ)發(fā)音得以規(guī)范。第二,讓學(xué)生學(xué)習(xí)一些在國(guó)際商務(wù)事物中一些常見(jiàn)情況的英語(yǔ)表述,使學(xué)生更加重視英語(yǔ)口語(yǔ)訓(xùn)練并掌握口語(yǔ)表達(dá)的有效技巧,建立起具有持續(xù)性的語(yǔ)言學(xué)習(xí)能力,使學(xué)生進(jìn)一步強(qiáng)化英語(yǔ)口語(yǔ)能力以適應(yīng)職業(yè)的需要,從而培養(yǎng)較強(qiáng)的商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)實(shí)際交際能力。本次實(shí)訓(xùn)我們選擇的課本是《9小時(shí)快學(xué)國(guó)際音標(biāo)》和《商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)實(shí)訓(xùn)》。在《9小時(shí)快學(xué)國(guó)際音標(biāo)》中介紹了一些英語(yǔ)發(fā)音的小竅門(mén),挺實(shí)用。而在《商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)實(shí)訓(xùn)》中,介紹了一些在國(guó)際商務(wù)中的一些常見(jiàn)狀況。

  這次實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容主要包括三個(gè)部分。第一部分:國(guó)際英標(biāo)的學(xué)習(xí)。就是糾正并且規(guī)范同學(xué)們的英語(yǔ)發(fā)音。第二部分:商務(wù)英語(yǔ)情景練習(xí)。就是學(xué)習(xí)在《商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)實(shí)訓(xùn)》中的各種國(guó)際商務(wù)情況。在第三部分:考核?己耸且(guī)定1到3人為一組,小組就一些國(guó)際商務(wù)情況編一些對(duì)話或者做一個(gè)新產(chǎn)品的介紹也可以。通過(guò)這三個(gè)部分的訓(xùn)練,培養(yǎng)學(xué)生用英語(yǔ)朗讀各種題材書(shū)面材料的能力,培養(yǎng)學(xué)生的英語(yǔ)語(yǔ)句的組織能力。

  第一部分:國(guó)際英標(biāo)的學(xué)習(xí)

  對(duì)于國(guó)際音標(biāo)的學(xué)習(xí),我們主要是參照《9小時(shí)快學(xué)國(guó)際音標(biāo)》來(lái)學(xué)習(xí)的。學(xué)習(xí)的內(nèi)容大致有對(duì)于前元音、中元音、后元音、雙元音,比如有[i:]、[i]、[e]、[當(dāng)然也包括一些輔音,比如爆破音、清輔音,如[p]、[b]、[t]、[d]等等。就具體而言每課時(shí)包括的內(nèi)容有發(fā)音要訣,先交一下怎么發(fā)音,如[i:]發(fā)音時(shí),上下唇微開(kāi),上下齒分開(kāi),舌尖稍微抵住下齒,嘴角盡量往兩邊拉伸,像微笑的樣子,把酒窩展示出來(lái),然后震動(dòng)聲帶。類(lèi)似于漢字“衣”的'發(fā)音,但其舌位較高,聲音

  也要拉長(zhǎng)。然后就是一些單詞句子的例讀,最后還有一首英文歌,通過(guò)在唱歌中糾正和規(guī)范我們的英語(yǔ)發(fā)音。而在發(fā)音小竅門(mén)中,則會(huì)教我們一些常見(jiàn)的發(fā)音小技巧。如在清輔音變濁輔音中,以[t]結(jié)尾的單詞碰上以元音開(kāi)頭的單詞,發(fā)音會(huì)有變化。如[t]—[d]。兩個(gè)元音中間的[t]要濁化成[d]。而在幫你糾錯(cuò)中則會(huì)幫我們糾正一些我們都容易犯的一些發(fā)音錯(cuò)誤,如W發(fā)音應(yīng)該是“double U”而不是“打不溜”。通過(guò)音標(biāo)的學(xué)習(xí)讓我認(rèn)識(shí)到準(zhǔn)確的學(xué)習(xí)音標(biāo)為我的英語(yǔ)口語(yǔ)發(fā)音打下了良好的基礎(chǔ),成為我學(xué)習(xí)英語(yǔ)的優(yōu)勢(shì)。通過(guò)英語(yǔ)音標(biāo)記單詞是快速記背單詞的最有效的一種方法。通過(guò)這次國(guó)際英標(biāo)的學(xué)習(xí),我覺(jué)得我的英語(yǔ)發(fā)音得到了很大的改善,并且對(duì)英語(yǔ)發(fā)音有了足夠的重視。相信這一定會(huì)對(duì)我以后走向工作崗位有一定的幫助。

