人力資源培訓(xùn)畢業(yè)論文
人力資源的數(shù)量為具有勞動(dòng)能力的人口數(shù)量,其質(zhì)量指經(jīng)濟(jì)活動(dòng)人口具有的體質(zhì)、文化知識(shí)和勞動(dòng)技能水平。一定數(shù)量的人力資源是社會(huì)生產(chǎn)的必要的先決條件。以下是小編帶來(lái)人力資源培訓(xùn)畢業(yè)論文的相關(guān)內(nèi)容,希望對(duì)你有幫助。
人力資源培訓(xùn)畢業(yè)論文 篇1
作為社會(huì)各項(xiàng)資源中最寶貴、最重要也是最關(guān)鍵的資源,人力資源是企業(yè)發(fā)展的“第一資源”它推動(dòng)和協(xié)調(diào)著其他資源的組合和運(yùn)用,因此國(guó)內(nèi)外的許多專家學(xué)者以及成功企業(yè)、認(rèn)識(shí)都非常重視有關(guān)人力資源配置問(wèn)題。合理、有效且充分的配置人力資源直接影響著企業(yè)中其他資源的合理利用和整體配置效益,對(duì)企業(yè)能否持續(xù)、穩(wěn)定且快速發(fā)展起到?jīng)Q定性的關(guān)鍵因素。作為人口大國(guó)的中國(guó),擁有的人力資源也較為豐富,但是只在數(shù)量上占優(yōu)勢(shì),優(yōu)質(zhì)的人力資源仍然很緊缺。因此,如何才能合理有效地優(yōu)化人力資源的配置,成為我國(guó)長(zhǎng)久以來(lái)研究和探討的課題。只有優(yōu)化人力資源配置,才能更加有效地促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)事業(yè)發(fā)展進(jìn)程。接下來(lái)本文將就企業(yè)人力資源配置的目的和意義、社會(huì)經(jīng)濟(jì)因素以及我國(guó)企業(yè)人力資源配置存在的問(wèn)題及相對(duì)應(yīng)的解決措施進(jìn)行了詳細(xì)討論。
一、企業(yè)人力資源配置的目的及意義
企業(yè)人力資源的合理配置,即使人力資源與社會(huì)生產(chǎn)資料有效結(jié)合,充分發(fā)揮其生產(chǎn)能力,則人力資源轉(zhuǎn)變成了現(xiàn)實(shí)中的勞動(dòng)生產(chǎn)力,從而為企業(yè)和社會(huì)創(chuàng)造出更加巨大的經(jīng)濟(jì)效益和財(cái)富。因此通過(guò)合理的人力資源配置,可起到以下幾種積極的目的:(1)企業(yè)組織內(nèi)部的人際關(guān)系和工作關(guān)系得到有序調(diào)整;(2)合理配置企業(yè)人力資源可形成組織內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制以及對(duì)外的競(jìng)爭(zhēng)力;(3)產(chǎn)生兩種激勵(lì)作用,即上行激勵(lì)和下行激勵(lì);(4)使組織內(nèi)的人力資源結(jié)構(gòu)逐漸合理;(5)最大限度的發(fā)揮每個(gè)人的才能和潛能,實(shí)現(xiàn)人盡其才、才盡其用,防止大材小用等現(xiàn)象。合理有效充分的配置企業(yè)人力資源,可通過(guò)良好的環(huán)境與物質(zhì)資源的有效結(jié)合等使其得到優(yōu)化配置,從而提高企業(yè)和社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益。
二、人力資源配置的社會(huì)經(jīng)濟(jì)因素
人力資源的配置離不開(kāi)社會(huì)性經(jīng)濟(jì)因素的影響。如何才能更好的形成社會(huì)財(cái)富的創(chuàng)造,則需要提高人力資源的利用程度以及人力和物力資源的有效結(jié)合。
1.對(duì)勞動(dòng)者的影響
社會(huì)是由人以及人生活所處環(huán)境組成,人們享受自己勞動(dòng)所得,且通過(guò)勞動(dòng)去獲取相對(duì)應(yīng)的生活水平。社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展影響著企業(yè)人力資源的配置,同時(shí)對(duì)勞動(dòng)者的生活以及其他方面產(chǎn)生影響。一方面若社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展較為滯后,則生活在此條件下的勞動(dòng)者的收人、社會(huì)地位以及工作舒適程度較低,產(chǎn)生較大差異;另一方面,當(dāng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展較為充分,勞動(dòng)者的收人、社會(huì)地位等逐漸提高,引起的差異逐漸減少。人們根據(jù)自身資源優(yōu)勢(shì)去選擇職業(yè),從而有效地配置人力資源。
2.對(duì)用人單位的影響
合理有效地配置人力資源,可是用人單位在招聘員工時(shí)聘用到較為理想的人員,從而知人善用,而不是大材小用,更不是在招聘中一味追求高學(xué)歷人才,忽略自身發(fā)展需要,或者將高素質(zhì)人才大材小用,造成資源浪費(fèi)。社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展進(jìn)程直接影響著用人單位人力資源配置的合理性。只有社會(huì)經(jīng)濟(jì)進(jìn)人到充分發(fā)展階段,具備了良好的社會(huì)基礎(chǔ)和條件,教育資源合理分配,從而使其受教育程度普遍提高。社會(huì)人力資源得到合理優(yōu)化配置,用人單位才能聘用到符合自身需要的理想員工。
三、我國(guó)企業(yè)人力資源配置出現(xiàn)的問(wèn)題
我國(guó)企業(yè)在人力資源配置中易出現(xiàn)不能知人善用、企業(yè)招聘程序不完整、企業(yè)工作人員不能始終如一,出現(xiàn)頻繁跳槽現(xiàn)象、企業(yè)不能調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性,導(dǎo)致人才流失等問(wèn)題。
1.在用人方面,對(duì)人的潛在能力疏于挖掘
我們常說(shuō),也常聽(tīng)人說(shuō):一個(gè)人的潛力是無(wú)窮的,只要肯挖掘。而現(xiàn)如今的用人單位則將更多的關(guān)注點(diǎn)在一個(gè)人的現(xiàn)有能力表現(xiàn),而忽視了其潛在能力的挖掘。一般來(lái)說(shuō),管理者不可能一步到位的把新招聘的人才放到最合適的位置,這就需要企業(yè)的管理者進(jìn)行考察和交流。通過(guò)自己留意被聘人才的工作情況,與之交流工作心得,從而根據(jù)其特點(diǎn)進(jìn)行安排工作崗位。企業(yè)考核一個(gè)人的能力要做到關(guān)注現(xiàn)有工作表現(xiàn),也要學(xué)會(huì)結(jié)合工作崗位考察,然后進(jìn)一步去挖掘其潛在能力,從而平衡企業(yè)內(nèi)部員工心理,為企業(yè)員工提供發(fā)展空間,提高其工作的激情。
2.在企業(yè)招聘中,效率低下
企業(yè)招聘是企業(yè)配置人力資源的前提基礎(chǔ)。如何提高企業(yè)的招聘質(zhì)量,提高招聘效率,可從以下幾個(gè)方面改進(jìn):(1)組織和要求專業(yè)的招聘人員團(tuán)隊(duì);(2)制定合理清晰的招聘標(biāo)準(zhǔn);(3)采取科學(xué)的招聘渠道;(4)靈活應(yīng)用招聘技巧;(5)建立完整的招聘程序。
3.企業(yè)人員“跳槽”頻繁
