企業(yè)文化論文
無論是身處學校還是步入社會,大家都寫過論文吧,論文是一種綜合性的文體,通過論文可直接看出一個人的綜合能力和專業(yè)基礎。你知道論文怎樣寫才規(guī)范嗎?下面是小編為大家收集的企業(yè)文化論文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
企業(yè)文化論文1
摘 要:企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)長治久安的保障,是企業(yè)延年益壽的良方。很多企業(yè)都在搞企業(yè)文化建設,但是有很多人包括企業(yè)領導都沒有真正理解企業(yè)文化的內涵,只有充分理解了企業(yè)文化的核心、企業(yè)文化的目,才能真正找到建設企業(yè)文化的正確道路,才能夠建立起真正的企業(yè)文化,然而,企業(yè)文化不一定是治療企業(yè)疾病的靈丹妙藥而一定是企業(yè)延年益壽的良方。
關鍵詞:企業(yè)文化;文化;價值觀
1 緒論
早在二十世紀八十年代,“企業(yè)文化”就開始被我國的理論界與企業(yè)界所關注,并逐漸升溫,我國企業(yè)開始從計劃走向市場走向競爭。1984年海爾公司的張瑞敏在企業(yè)虧損147萬元的情況下,首先提出文化先行、企業(yè)理念先行,為中國企業(yè)界進行企業(yè)文化建設注入了強心針。中國企業(yè)逐漸開始關注“企業(yè)文化”這個名詞,至今已經有將近30年的歷史了。然而,在我國企業(yè)逐漸探索的這30多年中,企業(yè)文化建設成功的案例還并不多。
早在1994年,農業(yè)部鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)管理干部學院的潘教授就在大學的課堂里講過這樣的話他說:“同學們,我差不多是中國最早研究企業(yè)文化的教授時至今日我很是為中國的企業(yè)文化的發(fā)展感到悲哀,很多企業(yè)都只是停留在企業(yè)文化的皮毛,他們認為喊喊口號,統(tǒng)一著裝,統(tǒng)一企業(yè)形象就是在做企業(yè)文化了……,”。潘教授演說一針見血地指出了中國企業(yè)文化的弊病。事實上18年過去了現(xiàn)在還是有很多學者在為中國的企業(yè)文化而嘆息。下面對企業(yè)文化進行一下探討和分析。
2 企業(yè)文化的核心
企業(yè)文化的核心是企業(yè)員工普遍接受的共同的價值觀,必須是企業(yè)大部分員工都接受的企業(yè)所倡導的價值觀才可以形成企業(yè)文化。很多書籍和學者也介紹和提及價值觀問題,但是很多人忽略了共同兩個字。就是因為少了共同兩個字造成了很多人對企業(yè)文化的誤解。很多人把企業(yè)領導的價值觀當成了企業(yè)的文化核心。很多企業(yè)提出了這樣那樣的價值觀其實都不是企業(yè)員工共同的價值觀。不是員工共同的價值觀就很難形成有凝聚力的企業(yè)文化。把價值觀和共同的價值觀混淆了就會誤導企業(yè),被誤導的企業(yè)怎么可能做好企業(yè)文化呢?一個人的價值觀會影響這個人的行為甚至可能影響一個人一生的命運。企業(yè)也一樣,如果能夠形成一個良好的共同認可接受的價值觀也會影響企業(yè)的發(fā)展。好的共同的價值觀可以支撐一個企業(yè)不斷的發(fā)展。
3 建立企業(yè)文化的目的
企業(yè)文化建設往往被公司歸到人力資源管理的行列,這就充分體現(xiàn)了企業(yè)文化的目的性。企業(yè)之所以建設企業(yè)文化目的是在思想上控制企業(yè)員工,企業(yè)文化的核心是建立共同的價值觀,建立共同的價值觀實際上也就是統(tǒng)一思想。企業(yè)的各種規(guī)章制度是用來規(guī)范員工行為的,而企業(yè)文化是用來規(guī)范員工的思想的。很多學者為企業(yè)文化和企業(yè)制度哪個更重要爭論不休,有人認為制度更重要提倡什么制度文化,有的人認為企業(yè)文化更重要。事實上制度也好文化也罷都是為了約束員工的行為,他們的目標是一致的`。目的都是想讓員工老老實實的為企業(yè)效力。企業(yè)最希望看到的結果是文化和制度一致,實際工作也是這樣,一般情況下企業(yè)用制度來維護企業(yè)文化,再用文化來讓員工從心里接受制度的規(guī)定。制度是讓員工按企業(yè)的要求做事,違反制度就會受到相應的懲罰,制度帶有強制性,不管你愿意不愿意都必須遵守制度規(guī)定的紀律。建設企業(yè)文化的目的是讓你自覺的遵守紀律,讓你自覺地做有利于企業(yè)的事情不做危害企業(yè)的事情。制度和文化是相輔相成。就像國家的法律和民族文化道德規(guī)范一樣,違反法律的行為往往也是受道德譴責的行為。一些很不道德的事情也很有可能是違法的。在某種意義上講法律維護了道德,道德有的時候也可以維護法律。企業(yè)文化和企業(yè)制度也有類似的地方也是相互維護的。
建設企業(yè)文化的目的就是統(tǒng)一思想使企業(yè)可以更好的發(fā)展更好的為社會做貢獻。企業(yè)文化屬于人的思想范疇,是人的價值理念。這種價值理念和社會道德屬于同一種范疇的。我們提出治理社會,首先提出要依法治國,人們要遵守法律,但是完善的法律也是有失效的時候。法律失效了靠什么約束?靠社會道德,所以既要依法治國,同時也要以德治國。管理企業(yè)也是一樣,首先依靠企業(yè)制度,但制度再完善也會有失效的時候,企業(yè)制度失效了靠什么約束?靠企業(yè)文化約束。
4 企業(yè)文化的建設不是一朝一夕的事情
一個人的價值觀的形成不是一天兩天的事情,一旦形成價值觀又是很難改變的。因此,要想形成一個企業(yè)多數(shù)員工接受的共同的價值觀也是需要時間的,形不成共同的價值觀企業(yè)文化就沒辦法建設好。一個企業(yè)要想真正建立企業(yè)文化往往需要十幾年甚至幾十年的時間,F(xiàn)在的企業(yè)都說自己有企業(yè)文化,嚴格的說都算不上企業(yè)文化。什么是企業(yè)文化?企業(yè)文化現(xiàn)象是以人為載體的現(xiàn)象,而不是以物質為中心的現(xiàn)象,由一個企業(yè)的全體成員共同接受,普遍享用,而不是企業(yè)某些人特有,并且是企業(yè)發(fā)展過程中逐漸積累形成的。這個積累的過程往往是漫長的。
5 企業(yè)文化不是治病的靈丹妙藥而是延年益壽的良方
企業(yè)文化的形成需要時間,他的功效也是長遠的,一旦形成企業(yè)文化對企業(yè)的發(fā)展的延續(xù)作用極大。但是,企業(yè)文化不是用來應急的,也沒辦法拿他救急。也就是說一個企業(yè)已經面臨危險或者連年虧損的時候,不可能通過立刻建立一個企業(yè)文化來解除危機和扭虧為盈。企業(yè)文化不是一蹴而就的,企業(yè)的文化需要不斷的完善在不斷完善的過程中,作用也逐步的加大。當企業(yè)文化深入人心之后就形成了真正意義的文化,這種文化會成為企業(yè)利益的強大的維護力量。中國的封建社會為什么能夠持續(xù)幾千年,在民國初期還有很多人想要復辟帝制。原因就是維護封建統(tǒng)治的儒家思想深入人心了。企業(yè)文化建設的原理就是來源于社會文化對人的思想的影響。人們試圖通過建立企業(yè)文化來使企業(yè)基業(yè)長青,提高企業(yè)的凝聚力。
6 現(xiàn)在大多數(shù)企業(yè)的所謂企業(yè)文化都不是真正的企業(yè)文化
目前很多企業(yè)都認為自己有企業(yè)文化,實際上只是停留在表面現(xiàn)象并沒有形成真正的文化。有人認為企業(yè)文化之所以停留在表面可能是企業(yè)領導們誤讀了企業(yè)文化。特別是很多學者和專家他們認為多數(shù)企業(yè)的領導都沒有理解企業(yè)文化的內涵和外延。其實也不盡然,很多企業(yè)的領導們也知道自己公司的企業(yè)文化是虛的,不是實際的。他們明知道是虛的還是要不斷的提自己的企業(yè)文化。其實很多企業(yè)是做給外人看的。他們的初衷就是做做表面文章,他們的心理就是別人都有企業(yè)文化我也要有。很多企業(yè)都有著冠冕堂皇的“經營理念”這些理念不單單停留在表面文章,其實他們企業(yè)自身也有很多員工不了解自己企業(yè)的企業(yè)文化。比如說你拉過來某個企業(yè)的基層普通員工問問他們的企業(yè)文化是什么,估計多數(shù)人回答不出來,F(xiàn)在各個企業(yè)的企業(yè)文化嚴格的說應該是正在建設中的企業(yè)文化,或者也可以說是企業(yè)文化初級階段。
7 如何建立企業(yè)文化
企業(yè)文化建設需要全體員工長期的共同努力才能形成。但是我們也不必要望而卻步,企業(yè)文化的建設也是有捷徑的。企業(yè)可以結合自身情況在現(xiàn)有的文化里面,現(xiàn)有的民族文化和現(xiàn)實中人們普遍接受的價值觀可以被企業(yè)加以利用改變?yōu)樽约旱钠髽I(yè)文化。例如:小的企業(yè)或者是只有少數(shù)幾個員工的個體經營者,他們完全可以借鑒家文化來管理自己的企業(yè)。這種家文化在我國古代商鋪中體現(xiàn)的最為明顯。新中國建立之前我國很多店鋪里的伙計都是非常忠心的,有的伙計世代效忠于一個東家,有的伙計在東家破產的時候還是跟隨在東家身邊,甚至于東家沒有能力給他開工錢了他還是幫著東家做事。這就是家文化和感恩思想的巨大力量。
大型企業(yè)的企業(yè)文化建設可以從集體榮譽感入手,可以向員工灌輸一榮俱榮一損俱損的思想。然后在這個基礎上在來建設企業(yè)文化就容易多了。這也是一種文化,他也可以約束員工的行為。人們往往害怕被扣上損害了集體利益和損害了集體榮譽的帽子。如果集體的利益和榮譽和自己的利益、榮譽結合在一起了,他就更不會輕易去詆毀自己的企業(yè)了。大型企業(yè)的企業(yè)文化建設完全可以以此為切入點。
8 總結
建立持續(xù)穩(wěn)定的企業(yè)文化是企業(yè)的美好愿望,能夠實現(xiàn)這個愿望的企業(yè)不多,建一個成功的企業(yè)文化要十幾年到幾十年的時間。但是我們還是要去建設企業(yè)文化。不管大企業(yè)還是小企業(yè)都應該積極的建設屬于自己的企業(yè)文化。企業(yè)文化是企業(yè)長期生存和發(fā)展的靈魂。仔細研究一下百年老店和持續(xù)經營幾十年上百年的企業(yè)他們都或多或少的有自己獨特的文化底蘊。有的百年老店的文化是以家規(guī)、祖訓的形式延續(xù)下來的,有的是以行規(guī)、店柜的形式存在。
企業(yè)文化論文2
公路施工企業(yè)擔負著祖國交通運輸大動脈的建設重任。加強企業(yè)文化建設,全面提高企業(yè)綜合素質和核心競爭力,是優(yōu)質完成筑路任務的重要保證。目前公路施工企業(yè)文化建設還處在一個發(fā)展和健全的階段,仍然存在著許多急待解決的問題。不斷解決存在問題,著力加強公路施工企業(yè)文化建設,我認為應該從以下幾個方面去努力。
一、充分認識企業(yè)文化的重要作用
企業(yè)文化是企業(yè)微觀意識形態(tài)和行為方式的總和,是企業(yè)發(fā)展過程中逐步形成和培育起來的具有本企業(yè)特色的企業(yè)精神、企業(yè)形象、企業(yè)傳統(tǒng)、發(fā)展戰(zhàn)略、經營思想和管理理念,是企業(yè)職工普遍認同的核心價值觀、企業(yè)道德觀及其行為規(guī)范。企業(yè)文化是隨著企業(yè)的誕生和發(fā)展而共存的,并在企業(yè)中起著巨大的作用,是企業(yè)發(fā)展的能源。一個好的企業(yè)必然有一個有凝聚力的企業(yè)文化伴隨企業(yè)的發(fā)展和壯大。企業(yè)文化體現(xiàn)企業(yè)核心價值觀念,即全體職工衷心認同和共存的企業(yè)核心價值觀,它規(guī)定了人們的基本思維模式和行為模式,是一種習以為常的、不需要思考就能表現(xiàn)出來的東西,并在新老職工交替過程中具有延續(xù)性和保持性。一個優(yōu)秀的企業(yè),必須創(chuàng)造一種能夠使企業(yè)全體職工衷心認同的價值觀念和使命感,一個能夠促進職工奮發(fā)向上的心理環(huán)境,一個能夠確保企業(yè)業(yè)績不斷提高,積極推動組織變革和發(fā)展的企業(yè)文化。綜上所述,企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)最具戰(zhàn)略性的管理思想與管理方法,是直接影響企業(yè)核心競爭力,決定企業(yè)興衰的關鍵因素。
二、以人為本,不斷深化企業(yè)文化建設
在堅持以人為本,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,不斷推進企業(yè)文化建設進程中,要始終堅持以奉獻為追求,以發(fā)展為宗旨,以誠信為基石,以人本管理為核心,以學習創(chuàng)新為動力,努力建設具有鮮明時代特征、豐富管理內涵和自身特色的企業(yè)文化。第一,著力培育鮮明的企業(yè)核心價值觀和企業(yè)精神;要樹立與社會主義市場經濟相適應的經營理念、管理理念、發(fā)展理念、人才理念、質量理念、安全理念等,逐步形成以人為本的企業(yè)文化理念和注重細節(jié)、追求卓越的企業(yè)文化精神。第二,創(chuàng)新經營管理理念。加強企業(yè)文化建設的實質就是要努力提高經營管理水平,增強企業(yè)核心競爭力,促進企業(yè)全面發(fā)展。為此,一方面要不懈創(chuàng)新管理制度,完善內部運行機制;另一方面,要用市場經濟競爭本質堅持不斷地對職工進行教育培訓,增強危機意識,拓展創(chuàng)新思維,樹立創(chuàng)新理念,持續(xù)改進管理機制,不斷實現(xiàn)新的飛躍。第三,不斷完善企業(yè)文化制度建設。制度帶有根本性、全局性、穩(wěn)定性和長期性。發(fā)展企業(yè)文化,關鍵的是通過完善各項管理制度、操作規(guī)程、工作標準、考評辦法、崗位職責、工作程序、職業(yè)道德等行為規(guī)范、體制機制、使企業(yè)文化各要素充分發(fā)揮作用,激勵、約束企業(yè)中高級管理人員和職工自覺踐行企業(yè)文化理念。第四,切實提高職工隊伍素質。高素質的職工隊伍是企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展的根本所在,企業(yè)文化建設的根本任務就是要建設高素質職工隊伍,促進企業(yè)快速、全面發(fā)展。
三、結合實際,著力加強公路施工企業(yè)文化建設
公路施工企業(yè)既肩負著繁重的施工任務,又屬于高度分散作業(yè)的職工群體,企業(yè)管理、文化建設難度相對較大。為此,應著重從以下幾個方面加強企業(yè)文化建設。一是凝心聚力,努力培養(yǎng)高素質的職工隊伍。要通過職工樂于接受并積極參與的方式、方法吸引、感染職工,調動其積極性,全身心投入企業(yè)建設。要根據(jù)勞動強度大、高度分散的'
特點,采取切實可行的措施結合“企業(yè)是我生存的家”、“我為企業(yè)獻一計”、“企業(yè)興我榮,企業(yè)衰我恥”等專題活動開展理論教育,引導職工跳出自我看自我,跳出成績看不足,跳出當前看今后,自覺用時尚觀念、競爭觀念看待企業(yè)的改革與發(fā)展,創(chuàng)新思維,更新觀念,不斷提高自身綜合素質。二是用企業(yè)精神凝聚職工。塑造團隊精神,獻身企業(yè)建設,是企業(yè)文化建設的重要內容。要圍繞什么是團隊精神,如何塑造團隊精神,采取多種形式開展團隊精神教育,引導職工形成“我即企業(yè),企業(yè)即我”的意識,增強其獻身企業(yè)的主人翁精神。三是用健康的文化陶冶職工情操。要采用專題報告會、紀念日、健康的文化娛樂活動活躍、豐富職工工作以外的生活,引導職工樹立健康向上的生活觀念。四是突出本行業(yè)特殊性,弘揚在生產實踐中形成的以敬業(yè)精神、職業(yè)思想、職業(yè)道德為主要內容的“筑路人”精神,并使之成為廣大職工自覺認同并努力實踐的群體意識和企業(yè)思想支柱,促進公路施工企業(yè)快速發(fā)展;五是重視人才的培養(yǎng)、使用和激勵。以人為核心,以信任職工、關心職工、尊重職工為宗旨,是施工企業(yè)文化建設的重要內容之一。首先,要尊重職工的主人翁地位,充分調動職工參政議政的積極性,使職工自覺參與企業(yè)或項目部重大問題的決策,努力發(fā)揮“三個臭皮匠”的作用。其次,要建立激勵機制,深化人事、勞動、分配等制度改革,把著眼點放在增強職工進取心和競爭意識上,充分調動職工生產、工作積極性。再次,要積極、主動幫助職工解決實際困難,堅持不懈地改善職工生產、生活條件,使職工親歷企業(yè)就是家的感受,從而自覺自愿地為企業(yè)甘于奉獻、樂于奉獻。