  第二部分:商務(wù)英語(yǔ)情景練習(xí)

  對(duì)于商務(wù)英語(yǔ)情景練習(xí)的學(xué)習(xí),我們主要參照的是《商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)實(shí)訓(xùn)》這本書(shū)來(lái)學(xué)習(xí)的。學(xué)習(xí)的內(nèi)容是一些在國(guó)際商務(wù)事物中一些常見(jiàn)情況的英語(yǔ)表述。具體內(nèi)容如下:

  1、interview(面試)

  大致介紹了一些面試的背景以及一些常識(shí)性問(wèn)題,教了我們?cè)诿嬖嚂r(shí)的一些注意事項(xiàng)以及能夠用英語(yǔ)流利、準(zhǔn)確的說(shuō)出選擇一份工作原因,和簡(jiǎn)要的介紹一下自己的一些情況和獲得證書(shū)狀況和工作經(jīng)驗(yàn)和能力等等。

  2、reception&visit(接待和拜訪)

  通過(guò)這個(gè)單元的學(xué)習(xí),我了解到了一些關(guān)于接待和拜訪的常識(shí)性問(wèn)題,和在不同的地點(diǎn)該說(shuō)些什么,比如在機(jī)場(chǎng)會(huì)面、在車(chē)內(nèi)談話、在前臺(tái)接待等等。還有在與對(duì)方對(duì)話時(shí)用英語(yǔ)怎樣表述。這加強(qiáng)了我們對(duì)于英語(yǔ)句子的組織能力。

  3、meeting and organization(會(huì)議和組織)

  通過(guò)這個(gè)單元的學(xué)習(xí),了解到了一些有關(guān)商業(yè)會(huì)議的背景和信息,學(xué)到了一些會(huì)議技巧和相關(guān)語(yǔ)言。了解了一些會(huì)議的相關(guān)流程,如introductions(介紹)、reviewing past business(回顧以前的經(jīng)營(yíng)狀況)、beginning the meeting(會(huì)議開(kāi)始)、discussing items(討論)、closing the meeting (會(huì)議結(jié)束)等等。

  4、marketing and sales(市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo))

  通過(guò)這個(gè)單元的學(xué)習(xí),大致了解了怎樣制定戰(zhàn)略,向顧客介紹產(chǎn)品的性能,在認(rèn)出和使用一些常見(jiàn)的英文的銷(xiāo)售短語(yǔ)并組織語(yǔ)句向顧客推銷(xiāo)產(chǎn)品,首先做的是市場(chǎng)調(diào)查marketing research,一般的語(yǔ)句有would you mind taking a couple of minutes to answer a few questions ,促銷(xiāo)一般會(huì)說(shuō) do you mind have any preference on the style or color 售后服務(wù)時(shí)則是 what’s the problem with that?

  5、negotiations(談判)

  通過(guò)這個(gè)單元的學(xué)習(xí),了解到了一些談判的背景和常識(shí),還有一些較為基礎(chǔ)的談判技巧。在會(huì)議談判開(kāi)始的時(shí)候可以說(shuō) I am delight to welcome you all here 如果你要表示贊同的時(shí)候可以說(shuō) I agree with you on that point 結(jié)束談判時(shí)可以說(shuō)It sounds like we have found some common ground.

  6、business telephone

  通過(guò)這個(gè)單元的學(xué)習(xí),了解了一些business telephone的相關(guān)語(yǔ)言,在business telephone中介紹自己可以說(shuō)This is Jack或是Jack speaking,說(shuō)明電話的目的I am calling about….聯(lián)系某人I will put you through…結(jié)束 I will get back to you on that.

  7、business dinner

  通過(guò)這個(gè)單元的學(xué)習(xí),了解了一些西方的餐桌文化。訂餐的時(shí)候你可以說(shuō)I’d like to reserve a table for eight at eight tonight。接待的時(shí)候可以說(shuō)welcome to our restaurant ,sir anything I can do for you 點(diǎn)菜的時(shí)候可以說(shuō)may I order please?敬酒的時(shí)候可以說(shuō) bottoms up!