企業(yè)人員出現(xiàn)頻繁的`“跳槽”現(xiàn)象,究其原因在于企業(yè)的發(fā)展不能讓某些工作人員根據(jù)自身特點(diǎn)、愛(ài)好和職業(yè)發(fā)展來(lái)選擇自己的工作崗位,從而導(dǎo)致一系列矛盾的產(chǎn)生如職業(yè)理想與現(xiàn)實(shí)矛盾、人際關(guān)系矛盾、工作環(huán)境與現(xiàn)實(shí)矛盾等。在傳統(tǒng)的思維方式和用工體制的影響下,人們往往不能夠根據(jù)自身特點(diǎn)尋求職業(yè)發(fā)展,從而造成抑郁不得志、工作缺乏積極性和創(chuàng)造性等現(xiàn)象,長(zhǎng)此以往也限制著公司企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。
4.企業(yè)缺乏激勵(lì)機(jī)制和人力資源規(guī)劃
制定合理的企業(yè)激勵(lì)機(jī)制和人力資源規(guī)劃,通過(guò)給予員工充分的自我發(fā)展空間和創(chuàng)新激勵(lì),積極調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性。當(dāng)然激勵(lì)機(jī)制不僅僅包括物質(zhì)報(bào)酬還包括精神報(bào)酬,從而增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的信心,避免人才的流失。
四、解決企業(yè)人力資源配置問(wèn)題的措施
針對(duì)企業(yè)人力資源出現(xiàn)的以上問(wèn)題,我們可以采取如下措施進(jìn)行解決應(yīng)對(duì)。
1.重視挖掘企業(yè)人員的潛在能力
如何使企業(yè)獲得長(zhǎng)足發(fā)展,首先立足于雙重衡量崗位和人。要做到人盡其才、才盡其用,首先企業(yè)要知人善用,將合適的人放到合適的崗位上,發(fā)掘現(xiàn)有工作人員的得潛在能,實(shí)現(xiàn)人力資源的合理配置。企業(yè)不僅要引進(jìn)人才,還要通過(guò)各種激勵(lì)手段培養(yǎng)人才,從而使企業(yè)獲得長(zhǎng)足穩(wěn)定發(fā)展。
2.建立規(guī)范科學(xué)的招聘系統(tǒng)和選拔人才標(biāo)準(zhǔn)
建立規(guī)范科學(xué)的招聘系統(tǒng)和選拔人才標(biāo)準(zhǔn),主要基于以下幾點(diǎn):(1)企業(yè)的職位要求明確,不能一味追求高學(xué)歷人才,而忽略自身企業(yè)發(fā)展需要;(2)選拔方式和招聘程序合理規(guī)范,為提高招聘工作的效率,完整規(guī)范的招聘程序和合理的選拔方式是招聘理想員工的重要基礎(chǔ);(3)靈活變通的人才選拔標(biāo)準(zhǔn),明確職位要求,選擇合適的應(yīng)聘者;為獲得高質(zhì)量高水平的招聘人才,還要對(duì)招聘的各個(gè)環(huán)節(jié)追蹤服務(wù),以確保達(dá)到最終的招聘目標(biāo),為企業(yè)的長(zhǎng)足深遠(yuǎn)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
3.按能力定崗定級(jí),按不同層次標(biāo)準(zhǔn)考核
制定出規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的考核標(biāo)準(zhǔn)是衡量企業(yè)人力資源配置合理性的重要指標(biāo)。在人員職務(wù)升降上,要嚴(yán)格按照不同層次的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核,以達(dá)到公平合理有效地利用和配置人才,當(dāng)然只知人善用是不夠的,因?yàn)閷?duì)于員工來(lái)說(shuō)總想突出自我貢獻(xiàn)能力。因此,管理者必須相信人是企業(yè)中最有價(jià)值的財(cái)產(chǎn),相信他們有能力取得卓越成績(jī)。
4.建立有效的激勵(lì)機(jī)制
建立有效的員工激勵(lì)機(jī)制是衡量企業(yè)人力資源配置效果的重要指標(biāo),但是不是滿足人力資源配置的最終目的,要根據(jù)企業(yè)現(xiàn)實(shí)情況及發(fā)展目標(biāo)建立一套適合的激勵(lì)機(jī)制,以最大限度來(lái)調(diào)動(dòng)員工的工作積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性。凡是能為企業(yè)創(chuàng)造效益,擁有一技之長(zhǎng)或?qū)ζ髽I(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)的人都應(yīng)當(dāng)在薪酬、福利、學(xué)習(xí)與事業(yè)發(fā)展等方面得到應(yīng)有獎(jiǎng)勵(lì),讓員工在企業(yè)的工作中產(chǎn)生歸屬感、安全感、參與感、滿意感、成就感,從而激發(fā)員工的崗位責(zé)任意識(shí),增強(qiáng)自尊心。實(shí)行物質(zhì)、精神雙面激勵(lì),以激發(fā)人的積極性和創(chuàng)造性。以此來(lái)調(diào)動(dòng)企業(yè)員工潛力,充分發(fā)揮自身價(jià)值,從而為企業(yè)帶來(lái)更加巨大的經(jīng)濟(jì)效益。
人力資源培訓(xùn)畢業(yè)論文 篇2
做好茶葉企業(yè)人力資源工作,核心在于構(gòu)建一支高度團(tuán)結(jié)、具有創(chuàng)造精神的人力資源隊(duì)伍。關(guān)鍵在于通過(guò)營(yíng)造溫馨、和諧的工作氛圍,讓企業(yè)員工能夠積極、高效參與企業(yè)發(fā)展。重點(diǎn)在于結(jié)合人才梯隊(duì)建設(shè),培養(yǎng)核心員工、骨干員工體系,為企業(yè)發(fā)展輸送穩(wěn)定人才資源。此外,必須重視的就是防止員工流失,尤其是技術(shù)崗位和關(guān)鍵崗位員工。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),培養(yǎng)員工花費(fèi)了企業(yè)大量的成本和精力。員工流失給企業(yè)帶來(lái)的損失很難具體衡量。隨著我國(guó)茶葉行業(yè)兼并、重組速度加快,人才流失現(xiàn)象進(jìn)一步加劇,在這一情況下,研究企業(yè)內(nèi)人才流失情況和存在的突出問(wèn)題,并嘗試提出相應(yīng)的解決對(duì)策,具有極為重要的現(xiàn)實(shí)意義。
1.現(xiàn)階段茶葉行業(yè)發(fā)展困境及策略思路
1.1 專業(yè)類(lèi)人才較為匱乏
隨著我國(guó)宏觀調(diào)控政策不斷完善,加上國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)環(huán)境不斷變化,茶葉行業(yè)加快轉(zhuǎn)型發(fā)展。而在這一過(guò)程中,茶葉行業(yè)存在較為嚴(yán)重的人才匱乏現(xiàn)象,主要是專業(yè)人才的缺失。其中集中表現(xiàn)為:首先,茶葉招商運(yùn)營(yíng)、設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)人才緊缺。隨著茶葉企業(yè)生產(chǎn)項(xiàng)目逐漸增多,懂商業(yè)運(yùn)營(yíng)、跨行業(yè)發(fā)展的人才就成為茶葉行業(yè)爭(zhēng)相挖掘的對(duì)象。但由于多數(shù)企業(yè)為傳統(tǒng)茶葉生產(chǎn)轉(zhuǎn)向茶葉企業(yè)生產(chǎn),缺乏茶葉企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的人才。因此包括茶葉企業(yè)生產(chǎn)項(xiàng)目經(jīng)理、銷(xiāo)售設(shè)計(jì)經(jīng)理、招商運(yùn)營(yíng)經(jīng)理、購(gòu)物中心總經(jīng)理等等在內(nèi)的職位極度匱乏。而這一類(lèi)人才的培養(yǎng)渠道較為單一。其來(lái)源主要集中在以下企業(yè):企業(yè)茶葉生產(chǎn)早,且經(jīng)營(yíng)較為豐富的企業(yè)。國(guó)內(nèi)外知名商業(yè)咨詢企業(yè)等。
