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芻議鐵塔制造企業(yè)中質(zhì)量管理體系重要性論文
我國社會經(jīng)濟發(fā)展水平的不斷提高，在促進各行各業(yè)發(fā)展的同時，也使企業(yè)對于質(zhì)量管理體系的應用越來越多。我國自從將ISO9000標準轉(zhuǎn)換為相應的國家標準之后，各大企業(yè)對于自身的企業(yè)質(zhì)量管理體系有所建立，這是因為質(zhì)量管理體系在企業(yè)中的應用，對于企業(yè)的發(fā)展而言有著十分重要的作用。本文主要對質(zhì)量管理體系在鐵塔制造企業(yè)中應用的重要性進行了概述，并在此基礎上，對質(zhì)量管理體系在實際運行過程中應該注意的問題進行了探討。
1.引言
隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展，在國內(nèi)眾多企業(yè)中，對于質(zhì)量管理體系都有所涉及，很多鐵塔制造企業(yè)也結合企業(yè)自身的實際情況，對適合本企業(yè)發(fā)展的質(zhì)量管理體系進行了建立，而且在質(zhì)量管理體系運行的過程中，不僅對于企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展十分有利，而且還能夠在很大程度上促進企業(yè)經(jīng)濟效益與社會效益的提高。近年來，隨著國家對于電力建設及其舊網(wǎng)改造工作的重視，雖然鐵塔制造企業(yè)屬于粗加工類型的行業(yè)，技術含量比較低，但是，為了能夠在激烈的市場競爭中立于不敗之地，各類加工企業(yè)都需要通過對自身管理進行加強來使本企業(yè)的競爭力得以提高，其中，建立科學合理的質(zhì)量管理體系是一個十分重要的方法。以下重點對質(zhì)量管理體系在鐵塔制造業(yè)中應用的重要性進行了分析。
2.鐵塔制造企業(yè)中質(zhì)量管理體系的重要性分析
2.1對于人的主觀意識方面的重要性
首先，對于企業(yè)領導者與管理者的質(zhì)量管理意識來說，為了能夠促進企業(yè)經(jīng)濟效益與社會效益的共同提高，企業(yè)管理者應該提供合理的組織結構與適宜的各類資源。其中，對于各個職能部門來說，合理的組織結構能夠使其具有更加明確的分工與職責，從而最大限度的避免發(fā)生推卸責任的情況;在適宜的各類資源中，人力資源、工作環(huán)境與基礎設施這三個方面是最為重要的資源，從某種程度上來說，產(chǎn)品的生產(chǎn)質(zhì)量與企業(yè)提供的資源有著密切的關系。其次，企業(yè)的管理人員應該正確的認識質(zhì)量管理工作，并對其給予高度的重視。這是因為，質(zhì)量管理模式的嚴密性不僅能夠規(guī)范管理人員的日常工作，而且對于管理人員工作態(tài)度的糾正以及工作效率的提升也有著十分重要的現(xiàn)實意義。再次，對于生產(chǎn)一線的操作者來說，嚴格的質(zhì)量管理體系能夠讓其對于按章操作的益處有著更加深入的了解，進而使其操作更加規(guī)范，如此一來，不僅能夠使其在操作過程中的人身安全得以保障，而且能夠在很大程度上使工作人員的工作效率得以提升，這對于企業(yè)生產(chǎn)效益的提升十分有利。
2.2在管理方面的重要性
所謂質(zhì)量管理體系，實際上就是對企業(yè)生產(chǎn)到銷售的整個過程進行管理與控制，其中，包括生產(chǎn)材料的采購、制造、銷售以及各個環(huán)節(jié)中一些比較細小的因素，從而實現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量的改善與提高。
首先，生產(chǎn)材料的采購方面。企業(yè)在對材料供應商進行選擇之前，應該對供應商的資質(zhì)以及貨源提供處的一系列證明文件等進行審查核實，從而使得材料的質(zhì)量得以切實地保證;之后，在原材料進入生產(chǎn)車間之前，為了保證材料質(zhì)量的可靠性，必須對其進行抽樣檢測。
其次，生產(chǎn)環(huán)節(jié)方面。在生產(chǎn)工作開始之前，首先需要進行的工作就是放樣工作，放樣人員要與顧客提供的圖紙相結合來對所有的參數(shù)進行核對。質(zhì)量管理體系在放樣工作的過程中也有著特殊的要求，應該保證放樣過程中的相關數(shù)據(jù)的準確性;放樣所選擇的施工工藝及其流程能夠與設計圖紙的基本要求相滿足;在完成放樣工作，并且在組裝驗證之后，應該在原始圖紙上對所修改的數(shù)據(jù)進行簽字確認;如果在制造加工的過程中，放樣所形成的各類技術資料出現(xiàn)錯誤，應該有放樣人員簽字確認之后，再對其進行修改，而且修改之后的相關資料也需要經(jīng)過放樣人員的簽字確認，保證技術資料的嚴謹性。由于產(chǎn)品的最終形成是在生產(chǎn)車間內(nèi)實現(xiàn)的，因此，只要保證生產(chǎn)環(huán)節(jié)的操作無誤，就能夠使產(chǎn)品的質(zhì)量在一定程度上得以保證。