  8、business presentation

  通過(guò)這個(gè)單元的學(xué)習(xí),了解了一些商務(wù)演講的不同種類(lèi),學(xué)到了很多有用的演講技巧。有用的短語(yǔ)如下:welcome your audience ,introduce yourself and smile. I am going to talk about …today 介紹公司的時(shí)候可以說(shuō) It is a great pleasure to have you visit our company today 介紹新產(chǎn)品的時(shí)候可以說(shuō) I would like to announce our new product for you.

  第三部分:考核

  這次商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)實(shí)訓(xùn)的考核內(nèi)容是1-3個(gè)人為一個(gè)小組,小組可以采取編一段對(duì)話或者是新的產(chǎn)品的介紹這兩種方式。我們小組有我和孟瑞兩個(gè)人,經(jīng)過(guò)商量,我們組做的是新產(chǎn)品的介紹,介紹的產(chǎn)品是前段時(shí)間才推出的ipad mini,就ipad mini的一些新特征進(jìn)行介紹,在產(chǎn)品介紹會(huì)的開(kāi)場(chǎng)白時(shí),設(shè)計(jì)了一些懸念,提高整個(gè)介紹會(huì)的趣味性。在結(jié)尾時(shí)給顧客一些啟發(fā)性的話語(yǔ),提高整個(gè)介紹會(huì)的層次,提高顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望。表演的時(shí)間為每人3分鐘,這個(gè)了我們很大的表現(xiàn)的機(jī)會(huì)。

  時(shí)間過(guò)的飛快,為期兩周的商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)實(shí)訓(xùn)就這樣結(jié)束了;叵脒@過(guò)去的兩周,我收獲了很多。通過(guò)對(duì)于國(guó)際英標(biāo)的學(xué)習(xí),糾正和規(guī)范了我的英語(yǔ)發(fā)音,讓我進(jìn)一步的掌握了口語(yǔ)表達(dá)的有效技巧,提高了商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)實(shí)際交際能力。通過(guò)商務(wù)英語(yǔ)的學(xué)習(xí),讓我了解了在國(guó)際商務(wù)的事項(xiàng)中該怎樣的表達(dá),培養(yǎng)了我在國(guó)際商務(wù)事項(xiàng)中表達(dá)的能力,如在應(yīng)聘、銷(xiāo)售、商務(wù)電話、商務(wù)會(huì)餐、產(chǎn)品介紹會(huì)等方面通過(guò)運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)來(lái)跟人進(jìn)行交流。同時(shí)通過(guò)這次商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)實(shí)訓(xùn)極大的培養(yǎng)了我對(duì)于英語(yǔ)學(xué)習(xí)的積極性。相信通過(guò)這次的商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)實(shí)訓(xùn)一定能對(duì)我以后走向工作崗位起到一定的幫助。

  商務(wù)英語(yǔ)實(shí)訓(xùn)報(bào)告3

  一、實(shí)習(xí)目的

  通過(guò)社會(huì)實(shí)踐充實(shí)自我實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),掌握操作技能,并將所學(xué)與工作相結(jié)合,以達(dá)學(xué)以致用的目的;培養(yǎng)自我工作能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;在實(shí)踐中查漏補(bǔ)缺,逐漸養(yǎng)成自己分析和解決問(wèn)題的能力,做出果斷處理方案,進(jìn)以提高自我綜合素質(zhì)。寄希望于本次實(shí)踐能給自己在以后社會(huì)實(shí)踐中一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)及借鑒。

  二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

  作為一名商務(wù)英語(yǔ)畢業(yè)生,我于一家外貿(mào)公司從事采購(gòu)業(yè)務(wù),通過(guò)對(duì)客戶采購(gòu)要求的相關(guān)文件的閱讀、整理及翻譯,我協(xié)助采購(gòu)經(jīng)理做出合理的信息需求,并做商家刪選;實(shí)習(xí)中,我通過(guò)與自己專(zhuān)業(yè)內(nèi)容相結(jié)合,注重對(duì)專(zhuān)業(yè)詞匯及發(fā)現(xiàn)自己在學(xué)習(xí)中的不足,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)的鞏固和提高,豐富自己的社會(huì)詞匯,以期達(dá)到理論知識(shí)與工作實(shí)踐相結(jié)合的目的。實(shí)習(xí)中,我通過(guò)學(xué)習(xí)公司的'企業(yè)文化、與同事之間的交流與協(xié)作,借此提高自我團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、工作技巧等各方面的知識(shí)。

