電子商務(wù)與供應(yīng)鏈管理的集成趨勢

電子商務(wù)與供應(yīng)鏈管理的集成趨勢 電子商務(wù)和供應(yīng)鏈管理作為企業(yè)提高競爭力的兩大“利器”,其作用已逐漸被更多的企業(yè)所認識。在實踐過程中應(yīng)用者也逐漸意識到二者具有相互集成的趨勢。本文針對這一趨勢,對電子商務(wù)和供應(yīng)鏈管理相互集成的必要性和可行性進行了分析,并對電子商務(wù)模式下供應(yīng)鏈的體系結(jié)構(gòu)和特點進行了初步研究。
電子商務(wù);供應(yīng)鏈管理;集成
20世紀90年代以來,以Internet為核心的計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用,使社會步入了全新的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代。在Internet的支持下,世界經(jīng)濟一體化和全球化進程進一步加快,電子商務(wù)作為新經(jīng)濟的標志也得以迅猛發(fā)展。與此同時,供應(yīng)鏈管理的理論和應(yīng)用方法也日趨成熟,并逐漸被認為是增強企業(yè)競爭力的重要途徑,國際上一些著名企業(yè)如IBM、Dell、Wal-Mart、HP公司等在供應(yīng)鏈管理實踐中取得了卓越的成就。供應(yīng)鏈管理作為對供應(yīng)鏈中發(fā)生的物流、信息流、資金流以及貿(mào)易伙伴關(guān)系等要素,進行統(tǒng)一組織、規(guī)劃、協(xié)調(diào)和控制的一種現(xiàn)代企業(yè)管理戰(zhàn)略,需要充分的相關(guān)企業(yè)和市場信息。但是,要獲得供應(yīng)鏈較為完備的信息,依靠人工環(huán)境其成本是高昂的。電子商務(wù)模式的出現(xiàn)可以為企業(yè)實施供應(yīng)鏈管理提供有力的信息技術(shù)支持和廣闊的活動舞臺。因此,電子商務(wù)和供應(yīng)鏈管理作為企業(yè)提高競爭力的兩大“利器”,在實踐過程中有互相滲透,相互結(jié)合的趨勢。

