市場營銷戰(zhàn)略論文（優(yōu)秀15篇）
在日常學(xué)習(xí)、工作生活中，大家都寫過論文吧，論文一般由題名、作者、摘要、關(guān)鍵詞、正文、參考文獻(xiàn)和附錄等部分組成。寫起論文來就毫無頭緒？下面是小編為大家收集的市場營銷戰(zhàn)略論文，希望對大家有所幫助。
市場營銷戰(zhàn)略論文1
摘要：企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)自身經(jīng)營目標(biāo)，對自身市場營銷活動進(jìn)行規(guī)劃，當(dāng)高信息時代到來時，企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略不斷探索新的道路，將傳統(tǒng)的營銷戰(zhàn)略融入互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)中，通過良好營銷戰(zhàn)略可及時改變相應(yīng)的營銷策略，利用有利條件，保證企業(yè)的良好運(yùn)行。
關(guān)鍵字：企業(yè)市場 營銷戰(zhàn)略 管理研究
伴隨著商品經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，企業(yè)營銷不斷發(fā)展，存在的原因來自于企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)規(guī)模的增大和產(chǎn)品數(shù)量的增加速度大于社會的需求增加的速度而產(chǎn)生的，它的產(chǎn)生同時也是來自于企業(yè)之間競爭的不斷激烈。面臨企業(yè)產(chǎn)品增多和社會需求縮減時，企業(yè)就必須重視如何才能更好的銷售自己的產(chǎn)品，增加企業(yè)的銷售量，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的增加。生產(chǎn)企業(yè)開始將市場的需求作為自身的重點(diǎn)，以市場作為導(dǎo)向，根據(jù)企業(yè)自身的實(shí)際條件，研究制定企業(yè)市場營銷的策略，從而提高企業(yè)市場經(jīng)營的效率，促進(jìn)企業(yè)競爭力的提升。
一、企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的必要性
企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新的必要性體現(xiàn)在時代性和選擇性兩個方面。隨著我國改革開放的深入，加入世貿(mào)組織的步伐不斷加快，企業(yè)面臨的生存和競爭環(huán)境也隨之變得更加復(fù)雜，在這個環(huán)境中，企業(yè)面臨著來自全球的競爭者，他們有著領(lǐng)先于我國企業(yè)傳統(tǒng)的營銷新型戰(zhàn)略，在中國市場上占據(jù)了半壁江山，面對這樣的時代環(huán)境，我國企業(yè)不得不重新自我審視，找尋新時代的新型營銷戰(zhàn)略，為自己未來的生存和發(fā)展做好充分的準(zhǔn)備。整個世界已經(jīng)進(jìn)入了高速信息時代，在這個時代，信息技術(shù)成為了企業(yè)經(jīng)營管理中的重要技術(shù)，也是時代給予他們的必然選擇，為了順應(yīng)時代的發(fā)展要求，在新時代的眾多競爭者中獲得一席生存和發(fā)展之地，利用信息技術(shù)發(fā)展傳統(tǒng)營銷戰(zhàn)略是他們唯一可行的創(chuàng)新之舉，通過這樣的方式，他們能夠在充分展示傳統(tǒng)營銷戰(zhàn)略優(yōu)勢的同時，并利用現(xiàn)代信息技術(shù)，進(jìn)一步將這份優(yōu)勢擴(kuò)大，從而提高傳統(tǒng)營銷戰(zhàn)略的效用，并在全球化的競爭當(dāng)中，獲得更好的生存和發(fā)展道路。
二、中小企業(yè)在市場營銷過程中存在的問題及不足
1、營銷理念不夠先進(jìn)
中小企業(yè)沒有放寬眼光，他們的經(jīng)營思路還是以產(chǎn)品為導(dǎo)向的。這就是說讓消費(fèi)者被動適應(yīng)自己的產(chǎn)品，而沒有考慮消費(fèi)者需要什么樣的產(chǎn)品，怎樣主動去適應(yīng)消費(fèi)者來考慮經(jīng)營思路。這種經(jīng)營指導(dǎo)思想在短缺經(jīng)濟(jì)時代非常適用，然而隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，市場競爭越來越激烈。我們企業(yè)生產(chǎn)出來的產(chǎn)品就會得到廣大消費(fèi)者的贊同，企業(yè)的市場就會逐步壯大。還有些不成熟的企業(yè)，他們只做表面文章，特別注重廣告的效應(yīng)。自己沒有好的產(chǎn)品，想通過廣告把自己塑造成一個所謂的知名企業(yè)。這種營銷思路是行不通的，沒有好的產(chǎn)品，沒有好的市場營銷能力，光靠廣告是不會長久地占有市場的。
2、管理水平低下
個別中小企業(yè)由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)總管一切，這是一種舊的管理模式，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)的能力、經(jīng)驗(yàn)、精力等等各方面是存在很大的局限性的。隨著企業(yè)在市場中不斷地壯大，經(jīng)常會因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)的一個錯誤決策而使企業(yè)陷入危機(jī)。中小企業(yè)還有一個比較普遍的現(xiàn)象，就是憑經(jīng)驗(yàn)和直覺去判斷市場的走向，這種不成熟的局限性思路，也許在短時期內(nèi)會有些效果，但最終會落后于其他中小企業(yè)的。這就要求我們發(fā)展中的企業(yè)決策者們開拓思想、調(diào)整思路，從深層次對市場進(jìn)行調(diào)研，對于市場的發(fā)展趨勢和將來要出現(xiàn)的潛在機(jī)會要心知肚明。決策者要提高自身素質(zhì)，努力鉆研市場營銷方面的技能。因?yàn)橐粋�決策者的錯誤判斷，就會使企業(yè)一敗涂地。
3、營銷手段還需進(jìn)一步改進(jìn)
在眾多的中小企業(yè)中，有許多中小企業(yè)的市場開發(fā)力度不夠，搜取信息方式不夠?qū)拸V，對市場認(rèn)識不夠全面，往往把市場營銷作為一般的推銷。這就要求企業(yè)開拓營銷思想，更新營銷手段，從各個渠道獲取營銷信息，使企業(yè)迅速發(fā)展。
4、營銷創(chuàng)新動力有待提高
社會的發(fā)展和市場經(jīng)濟(jì)水平的不斷提升，政府部門也為中小企業(yè)的發(fā)展提供了便利的條件，給中小企業(yè)創(chuàng)造了發(fā)展的平臺，出臺了很多的優(yōu)惠政策。但有些企業(yè)不按國家政策執(zhí)行，盲目競爭，擾亂了市場秩序，這樣對中小企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了負(fù)面影響。有些中小企業(yè)，為了自己能夠得到更多的市場，減少成本的投入，互相壓價，沒有考慮產(chǎn)品的質(zhì)量是否能夠滿足消費(fèi)者的需求，導(dǎo)致產(chǎn)品的價格出現(xiàn)了混亂。究其原因，就是因?yàn)闆]有新的創(chuàng)新動力，思路狹窄和低水平重復(fù)生產(chǎn)。
5、營銷人才相對缺乏
人才是企業(yè)資源中最重要的資源，企業(yè)沒有好的人才就沒有好的發(fā)展，人才的競爭在現(xiàn)代企業(yè)中是最為重要的。通過對有些中小企業(yè)的觀察，企業(yè)中營銷人才的缺乏是很嚴(yán)重的。形成這種人才缺乏的原因，就是中小企業(yè)沒有形成一個科學(xué)合理的、適當(dāng)前市場營銷發(fā)展的人才培養(yǎng)體系。
三、提升中小企業(yè)營銷能力的措施
1、富有創(chuàng)意的營銷文化的培養(yǎng)
培養(yǎng)創(chuàng)意的企業(yè)營銷文化，其關(guān)鍵在于決策者的營銷理念，建立一個科學(xué)的、現(xiàn)代化的營銷文化，通過創(chuàng)新的營銷文化培育，形成各企業(yè)間相互的生存與發(fā)展，提高與互惠的企業(yè)理念和企業(yè)價值觀。同時還要得到企業(yè)高、中、低各階層員工的認(rèn)可和支持，使企業(yè)員工有主人翁的精神，不斷地發(fā)揮自己的潛在能力，能夠自覺遵守企業(yè)規(guī)章制度，全身心為企業(yè)的壯大貢獻(xiàn)自己的力量。
2、建立高效的營銷管理機(jī)制
高效的營銷管理機(jī)制，關(guān)鍵在于對營銷人員的分工是否到位，是否各盡其才，對營銷人員的各項(xiàng)管理制度能否落實(shí)到實(shí)處、細(xì)處，分配制度是否得到全體員工的贊同，這些都是影響企業(yè)發(fā)展的因素。現(xiàn)在很多中小企業(yè)營銷人員只做單一的`業(yè)績考核，這種管理方式不利于企業(yè)發(fā)展和員工綜合能力的提高。把過去單一考核變?yōu)槎囗?xiàng)綜合考核。建立富有挑戰(zhàn)性的激勵制度，形成合理的獎罰制度，將營銷人員的發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展緊密聯(lián)系在一起。企業(yè)要有一個長期合理的規(guī)劃，通過銷售例會，聽取員工的合理建議。有些員工的建議是在銷售經(jīng)驗(yàn)中摸索出來的，他們能夠提供市場今后的發(fā)展動向。對于那些優(yōu)秀的員工要給予精神和物質(zhì)上的獎勵，以此來激勵他們的工作積極性，增強(qiáng)員工與企業(yè)的凝聚力。
3、選擇合適的營銷發(fā)展戰(zhàn)略
營銷戰(zhàn)略的正確的選擇是企業(yè)發(fā)展中的核心。“補(bǔ)缺營銷”戰(zhàn)略。中小企業(yè)基礎(chǔ)薄，經(jīng)濟(jì)實(shí)力弱，抵御市場沖擊能力差，很難和大企業(yè)抗衡。這就要求中小企業(yè)細(xì)心觀察那些大企業(yè)在市場中所忽略的地方。首先要找到那些大企業(yè)未關(guān)注到的市場，以及大企業(yè)關(guān)注了但又不想干的市場。他們認(rèn)為經(jīng)濟(jì)效益不可觀，對企業(yè)發(fā)展沒有大的幫助，所以不愿意去做。把這些大企業(yè)所空缺的市場作為自己企業(yè)的發(fā)展方向，既可以避免風(fēng)險投資，又可以積累實(shí)力，等到強(qiáng)大了，自然就有了和大企業(yè)爭市場的能力。
“恒星營銷”戰(zhàn)略。中小企業(yè)要以大企業(yè)為依托。大企業(yè)資金雄厚，營銷渠道寬，在技術(shù)和人才儲備上有著很大的實(shí)力，它們就像是市場上閃閃發(fā)光的“恒星”。中小企業(yè)要想擁有像那些大企業(yè)一樣的優(yōu)勢，可以先為大企業(yè)服務(wù)來取得發(fā)展機(jī)會，充當(dāng)配角。
“聯(lián)合營銷”戰(zhàn)略。一個中小企業(yè)勢單力薄，在競爭激烈的市場中很容易被淘汰。具有相同生產(chǎn)能力、生產(chǎn)相同產(chǎn)品的中小企業(yè)聯(lián)合在一起，化零為整，這樣就能抵御市場變化帶來的沖擊，就能夠取長補(bǔ)短，在市場中強(qiáng)大起來。
4、塑造優(yōu)秀的營銷組織團(tuán)隊(duì)
一個優(yōu)秀的營銷團(tuán)隊(duì)首先便對高等營銷人才選拔制定科學(xué)合理的機(jī)制。其次，企業(yè)各成員之間應(yīng)齊心合力，共同研究市場發(fā)展的特點(diǎn)，能夠準(zhǔn)確根據(jù)產(chǎn)品隨市場的變化和潛在的需求，制訂與市場相適應(yīng)的營銷計(jì)劃，為本企業(yè)下一步產(chǎn)品的開發(fā)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。建立人才預(yù)警機(jī)制也是一個優(yōu)秀的營銷團(tuán)隊(duì)所必備的。要不斷地增強(qiáng)人才貯備意識，培養(yǎng)中小企業(yè)的高級人才。優(yōu)秀的營銷團(tuán)隊(duì)從內(nèi)部培養(yǎng)高級人才，應(yīng)該對員工經(jīng)常進(jìn)行理論培訓(xùn)和實(shí)踐鍛煉。中小企業(yè)要打造一支強(qiáng)有力的、專業(yè)化的營銷團(tuán)隊(duì)，還應(yīng)該開闊視野，從多方面吸
結(jié)語：
企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的管理對于提升企業(yè)的市場競爭力和促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益具有重要的意義。企業(yè)市場營銷環(huán)境包括宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境，企業(yè)需要及時的根據(jù)環(huán)境的變化調(diào)整相應(yīng)的營銷策略。現(xiàn)階段在企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略管理中存在著機(jī)制不完善， 制度不健全，市場營銷觀念需要進(jìn)一步提高和市場營銷戰(zhàn)略管理信息化程度不高等問題，文章結(jié)合市場營銷的實(shí)際，提出了相應(yīng)的企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略管理的措施。通過研究提高了企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略管理的水平， 提升企業(yè)了市場競爭力，促進(jìn)了企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高。
參考文獻(xiàn)：
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市場營銷戰(zhàn)略論文2
摘 要：傳媒營銷是以經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)和市場營銷學(xué)、行為學(xué)為東西，研討傳媒范疇實(shí)習(xí)的專門學(xué)科。電視，包含各類傳媒在內(nèi)，本身作為工業(yè)的經(jīng)濟(jì)功用，是近十年來才被中國媒體從業(yè)者和大眾所知道的。咱們從實(shí)際出發(fā)，從三個方面對中國省級衛(wèi)視所面對的市場環(huán)境及其營銷戰(zhàn)
關(guān)鍵詞：市場營銷戰(zhàn)略論文
傳媒營銷是以經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)和市場營銷學(xué)、行為學(xué)為東西，研討傳媒范疇實(shí)習(xí)的專門學(xué)科。電視，包含各類傳媒在內(nèi)，本身作為工業(yè)的經(jīng)濟(jì)功用，是近十年來才被中國媒體從業(yè)者和大眾所知道的。咱們從實(shí)際出發(fā)，從三個方面對中國省級衛(wèi)視所面對的市場環(huán)境及其營銷戰(zhàn)略做一番審視和考慮，對開闊視野、制定方針、習(xí)慣市場、壯大工業(yè)有活躍的含義。
一、敏捷結(jié)合資本，贏得寶貴時間
市場化、工業(yè)化、集團(tuán)化是世界媒體工業(yè)開展的趨勢，也是未來中國媒體工業(yè)開展的方向。進(jìn)入21世紀(jì)，經(jīng)濟(jì)全球化的趨勢不斷加強(qiáng)，中國自20xx年參加世界貿(mào)易組織后，傳媒業(yè)更面對來自海外強(qiáng)壯媒體集團(tuán)的競賽與應(yīng)戰(zhàn)。20xx年12月30日，國家廣電總局《對于促進(jìn)播送影視工業(yè)開展的定見》明確指出了播送影視工業(yè)開展的根本思路和要點(diǎn)：強(qiáng)化優(yōu)勢工業(yè)。播送影視是以供給內(nèi)容產(chǎn)品和效勞為主的綜合性工業(yè)，電視是其龍頭和支柱�，F(xiàn)在電視的優(yōu)勢和潛力還遠(yuǎn)沒有得到最充沛的表現(xiàn)，需進(jìn)一步強(qiáng)化：一是要繼續(xù)堅(jiān)持現(xiàn)有電視工業(yè)運(yùn)營的持續(xù)增長；二是要趕快完結(jié)電視工業(yè)運(yùn)營的轉(zhuǎn)型，改動過去單純依賴廣告的運(yùn)營模式和獲利辦法，活躍開辦付費(fèi)電視，使之變成電視工業(yè)運(yùn)營的又一主要收入來歷；三是要活躍擴(kuò)展電視節(jié)目運(yùn)營和資本開發(fā)，要開展新興工業(yè)，數(shù)字技能、網(wǎng)絡(luò)技能的敏捷開展和應(yīng)用，使播送影視網(wǎng)絡(luò)變成以供給內(nèi)容效勞為主的非常主要的新興工業(yè)，使網(wǎng)絡(luò)工業(yè)趕快開展變成播送影視新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
方針導(dǎo)向，工業(yè)跟進(jìn)，省級衛(wèi)視適逢做大做強(qiáng)的千載良機(jī)。在資本結(jié)合和工業(yè)拓寬方面，上海文廣新聞傳媒集團(tuán)的領(lǐng)武士黎瑞剛在短短的一年時間里，讓上海文廣集團(tuán)變成備受矚目的新焦點(diǎn)。新聞傳媒施行公司化運(yùn)作，完結(jié)了兩個根本性改動：一是從為播出而制作，轉(zhuǎn)為市場而制作；二是從一個當(dāng)?shù)夭ニ碗娨暸_，轉(zhuǎn)為面向全國甚至世界華語市場的內(nèi)容供給商和內(nèi)容發(fā)行商。他們首要做的工作即是打破臺與臺之間的分隔，結(jié)合資本。榜首是對內(nèi)，如榜首財(cái)經(jīng)，將電視、播送、報紙、雜志、出版全部統(tǒng)一在一個品牌下；第二是對外，經(jīng)過商業(yè)手法來結(jié)合資本，不一樣資本用不一樣辦法，對互補(bǔ)性資本選用合資辦法。上海文廣新聞傳媒集團(tuán)20xx年一系列的協(xié)作一向吸引著眾人眼球。
二、構(gòu)建微弱品牌，施行差異化戰(zhàn)略
世界已進(jìn)入品牌競賽年代，早在1955年，聞名廣告人大衛(wèi)奧戈威就提出了“廣告應(yīng)該是構(gòu)建品牌形象而進(jìn)行的長期投資”的觀念，從側(cè)面反映了品牌運(yùn)營在現(xiàn)代公司開展戰(zhàn)略中的主要位置。在中國電視界，培養(yǎng)刻畫名節(jié)目、名掌管、名制片已成共識，品牌運(yùn)營也引起了媒體公司的遍及注重和開始的運(yùn)用。這是中國電視業(yè)界進(jìn)步工業(yè)化運(yùn)營水平、增強(qiáng)本身競賽力、活躍迎候世界傳媒應(yīng)戰(zhàn)的一個顯著標(biāo)志。品牌是一個全體概念，是產(chǎn)品或效勞全體形象的高度集中反映，也是一個公司形象的杰出反映，就當(dāng)時很多的上星衛(wèi)視而言，各臺都有一些頗負(fù)盛名的節(jié)目，在受眾中都享有必定的忠實(shí)度或忠實(shí)觀眾。品牌前言――品牌電視，請求電視的頻道或節(jié)目在質(zhì)量上、形式上、效勞上、信譽(yù)上、市場占有率和市場回報率等方面要有優(yōu)良的表現(xiàn)。一起品牌前言又意味著一種逾越時空的品位和文明。20世紀(jì)90年代以來，中國電視媒體的競賽和開展，閱歷了前期跑馬圈地式的開展，進(jìn)入高水平的品牌競賽年代，媒體高層現(xiàn)已知道到只要實(shí)實(shí)在在地把媒體做精、做好、做出彩、做知名，才干迎候未來的市場競賽。品牌前言戰(zhàn)略是前言為了進(jìn)步競賽力而進(jìn)行的，是環(huán)繞打造品牌而進(jìn)行的形象刻畫活動，是為生計(jì)和開展而進(jìn)行的全局性的策劃戰(zhàn)略，是省級電視媒體全體開展戰(zhàn)略的主要內(nèi)容。
差異化戰(zhàn)略是指傳媒所供給的產(chǎn)品或許效勞要具備獨(dú)特價值，構(gòu)成在方針市場上獨(dú)具特色的吸引力。如湖南衛(wèi)視靠文娛進(jìn)軍全國、安徽衛(wèi)視的“電視劇大賣場”、重慶衛(wèi)視的品牌欄目《生活麻辣燙》等都有很高的收視率。差異化戰(zhàn)略對傳媒資本、才能有較高的請求，特別請求傳媒具備強(qiáng)壯的生產(chǎn)力和營銷才能，可以敏捷、精確地把傳媒產(chǎn)品或許效勞的價值傳遞到方針市場上去。因而，對創(chuàng)造性的辨別、強(qiáng)壯的市場開發(fā)與立異才能、杰出的質(zhì)量名譽(yù)都是該戰(zhàn)略完結(jié)必不可少的匹配環(huán)節(jié)。跟著電視傳媒逐漸走向老練，傳媒之間的仿照才能和經(jīng)歷不斷進(jìn)步，差異化的可能性空間才會被大大緊縮，傳媒只要構(gòu)筑起滿意的跟進(jìn)壁壘，才會使贏利和市場規(guī)模之間的平衡變成可能。依托自己的品牌，省級衛(wèi)視在市場中才會有恰當(dāng)?shù)亩ㄎ缓蜕?jì)開展空間，以彰顯本身所特有的并代表濃郁區(qū)域文明顏色的鮮明形象，贏得市場和受眾的認(rèn)同和忠實(shí)。