公路施工企業(yè)的文化建設在一定程度上決定著所建公路的質量。重視文化建設,即重視公路施工企業(yè)的未來與希望。
企業(yè)文化論文3
一、員工之間的關系和管理溝通
1管理的溝通
所謂的溝通就是一種為了能夠實現(xiàn)某種目標所采用的有效方式。溝通主要指的就是把一個組織當中的成員聯(lián)系到一起,從而來完成所需要完成的任務或者是工作。所謂的管理就是管理人員為了能夠更好的實現(xiàn)預期目標,并且是以人作為中心來進行的協(xié)調活動。管理其實就是管人管事,工作的重點內容就是對人進行管理,就是制定計劃并且根據(jù)計劃去實施,從而把計劃執(zhí)行的過程和計劃進行比較,對經驗進行總結,同時對于在檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題,制定出合理的糾正以及預防的措施。其管理的工作本質就是協(xié)調,因此貫穿在企業(yè)管理當中的主要工作就是溝通,有效的溝通就是管理職能的有效方式以及手段。管理以及溝通之間是相輔相成的,如果沒有溝通那么就不存在管理,溝通的過程其實就是管理的過程,一個有效良好的溝通是企業(yè)管理的良好體現(xiàn)所在。在企業(yè)當中,溝通就像是人身上的血管一樣,分散在每個部位,以此促進身體的不斷循環(huán),所以,企業(yè)管理過程中溝通管理是其核心的內容所在,企業(yè)必須對其重視。
2員工關系之間的管理
員工關系管理主要指的就是企業(yè)在進行人力資源管理中,在一定的程度上對各項之間的人力資源政策進行有效的實施和管理,進一步的調節(jié)企業(yè)與員工之間的關系、員工與員工之間的聯(lián)系,只有這樣才能在一定的程度上對組織目標進行實現(xiàn),這樣才能為企業(yè)以及社會進行增值。簡單的說,企業(yè)就是采取相應的的手段,進一步的促進企業(yè)和員工之間的溝通和管理,不斷的提高員工滿意度,進一步實現(xiàn)組織管理目標。
二、企業(yè)溝通管理的現(xiàn)狀
在企業(yè)當中,溝通的不良現(xiàn)象是企業(yè)普遍存在的,如果企業(yè)的機構要是復雜的話,那么在溝通過程中就更加的困難。很多的企業(yè)領導并沒有從根本上認識到溝通管理對于企業(yè)員工關系和諧的重要性,對于溝通管理不夠重視,從而導致了很多建設性的意見并沒有反饋到企業(yè)的決策者當中,便被扼殺。在另一方面,關于企業(yè)領導決策的傳達往往很難是原封不動的展現(xiàn)給所有的員工。
三、管理的重要作用
企業(yè)在進行管理的`過程中,對溝通所產生的作用是不能夠小覷的,可以和實際行動進行相媲美。針對企業(yè)而言,尤其是在管理過程中發(fā)揮著重要作用的就是員工關系的管理,所以,由此可以看出管理溝通的重要性。結合相關統(tǒng)計,企業(yè)在管理過程中出現(xiàn)的一些問題,百分之七十的問題都是溝通不良所導致的,這也進一步的明確了溝通在管理過程中的地位,沒有好的溝通,就很難對工作效率進行提高。
1管理溝通能夠更好的促進企業(yè)員工組織的關系企業(yè)在管理過程中,其管理溝通發(fā)揮著重要的作用。在企業(yè)中,溝通管理是連接著企業(yè)的每一位工作人員,在員工之間形成良好的關系因素就是溝通,它能夠更好的把每位員工聚結到一起,在通過有效的溝通之后,從而促進了管理者以及員工之間的交流,同時也對其員工溝通管理進行加強,可以更好的促進每位員工能夠樹立起團隊的意識,從而團結的克服工作當中的困難,對于企業(yè)的優(yōu)秀文化建設有著十分重要的作用,同時也能夠更好的促進每個部門以及每個成員之間建立起良好的和諧關系,使員工之間能夠營造出良好的溝通氛圍。每位員工之間的良好溝通,能夠使彼此之間的關系能夠增強,從而在工作過程中能夠有力的協(xié)調合作,為企業(yè)的發(fā)展貢獻出自己的力量。
四、有效的應用
1在適度的溝通方面
在和員工進行溝通時,要及時的了解員工的基本工作狀態(tài)以及生活需求,但是,最為重要的就是要對員工的工作情況進行了解,才能夠全面的掌握整個企業(yè)員工之間的工作信息。但是在和員工溝通過程中必須要遵循適度的原則,要依據(jù)企業(yè)規(guī)模以及員工類別的實際情況去決定溝通的頻率。有的企業(yè)管理人員為了能夠更好的及時掌握員工的工作情況,在工作過程中能夠保質保量的完成,就會頻繁的去詢問以及觀察員工,如果這樣不僅不會達到預期的效果,反而會令員工在工作過程中產生壓力以及厭煩的情緒,從而導致和管理人員產生隔閡,這樣十分不利于員工關系的管理。進而也會導致工作效率的不斷下降,嚴重的甚至會出現(xiàn)管理人員和員工之間的關系十分緊張,這樣對于企業(yè)的發(fā)展十分不利。
2要營造出良好的溝通氛圍
關于良好溝通環(huán)境的實施必須要以有效的溝通作為前提,但是很多的企業(yè)并沒有營造出良好的溝通氛圍,在工作的過程中,整個的辦公室鴉雀無聲,從而就根本談不上溝通。氛圍的營造是離不開企業(yè)的管理人員,所以,企業(yè)管理人員和員工進行溝通過程中切勿有居高臨下的態(tài)度,不要總是以提問為前提,要進行雙向的溝通,與此同時管理人員必須要耐心的聽從下屬的意見,切勿在中途進行打斷,從而營造出良好的氛圍,這樣才能夠更好的提高溝通的有效性。
五、結語
在企業(yè)員工關系管理的過程中,管理溝通有著十分重要的作用。本文主要是對管理溝通在員工關系管理過程中存在的問題以及應用進行有效的分析,從中可以看出,在如今的企業(yè)已經是越來越關注溝通對員工關系的管理。所以,企業(yè)必須要加強溝通管理,以此來促進員工管理的工作能夠順利的進行,并且保障企業(yè)能夠穩(wěn)步的發(fā)展。
作者:聞富菊 單位:十堰市人民公園管理處
企業(yè)文化論文4
相信任何人都在工作中追求完美的創(chuàng)造性,只要賦予他們適宜的環(huán)境,他們一定能成功。
在計劃經濟向市場經濟轉軌的過程中,每一個人都越來越強烈地感受到市場競爭的激烈。據(jù)專家分析,所有能在市場上站穩(wěn)腳跟,不斷發(fā)展壯大的企業(yè)都有很強的企業(yè)文化。企業(yè)用企業(yè)文化、價值觀教育員工,在獲得絕大多數(shù)員工的認同后,就成為企業(yè)極大的凝聚力和積極向上的生命力;同時企業(yè)文化也成為品牌的重要內涵。
惠普的質量觀:惠普公司從成立之初,就對質量非常重視,并用這種觀念教育了一代又一代的員工。正如HEWLETT和PACKAED一再強調的“要十分注意產品的質量,因為用戶用我們的產品去測量他們的產品”。例如在一些涉及網絡控制、線路分析的問題上,線路通與不通,誤碼率是多少,這些都是用惠普的儀器測量的,若這些測量儀器質量不好,那就向用戶提供了錯誤的信息。甚至有些工廠用惠普的儀器直接進行產品測試,以判斷其是否合格,這種情況下測量儀器質量的好壞真是太重要了,F(xiàn)在惠普有美國、德國的工廠,質量控制已很現(xiàn)代化,都是電腦控制,可隨時打印出生產設備的運行狀態(tài),但即使在這種情況下,我們在質量控制方面也有嚴格內、外雙重指標;萜赵诮o用戶的使用說明書上提供了有關產品質量的一些指標,但內部的質量把關實際上有更嚴格的內部指標,為的就是能留有一定的余地,嚴格保證達到我們向用戶承諾的指標。
那么到底什么是質量呢?惠普認為好的質量并不代表最全的功能,而是最好地滿足了用戶的需求,即最適用的;萜諏|量的定義是“用戶對整體產品的感受”,不少用戶買了產品后只注意產品有形實體,而整體產品意味著什么呢?整體產品包括三個部分:首先是核心產品,即產品的功能,它有什么樣的性能,能滿足怎樣的需求;其次是有形產品,即產品的外觀、式樣、品牌、包裝等;還有很重要的一部分是附加產品,指用戶購買有形產品時的全部附加服務和利益。整體產品給顧客提供了一個完整的“環(huán)”,從想購買,到市場選擇、采購、安裝培訓,直到最后的使用,整體產品給用戶提供了一套完整的服務,使用戶能夠最有效地使用好產品,產品能最大限度地發(fā)揮價值。以電腦產品為例,用戶所花全部費用只有21%是花在有形產品和核心產品上,其余79%則花在有關服務與支持、產品維護與升級和培訓等附加產品上,由此可見附加產品實際上是非常重要的一個組成部分。
惠普公司企業(yè)內部有一個價值傳遞系統(tǒng),它由市場部、銷售部、內部問題處理部門、銷售與維修渠道管理機構和提供支持服務部門等機構構成,分別向用戶提供售前支持(如產品咨詢、資料傳真服務、互聯(lián)網產品信息查詢等)、售中支持(隨時了解定貨情況、貨物信息和按時發(fā)貨等)及售后支持(系統(tǒng)安裝培訓、技術支持熱線、維修中心、用戶意見反饋等)。這樣,公司不僅能向用戶提供全面的服務,而且使各個職能機構能明確自己的價值定位,本部門給用戶帶來了什么利益,用戶提出了什么新的要求。同時也有利于發(fā)現(xiàn)傳遞系統(tǒng)中心薄弱環(huán)節(jié)和斷裂處,及時解決出現(xiàn)的問題。這種價值傳遞系統(tǒng)將我們的產品帶給用戶的利益一個環(huán)節(jié)一個環(huán)節(jié)地傳遞到用戶,每一個環(huán)節(jié)都認真地了解用戶的期望值,努力滿足井超過期望值,使用戶感到物有所值,物超所值。
滿意的用戶是每一個企業(yè)追求的目標,但滿意的員工與滿意的用戶有著密切的聯(lián)系?梢哉f,沒有滿意的員工,就沒有滿意的用戶。因為一個企業(yè)不論如何宣傳,用戶對企業(yè)的印象更多地來自于與企業(yè)的第一次接觸。這種接觸可能是與銷售人員、工程師的直接接觸,也可能僅僅是一個電話。第一次接觸給用戶的印象我們稱之為“真實的一剎那”。因此,每一個員工都必須清醒地認識到每一個人所扮演的角色,在與用戶接觸時,盡可能地留下最美好的一剎那;萜展久恳荒臧雽嵤┮淮螁T工滿意度調查,調查結果直接匯至總部。企業(yè)的競爭歸根到底是人才的競爭;萜彰磕晖度氪罅控斄M行員工培訓,并制定員工發(fā)展計劃,制定完善的獎懲制度和接班人計劃,其目的就是提高員工素質,支持員工的自我發(fā)展;萜諉T工的自我發(fā)展有四個階段:自我約束階段,我們定義為嚴于律己,不做違法亂紀的事情;自我管理階段,我們是指兢兢業(yè)業(yè),認真做好份內工作;自我激勵階段,員工應積極向上,在做好本職工作的基礎上,幫助別人做好工作;最后是自我學習階段,員工要不斷追求新知,充實自己。在所有的資源中,人是最寶貴的,教育好自己的員工,一個企業(yè)就能從無到有,從小到大。
應該說惠普的質量觀念、整體產品概念、價值傳遞系統(tǒng)和滿意的員工培訓計劃都是基于惠普的企業(yè)文化發(fā)展起來的,現(xiàn)已根植于惠普每個員工的觀念之中,構成了惠普企業(yè)文化最基本的部分。什么是惠普之道?正如Bill Hewlett在《惠普之道》中指出的:“這是由一種信念中衍生出來的政策和行動,這種信念是:相信任何人都在工作中追求完美的創(chuàng)造性,只要賦予他們適宜的環(huán)境,他們一定能成功!彼曰萜湛偸潜M力營造寬松的氛圍,管理層人員給每一個員工輕松、自我發(fā)展的機會,在管理領域做出最大的成績。這是一種與人為善的價值觀,她期望我們的員工能在工作中不斷地發(fā)揮創(chuàng)造性和靈活性,不斷地追求,鼓勵他們做出卓越的奉獻和成就。任何一個大型企業(yè)都不能靠個人的'努力獲得成功,因此要有很強的團隊精神;萜諆r值現(xiàn)還包括最重要的兩點:一是信任和尊重個人,給員工自行做出決定的權利;還有一點就是員工首先要成為誠實正直的人,惠普公司在商業(yè)活動中始終遵循商業(yè)道德。每個員工進入公司都要受企業(yè)道德的宣傳和教育,若在工作中出現(xiàn)了違反商業(yè)道德或職業(yè)道德的行為,會受到除名的懲罰。
惠普公司成立近60年來,不斷地向目標努力著;萜盏哪繕耍紫仁莿(chuàng)造利潤,只有不斷地創(chuàng)造利潤,公司才能得以生存和發(fā)展。接下來是在專業(yè)領域內為社會創(chuàng)造財富,贏得用戶,不斷地成長,腳踏實地向前邁進。當然還有創(chuàng)造企業(yè)有特色的管理方式。另外,惠普作為一家跨國公司,要求員工在任何國家都應成為當?shù)氐氖胤ü,積極參加當?shù)氐纳鐣顒印?/p>
惠普之道的經營策略和管理方式:惠普特色的管理包括走動式管理,即領導不斷地與下級員工接觸,了解他們的想法,及時地鼓勵他們,也鼓勵員工加強橫向的交流與聯(lián)系;目標管理,經理先設立一個目標,由員工充分發(fā)揮其主觀能動性去實現(xiàn)目標;開放式管理,任何員工都可以隨時向最高級的主管申訴,不會出現(xiàn)有話沒處說的情況;全面質量管理是一個重要的組成部分,前面已詳細介紹過;最后是公開交流,惠普提倡與用戶之間開誠布公的交流方式,相互溝通,相互了解。
在幾十年的成長歷程中,惠普公司逐漸形成了有特色的企業(yè)文化;萜詹粌H向用戶提供好的產品和服務,其獨特的企業(yè)文化與管理也受到了世人的認同。
企業(yè)文化論文5
在當今企業(yè)發(fā)展的過程中,圖書館的發(fā)展出現(xiàn)了一些問題,如果不及時進行解決便會遺留一些不利的影響,對企業(yè)文化的發(fā)展也起著消極作用。本文就針對現(xiàn)代企業(yè)圖書館發(fā)展的現(xiàn)狀和出現(xiàn)的問題以及相應的對策來進行詳細說明。
一、企業(yè)圖書館建設的現(xiàn)狀及問題
1.圖書館的經費供應不足。
在圖書館發(fā)展的問題上,由于圖書館不直接創(chuàng)造經濟效益,所以企業(yè)有關領導不夠重視,給予經費不足,這種現(xiàn)象影響著企業(yè)圖書館各方面的建設。而近年來,書籍發(fā)表的出版費用以及一些基礎資料的印刷費用也在不斷上升,這些也為圖書館的建設增添了一筆負擔,圖書館需要投入的費用遠遠適應不了這些基礎材料價格的漲幅,所以在書籍供應的問題上,由于經費的原因而達不到相應的書本量的標準,這就影響了圖書館的整體質量。更重要的是,圖書館費用供應不足的問題也影響了其他工作的正常運行,這也使得圖書館的建設處于一個惡性循環(huán)之中。
2.圖書管理人員的素質低下。
隨著時代的變遷和市場經濟的不斷發(fā)展,企業(yè)員工的觀念和技術要在很大程度上進行更新和改善,以適宜企業(yè)的發(fā)展和市場經濟的完善。而在現(xiàn)今企業(yè)的圖書館建設過程中,管理人員的素質和管理方案還沒有完全形成一個高效合適的規(guī)劃,表現(xiàn)在圖書館管理人員的素質低下和觀念陳舊問題上,例如有些管理人員對圖書的類別并不是非常熟悉,所以在分類時就會出現(xiàn)混亂的局面。并且在管理過程中,管理人員對于借、還環(huán)節(jié)的工作并不是特別認真,這會導致圖書的漏失或者損壞情況,破壞了圖書的整體質量。
3.工作方法太過陳舊,效率低下。
在圖書館管理方案上,表現(xiàn)出一種死板的流程,F(xiàn)有的管理方法仍然是沿用手工式的操作方法,沒有利用現(xiàn)代化的計算機管理系統(tǒng)進行管理。對于出現(xiàn)的一些前臺借閱、館內閱讀、后勤管理等方面的問題不能夠及時進行調整。例如如果公司內部人員在館內找到自己想要的書籍,但由于人工操作管理方法的弊端,無法使借閱人員能夠快速查找到相關書籍,這就影響了公司人員的閱讀,更體現(xiàn)出這種陳舊管理方法的失敗。這種工作方法陳舊、效率低下的問題也是企業(yè)圖書館的建設問題之一。
二、圖書館建設的具體措施
1.加大對圖書館建設的經費補助。