其次,隨著茶葉項(xiàng)目金融化不斷成熟,大量從事PE、基金項(xiàng)目的人才需求不斷增加。會(huì)投資生產(chǎn),能有效開(kāi)展資產(chǎn)管理的人才極為匱乏。而這一類(lèi)人才相對(duì)而言,對(duì)薪酬待遇的要求比較高,其自身離職率也比較高,因此這一類(lèi)人才流動(dòng)率高,培養(yǎng)、維護(hù)難度都較大。而這一類(lèi)人才的培養(yǎng)渠道較為單一。其來(lái)源主要集中在:比如早成立茶葉基金公司的企業(yè)。此外,還有信托和保險(xiǎn)等金融行業(yè)中從事過(guò)茶葉項(xiàng)目投資的人才;部分茶葉企業(yè)既能全盤(pán)運(yùn)作項(xiàng)目,又具備資產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目的人才。
最后,由于市場(chǎng)發(fā)展而產(chǎn)生相應(yīng)的供求變化。部分市場(chǎng)化程度比較高,轉(zhuǎn)型較快的企業(yè),為優(yōu)化自身人才結(jié)構(gòu),積極從整個(gè)人才市場(chǎng)中尋找合適人才,其中涉及專業(yè)技能人才和管理人才等。通過(guò)這一系人才的引進(jìn),從而將其他企業(yè)的運(yùn)作思路、發(fā)展模式和發(fā)展理念融入自身發(fā)展,從而使企業(yè)實(shí)現(xiàn)規(guī)范化發(fā)展。但在具體實(shí)施上,往往從管理較為成熟的公司流轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)的人才,其自身所具備的經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)文化,很難與企業(yè)相融合。因此,只是通過(guò)單一的人才引進(jìn)來(lái)改變企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況,事實(shí)上卻十分困難。
1.2 人才流動(dòng)的變化
正是發(fā)展形勢(shì)的不斷變化,如今企業(yè)<在選擇人才時(shí),要更慎重,同時(shí)也在對(duì)人才體系構(gòu)建擁有更多思路一系。具體而言,集中表現(xiàn)在:
首先,人才在選擇企業(yè)時(shí)對(duì)企業(yè)品牌尤為關(guān)注。事實(shí)上,想要推動(dòng)企業(yè)高速運(yùn)轉(zhuǎn),其前提就是員工能從內(nèi)心深處認(rèn)同和肯定企業(yè),只有認(rèn)同,才能讓企業(yè)投入更大精力,才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化的有效傳承因此,為塑造良好的企業(yè)口碑,近年來(lái)越來(lái)越多的企業(yè)注重打造積極和諧的.工作氛圍,先后通過(guò)明確崗位職責(zé)、崗位調(diào)動(dòng)等一系列內(nèi)部流動(dòng)機(jī)制,增加員工的多崗位經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也讓員工可以在本企業(yè)系統(tǒng)內(nèi)擁有多重選擇,避免因崗位、地點(diǎn)等問(wèn)題造成的人才流失。
其次,行業(yè)之間的流動(dòng)現(xiàn)象逐漸增加。當(dāng)前茶葉行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)就是金融化和商業(yè)化,因此越來(lái)越多的企業(yè)亟需懂得金融和茶葉生產(chǎn)雙板塊經(jīng)驗(yàn)的人才。隨著PE、眾籌等等多種金融模式創(chuàng)新被廣泛應(yīng)用于茶葉生產(chǎn)之中,具有跨行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的人才優(yōu)勢(shì)逐漸凸顯。此外,各系列茶葉生產(chǎn)模式中,也對(duì)相近行業(yè)人才提出了新的需求。
最后,企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債情況與企業(yè)人才結(jié)構(gòu)穩(wěn)定情況并非正相關(guān),企業(yè)人才更看重企業(yè)文化和企業(yè)的業(yè)界口碑。比如綠城茶葉,其雖然自身資金流動(dòng)性較差,但企業(yè)內(nèi)部中高端人才流失率極低,人才結(jié)構(gòu)體系較為穩(wěn)定。
1.3 人員流動(dòng)對(duì)策總體思路分析
隨著國(guó)家逐漸完善茶葉行業(yè)政策,行業(yè)內(nèi)洗牌速度加快。隨著經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)不斷成熟,如今越來(lái)越多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到想要適應(yīng)當(dāng)前社會(huì)競(jìng)爭(zhēng),打造優(yōu)質(zhì)企業(yè)品牌,就必須有一支專業(yè)能力強(qiáng)、敬業(yè)的專業(yè)團(tuán)隊(duì)。必須完善企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理,尤其是重視人力資源管理工作的并展?fàn)顩r,,避免因人才短缺影響企業(yè)發(fā)展。因此管理層和決策者必須充分考慮如何維護(hù)好自身的人才隊(duì)伍建設(shè),怎么有效減少人才流。動(dòng)率,在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中,充分發(fā)揮企業(yè)人才優(yōu)勢(shì),促進(jìn)企業(yè)健康、持續(xù)發(fā)展。
企業(yè)需要完善自身管理體系,規(guī)范企業(yè)內(nèi)各項(xiàng)管理機(jī)制。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),規(guī)范、完善、體系化的管控制度將促進(jìn)企業(yè)健康穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展,尤其是人力資源管理制度。當(dāng)前很多員工流動(dòng)的主要原因在于對(duì)自身管理規(guī)范不認(rèn)可。因此從企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展看,健全完善企業(yè)發(fā)展制度、構(gòu)建明晰的獎(jiǎng)懲機(jī)制是企業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)的關(guān)鍵。而企業(yè)想要充分發(fā)揮員工的價(jià)值和作用,必須尊重員工,給與員工展現(xiàn)個(gè)人才能的機(jī)會(huì)。企業(yè)員工通過(guò)充分展現(xiàn)個(gè)人價(jià)值,增強(qiáng)自身對(duì)企業(yè)的認(rèn)可度和忠誠(chéng)度,從而有效降低離職率。
2.茶企人力資源管理模式創(chuàng)新與決策優(yōu)化
2.1優(yōu)化現(xiàn)有薪酬體系、注重激發(fā)員工潛能
首先,必須在明確崗位職責(zé)的同時(shí),構(gòu)建與之相匹配的薪酬福利體系,切實(shí)提升員工的薪酬待遇。薪酬是穩(wěn)定企業(yè)內(nèi)部人才結(jié)構(gòu)的重要標(biāo)準(zhǔn)。比如同等規(guī)模公司的同等崗位,如果薪酬待遇之間存在較大差別,那么待遇較低的公司一定會(huì)出現(xiàn)離職流動(dòng)。所以企業(yè)在制定薪酬體系時(shí),必須參照本區(qū)域內(nèi)茶葉公司的薪酬標(biāo)準(zhǔn),確;境制,從而穩(wěn)定企業(yè)員工狀態(tài)。