三、運(yùn)用結(jié)合營銷，拓寬生長空間
結(jié)合營銷是近年來在市場營銷中較為盛行的.一種手法或辦法，在新的形勢下，新的營銷理論――4c理論(需求、本錢、便利、交流)請求公司做到：要了解消費(fèi)者的需求、需求和欲望；了解消費(fèi)者要滿意其需求和需求所支付的本錢，而不要去做所謂的定價策略；考慮消費(fèi)者便利地購買到產(chǎn)品；主要的是交流。從結(jié)合營銷的觀念看，消費(fèi)者是處于基位置置的，電視媒體營銷與其他產(chǎn)品的最大差異在于它的二次出售過程，即是要把咱們做的節(jié)目出售給觀眾，取得收視率，然后咱們要把觀眾出售給公司，取得咱們的收益，回收本錢。首要，主要的即是要對觀眾市場進(jìn)行研討，觀眾即是市場，看電視的人即是市場，咱們把觀眾和廣告商統(tǒng)稱為受眾，以受眾為中心，有必要對受眾和潛在受眾有深入而全部的了解。受眾需求啥?咱們的省級衛(wèi)視能為受眾做些啥?中央電視臺做的是搶先的，它有一個專門的市場營銷咨詢體系，處理很多電視方面的數(shù)據(jù)：全國電視觀眾根本狀況查詢、觀眾的滿意度查詢、中央臺的節(jié)目、當(dāng)?shù)嘏_的節(jié)目、觀眾的接納度。體系每個季度進(jìn)行一次報導(dǎo)。20xx年，央視還啟動了品牌生長和廣告作用監(jiān)測體系，這個體系對中國24個主要職業(yè)、品牌的知名度、公司的信息、狀況，接連地進(jìn)行監(jiān)測，每季度供給一次陳述，看各個職業(yè)的品牌變化。中央臺的總編室和廣告部分都投入非常大的精力來做，這一課是許多省級衛(wèi)視要補(bǔ)上的。在電視職業(yè)，收視率是判別節(jié)目價值和市場廣告價值的度量衡。
結(jié)合營銷的基地思想是，各種形式的傳達(dá)手法都可以用來完結(jié)媒體所設(shè)定的市場方針，而且因?yàn)閭鬟_(dá)方針是以傳達(dá)者的所欲改動、修正和強(qiáng)化的受眾行為為主導(dǎo)，強(qiáng)調(diào)了市場導(dǎo)向和受眾導(dǎo)向的根底位置，所以根據(jù)這種方針?biāo)M(jìn)行的市場拓寬和戰(zhàn)略策劃才不會誤入歧途。
市場營銷戰(zhàn)略論文3
前言
隨著網(wǎng)絡(luò)購物在當(dāng)下人們生活中普及范圍越來越廣，我國中小物流企業(yè)也隨之不斷增加與發(fā)展。但觀察現(xiàn)階段中小物流企業(yè)發(fā)展情況可見，此類企業(yè)多數(shù)仍采取從倉儲到運(yùn)輸?shù)姆⻊?wù)流程，真正做到綜合性物流服務(wù)的企業(yè)屈指可數(shù)[1]。而在目前物流行業(yè)競爭十分激烈的環(huán)境中，中小物流企業(yè)若僅提供單一的運(yùn)輸服務(wù)，未樹立現(xiàn)代化市場營銷理念，則意味其會逐漸無法滿足消費(fèi)者與日俱增的需求，因而極易被市場所淘汰。這就要求中小物流企業(yè)應(yīng)重視結(jié)合企業(yè)自身情況來思考市場營銷中存在的問題，并根據(jù)此信息積極探討企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略途徑，確保能為企業(yè)創(chuàng)造更多發(fā)展機(jī)遇。
一、中小物流企業(yè)的市場營銷存在問題
1.缺乏先進(jìn)營銷理念
由于現(xiàn)階段一些中小物流企業(yè)在市場營銷中仍遵照較為傳統(tǒng)的營銷理念，使用較落后的營銷手段，明顯滿足不了當(dāng)下消費(fèi)者對商品及服務(wù)的需求與條件，這也對企業(yè)的發(fā)展形成了較不利的制約影響。這一問題主要表現(xiàn)在許多中小物流企業(yè)未能結(jié)合當(dāng)下消費(fèi)者需求來定位企業(yè)服務(wù)性質(zhì)，而多是隨大流地將自身企業(yè)性質(zhì)從倉儲類或運(yùn)輸類轉(zhuǎn)型成物流服務(wù)，而此服務(wù)僅是建立在銷售產(chǎn)品的基礎(chǔ)上開展[2]。并未重視將市場營銷需求與企業(yè)自身發(fā)展結(jié)合起來作服務(wù)完善與市場拓展，從而錯過了在市場中發(fā)展、擴(kuò)大規(guī)模的良好機(jī)遇，由此則極有可能導(dǎo)致企業(yè)營銷水平一直止步不前，或是呈逐漸滑坡現(xiàn)象。
2.企業(yè)管理水平較低
由于中小物流企業(yè)的規(guī)模一般較小，因而在內(nèi)部管理制度的制定中通常會存在較多疏漏，或出現(xiàn)制度執(zhí)行不到位的情況，這就意味著此類企業(yè)在實(shí)際工作開展當(dāng)中必然會由內(nèi)部管理不到位而導(dǎo)致服務(wù)不規(guī)范、缺乏執(zhí)行力、流程易出錯等情況出現(xiàn)[2]。由此不僅會影響企業(yè)的整體服務(wù)質(zhì)量，容易導(dǎo)致客戶流失，還有可能因管理制度混亂而導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部矛盾增加，對相關(guān)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展形成極為不良的影響。加之在企業(yè)管理水平不足的影響下，企業(yè)相關(guān)設(shè)備、設(shè)施、人員等一般多會出現(xiàn)安排不合理，現(xiàn)有設(shè)備無法充分發(fā)揮應(yīng)用作用的情況，這對于企業(yè)工作效率也會起阻礙作用。
3.基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后
在物流企業(yè)市場營銷當(dāng)中，其營銷主體為物流服務(wù)，而在此服務(wù)開展過程中，多需用到一些交通、儲運(yùn)、物流集散等方面的設(shè)施[4]。而中小物流企業(yè)一般規(guī)模都較小，因資金、資源、客源等因素的影響下，其在一些基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)當(dāng)中多會呈現(xiàn)滯后或缺乏的情況。例如，一些企業(yè)并未建立起信息化平臺，在運(yùn)輸中一般還采用移動電話的形式來進(jìn)行聯(lián)系。此過程中不僅無法及時、快速地傳遞相應(yīng)信息，更有可能因傳遞過程中各種因素影響而導(dǎo)致信息傳遞失誤、疏漏，繼而嚴(yán)重影響了物流服務(wù)質(zhì)量。
二、中小物流企業(yè)的市場營銷戰(zhàn)略途徑
1.服務(wù)戰(zhàn)略途徑
由于物流的工作性質(zhì)實(shí)際上屬于一種服務(wù)型工作，因而在中小物流企業(yè)的市場營銷戰(zhàn)略中，首先必須明確控制服務(wù)質(zhì)量對企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的重要影響。在物流服務(wù)過程中，企業(yè)應(yīng)正視到物流包含的不僅僅是貨物運(yùn)輸，在為消費(fèi)者服務(wù)中還需做好信息共享、運(yùn)輸質(zhì)量保障、后續(xù)服務(wù)等多個方面。這就要求中小物流企業(yè)應(yīng)在企業(yè)內(nèi)樹立服務(wù)至上的營銷服務(wù)理念，并采取獎勵、懲處等形式來樹立內(nèi)部員工的正確服務(wù)認(rèn)知理念，形成良好的服務(wù)意識，以此才可從根本上保障企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)質(zhì)量，同時也可吸引與留住更多客戶。
2.促銷戰(zhàn)略途徑
由于市場營銷是一種隨著市場需求、流行特點(diǎn)等因素而不斷變化營銷需求的銷售形勢，因而切實(shí)了解市場流行動向?qū)τ谥行∥锪髌髽I(yè)的發(fā)展來說也可起到至關(guān)重要的.促進(jìn)作用。這就要求中小物流企業(yè)應(yīng)把握互聯(lián)網(wǎng)信息時代的發(fā)展特點(diǎn)，重視通過建立企業(yè)網(wǎng)站，利用微信、微博、論壇等現(xiàn)代化信息獲取平臺來做好企業(yè)的宣傳工作，確保提升企業(yè)知名度，增加企業(yè)在市場中的競爭力。同時，還應(yīng)靈活運(yùn)用電子郵件、網(wǎng)站交流平臺等方式來做好客戶回饋、信息反饋等工作，確保能加強(qiáng)企業(yè)與客戶之間的互動，樹立良好的企業(yè)形象。
3.資源戰(zhàn)略途徑
物流企業(yè)的市場營銷必須建立在能為客戶提供優(yōu)質(zhì)物流服務(wù)的基礎(chǔ)上，這就要求相關(guān)企業(yè)需加強(qiáng)對企業(yè)內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施、人力資源等方面的資源建設(shè)工作。在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)中，企業(yè)可對內(nèi)部資金進(jìn)行合理調(diào)整，盡量完善企業(yè)內(nèi)部基礎(chǔ)設(shè)施。并需加強(qiáng)企業(yè)信息化水平的建設(shè)，確保能夠充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來提升物流工作效率。在人力資源建設(shè)方面，則可與當(dāng)?shù)馗咝：献鳎瑸樾７教峁┖线m的實(shí)習(xí)基地，為聘入具備專業(yè)知識、職業(yè)素養(yǎng)的人才奠定良好的基礎(chǔ)。
三、結(jié)語
總而言之，在現(xiàn)階段我國中小物流企業(yè)市場營銷中仍存在營銷理念落后、管理水平不足、基礎(chǔ)設(shè)施落后等問題，這對于中小物流企業(yè)的發(fā)展可形成一定的制約影響，甚至阻礙企業(yè)的順利運(yùn)轉(zhuǎn)。在此認(rèn)知基礎(chǔ)上，則要求中小物流企業(yè)自身應(yīng)重視從服務(wù)、促銷、資源等戰(zhàn)略途徑來實(shí)施市場營銷。確保在不斷提升企業(yè)服務(wù)質(zhì)量的同時，能吸引更多客戶，納入更多優(yōu)秀人才。以為企業(yè)的不斷發(fā)展奠定穩(wěn)定的服務(wù)基礎(chǔ)，提供良好的客戶資源與人力資源，促使企業(yè)能夠在競爭激烈的市場中站穩(wěn)腳跟，快速發(fā)展。
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市場營銷戰(zhàn)略論文4
摘要：
在新的時代背景下，市場營銷對企業(yè)的發(fā)展起到至關(guān)重要的作用，探討企業(yè)的市場營銷策略具有關(guān)鍵的現(xiàn)實(shí)意義。本文以四個角度為切入點(diǎn)對企業(yè)的市場營銷策略進(jìn)行了研究。
關(guān)鍵詞：市場營銷；戰(zhàn)略；品牌歸屬感
21世紀(jì)是一個充滿競爭的時代，企業(yè)之間對市場份額的競爭越來越激烈，如何占據(jù)更多的市場份額是企業(yè)十分關(guān)心的問題。市場營銷是影響企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)鍵因素，科學(xué)合理的市場營銷策略可以幫助企業(yè)更好的滿足消費(fèi)者的實(shí)際需求，從而使得企業(yè)獲得長遠(yuǎn)的發(fā)展。本文以新形勢下的企業(yè)市場營銷策略為研究對象，主要從四個角度對其進(jìn)行了探討，首先發(fā)掘市場潛在需求，確立消費(fèi)者品牌歸屬感；其次明確市場細(xì)分目標(biāo)，樹立營銷新理念；再次整合營銷資源，實(shí)現(xiàn)市場優(yōu)勢最大增值；最后轉(zhuǎn)換營銷模式，建立立體化營銷體系。
一、發(fā)掘市場潛在需求，確立消費(fèi)者品牌歸屬感。
企業(yè)的市場營銷活動需要環(huán)境的依托，企業(yè)制定市場營銷策略主要依據(jù)是市場定位戰(zhàn)略，市場定位戰(zhàn)略為市場營銷策略的制定指明了方向。市場營銷策略的作用對象是廣大消費(fèi)者，因此營銷策略必須秉承滿足消費(fèi)者需求的原則。市場營銷策略是企業(yè)營銷活動中非常關(guān)鍵的一步，企業(yè)不惜緊跟時代的步伐，對消費(fèi)者的實(shí)際需求進(jìn)行切實(shí)的了解，同時了解消費(fèi)者的消費(fèi)行為和消費(fèi)習(xí)慣，從而更好的`把握消費(fèi)者的消費(fèi)心理。這樣企業(yè)才能制定有效的市場營銷策略。此外，企業(yè)在制定營銷策略時應(yīng)該注重創(chuàng)新，通過一系列和定價以及促銷等相關(guān)的創(chuàng)新活動來吸引更多的潛在的消費(fèi)者，不斷加深消費(fèi)者對自身品牌的歸屬感。
二、明確市場細(xì)分目標(biāo)，樹立營銷新理念。
企業(yè)市場營銷活動離不開營銷人員的支持，為了激發(fā)營銷人員的工作熱情和斗志，企業(yè)需要制定一些有效的激勵制度，從而調(diào)動營銷人員的積極性。在新的發(fā)展形式下，制定科學(xué)合理的市場營銷目標(biāo)是非常重要的，市場營銷目標(biāo)的制定必須以消費(fèi)者為導(dǎo)向，總的說來對企業(yè)產(chǎn)品價格起決定性作用的是消費(fèi)者對該產(chǎn)品的價值認(rèn)知。制定營銷目標(biāo)既包括長期目標(biāo)，也包括中期和短期目標(biāo)，并且制定短期目標(biāo)的主要依據(jù)就是中期目標(biāo)和長期目標(biāo)。制定短期目標(biāo)的作用主要是動態(tài)的滿足消費(fèi)者的實(shí)際需求，并且不斷的激發(fā)新的消費(fèi)需求。在當(dāng)前激烈的市場競爭中，消費(fèi)者對某一類產(chǎn)品的選擇是多種多樣的，如何吸引消費(fèi)者，如何構(gòu)建有效的品牌效應(yīng)是企業(yè)十分關(guān)心的問題。市場營銷是企業(yè)提升競爭力的有效手段，市場營銷策略包含很多內(nèi)容，如價格策略等。
三、整合營銷資源，實(shí)現(xiàn)市場優(yōu)勢最大增值。
在制定市場營銷策略時，營銷人員需要充分考慮企業(yè)的整體戰(zhàn)略，營銷策略是為企業(yè)整體戰(zhàn)略服務(wù)的。合理的市場營銷策略指的就是那些能夠通過相對較少的營銷成本投入來換取企業(yè)最大經(jīng)濟(jì)效益的策略。營銷人員在制定營銷策略時需要對各種營銷資源進(jìn)行充分的整合，比較常見的營銷資源主要有：營銷環(huán)境、產(chǎn)品品牌、企業(yè)服務(wù)、營銷渠道等。就營銷環(huán)境而言，營銷人員需要對其進(jìn)行透徹的了解，明確其中的危險因素；就產(chǎn)品品牌而言，目前品牌效應(yīng)是營銷人員需要重點(diǎn)關(guān)注的，品牌可以說是一個企業(yè)的代表；就企業(yè)服務(wù)而言，服務(wù)是產(chǎn)品銷售的重要組成部分，企業(yè)的產(chǎn)品服務(wù)必須能夠讓消費(fèi)者滿意，從而加強(qiáng)消費(fèi)者對品牌的忠誠度；就營銷渠道而言，這是影響營銷工作質(zhì)量的關(guān)鍵因素，在信息化的今天，營銷人員應(yīng)該充分利用多樣化的營銷渠道，對不同渠道進(jìn)行有效的整合。
四、轉(zhuǎn)換營銷模式，建立立體化營銷體系。
市場營銷存在一定的規(guī)律性，這種規(guī)律性主要和消費(fèi)者有關(guān)。在開展市場營銷工作時，營銷人員首先要做的工作就是對營銷市場進(jìn)行透徹的了解，主要包括：該產(chǎn)品營銷市場的規(guī)律性；市場的大��；市場的變化趨勢等�，F(xiàn)階段的營銷市場處于動態(tài)變化狀態(tài)，傳統(tǒng)的營銷模式已經(jīng)無法滿足市場的需求，所以營銷人員應(yīng)該轉(zhuǎn)換營銷模式，緊跟營銷市場的步伐。當(dāng)今時代的營銷市場屬于買方市場，消費(fèi)者占據(jù)主體地位，消費(fèi)者對產(chǎn)品的需求和要求也逐漸提高。這就要求企業(yè)確定市場營銷模式時充分考慮上述因素，以消費(fèi)者的真實(shí)需求為導(dǎo)向。企業(yè)應(yīng)該構(gòu)建立體化的市場營銷體系。在產(chǎn)品營銷中，關(guān)注產(chǎn)品的文化內(nèi)涵，通過文化內(nèi)涵來凸顯企業(yè)的競爭優(yōu)勢。市場營銷具有一定的地域性，這主要體現(xiàn)在，和其他地區(qū)相比，某一地區(qū)的消費(fèi)者可能會對某一特定產(chǎn)品產(chǎn)生較大的需求，營銷人員在制定策略時應(yīng)該考慮這一問題。企業(yè)的市場營銷活動都具有一定的自身特色，是支撐企業(yè)不斷發(fā)展的重要因素。在本次研究中，筆者主要從四個角度切入對企業(yè)的市場營銷策略進(jìn)行了研究。
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市場營銷戰(zhàn)略論文5
從市場結(jié)構(gòu)分類來看，茶葉市場應(yīng)屬于壟斷競爭結(jié)構(gòu)。該市場結(jié)構(gòu)具有這樣的特征，即產(chǎn)品之間存在著差異性，所以能夠建立自身的市場識別度；再者，隨著廠商產(chǎn)品市場價格的波動，也會對競爭對手的產(chǎn)品造成同一方向的影響。這就要求，在創(chuàng)新茶企市場營銷策略時，需要在提升產(chǎn)品市場識別度和降低自身產(chǎn)品的交叉彈性上下功夫。梳理現(xiàn)階段的相關(guān)文獻(xiàn)不難知曉，不少作者在面對茶企營銷問題時，大都基于4PS分析框架來建構(gòu)所謂的營銷體系。筆者認(rèn)為，這一策略設(shè)計(jì)方法過于理論化和程序化，難免與現(xiàn)實(shí)茶企所面對的市場環(huán)境相偏離。因此，在實(shí)施營銷策略創(chuàng)新活動時，就需要在市場需求導(dǎo)向下通過找尋當(dāng)前的營銷短板，進(jìn)而來建立起創(chuàng)新的切入點(diǎn)。不難看出，以上所指出的市場識別度和價格的交叉彈性問題，則是目前茶企營銷策略創(chuàng)新的切入點(diǎn)。本文以中小茶企為考察對象。
1茶企市場營銷所存在的問題
結(jié)合筆者的市場調(diào)研結(jié)果，這里將從四個方面來討論茶企在市場營銷中的問題：
1.1茶企市場營銷的目的模糊
營銷與推銷不同，營銷關(guān)注的是消費(fèi)者的需求偏好，并根據(jù)消費(fèi)者的需求偏好來進(jìn)行產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售。因此，針對目標(biāo)消費(fèi)者的消費(fèi)偏好進(jìn)行市場調(diào)研，應(yīng)是極為重要的第一步。但從不少茶企所反饋的信息中可以發(fā)現(xiàn)，在以突出渠道銷售為主線的營銷模式下，茶企對消費(fèi)者的消費(fèi)偏好并不關(guān)心。從中就暴露出一個問題，即茶企的市場營銷目的模糊。也就是說，營銷的目的應(yīng)是建立在滿足消費(fèi)者需求下的銷售活動，其最終目標(biāo)在于獲得預(yù)期銷售收益。但不少茶企只重視結(jié)果卻忽略了之前的調(diào)研。
1.2茶企市場營銷的手段單一
由于茶葉屬于普通商品類型，且已經(jīng)深入到國人的生活和工作之中。因此，借助渠道銷售已成為茶企接連市場的主線。另外，中小茶企缺少只有品牌優(yōu)勢，所以在營銷中習(xí)慣于采取價格策略，以價格促銷、折扣定價為基調(diào)的營銷策略，將對茶葉產(chǎn)品的品牌塑造產(chǎn)生負(fù)面影響，進(jìn)而難以吸引高端消費(fèi)者的青睞。與此同時，過于強(qiáng)調(diào)線下營銷模式也就在一定程度上放棄了年輕一代的消費(fèi)群體�？梢�，這里的手段單一也可以理解為手段傳統(tǒng)。
1.3茶企市場營銷的管控缺失
中小茶企一般依賴于中間渠道商來進(jìn)行產(chǎn)品銷售，但受制于自身的市場議價能力，使得茶企在市場營銷中的渠道管控能力較弱。具體表現(xiàn)在，難以干預(yù)渠道商針對茶企產(chǎn)品所實(shí)施的價格戰(zhàn)，以及也難以監(jiān)管渠道包賣的執(zhí)行情況。許多渠道商出于對自身利益的考慮，并不理會與茶企所簽訂的包賣協(xié)議，而是仍然售賣茶企競爭對手的產(chǎn)品。這樣一來，將使得茶企在渠道管控中處于十分脆弱的地位。不難理解，破解這一問題仍需要茶企不斷增進(jìn)自身的市場話語權(quán)。
