淺論正確認(rèn)識(shí)現(xiàn)代企業(yè)中的委托代理關(guān)系
〔論文關(guān)掛詞〕委托代理 代理收益 代理成本 激勵(lì)與約束機(jī)制
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[論文摘要]現(xiàn)代企業(yè)中的委托代理關(guān)系,是在企業(yè)制度創(chuàng)晰的基拙上產(chǎn)生和發(fā)展起來(lái)的,它可以推動(dòng)企業(yè)快速持久發(fā)展。實(shí)行委托代理制度,代理收益必須大于代理成本,代理成本是對(duì)代理收益的怪性或扣除。為了降低代理成本,必須健全激勵(lì)機(jī)制,完善約束機(jī)制。
市場(chǎng)規(guī)模擴(kuò)大,導(dǎo)致了更高的專業(yè)化和勞動(dòng)分工,增加了企業(yè)的交易費(fèi)用或社會(huì)成本。為了減少成本支出,必須進(jìn)行企業(yè)制度創(chuàng)新。隨著公司制企業(yè)的出現(xiàn),形成了一種新型的產(chǎn)權(quán)關(guān)系,即契約化的委托—代理關(guān)系,這種新型產(chǎn)權(quán)關(guān)系有利于降低交易費(fèi)用和社會(huì)成本。正確認(rèn)識(shí)現(xiàn)代企業(yè)中的委托代理關(guān)系,對(duì)于推進(jìn)國(guó)有企業(yè)制度創(chuàng)新,早日建成現(xiàn)代企業(yè)制度,具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
一、委托代理是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的持久力量
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度創(chuàng)新出現(xiàn)了一種新趨向:經(jīng)常發(fā)生非所有權(quán)換位的產(chǎn)權(quán)重組。一方面,企業(yè)追求規(guī)模效益,要求資本來(lái)源社會(huì)化,導(dǎo)致了股份公司的出現(xiàn)。同時(shí),企業(yè)采取大規(guī)模資本營(yíng)運(yùn)形式,要求經(jīng)營(yíng)管理專家化,造就了大量職業(yè)經(jīng)理人員,并逐步形成了一個(gè)善于經(jīng)營(yíng)管理大規(guī)模資本運(yùn)行的職業(yè)經(jīng)理集團(tuán),他們要求獲得一定產(chǎn)權(quán),以便實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。另一方面,千萬(wàn)個(gè)分散于各地的股東特別是眾多的中小股東,沒(méi)有成為經(jīng)營(yíng)者的愿望和素質(zhì),不可能都參與經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng),他們投資的目的是為了賺錢獲利。他們只需確保擁有產(chǎn)權(quán)中的剩余索取權(quán),產(chǎn)權(quán)中的其他權(quán)利,可以根據(jù)公司規(guī)模、管理模式等差別,在所有者與經(jīng)營(yíng)者之間進(jìn)行再配置,形成新組合。這樣,企業(yè)便發(fā)生了非所有權(quán)換位的產(chǎn)權(quán)重組:股東擁有所有權(quán)成為委托方,職業(yè)經(jīng)理?yè)碛薪?jīng)營(yíng)權(quán)成為代理方,在所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)相分離的基礎(chǔ)上,形成了委托—代理關(guān)系(principal一agent)的產(chǎn)權(quán)新組合。以委托代理為基礎(chǔ)的現(xiàn)代公司制企業(yè),出現(xiàn)于19世紀(jì)40年代,由于它克服了業(yè)主制、合伙制企業(yè)成本高、風(fēng)險(xiǎn)大等弱點(diǎn),到19世紀(jì)末和2,0世紀(jì)初,它取代了業(yè)主制、合伙制企業(yè),在產(chǎn)業(yè)和商業(yè)活動(dòng)中居于主導(dǎo)地位。委托代理關(guān)系,對(duì)促進(jìn)企業(yè)發(fā)展具有重要作用。