  三、實(shí)習(xí)總結(jié)或體會(huì)

  實(shí)習(xí)作為中專(zhuān)學(xué)生步入社會(huì)必經(jīng)的一個(gè)拐點(diǎn),時(shí)間短暫,而要接收的知識(shí)內(nèi)容卻多如牦牛,比起先前做過(guò)的校內(nèi)的兼職,在該公司的工作才稱(chēng)得上是考驗(yàn)與挑戰(zhàn)。它全面檢驗(yàn)我各方面的能力:學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等;檢驗(yàn)我對(duì)所學(xué)理論知識(shí)是否已融會(huì)貫通;檢驗(yàn)我實(shí)踐中的應(yīng)變力和抗壓能力。它提前將我將來(lái)在工作中即將要面對(duì)及將來(lái)可能要面對(duì)的問(wèn)題都提前告訴了我,對(duì)我是鼓勵(lì)也是提醒!實(shí)習(xí)周期短暫,一個(gè)月很快就過(guò)去了,我在這一個(gè)月中時(shí)刻告誡自己要全力以赴,我也通過(guò)努力,建立了自己的信心。在此我簡(jiǎn)單將自己所得做一簡(jiǎn)單陳述。

  1.在實(shí)習(xí)中我了借助自己所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí),通過(guò)閱讀、翻譯、信函往來(lái)等日常工作,以取得相對(duì)的英語(yǔ)交流上的提高,已能夠回復(fù)一般商務(wù)信函,與外商進(jìn)行溝通等。

  2.實(shí)習(xí)期間我虛心向同事學(xué)習(xí),前輩們作為經(jīng)驗(yàn)的傳授者給了我很大的鼓舞和幫助,我認(rèn)識(shí)到自己對(duì)本課程的認(rèn)識(shí)度還很淺薄,只有通過(guò)社會(huì)接觸才能不斷提高,它已不僅僅是我將來(lái)的就業(yè)目標(biāo),更是作為一種興趣愛(ài)好而為之付出。

  3.工作中,免不了要使用一些基本的辦公工具,這也是我在實(shí)習(xí)中必須要掌握的,為此我學(xué)會(huì)了用復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)和掃描機(jī),還做了很多事情,比如摘報(bào)、接聽(tīng)電話、收發(fā)快遞、制作表格等等。事情雖然簡(jiǎn)單,操作起來(lái)卻并沒(méi)有自己所想的那么容易,面對(duì)高手如云的社會(huì),

  我無(wú)形中產(chǎn)生了一種壓迫感與緊迫感。

  4.交流使人進(jìn)步,在公司中,善于給出指導(dǎo)的人,往往是學(xué)術(shù)修養(yǎng)極高,在員工中也備受青睞的人,為此,面對(duì)信息如此頭面的社會(huì),坦誠(chéng)相待或許才能更好的融入團(tuán)隊(duì)中。

  雖然即將畢業(yè),但對(duì)于實(shí)際社會(huì)工作還是茫茫然的,畢竟書(shū)本上的只是一個(gè)概念,具體操作并沒(méi)有教你。

  經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了許多許多,無(wú)論是專(zhuān)業(yè)知識(shí)上,還是為人處世上,受益匪淺。也希望自己能做好充分的準(zhǔn)備,更好更快的融入社會(huì)。同時(shí)也感謝學(xué)校、老師對(duì)我的教導(dǎo)與幫助,感謝陪伴我度過(guò)中專(zhuān)生活的每一位同學(xué)!

