我國企業(yè)實施ＥＲＰ存在的題目與對策

【摘 要】我國企業(yè)信息化已有二十多年的實踐經(jīng)驗,但是建設進程還參差不齊、地區(qū)發(fā)展也不平衡。面對這些現(xiàn)狀,本文從企業(yè)和軟件兩方面分析了在實施ERP過程中碰到的題目,并終極提出了一套行之有效的實施ERP策略。
　　【關鍵詞】ERP 中小企業(yè) 治理
　　
　　ERP(Enterprise Resource Planning)是指企業(yè)資源計劃,它以市場和客戶需求為導向,以實行企業(yè)內(nèi)外資源優(yōu)化配置為目標,消除了生產(chǎn)經(jīng)營過程中一切無效的勞動和資源,實現(xiàn)了信息流、物流、資金流的有機結(jié)合,進步了客戶的滿足度。實施ERP后,可以使中小企業(yè)擺脫信息閉塞的困境,幫助它們更好地把握科學技術(shù)的發(fā)展動態(tài),正確地把握國內(nèi)外市場需求、新技術(shù)、新產(chǎn)品的變化趨勢,從而提升它們在市場競爭中的地位。
　　
　　一、我國中小企業(yè)實施ERP存在的題目
　　
　　1.企業(yè)方面
　　(1)資金短缺。ERP是一項復雜的工程,投資較大。不但要投進大量的軟件費、硬件費,還要投進大量的咨詢服務費、培訓費。有些企業(yè)對這項在短期內(nèi)不能獲得收益的工程不夠重視,因而投進的資金嚴重不足。資金缺乏,已成為困擾中小企業(yè)推進信息化的題目之一。
　　(2)系統(tǒng)的選型錯誤。實施ERP成功的關鍵在于是否選擇了合適的ERP軟件。一般來說,市場上銷售的ERP軟件與企業(yè)的實際需求總有一定的差別。ERP不是普通軟件產(chǎn)品,它是國際先進的治理思想和方法,是治理流程、工具的凝聚和數(shù)字化表達。中小企業(yè)由于自身的條件限制,缺乏專業(yè)技術(shù)人才,在選型的過程中沒有專業(yè)人才負責。這樣,企業(yè)在選型的題目上,由于缺乏事前的考察和必要的調(diào)研,很輕易跟風,盲目選擇與企業(yè)實際需求不相符的系統(tǒng)。
　　(3)缺乏有效的項目治理。ERP系統(tǒng)實施過程中必須強化項目治理,需要有一個強有力的、以項目經(jīng)理為核心的項目治理隊伍。但中小企業(yè)目前的題目是:由于企業(yè)自身職員的技術(shù)水平和項目治理經(jīng)驗缺乏,往往出現(xiàn)工程投資突破預算,工期超過預定時間,工程質(zhì)量差,缺乏必要和有效的溝通機制,項目治理混亂等現(xiàn)象。
　　(4)缺乏專業(yè)的職員。ERP系統(tǒng)的實施,需要既懂計算機技術(shù)又懂治理的復合型人才。目前,實施職員的能力偏重于計算機方面,治理知識不足,特別是缺乏具有企業(yè)背景和解決企業(yè)治理中的實際題目能力,實施職員的素質(zhì)低下,是導致系統(tǒng)屢遭敗績的主要原因之一。
　　(5)數(shù)據(jù)資料的正確性與及時性。ERP系統(tǒng)的順利實施很大程度上是依靠數(shù)據(jù)資料的正確性加以保證的,這些數(shù)據(jù)資料內(nèi)容繁多復雜,一般占到ERP系統(tǒng)導進工作量的70%左右。企業(yè)在導進ERP系統(tǒng)時輕易犯很多錯誤,如錄進的數(shù)據(jù)與軟件要求的不符等。
　　2.軟件方面
　　(1)軟件的模塊功能可用性不足。有些模塊的功能并沒有完全用到,一般只能達到預期功能的50%左右。勢必造成軟件冗余,資源浪費。
　　(2)軟件的調(diào)試周期過長。當前ERP軟件的均勻調(diào)試周期在18-31個月之間。調(diào)試周期的過長,會花費企業(yè)過多的精力,甚至讓企業(yè)失往信心。
　　(3)軟件的自身缺陷過多。有些模塊的功能在前后關聯(lián)中沒有相互配套,銜接較差,造成數(shù)據(jù)丟失。
　　(4)軟件的項目本錢過高。軟件的培訓費和后續(xù)維護費很高。ERP項目的實施本錢,有時可能是軟件價格的3-5倍。
　　(5)軟件公司的咨詢能力不強。對企業(yè)的實施目標和遠景規(guī)劃了解不夠,不理解企業(yè)的治理風格和期看,很難提出具體的實施方案,不能滿足企業(yè)的真正需求。 　　二、我國中小企業(yè)實施ERP的對策