其次,嘗試實(shí)施員工持股計(jì)劃。推行員工持股計(jì)劃,實(shí)際上就是讓員工將自身發(fā)展與企業(yè)發(fā)展緊密融合起來(lái)。通過(guò)實(shí)施員工持股,讓員工從打工思維轉(zhuǎn)變?yōu)樽约簞?chuàng)造。不僅能有效降低員工離職流動(dòng)率,同時(shí)也讓員工愿意將自’身才能充分發(fā)揮應(yīng)用到整個(gè)企業(yè)中。
最后,要尊重人才、激發(fā)員工潛能。員工在企業(yè)工作時(shí),其目的不僅是為了獲得相應(yīng)報(bào)酬,同時(shí)也是為了實(shí)現(xiàn)員工自身的價(jià)值,也就是個(gè)人價(jià)值感和成就感。一直以來(lái),我們?cè)陂_(kāi)展企業(yè)管理時(shí),過(guò)分關(guān)注企業(yè)運(yùn)營(yíng)和成本、財(cái)務(wù)管控,忽略了對(duì)員工的人性化管理。一些員工的離職并非由于薪酬待遇不滿意,而是缺乏個(gè)人成就感,因此企業(yè)必須想辦法提升充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性。
2.2 構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織,為員工發(fā)展提供良好平臺(tái)
構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織,將為員工持續(xù)進(jìn)步提供重要平臺(tái)。對(duì)企業(yè)員工來(lái)說(shuō),其自身對(duì)成長(zhǎng)、進(jìn)步也更看重。隨著茶葉行業(yè)洗牌加速,如今整個(gè)行業(yè)發(fā)展日新月異,可以說(shuō),如果缺乏有效學(xué)習(xí),那么很容易被淘汰。從萬(wàn)科的職業(yè)經(jīng)理人培養(yǎng)計(jì)劃中我們可以看到,員工對(duì)培訓(xùn)和再造有著更高期待,同時(shí)企業(yè)培訓(xùn)、自身學(xué)習(xí)也是員工發(fā)展進(jìn)步的重要途徑。因此,企業(yè)必須注重開(kāi)展培訓(xùn)工作,確保企業(yè)員工能夠在不斷發(fā)雇中得到實(shí)質(zhì)性提升。
2.3 重視發(fā)揮企業(yè)文化的引導(dǎo)作用
企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的軟實(shí)力,也是維系企業(yè)組織架構(gòu)的重要紐帶。以往,由于部分企業(yè)缺乏對(duì)企業(yè)文化的塑造,因此很多員工感受不到企業(yè)內(nèi)涵,缺乏有效凝聚力。企業(yè)文化的價(jià)值不僅在于豐富企業(yè)發(fā)展內(nèi)涵,同時(shí)也能夠有效增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部凝聚力,而在企業(yè)文化塑造成熟后,其必將成為吸引先進(jìn)人才、維護(hù)人才結(jié)構(gòu)體系的重要因素。因此,企業(yè)必須設(shè)置美好發(fā)展愿景,同時(shí)開(kāi)展一系列員工關(guān)懷,融入促進(jìn)企業(yè)健康持續(xù)、發(fā)展的各項(xiàng)舉措,從而構(gòu)建穩(wěn)定的人才結(jié)構(gòu)體系。
2.4 尊重員工,樹(shù)立員工為本的人力管理理念
我們必須認(rèn)識(shí)到員工是企業(yè)發(fā)展的核心力量,也是企業(yè)發(fā)展資源的重要內(nèi)容。因此如何最大限度的調(diào)動(dòng)員工積極性,就成為人力管理工作的重要要求。所以,在實(shí)施人力管理過(guò)程中,應(yīng)該著重做到:首先,提升人力部門(mén)的公司地位,選擇能力強(qiáng),經(jīng)驗(yàn)豐富、有擔(dān)當(dāng)?shù)娜瞬艙?dān)任人力負(fù)責(zé)人,通過(guò)強(qiáng)化人力部門(mén)作用為員工關(guān)系維護(hù)、員工培訓(xùn)等一系列工作開(kāi)展提供重要鋪墊。而人力部門(mén)在開(kāi)展招聘工作時(shí),必須充分負(fù)責(zé),選擇匹配企業(yè)的人才,對(duì)新入職員工給與足夠重視,增強(qiáng)員工內(nèi)心的歸屬感。其次,管理者要給與員工更多溝通機(jī)會(huì),允許員工就自身疑惑提出個(gè)人觀點(diǎn)和看法。確保與員工溝通的暢通性,當(dāng)員工出現(xiàn)離職情緒時(shí),要第一時(shí)間察覺(jué),并給與妥善解決。最后,最重要的是給與員工足夠的信任,堅(jiān)持實(shí)施員工為重的員工觀念,通過(guò)與共患難,從而增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感:正是員工歸屬感的存在,能夠?yàn)榫S系員工,降低員工流動(dòng)率提供有效保障。
3.結(jié)語(yǔ)
茶葉行業(yè)是一項(xiàng)綜合性極強(qiáng)的行業(yè),其發(fā)展過(guò)程中融入多個(gè)行業(yè)、多項(xiàng)專業(yè),涵蓋了從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)加工、營(yíng)銷(xiāo)策劃、適營(yíng)管控、物流管理等多個(gè)內(nèi)容,而且各環(huán)節(jié)之間的專業(yè)特點(diǎn)極強(qiáng)。隨著茶葉行業(yè)發(fā)展利潤(rùn)空間逐漸降低,優(yōu)化企業(yè)管理,提升企業(yè)利潤(rùn)率就成為茶葉行業(yè)發(fā)展的方向和趨勢(shì)。由于茶葉行業(yè)容納多個(gè)環(huán)節(jié),因此沒(méi)有任何一家企業(yè)具備茶葉生產(chǎn)的全流程實(shí)力,當(dāng)然也不存在這個(gè)必要。所以茶葉行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)就是整合資源、高效配置。而在整合資源過(guò)程中,人力資源就是其中最重要的資源,當(dāng)然這也對(duì)人才資源提出了新的更高要求。即:培養(yǎng)復(fù)合型、綜合型高端人才。結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),做好企業(yè)人才戰(zhàn)略規(guī)劃。
人力資源培訓(xùn)畢業(yè)論文 篇3
一、人力資源成本會(huì)計(jì)應(yīng)用存在的問(wèn)題
人力資源成本會(huì)計(jì)越來(lái)越受到理論界學(xué)者們的關(guān)注和重視,它的理論也漸趨完善和成熟。但在實(shí)踐應(yīng)用中由于諸方面因素的影響很難實(shí)施,主要問(wèn)題有以下幾方面。
。ㄒ唬┦軅鹘y(tǒng)會(huì)計(jì)觀念影響較重
人力資源成本會(huì)計(jì)應(yīng)用中的一個(gè)最大障礙莫過(guò)于人們不想也不愿意去接受它。這是傳統(tǒng)觀念在作祟,試想每一次革命性的改變都難逃守舊觀念的阻撓,人力資源成本會(huì)計(jì)把人當(dāng)做資產(chǎn)來(lái)確認(rèn)來(lái)核算也不例外。將實(shí)實(shí)在在的物質(zhì)資源確認(rèn)為一項(xiàng)資產(chǎn)能夠被大家普遍接受,但是如果我們把我們自己作為一項(xiàng)資產(chǎn)并被計(jì)量被核算被報(bào)告就讓很多人產(chǎn)生一種抵觸的心理。這種抵觸心理還有一個(gè)重要原因就是人力資源與物質(zhì)資源有著很大的差異性,物質(zhì)資源是實(shí)實(shí)在在擺在我們面前的東西,能夠看得見(jiàn)、摸得著。但是人力資源具有很大的內(nèi)嵌性,它是內(nèi)嵌在人的個(gè)體當(dāng)中,對(duì)他的估計(jì)和評(píng)價(jià)具有很大的難度,只有通過(guò)人力資源的勞動(dòng)才能反映它的價(jià)值,但是這種外化的價(jià)值的可靠性又值得商榷,這種價(jià)值是不是它的全部?jī)r(jià)值及有沒(méi)有得到最大的發(fā)揮都要依賴于它所處的環(huán)境以及管理水平等外部條件的限制甚至是勞動(dòng)個(gè)體當(dāng)時(shí)的工作狀態(tài)、工作欲望等主觀因素的影響。這些許多具有商討意義的問(wèn)題在沒(méi)有一個(gè)更合理的解釋之前,將人力資源確認(rèn)為一項(xiàng)資產(chǎn)仍需要一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程。