最后，產(chǎn)品的銷售反饋方面。鐵塔產(chǎn)品的安裝——放線——驗收這整個過程中，都有可能會出現(xiàn)一些問題，這些問題是無法避免的，但是如果采取有效的措施，就能夠?qū)ζ溥M行解決。這就需要售后服務人員能夠?qū)ΜF(xiàn)場的問題進行及時、準確地反饋，發(fā)現(xiàn)問題應該加強與各個相關部門之間的溝通與交流，從而共同探討，一起為顧客解決出現(xiàn)的問題，同時，相應的反饋記錄也能夠在很大程度上使相關工作人員的工作中存在的不足得以彌補。
在企業(yè)各項管理工作中，質(zhì)量管理只是其中的一種，企業(yè)如果缺乏管理意識，必將走向衰亡。而質(zhì)量管理體系是企業(yè)與自身實際情況相結合而制定的一種質(zhì)量管理模式，能夠與企業(yè)生產(chǎn)實際相結合，來對各項操作程序進行制定，從而保證整個生產(chǎn)環(huán)節(jié)的質(zhì)量與效率。
2.3在資源提供方面的重要性
從企業(yè)人員的配備方面來說，企業(yè)相關部門應該與工作的實際情況現(xiàn)結合，例如，工作的難易程度等來為企業(yè)生產(chǎn)與管理的各個環(huán)節(jié)配置足夠的工作人員。而對于各個崗位的工作人員有著一定的要求，最為基本的一點就是具備從業(yè)資格證，這就需要各崗位的工作人員在經(jīng)過一定的專業(yè)培訓之后才能投入到實際的工作中，將無證上崗的現(xiàn)象消除在萌芽中，從而保證生產(chǎn)出的產(chǎn)品的質(zhì)量。另外，可以結合實際情況，來對個別崗位的工作人員進行一定的人員儲備，為了實現(xiàn)人員的優(yōu)化配置以及人員成本的合理化，可以適當?shù)貙δ承⿳徫坏墓ぷ魅藛T進行重組。
從企業(yè)工作環(huán)境上來說，要想使得加工產(chǎn)品所需要的環(huán)境得以滿足，并保證生產(chǎn)的安全性，同時，提高工作人員的工作效率與質(zhì)量，良好的工作環(huán)境十分重要。
從企業(yè)基礎設施上來說，工作人員的工作情況在某種程度上會受到企業(yè)內(nèi)部的建筑物、工作場所以及企業(yè)配套的基礎設施的影響;而生產(chǎn)設備的是否完好能夠?qū)Ξa(chǎn)品生產(chǎn)與制造的進度產(chǎn)生直接性的影響;通訊設施的是否健全能夠?qū)ζ髽I(yè)內(nèi)部各個部門之間以及相關工作人員之間的溝通產(chǎn)生影響，完備的通訊設施能夠保證工作人員的即時交流，使信息傳遞的時間得以縮短，并且對于工作效率的提升也有著十分重要的作用。對于生產(chǎn)設備而言，工作人員應該定期對其進行維護，及時地發(fā)現(xiàn)設備運行中存在的問題并對其進行維修;操作人員應該嚴格地按照設備操作相關規(guī)定進行，避免由于違章操作而引發(fā)安全事故的發(fā)生。
3.鐵塔制造企業(yè)的質(zhì)量管理體系在運行過程中需要注意的問題
3.1創(chuàng)新管理思路
首先，為了使企業(yè)的管理水平得以切實地提高，企業(yè)應該獲得質(zhì)量管理體系認證，并在質(zhì)量管理體系運行的過程中，與企業(yè)自身的實際情況相結合，將優(yōu)質(zhì)的管理理念貫穿于其中，并不斷融入新文化與新思想于質(zhì)量管理體系之中，從而使得質(zhì)量管理體系更加具有本企業(yè)的特色，并使其更加具有可操作性與靈活性。
3.2對內(nèi)部的溝通問題進行重視
企業(yè)應該在生產(chǎn)與經(jīng)營的過程中，應該組織召開質(zhì)量分析會與專題會等來對質(zhì)量體系的自我改進機制進行不斷地加強，從而使其在實際運行的過程中，使各個部門之間的職責更加明確，避免出現(xiàn)推卸責任的問題，并對生產(chǎn)過程中存在的質(zhì)量問題進行討論，在加強內(nèi)部溝通的同時，提高產(chǎn)品的質(zhì)量。
3.3對質(zhì)量體系審核進行開展
由于質(zhì)量管理體系在運行的過程中，即使企業(yè)通過了質(zhì)量體系認證，如果缺乏一個完善的質(zhì)量管理體系，企業(yè)會不可避免的出現(xiàn)一些問題，最終影響到質(zhì)量管理體系的運行。因此，企業(yè)應該在質(zhì)量管理體系運行的過程中，及時地發(fā)現(xiàn)其存在的問題，并采取措施對其進行改正，防止在取得認證之后而出現(xiàn)滑坡的問題，使管理機制得以不斷地完善。
4.結語
鐵塔制造企業(yè)在應用質(zhì)量管理體系的過程中，應該讓全體員工都參與到其中，通過開展培訓的方式來使得每個員工都能正確的認識質(zhì)量管理體系的重要性。企業(yè)應該將質(zhì)量管理體系的應用與推行視為企業(yè)成長的條件，使質(zhì)量管理體系的作用得以充分地發(fā)揮，促進企業(yè)經(jīng)濟效益與社會效益的提高。
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