圖書館的經費管理問題涉及到兩個方面,一個是關于經費撥款的金額數(shù)量,一個是關于經費使用的合理性問題。對于經費撥款的金額數(shù)量問題,企業(yè)應該把圖書館建設這一塊內容作出詳細的規(guī)劃,圖書館內的管理部門和管理系統(tǒng)的類別分別有哪些、每個部門或者系統(tǒng)應該使用到的經費金額大致為多少、撥款的金額數(shù)量應該控制在什么范圍內合適,這些問題都是企業(yè)應該去思考和計劃的,并且也是應該去進行合理計算和分析的過程。在企業(yè)文化建設問題上,文化作為企業(yè)的重要部分,所撥款的費用也應該占有一定的比重,簡單來說企業(yè)要重視企業(yè)的文化建設,重視企業(yè)圖書館的建設。對于經費使用的合理性問題,圖書館的建設工作也應該要針對各個環(huán)節(jié)進行合理地計算和分析,包括對圖書館內公共設施以及圖書投入的經費,都要進行細致地規(guī)劃。保證建設的經費用在恰當之處,減少浪費的金額數(shù)量。還有一點要考慮到的是對圖書館內工作人員資薪的規(guī)劃,館內每個部門的工作人員應該有著不同的職責,對不同職責的工作人員的資薪規(guī)劃上也應該要進行合理地分析和考慮再做出有關的工資金額規(guī)定。只有保證在這樣一個完整有效的管理體統(tǒng)下,企業(yè)圖書館的建設才能夠有效、有序地進行。
2.對圖書館管理人員進行專業(yè)化培訓。
圖書館作為企業(yè)文化建設的重要內容,圖書館的管理人員也應該要具備一定的專業(yè)管理能力,來保證企業(yè)文化能夠在傳統(tǒng)文化的基礎上隨著時代潮流的發(fā)展而發(fā)展。因此,圖書館的管理人員也必須擁有這樣的發(fā)展意識,加強對管理人員的專業(yè)化建設顯得越來越重要。比如對管理人員進行圖書管理系統(tǒng)的技術培訓,包括對電子管理系統(tǒng)的使用、對人員借閱流程的學習等,都是管理人員必須要掌握的內容。要注意到的是,道德素質和精神情操也應該是圖書館管理人員應該注意到的地方,在進行專業(yè)化培訓時也要加強對此的培養(yǎng)和教育。
3.引進先進的.設備,加強管理的靈活性。
圖書館內擁有龐大的書目,每本書的信息都必須在相應的標注下,歸隨圖書館的管理系統(tǒng),這樣才能保證書本在借閱過程中保持完好。而這個過程需要先進的技術來進行操作,所以企業(yè)還要積極引入有關的先進管理設備,譬如電子管理體統(tǒng)和計算機檢測系統(tǒng),做好圖書的信息管理和館內情況的監(jiān)控工作,在這些工作做得完備的情況下,圖書館的管理才會更加靈活和有效,也會極大地避免館內出現(xiàn)的圖書流失、后勤工作不及時的現(xiàn)象。
三、圖書館在企業(yè)文化建設中的重要性
圖書館是一個企業(yè)的文化象征,是一個企業(yè)進行建設時必須要考慮的部分。圖書館不僅是對公司發(fā)展歷程的記錄載體,也是對企業(yè)未來發(fā)展提供強有力的文化支持的重要場所,因此,圖書館在企業(yè)文化建設中有著極其重要的地位。對于圖書館這一文化建設問題,還應該注意到以下問題:
1.圖書館是公司的形象。
圖書館是公司重要的載體,公司也投入了一定的經費在上面,因此圖書館的建設問題也關乎著公司的形象。企業(yè)圖書館想要得到一定的名望和聲譽,就必須首先把圖書館文化建設完好,在企業(yè)員工中要樹立起一定的口碑,這樣才更有可能在社會和市場上有響亮的口碑,這就是企業(yè)文化的魅力。所以圖書館是公司的形象,代表著公司的名譽。
2.圖書館的發(fā)展需要規(guī)章制度來制約。
一個合理有效、紀律嚴格的管理制度才是圖書館得到順利發(fā)展的保障。圖書館作為公司內的重要場所和發(fā)展系統(tǒng),科學、合理、和諧、統(tǒng)一的管理制度是非常必要的,館內的工作人員也只有在這種管理制度之下開展工作,整個圖書館的發(fā)展才會簡單有序。這也會影響著公司其他部門的工作效率,為公司其他部門的發(fā)展提供一個強有力的模板。
3.完善相關的服務系統(tǒng)。
圖書館在某種程度上來說是一個服務類型的系統(tǒng),因為圖書館是提供給公司人員進行閱讀和反思的場所,公司人員在圖書館內能夠進行專業(yè)知識的查詢和人文素養(yǎng)的陶冶,這個提升自我的過程就是圖書館所賦予的條件。因此,圖書館的服務包括對入館人員進行館內結構地圖指明、圖書借閱流程指示、圖書提供的方式等,都是一種服務型的體現(xiàn)。這些環(huán)節(jié)的建設也是企業(yè)文化的細節(jié)體現(xiàn),展示了一個企業(yè)的素養(yǎng)和內涵,應該著重去關注和完善。
4.信息管理系統(tǒng)建設。
隨著現(xiàn)代化信息技術的發(fā)展,電子信息系統(tǒng)的發(fā)展成為各行各業(yè)發(fā)展的重要部分。信息管理系統(tǒng)在圖書館建設中也有著相當重要的地位,這對圖書館的高效運行和監(jiān)管工作起著促進作用。并且信息管理系統(tǒng)的建設也能夠為圖書館的規(guī)劃工作帶來便利的途徑,促進圖書館的發(fā)展更加便捷。
四、結語
企業(yè)圖書館的建設工作是一個不簡單的過程,這關系著企業(yè)文化的發(fā)展,也關系著企業(yè)的榮譽和聲望。而企業(yè)文化建設又必須需要圖書館的參與,所以圖書館的發(fā)展作為企業(yè)文化建設的重要內容,對企業(yè)的長期發(fā)展起著關鍵作用。因此,企業(yè)必須重視圖書館建設,必須重視圖書館在企業(yè)發(fā)展中的作用,簡單來說,建設圖書館就是建設企業(yè)形象。
企業(yè)文化論文6
高職教育是我國教育事業(yè)的重要模式,直接關系著我國社會經濟的發(fā)展。在當前產業(yè)結構調整的背景下,我國社會經濟對應用型人才的需求量越來越大。而高職教育的目的就是為我國培養(yǎng)高素質應用型人才。因此高職教育受到社會各界的高度重視。在高職教育中,校園文化對學生的素質培養(yǎng)有著潛移默化的影響,而企業(yè)文化在校園文化建設中發(fā)揮著滲透和激勵作用,校園文化與企業(yè)文化融合已經成為高職教育和企業(yè)發(fā)展的新的研究方向。但是,由于高職院校校園文化與企業(yè)文化融合歷史較短,缺乏充足的經驗,校園文化與企業(yè)文化在融合的過程中存在著一系列問題需要學校和企業(yè)積極解決。加快校園文化與企業(yè)文化融合不僅能夠促進校園文化建設,而且對高職院校院校學生教育有著深刻的影響。從一定程度上來說,校園文化與企業(yè)文化融合能夠有效激發(fā)學生的學習熱情,增強學生的社會適應能力,進而完善學生的人格,提高高職教育質量。
一、校園文化與企業(yè)文化融合的必要性
(一)是高職院校發(fā)展的要求。高職教育的主要目的是為我國培養(yǎng)能夠從事生產、管理和服務行業(yè)一線的高水平技能型人才。高職院校要想在競爭逐漸激烈的教育市場中發(fā)展下去,就要堅持以就業(yè)為導向的教育理念,積極吸收現(xiàn)代企業(yè)文化,加快校園文化與企業(yè)文化的融合,創(chuàng)建具有特色的教育模式。另外,高職院校的辦學理念、專業(yè)定位和管理方式都會通過校園文化表現(xiàn)出來。因此,高職院校應加快校園文化建設,提高校園文化的影響力。由于高職教育的人才培養(yǎng)主要服務于我國的經濟發(fā)展,在這種情況下,高職院校應積極借鑒企業(yè)文化中的創(chuàng)新精神、營銷觀念和質量觀念等先進文化,增強學生的經營意識和管理意識,進而提高高職院校人才培養(yǎng)的質量,促進高職院校的進一步發(fā)展。(二)是高職院校人才培養(yǎng)的要求。由于高職院校主要培養(yǎng)能夠從事生產一線的高技能人才,因此,高職院校在校園文化建設的過程中要積極與企業(yè)合作,加強校園文化與企業(yè)文化的融合,只有這樣才能夠培養(yǎng)出符合企業(yè)需求的人才。在這種情況下,高職院校在建設校園文化的過程中需要將企業(yè)文化引入到校園文化體系,使學生能夠較早地接觸企業(yè)文化,加強學生對企業(yè)精神的體驗,使學生在畢業(yè)之后能夠迅速適應企業(yè)的工作,成為對企業(yè)和社會有用的人才。因此,校園文化與企業(yè)文化融合是高職院校人才培養(yǎng)的要求。(三)是高職學生發(fā)展的要求。在職業(yè)教育理念下,高職院校教育應重點加強學生的思想政治教育,著重培養(yǎng)學生的社會責任感、職業(yè)道德和職業(yè)素質,進而提高大學生的綜合素養(yǎng)。而文化在高職院校思想政治教育的過程中發(fā)揮著重要作用,不僅能夠對學生產生潛移默化的影響,而且能夠引導學生的思想,規(guī)范學生的行為。在這種情況下,高職院校應充分運用校園文化開展思想政治教育。但是,由于受市場經濟思想的影響,高職學生存在著嚴重的利益主義和利益主義思想,單純的校園文化已經無法滿足學生的文化需求。因此,高職院校應加快校園文化與企業(yè)文化的融合,將企業(yè)文化中的營銷思想和管理思想引入到校園文化之中,使學生深入接觸真實的企業(yè)文化,培養(yǎng)學生正確的價值觀念和金錢觀念,促進學生身心健康發(fā)展。因此,校園文化與企業(yè)文化的融合是高職學生發(fā)展的要求。(四)是企業(yè)文化提升的要求。企業(yè)文化的形成是一個漫長的過程,企業(yè)文化會隨著社會經濟的發(fā)展和企業(yè)的經營發(fā)展而變化。但是企業(yè)文化形成和發(fā)展的關鍵是企業(yè)員工的素質。當前,現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展不僅要求員工具備完善的業(yè)務能力,而且要求員工具備高尚的情操和思想。而高尚的情操和思想的塑造主要依賴于校園文化建設。所以,校園文化建設直接影響著企業(yè)文化的提升。為提升學生情操,高職院校要加快建設校園文化,將校園文化與企業(yè)文化相融合,加強學生對企業(yè)文化的了解,使學生在進入企業(yè)之前形成完善的人格和高尚的情操,進而促進企業(yè)文化的提升。
二、校園文化與企業(yè)文化融合的可行性
(一)校園文化與企業(yè)文化對人有著規(guī)范作用。校園文化能夠通過信念教育、道德教育、精神教育規(guī)范大學生的行為,實現(xiàn)大學生素質的提升。在高職院校發(fā)展的過程中,校園文化對學生有著強大的內驅力和感召力,能夠加強學生內化自身的行為準則和人格追求。另外,校園文化所構建的文化氛圍和精神環(huán)境能夠加強對學生的教育,使學生自覺遵守校園中約定俗成的規(guī)則,進而規(guī)范學生的行為舉止。而企業(yè)文化能夠加強員工價值觀和世界觀的影響,引導員工樹立正確的道德準則和價值觀,進而使員工自覺遵守職業(yè)道德規(guī)范,提高員工的職業(yè)道德素養(yǎng)。(二)校園文化與企業(yè)文化在融合過程中能夠吸收對方的優(yōu)點。校園文化在建設的過程中能夠加快信息的流動,并不斷吸收外界的科技文化、經濟文化、政治文化和社會文化,形成完善的校園文化體系。尤其對于企業(yè)文化來說,高職院校為了實現(xiàn)學生與企業(yè)的對接,在校園文化建設的過程中,積極吸收企業(yè)優(yōu)秀文化,加強學生對企業(yè)文化的`了解。另外,企業(yè)文化在建設的過程中,十分注重員工自身的素質和員工所接受的校園文化,將優(yōu)秀的校園文化引入到企業(yè)文化體系中,實現(xiàn)企業(yè)文化的提升。(三)校園文化和企業(yè)文化都能夠促進人的全面發(fā)展。校園文化是我國先進文化的重要內容,是校園發(fā)展的精神動力。校園文化建設的最終目的是通過加強對學生的影響和教育,促進學生全面發(fā)展。企業(yè)文化主要強調員工責任感的培養(yǎng),強化員工的責任心,加強文化對員工素養(yǎng)的影響,進而促進員工綜合素質的提升。由此可見,校園文化和企業(yè)文化都能夠促進人的全面發(fā)展,兩者相互融合具有一定的可行性。
三、校園文化與企業(yè)文化融合對高職院校學生教育的影響
(一)有利于激發(fā)學生的學習熱情。大多數(shù)高職院校學生的文化課成績偏低,文化素養(yǎng)有待提升。而且,相當一部分高職學生缺乏學習動力,沒有學習興趣。但高職院校學生的思想觀念正處于逐漸成熟時期,自我意識強烈,思想活躍,價值觀念很容易改變。加強校園文化與企業(yè)文化的融合能夠使學生深入接觸企業(yè)文化,體會到企業(yè)之間的激烈競爭,進而加強學生對社會經濟的認識,使學生充分認識到專業(yè)知識和技能在工作中的重要性,激發(fā)學生的學習熱情和學習動力,增強學生的學習自主性。(二)有利于塑造學生的人格。校園文化和企業(yè)文化在學生人格培養(yǎng)的過程中有著各自的側重點。校園文化能夠加強學生的道德人格教育,提高學生的道德人格品味。而企業(yè)文化作為管理理論的重要內容,強調質量意識、效益觀念、責任觀念和協(xié)作精神。高職院校校園文化與企業(yè)文化相融合能夠引導學生在塑造道德人格的同時,正確處理效率與公平、競爭與合作、現(xiàn)實和理想的關系,進而培養(yǎng)高職院校學生的理性認識,全面提升高職學生的人格品質。(三)有利于增強學生的社會適應能力。高職院校學生由于沒有真正接觸過社會,心理尚未成熟,思維方式呈現(xiàn)出理想化特征,在遇到現(xiàn)實問題的時候,容易沖動。因此,高職院校學生的社會適應能力較差,無法適應企業(yè)的發(fā)展。加之,現(xiàn)階段大多數(shù)高職院校學生為獨生子女,家庭比較寵溺,缺乏責任意識和吃苦精神,心理承受能力較差,一旦遇到困難很容易一蹶不振。而將校園文化與企業(yè)文化相融合能夠加強學生對社會經濟和企業(yè)工作的了解,使學生深入接觸競爭激烈的現(xiàn)實社會,改正學生理想化的思維方式,提高學生的抗挫折能力和心理承受能力,進而增強學生的社會適應能力。(四)有利于培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神。創(chuàng)新是企業(yè)生存發(fā)展的法寶,只有將創(chuàng)新納入到企業(yè)文化體系中,才能夠不斷提高員工的創(chuàng)新意識,增強員工的創(chuàng)新能力。但是,在當前經濟發(fā)展的過程中,社會對創(chuàng)新型人才的需求量大幅度提升,高職院校積極重視社會的人才需求,積極培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神。但是,學生創(chuàng)新精神的培養(yǎng)需要高職院校根據(jù)經濟發(fā)展實際和學生的知識水平鼓勵并引導學生創(chuàng)新出符合經濟發(fā)展的技術和產品。這就要求高職院校積極將校園文化與企業(yè)文化相融合,加強學生對企業(yè)發(fā)展和企業(yè)工作的了解,根據(jù)工作內容和企業(yè)的發(fā)展需求進行創(chuàng)新。因此,加強校園文化與企業(yè)文化的融合有利于培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神。
四、校園文化與企業(yè)文化融合過程中存在的問題
(一)過度重視物質文化。高職院校在校園文化和企業(yè)文化融合的過程中十分重視物質文化的融合,而忽視了精神文化的融合。但是,物質文化融合只是校園文化和企業(yè)文化的載體,沒有充分體現(xiàn)校園文化和企業(yè)文化的精神核心。具體來說,現(xiàn)階段大多數(shù)高職院校積極與企業(yè)開展合作,共同探索人才培養(yǎng)的模式,高職院校與企業(yè)的聯(lián)系越來越緊密。而高職院校與企業(yè)的合作大多停留在實訓基地、委托培養(yǎng)、訂單等硬件層面上,精神文化交流很少,企業(yè)不了解高職院校的辦學理念和人才培養(yǎng)理念,而高職院校也不了解企業(yè)的經營發(fā)展理念。(二)融合方式單一。當前,校園文化與企業(yè)文化融合的模式主要包括校企合作、訂單式培養(yǎng)、工學結合和產學結合這四種模式。但是,大多數(shù)高職院校在校園文化與企業(yè)文化融合的過程中都采用單一的校企合作的融合方式,缺乏對其他融合方式的應用。而且,雖然部分高職院校采用兩種或兩種以上的融合方式,但是其文化融合的過程往往是形式上的,沒有涉及到文化的實際內涵。在這種情況下,高職院校校園文化與企業(yè)文化的融合缺乏實效性,長此以往勢必會破壞高職院校和企業(yè)的合作藍圖。(三)缺乏全員參與。高職院校校園文化與企業(yè)文化的融合需要企業(yè)和高職院校全員參與。但是,在實際融合的過程中,雖然高職院校積極參與文化融合,但是大多數(shù)企業(yè)對校園文化與企業(yè)文化的融合持冷淡態(tài)度,缺乏參與積極性。而且,高職院校學生和教師的參與往往是被動的,學校領導階層強制要求的。另外,在校園文化與企業(yè)文化融合的過程中,缺乏權威專家的引導,部分高職院校將校園文化建設等同于思想政治教育,只重視思想政治教育與企業(yè)文化的融合,導致校園文化與企業(yè)文化的融合內容過于片面。