。ǘ┤肆Y源成本會(huì)計(jì)的理論尚未成熟
成熟的理論不僅要得到大家的認(rèn)可,還要能夠經(jīng)受住實(shí)踐的檢驗(yàn)。當(dāng)前我國(guó)對(duì)人力資源成本會(huì)計(jì)研宄的學(xué)者不在少數(shù),但眾說(shuō)紛紜,并沒(méi)有形成統(tǒng)一的定論。每種觀點(diǎn)都有它的道理,但都有它自身的缺陷或矛盾之處,有的理論貌似完美但在實(shí)務(wù)中缺乏可操作性,有的看似可以實(shí)行,但又轉(zhuǎn)回到傳統(tǒng)會(huì)計(jì)核算的怪圈之中?傊肆Y源成本會(huì)計(jì)自身理論的不完善導(dǎo)致了很難得到大家的`公認(rèn),即使人力資源成本會(huì)計(jì)按照當(dāng)前的理論對(duì)人力資源成本進(jìn)行核算和報(bào)告,最后披露的信息也會(huì)招致大家的猜疑。如何完善我們的人力資源成本會(huì)計(jì)理論也是當(dāng)前人力資源成本會(huì)計(jì)研宄的難題。
(三)人力資源成本核算和報(bào)告非標(biāo)準(zhǔn)化帶來(lái)信息失真
人力資源成本會(huì)計(jì)的核算和報(bào)告在理論上不斷得到完善,為了滿足會(huì)計(jì)信息使用者對(duì)人力資源信息的需求,將人力資源會(huì)計(jì)信息納入傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)報(bào)表已經(jīng)成為一種共識(shí),前面已經(jīng)闡述,在此不再贅述。但是至今仍沒(méi)有形成統(tǒng)一的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),這就會(huì)給企業(yè)管理層為粉飾自己的財(cái)務(wù)報(bào)表進(jìn)而在人力資產(chǎn)上做文章留下了空隙。例如,人力資產(chǎn)在核算過(guò)程中會(huì)依賴于人力資產(chǎn)的攤銷(xiāo),但是對(duì)于人力資產(chǎn)的攤銷(xiāo)并沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),這樣攤銷(xiāo)的隨意性和主觀性,使得會(huì)計(jì)信息的準(zhǔn)確性就值得懷疑。
二、人力資源成本會(huì)計(jì)推廣對(duì)策分析
(一)深化人力資本觀念
深化人力資本觀念需要從轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念入手,當(dāng)前在人力資源成本會(huì)計(jì)中主要有兩個(gè)思想上的轉(zhuǎn)變。第一個(gè)是把人力資源與非人力資源一樣同等對(duì)待都劃歸為一種資產(chǎn),對(duì)于這種轉(zhuǎn)變我們不要再糾纏在人力資源的特性,因?yàn)槿肆Y本每年都不同,以變動(dòng)的形式出現(xiàn),這就導(dǎo)致人力資本的確定具有隨意性和不可操作性,越是糾纏于此就會(huì)越陷越深,倒不如繞開(kāi)這個(gè)問(wèn)題另辟蹊徑。另一個(gè)轉(zhuǎn)變是讓普通人力資源與重要人力資源一道參與剩余價(jià)值的分配。誠(chéng)然普通人力資源所創(chuàng)造的價(jià)值遠(yuǎn)低于重要人力資源,但是沒(méi)有大多數(shù)的普通人力資源,企業(yè)也很難正常運(yùn)轉(zhuǎn)。而且只有允許普通人力資源參與剩余價(jià)值的分配才能體現(xiàn)社會(huì)的公平。只有擺脫傳統(tǒng)觀念的束縛,才能為人力資本觀念的深化打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)完善人力資源成本會(huì)計(jì)的理論體系
人力資源成本會(huì)計(jì)難以在實(shí)踐中推廣應(yīng)用的一個(gè)重要因素是人力資源成本會(huì)計(jì)的理論還不成熟,缺乏在實(shí)務(wù)中應(yīng)用的理論支撐。所以完善人力資源成本會(huì)計(jì)理論是當(dāng)務(wù)之急。要想一種理論在實(shí)務(wù)中被廣泛認(rèn)可,必須經(jīng)過(guò)實(shí)踐的檢驗(yàn),所以在研究人力資源成本會(huì)計(jì)理論的時(shí)候,不僅僅是理論界的使命,還要實(shí)務(wù)界的配合。也不是某個(gè)會(huì)計(jì)學(xué)家的任務(wù),而是廣大會(huì)計(jì)工作者的責(zé)任。要摒棄各個(gè)理論分支的嫌隙,各種理論學(xué)術(shù)思想交互融匯,集思廣益,共同塑造我們的人力資源成本會(huì)計(jì)理論堡皇。
。ㄈ┮(guī)范人力資源成本會(huì)計(jì)的核算和報(bào)告
整個(gè)學(xué)術(shù)界對(duì)人力資源成本會(huì)計(jì)的賬務(wù)處理過(guò)程已經(jīng)有了基本的一致思路,就是按照權(quán)責(zé)發(fā)生制原則和配比原則將相關(guān)的人力資源成本要么費(fèi)用化處理,要么予以資產(chǎn)化,對(duì)于屬于一個(gè)受益期限的直接計(jì)入當(dāng)期相關(guān)成本費(fèi)用,而對(duì)于多個(gè)受益期間的要分期攤銷(xiāo)。但這種思路在一些細(xì)節(jié)方面仍存在分歧,并沒(méi)有形成一個(gè)統(tǒng)一的規(guī)范。這就要求我們相關(guān)部門(mén)不僅要在理論完善上下功夫,還要在相關(guān)法律條例中統(tǒng)一規(guī)范人力資源成本會(huì)計(jì)的核算和報(bào)告模式,完善信息披露機(jī)制。只有這樣才能讓相關(guān)人力資源成本會(huì)計(jì)信息以一種正統(tǒng)的姿態(tài)出現(xiàn)在財(cái)務(wù)報(bào)告使用者面前。
人力資源培訓(xùn)畢業(yè)論文 篇4
人力資源管理是當(dāng)今企業(yè)管理領(lǐng)域的一個(gè)重點(diǎn)和難點(diǎn),在人力資源成為決定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)成敗的關(guān)鍵要素這一現(xiàn)實(shí)背景之下,如何做好人力資源管理工作成為了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的頭等大事。人力資源管理在我國(guó)企業(yè)管理領(lǐng)域還是一個(gè)新的課題,很多企業(yè)人力資源管理水平并不高,這對(duì)于企業(yè)的健康發(fā)展帶來(lái)了諸多的負(fù)面影響,觀察各個(gè)行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)的共性,無(wú)一例外都在人力資源管理水平方面領(lǐng)先于行業(yè)平均水平。隨著時(shí)代的不斷發(fā)展,當(dāng)前企業(yè)人力資源管理領(lǐng)域又出現(xiàn)了很多的新問(wèn)題、新情況,這客觀上要求企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者注意診斷分析自身人力資源管理方面的不足,與時(shí)俱進(jìn)地優(yōu)化人力資源管理策略,從而推動(dòng)企業(yè)人力資源管理水平的不斷提升,給企業(yè)的健康發(fā)展提供良好的基礎(chǔ)。