1.4茶企市場營銷的績效不高
茶企對市場營銷的績效評價，一般聚焦于一段時間內(nèi)的茶葉制品銷售情況。不可否認(rèn)，以茶葉制品的銷售量和銷售額作為評價對象，當(dāng)然具有其合理的一面。但中小茶企應(yīng)在營銷活動中不斷增進(jìn)自身的品牌影響，而這卻是一項(xiàng)長期而艱巨的任務(wù)，所以僅僅以短期銷售情況作為評價標(biāo)準(zhǔn)，將使茶企管理者陷入到功利的泥潭之中。
2營銷策略創(chuàng)新的思路
在問題導(dǎo)向下營銷策略創(chuàng)新的思路，可從以下四個方面來展開：
2.1明確營銷策略的實(shí)施目的
作為中小茶葉企業(yè)，其在企業(yè)的發(fā)展初期應(yīng)以提升產(chǎn)品質(zhì)量和增強(qiáng)品牌號召力為己任，這就意味著，茶企需要正確認(rèn)識到市場營銷的目的。根據(jù)提升產(chǎn)品質(zhì)量和增進(jìn)品牌號召力這兩個方面的任務(wù)，營銷策略的實(shí)施目的應(yīng)圍繞著：充分把握目標(biāo)市場消費(fèi)者的消費(fèi)偏好，以及建立多樣性的產(chǎn)品信息發(fā)布平臺，來不斷增進(jìn)企業(yè)的產(chǎn)品市場議價能力。進(jìn)一步來考察提升產(chǎn)品的質(zhì)量問題，其主要指向了售后服務(wù)領(lǐng)域。對于產(chǎn)品信息發(fā)布平臺的搭建而言，則需要借助當(dāng)前的.“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略來實(shí)施。
2.2拓展茶企市場營銷的手段
拓展茶企市場營銷手段，應(yīng)本著夯實(shí)現(xiàn)有的營銷手段的基礎(chǔ)上，借助新興媒體來發(fā)布產(chǎn)品信息。根據(jù)上文所提到的“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略，茶企應(yīng)著手建立O2O銷售模式。具體的思路表現(xiàn)為，茶企可借助“天貓”這一B2C電商平臺，發(fā)布自己的產(chǎn)品信息，并在一系列的網(wǎng)絡(luò)營銷攻勢下來提升產(chǎn)品品牌�？紤]到網(wǎng)上營銷缺乏消費(fèi)者體驗(yàn)的環(huán)境，所以還需要借助中間渠道資源來開展消費(fèi)者體驗(yàn)活動。這里需要注意，應(yīng)放棄價格策略來強(qiáng)化自身的品牌建設(shè)。
2.3激勵兼容原則的渠道管控
中小企業(yè)無法在短期內(nèi)提升自己的市場議價能力，這就意味著在短期內(nèi)仍無法徹底解決渠道監(jiān)管缺位問題。另外，隨著我國宏觀經(jīng)濟(jì)面步入通縮狀態(tài)，也使得渠道商包賣某茶企的產(chǎn)品存在著較大的銷售風(fēng)險。為此，茶企應(yīng)在激勵兼容原則下設(shè)計(jì)出相應(yīng)的激勵機(jī)制，其中正向激勵將起到激發(fā)渠道商參與到產(chǎn)品營銷中來的意愿，負(fù)向激勵則在于給予渠道商機(jī)會主義行為以懲戒。事實(shí)表明，若要維系良好的渠道環(huán)境，仍需要從建立利益共享機(jī)制上下功夫。
2.4完善茶企的績效評價體系
正如前面對茶企營銷目的的討論那樣，在評價體系的設(shè)計(jì)上應(yīng)能滿足對兩個方面的評價之需，即產(chǎn)品需求信息的獲取和產(chǎn)品品牌號召力的建立。對于前者而言，可以從營銷部門的消費(fèi)者信息資源庫中進(jìn)行考察，其最終目的在于推動企業(yè)產(chǎn)品的全方位質(zhì)量提升，特別是售后服務(wù)領(lǐng)域。對于品牌號召力的評價，則可以借助與渠道商的議價能力變化和銷售業(yè)績來獲得。
3實(shí)施方案設(shè)計(jì)
根據(jù)以上思路，下面聚焦網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)施方案，可以下5個方面來設(shè)計(jì)：
3.1提煉出茶文化元素
在營銷策略創(chuàng)新中仍然要遵循基本的產(chǎn)品設(shè)計(jì)原則，針對壟斷競爭結(jié)構(gòu)下的茶葉市場環(huán)境，提升茶葉產(chǎn)品的差異化特質(zhì)，將能增大市場識別度。那么如何提升中小茶葉企業(yè)產(chǎn)品的差異化特質(zhì)呢？在無品牌優(yōu)勢的情況下，則需要挖掘當(dāng)?shù)氐牟栉幕瘉碣x予產(chǎn)品這種差異化特質(zhì)。為此，茶企應(yīng)挖掘茶葉與名人的故事，或者茶葉與虛構(gòu)人物的神話故事等，通過差異化的茶文化來建立差異化的茶葉市場識別度，這樣才能吸引消費(fèi)者的眼球。
3.2突出茶葉綠色環(huán)保
茶葉制品無論是綠茶還是花茶，在網(wǎng)上營銷都無法為消費(fèi)者提供可行的體驗(yàn)場所，所以一味的強(qiáng)調(diào)茶葉的口感可能會適得其反。然而，在洞察消費(fèi)者消費(fèi)心理后可知，消費(fèi)者對于茶葉綠色環(huán)保的要求日益提高，特別對于清明節(jié)之前采摘的茶葉最為青睞，因?yàn)榇藭r的茶葉被普遍認(rèn)為是綠色無污染的。由此，在網(wǎng)絡(luò)廣告語的發(fā)布上，則可以突出茶葉綠色環(huán)保的優(yōu)勢，以及采摘的時間段，并配以當(dāng)?shù)夭枞~種植的生態(tài)環(huán)境照片。這樣一來，就能以樸實(shí)的信息感化消費(fèi)者。
3.3配合營銷組合策略
在營銷中需要處處建立起產(chǎn)品的差異化特色，這樣才能降低產(chǎn)品的交叉彈性。因此，這里還需要配合營銷組合策略。即，將具有本土特色的茶具和其它關(guān)聯(lián)用品與茶葉捆綁銷售。這里可以模仿手機(jī)銷售所使用的套餐形式。具體而言，標(biāo)準(zhǔn)套餐：茶葉、套餐一：茶葉+茶具、套餐二：茶葉+茶具+茶畫。這樣一來，就能在網(wǎng)絡(luò)營銷中滿足不同層次消費(fèi)者的需求，同時也與其它茶企的產(chǎn)品銷售模式形成了差異化。
3.4采取一級價格歧視
一級價格歧視是針對購買數(shù)量的差異化定價模式，這種模式在營銷策略中被廣泛使用，而且這種價格歧視與二級價格歧視不同，后者在實(shí)施中可能會承擔(dān)法律風(fēng)險。因此，針對標(biāo)準(zhǔn)套餐、套餐一、套餐二的茶葉購買數(shù)量，茶企可以設(shè)計(jì)出不同的價格層次。但無論怎樣設(shè)計(jì)，都應(yīng)是鼓勵消費(fèi)者增加購買量而展開的。
3.5建立客戶投訴通道
建立客戶投訴通道十分必要，通過接受和及時反饋客戶投訴，不僅能提高企業(yè)的售后服務(wù)能力（這是建立產(chǎn)品品牌的重要途徑），還能加強(qiáng)與客戶的聯(lián)系來改善客戶關(guān)系管理。在網(wǎng)絡(luò)營銷格局下，可以設(shè)立專門的對話窗口來接受客戶的投訴，也可以以電話聯(lián)系、QQ、微信的形式來接受客戶的投訴。以上從五個方面所構(gòu)建的實(shí)施方案，便在適應(yīng)了茶葉市場結(jié)構(gòu)的同時，創(chuàng)新了中小茶企的傳統(tǒng)營銷模式。
4問題的拓展
在與節(jié)日慶典進(jìn)行搭配營銷時，今后還應(yīng)努力將銷售范圍拓展到各大賣場以外的區(qū)域。
4.1協(xié)助企業(yè)進(jìn)行廣告宣傳
茶葉生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行廣告宣傳的目的，在于獲得市場差異性的效果。然而，受到企業(yè)自身品牌知名度的制約，其廣告范圍與強(qiáng)度不盡理想。因此，賣場可以借助自身良好的消費(fèi)者關(guān)系資源，通過物業(yè)協(xié)助企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品宣傳活動。
4.2引入購物專車服務(wù)模式
伴隨著各賣場節(jié)日食品的同質(zhì)化傾向，消費(fèi)者大都采取就近原則。從而，賣場通過引入定點(diǎn)購物專車服務(wù)，實(shí)則延伸了自己節(jié)日產(chǎn)品的市場范圍。同時，還能獲得良好的輿論環(huán)境。
4.3引入商品同城運(yùn)送模式
目前消費(fèi)者的生活節(jié)奏普遍加快，往往會考慮“購物與返回”之間的時間機(jī)會成本。為了拓展賣場節(jié)日產(chǎn)品的業(yè)務(wù)量，可以引入商品同城運(yùn)送服務(wù)。包括：消費(fèi)者電話購物，以及現(xiàn)場購物的同城運(yùn)送模式。
5小結(jié)
本文認(rèn)為，當(dāng)前茶企營銷存在著四個主要問題：市場營銷的目的模糊、市場營銷的手段單一、市場營銷的管控缺失、市場營銷的績效不高。那么創(chuàng)新策略則應(yīng)圍繞著：提煉出茶文化元素、突出茶葉綠色環(huán)保、配合營銷組合策略、采取一級價格歧視、建立客戶投訴通道等五個方面來構(gòu)建。
市場營銷戰(zhàn)略論文6
摘要：隨著國家經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也帶動了很多企業(yè)的共同提升，企業(yè)在經(jīng)營的過程中，能夠通過適當(dāng)?shù)氖侄芜M(jìn)行企業(yè)的經(jīng)營與管理，能夠有效提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益，增強(qiáng)了企業(yè)的競爭力。市場營銷就是企業(yè)的經(jīng)營管理的方式之一，能夠使企業(yè)在競爭中獲得最大的經(jīng)濟(jì)利益，開展經(jīng)濟(jì)活動，能夠在市場營銷的作用下，達(dá)成商品的創(chuàng)造，產(chǎn)品的交易等等。在市場營銷的經(jīng)營中，帶動企業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。本文根據(jù)市場營銷中的戰(zhàn)略管理方向進(jìn)行分析，能夠找出市場營銷戰(zhàn)略管理的方向。
關(guān)鍵詞：市場營銷；戰(zhàn)略管理；發(fā)展
作者簡介：姜賀文（1959-），男，遼寧丹東人，遼東學(xué)院商學(xué)院副教授，研究方向：市場營銷
市場營銷是現(xiàn)階段企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中常見的一種手段，能夠通過市場營銷達(dá)到企業(yè)的銷售目標(biāo)，從而提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益。但是，近年來市場經(jīng)濟(jì)競爭越來越激烈，很多的企業(yè)為了符合時代的形勢，能夠在激烈的競爭環(huán)境下更好的生存，在逐漸的創(chuàng)新改變自己的營銷戰(zhàn)略，市場營銷的戰(zhàn)略管理就是其中的方式之一。戰(zhàn)略管理指的是在企業(yè)或者組織中，在規(guī)定的時間內(nèi)，制定一個發(fā)展的目標(biāo)，找到發(fā)展的方向，安排發(fā)展任務(wù)，并研究相關(guān)的政策，使用資源調(diào)配的方式進(jìn)行的一種管理方式。
一、市場營銷戰(zhàn)略管理
1.市場營銷戰(zhàn)略管理的概念
市場營銷戰(zhàn)略管理指的是，按照企業(yè)現(xiàn)階段發(fā)展的需要，在一定時間內(nèi)制定的相關(guān)的經(jīng)濟(jì)策略，按照不同時段市場的變化，以及市場環(huán)境的目標(biāo)的變化等等，適當(dāng)?shù)膶κ袌鰻I銷的策略做出改變，使企業(yè)更加有效地制定戰(zhàn)略管理的目標(biāo)，并確定市場的銷售范圍，制定的對象等等，最后制定相關(guān)的市場營銷策略，并在策略實(shí)施的過程中對全過程進(jìn)行控制，達(dá)到有效地實(shí)施效果。2.市場營銷戰(zhàn)略管理的特征
�。�1）屬性特征
市場營銷戰(zhàn)略是整個企業(yè)的重要組成部分，在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營中，有著不可替代的地位。市場營銷的戰(zhàn)略管理與整個企業(yè)的戰(zhàn)略管理之間都有著十分母企鵝的關(guān)系。需要通過企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，來制定市場營銷的戰(zhàn)略，能夠保證市場營銷的戰(zhàn)略管理與企業(yè)的發(fā)展方向是一致的，能夠更好地推動企業(yè)的發(fā)展。
�。�2）獨(dú)立性特征
市場營銷工作相對來說具有一定的獨(dú)立性，需要直接的與外界進(jìn)行接觸，能夠獨(dú)立的進(jìn)行與外部環(huán)境之間的交流，能夠進(jìn)行自身的變化，在完善的市場經(jīng)濟(jì)的條件下，通過對企業(yè)經(jīng)營規(guī)模的大小以及企業(yè)的產(chǎn)業(yè)類型等條件，建立一個完善的營銷部門，具有一定的專業(yè)性，能夠使銷售人員的工作更加的具有指向性。
�。�3）指向性特征
在企業(yè)中，企業(yè)的整體的營銷戰(zhàn)略，能夠指導(dǎo)企業(yè)中各個部門的工作方向。但是，在營銷部門中，市場營銷的戰(zhàn)略管理方向就比較有指向性，只針對市場營銷的戰(zhàn)略實(shí)施，將市場營銷戰(zhàn)略放置在其他的部門，就不會再產(chǎn)生任何效果了。
3.市場營銷戰(zhàn)略管理的內(nèi)容
市場營銷戰(zhàn)略管理的內(nèi)容主要指的是，在市場營銷的過程中，能夠找到適合企業(yè)發(fā)展的市場，在市場中能夠有企業(yè)的一席之地。在企業(yè)的發(fā)展過程中，發(fā)展的目標(biāo)是什么，還包括企業(yè)的業(yè)務(wù)量以及企業(yè)的增長向量等，在市場營銷戰(zhàn)略管理實(shí)施的過程中。還需要注意的是，要能夠在有限的資源中，能夠?qū)Σ煌氖袌龌顒舆M(jìn)行分配，分配的結(jié)果要能夠符合企業(yè)的發(fā)展，以及企業(yè)的實(shí)力等等。
二、現(xiàn)階段企業(yè)市場營銷的現(xiàn)狀
1.市場營銷競爭異常，惡性競爭屢見不鮮
企業(yè)的市場營銷環(huán)境指的是在市場經(jīng)營的環(huán)境下，產(chǎn)生的銷售活動的影響，都屬于市場營銷的環(huán)境，我們可以將市場營銷環(huán)境分為微觀環(huán)境和宏觀的環(huán)境。微觀的市場營銷環(huán)境主要指的是企業(yè)在生產(chǎn)產(chǎn)品過程中，一系列的銷售工序，也包括企業(yè)的員工等等。這些因素能夠直接的影響到市場營銷的水平。宏觀的市場營銷環(huán)境主要指的是在市場的環(huán)境下，企業(yè)的文化、市場的經(jīng)濟(jì)形勢、國家相關(guān)的法律法規(guī)，以及一些不可抗力的因素，這些原因都會影響到企業(yè)市場營銷的效果，在帶來機(jī)遇的同時，也為企業(yè)帶來了挑戰(zhàn)。如果企業(yè)不能夠及時的根據(jù)市場環(huán)境的變化而變化，就有可能使企業(yè)的經(jīng)濟(jì)不斷的下滑。所以，市場營銷在企業(yè)中的地位十分的重要，要能夠根據(jù)市場的變化，適當(dāng)?shù)母倪M(jìn)企業(yè)市場營銷的戰(zhàn)略，才能夠在不斷地發(fā)展中增強(qiáng)企業(yè)的競爭力，使企業(yè)得到更好的經(jīng)濟(jì)效益。
2.市場營銷定位不清，戰(zhàn)略模糊
市場營銷活動是一種針對性極強(qiáng)的營銷活動，是一種典型的點(diǎn)對點(diǎn)的營銷活動，需要營銷主體對自身有深刻的認(rèn)識，同時又能夠根據(jù)目標(biāo)群體的特點(diǎn)制定針對性極強(qiáng)的戰(zhàn)略，進(jìn)而保證從自身出發(fā)到目標(biāo)群體中去的專業(yè)性營銷。但是當(dāng)前因?yàn)闋I銷行業(yè)進(jìn)入門檻較低，人員素質(zhì)參差不齊，沒有合理的管理和激勵制度都極大的限制了市場營銷戰(zhàn)略落實(shí)的效果。因此當(dāng)務(wù)之急是要對自身有一個明確的認(rèn)識，即精確定位，同時要基于本企業(yè)產(chǎn)品的消費(fèi)者受眾群體情況，精確劃分目標(biāo)群體。在其基礎(chǔ)上構(gòu)建一個專業(yè)性與業(yè)務(wù)能力并重的專業(yè)隊(duì)伍，確保隊(duì)伍中每一個人都能夠深刻認(rèn)識到自身定位，并面向客戶進(jìn)行深入改變，以保證營銷戰(zhàn)略的有效貫徹。
三、市場營銷戰(zhàn)略管理的過程
1.市場營銷戰(zhàn)略的制定
企業(yè)的營銷部門在對市場營銷的戰(zhàn)略制定的過程中，能夠根據(jù)市場的環(huán)境，企業(yè)的實(shí)際情況以及企業(yè)的總的發(fā)展目標(biāo)等等進(jìn)行市場營銷方案的制定。能夠有效地解決現(xiàn)階段企業(yè)的經(jīng)濟(jì)問題，找到企業(yè)的營銷機(jī)會，打破傳統(tǒng)的營銷模式，對現(xiàn)階段企業(yè)的具體條件進(jìn)行分析，能夠有效地保證企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營的過程中，能夠順利的'銷售產(chǎn)品，還要保證企業(yè)在經(jīng)營的過程中，有足夠的經(jīng)濟(jì)資源和人力資源，能夠在銷售的過程中，保證企業(yè)的競爭力，增加了企業(yè)的實(shí)力，也能夠在企業(yè)發(fā)生營銷危機(jī)的情況是開展補(bǔ)救的措施，按照不同的營銷目標(biāo)制定不同的營銷方案。
2.市場營銷戰(zhàn)略的實(shí)施與控制
在市場營銷戰(zhàn)略管理的實(shí)施過程中，還存在著很多的問題沒有解決，企業(yè)沒有按照市場營銷的戰(zhàn)略要求，對工作目標(biāo)進(jìn)行確立。要積極的將市場營銷的政策與市場營銷的策略相互結(jié)合，能夠有效地保證企業(yè)對資源的計(jì)劃安排。還要對市場營銷的資源進(jìn)行配置，能夠有效地保證企業(yè)在經(jīng)營的過程中達(dá)到生產(chǎn)的目標(biāo)，更好的進(jìn)行分配，使企業(yè)在經(jīng)營的過程中，協(xié)調(diào)各個部門之間的關(guān)系，促進(jìn)了市場營銷與外部環(huán)境之間的聯(lián)系。要對市場營銷的結(jié)果進(jìn)行檢測，要在規(guī)定的時間內(nèi)完成任務(wù)。還要注意的是在生產(chǎn)的過程中，當(dāng)任務(wù)完成時，能夠有效地保證企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營達(dá)到目標(biāo)。在制定市場營銷的戰(zhàn)略過程中，要不斷的根據(jù)實(shí)踐的情況，適當(dāng)?shù)母淖儬I銷的策略，有助于在更好的完成市場營銷的計(jì)劃。根據(jù)現(xiàn)階段的市場營銷戰(zhàn)略的具體情況，對戰(zhàn)略進(jìn)行調(diào)整，更有利于企業(yè)在環(huán)境變化速度飛快的市場當(dāng)中生存。
四、市場營銷戰(zhàn)略管理的建議和對策
1.建立起企業(yè)內(nèi)部的正確的營銷文化
企業(yè)在制定市場營銷戰(zhàn)略管理的過程中，要注意根據(jù)現(xiàn)階段企業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)行分析，除了要了解本企業(yè)的經(jīng)營情況，還要注意對市場的環(huán)境進(jìn)行了解。能夠培養(yǎng)新的營銷文化，更好的適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)的創(chuàng)新文化中要包括科學(xué)性、合理性、以及正確的價值觀，才能夠保證企業(yè)能夠更加有效的進(jìn)行營銷戰(zhàn)略。通過對企業(yè)的創(chuàng)新文化的培養(yǎng)，有助于企業(yè)能夠在挑戰(zhàn)中生存，在競爭中發(fā)展。還要制定相關(guān)的規(guī)章制度，能夠起到對員工的約束作用，培養(yǎng)員工的自覺性，自覺地遵守規(guī)定，在一定程度上增強(qiáng)了企業(yè)的向心力和凝聚力。
2.建立完善的專業(yè)高素質(zhì)戰(zhàn)略管理團(tuán)隊(duì)
