圖書館管理系統(tǒng)的風險管理

時間：2024-09-27 21:45:25 管理畢業(yè)論文我要投稿

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圖書館管理系統(tǒng)的風險管理

　　隨著信息技術的發(fā)展，圖書館業(yè)務的手工操作都逐漸轉變成由計算機來操作，下面是小編搜集整理的一篇探究圖書館風險管理系統(tǒng)的論文范文，供大家閱讀查看。

圖書館管理系統(tǒng)的風險管理

　　1、前言

　　面對大量的讀者信息、書籍信息，一套完善的圖書管理系統(tǒng)可以輕松實現圖書借閱的規(guī)范化、系統(tǒng)化、網絡化管理。要成功實施這樣一個圖書館綜合管理系統(tǒng)有著各種風險，這些風險如果不加以分析和控制，將會給整個項目造成致命的影響。在項目建設過程中，我們高度重視風險管理的應用和研究，將風險管理活動劃分為風險管理計劃編制、風險識別、定性風險分析、定量風險分析、風險應對和風險監(jiān)控幾個階段，并加強項目溝通管理和質量管理，保證了項目按期完成，得到了各項目干系人的基本認可。

　　2、圖書館管理系統(tǒng)的風險管理

　　圖書館管理系統(tǒng)的開發(fā)采用客戶端或瀏覽器/應用服務器/數據庫服務器三層網絡體系結構模式，數據庫平臺采用SQLSERVER2003關系數據庫管理系統(tǒng)，使用Delphi、C、JAVA、ASP等開發(fā)工具。在項目初期就對圖書館管理系統(tǒng)所要實現的功能做一個詳細的需求調查和需求分析，將系統(tǒng)分為采訪分編、流通、典藏、參數設置、館長辦公、期刊、閱覽、檢索等八個功能模塊。

　　2.1風險管理計劃編制

　　在項目初期，邀請所有的項目干系人參加風險管理計劃會議，采用頭腦風暴法，討論項目章程、建設目標、項目范圍、工程投資、工程進度以及項目面臨的風險和應用措施。根據會議討論的結論，再結合風險管理策略，編制本項目的風險管理計劃。

　　2.2風險識別

　　信息系統(tǒng)項目自身的獨創(chuàng)性，決定了其風險的多樣性和復雜性。在編制圖書館管理系統(tǒng)項目風險管理計劃時，針對該項目可能會出現的風險進行討論，經過分析篩選，最后確定了該項目的重點風險歸納為以下幾類：

　　(1)技術風險。對系統(tǒng)架構的不熟悉;對項目的所使用的開發(fā)工具不熟悉;技術人員沒有正確理解項目的業(yè)務;客戶自身發(fā)展過程中業(yè)務流程不斷的發(fā)生變化。

　　(2)團隊風險。關鍵技術人員中途離職;技術人員和管理層之間關系不佳;項目組成員之間發(fā)生沖突，導致溝通不暢。

　　(3)外部風險。國家和行業(yè)政策發(fā)生調整;資金預算沒有按時到位。

　　2.3定性風險分析

　　根據風險管理計劃中的定義和圖書館業(yè)務特點，確定每一個風險的發(fā)生可能性，并記錄下來。除了風險發(fā)生的可能性，還要分析風險對項目的影響，包括對時間、成本、范圍等各方面的影響。其中不僅僅包括對項目的負面影響，還要分析風險可能帶來的機會。

　　2.4定量風險分析

　　對已知風險進行定性分析后，還要進行定量分析，分析各風險對項目目標的影響。在這個過程中，主要采用專家評估的方法對項目進行樂觀、中性和悲觀的估計，同時，也利用歷史項目數據，用來輔助評估。

　　2.5風險應對措施

　　(1)加強項目溝通管理。信息系統(tǒng)項目風險在很大程度是由于雙方在理解上存在偏差、溝通不充分造成的。因此，在向系統(tǒng)使用方做需求調研時，技術人員應與使用方進行反復、深入的交流，了解系統(tǒng)使用方的真正意圖。同時，區(qū)分不同層次人員的需求特點，特別是決策層的意圖猶為重要，還可以建立系統(tǒng)模型來展示未來的目標系統(tǒng)讓使用方有一個更直觀的了解。

　　(2)選擇合適的開發(fā)技術。在開發(fā)這個圖書館管理系統(tǒng)項目時，項目組采用的是較為熟悉、有類似項目成功案例可以參考的技術。同時，在項目初期，對項目組技術人員進行培訓，主要培訓內容是讓他們充分了解圖書館整體業(yè)務流程以及對開發(fā)工具的熟悉，甚至項目中可能會經常出現的常用知識點。

　　(3)采用快速原型和迭代模型進行開發(fā)。大多數需求都是隨著時間的變化而變化的，因此，項目小組采用了快速原型法來進行這個項目的開發(fā)，縮短了圖書館管理系統(tǒng)這個項目第一版本的上線周期，來啟發(fā)項目使用方更可能多的需求，并持續(xù)為項目使用方進行技術改進;同時，采取以迭代法取代傳統(tǒng)的瀑布法來對系統(tǒng)功能進行逐步完善，在迭代的各個階段，我們盡可能要求技術人員加強與項目使用方的溝通，并進行風險評估，降低風險概率。在實施過程中，并盡量控制好迭代的次數，經過2至3個迭代循環(huán)后，系統(tǒng)原型基本接近項目使用方的需求。

　　(4)加強項目人力資源管理。首先，圍繞圖書館管理系統(tǒng)這個項目組織計劃，組建好相應的項目團隊，并配備高素質高水平的項目管理人員和技術人員。其次，加強項目團隊建設，促進項目組成員關系團結和諧，并能靈活使用軟件開發(fā)工具和技術。第三，制定一套有效可行的激勵機制，可以包括設立專項項目基金，對在這個項目開發(fā)過程中表現突出的技術人員實行物質獎勵，以及大力宣傳該項目，讓項目組成員深切感受到能夠參與到此次項目的榮譽和重要性，以及實現該項目的價值。

　　2.6風險監(jiān)控

　　在開發(fā)實施圖書館管理系統(tǒng)這個過程中，項目組主要采用偏差分析、項目績效分析和監(jiān)控會議的方式對該項目中的風險來進行監(jiān)控。對項目開發(fā)實施過程中已經識別出的風險狀態(tài)進行配套的后續(xù)跟蹤，并且隨時監(jiān)控風險發(fā)生的標志。

　　3、結語

　　結語整個項目的實施，從開始階段就建立了項目風險管理的理念，加之進行了良好的配置管理，并且在整個項目建設過程中，始終遵循了變更控制程序，使得該項目順利完成并成功交付。通過本項目的經驗結語，為本人在今后的信息系統(tǒng)項目風險管理提供一些借鑒。

　　參考文獻：

　　[1]左美云.信息系統(tǒng)項目管理[M].北京:清華大學出版社,2008.

　　[2]魏群義,彭曉冬.淺談圖書館管理系統(tǒng)的發(fā)展趨勢[J].大學圖書館學報,2011(5)：38-40.

　　[3]張彥.信息系統(tǒng)項目的風險管理-以開發(fā)校園網用戶管理系統(tǒng)的個案研究[D].南京:南京理工大學,2007.

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