1.企業(yè)人力資源管理概述
1.1 企業(yè)人力資源管理內(nèi)涵
人力資源管理是當(dāng)今企業(yè)管理領(lǐng)域出現(xiàn)頻率很高的一個(gè)詞匯,人力資源管理簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),對(duì)于人力資源進(jìn)行招募、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)、激勵(lì)考核等一系列措施,從而提升其工作積極性,表現(xiàn)出來(lái)與企業(yè)要求相一致的行為,并使得人力資源與企業(yè)發(fā)展要求相一致的活動(dòng)總和。從具體內(nèi)涵層面來(lái)看,人力資源管理包含了識(shí)人、留人、用人、育人等內(nèi)容,識(shí)人是指企業(yè)根據(jù)崗位挑選最具有勝任力的員工,留人是指企業(yè)完善激勵(lì)措施,滿足員工各種需要,員工對(duì)于企業(yè)更加忠誠(chéng),用人是指用人所長(zhǎng),科學(xué)地進(jìn)行員工崗位分配,將最合適的人放在最合適的崗位上,育人是指地進(jìn)行人力資源的開(kāi)發(fā),幫助員工獲得更多的知識(shí),提升自身的技能,從而能夠更好地勝任工作崗位。從人力資源管理的內(nèi)涵來(lái)看,首先,人力資源管理是目的性很強(qiáng)的管理活動(dòng),其主要目的在于實(shí)現(xiàn)員工工作積極性提升以及組織績(jī)效改進(jìn),從而帶來(lái)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利達(dá)成;其次,人力資源管理是一個(gè)不斷運(yùn)用各種手段來(lái)改善員工行為,提升其技能的過(guò)程,幫助企業(yè)獲得更優(yōu)質(zhì)的人力資源,可以說(shuō),人力資源管理沒(méi)有終點(diǎn),企業(yè)需要持之以恒地推動(dòng)這一工作的更好開(kāi)展;最后,人力資源管理從關(guān)系層面來(lái)看,主要解決的是員工與企業(yè)、員工之間的關(guān)系問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)人與事之間的較好配合,對(duì)于員工活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃、組織、控制的活動(dòng)。
1.2 企業(yè)人力資源管理模塊
人力資源管理模塊很多,很多學(xué)者對(duì)于企業(yè)人力資源管理的模塊進(jìn)行了不同的歸納,本文在既有研究的基礎(chǔ)之上,將目前企業(yè)人力資源管理的主要模塊歸納為以下幾方面:一是人力資源規(guī)劃,人力資源規(guī)劃是指企業(yè)人力資源管理先導(dǎo)性工作,主要內(nèi)容就是對(duì)于企業(yè)人力資源需求數(shù)量以及質(zhì)量進(jìn)行預(yù)測(cè)分析,進(jìn)行企業(yè)組織架構(gòu)的設(shè)計(jì),人力資源管理制度的完善,編制人力資源管理預(yù)算等。二是培訓(xùn)與開(kāi)發(fā),這一模塊的主要內(nèi)容就是借助于培訓(xùn)開(kāi)發(fā)等手段幫助員工提升勝任力,發(fā)掘員工最大的潛能。培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)主要工作任務(wù)要求就是開(kāi)發(fā)員工的潛能,讓其具備崗位要求的勝任力要素,從而在崗位上游刃有余地開(kāi)展工作。三是績(jī)效管理,績(jī)效管理是以員工績(jī)效提升為導(dǎo)向,通過(guò)績(jī)效管理調(diào)查員工績(jī)效完成過(guò)程中存在的不足,進(jìn)而通過(guò)績(jī)效結(jié)果的具體運(yùn)用,實(shí)現(xiàn)員工績(jī)效完成能力提升的過(guò)程?(jī)效管理包括績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效實(shí)施、績(jī)效考核、績(jī)效反饋等四個(gè)基本環(huán)節(jié)。四是薪資福利管理,這一模塊的內(nèi)容主要就是對(duì)于薪資福利水平進(jìn)行設(shè)計(jì),科學(xué)進(jìn)行薪資福利的分配,確保人力資源薪資福利滿意度處于一個(gè)較高的水平。五是勞動(dòng)關(guān)系管理,這一模塊的內(nèi)容就是以構(gòu)建和諧勞資關(guān)系為基本目的,通過(guò)勞資談判、集體協(xié)商來(lái)解決一些勞動(dòng)關(guān)系方面的問(wèn)題以及矛盾。上述人力資源管理的幾個(gè)模塊內(nèi)容是相互銜接、相互作用、相互影響的關(guān)系,任何一個(gè)模塊的薄弱或者缺失都必然會(huì)影響到人力資源管理的整體水平。
1.3 企業(yè)人力資源管理的意義
當(dāng)前企業(yè)人力資源管理在企業(yè)管理中的地位以及作用不斷凸顯,總結(jié)企業(yè)人力資源管理的重要意義可以歸納為以下幾個(gè)方面:一是給企業(yè)的發(fā)展提供需要的人力資源,企業(yè)的不斷發(fā)展需要人力資源的良好保障,企業(yè)壯大需要更多的人力資源,企業(yè)拓展的新的任務(wù)需要不同種類(lèi)的專業(yè)人才,可以說(shuō)沒(méi)有充足的人力資源,企業(yè)的發(fā)展就會(huì)舉步維艱。通過(guò)人力資源管理工作,招募員工、培訓(xùn)員工、配置員工,可以解決企業(yè)面臨的人力資源短缺問(wèn)題,確保企業(yè)的人力資源在數(shù)量層面、在結(jié)構(gòu)層面都能夠與企業(yè)的發(fā)展保持基本一致。二是提升人力資源的工作積極性,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),雇傭人力資源是需要支付一定的工資,而雇傭行為持續(xù)的前提就是企業(yè)能夠通過(guò)雇傭帶來(lái)更多的價(jià)值,如果企業(yè)人力資源工作積極性、工作滿意度不高,其潛能的發(fā)揮就會(huì)大受影響,從而導(dǎo)致其所創(chuàng)造的價(jià)值下降。當(dāng)前很多企業(yè)員工的工作積極性并不是很高,職業(yè)倦怠普遍存在,員工的多種需要都得不到較好的滿足,因此使得員工的工作積極性受到很大的負(fù)面影響。通過(guò)人力資源管理工作的較好開(kāi)展,就可以在激勵(lì)方面、考核方面、文化方面進(jìn)行優(yōu)化,更好地去滿足員工需要,實(shí)現(xiàn)員工工作積極性的提升。三是帶來(lái)員工流失率的下降,一支穩(wěn)定的員工隊(duì)伍是企業(yè)健康發(fā)展的根基,如何實(shí)現(xiàn)員工隊(duì)伍的穩(wěn)定,這是企業(yè)發(fā)展中不能回避的課題,而從企業(yè)的實(shí)踐來(lái)看,員工忠誠(chéng)度的提升毫無(wú)疑問(wèn)是企業(yè)隊(duì)伍穩(wěn)定的重要前提。員工流失率帶給某企業(yè)的各種直接以及間接損失是非常巨大的,員工培訓(xùn)成本、招募成本大幅攀升,同時(shí)更是給企業(yè)聲譽(yù)帶來(lái)了危害。通過(guò)人力資源管理工作,可以較好地解決導(dǎo)致員工離職傾向滋生的問(wèn)題,從而實(shí)現(xiàn)員工忠誠(chéng)度的提升,減少員工流失。
2.企業(yè)人力資源管理的問(wèn)題
2.1 忽視人力資源管理