  商務(wù)英語(yǔ)實(shí)訓(xùn)報(bào)告4

  一、基本情況概述

  1月7日至1月18日期間我在鎮(zhèn)江蘇南商貿(mào)有限公司總經(jīng)理助理崗位實(shí)習(xí),該公司主要從事日常用品的生產(chǎn)與銷(xiāo)售。20XX年注冊(cè)自有品牌“舒南”牌,20XX年被評(píng)為鎮(zhèn)江市“知名商標(biāo)”。并且公司一直堅(jiān)持不懈地提高和完善自我,以提供最令客戶滿意的服務(wù)。

  作為一名商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)大三的學(xué)生,在寒假這段短暫的時(shí)間里,能夠得到一次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),我既感到開(kāi)心又有些緊張。到公司的第一天我就在經(jīng)理的帶領(lǐng)下參觀公司,主要是熟悉公司的日常工作和公司的產(chǎn)品,包括對(duì)產(chǎn)品的性能、特點(diǎn)、制造工藝過(guò)程有所了解。第二天我就算正式開(kāi)始工作了。

  在實(shí)習(xí)的初期,經(jīng)理主要讓我整理每個(gè)季度的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)然后輸入到表格中。這份差事看起來(lái)簡(jiǎn)單,卻容不得半點(diǎn)馬虎。因?yàn)槟呐率且粋(gè)細(xì)小的錯(cuò)誤都可能給公司造成巨大的損失。所以我每次輸好數(shù)據(jù)后還會(huì)再檢查一遍,確保沒(méi)有錯(cuò)誤后才交給經(jīng)理。因此,雖然我做得不算快,但能夠保證讓經(jīng)理滿意。

  在實(shí)習(xí)的中期,經(jīng)理開(kāi)始讓我閱讀和發(fā)放文件。他通常也不催促我,只是把任務(wù)安排好,然后便交給我自己去處理,同時(shí)還會(huì)不時(shí)地提供一些幫助。由于我對(duì)外貿(mào)方面的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)了解并不是很多,所以為了準(zhǔn)確理解那些英文文件的內(nèi)容,我會(huì)借助英漢詞典以及網(wǎng)絡(luò)來(lái)擴(kuò)大自己的詞匯量。等慢慢熟悉起來(lái),做起事情也越來(lái)越順手了。然而發(fā)放文件對(duì)我來(lái)說(shuō)卻是一個(gè)全新的挑戰(zhàn)。我不得不硬著頭皮去向同事請(qǐng)教。還好他們都很熱情,耐心地教我怎么使用復(fù)印機(jī)和打印機(jī),使我從一開(kāi)始的一竅不通成長(zhǎng)為能夠熟練使用。

  在實(shí)習(xí)的后期,經(jīng)理試著讓我接待客戶。我的主要任務(wù)就是向他們介紹公司的產(chǎn)品,也就是說(shuō)服他們跟我們公司建立合作關(guān)系,進(jìn)而購(gòu)買(mǎi)我們的產(chǎn)品。起初,我總是會(huì)遭到客戶的拒絕。后來(lái)我漸漸意識(shí)到是自己說(shuō)話太主觀了,而且只從我們公司的角度看問(wèn)題,這讓客戶覺(jué)得很不舒服。于是我改變了策略,處處為客戶著想,告訴他們與我們公司合作他們所能得到的利益。

  二、實(shí)習(xí)中的收獲和體會(huì)

  為期兩周的實(shí)習(xí)雖然短暫,卻讓我受益匪淺。實(shí)習(xí)的這段時(shí)間可以說(shuō)是我大學(xué)三年來(lái)最辛苦但也是最充實(shí)的一段時(shí)間。辛苦一是因?yàn)榈谝淮握脚c社會(huì)接軌踏上工作崗位,開(kāi)始了與以往完全不一樣的生活可以說(shuō)得上是很不適應(yīng)。就算再

  冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上還得加班,留給自己支配的時(shí)間也就更少。但我必須克制自己,不能隨心所欲,想來(lái)就來(lái)想走就走。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,必須得認(rèn)真完成,因?yàn)橐粋(gè)小小的錯(cuò)誤可能就會(huì)給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失。二是因?yàn)橐恢币詠?lái)我都是用父母的錢(qián),而工作以后才意識(shí)到掙錢(qián)的不易,也開(kāi)始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,否則一不留神可能就入不敷出成為“月光一族”,但此時(shí)又不好意思伸手向父母要了,因此很多時(shí)候必須合理支配手中這筆少得可憐的錢(qián)。充實(shí)則是因?yàn)槲覍W(xué)到了在學(xué)校里面無(wú)法學(xué)到的知識(shí)和技能,對(duì)我各方面都是一大提高。同時(shí)實(shí)習(xí)也給我積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn),為將來(lái)找工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)?偟恼f(shuō)來(lái)我的收獲可以分為以下幾點(diǎn):

