淺議云計(jì)算在中小企業(yè)的電子商務(wù)中的應(yīng)用研究

　　論文關(guān)鍵詞：云計(jì)算、商務(wù)、中小企業(yè)

　　論文摘要：中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)增強(qiáng)了它的競(jìng)爭(zhēng)力，但是存在著對(duì)電子商務(wù)建設(shè)投入資金少、缺乏IT人才等問(wèn)題。云計(jì)算的出現(xiàn)能夠很好解決這些問(wèn)題。該文首先介紹了云計(jì)算技術(shù)，然后分析了中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)存在的問(wèn)題，最后對(duì)云計(jì)算在中小企業(yè)的電子商務(wù)中應(yīng)用進(jìn)行研究。

　　隨著電子商務(wù)的發(fā)展，越來(lái)越多的中小企業(yè)認(rèn)識(shí)到發(fā)展電子商務(wù)的重要性。電子商務(wù)的建設(shè)逐步成為中小企業(yè)發(fā)展不可缺少的一部分，中小企業(yè)大力推進(jìn)電子商務(wù)的建設(shè)，增加企業(yè)渠道，已經(jīng)成為當(dāng)今中小企業(yè)的重要工作。在現(xiàn)代化企業(yè)中，電子商務(wù)在實(shí)際生產(chǎn)應(yīng)用和中占據(jù)著重要的戰(zhàn)略地位。然而就中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，電子商務(wù)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)周期長(zhǎng)、部署風(fēng)險(xiǎn)高、投入大以及數(shù)據(jù)安全受到威脅，在很大程度上使眾多中小企業(yè)決策者望而卻步。云計(jì)算的飛速發(fā)展，為廣大的中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)提供了契機(jī)。

　　1、云計(jì)算技術(shù)簡(jiǎn)介

　　1、1、云計(jì)算定義

　　云計(jì)算的概念由Google公司提出，云計(jì)算（Cloud、Computing）是網(wǎng)格計(jì)算、分布式計(jì)算、并行計(jì)算、網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)、虛擬化、負(fù)載均衡等傳算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展融合的產(chǎn)物。

　　云計(jì)算是一種新型的計(jì)算模式，它把IT資源、數(shù)據(jù)、應(yīng)用作為服務(wù)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)提供給用戶(hù)。云計(jì)算也是一種基礎(chǔ)架構(gòu)管理的方法論，大量的計(jì)算資源組成IT資源池，用于動(dòng)態(tài)創(chuàng)建高度虛擬化的資源提供用戶(hù)使用。這種資源池稱(chēng)為“云”，“計(jì)算”指計(jì)算應(yīng)用，在產(chǎn)業(yè)和中，可以指一切IT應(yīng)用。

　　云計(jì)算把網(wǎng)絡(luò)中的各種資源，虛擬成，向用戶(hù)提供所需的計(jì)算資源，即網(wǎng)絡(luò)成了計(jì)算機(jī)。用戶(hù)在使用網(wǎng)絡(luò)資源時(shí)，不需要了解“云”內(nèi)部的結(jié)構(gòu)和技術(shù)，直接使用相關(guān)資源。

　　云計(jì)算有三個(gè)層次，首先要提供的資源，計(jì)算、存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)，當(dāng)然還有網(wǎng)絡(luò)；其次要提供可以開(kāi)發(fā)新的應(yīng)用，提供新的服務(wù)，有新的解決方案的平臺(tái)。第三是一種服務(wù)，服務(wù)可以是軟件、數(shù)據(jù)、安全。

　　1、2、云計(jì)算特性

　　云計(jì)算技術(shù)具有以下特性：

　　1）超大規(guī)模計(jì)算。云具有非常大的規(guī)模，Google云計(jì)算已經(jīng)擁有100多萬(wàn)臺(tái)服務(wù)器，Amazon、IBM、微軟、Yahoo等的“云”均擁有幾十萬(wàn)臺(tái)服務(wù)器，企業(yè)“云”一般擁有數(shù)百上千臺(tái)服務(wù)器。“云”能賦予用戶(hù)前所未有的計(jì)算能力。