我國(guó)很多企業(yè)目前對(duì)于人力資源管理的'重視停留在口頭層面,沒(méi)有具體地落實(shí)到實(shí)際行動(dòng)之中,不少企業(yè)管理者每每提及人力資源管理,都會(huì)強(qiáng)調(diào)這一工作的重要性,但是具體到實(shí)踐中去,人力資源管理總是被忽視、被邊緣化,難以得到各方面的支持,這很容易就導(dǎo)致人力資源管理水平的走低,并給企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)不利影響。人力資源管理在企業(yè)中受到忽視的具體表現(xiàn)往往就是沒(méi)有專門(mén)的人力資源部門(mén)、沒(méi)有專業(yè)的人力資源專員,人力資源管理工作的開(kāi)展沒(méi)有完善的規(guī)章制度,這難以避免地放大了企業(yè)人力資源管理的隨意性、粗放性。舉例而言,不少企業(yè)在人力資源規(guī)劃方面沒(méi)有投人必要的精力進(jìn)行設(shè)計(jì),結(jié)果導(dǎo)致人員招募總是火燒眉毛才開(kāi)始組織,嚴(yán)重影響了企業(yè)的良好發(fā)展。
2.2 員工招募的科學(xué)性差
招聘是企業(yè)補(bǔ)充員工的重要途徑,考慮到員工在企業(yè)發(fā)展中的不可替代作用,員工招聘是否科學(xué)將會(huì)決定企業(yè)招聘到的員工是否適合崗位的要求,同時(shí)還會(huì)直接左右企業(yè)的健康發(fā)展。目前不少企業(yè)在員工招募方面科學(xué)性不夠,往往存在不看能力看學(xué)歷,不看內(nèi)在看外部,不看現(xiàn)在看過(guò)往的t青況。企業(yè)并不是根據(jù)崗位勝任力模型來(lái)進(jìn)行員工招募,而是往往根據(jù)員工的學(xué)歷、經(jīng)歷等方面,忽視員工個(gè)性、特質(zhì)、動(dòng)機(jī)等深層勝任力的考核,從而影響到了招募的信度。
另外就是甄選模式層面,目前很多企業(yè)出于成本考慮,加上能力限制,一般都是采用筆試、履歷分析、結(jié)構(gòu)化面試等方法來(lái)對(duì)應(yīng)聘者的素質(zhì)、能力進(jìn)行評(píng)價(jià),這些甄選方法雖然從操作層面,從成本層面來(lái)看比較有利,但是效果不是很理想,很難真實(shí)地把握應(yīng)聘者的能力,而諸如評(píng)價(jià)中心、角色扮演、性格測(cè)驗(yàn)等招聘方法并沒(méi)有得到普及使用,這些方法在評(píng)價(jià)應(yīng)聘者能力方面更加有效、更加準(zhǔn)確。
2.3 員工培訓(xùn)效果較差
培訓(xùn)是企業(yè)人力資源管理的重要內(nèi)容之一,知識(shí)折舊速度的加快、企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境不斷變化、崗位工作職責(zé)、工作內(nèi)容、工作要求的改變,企業(yè)各種新的技術(shù)、新設(shè)備的投人使用等,這些都意味著如果沒(méi)有良好的員工培訓(xùn),就會(huì)出現(xiàn)員工崗位勝任力不足的問(wèn)題。目前不少企業(yè)對(duì)于員工培訓(xùn)工作重視不足,不僅僅是培訓(xùn)投入嚴(yán)重不足,培訓(xùn)投入與培訓(xùn)工作開(kāi)展的需要之間存在較大的差距,同時(shí)更是存在培訓(xùn)方式不合理、培訓(xùn)需求不到位等問(wèn)題,這帶來(lái)了企業(yè)培訓(xùn)效果的走低,使得企業(yè)的培訓(xùn)投入難以產(chǎn)生理想的收益,不利于提升員工工作能力的提升。不少企業(yè)員工培訓(xùn)層面沒(méi)有一個(gè)健全的機(jī)制,培訓(xùn)內(nèi)容制定比較隨意,培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式的確定并不是建立在培訓(xùn)需求分析的基礎(chǔ)之上,這使得企業(yè)對(duì)于員工究竟需要何種知識(shí)、技能的培訓(xùn)沒(méi)有做到了然于胸,盲目地東一榔頭、西一棒槌進(jìn)行培訓(xùn),必然會(huì)導(dǎo)致培訓(xùn)效果走低。
2.4 員工激勵(lì)存在問(wèn)題
員工激勵(lì)是指企業(yè)管理者利用各種手段來(lái)激發(fā)員工工作積極性,使其努力方向與企業(yè)目標(biāo)相一致,從而確保企業(yè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的行為。激勵(lì)概念本身有兩個(gè)方面的內(nèi)容,一方面是鼓勵(lì)、引導(dǎo)的員工;另一方面是約束員工,制止其與組織要求不符的行為。完善的激勵(lì)機(jī)制會(huì)帶來(lái)員工工作積極性的提升,反之則會(huì)因?yàn)闊o(wú)法滿足員工的各種需要而導(dǎo)致員工工作積極性下降。目前不少企業(yè)在員工激勵(lì)方面存在不少的問(wèn)題,導(dǎo)致了激勵(lì)機(jī)制效果不是很理想,員工的差異化、個(gè)性化需要得不到較好地滿足,從而帶來(lái)了員工的不滿增加。從目前不少企業(yè)員工激勵(lì)的主要問(wèn)題來(lái)看,基本上可以總結(jié)為激勵(lì)手段過(guò)于單一,大部分企業(yè)的員工激勵(lì)局限在物質(zhì)激勵(lì)層面,精神激勵(lì)方面的內(nèi)容不夠,這種激勵(lì)內(nèi)容,側(cè)重于滿足員工的物質(zhì)需要,但是卻忽視員工晉升、成就、社交、情感等精神需要的滿足,從而影響到企業(yè)激勵(lì)機(jī)制效果的最大化。
2.5 員工考核不夠有效
員工考核是企業(yè)人力資源管理的重要模塊,績(jī)效考核的主要目的在于敦促員工完成績(jī)效,并發(fā)現(xiàn)員工績(jī)效完成能力的不足,繼而制定有效的改進(jìn)策略,實(shí)現(xiàn)員工績(jī)效完成能力的持續(xù)提升。從目前很多企業(yè)員工績(jī)效考核的情況來(lái)看,績(jī)效考核效果較差的問(wèn)題是比較突出的,主要問(wèn)題集中在以下幾個(gè)方面來(lái)看:一是績(jī)效考核指標(biāo)不夠科學(xué)合理,在單個(gè)績(jī)效指標(biāo)設(shè)置方面,很多績(jī)效指標(biāo)并沒(méi)有做到嚴(yán)格遵循SMART的要求,即單個(gè)績(jī)效管理指標(biāo)的具體性、相關(guān)性、可衡量性、可獲得性,績(jī)效指標(biāo)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)以及依據(jù)不夠清晰、明確。整個(gè)績(jī)效考核指標(biāo)體系層面則存在行為指標(biāo)與結(jié)果指標(biāo)不匹配、定性指標(biāo)與定量指標(biāo)不匹配、指標(biāo)全面性和層次性不合理等,導(dǎo)致了績(jī)效考核結(jié)果受到了負(fù)面影響。二是員工績(jī)效考核不公平的問(wèn)題比較突出,績(jī)效考核規(guī)范性不足,導(dǎo)致了員工績(jī)效很多時(shí)候與其真實(shí)業(yè)績(jī)偏離較大,引起了很多員工的不滿意。三是員工績(jī)效考核結(jié)果主要集中在獎(jiǎng)懲方面,而在員工培訓(xùn)、管理診斷、職業(yè)發(fā)展等方面運(yùn)用不足,這限制了績(jī)效考核作用的充分發(fā)揮。
3.企業(yè)人力資源管理策略
3.1 重視人力資源管理
人力資源管理的重要性無(wú)論如何強(qiáng)調(diào)都不為過(guò),這意味著企業(yè)必須要高度重視人力資源管理工作,將人力資源管理置于一個(gè)更加重要的地位,從企業(yè)戰(zhàn)略層面以及全局發(fā)展的高度進(jìn)行人力資源管理工作的開(kāi)展。企業(yè)管理者要結(jié)合公司發(fā)展戰(zhàn)略,確定人力資源戰(zhàn)略,并制定人力資本增效規(guī)劃,確保企業(yè)的人力資源能夠得到有效的整合利用產(chǎn)生最大的價(jià)值,實(shí)現(xiàn)企業(yè)更好地發(fā)展。企業(yè)應(yīng)成立專門(mén)的人力資源部,設(shè)置人力資源管理崗位,配置專業(yè)的人力資源管理人員,同時(shí)從各個(gè)層面給予人力資源管理工作的開(kāi)展全方位的支持。企業(yè)應(yīng)完善人力資源管理制度,樹(shù)立以人為本的人力資源管理理念,做好人力資源規(guī)劃工作,使得企業(yè)人力資源管理步入規(guī)范化、制度化的軌道,帶來(lái)人力資源管理水平的不斷提升。