第一,推動(dòng)企業(yè)快速發(fā)展壯大。在所有權(quán)與控制權(quán)分離的現(xiàn)代企業(yè)中,作為代理人的經(jīng)理階層,為了確保自己的晉升、名譽(yù)和各種既得利益,往往首先選擇能使公司長(zhǎng)期穩(wěn)定增長(zhǎng)的策略,而不是首先選擇眼前的最大利潤(rùn)。他們遠(yuǎn)比資本所有者更愿意減少甚至放棄眼前的股息和利潤(rùn),而將更多的利潤(rùn)轉(zhuǎn)化為追加資本投資于企業(yè)用來(lái)擴(kuò)大再生產(chǎn)。這樣,代理人即經(jīng)理們就成了一股使企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展壯大的持久力量。
第二,分散出資者的投資風(fēng)險(xiǎn)。在委托代理制度下,企業(yè)出資者可以把自己的全部資本分散投人不同企業(yè),減輕投資過(guò)分集中帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)壓力,有利于增大資產(chǎn)的安全系數(shù)。這樣,有利于提高資本所有者的投資興趣,特別是可以激發(fā)城鄉(xiāng)居民的投資熱情,將剩余的手持現(xiàn)金轉(zhuǎn)化為股票和公司債券,增大社會(huì)的籌資范圍和資本來(lái)源。
第三,促進(jìn)職業(yè)經(jīng)理素質(zhì)全面提高。在代理制企業(yè)中,職業(yè)經(jīng)理本身的經(jīng)營(yíng)管理技能,具有很強(qiáng)的“資產(chǎn)專用性。”資產(chǎn)專用性表現(xiàn)為,資產(chǎn)被派作某種特定用途后,具有無(wú)法再改為其他用途的性質(zhì)。它包括兩大類型:一是生產(chǎn)場(chǎng)地、廠房、機(jī)器設(shè)備、零部件和原材料等物質(zhì)資產(chǎn)的專用性;一是人力資產(chǎn)的專用性,也就是,人們擁有的特定知識(shí)和技能,只適用于特定的經(jīng)濟(jì)活動(dòng),若是這種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)改變?cè)行再|(zhì)或被取消,該知識(shí)和技能將會(huì)隨之全部或部分喪失使用價(jià)值。隨著現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)化的發(fā)展,對(duì)職業(yè)經(jīng)理的知識(shí)和技能提出了更高要求,同時(shí)其人力資產(chǎn)的專用性也日益加強(qiáng)。職業(yè)經(jīng)理為培育自己所投人的費(fèi)用越多,其資產(chǎn)專用性越高,改變職業(yè)的成本就越大。職業(yè)經(jīng)理為了降低改變職業(yè)的風(fēng)險(xiǎn),必然努力提高自己的專業(yè)水平和技能,以博取委托人即企業(yè)所有者的信任。同時(shí),職業(yè)經(jīng)理謀求更快升遷和更好崗位而形成的競(jìng)爭(zhēng),為委托人挑選合適的代理人提供了寬廣的供給市場(chǎng),這有利于職業(yè)經(jīng)理階層的素質(zhì)不斷優(yōu)化。
第四,優(yōu)化財(cái)產(chǎn)所有者的產(chǎn)權(quán)組合。委托代理關(guān)系的存在,財(cái)產(chǎn)所有者可以靈活確定所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)是否分離,在多大程度上分離,可以靈活確定擁有完全的還是不完全的剩余索取權(quán),可以靈活確定要不要親自掌握控制權(quán),以什么條件把控制權(quán)讓渡給別人。這樣,財(cái)產(chǎn)所有者能夠遵循財(cái)產(chǎn)收益最大化原則,綜合運(yùn)用產(chǎn)權(quán)的聚集和分散功能,根據(jù)各類財(cái)產(chǎn)特點(diǎn)選擇最優(yōu)的產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu),從而使自己多樣化的財(cái)產(chǎn)形成多樣化的產(chǎn)權(quán)組合,推動(dòng)資產(chǎn)朝著報(bào)酬率最高處流動(dòng)。