企業(yè)要進(jìn)行市場營銷戰(zhàn)略管理，首先就要建立專業(yè)的人才隊(duì)伍，要招聘一些專業(yè)的管理人才，通過合理的福利制度以及良好的發(fā)展前景等等，能夠吸引人才到公司中來。還可以與學(xué)校進(jìn)行合作，保證人才的輸入。對于已經(jīng)上崗的工作人員，可以適當(dāng)?shù)陌才乓恍┡嘤?xùn)，找一些在戰(zhàn)略管理方面有經(jīng)驗(yàn)的前輩，或者是到專業(yè)的機(jī)構(gòu)找一些專業(yè)的工作人員等等，對在崗的職工進(jìn)行培訓(xùn)，有助于提升職工的專業(yè)性，培訓(xùn)的課程安排要盡可能地合理，培養(yǎng)全方位的人才，加強(qiáng)專業(yè)素質(zhì)，從而提高市場營銷戰(zhàn)略管理的整體水平。
五、結(jié)語
綜上所述，企業(yè)想要在激勵的市場競爭環(huán)境下生存，首先就要根據(jù)時代的不斷變化對企業(yè)進(jìn)行調(diào)整，加強(qiáng)企業(yè)的管理，在不斷地調(diào)整下完善企業(yè)的經(jīng)營策略，能夠有效地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)，逐漸的提升市場的競爭力。在制定市場營銷戰(zhàn)略的過程中，一定要結(jié)合企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營情況進(jìn)行調(diào)整，才能夠保證企業(yè)戰(zhàn)略管理使可靠地有效地。還要注意要建立起完善的高素質(zhì)的戰(zhàn)略管理團(tuán)隊(duì)，能夠提升企業(yè)整體的市場營銷戰(zhàn)略管理的水平，在不斷的進(jìn)步中，逐漸完善企業(yè)的經(jīng)營管理模式。
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市場營銷戰(zhàn)略論文7
自我國正式加入WTO以來，大量外企進(jìn)入我國，和國企展開激烈競爭，國企面臨著巨大的挑戰(zhàn)，只有對企業(yè)的市場營銷戰(zhàn)略實(shí)施有效創(chuàng)新才能提升管理水平，同時這也是絕大多數(shù)國企所面臨的重大課題。
一、企業(yè)市場營銷現(xiàn)狀與變化分析
伴隨知識經(jīng)濟(jì)的到來，人們生活方式及思想均出現(xiàn)很大的改變，尤其是在精神與物質(zhì)追求上表現(xiàn)出很大的不同，在這種情況之下，企業(yè)想要進(jìn)行市場營銷，首先要對人們的真實(shí)需求進(jìn)行充分的了解，這也是創(chuàng)建有效營銷策略的關(guān)鍵和前提。
1.經(jīng)濟(jì)市場化與市場國際化。經(jīng)濟(jì)模式的不斷發(fā)展和人們生活需求息息相關(guān)，伴隨社會的持續(xù)進(jìn)步，人們逐漸發(fā)現(xiàn)市場化經(jīng)濟(jì)是可以滿足正常的供求需要的。而科技水平的日益提升有效縮短了市場間距，使得市場國際化逐步成型。如今，全新的網(wǎng)絡(luò)營銷與電子商務(wù)陸續(xù)進(jìn)入人們的視野，并成為人們生活中必不可少的一部分。
2.營銷渠道變化。由于網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)，使得原本的市場營銷出現(xiàn)重大變革，完成了一次未經(jīng)歷過的改革。對于網(wǎng)絡(luò)營銷而言，其主要優(yōu)勢為有效擺脫了時空制約，企業(yè)不需要通過批發(fā)商或者是零售商就可以實(shí)現(xiàn)指定產(chǎn)品的銷售。除此之外，企業(yè)還能根據(jù)不同用戶的實(shí)際需求提供相應(yīng)的貨物。
3.知識產(chǎn)權(quán)逐步實(shí)現(xiàn)規(guī)范化。經(jīng)濟(jì)是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的核心動力，當(dāng)前大多數(shù)人已經(jīng)認(rèn)識到知識產(chǎn)權(quán)對于市場經(jīng)濟(jì)起到的重要作用，將重點(diǎn)放在推動知識產(chǎn)權(quán)完成規(guī)范化上。人們具有很高的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)能力與意識，其具體體現(xiàn)在兩個方面，其一為自身智力怎樣才能得到企業(yè)的關(guān)注和保護(hù)，其二為自身智力可兌現(xiàn)多少實(shí)際價值�；诖�，企業(yè)需要不斷提升對知識產(chǎn)權(quán)的重視度，并力爭將知識作為市場主要競爭力。
4.充分利用人力資源。對于任何領(lǐng)域而言，人力資源都具有不可替代的重要作用，也是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步發(fā)展的核心動力。如果擁有充足的人力資源，則可對各類資源實(shí)施有效優(yōu)化，知識和技能為資源配置過程中起到重要作用和影響的因素。對此，我國政府正為迎接知識經(jīng)濟(jì)做出良好的準(zhǔn)備。只有不斷學(xué)習(xí)全新理論、知識，才可以更好的積累知識資本，從而達(dá)到為企業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)的目的。
5.高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)與服務(wù)行業(yè)。通過對全球經(jīng)濟(jì)的了解得知，在市場需求的作用下，市場結(jié)構(gòu)頻繁調(diào)整，高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)與服務(wù)行業(yè)逐漸占據(jù)較大的生產(chǎn)總值比例，這也是市場發(fā)展的主要趨勢之一。特別是在知識經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)前所未有的提升。由此可見，高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)自身是具有一定密集性特點(diǎn)的，體現(xiàn)在智力與技術(shù)雙方面，可為經(jīng)濟(jì)時代進(jìn)步提供必要的基礎(chǔ)。
二、企業(yè)市場營銷存在的實(shí)際問題
盡管我國的市場經(jīng)濟(jì)正在有條不紊的發(fā)展，企業(yè)針對市場營銷也具有很強(qiáng)的意識，而且確定了要通過建立規(guī)范戰(zhàn)略來達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的路線，但當(dāng)前國內(nèi)的企業(yè)市場營銷依然存在許多實(shí)際問題，這在很大程度上限制了市場營銷的穩(wěn)定發(fā)展，這些問題主要包括以下方面。
1.忽視營銷服務(wù)體系創(chuàng)建。作為企業(yè)，在經(jīng)營時必須始終貫徹將消費(fèi)者作為核心的基本服務(wù)理念，只有這樣，才可以有效提升每一位消費(fèi)者的消費(fèi)欲望和滿意度。本質(zhì)上，國內(nèi)很多企業(yè)都未能對服務(wù)體系創(chuàng)建給予足夠的重視，過分注重經(jīng)濟(jì)利益，忽視了營銷售后服務(wù)。企業(yè)如果忽視了基本的服務(wù)體系，將會為企業(yè)日后發(fā)展帶來嚴(yán)重的不利影響，企業(yè)不能實(shí)現(xiàn)長期維系，表現(xiàn)出消費(fèi)群體不穩(wěn)定的情況，不僅無法達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)，還不利于經(jīng)濟(jì)效益的獲取，可謂是得不償失。
2.營銷手段單一，效果有限、如今，打折與促銷等老式價格競爭方式已經(jīng)無法取得有效的銷售實(shí)效，人們對這種銷售行為逐漸有一定“抵抗力”，想要促進(jìn)營銷，亟需對銷售手段進(jìn)行創(chuàng)新。除此之外，一味使用老式營銷手段，不僅會對企業(yè)的經(jīng)營造成一定影響，還會對營銷信息帶來制約性作用。由此可見，切實(shí)關(guān)注全新的營銷手段，是企業(yè)制定營銷戰(zhàn)略的重點(diǎn)內(nèi)容之一。3.企業(yè)營銷管理不完善。國內(nèi)很多企業(yè)都未能建立專門的服務(wù)于營銷戰(zhàn)略的管理制度，使得相應(yīng)的體系構(gòu)建存在管理缺失的情況，直接對企業(yè)營銷造成不利影響。如果企業(yè)管理沒有對市場營銷給予足夠的重視，勢必對企業(yè)營銷的后續(xù)發(fā)展造成影響，而且企業(yè)開展的.日�；顒右矔艿讲煌潭鹊南拗�。這對與企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展而言，是極為不利的。
三、企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新措施
1.創(chuàng)新戰(zhàn)略思想。企業(yè)想要實(shí)現(xiàn)市場營銷戰(zhàn)略層面上的有效創(chuàng)新，首先必須從思想創(chuàng)新工作入手。對戰(zhàn)略思想實(shí)施有效創(chuàng)新是整個戰(zhàn)略創(chuàng)新活動的重要核心，企業(yè)可借此樹立起具有一定超前意識且整體性極強(qiáng)的思想認(rèn)識，并以此為依據(jù)進(jìn)行后續(xù)創(chuàng)新活動，主要的戰(zhàn)略思想如下所示。
1.1全方位競爭。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及管理者在明確自身營銷戰(zhàn)略的過程中，應(yīng)清楚自己是處在市場中進(jìn)行競爭的，要想在市場謀求發(fā)展，必須認(rèn)識到市場特性，即為長遠(yuǎn)性與廣闊性，需要用宏觀的眼光看待每一個競爭對手。企業(yè)在根據(jù)自身情況制定營銷戰(zhàn)略時，要使其具備層次性特點(diǎn)，不僅要制定長期目標(biāo)，還要注重每一個短期目標(biāo)，因?yàn)槎唐谀繕?biāo)的逐步實(shí)現(xiàn)是達(dá)到長期目標(biāo)的重要前提，只有這樣才能在激烈的市場競爭中搶占先機(jī)。
1.2全球營銷。基于全球經(jīng)濟(jì)一體化，企業(yè)市場不再局限在某一區(qū)間，整個世界都可以成為企業(yè)市場。如今，全球營銷即將成為市場營銷核心，是決定企業(yè)生存與競爭結(jié)果的關(guān)鍵因素。因此，企業(yè)首先應(yīng)具備運(yùn)用各種資源及先進(jìn)技術(shù)的能力，進(jìn)而更加深入的了解競爭對手的實(shí)際情況，再做出針對性的調(diào)整。其次，企業(yè)需要挖掘出自身所有優(yōu)勢，同時對其進(jìn)行放大，以此在市場中占據(jù)不敗的地位。最后，依據(jù)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃和需求，建立一個和實(shí)際相符的戰(zhàn)略體系，將進(jìn)一步擴(kuò)展企業(yè)發(fā)展前景為首要目標(biāo)，從而成為具備全球性與競爭性特性的企業(yè)。
1.3服務(wù)營銷。服務(wù)雖然是一種無形的產(chǎn)品，但其具有提升產(chǎn)品附加價值的能力。企業(yè)在開展?fàn)I銷活動時，應(yīng)注重服務(wù)帶來的實(shí)際作用，而在銷售時要充分考慮其對產(chǎn)品造成的影響。當(dāng)前很多企業(yè)都已認(rèn)識到服務(wù)的重要作用，逐漸將產(chǎn)品制造企業(yè)轉(zhuǎn)型為提供服務(wù)的工廠。在制定相應(yīng)的戰(zhàn)略思想時，可將服務(wù)理念作為優(yōu)先考慮對象，這樣不僅有利于企業(yè)明確規(guī)范的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，還能有效完善其戰(zhàn)略方案，真正實(shí)現(xiàn)一舉多得。
2.創(chuàng)新營銷方式。在人們?nèi)粘Ｉ钪�，信息化與網(wǎng)絡(luò)化技術(shù)的實(shí)際應(yīng)用隨處可見。企業(yè)可將其作為契機(jī)努力創(chuàng)新營銷方式，發(fā)揮出新型技術(shù)的特點(diǎn)和優(yōu)勢。通過對企業(yè)營銷和網(wǎng)絡(luò)的充分結(jié)合，不僅可以為企業(yè)提供豐富的信息資源，還可創(chuàng)建一個可靠的網(wǎng)絡(luò)平臺，有效擴(kuò)展企業(yè)市場規(guī)模。另外，電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷開始得到人們的廣泛關(guān)注，它可以實(shí)現(xiàn)商家與消費(fèi)者的零距離溝通，還能在安全的平臺上向消費(fèi)者展示全新的產(chǎn)品。
四、結(jié)語
綜上所述，對企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略實(shí)施有效創(chuàng)新在促進(jìn)企業(yè)不斷發(fā)展方面效果突出，不但可以使企業(yè)清楚認(rèn)識到自身存在的實(shí)際問題，還能幫助企業(yè)制定合理的戰(zhàn)略思想與方案，進(jìn)而從根本上提升企業(yè)實(shí)力和競爭力�；诖耍髽I(yè)必須給予足夠重視，針對現(xiàn)存問題，采取合理措施進(jìn)行處理，對現(xiàn)有方案進(jìn)行完善，從而促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)定、健康發(fā)展。
市場營銷戰(zhàn)略論文8
論文摘要：隨著經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，面對電力市場化改革的新形勢，作為電力經(jīng)營企業(yè)要取得持續(xù)、穩(wěn)定和快速發(fā)展，必須制定適合電力市場的營銷戰(zhàn)略。本文對電力市場營銷戰(zhàn)略研究做了筒單分析，并提出了適合發(fā)展的電力市場營銷戰(zhàn)略。供讀者參考。
論文關(guān)鍵詞：電力市場；市場細(xì)分；營銷戰(zhàn)略
長期以來，電力企業(yè)，尤其是供電企業(yè)，受壟斷經(jīng)營方式的影響，很少考慮到電力市場的占有問題，競爭問題．缺乏憂患意識。市場經(jīng)濟(jì)下，各種商品競爭激烈，電力也是商品，同樣有競爭，如同行業(yè)競爭，和其他相關(guān)行業(yè)的競爭等，都不同程度存在，而且會愈來愈激烈。在這種形勢下，我們的電力企業(yè)就顯得缺乏必要的競爭能力。因此，要盡快建立和完善一整套的電力市場營銷戰(zhàn)略，使電力企業(yè)盡快適應(yīng)競爭激烈的電力市場。
1．電力市場營銷戰(zhàn)略探討的前提
現(xiàn)代市場營銷觀念要求企業(yè)必須以市場為導(dǎo)向來開展生產(chǎn)經(jīng)營。就電力銷售企業(yè)的營銷戰(zhàn)略而言，它是在激烈的競爭與嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)中產(chǎn)生并發(fā)展起來的。因此，企業(yè)必須使自己的營銷戰(zhàn)略具有競爭性．保證自己戰(zhàn)勝競爭對手，以確保自己的生存和發(fā)展。通常情況下．企業(yè)必須將市場進(jìn)行細(xì)分，選擇其中的一部分來進(jìn)行重點(diǎn)經(jīng)營。我們通過對電力的緬分，充分了解認(rèn)識地區(qū)性電力市場。開拓潛在市場，選定目標(biāo)市場，做好增供擴(kuò)銷工作，從而制定出適合企業(yè)發(fā)展和具有地方特點(diǎn)的營銷戰(zhàn)略。
1．1用電性質(zhì)分可以分為工業(yè)用電市場，農(nóng)業(yè)(包括林、牧、漁、水等)用電市場，建筑業(yè)和運(yùn)輸郵電通訊業(yè)用電市場、商業(yè)用電市場和城鄉(xiāng)居民生活用電市場等。
工業(yè)用電市場一般電力銷售量大．用電比較均衡且用電負(fù)荷率較高，電力銷售成本較低。從近年工業(yè)用電量比例看，工業(yè)企業(yè)用電仍然占有主導(dǎo)地位。農(nóng)業(yè)用電市場的特點(diǎn)是點(diǎn)多、面廣、負(fù)荷分散、負(fù)荷率低、電能損耗大。這是由地理環(huán)境、季節(jié)性影響、供電線路長、電力設(shè)備陳舊所造成的。今后隨著農(nóng)網(wǎng)改造逐步完善農(nóng)村電價政策．可以大大提高農(nóng)民用電積極性，農(nóng)村用電潛力很大。建筑業(yè)和交通運(yùn)輸業(yè)、郵電通訊用電市場近年來在國家宏觀政策的支持下，穩(wěn)步增長。但由于其在用電結(jié)構(gòu)中所占比例甚微，對整個用電市場增長的貢獻(xiàn)率較小。但從發(fā)展來看，隨著國家基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展，這一行業(yè)將會逐漸成長為用電市場的～支生力軍。城鎮(zhèn)商業(yè)及居民用電市場近年來，城鎮(zhèn)居民及商業(yè)增長迅猛，尤其是旅游業(yè)的迅速發(fā)展，隨著國民經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展、城鄉(xiāng)居民生活條件改善和電網(wǎng)改造，空調(diào)、電取暖、電熱水器等大功率電器進(jìn)入家庭，居民生活用電必將進(jìn)入一個高速增長期。
1．2按用電的時段分可分為峰段電力銷售市場、平段電力銷售市場、谷段電力銷售市場。
1．3按用電電器分可細(xì)分為空調(diào)市場、電鍋爐市場、電熱水器市場和電取暖市場等。由于這幾個子市場均有相似的替代品(煤、汽、油)，因而表現(xiàn)出很強(qiáng)的競爭特性，所以其銷售方面是極具彈性的，即銷售價格對需求影響較大。雖然用電能比其他能源更方便、清潔、安全，但如果用戶的投資和運(yùn)行費(fèi)用過高，在目前的社會經(jīng)濟(jì)狀況下．勢必會迫使他們尋求目前最為經(jīng)濟(jì)的替代品。
1．4按力銷售渠道的不同可細(xì)分為供電公司直供直銷市場、銷售市場、轉(zhuǎn)供電市場等。在這些電力銷售市場內(nèi)，國家有關(guān)電力的方針政策難以貫徹執(zhí)行，一些開拓電力市場的政策和措施也無法深入貫徹實(shí)施。
2．電力市場營銷戰(zhàn)略
根據(jù)電力銷售企業(yè)的特點(diǎn)．最適用的營銷戰(zhàn)略主要是總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略和差別化戰(zhàn)略。
2．1總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略．就是企業(yè)主要依靠較低的成本來贏得競爭的優(yōu)勢。對電力銷售企業(yè)來說，面對兩種對手的競爭：一是行業(yè)內(nèi)部不同電力銷售企業(yè)之間的競爭，二是行業(yè)之間不同替代品生產(chǎn)企業(yè)之間的競爭。電力銷售企業(yè)要實(shí)行總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，就必須通過對電力銷售總成本的控制，最大限度地把電力商品的總成本降低到行業(yè)內(nèi)部其他電力銷售企業(yè)的總成本之下和行業(yè)外部經(jīng)營替代品的總成本之下。當(dāng)然，對電能質(zhì)量、售后服務(wù)也不可忽視。但貫穿于戰(zhàn)略實(shí)施過程中的主題，則是使本企業(yè)的電力銷售總成本低于競爭對手。采用總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略．要求電力銷售企業(yè)具備較高的市場份額，良好的燃料、原材料供應(yīng)。因?yàn)檩^高的市場份額．可以靠規(guī)模經(jīng)濟(jì)和經(jīng)驗(yàn)曲線效益來大幅度降低產(chǎn)品成本．而總成本領(lǐng)先可使電力銷售企業(yè)獲得較高的收益。較大的市場份額是保持低成本地位的先決條件，而較低成本地位叉可以使企業(yè)有可能保持較大的市場份額。