　　2）虛擬化。云計(jì)算支持用戶(hù)在任意位置、使用各種終端獲取應(yīng)用服務(wù)。所請(qǐng)求的資源來(lái)自“云”，而不是固定的有形的實(shí)體。應(yīng)用在“云”中某處運(yùn)行，但實(shí)際上用戶(hù)無(wú)需了解、也不用擔(dān)心應(yīng)用運(yùn)行的具體位置。只需要一臺(tái)筆記本或者一個(gè)手機(jī)，就可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)我們需要的一切，甚至包括超級(jí)計(jì)算這樣的任務(wù)。

　　3）高可靠性和安全性。云計(jì)算提供了最可靠、最安全的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)中心，用戶(hù)不用再擔(dān)心數(shù)據(jù)丟失、病毒入侵等麻煩。在“云”的另一端，有全世界最專(zhuān)業(yè)的團(tuán)隊(duì)來(lái)幫你管理信息，有全世界最先進(jìn)的數(shù)據(jù)中心來(lái)幫你保存數(shù)據(jù)。同時(shí)，嚴(yán)格的權(quán)限管理策略可以幫助你放心地與你指定的人共享數(shù)據(jù)。這樣，你不用花錢(qián)就可以享受到最好、最安全的服務(wù)。

　　4）通用性。云計(jì)算不針對(duì)特定的應(yīng)用，在云的支撐下可以構(gòu)造出千變?nèi)f化的應(yīng)用，同一個(gè)“云”可以同時(shí)支撐不同的應(yīng)用運(yùn)行。

　　5）動(dòng)態(tài)擴(kuò)展性�！霸啤钡囊�(guī)�？梢詣�(dòng)態(tài)伸縮，滿足應(yīng)用和用戶(hù)規(guī)模增長(zhǎng)的需要。

　　6）按需服務(wù)，降低成本。“云”是一個(gè)龐大的資源池，你按需購(gòu)買(mǎi)，按需使用。在海量數(shù)據(jù)處理等場(chǎng)景中，云計(jì)算以PC集群分布式處理方式替代小型機(jī)加盤(pán)陣的集中處理方式，可有效降低建設(shè)成本；“云”的自動(dòng)化集中式管理使大量企業(yè)無(wú)需負(fù)擔(dān)日益高昂的數(shù)據(jù)中心管理成本，云的通用性使資源的利用率較之傳統(tǒng)系統(tǒng)大幅提升，因此用戶(hù)可以充分享受云的低成本優(yōu)勢(shì)。

　　2、中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)存在的問(wèn)題

　　近些年來(lái)，我國(guó)多數(shù)中小企業(yè)認(rèn)識(shí)今后發(fā)展電子商務(wù)的重要意義，并建設(shè)了電子商務(wù)網(wǎng)站，取得了一定的成效。但中小企業(yè)的電子商務(wù)無(wú)論是從資源利用水平，還是電子商務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)程度還處于一個(gè)較低的階段，因而，我國(guó)中小企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展仍存在不少問(wèn)題。

　　1）對(duì)電子商務(wù)理解不足。不少中小企業(yè)決策人對(duì)電子商務(wù)的相關(guān)知識(shí)不太了解，認(rèn)為發(fā)展電子商務(wù)是追潮流，實(shí)際意義并不大。有的領(lǐng)導(dǎo)甚至對(duì)發(fā)展電子商務(wù)持反對(duì)態(tài)度，仍然把競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)定位于實(shí)體市場(chǎng)，沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)到知識(shí)時(shí)代搶占網(wǎng)絡(luò)信息虛擬市場(chǎng)的必要。有的了解一些電子商務(wù)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)也存在片面性問(wèn)題，認(rèn)為電子商務(wù)就是建立一個(gè)企業(yè)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，借以宣傳企業(yè)形象，并未認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)給企業(yè)發(fā)展帶來(lái)的廣闊機(jī)遇。由于此種現(xiàn)象大量存在，導(dǎo)致中小企業(yè)中發(fā)展電子商務(wù)的企業(yè)數(shù)量少，而且主要分布在大城市。中小企業(yè)沒(méi)有自己的商務(wù)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，了解中小企業(yè)產(chǎn)品信息的途徑就少，使中小企業(yè)在信息化時(shí)代將被淘汰。

