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從以人為本的經(jīng)營理念談企業(yè)的員工培訓(xùn)論文

時(shí)間:2024-06-14 16:45:14 其他類論文 我要投稿

從以人為本的經(jīng)營理念談企業(yè)的員工培訓(xùn)論文

  摘要:大部分的員工在工作過程中,都需要接受某種培訓(xùn)和發(fā)展來適應(yīng)新的工作方法,保持較高的績效水平。培訓(xùn)的目的在于保持和改進(jìn)當(dāng)前的工作業(yè)績,而發(fā)展則是為將來的工作發(fā)展技能。

從以人為本的經(jīng)營理念談企業(yè)的員工培訓(xùn)論文

  關(guān)鍵詞:以人為本;人才培訓(xùn)

  聯(lián)想集團(tuán)總裁柳傳志曾說道:"人才是利潤最高的商品,能夠經(jīng)營好人才的企業(yè)才是最終的大贏家!"和諧社會(huì)的立足點(diǎn)和歸宿就是要以人為本,企業(yè)的健康成長更是離不開人本思想、離不開人才的智慧。人才培訓(xùn)是關(guān)乎企業(yè)發(fā)展的重要環(huán)節(jié),在這里我就來淺談一下"以人為本"的企業(yè)人才培訓(xùn)理念。

  以人為本不僅僅指的是"員工是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力",員工的成長和發(fā)展更是企業(yè)發(fā)展的目的。為此,企業(yè)在進(jìn)行員工培訓(xùn)的時(shí)候一定要尊重人、塑造人。不僅要根據(jù)員工自身的優(yōu)勢和愛好來培養(yǎng)員工,還應(yīng)該給員工以適當(dāng)?shù)目臻g來使他們發(fā)表自己的建議和意見,保持他們的創(chuàng)造力。

  大部分的員工在工作過程中,都需要接受某種培訓(xùn)和發(fā)展來適應(yīng)新的工作方法,保持較高的績效水平。培訓(xùn)的目的在于保持和改進(jìn)當(dāng)前的工作業(yè)績,而發(fā)展則是為將來的工作發(fā)展技能。

  首先,在企業(yè)員工培訓(xùn)的一般程序中以下幾點(diǎn)是值得我們注意的。

  一、需求評(píng)估階段

  堅(jiān)持績效評(píng)估、組織總體分析、工作要求分析和個(gè)人分析相結(jié)合。

  在任何時(shí)候資源都是有限的,把資源用在正確的地方能避免浪費(fèi)。

  堅(jiān)持績效評(píng)估,以既定的工作標(biāo)準(zhǔn)或目標(biāo)為尺度來衡量每個(gè)員工的工作。做好組織的總體分析。考察企業(yè)環(huán)境、戰(zhàn)略及擁有的資源,來決定培訓(xùn)與發(fā)展的重點(diǎn)。工作要求分析則是對工作中規(guī)定的員工技能和知識(shí)進(jìn)行評(píng)測。將員工知識(shí)和技能的缺口納入培訓(xùn)計(jì)劃。個(gè)人分析是最為重要的部分,它不僅要對員工的個(gè)人特長、能力的情況進(jìn)行分析,還需要求員工說明自己在工作中遇到的問題。并提出相應(yīng)的解決措施。"缺什么補(bǔ)什么",而不是漫無目的培訓(xùn)。

  二、項(xiàng)目設(shè)計(jì)階段

  根據(jù)培訓(xùn)的內(nèi)容和員工的實(shí)際情況選擇適合的培訓(xùn)方法和進(jìn)行合理的時(shí)間安排。

  項(xiàng)目設(shè)計(jì)需要考慮四個(gè)方面的內(nèi)容:(1)培訓(xùn)發(fā)展目標(biāo)(2)受訓(xùn)者的意愿和準(zhǔn)備(3)學(xué)習(xí)原理(4)培訓(xùn)者的特性。