奉行總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略通常是根據(jù)構(gòu)成產(chǎn)品的各個環(huán)節(jié)和各個成本要素，采取增效降耗的有效措施來實(shí)現(xiàn)的。對電力銷售企業(yè)來說，首先是降低購電成本，包括電廠的.上網(wǎng)成本和電網(wǎng)的輸配電成本。其次，是降低輸配電成本，在輸配電環(huán)節(jié)加大電網(wǎng)的建設(shè)改造，降低線損和變壓器損耗。再其次，在電力銷售環(huán)節(jié)上采取有效的銷售策略．引導(dǎo)電力客戶的合理消費(fèi)，千方百計(jì)提高電網(wǎng)負(fù)荷率，提高電能的利用效率。
在電力銷售企業(yè)之問的競爭中．主要手段就是在構(gòu)成電力銷售成本的各個要素上采取各種措施．將本企業(yè)的消耗降低到競爭對手的水平之下，從而贏得相對優(yōu)勢，來保持成本領(lǐng)先地位。除上述措施外。還要加強(qiáng)對電價電費(fèi)的管理，保證電費(fèi)的足額及時回收。
2．2差別化戰(zhàn)略差別化戰(zhàn)略，就是依靠產(chǎn)品質(zhì)量、性能、品牌、外觀形象、用戶服務(wù)等方面來贏得競爭優(yōu)勢，需要在企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)上具有特色，以便對特定的顧客具有強(qiáng)大的吸引力．而使顧客對價格不甚敏感，甚至顧客愿意出高價來購買本企業(yè)的產(chǎn)品。
對于電力銷售企業(yè)來說，在競爭中不同企業(yè)之間的產(chǎn)品質(zhì)量、性能、品牌、外觀形象方面是很難形成差別的，不同銷售企業(yè)之間唯一能形成差別的是在服務(wù)上。由于服務(wù)方面與眾不同，可以利用用戶對本企業(yè)的信任而降低對其他方面的敏感性．從面避開與其他電力銷售企業(yè)之間的正面競爭，產(chǎn)生對本企業(yè)服務(wù)的特殊偏好，而不去選擇其他電力銷售企業(yè)。由此帶來的好處是可以增強(qiáng)本企業(yè)同新的客戶的討價還價能力。由服務(wù)差別化帶來的較高效益可以用來對付供電方帶來的壓力，同時也緩解購電客戶的壓力。但是要形成這種服務(wù)特色需要付出巨大的努力，這就構(gòu)成了較高的進(jìn)入壁壘。而且電力銷售企業(yè)一旦贏得了顧客的信賴之后，在其他電力銷售企業(yè)進(jìn)人市場的時候，就要面對提高后的進(jìn)入壁壘．從而使本企業(yè)處于更加有利的地位。所以，近年來我們電力部門積極推行“95598”服務(wù)，為客戶與電力企業(yè)建造一個溝通平臺。
奉行差別化戰(zhàn)略，有時會與爭取更大的市場份額有矛盾。一般的情況是要使本企業(yè)在電力銷售服務(wù)方面有特色。其成本和價格必然會高于其他電力銷售企業(yè)。比如要有比其他電力銷售企業(yè)更加完善的服務(wù)設(shè)施，要有更加周到的信息網(wǎng)絡(luò)，要有更多的人員配備，有更先進(jìn)和完備的服務(wù)配套系統(tǒng)等，這些無疑會使企業(yè)支付更多的費(fèi)用。因此，即使許多顧客都了解本企業(yè)的服務(wù)特色。也不一定都愿意兼且有能力支付較高的價格，這樣就會使得本企業(yè)的市場份額受到限制。
市場營銷戰(zhàn)略論文9
摘要：:在市場經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的背景下，企業(yè)間的競爭也日益激烈。在這樣激烈的競爭環(huán)境中如何生存與發(fā)展成為企業(yè)急需解決的問題。在成功的企業(yè)案例中我們不難發(fā)現(xiàn)，市場營銷戰(zhàn)略制定的好壞與否直接影響著企業(yè)的成功與失敗。本文通過對市場營銷戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略的相關(guān)概念以及各自特點(diǎn)的闡述中，分析二者之間傳統(tǒng)與現(xiàn)代的關(guān)系。
關(guān)鍵詞：:營銷戰(zhàn)略;企業(yè)戰(zhàn)略;關(guān)系
在傳統(tǒng)企業(yè)營銷中，市場營銷戰(zhàn)略是企業(yè)戰(zhàn)略的一部分，但隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，市場營銷戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略間的關(guān)系也在發(fā)生著改變。在大多數(shù)企業(yè)家的認(rèn)知中，戰(zhàn)略的制定是一個企業(yè)生存與發(fā)展的關(guān)鍵，同時也是公司最為復(fù)雜和重要的一個環(huán)節(jié)。由此可見，我國企業(yè)已經(jīng)逐漸進(jìn)入了靠戰(zhàn)略取勝的時代。
一、企業(yè)戰(zhàn)略與市場營銷戰(zhàn)略
(一)企業(yè)戰(zhàn)略的簡要概述
簡而言之戰(zhàn)略就是一種計(jì)劃，企業(yè)的戰(zhàn)略就是為了在企業(yè)的相互競爭中占據(jù)一定的優(yōu)勢。當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)背景下，企業(yè)之間的競爭激烈，企業(yè)要想生存與發(fā)展，就必須制定符合自身實(shí)際情況與自身發(fā)展方向相匹配的戰(zhàn)略計(jì)劃�？梢哉f，一個企業(yè)戰(zhàn)略制定的合理與否，在一定程度上制約著企業(yè)生存的長遠(yuǎn)。
(二)市場營銷戰(zhàn)略及其特點(diǎn)
市場營銷戰(zhàn)略主要是指在市場經(jīng)濟(jì)的環(huán)境下，企業(yè)以生存和發(fā)展為目的，以企業(yè)的發(fā)展方向?yàn)橹赶�，而采取的全方位市場營銷活動。企業(yè)在制定市場營銷戰(zhàn)略前，要求企業(yè)能夠掌握企業(yè)所處的市場環(huán)境以及與其他企業(yè)間的競爭情況，同時能夠明確企業(yè)自身的發(fā)展情況以及對未來發(fā)展方向的定位分析，進(jìn)而做出科學(xué)合理的戰(zhàn)略。當(dāng)然戰(zhàn)略的制定是為企業(yè)在日�；顒又刑峁└玫幕顒又赶�，所以市場營銷戰(zhàn)略一經(jīng)確定后，需要先進(jìn)行一段時間的操作實(shí)驗(yàn)，在確定戰(zhàn)略可行性的基礎(chǔ)上再在企業(yè)間全面的施行。市場營銷戰(zhàn)略的制定是一個不斷反復(fù)和創(chuàng)造的過程，在這一過程中，市場營銷戰(zhàn)略主要體現(xiàn)出一下幾個特點(diǎn):以吸引顧客為目的、以市場調(diào)研和在競爭中取勝相結(jié)合的戰(zhàn)略、重視監(jiān)督及持續(xù)的改進(jìn)、以結(jié)果為導(dǎo)向原則。
二、制定市場營銷戰(zhàn)略的環(huán)境
(一)外部環(huán)境
市場營銷戰(zhàn)略制定的外部環(huán)境主要是指地理人口的分布、規(guī)模以及消費(fèi)者年齡的分布狀況等。首先地理人口分布決定著消費(fèi)者的地理分布情況，進(jìn)而影響了不同地區(qū)的市場營銷。其次地理人口的規(guī)模決定了產(chǎn)品消費(fèi)的市場規(guī)模，并且處于不同年齡段的消費(fèi)者會對產(chǎn)品產(chǎn)生不同的消費(fèi)需要。對這些因素的綜合考慮有助于企業(yè)更好地制定市場營銷戰(zhàn)略。
(二)內(nèi)部環(huán)境
在企業(yè)經(jīng)營過程中，企業(yè)管理者面對激烈的競爭必須樹立一定的行業(yè)競爭意識。在綜合考量自身發(fā)展?fàn)顩r與實(shí)力的基礎(chǔ)上，掌握企業(yè)間競爭狀況，采取最有效的營銷方案，揚(yáng)長避短，既突出企業(yè)自身的發(fā)展優(yōu)勢，又克服自身發(fā)展的不利因素，從而制定出具有一定競爭力的市場營銷戰(zhàn)略。
三、市場營銷戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系
企業(yè)也是有生存周期的，也同人類一樣面臨著出生與死亡。一個企業(yè)想要生存與發(fā)展就必須依靠科學(xué)合理的戰(zhàn)略決策。在眾多方面的企業(yè)戰(zhàn)略中，市場營銷戰(zhàn)略逐漸扮演著重要的角色，二者之間既有區(qū)別又有聯(lián)系，只有二者在發(fā)揮各自優(yōu)勢的基礎(chǔ)上，把握二者的內(nèi)在聯(lián)系，使他們彼此相互促進(jìn)，才能為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展創(chuàng)造有利條件。
(一)市場營銷戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略間的傳統(tǒng)關(guān)系
在傳統(tǒng)企業(yè)的經(jīng)營理念中，通常認(rèn)為市場營銷戰(zhàn)略是企業(yè)戰(zhàn)略的.重要組成部分，市場營銷戰(zhàn)略是在企業(yè)戰(zhàn)略制定的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的，也就是說，先有企業(yè)戰(zhàn)略的制定，再有市場營銷戰(zhàn)略的產(chǎn)生。在這種傳統(tǒng)的戰(zhàn)略觀念下，大多數(shù)企業(yè)都是在最高管理者所構(gòu)建的企業(yè)發(fā)展方向的基礎(chǔ)上，由各個企業(yè)部門制定自己的戰(zhàn)略計(jì)劃。在這種自上而下的戰(zhàn)略決策過程中，各個部門的戰(zhàn)略制定會在很大一定程度上受到來自企業(yè)戰(zhàn)略的影響，在這種包含與被包含的關(guān)系中，企業(yè)的市場經(jīng)營戰(zhàn)略的制定受到了很大的限制。這對企業(yè)的長期發(fā)展來說是很不利的。
(二)市場營銷戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略間的當(dāng)代關(guān)系
在市場經(jīng)濟(jì)的背景下，人們的需求日益提高，作為與客戶聯(lián)系最密切的市場營銷人員，企業(yè)在制定戰(zhàn)略的過程中越來越依靠于市場營銷人員的參與，企業(yè)高層管理者在決定企業(yè)戰(zhàn)略時也慢慢的吸取市場營銷人員的意見和建議。在企業(yè)發(fā)展中，市場營銷戰(zhàn)略逐漸的在企業(yè)戰(zhàn)略中占據(jù)了重要位置，成為企業(yè)在競爭中取勝的關(guān)鍵。
(三)市場營銷戰(zhàn)略在企業(yè)戰(zhàn)略中的地位與作用
市場營銷戰(zhàn)略制定方式的變革，為企業(yè)的經(jīng)營帶來了顯著地成效，并在企業(yè)的戰(zhàn)略中占據(jù)了核心地位。不論是企業(yè)的戰(zhàn)略還是市場的營銷戰(zhàn)略都擺脫了傳統(tǒng)模式中的由上而下的決策方式，市場營銷戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略也不再是屬于和被屬于的關(guān)系�？v觀一些成功的企業(yè)，無一不是因?yàn)樗麄冎贫ǔ錾氖袌鰻I銷戰(zhàn)略，當(dāng)然，這里并不是夸大市場營銷戰(zhàn)略的價值，市場營銷戰(zhàn)略的實(shí)施需要企業(yè)中不同部門的配合，但不可否認(rèn)的是市場營銷戰(zhàn)略的成功與否確實(shí)直接影響著企業(yè)的成敗。其不可替代的作用主要表現(xiàn)在，一方面，市場營銷戰(zhàn)略可以在員工間建立一種共同意識，最大限度的發(fā)揮企業(yè)的內(nèi)部資源。另一方面，市場經(jīng)營戰(zhàn)略在為企業(yè)帶來合作伙伴的同時，也在不斷的了解客戶需求的同時擴(kuò)充了企業(yè)的客源。
四、結(jié)語
一個企業(yè)的生存與發(fā)展在很大一定程度上依靠于戰(zhàn)略的成功制定，從分析市場營銷戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系中，我們可以看出市場營銷戰(zhàn)略在企業(yè)的戰(zhàn)略中居于核心地位，在企業(yè)運(yùn)營中所發(fā)揮的重要作用，是企業(yè)在穩(wěn)步中實(shí)現(xiàn)發(fā)展和創(chuàng)造更高盈利的關(guān)鍵，所以企業(yè)制定優(yōu)秀的市場營銷戰(zhàn)略顯得格外重要。
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市場營銷戰(zhàn)略論文10
一、前言
近年來，醫(yī)療保健需求量的不斷擴(kuò)大為醫(yī)院發(fā)展提供了機(jī)遇。民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)的興起、外資醫(yī)療機(jī)構(gòu)的進(jìn)駐，又給醫(yī)院帶來很大的威脅與挑戰(zhàn)。因此，醫(yī)院應(yīng)及時構(gòu)建有效的營銷戰(zhàn)略，為醫(yī)療服務(wù)在激烈的市場競爭中占有一席之地。
二、醫(yī)院市場營銷的基本概述
�。ㄒ唬┽t(yī)院市場營銷的內(nèi)涵
醫(yī)院市場營銷一般指為滿足顧客生理、心理或精神等就醫(yī)需求，在服務(wù)、價格、技術(shù)、服務(wù)項(xiàng)目等方面進(jìn)行適當(dāng)?shù)倪x擇，為就醫(yī)顧客提供更有效的醫(yī)療服務(wù)。同時，市場營銷在醫(yī)院經(jīng)營活動中占有重要地位，以滿足顧客需求為出發(fā)點(diǎn)、以分析醫(yī)療服務(wù)市場為主要內(nèi)容、以提高社會及經(jīng)濟(jì)效益為主要目標(biāo)。從而達(dá)到醫(yī)院目標(biāo)活動與管理過程的實(shí)現(xiàn)。
�。ǘ┽t(yī)療市場的特點(diǎn)
現(xiàn)階段，我國醫(yī)療市場具有八個特點(diǎn)：第一，醫(yī)療市場主體的客觀性。醫(yī)療服務(wù)活動受市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律的支配，所以一定程度上可以將醫(yī)療市場理解為客觀存在的商品。第二，醫(yī)療市場具有公益性特點(diǎn)。衛(wèi)生事業(yè)一直屬于國家引導(dǎo)的社會公益事業(yè)，決定著醫(yī)療市場的公益性特點(diǎn)。第三，供求關(guān)系的復(fù)合性。醫(yī)療市場中的供需關(guān)系既包括醫(yī)療機(jī)構(gòu)與就醫(yī)顧客之間的關(guān)系，也體現(xiàn)著醫(yī)患之間的情感關(guān)系。第四，醫(yī)療市場受市場規(guī)范及行政干預(yù)的制約。第五。醫(yī)療市場的地域局限性。受服務(wù)范圍以及政府宏觀調(diào)控的影響，使很多醫(yī)院無法主導(dǎo)醫(yī)療市場。第六，服務(wù)質(zhì)量可替代性較差。第七，技術(shù)透明性比較顯著，服務(wù)價格調(diào)節(jié)較為遲鈍。[1]
三、醫(yī)院市場營銷存在的問題
�。ㄒ唬┦袌鰻I銷意識薄弱
市場營銷理念作為醫(yī)院進(jìn)行經(jīng)濟(jì)管理的重要指導(dǎo)思想，在目前的醫(yī)院內(nèi)部中仍存在被忽視或誤解的現(xiàn)象。很多人將醫(yī)療事業(yè)視為社會公益事業(yè)，應(yīng)以救死扶傷為職責(zé)，而非推銷。也有很多醫(yī)院依然保留傳統(tǒng)的市場觀念，認(rèn)為先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)與設(shè)備自然會吸引到很多就醫(yī)顧客。另外，部分醫(yī)院即使懂得醫(yī)院市場營銷的重要性，卻將市場營銷理解為廣告宣傳，錯誤地理解了營銷的本質(zhì)。
（二）醫(yī)療市場沒有準(zhǔn)確定位
現(xiàn)階段，很多醫(yī)院尤其是規(guī)模較小的醫(yī)院，盡管已經(jīng)開始從事市場營銷活動，卻忽視了就醫(yī)顧客的需求特點(diǎn)，沒有根據(jù)不同消費(fèi)行為、不同消費(fèi)特征的病人群進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)劃分，導(dǎo)致自身市場無法準(zhǔn)確定位，造成市場營銷活動不具備針對性。
�。ㄈI銷管理方式比較落后
目前，很多醫(yī)院在經(jīng)濟(jì)管理時，過于追求經(jīng)濟(jì)效益，沒有進(jìn)行營銷計(jì)劃與控制制度等的分析，忽視了就醫(yī)顧客的需求。在管理手段方面仍以計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的管理模式為主，無法滿足現(xiàn)代市場營銷的觀念。另外，仍有許多醫(yī)院的內(nèi)部結(jié)構(gòu)中，仍以管理外行的技術(shù)專家進(jìn)行形成管理，偏重于醫(yī)療技術(shù)而忽視市場營銷，即使想在市場營銷方面有所建樹，卻缺乏相關(guān)的能力水平。
�。ㄋ模┖鲆晝�(nèi)部宣傳
盡管部分醫(yī)院已經(jīng)開始構(gòu)建市場營銷活動戰(zhàn)略，以專門的機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)整個醫(yī)院的營銷計(jì)劃，但由于完全將營銷戰(zhàn)略集中于對外活動中，醫(yī)院內(nèi)部員工對市場營銷仍沒有正確的認(rèn)識，使就醫(yī)顧客對醫(yī)院內(nèi)部的評價以及信任程度并不高。
（五）醫(yī)療市場開放程度不夠
受公費(fèi)醫(yī)療體制的影響，部分醫(yī)院已成為很多單位指定的定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，一定程度上弱化了醫(yī)院的市場營銷。同時，醫(yī)療運(yùn)作與糾紛處理的鑒定者一般為醫(yī)院主管部門，缺乏透明度，為醫(yī)療市場正常秩序的建立帶來很大影響。另外，在醫(yī)療服務(wù)產(chǎn)品方面，醫(yī)院只注重自身經(jīng)營產(chǎn)品，沒有給予顧客其他需求如疾病預(yù)防、康復(fù)、咨詢、保健等方面的更多關(guān)注，導(dǎo)致醫(yī)院市場競爭力下降。[2]
四、市場環(huán)境下的醫(yī)院市場營銷戰(zhàn)略構(gòu)建
（一）增強(qiáng)市場營銷觀念
醫(yī)院應(yīng)樹立整體員工的營銷意識，糾正員工對市場營銷的錯誤理解，使其認(rèn)識到市場營銷既是醫(yī)療事業(yè)發(fā)展的重要手段，也能幫助醫(yī)院提高知名度。因此，只有醫(yī)院內(nèi)部員工理解市場營銷的真正意義，才能展開醫(yī)院的市場營銷活動。另外，醫(yī)院可定期地進(jìn)行員工培訓(xùn)，促進(jìn)醫(yī)院各部門的相互合作，從醫(yī)院內(nèi)部展開市場營銷，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，為醫(yī)院帶來更多的經(jīng)濟(jì)與社會效益。
�。ǘ┽t(yī)療服務(wù)市場的細(xì)分
對醫(yī)院進(jìn)行市場細(xì)分，更能幫助選擇適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)市場。一般進(jìn)行細(xì)分的過程應(yīng)根據(jù)客觀實(shí)際情況，以營銷醫(yī)院就醫(yī)顧客的因素為標(biāo)準(zhǔn)。例如，地理、年齡、消費(fèi)水平及購買行為等因素。通過市場細(xì)分，醫(yī)院便可以從就醫(yī)顧客的`特征及醫(yī)院自身的優(yōu)勢確定目標(biāo)市場，有針對性的展開市場營銷活動。
（三）合理的市場定位
醫(yī)院的市場定位實(shí)指醫(yī)院在市場中的整體形象或在就與顧客心中的位置，主要包括醫(yī)院整體形象、產(chǎn)品定位、技術(shù)實(shí)力、服務(wù)質(zhì)量以及對社會的貢獻(xiàn)等。市場定位應(yīng)符合就醫(yī)顧客的需求，以自身的競爭優(yōu)勢為醫(yī)院帶來更多的市場效益。
�。ㄋ模�3C營銷戰(zhàn)略的實(shí)施