二、代理成本是對(duì)代理收益的扣除
代理人提供給委托人的凈收人,叫做代理收益。它有兩個(gè)基本來(lái)源:
1.“分工效果”,即由社會(huì)分工產(chǎn)生不同分工效果所帶來(lái)的比較收益。在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中,兩個(gè)及其以上當(dāng)事人,如果他們的知識(shí)結(jié)構(gòu)、專業(yè)技能、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和個(gè)人偏好等人力資產(chǎn)不同,各自通過(guò)分工努力提高人力資產(chǎn)的專用性,并有效地發(fā)揮其作用,他們都會(huì)獲得由超額效用帶來(lái)的比較收益。例如,軟件開發(fā)者把維護(hù)軟件產(chǎn)品合法權(quán)益的訴訟事務(wù),委托給律師去辦理,不僅可以提高勝訴的可能性,而且可以減少訴訟時(shí)間,使自己能集中精力搞好新產(chǎn)品的研制。律師則可以發(fā)揮自身的業(yè)務(wù)專長(zhǎng),通過(guò)接受此類委托的訴訟業(yè)務(wù)獲得純收人。這就是軟件開發(fā)者等訴訟人與律師之間,由分工而產(chǎn)生的分工效果。
2.“規(guī)模效果”,即由專業(yè)化發(fā)展形成規(guī)模效果所帶來(lái)的規(guī)模收益。各類專業(yè)人員,盡管從事的專業(yè)活動(dòng)千差萬(wàn)別,但就經(jīng)濟(jì)角度來(lái)說(shuō),都存在著邊際規(guī)模和相應(yīng)的邊際效用。如果他們從事的活動(dòng),小于邊際規(guī)模,其專用人力資產(chǎn)出現(xiàn)部分閑置,無(wú)法實(shí)現(xiàn)邊際效用,當(dāng)然不可能有規(guī)模效果。與此相反,如果超過(guò)邊際規(guī)模,專用人力資產(chǎn)充分發(fā)揮作用,則可以獲得大于邊際效用的規(guī)模效果。例如,一個(gè)教師同時(shí)接受許多學(xué)生,充分發(fā)揮傳授知識(shí)的專業(yè)技能,使單位時(shí)間內(nèi)創(chuàng)造出更高的價(jià)值,便可以取得超過(guò)邊際效用的規(guī)模效果。分工和規(guī)模可以增加經(jīng)濟(jì)利益,是委托代理關(guān)系賴以存在的基礎(chǔ)。
委托人授權(quán)他人代理業(yè)務(wù)所支付的費(fèi)用或代價(jià),稱作代理成本。它主要由以下三部分組成:
1.代理酬金。包括委托人支付給代理人的薪金、獎(jiǎng)金和各種津貼等。
2.剩余損失。它表現(xiàn)為,代理人的決策,在一定程度上偏離了委托人的收益最大化決策,造成委托人的實(shí)際所得小于預(yù)期收益。委托人的剩余損失,主要來(lái)自代理人的道德風(fēng)險(xiǎn)與逆向選擇行為。
(1)道德風(fēng)險(xiǎn),簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是經(jīng)濟(jì)主體在最大限度地增加自己利益時(shí),做出有損于他人利益的行動(dòng)。經(jīng)濟(jì)生活中之所以存在道德風(fēng)險(xiǎn),是因?yàn)?由于信息具有多變性和不確定性,有些信息還可能被獨(dú)家壟斷,在此條件下,要想了解全部信息,不僅技術(shù)上存在種種困難,而且費(fèi)用昂貴,往往無(wú)法進(jìn)行。由于信息掌握不全面,可能導(dǎo)致合同存在某些缺陷,內(nèi)容上具有不確定性和不完全性,或受到一定因素的限制,從而使負(fù)有責(zé)任的經(jīng)濟(jì)行為者不能承擔(dān)全部損失(或利益),因而他們不承受他們的行動(dòng)的全部后果,同樣地也不享有行動(dòng)的所有好處。企業(yè)代理關(guān)系中出現(xiàn)的道德風(fēng)險(xiǎn),指代理人利用自己的信息優(yōu)勢(shì),通過(guò)減少自己的體力和腦力支出,采取盡量使他人多勞動(dòng)而自己“搭便車”等偷懶做法,在為自己最大限度地增進(jìn)效用時(shí),作出損害他人利益和降低企業(yè)效率的行動(dòng)。