  1、學(xué)到了一些為人處世的道理。從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,使我身邊接觸的人完全換了角色,老師成了老板,同學(xué)成了同事,相處之道也完全不同。在與同事相處的過(guò)程中,要能夠意識(shí)到每個(gè)人都是獨(dú)一無(wú)二的,都有各自的特點(diǎn)。并且學(xué)習(xí)他們的.優(yōu)點(diǎn),同時(shí)改正自己的缺點(diǎn),不斷提高和完善自我。在與上司相處的過(guò)程中則要做到認(rèn)真完成上司安排的任務(wù)、不要在上司面前過(guò)多地談?wù)撍说氖欠。也就是“少說(shuō)話,多做事!

  2、增強(qiáng)了合作意識(shí)。每個(gè)人都不可能獨(dú)立存在,都必須與他人建立聯(lián)系。總經(jīng)理助理的工作更不像其它工作那樣工序分明,而是必須與公司的上司、下屬、同事、顧客、供應(yīng)商等進(jìn)行合作。另外,做一名助理還應(yīng)當(dāng)有全局觀念以及較強(qiáng)的協(xié)調(diào)溝通意識(shí)。要能夠使公司的每個(gè)成員都融入到公司這個(gè)大集體里。要學(xué)會(huì)與供應(yīng)商協(xié)商,與同事合作,利用現(xiàn)有的各種因素為公司提供滿意的服務(wù),充分發(fā)揮助理的紐帶作用。

  3、提高了溝通能力。做好助理這份工作所需要的首要能力就是善于交際。說(shuō)到底,助理其實(shí)也是一種服務(wù)人員。而服務(wù)人員就必須懂得如何與他人溝通!八恕奔劝ㄍ獠康目蛻,也包括內(nèi)部的同事和領(lǐng)導(dǎo)。而且與同事之間產(chǎn)生矛盾更是不可避免的。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,我學(xué)會(huì)了如何與他人建立和維持關(guān)系、如何處理和同事的矛盾,學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)別人的意見(jiàn)和表達(dá)自己的想法。我基本上能夠針對(duì)不同性別、不同場(chǎng)合、不同年齡、不同文化背景的人而采取相應(yīng)的交往方式。

  4、培養(yǎng)了自學(xué)能力。在剛進(jìn)入大學(xué)的時(shí)候,老師就強(qiáng)調(diào)過(guò)自學(xué)的重要性。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我也的確發(fā)現(xiàn)除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)很少能夠用在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代。這是一個(gè)知識(shí)不斷更新的年代,僅靠自己原有的知識(shí)是肯定不行的。我必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,盡量先自己想辦法解決,實(shí)在不行就虛心請(qǐng)教他人,而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。

  對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)教學(xué)的建議:

  1、多組織學(xué)生實(shí)習(xí)。我們學(xué)習(xí)的知識(shí)偏重于理論,因此往往考試能力強(qiáng),動(dòng)手能力差。然而公司最看重的就是一個(gè)人的實(shí)際動(dòng)手能力。而且在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,我也發(fā)現(xiàn)實(shí)際運(yùn)用到的技能往往和我們所學(xué)的有很大差距。所以,我認(rèn)為應(yīng)該多開(kāi)一些實(shí)習(xí)課,讓學(xué)生有更多的機(jī)會(huì)走進(jìn)社會(huì),體驗(yàn)社會(huì)生活。剛畢業(yè)的大學(xué)生既然沒(méi)有什么工作經(jīng)驗(yàn).那么就應(yīng)該在實(shí)習(xí)經(jīng)歷上為自己加分。

  2、增設(shè)相關(guān)課程向?qū)W生講授企業(yè)文化、協(xié)調(diào)溝通能力、禮儀等方面的知識(shí)。這些知識(shí)都是我們?cè)谏鐣?huì)生存中所必需的,卻又是被學(xué)校長(zhǎng)期忽視的。