首先，引用形象識別戰(zhàn)略，即CI（CorporateIdentity）戰(zhàn)略。醫(yī)院應(yīng)主動在市場環(huán)境下向公眾展示自身的特色與優(yōu)勢，保證醫(yī)院客觀真實(shí)、鮮明獨(dú)特的形象，將救死扶傷的理念深入人心。同時，醫(yī)院也可以設(shè)置識別標(biāo)志，展示出醫(yī)院的醫(yī)療特色與醫(yī)療技術(shù)。因此。3C戰(zhàn)略的實(shí)施有效地幫助醫(yī)院擴(kuò)大知名度，樹立良好的質(zhì)量與服務(wù)形象，推動市場營銷活動的發(fā)展。其次，患者滿意戰(zhàn)略，即CS（Customersatifica）戰(zhàn)略。這種戰(zhàn)略主要以“顧客就是上帝”為出發(fā)點(diǎn)，提高醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量，盡量保證管理者與醫(yī)院員工共同參與戰(zhàn)略計(jì)劃的制定，激發(fā)員工的主觀能動性，為就醫(yī)顧客提供更好的服務(wù)。同時，醫(yī)院在提供醫(yī)療服務(wù)的同時，也要向顧客提供滿意服務(wù)與感動服務(wù)，提高顧客的滿意度。另外，應(yīng)注重培養(yǎng)人文型的工作人員，懂得如何關(guān)愛病人、尊重別人。第三，構(gòu)建醫(yī)院文化戰(zhàn)略，即CC（CorpirateCulture）戰(zhàn)略。醫(yī)院可通過教育手段、制度規(guī)范及領(lǐng)導(dǎo)示范等方式將醫(yī)院文化深入，保證員工在長期工作中得以實(shí)現(xiàn)。同時，服務(wù)質(zhì)量應(yīng)得到保證，醫(yī)院要從長遠(yuǎn)觸發(fā)，服從社會與顧客的利益，提高整體競爭力，進(jìn)而增加就醫(yī)顧客對醫(yī)院文化的建設(shè)品牌的認(rèn)同感。
�。ㄎ澹�4P組合營銷策略
�。�1）醫(yī)療服務(wù)產(chǎn)品策略。醫(yī)療產(chǎn)品主要指幫助人們解除病痛、恢復(fù)健康的有形物品與無形服務(wù)的綜合�，F(xiàn)代醫(yī)院經(jīng)營管理過程中，在為顧客提供良好的核心產(chǎn)品的同時，可適當(dāng)提供附加服務(wù)如病情咨詢、疾病預(yù)防等。（2）醫(yī)療服務(wù)價格策略。由于醫(yī)療機(jī)構(gòu)自身的公益性質(zhì)，使其在價格方面一直受到政府的控制。這就要求醫(yī)院降低自身的運(yùn)營成本，合理收費(fèi)，增強(qiáng)對就醫(yī)顧客的吸引力。同時，在非醫(yī)療服務(wù)的價格方面可適當(dāng)做出調(diào)整，如美容服務(wù)等，增加醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)收入。（3）促銷策略。醫(yī)院在工作宣傳方面，應(yīng)避免因過多的廣告宣傳而引起群眾抵觸的情況�？梢赃m當(dāng)?shù)卦趫蠹垖谝约皯敉鈴V告媒體中進(jìn)行宣傳，從而提升人們對醫(yī)院的關(guān)注度。[3]
五、結(jié)論
基于市場環(huán)境下的醫(yī)院市場營銷戰(zhàn)略應(yīng)不斷構(gòu)建和完善。醫(yī)院自身應(yīng)根據(jù)自身實(shí)際情況，進(jìn)行市場定位；內(nèi)部人員也應(yīng)不斷提升自身的市場營銷素質(zhì)，為醫(yī)院的整體發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
（作者單位為縉云縣中醫(yī)醫(yī)院）
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市場營銷戰(zhàn)略論文11
【摘要】在新經(jīng)濟(jì)背景下，不斷發(fā)展的IT產(chǎn)品與電子信息科技如何實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢的市場營銷策略，適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)環(huán)境的發(fā)展，成為IT企業(yè)與相關(guān)部門共同的研究課題。論文闡述了新經(jīng)濟(jì)背景下IT產(chǎn)品市場與市場營銷戰(zhàn)略研究的必要性，分析了當(dāng)下IT產(chǎn)品市場的現(xiàn)狀，提出了幾點(diǎn)新經(jīng)濟(jì)背景下IT產(chǎn)品市場營銷戰(zhàn)略的新思維。旨在通過論文的研究，明確IT產(chǎn)品市場以及市場營銷的現(xiàn)狀，優(yōu)化IT產(chǎn)品的市場營銷策略，促進(jìn)IT產(chǎn)業(yè)的長效優(yōu)質(zhì)發(fā)展。
【關(guān)鍵詞】新經(jīng)濟(jì)背景；IT產(chǎn)品市場；市場營銷戰(zhàn)略；新思維
1引言
經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與科技的進(jìn)步，使現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)逐步進(jìn)入新經(jīng)濟(jì)狀態(tài)，在知識中占據(jù)主導(dǎo)地位的是創(chuàng)新性知識，創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要支柱產(chǎn)業(yè)。IT產(chǎn)業(yè)是在信息技術(shù)與電子科技不斷發(fā)展下形成與發(fā)展的產(chǎn)業(yè)，IT產(chǎn)品不僅僅單純地包含計(jì)算機(jī)硬件、軟件，還包含與之相關(guān)聯(lián)的移動設(shè)備以及配件等。IT產(chǎn)品市場是一項(xiàng)范圍較為廣泛、發(fā)展?jié)摿薮蟮漠a(chǎn)業(yè)市場，在創(chuàng)新型經(jīng)濟(jì)形態(tài)下，IT產(chǎn)品企業(yè)要在技術(shù)研發(fā)的同時對產(chǎn)品營銷策略進(jìn)行專業(yè)化發(fā)展，才能夠使IT產(chǎn)品具有良好的市場占有額度，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)IT產(chǎn)業(yè)的長效健康發(fā)展。
2新經(jīng)濟(jì)背景下IT產(chǎn)品市場與市場營銷戰(zhàn)略研究的必要性
在IT產(chǎn)品市場當(dāng)中，技術(shù)產(chǎn)品研發(fā)的市場需求、市場規(guī)模以及市場發(fā)展速度存在一定的不確定性，在新型產(chǎn)品研發(fā)中沒有銷售歷史可以參考，另外消費(fèi)者對新型產(chǎn)品的更換時間難以明確，這使得IT產(chǎn)品市場存在著一定的不確定性，市場營銷策略的制定存在一定的難點(diǎn)[1]。同時，隨著經(jīng)濟(jì)一體化與全球化的發(fā)展，IT市場中的國際化競爭趨勢日漸明顯，尤其是我國消費(fèi)市場的廣闊性使得越來越多的國際競爭對手涌入到我國的IT產(chǎn)品市場中。另外，對目前IT產(chǎn)品市場營銷策略進(jìn)行分析可以發(fā)現(xiàn)，很多IT企業(yè)將增加產(chǎn)品性能與功能作為市場營銷的主要手段，但與此同時缺少對市場發(fā)展與消費(fèi)者需求的考量，使得部分IT產(chǎn)品具有較高的技術(shù)性能，卻不具備消費(fèi)市場。
3新經(jīng)濟(jì)背景下IT產(chǎn)品市場分析
3.1市場現(xiàn)狀經(jīng)過持續(xù)多年的高速發(fā)展，目前我國的IT產(chǎn)品市場發(fā)展具有較為明顯的行業(yè)特征，第一，硬件行業(yè)發(fā)展低迷。在前期的蓬勃發(fā)展態(tài)勢下，我國計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備的市場已經(jīng)逐漸呈現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展的狀態(tài)，根據(jù)工信部數(shù)據(jù)顯示，20xx年我國電子設(shè)備制造業(yè)運(yùn)行平穩(wěn)。規(guī)模以上電子設(shè)備制造業(yè)增加值同比增長13.5%，環(huán)比1-12月上升4.7個百分點(diǎn)。第二，軟件領(lǐng)域發(fā)展持續(xù)走高。20xx年1-12月，我國軟件和信息技術(shù)服務(wù)行業(yè)收入達(dá)48511億元，同比增長14.90%，增速高于去年同期0.2個百分點(diǎn)，軟件市場穩(wěn)定良好發(fā)展[2]。第三，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，移動技術(shù)市場具備較大潛力。20xx年前三季度我國網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)營收規(guī)模達(dá)到1864.4億元，環(huán)比增長2.8%，在不同細(xì)分市場中移動端占據(jù)的比例逐漸上升。
3.2市場競爭趨勢分析通過對IT產(chǎn)品市場發(fā)展現(xiàn)狀的`分析可以看出，在未來的IT產(chǎn)品市場中品牌競爭、市場標(biāo)準(zhǔn)競爭以及技術(shù)創(chuàng)新是市場競爭發(fā)展的主要方向和趨勢。新經(jīng)濟(jì)背景下IT產(chǎn)品市場競爭呈現(xiàn)去全球化競爭態(tài)勢，在國際市場中，IT產(chǎn)品的競爭重點(diǎn)是價格、技術(shù)以及服務(wù)等品牌競爭，提高核心競爭力、提升企業(yè)品牌形象成為IT企業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)。在IT產(chǎn)品市場中技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的競爭是企業(yè)間競爭的重點(diǎn)，只有在企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模下才能夠具備標(biāo)準(zhǔn)競爭的力量。
3.3市場特性分析IT產(chǎn)品市場相較于傳統(tǒng)的產(chǎn)品市場具有很強(qiáng)的獨(dú)特性，市場營銷策略的制定要在IT市場特性分析的基礎(chǔ)上開展，才能夠保證企業(yè)市場營銷策略方向與內(nèi)容的科學(xué)性與準(zhǔn)確性。IT產(chǎn)品市場特性主要表現(xiàn)為收益遞增性與交易持續(xù)性，收益遞增性是基于智力創(chuàng)新資源不斷豐富和發(fā)展的特性，使得IT產(chǎn)品隨著智力資源的應(yīng)用逐漸實(shí)現(xiàn)相對較低的成本[3]。交易持續(xù)性則是基于IT產(chǎn)品的特性，隨著產(chǎn)品升級、維修等無形產(chǎn)品市場的拓展，使消費(fèi)者與企業(yè)之間的交易呈現(xiàn)持續(xù)性特征。
4新經(jīng)濟(jì)背景下IT產(chǎn)品市場營銷戰(zhàn)略新思維
4.1基于市場需求分析，強(qiáng)化產(chǎn)品功能IT產(chǎn)品市場營銷策略要從市場調(diào)研與市場營銷兩個角度出發(fā)，一方面，IT企業(yè)要根據(jù)市場的潛在需求對產(chǎn)品功能進(jìn)行創(chuàng)新，不能夠一味地依賴原有的產(chǎn)品市場，而是要通過技術(shù)開發(fā)、技術(shù)培訓(xùn)等方式，發(fā)展新型的產(chǎn)品市場增加產(chǎn)品的市場占有份額。另一方面，IT企業(yè)還要通過軟件媒體強(qiáng)化產(chǎn)品推廣的力度，將產(chǎn)品的核心功能更加優(yōu)質(zhì)有效地推銷給消費(fèi)者。例如，IT企業(yè)在完成新產(chǎn)品研究開發(fā)后，可以采取試用策略進(jìn)行產(chǎn)品營銷，通過創(chuàng)建體驗(yàn)版產(chǎn)品，既能夠加強(qiáng)消費(fèi)者對產(chǎn)品的認(rèn)知與了解程度，為產(chǎn)品正式營銷奠定市場基礎(chǔ)，同時還能夠使企業(yè)更好地了解消費(fèi)者的需求。
4.2加大信息技術(shù)應(yīng)用力度，完善市場營銷因素市場營銷戰(zhàn)略的創(chuàng)新要從營銷觀念、營銷組織以及營銷技術(shù)創(chuàng)新三個角度出發(fā)，IT企業(yè)要通過市場調(diào)研、組織創(chuàng)新的方式對營銷理念以及營銷組織進(jìn)行完善，保證市場營銷創(chuàng)新的基礎(chǔ)條件。同時，在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展與應(yīng)用日益廣泛的背景下，IT企業(yè)要加大互聯(lián)網(wǎng)途徑的市場營銷力度[4]。IT產(chǎn)品營銷策略要將傳統(tǒng)的市場推廣策略與互聯(lián)網(wǎng)營銷相結(jié)合，利用微信、微博以及社區(qū)論壇等多種互聯(lián)網(wǎng)宣傳途徑，對產(chǎn)品性能與技術(shù)創(chuàng)新進(jìn)行宣傳，增加消費(fèi)者對產(chǎn)品的了解程度。同時，通過產(chǎn)品推介會、培訓(xùn)交流會等方式，強(qiáng)化消費(fèi)者對產(chǎn)品的認(rèn)知與技術(shù)掌握程度。
4.3加大對市場經(jīng)濟(jì)形勢與政府策略的研究力度經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式與政府策略是影響IT產(chǎn)品市場營銷戰(zhàn)略的重要因素，在不同的市場環(huán)境與政府宏觀策略下，IT企業(yè)要對自身的市場營銷策略進(jìn)行及時調(diào)整。對市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境與政府策略進(jìn)行研究可以增強(qiáng)企業(yè)規(guī)避市場風(fēng)險的能力，使企業(yè)營銷戰(zhàn)略的制定更加符合市場需求與國家政策。例如，當(dāng)國家進(jìn)口IT產(chǎn)品關(guān)稅增加時，將會使本國企業(yè)的研發(fā)與市場推廣具有較好的環(huán)境，企業(yè)應(yīng)加大對產(chǎn)品研發(fā)與市場推廣的力度，擴(kuò)大市場份額[5]。另外，企業(yè)在市場營銷中還要加大對專業(yè)研發(fā)與服務(wù)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)建力度，增加消費(fèi)者對IT產(chǎn)品與企業(yè)的信任度。IT企業(yè)多數(shù)對產(chǎn)品研發(fā)的重視程度較高，在其中投入較多的人力與物力資源，而對于市場營銷人員的專業(yè)性建設(shè)不足。一方面，營銷人員要在營銷技能上進(jìn)行提升，能夠根據(jù)市場變化采取針對性的營銷策略；另一方面，營銷人員要具有一定的產(chǎn)品技術(shù)能力，對于產(chǎn)品的研發(fā)、使用等具有較強(qiáng)的專業(yè)技能，這樣才能夠使消費(fèi)者在產(chǎn)品購買以及售后服務(wù)中體驗(yàn)到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，進(jìn)而提升和改善消費(fèi)者對IT產(chǎn)品以及企業(yè)的觀感。
5結(jié)論
綜上所述，通過以市場需求為導(dǎo)向強(qiáng)化產(chǎn)品功能、加大信息技術(shù)應(yīng)用力度、提升對市場經(jīng)濟(jì)形勢與政府策略的研究力度幾點(diǎn)途徑，能夠有效優(yōu)化新經(jīng)濟(jì)背景下IT產(chǎn)品市場營銷戰(zhàn)略的新思維，對IT產(chǎn)品市場營銷策略進(jìn)行完善。
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市場營銷戰(zhàn)略論文12
摘要：隨著我國社會的發(fā)展，大學(xué)生的數(shù)量逐漸增多，因此，就業(yè)壓力也越來越大。在這種情況下，要轉(zhuǎn)變學(xué)生的傳統(tǒng)觀念，使他們認(rèn)識到創(chuàng)業(yè)的可行性，同時，要配合市場營銷的策略，提高他們創(chuàng)業(yè)的積極性，使他們可以在創(chuàng)業(yè)中取得成功。本文對市場營銷的價值進(jìn)行了分析，分析了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的需求因素，最后提出了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)活動的推進(jìn)措施。
關(guān)鍵詞：大學(xué)生；初創(chuàng)企業(yè)；市場營銷；戰(zhàn)略創(chuàng)新
隨著我國教育改革的發(fā)展，高校招生的人數(shù)越來越多，很多大學(xué)生想要自主創(chuàng)業(yè)，既為了可以實(shí)現(xiàn)自身的突破，又為了躲避就業(yè)的嚴(yán)峻形勢。再加上大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)是一件新生的事物，起步的時間比較晚，而且在很多方面存在著不足之處。因此，要結(jié)合大學(xué)生創(chuàng)業(yè)群體的實(shí)際情況，建立完善的創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系，從而有利于帶動就業(yè)的發(fā)展。
一、市場營銷的價值
市場營銷主要是對顧客的價值需求進(jìn)行全面的分析。在對顧客的需求進(jìn)行分析的過程中，可以間接實(shí)現(xiàn)公共政策的傳播，并且在這中間形成的對公共問題的定位，影響著公共政策的實(shí)施效果。所以，就營銷管理的角度來說，要對市場進(jìn)行全面的了解，并且要掌握顧客的需求，對他們進(jìn)行分類研究，劃分他們的價值。在全面了解市場和顧客的前提下，營銷管理者可以根據(jù)顧客對產(chǎn)品或服務(wù)的指向，從而對他們實(shí)施有效的營銷策略，從而達(dá)到吸引、保持顧客的目標(biāo)。所以，在這個過程中，要把握好兩個問題，第一，了解顧客需求指向。第二，為顧客提供更好的服務(wù)。所以，管理者要構(gòu)建適當(dāng)?shù)臓I銷項(xiàng)目，從而使目標(biāo)顧客準(zhǔn)確把握產(chǎn)品或服務(wù)的價值。
二、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的需求因素的分析
�。ㄒ唬┵Y金不足的因素
大學(xué)生在初創(chuàng)企業(yè)中會面臨著一些障礙，其中，資金障礙是最先需要應(yīng)對的。在創(chuàng)業(yè)的.過程中，大學(xué)生希望得到資金的支持，但是，他們的社會經(jīng)驗(yàn)不足，而且社會關(guān)系比較簡單，因此，他們的主要融資渠道就是自主籌資。所以，他們的原始投資多是家庭或者親朋好友，這一條件使得很多大學(xué)生放棄了這個想法，因此，通過這種方式來融資，會給大學(xué)生帶來巨大的壓力。
�。ǘ┱哂绊懥舜髮W(xué)生創(chuàng)業(yè)的意愿
目前，針對大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)情況，很多國家和地方政府出臺了優(yōu)惠政策，從而可以支持大學(xué)生和企業(yè)的發(fā)展。但是，由于在制定政策的過程中，很多職能部門未能經(jīng)過充分的協(xié)商，因此，政策往往缺乏系統(tǒng)性。而且，很多政策的門檻比較高，很多人不能享受到政策的福利，削弱了大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的意愿。
（三）創(chuàng)業(yè)教育的影響
通過創(chuàng)業(yè)教育的影響，可以使大學(xué)生對創(chuàng)業(yè)進(jìn)行全面的了解，激發(fā)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的積極性，使他們可以獲得更多的機(jī)會，有利于掌握創(chuàng)業(yè)的技能和知識，增強(qiáng)他們創(chuàng)業(yè)的意愿。但是，目前很多高校只是將創(chuàng)業(yè)教育作為一門選修課程，未能納入到教學(xué)體系中，因此，和各個學(xué)科之間的聯(lián)系不緊密。
�。ㄋ模⿲I(yè)化的廣告、法律、信息等服務(wù)影響著大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)