(2)逆向選擇行為,一般指經(jīng)濟(jì)活動(dòng)當(dāng)事人采用隱瞞或者謊報(bào)真實(shí)情況的方法,謀取不該占有的職位、不該得到的利益。如果經(jīng)濟(jì)主體擁有獨(dú)家信息,別人難以對(duì)此準(zhǔn)確觀察或加以驗(yàn)證,也無(wú)法推測(cè)他運(yùn)用這一信息的行動(dòng),擁有獨(dú)家信息者通過(guò)隱瞞缺陷,夸大實(shí)力,以欺詐手段為自己獲取經(jīng)濟(jì)利益,這就出現(xiàn)了逆向選擇行為。例如,在資本市場(chǎng)供需雙方信息很不對(duì)稱的條件下,銀行無(wú)法了解哪些企業(yè)需要貸款,也摸不清企業(yè)償還貸款的能力。當(dāng)貸款利息較高時(shí),償還能力強(qiáng)的低風(fēng)險(xiǎn)企業(yè),為了保持良好信譽(yù)首先考慮的是如何償還問(wèn)題,倘若覺(jué)得利息過(guò)高不宜多貸,就會(huì)退出資本市場(chǎng);與此相反,償還能力弱而不講信譽(yù)的高風(fēng)險(xiǎn)企業(yè),則根本不去考慮是否能夠償還貸款,往往編造虛假信用材料,有意向銀行申請(qǐng)貸款。在企業(yè)代理關(guān)系中,逆向選擇行為具體表現(xiàn)為,委托人無(wú)法識(shí)別候選代理人的個(gè)人素質(zhì)時(shí),能力越差的候選代理人越有可能隱瞞或謊報(bào)真實(shí)情況,越容易成為現(xiàn)實(shí)的代理人。
3.監(jiān)督信息費(fèi)用。即委托人為限制代理人不規(guī)范行為設(shè)計(jì)各種規(guī)則,開展具體監(jiān)督、檢查活動(dòng)等方面花費(fèi)的開支。委托代理關(guān)系中的監(jiān)督信息費(fèi)用,表現(xiàn)為委托人事前識(shí)別候選代理人的品質(zhì)能力,事后為限制代理人不規(guī)范行為設(shè)計(jì)各種規(guī)則,開展具體監(jiān)督、檢查活動(dòng)等方面花費(fèi)的開支。企業(yè)委托人投人監(jiān)督信息費(fèi)用的目的,是為了減少道德風(fēng)險(xiǎn)和逆向選擇帶來(lái)的效率損失,降低代理成本,提高代理收益。信息費(fèi)用必須低于信息行為效果的價(jià)值。當(dāng)委托人了解代理人投人的信息行為,處于“帕累托最優(yōu)”狀態(tài),即信息行為效果的價(jià)值與信息費(fèi)用之間的差額達(dá)到最大化時(shí),道德風(fēng)險(xiǎn)和逆向選擇造成的企業(yè)效率損失降到最低點(diǎn),相應(yīng)地代理成本最小而代理收益最大。
代理成本是對(duì)代理收益的侵蝕或扣除,只有當(dāng)代理收益大于代理成本時(shí),委托代理形式的企業(yè)制度才能存在。
三、激勵(lì)與約束機(jī)制是降低代理成本的必要手段
降低代理成本,必須建立、健全激勵(lì)與約束機(jī)制。在委托代理關(guān)系中,激勵(lì)機(jī)制,通常指委托人用來(lái)調(diào)動(dòng)代理人積極性的各種方法和手段,它的核心內(nèi)容,是設(shè)法把職業(yè)經(jīng)理追求個(gè)人效用最大化,轉(zhuǎn)變?yōu)樽非笃髽I(yè)利潤(rùn)最大化。約束機(jī)制,也叫做監(jiān)督機(jī)制,它一般指委托人通過(guò)一定合同、協(xié)議,使代理人承擔(dān)經(jīng)濟(jì)和法律等方面的責(zé)任,控制、約束和規(guī)范其行為,確保職業(yè)經(jīng)理按照所有者的意圖開展企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。委托人對(duì)代理人建立激勵(lì)與約束機(jī)制,其目的是希望通過(guò)它們激發(fā)代理人的責(zé)任心和創(chuàng)造性,抑制代理人的不良動(dòng)機(jī)和行為,減少道德風(fēng)險(xiǎn),避免逆向選擇行為,通過(guò)提高代理績(jī)效,在抵償代理成本之后,為委托人帶來(lái)更大收益。
健全委托代理制度,降低代理成本,為什么必須建立激勵(lì)與約束機(jī)制呢?這是因?yàn)?