  三、自我評(píng)價(jià)及今后努力的方向

  對(duì)于20歲剛出頭的我來(lái)說(shuō),雖然也做過(guò)家教,但這次經(jīng)歷可以說(shuō)是我第一次真正步入社會(huì),告別美好的校園生活,接觸各種類(lèi)型的人,處理各種各樣的事務(wù)。

  由于是第一次進(jìn)公司,所以我對(duì)每件事物都很好奇,工作的時(shí)候更是非常地有激情。然而剛開(kāi)始時(shí)肯定很多都不怎么懂,而且也總是出錯(cuò)的,因?yàn)橄胱屪约簩W(xué)得快點(diǎn),心又太急了,做事也容易出錯(cuò),又找不到正確的方法,這樣做起來(lái)既費(fèi)力又費(fèi)時(shí)間,同時(shí)讓我有很強(qiáng)的挫敗感,甚至有點(diǎn)想放棄。后來(lái)跟同學(xué)、朋友來(lái)聊天,提起自己的情況,大家對(duì)我都很支持,說(shuō)了很多話鼓舞和激勵(lì)我:面對(duì)工作該怎樣處理,做什么事都不能太心急,要慢慢來(lái),要相信自己。后來(lái)再跟同事、領(lǐng)導(dǎo)相互溝通,自己又反復(fù)地思考,覺(jué)得也許真的是自己沒(méi)有找到正確方向、端正心態(tài)。知道了這點(diǎn)以后我就針對(duì)自己的不足,制定計(jì)劃然后付諸行動(dòng)。慢慢地,發(fā)覺(jué)還是有點(diǎn)成效的,這樣自己也就有點(diǎn)信心了,每天做起事來(lái)也很有激情。在后面的工作中,我就好好利用時(shí)間。在空閑時(shí)間里,我會(huì)翻閱相關(guān)的資料,多向別人請(qǐng)教。雖然每天都很忙,有時(shí)還很累,但我很開(kāi)心。因?yàn)檫@樣的我每天都很充實(shí)。

  當(dāng)然在實(shí)習(xí)中我也認(rèn)識(shí)到了自己的不足,找出了自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,意識(shí)到我需要掌握的東西還有很多。畢竟作為一名在校大學(xué)生,我的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)還是很缺乏的,所以有些問(wèn)題我還不能夠圓滿地處理。在以后的學(xué)習(xí)中,我會(huì)更加明確學(xué)習(xí)目標(biāo),及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備,從而在將來(lái)從校園走向社會(huì)的時(shí)候能夠更快適應(yīng)。并且我會(huì)多接觸各行各業(yè)的人來(lái)增加自己的閱歷,使自己對(duì)人性有更為敏銳的洞察力。

  雖然這次實(shí)習(xí)也使我領(lǐng)略到了社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的激烈,但是這并沒(méi)有給我造成不必要的壓力。我現(xiàn)在想的就是好好學(xué)習(xí),并且抓住機(jī)會(huì)多鍛煉自己,然后通過(guò)努力找到一份合適的工作,在工作崗位上腳踏實(shí)地,干好每一件事。

  商務(wù)英語(yǔ)實(shí)訓(xùn)報(bào)告5

  為了培養(yǎng)我們的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力,提高我們的綜合素質(zhì)。進(jìn)行了為期一周的實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)中我們互相學(xué)習(xí)和進(jìn)步著。在實(shí)習(xí)期間,我們既要對(duì)理論知識(shí)進(jìn)一步的`學(xué)習(xí),又要體會(huì)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)應(yīng)用中的實(shí)踐過(guò)程,真正切身感受本課程的實(shí)際應(yīng)用。

  一、實(shí)習(xí)目的

  了解商務(wù)英語(yǔ)在社會(huì)和實(shí)際工作中的應(yīng)用,豐富課程的內(nèi)容,培養(yǎng)我們理論聯(lián)系實(shí)際的能力,提高在語(yǔ)言應(yīng)用中分析及解決問(wèn)題的實(shí)際能力。

  二、實(shí)習(xí)要求

  1、嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)作息時(shí)間。

  2、自覺(jué)維護(hù)好課堂紀(jì)律。

  3、自覺(jué)完成實(shí)習(xí)項(xiàng)目。

  三、實(shí)習(xí)內(nèi)容

 。ㄒ唬┥虅(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)練習(xí)