1電子商務(wù)和供應(yīng)鏈管理集成的必要性分析
1. 1 實施集成管理是增強企業(yè)競爭力的重要途徑
集成管理充分利用現(xiàn)代信息技術(shù),特別是電子商務(wù)技術(shù),通過改造和集成業(yè)務(wù)流程、與供應(yīng)商以及客戶建立協(xié)同的業(yè)務(wù)伙伴聯(lián)盟,大大提高了企業(yè)的競爭力,使企業(yè)在復雜的市場環(huán)境下立于不敗之地。根據(jù)有關(guān)資料統(tǒng)計,集成化管理的實施可以使企業(yè)總成本下降10%;供應(yīng)鏈上的節(jié)點企業(yè)按時交貨率提高15%以上;訂貨-生產(chǎn)的周期時間縮短25%~35%;供應(yīng)鏈上的節(jié)點企業(yè)生產(chǎn)率增值提高10%以上,等等。這些數(shù)據(jù)說明,在電子商務(wù)環(huán)境下,供應(yīng)鏈企業(yè)在不同程度上都取得了發(fā)展,其中以“訂貨-生產(chǎn)的周期時間縮短”最為明顯。因此,集成化管理模式可以吸引越來越多的企業(yè),特別是中小企業(yè)可以在集成化管理系統(tǒng)的支持下形成企業(yè)集群,進一步增強其競爭能力。
1.2實施集成管理可有效地實現(xiàn)供求的良好結(jié)合,刺激消費需求
現(xiàn)代企業(yè)均把消費者奉為上帝,而消費者要求提供消費品的前置時間越短越好。為此,在電子商務(wù)技術(shù)的支持下,集成化管理通過生產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部、外部及流通企業(yè)的整體協(xié)作,大大縮短了產(chǎn)品的流通時間、加快了物流配送的速度,并將產(chǎn)品按消費者的需求生產(chǎn)出來,快速送到消費者手中。它還能使物流服務(wù)功能系列化。它在傳統(tǒng)的儲存、運輸、流通加工等服務(wù)的基礎(chǔ)上、增加了市場調(diào)查和預(yù)測、采購及訂單處理、配送、物流咨詢、物流解決方案的選擇與規(guī)劃、庫存控制的策略建議等增值服務(wù)。這種快速、高質(zhì)量的服務(wù),必然會塑造企業(yè)的良好形象、提高企業(yè)的聲譽、提高消費者的滿意程度,使產(chǎn)品的市場占有率提高、消費者群聚增。
1.3實施集成管理可降低社會庫存
傳統(tǒng)企業(yè)中庫存積壓較為嚴重,大多數(shù)消費品供過于求。究其原因,有產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理等因素,但在很大程度上與企業(yè)供應(yīng)鏈缺乏有效管理有關(guān)。而實施集成化管理,可以對組成供應(yīng)鏈的各個環(huán)節(jié)加以優(yōu)化,建立良好的相互關(guān)系,減少各個環(huán)節(jié)的信息延遲,消除信息扭曲現(xiàn)象,促進產(chǎn)品需求信息的快速流通,以減少盲目生產(chǎn)和社會庫存量,避免庫存浪費和減少資金占用。以此,減少由于信息不對稱造成的庫存積壓。
1.4實施集成化管理可有效的降低采購成本
集成化管理可以幫助企業(yè)減少供應(yīng)商的個數(shù)且使企業(yè)伙伴減少訂單流程的成本以及其循環(huán)時間。由于供應(yīng)商能夠借由網(wǎng)絡(luò)方便地取得存貨和采購信息,應(yīng)用于采購管理的人員等都可以從這種低價值的勞動中解脫出來,從事具有更高價值的工作,從而用少量的人員增加流程數(shù)目。并且,由于可以借助網(wǎng)絡(luò)對流通過程進行跟蹤監(jiān)控,因此,可以在采購過程中去除中間不必要的流通環(huán)節(jié),精心計劃流通路線,從而要有效地降低流通費用。
總之,供應(yīng)鏈管理與電子商務(wù)的結(jié)合,能使大量分散的企業(yè)連接成一個動態(tài)的、集成的、虛擬的、全球性的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò),在更大范圍內(nèi)搜索有關(guān)的供應(yīng)商和服務(wù)商,從而降低企業(yè)的采購成本和物流成本,提高企業(yè)對市場和最終顧客需求的響應(yīng)速度。