  我們重點(diǎn)來看二、四兩點(diǎn)。

  受訓(xùn)者的準(zhǔn)備是指受訓(xùn)者以往的教育、工作背景因素。擬定的受訓(xùn)者應(yīng)該進(jìn)行篩選,以確保其擁有吸收相關(guān)知識(shí)的背景和技能。企業(yè)可以根據(jù)員工的不同學(xué)習(xí)能力來分組,并給予各組符合他們相應(yīng)水平的指導(dǎo)。了解員工參加培訓(xùn)發(fā)展的原因和自己期望達(dá)到的目標(biāo),來使培訓(xùn)者和被培訓(xùn)者形成一股合力。具體應(yīng)做到:(1)注意個(gè)體在行為習(xí)慣、方式和學(xué)習(xí)能力等方面的差異。培訓(xùn)發(fā)展設(shè)計(jì)應(yīng)能包容各種不同的個(gè)體差異,實(shí)現(xiàn)有效學(xué)習(xí)。

  (2)練習(xí)和重復(fù)。每個(gè)人都有一個(gè)認(rèn)識(shí)、適應(yīng)和最終熟練的過程。

  學(xué)了要用,要常用,才能學(xué)得好。一學(xué)就會(huì)的例子是個(gè)別的,反復(fù)學(xué),反復(fù)使用才能掌握的情況是普遍的。

 。3)項(xiàng)目的時(shí)間安排應(yīng)更加人性化。比如,簡單的行為學(xué)習(xí)可采用集中、強(qiáng)化的培訓(xùn);但如果學(xué)習(xí)行為較復(fù)雜,如領(lǐng)導(dǎo)能力的培養(yǎng)等,就適合采用"細(xì)水長流"似地時(shí)間安排。

  三、由于培訓(xùn)的對象類型分為非管理類人才的工作培訓(xùn)和管理類人才的工作發(fā)展培訓(xùn)兩種。所以我們也將分別對它們二者進(jìn)行分析。

  首先,是非管理類人才的工作培訓(xùn)。

  在傳統(tǒng)的培訓(xùn)中,一般多采用在職培訓(xùn)的方式。所謂在職培訓(xùn)是指員工通過實(shí)際實(shí)際做某項(xiàng)工作來掌握工作中所需要的某種技術(shù),技能。

  例如:讓受訓(xùn)者通過觀察老員工來掌握機(jī)械操作技能。這一方法對企業(yè)中的任何一種崗位都適用,而對非管理類人才的培訓(xùn)而言,這一方法尤為重要。在職培訓(xùn)的優(yōu)點(diǎn)很明顯:它比較經(jīng)濟(jì),受訓(xùn)者邊工作邊學(xué)習(xí),節(jié)約了教室和其他的教學(xué)手段。此外,這種方法也能促進(jìn)學(xué)習(xí),因?yàn)槭苡?xùn)者通過實(shí)干來學(xué)習(xí),能迅速得到其工作行為正確與否的反饋。但它也有它固有的缺點(diǎn):比如在實(shí)踐中,由于缺乏良好組織的培訓(xùn)環(huán)境,管理者缺乏培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),在職培訓(xùn)往往達(dá)不到預(yù)期的目標(biāo)。而且照搬照學(xué),也會(huì)禁錮被培訓(xùn)者在理解新技術(shù)時(shí)的創(chuàng)造力。

  所以,在培訓(xùn)中我們可以盡量采用在職培訓(xùn),課堂講授,互聯(lián)網(wǎng)指導(dǎo)相結(jié)合的培訓(xùn)方式。課堂講授是一種迅速、快捷地同時(shí)向多名受訓(xùn)人傳授知識(shí)的方法。這種培訓(xùn)方法能夠突出重點(diǎn),使受訓(xùn)者在較短的時(shí)間內(nèi)明確教授的目的。

  而互聯(lián)網(wǎng)指導(dǎo)能使被培訓(xùn)者開闊眼界,掌握更多的信息,激發(fā)創(chuàng)造力。并且,互聯(lián)網(wǎng)具有更新快,獲得信息方式更便捷等特點(diǎn),是未來發(fā)展的大趨勢。

