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ＥＲＰ與ＳＣＭ的集成
[摘要] 隨著治理信息化的發(fā)展，單獨實施ERP系統(tǒng)或SCM系統(tǒng)已經(jīng)不能滿足企業(yè)的需求，二者的集成是未來的發(fā)展方向。本文從集成的重要性、范圍和方法三個方面闡述了ERP系統(tǒng)與SCM系統(tǒng)的集成。[關(guān)鍵詞] 企業(yè)資源治理供給鏈治理集成
源于20世紀60年代的制造業(yè)治理信息化應(yīng)用，開始了治理模式和工具的快速進步和發(fā)展，中國加進WTO后，企業(yè)面臨著更為激烈的國際競爭，資源在全球范圍內(nèi)的活動大大加強，僅僅依靠自身的優(yōu)化所取得的成效已經(jīng)不足以在競爭中獲得上風或是上風甚小，這就要求企業(yè)必須從過往的生產(chǎn)為導(dǎo)向即縱向一體化的治理思想，變?yōu)槭袌鰹閷?dǎo)向即橫向一體化的治理思想。ERP系統(tǒng)越來越顯得力不從心，更具優(yōu)越性的SCM系統(tǒng)應(yīng)運而生。
一、集成的重要性
1.固然在20世紀80年代～90年代，ERP曾經(jīng)歷了極其輝煌的時期，但這并不能掩飾其在經(jīng)濟全球化的今天所日益暴露出來的弊端。這些主要體現(xiàn)在:（1）ERP在治理的范圍上不能突破，只對企業(yè)的內(nèi)部資源進行治理，缺乏企業(yè)間信息交流的支持;（2）ERP在理論方法上陳舊簡單，計劃治理的模型依然是MRPⅡ，這種60年代就使用的樸素簡單的編制計劃的方法完全不能適用于當前多變化、需求個性化的市場;（3）ERP的技術(shù)支持落后，采用的是在主服務(wù)器內(nèi)的計算技術(shù)，同時仍然采用串行處理方式。
2.相比于ERP系統(tǒng)SCM的優(yōu)越性主要體現(xiàn)在:（1）SCM把生產(chǎn)行為突破企業(yè)的限制而將其視為整個供給鏈中的一個環(huán)節(jié)，在這條供給鏈上的所有企業(yè)是一個互利互惠的整體，彼此共享信息資源，共同使利益最大化;（2）SCM采用了很多先進的理論方法和數(shù)學模型，比如約束理論、決策分析模型、最優(yōu)化模型等，這些使得SCM系統(tǒng)在編排計劃時更公道并具靈活性，模擬性更強，因此更具指導(dǎo)性;（3）SCM系統(tǒng)組件中的核心部分APS采用常駐內(nèi)存的操縱，使信息實現(xiàn)雙向傳遞和實時重排計劃，同時與ERP固定提前期不同，可以動態(tài)計算提前期，這些使得生產(chǎn)計劃排產(chǎn)的時間大大縮短，極大進步了企業(yè)的生產(chǎn)效率。
二、集成的范圍
1.從宏觀看，ERP將企業(yè)內(nèi)部各職能部分集成在一起，通過定單治理、采購治理、庫存治理、生產(chǎn)治理、銷售治理、財務(wù)治理、人力資源治理、質(zhì)量控制、客服治理等單元將整個企業(yè)的流程和信息貫串在一起，再通過SRM（Supplier Relationship Management）供給商關(guān)系治理與CRM(Customer Relationship Management)客戶關(guān)系治理聯(lián)系上下游企業(yè)，與其進行信息共享和協(xié)同運作，然后雙向延伸，擴展到供給商的供給商和客戶的客戶，終極構(gòu)成了一條產(chǎn)業(yè)供給鏈。
2.從微觀看，主要有三種情況:（1）對于財務(wù)治理、人力資源治理、質(zhì)量控制、客服治理等單元，主要是依據(jù)企業(yè)自身的情況和公共的標準所制定，所以以ERP為主，輔以SCM某些細節(jié)部分的指導(dǎo)進行優(yōu)化;（2）對于訂單治理、采購治理、庫存治理、生產(chǎn)治理等，由于SCM支持企業(yè)間的協(xié)調(diào)合作，可以為企業(yè)提供更好的解決方案，同時由于有更優(yōu)的數(shù)學模型和技術(shù)支持，可以以SCM對ERP進行覆蓋;（3）SCM還涉及了很多ERP中沒有涉及的模塊或功能，比如:供給商關(guān)系治理、客戶關(guān)系治理、供給鏈決策治理、供給鏈治理的支持平臺等，這些都要通過SCM對ERP進行補充。
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