　　2）資金投入缺乏。企業(yè)發(fā)展商務(wù)需要投入大量的資金用于軟、硬件設(shè)施的建設(shè)，而且其過(guò)程是漫長(zhǎng)的。對(duì)于資金儲(chǔ)備不足的廣大中小企業(yè)而言，在前期投入的資金不能立竿見(jiàn)影的取得成效時(shí)，會(huì)導(dǎo)致后期資金的投入不足。

　　3）發(fā)展電子商務(wù)缺少規(guī)劃。電子商務(wù)平臺(tái)的建設(shè)需要整體的布局和規(guī)劃，立足于長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和協(xié)同發(fā)展是電子商務(wù)建設(shè)的重要基礎(chǔ)。而我國(guó)目前多數(shù)中小企業(yè)電子商務(wù)建設(shè)，其規(guī)劃過(guò)程普遍存在電子商務(wù)安全考慮不周、電子商務(wù)是否規(guī)范化和電子商務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)等問(wèn)題。

　　4）缺乏專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才。發(fā)展電子商務(wù)是信息工程和管理工程的有機(jī)融合，要將企業(yè)電子商務(wù)的作用發(fā)揮到最大，需要有一批專(zhuān)業(yè)信息技術(shù)人員的支持。專(zhuān)業(yè)的信息人員除掌握信息系統(tǒng)本身的特性外，還必須了解企業(yè)本身運(yùn)作的特點(diǎn)，能夠?qū)⑿畔⑾到y(tǒng)與企業(yè)的運(yùn)行很好的結(jié)合起來(lái)。由于中小企業(yè)受企業(yè)實(shí)力，如資金、獎(jiǎng)罰制度、管理水平等制約，很難吸引和培養(yǎng)既懂管理，又懂技術(shù)的復(fù)合型人才。

　　3、云計(jì)算在中小企業(yè)的電子商務(wù)中的應(yīng)用

　　云計(jì)算應(yīng)用在中小企業(yè)的電子商務(wù)中，可以有效解決中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)所面臨的資金短缺、缺乏專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才、安全等一系列問(wèn)題。

　　1）云計(jì)算降低了中小企業(yè)建設(shè)電子商務(wù)。中小企業(yè)可以根據(jù)自己實(shí)際需要向云計(jì)算提供商定制或租用適合自己的應(yīng)用軟件，通過(guò)租用方式使用基于Web的軟件來(lái)管理企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。而云計(jì)算提供商則將應(yīng)用軟件統(tǒng)一部署在服務(wù)器或服務(wù)器集群上，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)提供軟件給中小企業(yè)，并負(fù)責(zé)管理和維護(hù)軟件。在這種模式下，中小企業(yè)不再像傳統(tǒng)模式那樣花費(fèi)大量用于建設(shè)電子商務(wù)所需要的硬件、軟件、技術(shù)人員，而只需要支出一定的租賃服務(wù)費(fèi)用，只要擁有可以上網(wǎng)的終端設(shè)備、一個(gè)瀏覽器，將終端設(shè)備接入Internet即通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)便可以享受相應(yīng)的硬件、軟件和維護(hù)服務(wù)，并且，在“云”的另一端，有專(zhuān)業(yè)的信息技術(shù)人員幫忙維護(hù)硬件，安裝和升級(jí)軟件，所以不用擔(dān)心使用的應(yīng)用軟件是否是最新版本，享有軟件使用權(quán)和不斷升級(jí)。