首先,委托人與代理人的動(dòng)機(jī)具有不對(duì)稱性。在采用委托代理方式經(jīng)營(yíng)的企業(yè)中,投資者和經(jīng)營(yíng)者均懷有利己主義動(dòng)機(jī),都有實(shí)現(xiàn)自身所掌握資源效用最大化的要求。然而,投資者委托行為的目的,是為了獲得所出資本的效用最大化;經(jīng)營(yíng)者代理行為的目的,則是為了獲取自身才干或個(gè)人能力的效用最大化。因此,他們的目標(biāo)函數(shù)是不一致的,代理人不可能自覺(jué)地把委托人的利益作為自己的行為準(zhǔn)則。這樣,代理人可能會(huì)出現(xiàn)偷懶,不負(fù)責(zé)任,沒(méi)有全身心投人,甚至以種種手段攫取公司財(cái)富之類行為,致使企業(yè)效率降低,減少委托人的剩余收人。
其次,委托人與代理人承擔(dān)的責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)具有不對(duì)稱性。委托人作為資產(chǎn)所有者,其責(zé)任在于確保資產(chǎn)增值和免遭損失,承受的風(fēng)險(xiǎn)是資本貶損甚至破產(chǎn);代理人作為委托人聘用的經(jīng)理人員,其責(zé)任是盡心盡力履行經(jīng)理職能,承受的風(fēng)險(xiǎn)只是職位喪失及相應(yīng)的收人減少。
再次,委托人與代理人的信息具有不對(duì)稱性。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)柱中,勞動(dòng)分工越來(lái)越細(xì),專業(yè)化程度不斷加深,造成信息不對(duì)稱和不確定的因素也隨之增多。在信息不完備的條件下,委托人無(wú)法準(zhǔn)確了解代理人的天賦才干、行為品質(zhì)和努力程度。代理人可能會(huì)利用委托人難以掌握足夠信息的缺陷,只顧增進(jìn)自己個(gè)人效用,不管委托人的利益是否遭到損失,出現(xiàn)道德風(fēng)險(xiǎn)和逆向選擇之類現(xiàn)象。
最后,公司的未來(lái)盈利具有不確定性。委托人只能根據(jù)過(guò)去或已知的經(jīng)營(yíng)狀況,對(duì)公司的未來(lái)盈利作出估算或推測(cè),但不能肯定跟代理人簽訂合同時(shí)所訂的利潤(rùn)目標(biāo),是一個(gè)最大利潤(rùn)目標(biāo);也無(wú)法證明代理人實(shí)現(xiàn)這個(gè)利潤(rùn)目標(biāo),是否處于最佳努力狀態(tài)。
由于上述原因,引起委托人跟代理人經(jīng)營(yíng)技能的關(guān)注,并產(chǎn)生了激勵(lì)、約束與監(jiān)督代理人行為的內(nèi)在要求。所以,委托代理制度離不開激勵(lì)與約束機(jī)制。
著名產(chǎn)權(quán)經(jīng)濟(jì)學(xué)家阿爾欽和德姆塞茨認(rèn)為,現(xiàn)代企業(yè)各類人員合作生產(chǎn),具有較高生產(chǎn)效率的團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)性質(zhì),其表現(xiàn)是:至少要投人兩種以上資源才能形成一種產(chǎn)出,產(chǎn)品或產(chǎn)值不是每種聯(lián)合資源各自產(chǎn)出的機(jī)械總和,而且?guī)缀鯚o(wú)法測(cè)定個(gè)人的邊際產(chǎn)品或產(chǎn)值,個(gè)人是整個(gè)協(xié)作群體的一部分,他的行動(dòng)會(huì)影響到協(xié)作群體內(nèi)其他人的生產(chǎn)力。