五、校園文化與企業(yè)文化融合的途徑
(一)加強學生的職業(yè)素質教育。職業(yè)素質教育直接關系著學生職業(yè)能力和職業(yè)道德的培養(yǎng),加強學生的職業(yè)素質教育能夠深化學校和企業(yè)的合作,加快校園文化與企業(yè)文化的融合。為此,高職院校應積極加強學生的職業(yè)素質教育。一是高職院校應加強學生的職業(yè)道德教育,強化大學生的敬業(yè)精神和責任意識,提高大學生的思想道德素質;二是高職院校應積極開展校園文化活動,將職業(yè)能力訓練和職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)納入校園文化中,通過校園文化活動加強培養(yǎng)學生的職業(yè)能力和實踐能力,進而促進校園文化與企業(yè)文化的融合;三是高職院校應加強對學生的職業(yè)指導,引導學生做好職業(yè)生涯規(guī)劃,幫助學生樹立正確的職業(yè)觀和就業(yè)觀。為此,高職院校應積極開設就業(yè)指導課程和職業(yè)生涯規(guī)劃課程,提高學生的職業(yè)能力。(二)確立融合交點。一是高職院校與企業(yè)應確立文化融合的共同目標,加強對校園文化建設和企業(yè)文化建設的引導。例如,高職院校以文化先進學校為目標加強校園文化建設,在目標的引導下增強學生與教師的團結能力,加快校園文化建設。企業(yè)可以以構建優(yōu)秀企業(yè)文化為目標,增強企業(yè)內部的凝聚力,加快企業(yè)文化建設;二是加強高職院校與企業(yè)的交流與溝通。交流與溝通是校園文化與企業(yè)文化融合的重要途徑,因此,高職院校應積極與企業(yè)進行文化交流,加強高職院校和企業(yè)對彼此文化內涵和文化優(yōu)勢的了解,積極尋找校園文化和企業(yè)文化的聯(lián)系,加快校園文化與企業(yè)文化的融合。(三)建立融合紐帶。一是高職院校和企業(yè)應共同研究企業(yè)文化,加強對企業(yè)文化的學習,完善企業(yè)文化理論知識。高職院校研究企業(yè)文化能夠了解企業(yè)的人事制度和企業(yè)的工作制度,將企業(yè)文化運用到人才培養(yǎng)的過程中,加強學生對企業(yè)的了解,使學生在畢業(yè)之后能夠盡快適應企業(yè)的工作。并且,高職院校和企業(yè)共同研究企業(yè)文化能夠加強高職院校和企業(yè)在文化方向的交流與合作,使高職院校在企業(yè)文化的指導下開展職業(yè)教育,提高學生的文化素養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng);二是高職院校和企業(yè)應共同建設校園文化。這是因為校企共同建設校園文化能夠將企業(yè)中的管理觀念和營銷理念引入到校園文化中,豐富校園文化的內容。高職院校應積極邀請企業(yè)優(yōu)秀員工參與校園文化建設,加強對校園文化建設的指導。另外,高職院校應積極組織學生參加企業(yè)實習,使學生深入接觸企業(yè)文化,加強對企業(yè)文化的了解,實現(xiàn)企業(yè)文化與校園文化的融合。
【參考文獻】
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企業(yè)文化論文7
一、高職校園文化與企業(yè)文化銜接的重要性
。ㄒ唬└呗毿@文化與企業(yè)文化的銜接有利于實現(xiàn)學生就業(yè)
實現(xiàn)“零距離”就業(yè)要求高職學生必須具備企業(yè)員工的“硬性”和“軟性”素質,除了要具備豐富的專業(yè)知識和過硬的技能以外,更重要的是學生要有企業(yè)員工的職業(yè)道德和價值觀念。不少高校畢業(yè)生到了企業(yè)后,適應不了企業(yè)的各項規(guī)章制度,接受不了企業(yè)的文化,不能較好、較為迅速地融入到身邊的同事群體中,從學生到企業(yè)員工的角色轉換之路走得尤為艱辛,這是校園文化與企業(yè)文化沖突在初入社會的學生身上的具體體現(xiàn)。在校園文化中融入企業(yè)文化,使得學生在校園里就能夠了解、熟悉和接受企業(yè)文化,在學校里把學生培養(yǎng)成準員工,當學生畢業(yè)踏入社會的時候,就能夠較快地融入到企業(yè)文化中,縮短角色轉換過程,實現(xiàn)高職學生的“零距離”就業(yè)。
(二)高職校園文化與企業(yè)文化的銜接有利于打造學校特色
高職院校要在競爭中進一步發(fā)展壯大,必須要有自己的特色。職業(yè)性是高職院校的根本特點,這就要求高職院校要緊緊圍繞職業(yè)性這一特點積極引入企業(yè)文化,打造自己獨具特色的校園文化品牌。高職院校要在認真分析,準確定位學校優(yōu)勢的基礎上,在辦學理念、專業(yè)設置、學生活動、實訓基地建設、制度建設、師資隊伍建設等方面體現(xiàn)出職業(yè)性和專業(yè)性特點,積極與企業(yè)聯(lián)姻,吸收企業(yè)文化的優(yōu)秀成果,利用校園文化統(tǒng)領專業(yè)設置等其他工作的開展,打造專業(yè)品牌,努力實現(xiàn)學生的“零距離”就業(yè),獲得學生和社會的認同,實現(xiàn)學校社會效益的最大化,在競爭中贏得發(fā)展先機。
。ㄈ└呗毿@文化與企業(yè)文化的銜接有利于提高學生職業(yè)素質
高職校園文化是教育性、研究性和使命性文化,高職校園文化更為注重的是知識的學習和文化的傳播與傳承,對企業(yè)文化強調的責任、效率、紀律、規(guī)范等職業(yè)道德和企業(yè)核心精神涉及較少,要實現(xiàn)高職學生“零距離”就業(yè),就要求在校園文化中融入企業(yè)文化,把企業(yè)理念滲透于校園文化建設中,使學生了解企業(yè)的運行制度,熟悉和認同企業(yè)的文化和價值觀念,讓學生在校時就能受到企業(yè)文化潛移默化的熏陶,把高職學生培養(yǎng)成具有敬業(yè)、精業(yè)、守紀、勤奮、誠信、合作、創(chuàng)新等優(yōu)良品質的合格人才,才能更好地適應企業(yè)對人才的需求④。(四)高職校園文化與企業(yè)文化的銜接有利于加強校園文化建設高職校園文化具有穩(wěn)定性、開放性和包容性等特點,高職校園文化作為亞文化,不斷與其他系統(tǒng)文化相互碰撞、交流、吸收,實現(xiàn)高職校園文化的自我完善和自我更新。借鑒和吸收企業(yè)文化的優(yōu)秀成果,本身也是高職校園文化建設的題中之義。在科技飛速發(fā)展和信息爆炸的當今時代,文化和思想趨于多元化,社會對人各方面能力的要求也日漸提高,而高職校園文化相對穩(wěn)定的特點使得傳統(tǒng)的校園文化趕不上時代發(fā)展的步伐,不適應社會發(fā)展的需要,需要從其他系統(tǒng)文化中吸收優(yōu)秀文化因子。企業(yè)文化是經營性、實踐性和學習性文化,企業(yè)文化的自我充實和更新的速度更加快捷,高職校園文化與企業(yè)文化的融合,吸收企業(yè)文化的優(yōu)秀成果,正好彌補傳統(tǒng)高職校園文化與社會現(xiàn)實的“脫節(jié)”,進一步豐富和充實了高職校園文化的內容。
二、高職校園文化與企業(yè)文化銜接的路徑選擇
。ㄒ唬┐蛟炀哂新殬I(yè)特色的校園物質文化
物質文化是制度文化和精神文化的載體和重要表現(xiàn)形式,物質環(huán)境對人的熏陶是潛移默化的,美國斯坦福大學前校長喬丹(Jordan)曾在開學致辭中說:“這些長廊連同它們華貴的圓柱,也將對學生的培育起到極的作用,每一塊砌墻的石頭必定會給學生以美和真的熏陶”⑤。高職院校要積極打造充滿職業(yè)味道的校園物質文化,在教學樓、圖書館、實訓大樓等基礎設施建設中要體現(xiàn)出濃郁的職業(yè)特色,要高度重視實訓設施的建設,建立現(xiàn)代化的實訓場地,擁有良好的實訓設備和完備的實訓材料,建設一支技術過硬的“雙師型”教師隊伍,對實訓設施的管理要吸收企業(yè)先進的管理經驗,運用企業(yè)管理模式進行管理,最大程度上模仿企業(yè)的辦公環(huán)境和工廠生產環(huán)境。同時,要打造具有職業(yè)特征的校園文化景觀,在教室、教室樓道、寢室、長廊、建筑立面等地方張貼“愛崗敬業(yè)”等具有職業(yè)特點的各類標語,在宣傳欄展示優(yōu)秀畢業(yè)生崗位成才的先進事跡,在校園里營造出濃厚的職業(yè)氛圍,讓學生受到職業(yè)精神的熏陶。
(二)打造具有職業(yè)特色的校園制度文化
學校借鑒企業(yè)的.管理模式加強對學生的管理,在制定的各項規(guī)章制度中要體現(xiàn)出職業(yè)特色。比如,可以借鑒企業(yè)員工上班打卡制度,讓學生上課實行分批次打卡,培養(yǎng)學生的守時觀念。學生在實訓過程中,按照車間的管理方式加強對實訓學生的管理,參加實訓的學生要著工作裝,佩戴工卡,在車間里按照規(guī)定路線行走,不得擅自離開崗位,不能大聲喧嘩,把實訓學生作為一名準員工來進行管理⑥。在學生日常管理中,引入團結、執(zhí)行、效率、效益、敬業(yè)、責任等企業(yè)文化因子,引導學生樹立團隊意識、合作意識、服務意識、客戶意識和創(chuàng)新意識,使學生在學校生活中接受到企業(yè)文化的熏陶,學生在踏上就業(yè)崗位之前初步具備企業(yè)員工的職業(yè)操守,形成職業(yè)思維,養(yǎng)成職業(yè)習慣,學生在就業(yè)過程中,就能夠快速地接受和融入企業(yè)文化,順利完成角色的轉變。
。ㄈ┐蛟炀哂新殬I(yè)特色的校園精神文化
精神文化是高職校園文化的核心,首先要明確職業(yè)特色的辦學理念。高職院校區(qū)別于普通高校的最大的特點就在于其職業(yè)性,高職院校在充分了解學校專業(yè)優(yōu)勢的基礎上對學校進行科學準確地定位,在辦學過程中,突出職業(yè)性特征,并把職業(yè)性辦學理念融入到學校管理和全校師生員工心目中。其次要培養(yǎng)學校職業(yè)特色的核心價值觀。學校的校紀、校訓、校歌要吸收企業(yè)文化的核心內容,體現(xiàn)出職業(yè)道德、職業(yè)素養(yǎng)相關要求。在學生管理和教學工作中,要向學生灌輸敬業(yè)、團隊、責任等思想意識,使學生樹立正確的職業(yè)價值觀念。
在打造具有職業(yè)特色的校園精神文化中,一是要充分發(fā)揮課程文化作用。加強課程改革,開設一批提升高職學生職業(yè)道德和職業(yè)素質的課程,在教學計劃、教學大綱制定,教學方法安排和課程管理上融入企業(yè)精神和企業(yè)價值觀,同時也體現(xiàn)出了高職院校職業(yè)性特點。開設以介紹企業(yè)文化為主要內容的的專門課程,讓學生了解、熟悉企業(yè)核心文化。開展模擬教學,在課堂展示出企業(yè)運作模式和管理方式,讓學生在準職業(yè)教育環(huán)境中開展企業(yè)環(huán)境的實踐培訓,學習企業(yè)經營與管理經驗,讓學生逐步接受企業(yè)核心價值觀,提升學生綜合職業(yè)素質。同時,建立各專業(yè)的“專業(yè)文化”。不同的專業(yè)對從業(yè)人員有著不同的職業(yè)要求,高職院校要結合專業(yè)所在行業(yè)對從業(yè)人員的職業(yè)要求,把行業(yè)職業(yè)道德、素質要求和職業(yè)價值觀融入到教學和管理工作中,進一步提升學生的職業(yè)素質。
二是開展校企合作,實現(xiàn)高職校園文化和企業(yè)文化的銜接。堅持“請進來”,聘請企業(yè)經營管理人員和高級技術人才為學校的客座教授、兼職教師,邀請他們來學校講學,作報告,讓學生熟悉、認可并接受企業(yè)的團結、競爭、效率、服務等企業(yè)核心價值觀念。邀請企業(yè)參與到課程建設中來,在課程設置中融入企業(yè)精神和價值取向。堅持“走出去”,組織學生去企業(yè)參觀、實習,讓學生在真實的企業(yè)環(huán)境中客觀、深刻地體會到企業(yè)文化的具體內容和價值理念,只有親身參與實踐記憶才會更加深刻,通過赴企業(yè)參觀和實習,學生才能真正理解企業(yè)文化的內在精神。
企業(yè)文化論文8
一、企業(yè)文化概述
。ㄒ唬┢髽I(yè)文化的內涵
近年來,企業(yè)文化受到普遍關注和廣泛研究,很多學者對企業(yè)文化從不同角度進行了界定,本文認為:企業(yè)文化是指企業(yè)在長期的發(fā)展中所形成的,為本企業(yè)所特有的,為企業(yè)多數(shù)成員共同遵循的最高目標、價值標準、基本信念和行為規(guī)范等的總和。企業(yè)文化具有引導功能、約束功能、凝聚功能、激勵功能、協(xié)調功能和輻射功能。
。ǘ┢髽I(yè)文化的結構
1.物質層。物質層是企業(yè)文化的第一層次,它以物質的形式出現(xiàn)。企業(yè)文化在物質層的直接表現(xiàn)就是企業(yè)商品、辦公建筑的設計、對客戶的服務、工作制服、企業(yè)標志、企業(yè)稱號以及其它所有象征企業(yè)的符號類元素。2.制度層。制度層是企業(yè)文化的第二層次,是企業(yè)為實現(xiàn)自身目標對員工的行為給予一定限制或規(guī)范的文化,它以規(guī)章制度或規(guī)約、合同等形式表現(xiàn)出來,主要包括企業(yè)領導體制、企業(yè)組織機構和企業(yè)管理制度三個大方面的約定以及企業(yè)工藝操作流程、廠紀廠規(guī)、經濟責任制、考核獎懲等具體方面的制度。3.精神層。精神層是企業(yè)文化的第三層次,是企業(yè)文化的核心和主體。主要包括組織最高目標、組織核心價值觀、組織哲學、組織精神、組織道德、組織風氣、組織宗旨等內容。
二、阿里巴巴企業(yè)文化建設的內容
。ㄒ唬┌⒗锇桶秃喗
阿里巴巴是以馬云為首的18人于1999年在浙江杭州創(chuàng)立,20xx年馬云投資一億元建立個人網上貿易市場平臺——淘寶網,20xx年阿里巴巴投資成立支付寶公司,面向中國電子商務市場推出基于中介的安全交易服務。20xx年9月19日,阿里巴巴集團在紐約證券交易所正式掛牌上市,股票代碼“BABA”。阿里巴巴的業(yè)務板塊主要有阿里系的電子商務服務、螞蟻金融服務、菜鳥物流服務、大數(shù)據(jù)云計算服務、廣告服務、跨境貿易服務、前六個電子商務服務以外的互聯(lián)網服務。20xx年7月19日,全球同步《財富》世界500強排行榜發(fā)布,阿里巴巴集團排名300位。
。ǘ┌⒗锇桶推髽I(yè)文化的發(fā)展歷程
阿里巴巴企業(yè)文化的形成和發(fā)展主要經過“西湖論劍”、“獨孤九劍”、“六脈神劍”三個階段的演變。第一階段:“西湖論劍”。20xx年3月至20xx年3月湖畔花園,企業(yè)文化為3個詞:可信、親切、簡單。第二階段:“獨孤九劍”。20xx年4月至20xx年7月華星時代,總結出九條價值觀:“創(chuàng)新、激情、開放、教學相長、群策群力、質量、專注、服務與尊重、簡易”,這就是“獨孤九劍”。第三階段:“六脈神劍”。20xx年8月至今,在創(chuàng)業(yè)大廈時代,企業(yè)文化轉變?yōu)椤傲}神劍”。六脈神劍主要指的是六個方面:客戶第一、團隊合作、擁抱變化、激情、誠信、敬業(yè),其中“客戶第一”為企業(yè)文化的最高原則。
。ㄈ┌⒗锇桶推髽I(yè)文化的主要內容
1.品牌標示。阿里巴巴創(chuàng)始人馬云認為世界各地的人都知道“阿里巴巴"的故事,而且大部份語言也存在類似的讀音,因而將公司命名為阿里巴巴。阿里巴巴意謂“芝麻開門",喻意為小企業(yè)開啟財富之門。2.使命。讓天下沒有難做的生意。馬云說過:“從現(xiàn)在起,我們要做一件偉大的事情。我們的B2B將為互聯(lián)網服務模式帶來一次革命!3.愿景。一是分享數(shù)據(jù)的第一平臺。阿里巴巴集團擁有大量市場資料及統(tǒng)計數(shù)據(jù),要努力成為第一家為全部用戶免費提供市場數(shù)據(jù)的企業(yè)。二是幸福指數(shù)最高的企業(yè)。在“20xx年CCTV中國年度最佳雇主”的評比中,阿里巴巴的員工“快樂指數(shù)”為最高。三是“活102年”。阿里巴巴要成為中國最偉大的跨越三個世紀的企業(yè)。4.價值觀?蛻舻谝唬嚎蛻羰且率掣改。不管是面對客戶的投訴還是質疑,在堅持原則地不損害企業(yè)利益的前提下,始終都會從客戶的角度極力為他們解決問題,達到客戶與公司雙贏。團隊合作:共享共擔,平凡人做平凡事。在阿里巴巴公司內,員工積極參與團隊合作,大家互幫互助,共同承擔,共同分享,完美地完成團隊任務。擁抱變化:迎接變化,勇于創(chuàng)新。公司的發(fā)展始終會面臨變化與挑戰(zhàn),阿里巴巴一直都在迎接挑戰(zhàn)和不斷創(chuàng)新。誠信:誠實正直,言行坦蕩。阿里巴巴直言不諱,通過正確的渠道來表達自己最真誠的觀點,從來不播報虛假消息,以正面的形象來引導客戶與消費者。激情:樂觀向上,永不言棄。在阿里巴巴工作的員工都很喜歡自己的那份工作,對于自己的崗位擁有著一份激情與熱愛。敬業(yè):專業(yè)執(zhí)著,精益求精。阿里巴巴的員工今日事今日畢,決不把今天的工作留到明天。在上班時用專業(yè)的態(tài)度完成工作,精益求精,從不因自己的失誤造成工作的重復。
