《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》實(shí)踐教學(xué)云服務(wù)平臺(tái)探討論文

　　一、引言

　　云服務(wù)平臺(tái)是Internet技術(shù)發(fā)展的重大突破，具有規(guī)模超大、虛擬化、高可靠性、價(jià)格低廉等優(yōu)勢(shì)。云服務(wù)、云平臺(tái)是兩個(gè)相互緊密聯(lián)系的概念，云服務(wù)是掌握云平臺(tái)的基礎(chǔ)，是基于Internet相關(guān)服務(wù)的增加、使用和交付模式，涉及通過Internet來提供動(dòng)態(tài)易擴(kuò)展且虛擬化的資源，其包括軟件即服務(wù)（SaaS）、平臺(tái)即服務(wù)（PaaS）、基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)（LaaS）、數(shù)據(jù)即服務(wù)（DaaS）四種，這種服務(wù)既是IT和軟件，也是Internet相關(guān)的其它服務(wù)，它意味著計(jì)算能力的商業(yè)價(jià)值可以在Internet上進(jìn)行買賣[1]。隨著云計(jì)算技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)踐教學(xué)也面臨著模擬教學(xué)軟件落后、真實(shí)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境不足、無一體化的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)（ELS）等困境，如何解決上述幾個(gè)問題，便成為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)踐教學(xué)的教學(xué)目標(biāo)。作為一門應(yīng)用性強(qiáng)的實(shí)踐教學(xué)課程，應(yīng)有其獨(dú)特的教學(xué)體系與教學(xué)方法，除了書本上的理論知識(shí)外，還應(yīng)加強(qiáng)與線下教育資源的互通，這就迫切需要構(gòu)建一個(gè)云服務(wù)平臺(tái)，將眾多線下資源集成，為眾多高校及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷授課教師服務(wù)。

　　二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)踐教學(xué)云服務(wù)平臺(tái)構(gòu)建

　　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)踐教學(xué)云服務(wù)平臺(tái)是一款功能強(qiáng)大、便捷實(shí)用的學(xué)習(xí)交流平臺(tái)，將線下教育機(jī)構(gòu)互聯(lián)網(wǎng)化，運(yùn)用云計(jì)算技術(shù)整合現(xiàn)有技術(shù)服務(wù)平臺(tái)，包括云服務(wù)網(wǎng)站、應(yīng)用端APP、微信應(yīng)用軟件三部分，可以促進(jìn)高校教師、學(xué)生、社會(huì)人員之間的交流，實(shí)現(xiàn)城域范圍內(nèi)的優(yōu)質(zhì)教育資源共享，如圖1所示。其定位于高等院校、高等院校教師、大學(xué)生、社會(huì)大眾、第三方機(jī)構(gòu)五大服務(wù)對(duì)象，包括創(chuàng)建網(wǎng)校平臺(tái)、在線學(xué)習(xí)系統(tǒng)、在線直播系統(tǒng)、在線題庫系統(tǒng)、教學(xué)排課系統(tǒng)、學(xué)員管理系統(tǒng)、教務(wù)管理系統(tǒng)、數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)八大子功能模塊。

　　三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)踐教學(xué)云平臺(tái)的服務(wù)對(duì)象

　　1.高等院校。構(gòu)建平臺(tái)，打通學(xué)生、教師、學(xué)校之間的溝通互動(dòng)渠道，讓學(xué)校及時(shí)了解教師、學(xué)生各個(gè)方面的情況，保證三者兩兩之間的信息互通與服務(wù)對(duì)稱性。

　　2.高等院校教師。通過信息平臺(tái)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)對(duì)高等院校網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷授課教師的“講”、“學(xué)”、“用”等方面的服務(wù)。

　　3.高等院校及大專院校學(xué)生。通過平臺(tái)、云計(jì)算技術(shù)實(shí)現(xiàn)對(duì)高等院校學(xué)生的“學(xué)”、“用”、“做”等方面的關(guān)愛和服務(wù)。

　　4.社會(huì)大眾。指社會(huì)性學(xué)員，主要包括各類企業(yè)員工、成功創(chuàng)業(yè)者、往屆畢業(yè)大學(xué)生等等。通過應(yīng)用端APP或微信，讓社會(huì)大眾了解在線學(xué)習(xí)、在線直播、在線題庫、數(shù)據(jù)分析與共享等信息，并可為企業(yè)員工提供再次深造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)；也可為成功創(chuàng)業(yè)者提供在線講座的機(jī)會(huì)，以促進(jìn)其與同行或同層次專家學(xué)者間的交流、分享創(chuàng)業(yè)心得，為大學(xué)生提供有關(guān)社會(huì)創(chuàng)業(yè)等實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的借鑒。5.第三方機(jī)構(gòu)。主要包括代理分銷機(jī)構(gòu)、營(yíng)銷服務(wù)伙伴、投資機(jī)構(gòu)等。如果大量第三方機(jī)構(gòu)接入平臺(tái)，平臺(tái)會(huì)沉淀高校、高校教師、大學(xué)生、社會(huì)人員等數(shù)據(jù)，通過對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析挖掘，可形成線下課程、管理等方面的數(shù)據(jù)分析報(bào)告，也可對(duì)平臺(tái)的管理、平臺(tái)定位服務(wù)的五大對(duì)象的行為進(jìn)行深度挖掘，使其成為有用的“數(shù)據(jù)黃金”。

　　四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)踐教學(xué)云服務(wù)平臺(tái)的功能

　　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)踐教學(xué)云服務(wù)平臺(tái)可實(shí)現(xiàn)門戶網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)課堂、輔助教學(xué)、教務(wù)管理、系統(tǒng)配置等功能。

　　1.門戶網(wǎng)站。通過建立網(wǎng)站作為網(wǎng)校操作平臺(tái)，主要包括課程展示、課程推薦、名師展示、課程購買、新聞資訊、社區(qū)問答、個(gè)人中心具體功能。

　　2.網(wǎng)絡(luò)課堂。是該平臺(tái)最基礎(chǔ)的功能模塊。包括直播教學(xué)、公開課、錄播教學(xué)、考試題庫、互動(dòng)答疑、投票系統(tǒng)、問卷調(diào)查等具體功能。

　　3.輔助教學(xué)。在線學(xué)習(xí)、在線直播、在線答題等都是輔助教學(xué)的內(nèi)容。主要用于實(shí)現(xiàn)課程筆記、課程分享、課程標(biāo)簽、課程收藏、課件下載、學(xué)習(xí)跟蹤、課程評(píng)論等功能。

　　4.教務(wù)管理。教務(wù)管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)智能排課、班級(jí)管理、學(xué)員導(dǎo)入、電子檔案、教材管理、教師管理、課酬績(jī)效管理等功能。

　　5.系統(tǒng)配置。是對(duì)平臺(tái)前后端進(jìn)行健康管理的操作。主要實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、發(fā)送通知、權(quán)限分配、站內(nèi)短信、版權(quán)保護(hù)、財(cái)務(wù)審核、人員管控等功能�？傊�，基于云計(jì)算、云服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)可促進(jìn)城域范圍內(nèi)優(yōu)質(zhì)教育資源共享，實(shí)現(xiàn)異地兩課堂雙向交互的同步教學(xué)，使其可在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)空間內(nèi)使用。

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