　　
　　1.企業(yè)方面
　　(1)公道安排資金。ERP的購買以不能影響企業(yè)的正常運作資金需要為準。在硬件設備投進上,基于互聯(lián)網(wǎng)的信息平臺系統(tǒng),可以有效降低服務器端龐大的硬件本錢和與其相關的維護升級用度,企業(yè)甚至可以采取租用的方式,不往理會服務器環(huán)境的維護與擴容升級的煩惱,更大限度地降低初期硬件的一次性投進。
　　(2)要穿“合腳”的鞋。中小企業(yè)在選擇ERP系統(tǒng)時要堅定態(tài)度,要對自己有一個理性的熟悉和分析,確定是否真的需要ERP來治理。得到肯定的答案后,各部分負責人成立協(xié)調(diào)小組,秉著“鞋子穿上要合適才行”的原則,選擇適合企業(yè)的系統(tǒng)。在IT技術(shù)和人才儲備不足的情況下,選擇安裝、操縱簡單的系統(tǒng)也至關重要。
　　(3)規(guī)范項目治理。規(guī)范項目治理是ERP實施成功的保證。首先,要制訂具體、系統(tǒng)、務實和動態(tài)的規(guī)劃,并用新的計劃來不斷適應環(huán)境的變化,采用適當?shù)姆椒▽�項目進行透徹地分析。其次,精心組建項目小組、建立項目治理規(guī)范,對項目經(jīng)理充分授權(quán);再次,項目實施的重要事宜須得到明確、及時的決策,把企業(yè)本文來自:決策層的簽字視為項目的出發(fā)點,各部分必須全程主動參與,進步實施的成功率。
　　(4)培養(yǎng)專業(yè)的職員。前年啟動的“百萬中小企業(yè)上網(wǎng)培訓計劃”將動員上百個培訓機構(gòu)和上千名培訓老師參與,每年培訓人數(shù)不少于20萬人。預期目標是能夠推動百萬企業(yè)上網(wǎng)開展電子商務,進步信息化應用水平;培育一批中小企業(yè)信息化服務專業(yè)隊伍。
　　(5)保證錄進數(shù)據(jù)的正確性與及時性�！叭�分技術(shù),七分治理,十二分數(shù)據(jù)”是信息系統(tǒng)建設過程中不成文的規(guī)矩。所以為了保證ERP實施的質(zhì)量,很關鍵的一點就是嚴格保證錄進數(shù)據(jù)的正確性、真實性與及時性。最后,要做好校對工作,以確保數(shù)據(jù)的正確性。
　　2.軟件方面
　　軟件選型。在選型過程中,首先,要知己知彼。知己,就是要弄清楚企業(yè)的需求,即先對企業(yè)本身的需求進行細致的分析和充分的調(diào)研,這我們在需求分析階段已經(jīng)完成;知彼,就是要弄清軟件的治理思想和功能是否滿足企業(yè)的需求。特定的軟件則可能由于自身的原因,不能夠滿足企業(yè)一定的特殊需求,也需要一定的補充開發(fā)。軟件開發(fā)職員盡量在不改變源代碼的條件下,使ERP軟件的界面和功能與企業(yè)的治理習慣、業(yè)務特點結(jié)合起來。并使軟件具有二次開發(fā)的功能,即在軟件商提供的基本功能之外,能刪除和新增一些功能,這樣可以減少軟件功能模塊的冗余,也適應日后不斷變化的情況。軟件公司事前要做好充分的調(diào)研與其他預備工作,盡量縮短軟件的調(diào)試周期,當發(fā)現(xiàn)軟件的缺陷時及時改正。ERP軟件升級周期是考核系統(tǒng)的持續(xù)應用能力的指標,一般來說以6-12個月為宜,軟件公司要適時的為軟件進行升級。
　　
　　參考文獻:
　　[1]宋書達.如何讓中小企業(yè)選到更合腳的ERP[J].IT時代周刊.
　　[2]齊偉超.中小企業(yè)實施ERP面臨的題目及對策分析[J].經(jīng)濟研究參考.

【我國企業(yè)實施ＥＲＰ存在的題目與對策】相關文章：

現(xiàn)代企業(yè)實施ＥＲＰ系統(tǒng)存在的題目及對策03-21

我國企業(yè)內(nèi)部審計存在的題目及對策03-21

我國零售企業(yè)物流治理存在的題目及對策12-06

中小型企業(yè)實施ＥＲＰ中的關鍵題目及對策研究03-22

我國資產(chǎn)評估機構(gòu)存在的題目及對策03-22

當前企業(yè)本錢治理存在的題目及對策02-28

當前企業(yè)內(nèi)審存在的題目與對策03-24

我國企業(yè)營銷中存在的問題與對策03-21

我國企業(yè)合并準則存在的問題及對策03-18