三、阿里巴巴企業(yè)文化建設的成功經驗
。ㄒ唬┙⒂刑厣钠髽I(yè)文化
企業(yè)文化是企業(yè)建設的靈魂,是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的保證。企業(yè)文化的建設不能簡單復制,一定要根據(jù)企業(yè)的實際情況建立有特色的企業(yè)文化。一旦形成了有特色的企業(yè)文化就會成為企業(yè)根深蒂固的核心競爭力,是別的企業(yè)學不去偷不走的無形資源。企業(yè)文化的形成與領導者的個人風格息息相關。阿里巴巴建立了有鮮明特色的企業(yè)文化:其一,激情管理。馬云是天生的領袖,是充滿激情的管理者。通過激情管理刺激、啟發(fā)員工的積極情感,使其在工作中保持認同情緒回報企業(yè),實現(xiàn)企業(yè)與員工的共同成長。其二,武俠文化。獨特的“武俠文化”使阿里巴巴的工作氛圍比較輕松愉快,而這樣的“俠氣”在公司隨處可見。在阿里巴巴每位職工都有“花名”,如“郭靖”、“喬峰”、“令狐沖”、“風清揚”等,阿里巴巴開會、會客的地方也取名“光明頂”、“桃花島”等。阿里巴巴的成功經驗告訴我們:首先必須深刻認識企業(yè)精髓,然后對企業(yè)發(fā)展、戰(zhàn)略方向以及價值觀建立起一種高度默契的行為。
(二)建立以人為本的企業(yè)文化
企業(yè)文化建設要高度重視對人的本性進行導善、向真、求美、唯實的一系列工作,發(fā)揮文化建設對人本性正確引導的積極作用。在這方面,阿里巴巴做了很多工作。比如,基于員工的事業(yè)成長路線,量身定制職業(yè)生涯規(guī)劃,調試到個人最佳狀態(tài)。比如,每年的5月10日是阿里巴巴的.阿里精神紀念日,這是為了紀念阿里員工在抗擊非典中所體現(xiàn)出的積極向上、友愛的精神。在這一天,阿里為員工舉辦集體婚禮,還有親友見面會,把阿里巴巴以人為本的企業(yè)文化和價值觀傳遞給阿里員工的家屬,讓員工與家屬擁有共同的理想。
。ㄈ⿵娀髽I(yè)文化的認同感
阿里巴巴十分強調員工對企業(yè)文化的認同。公司人力資源副總裁盧洋曾說,如果工作者與公司文化不符合的話,那么他的能力越大,破壞力也就越大。在阿里巴巴的招聘過程中,曾多次出現(xiàn)由于價值觀不符而被拒絕錄用的“高精尖”人才。在互聯(lián)網的發(fā)展處于低谷期時,阿里巴巴的員工工資只有500元,而這500元的工資不僅留住了阿里巴巴的創(chuàng)業(yè)團隊,更是吸引了本已擁有百萬年薪的蔡崇信加盟。而這一切都源于阿里人對企業(yè)文化深深的認同感。也正因有了這種認同,馬云創(chuàng)業(yè)時提出“阿里巴巴要做中國、世界最好的電子商務網站”的豪言才會落地生根,阿里巴巴的各種遠景目標和近期目標以及具體切實可行的戰(zhàn)術方案才會貫徹落實。
(四)注重企業(yè)文化的激勵作用
哈佛大學的研究者發(fā)現(xiàn),在缺少激勵的情況下,員工的潛能只有正常激勵下的20%--30%,甚至有時會有懈怠及相反作用。而在適當?shù)沫h(huán)境下,激勵相同的員工能夠發(fā)揮出他們潛能的80%--90%。在滿足物質需要的前提下,崇高的企業(yè)文化帶來的滿足感、成就感和榮譽感,使員工精神需要獲得滿足,從而產生深刻而持久的激勵作用。阿里巴巴的企業(yè)文化能產生一種尊重人、關心人、培養(yǎng)人的良好氛圍,產生一種精神振奮、朝氣蓬勃、開拓進取的良好風氣,能激發(fā)員工的創(chuàng)造熱情,從而形成一種激勵環(huán)境和激勵機制。阿里巴巴十分重視企業(yè)文化對員工的激勵作用,員工以身為阿里人而榮耀和自豪,企業(yè)文化成為了阿里人努力工作、不斷創(chuàng)造的內動力。
企業(yè)文化論文9
摘要:自改革開放以來,我國經濟都持續(xù)處于快速發(fā)展的態(tài)勢,而起到主要作用的就是中小企業(yè)。這些企業(yè)能夠充分帶動我國各行各業(yè)的發(fā)展,從而使得我國市場在近多年的時間里都充滿活力。但是目前這些企業(yè)的企業(yè)文化建設現(xiàn)狀還不容樂觀,使得企業(yè)的總壽命不長,面臨著生存危機。本文以錦州市為例,先分析了企業(yè)文化的內容和重要作用,接著全面闡述了目前錦州市中小企業(yè)文化建設中存在的問題,并提出了相應的解決策略。
關鍵詞:錦州市;中小企業(yè);企業(yè)文化;綜合素質
自新世紀以來,錦州市的經濟一直處于高速發(fā)展的態(tài)勢,其中最主要的促進因素就是錦州市高新技術和產業(yè)園區(qū)的建設與發(fā)展。在這之中,各個行業(yè)的中小企業(yè)起到了關鍵性的作用。到了現(xiàn)在,這些企業(yè)的發(fā)展前景和潛力,已經決定了整個錦州市的經濟發(fā)展走向。但是,就實際現(xiàn)狀來看,錦州市的中小企業(yè)整體上處于一個發(fā)展瓶頸期,難以繼續(xù)擴大規(guī)模。其重要的原因就是企業(yè)文化并沒有真正受到重視,存在多個方面的問題。
一、中小企業(yè)的企業(yè)文化概述
1.企業(yè)文化的定義
企業(yè)文化主要是指企業(yè)在長期發(fā)展的過程中,在企業(yè)內部逐漸形成的一種企業(yè)全體員工共同的價值觀和行為準則。企業(yè)文化自上個世紀八十年代被提出,到了現(xiàn)在已經有了較為完善的理論體系。關于企業(yè)文化的定義界定,理論界對于這方面的認定主要由三個方面。第一,由企業(yè)內部各類機械設備、產品品質、企業(yè)整體外貌等共同組成的物質文化,是可以直接觀測出來的部分。第二,由企業(yè)各個部分的內部制度和規(guī)章紀律共同形成的制度文化,是保證企業(yè)文化形成的主要促進因素。第三,由企業(yè)共同員工的行為規(guī)范、核心價值觀、群體意識等共同形成的精神文化,這同時也是企業(yè)文化中最重要的內容。
2.企業(yè)文化的作用
首先,企業(yè)文化對企業(yè)內部員工的意識形成和價值體現(xiàn)有著較強的促進作用。第一,企業(yè)文化能夠讓企業(yè)內部形成一種制度化和體系化的內部環(huán)境,從而規(guī)范和約束員工行為,使得其各項行為滿足企業(yè)的價值觀要求。第二,企業(yè)文化本身就是現(xiàn)代管理體系中的核心部分,非常重視員工的內在感受,因此就能夠引導企業(yè)在內部形成一種激勵環(huán)境,能夠幫助員工在企業(yè)中找到自己以后的發(fā)展方向,并在企業(yè)中實現(xiàn)自身的價值,深層次開發(fā)員工的潛力。其次,企業(yè)文化還能改善企業(yè)的發(fā)展環(huán)境,整合所有發(fā)展資源。第一,在企業(yè)文化的影響下,企業(yè)內部的各個員工都能形成一個統(tǒng)一的理念,突破所有的發(fā)展障礙。第二,企業(yè)文化不僅僅體現(xiàn)在企業(yè)的物質收益方面,更重要的還是企業(yè)的精神文化和社會責任感,通過社會認同感來改善企業(yè)的發(fā)展方向。
二、錦州市中小企業(yè)的企業(yè)文化建設現(xiàn)狀
錦州市長期以來都非常重視中小企業(yè)的發(fā)展,并且在近幾年來也開始側重于高新技術產業(yè)的提升。目前為止,錦州市已經成了較為完善的產業(yè)群,不僅擁有中國石油錦州石化、華潤電力等大型企業(yè),同時還擁有非常多的中小企業(yè)。不僅如此,在20xx年的時候,錦州市又開始大力發(fā)展光伏產業(yè),進一步促進了錦州市產業(yè)群的整合發(fā)展。因此,就未來前景來看,錦州市的中小企業(yè)擁有較為可觀的發(fā)展?jié)摿,錦州市的各個產業(yè)的環(huán)境給中小企業(yè)帶來了很多的發(fā)展機遇。雖然錦州市中小企業(yè)在近多年以來的發(fā)展?jié)摿Ρ容^可觀,但是很多企業(yè)目前也陷入了發(fā)展瓶頸。造成這種現(xiàn)狀的主要原因就是很多企業(yè)并沒有較為完善的企業(yè)文化。在企業(yè)剛開始發(fā)展的時候,企業(yè)文化的價值并不能充分的展現(xiàn)出來,因此企業(yè)就呈現(xiàn)出一種高速發(fā)展的態(tài)勢。但是當企業(yè)不斷發(fā)展,實力和規(guī)模都得到拓展以后,缺乏企業(yè)文化的這類企業(yè)就無法充分凝聚企業(yè)內部的各類發(fā)展資源,同時也不能根據(jù)市場環(huán)境定位企業(yè)的發(fā)展方向,最終進入了發(fā)展瓶頸期。事實上,縱觀近幾年錦州市發(fā)展走向沒落的中小企業(yè),基本上都是因為企業(yè)文化問題而出現(xiàn)的。因此,綜合來看,錦州市中小企業(yè)的企業(yè)文化建設層次不容樂觀,需要在下一步的發(fā)展中逐漸的改善。
三、錦州市中小企業(yè)的企業(yè)文化存在的問題
1.企業(yè)領導者的不重視
錦州市的各個中小企業(yè)發(fā)展速度都比較快,企業(yè)實際發(fā)展時間并不長。很多企業(yè)在發(fā)展之初只是依照傳統(tǒng)企業(yè)的發(fā)展體系,并沒有過于重視企業(yè)文化。特別是很多企業(yè)領導者的文化素質不高,沒有接受過系統(tǒng)性的現(xiàn)代企業(yè)管理知識體系,因此他們對于企業(yè)文化就沒有深刻的理解,再加上目前很多中小企業(yè)的管理走向都是由領導者一人獨斷。因此在這種背景下,這些企業(yè)就很難認清企業(yè)文化的價值。這也導致了目前錦州市很多企業(yè)并沒有真正開始建設企業(yè)文化,很多企業(yè)領導者甚至將一些標語直接認定為企業(yè)文化,根本不能展現(xiàn)其價值。
2.企業(yè)文化建設流于形式
雖然一些中小企業(yè)開始了解企業(yè)文化的重要性,但是在實際建設中因為多方面的原因使得其實際建設流失形式。具體表現(xiàn)就是很多企業(yè)雖然擁有企業(yè)文化,但是企業(yè)文化跟企業(yè)經營管理脫節(jié)現(xiàn)象非常嚴重。即企業(yè)文化僅僅是企業(yè)外部形象的宣傳內容,根本無法在企業(yè)內部體現(xiàn)出來。這主要是因為企業(yè)領導者和管理者在建設企業(yè)文化的時候,只是按照自己的想法設計了企業(yè)文化的內容,并沒有體現(xiàn)在內部制度中,也就無法建設真正的企業(yè)文化。
3.內部管理“人治化”比較嚴重
目前錦州市的.中小企業(yè)在內部管理方面還停留在傳統(tǒng)家族管理的層面,即領導者和管理層直接對企業(yè)內部員工進行管理,沒有制度化和規(guī)范化的管理體系。在這種企業(yè)構架中,企業(yè)的管理和決策完全在于領導者的個人心情與喜好,根本無法顧及內部員工的心理想法。在這種環(huán)境下,很多企業(yè)員工都對企業(yè)管理產生了一定的不滿,最終導致了人才流失現(xiàn)象的發(fā)生。事實上,新員工接受并認可企業(yè)文化是需要一個較長的過程的,而且企業(yè)內部制度對于員工行為的約束和價值觀改造也是一個長期的過程。而當企業(yè)人才流失不斷加劇的時候,企業(yè)就很難在內部培養(yǎng)出穩(wěn)定了員工隊伍,也就無法建立企業(yè)文化。
4.人員綜合素質不高
錦州市很多中小企業(yè)內部人員的綜合素質普遍不高,高素質人才的比例過低。特別是一些機械類行業(yè),基層員工的學歷水平都不高,本科及以上的人員比例還不到百分之十。一方面是因為企業(yè)本身在員工身上的投入不夠,與大型企業(yè)的待遇相差比較大,很多高校畢業(yè)生都不愿意進入這類企業(yè)。另一方面也是因為企業(yè)認為很多畢業(yè)生空有一身理論知識,實踐操作能力過低,需要漫長的培訓時間。而一旦培訓完成以后,企業(yè)又不能很好的解決人才流失問題,因此浪費了很多的培訓成本。當企業(yè)內部人才素質普遍不高的情況下,企業(yè)文化就很難在基層展開,文化素質不高的員工很難明白企業(yè)文化的精髓,也就無法形成共同的執(zhí)行力。
5.企業(yè)文化沒有與戰(zhàn)略規(guī)劃結合
雖然很多企業(yè)當前已經看到了企業(yè)文化的價值,但是并沒有真正掌握企業(yè)文化建設的方法。因此,這些企業(yè)就開始借鑒本行業(yè)的一些比較成功的企業(yè)。事實上,這種思路是值得肯定的。但是關鍵在于很多企業(yè)并沒有充分考察自身的周邊環(huán)境和經營現(xiàn)狀,盲目的模仿成功企業(yè)的文化,反而給企業(yè)的發(fā)展帶來了阻礙,很多企業(yè)也開始對其失去信心。實際上,企業(yè)要想充分發(fā)揮企業(yè)文化的價值,那么就必須將企業(yè)文化與戰(zhàn)略規(guī)劃結合在一起。即將企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃細化成各個戰(zhàn)略目標,以這些目標為導向來建設企業(yè)文化,從而引導企業(yè)向著戰(zhàn)略規(guī)劃的方向發(fā)展。但是目前很多企業(yè)在這方面都還有較大的欠缺,文化同質化現(xiàn)象比較明顯。
四、錦州市中小企業(yè)的企業(yè)文化改善對策
1.加強企業(yè)領導的重視程度
雖然說企業(yè)文化建設是整個企業(yè)所有員工和領導者共同的事情,但如果領導者自身就無法認清企業(yè)文化的價值,那么就更難提及之后的應用了。在這方面,錦州市相關部門應該做好引導職能,在各個行業(yè)的產業(yè)群體中積極宣傳企業(yè)文化的重要作用。比如說政府可以召集一些龍頭企業(yè)共同舉辦中小企業(yè)的活動,在活動中不僅要致力于優(yōu)化這些企業(yè)的生存和發(fā)展環(huán)境,還要強調企業(yè)文化的重要性,從而讓各個企業(yè)的領導者有意識的接觸并加深對企業(yè)文化的理解。在這之中,活動舉辦者可以將一些大型企業(yè)的發(fā)展歷程展示出來,讓各個企業(yè)直觀的看到企業(yè)文化在各個發(fā)展周期中所體現(xiàn)出來的重要作用。這樣以后,錦州市各個中小企業(yè)的領導者就能夠充分認識到企業(yè)文化的價值,并在之后的管理經營中不斷的強化自身的企業(yè)文化。
2.著重建設企業(yè)文化
企業(yè)文化是企業(yè)領導者和內部員工共同的事情,單靠領導者根本無法在企業(yè)內部推行企業(yè)文化。因此,錦州市的中小企業(yè)在下一步的發(fā)展中,應該先研究企業(yè)多年來的發(fā)展歷程,再結合企業(yè)所有員工工作過程中表現(xiàn)出來的共同價值觀,以及企業(yè)的生存環(huán)境變化,慎重的選擇企業(yè)文化。在這之中,企業(yè)一定要保證文化內涵能夠得到大部分員工的認可,從而才能在企業(yè)內部全面的推行。
3.使用現(xiàn)代化企業(yè)管理體制
錦州市的各個中小企業(yè)之所以在企業(yè)文化建設方面遇到了較大阻礙,主要原因就是企業(yè)并沒有充分利用現(xiàn)代化企業(yè)管理體制,僅僅依賴傳統(tǒng)管理理念很難實現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)管理中的企業(yè)文化。但鑒于錦州市中小企業(yè)本身的實力有限,無法充分貫徹各類現(xiàn)代企業(yè)管理體系。為了更好的保證企業(yè)文化的建設和企業(yè)發(fā)展穩(wěn)定性,可以考慮僅僅借鑒內部管理體制。即制定細化的內部管理制度,企業(yè)領導者的各項決策和管理都應該嚴格遵循這些制度,提高內部管理體制的權威性。另一方面,企業(yè)也應該完善內部晉升體系,將晉升資格和途徑透明化,從而避免員工的抵觸和消極心理。