3.2 科學(xué)進(jìn)行員工招募
在員工招募層面,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),要想招募到最合適的員工,必須要做好招募標(biāo)準(zhǔn)、甄選方法確定、選擇等工作。企業(yè)在員工招募工作開(kāi)展中,必須要做好崗位勝任力的分析,依據(jù)崗位勝任力模式來(lái)進(jìn)行應(yīng)聘者的選擇,即不僅僅要看學(xué)歷、能力、經(jīng)歷,同時(shí)還需要考察應(yīng)聘者的內(nèi)在特質(zhì)、動(dòng)機(jī)、個(gè)性等內(nèi)容,這樣才能確保選擇到的員工具有良好的崗位勝任力。同時(shí)招聘應(yīng)當(dāng)分析應(yīng)聘人員與企業(yè)文化匹配程度,能力再高,與企業(yè)文化不匹配也不能有效地推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。另外就是在員工甄選辦法層面,在傳統(tǒng)的筆試、面試基礎(chǔ)之上還要加入情景模擬、心理測(cè)驗(yàn)等方法,借助這些方法來(lái)發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)甄選方法不能發(fā)現(xiàn)的員工特質(zhì),舉例而言,情景模擬這種方法是基于勝任特征理論,傳統(tǒng)的筆試、面試可能很難發(fā)現(xiàn)員工的實(shí)際工作能力以及抗壓能力,從而提升招募的科學(xué)性。
3.3 完善員工激勵(lì)機(jī)制
激勵(lì)機(jī)制的良好設(shè)計(jì)對(duì)于企業(yè)人力資源管理水平的提升來(lái)說(shuō)是非常重要的,企業(yè)需要基于員工多元化、個(gè)性化的激勵(lì)需求,構(gòu)建多元化的激勵(lì)內(nèi)容,重點(diǎn)做好薪酬激勵(lì)、工作激勵(lì)、晉升激勵(lì)、文化激勵(lì)、培訓(xùn)激勵(lì)等工作,更好地去滿足員工的各種差異化、多元化需要,從而帶來(lái)員工更多的滿足。同時(shí)企業(yè)激勵(lì)機(jī)制需要做到物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)的良好搭配,長(zhǎng)期激勵(lì)與短期激勵(lì)的較好協(xié)調(diào),長(zhǎng)期激勵(lì)與短期激勵(lì)的較好結(jié)合。在激勵(lì)機(jī)制的設(shè)計(jì)方面要找好激勵(lì)切人點(diǎn),從根源激發(fā)活力,努力做到企業(yè)與員工同創(chuàng)共享,共同發(fā)展,確保員工能夠在企業(yè)實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。
3.4 提升員工培訓(xùn)效果
在員工培訓(xùn)效果提升層面,關(guān)鍵的就是要在加大培訓(xùn)投入的同時(shí),提升培訓(xùn)效果,盡量確保培訓(xùn)投入所帶來(lái)的效益能夠最大化。企業(yè)員工培訓(xùn)效果提升關(guān)鍵的一點(diǎn)在于通過(guò)做好培訓(xùn)需求分析工作來(lái)對(duì)于員工的培訓(xùn)需求進(jìn)行準(zhǔn)確的把握,制定出形式以及內(nèi)容都適合員工的培訓(xùn)方案。同時(shí)結(jié)合培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)對(duì)象來(lái)選擇更好的培訓(xùn)方法,培訓(xùn)方法選擇整體思路就是要注重引入那些互動(dòng)性、趣味性、實(shí)踐性比較強(qiáng)的培訓(xùn)方法。同時(shí)還要加強(qiáng)培訓(xùn)系統(tǒng)性,從企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的角度來(lái)制定培訓(xùn)規(guī)劃,幫助員工能夠不斷成長(zhǎng)。企業(yè)可以探索強(qiáng)制性學(xué)習(xí)與員工自發(fā)學(xué)習(xí)相結(jié)合的模式,積極鼓勵(lì)員工樹(shù)立起終身學(xué)習(xí)、自覺(jué)學(xué)習(xí)的理念,激發(fā)起員工自學(xué)的積極性。
3.5 健全員工考核模式
考核的目的是用于改善工作績(jī)效,改善工作狀態(tài),如果考核出現(xiàn)負(fù)作用,應(yīng)當(dāng)深入剖析原因。不能是花瓶、空架子,看著很完善,卻起不到作用,只要有效果、能達(dá)成目的,就是好的方法和模式。員工績(jī)效考核方面,企業(yè)需要針對(duì)不同的崗位,制定不同的績(jī)效考核指標(biāo),單個(gè)績(jī)效考核指標(biāo)應(yīng)具備SMART的基本要求,績(jī)效指標(biāo)體系則需要做到全面兼顧、重點(diǎn)突出。在績(jī)效考核方法層面,則是要引入平衡計(jì)分卡法,更加全面地考核員工績(jī)效的完成能力,明確未來(lái)員工績(jī)效能力提升的具體方向?(jī)效考核需要做到公開(kāi)公平,運(yùn)用最合理的績(jī)效考核方法確保績(jī)效考核能夠真實(shí)全面地反映出每一個(gè)人的績(jī)效水平。另外就是企業(yè)所處行業(yè)與發(fā)展階段不同,所面臨的人力資源問(wèn)題也不同,方法不能千篇一律,而是要根據(jù)考核需要,靈活地進(jìn)行績(jī)效考核方法的選擇。從績(jī)效結(jié)果的運(yùn)用來(lái)看,績(jī)效考核結(jié)果要被拓展到員工培訓(xùn)、發(fā)展引導(dǎo)、管理診斷等多個(gè)方面,為企業(yè)其他人力資源管理工作的開(kāi)展提供良好的支撐。
4.結(jié)語(yǔ)
在企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)全面升級(jí),且競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)集中在人力資源層面的背景下,人力資源管理成為了每一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)中都需要重點(diǎn)關(guān)注的課題。目前對(duì)于大部分企業(yè)來(lái)說(shuō),人力資源管理工作中普遍存在很多亟待解決的問(wèn)題,這些問(wèn)題主要集中在培訓(xùn)、激勵(lì)、招募、考核等方面,針對(duì)這些問(wèn)題需要企業(yè)高度重視,結(jié)合自身的實(shí)際情況,結(jié)合人力資源管理理論,制定針對(duì)性的解決措施,人力資源管理者應(yīng)當(dāng)實(shí)事求是,在科學(xué)方法指導(dǎo)下因時(shí)因地因企業(yè)狀況采取相應(yīng)的人力資源策略,從而推動(dòng)企業(yè)人力資源管理水平的提升。考慮到人力資源管理工作的專業(yè)性以及復(fù)雜性,需要企業(yè)構(gòu)建專門(mén)的人力資源管理隊(duì)伍,注意借鑒其他企業(yè)在人力資源管理方面的成功經(jīng)驗(yàn),從人力資源管理各個(gè)模塊統(tǒng)一著手,這樣才能夠更好地去開(kāi)展人力資源管理工作。
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