　　2）云計(jì)算降低了中小企業(yè)對(duì)專(zhuān)業(yè)信息技術(shù)人才的要求。云計(jì)算提供開(kāi)發(fā)、服務(wù)器平臺(tái)、硬件資源等服務(wù)給中小企業(yè)，中小企業(yè)可以在云計(jì)算提供商的基礎(chǔ)架構(gòu)基礎(chǔ)上開(kāi)發(fā)程序。云計(jì)算能給中小企業(yè)帶來(lái)更高性能、更個(gè)性化的服務(wù)，能夠提供中小企業(yè)定制研發(fā)的中間件平臺(tái)，提供應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)、數(shù)據(jù)庫(kù)、應(yīng)用服務(wù)器、應(yīng)用服務(wù)。

　　中小企業(yè)利用云計(jì)算服務(wù)，就對(duì)專(zhuān)業(yè)信息技術(shù)人員的要求不高，技術(shù)人員不需要任何編程即可開(kāi)發(fā)適合企業(yè)自身的企業(yè)管理軟件，并可立即在線運(yùn)行。此外，云計(jì)算服務(wù)投資和實(shí)施成本低，不需要中小企業(yè)出資購(gòu)買(mǎi)服務(wù)器和開(kāi)發(fā)軟件。

　　3）云計(jì)算保證電子商務(wù)網(wǎng)站的數(shù)據(jù)安全。隨著網(wǎng)絡(luò)的高速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)上的病毒越來(lái)越多和黑客的惡意入侵，使企業(yè)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的安全和可靠受到威脅。企業(yè)受信息安全問(wèn)題的困擾越來(lái)越多，在信息安全上的投入也越來(lái)越大。中小企業(yè)使用云計(jì)算，將數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在“云”端，云計(jì)算可以為中小企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站提供可靠、安全的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)，中小企業(yè)不用再擔(dān)心由于黑客入侵和病毒或者由于硬件的故障而導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失問(wèn)題。

　　4）云計(jì)算有利用實(shí)現(xiàn)商品信息資源的共享。目前，我國(guó)中小企業(yè)的電子商務(wù)網(wǎng)站已經(jīng)建設(shè)大量的商品信息資源。將云計(jì)算應(yīng)用于中小企業(yè)的電子商務(wù)網(wǎng)站，可以將商品信息資源存儲(chǔ)在“云”上，這樣更利于實(shí)現(xiàn)商品信息資源的共享。中小企業(yè)的電子商務(wù)網(wǎng)站或商品銷(xiāo)售人員也可以利于云計(jì)算的強(qiáng)大的協(xié)調(diào)工作能力實(shí)現(xiàn)商品信息的共建。云計(jì)算的擴(kuò)展性非常強(qiáng)，多個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站的商品信息資源共同加到一個(gè)“云”中，就可以減少單個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站資金和時(shí)間上的投入，實(shí)現(xiàn)真正意義上的資源共享。

　　4、結(jié)束語(yǔ)、

　　云計(jì)算技術(shù)的快速發(fā)展，一方面是虛擬性、數(shù)據(jù)密集型計(jì)算等技術(shù)發(fā)展的結(jié)果；另一方面也是Internet發(fā)展不斷豐富其應(yīng)用的必然趨勢(shì)。當(dāng)今，雖然云計(jì)算在行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)安全、服務(wù)質(zhì)量和應(yīng)用軟件等方面面臨著各種問(wèn)題，缺乏統(tǒng)一的研究框架體系，但它已經(jīng)對(duì)電子商務(wù)的發(fā)展產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。云計(jì)算今后如何影響電子商務(wù)的發(fā)展，如何充分發(fā)揮它在電子商務(wù)領(lǐng)域的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，還需要有充足的時(shí)間在實(shí)踐中進(jìn)行驗(yàn)證。

　　參考文獻(xiàn)：

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