2 電子商務(wù)和供應(yīng)鏈管理集成的可行性分析
隨著經(jīng)濟體制改革的不斷深化和企業(yè)經(jīng)營機制的逐步轉(zhuǎn)換,企業(yè)在企業(yè)組織與管理的過程中,自覺或不自覺地吸收了供應(yīng)鏈管理的思想,并初步具備了電子商務(wù)和供應(yīng)鏈管理集成的能力。
2.1信息技術(shù)對集成化管理提供了有效的支持
目前,條碼、GIS、GPS、電子數(shù)據(jù)交換(EDI)等技術(shù)逐漸被國內(nèi)企業(yè)所采用,一部分企業(yè)應(yīng)用Internet/Intranet,建設(shè)了一些比較先進的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),初步實現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部不同部門之間和企業(yè)之間的信息交換和數(shù)據(jù)共享。
根據(jù)中國物品編碼中心(ANCC)的統(tǒng)計,截止到2003年底,我國已經(jīng)有9萬多家企業(yè)申請使用了商品條碼。在產(chǎn)品包裝、自動銷售結(jié)算和物流運輸?shù)阮I(lǐng)域廣泛的應(yīng)用。目前國內(nèi)采用條碼表示的產(chǎn)品超過了100萬種,應(yīng)用條碼及時進行自動掃描、結(jié)算與管理的各類商業(yè)超市、配送中心上萬家,為電子商務(wù)和各種先進管理技術(shù)的應(yīng)用奠定了良好的基礎(chǔ)。我國還是GPS應(yīng)用大國,至2000年底全國累計有近300個左右車輛跟蹤網(wǎng)絡(luò),入網(wǎng)車輛為5~6萬輛。預(yù)計在未來的幾年之內(nèi)每年能達到10萬輛車以上的裝車量,每年的相關(guān)產(chǎn)值有可能達到7~10億元。
從目前發(fā)展看,雖然我國供應(yīng)鏈管理支持信息技術(shù)的普及性與先進性和發(fā)達國家相比還有較大差距,但已經(jīng)為電子商務(wù)和供應(yīng)鏈的集成做好了理論與技術(shù)上的準備。
2.2 集成的思想準備較為充分
在上海財經(jīng)大學的一次調(diào)查中,59家企業(yè)中有3.4%的企業(yè)主管不重視供應(yīng)鏈管理模型的戰(zhàn)略實施;有23.7%的企業(yè)一般性的重視供應(yīng)鏈管理;57.6%的主管比較重視;15.3%的主管非常重視。由此可看出,企業(yè)主管對供應(yīng)鏈管理的作用是較為重視的。
可見,經(jīng)過多年供應(yīng)鏈管理思想的推廣,我國企業(yè)領(lǐng)導層和員工對高新技術(shù)的了解和利用高新技術(shù)發(fā)展企業(yè)的意識有了明顯的提高,這為電子商務(wù)和供應(yīng)鏈的集成進行了思想上的準備。
2.3電子商務(wù)的迅速發(fā)展為實施集成化電子供應(yīng)鏈管理創(chuàng)造了條件
1997年以來,電子商務(wù)成了我國經(jīng)濟社會活動中的一個熱門話題,據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)2005年1月發(fā)布的中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展統(tǒng)計報告顯示,目前,我國的網(wǎng)民數(shù)已達9 400萬人;上網(wǎng)計算機數(shù)已達4 160萬臺;.COM下的域名數(shù)已達173 649個,占總域名數(shù)的40.2%。電子商務(wù)技術(shù)和應(yīng)用環(huán)境有了很大變化,特別是B2B電子商務(wù)不僅使供應(yīng)鏈上各節(jié)點企業(yè)之間的聯(lián)系以“主導企業(yè)”為中心變得更加緊密,而且供應(yīng)鏈的整體動作也更為高效。
2.4與供應(yīng)鏈管理相關(guān)的外部環(huán)境得到改善
近年來,我國的配送業(yè)、連鎖業(yè)、零售業(yè)、倉儲運輸業(yè)有了長足的發(fā)展,商品物流配送中心在我國發(fā)展勢頭很快,這將在供應(yīng)鏈干線物流與末端物流間起實物與信息的銜接作用。


從以上分析來看,我國電子商務(wù)技術(shù)正日趨成熟,供應(yīng)鏈管理思想也逐步被各企業(yè)所認識。從目前的市場環(huán)境分析,實施電子商務(wù)和供應(yīng)鏈管理集成的基礎(chǔ)條件已經(jīng)具備。

下一頁

【電子商務(wù)與供應(yīng)鏈管理的集成趨勢】相關(guān)文章：

電子商務(wù)與供給鏈治理的集成趨勢03-21

現(xiàn)代物流供應(yīng)鏈管理的發(fā)展演變及趨勢12-09

電子商務(wù)與供應(yīng)鏈的協(xié)同管理策略03-18

新型電子商務(wù)管理模式-“供應(yīng)鏈管理”03-22

淺談電子商務(wù)環(huán)境下供應(yīng)鏈管理分析03-01

電子商務(wù)畢業(yè)論文-電子商務(wù)與供應(yīng)鏈的協(xié)同管理策略03-05

(經(jīng)典)供應(yīng)鏈管理的論文08-10

供應(yīng)鏈管理的論文08-04

加強供應(yīng)鏈管理03-18