由于大學(xué)生的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足，社會關(guān)系比較簡單，因此，在創(chuàng)業(yè)的過程中，需要辦理一些手續(xù)，以及進(jìn)行組織的建設(shè)、制度構(gòu)建等，這些內(nèi)容都需要進(jìn)行專業(yè)化的指導(dǎo)和服務(wù)。目前，能夠?yàn)槌鮿?chuàng)企業(yè)提供服務(wù)的機(jī)構(gòu)比較少，而且缺乏專業(yè)性。另外，在政府方面，其信息公開、創(chuàng)業(yè)咨詢等方面的服務(wù)還不夠完善，因此，未能充分為大學(xué)生提供積極的指導(dǎo)和服務(wù)，加大了初創(chuàng)企業(yè)的經(jīng)營成本。
三、大學(xué)生初創(chuàng)企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新
�。ㄒ唬┱C布積極的政策支持，增強(qiáng)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意愿
政府各個職能部門要充分為大學(xué)生考慮，為他們營造一個有利的環(huán)境，因此，要頒布一些有利的優(yōu)惠政策，降低門檻，并且要出臺一些針對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的法規(guī)等，給予大學(xué)生法規(guī)、資金上的保障，支持他們自主創(chuàng)業(yè)。還要建立健全創(chuàng)業(yè)風(fēng)險保障制度，減輕大學(xué)生對創(chuàng)業(yè)的擔(dān)憂。
�。ǘ┌l(fā)展多元化的融資方式，幫助大學(xué)生拓寬融資渠道
要建立健全風(fēng)險投資和信貸體系，有效規(guī)避風(fēng)險，并保障大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力。同時，還要為大學(xué)生建立創(chuàng)業(yè)的專項(xiàng)基金，使符合條件的大學(xué)生可以實(shí)現(xiàn)貸款，可以吸引社會上資金，發(fā)展多元化的融資方式，幫助大學(xué)生拓寬融資的渠道，使他們可以充分發(fā)揮自己的潛能，做自己能做的事情。
�。ㄈ�(gòu)建全面、系統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)教育體系
在高校中，要完善課程的設(shè)置，將創(chuàng)業(yè)教育作為一門必修課程，使學(xué)生掌握更多的創(chuàng)業(yè)知識和技能，如市場營銷、人力資源管理的知識。同時，高校還可以和企業(yè)進(jìn)行聯(lián)合，建立創(chuàng)業(yè)實(shí)踐基地，鼓勵大學(xué)生積極參與到創(chuàng)業(yè)實(shí)踐中來。結(jié)語：大學(xué)生初次創(chuàng)業(yè)，希望獲得質(zhì)量更高的咨詢服務(wù)，因此，這就需要構(gòu)建多元化、全方位的創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)體系，從而可以為他們提供更加方便的服務(wù)。因此，政府頒布積極的政策支持，增強(qiáng)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意愿；發(fā)展多元化的融資方式，幫助大學(xué)生拓寬融資渠道；構(gòu)建全面、系統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)教育體系，從而可以使更多的學(xué)生參與到創(chuàng)業(yè)中來。
市場營銷戰(zhàn)略論文13
論文關(guān)健詞：體制改革 分析及預(yù)測 營稍戰(zhàn)略
論文文章摘要“隨著電力體制改革逐步深入，供電和售電即將實(shí)現(xiàn)完全分離，脫離電網(wǎng)支持的供電企業(yè)如何與大量售電公司競爭迫在眉睫。通過對杭州電力市場供需環(huán)境分析及預(yù)測，并對眾多不利因素進(jìn)行分析后，本文提出了“以成本領(lǐng)先為墓礎(chǔ)，以機(jī)制創(chuàng)新為手段，有效運(yùn)用靈活價格，提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的營銷戰(zhàn)略，以期在市場競爭中占得主動。
改革開放以來，我國電力事業(yè)進(jìn)人高速發(fā)展階段，電力體制逐步實(shí)現(xiàn)由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場經(jīng)濟(jì)過渡，電力供應(yīng)由緊缺逐步走向?qū)捲Ｉ踔吝^剩。從宏觀的層面來看，產(chǎn)能過剩、電力逐步走向買方市場成為必然。國民經(jīng)濟(jì)要持續(xù)健康發(fā)展必須實(shí)現(xiàn)軟著陸，產(chǎn)能過剩、電力這種特殊產(chǎn)品又必須在生產(chǎn)的同一時間完成銷售和使用，市場形勢決定了電力企業(yè)“皇帝女兒不愁嫁”的歷史已經(jīng)一去不復(fù)返。從微觀的層面來說，我國自從電力體制改革以來，電力市場化已經(jīng)取得了一些階段性的成果，廠網(wǎng)分開、國家電網(wǎng)和南方電網(wǎng)的成立、電力調(diào)度交易中心發(fā)電競價上網(wǎng)、國家電力監(jiān)管委員會日益發(fā)揮重要作用等一系列舉措彰示了電力企業(yè)開始打破壟斷堅(jiān)冰。20xx年末，伴隨著國電公司解體、國網(wǎng)南網(wǎng)和五大發(fā)電集團(tuán)公司的成立，發(fā)電側(cè)( Generation Side)引人競爭機(jī)制。隨著國力"[20xx]5號文《電力體制改革方案》精神繼續(xù)深人，售電側(cè)(Retail Side)事實(shí)壟斷地位也將不復(fù)穩(wěn)固、即將面臨嚴(yán)峻的市場競爭。因此，外部環(huán)境的變化、內(nèi)部機(jī)制的變遷及市場角色的轉(zhuǎn)變都要求供電企業(yè)建立全面的營銷戰(zhàn)略來保障企業(yè)長遠(yuǎn)的、健康地發(fā)展。
一、杭州電力市場供需環(huán)境分析及預(yù)測
總體需求呈現(xiàn)上升態(tài)勢，但需求幅度逐步縮小，供需飽和跡象顯現(xiàn)。杭州作為浙江省的政治、經(jīng)濟(jì)、文化中心城市，20xx年實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)總值3441.51億元，比上年增長14.3%;實(shí)現(xiàn)財(cái)政收人624.49億元;比上年增長19.9%，在全國15個副省級城市中位居第三位;市區(qū)城鎮(zhèn)居民年人均可支配收入19027元，比上年增長14.6%;農(nóng)村居民年人均純收入8515元，增長11.2%，扣除物價因素，實(shí)際增幅分別比上年提高1 .1和2.7個百分點(diǎn)。良好的經(jīng)濟(jì)環(huán)境、投資環(huán)境和持續(xù)增長的居民收人水平給電力營銷帶來了旺盛的需求，使得杭州電力的售電量也連續(xù)多年超過10%,“十五”期間平均電量增長16.81%，即使在缺電嚴(yán)重的20xx年依然保持了相當(dāng)高的增速。20xx年開始開工建設(shè)的杭州地鐵一號線二號線工程勢必成為新的用電增長點(diǎn)。全市用電量20xx年己達(dá)412.73億千瓦時，增長12.8%。據(jù)預(yù)測，20xx年，我市用電負(fù)荷將增為1220"1444萬KW，用電量將達(dá)到668"811億KWH。從杭州市的社會用電總量來看，年均增長率逐步下降。經(jīng)計(jì)算分析，20xx年杭州市的全社會用電量將達(dá)到433一438億千瓦時，20xx年將達(dá)到580一630億千瓦時，20xx年將達(dá)到810一910億千瓦時，其中“十一五”期間的年均增長率為11.13%一11. 99% "20xx一20xx”期間的年均增長率為8.31%一10.02%,“十二五”期間的年均增長率為5.28%一7.03%,“十三五”期間的年均增長率為3.72%一3.94%。由此可見，營銷成為必要是社會發(fā)展的結(jié)果。
二、目前面臨的主要不利因素
(一)政府干預(yù)因素
政府管電的職能隨著電力體制改革不斷深人被剝離，供電企業(yè)失去了計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的“保護(hù)圈”;由電源性缺電向電網(wǎng)性缺電轉(zhuǎn)變期間政府重視程度下降，導(dǎo)致電網(wǎng)卡脖子與優(yōu)質(zhì)服務(wù)、正常供電之間的矛盾;電力部門對社會責(zé)任的履行，使得投人產(chǎn)出不成比例，造成資金上的巨大缺口;另外，基于社會穩(wěn)定考慮，地方政府往往會在電力部門進(jìn)行停電干涉，由此影響了電費(fèi)正�；厥蘸推髽I(yè)利益的確保。
(二)替代品因素
市場競爭日趨激烈，天然氣、油、煤等可替代能源與電力之間的競爭愈演愈烈，尤其國家加大了對潔凈能源天然氣的開發(fā)和使用力度，“西氣東送”已經(jīng)實(shí)現(xiàn)，目前杭州燃?xì)饧瘓F(tuán)已經(jīng)關(guān)閉煤氣廠，全部轉(zhuǎn)為天然氣供應(yīng)，熱值大、費(fèi)用也不高，性價比較好，這將對電力消費(fèi)帶來很大威脅。另外，一些地方小水電小火電和企業(yè)部分在電荒時期添置的自備油機(jī)也正在擠占大電網(wǎng)的市場空間。
(三)消費(fèi)者因素
隨著居民客戶收人水平和文化素質(zhì)的不斷提高，對電力產(chǎn)品的差異化需求日益明顯，客戶已經(jīng)不滿足于能用上電，而發(fā)展為要用高質(zhì)量的電能產(chǎn)品。這就需要供電部門保證電網(wǎng)穩(wěn)定，杜絕用戶損失導(dǎo)致索賠的事件發(fā)生。如杭州下沙經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)內(nèi)高科技行業(yè)云集，不少企業(yè)從事微電子、電腦芯片生產(chǎn)，這對電壓波動范圍、供電頻率、諧波狀況、畸變率要求相當(dāng)高，一旦超標(biāo)將直接導(dǎo)致數(shù)控機(jī)床和生產(chǎn)線生產(chǎn)出大量次品廢品，損失不可估計(jì)。
三、針對性營銷戰(zhàn)略
新的市場環(huán)境要求供電企業(yè)必須依靠創(chuàng)新求生存、靠服務(wù)求市場、靠質(zhì)量求效益。根據(jù)對杭州電力市場的動態(tài)分析，我們制定“以成本領(lǐng)先為基礎(chǔ)，以機(jī)制創(chuàng)新為手段，有效運(yùn)用靈活價格，提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的營銷戰(zhàn)略。
以成本領(lǐng)先為基礎(chǔ)，就是要遵循“成本最小化，利潤最大化”的市場競爭原則，通過降低成本挖掘潛在利潤。主要做好三方面的工作:一是優(yōu)化電網(wǎng)結(jié)構(gòu)、降低線路損耗。電力傳輸過程中的損耗不可避免，但是可以通過網(wǎng)架改善、設(shè)備更新等手段來進(jìn)行有效的控制。杭州市電力局20xx年總售電量為353億KWH，線損率為1.8%，即線損電量約6.35億KWH。如果能降低0.1"0.2%，則每年可以節(jié)約0.35億一0.70億KWH，按20xx年平均電價0.64元/KWH計(jì)算約為2240"44.80萬元，相當(dāng)驚人。目前杭州電力局每年投巨資進(jìn)行電網(wǎng)改造，已經(jīng)取得了較好的效果;二是要有效控制管理成本。目前應(yīng)用SAP系統(tǒng)，對提高企業(yè)管理水平、避免浪費(fèi)起了很好的促進(jìn)作用;三是要加強(qiáng)風(fēng)險控制、提高電費(fèi)回收。這樣即有利于資金的高效運(yùn)作，又提高了資金的安全性，降低金融財(cái)務(wù)成本支出。
以機(jī)制創(chuàng)新為手段，就是要根據(jù)營銷環(huán)境的變化，與時俱進(jìn)，不斷改進(jìn)經(jīng)營銷售方法，體現(xiàn)營銷思路與市場競爭的匹配性和超前性。主要體現(xiàn)在技術(shù)創(chuàng)新、觀念創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新等方面內(nèi)容。技術(shù)創(chuàng)新就是要充分運(yùn)用發(fā)達(dá)的電子網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建立用電信息共享機(jī)制和全方位、多層次的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，完善需求側(cè)負(fù)荷管理技術(shù)支持系統(tǒng)，從而以科技創(chuàng)新帶動優(yōu)質(zhì)服務(wù)。觀念創(chuàng)新就是要樹立整體營銷和全員營銷的思想觀念，讓營銷的意識貫穿于生產(chǎn)、服務(wù)、銷售全過程。組織創(chuàng)新的重點(diǎn)就是要建立一支高素質(zhì)的營銷隊(duì)伍，在各個環(huán)節(jié)建立有一效的激勵機(jī)制、用人機(jī)制和分配機(jī)制。要以消費(fèi)者為中心構(gòu)建以市場為導(dǎo)向的營銷組織機(jī)構(gòu)和以客戶服務(wù)中毛、為依托的優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系。機(jī)制創(chuàng)新就是要以營銷費(fèi)用保證制度為依托，根據(jù)不同的細(xì)分市場，建立電力營銷機(jī)制;根據(jù)客戶需求，創(chuàng)新用電方一式和電價機(jī)制;根據(jù)負(fù)荷情況，大力開展電力需求側(cè)管理;最終達(dá)到提高社會用電水平和終端能源占有率，推進(jìn)電能的有效利用等目的。
有效運(yùn)用靈活價格，目的是為了不斷提高商品電在終端能源消費(fèi)中的占有率、不斷開拓新的用電市場和刺激電力需求，從而緩解買力一市場和可替代能源的雙重壓力。目前市場電價現(xiàn)狀旱現(xiàn)出不合理的一面，主要體現(xiàn)在相對電價較高和行業(yè)電價扭曲兩大方面。杭州目前非峰谷表的居民電價每度0.53元，按照一個家庭每月250度計(jì)算，電費(fèi)支出占到家庭總支出的近50}0，而美國電價僅每度0.085美元，電費(fèi)支出僅占家庭總支出的0.4%。另一方面，與國外相比，上業(yè)電價在行業(yè)電價配比中明顯過高，這些都不利于電力市場營銷。靈活用電價格，既有利于社會資源優(yōu)化配置、能源的'充分利用，又有利于電力市場的拓展和電力需求的增長。我們可以采取分時電價、超基數(shù)優(yōu)惠電價、顧客細(xì)分電價、折扣電價等不同的售價方式，提升資源利用率，開拓電力營銷市場。
提供全方一位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，要針對電力商品的生產(chǎn)、銷售和使用同時性的特點(diǎn)，從售前、售中、售后全程提供一切可能的服務(wù)以使用戶滿意，令用戶放心選擇供電企業(yè)直接作為其電力供應(yīng)商和電力銷售商，從而也有效排斥了替代品的購買誘惑�？煽康馁|(zhì)量是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的核心，便利的服務(wù)是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的先決條件。目前杭州電力賣方市場上“一處三中心營銷處、客戶服務(wù)中心、電費(fèi)帳務(wù)中心和計(jì)量中心)營銷體系模式已形成，它從營銷與市場接軌的出發(fā)點(diǎn)來考慮，推進(jìn)營銷模式的集約化改革，建立適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)需要和電網(wǎng)生產(chǎn)經(jīng)營特點(diǎn)、整體協(xié)同運(yùn)作的管理機(jī)制，是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的組織保障。要大力推廣以全國勞模史文斌命名的“阿斌服務(wù)隊(duì)”金字招牌的影響力。當(dāng)然，及時高效的電力搶修，完善合理的自然災(zāi)害、事故的應(yīng)急機(jī)制等，都是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要組成部分。
四、結(jié)語
戰(zhàn)略的實(shí)施必須有具體的規(guī)劃和保障手段，這需要我們進(jìn)一步探討和研究。我們相信在杭州這個極富發(fā)展?jié)摿Φ氖袌錾�，電力營銷將越來越體現(xiàn)它的重要性，發(fā)揮它對企業(yè)、社會的巨大作用。
市場營銷戰(zhàn)略論文14
市場營銷是指企業(yè)為了獲取更多的市場資源和利潤，滿足消費(fèi)者需求而進(jìn)行的一切與市場相關(guān)的經(jīng)營和銷售活動。
1中小企業(yè)進(jìn)行市場營銷創(chuàng)新的必要性
中小企業(yè)在我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展中起著重要的作用，是促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)高效快速發(fā)展的重要力量。近些年，隨著我國改革開放的不斷深入，中小企業(yè)得到了較大的發(fā)展，但與此同時也出現(xiàn)了較多的問題，其中最為突出的問題表現(xiàn)為營銷水平落后。因此，為了提高自身的市場競爭力，獲得更多的市場資源，中小企業(yè)必須對市場營銷活動進(jìn)行創(chuàng)新。
2中小企業(yè)在信息時代中面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)
2.1信息化
信息化作為現(xiàn)今社會發(fā)展的趨勢，各領(lǐng)域在經(jīng)濟(jì)建設(shè)中已經(jīng)逐漸開始信息化建設(shè)。從企業(yè)角度對信息化進(jìn)行分析，企業(yè)在經(jīng)濟(jì)建設(shè)中已經(jīng)離不開信息技術(shù)的支撐，企業(yè)想要在全球化經(jīng)濟(jì)格局中占有一席之地，必須在市場銷售及發(fā)展方向上依托信息化開展。信息化是在計(jì)算機(jī)技術(shù)發(fā)展中產(chǎn)生的，伴隨著社會工業(yè)化的發(fā)展，研究學(xué)者開始逐漸探索將信息在各領(lǐng)域發(fā)展中的應(yīng)用。最先提出信息化概念的是美國研究人員貝爾，他對于信息化的描述是信息化能夠在未來社會發(fā)展中起到關(guān)鍵性作用，最為突出的特點(diǎn)就是科學(xué)與智能。社會發(fā)展中，對于信息化概念逐漸完善，現(xiàn)階段已經(jīng)形成了相對較清楚的信息化概念理論，但是還需要研究人員不斷完善。我國在對于信息化研究上的時間較短，在不斷研究中已經(jīng)開始在各領(lǐng)域發(fā)展中應(yīng)用信息化。
2.2中小企業(yè)的概念及發(fā)展現(xiàn)狀
2.2.1中小企業(yè)的概念
中小企業(yè)并沒有一個十分明確的概念，主要是相對于大型企業(yè)而言所提出的一個企業(yè)發(fā)展階段的概念。中小企業(yè)通常情況下指的是經(jīng)營建設(shè)初期或者發(fā)展規(guī)模有限的企業(yè)，人們對于中小企業(yè)認(rèn)識也存在著一定差異。
2.2.2中小企業(yè)市場定位
現(xiàn)階段，中小企業(yè)發(fā)展建設(shè)的定位為“創(chuàng)新”及“創(chuàng)業(yè)”，這種創(chuàng)業(yè)模式一直是中小企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。中小企業(yè)一直是社會經(jīng)濟(jì)建設(shè)的中堅(jiān)力量，是社會整體性發(fā)展的根本。我國想要保證整個社會經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定建設(shè)，就需要增加對于中小企業(yè)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的有效扶持，解決人們的就業(yè)等問題，緩解我國多余勞動力剩余的問題。中小企業(yè)與我國四分之三的勞動資源有著密切關(guān)聯(lián)，已經(jīng)成為我國現(xiàn)階段新型的勞動力資源集中群體。中小企業(yè)在發(fā)展建設(shè)中的關(guān)鍵就是創(chuàng)新，部分中小企業(yè)為了在市場中具有更高的`占有率，花重金購買先進(jìn)的技術(shù)。中小企業(yè)在社會經(jīng)濟(jì)建設(shè)中生存發(fā)展存在著一定的困難，大型企業(yè)一直約束著中小企業(yè)發(fā)展，中小企業(yè)想要長期健康發(fā)展必須像大型企業(yè)一樣做大做強(qiáng)，否則就會被市場淘汰。