  1、建立商業(yè)關(guān)系通過(guò)一篇商務(wù)對(duì)話,了解了關(guān)于商務(wù)談判的過(guò)程,并對(duì)這篇對(duì)話進(jìn)行了音標(biāo)以及口語(yǔ)的練習(xí)。翻譯了英語(yǔ)的明信片,使我們認(rèn)知英文的名片書(shū)寫(xiě)過(guò)程。

  2、商務(wù)談判繼商務(wù)談判的的對(duì)話,模擬業(yè)務(wù)續(xù)寫(xiě)了英語(yǔ)對(duì)話,更提高了我們對(duì)商務(wù)談判的能力,對(duì)以后工作提供鋪墊。

  (二)商務(wù)信函的書(shū)寫(xiě)

  在國(guó)際商務(wù)買(mǎi)賣(mài)的過(guò)程主要分為詢盤(pán)、發(fā)盤(pán)、還盤(pán)、接受四個(gè)環(huán)節(jié),其過(guò)程中最重要的便是商務(wù)信函的書(shū)寫(xiě),我們這次實(shí)習(xí)中主要對(duì)發(fā)盤(pán)的過(guò)程進(jìn)行了練習(xí)。在老師的幫助下對(duì)發(fā)盤(pán)的發(fā)虛盤(pán)、發(fā)實(shí)盤(pán)的信函實(shí)例進(jìn)行分析與解讀和翻譯,并對(duì)一些內(nèi)容進(jìn)行書(shū)寫(xiě)練習(xí),使我們掌握了英文信函的書(shū)寫(xiě)方式、提升了書(shū)寫(xiě)技巧。

 。ㄈ┥虅(wù)談判

  在看完有關(guān)商務(wù)談判的視頻后,在老師的指導(dǎo)下,我們根據(jù)視頻中的談判,對(duì)其談判的案例進(jìn)行分析。全面了解了談判的類(lèi)型、談判時(shí)的重要因素、談判時(shí)注意的問(wèn)題及談判時(shí)的信息搜索。談判對(duì)于商務(wù)進(jìn)行是不可缺少的部分,充分了解談判的過(guò)程和技巧便更一步的促進(jìn)了合作關(guān)系的達(dá)成。

 。ㄋ模┻M(jìn)出口貿(mào)易信函的分析和書(shū)寫(xiě)

  根據(jù)多篇的進(jìn)出口貿(mào)易信函的閱讀及分析。對(duì)信函的英漢互譯,這不僅對(duì)我們英語(yǔ)知識(shí)的提高,而且認(rèn)識(shí)了進(jìn)出口貿(mào)易信函書(shū)寫(xiě)的方式,在我們多次的練習(xí)中提升了寫(xiě)作技巧,更為以后的`工作節(jié)約了時(shí)間。

 。ㄎ澹┥虅(wù)報(bào)告

  搜索最近發(fā)生的經(jīng)濟(jì)事件,對(duì)事件進(jìn)行分析與總結(jié),并詳寫(xiě)了我們自己的觀點(diǎn)。讓我們看事件來(lái)分析問(wèn)題,曾進(jìn)的不只是我們的觀點(diǎn),更是我們對(duì)問(wèn)題分析的能力。最后我們的這項(xiàng)實(shí)習(xí)任務(wù),用英文的格式練習(xí)書(shū)寫(xiě)了我們自己的簡(jiǎn)歷,及招聘廣告的書(shū)信,F(xiàn)在的社會(huì)大發(fā)展,英文已離不開(kāi)我們的生活,這樣的實(shí)習(xí)鞏固的是我們的課程,也為我們以后的工作提供了極大的方便。

  四、實(shí)習(xí)總結(jié)

  實(shí)習(xí)是走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,過(guò)渡的作用,也對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫助。在短暫兩周的實(shí)習(xí)過(guò)程中,既有收獲也有遺憾。通過(guò)這次實(shí)習(xí),加深了我對(duì)商務(wù)英語(yǔ)的基本知識(shí)的理解,豐富了實(shí)際操作知識(shí),認(rèn)識(shí)到要學(xué)好商務(wù)英語(yǔ)既要注重理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。

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