在團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)中,提供給市場(chǎng)的產(chǎn)品,都是整個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的共同產(chǎn)品,而不是每個(gè)成員的邊際產(chǎn)品。在此條件下,要準(zhǔn)確計(jì)量每個(gè)成員的實(shí)際貢獻(xiàn),是很難辦到的。于是,很容易誘發(fā)“偷懶”動(dòng)機(jī)和“搭便車”行為。如果一個(gè)成員把偷懶或搭便車的成本轉(zhuǎn)嫁給其他成員,團(tuán)隊(duì)的生產(chǎn)效率便將受到損失。所以,必須在團(tuán)隊(duì)內(nèi)形成一種監(jiān)督機(jī)構(gòu),使一些人專司監(jiān)督職能,從事檢查、觀察和監(jiān)督團(tuán)隊(duì)其他成員生產(chǎn)中的努力程度,約束和防止其他成員可能產(chǎn)生的偷懶行為,促使每個(gè)成員的個(gè)人要素投人及貢獻(xiàn),與其所得報(bào)酬相對(duì)應(yīng)。
倘若監(jiān)督者不受別人監(jiān)督,或者他的收益權(quán)跟團(tuán)隊(duì)內(nèi)普通成員相同,往往也會(huì)與其他成員一樣懷有偷懶動(dòng)機(jī)。團(tuán)隊(duì)產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)安排,必須努力避免監(jiān)督者與被監(jiān)督者具有相似的利益和動(dòng)機(jī),應(yīng)設(shè)法讓監(jiān)督者的偷懶動(dòng)機(jī)變得對(duì)自己不利,從而使其獲得一種不愿偷懶的追加激勵(lì)。為使監(jiān)督者也能在不知不覺(jué)中受到監(jiān)督,并因偷懶對(duì)自己不利而加倍努力,一項(xiàng)重要措施是,讓監(jiān)督者獲得部分剩余索取權(quán),從而使監(jiān)督者的收人,與被監(jiān)督者具有不同來(lái)源,但與自己從事監(jiān)督的努力程度相一致。監(jiān)督者要是越努力,其他被監(jiān)督的成員便越難偷懶,團(tuán)隊(duì)整體生產(chǎn)效率越高,各項(xiàng)投人要素的報(bào)酬和監(jiān)督者的剩余也就越大。
企業(yè)作為一種團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)模式,運(yùn)行過(guò)程體現(xiàn)了內(nèi)部各類成員之間的默契配合關(guān)系,它的效率是一種集體效率,每個(gè)人都在作貢獻(xiàn)。為了激發(fā)每個(gè)成員的生產(chǎn)積極性,防止出現(xiàn)偷懶和搭便車現(xiàn)象,應(yīng)盡量按邊際生產(chǎn)率給大家支付報(bào)酬,全面了解個(gè)人人力資源的信息,建立監(jiān)督機(jī)制,這些都需要費(fèi)用。降低激勵(lì)與監(jiān)督方面費(fèi)用的一個(gè)有效方法是,在設(shè)置監(jiān)督層級(jí)的基礎(chǔ)上,把控制權(quán)與部;壇J余索取權(quán)合為一體,交給企業(yè)高層經(jīng)理行使,讓其既擁有企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策和控制權(quán),又享有企業(yè)剩余收益的權(quán)利。同時(shí),將決策的成敗與監(jiān)督的優(yōu)劣,跟高層經(jīng)理的剩余收益直接掛鉤,促使高層經(jīng)理出于獲取最大剩余收益的動(dòng)機(jī),努力加強(qiáng)監(jiān)督,并作出最佳決策。
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