2.2.3中小企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
(1)資本少，技術(shù)能力不足，缺乏信心和技術(shù)來源中小企業(yè)經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的主要問題就是資金有限，用于市場營銷資金更加嚴(yán)重缺乏。中小企業(yè)經(jīng)營建設(shè)規(guī)模較小，這就造成企業(yè)在融資方面存在較大的困難，對于先進(jìn)技術(shù)研發(fā)上具有較高難度。伴隨著信息時代的到來，中小企業(yè)想要在社會市場格局中占有一席之地，就必須提高技術(shù)創(chuàng)新能力。但是中小企業(yè)由于資金上短缺的問題，收集信息能力普遍不高。中小企業(yè)對于市場行情掌握有限，無法根據(jù)市場行情的變化制定出針對性的營銷策略，造成產(chǎn)品僅僅是簡單模式性銷售，無法提高產(chǎn)品中的技術(shù)含量。在這種情況下，中小企業(yè)在市場中的競爭力較低，缺乏對于市場的開拓。(2)生產(chǎn)經(jīng)營靈活，適應(yīng)性強(qiáng)中小企業(yè)管理人員數(shù)量較少，在制定發(fā)展方向上較為靈活，在市場發(fā)生變化后能夠及時做出相對應(yīng)的調(diào)整方式，中小企業(yè)經(jīng)營模式較為靈活，擁有敏捷的反應(yīng)能力，能夠有效提高企業(yè)在市場中的競爭性。中小企業(yè)能夠?qū)⒋笮推髽I(yè)經(jīng)營建設(shè)中存在的遺漏環(huán)節(jié)進(jìn)行填補(bǔ)，具有填補(bǔ)性作用。中小企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模有限，所生產(chǎn)的產(chǎn)品在市場環(huán)境中銷售的范圍有限，能夠有效填補(bǔ)大企業(yè)在經(jīng)濟(jì)建設(shè)中涉及不到的地方。中小企業(yè)還具有另一個作用，就是發(fā)展中需要使用的資金數(shù)量及技術(shù)水準(zhǔn)有限，部分中小企業(yè)不需要先進(jìn)的技術(shù)及充足的資金保證，經(jīng)營范圍廣泛，中小企業(yè)主要發(fā)揮作用的場所就是大型企業(yè)經(jīng)營范圍以外的市場。因此，中小企業(yè)可以根據(jù)市場格局的改變調(diào)整企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營結(jié)構(gòu)，及時調(diào)整產(chǎn)品生產(chǎn)方向。這種中小企業(yè)在市場中靈活運(yùn)行的主要原因是現(xiàn)階段中小企業(yè)產(chǎn)品較為單一，生產(chǎn)數(shù)量有限，技術(shù)含量不高，能夠在短時間內(nèi)轉(zhuǎn)變生產(chǎn)方向。(3)融資困難我國中小企業(yè)在經(jīng)營建設(shè)中普遍存在的問題就是資金短缺，資金問題對于中小企業(yè)經(jīng)營建設(shè)發(fā)展具有嚴(yán)重影響。中小企業(yè)出現(xiàn)資金短缺的原因較多，但是主要可以從三個角度分析，第一，中小企業(yè)自身擁有的資金數(shù)量不高，造成中小企業(yè)無法在金融市場中爭取到融資。中小企業(yè)主要以個體及私企為主，因此企業(yè)資金主要來源都是企業(yè)擁有者的個人資金。中小企業(yè)無法向上市公司那樣發(fā)行股票，造成中小企業(yè)在融資方面存在較大的困難。第二，中小企業(yè)無法從銀行獲得間接性融資。正常情況下，中小企業(yè)普遍處于發(fā)展初期或者生長期，因此，企業(yè)經(jīng)營建設(shè)規(guī)模有限，在銀行方面的信譽(yù)度較低，可以向銀行申請抵押貸款的抵押物少，出現(xiàn)破產(chǎn)，因此，銀行由于需要承受較大的風(fēng)險并不愿意將資金借貸給中小企業(yè)。
3中小企業(yè)營銷創(chuàng)新問題分析
伴隨著經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展，營銷理念在企業(yè)發(fā)展中承擔(dān)著關(guān)鍵性的作用。營銷作為企業(yè)的管理職能，能夠縮短企業(yè)與消費(fèi)者之間的距離，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效率，滿足消費(fèi)者對于產(chǎn)品的需求。
3.1營銷理念落后
處于信息時代，消費(fèi)者了解產(chǎn)品的途徑越加廣泛，在購買中擁有絕對的主動權(quán)，消費(fèi)者可以在最短的時間通過最低廉的價位獲得商品。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境作為一個虛擬性的交易空間，能夠增加世界上任何兩個企業(yè)之間的信息交流，讓消費(fèi)者參與到企業(yè)產(chǎn)品營銷中。企業(yè)在這種環(huán)境下想要穩(wěn)定快速發(fā)展，就需要將傳統(tǒng)商品營銷觀念轉(zhuǎn)變，從消費(fèi)者角度對于產(chǎn)品營銷進(jìn)行分析，創(chuàng)新市場營銷途徑，中小企業(yè)想要在市場經(jīng)營建設(shè)中占有一席之地，就需要構(gòu)建信息化的市場營銷策略。但是中小企業(yè)經(jīng)營建設(shè)規(guī)模有限，信息資源掌握較少，中小企業(yè)傳統(tǒng)信息掌握的方式僅僅通過客戶及市場調(diào)查。中小企業(yè)現(xiàn)階段還沒有能夠通過多種途徑獲取信息資源，造成中小企業(yè)對于市場營銷認(rèn)識有限。
3.2營銷手段簡單
中小企業(yè)在經(jīng)營建設(shè)中對于生產(chǎn)規(guī)模尤為關(guān)注，對于生產(chǎn)手段認(rèn)識不足。目前，中小企業(yè)在產(chǎn)品銷售中主要選擇拓寬產(chǎn)品銷售范圍的形式銷售產(chǎn)品，傳統(tǒng)產(chǎn)品銷售方式已經(jīng)與先進(jìn)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展之間存在較大的差距。信息時代中的市場更加關(guān)注產(chǎn)品銷售中的柔性。
3.3缺乏理性的營銷戰(zhàn)略
中小企業(yè)在產(chǎn)品銷售中占據(jù)著一定優(yōu)勢，管理人員較少，生產(chǎn)流程較為簡單，因此，中小企業(yè)在市場營銷中能夠根據(jù)市場環(huán)境的變化做出相對應(yīng)的調(diào)整，對于市場具有較強(qiáng)的適應(yīng)性。中小企業(yè)能夠在市場環(huán)境中生存下來，都已經(jīng)具有了較為敏捷的市場反應(yīng)能力，但是企業(yè)管理人員由于缺乏專業(yè)性的市場營銷戰(zhàn)略，在制定市場營銷戰(zhàn)略上往往處于矛盾的狀態(tài)。
4中小企業(yè)的營銷創(chuàng)新策略
4.1營銷理念的創(chuàng)新
在資本市場中，企業(yè)開展市場營銷都是將消費(fèi)者作為核心，但是消費(fèi)者在不同階段的需要存在差異，市場營銷核心也會發(fā)生改變。中小企業(yè)傳統(tǒng)市場營銷中，將企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益作為基礎(chǔ)，保證企業(yè)利益的最大化，這種市場營銷模式對于消費(fèi)者的重要性很有限，現(xiàn)在消費(fèi)者已經(jīng)掌握了消費(fèi)的主權(quán)，能夠通過互聯(lián)網(wǎng)在最短的時間內(nèi)使用最少的錢購買都想買的商品。消費(fèi)者已經(jīng)成為企業(yè)市場營銷的主體，在營銷理念中應(yīng)該將消費(fèi)者的情感理念融入到營銷理念中。企業(yè)開展的營銷活動與消費(fèi)者的實(shí)際需要更加吻合，不斷發(fā)掘消費(fèi)者身上的潛力。
4.2營銷戰(zhàn)術(shù)創(chuàng)新
中小企業(yè)市場營銷創(chuàng)新發(fā)展的前提就是產(chǎn)品創(chuàng)新。在信息時代，信息已經(jīng)成為企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)研發(fā)的重要資源，也是中小企業(yè)在市場競爭中的主要內(nèi)容。中小企業(yè)必須不斷創(chuàng)新產(chǎn)品設(shè)計(jì)，才能夠保證在競爭激烈的市場格局中占有一定優(yōu)勢。任何企業(yè)在經(jīng)營建設(shè)中都應(yīng)該重視產(chǎn)品創(chuàng)新的重要性，如果忽視了產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)，必定被市場所淘汰。我國中小企業(yè)現(xiàn)階段經(jīng)營建設(shè)中活力不夠、經(jīng)濟(jì)利潤不高、市場競爭力較低，這種經(jīng)營建設(shè)模式造成中小企業(yè)在產(chǎn)品創(chuàng)新上存在一定缺陷。中小企業(yè)首先可以增加對于市場發(fā)展情況的調(diào)查，了解消費(fèi)者在實(shí)際消費(fèi)中的真正需求，明確產(chǎn)品創(chuàng)新方向。管理人員在了解消費(fèi)者需求的情況下，針對指定產(chǎn)品創(chuàng)新趨勢，為產(chǎn)品創(chuàng)新提供正確的戰(zhàn)略幫助。管理人員最終為提高企業(yè)產(chǎn)品科研人員的專業(yè)水平，逐漸增加中小企業(yè)在產(chǎn)品創(chuàng)新上的能力。
4.3營銷方式的創(chuàng)新
中小企業(yè)在經(jīng)營建設(shè)中面臨的市場范圍廣泛，企業(yè)在各領(lǐng)域內(nèi)的優(yōu)勢也較為明顯。但是中小企業(yè)在選擇領(lǐng)域中關(guān)鍵的因素就是根據(jù)企業(yè)自身發(fā)展情況及特點(diǎn)，讓企業(yè)能夠在該領(lǐng)域內(nèi)發(fā)揮出自身的優(yōu)勢，探索產(chǎn)品營銷自身所具有的優(yōu)勢，提高企業(yè)競爭力。中小企業(yè)在市場營銷中，首先需要明確目標(biāo)市場，果斷參與到市場競爭中。根據(jù)目前我國中小企業(yè)在經(jīng)營建設(shè)中存在的問題，建構(gòu)中小企業(yè)經(jīng)營建設(shè)的特點(diǎn)，在選擇目標(biāo)市場時應(yīng)該選擇較為零散性的市場，與大型企業(yè)目標(biāo)市場分散開，在市場發(fā)展中為消費(fèi)者提供多樣化的產(chǎn)品，提高對于產(chǎn)品售后服務(wù)的質(zhì)量，縮短企業(yè)與消費(fèi)者之間的距離。中小企業(yè)市場營銷創(chuàng)新中，一定要根據(jù)企業(yè)自身所具有的優(yōu)勢，這樣才能夠讓中小企業(yè)在市場營銷中更加具有競爭性。
5結(jié)語
改革開放以來，我國經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，中小企業(yè)也發(fā)展迅猛，已經(jīng)成為我國經(jīng)濟(jì)格局中的中堅(jiān)力量，在我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展中承擔(dān)著重要作用。中小企業(yè)市場營銷創(chuàng)新，能夠增加中小企業(yè)在市場中的競爭性，目前中小企業(yè)在市場中生存較為困難，造成生存艱難的原因較多，例如融資難、技術(shù)水平低下等，這些問題已經(jīng)嚴(yán)重影響到了中小企業(yè)的發(fā)展。市場營銷創(chuàng)新就能夠增加企業(yè)競爭能力，保證我國經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定發(fā)展。
市場營銷戰(zhàn)略論文15
隨著社會的不斷發(fā)展與經(jīng)濟(jì)的不斷增長，中國在世界各國中所占有的地位也越來越重要，尤其是我國加入到世界貿(mào)易組織WTO之后，發(fā)展速度更上一層樓，國內(nèi)的成品油市場也在向外逐漸的擴(kuò)大，國外石油向中國大陸發(fā)展的速度也越來越快。因此在新的形勢下，競爭已經(jīng)變得越來越激烈，如何使得國內(nèi)的成品油銷售企業(yè)獲得更多的發(fā)展機(jī)會，已經(jīng)成為了目前首要關(guān)注的問題。本文主要對我國新市場形勢下的成品油市場營銷戰(zhàn)略進(jìn)行探討，有效的制定出適合如今市場發(fā)展需求的戰(zhàn)略方案，全面的提成國內(nèi)成品油企業(yè)的競爭力，促進(jìn)國內(nèi)企業(yè)更好更快的發(fā)展，已經(jīng)成為了當(dāng)務(wù)之急。
一、引言
隨著中國經(jīng)濟(jì)的不斷向前進(jìn)步，我國的發(fā)展也在不斷的前進(jìn)著，1998年“中國石油”與“中國石化”兩大公司的正式建立，使得中國的石油、石化市場正式的發(fā)展起來，并走出了中國。自此，中國市場主體多元化的形式正式的成立，政府對于市場的監(jiān)督管理能力逐漸的完善，并逐漸的走上了法治的道路。在國內(nèi)，隨著石油消耗終端在一些大的城市或是公司的重要性逐漸的明顯，使得石油銷售市場的競爭越來越激烈。自從進(jìn)入到21世紀(jì)之后，我國的石油市場甚至世界的石油市場都已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化。本文主要分析國新市場形勢下的成品油市場銷售情況進(jìn)行探討，確定出一種適合石油終端銷售的營銷戰(zhàn)略措施。
二、實(shí)施資源戰(zhàn)略
在我國的新市場形勢下，成品油資源已經(jīng)成為了市場營銷的前提與保障，因此，可以說是如果沒有成品油這個資源保障，任何的營銷戰(zhàn)略在市場中都不可能繼續(xù)的進(jìn)行下去。因此，對于能夠更好地發(fā)展成品油的營銷市場，成品油銷售企業(yè)應(yīng)當(dāng)將資源進(jìn)行合理化，建立一種采、儲、運(yùn)、銷四位一體的營銷形式，將煉油廠、儲油庫、配送中心與加油站有機(jī)的進(jìn)行結(jié)合，形成銷售一體的快捷線路，協(xié)調(diào)有力的資源保障與物流分配體系。
1.建立資源保障體系
建立一種有效的資源保障體系，就需要成立相應(yīng)的保障機(jī)構(gòu)，明確地對所進(jìn)行的工作進(jìn)行分工，根據(jù)市場的需求對所需要的物資進(jìn)行買進(jìn)，確保市場營銷戰(zhàn)略的正常運(yùn)行。在對資源進(jìn)行買進(jìn)的過程中也有許多需要注意的問題，例如：數(shù)量與質(zhì)量的要求，在買進(jìn)的過程中質(zhì)量的需求是最重要的，并且要確保成品油的質(zhì)量是否達(dá)標(biāo)，數(shù)量是否準(zhǔn)確，價格是否合理等，同時在保證資金合理的情況下，也要能夠保證資源的充足。目前，隨著全球化經(jīng)濟(jì)的迅速增長，國內(nèi)逐漸的與國際進(jìn)行接軌，國內(nèi)的成品油價格要逐漸的與國際成品油的價格進(jìn)行調(diào)和，一般的情況下，組織資源不單單要適應(yīng)國內(nèi)的情況，還要密切的關(guān)注國際的走向。
2.建立科學(xué)的資源配置體系
在成品油進(jìn)行零售的過程中，資源的配置要與市場營銷進(jìn)行關(guān)聯(lián)�？梢酝ㄟ^建立專門的配送中心，以省區(qū)內(nèi)的銷售公司為主體，打破地方主義化，推行一體化的資源配置體系。同時，要時常的對各地區(qū)的加油站進(jìn)行總結(jié)，結(jié)合各地加油站的實(shí)際情況進(jìn)行配置石油，根據(jù)城區(qū)加油站、公路沿線的加油站或是一些偏遠(yuǎn)地區(qū)的加油站等不同地點(diǎn)、不同季節(jié)的變化以及市場需求，進(jìn)行資源的充分利用。
三、實(shí)施品牌戰(zhàn)略
品牌可以說是一個企業(yè)的良好門面，如今的社會上可以說是品牌滿天飛，每一個成功的商標(biāo)都有一個穩(wěn)定的市場，因此，品牌效應(yīng)也是十分重要的。品牌中就包含著企業(yè)優(yōu)良的品質(zhì)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)或是誠信的經(jīng)營理念，良好的品牌還會得到大部分的顧客的信賴�？梢哉f是，市場競爭同時也是品牌之間的競爭，實(shí)施品牌戰(zhàn)略措施主要的可以從以下的幾個方面入手：
從成品油的質(zhì)量入手，在進(jìn)行生產(chǎn)的過程中要提供符合國家標(biāo)準(zhǔn)的高質(zhì)量成品油，確保成品油的質(zhì)量、數(shù)量都能夠達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。
從企業(yè)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)入手，在成品油應(yīng)用日益繁多的今天，對一線成品油服務(wù)人員的技術(shù)水平入手，通過提高員工的精神面貌與行為，展現(xiàn)出企業(yè)的良好品質(zhì)與人性化的服務(wù)理念。注重加強(qiáng)企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，逐漸的優(yōu)化加油場所的布局，營造出一種良好的消費(fèi)環(huán)境;如今社會的經(jīng)濟(jì)水平已經(jīng)提升了很多，因此，為了適應(yīng)社會的需求與市場競爭的需求，要逐漸的加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，引進(jìn)一些國內(nèi)外先進(jìn)的高技術(shù)水平的機(jī)械設(shè)施，更便于企業(yè)打造高效的.人性化服務(wù)。
從企業(yè)的形象入手，在企業(yè)建立的許多分支機(jī)構(gòu)、營業(yè)場所等地方，使用統(tǒng)一的標(biāo)識，進(jìn)行統(tǒng)一的形象包裝，使成品油加油站符合國家標(biāo)準(zhǔn)化的建設(shè)。
從企業(yè)的貢獻(xiàn)入手，對于企業(yè)來說雖然盈利是企業(yè)的首要目的，但是生產(chǎn)高質(zhì)量的成品油也是企業(yè)必須要做的。生產(chǎn)成品油的企業(yè)要能夠保障國家的資源能夠充分的運(yùn)用，樂于承擔(dān)自身的任務(wù)，在構(gòu)建和諧社會的背景下貢獻(xiàn)一份自身的力量。
從對企業(yè)的品牌宣傳入手。加大對企業(yè)品牌的宣傳力度，通過網(wǎng)絡(luò)、員工、公益活動、新聞媒體等宣傳手段，加強(qiáng)對本企業(yè)品牌的宣傳。
四、實(shí)施促銷戰(zhàn)略
促銷可以說是如今社會中最受歡迎的一種銷售方式，對成品油的銷售企業(yè)實(shí)行促銷戰(zhàn)略，主要可以實(shí)行以下幾種有效方式：
宣傳性促銷，通過掛一些條幅、宣傳性標(biāo)語、印發(fā)宣傳品、媒體廣告等多種方式進(jìn)行宣傳，是企業(yè)的理念或是經(jīng)營方式深入到廣大群眾的心中，使群眾能夠記住這一品牌。
獎勵促銷。獎勵促銷也是一種刺激性促銷，對所屬單位或營銷單位的人員進(jìn)行獎勵性促銷，從而提高企業(yè)內(nèi)部人員的積極性。
讓利促銷。一般的群眾都是具有貪便宜的意圖，因此，企業(yè)可以通過贈送禮物或是有獎競答等活動吸引群眾的目光，這種促銷方式在激烈的市場競爭中是較為有效的一種促銷方式，能夠產(chǎn)生明顯的促銷效果。
五、總結(jié)
通過市場營銷戰(zhàn)略對我國成品油營銷有著重要的意義，因此，在以后的發(fā)展中，要不斷的勤于學(xué)習(xí)，市場是一個有機(jī)的生命體，只有不斷的自我學(xué)習(xí)與思考，才能在新市場形勢下繼續(xù)前進(jìn)。
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