  所以,根據(jù)受訓(xùn)者的不同情況和培訓(xùn)的主要內(nèi)容,選擇多種方法相結(jié)合的培訓(xùn)方式。

  其次,是管理類人才的工作培訓(xùn)。

  堅(jiān)持教練法、會(huì)議與研討、案例分析相結(jié)合的培訓(xùn)方式。

  教練法由有經(jīng)驗(yàn)的管理者來執(zhí)行,它強(qiáng)調(diào)所有管理者都有協(xié)助其下屬員工發(fā)展的責(zé)任。在這一管理發(fā)展方法中,管理者在解決管理問題的過程中對受訓(xùn)者提供建議和指導(dǎo)。教練法的優(yōu)點(diǎn)在于:受訓(xùn)者能獲得實(shí)際的經(jīng)驗(yàn),并看到自己決策的結(jié)果。但它也存在缺陷:很多管理者不能或不愿訓(xùn)練其下屬,管理者可能向下屬傳授不適當(dāng)?shù)墓芾硎侄巍?/p>

  會(huì)議與研討的方法,是將興趣相同的人聚集在一起討論并解決問題的一種廣泛使用的發(fā)展方法。這種方法可以集思廣益,進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流和幫助樹立優(yōu)秀典范。

  而案例分析呢,則是培養(yǎng)中高級(jí)管理人員的方法,案例分析通過提出真實(shí)或假設(shè)的情景問題,迫使管理者透過問題問題去思考,進(jìn)而提出并選擇解決方案。這一分析過程能使受訓(xùn)者盡快熟悉業(yè)務(wù)環(huán)境和管理實(shí)踐,提高解決問題和決策能力,并展現(xiàn)受訓(xùn)者的價(jià)值觀。

  所以,不同的培訓(xùn)方法有各自不同的優(yōu)缺點(diǎn),所以,結(jié)合使用,揚(yáng)長避短,能取得更佳的培訓(xùn)效果。

  此外,人才培訓(xùn)要取得較好的效果,優(yōu)化人才成長的組織環(huán)境很重要。要做到以下幾點(diǎn):一、將競爭機(jī)制引入人才領(lǐng)域競爭是一種催化劑,它激發(fā)人們勤學(xué)苦練,奮進(jìn)向上,多做貢獻(xiàn)。正是通過各種競爭,一大批能人脫穎而出,茁壯成長。然而,值得一提的是我們所說的競爭是良性的競爭,要制定的也是科學(xué)的、合理的規(guī)章制度。

  而不是資本主義國家爾虞我詐、弱肉強(qiáng)食的那一套競爭手段。

  二、對于人才應(yīng)該"用其所長,形成優(yōu)勢"任何人都有長處的短處。同志曾說過:"發(fā)揮長處是克服短處的最好方法。"所以用材的訣竅在于不斷的揚(yáng)長避短,要做到一點(diǎn),最重要的就是領(lǐng)導(dǎo)者對自己的下屬要知其所長,用其所長。所以,領(lǐng)導(dǎo)不僅要教育下級(jí)服從分配,而且在用人時(shí),要盡可能考慮照顧下級(jí)的志趣、特長、氣質(zhì)、能力,以求合理使用,以此造成有利于人才成長的環(huán)境條件。

  三、優(yōu)化激勵(lì)、形成尊重人才的風(fēng)氣俗語有言:"人怕出名豬怕壯","槍打出頭鳥""鋒芒畢露遭人忌恨"現(xiàn)實(shí)生活中,有才的人受打擊,重賢的領(lǐng)導(dǎo)者壓力大,一些人自己安于現(xiàn)狀,不求上進(jìn),卻不能容忍別人冒尖,這種現(xiàn)象并非個(gè)別。為此,領(lǐng)導(dǎo)者的一個(gè)重要責(zé)任就是堅(jiān)持原則,力排眾議,做好思想工作,在組織內(nèi)部形成一種尊重知識(shí),尊重人才的氣氛。同時(shí),要帶頭搞好人際關(guān)系,增強(qiáng)相互之間的親密感,為多出人才而通力合作。對于一些搬弄是非,重傷他人的言行,要以嚴(yán)肅的態(tài)度,給予必要的批評(píng),伸張正氣,抵制歪風(fēng),以形成整體上的團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗氣氛。

  21世紀(jì)的競爭歸根結(jié)底就是知識(shí)的競爭、科技的競爭、人才的競爭。

  做好人才培訓(xùn)工作,為企業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航!

  參考文獻(xiàn):[1]李桂華.企業(yè)和諧管理.經(jīng)濟(jì)管理出版社.2007[2]陳曉禾.經(jīng)濟(jì)倫理、公司治理與和諧社會(huì).上海社會(huì)科學(xué)院出版社

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