4.提高內部人員綜合素質
錦州市的各個中小企業(yè)要想建設與企業(yè)發(fā)展最為契合的企業(yè)文化,就應該構建現(xiàn)代化的人才梯隊。在這方面,企業(yè)首先應該做好招聘工作,利用社會招聘來吸收一些高素質人才。但企業(yè)也應該提高薪酬待遇,從而充分的吸引這些高素質人才。其次,各個中小企業(yè)應該在內部建立一個相對完善的培訓計劃。一方面,企業(yè)可以利用培訓來不斷增強基層員工的知識體系,從而更好的完成各類工作。另一方面,企業(yè)也可以利用較為完善的培訓計劃來引導招收的高素質人才向著企業(yè)需求的方向發(fā)展。為了減少企業(yè)的培訓壓力,對于一些有潛力的人才,企業(yè)可以通過合同培訓等方式來降低培訓風險。
5.構建企業(yè)文化戰(zhàn)略發(fā)展體系
錦州市中小企業(yè)應該結合行業(yè)環(huán)境和錦州市的發(fā)展態(tài)勢,根據(jù)企業(yè)當前現(xiàn)狀來確定企業(yè)未來的戰(zhàn)略發(fā)展體系。然后企業(yè)還應該將這些戰(zhàn)略規(guī)劃細化成明確的戰(zhàn)略目標,從而將其細化到內部管理制度之中,利用內部體制來促使企業(yè)文化的形成。這樣以后,企業(yè)就能夠避免文化同質化的現(xiàn)象,建立屬于自己的企業(yè)文化。在這之中需要主要的是,企業(yè)一定要慎重戰(zhàn)略體系的建設,保證企業(yè)能夠在這種戰(zhàn)略方向中得到穩(wěn)定長久的發(fā)展。
五、結束語
通過上文分析,錦州市的中小企業(yè)在企業(yè)文化建設方面還有較大的問題。但企業(yè)文化對于企業(yè)各方面發(fā)展來說是非常重要的,因此各個企業(yè)的領導者和管理者應該充分認識到其價值,并且在以后的發(fā)展中積極借鑒國內外同類企業(yè)在這方面的先進經驗,再結合自身企業(yè)的實際現(xiàn)狀,從而營造出適合自身發(fā)展的企業(yè)文化。另一方面,各個企業(yè)也應該在發(fā)展的過程中重視內部人員的綜合素質,提高整個企業(yè)的發(fā)展力量。
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企業(yè)文化論文10
[摘要] 隨著社會經濟的發(fā)展,企業(yè)文化越來越受到企業(yè)管理者的重視,企業(yè)文化的建設對企業(yè)的發(fā)展有著至關重要的作用。本文從企業(yè)文化的基本概念出發(fā),認識企業(yè)文化建設中存在的一些問題,并進行積極探索和分析,提出了企業(yè)文化建設的核心內容是企業(yè)的價值觀的觀點。
[關鍵詞] 企業(yè)文化 文化建設 組織文化
一、企業(yè)文化的內涵
何為企業(yè)文化呢?企業(yè)文化又稱為“組織文化”,從傳統(tǒng)意義的角度講,企業(yè)文化是企業(yè)的物質文明、精神文明、政治文明或者說是管理文明的全部,是企業(yè)生產方式、生活方式以及經營管理方式方法的整體構建,也可以說是企業(yè)所有的物質、制度、精神、行為的總和。所以,企業(yè)文化建設實質上是企業(yè)自身綜合素質的全面建設。建設企業(yè)文化應該屏棄狹隘的,片面的觀點。那種認為企業(yè)文化僅僅是精神層面的一種“精神產品”的觀點,是不利于企業(yè)文化建設的。如果把企業(yè)文化僅僅作為“精神產品”對企業(yè)進行過分的“包裝”,只注重企業(yè)的外表與形象的投入,而在物質文明和管理文明層面卻舍不得下功夫,對內涵與品質的修煉也遠遠不夠的話,即便外在包裝絕對上乘一流,這樣的企業(yè)依然如同包裝精美的假冒偽劣商品一樣,遲早會被市場淘汰。因此,建設企業(yè)文化是—個全面的、全方位的、全過程的系統(tǒng)工程,企業(yè)的一切活動都是企業(yè)文化的體現(xiàn)。在國有企業(yè)中所提倡的是傳統(tǒng)意義上的企業(yè)文化,也融合了更多的政治因素。
企業(yè)文化是管理的范疇,是企業(yè)管理層次全面、綜合或核心的體現(xiàn),而且它是企業(yè)管理的高級形式。所謂高級形式,一是指企業(yè)文化是企業(yè)管理的一種高境界,另外也表明好的企業(yè)文化只有在企業(yè)發(fā)展到較高的層次階段時才會有所體現(xiàn)。從某種意義上講,企業(yè)文化是企業(yè)整體效能和素質的綜合體現(xiàn),而不是企業(yè)管理的一種手段。談企業(yè)文化不能脫離企業(yè)的經營管理,經營理與企業(yè)文化是因果關系,而非并列關系。即企業(yè)經營管理得好,會產生好的企業(yè)文化,企業(yè)經營管理得不好,就會產生不好的企業(yè)文化。經營管理的特色,決定了企業(yè)文化的特色。甚至可以說企業(yè)文化的風格就是企業(yè)經營管理的風格。
二、破除誤解,把握實質
在實踐中,有些企業(yè)一方面疏于基礎管理,內部管理水平很差,沒有戰(zhàn)略規(guī)劃,沒有良性機制,溝通、協(xié)調存在一大堆問題,另一方面卻強調要建設高水平的企業(yè)文化。這些舍本逐末的做法不僅是誤解企業(yè)文化的表現(xiàn),而且對我國這樣—個企業(yè)管理水平普遍低層次的國家而言,更造成誤導,使企業(yè)管理者盲目地以為管理水平不高,可以通過加強企業(yè)文化建設來彌補,也容易使企業(yè)文化在人們的意識中形成了誤解,有一段時間,全國企業(yè)鋪天蓋地都在從加強企業(yè)文化建設入手提高企業(yè)管理水平,以為有了企業(yè)文化(往往只是幾句口號而已),就可以在一夜之間躋身于優(yōu)秀企業(yè)之列,可以使企業(yè)步入輝煌,這些錯誤的觀點都是源于對企業(yè)文化的誤解?傊髽I(yè)文化不能一蹴而就。
那么企業(yè)文化的核心是什么呢?從什么地方去發(fā)現(xiàn)企業(yè)的文化呢?
企業(yè)文化是企業(yè)的價值觀、經營理念、群體意識和行為規(guī)范的總和,而其最基本、最核心的部分就是企業(yè)的價值觀。因為一個企業(yè)總是基于一定的價值觀來決定其經營理念、確定其行為規(guī)范、并進而形成獨特的群體意識的。
確立了企業(yè)文化的最核心的東西是其價值觀,那么,我們又從哪里去尋找它呢?筆者認為應該從企業(yè)管理最核心的管理內容之中去找,而企業(yè)經營管理即人、財、物、信息等管理內容中最核心的管理內容應該是人的管理,尤其是在新經濟時代,企業(yè)更要以人力資源為本。
因此,我們就完全可以從企業(yè)的核心管理內容即人力資源管理中找出企業(yè)文化的精髓即企業(yè)價值觀。就是說,企業(yè)文化的核心內容即價值觀存在于企業(yè)對“人”的管理思想之中。也可以說,有什么樣的人力資源管理制度,就有么樣的企業(yè)文化。所以,要探詢—個企業(yè)的文化,只要了解它的人力資源管理制度,就可以把握其精髓了。以人力資源管理中的工薪制度為例,如果一個企業(yè)的各級組織中,其工薪檔次拉的很大,甚至達數(shù)十倍。那么,該企業(yè)一定是奉行典型的“精英主義”;反之,如果其組織之內工薪檔次相差不是很大,那么,該企業(yè)應該是重視“團隊精神”的。再以福利制度為例,如果企業(yè)重視職工福利,對員工有高度負責的精神,那么。該企業(yè)就不是惟利是圖的短視企業(yè),一定是重視其存在于社會之中的.價值;反之,如果企業(yè)為追求利潤而使員工個個苦哈哈。甚至置員工的生死于不顧,那么,你就不要指望該企業(yè)會對社會負什么責任,其產品和品牌的可信度也必然要大打折扣。
三、培育企業(yè)文化的措施
了解了人力資源管理制度與企業(yè)文化的密切關系,我們不但可以從人力資源管理制度之中去發(fā)現(xiàn)企業(yè)文化的精髓,也可以通過建立科學、合理的人力資源管理制度去建設、發(fā)展良好的企業(yè)文化。也就是說,建設好的企業(yè)文化從建立好的人力資源管理制度開始。當然,如何建立具有激勵機制的薪酬制度對國有企業(yè)是—個巨大的挑戰(zhàn),需要我們摒棄傳統(tǒng)的平均主義的思維模式。
要想培育好的企業(yè)文化,首先,企業(yè)領導要有較高的管理層次。包括扎實的管理理論、豐富的實踐經驗和到位的個人素質,一方面要意識到企業(yè)文化應從企業(yè)經營管理的每一環(huán)節(jié)抓起,扎扎實實地發(fā)動員工搞好基礎管理,進而布署好更高層次的投資、產品、營銷等發(fā)展戰(zhàn)略,使企業(yè)抓市場機遇,獲得長足發(fā)展。當企業(yè)的經過多年磨礪發(fā)展形成自己的獨特的風格時,企業(yè)文化就應運而生了;另一方面,領導的素質高低、價值取向、行為方式對企業(yè)文化的影響是巨大的,有時甚至是決定性的。當然,企業(yè)文化的概念指的是企業(yè)的群體價值觀、理想信念、宗旨目標、行為方式等等的綜合體現(xiàn)。這里當然包含了公司一般員工的成份,但企業(yè)領導層,關鍵是一把手在企業(yè)文化形成中的作用絕對是最重要的。
企業(yè)文化又是由企業(yè)領導倡導的,全體員工遵守的共同價值觀和不斷革新的一套行為方式。它體現(xiàn)為企業(yè)的價值觀、經營理念和行為方式,在企業(yè)中像空氣一樣存在。對于高層領導人說,他一言一行和對事情的判斷,不一定寫下來,但卻會影響到員工,成為內部的準則。對中層管理者來說,不僅要感受這種文化,更肩負著向下屬傳遞文化的任務,他們是企業(yè)文化最重要的載體。對技術員工來說,他對企業(yè)文化的認同度決定了他主觀能動性的發(fā)揮。員工的態(tài)度是直接反映企業(yè)文化的一種標志。企業(yè)文化的好壞最終是體現(xiàn)在行為上的。企業(yè)文化的內涵是要形成組織效能的共同認知系統(tǒng)、隱含在價值觀背后的基本假設系統(tǒng)、企業(yè)與團隊之間達成的心理契約。管理最重要的是管人。第一步是管人的四肢,管人的行為,更深層次的管理是管人的思維方式。文化管理會給制度管理形成強有力的指導,但它的覆蓋面比制度更寬,更靈活。在知識經濟時代。企業(yè)應該樹立“以人為本”的管理思想,確立人才在企業(yè)管理中的主體地位,以“尊重、平等、理解、信任”為原則(也應該是企業(yè)文化價值觀的基礎內容),建立科學、合理的人力資源管理制度,培育員工的團隊精神,以充分發(fā)揮各類人才的能動性和創(chuàng)造性。只有這樣,企業(yè)才能形成良性的企業(yè)文化,進而才能發(fā)掘、培育和擁有一流的人才,才能建立起企業(yè)的人力資本優(yōu)勢,在未來的激烈競爭中立于不敗。
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企業(yè)文化論文11
摘要:企業(yè)文化建設對企業(yè)的發(fā)展具有十分重要的意義,是促進企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關鍵。電力企業(yè)是我國經濟社會發(fā)展過程中的重要組成部分,是為人們的生產生活提供電力支持的重要力量。本文對電力企業(yè)的文化建設存在的問題以及電力企業(yè)文化建設對策進行分析與探討,旨在提高電力企業(yè)文化建設水平。
關鍵詞::電力企業(yè);文化建設;問題;對策
目前我國企業(yè)的經濟增長方式依舊屬于粗放式增長,很多企業(yè)都受到傳統(tǒng)計劃經濟時代的影響,管理理念落后、缺乏相應的企業(yè)文化,導致企業(yè)內部的人力資源流動性大,企業(yè)內部組織松散,這些問題嚴重阻礙了企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。對于電力企業(yè)來講,企業(yè)文化建設具有十分重要的意義,企業(yè)文化建設可以為企業(yè)員工提供精神指導,讓所有員工都在企業(yè)文化的指引下對自身的工作進行規(guī)范,提高企業(yè)發(fā)展水平,促進企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
一、當前國家電網電力企業(yè)文化建設現(xiàn)狀
(一)缺乏企業(yè)文化
企業(yè)文化是企業(yè)持久發(fā)展的重要推動力,一個企業(yè)沒有良好的企業(yè)文化或者企業(yè)文化發(fā)展不能與企業(yè)的發(fā)展匹配,則會制約企業(yè)的發(fā)展,使得企業(yè)在日益激烈的市場競爭中難以取勝。事實證明,成功的企業(yè)必定有優(yōu)秀的企業(yè)文化作支撐,企業(yè)文化能夠增加企業(yè)的向心力和凝聚力,推動企業(yè)實現(xiàn)快速發(fā)展,吸引優(yōu)秀人才。當前企業(yè)發(fā)展過程中對企業(yè)文化建設工作不夠重視,企業(yè)的發(fā)展就無從談起。
(二)在體制方面缺乏有力的保障
企業(yè)文化建設過程中缺乏相應的體制保障,是現(xiàn)代電力企業(yè)文化建設過程中面臨的現(xiàn)實問題之一。由于企業(yè)內部缺乏企業(yè)文化建設的強力支撐,因此導致企業(yè)文化建設工作的部門職能不清晰,員工的職責不明確,企業(yè)文化建設也沒有形成長效管理機制,缺乏有力的支撐,從而使得企業(yè)的文化建設與企業(yè)的經營理念之間不吻合,文化建設工作沒有受到員工足夠的重視。
(三)在企業(yè)文化建設行為方面存在問題
企業(yè)的文化建設并不是一個簡單的過程,而是很多碎片化內容組合而成的,在企業(yè)文化的建設過程中必須要確定其建設的目的.、方向、步驟、成果,然后對企業(yè)文化建設工作進行安排與布置。但是當前很多企業(yè)的文化建設過程中還存在一些問題,其行為過于單一,以為全體員工做幾份關于企業(yè)文化的知識問卷就足以引導員工認識企業(yè)文化,以為開幾次會議就能理解企業(yè)文化。但實際情況是有的員工甚至連國家電網公司的使命、企業(yè)愿景、企業(yè)宗旨等都不了解,從而導致企業(yè)文化建設流于形式。
二、電力企業(yè)文化建設的對策
(一)加強對企業(yè)文化建設的重視
企業(yè)是一個整體,是各種生產要素的集合,企業(yè)應該要有一個宏偉的整體概念,才能協(xié)調各個部門的資源,共同實現(xiàn)企業(yè)文化建設的目的。企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的內驅力,文化是凝聚員工的重要紐帶,在現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展過程中,要重視企業(yè)文化建設工作,將企業(yè)文化建設當做企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關鍵舉措。首先,在企業(yè)發(fā)展過程中企業(yè)的管理人員必須要加強對文化建設的重視,將企業(yè)文化建設納入企業(yè)經濟發(fā)展過程中,將其當做企業(yè)經濟發(fā)展管理的重要內容,不斷完善企業(yè)文化建設體制,并且對企業(yè)文化建設過程中的各種實際問題進行解決,提高企業(yè)文化建設實效性。其次,要在企業(yè)內部宣傳企業(yè)文化建設的重要性,可以通過報紙、廣播、電視、網絡等不同的媒體,對企業(yè)文化建設的重要性進行宣傳,使得企業(yè)員工能夠加深對企業(yè)文化建設工作的認識。
(二)結合企業(yè)員工教育開展文化建設
企業(yè)的文化建設與企業(yè)的員工教育之間是分不開的,在企業(yè)文化建設過程中應該要積極結合員工教育,將核心價值觀融入到隊伍建設過程中,提高員工的綜合能力水平的同時,也加強企業(yè)文化的宣傳。例如電力企業(yè)發(fā)展過程中應該要將“質量保證和責任擔當”作為企業(yè)文化,加強電力產品質量的控制,并且提高電力企業(yè)的社會責任意識,做一個有擔當、有責任的企業(yè),樹立良好的形象。這種理念對員工的影響也比較深刻,通過對員工的日常教育和引導,將企業(yè)文化內容灌輸給員工,使得員工能夠增強對企業(yè)的認同感,從而提高員工對企業(yè)的忠誠度。另外,在企業(yè)文化的建設過程中要塑造統(tǒng)一的文化管理機制,將企業(yè)文化與人才干部的選拔、任用、考核等結合起來,從而使得企業(yè)的人力資源管理過程與企業(yè)文化建設有機結合,真正發(fā)揮企業(yè)文化的作用,實現(xiàn)企業(yè)文化的全面建設與發(fā)展。
