淺談汽車銷售4S店財務核算與管理

時間：2024-09-05 11:11:29 MBA論文我要投稿

淺談汽車銷售4S店財務核算與管理

　　4S店全稱為汽車銷售服務4S店(Automobile Sales Servicshop 4S)，是一種集整車銷售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服務(Service)、信息反饋(Survey)四位一體的汽車銷售企業(yè)。以下是一篇關(guān)于研究汽車銷售4S店財務核算與管理的論文范文，希望對大家有幫助!

淺談汽車銷售4S店財務核算與管理

　　論文摘要：伴隨當前汽車市場的不斷成熟，客戶在對汽車的消費過程中產(chǎn)生越來越高的要求，同時也越來越嚴格。在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天，汽車已經(jīng)成為人們生活中的必需品，同時汽車在品牌方面的歸口管理需求也迫切需要汽車4S店的產(chǎn)生。因此，汽車4S店是一種必然的發(fā)展趨勢。本文將重點對汽車銷售4S店的財務核算和管理進行分析，從而為汽車4S店的高效運營提供決策參考。

　　論文關(guān)鍵詞：汽車銷售;財務核算;管理

　　汽車4S店是一種提供綜合服務的汽車經(jīng)營模式，是集合四位一體化的形式，包括汽車的整車銷售、配件供應、汽車信貸、汽車維修服務等多種服務。通常情況下，汽車4S店設置在一個地區(qū)的距離同一品牌的幾個專賣店之間，根據(jù)生產(chǎn)廠家的要求來對店面進行統(tǒng)一設計裝飾。汽車4S店模式是一種應客戶的服務需求而產(chǎn)生的新型服務模式，服務的核心是為汽車提供終身的服務，解決汽車在使用期間的所有問題。伴隨當前汽車市場的不斷成熟，客戶在對汽車的消費過程中產(chǎn)生越來越高的要求，同時也越來越嚴格。在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天，汽車已經(jīng)成為人們生活中的必需品，同時汽車在品牌方面的歸口管理需求也迫切需要汽車4S店的產(chǎn)生。因此，汽車4S店是一種必然的發(fā)展趨勢。

　　汽車4S店可以滿足汽車消費者的多種需求，店內(nèi)有著汽車維修和服務方面的先進設備，整潔的維修區(qū)提供了非常完善的服務設施，在富有職業(yè)化氣氛的范圍內(nèi)為消費者提供汽車方面的各種問題解決方案。同時，汽車4S店還提供了一系列的跟蹤服務，從而提高客戶對汽車品牌的滿意度，對于汽車的銷售提高、品牌份額的占據(jù)有著非常重要的作用。在汽車品牌的市場份額維護方面，不僅需要高質(zhì)量產(chǎn)品做保障，同時一系列的銷售末端服務等也是非常重要的，有著不可替代的作用。汽車4S店的高效運作需要非常詳細的決策參考，其中財務會計核算和管理尤為重要。本文將重點對汽車銷售4S 店的財務核算和管理進行分析，從而為汽車4S店的高效運營提供決策參考。

　　1 汽車銷售4S店的產(chǎn)生

　　汽車4S店是一種汽車生產(chǎn)經(jīng)營的特殊模式，所謂的4S就是整車銷售、售后服務、零配件和信息反饋。汽車4S店主要源于歐洲，在1999年的時候開始逐漸傳向我國。這種經(jīng)營模式由于具有有效的產(chǎn)銷關(guān)系，并且在購物環(huán)境、品牌意識等方面都有著非常強的優(yōu)點，因此受到國內(nèi)很多廠家的青睞，紛紛效仿。在店面設計方面，汽車4S店都是進行統(tǒng)一裝飾，在建造方面投資比較大，給客戶一種舒適、豪華的感覺。在汽車專賣店，4S服務是汽車銷售的一種非常理想的模式，可以幫助汽車銷售者樹立比較良好的品牌形象。伴隨當前汽車市場的不斷成熟，用戶在汽車消費方面的心理也更加成熟，用戶在產(chǎn)品和服務方面的多樣化需求促進了4S店的快速發(fā)展。“4S”店的出現(xiàn)，恰好能滿足用戶的各種需求。它可以提供裝備精良、整潔干凈的維修區(qū)，現(xiàn)代化的設備和服務管理，高度職業(yè)化的氣氛，保養(yǎng)良好的服務設施，充足的零配件供應，迅速及時的跟蹤服務體系。汽車4S店為消費者提供的優(yōu)良服務可以提升客戶對汽車品牌的依賴感，對汽車的消費滿意度也隨之提升，進而有助于汽車銷售的不斷提升。汽車4S店是一個有著統(tǒng)一標識、統(tǒng)一外觀、統(tǒng)一管理的汽車品牌經(jīng)營模式，在市場上有著更為突出的個性，實現(xiàn)了汽車消費渠道和文化理念上的一致性。綜上所述，汽車4S店是非常有優(yōu)勢的一種模式，有助于汽車品牌、企業(yè)形象的提升。