(三)將企業(yè)文化建設落實到具體的工作中
在企業(yè)的文化建設過程中應該要積極將文化建設工作落實到具體的工作中,將安全理念落實到生產、服務等環(huán)節(jié)中,加強電力企業(yè)安全風險管理,嚴格執(zhí)行各種安全規(guī)章制度,在生產過程中切實踐行“相互關愛、共保平安”的安全理念,實現(xiàn)電網安全發(fā)展,員工安全、客戶安全、企業(yè)穩(wěn)定與和諧。在企業(yè)的發(fā)展過程中,還可以通過開展打造特色服務品牌來推動優(yōu)質服務,利用優(yōu)質服務實現(xiàn)電力企業(yè)的發(fā)展與突破,為“國家電網”品牌增光添彩。
(四)加強企業(yè)文化的培訓
在企業(yè)文化建設過程中離不開企業(yè)文化的培訓工作,定期對員工進行培訓教育,也是宣傳企業(yè)文化的重要途徑。為了促進企業(yè)文化建設工作不斷推進,必須要建立健全的規(guī)章制度,支撐培訓體系。例如可以建立完善的信息反饋機制,對企業(yè)培訓工作進行考核與評估,建立相應的獎懲機制,分對象對企業(yè)內部人員進行教育,在考核過程中要堅持定性考核與定量考核相結合的方式,認真貫徹執(zhí)行培訓制度,落實培訓任務,不斷提高企業(yè)員工的思想觀念認知和綜合素質,達到企業(yè)文化建設的目的。
三、結語
綜上所述,企業(yè)文化建設是企業(yè)管理中最重要的部分,是企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要保證,新時期,電力企業(yè)必須要樹立長遠的發(fā)展目標,高瞻遠矚,確定發(fā)展方向,將企業(yè)的文化建設當做企業(yè)發(fā)展的關鍵,進一步改善企業(yè)文化建設過程中的問題,提高企業(yè)文化建設水平,促進企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
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企業(yè)文化論文12
1.企業(yè)文化和企業(yè)管理二者的關系
企業(yè)文化作為一個企業(yè)始終遵循的核心價值體系,在企業(yè)經營管理的方方面面中都有所體現(xiàn)。企業(yè)文化有物質、精神以及制度三個層面,在建設企業(yè)文化時一定要理清其三個層面之間的關系,從而使其達到合理的平衡。企業(yè)文化的形成是在企業(yè)長時期的發(fā)展過程中凝聚無數(shù)人的智慧,通過傳承和不斷的積累而創(chuàng)建出來的,它作為企業(yè)精神領袖而存在,而企業(yè)制定的規(guī)章制度是骨架,他們應該相輔相成。如果一個企業(yè)沒有相應的規(guī)章制度去支撐企業(yè)的文化,那么企業(yè)文化是很難產生并存活的。企業(yè)最終的目的是獲得最大的效益,而企業(yè)要想取得良好的成果就必然需要對企業(yè)進行合理有效的管理,而決定企業(yè)管理好壞的重要因素就是企業(yè)文化。
2.企業(yè)文化在對企業(yè)管理中的戰(zhàn)略地位
2.1企業(yè)文化決定企業(yè)核心競爭力的強弱
對于一個企業(yè)來說,無關企業(yè)的大小、成立了多長時間,都是要構建屬于自己的企業(yè)文化,因為企業(yè)文化在全球經濟一體化發(fā)展的今天對企業(yè)在激烈的市場競爭中起著十分重要的作用,不僅有助于促進企業(yè)的管理,而且有利于提高管理的質量。企業(yè)中的高管在對企業(yè)各方面進行管理的過程中,一定要特別重視對企業(yè)文化的管理,將對企業(yè)文化的管理上升到戰(zhàn)略層面,可以在企業(yè)中建立企業(yè)文化構建工作的機構,在結合企業(yè)實際情況的基礎上,積極學習和積累的同時學會借鑒前人成功的經驗,從而創(chuàng)建出具有鮮明企業(yè)特色的企業(yè)文化。對企業(yè)員工來說,他們作為企業(yè)的主體,對其企業(yè)的文化所持有的態(tài)度對企業(yè)文化構建的質量會起到決定性的作用。也正是因為這樣,企業(yè)應該讓其員工的價值取向與企業(yè)文化保持一致,進一步提升企業(yè)員工的服務信念和水平。2.2企業(yè)文化是企業(yè)的精神領袖企業(yè)管理包括的各個方面中最核心的就是企業(yè)文化。它作為企業(yè)的精神領袖一直在為企業(yè)更好更快的發(fā)展提供精神力量。如今各個企業(yè)都將其企業(yè)文化看的越來越重要,甚至將企業(yè)文化看作企業(yè)生存發(fā)展之道。對于現(xiàn)代的`企業(yè)管理來說,企業(yè)高管應該學會合理有效的利用企業(yè)文化,充分發(fā)揮企業(yè)文化應有的作用去推動企業(yè)的進一步發(fā)展,特別是在建立企業(yè)制度時,一定要將企業(yè)文化作為載體的基礎上努力做好企業(yè)中其他人員的思想政治工作。
2.3企業(yè)文化為企業(yè)發(fā)展指明方向
企業(yè)文化并不是企業(yè)一旦創(chuàng)立就由此產生的,而是在企業(yè)不斷的發(fā)展與壯大的過程中逐漸地構建起來的。企業(yè)中之所以出現(xiàn)企業(yè)文化是為了能夠使企業(yè)發(fā)展中出現(xiàn)的各類問題得到更好的解決。另外,企業(yè)文化也會反作用于企業(yè)管理,它可以對企業(yè)的發(fā)展加以引導,為企業(yè)的發(fā)展指明方向。在構建企業(yè)文化時要明確企業(yè)的發(fā)展目標,因為企業(yè)文化要與企業(yè)目標保持一致,不能背道而馳。自身的企業(yè)文化憑借著強大的影響力不僅存在于企業(yè)的每個環(huán)節(jié)中,而且對企業(yè)員工的價值觀和行為也產生了深遠的影響。由此,當企業(yè)文化被所有企業(yè)員工認同時,企業(yè)員工的價值取向就會和企業(yè)文化相一致,企業(yè)中存在的問題就會被更好地解決掉,從而促進企業(yè)進一步的發(fā)展。
2.4企業(yè)文化塑造企業(yè)品牌
在一定程度上企業(yè)品牌的形象會對企業(yè)的發(fā)展產生極大的影響。如果企業(yè)品牌形象好的話就會有一些客戶主動找上門,由此企業(yè)的業(yè)績有所提升帶來的結果就是收益也會有所增加。企業(yè)的經濟實力和企業(yè)文化是構成企業(yè)品牌形象的兩大基礎要素。企業(yè)的經濟實力強就可以幫助企業(yè)增強知名度,而企業(yè)文化好就會使企業(yè)更具生命力,那么作為其兩大基本因素綜合體現(xiàn)的企業(yè)品牌形象就會大放光彩。因此,有助于進一步增強企業(yè)凝聚力的同時有效地調動企業(yè)員工工作的熱情,推動企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)文化和企業(yè)經濟實力聯(lián)系密切,當企業(yè)經濟實力足夠強大時就可以加大對企業(yè)文化構建的投入,企業(yè)文化可以為塑造企業(yè)品牌形象發(fā)揮更大作用的同時可以更好地服務于企業(yè)管理,促進企業(yè)的發(fā)展,增加企業(yè)的收入,繼而企業(yè)經濟實力又可以得到進一步的提升。
3.結束語
總而言之,文化無好壞之分。同樣地,企業(yè)文化也沒有優(yōu)劣之分,企業(yè)文化是否與企業(yè)發(fā)展目標相一致,是否與企業(yè)管理相適應都取決于企業(yè)文化在對企業(yè)管理中的戰(zhàn)略定位。隨著全球經濟一體化的快速發(fā)展,為了能夠使企業(yè)在激烈的競爭中存活下來,就一定要增強自身的核心競爭力。而增強核心競爭力最有效的方法就是構建良好的企業(yè)文化,因為企業(yè)文化對于企業(yè)的管理和發(fā)展都起著十分重要的作用,因此,應從企業(yè)自身的實際情況出發(fā),構建符合企業(yè)特征及社會發(fā)展需要的企業(yè)文化,使企業(yè)員工的價值觀及行為都能夠與企業(yè)文化保持一致,從而提高企業(yè)管理的質量,使企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
企業(yè)文化論文13
摘要:論述了企業(yè)文化產生的背景及其意義,企業(yè)文化在企業(yè)中的地位及作用,分析了中國企業(yè)文化建設中的誤區(qū),對塑造企業(yè)文化建設提出了建議:企業(yè)文化不是自然形成的,而是要通過企業(yè)領導的大力倡導、身體力行,企業(yè)全體成員的共同努力,逐步塑造而成的。
關鍵詞:企業(yè)文化 作用 塑造
一、企業(yè)文化產生的背景[1]
對企業(yè)文化的研究開始于20世紀80年代日、美間激烈的國際經濟競爭。21世紀隨著知識經濟時代的到來,人們的工作方式和工作環(huán)境發(fā)生了變化,人們對生活及工作的意義有了不同的認識。此時企業(yè)管理者面臨主要以下變化:① 人們的物質滿足程度已有了較大的提高,通過金錢與物質刺激不能有效的激勵員工;② 高科技人才的競爭成為知識經濟時代競爭的焦點,知識“精英”的稀缺性遠遠大于資本的稀缺性;③ 企業(yè)邊界的無限擴大,世界上任何角落可能都有你企業(yè)的員工,他們可能在任何時間段工作,固定的作息時間可能被打破?臻g上的有形廠房、辦公樓可能不復存在,信息的傳送與作業(yè)控制可通過現(xiàn)代化通訊與聯(lián)絡手段完成;④ 員工自由度加大,文化背景、社會經歷和生活習慣各不相同,跨文化的管理成為必然。在這樣的環(huán)境下,企業(yè)制度管理的局限性暴露無遺,企業(yè)文化的研究應運而生。
二、企業(yè)文化的真正含義[1]
2.1 企業(yè)文化從形式上看是屬于思想范疇的概念 我們在治理社會時,首先要依法治國,但是再完善的法律都有失效的時候,法律失效了靠社會道德去約束。所以既要以法治國,又要以德治國。管理企業(yè)也一樣,企業(yè)文化是和社會道德屬于同一范疇,是指人的價值理念,是指人們在思想理念上的自我約束,是對企業(yè)制度失效的一種補充。
2.2 企業(yè)文化從內容上看是反映企業(yè)行為的價值理念 企業(yè)文化的內容,是對企業(yè)現(xiàn)實運行過程的反映,具體講,就是企業(yè)制度、戰(zhàn)略在人的價值理念上的反映。
2.3 企業(yè)文化從性質上看是屬于付諸于實踐的價值理念 企業(yè)文化約束企業(yè)員工的行為,約束企業(yè)的運行過程,是在現(xiàn)實中真正起作用的價值理念。
2.4 企業(yè)文化從屬性上看是屬于企業(yè)性質的價值理念 這一點區(qū)別于民族的價值理念、社會的價值理念。
2.5 企業(yè)文化從作用上看是屬于規(guī)范企業(yè)行為的價值理念 企業(yè)文化對企業(yè)的行為以及員工的行為起到非常好的規(guī)范作用。它不是一種包裝性的價值理念,而是要真正解決企業(yè)問題的價值理念。
三、企業(yè)文化在企業(yè)中的地位與作用[2]
企業(yè)是以人與人的組合為基礎的經營勞動主體,其經營行為必然最終都要人格化,企業(yè)的所有活動最終都要靠人來執(zhí)行。企業(yè)的制度安排,企業(yè)的經營戰(zhàn)略的選擇,必然體現(xiàn)在人的價值理念中,以企業(yè)文化的形式表現(xiàn)出來。因此,企業(yè)文化是一個涉及到企業(yè)能否高效發(fā)展的極其重要的.問題。
3.1 企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂 任何一個企業(yè)所倡導的企業(yè)文化就是這個企業(yè)在制度安排以及經營戰(zhàn)略選擇上對人的價值理念的要求,即人們在價值理念上能夠認同企業(yè)制度安排及企業(yè)戰(zhàn)略選擇,并以符合企業(yè)制度安排及戰(zhàn)略選擇的價值理念指導自己的行動,因此,企業(yè)文化就是企業(yè)的靈魂。
3.2 企業(yè)文化是實現(xiàn)企業(yè)制度與經營戰(zhàn)略的重要思想保障 企業(yè)對人的約束有兩種。一種是外在約束,如企業(yè)規(guī)章制度;另一種是內在約束,如作為價值理念的企業(yè)文化。企業(yè)文化能使員工自覺主動地執(zhí)行企業(yè)制度,貫徹企業(yè)經營戰(zhàn)略。
3.3 企業(yè)文化是企業(yè)制度創(chuàng)新與經營戰(zhàn)略創(chuàng)新的理念基礎 企業(yè)文化的創(chuàng)新,不僅帶來員工價值理念的創(chuàng)新,而且還會推動企業(yè)制度的創(chuàng)新和經營戰(zhàn)略的創(chuàng)新。例如,海爾之所以能在制度安排及戰(zhàn)略選擇上有創(chuàng)新,是因為有一套完整的企業(yè)文化。因而,海爾案例是以企業(yè)文化為題目進入哈佛案例庫的。
3.4 企業(yè)文化是企業(yè)活力的內在源泉 企業(yè)活力最終來自于人,也就是來自于人的積極性,只有把人的積極性調動起來,才能使企業(yè)充滿活力。企業(yè)文化作為員工所信奉的價值理念,必然會直接涉及到企業(yè)的活力,是企業(yè)活力的內在源泉。
3.5 企業(yè)文化是企業(yè)行為規(guī)范的內在約束 在企業(yè)運營過程中,員工行為應該規(guī)范,即要求員工能很好地遵守和貫徹企業(yè)的制度及企業(yè)的經營戰(zhàn)略,有自我約束的內在要求。人的行為受思想支配,思想是人的內在約束,這種內在約束就是企業(yè)文化。只有在這種內在約束起作用的條件下,才能保證企業(yè)制度和企業(yè)經營戰(zhàn)略的有效實行。
優(yōu)秀的企業(yè)文化不僅能夠規(guī)范企業(yè)員工的行為,而且可以凝聚企業(yè)員工共同奮斗,激勵員工努力工作,實現(xiàn)企業(yè)經營目標。我們從美國惠普公司的尊重員工的個人價值與尊嚴的企業(yè)文化,從美國IBM公司的尊重員工、用戶至上、追求卓越的管理理念,從日本松下公司的產業(yè)報國,親和一致,感恩報恩的企業(yè)精神,從中國企業(yè)大慶油田的鐵人精神都不難發(fā)現(xiàn)其成功的秘訣就在于企業(yè)文化的力量。
四、中國企業(yè)文化建設中的誤區(qū)
隨著我國加入WTO,為了能在激烈的競爭中站穩(wěn)腳跟,許多企業(yè)都在積極地建設企業(yè)文化,但在實際建設過程中,卻不知不覺地出現(xiàn)了一些誤區(qū)。
4.1 簡單理解企業(yè)文化是企業(yè)的識別系統(tǒng) 這是指把企業(yè)文" 化理解成僅僅是一個企業(yè)與另外一個企業(yè)有哪些不同的識別標準。一般包括視覺識別、行為識別以及理念識別。
4.2 片面認為企業(yè)文化是包裝企業(yè)的方法 在現(xiàn)實中,人們運用各種非常好的形容詞及名言、警句,把企業(yè)進行包裝,把這些包裝企業(yè)的詞語當做企業(yè)文化,例如,“顧客就是上帝”“服務社會”“爭創(chuàng)一流”等。
4.3 企業(yè)文化是企業(yè)的思維系統(tǒng) 這種觀點認為,企業(yè)文化就是企業(yè)的思維系統(tǒng),因而把企業(yè)文化分為企業(yè)理念、企業(yè)哲學、企業(yè)精神。企業(yè)思維系統(tǒng)的差別構成不同企業(yè)文化。
4.4 企業(yè)文化是企業(yè)的文化活動 持這種觀點的人,把企業(yè)文化簡單理解成員工的各種文化活動,如:卡拉OK比賽、體育比賽等。
4.5 企業(yè)文化是企業(yè)的形象設計 好多企業(yè)把企業(yè)形象設計稱之為企業(yè)文化,這與企業(yè)制度及企業(yè)戰(zhàn)略根本不著邊。4.6 企業(yè)文化是企業(yè)產品的文化品位 這種觀點把所有有關企業(yè)產品的文化品位內容,都統(tǒng)稱為企業(yè)文化,這混淆了企業(yè)文化與產品文化。
以上表明:部分企業(yè)領導沒有正確認識企業(yè)文化真正的含義,沒有認識到企業(yè)文化的強大的導向、凝聚、協(xié)調、激勵、約束、輻射功能。
五、對塑造企業(yè)文化建設的一些建議
5.1 將企業(yè)培養(yǎng)成“學習型組織”,是企業(yè)文化建設的目標模式 “學習型組織”是一種宏觀的管理理論。其構成要素可以歸納為以下六個方面:第一,擁有終身學習的理念和機制;第二,建有多元回饋和開放的學習系統(tǒng);第三,形成學習共享與互動的組織氛圍;第四,具有實現(xiàn)共同愿望的不斷增長的學習力;第五,工作學習化使成員活出生命意義;第六,學習工作化使組織不斷創(chuàng)新發(fā)展。
將“學習型組織”確定為我國企業(yè)文化建設的目標模式,有利于樹立“把人作為發(fā)展的中心”的理念,充分發(fā)揮智力資源的作用,增強企業(yè)的市場競爭能力。為此,我國的企業(yè)需要建設一支高理論素質和豐富實踐經驗的人才隊伍,以此來適應知識經濟的要求,實現(xiàn)企業(yè)文化建設的目標模式。
5.2 創(chuàng)新是企業(yè)文化建設的動力源泉 企業(yè)文化的創(chuàng)新首先是企業(yè)必須遵循市場特有的規(guī)律,找準市場定位,根據(jù)時代特征確定不斷創(chuàng)新的價值觀,向社會提供優(yōu)質產品和良好的服務;其次,是企業(yè)制度的創(chuàng)新,隨著知識經濟的到來,傳統(tǒng)的管理模式將由知識管理所替代,從而將信息與信息、信息與人連接起來,在人際交流的互動過程中完成信息與知識的共享,并運用群體智慧進行創(chuàng)新,以贏得競爭優(yōu)勢;最后是企業(yè)形象的創(chuàng)新,必須不斷擴大企業(yè)形象在企業(yè)發(fā)展中的功能,激勵員工,調動員工的積極性和責任性,增強企業(yè)凝聚力。
5.3 將企業(yè)文化制度化 第一層含義是指企業(yè)文化必須要充分體現(xiàn)在企業(yè)的制度安排和戰(zhàn)略選擇中,充分發(fā)揮企業(yè)文化對企業(yè)制度安排和戰(zhàn)略選擇的能動作用。第二層含義,是指企業(yè)文化作為企業(yè)倡導的價值理念,必須通過制度的方式來統(tǒng)帥員工的思想,任何員工都必須在思想上接受企業(yè)文化,忠于它,企業(yè)文化作為員工在思想上的制度而存在。
5.4 企業(yè)文化實踐化 企業(yè)文化不僅是一種企業(yè)倡導、信奉的價值理念,而是必須要付諸于實踐的價值理念。即,企業(yè)文化要指導企業(yè)制度的建立和戰(zhàn)略選擇。企業(yè)文化不僅僅表現(xiàn)在各種文件中,而是更多地表現(xiàn)在員工的行動中。
5.5 企業(yè)文化教育化 必須要通過灌輸?shù)姆绞綄⑵髽I(yè)所信奉和必須實現(xiàn)的價值理念,滲透到員工的頭腦中去,因此,加強企業(yè)員工的培訓。
5.6 企業(yè)文化獎懲化 企業(yè)文化的塑造需要強制和激勵去引導,對遵守企業(yè)文化的人要重獎,對違背企業(yè)文化的則嚴厲懲罰。這是將企業(yè)文化植根于員工頭腦之中的重要手段。
5.7 企業(yè)文化系統(tǒng)化 在塑造企業(yè)文化的過程中,必須將企業(yè)文化的內容從可長期存在、可持續(xù)發(fā)展、可持續(xù)盈利的角度去不斷完善,最終形成一個系統(tǒng)性的企業(yè)文化。這種系統(tǒng)性的企業(yè)文化將會對員工產生很大的約束力。國外有些企業(yè)的企業(yè)文化白皮書竟然有十幾萬字之多,這么多的企業(yè)文化內容不是一年兩年形成的,而是長時期積累的結果,是堅持企業(yè)文化系統(tǒng)性的結果。
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企業(yè)文化論文14
一、關于中小企業(yè)文化建設的問題分析
。ㄒ唬⿲ζ髽I(yè)文化缺乏系統(tǒng)認識、沒有形成正確的文化建設理念。中國經濟的發(fā)展已經到了真正的轉型期,中小企業(yè)所面臨的經商環(huán)境不斷向著不利于其發(fā)展的方向發(fā)展,中小企業(yè)如何生存成為迫切需要解決的問題,企業(yè)文化的建設則被放在一個可有可無的位置。務實是企業(yè)各項決策的指導思想,大部分中小企業(yè)主人為企業(yè)要的是生存、發(fā)展和利益,企業(yè)文化建設在短期內只能看到投入?yún)s無法讓企業(yè)家看到量化的成效。因此,企業(yè)文化被認為是資源富余的大企業(yè)才應該做的,殊不知大企業(yè)之所以能成為大企業(yè),不斷健康發(fā)展是與企業(yè)文化的建設密不可分的。即便一些中小企業(yè)在發(fā)展的過程中也進行文化建設,但由于對企業(yè)文化缺乏系統(tǒng)的認識,沒有正確的文化建設理念,使得企業(yè)文化的建設沒有明確的定位和規(guī)劃,導致企業(yè)文化的建設有些臨時性和不規(guī)范性,無法達到預期的效果。
。ǘ┢髽I(yè)文化建設缺乏內涵,流于形式。企業(yè)文化的建設包括經營哲學、價值觀念、企業(yè)精神、企業(yè)道德、團體意識、企業(yè)形象和企業(yè)制度等方面。無法把握企業(yè)文化的核心內容使得中小企業(yè)文化的建設僅僅局限于做早操、喊口號、背標語和穿公司制服等表面形式,缺乏對企業(yè)文化內涵的建設、忽視了內部管理機制建設。流于形式的企業(yè)文化建設無法增強員工的歸屬感和認同感,作用十分有限。
(三)企業(yè)文化建設帶有濃郁的地方特色與家族血統(tǒng)。一方水土養(yǎng)育一方人,不同的地域文化造就了不同的企業(yè)文化,中國的中小企業(yè)文化基本上都具有地域特色。最有名的低于企業(yè)文化莫過于溫州,溫州人“聰明實干、膽大心細、善于抓住商機”的獨特企業(yè)文化得到了商界的一致認可。濃郁的地域性企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展過程中使合作者對企業(yè)本身有了初步的認識,降低了交易成本,但同時也會更容易讓競爭對手找到企業(yè)經營的弱勢所在。中小企業(yè)在發(fā)展過程中的管理主要依托于家族式管理,這種以血緣關系為基礎的管理模式管理成本較低、成員之間彼此信任、不需要監(jiān)督機構及溝通簡單有效,在企業(yè)發(fā)展的初級階段效率很高。但是由于去家族化是一個很復雜的過程,尤其是看中“人情”的中國式商業(yè)模式,一旦處理不好就有可能導致整個企業(yè)的瓦解。
(四)企業(yè)文化與消費者文化的兼容性問題削弱企業(yè)文化的作用。企業(yè)文化的主要功能包括分為內功能和外功能兩種。內功能是指企業(yè)文化在其文化共同體內部的文化功能;外功能是指企業(yè)文化對外部環(huán)境的作用與功能。大多數(shù)企業(yè)建設企業(yè)文化的主要目的都是為了使企業(yè)更有凝聚力、約束員工行為、提高管理效率和激勵等內功能,但很少考慮到企業(yè)文化的外功能,很少考慮到企業(yè)文化與消費者文化的兼容性。隨著市場變化越來越快,消費文化也在不斷變化,并且直接影響到消費行為,如果企業(yè)文化與消費者文化不兼容,甚至相悖就會消弱企業(yè)文化的外功能,最終無法完成企業(yè)目標。
。ㄎ澹┢髽I(yè)文化建設中帶有濃重的個人化色彩,難以發(fā)揮企業(yè)文化對企業(yè)未來發(fā)展控制作用。中小企業(yè)家大都白手起家,沒有經歷過系統(tǒng)的理論學習,企業(yè)的發(fā)展主要依靠的是企業(yè)家個人才能,因此在企業(yè)的整個管理體系中就無可避免的充滿了企業(yè)家個人化色彩。具有濃厚個人色彩的企業(yè)文化在企業(yè)開辟前進道路時,卻是一把雙刃劍。當企業(yè)規(guī)模小、員工人數(shù)少和決策簡單時,企業(yè)管理者依靠個人能力就能使企業(yè)很有效率,無形中就會加深影響到企業(yè)文化的建設,但是企業(yè)文化中一旦存在濃厚個人彩色,就很難客觀的、低風險的控制企業(yè)未來的發(fā)展方向。
二、關于中小企業(yè)文化建設的建議
。ㄒ唬淞⒄_的企業(yè)文化理念,借鑒西方成功企業(yè)文化建設案例。有關機構根據(jù)對世界500強的調查得出以下結論:一流的公司都具有一流的企業(yè)文化,不斷的給企業(yè)文化注入活力,由此保持整個企業(yè)充滿活力,是他們成功的關鍵所在。在構建企業(yè)文化時這些企業(yè)最注重四點:一是團隊協(xié)作精神;二是以客戶為中心;三是平等對待員工;四是激勵與創(chuàng)新。時代在變,企業(yè)文化也在變,但核心的價值觀和企業(yè)目標、以人為本和服務社會的企業(yè)文化理念卻始終穩(wěn)定不變。把握團隊、顧客、核心價值觀樹立正確的企業(yè)文化理念是我們中心小企業(yè)在建設企業(yè)文化時必不可省的第一步,也是戰(zhàn)略性的。在此基礎上,中小企業(yè)要不斷學習西方成功企業(yè)文化建設案例,從中找出適合自身文化建設的規(guī)律與路徑。
。ǘ┳⒅仄髽I(yè)文化內涵建設、全員參與文化建設。企業(yè)文化建設的目標是為了讓企業(yè)利益相關者都能理解認同,并發(fā)揮其凝聚、激勵等作用從而促進企業(yè)發(fā)展,因此企業(yè)文化應是具體的、內容豐富的、易于理解和被認同的文化。中小企業(yè)在進行文化建設時應以人為本、以顧客為中心,加強內涵建設,塑造看得見、摸得著的企業(yè)文化,讓員工與消費者的能切實的感覺到,避免企業(yè)文化“假、大、空”、流于形式的形象工程建設。企業(yè)文化的建設要全員參與,集中廣大人民群眾的智慧,只有這樣企業(yè)文化的建設才不會有名無實,企業(yè)文化的建設才能得到廣泛的認同。
。ㄈ┻m時建立企業(yè)文化部,提供組織保障。企業(yè)文化的建設并非一朝可成,而是需要不斷的發(fā)展完善。當企業(yè)文化建設初步形成的.時候就一定要制度上墻,將企業(yè)文化的精髓,比如企業(yè)宗旨、經營哲學、團隊意識、行為準則等具體的內容通過簡單易懂的文字書面化,營造企業(yè)文化氛圍。單靠制度上墻還不足以解決企業(yè)文化的建設,還要有組組織保證。在企業(yè)發(fā)展到一定階段,適時建立企業(yè)文化部,為企業(yè)文化提供組織保障。對于暫時沒有條件成立企業(yè)文化部的中小企業(yè)則可以將企業(yè)文化建設的職能合并到人力資源部、企劃部或指派專人兼職負責,只有這樣才能保證企業(yè)文化持續(xù)不斷的發(fā)展、傳播。
。ㄋ模┢髽I(yè)文化建設著眼于企業(yè)實際、與消費者文化保持一致性。企業(yè)文化的建設應符合社會主流文化價值觀,包括消費者文化、企業(yè)利益相關者文化。企業(yè)文化的構建應從企業(yè)實際出發(fā),以顧客為中心,建立起能夠真正鼓舞員工士氣的企業(yè)文化。避免在企業(yè)文化建設中脫離實際,以企業(yè)管理者的個人意愿為指導。
(五)整合傳播企業(yè)文化,使企業(yè)文化深入人心。企業(yè)文化的建設離不開整合傳播,如果企業(yè)文化不能被員工和消費者所理解就只能是一紙空文,就無法發(fā)揮企業(yè)文化的功效。企業(yè)文化的傳播應該上升到企業(yè)戰(zhàn)略的層面,應該貫穿到企業(yè)經營的各個方面。會議、宣傳標語、樹立先進典型等常規(guī)的宣傳方式應在企業(yè)發(fā)展過程中定期進行;同時引入外部權威宣講、企業(yè)創(chuàng)業(yè)故事等在企業(yè)文化宣傳也有非常好的效果。只有深入人心的企業(yè)文化才能真正發(fā)揮作用,成為企業(yè)發(fā)展的寶貴資源。
三、結語
塑造企業(yè)文化是一項復雜而艱巨的任務,需要公司從上到下,各個部門的共同參與。同樣,企業(yè)文化對于中小企業(yè)的長期發(fā)展來看,并不是最直接的動力,但卻是最持久的發(fā)展動力來源。資金與技術優(yōu)勢、產品與服務完善、企業(yè)決策的正確與否都依托于企業(yè)的文化,有了被認可的企業(yè)文化,中小企業(yè)就最大范圍的整合社會資源,促進自身的發(fā)展。
企業(yè)文化論文15
1.加強企業(yè)檔案管理促進企業(yè)文化建設
在新的形式下,企業(yè)的檔案管理人員需要與時俱進,不斷的分析與研究新形勢下的檔案工作,提高檔案的的利用率,以此更好的發(fā)揮檔案的價值,為企業(yè)更好的服務。
1.1爭取領導的重視和支持
從我國的《中華人民共和國檔案法》及其實施辦法來看,我國十分重視企業(yè)的檔案管理工作。所以,企業(yè)應該積極的相應國家的號召,加大對《中華人民共和國檔案法》及其實施辦法的學習、宣傳工作,在整個企業(yè)內部認真、徹底的貫徹實施。另外,企業(yè)檔案管理的相關工作人員還要想盡一切辦法讓企業(yè)的領導重視企業(yè)的檔案管理,讓領導把檔案管理納入企業(yè)發(fā)展的計劃表里,另外,能夠劃撥一定的經費用于企業(yè)檔案庫的建設、檔案開發(fā)利用成果的開發(fā),以此確保檔案的文化建設能夠與企業(yè)的發(fā)展保持步調一致。
1.2積極開展企業(yè)檔案隊伍建設
加大企業(yè)檔案管理相關工作人員的培養(yǎng)、引進,只有擁有一批高素質的工作人員才能夠保證企業(yè)文化建設有條不紊的進行。企業(yè)想要快速的建設企業(yè)文化,就必須要先建立一支高素質、人才結構合理、能夠適應信息時代電子檔案管理的專業(yè)隊伍,并且給這些員工提供定期的培訓指標,讓每個人都有機會參加國家、省市級的檔案業(yè)務培訓,以此提高員工的綜合素質。
1.3理順企業(yè)檔案工作管理體制
企業(yè)的管理者要提高自身的格局,把企業(yè)放在戰(zhàn)略以及全局的高度,增強企業(yè)文化建設的使命感,結合企業(yè)自身的情況,確定能夠快速適應社會主義市場經濟體制要求的企業(yè)管理模式,保證企業(yè)的檔案管理工作能夠緊跟企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)的檔案管理工作要在各級檔案行政主管部門以及行業(yè)主管部門的監(jiān)督指導下,實行負責制,保證每個人都有各自的工作,如果某個檔案管理工作中出現(xiàn)問題,那么就一定要追究其責任。另外,檔案管理在企業(yè)統(tǒng)一的領導、統(tǒng)一的管理、統(tǒng)一的制度、統(tǒng)一的標準之下,分級保管企業(yè)在發(fā)展過程中所形成的各式各樣的檔案,并且監(jiān)督各級檔案管理機構,保證企業(yè)的檔案管理處于可控的狀態(tài)之下。
1.4加快企業(yè)檔案信息化建設
隨著現(xiàn)代計算機以及通訊技術的飛速發(fā)展,企業(yè)檔案管理的模式必然要發(fā)生歷史性的變革,適應現(xiàn)代信息化社會是企業(yè)檔案管理發(fā)展的必然趨勢。企業(yè)應該在現(xiàn)代技術的幫助下,科學的規(guī)劃檔案的信息化建設,一是要加強企業(yè)電子檔案數(shù)據(jù)庫的建設,保證各類檔案都能夠快速的用電子文件加以保存,同時對于已經歸檔了的電子文件要能夠合理的分類,保證企業(yè)的領導能夠輕易的查閱各種電子檔案;二是借助檔案管理系統(tǒng)的.共享平臺,通過網絡能夠及時的提供實時的檔案管理服務,逐步實現(xiàn)企業(yè)“檔案存儲數(shù)字化,檔案管理數(shù)字化以及檔案利用網絡化”的格局。
1.5提供優(yōu)質的企業(yè)檔案利用服務
企業(yè)的檔案工作需要一個明確的目標,那就是盡量滿足企業(yè)各項活動在證據(jù)、責任等等方面的需求,加強檔案信息資源的開發(fā)利用率;促進檔案資源能夠直接為企業(yè)創(chuàng)造價值;服務企業(yè)的內部管理、文化建設等等。加強企業(yè)檔案文化建設,為企業(yè)檔案事業(yè)發(fā)展營造一個良好的環(huán)境,利用現(xiàn)代高度發(fā)達的技術擴大檔案文化影響,提高企業(yè)檔案工作管理水平,從而為企業(yè)進行文化建設,提升核心競爭力作出應有的貢獻。
2.結語
綜上所述,企業(yè)的檔案不僅僅是企業(yè)在發(fā)展過程中所記錄的各項活動,同時也記載了企業(yè)的文化,從某種程度上來說,企業(yè)文化是根植于企業(yè)的檔案之中。企業(yè)的檔案是企業(yè)文化的母質,為企業(yè)建設文化提供了肥沃的土壤。隨著更多的企業(yè)越來越重視企業(yè)的文化建設,企業(yè)文化建設的力度還會不斷的擴大。
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