　　2 汽車銷售4S店的財務核算

　　汽車4S店在業(yè)務方面有著非常多的要求，因此財務核算工作也具有一定的多樣性。在汽車4S店中，財務核算工作包括很多，如對整車的銷售成本進行核算、對店面的運營成本進行核算、對汽車的零配件銷售進行核算、對汽車的信貸業(yè)務進行核算等。面多線廣的特點決定了汽車4S點的財務核算特點是非常復雜的，因此對相關(guān)工作人員在專業(yè)知識和工作耐心方面提出了更多的要求。伴隨信息技術(shù)的不斷發(fā)揮，計算機和網(wǎng)絡技術(shù)在汽車4S店的財務核算方面起著非常重要的作用，提高了其財務核算效率。同時，財務管理工作也更為重要。

　　3 汽車銷售4S店的財務管理

　　3.1 汽車銷售的財務管理在汽車4S店中，汽車銷售是一個非常重要的業(yè)務，因此其財務管理工作也更為重要。這方面的財務管理主要包含四項內(nèi)容，分別為資金管理、汽車銷售的統(tǒng)計、汽車庫存核對、與汽車廠商之間的財務核算等。其中資金方面的來源主要源自店面的自由資金和協(xié)議資金，尤其協(xié)議資金在管理方面是非常復雜的。在具體的工作中，以三方協(xié)議的方式4S店向汽車廠商進行提車，所采用的資金比例是30%的自用資金和70%的信貸資金。　　對于三方協(xié)議資金，主要包含兩種情況，分別是簽訂協(xié)議的和沒有簽訂協(xié)議的，這兩種方式在管理上面存在非常大的差異。但是無論是哪一種財務管理方式，都要求三方(經(jīng)銷商、汽車廠商以及相關(guān)金融組織)嚴格按照相關(guān)的規(guī)定和流程進行。具體說來，要求注意如下幾點：一是要注意對銀行質(zhì)押證件的嚴格管理;二是根據(jù)客戶預計取車時間來合理規(guī)劃資金;三要及時根據(jù)每日銷售情況來進行車輛車型的補貨;四是客戶取車時要做好證件的交接工作，避免給客戶帶來不必要的麻煩。對于汽車進貨的財務管理。當前在汽車4S店中，進貨通常是貨到了之后還沒有發(fā)票和貨品，具有一定的滯后性。這樣的進貨特點決定了汽車4S店在相關(guān)證件管理方面進行更為嚴格的控制。

　　3.2 汽車售后的財務管理對于汽車4S店，其最大的優(yōu)點便是售后服務非常完善，是組成其服務的一個重要項目。在汽車售后服務中，銷售汽車零配件、汽車美容和保養(yǎng)等都是其中的重要項目。因此，在進行汽車售后服務的財務管理中需要具有持續(xù)性，雖然在進行單筆費用核算時成本比較小，但是其賬面卻是非常繁多的。對汽車維修、汽車美容、汽車保養(yǎng)等工作的財務管理。汽車售后的維修、美容和保養(yǎng)工作財務支出，具體有人工費和配件費兩種。兩者的結(jié)算均要通過詳細的費用清單。同整車的銷售工作一樣，汽車售后的維修、美容、保養(yǎng)工作都具有一定比例的業(yè)務提成。最終會通過廠家的返利而獲得一定的財務收入。4S店在月利潤計算時，可以提前將這部分收入計入月利潤表中。對零配件銷售的財務管理。零配件銷售跟汽車的售后維修服務有著直接的關(guān)系。通常，汽車在進行維修的時候便將零配件銷售出去。在銷售零配件的時候，詳細的銷售表是非常重要的，需要進行繪制，通過對庫存的定期核對來進行缺貨補充。在汽車4S店的售后服務中，保險是一項非常重要的服務，因此其收入的財務管理也是重要的財務內(nèi)容。在進行汽車銷售的時候，4S店的服務人員都會向額客戶提供專業(yè)的保險服務，為客戶代理保險業(yè)務買賣，保險公司會給店面提供一定的利潤返還。這筆收入都需要在財務管理中進行賬面核算，在月核算中進行劃分。

　　4 結(jié)語

　　在財務核算和管理方面，大部分汽車4S店基本是一致的，在店面的整個管理體系中占有非常重要的位置。在業(yè)務上面，汽車4S店有著非常廣泛的范圍，利潤相對比較分散。這樣便決定了其財務核算和管理的相對復雜性。

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